AMPLIFON AMPLI-CONNECT R 312 48C Mode d'emploi

ampli-connect R 312 (5,4,3) 8C
ampli-connect R 13 (5,4,3) 8C
ampli-mini R 312 28C
Guide d'utilisation
Sommaire
Bienvenue 4
Vos aides auditives Type d'appareil Vous familiariser avec vos aides auditives Composants Boutons de commande Programmes d'écoute Fonctionnalités 5
5
6
8
11
12
13
Piles Taille des piles et conseils d'utilisation Remplacement des piles 14
14
15
Manipulation de vos aides auditives Mise en marche et arrêt Mise en place et retrait des aides auditives Réglage du volume Changement de programme d'écoute Autres réglages (optionnels) 17
17
18
23
24
24
2

Situations d'écoute particulières Au téléphone Diffusion audio par iPhone Mode Avion Boucles d'induction audio (option) 25
25
26
26
27
Maintenance et entretien Aides auditives Embouts Maintenance effectuée par un professionnel 28
28
29
33
Autres informations Consignes de sécurité Accessoires Symboles utilisés dans ce document Dépannage Informations spécifiques au pays Entretien et garantie 34
34
34
35
36
38
39

3
Bienvenue
Merci d'avoir choisi nos aides auditives pour vous
accompagner dans votre vie quotidienne. Comme avec
toute chose nouvelle, il vous faudra un peu de temps
pour vous y habituer.
Ce guide, ainsi que l'assistance fournie par votre
audioprothésiste, vous aideront à comprendre les avantages
et la meilleure qualité de vie offerts par vos aides auditives.
Pour profiter au maximum de vos aides auditives, il est
recommandé de les porter tous les jours, toute la journée.
Cela vous aidera à vous y habituer.
ATTENTION
Il est important de bien lire l'intégralité de ce guide
d'utilisation et du manuel de sécurité. Suivez les
informations de sécurité pour éviter des dommages
ou des blessures.
4

Vos aides auditives
Ce guide d'utilisation décrit les fonctionnalités
optionnelles dont vos aides auditives peuvent ou
non être pourvues.
Demandez à votre audioprothésiste de vous indiquer
les fonctionnalités qui s'appliquent à vos aides
auditives.
Type d'appareil
Vos aides auditives sont un modèle RIC (Récepteur
à l'Intérieur du Conduit auditif). L'écouteur est placé à
l'intérieur du conduit auditif et connecté à l'appareil par le
câble de l'écouteur. Ces appareils ne sont pas prévus pour
les enfants de moins de 3 ans ou les personnes dont l'âge
de développement est inférieur à 3 ans.
La fonctionnalité sans fil permet d'utiliser les fonctions
audiologiques avancées et de synchroniser les deux aides
auditives.

5
Vos aides auditives sont équipées de Bluetooth® low energy*
une technologie qui permet d'échanger facilement des
données avec votre smartphone et de disposer facilement
d'une diffusion audio en continu avec votre iPhone**.
Vous familiariser avec vos aides auditives
Pour utiliser instinctivement vos aides auditives, nous
vous conseillons de prendre votre temps pour apprendre à
les connaître. Tenez les aides auditives dans votre main,
essayez de manipuler les boutons de commande et repérez
leur emplacement sur l'appareil. Ainsi, vous pourrez utiliser
les boutons de commande plus facilement lorsque vous
porterez les aides auditives.
* La marque et les logos Bluetooth appartiennent à Bluetooth SIG, Inc., et le fabricant
légal de ce produit utilise ces marques sous licence. Les autres marques de commerce
et noms commerciaux sont ceux de leurs propriétaires respectifs.
** iPad, iPhone et iPod touch sont des marques de commerce d’Apple Inc.,
enregistrée aux États-Unis d’Amérique et dans d’autres pays..
6

Si vous avez du mal à manipuler les boutons de
commande de vos aides auditives lorsque vous les
portez, vous pouvez utiliser une télécommande
pour commander vos appareils. Avec une application
smartphone dédiée, vous disposez d'encore plus
d'options de contrôle.

