Apple programme d’achats en volume Mode d'emploi

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Programmes de déploiement Apple
Programme d’achats en volume pour les entreprises - Guide
Présentation
Le Programme d’achats en volume (ou VPP) facilite la recherche, l’achat et la distribution d’apps et de
certains livres en grand nombre pour votre entreprise. Que vos employés utilisent des iPhone, iPad ou Mac,
vous pouvez leur fournir d’excellents contenus prêts à l’emploi avec des options de distribution souples et
sécurisées. Et vous pouvez obtenir des apps iOS B2B personnalisées, conçues sur mesure par des
développeurs tiers et distribuées de façon privée via le Store du Programme d’achats en volume.
Caractéristiques du programme
Achats en volume
Le Programme d’achats en volume offre une solution simple et évolutive pour gérer les besoins de votre
entreprise en matière de contenus. Achetez en volume des apps iOS et Mac de premier plan via le Store du
Programme d’achats en volume. Vous pouvez choisir parmi les milliers d’apps disponibles sur l’App Store
ou le Mac App Store dans un large éventail de catégories, des affaires à la productivité, de la finance aux
voyages, et bien plus encore. Outre les apps, le programme permet l’achat d’une sélection de livres sur
l’iBooks Store. Les livres Multi-Touch offrent à l’utilisateur une expérience riche et intéressante, et
permettent à votre personnel de découvrir de nouveaux modes d’apprentissage fascinants. Avec le
Programme d’achats en volume, vous pouvez doter vos employés de tous les outils nécessaires pour gagner
en productivité.
Apps B2B personnalisées pour iOS
Utilisez des apps personnalisées pour développer le potentiel de l’iPhone et de l’iPad dans votre entreprise.
Travaillez avec des développeurs tiers pour concevoir et créer des apps personnalisées répondant à des
besoins spécifiques de votre entreprise. Les apps iOS B2B personnalisées sont distribuées de façon privée et
sécurisée via le Store du Programme d’achats en volume. Ces apps peuvent être gratuites ou payantes. Par
l’intermédiaire du Programme standard pour développeurs iOS (App Store), les développeurs peuvent
soumettre des apps B2B personnalisées sur le Store du Programme d’achats en volume. Une fois approuvées,
elles sont disponibles sur votre compte du Programme d’achats en volume afin que vous seul puissiez y
accéder. Pour en savoir plus, consultez la section « Apps B2B personnalisées pour iOS » de ce guide.
Distribution gérée (ou contrôlée)
Gérer les apps et les livres dans le Programme d’achats en volume vous permet de fournir, au moment
opportun, les bons contenus aux utilisateurs appropriés. Que vous utilisiez une solution de gestion des
appareils mobiles (MDM) ou le Gestionnaire de profils d’OS X Server, votre entreprise dispose d’un mode
de gestion efficace et puissant des apps et livres achetés via la boutique du Programme d’achats en
volume. Contrôlez l’intégralité du processus de distribution tout en conservant la propriété des apps.
Utilisez votre solution MDM pour attribuer des apps et des livres aux utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur n’a
plus besoin d’une app, celle-ci peut être révoquée et réattribuée à un autre utilisateur de l’entreprise. Et
tous les contenus sont automatiquement disponibles en téléchargement sur tous les appareils de
l’utilisateur. Une fois distribués, les livres restent la propriété de leur destinataire et ne peuvent être ni
révoqués ni réassignés.
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Programmes de déploiement Apple — Programme d’achats en volume pour les entreprises | Août 2014
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Plusieurs options de paiement
Plusieurs options de paiement sont disponibles lorsque vous effectuez un achat sur le Store du Programme
d’achats en volume. Vous pouvez utiliser un bon de commande pour obtenir un Crédit VPP utilisable sur le
Store du Programme d’achats en volume, finaliser votre transaction par carte bancaire ou utiliser PayPal
aux États-Unis ou ClickandBuy dans les pays suivants : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande,
France, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède et Suisse.
