Garantie et FAQ
Avis important
Vous pouvez personnaliser votre Prusa i3 HEPHESTOS et la
mettre à jour grâce aux dernières nouveautés qui apparaissent au
sein de la communauté. Cependant, il est important de prendre en
compte que la modification du kit et son intégration avec d’autres
produits, ainsi que l’impression avec des matériaux qui requièrent
une impression à plus de 230 ºC ou avec des matériaux différents
de ceux recommandés sur le site web www.bq.com entraînent la
perte immédiate de la garantie.
Vous perdrez la garantie de l’électronique Ramps si vous réalisez
des connexions incorrectes ou si vous modifiez la calibration des
drivers des moteurs.
La garantie des pièces imprimées sera annulée en cas de rupture
lors du montage du fait d’une manipulation inappropriée.
Certaines de ces pièces étant petites et fragiles, soyez vigilant lors
du montage. Faites particulièrement attention à :
Axe Z supports supérieurs
Si vous ne les avez pas bien poncés, vous pouvez forcer
les pièces au point de les casser en introduisant les barres
lisses.
Poulie
Cette pièce peut se casser en introduisant les roulements.
Si cela arrive, ce n’est pas grave pour le fonctionnement
de l’imprimante car vous pouvez poser seulement le
roulement, sans la poulie.
Angle axe Y
Faites attention en introduisant les barres lisses. Les
introduire par un côté et non pas par la partie supérieure.
Axe X droite et axe X gauche
Si vous n’avez pas bien poncé ces pièces, vous pouvez les
forcer au point de les casser en introduisant les barres.
Axe X couplage chaînette gauche
Faites attention en ajustant les chaînettes.
En incrustant les écrous à l’aide du fer à souder, faites
attention car la chaleur pourrait endommager ou faire
fondre les pièces.
Information sur la garantie
Vous pouvez consulter la garantie du produit sur le lien suivant :
www.bq.com/warranty
Avertissement sur la garantie
Vous pouvez personnaliser votre Prusa i3 HEPHESTOS et la
mettre à jour grâce aux dernières nouveautés qui apparaissent au
sein de la communauté. Cependant, il est important de prendre en
compte que la modification du kit et son intégration avec d’autres
produits, ainsi que l’impression avec des matériaux qui requièrent
une impression à plus de 230 ºC ou avec des matériaux différents
de ceux recommandés sur le site web www.bq.com entraînent la
perte immédiate de la garantie.
Vous perdrez la garantie de l’électronique Ramps si vous réalisez
des connexions incorrectes ou si vous modifiez la calibration des
drivers des moteurs.
La garantie des pièces imprimées sera annulée en cas de rupture
lors du montage du fait d’une manipulation inappropriée. Certaines
de ces pièces sont petites et fragiles. Pour cela, faites attention en
les manipulant lors du montage.
Consignes de sécurité
Pour utiliser votre Prusa i3 HEPHESTOS, veuillez suivre les
recommandations de sécurité suivantes :
• Ne pas utiliser de câbles ou de connecteurs endommagés,
ni de prises détachées. Ne pas plier ni endommager le câble
d’alimentation. Ne pas toucher le câble d’alimentation avec
les mains mouillées, ni tirer sur le câble pour déconnecter le
chargeur.
• H ephestos fonctionne à haute température et possède
des parties mobiles qui pourraient causer des lésions en
se déplaçant. Ne pas toucher l’intérieur de l’imprimante
ni l’extrudeuse en cours d’impression car elle atteint des
températures élevées quand elle est en fonctionnement.
• Ne pas cogner ni laisser tomber l’imprimante 3D et ne pas
la connecter avec des câbles qui ne sont pas agréés par le
fabriquant.
• Manipuler et éliminer les consommables avec soin.
• É teindre l’imprimante 3D dans des environnements
potentiellement explosifs ou près de produits chimiques
inflammables. Toujours respecter les normes, les instructions
et les signaux d’information.
• Assurez-vous de ne pas laisser à la portée des enfants les
petites pièces imprimées en 3D ou des pièces pouvant être
dangereuses pour eux.
• Ne pas stocker ni transporter des liquides inflammables,
gaz ou matériaux explosifs dans le même compartiment
dans lequel se trouvent l’imprimante 3D, ses pièces ou ses
accessoires.
• Réaliser un suivi de l’impression pendant le fonctionnement
de votre Hephestos.
FAQ
Je n’arrive pas à charger le filament dans l’extrudeuse
Coupez à nouveau l’extrémité du filament. Éliminez les parties
endommagées, pliées ou présentant de fortes courbures.
Mon écran LCD montre des caractères étranges, que faire ?
Retirez la carte SD et introduisez-la à nouveau dans l’imprimante.
Si le problème persiste, éteignez l’équipement et rallumez-le.
Une fois le travail d’impression terminé, je ne peux pas retirer
les pièces
Cela est dû au fait que l’extrudeuse est trop collée au plateau et les
pièces adhèrent donc fortement au niveau de la première couche.
