Guide d'installation et de déploiement de Crystal Reports
Server 2008 V1 FixPack 4.2
■ Crystal Reports Server 2008 V1 Fix Pack 4.2
2012-05-25
Copyright © 2012 SAP AG. Tous droits réservés.SAP, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign,
SAP BusinessObjects Explorer, StreamWork, SAP HANA et les autres produits et services SAP mentionnés dans ce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques déposées de SAP AG en Allemagne ainsi que dans d'autres pays. Business Objects et le logo Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence,
Xcelsius et les autres produits et services Business Objects mentionnés dans ce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques déposées de Business
Objects Software Ltd. Business Objects est une société du Groupe SAP. Sybase et Adaptive Server, iAnywhere, Sybase 365, SQL Anywhere, et les autres produits et services Sybase mentionnés dans ce document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques commerciales ou des marques déposées de Sybase, Inc. Sybase est une société du Groupe SAP. Crossgate, m@gic EDDY, B2B
360°, B2B 360° Services sont des marques commerciales ou des marques déposées de Crossgate
AG en Allemagne ainsi que dans d'autres pays. Crossgate est une société du Groupe SAP. Tous les autres noms de produits et de services mentionnés sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs entreprises respectives. Les données contenues dans ce document sont uniquement mentionnées à titre informatif. Les spécifications des produits peuvent varier d'un pays
à l'autre. Les informations du présent document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Elles sont fournies par SAP AG et ses filiales (« Groupe SAP ») uniquement à titre informatif, sans engagement ni garantie d'aucune sorte. Le Groupe SAP ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable des erreurs ou omissions relatives à ces informations. Les seules garanties fournies pour les produits et les services du Groupe SAP sont celles énoncées expressément à titre de garantie accompagnant, le cas échéant, lesdits produits et services. Aucune des informations contenues dans ce document ne saurait constituer une garantie supplémentaire.
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Table des matières
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Installation du FixPack de Crystal Reports Server 2008 V1 pour les composants de serveur sous
Installation du FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 pour des composants client sous
Exécution d'une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse sous Windows..........19
Désinstallation du FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows...........................24
Pour désinstaller le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows.........................25
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Table des matières
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Introduction
Introduction
1.1 A propos de ce document
Ce guide est destiné à l'administrateur système ou aux professionnels informatiques chargés de l'installation, du déploiement et de la maintenance des produits Crystal Reports Server 2008 V1
FixPack 4.
Les rubriques abordées dans ce guide sont les suivantes :
• Installation d'un FixPack sous Windows
• Installation d'un FixPack sous Linux
• Installation silencieuse du FixPack
• Désinstallation des FixPacks
Pour un jeu complet de documentation Crystal Reports Server 2008 V1, voir : http://help.sap.com/ .
1.1.1 Objet
Ce document constitue une référence pour l'administrateur système et doit être utilisé lors de mises à jour de Crystal Reports Server 2008 V1 avec des FixPacks plus récents.
1.1.2 Contraintes
Ce guide ne décrit pas comment configurer un système d'exploitation hôte, une base de données prise en charge, un serveur d'application Web ou un serveur Web. Si vous envisagez d'utiliser une base de données, un serveur d'applications Web ou un serveur Web dédiés, vous devez installer ceux-ci avant d'installer Crystal Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2.
Pour en savoir plus sur l'installation ou la mise à niveau de ces composants, voir le Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 correspondant à votre plateforme.
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Introduction
1.2 Structure des dossiers
Windows
Cette section répertorie les fichiers zip et la structure de dossiers pour le système d'exploitation Windows :
Le fichier Server.zip contient le programme d'installation des correctifs de serveur Crystal Reports
Server 2008 V1 FixPack 4.2. La table suivante affiche la structure de dossiers :
Correctif
Programme d'installation des correctifs du serveur
Structure des dossiers
\setup.exe
Le fichier Client Installer.zip contient le programme d'installation pour les correctifs et la structure de dossiers correspondante mentionnés dans le tableau suivant :
Correctif
Programme d'installation client
Programme d'installation de Live Office
Structure des dossiers
\ClientInstaller\setup.exe
\Live Office\setup.exe
Le fichier Integration Option for Microsoft SharePoint.zip contient le programme d'installation des correctifs Option d'intégration pour logiciel Microsoft SharePoint FixPack 4.2. La table suivante affiche la structure de dossiers :
Correctif
Integration Option for Microsoft SharePoint Fix Pack 4.2 installer
Structure des dossiers
\setup.exe
Linux
Cette section répertorie les fichiers zip et la structure de dossier pour le système d'exploitation Linux :
Le fichier Server.zip contient le programme d'installation des correctifs de serveur Crystal Reports
Server 2008 V1 FixPack 4.2. La table suivante affiche la structure de dossiers :
Correctif
Programme d'installation des correctifs du serveur
Structure des dossiers
\DISK_1\install.sh
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7
Planning
Planning
2.1 FixPack Crystal Reports Server 2008 V1
Un FixPack distinct est disponible pour chaque produit BusinessObjects (voir tableau ci-dessous).
Remarque :
Le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 contient des mises à jour d'outils client mais ne met à jour que les outils client qui étaient installés dans le cadre de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Si vous avez installé des outils client séparément à l'aide du programme d'installation des outils client
Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez utiliser le FixPack des outils client de Crystal Reports
Server 2008 V1 pour procéder à la mise à jour.
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Planning
FixPack
FixPack Crystal Reports Server 2008 V1
Description
Utilisez ce FixPack pour mettre à jour les installations de Crystal Reports Server 2008 V1.
FixPack des outils client de Crystal Reports Server 2008 V1
Utilisez ce FixPack pour mettre à jour les installations d'outils client de Crystal Reports Server 2008 V1. Les outils client comprennent :
• Assistant de migration de source de données
• Gestionnaire de vues d'entreprise
• Assistant d'importation
• Assistant de publication
• Software Inventory Tool
• Outil de diagnostic
Remarque :
Le FixPack des outils client de Crystal Reports
Server 2008 V1 est uniquement disponible pour
Windows.
FixPack SAP BusinessObjects Live Office XI 3.1
Utilisez ce FixPack pour mettre à jour les installations de SAP BusinessObjects Live Office XI 3.1.