Les entreprises qui achètent du contenu sur le Store du Programme d’achats en volume peuvent obtenir
un Crédit VPP avec un bon de commande comme pour tout autre produit Apple, directement auprès
d’Apple ou d’un Revendeur Agréé Apple.1 Les Crédits VPP sont disponibles dans des montants spécifiques
en dollars et livrés par voie électronique au titulaire du compte VPP.
Disponibilité
Le Programme d’achats en volume est disponible dans les pays ou régions suivants : Allemagne, Australie,
Belgique, Canada, Danemark, Émirats arabes unis, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Hong Kong,
Irlande, Italie, Japon, Luxembourg, Mexique, Nouvelle-Zélande, Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Singapour,
Suède, Suisse, Taïwan et Turquie. Les Stores du Programme d’achats en volume d’Allemagne, du Canada,
des Émirats arabes unis, de Hong Kong, de Singapour, de Taïwan et de Turquie ne proposent pas de livres.
Achat, distribution et gestion de contenus
Inscription au programme
L’inscription au Programme d’achats en volume est simple et ne prend que quelques minutes. Vous pouvez
donc rapidement commencer à acheter du contenu. Toute entreprise est habilitée à participer, selon les
conditions générales du Programme d’achats en volume. Le Programme d’achats en volume fait partie des
Programmes de déploiement Apple. Pour vous lancer, suivez le processus d’inscription en ligne jusqu’au
bout et créez un compte Programmes de déploiement Apple auprès d’Apple. Avant de procéder à
l’inscription, assurez-vous que vous pouvez représenter votre entreprise en tant qu’agent dans le cadre du
programme. Les agents du programme ont la responsabilité d’accepter les conditions générales de chacun
des programmes auxquels ils s’inscrivent. Ils sont également chargés de configurer de nouveaux
administrateurs le cas échéant, et de réaliser des achats pour le compte de l’entreprise.
Pour vous inscrire au programme, rendez-vous sur deploy.apple.com. Vous devrez fournir les informations
suivantes :
• Le numéro de téléphone et l’adresse e-mail de votre entreprise. L’adresse e-mail doit être une adresse
professionnelle associée à votre entreprise. Les adresses e-mail grand public (comme Gmail ou Yahoo!) ne
sont pas acceptées. Cette adresse e-mail sera utilisée pour la création de votre identifiant Apple réservé
aux Programmes de déploiement Apple qui vous servira à vous connecter au programme.
• Le numéro Dun & Bradstreet (DUNS) de votre entreprise. Les numéros DUNS sont attribués aux
entreprises par Dun & Bradstreet (D&B) et conservés dans sa base de données. Apple vérifie l’identité des
candidats au programme dans la base de données D&B. Pour rechercher un numéro DUNS existant ou en
obtenir un nouveau, rendez-vous sur le site developer.apple.com/ios/enroll/dunsLookupForm.action.
• Une adresse professionnelle valide. L’adresse indiquée doit correspondre à l’adresse de votre entreprise
dans la base de données D&B.
• Votre immatriculation fiscale, le cas échéant. Si votre entreprise est basée dans l’Union européenne, vous
devez indiquer votre numéro de TVA afin d’effectuer des achats exonérés de TVA. Au Canada, vous devez
indiquer votre numéro de client Apple existant ou fournir des justificatifs afin d’être exonéré de taxes.
Envoi de votre inscription. Une fois que vous avez vérifié et envoyé votre formulaire d’inscription au
programme, Apple passe en revue les informations de votre entreprise et les compare à celles de la base
de données D&B. Si elles ne correspondent pas aux informations contenues dans la base de données D&B,
Apple vous en informe immédiatement pour que vous puissiez les vérifier et les corriger. Si vous estimez
que les renseignements fournis sont corrects, veuillez contacter Dun & Bradstreet afin de vous assurer que
leur base de données est à jour.
