Remarque sur ce mode d’emploi. Siemens optiPoint self labeling key module, optiPoint 420 standard, optiPoint 420 economy plus, optipoint 420 economy
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Remarque sur ce mode d’emploi
Remarque sur ce mode d’emploi
Ce mode d’emploi décrit les téléphones optiPoint 420 economy/economy plus/standard pour HiPath 2000 et HiPath 3000 / 5000.
Toutes les fonctions exécutables sur votre poste sont présentées. Toutefois, si vous constatez que certaines d’entre elles ne sont, contre toute attente, pas disponibles, cela peut s’expliquer comme suit :
• La fonction n’est pas configurée pour vous ou pour votre téléphone – adressez-vous au personnel technique compétent.
• Votre plate-forme de communication ne dispose pas de cette fonction – adressez-vous au personnel technique compétent.
Remarques importantes
Ne pas faire fonctionner le téléphone dans un environnement explosible !
N’utiliser que des accessoires originaux Siemens ! L’emploi d’accessoires différents serait dangereux et vous placerait en condition de cessation de garantie et d’homologation CE.
Ne jamais ouvrir ni le téléphone ni le satellite ! En cas de problèmes, s’adresser au personnel technique compétent.
Préserver votre téléphone de tout contact avec des liquides ayant un pouvoir colorant ou corrosif, par ex. thé, café, jus de fruit ou boisson rafraîchissante. Entretien du téléphone
Les informations de ce document contiennent uniquement des descriptions générales ou des caractéristiques qui, dans des cas d'utilisation concrets, ne sont pas toujours applicables dans la forme décrite ou qui, en raison d'un développement ultérieur des produits, sont susceptibles d'être modifiées.
Les caractéristiques particulières souhaitées ne sont obligatoires que si elles sont expressément stipulées en conclusion du contrat.
Les marques utilisées sont propriétés de la Siemens AG ou du propriétaire respectif.
Remarque sur ce mode d’emploi
Signe CE
La conformité de l’appareil á la directive de l’Union européenne 1999/5/EG est attestée par le label CE.
Cet appareil a été fabriqué selon notre système de gestion de l’environnement certifié (ISO 14001). Ce processus garantit la réduction de la consommation de matières premières et d’énergie, ainsi que de la quantité de déchets produite.
Tous les équipements électriques et électroniques doivent être éliminés séparément des déchets municipaux, dans les lieux de collecte prévus à cet effet par les dispositions prises à l'échelle nationales.
L'élimination appropriée et la collecte sélective de vos appareils usagés servent à prévenir tout dommage potentiel pour l'environnement et la santé humaine. Elles constituent une condition à la réutilisation et au recyclage des
équipements électriques et électroniques usagés.
Pour avoir des informations détaillées sur le recyclage de vos appareils usagés, renseignez-vous auprès de votre commune, du service responsable de l'élimination des déchets, du commerçant auquel vous avez acheté votre produit ou de votre partenaire commercial.
Ces informations s'appliquent uniquement aux équipements installés et vendus dans les pays de l'Union européenne et soumis à la directive européenne 2002/96/CE. Dans les pays hors Union européenne, des dispositions différentes peuvent s'appliquer au recyclage des équipements électriques et électroniques.
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Sommaire
Sommaire
Remarque sur ce mode d’emploi . . . . . . . . . . . . . . . .2
Remarques importantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Informations de base pour l'utilisation . . . . . . . . . .10
Repères pour lire le mode d’emploi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Pour accéder à une fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... directement de façon interactive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... par le menu Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
... à l’aide d’une touche de fonction. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Quelles fonctions puis-je utiliser ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Fonction d'étiquetage automatique des touches . . . . . . . . . . . . . . 13
Fonctions de base et de confort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Fonctions de groupe et de filtrage supplémentaires . . . . . . . . . . . . 13
Comment puis-je utiliser mon téléphone au mieux . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Sécurité dans la téléphonie IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Téléphoner – Fonctions de base . . . . . . . . . . . . . . . .15
Recevoir des appels et téléphoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Prendre un appel sur le combiné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Prendre un appel sur haut-parleur (mains-libres) . . . . . . . . . . . . . . . 16
Passer en mains-libres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Passer sur le combiné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Ecoute amplifiée dans la pièce en cours de communication. . . . . . . . . 17
Appeler en décrochant le combiné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Appeler sans décrocher le combiné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Pour mettre fin à la communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Répéter la numérotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Désactiver / activer le microphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Appeler un deuxième abonné (double appel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Pour passer à l’abonné en attente (va-et-vient) . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Transférer une communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Renvoyer des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Utiliser le renvoi d’appel variable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Utiliser le renvoi temporisé (CFNR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Renvoi d’appel en cas de défaillance du téléphone. . . . . . . . . . . . . 26
Sommaire
Utiliser le rappel automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Programmer un rappel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Recevoir le rappel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Contrôler / effacer un rappel automatique programmé . . . . . . . . . . 27
Programmer un numéro sur une touche nominative. . . . . . . . . . . . . . . 29
Appeler à l’aide de touches nominatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Réglages du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Modifier le volume de la sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Modifier le timbre de la sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Modifier le volume de la tonalité d’attention . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Ajuster le contraste de l’afficheur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modifier le contraste de l’étiquetage des touches . . . . . . . . . . . . . 32
Adapter la fonction mains-libres à la pièce. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Modifier le volume de réception en cours de communication. . . . . 33
Adapter l’inclinaison de l’afficheur à la position du siège. . . . . . . . . 33
Eclairage de l'afficheur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Sélectionner la langue du guidage interactif . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Téléphoner – Fonctions de confort . . . . . . . . . . . . . 34
Recevoir des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Intercepter de façon ciblée un appel pour un ou une collègue . . . . 34
Rejeter des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Etre appelé par haut-parleur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Prendre un appel sur le micro-casque (Headset) . . . . . . . . . . . . . . . 36