FixPack de l'option d'intégration pour logiciel Microsoft SharePoint de SAP BusinessObjects XI 3.1
Utilisez ce FixPack pour mettre à jour l'option d'intégration pour Microsoft SharePoint XI 3.1.
FixPack Xcelsius 2008 Utilisez ce FixPack pour mettre à jour Xcelsius 2008.
2.2 Support de la plateforme des FixPacks
Le tableau suivant répertorie les supports de plateformes pour chacun des FixPacks Crystal Reports
Server 2008 V1.
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Planning
FixPack
FixPack Crystal Reports Server 2008 V1
FixPack SAP BusinessObjects Live Office XI 3.1
FixPack de l'option d'intégration pour logiciel Microsoft SharePoint de SAP BusinessObjects XI 3.1
FixPack Xcelsius 2008
Windows Linux
2.3 Support linguistique des FixPacks
Crystal Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2 prend en charge les mises à jour des packs linguistiques du produit pour les langues suivantes :
• Tchèque
• Danois
• Néerlandais
• Anglais
• Finnois
• Français
• Allemand
• Hongrois
• Italien
• Japonais
• Coréen
• Norvégien
• Polonais
• Portugais
• Russe
• Chinois simplifié
• Slovaque
• Slovène
• Espagnol
• Suédois
• Thaï
• Chinois traditionnel
Remarque :
Le programme d'installation des FixPacks met à jour automatiquement les packs linguistiques précédemment installés. Vous ne pouvez pas installer un nouveau pack linguistique en même temps qu'un FixPack.
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Planning
2.4 Limitations et restrictions pour l'installation du FixPack
Les limites et restrictions suivantes s'appliquent à l'installation d'un FixPack :
• Les FixPacks sont des installations de correctifs et non des installations de produits complets. Un produit Crystal Reports Server 2008 V1 doit être installé pour permettre l'installation d'un FixPack.
• Un FixPack met uniquement à jour les fichiers déjà installés. Par exemple, si vous avez effectué une installation personnalisée au préalable, le FixPack met uniquement à jour le sous-ensemble de fichiers installé au cours de l'installation personnalisée initiale.
• Le FixPack contient uniquement des mises à jour et des correctifs pour les fonctions existantes du produit. Les nouvelles fonctions ne sont pas comprises dans les versions du FixPack.
• Les FixPacks peuvent uniquement être installés dans leur intégralité. Vous ne pouvez pas installer un sous-ensemble de mises à jour dans le cadre d'un FixPack.
• Tous les composants d'un système Crystal Reports Server 2008 V1 doivent impérativement utiliser le même niveau de FixPack. Par exemple, un serveur, un client et des composants Web Crystal
Reports Server 2008 V1 doivent utiliser le même niveau de FixPack. Lorsque vous mettez à jour un composant de votre système Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez également mettre à jour les autres composants. Si vous désinstallez un FixPack pour un composant de votre système, vous devez désinstaller le même FixPack pour les autres composants.
• Si vous installez un nouveau produit ou composant Crystal Reports Server 2008 V1 sur le système après l'installation du FixPack, vous devez appliquer le FixPack au système sur lequel vous avez installé ce nouveau produit ou composant pour vous assurer que tous les produits et composants
Crystal Reports Server utilisent le même niveau de FixPack.
• Les FixPacks peuvent uniquement être installés sur un déploiement qui utilise le même niveau de
Service Pack ou de FixPack. Par exemple, vous pouvez installer le FixPack 2008.x sur Crystal
Reports Server 1 V1 SP1, mais pas sur Crystal Reports Server 2008 V1 Service Pack 2.
• Vous ne pouvez pas installer une version antérieure du FixPack sur une version plus récente. Par exemple, vous ne pouvez pas installer le FixPack 3.2 si le FixPack 4.2 est déjà installé.
• Si vous désinstallez un produit de base, les FixPacks 2.1 pour ce produit ne sont pas automatiquement désinstallés. Vous devez désinstaller les FixPack manuellement. Par exemple, si vous désinstallez Crystal Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2, vous devez désinstaller manuellement les FixPacks 4.x de votre système.
• Vous ne pouvez redéployer automatiquement des composants d'applications Web Crystal Reports
Server 2008 V1 à l'aide du programme d'installation des FixPacks que si vous avez initialement déployé ces composants à l'aide du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour en savoir plus sur la mise à jour des composants d'applications Web, voir
Mise à jour des composants d'applications Web
.
• Si vous exécutez la version 12.0.0.549 ou une version antérieure de Crystal Reports 2008, vous devez la mettre à niveau vers Crystal Reports 2008 Service Pack 4 avant d'appliquer un FixPack.
Pour déterminer la version de l'installation de Crystal Reports 2008, lancez Crystal Reports Designer et cliquez sur Aide > A propos de Crystal Reports.
• Vous ne pouvez pas installer une nouvelle langue lorsque vous appliquez un FixPack. Crystal
Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2 met uniquement à jour les langues qui ont été installées en même temps que Crystal Reports Server 2008 V.1.
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Planning
Pour en savoir plus sur l'installation d'une langue supplémentaire pour Crystal Reports
Server 2008 V1, voir le Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 correspondant à votre plateforme.
• Si vous effectuez une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse, vous devez créer un fichier de réponse avec le fichier setup.exe ou install.sh du package d'installation du FixPack cible. Les fichiers de réponse ne peuvent être partagés entre des installations complètes et des installations de mise à jour. Les fichiers de réponse ne peuvent être partagés entre des installations de FixPack.
2.5 Planification de l'installation de votre FixPack
Avant d'appliquer un FixPack à votre système Crystal Reports Server 2008 V1, il est recommandé de suivre les étapes de planification suivantes :
• Identifiez tous les produits et composants Crystal Reports Server 2008 V1 nécessitant une mise à jour.
Pour la version Crystal Reports Server 2008 V1, des FixPacks sont fournis pour chaque produit disposant d'un programme d'installation propre. Reportez-vous à
pour identifier les FixPacks nécessaires pour la mise à niveau.