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Programmes de déploiement Apple — Programme d’achats en volume pour les entreprises | Août 2014
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Si vous avez indiqué votre immatriculation fiscale, elle sera contrôlée conformément à la réglementation
en vigueur dans votre région. Apple vous informera lorsque la vérification sera terminée ou, le cas échéant,
si vous devez fournir des renseignements complémentaires.
Informations importantes à propos de votre identifiant Apple associé aux Programmes
de déploiement Apple
• Cet identifiant Apple sert uniquement aux programmes indiqués sur le site des Programmes de
déploiement Apple. Vous ne pouvez pas l’utiliser pour vous connecter à l’iTunes Store ou à un
autre service d’Apple.
• Si vous utilisez déjà votre adresse e-mail comme identifiant Apple, vous serez invité à en fournir
une autre.
• Cet identifiant Apple sera également utilisé par les développeurs pour identifier votre compte en
vue de la distribution d’apps B2B personnalisées via le programme.
Configuration
Une fois votre inscription terminée, vous devrez vous connecter au site web des Programmes de
déploiement Apple, où vous pourrez créer des comptes d’administrateur pour votre entreprise. Ces
comptes sont liés à des membres de votre organisation auxquels vous donnez l’autorisation d’acheter des
apps et des livres via le Store du Programme d’achats en volume pour le compte de l’entreprise.
Ajout d’administrateurs
Connectez-vous sur le site web des Programmes de déploiement Apple et sélectionnez Admins
(Administrateur) dans le menu de gauche. Pour ajouter un administrateur, sélectionnez Add Admin
Account (Ajouter un compte administrateur). Vous serez alors invité à fournir un nom et une adresse e-mail
pour votre nouvel administrateur. Vous pouvez créer autant d’administrateurs que vous le souhaitez et
même autoriser les administrateurs à en créer d’autres.
Remarque : si votre entreprise participe au Programme d’inscription des appareils (DEP), vous pouvez
autoriser ces nouveaux administrateurs à gérer ces services également.
Informations importantes à propos des comptes d’administrateur
• Vous devrez fournir une adresse e-mail pour chacun des comptes d’administrateur que vous
créerez. Cette adresse e-mail permettra de créer un nouvel identifiant Apple.
• Si l’adresse e-mail que vous indiquez est déjà utilisée pour un identifiant Apple existant, vous serez
invité à en fournir une autre.
• Cet identifiant Apple sert uniquement dans le cadre des Programmes de déploiement Apple. Vous
ne pouvez pas l’utiliser pour vous connecter à l’iTunes Store ou à un autre service d’Apple.
Sélection et achat de contenu
Le Store du Programme d’achats en volume propose un processus d’achat simplifié. Vous pouvez
rechercher des contenus, spécifier la quantité que vous souhaitez acheter et finaliser rapidement la
transaction avec un Crédit VPP ou une carte bancaire professionnelle. Utilisez l’identifiant Apple créé lors
de l’inscription pour vous connecter au Store du Programme d’achats en volume depuis un Mac ou un PC
à l’adresse vpp.itunes.apple.com.
Informations importantes concernant la distribution de contenus
Les administrateurs de comptes VPP ne peuvent distribuer un contenu qu’à des comptes iTunes de la
région ou du pays dans lequel l’app ou le livre a été acheté(e). Par exemple, une app achetée via un
compte VPP aux États-Unis ne peut être distribuée qu’à des utilisateurs titulaires de comptes iTunes aux
États-Unis.
Programmes de déploiement Apple — Programme d’achats en volume pour les entreprises | Août 2014
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Étape 1. Rechercher une app ou un livre. Sélectionnez le type de support (apps pour iOS, apps pour Mac
ou livres) afin de restreindre vos options de recherche. Pour rechercher un contenu spécifique, vous pouvez
également saisir son nom ou copier et coller un lien iTunes dans le champ de recherche. Cliquez sur le
menu déroulant Catégorie pour rechercher des apps et des livres par catégorie. Les apps universelles
conçues à la fois pour iPhone et iPad sont signalées par une icône particulière ( ).
