Kodak Server Module Manuel utilisateur

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DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT, DE LA POSSIBILITÉ D'UN TEL DOMMAGE.
INTRODUCTION
1-1
LICENCE ET INSTALLATION
2-1
CONFIGURATION DE VOTRE SYSTÈME
3-1
GESTION DE VOTRE SYSTÈME
4-1
GÉNÉRATION DES RAPPORTS ET
PROGRAMMATION DES MISES À JOUR
5-1
DÉPANNAGE
6-1
ANNEXES
A ET B
1 Introduction
Sommaire
Scanners pris en charge et niveau de prise en charge................... 1-2
Personnalisation du système .......................................................... 1-4
Configuration nécessaire ................................................................ 1-4
Kodak Asset Management Software est conçu pour vous aider à gérer
vos scanners Kodak. Grâce au logiciel Asset Management Software,
vous pouvez contrôler le degré d'utilisation du scanner, la maintenance,
les erreurs et mettre à jour les pilotes de scanner.
Kodak Asset Management Software est constitué de Kodak Asset
Management Software Server Module, qui comprend une interface
d'administration lancée via un navigateur Web, et de Kodak Asset
Management Software Client Module.
Kodak Asset Management Software Server Module offre les options
suivantes :
• Scanner Alerts (Alertes scanner) : des messages électroniques
peuvent être envoyés pour indiquer un état du scanner qui nécessite
une attention particulière, par exemple, si des bourrages de document
ont lieu trop fréquemment en raison d'une mauvaise préparation des
documents.
• Reminders (Rappels) : indiquent le moment de nettoyer le scanner ou
de remplacer les consommables. Puisque les taux de remplacement
varient selon vos besoins de numérisation, des seuils peuvent être
définis pour remplacer les consommables à leur taux optimal pour
assurer leur efficacité. Des messages électroniques de rappel seront
envoyés jusqu'à ce que la maintenance soit effectuée et réinitialisée.
• Configuration Management (Gestion de configuration) : constitue
un moyen de mettre à jour le logiciel client via des kits d'actualisation.
Le déploiement de ces mises à jour peut avoir lieu sur un scanner ou
une série de scanners, en fonction d'un calendrier et d'un groupe
définis par l'utilisateur.
• Easy to Access Log Files (Fichiers journaux facilement accessibles) :
des fichiers journaux sont actuellement disponibles sur la plupart des
scanners Kodak. Vous pouvez facilement récupérer les fichiers
journaux de chaque scanner et les préparer pour les transmettre
à Kodak Service ou un autre personnel d'assistance autorisé.
• Group Assets (Actifs groupés) : groupez vos actifs selon des critères
utilisateur tels que le modèle, l'emplacement, le secteur, etc.
• Reports (Rapports) : exécutez des rapports en fonction d'un actif
unique ou de groupes d'actifs.
REMARQUE : Dans le cadre de ce manuel, « actifs » fait référence aux
scanners Kodak.
A-61768_fr Août 2014
1-1
Kodak Asset Management Software Client Module est résident sur un
PC hôte auquel le scanner est connecté. Il communique avec le serveur
pour fournir son état et rechercher des mises à jour sur le serveur.
Le logiciel client contrôle l'actif via le pilote du scanner sur le PC hôte.
Il fournit aussi des avertissements lorsque des événements critiques
ont lieu et alerte l'opérateur lorsque des seuils de maintenance ou
d'erreur prédéfinis sont atteints.
Le logiciel client récupère les mises à jour ou les demandes qui ont été
programmées via le logiciel serveur. Lorsqu'il reçoit la demande, le
logiciel client utilise des paramètres prédéfinis pour effectuer les mises
à jour demandées. Il peut aussi envoyer au serveur un accusé de
réception indiquant que la maintenance a été effectuée.
L'interface d'administration de Kodak Asset Management Software
propose une visualisation des opérations du scanner qui vous permettra
de maximiser le temps de fonctionnement et de conserver une certaine
efficacité de tous vos scanners. Elle constitue aussi un moyen de
programmer les mises à jour et d'exécuter les rapports.
Scanners pris en
charge et niveau de
prise en charge
1-2
Le logiciel Kodak Asset Management Software prend en charge les
scanners suivants :
Scanner
Version de pilote prise en charge
Scanner Kodak i920 ScanMate
1.2.1 — Basique
2.0 et ultérieur — Avancé
Scanner Kodak i940 ScanMate
2.0 et ultérieur — Avancé
Scanners Kodak i30 et i40
2.22 — Enregistrement uniquement
Scanners Kodak i1100 Series
1.02 et ultérieur — Basique
Scanners Kodak i1150/i1180
1.1.0 et ultérieur — Avancé
Scanners Kodak i1200 Series
3.33 — Basique
4.4 et ultérieur — Avancé
Scanners Kodak i2400/i2600
1.3 — Basique
1.17 et ultérieur — Avancé
Scanners Kodak i1300 Series
3.33 — Basique
Scanner Kodak i405
2.33 — Basique
Scanner Kodak i2800
1.3 — Basique
1.17 et ultérieur — Avancé
Scanner Kodak i2900
Avancée
Scanners Kodak i1410, i1420, i1440
2.33 — Basique
Scanners Kodak i3200/i3400
Avancée
Scanners Kodak i4200/i4600
1.56 — Basique
2.0 et ultérieur — Avancé
Scanners Kodak de la série i600
1.7 et ultérieur — Basique
Scanner Kodak i700 Series
1.0 et ultérieur — Basique
Scanner Kodak i5200
1.2 — Basique
1.13 — Avancé
Série de scanners Kodak i1800
1.03 et ultérieur — Basique
Scanners Kodak i5600/i5800
1.3 — Basique
1.13 — Avancé
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• Enregisrtrement uniquement — Vous pouvez enregistrer le
scanner et charger les pilotes.
REMARQUE : Quand un actif est enregistré, il est reconnu par
Kodak Asset Management Software Server Module.
• Basique — Le logiciel Kodak Asset Management Software ne peut
pas accéder au scanner s'il est en cours d'utilisation et certains
fonctions ne sont pas disponibles (par exemple les bourrages papier
et les alimentations multiples).
Avancé — Le logiciel Kodak Asset Management Software peut
accéder au scanner s'il est en cours d'utilisation et toutes les fonctions
sont disponibles.
REMARQUE : Des scanners supplémentaires pourraient être ajoutés
à l'avenir ; contactez votre représentant Kodak.
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1-3
Personnalisation de
votre système
Le logiciel Kodak Asset Management Software est conçu pour être souple.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez personnaliser
votre système pour répondre aux besoins spécifiques de votre société.
Vous pouvez créer autant de groupes de scanners que vous le désirez
(ou ne pas créer de groupes) et affecter des scanners à un ou plusieurs
groupes. Les utilisateurs peuvent se voir attribuer des droits de
visualisation ou d'administrateur en fonction de leur rôle.
Vous pouvez aussi créer des rapports. Selon les informations que vous
désirez réunir, vous pouvez y inclure différentes tâches, telles que :
nombre total de pages numérisées, maintenance en attente, erreurs et
état de mise à jour programmée.
Configuration requise
Avant d'installer Kodak Asset Management Software, assurez-vous que
votre système possède la configuration requise suivante :
Kodak Asset Management Software Server Module
Prise en charge du
navigateur
•
•
•
•
Tous les navigateurs requièrent le plugin Microsoft Silverlight
Microsoft Internet Explorer, version 8 ou ultérieure
Mozilla Firefox, version 9 ou ultérieure
Google Chrome, Silverlight prend en charge la Version 12 et les versions ultérieures
Serveur : systèmes d'exploitation
• Windows Server 2008 R2 (64 bits) Standard Edition
• Windows Server 2008 R2 (64 bits) Web Edition
• Windows Server 2012
Serveur : configuration matérielle
Processeur
Recommandé : 2,6 GHz ou plus
Mémoire
Recommandé : 3 Go ou plus
Espace libre sur le disque
Minimum : 32 Go ou plus (pour le logiciel et la base de données)
REMARQUE : plus d'espace disque est requis en fonction du nombre d'actifs, des
paramètres de fréquence et de conservation.
Kodak Asset Management Software Client Module
Client : systèmes d'exploitation
Windows XP SP3 (32 et 64 bits)
Windows 7 SP1 (32 et 64 bits)
Windows 8 (32 et 64 bits)
Windows 8.1 (32 et 64 bits)
Configuration matérielle client : le matériel client doit avoir une configuration supérieure ou égale à la configuration
recommandée du scanner attaché. Pour connaître les spécifications des produits, consultez le manuel d'utilisation
de votre scanner ou consultez le site Web Kodak : www.kodakalaris.com/go/scanners.
1-4
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2 Licence et installation
Sommaire
Avant d'installer le logiciel ............................................................... 2-1
Activer IIS ................................................................................... 2-1
Télécharger et installer SQL Express avec les services
avancés ...................................................................................... 2-4
Configuration de SQL Express après installation ....................... 2-4
Installation du logiciel serveur......................................................... 2-8
Installation du logiciel client .......................................................... 2-12
Installation manuelle ................................................................. 2-12
Installation silencieuse.............................................................. 2-15
Avant d'installer le
logiciel
Avant d'installer Kodak Asset Management Software Server Module,
configurez le serveur Windows et installez Microsoft SQL Server Express
ou une autre version de SQL Server (s'il n'est pas déjà installé).
Activer IIS
Sur l'écran Gestionnaire de serveurs :
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2-1
1. Sélectionnez Roles (Rôles), plus cliquez sur Add Roles (Ajouter
des rôles).
L'écran Select Server Roles (Sélectionner les rôles du serveur)
s'affiche.
2. Cochez Web Server (IIS) ((Serveur Web (IIS)), puis cliquez sur
Next (Suivant). L'écran Web Server (IIS) (Serveur Web (IIS)) s'affiche.
2-2
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3. Cliquez sur Next (Suivant).
L'écran Select Role Services (Sélectionner le service du rôle) s'affiche.
Cochez les options suivantes sur l'écran Role Services (Services
du rôle) :
ASP.NET
Authentification Windows
Document par défaut
Extensibilité .NET
Contenu statique
Filtrage des requêtes
Filtres ISAPI
Extensions ISAPI
puis cliquez sur Next (Suivant). L’écran suivant apparaît.
4. Cliquez sur Add Required Role Services (Ajouter les services du
rôle requis).
5. Cliquez sur Install (Installer). Lorsque l'installation est terminée,
quittez le Gestionnaire de serveurs.
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2-3
Télécharger et installer
SQL Express avec les
services avancés
REMARQUE : Si Microsoft SQL Server n'est pas déjà installé, procédez
comme suit pour télécharger et installer SQL Express.
1. Procurez-vous le programme d'installation à cet URL :
http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=25174.
2. Exécutez SQLEXPRADV_x64_ENU.exe.
3. Acceptez tous les paramètres par défaut pendant l'installation.
Configuration de SQL
Express après installation
Lorsque vous exécutez SQL Management Studio pour la première fois,
l'écran Microsoft® SQL Server 2008 R2 s'affichera.
1. Saisissez NomDeVotreServeur\sqlexpress dans le champ Server
Name (Nom du serveur).
2. Saisissez Authentification Windows dans le champ Authentification
et cliquez sur Connecter. L’écran principal de SQL Server
Management Studio s’affiche.
2-4
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3. Activez le Windows Authentication mode (Mode authentification
Windows) dans SQL Express.
• Cliquez avec le bouton droit sur le nœud du niveau le plus élevé
dans le volet gauche de SQL Server Management Studio,
sélectionnez Properties (Propriétés) et cliquez ensuite sur
Security (Sécurité).
• Sélectionnez Windows Authentication mode
(Mode authentification Windows) et cliquez sur OK.
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2-5
4. Activez les Filestream capabilities (Fonctionnalités FileStream).
• Cliquez avec le bouton droit sur le nœud du niveau le plus élevé
dans le volet gauche de SQL Server Management Studio,
sélectionnez Properties (Propriétés) et cliquez ensuite sur
Advanced (Avancé).
• Sélectionnez Full access enabled (Accès complet activé) pour
FileStream Access (Niveau d'accès FileStream).
• Cliquez sur OK et quittez SQL Server Management Studio.
5. Exécutez le gestionnaire de configuration de SQL Server et cliquez
avec le bouton droit sur SQL Server Services (Services SQL Server),
puis cliquez sur Open (Ouvrir).
2-6
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6. Cliquez avec le bouton droit sur SQL Server (SQLEXPRESS) et
sélectionnez Properties (Propriétés) pour afficher l'écran SQL
Server (SQLEXPRESS) Properties (Propriétés de SQL Server
(SQLEXPRESS)).
7. Sélectionnez l'onglet FILESTREAM et cochez Enable FILESTREAM
for Transact-SQL access (Activer FILESTREAM pour l'accès
Transact-SQL) et Enable FILESTREAM for file I/O streaming
access (Activer FILESTREAM pour l'accès en continu aux E/S de
fichier).
8. Cliquez sur OK sur l'écran Properties (Propriétés) de SQL Server
(SQLEXPRESS).
9. Cliquez avec le bouton de droite sur SQL Server (SQLEXPRESS)
dans le volet de droite et sélectionnez Restart (Redémarrer).
10. Lorsque le redémarrage est terminé, quittez le gestionnaire de
configuration de SQL Server.
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2-7
Installation du
logiciel serveur
1. Rendez-vous sur le site web Kodak :
www.kodakalaris.com/go/AssetManagement et cliquez sur l'onglet
Support pour télécharger et lancer le Kodak Asset Management
Software Server Module.
2. Cliquez sur Next (Suivant) lorsque l'écran Kodak Asset Management
Software Server s'affiche.
REMARQUE : Des conditions préalables sont requises pour installer
et exécuter correctement ce logiciel. Si l'écran
Requirement (Exigence) s'affiche, installez les
composants requis avant de continuer l'installation.
La fenêtre License Agreement (Contrat de licence) apparaît.
3. Cliquez sur Yes (Oui) après avoir lu et accepté les termes du contrat
de licence du logiciel.
2-8
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L'écran Choose Destination Location (Indiquer l'emplacement de
destination) s'affiche.
4. Accédez au dossier dans lequel vous désirez installer les fichiers
du site Web du logiciel serveur ou gardez le paramètre par défaut,
puis cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Nous vous recommandons d’accepter le paramètre
par défaut.
L'écran Choose Destination Location (Indiquer l'emplacement de
destination) s'affiche.
5. Accédez au dossier dans lequel vous désirez installer les fichiers
d'application du logiciel serveur ou gardez le paramètre par défaut,
puis cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Nous vous recommandons d’accepter le paramètre
par défaut.
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2-9
L’écran Informations d’identification de base de données apparaît.
6. Sélectionnez ou accédez à l'emplacement du serveur de la base de
données et sélectionnez la façon dont vous souhaitez vous
connecter à l'interface utilisateur de SQL Server :
• Windows Authentication (Authentification Windows) ou
• SQL Server Authentication (Authentification SQL Server), qui
nécessite l'utilisation d'un ID et d'un mot de passe de connexion
pour se connecter à l'interface utilisateur de SQL Server.