Tous les produits et composants Crystal Reports Server 2008 V1 doivent impérativement utiliser le même niveau de Service Pack et de FixPack. Si vous exécutez plusieurs produits SAP
BusinessObjects, assurez-vous que tous les produits sont mis à jour. Sont concernés les serveurs
Crystal Reports Server 2008 V1, les outils client, les composants Web et d'autres produits
BusinessObjects, tels que l'Option d'intégration pour Microsoft SharePoint et Live Office.
Si vous avez installé des composants d'applications Web Crystal Reports Server 2008 V1, assurez-vous d'avoir défini un chemin de mise à jour pour ces composants. Le chemin de mise à jour dépend du déploiement initial des composants d'applications Web. Pour en savoir plus, voir
Mise à jour des composants d'applications Web
.
• Avant de commencer, consultez
Limitations et restrictions pour l'installation du FixPack
.
• Consultez
Scénarios d'installation du FixPack
. Les scénarios peuvent vous aider à planifier votre mise à niveau.
• Avant de commencer, rassemblez toute la documentation requise. En fonction de la mise à niveau, des documents Crystal Reports Server 2008 V1 supplémentaires, notamment le Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, peuvent être nécessaires.
2.6 Téléchargement des FixPacks
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Planning
Les FixPacks de Crystal Reports Server 2008 V1 sont disponibles pour téléchargement à partir de SAP
Support Portal : http://service.sap.com/patches .
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Scénarios d'installation
Scénarios d'installation
3.1 Scénarios d'installation du FixPack
Cette rubrique décrit les scénarios d'installation courants du FixPack qui pourraient s'avérer utiles pour planifier l'installation de votre FixPack.
Scénario 1 : Application d'un FixPack à une installation Crystal Reports Server 2008 V1
Dans ce scénario, vous devez appliquer le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1.
Remarque :
Une installation Crystal Reports Server 2008 V1 normale comprend les outils client. Le FixPack Crystal
Reports Server 2008 V1 met à jour les outils client qui étaient installés dans le cadre de l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Si vous avez installé les outils client à l'aide du programme d'installation des outils client de Crystal Reports Server 2008 V1, reportez-vous au scénario 2.
Scénario 2 : Application d'un FixPack à un système avec une installation d'outils client de
Crystal Reports Server 2008 V1
Si, à l'origine, vous avez installé les outils client Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide du programme d'installation des outils client de Crystal Reports Server 2008 V1, vous devez appliquer le FixPack des outils client de Crystal Reports Server 2008 V1. Si vous tentez d'utiliser un FixPack Crystal Reports
Server 2008 V1 pour mettre à niveau une installation des outils client de Crystal Reports Server 2008 V1, le programme d'installation échoue et vous recevez un message d'erreur.
Scénario 3 : Application des FixPacks à un système comprenant plusieurs produits SAP
BusinessObjects
En raison de la présence d'interdépendances entre les produits, tous les produits SAP BusinessObjects doivent nécessairement utiliser le même niveau de maintenance. Par exemple, si vous souhaitez appliquer un FixPack au FixPack 1 de Crystal Reports 2008 sur un système exécutant Crystal Reports,
Live Office et l'option d'intégration pour Microsoft SharePoint, vous devez appliquer les FixPacks à ces trois produits de sorte qu'ils exécutent tous le même niveau de FixPack. Dans ce scénario, vous devez appliquer un FixPack 1 Crystal Reports 2008, un FixPack 1 Live Office et un FixPack 1
BusinessObjects Enterprise.
Scénario 4 : Application de mises à jour d'un FixPack à des composants d'application Web
La manière dont vous appliquez les mises à jour des FixPacks aux composants d'application Web dépend de la manière dont ces composants ont été déployés à l'origine. Pour en savoir plus sur l'application de mises à jour aux composants d'applications Web Crystal Reports Server 2008 V1, voir
Mise à jour des composants d'applications Web .
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Scénarios d'installation
3.2 Mise à jour des composants d'applications Web
La manière dont vous appliquez une mise à jour de FixPack aux composants d'applications Web Crystal
Reports Server 2008 V1 dépend de la façon dont vous avez initialement déployé ces composants.
L'un des trois scénarios suivants s'applique :
• Si vous avez déployé des composants Web Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1, le programme d'installation du FixPack vous permet de mettre à jour automatiquement les composants Web lorsque vous appliquez un FixPack Crystal
Reports Server 2008 V1.
Suivez les étapes d'installation d'un FixPack décrites dans ce guide pour mettre à jour les composants d'applications Web à l'aide du programme d'installation du FixPack Crystal Reports Server 2008 V1.
• Si vous avez déployé des composants d'applications Web Crystal Reports Server 2008 V1 manuellement, les mises à jour doivent être appliquées manuellement après l'installation du FixPack
Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour en savoir plus sur les instructions de déploiement manuel de composants d'applications Web, reportez-vous au Guide de déploiement d'applications Web BusinessObjects Enterprise XI 3.1.
• Si vous avez déployé des composants d'applications Web Crystal Reports Server 2008 V1 à l'aide de l'outil wdeploy, vous pouvez appliquer les mises à jour manuellement ou utiliser l'outil wdeploy après avoir installé le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1.
Pour en savoir plus sur l'outil wdeploy, voir le Guide de déploiement d'applications
Web BusinessObjects Enterprise XI 3.1.
Si vous avez déployé des composants Web manuellement ou à l'aide de l'outil wdeploy, vous devez commencer par installer le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 pour pouvoir obtenir les fichiers
WAR mis à jour. Les fichiers WAR Crystal Reports Server 2008 V1 sont nécessaires pour le déploiement des applications Web.
Pour en savoir plus sur wdeploy ou sur le déploiement manuel, reportez-vous au Guide de déploiement d'applications Web BusinessObjects Enterprise XI 3.1.
Remarque :
Si votre système Crystal Reports Server 2008 V1 comprend des composants Web, vous devez les mettre à jour dans le cadre de la mise à niveau du FixPack. Tous les composants Crystal Reports
Server 2008 V1, y compris les composants Web, doivent impérativement utiliser le même niveau de
Service Pack et de FixPack.