Étape 2. Indiquer la quantité. Une fois que vous avez trouvé le contenu qui vous intéresse, sélectionnez
son nom dans la liste des résultats, vérifiez les détails, puis saisissez la quantité.
Étape 3. Sélectionner le type de distribution. Sélectionnez la distribution contrôlée pour attribuer,
révoquer et réattribuer des apps via votre solution MDM. Vous pouvez également sélectionner Codes à
utiliser pour télécharger une feuille de codes2. Pour en savoir plus, consultez la section « Distribution et
téléchargement » de ce guide.
Étape 4. Saisir les informations de paiement et de facturation. Finalisez votre transaction avec un Crédit
VPP ou une carte bancaire professionnelle ; ou utilisez PayPal aux États-Unis ou ClickandBuy dans les pays
suivants : Allemagne, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg,
Norvège, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède et Suisse. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’Apple vous
informant que votre commande a été traitée.
Historique des achats. L’historique de vos achats est stocké dans le résumé de votre compte, sur le site
web du programme. Vous pouvez y suivre l’état de chaque transaction, consulter vos précédents achats,
afficher les contenus que vous avez achetés ou télécharger la feuille de calcul contenant les codes
actuellement utilisables. L’historique des achats regroupe également d’autres informations utiles, comme la
date et le numéro de commande, le prix d’achat et le nombre d’apps ou de livres achetés.
Distribution et téléchargement
Pour distribuer du contenu aux utilisateurs, deux options simples s’offrent à vous. Au moment de l’achat,
vous devez déterminer votre mode de distribution : distribution gérée ou codes.
Distribution gérée (ou contrôlée)
Votre solution de gestion des appareils mobiles (MDM) vous permet de distribuer des apps et des livres à
des utilisateurs autorisés et de suivre le nombre d’utilisateurs auxquels des contenus ont été attribués2.
Avec la distribution gérée, vous pouvez également révoquer des apps et les réattribuer à d’autres
utilisateurs via un serveur MDM. Votre entreprise conserve ainsi la propriété et le contrôle des apps
achetées.
Remarque : vous pouvez utiliser une solution MDM pour attribuer des apps uniquement aux appareils
dotés d’iOS 7 ou d’OS X 10.9 (ou version ultérieure). Demandez à votre partenaire de solutions de gestion
des appareils mobiles s’il prend en charge ces fonctionnalités. Pour en savoir plus sur les solutions de
gestion des appareils mobiles pour iOS, rendez-vous sur www.apple.com/iphone/business/it/
managment.html.
Étape 1. Lier votre solution MDM. Le Store du Programme d’achats en volume propose un service web
pour l’intégration MDM. Une fois connecté au Store du Programme d’achats en volume, vous pouvez
accéder au résumé de votre compte et télécharger un jeton pour lier votre serveur MDM à votre compte
du Programme d’achats en volume. Vous devrez charger ce jeton sur votre serveur MDM pour établir le
lien. Vous devrez installer un nouveau jeton sur votre serveur MDM une fois par an.
Étape 2. Inviter les utilisateurs à recevoir des apps et des livres via MDM. Avant de pouvoir attribuer des
apps à des utilisateurs, ceux-ci doivent être invités à participer. Les solutions MDM peuvent inviter les
utilisateurs à participer par e-mail ou via une notification push. Pour accepter l’invitation, les utilisateurs
utilisent leur identifiant Apple personnel pour se connecter sur leurs appareils. L’identifiant Apple est
enregistré auprès du service de Programme d’achats en volume, mais reste néanmoins complètement
privé. Même l’administrateur ne peut pas le consulter. Une fois que vos utilisateurs ont accepté l’invitation
et les conditions générales, vous pouvez leur attribuer des apps via le serveur MDM.