Cliquez sur Next (Suivant). L'écran Choose Destination Location
(Indiquer l'emplacement de destination) s'affiche.
7. Accédez au dossier dans lequel vous désirez installer les fichiers
de la base de données ou gardez le paramètre par défaut, puis
cliquez sur Next (Suivant).
2-10
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REMARQUES :
• Nous vous recommandons d’accepter le paramètre par défaut.
• Si la base de données SQL se trouve sur un autre serveur, ce
dossier doit correspondre à un dossier sur le serveur distant.
L'écran Virtual IIS Directory (Répertoire virtuel IIS) s'affiche.
8. Cliquez sur Next (Suivant). Le répertoire virtuel sera utilisé pour
spécifier le répertoire de la chaîne URL saisie dans votre navigateur
pour accéder à Kodak Asset Management Server Software.
Par exemple, si le nom de votre serveur est Mon serveur et que vous
avez gardé le paramètre par défaut de KodakAssetManagement,
vous devrez saisir le chemin suivant dans la barre d'emplacement
de votre navigateur : MonServeur/KodakAssetManagement.
Saisissez le numéro de port TCP et un nom de site.
9. Sur l'écran Prêt, cliquez sur Install (Installer).
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2-11
L'installation commence et des écrans s'affichent et indiquent l'état
d'avancement.
10. Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur Finish (Terminer)
pour quitter le programme d'installation.
Installation du
logiciel client
Le logiciel client peut être installé manuellement ou silencieusement
sur le PC hôte.
Installation manuelle
Pour installer le logiciel client manuellement sur le PC hôte :
1. Téléchargez et exécutez Kodak Asset Management Software Client
Module sur le site Web Kodak :
www.kodakalaris.com/go/AssetManagement.
L’écran Welcome (Bienvenue) apparaît.
2-12
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2. Cliquez sur Next (Suivant). L'écran du contrat de licence s'affiche.
3. Cliquez sur Yes (Oui) après avoir lu et accepté les termes du contrat
de licence du logiciel.
L'écran Choose Destination Location (Indiquer l'emplacement de
destination) s'affiche.
4. Accédez au dossier dans lequel vous désirez installer Kodak Asset
Management Software Client Module ou gardez le paramètre par
défaut, puis cliquez sur Next (Suivant).
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2-13
REMARQUE : Nous vous recommandons d’accepter le paramètre
par défaut.
5. Saisissez l'adresse réseau (URL) du serveur de Kodak Asset
Management Software. Il s'agit de la même adresse et du même
répertoire virtuel que vous avez utilisés pour accéder à Kodak
Asset Management Server Software ; par exemple, MonServeur/
KodakAssetManagement.
6. Cliquez sur Next (Suivant).
7. Cliquez sur Install (Installer). L’installation commence et un écran
indiquant la progression s’affiche.
8. Cliquez sur Finish (Terminer) lorsque l'installation est terminée.
2-14
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Installation silencieuse
Pour créer une installation silencieuse pour l'installeur du client, créez
tout d'abord un fichier « réponse » INSTALLSHIELD, généralement
nommé « setup.iss ». Pour le créer, lancez manuellement l'installeur du
client avec quelques options à la ligne de commande :
AssetMgtClient.exe /r /f1"C:\temp\setup.iss"
L'option /r demande à INSTALLSHIELD de créer un fichier réponse et /
f1 demande à INSTALLSHIELD de nommer le fichier de réponse.
REMARQUE : Il n'y a pas d'espace entre le /f1 et le nom du fichier.
Nous vous conseillons d'entourer le chemin du fichier de
guillemets.
Au fur et à mesure que vous avancerez dans l'installation
manuelle, vos réponses à chacune des boîtes de
dialogue seront enregistrées dans le fichier de réponse.
Quand vous avez le fichier réponse, vous pouvez lancer une
installation silencieuse en utilisant l'option de ligne de commande /s :
AssetMgtClient.exe /s /f1"C:\temp\setup.iss"
REMARQUE : Cette procédure est en standard pour la plupart des
installeurs INSTALLSHIELD. Si vous avez besoin de
modifier votre fichier de réponse, utilisez notepad.exe.
Pour faciliter le déploiement du client sur plusieurs clients, vous pouvez
placer le fichier réponse et l'installeur sur un disque réseau partagé.
Vous pouvez également placer la commande d'installation silencieuse
dans un fichier batch qui peut être lancé sur les machines clientes.
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2-15
3 Configuration du système
Sommaire
Planification de configuration .......................................................... 3-1
Avant de commencer ...................................................................... 3-2
Présentation du système ................................................................ 3-3
Accès à la console du serveur du logiciel Asset Management ....... 3-4
Icônes ............................................................................................. 3-5
Conversion rapide........................................................................... 3-5
Rôles d'administration..................................................................... 3-6
Définition des valeurs par défaut du système ................................. 3-7
Configuration des paramètres SMTP............................................ 3-13
Configuration des paramètres de conservation ............................ 3-14
Création d'une liste d'utilisateurs .................................................. 3-16
Ajout d'un utilisateur.................................................................. 3-16
Modification des paramètres utilisateur .................................... 3-17
Suppression d'un utilisateur ...................................................... 3-17
Zone Journal ................................................................................. 3-18
Zone A propos de ......................................................................... 3-19
Groupes ........................................................................................ 3-20
Ajout d'un groupe ...................................................................... 3-21
Ajout d'actifs aux groupes ......................................................... 3-23
Actifs ............................................................................................. 3-27
Modification des détails d'un actif ............................................. 3-28
Visualisation des événements d'un actif ................................... 3-30
Visualisation de l'historique d'un actif........................................ 3-34
Suppression d'actifs .................................................................. 3-35
Exemples ...................................................................................... 3-35
Planification de
configuration
Avant d'utiliser Kodak Asset Management Software, lisez ce chapitre et
planifiez la configuration que vous souhaitez effectuer sur votre système.
Posez-vous les questions suivantes :
• Avez-vous besoin de modifier les valeurs par défaut Kodak relatives
à la maintenance et aux seuils d'erreur ?
• Quels utilisateurs système souhaitez-vous créer et quels privilèges
souhaitez-vous leur accorder ?
• Souhaitez-vous créer des groupes d'actifs ?
• Si c'est le cas :
- Définissez les actifs que vous attribuerez à chaque groupe (par
exemple, par modèle, lieu ou utilisation).
- Définissez les utilisateurs que vous attribuerez à chaque groupe et
les privilèges que vous leur accorderez.
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3-1
• Décidez quels rapports vous souhaitez générer. Décidez quels actifs
vous souhaitez surveiller. Consultez la section « Scanners pris en
charge » du chapitre 1 pour vous assurer qu'ils sont bien pris en charge.
Avant de commencer
Avant de vous lancer, tenez compte des points suivants :
• Si vous exigez des conditions de sécurité, vous pouvez activer une
connexion HTTPS par opposition à HTTP. Consultez l'Annexe A,
Configuration HTTPS.
• Les comptes d'utilisateur doivent exister sur le serveur pour les
personnes qui doivent accéder au logiciel Kodak Asset Management
Software. Rappelez-vous qu'il existe une relation directe entre les
comptes d'utilisateur du serveur et les utilisateurs créés dans
l'interface d'administration de Kodak Asset Management Software.
• Avant d'installer le logiciel Kodak Asset Management Software, si
vous utilisez déjà SQL Server, vous devez savoir si vous souhaitez
que la base de données de Kodak Asset Management Software
réside dans votre copie actuelle de SQL Server, ou si vous souhaitez
installer une autre instance de SQL Server et la dédier à la base de
données de l'Asset Management Software.
• Avant d'installer le logiciel Kodak Asset Management Software,
pensez à l'URL, au site web et au numéro de port que vous voulez
affecter à l'interface d'administration de Kodak Asset Management
Software. Par défaut, les utilisateurs accéderont au logiciel via leur
navigateur en saisissant
http://VotreNomdeserveur/KodakAssetManagement dans la barre
d'adresse de leur navigateur. Si vous le souhaitez, vous pouvez
remplacer KodakAssetManagement par un nom plus parlant pour
votre entreprise.
• L'interface d'administration de Kodak Asset Management Software
vous permet d'affecter vos actifs à des groupes. Réfléchissez à la
manière dont vous pouvez utiliser cette option pour effectuer un suivi
de vos actifs. Consultez la section « Ajout d'actifs aux groupes » plus
loin dans ce chapitre.
• Si vous prévoyez d'envoyer à votre personnel des alertes de maintenance
ou d'erreur par courrier électronique, vous devez comprendre les
caractéristiques de la configuration de votre serveur SMTP.
• Avant de commencer à ajouter des actifs au système, familiarisezvous avec l'écran System Default (Valeurs par défaut du système) dans
l'interface d'administration de Kodak Asset Management Software.
C'est là que vous définirez les affectations automatiques d'attributs
d'actif, les adresses électroniques pour les alertes de maintenance et
d'erreur et les paramètres HTTPS par opposition à HTTP. Consultez
la section « Définition des valeurs par défaut du système », plus loin
dans ce chapitre.
3-2
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• Vous devez aussi vous familiariser avec l'écran System Retention
(Conservation des informations système). La quantité d'informations
relatives au système et aux actifs conservée dépend des paramètres
qui figurent sur cet écran. Ces paramètres auront un effet direct sur
les ressources de votre serveur et sur l'espace disque disponible.
Consultez la section « Configuration des paramètres de conservation »,
plus loin dans ce chapitre.
Présentation du
système
Dans la fenêtre principale, vous pouvez gérer des groupes, des actifs,
des rapports, des mises à jour logicielles et des paramètres système
(y compris les utilisateurs).
En fonction de la configuration que vous souhaitez donner à votre
système, il peut être judicieux de créer une liste d'utilisateurs. Vous
pouvez désigner un utilisateur Administrateur système, ce qui lui
permettra d'effectuer toutes sortes de modifications dans le système. Vous
pouvez l'autoriser à accéder à des actifs qui ne font pas actuellement
partie d'un groupe ou lui attribuer de simples droits de lecture seule
(visualisation) du système.
• L'utilisation de groupes permet d'organiser vos actifs (c'est-à-dire
vos scanners). Les actifs ne doivent pas obligatoirement être attribués
à des groupes ; c'est à vous d'en décider. Cependant, si vous souhaitez
répartir vos actifs dans des groupes, vous pouvez créer les groupes
de la façon qui vous semble la plus adaptée à votre entreprise. Par
exemple, les groupes peuvent répondre à des critères de lieu, de
modèle de scanner, de service, etc. Après avoir créé des groupes,
vous pourrez attribuer des utilisateurs et des actifs à ces groupes.
Pour obtenir des informations et des procédures sur la création de
groupes, consultez la section « Groupes », plus loin dans ce chapitre.
• Les actifs correspondent aux scanners qui seront « surveillés » par
le logiciel Kodak Asset Management Software. Lorsqu'un actif est
connecté pour la première fois à un PC client, il sera automatiquement
répertorié dans le serveur comme actif non attribué, puisqu'il
n'appartient à aucun groupe. En fonction des privilèges qui leur sont
accordés, les utilisateurs pourront visualiser, ajouter, modifier et
supprimer des actifs. Pour obtenir des informations et des procédures
sur la gestion des actifs, consultez la section « Actifs », plus loin dans
ce chapitre.
• Des rapports peuvent être créés pour fournir des informations sur
les données d'actif collectées ou de groupe. Ces données peuvent
être regroupées dans un tableau couvrant une période donnée. Les
rapports sont de différents types : nombre total de pages, maintenance
en attente, état des erreurs et des mises à jour programmées. En
fonction des privilèges qui leur sont accordés, les utilisateurs
pourront visualiser, ajouter, modifier et supprimer des rapports. Pour
obtenir des informations et des procédures sur la création et l'exécution
des rapports, consultez le chapitre 5.
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3-3
• Les mises à jour vous permettent de créer des kits de mise à jour
pour les pilotes, les logiciels client, les raccourcis de paramètres
TWAIN, Smart Touch, etc., ainsi que des mises à jour du calendrier
des actifs. Pour obtenir des informations et des procédures sur la
configuration et la gestion des mises à jour, consultez le chapitre 5.
• Système permet de configurer ou de modifier les paramètres suivants :
valeur par défaut du système, SMTP, rétention et utilisateur. Vous
pouvez aussi accéder aux fenêtres Journal et A propos de dans la
fenêtre Système. Pour plus d'informations sur les options de la
fenêtre Valeurs par défaut du système, consultez la section intitulée
« Définition des valeurs par défaut du système » plus loin dans ce
chapitre.
Accès à la console
du serveur du logiciel
Asset Management
IMPORTANT : Avant de vous connecter à l'interface
d'administration de Kodak Asset Management
Software, l'Administrateur du système informatique
de votre entreprise doit attribuer à chaque utilisateur
un accès au serveur.
L'interface d'administration de Kodak Asset Management Software est
lancée depuis une application web.
1. Ouvrez votre navigateur Internet.
2. Accédez au répertoire virtuel du logiciel serveur sur le site Web du
serveur (par exemple,
http://www.Monserveur.com/KodakAssetManagement).
3. Saisissez vos informations de connexion pour accéder au serveur.
4. Pendant le chargement de l'interface d'administration de Kodak Asset
Management Software, le système vérifie que la version requise du
plug-in de Microsoft® Silverlight est installée sur votre PC. Si ce
n'est pas le cas, vous serez invité à le télécharger et à l'installer.
5. Après la vérification du plug-in Silverlight ou le téléchargement de la
version requise, la fenêtre principale s'affiche.
3-4
A-61768_fr Août 2014
REMARQUE : Jusqu'à ce que des utilisateurs soient ajoutés, quiconque
peut se connecter au serveur est considéré comme un
Administrateur système. Il est recommandé de créer
sans tarder des utilisateurs et de leur attribuer des
droits/privilèges.
Icônes
Les icônes suivantes sont utilisées dans ce manuel :
Refresh (Actualiser) : ce bouton permet d'actualiser les
informations actuellement affichées à l'écran.
Details (Détails) : vous permet d'afficher et de modifier les détails
d'un actif, d'un groupe, d'un emplacement, d'un contact
d'assistance, etc.
New (Nouveau) : vous permet de créer un nouveau groupe,
un nouvel actif, un nouvel emplacement, un nouveau contact
d'assistance, etc.
Delete (Supprimer) : vous permet de supprimer un groupe,
un actif, un emplacement, un contact d'assistance, etc.
Add (Ajouter) : vous permet d'ajouter des actifs à un groupe.
Remove (Retirer) : vous permet de retirer des actifs d'un groupe.
Conversion rapide
A-61768_fr Août 2014
Vous trouverez ci-après une liste de conversion des minutes en heures
et en jours. Elles vous seront utiles au moment de définir les fréquences.