Pour retirer la pièce, vous pouvez mettre le plateau d’impression
dans de l’eau chaude. Si vous n’arrivez toujours pas à décoller l’objet
imprimé, utilisez avec précaution une spatule ou un objet similaire
pour soulever les bords de la pièce. Nivelez à nouveau le plateau
pour donner une plus grande séparation entre l’extrudeuse et le
plateau.
La pièce n’adhère pas au plateau d’impression
Cela est dû au fait que la séparation entre l’extrudeuse et le
plateau est trop grande. Nivelez à nouveau le plateau en laissant
une distance plus petite entre l’extrudeuse et le plateau. N’oubliez
pas que vous devez utiliser de la laque pour que le matériel
polymérique adhère plus facilement. Si vous n’en utilisez pas, les
pièces n’adhèreront pas au plateau d’impression.
La pièce était en train de s’imprimer correctement mais les
bords ont commencé à se décoller
Cela est dû à un nivellement incorrect. Si la distance entre la
pointe de l’extrudeuse et le plateau est plus grande que celle
requise, le filament des extrémités de la pièce n’adhèrera pas bien
et se décollera. Une autre façon d’augmenter l’adhérence est de
pulvériser un peu de laque sur le plateau avant d’imprimer.
Puis-je interrompre une impression ?
Vous pouvez interrompre une impression en cours en appuyant sur
l’encodeur et en sélectionnant l’option Pause Print. Quand vous
souhaitez reprendre le travail d’impression, retournez au menu et
appuyez sur Resume Print.
Puis-je arrêter une impression ?
Vous pouvez arrêter une impression en cours en appuyant sur
l’encodeur et en sélectionnant l’option STOP Print.
L’extrudeuse est bouchée
Chauffez l’extrudeuse à 220 ºC et introduisez l’aiguille dans
l’embout pour la déboucher. Vous pouvez également introduire la
clé Allen de 2 mm dans la partie du chargement du filament pour
la déboucher.
Les moteurs se déplacent en sens contraire
Il est possible que vous ayez connecté à l’envers les moteurs à la
plaque ; la polarité est donc inversée. Avant de déconnecter les
connecteurs pour les reconnecter, assurez-vous que l’alimentation
de la plaque soit déconnectée.
Mon imprimante n’a pas la zone d’impression maximale
spécifiée
La zone d’impression peut se perdre en fonction du réglage réalisé
sur les axes X et Y lors du montage. Pour obtenir la zone maximale
d’impression, assurez-vous que votre imprimante remplisse les
spécifications suivantes :
-Axe Y : le roulement du tendeur Y doit être le plus près
possible de la tige filetée, en laissant une certaine marge pour
pouvoir tendre la courroie et placé en regardant légèrement
vers le bas. De cette façon, la courroie gagne de la place et la
pièce qui la fixe au plateau ne touche pas le tendeur. Assurezvous également que le plateau ne touche pas le moteur. Pour
cela, vous pouvez séparer un peu la poulie du moteur qui se
trouve sur l’axe du moteur.
-A xe X : le tendeur doit être introduit le plus possible à
l’intérieur de la pièce qui l’héberge, en laissant une certaine
marge pour pouvoir tendre la courroie. De cette façon, la
courroie gagne de la place.
Puis-je imprimer directement sur la base en métacrylate ?
Bien que cela soit possible, il n’est pas recommandé de le faire ;
vous perdriez la garantie.
Puis-je ajouter une base chauffante à mon imprimante ?
Vous pouvez ajouter une base chauffante RepRap standard.
Cependant, vous devrez changer la source d’alimentation pour
une autre plus puissante.
La fin de course ne fonctionne pas
Il s’agit d’une erreur de faux contact. Déconnectez et reconnectez
le connecteur de la fin de course.
Support technique
Si vous rencontrez un problème quelconque avec votre appareil
bq ou si vous souhaitez nous contacter pour une question relative
au support technique, vous pouvez le faire à travers :
www.bq.com/technical-support
Téléphone : +33 (0)1 73 00 03 37
Élimination correcte du produit
(Déchets d’appareils électriques et électroniques. Applicable
dans l’Union européenne et dans les pays européens avec des
systèmes de collecte sélective de déchets).
La présence de ce symbole sur le produit, accessoires ou matériel
informatif qui l’accompagnent, indique qu’à la fin de leur durée de
vie utile ni le produit ni ses accessoires électroniques (extrudeuse,
câbles, etc.) ne devront être éliminés avec d’autres déchets
ménagers. Pour éviter de possibles dommages à l’environnement
ou à la santé humaine, séparez ces produits d’autres types
de déchets et recyclez-les correctement. De cette façon, la
réutilisation durable de ressources matérielles est encouragée.
Les utilisateurs particuliers peuvent contacter l’établissement où
ils ont acheté le produit ou les autorités locales pertinentes pour
se renseigner sur comment et où ils peuvent l’amener pour qu’elle
soit soumise à un recyclage écologique et sécurisé. Les utilisateurs
commerciaux peuvent contacter leur fournisseur et consulter
les conditions du contrat d’achat. Ce produit et ses accessoires
électroniques ne doivent pas être éliminés avec d’autres déchets
commerciaux.
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