L’Administration Commerciale : Resp Monsieur Bruno Claes.
Les services de l’Administration Commerciale qui vous intéressent :
La Cellule Articles & Référencement : responsable Madame Helena Brosius
La Cellule Article introduit les articles sur base des fiches produits que vous nous
communiquez via l'adresse WRI et ceci après validation des Category-managers.
Adresses WRI : wri_pgc_crf_be@carrefour.com et wri_pft_crf_be@carrefour.com
Elle procède également aux modifications des données techniques des articles (unités,
structures, EAN, TU, etc…) et aux désactivations des articles, suite aux informations que
vous avez envoyées à l'adresse WRI ou suite à des demandes transmises en interne.
Adresses e-mail et personnes de contact :
- Responsable: Helena Brosius, e-mail helena_brosius@carrefour.com
- Référencement Food : Françoise Moors, e-mail francoise_moors@carrefour.com
- Référencement Non Food : Christa De Bruyn, e-mail christa_debruyn@carrefour.com
Envoyez aux bureaux d’achats et modifie les données techniques des articles (unités,
structures, EAN, TU, etc…).
La Cellule Fournisseurs & Ristournes : responsable Monsieur Joris Rosius (02 729 2573)
La Cellule Signalétique : Mesdames Hélène Tselebidou et Christine Grimberghs
Gèrent toutes les introductions de fournisseurs validées par les acheteurs et font les
adaptations aux données signalétiques des fournisseurs (changement de NR de TVA,
adresses,…). Veuillez adresser tous vos changements dès que disponibles.
La Cellule Tarifs est composée de gestionnaires fournisseurs attribués chacun à un
fournisseur spécifique. BPI 1009. Ils gèrent les applications des nouveaux tarifs & contrats et
traitent les litiges prix sur facture et éditent donc les notes de débits.
2. Les procédures principales à suivre
1. Les demandes de changements de tarifs marchandises Food et Non Food :
Pour tous produits (marques nationales et marques de distributeurs) sont à communiquer
comme le précise le contrat commercial marchandises Carrefour Belgium à la Cellule
Fournisseurs trois mois avant application du changement. Un échange automatisé aura lieu
dès que votre courrier est réceptionné et la date d’application vous sera confirmée. Cette
date détermine l’activation du nouveau prix sur vos factures. Ceci évite la création de litiges
et le retard de paiement.
2. La signature du contrat commercial marchandises Food et Non Food :
Les changements des conditions sur factures se présentent sur vos factures dès la date
précisée dans le contrat Carrefour. Ceci évite la création de litiges et le retard de paiement.
2
">