3.3 Enregistrement des modifications apportées aux fichiers
web.xml
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Scénarios d'installation
Lorsqu'un FixPack est installé, les fichiers web.xml des applications Web Crystal Reports
Server 2008 V1 qui ont été déployées sur un serveur d'applications Web sont écrasés. Cela signifie que toute modification apportée aux fichiers web.xml est perdue une fois la mise à jour d'un FixPack appliquée.
Si vous avez modifié un fichier web.xml pour une application Web Crystal Reports Server 2008 V1 et que vous ne souhaitez pas perdre vos modifications, vous devez les apporter dans le répertoire d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Sur les systèmes Windows, ce répertoire est le suivant :
<RépInstall>\BusinessObjects Enterprise 12.0\warfiles\WebApps
. Sous les systèmes
Linux, il s'agit du répertoire <RépInstall>/bobje/enterprise120/warfiles/WebApps. Une fois l'application du FixPack terminée, recompilez les fichiers .war affectés et redéployez les fichiers
.war
vers le serveur d'applications Web.
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Scénarios d'installation
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Installation d'un FixPack sous Windows
Installation d'un FixPack sous Windows
Vous devez disposer de droits d'administrateur sur votre système Windows pour pouvoir installer un
FixPack de Crystal Reports Server 2008 V1.
Afin de libérer des ressources sur le système sur lequel vous installez ce FixPack, il est recommandé d'utiliser la CMC (Central Management Console) pour arrêter les serveurs Crystal Reports Server sur le système avant d'installer le FixPack, à l'exception des éléments suivants :
• Server Intelligence Agent
• Central Management Server (CMS)
• Input File Repository Server et Output File Repository Server (FRS)
• Base de données système du CMS
Ces services et serveurs doivent être en cours d'exécution pour que l'installation se poursuive.
Remarque :
• Si vous avez modifié les fichiers web.xml des applications Web Crystal Reports Server, consultez la rubrique
Enregistrement des modifications apportées aux fichiers web.xml
avant d'appliquer un
FixPack.
• A partir de Crystal Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2 et versions ultérieures, si vous mettez à jour un produit qui contient des composants de serveur, le programme de configuration de l'installation vous invite à fournir des informations sur le CMS (Central Management Server) de votre déploiement.
Ces informations sont requises pour mettre à jour le contenu stocké dans la base de données du
CMS, tel que les chaînes localisées pour les propriétés du serveur.
4.1 Installation du FixPack de Crystal Reports Server 2008 V1 pour les composants de serveur sous Windows
Cette procédure est utilisée pour installer les FixPacks qui mettent à jour les composants de serveur
SAP Crystal Reports Server 2008 V1 fonctionnant sous Windows. Les packages suivants sont concernés :
• SAP BusinessObjects XI 3.1, Integration option for Microsoft SharePoint software Fix Pack 4.2
• Mise à jour de SAP BusinessObjects Live Office XI 3.1 FixPack 4.2
1.
Lancez l'installation en exécutant le programme setup.exe.
2.
Choisissez une langue pour le programme de configuration de l'installation à utiliser lors du processus d'installation et cliquez sur OK.
3.
Dans l'écran "Bienvenue", cliquez sur Suivant.
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Installation d'un FixPack sous Windows
4.
Dans l'écran "Contrat de licence", lisez le contrat de licence d'utilisateur final, puis cliquez sur Suivant pour continuer si vous en acceptez les termes.
5.
Si le produit que vous mettez à jour intègre des composants de serveur, l'écran "CMS" s'affiche.
Saisissez le nom d'hôte, le numéro de port et le mot de passe administrateur pour le CMS de votre déploiement et cliquez sur Suivant.
6.
Si le produit que vous mettez à jour comprend des composants Web déployés automatiquement lors de l'installation initiale de Crystal Reports Server 2008 V1, l'écran "Redéployer automatiquement les applications Web ?" s'affiche.
Choisissez l'une des deux options suivantes :
• Oui, redémarrer automatiquement ces applications Web. Cette option redéploie les composants d'applications Web Crystal Reports Server 2008 V1 déployés auparavant.
Un écran de configuration supplémentaire spécifique au type de serveur d'applications Web s'affiche. Entrez les informations requises, puis cliquez sur Suivant.
Remarque :
Pour en savoir plus sur la configuration des paramètres de serveur d'applications Web, voir le
Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Windows.
• Non, je redéploierai ces applications Web après l'installation. Sélectionnez cette option pour déployer manuellement les composants du serveur d'applications Web ou utiliser l'outil wdeploy.
Pour en savoir plus sur l'installation manuelle des composants Web ou sur l'installation à l'aide de l'outil wdeploy, reportez-vous au Guide de déploiement d'applications Web
BusinessObjects XI 3.1 pour Windows.
Remarque :
Vous pouvez uniquement redéployer les composants d'applications Web de manière automatique sur un serveur d'applications Web du même type que celui sur lequel vous avez déployé les composants au cours de l'installation initiale de Crystal Reports Server 2008 V1.
7.
Dans l'écran "Commencer l'installation", cliquez sur Suivant pour commencer l'installation.
8.
Si vous avez mis à jour Crystal Reports Server 2008 V1, vérifiez que les services Crystal Reports fonctionnent après le redémarrage du système. Dans le cas contraire, démarrez-les manuellement via la CMC (Central Management Console) Crystal Reports Server, le CCM (Central Configuration
Manager) ou le panneau Services Windows.
Vous pouvez accéder à la CMC ou au CCM via Démarrer > Programmes > Crystal Reports
Server 2008 > Crystal Reports Server 2008.
Remarque :
Pour connaître les détails, consultez le fichier journal d'installation situé sous
<REPINSTALL>\BusinessObjects Enterprise 12.0\Logging
4.2 Installation du FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 pour des composants client sous Windows
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Installation d'un FixPack sous Windows
Cette procédure est utilisée pour installer les FixPacks pour les applications client SAP Crystal Reports
Server 2008 V1. Les packages suivants sont concernés :
• Crystal Reports 2008
• BusinessObjects Live Office XI 3.1
• BusinessObjects BI Widgets XI 3.1
1.
Lancez l'installation en exécutant setup.exe.
2.
Choisissez une langue pour le programme de configuration de l'installation à utiliser lors du processus d'installation et cliquez sur OK.
3.
Dans l'écran "Bienvenue", cliquez sur Suivant.
4.