Minutes
Heures
Jours
60
1
360
6
720
12
1 440
24
1
2 160
36
1,5
2 880
48
2
4 320
72
3
5 760
96
4
7 200
120
5
8 640
144
6
10 080
168
7
3-5
Rôles
d'administration
System Administrator (Administrateur système) : un Administrateur
système jouit d'un contrôle total sur Kodak Asset Management Software
et est habilité à effectuer toutes les modifications qu'il souhaite sur le
système. L'Administrateur système est le seul à pouvoir visualiser les
paramètres SMTP et gère également la liste des utilisateurs pouvant
accéder au logiciel et l'utiliser.
Group Administrator (Administrateur de groupe) : un Administrateur
de groupe jouit du contrôle sur son ou ses groupes. Il est autorisé
à ajouter, supprimer et gérer des actifs qui appartiennent à son ou ses
groupes.
N'importe quel utilisateur peut créer un groupe, mais il pourra ajouter
à ce groupe uniquement les actifs auxquels il a accès. En général,
l'Administrateur système attribue les Administrateur de groupe ainsi
que les privilèges sur les actifs non attribués. L'utilisateur qui crée un
groupe en devient automatiquement l'Administrateur de groupe. En tant
qu'Administrateur de groupe, vous pouvez ajouter des utilisateurs
à votre groupe ; vous pouvez ensuite leur donner des privilèges
d'administrateur ou de simples privilèges de visualisation de votre groupe.
Administrateur d'actif : un Administrateur d'actif jouit du contrôle sur
certains actifs. Tout utilisateur du système peut être désigné
Administrateur d'actif par l'Administrateur système. Il peut alors gérer
un ou plusieurs actifs et les supprimer du système. Rappelez-vous que
les Administrateurs d'actif peuvent supprimer des actifs du système, ce
qui entraînera également la suppression de toutes les informations
associées qui avaient été enregistrées. Cependant, l'actif sera de
nouveau enregistré/reconnu dans le système à la prochaine mise à jour
programmée par le PC client.
Report Administrator (Administrateur de rapport) : tout utilisateur du
système peut créer un rapport. La personne qui crée un rapport en
devient automatiquement l'Administrateur de rapport.
Update Package Administrator (Administrateur de kit de mise à jour) :
tout utilisateur du système peut créer un kit de mise à jour. La personne
qui crée un kit de mise à jour en devient automatiquement
l'Administrateur de kit de mise à jour.
Administrateur de mise à jour programmée : tout utilisateur du système
peut programmer une mise à jour. La personne qui programme une
mise à jour en devient automatiquement l'Administrateur de mise à jour
programmée.
REMARQUE : La dernière personne à avoir modifié un kit de mise
à jour/une mise à jour programmée en devient
automatiquement l'Administrateur de kit de mise à jour ou
l'Administrateur de mise à jour programmée. Par exemple,
un utilisateur crée un kit de mise à jour et programme
une mise à jour à 1 heure du matin (fuseau horaire de la
côte ouest) ; cependant, l'Administrateur système souhaite
que cette mise à jour soit exécutée à 3 heures du matin
(fuseau horaire de la côte ouest). Lorsque l'Administrateur
système modifie cette mise à jour programmée, il
devient automatiquement l'Administrateur de mise à jour
programmée pour ce kit de mise à jour.
3-6
A-61768_fr Août 2014
Définition des valeurs
par défaut du système
Après l'installation de Kodak Asset Management Software Server
Module, chaque personne qui se connecte à l'interface d'administration
de Kodak Asset Management Software est considérée comme un
Administrateur système, jusqu'à ce que des utilisateurs soient créés.
Avant de créer des utilisateurs et des groupes, il est important de définir
les valeurs par défaut du système. Si vous créez des groupes, les valeurs
que vous définissez dans la fenêtre Valeurs par défaut du système
constitueront les paramètres de groupes correspondants. Par exemple,
les informations sur l'emplacement définies dans la fenêtre System
Defaults (Valeurs par défaut du système) seront utilisées lors de la
création d'un groupe.
L'option Assign on Add (Attribuer lors de l'ajout) est un moyen pratique
d'attribuer automatiquement des valeurs à n'importe quel actif lorsque
celui-ci est ajouté au système. Cette option est disponible pour Location
(Emplacement), Support Contact (Contact d'assistance), Update
Frequency (Fréquence des mises à jour) et les Maintenance and Error
Thresholds (Seuils de maintenance et d'erreur). Utilisez ces options dans
la fenêtre System (Système) si vous ne prévoyez pas d'utiliser des
groupes ou si vous souhaitez que tous les actifs aient les mêmes valeurs.
Si vous devez modifier ces valeurs après l'ajout d'un actif au système,
utilisez la fenêtre Asset Details (Détails de l'actif), ou attribuez une mise
à jour après l'ajout d'un actif à un groupe en cliquant sur le bouton
Assign Now (Attribuer maintenant).
En général, les seuils de maintenance et d'erreur sont variables en
fonction du modèle du scanner. A la première connexion du scanner
Kodak au système, les valeurs par défaut du scanner sont envoyées au
serveur. Vous n'aurez donc à indiquer des valeurs spécifiques que
si vous souhaitez remplacer les valeurs par défaut Kodak.
1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur System (Système).
2. Cliquez sur Defaults (Valeurs par défaut). La zone Defaults (Valeurs
par défaut) s'affiche.
A-61768_fr Août 2014
3-7
3. Dans le champ Maintenance e-mail (Adresse électronique de
maintenance), saisissez l'adresse électronique de la personne qui
sera notifiée lorsque le seuil de maintenance d'un actif est atteint ou
dépassé.
REMARQUES :
• Si un actif appartient à un groupe et que ce groupe a une valeur dans
Maintenance e-mail (Adresse électronique de maintenance), l'adresse
électronique du groupe sera utilisée.
• Si plusieurs personnes doivent recevoir ce message électronique,
vous devrez créer une adresse électronique de groupe. Vous pouvez
spécifier plusieurs adresses électroniques, séparatées par une
virgule, jusque 64 caractères.
4. Dans le champ Error e-mail (Adresse électronique d'erreur), saisissez
l'adresse électronique de la personne qui sera notifiée lorsque le
seuil d'erreur d'un actif est atteint ou dépassé.
REMARQUES
• Si un actif appartient à un groupe et que ce groupe a une valeur dans
Error e-mail (Adresse électronique d'erreur), l'adresse électronique
du groupe sera utilisée.
• Si plusieurs personnes doivent recevoir ce message électronique,
vous devrez créer une adresse électronique de groupe. Vous pouvez
spécifier plusieurs adresses électroniques, séparatées par une
virgule, jusque 64 caractères.
5. Cliquez sur l'icône Details (Détails) de l'emplacement
pour
afficher la fenêtre Location (Emplacement) dans laquelle vous pourrez
saisir ou modifier toute information dans les champs d'emplacements.
3-8
A-61768_fr Août 2014
6. Cliquez sur l'icône Details (Détails) du contact d'assistance pour
ajouter les informations du contact d'assistance des actifs au système.
7. Dans la liste déroulante Update Frequency (Fréquence des mises
à jour), sélectionnez la fréquence (en minutes) à laquelle vous
souhaitez que le PC client envoie des informations d'actifs (nombre
de pages, compteurs, bourrages papier, alimentation multiple, etc.)
au serveur.
La fréquence des mises à jour détermine également le moment où
les informations relatives aux mises à jour sont envoyées à un actif.
Par conséquent, lorsqu'une modification est effectuée, elle ne prendra
effet qu'au moment où le PC client communiquera de nouveau avec
le serveur.
Quand vous définirez les valeurs de fréquence de mise à jour, vous
devrez tenir compte de la taille de votre base de données, de la durée
de conservation des informations et de la fréquence d'exécution des
rapports qui vous conviennent. La valeur de fréquence par défaut
est 1 440 minutes (c'est-à-dire 1 jour). En fonction de vos volumes
de numérisation, vous serez peut-être amené à augmenter ou
à diminuer cette valeur. Plus la fréquence de communication entre
le PC client et le serveur est élevée, plus importante sera la quantité
d'informations enregistrées dans la base de données.
REMARQUE : Les mises à jour partielles continueront même si un
scanner enregistré est déconnecté du PC hôte. Ceci
permet au client de vérifier si l'actif a été supprimé et
également de gérer la suppression des erreurs et de
la maintenance. Les mises à jour partielles ne
mettront pas à jour le champt Last Update Time
(Heure de la dernière mise à jour) dans la fenêtre
Asset Detail (Détail d'actif) jusqu'à ce que l'actif soit
déconnecté.
A-61768_fr Août 2014
3-9
8. Cliquez sur l'icône Details (Détails) du seuil de maintenance pour
modifier les valeurs du seuil de maintenance.
REMARQUE : Tous les seuils de maintenance s'affichent. Cependant,
en fonction du modèle de scanner, seuls les seuils
de maintenance pris en charge par votre scanner
seront transmis au serveur. Les valeurs de ces
champs seront de 0 jusqu'à ce que des actifs soient
ajoutés au système.
Les valeurs des champs Frequency (Fréquence), Reminder (Rappel)
et Escalate (Remonter) sont les valeurs par défaut du modèle de
scanner donné. Il est conseillé de conserver ces valeurs par défaut
jusqu'à ce que vous ayez évalué l'usage que vous ferez de vos actifs.
Vous devrez peut-être augmenter ou diminuer ces valeurs en fonction
du nombre de pages numérisées par jour, des types de papier, des
conditions environnementales, etc.
Le logiciel client PC qui s'exécute sur le PC auquel l'actif est connecté
envoie les valeurs par défaut des seuils de maintenance au serveur.
Si vous devez modifier ces valeurs par défaut pour répondre à vos
besoins de numérisation, vous pouvez effectuer tout changement
nécessaire dans la fenêtre Maintenance Thresholds (Seuils de
maintenance). Si vous cochez Assign on Add (Attribuer lors de
l'ajout), ces nouvelles valeurs remplaceront les paramètres par
défaut du constructeur. Ces nouvelles valeurs prendront effet à la
première communication du PC client avec le serveur.
Les valeurs de seuil de maintenance sont définies via le logiciel
serveur. Cependant, seul le logiciel client pourra réinitialiser ces
valeurs une fois la maintenance réalisée. Par exemple, si l'utilisateur
remplace les anneaux du module d'alimentation, ces informations
sont saisies à l'aide du logiciel client et seront mises à jour la
prochaine fois que le PC client communique avec le serveur.
• Modifiez les valeurs des colonnes Frequency (Fréquence),
Reminder (Rappel) et Escalate (Remonter) à votre convenance.
Puis, cliquez sur OK.
- Frequency (Fréquence) : affiche le nombre de pages pouvant
être numérisées avant que la maintenance ne doive être réalisée.
Vous pouvez saisir une valeur comprise entre 0 et 999 999.
Le nombre affiché dans ce champ est la valeur par défaut
recommandée dans le Guide d'utilisation du scanner.
3-10
A-61768_fr Août 2014
- Reminder (Rappel) : saisissez le nombre de pages
(de 0 à 999 999) pouvant être numérisées avant que
l'utilisateur ne reçoive un rappel concernant la maintenance
à réaliser lorsque le seuil de fréquence aura été atteint ou
dépassé. La valeur Reminder (Rappel) est également utilisée
pour déterminer combien de pages peuvent être numérisées
avant que l'état de maintenance passe du vert au jaune. Par
exemple, si la fréquence est définie sur 1 000 et que le rappel
est défini sur 100, lorsque 901 pages auront été numérisées,
l'état de la maintenance passera du vert au jaune et un
message destiné à l'utilisateur s'affichera sur le PC client.
Le nombre par défaut affiché dans ce champ est la valeur
affichée dans le champ Frequency (Fréquence) divisé par 10.
- Escalate (Remonter) : saisissez une valeur comprise entre
0 et 999 999 pour indiquer le nombre de pages à numériser
avant qu'un courrier électronique ne soit envoyé à l'utilisateur.
Il s'agit généralement d'un nombre de pages supérieur à celui
indiqué dans le champ Frequency (Fréquence). Par exemple,
si la fréquence du seuil de maintenance pour le nettoyage du
scanner est définie sur 1 000 pages et que la valeur de remontée
est définie sur 200 et que l'utilisateur ne nettoie pas le scanner
lorsque 1 200 pages ont été numérisées, un courrier électronique
de remontée sera envoyé à chaque fois que le PC client
communique avec le serveur. Le nombre par défaut affiché
dans ce champ est la valeur affichée dans le champ Reminder
(Rappel) multiplié par 5 plus le nombre affiché dans le champ
Frequency (Fréquence).
9. Cliquez sur l'icône Details (Détails) du seuil d'erreur pour modifier
les valeurs du seuil d'erreur.
REMARQUE : Tous les seuils d'erreur s'affichent. Cependant, en
fonction du modèle de scanner, seuls les seuils
d'erreur pris en charge par votre scanner seront
transmis au serveur.
A-61768_fr Août 2014
3-11
Le logiciel client PC qui s'exécute sur le PC auquel l'actif est connecté
envoie les valeurs par défaut des seuils d'erreur au serveur. Si vous
devez modifier ces valeurs, vous pouvez effectuer tout changement
nécessaire dans la fenêtre Error Thresholds (Seuils d'erreur). Si vous
cochez Assign on Add (Attribuer lors de l'ajout), ces nouvelles
valeurs remplaceront les paramètres par défaut du constructeur. Ces
nouvelles valeurs prendront effet à la première communication du
PC client avec le serveur.
Contrairement aux seuils de maintenance, seul le logiciel serveur peut
réinitialiser les seuils d'erreur. Par exemple, si le seuil d'erreur pour
les bourrages papier est atteint ou dépassé, seul un Administrateur
système, de groupe ou d'actif pourra réinitialiser cette valeur. La
réinitialisation aura lieu à la prochaine communication du PC avec le
serveur.
• Si vous le souhaitez, modifiez la valeur du champ Frequency
(Fréquence) qui indique combien d'événements peuvent se
produire sans que ce soit considéré comme un problème.
• Si vous le souhaitez, saisissez le nombre de jours dans la
colonne Period (Période) pendant lesquels une erreur peut se
produire dans cette fréquence avant qu'elle soit considérée
comme un problème. Par exemple, si la Period (Période) est
définie sur 1 jour, et la fréquence pour un bourrage papier est
définie sur 5 fois et si le scanner a rencontré 3 bourrages papier
en 1 journée, aucune notification par e-mail ne sera envoyée.
Le compteur de bourrage papier sera réinitialisé pour la journée
suivante.
• Cochez la case Escalate (Remonter) pour envoyer un courrier
électronique à l'adresse saisie dans le champ Error e-mail (Adresse
électronique d'erreur) lorsque le seuil de fréquence a été atteint.
• Cliquez sur OK.