7
Composants
Ce guide d'utilisation décrit plusieurs types d'aides auditives.
Identifiez le type d'aide auditive que vous utilisez sur les
illustrations suivantes.
ampli-connect R 312 x8C, ampli-mini R312 28C
➐
➊
➋
➎
➏
➊ Embout
➋ Écouteur
➌ Câble de l'écouteur
➍ Microphones
8
➎ Rocker-switch (commande)
➏ Tiroir pile
(interrupteur marche / arrêt)
➐ Repère du côté
(rouge = oreille droite,
bleu = oreille gauche)
et connecteur de l'écouteur
ampli-connect R 13 x8C
➌
➐
➏
➊ Embout
➋ Écouteur
➌ Câble de l'écouteur
➍ Microphones
➎ Rocker-switch (commande)
➏ Tiroir pile
(interrupteur marche / arrêt)
➐ Repère du côté
(rouge = oreille droite,
bleu = oreille gauche)
et connecteur de l'écouteur
9
Vous pouvez utiliser les embouts standard suivants :
Embouts standard
Click Sleeve
(avec aération ou fermé)
Click Dome™ simple
(ouvert ou fermé)
Click Dome semi-ouvert
Click Dome double
Il est facile de remplacer des embouts standard.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Maintenance et entretien ».
Embouts personnalisés
Coque sur mesure
Click Mold™
10
Taille
Boutons de commande
Le rocker-switch vous permet, par exemple,
de régler le volume ou de changer de
programme d'écoute. Votre audioprothésiste
a programmé les fonctions de votre choix
sur le rocker-switch.
Fonctionnement du rocker-switch
Appui bref :
Défilement des programmes
L
R
Volume + / ‒
Signal du traitement anti-acouphènes + / ‒
Marche / arrêt Flux TV
Appui pendant 2 secondes environ :
Défilement des programmes
Volume + / ‒
Signal du traitement anti-acouphènes + / ‒
Marche / arrêt Flux TV
11
Fonctionnement du rocker-switch
L
R
Appui pendant plus de 3 secondes :
Veille / Marche
Activer / Désactiver le mode Avion
L = gauche, R = droite
Vous pouvez aussi utiliser une télécommande pour
changer de programme d'écoute et ajuster le volume
de vos aides auditives. Avec notre application
smartphone, vous disposez d'encore plus d'options
de contrôle.
Programmes d'écoute
1
2
3
4
5
6
Plus d'informations dans le paragraphe
« Changement de programme d'écoute ».
12
Fonctionnalités
La mise en route différée permet une insertion des
aides auditives sans subir de sifflement intempestif.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Mise en marche et arrêt ».
Le masqueur d'acouphènes génère un bruit doux
pour vous distraire de vos acouphènes.
Une bobine téléphonique est intégrée au tiroir pile,
ce qui permet à l'aide auditive de se connecter aux
boucles d'induction audio.
Plus d'informations dans le paragraphe
« Boucles d'induction audio ».

13
Piles
Lorsque la pile se décharge, le son faiblit ou vous entendez
un signal d'alerte. La durée de vie de la pile dépend de
son type.
Taille des piles et conseils d'utilisation
Demandez à votre audioprothésiste les piles recommandées.
Taille de la pile :
312
zzUtilisez toujours la bonne taille de pile pour vos
13
aides auditives.
zzRetirez les piles si vous prévoyez de ne pas utiliser
vos aides auditives pendant plusieurs jours.
zzAyez toujours des piles de rechange.
zzRetirez les piles usagées immédiatement et mettez-les
au rebut en suivant les réglementations locales en
vigueur pour le recyclage.
14