Sur l'écran "Contrat de licence", lisez le contrat de licence d'utilisateur final, puis cliquez sur Suivant pour continuer si vous en acceptez les termes.
5.
Dans l'écran "Commencer l'installation", cliquez sur Suivant pour commencer l'installation.
L'écran Progression de l'installation s'affiche.
4.3 Installation silencieuse sous Windows
4.3.1 Exécution d'une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse sous
Windows
Le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 peut être installé de manière silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse.
Une installation silencieuse s'avère particulièrement utile lorsque vous devez effectuer rapidement plusieurs installations ou des installations automatiques.
Pour effectuer une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse, vous devez tout d'abord créer un fichier .ini à l'aide du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2.
Une fois le fichier .ini créé, vous pouvez réaliser une installation silencieuse en exécutant la commande setup.exe
et en indiquant le chemin d'accès au fichier .ini.
Remarque :
Si vous réalisez une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse, vous devez créer le fichier de réponse avec le fichier setup.exe ou install.sh du package d'installation du Service Pack ou du FixPack cible. Les fichiers de réponse ne peuvent être partagés entre des installations complètes et des installations de mise à jour. Les fichiers de réponse ne peuvent pas être partagés entre des installations de Service Packs et de FixPacks.
1.
Créez un fichier d'installation .ini (fichier de réponse) a.
Ouvrez une console de ligne de commande.
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Installation d'un FixPack sous Windows b.
A partir du répertoire qui contient le fichier setup.exe de Crystal Reports Server 2008 V1
FixPack 4.2, exécutez la commande setup.exe en spécifiant l'option d'écriture (-w) : setup.exe -w <filename.ini> <responsefilepath> où <filename.ini> correspond au nom que vous avez donné au fichier de réponse et <res
ponsefilepath>
à l'emplacement auquel vous voulez créer le fichier.
Remarque :
Si aucun chemin de fichier n'est spécifié, le fichier est enregistré dans le répertoire à partir duquel setup.exe
s'exécute. Le programme d'installation doit disposer des droits d'écriture sur ce répertoire.
c.
Appuyez sur Entrée pour lancer le programme d'installation.
d.
Suivez les instructions à l'écran pour entrer vos paramètres d'installation préférés jusqu'à ce que l'écran Commencer l'installation du programme d'installation s'affiche.
e.
Cliquez sur Annuler pour annuler la configuration de l'installation.
Tous les paramètres du programme d'installation, qu'ils soient définis par l'utilisateur ou créés par défaut, sont enregistrés dans le fichier .ini enregistré dans le répertoire que vous avez indiqué.
2.
Vous pouvez à présent réaliser une installation à l'aide du fichier de réponse .ini en exécutant la commande setup.exe et en spécifiant l'option de lecture (-r) : setup.exe -r <filepath/filename.ini> où <cheminfichier/nomfichier.ini> correspond au chemin d'accès au fichier .ini que vous avez créé.
Remarque :
Vous pouvez préciser l'option -l lorsque vous réalisez une installation à partir d'un fichier de réponse pour créer un fichier journal d'installation au niveau du chemin de fichier spécifié. Si aucun chemin de fichier n'est spécifié, le fichier journal est créé dans le répertoire à partir duquel setup.exe
s'exécute.
-l <filepath/filename.ini>
4.3.2 Paramètres d'installation silencieuse sous Windows
Le tableau suivant présente les paramètres utilisés pour une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse sous Windows. Il est recommandé de créer des fichiers de réponse à l'aide du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2 (setup.exe), comme décrit dans la rubrique
Exécution d'une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse sous Windows .
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Installation d'un FixPack sous Windows
21
Paramètre
CLIENTLAN-
GUAGE
/qn
/qn+
Description
Indique la langue utilisée par le programme d'installation :
• CS=Tchèque
• DA = Danois
• DE = Allemand
• EN = Anglais
• ES= Espagnol
• FI=Finnois
• HU=hongrois
• FR= Français
• IT = Italien
• JA= Japonais
• KO= Coréen
• NB = Norvégien
• NL= Néerlandais
• PL = Polonais
• PT= Portugais
• RU= Russe
• SK=slovaque
• SL=Slovène
• SV= Suédois
• TH = Thaï
• ZH_CN= Chinois simplifié
• ZH_TW= Chinois traditionnel
Remarque :
Si ce paramètre n'est pas spécifié, un message vous invite à sélectionner une langue au démarrage de la configuration de l'installation.
CLIENTLANGUAGE="EN"
Indique qu'il ne faut pas afficher d'invite au cours de l'installation.
Remarque :
Vous devez également saisir le paramètre CLIENTLANGUAGE dans la chaîne d'installation silencieuse, faute de quoi l'écran de sélection de la langue s'affiche au début de l'installation.
Indique qu'il faut afficher un message une fois l'installation terminée.
Remarque :
Vous devez également saisir le paramètre CLIENTLANGUAGE dans la chaîne d'installation silencieuse, faute de quoi l'écran de sélection de la langue s'affiche au début de l'installation.
2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Windows
Paramètre Description
AS_ADMIN_IS_SE-
CURE
Indique que les références de l'administrateur doivent être transmises pour accéder au serveur d'applications Web. Ce paramètre est valable uniquement pour Web-
Sphere 6 et Oracle.
AS_ADMIN_IS_SECURE="true"
AS_ADMIN_PASS-
WORD
Le mot de passe utilisé par le compte d'administrateur pour accéder au serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_PASSWORD="pass"
AS_ADMIN_PORT
Port d'administration du serveur d'applications.
Obligatoire pour NetWeaver, Oracle Application Server et WebLogic.
• Pour WebSphere, port SOAP. S'il n'est pas défini, le port SOAP par défaut est utilisé.
• Pour Oracle Application Server (oas1013) : wdeploy attend le port de la requête de l'élément <notification-server> du fichier [opmn.xml].
AS_ADMIN_USER-
NAME
Indique le nom de compte utilisé par l'administrateur pour accéder au serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_USERNAME="admin"
AS_DIR
Indique le répertoire d'installation du serveur d'applications Web.
AS_DIR="<INSTALLDIR>/Tomcat55"
AS_INSTANCE
Indique le nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle.