10. Si vous avez préalablement configuré votre base de données pour
qu'elle utilise une connexion HTTPS, cochez la case Use HTTPS
connection (Utiliser une connexion HTTPS). Cela vous assurera
une communication sécurisée et chiffrée entre le PC client et le
serveur. Pour plus d'informations, consultez l'Annexe A, Configuration
HTTPS.
11. Lorsque vous avez terminé vos modifications dans la fenêtre System
Defaults (Valeurs par défaut du système), cliquez sur Apply (Appliquer).
3-12
A-61768_fr Août 2014
Configuration des
paramètres SMTP
Pour que le logiciel Kodak Asset Management Software envoie des
informations à des destinataires de courrier électronique, vous devez
définir le mode par lequel le logiciel accédera à votre serveur de
messagerie.
L'écran SMTP est disponible uniquement si vous avez des privilèges
d'Administrateur système.
1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur System (Système).
2. Cliquez sur SMTP. La zone SMTP s'affiche.
3. Saisissez l'adresse réseau du serveur SMTP pour l'envoi de messages
électroniques (par exemple serveurmail.masociété.com) dans le
champ Server’s network address (Adresse réseau du serveur).
4. La plupart des serveurs de messagerie communiquent sur le Port 25.
Si votre serveur de messagerie communique sur un autre port,
sélectionnez le bon numéro de port dans la liste déroulante des
Server's Port (Ports de serveur).
5. Si nécessaire, saisissez un Domaine utilisateur, un Nom
d'utilisateur et un Mot de passe utilisateur pour le compte de
serveur de messagerie auquel se connectera Kodak Asset
Management Software pour l'envoi de messages électroniques.
6. Saisissez l'adresse pour les courriers électroniques envoyés depuis
le serveur SMTP dans le champ From e-mail address (Adresse
électronique d'expédition).
7. Sélectionnez le type de sécurité de connexion vous souhaitez
utiliser. Vous avez le choix entre : None (Aucune), SSL/TLS et
STARTTLS.
8. Sélectionnez le type de méthode d'authentification à utiliser lors de
la communication avec le serveur SMTP. Vous avez le choix entre :
Automatic (Automatique), None (Aucune), Login (Connexion),
Plain (Simple), CRAM-MD5 et NTLM.
A-61768_fr Août 2014
3-13
9. Saisissez la taille maximale de pièce jointe autorisée. Saisissez une
valeur comprise entre 1 et 1 024 Mo.
REMARQUE : Il se peut que votre serveur de messagerie exige
une taille maximale inférieure à celle que vous avez
indiquée.
10. Cliquez sur Test Settings (Tester les paramètres) pour vérifier les
paramètres SMTP.
11. Cliquez sur Apply (Appliquer).
Configuration des
paramètres de
conservation
Pour définir la durée de conservation des informations d'actif, du journal
système et des mises à jour, utilisez la fenêtre Retention (Conservation).
La taille de votre base de données déterminera la quantité de données
que vous devez conserver.
Par défaut, les paramètres de conservation sont définis sur All (Tout).
Il est recommandé de modifier ces paramètres comme suit : Based on
the number of entries (Selon le nombre d'entrées) ou Based on the
number of days (Selon le nombre de jours). Si vous gardez le paramètre
par défaut All (Tout), la capacité de stockage de votre base de données
sera vite dépassée, en particulier si vous utilisez une version gratuite
de Microsoft SQL Server Express et si vous avez beaucoup d'actifs.
Il est important d'équilibrer la taille de votre base de données, vos
paramètres de conservation, la fréquence de communication du PC
client avec le serveur, le nombre d'actifs dans le système et la fréquence
d'exécution des rapports.
Si vous avez un nombre important d'actifs et si vos PC client
communiquent fréquemment avec le serveur, il est recommandé d'utiliser
la version complète de Microsoft SQL.
N'oubliez pas que la durée de conservation des informations dans la
base de données peut avoir un impact sur l'historique des rapports. Ces
informations sont collectées auprès de chaque actif du système. Par
exemple, si votre paramètre de conservation est de 1 jour et que vous
avez 100 scanners, votre rapport contiendra des informations sur une
seule journée pour chacun des 100 scanners, même si vous exécutez
le rapport pour 3 jours. Si vous voulez des informations sur 5 jours,
vous devez définir votre paramètre de conservation sur 5 jours ou plus.
3-14
A-61768_fr Août 2014
1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur System (Système).
2. Cliquez sur Retention (Conservation). La zone de conservation
s'affiche.
3. Dans les listes déroulantes Asset event (Evénement de l'actif),
Asset History (Historique de l'actif), Schedule Update (Mise à jour
du calendrier) et System log (Journal système), sélectionnez l'une
des options suivantes :
• All (Tout) pour conserver toutes les informations.
• Based on number of entries (Selon le nombre d'entrées) pour
conserver un certain nombre d'informations, les plus anciennes
étant supprimées en priorité.
• Based on number of days (Selon le nombre de jours) pour
conserver les informations uniquement sur le nombre de jours
saisi dans ce champ.
4. Cliquez sur Apply (Appliquer).
A-61768_fr Août 2014
3-15
Création d'une liste
d'utilisateurs
Dans la zone Users (Utilisateurs), vous pouvez ajouter, supprimer et
modifier des paramètres utilisateur. Vous pouvez aussi attribuer des
privilèges d'Administrateur système à certains utilisateurs. Lorsque
vous attribuez des privilèges d'Administrateur système à des utilisateurs,
ceux-ci pourront modifier tous les paramètres du logiciel Kodak Asset
Management Software. Vous pouvez aussi autoriser les utilisateurs
à visualiser les actifs qui n'appartiennent à aucun groupe en leur octroyant
un privilège d'accès aux Actifs non attribués. Ce privilège est utile pour
les utilisateurs qui seront amenés à ajouter des actifs au système et
devront attribuer ces actifs à un groupe qu'ils ont créé.
Ajout d'utilisateur
1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur System (Système).
2. Cliquez sur Users (Utilisateurs). La zone Users (Utilisateurs) s'affiche.
3. Cliquez sur l'icône New (Nouveau)
(Détails de l'utilisateur) s'affiche.
. La fenêtre User Details
4. Saisissez le nom d'utilisateur qui sera utilisé pour accéder à la page
Web du serveur. Vous pouvez saisir jusqu'à 64 caractères dans ce
champ.
3-16
A-61768_fr Août 2014
5. Saisissez un surnom pour cet utilisateur dans le champ Nickname
(Surnom). Cette étape est recommandée, car le surnom sera bien
plus facilement identifiable que le nom d'utilisateur sur un grand
nombre des fenêtres accessibles dans le système. Les surnoms en
double ne sont pas autorisés.
6. Si vous le souhaitez, saisissez l'adresse électronique de l'utilisateur
dans le champ E-mail (Adresse électronique). Dans ce cas, cette
adresse électronique sera automatiquement utilisée lorsque cet
utilisateur créera des rapports et des mises à jour.
7. Si vous souhaitez que cet utilisateur ait des privilèges d'Administrateur
système, cochez la case System Administrator (Administrateur
système). Les utilisateurs qui ont des privilèges d'Administrateur
système pourront modifier tous les paramètres de Kodak Asset
Management Software.
8. Si vous souhaitez que ces utilisateurs puissent visualiser les actifs
ajoutés au système récemment ou tout actif non attribué à un groupe,
cochez la case Unassigned assets (Actifs non attribués).
9. Cliquez sur OK.
Modification des
paramètres utilisateur
Bien que les utilisateurs puissent modifier leur surnom et leur adresse
électronique, seuls les Administrateurs système peuvent modifier le nom
d'utilisateur et octroyer à un utilisateur des privilèges d'Administrateur
système et des privilèges Actifs non attribués.
1. Dans la liste d'utilisateurs, sélectionnez l'utilisateur que vous
souhaitez modifier.
2. Cliquez sur l'icône Details (Détails)
(Détails de l'utilisateur) s'affiche.
. La fenêtre User Details
3. Apportez les modifications souhaitées.
4. Cliquez sur OK.
Suppression d'un
utilisateur
Seuls les Administrateurs système pourront supprimer un utilisateur du
système. Les utilisateurs ne peuvent pas se supprimer du système.
1. Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez supprimer du système.
2. Cliquez sur l'icône Delete (Supprimer)
. Le message Are you
sure you want delete user ‘XXXX’? (Voulez-vous vraiment supprimer
l'utilisateur « XXXX » ?) s’affiche.
3. Cliquez sur Yes (Oui).
A-61768_fr Août 2014
3-17
Zone Log (Journal)
La zone Log (Journal) affiche une liste des messages journaux de
Kodak Asset Management Software.
Les messages suivants peuvent être ajoutés dans le journal :
L'actif a été supprimé
Système : erreur inconnue
Système : conflit de base de données
Système : échec de la connexion
Groupe : créé
Groupe : modifié
Groupe : actifs ajoutés
Groupe : actifs supprimés
Groupe : emplacements d'actif modifiées
Groupe : contacts d'assistance d'actif modifiés
Groupe : fréquence de mise à jour d'actif mise à jour
Groupe : seuil de maintenance d'actif modifié
Groupe : seuil d'erreur d'actif modifié
Groupe : supprimé
Actif : créé
Actif : modifié
Actif : événements supprimés
Actif : historique supprimée
Actif : échec de l'e-mail
Rapport programmé : créé
Rapport programmé : modifié
Rapport programmé : supprimé
Rapport programmé : échec de l'exécution
Rapport programmé : échec
Rapport programmé : échec de l'e-mail
Package de mise à jour : créé
Package de mise à jour : modifié
Package de mise à jour : supprimé
Mise à jour programmée : créé
Mise à jour programmée : modifié
Mise à jour programmée : supprimé
Mise à jour programmée : annulée
Mise à jour programmée : échec de l'exécution
Mise à jour programmée : échec
Mise à jour programmée : échec de l'e-mail
Valeurs par défaut du système : modifiées
SMTP Système : modifié
Rétention du système : modifié
3-18
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Rétention du système : terminé
Rétention du système : échec
Utilisateur : créé
Utilisateur : modifié
Utilisateur : supprimé
Utilisateur : non autorisé
Pour supprimer des éléments de cette liste, cliquez sur l'icône Delete
(Supprimer).
Zone About
(A propos de)
La zone About (A propos de) affiche les informations sur la version et le
copyright de Kodak Asset Management Software Server Module.
Vous aurez peut-être besoin des informations figurant sur cet écran si
vous contactez l'Assistance Kodak.
A-61768_fr Août 2014
3-19
Groupes
Il n'est pas obligatoire de créer des groupes d'actifs, mais la création de
groupes permet de gérer les actifs de façon pratique, en particulier si
vous avez un grand nombre de scanners sous votre responsabilité.
Il n'est pas nécessaire d'attribuer des actifs aux groupes, mais s'ils le
sont, leur gestion en est facilitée. En fonction de la manière dont vous
souhaitez configurer votre système, un actif peut être attribué à plusieurs
groupes.
Vous pouvez nommer un groupe comme vous le souhaitez, à partir du
moment où ce nom a du sens pour vous, selon la manière dont vous
souhaitez gérer ce groupe. Vous pouvez attribuer autant d'actifs que
nécessaire à un groupe. Par exemple, si vous possédez 80 scanners
Kodak ScanMate i940, vous pouvez créer un groupe Scanners i940 et
attribuer les 80 scanners à ce groupe. Mais vous pouvez aussi créer deux
groupes, l'un pour les scanners i940 dans votre groupe Comptabilité
fournisseurs et un autre pour les scanners i940 Scanners d'un autre
service. Vous pouvez créer des groupes selon le type de scanners, leur
emplacement, leur fonction au sein de l'entreprise ou selon d'autres
critères.
L'utilisateur qui crée un groupe en devient automatiquement l'Administrateur
de groupe. En tant qu'Administrateur de groupe, vous pouvez autoriser
d'autres utilisateurs à devenir des Administrateurs de groupe ou ne leur
accorder qu'un accès de lecture seule à ce groupe à des fins de
visualisation et de création de rapports. Par exemple, si vous souhaitez
que votre responsable puisse accéder aux informations sans pouvoir
les modifier, vous ne lui donnerez qu'un accès de lecture seule.
Lorsque vous sélectionnez des Groupes, tous les groupes auxquels
vous avez accès ainsi que les actifs qui y sont associés s'affichent.
3-20
A-61768_fr Août 2014
REMARQUES :
• Lorsque vous lancez Kodak Asset Management Software pour la
première fois, le volet Groups (Groupes) qui s'affiche ne contient pas
de groupes et le volet Assets in Group (Actifs du groupe) qui s'affiche
ne contient pas d'actifs.
• Si un actif appartient à plusieurs groupes et qu'il fait l'objet de
modifications, ces modifications seront répercutées dans les autres
groupes. La dernière modification apportée à un actif constitue les
valeurs actuelles dans l'ensemble des groupes.
Les groupes peuvent s'avérer très utiles, en particulier lorsqu'une
modification commune doit être effectuée dans plusieurs groupes.
Si, par exemple, le numéro de téléphone du contact d'assistance
a changé, vous pouvez facilement effectuer cette modification pour ce
groupe uniquement. L'ensemble des actifs appartenant à ce groupe
peuvent être mis à jour avec ces nouvelles informations à l'aide de
l'option Assign Now (Attribuer maintenant) dans la fenêtre Group Details
(Détails du groupe).
Ajout d'un groupe
1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur Groups (Groupes). La fenêtre
Group (Groupe) s'affiche.
REMARQUE : Lorsque vous lancez Kodak Asset Management
Software pour la première fois, le volet Groups
(Groupes) qui s'affiche ne contient pas de groupes
et le volet Assets in Group (Actifs du groupe) qui
s'affiche ne contient pas d'actifs.
2. Cliquez sur l’icône Nouveau
Détails du groupe s’affiche.
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dans le volet Groupes. La fenêtre
3-21
REMARQUE : Les valeurs du groupe seront automatiquement
renseignées à partir des valeurs par défaut du système
respectives. Ces valeurs du groupe pourront être
modifiées à votre convenance.
3. Saisissez le nom du groupe dans le champ Name (Nom). Les noms
de groupe en double ne sont pas autorisés.
4. Saisissez une description du groupe dans le champ Description.
5. Dans le champ Maintenance e-mail (Adresse électronique de
maintenance), saisissez l'adresse électronique de la personne qui
sera notifiée lorsque le seuil de maintenance d'un actif du groupe
est atteint ou dépassé.
6. Dans le champ Error e-mail (Adresse électronique d'erreur), saisissez
l'adresse électronique de la personne qui sera notifiée lorsque le
seuil d'erreur concernant un actif du groupe est atteint ou dépassé.
7. Cliquez sur l'icône Details (Détails) de l'utilisateur pour afficher la
liste actuelle d'utilisateurs attribués.
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A-61768_fr Août 2014
• Si vous souhaitez ajouter des utilisateurs, cliquez sur l'icône Add
(Ajouter). La fenêtre Add Users to Group (Ajouter des utilisateurs
au groupe) s'affiche.