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Étape 3. Attribuer des apps et des livres aux utilisateurs. Une fois que les utilisateurs ont accepté les
conditions générales de l’iTunes Store, ils sont connectés à votre serveur MDM. Vous pouvez alors
commencer à leur attribuer des apps et des livres. L’installation des apps sur les appareils peut s’effectuer
de différentes manières. Le plus souvent, le serveur MDM peut envoyer aux utilisateurs un message les
invitant à installer les apps qui leur ont été attribuées. Les apps et livres sont également disponibles dans
l’historique des achats du compte iTunes de l’utilisateur. Celui-ci peut donc les télécharger directement
depuis l’App Store, le Mac App Store et l’iBooks Store sur un appareil iOS.
Étape 4. Révoquer des apps et les réattribuer à d’autres utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur n’a plus besoin
des apps que vous lui avez attribuées, vous pouvez les révoquer et les réattribuer à d’autres utilisateurs au
sein de votre entreprise. Avant qu’une app ne soit révoquée, l’utilisateur a la possibilité d’enregistrer des
données ou d’en acheter une copie personnelle. Si l’app a été déployée en tant qu’app gérée via MDM
pour iOS, les administrateurs peuvent aussi supprimer immédiatement l’app ainsi que toutes ses données.
Dans ce cas, il est de bonne pratique d’en avertir l’utilisateur ou de lui accorder un délai de grâce avant de
supprimer l’app de ses appareils.
Codes
Vous pouvez distribuer des contenus à vos utilisateurs à l’aide de codes de téléchargement. Cette méthode
transfère de façon définitive la propriété d’une app ou d’un livre à l’identifiant Apple qui utilise le code de
contenu. Cet identifiant Apple peut être créé et utilisé sur des appareils contrôlés par votre entreprise. Mais il
peut aussi s’agir de l’identifiant Apple personnel de l’utilisateur final. Les codes sont regroupés dans une
feuille de calcul. Un code unique est fourni pour chaque app ou livre dans la quantité achetée. Chaque fois
qu’un code est utilisé, la feuille de calcul est mise à jour sur le Store du Programme d’achats en volume, ce
qui permet de connaître à tout moment le nombre de codes utilisés. La feuille de calcul inclut également
une URL de téléchargement qui intègre le code. Il est préférable d’envoyer cette URL aux utilisateurs, afin
qu’ils n’aient pas besoin de saisir le code manuellement pour télécharger les contenus. Si vous fournissez
les codes par e-mail ou via un site web interne, vous devez inclure le paragraphe sur les « Conditions
générales applicables aux Utilisateurs Finaux Autorisés » dans l’e-mail ou sur le site web. Vous trouverez les
« Conditions générales applicables aux Utilisateurs Finaux Autorisés » dans les Conditions générales du
Programme d’achats en volume, sous la section Codes de contenu, à l’adresse www.apple.com/legal/
internet-services/itunes/volume/fr/terms.html.
Vous pouvez distribuer les codes aux utilisateurs de différentes manières :
• Solutions de gestion des appareils mobiles (MDM) tierces. Utilisez votre serveur MDM pour distribuer
des codes aux utilisateurs. Pour cela, téléchargez sur ce serveur la feuille de calcul fournie par le
Programme d’achats en volume. Le serveur MDM peut envoyer une notification push pour inviter un
utilisateur à utiliser un code. Il peut également suivre le nombre d’utilisateurs ayant utilisé les codes.
• E-mail. Envoyez aux utilisateurs l’URL du code à utiliser. Qu’ils se servent d’un Mac, d’un PC ou d’un
appareil mobile, il leur suffit alors, pour chaque app ou livre, de cliquer sur l’URL ou de la toucher. Le
code à utiliser est intégré à l’URL de téléchargement, ce qui permet aux utilisateurs de télécharger le
contenu aussitôt après s’être authentifiés à l’aide de leur identifiant Apple.
• Site web interne. Un site web sécurisé, hébergé sur l’intranet de votre entreprise, peut fournir un
emplacement centralisé et pratique où les utilisateurs peuvent accéder aux URL de téléchargement. Il
vous suffit d’informer les utilisateurs que du contenu est disponible, puis de les diriger vers la page web
interne dédiée, d’où ils pourront le télécharger à la demande. Vous pouvez également créer une app
interne permettant aux employés d’installer directement les contenus depuis un iPhone, iPad ou Mac.