Remplacement des piles
Retrait de la pile :
XzOuvrez le tiroir pile.
XzUtilisez la tige pour retirer la pile.
Cette tige est disponible comme
accessoire.
15
Mise en place de la pile :
XzSi la pile est recouverte d'un film protecteur,
enlevez-le uniquement quand vous êtes prêt
à utiliser la pile.
XzVeillez à ce que le symbole «+» de
la pile soit positionné vers le haut
(reportez-vous à l'illustration).
XzFermez le tiroir pile avec précaution. Une résistance
à la fermeture signifie que la pile n'est pas insérée
correctement.
Ne forcez pas pour fermer le tiroir pile, vous pourriez
l'endommager.
16
Manipulation de vos aides auditives
Mise en marche et arrêt
Vous disposez des options suivantes pour mettre en
marche ou arrêter vos aides auditives.
Par le tiroir pile :
X Mise en marche : fermez le tiroir pile.
L'aide auditive est programmée avec le volume et le
programme d'écoute par défaut.
X Arrêt : ouvrez le tiroir pile jusqu'au premier cran.
Avec le rocker-switch :
X Mise en marche ou arrêt : appuyez sur le rockerswitch et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs
secondes. Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage du
rocker-switch.
Lors de la mise en marche de l'aide auditive, le volume
et le programme d'écoute utilisés précédemment restent
programmés.

17
Lors du port des aides auditives, une alerte sonore peut
indiquer la mise en marche ou l'arrêt d'une aide auditive.
La fonction « Mise en route différée » vous permet
d'allumer vos aides auditives avec un retard automatique
de quelques secondes. Vous pouvez ainsi positionner
vos aides auditives dans vos oreilles sans entendre de
sifflement intempestif.
La fonction « Mise en route différée » peut être activée
par votre audioprothésiste.
Mise en place et retrait des aides auditives
Vos aides auditives ont été ajustées avec précision pour
votre oreille droite et votre oreille gauche.
Des repères de couleur indiquent le côté :
z repère rouge = oreille droite
z repère bleu = oreille gauche
18
Mise en place d'une aide auditive :
XzPour Click Sleeves, veillez à ce que le coude de
Click Sleeve soit aligné sur le coude du câble
de l'écouteur.
Correct :
Incorrect :
XzMaintenez le câble de l'écouteur au niveau du
coude le plus proche de l'embout.
19
XzIntroduisez l'embout avec
précaution dans le conduit
auditif ➊.
XzTournez-le légèrement jusqu'à
ce qu'il soit bien en place.
Ouvrez puis fermez la bouche
pour éviter une accumulation
d'air dans le conduit auditif.
XzSoulevez l'aide auditive et faites-la glisser au-dessus
de votre oreille ➋.
ATTENTION
Risque de blessure.
XzIntroduisez doucement l'embout sans aller trop
loin dans l'oreille.
20
z Il peut être utile d'insérer l'aide auditive droite
de la main droite et l'aide auditive gauche de
la main gauche.
z Si vous avez du mal à mettre en place l'embout,
tirez doucement sur le lobe de votre oreille avec
votre autre main. Cela permet d'ouvrir le conduit
auditif et facilite l'insertion de l'embout.
Le fouet de maintien proposé en option permet de
bien retenir l'embout dans l'oreille. Pour placer le fouet
de maintien :
XzPliez le fouet de maintien et placez-le
soigneusement dans la conque
(voir l'illustration).
21
Retrait d'une aide auditive :
XzSoulevez l'aide auditive et faites-la
glisser au-dessus de votre
oreille ➊.
XzSi votre aide auditive est équipée
d'une coque sur mesure ou d'un
embout Click Mold, retirez-la en
tirant le fil d'extraction vers l'arrière
de votre tête.
XzPour tous les autres embouts : veuillez tenir l'écouteur
entre le pouce et l'index et le retirer avec précaution ➋.
Ne tirez pas sur le câble de l'écouteur.
ATTENTION
Risque de blessure.
XzDans de très rares cas, l'embout peut rester dans
votre oreille lorsque vous retirez votre aide auditive.
Si cela vous arrive, faites retirer l'embout par un
professionnel du secteur médical.
Nettoyez et séchez vos aides auditives après chaque
utilisation. Pour en savoir plus, lire le paragraphe
« Maintenance et entretien ».
22
Réglage du volume
Le volume de vos aides auditives se règle automatiquement,
il n'est donc pas nécessaire de l'ajuster manuellement.
X Si vous préférez régler le volume manuellement, appuyez
sur le rocker switch.
Voir le paragraphe « Boutons de commande », pour le
réglage du rocker-switch.
Un bip optionnel peut indiquer le changement de volume.
Dès que le volume maximum ou minimum est atteint, vous
pouvez entendre un bip optionnel.