• Cochez la case en regard du ou des utilisateurs que vous
souhaitez ajouter à ce groupe, puis cliquez sur OK.
• Si vous souhaitez qu'un utilisateur soit Administrateur de groupe,
cochez la case Administrator (Administrateur) dans la fenêtre
Group Users (Utilisateurs du groupe), puis cliquez sur OK ; dans
le cas contraire, il n'aura que des privilèges de visualisation.
• Si vous souhaitez retirer un ou plusieurs utilisateurs d'un groupe,
sélectionnez-le/les, puis cliquez sur l'icône Remove (Retirer)
dans la fenêtre Group Users (Utilisateurs du groupe).
8. Cliquez sur l'icône Details (Détails) de l'emplacement pour modifier
les informations sur l'emplacement du groupe sélectionné, puis cliquez
sur OK.
A-61768_fr Août 2014
3-23
9. Cliquez sur l'icône Details (Détails) du contact d'assistance pour
modifier les informations sur ce contact d'assistance de ce groupe,
puis cliquez sur OK.
10. Saisissez une valeur numérique (en minutes) comprise entre 1 et
10 080 (une semaine) dans le champ Update Frequency
(Fréquence des mises à jour) pour indiquer la fréquence à laquelle
un PC client communiquera avec le serveur.
11. Cliquez sur l'icône Details (Détails) des seuils de maintenance dans
le champ Maintenance thresholds (Seuils de maintenance) pour
modifier les valeurs par défaut de la fréquence à laquelle un
consommable doit être nettoyé ou remplacé.
REMARQUE : Tous les seuils de maintenance s'affichent. Cependant,
en fonction du modèle de scanner, seuls les seuils
de maintenance pris en charge par votre scanner
seront transmis au serveur.
• Modifiez les valeurs des colonnes Frequency (Fréquence),
Reminder (Rappel) et Escalate (Remonter) à votre convenance.
Puis, cliquez sur OK.
- Frequency (Fréquence) : affiche le nombre de pages pouvant
être numérisées avant que la maintenance ne doive être réalisée.
Vous pouvez saisir une valeur comprise entre 0 et 999 999.
3-24
A-61768_fr Août 2014
- Reminder (Rappel) : saisissez le nombre de pages (de
0 à 999 999) pouvant être numérisées avant que l'utilisateur ne
reçoive un rappel concernant la maintenance à réaliser lorsque
le seuil de fréquence aura été atteint ou dépassé. La valeur
Reminder (Rappel) est également utilisée pour déterminer
combien de pages peuvent être numérisées avant que l'état de
maintenance passe du vert au jaune. Par exemple, si la fréquence
est définie sur 1 000 et que le rappel est défini sur 100, lorsque
901 pages auront été numérisées, l'état de la maintenance
passera du vert au jaune et un message s'affichera sur le PC
client.
- Escalate (Remonter) : saisissez une valeur comprise entre
0 et 999 999 pour indiquer le nombre de pages à numériser
avant qu'un courrier électronique de remontée ne soit envoyé.
Il s'agit généralement d'un nombre de pages supérieur à celui
indiqué dans le champ Frequency (Fréquence). Par exemple,
si la fréquence du seuil de maintenance pour le nettoyage du
scanner est définie sur 1 000 pages et que la valeur de
remontée est définie sur 200 et que l'utilisateur ne nettoie pas
le scanner lorsque 1 200 pages ont été numérisées, un courrier
électronique de remontée sera envoyé à chaque fois que le PC
client communique avec le serveur.
12. Cliquez sur Error Thresholds (Seuils d'erreur) pour définir ou modifier
le nombre d'événements pouvant se produire avant l'envoi d'une
notification d'erreur.
REMARQUE : Tous les seuils d'erreur s'affichent. Cependant, en
fonction du modèle de scanner, seuls les seuils
d'erreur pris en charge par votre scanner seront
transmis au serveur.
• Saisissez une valeur dans le champ Frequency (Fréquence) pour
indiquer combien d'événements peuvent se produire sans que ce
soit considéré comme un problème, puis cliquez sur OK.
- Si vous le souhaitez, saisissez le nombre de jours dans la
colonne Period (Période) pendant lesquels une erreur peut se
produire dans cette fréquence avant qu'elle soit considérée
comme un problème.
- Cochez Escalate (Remonter) si un courrier électronique doit
être envoyé quand le seuil d'erreur est atteint.
A-61768_fr Août 2014
3-25
REMARQUE : Si vous cliquez sur Assign Now (Attribuer maintenant)
dans la fenêtre Group Details (Détails du groupe) pour
l'un des champs Location (Emplacement), Support
Contact (Contact d'assistance), Update Frequency
(Fréquence des mises à jour), Maintenance Thresholds
(Seuils de maintenance) ou Error Thresholds (Seuils
d'erreur), le message, This will assign the ‘XXXX’ for
all assets in the group (Le/la « XXXX » sera attribué(e)
à tous les actifs du groupe). Continue? (Voulez-vous
continuer ?) s’affiche. Cliquez sur Yes (Oui).
Ajout d'actifs aux groupes
Pour ajouter des actifs à un groupe :
1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur Groups (Groupes).
2. Sélectionnez le groupe à mettre à jour dans le volet Groupes, puis
cliquez sur l’icône Ajouter dans le volet Actifs du groupe. La fenêtre
Ajouter des actifs au groupe s’affiche.
3. Sélectionnez l'un des actifs suivants à afficher dans la liste :
• Unassigned (Non attribués) : affiche tous les actifs qui n'ont pas
été attribués à un groupe. Cette option est visible uniquement si
l'utilisateur a des privilèges sur les Actifs non attribués.
• All (Tout) : affiche tous les actifs pour lesquels l'utilisateur a des
privilèges d'Administrateur.
• In group (Dans le groupe) : sélectionnez le groupe que vous
souhaitez afficher dans la liste déroulante. Les actifs du groupe
sélectionné s'affichent. Un utilisateur ne verra que les groupes
auxquels il a accès.
4. Cochez les actifs que vous souhaitez ajouter au groupe. Si vous
souhaitez ajouter les actifs qui sont affichés actuellement, y compris
ceux qui ne sont pas affichés sur la page actuelle, cochez la case
dans l'en-tête du tableau. S'il y a plusieurs pages d'actifs, toutes
seront cochées (s'il y a cinq pages d'actifs, les cinq pages d'actifs
seront concernées).
3-26
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REMARQUE : Si des actifs avec différents droits (i.e., lecture seule)
sont ajoutés à un groupe, les droits de cet actif
restent intacts.
Actif sélectionné avec
Actif sélectionné
des droits différents
Actif non sélectionné
5. Cliquez sur OK.
Actifs
Lorsque le logiciel client est installé et que l'actif est reconnu, il apparaîtra
automatiquement sur le serveur en tant qu'actif non attribué.
La zone Assets (Actifs) affiche le statut de tous les actifs que l'utilisateur
a le droit de visualiser. Les Administrateurs système et les utilisateurs
ayant des privilèges sur les Actifs non attribués pourront visualiser cet
actif et, s'ils le souhaitent, l'ajouter à un groupe.
• Lorsque vous cliquez sur All (Tout), tous les actifs que vous avez le
droit de visualiser sont affichés dans cette liste, y compris les actifs
qui sont déjà attribués à un groupe.
• Lorsque vous cliquez sur Unassigned (Non attribués), seuls les
actifs n'appartenant pas à un groupe s'affichent.
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3-27
• Les utilisateurs ayant des privilèges sur les actifs non attribués verront
le menu All/Unassigned (Tout/Non attribués).
• Les utilisateurs qui peuvent visualiser des actifs peuvent attribuer
des privilèges d'Administrateur d'actif à d'autres utilisateurs. Les
Administrateurs d'actif peuvent visualiser, modifier et supprimer un actif.
REMARQUE : La colonne Time (Heure) de la liste des actifs
correspond au moment où le client a collecté pour la
dernière fois de nouvelles données à partir d'un actif
connecté/enregistré.
Modification des détails
d'un actif
La fenêtre Asset Details (Détails de l'actif) vous permet de visualiser et
de modifier les valeurs d'un actif et d'attribuer un Administrateur d'actif.
Vous pouvez également visualiser les événements et l'historique d'un
actif sélectionné.
REMARQUE : Il se peut que les valeurs dans la fenêtre Asset Details
(Détails de l'actif) ne correspondent pas aux valeurs par
défaut du système.
1. Dans la fenêtre principale, cliquez sur Assets (Actifs) ou cliquez sur
Groups (Groupes), puis sélectionnez un groupe.
2. Sélectionnez l'actif à modifier.
3. Cliquez sur l'icône Details (Détails). La fenêtre Asset Details (Détails
de l'actif) s'affiche.
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A-61768_fr Août 2014
REMARQUE : Si l'option Assign on Add (Attribuer lors de l'ajout)
était cochée lorsque vous avez défini les valeurs par
défaut du système ou si elle était dans la fenêtre
Group (Groupe) lorsque vous avez ajouté un actif
à un groupe, les valeurs des détails de l'actif seront
automatiquement renseignées à partir des valeurs
par défaut du système ou du groupe respectives.
Les valeurs d'actif individuel pourront être modifiées
à votre convenance.
4. Cliquez sur l'icône Details (Détails) de l'emplacement pour ajouter
ou modifier les informations sur l'emplacement de cet actif.
5. Cliquez sur l'icône Details (Détails) du contact d'assistance pour
modifier les informations du contact d'assistance de cet actif.
6. Saisissez une valeur numérique (en minutes) comprise entre 1 et
10 080 (une semaine) dans le champ Update frequency (Fréquence
des mises à jour) pour indiquer la fréquence à laquelle un actif
enverra des informations au serveur.
7. Cliquez sur l'icône Details (Détails) des seuils de maintenance pour
afficher la fenêtre Maintenance Threshold (Seuil de maintenance) et
modifier les valeurs de Frequency (Fréquence), Reminder (Rappel)
ou Escalate (Remonter).
8. Cliquez sur l'icône Details (Détails) des seuils de maintenance pour
afficher la fenêtre Error Threshold (Seuil d'erreur) et modifier les
valeurs de Frequency (Fréquence) ou Escalate (Remonter).
9. Si vous souhaitez attribuer un Administrateur d'actif pour cet actif,
cliquez sur l'icône Details (Détails) de l'administrateur pour afficher
la fenêtre Asset Administrators (Administrateurs d'actif).
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3-29
• Cliquez sur l'icône Add (Ajouter) pour afficher la fenêtre Add
Administrators to Asset (Ajouter des administrateurs à l'actif).
• Cochez la case en regard du nom du ou des utilisateurs que
vous souhaitez désigner comme Administrateur(s) d'actif, puis
cliquez sur OK.
Visualisation
d'événements d'actif
La fenêtre Événements des actifs affiche des informations relatives aux
événements survenant avec l’état de chaque événement. La liste des
événements dépend des paramètres de conservation sélectionnés
dans la fenêtre Système : Conservation des informations.
Par conséquent, si vous définissez Asset event (Evénement de l'actif)
sur Based on number of days (Selon le nombre de jours) et si vous
avez sélectionné 5 jours, seuls les événements des 5 derniers jours
s'affichent.
3-30
A-61768_fr Août 2014
Pour visualiser des événements de l'actif :
1. Dans la fenêtre Détails de l'actif, cliquez sur Events (Evénements).
La fenêtre Asset events (Evénements de l'actif) s'affiche.
• Cochez Show only last occurrence of each event (Afficher
uniquement la dernière occurrence de chaque événement) si vous
souhaitez afficher l'occurrence la plus récente de chaque message
d'événement. Si cette option n'est pas cochée, tous les événements
s'affichent.
• Pour supprimer un événement, sélectionnez l'événement que vous
souhaitez supprimer, puis cliquez sur l'icône Delete (Supprimer).
Le message Are you sure you want to permanently delete the
selected events? (Voulez-vous vraiment supprimer définitivement
les événements sélectionnés ?) s’affiche. Cliquez sur Yes (Oui).
Plusieurs événements peuvent être supprimés simultanément.
2. Cliquez sur Done (Terminé) pour fermer la fenêtre Asset Events
(Evénements de l'actif).
Vous trouverez ci-après une liste de messages d'état/événements
susceptibles de s'afficher dans cette fenêtre :
Nettoyage des zones de transport et de numérisation : maintenance
terminée
Remplacement des anneaux du module d'alimentation : maintenance
terminée
Remplacement du module d'alimentation : maintenance terminée
Remplacement des anneaux du module de séparation : maintenance
terminée
Remplacement du module de séparation : maintenance terminée
Remplacement du tampon de pré-séparation : maintenance terminée
Bourrage papier : compte réinitialisé
Alimentation multiple : compte réinitialisé
Autres erreurs : compte réinitialisé
Mise à jour du calendrier : réussite
Nettoyage des zones de transport et de numérisation : maintenance
bientôt nécessaire
Remplacement des anneaux du module d'alimentation : maintenance
bientôt nécessaire
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Remplacement du module d'alimentation : maintenance bientôt
nécessaire
Remplacement des anneaux du module de séparation : maintenance
bientôt nécessaire
Remplacement du module de séparation : maintenance bientôt
nécessaire
Remplacement du tampon de pré-séparation : maintenance bientôt
nécessaire
Mise à jour du calendrier : nouvelle tentative
Mise à jour du calendrier : annulée
Nettoyage des zones de transport et de numérisation : maintenance
requise
Remplacement des anneaux du module d'alimentation : maintenance
requise
Remplacement du module d'alimentation : maintenance requise
Remplacement des anneaux du module de séparation : maintenance
requise
Remplacement du module de séparation : maintenance requise
Remplacement du tampon de pré-séparation : maintenance requise
Bourrage papier : trop d'événements
Alimentation multiple : trop d'événements
Autres erreurs : trop d'événements
Mise à jour du calendrier : échec
Nettoyage des zones de transport et de numérisation : remontée,
maintenance requise
Remplacement des anneaux du module d'alimentation : remontée,
maintenance requise
Remplacement des anneaux du module d'alimentation : remontée,
maintenance requise
Remplacement des anneaux du module de séparation : remontée,
maintenance requise
Remplacement du module de séparation : remontée, maintenance requise
Remplacement du tampon de pré-séparation : remontée, maintenance
requise
Bourrage papier : remontée, trop d'événements se sont produits
Alimentation multiple : remontée, trop d'événements se sont produits
Autres erreurs : remontées, trop d'événements se sont produits
Mise à jour du calendrier : échec, nombre maximum de tentatives atteint
3-32
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Visualisation de
l'historique d'un actif
La fenêtre Historique de l'actif affiche une liste correspondant au nombre
de fois où le PC client a communiqué avec le serveur. Ces informations
comprennent : le nombre de bourrages papier, d'alimentations multiples
et d'erreurs rencontré, le nombre de pages numérisées, le nombre
d'heures d'activité du scanner ainsi que le nombre d'heures d'activité
du système de transport, de la lampe avant et de la lampe arrière.