• Apple Configurator. Pour distribuer des apps, vous pouvez également utiliser Apple Configurator sur
un Mac. Les feuilles de calcul contenant les codes et obtenues via le Store du Programme d’achats en
volume peuvent être importées dans Apple Configurator, afin d’effectuer le suivi du nombre d’apps
installées sur chaque appareil. Le contenu étant associé à l’identifiant Apple de l’administrateur, nul
besoin de configurer chaque appareil avec l’identifiant Apple d’un utilisateur. Pour mettre à jour des
contenus déployés via Apple Configurator, vous devez reconnecter l’appareil au Mac ayant servi à les
installer. Plus d’informations sur help.apple.com/configurator/mac/1.4.
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Apps B2B personnalisées pour iOS
Présentation
Le Programme d’achats en volume vous permet également d’obtenir des apps iOS B2B personnalisées via le
Store du Programme d’achats en volume. Vous pouvez collaborer avec un développeur tiers pour créer des
apps iOS uniques et adaptées à vos besoins professionnels, puis les distribuer à l’échelle de votre entreprise.
Vous pouvez les proposer en parallèle des apps standard disponibles sur l’App Store, afin d’élargir les
possibilités d’utilisation de l’iPhone et de l’iPad. Que vous externalisiez le développement auprès d’un soustraitant indépendant ou d’un développeur d’apps commerciales, la distribution d’apps B2B personnalisées
via le Store du Programme d’achats en volume constitue la méthode de distribution la plus simple, pour
vous ainsi que pour votre développeur.
Vous bénéficiez d’un accès exclusif aux apps B2B personnalisées conçues sur mesure par un développeur
tiers. Aucun autre participant au Programme d’achats en volume ne peut voir ou obtenir vos apps
personnalisées. La transaction est ainsi sécurisée et privée. Les apps B2B personnalisées étant validées par
Apple avant d’être mises à disposition sur votre compte VPP, vous avez l’assurance qu’elles ont été vérifiées
d’un point de vue technique et au niveau de la qualité de l’expérience utilisateur. Le tarif des apps B2B
personnalisées est fixé par le développeur. Ces apps peuvent être gratuites ou payantes.
Idées d’apps B2B personnalisées
Faire personnaliser des apps pour votre entreprise offre un certain nombre d’avantages. Les fonctions
et la fonctionnalité de ces apps peuvent en effet être adaptées à l’environnement spécifique ou à la façon de travailler de votre entreprise. Voici quelques idées pour adapter des apps à vos besoins
uniques :
• Interface utilisateur personnalisée avec la charte graphique de l’entreprise
• Des fonctionnalités uniques, adaptées aux processus de l’entreprise
• Une sécurisation renforcée pour traiter les données confidentielles
• Une configuration adaptée à votre environnement informatique
• Des fonctionnalités adaptées à un partenaire, un revendeur ou un franchisé
Obtention et distribution des apps B2B personnalisées
Étape 1. Prendre contact avec le développeur. Puisque les apps B2B personnalisées sont créées et
distribuées en collaboration avec un développeur tiers ou un partenaire, vous devez le contacter
directement pour savoir s’il peut concevoir une application qui répondra à vos besoins particuliers.
Les développeurs inscrits au programme pour développeurs iOS (programme de l’App Store) qui ont
accepté le dernier contrat de licence du programme peuvent proposer des apps B2B personnalisées par
l’intermédiaire d’iTunes Connect. Si le développeur ou partenaire n’est pas inscrit au programme pour
développeurs iOS, renvoyez-le vers le site developer.apple.com/programs/ios pour qu’il s’inscrive.
Lorsque le développeur a créé une app et vous a identifié comme l’acheteur autorisé, il peut vous l’offrir
gratuitement ou à un prix défini.
Étape 2. Fournir au développeur votre identifiant Apple associé aux Programmes de
déploiement Apple. Si votre entreprise a fait développer une app B2B personnalisée, communiquez au
développeur ou partenaire l’adresse e-mail ayant servi à créer ce même identifiant Apple.