AS_INSTANCE="localhost"
AS_SERVER
Type d'application Web utilisé lors de l'installation. Les options suivantes sont disponibles :
• Utilisez tomcat55 pour Tomcat
• Utilisez oas1013 pour Oracle Application Server 10g R3
• Utilisez weblogic9 pour WebLogic 9
• Utilisez weblogic10 pour WebLogic 10
• Utilisez websphere6 pour WebSphere 6.1
AS_SERVER="tomcat55"
22 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Windows
Paramètre
AS_SER-
VICE_NAME
Description
Indique le nom du service Windows si le serveur d'applications doit être installé en tant que service sous Windows.
AS_SERVICE_NAME="BOE120Tomcat"
AS_VIRTUAL_HO-
ST
Indique le nom de l'hôte virtuel auquel l'application doit être liée.
AS_VIRTUAL_HOST="hostname"
AUTODE-
PLOY_WAR_FILES
Indique si le programme de configuration de l'installation doit déployer automatiquement les fichiers de l'application Web (.war).
• Pour que le programme de configuration de l'installation déploie automatiquement les fichiers .war, saisissez AUTODEPLOY_WAR_FILES=1
• Pour déployer manuellement les fichiers .war après exécution du programme de configuration de l'installation, saisissez AUTODEPLOY_WAR_FILES=0
CMSPASSWORD
Indique le mot de passe pour le compte d'administrateur du CMS (Central Management Server). Requis uniquement si un mot de passe non vide a été utilisé lors de la première installation du produit.
CMSPASSWORD="myPassword"
ENABLELOGFILE
Indique si un fichier journal sera créé pour l'installation.
ENABLELOGFILE="1"
INSTALLDIR
Indiquez le répertoire dans lequel vous souhaitez installer BusinessObjects Enterprise.
INSTALLDIR="C:\Program Files\Business Objects\"
NAMESERVER
Indique le nom du CMS
NAMESERVER="nomserveur"
NSPORT
Indique le port utilisé par le CMS
NSPORT="6400"
Les paramètres suivants sont générés automatiquement et vous ne pouvez pas les modifier dans le fichier .ini.
23 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Windows
Nom du paramètre
ADDLOCAL
ADDSOURCE
ADVERTISE
REMOVE
SKIP_DEPLOYMENT
WDEPLOY_LATER
4.4 Désinstallation du FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows
Les FixPacks peuvent uniquement être désinstallés un par un, dans l'ordre inverse d'installation. Lors de la désinstallation des FixPacks, vous devez désinstaller les autres FixPacks, dans l'ordre inverse d'installation, de sorte que tous les produits de votre déploiement soient au même niveau de mise à jour.
Par exemple, supposons que vous avez installé les mises à jours suivantes dans cet ordre :
• Service Pack 1 Crystal Reports Server 2008 V1
• Service Pack 2 de Crystal Reports Server 2008 V1
• Service Pack 3 de Crystal Reports Server 2008 V1
• Service Pack 4 de Crystal Reports Server 2008 V1
• FixPack 4.1 de Crystal Reports Server 2008 V1
• FixPack 4.2 de Crystal Reports Server 2008 V1
Si vous voulez revenir en arrière après avoir installé le FixPack 4.2, vous devez procéder à la désinstallation dans l'ordre suivant :
• FixPack 4.2 de Crystal Reports Server 2008 V1
• FixPack 4.1 de Crystal Reports Server 2008 V1
• Service Pack 4 de Crystal Reports Server 2008 V1
Si vous désinstallez des mises à jour ou des Service Packs dans un ordre erroné à partir de Crystal
Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2 ou de versions antérieures, votre système n'est plus compatible ; vous devez alors effectuer une installation de réparation à l'aide du FixPack le plus récent.
Par exemple, si votre déploiement comprend Crystal Reports 1, avec le Service Pack 2, le
Service Pack 3, le Service Pack 4, le FixPack 4.1 et le FixPack 4.2 et que vous désinstallez le
Service Pack 3, vous devez réparer le FixPack 4.2 en le réinstallant pour que votre système redevienne compatible.
24 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Windows
4.4.1 Pour désinstaller le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 sous Windows
Pour désinstaller un FixPack, procédez comme suit :
1.
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Ajout/Suppression de
programmes.
2.
L'écran "Ajout/Suppression de programmes" affiche le tout dernier FixPack installé. Par exemple, la mise à jour de Crystal Reports Server 2008 V1 FP 4.2. A partir de la version 4.1, les FixPacks apparaissent sous forme d'entrées distinctes sur l'écran "Ajout/Suppression de programmes" et non comme des sous-entrées d'un produit principal.
3.
Mettez en surbrillance l'entrée du FixPack dans la liste des programmes et cliquez sur Supprimer.
4.
L'écran "Ajout/Suppression de programmes" vous demande de confirmer si vous souhaitez supprimer le FixPack de votre ordinateur. Cliquez sur Oui.
5.
Attendez que les fichiers appropriés soient supprimés et que la configuration nécessaire soit exécutée.
Cliquez sur Terminer.
Une fois le FixPack désinstallé, vous revenez à l'écran "Ajout/Suppression de programmes".
Pour en savoir plus sur la désinstallation de composants d'applications Web Crystal Reports
Server 2008 V1, voir
Désinstallation des composants d'applications Web .
25 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Windows
26 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
Installation d'un FixPack sous Linux
5.1 Installation du FixPack de Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux
Afin de libérer des ressources sur le système sur lequel vous installez le FixPack, il est recommandé d'utiliser la CMC (Central Management Console) pour arrêter tous les serveurs Crystal Reports
Server 2008 V1 sur le système avant d'installer le FixPack, à l'exception des éléments suivants :
• Server Intelligence Agent
• Central Management Server (CMS)
• Input File Repository Server et Output File Repository Server (FRS)
• Base de données système du CMS
Ces services et serveurs doivent être en cours d'exécution pour que l'installation se poursuive.
Remarque :
• Si vous avez modifié les fichiers web.xml des applications Web Crystal Reports Server 2008 V1, consultez la rubrique
Enregistrement des modifications apportées aux fichiers web.xml
avant d'appliquer un FixPack.