Selon le modèle de votre scanner, seules les informations prises en
charge par votre scanner s'affichent (par exemple, si vous possédez un
scanner recto seul, les informations de la lampe arrière ne seront pas
affichées).
La liste des instances affichées dépend des valeurs de Asset History
(Historique de l'actif) dans la fenêtre System : Retention (Conservation
des informations système).
Par conséquent, si vous définissez Asset History (Historique de l'actif)
sur Based on number of days (Selon le nombre de jours) et si vous
avez sélectionné 1 jour, seules les instances d'une journée s'affichent.
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3-33
Pour visualiser l'historique de l'actif :
1. Dans la fenêtre Asset Details (Détails de l'actif), cliquez sur History
(Historique). La fenêtre Asset History (Historique de l'actif) s'affiche.
• Pour supprimer une entrée, sélectionnez l'entrée que vous
souhaitez supprimer, puis cliquez sur l'icône Delete (Supprimer).
Le message Are you sure you want to permanently delete
the selected entry? (Confirmez-vous la suppression des entrées
sélectionnées ?) s’affiche. Cliquez sur Yes (Oui). Plusieurs entrées
peuvent être supprimées simultanément.
REMARQUE : La colonne Time (Heure) affiche l'heure de la dernière
communication de l'actif avec le serveur.
2. Cliquez sur Done (Terminé) pour fermer la fenêtre Asset History
(Historique de l'actif).
3-34
A-61768_fr Août 2014
Suppression d'actifs
Parfois, il se peut que vous ayez besoin de supprimer un actif du
serveur. Par exemple, si un actif est supprimé définitivement du
service. Seul un Administrateur système ou un Administrateur d'actif
pourra supprimer des actifs du système.
Avant de supprimer des actifs :
• Il est recommandé d'effectuer une sauvegarde ou de prendre un
instantané de votre base de données.
• assurez-vous que vous n'interrompez pas une communication entre
l'actif et le serveur.
• assurez-vous que l'actif n'est pas en train de faire l'objet d'une mise
à jour programmée. Si l'actif est en cours d'utilisation et que son état
correspond à Sent (Envoyé) ou Retrying (Nouvelle tentative), il ne
peut pas être supprimé dans l'immédiat.
• avant de supprimer le scanner du serveur, assurez-vous qu'il est
déconnecté de son ordinateur hôte. Si le scanner reste connecté, le
logiciel client l'ajoutera à nouveau à la base de données du serveur.
• A des fins d'historique, exécutez et enregistrez les derniers rapports
de cet actif.
Pour plus d'informations, consultez le chapitre 5, Génération des rapports
et programmation des mises à jour.
1. Sur l'écran principal, cliquez sur Assets (Actifs).
2. Sélectionnez l'actif que vous souhaitez supprimer.
3. Cliquez sur l'icône Delete (Supprimer). Le message, This will
permanently delete the asset from the server. All information,
including events and history will be deleted. Are you sure you
want to permanently delete asset XXXX? (L'actif sera supprimé
définitivement du serveur. Toutes les informations, y compris les
événements et l'historique, seront supprimées. Voulez-vous vraiment
supprimer définitivement l'actif XXXX ?) s’affiche.
4. Cliquez sur Yes (Oui). Cet actif ainsi que toutes les informations qui
s'y rapportent seront définitivement supprimés du serveur.
Lorsqu'un actif est supprimé, une entrée est ajoutée au journal système
du serveur.
Exemples
Cette section fournit des exemples sur les possibilités de configuration
de votre système. Pour obtenir des procédures détaillées, consultez les
sections précédentes de ce chapitre.
Exemple 1 : gestion des
actifs sans groupe
J'ai une petite entreprise qui possède 10 scanners. Tous sont du même
modèle. Comment devrais-je configurer mon système ?
Dans la mesure où votre entreprise est de petite taille et que tous vos
scanners sont du même modèle, il n'est pas nécessaire de créer des
groupes.
A-61768_fr Août 2014
3-35
1. Configuration des valeurs par défaut du système. Pour plus
d'informations, consultez la section « Définition des valeurs par
défaut du système ».
Exemple 2 : gestion de
votre système avec
certains actifs
appartenant à des
groupes
J'ai une petite entreprise qui possède 20 scanners, tous situés au même
endroit. Ces scanners sont de modèles différents. J'ai 13 scanners
ScanMate i9XX et 7 scanners i2XXX ; j'aimerais les classer dans des
groupes. Comment devrais-je configurer mon système ?
Puisque vos scanners sont de modèles différents et que votre entreprise
est de petite taille, le fait de créer des groupes est pratique. Il est
recommandé de créer des groupes en fonction du modèle de scanner.
1. Dans la fenêtre principale, sélectionnez Groups (Groupes), puis
cliquez sur l'icône Add (Ajouter). La fenêtre Groups Details (Détails
du groupe) s'affiche.
2. Pour le premier groupe, saisissez Scanners i9XX dans le champ
Name (Nom).
3. Saisissez toutes les informations que vous souhaitez dans les
autres champs de la fenêtre Group Details (Détails du groupe), puis
cliquez sur OK.
4. Pour le second groupe, dans la fenêtre principale Groups (Groupes),
cliquez sur l'icône Add (Ajouter). La fenêtre Groups Details (Détails
du groupe) s'affiche.
5. Saisissez Scanners i2XXX dans le champ Name (Nom).
6. Saisissez toutes les informations que vous souhaitez dans les
autres champs de la fenêtre Group Details (Détails du groupe), puis
cliquez sur OK.
Vous avez créé deux groupes. Il est désormais très simple de
programmer des mises à jour et exécuter des rapports.
Exemple 3 : création
d'utilisateurs, de
groupes et d'actifs
Paul est l'Administrateur système. Il crée une liste composée des
utilisateurs suivants.
Joe
Je veux que Joe soit mon Administrateur système
suppléant. Donc, je lui attribue des privilèges
d'Administrateur système.
Mike, Rob, Kelly Je veux que Mike, Rob et Kelly soient des utilisateurs
du système et qu'ils puissent visualiser des actifs
non attribués, ce qui leur permettra de créer des
groupes et d'attribuer des actifs à ces groupes.
Bob, Sue
Je veux que Bob et Sue soient des utilisateurs du
système, mais qu'ils n'aient qu'un accès de lecture
seule à certains groupes.
Mike et Rob sont responsables de 100 scanners.
Mike décide de créer 2 groupes et d'attribuer les actifs dont il est
responsable à ces groupes.
3-36
A-61768_fr Août 2014
Le premier groupe que crée Mike s'appelle « Service comptable i940 ».
Mike ajoute tous les scanners i940 dont il est responsable à ce groupe.
Kelly est la suppléante de Mike, de sorte que Mike ajoute Kelly à ce
groupe en tant qu'utilisateur. De plus, il coche Administrator
(Administrateur). Mike souhaite également que Sue soit une utilisatrice
de ce groupe ; il attribue donc Sue à ce groupe. Mike n'octroie pas
à Sue de privilèges d'administrateur, car elle aura seulement besoin de
consulter l'état des actifs du groupe.
Le second groupe que crée Mike s'appelle « Service planning i2400 ».
Mike ajoute tous les scanners i2400 dont il est responsable à ce groupe.
De nouveau, il ajoute Kelly à ce groupe et lui donne des privilèges
d'Administrateur de groupe.
Dans la mesure où Kelly jouit de privilèges d'Administrateur de groupe
pour les deux groupes créés par Mike, elle peut également y effectuer
des modifications.
Rob peut aussi créer des groupes, car c'est un utilisateur du système et
il peut visualiser les actifs non attribués. Rob crée ses groupes, ajoute
les actifs dont il est responsable à ses groupes et attribue des utilisateurs
(s'il le souhaite) à ses groupes. Dans la mesure où Kelly est sa
suppléante, Rob ajoute Kelly à ses groupes et lui donne des privilèges
d'Administrateur de groupe. Rob souhaite également que Bob soit un
utilisateur de ce groupe ; il attribue donc Bob à ce groupe. Rob n'octroie
pas à Bob de privilèges d'administrateur, car il aura seulement besoin
de consulter l'état des actifs du groupe.
Puisque Rob est un utilisateur du système, mais n'est pas utilisateur
des groupes de Mike, il ne pourra pas afficher ou visualiser les actifs
appartenant au groupe de Mike et vice versa.
Puisque Bob et Sue sont de simples utilisateurs du groupe, et non des
Administrateurs de groupes, ils pourront uniquement visualiser les
actifs appartenant aux groupes dont ils sont des utilisateurs.
En résumé, Mike a créé deux groupes : le groupe Service comptable
i940 et le groupe Service planning i2400.
• Kelly et Sue sont toutes deux des utilisatrices, mais Kelly est également
Administratrice de groupe (des deux groupes).
• Mike, Joe, Kelly et Sue sont tous habilités à visualiser les actifs de
ces groupes. Puisqu'ils peuvent tous voir ces actifs, ils peuvent aussi
créer des rapports, mettre à jour des actifs et programmer des mises
à jour.
A-61768_fr Août 2014
3-37
4 Contrôle de votre système
Une fois Kodak Asset Management Software configuré, vous pouvez
utiliser le logiciel pour contrôler votre utilisation du scanner et entretenir
vos actifs. La fonctionnalité de notification par e-mail de Kodak Asset
Management Software vous avertit quand il y a un problème sur le
système, éliminant ainsi le besoin d'un contrôle manuel fréquent des
actifs.
REMARQUE : Comme Kodak Asset Management Software n'est pas
un système « en temps réel », les paramètres des actifs
ne sont pas implémentés ou mis à jour instantanément.
Par exemple, si les paramètres sont modifiés, cette
information sera envoyée à chaque actif la prochaine
fois que le PC client communiquera avec le serveur. Par
conséquent, si la fréquence de vos mises à jour est définie
sur 1 jour, et que vous la modifiez à 12 heures, cette
modification ne prendra pas effet avant la fin du cycle
d'1 jour du PC client.
Dans la fenêtre Historique de l'actif, vous pouvez afficher les seuils de
maintenance pour contrôler le nombre de pages et l'usage de l'actif.
Chaque seuil de maintenance a un indicateur d'état comme indiqué
dans la fenêtre principale des Actifs :
Si l'icône d'état de seuil verte est affichée, aucune attention
n'est requise.
Si le symbole d'avertissement jaune est affiché, l'actif
approche du paramètre désigné indiquant le moment où il
nécessitera une attention.
Si le symbole d'erreur rouge est affiché, l'actif a atteint ou
dépassé le paramètre désigné et il nécessite une attention
immédiate.
Gestion des erreurs
Selon la fréquence des erreurs d'actif, une maintenance donnée pourrait
s'avérer nécessaire avant que le seuil de maintenance soit atteint. Par
exemple, en cas de problèmes de bourrages papier trop importants,
il se pourrait que le scanner nécessite des nettoyages plus fréquents,
qu'il faille remplacer les consommables plus tôt, ou que l'utilisateur
s'assure de la bonne préparation des documents avant d'être numérisés.
De plus, en fonction de la fréquence des erreurs, vous pouvez aussi
modifier vos paramètres de fréquence et/ou vos seuils de maintenance.
Pour plus d'informations sur le nettoyage et la maintenance de votre
scanner, consultez le manuel d'utilisation du scanner.
A-61768_fr Août 2014
4-1
5 Génération des rapports et programmation des mises
à jour
Sommaire
Rapports ......................................................................................... 5-1
Configuration des rapports.......................................................... 5-2
Modification d'un rapport............................................................. 5-5
Suppression d'un rapport ............................................................ 5-5
Exemples .................................................................................... 5-5
Mises à jour..................................................................................... 5-7
Création d'un kit d'actualisation .................................................. 5-7
Modification d'un kit d'actualisation ............................................. 5-9
Suppression d'un kit d'actualisation ............................................ 5-9
Programmation des mises à jour .................................................... 5-9
Ajout d'un actif à une mise à jour programmée......................... 5-12
Suppression d'un actif d'une mise à jour programmée ............. 5-12
Annulation d'une mise à jour programmée .............................. 5-12
Annulation d'une demande d'annulation
de mise à jour programmée...................................................... 5-13
Modification d'une mise à jour programmée ............................ 5-14
Suppression d'une mise à jour programmée ........................... 5-14
Exemple : programmation d'un kit d'actualisation ..................... 5-15
Rapports
Les rapports proposent une méthode de suivi de l'activité des actifs et
de l'état de maintenance.
La zone Rapports fournit une vue d'ensemble de tous les rapports
programmés. N'importe quel utilisateur peut créer un nouveau rapport.
Cependant, certaines sélections seront restreintes en fonction des
privilèges de l'utilisateur. Par exemple, l'utilisateur peut uniquement
sélectionner un groupe qu'il gère ou auquel il a été ajouté.
Les rapports existants peuvent uniquement être modifiés par les
Administrateurs de rapport. Lors de la création d'un rapport programmé,
l'utilisateur qui crée ce rapport s'en voit automatiquement attribuer le rôle
d'administrateur.
Quatre types de rapports peuvent être générés :
• Total des pages
• Maintenance en attente
• Erreurs
• Etat des mises à jour programmées
A-61768_fr Août 2014
5-1
Configuration des
rapports
Après avoir déterminé quel type de rapport vous voulez générer et sa
fréquence, cliquez sur Reports (Rapports), puis sur Schedule
(Calendriers) dans la fenêtre principale pour afficher la zone Rapports.
La zone Reports (Rapports) affiche un résumé de chaque rapport,
notamment :
• une description du rapport ;
• le type du rapport ;
• le groupe ou la mise à jour programmée correspondante à inclure dans
le rapport ;
• la fréquence du rapport, y compris la date, l'heure et le fuseau horaire ;
• la quantité de données (nombre de jours, de semaines, de mois)
incluses dans le rapport ;
• l'adresse électronique de la personne qui recevra le rapport ;
• le nom de la personne qui a mis à jour le rapport en dernier, ainsi que
la date et l'heure.
5-2
A-61768_fr Août 2014
Pour programmer un rapport :
1. Dans la zone Reports (Rapports), cliquez sur l'icône New (Nouveau).
La fenêtre Create New Scheduled Report (Créer un rapport
programmé) s'affiche.
2. Indiquez un nom décrivant bien le rapport dans le champ Description.
3. Sélectionnez dans la liste des rapports disponibles le type de rapport
que vous voulez ajouter :
• nombre total de pages pour un groupe
• nombre total de pages pour mes groupes
• nombre total de pages pour tous les actifs*
• maintenance en attente pour un groupe
• maintenance en attente pour mes groupes
• maintenance en attente pour tous les actifs*
• erreurs pour un groupe
• erreurs pour mon groupe
• erreurs pour tous les actifs*
• état de mise à jour programmée pour une mise à jour
• état de mise à jour programmée pour mes mises à jour
* Ces rapports peuvent être exécutés uniquement par un Administrateur
système.
4. Dans le champ For (Pour), sélectionnez le groupe correspondant
à inclure dans ce rapport.