23
Changement de programme d'écoute
Vos aides auditives ajustent automatiquement le son à la
situation d'écoute.
Vos aides auditives peuvent avoir plusieurs programmes
d'écoute qui vous permettent de changer le son, si
nécessaire. Un bip optionnel peut indiquer le changement
de programme.
X Pour changer de programme d'écoute, appuyez sur le
rocker switch.
Voir le paragraphe « Boutons de commande », pour
le réglage du rocker-switch. Voir le paragraphe
« Programmes d'écoute », pour la liste des programmes
d'écoute.
Le volume par défaut est appliqué.
Autres réglages (optionnels)
Les boutons de commande de vos aides auditives
peuvent modifier, par exemple, le volume du masqueur
d'acouphènes.
Veuillez vous reporter au paragraphe
« Boutons de commande » pour le paramétrage des
commandes.
24

Situations d'écoute particulières
Au téléphone
Lorsque vous téléphonez, tenez le
récepteur téléphonique légèrement
au-dessus de votre oreille. Les
microphones de l'aide auditive et
le récepteur téléphonique doivent
être alignés. Tournez légèrement le
récepteur téléphonique pour éviter qu'il
ne recouvre complètement l'oreille.
Programme téléphone
Vous pouvez préférer un certain volume lorsque vous
téléphonez. Veuillez demander à votre audioprothésiste
de configurer le programme téléphone.
XzSélectionnez le programme téléphone chaque fois
que vous êtes au téléphone.
Si un programme téléphone est configuré pour
vos aides auditives, il est listé au paragraphe
« Programmes d'écoute ».
25
Diffusion audio par iPhone
Vos aides auditives sont certifiées Made for iPhone.
Cela signifie que vous pouvez recevoir des appels
téléphoniques et écouter directement dans vos aides
auditives de la musique envoyée par votre iPhone.
Pour avoir plus d'informations sur les appareils iOS
compatibles, l'appairage, la diffusion audio en continu et
d'autres fonctions utiles, contactez votre audioprothésiste.
Mode Avion
Dans les zones où l'utilisation de la technologie Bluetooth
n'est pas autorisée (p. ex. dans certains avions), vous
pouvez activer le mode Avion. Il désactive temporairement
le Bluetooth dans vos aides auditives. Sans Bluetooth,
les aides auditives fonctionnent toujours, mais la diffusion
audio directe et en continu n'est plus possible et d'autres
fonctions sont également indisponibles.
X Pour activer ou désactiver le mode Avion, utilisez les
boutons de commande de vos aides auditives.
Voir le paragraphe « Boutons de commande » pour
plus d'informations.
26

