Lignes d'Azur BPASS Manuel utilisateur
Voyagez en toute liberté !
POUR OBTENIR PLUS D’INFORMATIONS
SUR LIGNES D’AZUR :
• Lignes d’Azur vous renseigne du lundi au samedi de 7h00 à 20h00 :
• Toute l’info en continu sur notre site
www.lignesdazur.com
•
Rendez-vous à l’Agence Masséna
du lundi au vendredi de 7h45 à 18h30
et le samedi de 8h00 à 18h00 :
3, Place Masséna - 06000 Nice
a
Imprimé par Les Arts Graphiques, certifié sur papier 100% recyclé MAI 2010 b
c
BPASS, mon mobile et moi
...............
3
Télécharger le service BPASS
..........
4
Créer son profil Lignes d’Azur
...........
6
Confirmer son profil
.................................
8
Les fonctionnalités BPASS
.............
10
Achat de titres
..................................
12
Mes titres
...............................................
14
Mon profil
..............................................
15
Horaires
....................................................
16
Info
...............................................................
17
Validation de votre titre
..................
18
Les services Proxi-Azur
......................
20
1
2
Grâce à Lignes d’Azur sur mon mobile :
j’achète et charge
mes titres de transport sur mon mobile* –
n’importe quand
et n’importe où
je valide mon trajet en passant mon mobile devant le valideur
j’accède à l’information
en temps réel (horaires des prochains passages, perturbations, calculateur d’itinéraire…).
*Ce service s’adresse aux profils suivants :
Tout public, Jeunes – 26 ans et
Seniors + 65 ans imposables
Si vous utilisez déjà une carte Lignes d’Azur vous pouvez faire transférer l’ensemble de son contenu sur votre téléphone cityzi.
Ce transfert sera gracieusement effectué pour vous à l’agence commerciale Masséna, 3 place Masséna à Nice par un agent d’accueil et de vente Lignes d’Azur.
3
Accédez à une nouvelle mobilité
4
Pour bénéficier du service
Lignes d’Azur sur votre mobile il faut :
➊
Télécharger le service sur votre mobile :
Dans le menu cityzi de votre téléphone, cliquez sur le logo Lignes d’Azur pour demander la souscription au service
BPASS. Vous recevrez un SMS qui vous demandera de valider pour finaliser l’installation du service.
Pour initialiser le service
BPASS sur votre mobile cityzi, il vous suffira d’accepter les conditions générales de vente qui sont disponibles sur www.lignesdazur.com
Les mobiles cityzi sont
une nouvelle génération de
mobiles qui permettent d’inter-
agir avec votre environnement.
Renseignez-vous auprès de votre opérateur de téléphonie mobile pour plus d’informations.
5
6
➋
Créer votre profil Lignes d’Azur
POURQUOI ?
Créer son profil Lignes d’Azur* est une opération gratuite qui permet :
> d’acheter des titres à tarif réduit
(pour les moins de 26 ans ou plus de 65 ans imposables)
> de bénéficier de la restitution de vos titres
en cas de perte ou de vol de votre mobile, de panne, de changement de carte
SIM, de rééquipement de mobile, ou encore de changement d’opérateur téléphonique.
Et, en attendant la régularisation de votre situation, un titre de voyage provisoire vous sera éventuellement remis en agence
Lignes d’Azur.
* Cette étape est facultative, mais vous devez savoir que si vous ne créez pas votre profil, vous ne pourrez pas récupérer les titres que vous aviez sur votre mobile pour les cas cités ci-dessus.
COMMENT ?
Pour créer votre profil, il suffit de saisir, lors du chargement du service, votre numéro de téléphone mobile et, pour accéder aux titres à tarif réduit, votre date de naissance et le code postal de votre domicile.
A savoir : Vous pouvez créer votre profil à tout moment, en vous rendant sur la page
Mon Profil.
Les titres vous sont proposés à tarif réduit uniquement si vous avez créé votre profil au préalable. Vous devrez pouvoir justifier de votre profil lors des contrôles, en présentant votre carte d’identité.
ASTUCE :
Seniors de +65 ans ou Jeunes de –26ans résidant sur le territoire de
Nice Côte d’Azur, vous pouvez commencer à utiliser BPASS Lignes d’Azur en bénéficiant des
tarifs réduits dès à présent !
Vous avez un
délai de 3 mois pour confirmer votre profil d’ayant droit à réduction à l’agence commerciale
Lignes d’Azur Masséna**.
(Les Jeunes – 26 ans non résidant sur le territoire de Nice Côte d’Azur mais en apprentissage ou
étudiant dans un établissement d’enseignement supérieur de l’académie de Nice pourront bénéficier des tarifs réduits en créant leur profil directement
à l’agence Lignes d’Azur Masséna.)
** Agence Lignes d’Azur Masséna - 3, Place Masséna - 06000 Nice
7
➌
Confirmer votre profil Lignes d’Azur
Lorsque vous vous rendrez à l’agence, munissez-vous des justificatifs suivants :
ATTENTION: Si vous ne venez pas confirmer votre profil d’ayant droit à réduction dans un
délai de trois mois, vous ne bénéficierez plus du tarif réduit. Vous devrez acheter des titres au plein tarif. Les frais de confirmation de profil sont de 7,60 €.