5. Dans le champ Frequency (Fréquence), sélectionnez la fréquence
d'exécution du rapport (une seule fois, quotidien, hebdomadaire,
mensuel).
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5-3
6. Dans le champ On (Activé), sélectionnez le premier jour de la semaine
ou du mois d'exécution du rapport.
7. Sélectionnez la quantité de données du champ Duration (Durée)
à inclure dans le rapport. Elle est basée sur les jours/semaines/mois
qui ont précédé le jour où l'exécution du rapport est programmée. Par
exemple, pour un rapport quotidien dont l'exécution est programmée
le 25/12 et dont la durée est définie à 5, les jours inclus seront les
suivants : 20/12, 21/12, 22/12, 23/12 et 24/12, même si l'exécution
du rapport est retardée à cause d'une panne du serveur.
8. Sélectionnez le délai avant la prochaine exécution du rapport. Si la
fréquence est « Once » (Une seule fois), rien ne s'affiche. La valeur
sélectionnée dans le champ Interval (Intervalle) est basée sur le
paramètre Daily (Quotidien), Weekly (Hebdomadaire), Monthly
(Mensuel) du champ Frequency (Fréquence).
9. Sélectionnez la date et l'heure d'exécution du rapport dans les
champs Date et Time (Heure). Sélectionnez une valeur suffisante
pour permettre à tous vos PC clients de communiquer avec le
serveur. Par exemple, si vos PC clients communiquent avec le
serveur à 21:00, vous devez définir cette valeur à 23:00. Cette heure
dépend du fuseau horaire sélectionné.
10. Sélectionnez le fuseau horaire désiré. Par défaut, il est défini sur
votre fuseau horaire. Par exemple, vous pourriez vouloir modifier le
fuseau horaire si vous êtes dans le fuseau horaire Est et que vous
exécutez un rapport pour des actifs localisés en Californie. Définissez
le fuseau horaire à (UTC-08:00) Pacific Time (US & Canada)
((Heure de la côte Ouest (États-Unis et Canada)).
11. Cliquez sur HTML pour créer un rapport avec des données formatées
pour améliorer la visibilité et/ou cochez la case CSV pour inclure des
données brutes dans un fichier à valeurs séparées par des virgules
utilisable pour importer les données dans une autre application.
12. Saisissez les adresses électroniques des destinataires des résultats
souhaités dans le champ Adresse électronique. Si vous saisissez
plusieurs adresses électroniques, utilisez une virgule pour les séparer.
13. Cliquez sur l'icône Details (Détails) des administrateurs pour afficher
la fenêtre Scheduled Report Administrators (Administrateurs du
rapport programmé).
5-4
A-61768_fr Août 2014
14. Cliquez sur l'icône Add (Ajouter) pour afficher la fenêtre Add
Administrators to Scheduled Report (Ajouter des administrateurs au
rapport programmé).
15. Cochez la case en regard du nom des utilisateurs que vous souhaitez
nommer Administrateur du rapport et cliquez sur OK. Si la liste des
utilisateurs est plus longue que celle affichée dans la fenêtre, utilisez
les flèches de défilement pour afficher des pages supplémentaires.
Modification d'un rapport
Si vous êtes Administrateur du rapport et que vous souhaitez modifier
un rapport existant, procédez comme suit :
1. Sélectionnez le rapport que vous souhaitez modifier dans la zone
Reports (Rapports).
2. Cliquez sur l'icône Details (Détails) pour afficher la fenêtre Scheduled
Report Details (Détails du rapport programmé).
3. Procédez aux modifications désirées et cliquez sur OK.
Suppression d'un
rapport
Si vous êtes Administrateur du rapport et que vous souhaitez supprimer
un rapport, procédez comme suit :
1. Sélectionnez le rapport à supprimer.
2. Cliquez sur l’icône Delete (Supprimer). Le message Are you sure
you want to delete scheduled report ‘XXXX’ ? (Voulez-vous
vraiment supprimer le rapport programmé « XXXX » ?) s’affiche.
3. Cliquez sur Yes (Oui).
Exemples
Exemple 1 : exécution
d'un rapport quotidien
Je veux exécuter un rapport quotidien pour vérifier la maintenance
quotidienne en attente de mon groupe Production. Comment procéder ?
1. Dans la zone Reports (Rapports), cliquez sur l'icône New (Nouveau).
La fenêtre Create New Scheduled Report (Créer un rapport
programmé) s'affiche.
A-61768_fr Août 2014
5-5
2. Indiquez un nom décrivant bien le rapport dans le champ Description
(par exemple, Maintenance quotidienne en attente pour le groupe
Production).
3. Sélectionnez Pending maintenance for my groups (Maintenance
en attente pour mes groupes) dans la liste des rapports disponibles.
4. Sélectionnez Production dans le champ For (Pour).
5. Sélectionnez Daily (Quotidien) pour la valeur de fréquence.
6. Sélectionnez une durée de 1 jour.
7. Sélectionnez un intervalle de 1 jour.
8. Sélectionnez la date et l'heure auxquelles vous désirez commencer
l'exécution du rapport.
9. Si vous désirez un fichier HTML ou CSV (ou les deux), cochez ces
cases.
10. Saisissez l'adresse électronique à laquelle vous voulez envoyer les
fichiers.
11. Cliquez sur OK.
Exemple 2 : exécution
d'un rapport dans un
fuseau horaire différent
Mon serveur est à Atlanta, en Géorgie, et je désire exécuter un rapport
trimestriel du nombre total de pages de mon groupe Comptabilité
fournisseurs situé à Portland, dans l'Oregon. Je désire exécuter le
rapport à minuit et que les mises à jour soient envoyées des PC client
à 23.00 pour finir bien avant minuit. Quels doivent être mes paramètres ?
1. Dans la zone Reports (Rapports), cliquez sur l'icône New (Nouveau).
La fenêtre Create New Scheduled Report (Créer un rapport
programmé) s'affiche.
2. Indiquez un nom décrivant bien le rapport dans le champ Description
(par exemple, Nombre total des pages pour Comptabilité fournisseurs,
Portland, Oregon).
3. Sélectionnez Total Pages for one group (Nombre total de pages
pour un groupe) dans la liste des rapports disponibles.
4. Dans le champ For (Pour), sélectionnez le groupe Comptabilité
fournisseurs.
5. Sélectionnez Monthly (Mensuel) pour la valeur de fréquence.
6. Sélectionnez une durée de 3 mois.
7. Sélectionnez un intervalle de 3 mois.
8. Sélectionnez la date et l'heure auxquelles vous désirez commencer
l'exécution du rapport.
9. Sélectionnez un paramètre de fuseau horaire de (UTC-08:00)
Pacific Time (US & Canada) (Heure de la côté Ouest (États-Unis et
Canada)).
10. Si vous désirez un fichier HTML ou CSV (ou les deux), cochez ces
cases.
5-6
A-61768_fr Août 2014
11. Saisissez l'adresse électronique à laquelle vous voulez envoyer les
fichiers.
12. Cliquez sur OK.
Le rapport concernant le groupe Comptabilité fournisseurs de Portland
sera exécuté une fois tous les 3 mois et contiendra 3 mois de données
tant que votre paramètre de conservation sera défini sur 3 mois ou plus.
Mises à jour
Le logiciel Kodak Asset Management Software vous permet de
programmer des mises à jour pour les actifs et de créer des kits
d'actualisation. Les mises à jour vous permettent d'entretenir
efficacement votre logiciel d'actif.
REMARQUES :
• La personne qui a créé le kit ou un Administrateur système sont les
seuls à pouvoir modifier les mises à jour programmées ou les kits
d'actualisation.
• Un kit d'actualisation ne peut pas être modifié s'il est utilisé par une
mise à jour programmée.
• L'utilisateur doit avoir les privilèges d'Administrateur pour visualiser
un actif et programmer une mise à jour.
Création d'un kit
d'actualisation
A-61768_fr Août 2014
Pour créer un kit d'actualisation :
1. Sélectionnez Updates (Mises à jour) dans la fenêtre principale.
5-7
2. Sélectionnez Packages (Kits) et cliquez sur l'icône New (Nouveau).
La fenêtre Create New Update Package (Créer un kit d'actualisation)
s'affiche.
3. Indiquez un nom décrivant bien pour vous et les autres Administrateurs
d'actif le kit d'actualisation dans le champ Description.
4. Sélectionnez le type de kit dans le champ Type. Les types sont les
suivants :
•
•
•
•
•
Programme d'installation du CD (Exemple : TWAIN, ISIS, etc.)
Raccourcis de paramètres TWAIN
Programme d’installation de Smart Touch
Raccourcis des tâches Smart Touch
Programme d’installation d’Asset Management Software Client
Module
5. Cliquez sur l'icône Details (Détails) des modèles pour afficher la
fenêtre Update Package Models (Modèles du kit d'actualisation).
6. Cochez la case en regard des modèles de scanner pour lesquels ce
kit est valide et cliquez sur OK.
7. Accédez au fichier du kit d'actualisation. Par exemple, ce sont les
fichiers que vous avez récupérés sur le site Web Kodak ou via un
raccourci de paramètres que vous avez créé en utilisant la
fonctionnalité d'exportation de la source de données TWAIN.
8. Cliquez sur OK.
REMARQUES :
• le fichier est téléchargé sur le serveur dans un emplacement
temporaire. Une fenêtre de chargement s'affiche pendant le
processus. En cas d'erreurs, consultez le chapitre 6, Dépannage.
5-8
A-61768_fr Août 2014
• Aucun audit ne vérifie que le fichier téléchargé est propre au(x)
modèle(s) de scanner.
Modification d'un kit
d'actualisation
Si le kit n'est pas en cours d'utilisation et que vous souhaitez y apporter
des modifications, procédez comme suit :
1. Dans la fenêtre Kits, sélectionnez le kit d'actualisation que vous
désirez modifier.
2. Cliquez sur l'icône Details (Détails) des modèles pour afficher la
fenêtre Update Package Details (Détails du kit d'actualisation).
3. Procédez aux modifications désirées et cliquez sur OK.
Suppression d'un kit
d'actualisation
Si le kit n'est pas en cours d'utilisation et que vous souhaitez le supprimer,
procédez comme suit :
1. Dans la fenêtre Packages (Kits), sélectionnez le kit d'actualisation
que vous désirez supprimer.
2. Cliquez sur l’icône Delete (Supprimer). Le message Are you sure
you want to delete update package ‘XXXX’ ? (Voulez-vous vraiment
supprimer le kit d'actualisation « XXXX » ?) s’affiche.
3. Cliquez sur Yes (Oui).
Programmation des
mises à jour
Pour programmer une mise à jour :
1. Cliquez sur Updates (Mises à jour) dans la fenêtre principale.
2. Cliquez sur Schedules (Calendriers).
.
A-61768_fr Août 2014
5-9
3. Cliquez sur l'icône New (Nouveau). La fenêtre Create New Scheduled
Update (Créer une mise à jour programmée) s'affiche.
4. Indiquez un nom décrivant bien pour vous et les autres administrateurs
le calendrier dans le champ Description.
5. Sélectionnez le kit que vous désirez utiliser pour cette mise à jour.
REMARQUE : Si des actifs ont été ajoutés au calendrier, le kit ne
peut pas être modifié. Tous les actifs doivent être
supprimés avant de pouvoir apporter des
modifications au kit.
6. Sélectionnez la date de début et la date de fin dans les champs Start
Date (Date de début) et End Date (Date de fin). La date de début
est le premier jour où la mise à jour peut s'exécuter ; la date de fin
est la dernière date à laquelle la mise à jour peut s'exécuter.
7. Sélectionnez l'heure de début et l'heure de fin dans les champs Start
Time (Heure de début) et End Time (Heure de fin). L'heure de début
est l'heure du jour d'exécution de la mise à jour ; l'heure de fin est la
dernière heure du jour où la mise à jour fonctionne.
8. Sélectionnez le nombre de tentatives (0 à 9) de mises à jour du logiciel
si la première tentative échoue dans le champ Retries (Nouvelles
tentatives).
9. Sélectionnez le nombre de minutes (1 à 10 080) d'attente avant une
nouvelle tentative de mise à jour dans le champ Interval (Intervalle).
5-10
A-61768_fr Août 2014
REMARQUE : Si vous voulez programmer l'exécution de la mise
à jour sur 3 jours, mais que votre intervalle entre
deux tentatives est défini sur 5 minutes, la tentative
de mise à jour aura uniquement lieu le premier jour.
Par exemple, votre intervalle a été défini sur
5 minutes et vos nouvelles tentatives ont été définies
sur 4. Même si vous l'avez programmée pour 3 jours
et si la mise à jour échoue, elle réessaie 4 fois
toutes les 5 minutes et est ensuite terminée. Si vous
voulez effectuer de nouvelles tentatives de mise
à jour chaque jour, vous devez augmenter votre
temps d'intervalle à 720 minutes (12 heures). Le
nombre de nouvelles tentatives et votre valeur
d'intervalle déterminent la durée d'exécution de la
mise à jour.
10. Si vous le souhaitez, saisissez l'adresse électronique de la personne
qui devra recevoir une notification si la mise à jour échoue dans le
champ Escalation e-mail (Courrier électronique de remontée).
La liste située au bas de la fenêtre Create New Schedule Updates (Créer
une mise à jour programmée) affiche les actifs auxquels le kit
d'actualisation sera appliqué. Cette liste affiche le modèle du scanner,
le numéro de série et l'emplacement de l'actif, ainsi que l'état de la mise
à jour de l'actif et si la demande d'annulation de la mise à jour de l'actif
sélectionné est activée.
11. Cliquez sur l'icône Add (Ajouter) pour ajouter des actifs au kit
d'actualisation ou cliquez sur l'icône Remove (Supprimer) pour
supprimer des actifs de la liste. Pour plus d'information sur ces
options, consultez les sections suivantes.
12. Cliquez sur OK.
A-61768_fr Août 2014
5-11
Ajout d'un actif à une
mise à jour programmée
Vous pouvez uniquement ajouter un actif à une mise à jour programmée
si l'état du calendrier est Scheduled (Programmé) et non en cours.
Pour ajouter un actif à une mise à jour programmée :
1. Cliquez sur l'icône Add (Ajouter) dans la fenêtre Scheduled Update
(Mise à jour programmée). La fenêtre Add Assets to Schedule
(Ajouter des actifs au calendrier) s'affiche.
2. Cliquez sur All (Tout) pour afficher tous vos actifs ou cliquez sur In
Group (Dans le groupe) et sélectionnez le groupe d'actifs que vous
voulez afficher. Seuls les actifs qui correspondent à l'un des modèles
du kit d'actualisation s'afficheront.
REMARQUES :
• seuls les actifs pour lesquels vous avez des privilèges
d'Administrateur seront affichés dans la liste.
• Vous pouvez cocher la case de l'en-tête du tableau pour
sélectionner rapidement tous les actifs d'un groupe.