Une alerte sonore indique l'activation ou la désactivation du
mode Avion.
Boucles d'induction audio (option)
Certains téléphones et lieux publics (théâtres, par exemple)
délivrent le signal audio (musique et parole) via une boucle
d'induction. Ce système permet à vos aides auditives de
recevoir directement le signal désiré, sans qu'il soit perturbé
par le bruit environnant.
Les systèmes de boucle d'induction audio
sont reconnaissables au symbole ci-contre :
Si vous souhaitez utiliser ce système, un tiroir pile spécifique
est nécessaire. Il est disponible en tant qu'accessoire, mais
uniquement pour certains types d'instruments. Pour plus
d'informations, veuillez consulter votre audioprothésiste.
Chaque fois que vous êtes dans un endroit équipé d'une
boucle d'induction audio :
XzActivez le programme Bobine Téléphonique.
Si un programme Bobine Téléphonique est configuré
pour vos aides auditives, il est listé au paragraphe
« Programmes d'écoute ».
27
Maintenance et entretien
Pour prévenir tout dommage, il est important de prendre
soin des aides auditives et de respecter quelques règles
de base qui deviendront vite une habitude quotidienne.
Aides auditives
Séchage et stockage
X Laissez sécher vos aides auditives pendant la nuit.
X Avant une longue période d'inutilisation, rangez vos aides
auditives dans un environnement sec, le tiroir pile étant
ouvert et sans pile.
X Demandez à votre audioprothésiste un complément
d'information.
Nettoyage
Vos aides auditives ont un revêtement protecteur. Toutefois,
un nettoyage irrégulier peut endommager les aides auditives
ou causer des blessures.
X Nettoyez quotidiennement vos aides auditives à l'aide
d'un chiffon doux et sec.
28

XzIl ne faut jamais nettoyer l'appareil à
l'eau courante ou l'immerger dans l'eau.
XzN'exercez aucune pression lors du
nettoyage.
XzVotre audioprothésiste peut vous fournir les produits
d'entretien recommandés, les kits d'entretien spéciaux,
ou un complément d'information sur la façon de
maintenir vos aides auditives en bon état de marche.
Embouts
Nettoyage
Il peut y avoir un dépôt de cérumen (cire d'oreille) sur les
embouts. Cela peut nuire à la qualité du son. Nettoyez
les embouts quotidiennement.
29
Pour tous les types d'embouts :
XzImmédiatement
après l'avoir enlevé,
nettoyez l'embout
avec un chiffon
doux et sec.
Cela évite que le
cérumen sèche
et durcisse.
Pour les Click Domes ou les Click Sleeves :
XzExercez une pression sur la pointe de l'embout.
30
Remplacement
Remplacez les embouts standard tous les trois mois environ.
Remplacez-les plus tôt si vous remarquez des fissures ou
autres changements. La procédure de remplacement des
embouts standard dépend du type d'embout. Au paragraphe
« Composants », votre audioprothésiste a noté le type
d'embout.
Remplacement des Click Domes
XzPour enlever l'ancien Click Dome, utilisez l'outil
d'extraction ou suivez les instructions figurant sur
l'emballage du Click Domes. Veillez à ne pas tirer sur
le câble de l'écouteur.
L'outil d'extraction est proposé comme accessoire.
31
XzVous devez entendre un
clic confirmant la mise en
place correcte du nouveau
Click Dome.
XzVérifiez que le nouveau
Click Dome est bien installé.
Remplacement des Click Sleeves
XzRetournez le Click Sleeve.
XzTenez le Click Sleeve et
l'écouteur (pas le câble de
l'écouteur) entre vos doigts
et enlevez le Click Sleeve.
XzVous devez entendre un
clic confirmant la mise en
place correcte du nouveau
Click Sleeve.
32
Maintenance effectuée par un professionnel
Votre audioprothésiste peut effectuer un nettoyage et une
maintenance complets et professionnels.
Les embouts personnalisés et les filtres anti-cérumen
doivent être remplacés par votre audioprothésiste, chaque
fois que cela est nécessaire.
Demandez conseil à votre audioprothésiste en ce qui
concerne la périodicité de la maintenance.