• A partir de Crystal Reports Server 2008 V1 FixPack 4.2 et versions ultérieures, si vous mettez à jour un produit qui contient des composants de serveur, le programme de configuration de l'installation vous invite à fournir des informations sur le CMS (Central Management Server) de votre déploiement.
Ces informations sont requises pour mettre à jour le contenu stocké dans la base de données du
CMS, tel que les chaînes localisées pour les propriétés du serveur.
Pour désinstaller le FixPack, effectuez les opérations suivantes :
1.
Lancez l'installation en exécutant la commande suivante à partir de l'emplacement du fichier source d'installation du FixPack : install.sh<REPINSTALL> où <REPINSTALL> correspond au répertoire d'installation de votre produit Crystal Reports Server.
2.
Lisez le contenu du contrat de licence et continuez en sélectionnant O.
3.
Si le produit que vous mettez à jour intègre des composants de serveur, l'écran "Saisissez les informations concernant le CMS existant" s'affiche. Saisissez le nom d'hôte, le numéro de port et le mot de passe administrateur pour le CMS de votre déploiement et appuyez sur Entrée pour continuer.
4.
Si le produit que vous mettez à jour comprend des composants Web déployés automatiquement lors de l'installation initiale de Crystal Reports Server 2008 V1, l'écran "Voulez-vous redéployer les applications Web ?" s'affiche. Indiquez si vous souhaitez ou non que le programme de configuration de l'installation redéploie les composants de l'application Web précédemment déployés.
27 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
Choisissez l'une des deux options suivantes :
• Oui.
Des boîtes de dialogue de configuration supplémentaires spécifiques au type de serveur d'applications Web sont présentées. Fournissez les informations requises et appuyez sur Entrée pour poursuivre.
Remarque :
Pour en savoir plus sur les paramètres de configuration spécifiques à chaque serveur d'applications Web, voir le Guide d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 pour Linux.
• Non. Sélectionnez cette option pour déployer manuellement les composants du serveur d'applications Web ou utiliser l'outil wdeploy.
Pour en savoir plus sur l'installation manuelle des composants Web ou sur l'installation à l'aide de l'outil wdeploy, reportez-vous au Guide de déploiement d'applications Web
BusinessObjects XI 3.1 pour Windows.
Remarque :
Vous pouvez uniquement redéployer les composants Web de manière automatique sur un serveur d'applications Web du même type que celui sur lequel vous avez déployé les composants au cours de l'installation initiale de Crystal Reports Server 2008 V1.
5.
Un écran indiquant le répertoire d'installation spécifié s'affiche. Vérifiez le répertoire d'installation et appuyez sur Entrée pour lancer l'installation.
L'indicateur de progression affiche le statut de l'installation.
6.
Appuyez sur Entrée pour effectuer l'installation.
Remarque :
Le programme d'installation du FixPack crée une sauvegarde des fichiers modifiés dans <REPINS
TALL>/setup/backup
. Il est recommandé de ne pas modifier ou supprimer ces fichiers.
Pour connaître les détails de l'installation, reportez-vous au contenu du fichier journal d'installation situé sous <REPINSTALL>/setup/logs.
5.2 Installation silencieuse sous Linux
5.2.1 Exécution d'une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse sous
Linux
Le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 peut être installé de manière silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse.
28 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
Une installation silencieuse s'avère particulièrement utile lorsque vous devez effectuer rapidement plusieurs installations ou des installations automatiques.
Pour effectuer une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse, vous devez commencer par créer ce fichier.
Les étapes suivantes expliquent comment créer un fichier de réponse à l'aide du programme d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1. Une fois le fichier de réponse créé, vous pouvez effectuer une installation silencieuse en exécutant la commande /install.sh et en indiquant le chemin d'accès au fichier de réponse.
Remarque :
Si vous effectuez une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse, vous devez créer un fichier de réponse avec le fichier install.sh du package d'installation du Service Pack ou du FixPack cible.
Les fichiers de réponse ne peuvent être partagés entre des installations complètes et des installations de mise à jour. Les fichiers de réponse ne peuvent être partagés entre des installations de FixPack.
1.
Créez un fichier de réponse.
a.
Depuis l'emplacement du fichier source d'installation du FixPack, exécutez la commandeins tall.sh
en spécifiant l'option d'écriture (-WRITERESPONSEPATH) :
./install.sh <INSTALLDIR> -WRITERESPONSEPATH <response_file_path> où <REPINSTALL> est le répertoire d'installation de Crystal Reports Server 2008 V1 et <che
min_fichier_réponse>
correspond au chemin et au nom du fichier de réponse que vous créez.
b.
Appuyez sur Entrée pour lancer le programme d'installation.
c.
Suivez les instructions à l'écran pour entrer vos paramètres d'installation préférés jusqu'à ce que l'écran Commencer l'installation du programme d'installation s'affiche.
Les paramètres sont enregistrés dans le fichier de réponse.
d.
Appuyez sur [Ctrl+X] pour abandonner la configuration de l'installation.
Les paramètres du programme de configuration de l'installation, qu'ils soient définis par l'utilisateur ou créés par défaut, sont enregistrés dans le fichier de réponse enregistré dans le répertoire que vous avez indiqué.
2.
Vous pouvez à présent exécuter une installation à l'aide d'un fichier de réponse en exécutant la commande /install.sh en spécifiant l'option -READRESPONSEPATH :
./install.sh <INSTALLDIR> -READRESPONSEPATH
<response_file_path>
3.
Appuyez sur Entrée pour lancer l'installation.
5.2.2 Paramètres d'installation d'un fichier de réponse pour Linux
Le tableau suivant présente les paramètres généralement utilisés pour une installation silencieuse sous
Linux à l'aide d'un fichier de réponse. Il est recommandé de créer un fichier de réponse à l'aide de
29 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
./install.sh
et du paramètre WRITERESPONSEPATH, comme décrit à la section
Exécution d'une installation silencieuse à l'aide d'un fichier de réponse sous Linux
.
30 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
Paramètre
CDDIR
Description
Chemin du répertoire DISK_1 sur le CD de distribution ou emplacement du répertoire des fichiers d'installation du FixPack. La valeur par défaut de ce paramètre est le répertoire CD.