8
> pour les jeunes de moins de 26 ans :
• une pièce d’identité (+ photocopie)
• une photo d’identité récente
• pour les jeunes de –26 ans résidant sur le territoire de Nice Côte d’Azur : un justificatif de domicile (+ photocopie)
• pour les jeunes de –26 ans étudiant dans un établissement d’enseignement supérieur de l’académie de Nice : une carte d’étudiant (+ photocopie)
• pour les apprentis de –26 ans travaillant sur le territoire de Nice Côte d’Azur : une attestation d’emploi (+ photocopie)
> pour les seniors de plus de 65 ans (imposables):
Agence Masséna
3, Place Masséna
06000 Nice
Du lundi au vendredi : de 7h45 à 18h30
Le samedi : 8h30 à 18h
Fermeture le dimanche
• une pièce d’identité
(+ photocopie)
• une photo d’identité récente
• l’original du dernier avis
d’imposition sur le revenu mentionnant une adresse sur le territoire de
Nice Côte d’Azur + photocopie
Vous pouvez maintenant utiliser votre nouveau service !
9
10
Après avoir créé votre
profil Lignes d’Azur, vous accédez à la page d’accueil, qui propose plusieurs fonctionnalités.
Découvrez comment vous pourrez désormais, grâce
à votre service , piloter vos transports du bout des doigts !
Les fonctionnalités du service
11
Achat de titres
12
Les tarifications des titres de transport vous sont proposées en fonction de votre profil Lignes d’Azur. Cliquez sur le(s) titre(s) choisi(s).
PAIEMENT
Les modalités du paiement sont en fonction du montant de votre achat :
> S’il est inférieur ou égal à 10 € * ,
votre achat sera directement facturé sur votre facture de téléphonie mobile.
> S’il est supérieur à 10 € * ,
vous devez effectuer un paiement bancaire sécurisé via l’opérateur PayByPhone
www.paybyphone.fr
PayByPhone
est un service gratuit qui vous permet d’effectuer des achats de manière simple et sécurisée avec votre mobile comme interface de paiement unique.
> créer son compte PayByPhone :
Lorsque vous cliquez sur un titre dont le montant est supérieur à 10 euros*, si vous n’avez pas encore de compte PayByPhone, il vous est demandé de créer votre compte. Pour cela, il suffit de saisir, dans les cases correspondantes qui sont affichées à votre
écran, votre numéro de téléphone mobile, ainsi que votre numéro de carte bancaire, et de définir un mot de passe à 4 chiffres. Une fois cette étape validée, vous pouvez effectuer votre achat.
> paiement par PayByPhone :
A chaque fois que vous cliquerez sur un titre dont le montant est supérieur à 10 euros*, le paiement sera effectué automatiquement via PayByPhone.
Pour effectuer ce paiement, il vous suffira de saisir votre mot de passe à 4 chiffres, et de confirmer votre achat. En vous connectant sur votre compte
PayByPhone, vous pourrez à tout moment consulter et éditer vos factures PayByPhone.
*Ce seuil est susceptible d’évoluer
au cours du temps
13
Mes titres Mon profil
14
Vous pouvez consulter le solde de vos titres, visualiser leur date limite de validité, ainsi que leur date d’achat.
Cet espace vous permet de créer ou de modifier votre profil
Lignes d’Azur
(voir page 6 :
“Créer votre profil
Lignes d’Azur”)
15
Horaires
Info
16
Cette fonctionnalité vous permet d’accéder au site web mobile
Lignes d’Azur : vous pouvez consulter les horaires des lignes, les informations sur le trafic
(éventuelles perturbations sur le réseau), et calculer votre itinéraire.
Dans cette rubrique, vous pouvez consulter l’historique de vos achats, les conditions générales de vente, avoir des infos sur le paiement, etc…
17
18
Validation de votre titre
Lors de l’accès à un transport en commun
Lignes d’Azur, vous devez passer votre mobile devant le valideur.
19
DoubleManuel Cityzi:200x210 16/04/10 17:27 Page1
20
Aux arrêts de bus et stations de tram, vous pouvez accéder
à l’information en temps réel sur les prochains passages de bus ou de rames à l’aide de
trois technologies :
SMS, flashcode, cityzi.
Et vous pouvez aussi accéder directement à la page d’
achat de titres en passant votre mobile cityzi sur l’étiquette “Achat tickets”.
Pour connaître le coût d’accès
à ces diverses informations, renseignez-vous auprès de votre opérateur de téléphonie mobile.
Par SMS,
obtenez en temps réel l’horaire des prochains passages
à votre arrêt.
Envoyez par SMS:
azur xxxx
au n°
31000
La cible Cityzi ‘Achat de tickets’
permet l’achat express d’un titre de transport sur les lignes urbaines de Nice
Côte d’Azur.
La cible Cityzi ‘Infos prochains passages’
La cible Flashcode, mode d’emploi
permet d’accéder à des informations en temps réel : les horaires des prochains passages à votre arrêt, et les éventuelles perturbations
à votre arrêt et sur le réseau.
Cette cible permet aussi d’accéder à des informations concernant la ville et le quartier où vous vous trouvez (actualités municipales, événements, plans).
vous permet d’obtenir les horaires des prochains passages à votre arrêt.
Un mode d’emploi
clair et simplifié est à votre disposition sur chaque poteau d’arrêt concerné par ces technologies.
21

Enlace público actualizado
El enlace público a tu chat ha sido actualizado.