33
Autres informations
Consignes de sécurité
Pour en savoir plus sur les consignes de sécurité, consultez
le manuel de sécurité fourni avec l'appareil.
Accessoires
Vous pouvez utiliser Smart Direct App pour commander
facilement à distance vos aides auditives. Cette appli vous
permet aussi de désactiver les bips sonores, de créer
des profils sonores individualisés et de nombreuses autres
fonctions.
Vous pouvez également utiliser une télécommande.
Pour plus d'informations, veuillez consulter votre
audioprothésiste.
34

Symboles utilisés dans ce document
Indique une situation pouvant entraîner des blessures
graves, modérées ou mineures.
Indique un risque de dommage matériel.
Conseils et astuces pour une meilleure utilisation de
votre appareil.
« Made for iPhone », « Made for iPad »
et « Made for iPod » signifient qu'un accessoire électronique
a été conçu spécialement pour être connecté à un iPhone,
un iPad, ou un iPod, respectivement, et qu'il a été certifié
par le développeur conforme aux normes de performance
d'Apple. Apple n'est pas responsable du fonctionnement de
cet appareil ou de sa conformité avec les normes de sécurité
et réglementaires. Veuillez noter que l'utilisation de cet
accessoire avec un iPhone, un iPad ou un iPod peut altérer
les performances sans fil.
35
Dépannage
Problèmes et solutions possibles
Le son est faible.
zzAugmentez le volume.
zzRemplacez la pile.
zzNettoyez ou changez l'embout.
L'aide auditive émet un sifflement.
zzRéintroduisez l'embout jusqu'à ce qu'il soit bien
en place.
zzRéduisez le volume.
zzNettoyez ou changez l'embout.
Le son est déformé.
zzRéduisez le volume.
zzRemplacez la pile.
zzNettoyez ou changez l'embout.
L'aide auditive émet des bips sonores.
zzRemplacez la pile.
36

Problèmes et solutions possibles
L'aide auditive ne fonctionne pas.
zzMettez en marche l'aide auditive.
zzFermez le tiroir pile complètement et avec précaution.
zzRemplacez la pile.
zzVérifiez que la pile est bien en place.
zzLa fonction « Mise en route différée » est activée.
Patientez plusieurs secondes puis réessayez.
Pour toute question complémentaire, n'hésitez pas à
prendre contact avec votre audioprothésiste.

37
Informations spécifiques au pays
États-Unis et Canada
Informations concernant la certification des aides auditives
dotées d'une fonctionnalité sans fil :
ampli‑connect R 312 x8C, ampli-mini R 312 28C
zzHVIN : ampli-connect R 312 x8C
zzID FCC : SGI-RIC002
zzIC : 267AB-RIC002
ampli‑connect R 13 x8C (avec option Bobine Téléphonique)
zzHVIN : WP4N1
zzContient ID FCC : SGI-RFM001
zzIC : 267AB-WP4N1
38

Entretien et garantie
Numéros de série
Appareil
Ecouteur
Gauche :
Droite :
Dates d'entretien
1:
4:
2:
5:
3:
6:
Garantie
Date d'achat :
Durée de garantie (en mois) :
Votre audioprothésiste

39
Distribué par :
Amplifon France SAS
22 Avenue Aristide Briand
FR-94110 ARCUEIL
France
0 800 128 128
www.amplifon.fr
Amplifon Belgium NV
Rue Pontbeek 2
1702 Grand-Bigard
Belgique
0800 94 235 (free number)
www.amplifon.be
Avant toute utilisation, il est recommandé de consulter un audioprothésiste
ou tout autre professionnel compétent. Pour un bon usage, veuillez lire
attentivement les instructions figurant dans le manuel d'utilisation.
Fabricant légal
Sivantos GmbH
Henri-Dunant-Strasse 100
D-91058 Erlangen
Allemagne
Tél. +49 9131 308 0
Sivantos GmbH est détenteur d'une licence de marque d'Amplifon S.p.A.
Document No. 03642-99T03-7700 FR
Order/Item No. 109 664 47
Master Rev02, 01.2020
© 07.2021, Sivantos GmbH. All rights reserved
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