Important : ne divulguez jamais le mot de passe associé à votre identifiant Apple. Le développeur utilisera
cette adresse e-mail pour vous identifier comme l’acheteur autorisé de l’app B2B personnalisée
développée par ses soins.
Étape 3. Se procurer l’app B2B personnalisée via le Store du Programme d’achats en volume. Le
développeur avec lequel vous collaborez doit vous informer lorsque l’app est prête à être téléchargée.
Connectez-vous alors au Store du Programme d’achats en volume pour consulter la liste des apps B2B
personnalisées qui ont été créées pour votre entreprise. Les apps B2B personnalisées ne sont accessibles
Programmes de déploiement Apple — Programme d’achats en volume pour les entreprises | Août 2014
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qu’aux entreprises identifiées par le développeur et ne sont pas visibles par les autres entreprises
participant au programme. Elles sont soit gratuites, soit vendues au prix fixé par leur développeur.
Étape 4. Distribuer l’app à vos utilisateurs. Vous pouvez distribuer les apps B2B personnalisées de la
même manière que toute autre app achetée via le Store du Programme d’achats en volume. Les apps B2B
personnalisées peuvent être gérées par le serveur MDM ou distribuées via des codes.
Informations importantes concernant les apps B2B personnalisées
• Validation des apps. Chaque app B2B personnalisée et chacune de ses versions (mises à jour) font
l’objet d’un processus de validation chez Apple. Les apps B2B personnalisées sont soumises aux
mêmes critères d’évaluation que les apps de l’App Store.
• Sécurité des apps. Si votre app contient des données professionnelles confidentielles, nous vous
conseillons d’y inclure un mécanisme d’authentification. Les apps B2B personnalisées ne sont pas
sécurisées par Apple. La sécurité des données au sein de l’app incombe à son développeur. Apple
recommande d’appliquer les bonnes pratiques iOS concernant les mécanismes d’authentification
et de chiffrement intégrés aux apps. Pour plus d’informations sur les bonnes pratiques en matière
de développement sécurisé pour iOS, consultez le site iOS Developer Library.
• Vérification des apps. Pour vérifier qu’une app B2B personnalisée répond aux directives de validation, Apple doit se connecter et exécuter l’app. Adressez-vous à votre développeur ou partenaire
pour déterminer comment répondre à cette exigence tout en respectant la confidentialité de vos
données. Vous pouvez par exemple fournir des comptes de test ou des échantillons de données
dépourvues de contenu sensible pour les besoins de la validation.
Ressources
Site web du Programme d’achats en volume pour les entreprises. Rendez-vous sur www.apple.com/fr/
business/vpp.
Conditions générales du Programme d’achats en volume. Rendez-vous sur www.apple.com/fr/business/
vpp.
Assistance du Programme d’achats en volume. Rendez-vous sur www.apple.com/legal/internet-services/
itunes/volume/fr/terms.html.
Gestion des appareils mobiles pour iOS. Rendez-vous sur www.apple.com/iphone/business/it/
management.html.
Les Revendeurs Agréés Apple peuvent acheter un Crédit VPP pour le compte de leurs clients dans les pays suivants :
Allemagne, Australie, Canada, Espagne, États-Unis, France, Italie, Japon, Nouvelle-Zélande et Royaume-Uni.
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Une fois distribués, les livres restent la propriété de leur destinataire et ne peuvent être ni révoqués ni réassignés.
© 2014 Apple Inc. Tous droits réservés. Apple, le logo Apple, iPad, iPhone, iTunes, Mac et OS X sont des marques d’Apple Inc.,
déposées aux États-Unis et dans d’autres pays. Multi-Touch est une marque d’Apple Inc. iTunes Store est une marque de service
d’Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d’autres pays. App Store et iBooks Store sont des marques de service d’Apple Inc.
IOS est une marque commerciale ou déposée de Cisco aux États-Unis et dans d’autres pays, utilisée sous licence. Les autres
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