CDDIR="<CD>/BusinessObjects/DISK_1"
CLIENTLAN-
GUAGE
Paramètre de langue utilisé pour le programme d'installation.
• chs = Chinois simplifié
• cht = Chinois traditionnel
• cs=Tchèque
• da = Danois
• de = Allemand
• en = Anglais
• es = Espagnol
• fi=Finnois
• fr = Français
• hu=hongrois
• it = Italien
• jp = Japonais
• ko = Coréen
• nb = Norvégien
• nl = Néerlandais
• pl = Polonais
• pt = Portugais
• ru = Russe
• sk=slovaque
• sl=Slovène
• sv = Suédois
• th = Thaï
CLIENTLANGUAGE="en"
INSTALLMODE
Indique une liste délimitée par des virgules pour les modes de fonctionnement du programme d'installation de BusinessObjects Enterprise. Ce paramètre prend en charge les options suivantes :
• interactive, install
• silent, install
INSTALLMODE=silent, install
REDEPLOYWE-
BAPPS
31 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
Paramètre Description
Spécifie si le programme d'installation déploie automatiquement les applications
Web.
REDEPLOYWEBAPPS=true
AS_DIR
Chemin d'accès au répertoire du serveur d'applications si le serveur est en cours d'installation.
Ce chemin prend automatiquement la valeur du répertoire d'installation.
AS_DIR=“<INSTALLDIR>/bobje/tomcat/”
AS_SERVER
Nom du serveur d'applications en cours d'installation.
• Utilisez tomcat55 pour Tomcat
• Utilisez oas1013 pour Oracle Application Server 10g R3
• Utilisez weblogic9 pour WebLogic 9
• Utilisez weblogic10 pour WebLogic 10
• Utilisez websphere6 pour WebSphere 6.1
AS_SERVER=“tomcat55”
AS_INSTANCE
Indique le nom de l'instance de serveur d'applications Web actuelle.
AS_INSTANCE="localhost"
AS_VIRTUAL_HO-
ST
Indique le nom de l'hôte virtuel auquel l'application doit être liée.
AS_VIRTUAL_HOST="hostname"
AS_ADMIN_PORT
Port d'administration du serveur d'applications.
Obligatoire pour NetWeaver, Oracle Application Server et WebLogic.
• Pour WebSphere, port SOAP. S'il n'est pas défini, le port SOAP par défaut est utilisé.
• Pour Oracle Application Server (oas1013) : wdeploy attend le port de la requête de l'élément <notification-server> du fichier [opmn.xml].
AS_ADMIN_USER-
NAME
Indique le nom de compte utilisé par l'administrateur pour accéder au serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_USERNAME="admin"
32 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
Paramètre Description
AS_ADMIN_PASS-
WORD
Le mot de passe utilisé par le compte d'administrateur pour accéder au serveur d'applications Web.
AS_ADMIN_PASSWORD="pass"
AS_ADMIN_IS_SE-
CURE
Indique si les références de l'administrateur doivent être transmises pour accéder au serveur d'applications Web. Ce paramètre est valable uniquement pour Web-
Sphere 6 et Oracle.
AS_ADMIN_IS_SECURE="true"
CMSNAMESER-
VER
Indique le nom du CMS
CMSNAMESERVER="nomserveur"
CMSPORTNUM-
BER
Indique le port utilisé par le CMS
CMSPORTNUMBER="6400"
CMSPASSWORD
Indique le mot de passe pour le compte d'administrateur du CMS (Central Management Server). Requis uniquement si un mot de passe non vide a été utilisé lors de la première installation du produit.
CMSPASSWORD="myPassword"
Les paramètres suivants sont des paramètres générés automatiquement qui ne doivent pas être modifiés dans le fichier de réponse.
Nom du paramètre
BOBJDIR
CDDIR
FUNCTION
INSTALLLEVEL
LANGPACKS_TO_INSTALL
LICENSEDIR
LOCALNAMESERVER
MACHINENAME
PRODUCTID_NAME
33 2012-05-25
Installation d'un FixPack sous Linux
Nom du paramètre
PRODUCTID_VER
ProductVersion
VERSION_IN_RANGE
5.3 Désinstallation du FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 sous Linux
Les FixPacks peuvent uniquement être désinstallés un par un, dans l'ordre inverse d'installation. Par exemple, si vous installez le FixPack 4.2 puis le FixPack 4.3, vous devez désinstaller le FixPack 4.3
avant de pouvoir désinstaller le FixPack 4.2.
Pour désinstaller un FixPack, procédez comme suit :
1.
Pour désinstaller un FixPack, exécutez la commande suivante depuis le répertoire racine de votre installation Crystal Reports Server 2008 V1 :
./AddOrRemovePrograms.sh
L'écran "Ajout/Suppression de programmes" apparaît.
2.
Sélectionnez le FixPack Crystal Reports Server 2008 V1 à supprimer et appuyez sur Entrée.
3.
Sélectionnez Désinstaller le produit, puis appuyez sur Entrée.
Un écran de confirmation s'affiche.
4.
Sélectionnez Oui, puis appuyez sur Entrée.
La désinstallation du FixPack démarre.
Pour en savoir plus sur la désinstallation de composants d'applications Web Crystal Reports
Server 2008 V1, voir
Désinstallation des composants d'applications Web .
34 2012-05-25
Désinstallation des composants d'applications Web
Désinstallation des composants d'applications Web
Si vous désinstallez des composants d'applications Web Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système
Windows, les versions précédentes des applications Web ne sont pas automatiquement redéployées.
Vous devez redéployer les applications Web manuellement ou en utilisant l'outil wdeploy.
Si vous désinstallez des composants d'applications Web Crystal Reports Server 2008 V1 sur un système
Linux, les versions précédentes des applications Web sont automatiquement redéployées, et ce uniquement si les fichiers .war ont été automatiquement déployés lors de l'installation de la version précédente.
Pour en savoir plus sur le redéploiement des fichiers .war, voir le chapitre “Déploiement à l'aide de wdeploy” du
Guide de déploiement de BusinessObjects Enterprise pour votre plateforme à l'adresse suivante : http://help.sap.com
35 2012-05-25
Désinstallation des composants d'applications Web
36 2012-05-25
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