Telgate, 3 juin 2014
A l’aimable attention des:
CENTRES D’ASSISTANCE TECHNIQUE
Objet: Poêle model STILE/EKO air pellet - Réfractaire supérieur et tube guidage résistance
La nouvelle version du “ Déflecteur Supérieur” pour faciliter l’extraction des fumées (Figure 1) et du « Tube Guidage
Résistance » pour faciliter l’allumage de la résistance (Figure 2 a été développé afin de remédier à des problèmes
d’adaptation (ex. Excessif Tirage de la cheminée) et l’usage du pellet de mauvaise qualité (ex. excessif taux d’humide, excessif
présence de poussière, etc.)
Figure1
Réfractaire Supérieur
Référence
1ere Version
TAV/8/SUP (version avec trou)
2eme Version
TAV/8/SUP (version ajourée)
Image
JOLLY-MEC CAMINETTI S.p.A. ● Sede legale: Via S.Giuseppe, 2 – 24060 Telgate (Bergamo) Italy
Tel. +39 035.8359204 Fax +39 035.8359200 ● www.jolly-mec.it ● info@jolly-mec.it
Cod. Fisc./Part. IVA/Reg Impr. Bg: 02015830165 – R.E.A. di Bergamo n. 255510
Capitale Sociale € 150.000,00 i.v. M. BG 010034
Figure 2
Tube guidage Résistance
Référence
1ere Version
TUBO/11
2eme Version
TUBO/18
Image
Nous vous rappelons que ces pièce de rechanges devient être factures au particulier si la Garantie Légal de 24 mois
(directive 99/44/CE du européen, du 25 mai 1999) est dépassée et que la demande en garantie doit être motivée par des
éléments fondamentaux : date mise en service, numéro Lot et Matricule et Copie de la facture d’achat du particulier si notre
société vous la demande.
Nous vous informons que, à partir d’aujourd’hui, la mise à jour du «Réfractaire supérieur » et de la « tube guidage
résistance» doivent être fait seulement et uniquement en phase de Première Allumage et/ou en phase d’Entretien
Extraordinaire Annuel. Pour cette raison les factures concernant cette typologie d’intervention ne seront pas acceptées par
notre Société.
En cas exceptionnels et avec votre approbation, nous pouvons aussi envoyer ces pièces (seulement le Réfractaire supérieur)
directement chez le particulier (en ce cas on vous demande de nous fournir les cordonnées pour l’expédition).
Confiant dans votre précieuse collaboration, nous restons à dispositions pour tous les renseignements complémentaires.
Alessandra Frattini
Département Après-Vente
Jolly Mec Caminetti SpA
JOLLY-MEC CAMINETTI S.p.A. ● Sede legale: Via S.Giuseppe, 2 – 24060 Telgate (Bergamo) Italy
Tel. +39 035.8359204 Fax +39 035.8359200 ● www.jolly-mec.it ● info@jolly-mec.it
Cod. Fisc./Part. IVA/Reg Impr. Bg: 02015830165 – R.E.A. di Bergamo n. 255510
Capitale Sociale € 150.000,00 i.v. M. BG 010034
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