3. Cochez la case en regard des actifs que vous voulez ajouter à la
mise à jour programmée.
4. Cliquez sur OK.
Suppression d'un actif
d'une mise à jour
programmée
Vous pouvez supprimer un actif d'une mise à jour programmée si l'état
du calendrier est Scheduled (Programmé).
1. Dans la fenêtre Scheduled Update (Mise à jour programmée),
sélectionnez l'actif que vous désirez supprimer.
2. Cliquez sur l’icône Remove (Supprimer). L'actif sera supprimé de la
mise à jour programmée.
Annulation d'une mise
à jour programmée
Vous pouvez demander l'annulation d'une mise à jour programmée pour
un actif dans les situations suivantes :
• si l'état est Sent (Envoyé) ou Retrying (Nouvelle tentative) (par exemple,
l'information est envoyée à l'actif et la mise à jour échoue) ;
• s'il n'y a pas de demande d'annulation en attente ;
5-12
A-61768_fr Août 2014
• si l'utilisateur actuel correspond au champ Updated By (Mis à jour par)
dans la fenêtre principale Schedules (Calendriers) ou s'il est un
Administrateur système.
1. Dans la fenêtre Scheduled Update Details (Détails de la mise à jour
programmée), sélectionnez l'actif dont vous désirez annuler la mise
à jour programmée.
2. Cliquez sur l’icône Cancel (Annuler)
.
REMARQUES :
• Cette mise à jour programmée ne sera pas annulée tant que le PC
client n'aura pas à nouveau communiqué avec le serveur et vu la
demande d'annulation. Par conséquent, si la mise à jour programmée
a lieu avant la communication du PC client avec le serveur, la mise
à jour ne sera pas annulée.
• L'état Pending (En attente) sera affiché dans la colonne Cancel
(Annuler) sur l'écran Create New Scheduled Update (Créer une mise
à jour programmée).
Annulation d'une
demande d'annulation de
mise à jour programmée
Vous pouvez annuler une demande d'annulation de mise à jour
programmée pour un actif dans les situations suivantes :
• si son état est Sent (Envoyé) ou Retrying (Nouvelle tentative) (par
exemple, l'information est envoyée à l'actif et la mise à jour n'est pas
terminée) ;
• s'il n'y a une demande d'annulation en attente ;
A-61768_fr Août 2014
5-13
• si l'utilisateur actuel correspond au champ Updated By (Mis à jour
par) dans la fenêtre principale Schedules (Calendriers) ou s'il est un
Administrateur système.
1. Dans la fenêtre Details (Détails) de la mise à jour programmée,
sélectionnez l'actif pour lequel vous voulez annuler la demande
d'annulation de mise à jour programmée.
2. Cliquez sur l’icône Undo (Annuler)
. (L'état Pending (En attente)
sera supprimé dans la colonne Cancel (Annuler)).
Modification d'une mise
à jour programmée
Vous pouvez uniquement modifier la mise à jour programmée avant
qu'elle soit envoyée à un actif.
1. Cliquez sur Updates (Mises à jour) dans la fenêtre principale.
2. Cliquez sur Schedules (Calendriers) et sélectionnez une mise
à jour programmée.
3. Cliquez sur l’icône Details (Détails). La fenêtre Scheduled Update
Details (Détails de la mise à jour programmée) s'affiche.
4. Modifiez les informations selon les besoins et cliquez sur OK.
Suppression d'une mise
à jour programmée
Vous pouvez uniquement supprimer une mise à jour programmée si
l'état n'est pas terminé.
1. Cliquez sur Updates (Mises à jour) dans la fenêtre principale.
2. Cliquez sur Schedules (Calendriers).
3. Sélectionnez la mise à jour programmée à supprimer.
4. Cliquez sur l’icône Delete (Supprimer). Le message Are you sure
you want to delete scheduled update ‘XXXX’ ? (Voulez-vous
vraiment supprimer la mise à jour programmée « XXXX » ?) s’affiche.
5. Cliquez sur Yes (Oui).
5-14
A-61768_fr Août 2014
Exemple :
programmation d'un
kit d'actualisation
Une nouvelle version du pilote logiciel est disponible pour les scanners
Kodak de la série i2000. Comment puis-je effectuer une mise à jour de
tous mes scanners de la série i2000 ? Je désire programmer cette mise
à jour à 1:00 heure de la côte Est. Tous mes actifs sont localisés dans
le même fuseau horaire que le serveur. Comment puis-je la configurer ?
Avant de programmer une mise à jour, vous devez créer un kit et
télécharger le nouveau pilote sur le serveur.
1. Sélectionnez Update (Mise à jour) dans la fenêtre principale.
2. Sélectionnez Package (Kit) et cliquez sur l'icône Add (Ajouter).
La fenêtre Create New Update Package (Créer un kit d'actualisation)
s'affiche.
3. Indiquez le nom du kit dans le champ Description (par exemple, Mise
à jour du pilote de la série i2000).
4. Sélectionnez CD Installer (Programme d'installation du CD) dans la
liste déroulante Type.
5. Cliquez sur l’icône Models (Modèles) : Details (Détails). La fenêtre
Update Package Models (Modèles de kit d'actualisation) s'affiche.
Cochez tous les scanners de la série i2000 (par exemple, i2400,
i2600, i2800) et cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Browse (Parcourir) pour localiser le fichier que vous
désirez télécharger et cliquez sur OK.
Vous venez de créer un kit d'actualisation que vous utiliserez lorsque
vous programmerez la mise à jour. Maintenant, programmez la mise
à jour.
7. Sélectionnez Schedules (Calendriers).
A-61768_fr Août 2014
5-15
8. Cliquez sur l'icône New (Nouveau). La fenêtre Create New Scheduled
Update (Créer une mise à jour programmée) s'affiche.
9. Saisissez une description de la nouvelle mise à jour.
10. Dans la liste déroulante Package (Kit), sélectionnez le kit que vous
venez de créer à l'étape 3 (Mise à jour du pilote de la série i2000).
11. Sélectionnez les dates de début et de fin désirées pour l'exécution
de la mise à jour.
12. Saisissez 1:00 dans le champ Start Time (Heure de début).
13. Saisissez l'heure de fin désirée dans le champ End Time (Heure de
fin). Si, par exemple, vous ne voulez pas exécuter la mise à jour
après 5:00, saisissez 5:00 dans ce champ.
14. Sélectionnez le nombre de tentatives de mises à jour du logiciel si la
première tentative échoue.
15. Sélectionnez le nombre de minutes d'attente avant une nouvelle
tentative de mise à jour dans le champ Interval (Intervalle).
REMARQUE : Si vous voulez programmer l'exécution de la mise
à jour sur 3 jours, mais que votre intervalle entre
tentatives est défini sur 5 minutes, la tentative de mise
à jour aura uniquement lieu le premier jour. Par
exemple, votre intervalle a été défini sur 5 minutes
et vos nouvelles tentatives ont été définies sur 4.
Même si vous l'avez programmée pour 3 jours et si
la mise à jour échoue, elle réessaie 4 fois toutes les
5 minutes et est ensuite terminée. Si vous voulez
effectuer de nouvelles tentatives de mise à jour
chaque jour, vous devez augmenter votre temps
d'intervalle à 720 minutes (12 heures). Le nombre
de nouvelles tentatives et votre valeur d'intervalle
déterminent la durée d'exécution de la mise à jour.
5-16
A-61768_fr Août 2014
16. Saisissez l'adresse électronique de la personne qui devra recevoir
une notification si la mise à jour échoue dans le champ Escalation
e-mail (Courrier électronique de remontée).
17. Cliquez sur OK.
A-61768_fr Août 2014
5-17
6 Dépannage
Résolution de
problèmes
Utilisez le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes que vous
pouvez rencontrer pendant l’utilisation du logiciel Kodak Asset
Management Software.
Description
Raison/Solution possible
Erreurs générales
Erreur inattendue. La connexion à la
base de données a peut-être été
perdue ou la mémoire est peut-être
insuffisante pour effectuer cette
opération.
• Votre connexion Internet a peut-être été interrompue.
• Le serveur n'a pas répondu dans un laps de temps suffisant.
Erreur inattendue. La base de données La base de données à peut-être été modifiée par quelqu'un d'autre
a peut-être été modifiée depuis la
depuis la dernière fois que les données ont été récupérées pour vous.
dernière ouverture de cette fenêtre.
Par exemple, vous consultez un tableau qui avait 10 entrées, quelqu'un
a entre temps effacé l'une de ces entrées et vous essayez ensuite de
l'afficher.
Erreurs de chargement de la fenêtre Update Package (Kit d'actualisation)
Impossible de créer le fichier temporaire Impossible de créer un fichier dans le dossier AppData sur le serveur
sur le serveur. Contactez votre
localisé où Kodak Asset Management Software Server Module est
administrateur système.
installé. Vérifiez les permissions de fichier pour ce dossier.
Impossible de lire le fichier.
Des problèmes d'accès en lecture pourraient exister sur le fichier en
cours de chargement sur le serveur. Vérifiez que l'utilisateur dispose
d'un accès en lecture au fichier et que ce fichier est toujours disponible
et n'est pas utilisé par une autre application.
Impossible d'écrire dans un fichier
temporaire sur le serveur. Contactez
votre administrateur système.
Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace sur le serveur pour stocker le
fichier.
Impossible d'enregistrer le fichier dans • Vérifiez qu'il y a suffisamment d'espace dans la base de données pour
stocker le fichier.
la base de données. Il n'y a peut-être
• Vérifiez qu'il y a suffisamment de mémoire dans SQL Server pour lire
pas assez de mémoire sur le serveur
pour effectuer cette opération. Contactez et enregistrer le fichier.
votre administrateur système.
Impossible de supprimer le fichier
temporaire sur le serveur. Contactez
votre administrateur système.
A-61768_fr Août 2014
Il s'agit d'une erreur inattendue, mais si vous la rencontrez, demandez
à votre Administrateur système de nettoyer le dossier AppData du
serveur qui se trouve là où Kodak Asset Management Software Server
Module est installé.
6-1
Annexe A
Configuration HTTPS
Lorsque vous établissez les valeurs par défaut du système (consultez
le chapitre 3), il existe une option permettant d'utiliser une connexion
HTTPS. Si vous souhaitez utiliser cette connexion, suivez la procédure
suivante pour configurer le protocole HTTPS.
1. Ajoutez une association HTTPS à votre site Web par défaut.
• Dans IIS Manager, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
site Web par défaut, sélectionnez Edit Bindings (Modifier les
associations) et cliquez sur Add (Ajouter).
• Sélectionnez HTTPS dans le menu déroulant. Les paramètres
par défaut : Port : 443 et All Unassigned IP Addresses (Toutes
les adresses IP non attribuées) doivent être sélectionnés.
• Sélectionnez le certificat correspondant à votre site. Il peut s'agir
d'un certificat précédemment ajouté délivré par une autorité de
certification agréée (par exemple, VeriSign) ou d'un certificat
délivré par l'autorité de certification de votre domaine. Si vous
sélectionnez l'autorité de certification du domaine, tous les PC
disposant de Kodak Asset Management Software Client Module
doivent dépendre du même domaine. De plus, l'adresse du serveur
doit correspondre à celle du certificat ou la validation échouera.
• Cliquez sur OK pour ajouter l'association, puis cliquez sur Close
(Fermer) dans la boîte de dialogue Edit Bindings (Modifier les
associations).
2. Accédez à Kodak Asset Management Software Server Module et
sélectionnez System: Defaults (Système : valeurs par défaut). Dans
la fenêtre Valeurs par défaut, cochez Use HTTPS connection
(Utiliser une connexion HTTPS).
A-61768_fr Août 2014
A-1
3. Accédez à Kodak Asset Management Software Server Module et
sélectionnez System : About (Système : À propos) pour afficher la
fenêtre About (À propos).
4. Vérifiez que le numéro de version s'affiche. S'il contient des points
d'interrogation, la validation du certificat peut avoir échoué.
A-2
A-61768_fr Août 2014
Annexe B
Options des colonnes et de navigation entre
les pages
Sommaire
Tri par colonne ................................................................................B-1
Réorganisation des colonnes..........................................................B-1
Navigation entre les pages .............................................................B-2
Utilisez les options suivantes pour trier ou réorganiser des colonnes, ou
utiliser la barre de navigation entre les pages.
Tri par colonne
Le contenu de certaines colonnes peut être trié. Pour ce faire, cliquez
sur le titre de la colonne correspondante. Lorsque le contenu du tableau
est trié selon une colonne, une petite flèche apparaît à droite de son
titre. Si la flèche pointe vers le haut, les données sont triées dans l'ordre
croissant. Si la flèche pointe vers le bas, les données sont triées dans
l'ordre décroissant.
Si plusieurs colonnes sont disponibles pour le tri, vous pouvez trier les
données de toutes ces colonnes. Commencez par trier les données de
la première colonne que vous souhaitez utiliser en cliquant sur son titre,
puis cliquez sur le titre de la colonne suivante en maintenant la touche
Maj enfoncée. Répétez cette procédure pour trier les données de toutes
les colonnes voulues.
REMARQUE : Le tri appliqué aux colonnes disparaît lorsque vous quittez
l'écran. Les données sont ainsi rétablies dans leur ordre
d'origine.
Réorganisation des
colonnes
Certaines colonnes peuvent être réorganisées. Lorsque c'est le cas,
cliquez sur le titre ou sur la colonne, puis déplacez le titre ou la colonne
vers l'emplacement souhaité tout en maintenant le bouton gauche de la
souris enfoncé. Une image estompée du titre ou de la colonne apparaît
lorsque que vous le/la déplacez vers l'emplacement souhaité.
REMARQUE : La réorganisation des colonnes reste active tant que
vous restez sur cet écran. Lorsque vous quittez l'écran,
l'ordre d'origine des colonnes est rétabli.
A-61768_fr Août 2014
B-1
Navigation entre les
pages
Pour certains tableaux, la navigation entre les pages est disponible.
Lorsque c'est le cas, utilisez les flèches pour accéder à la première page,
à la dernière page et à la page précédente ou suivante. Vous pouvez
également saisir le numéro de la page voulue dans le champ Page. Le
nombre de pages varie selon le nombre d'éléments présents dans la
base de données et le nombre d'éléments affichés par page. Par exemple,
si le tableau comporte 100 éléments par page et que la base de données
comprend 460 éléments, le nombre total de pages sera de 5.
Une barre de défilement vertical s'affiche si des éléments de la page ne
sont pas visibles.
Par exemple, si l'écran permet l'affichage de 6 éléments seulement mais
que la page compte 10 éléments, une barre de défilement vertical
s'affiche, vous permettant de voir tous les éléments de la page.
B-2
A-61768_fr Août 2014
Kodak Alaris Inc.
2400 Mount Read Blvd.
Rochester, NY 14615
© 2014 Kodak Alaris Inc.
Tous droits réservés.
La marque déposée et la marque
commerciale Kodak sont utilisées sous
licence de la société Eastman Kodak.
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