Recevoir un appel du poste de portier /
Commander l’ouverture de la porte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Intercepter une communication sur le répondeur . . . . . . . . . . . . . . 38
Numérotation/Appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Numérotation en bloc / Correction des numéros. . . . . . . . . . . . . . . 39
Utiliser la liste des appelants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Numéro abrégé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Appeler à partir de l’annuaire interne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Numéroter à partir de la banque de données téléphonique (LDAP) 46
Utiliser la boîte aux lettres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Appeler directement un ou une collègue par haut-parleur. . . . . . . . 49
Appeler discrètement un ou une collègue
(impossible sur HiPath 500) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Etablissement de communication automatique / Ligne directe. . . . 50
Réserver une ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Attribuer un numéro SDA (sauf aux USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Utiliser la numérotation associée / l’aide à la numérotation. . . . . . . 51
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Sommaire
En cours de communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Utiliser le deuxième appel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Recevoir un deuxième appel (avertissement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Interdire / autoriser le deuxième appel
(avertissement automatique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Activer / désactiver le bip (d’avertissement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Parquer une communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Mise en garde de communications externes. . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Tenir une conférence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Mettre fin à la conférence (convocateur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Surnumérotation multifréquences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Enregistrement des communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
...après appel par interphone (diffusion) d’un groupe . . . . . . . . . . . 60
Envoyer un flashing au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Si vous n’arrivez pas à joindre le destinataire ... . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Avertissement – signaler sa présence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Entrée en tiers – intervenir dans une communication . . . . . . . . . . . 62
Programmer des fonctions, des procédures et des rendez-vous. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
Programmer une fonction sur une touche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Programmer une procédure (succession d’étapes) sur une touche . . . 68
Programmer des rendez-vous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Se faire rappeler une date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Contrôler / affecter les coûts de communication .72
Téléphoner avec une affectation des coûts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Sphère privée / sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Activer / désactiver la coupure sonnerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Activer / désactiver Ne pas déranger. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Masquer l’affichage du numéro chez l’appelé. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Surveillance d’une pièce (babyphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Identifier un appelant anonyme –
« Identification des appels malveillants » (sauf aux USA) . . . . . . . . . . . 78
Verrouiller le téléphone contre une utilisation non autorisée. . . . . . . . . 79
Verrouiller un autre téléphone contre une utilisation non autorisée . . . 80
Enregistrer un code de verrouillage personnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Sommaire
Utiliser d’autres fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Envoyer un texte message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Créer et envoyer un message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Effacer / afficher un message envoyé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Recevoir des messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Laisser un message / texte d’absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Effacer un texte d’absence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Interroger le nombre d’appels en attente / Affichage de surcharge . . . 85
Utiliser pour une communication un autre téléphone comme le sien . . 85
Utiliser pour un certain temps un autre téléphone comme le sien
Info fax / message sur le répondeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Annuler des services / fonctions
(suppression générale pour un téléphone) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Activer les fonctions pour un autre téléphone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Utiliser les fonctions du RNIS par sélection d'un indicatif
(numérotation au clavier) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Commander des ordinateurs raccordés ou leurs programmes /
Service de données téléphonique
(uniquement pour HiPath 3500/3550/3700/3750/3800). . . . . . . . . . . . . 92
Communiquer avec les applications PC via l'interface CSTA . . . . . . . . 93
Actionner les relais (impossible sur HiPath 2000) . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Capteurs (uniquement pour HiPath 3300/3350/3500/3550) . . . . . . . . . 94
Recherche de personne (sauf aux USA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Utiliser d’autres fonctions de groupe . . . . . . . . . . . 96
Activer / désactiver un appel collectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Intercepter un appel pour un ou une collègue dans un groupe . . . . . . . 98
Appels avec distribution des appels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
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Sommaire
Fonctions de groupe / de filtrage avec touches de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Utiliser des touches de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Prendre les appels sur les touches de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Numéroter avec des touches de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Téléphoner alternativement sur plusieurs lignes . . . . . . . . . . . . . . 104
Validation de conférence MULAP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Renvoyer des appels sur des lignes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Utiliser les touches d’appel direct . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Prendre un appel sur des touches d’appel direct . . . . . . . . . . . . . 107
Appeler directement un abonné du groupe . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Transférer la communication en cours . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Intercepter un appel pour un autre membre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Activer / désactiver un appel collectif
(pas sur le téléphone du chef dans le groupe de filtrage) . . . . . . . . . . 108
Renvoyer les appels directement au chef
(uniquement en groupe de filtrage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Contrôler le téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110
Contrôler le bon fonctionnement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Contrôler l’affectation des touches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Fonctions spécifiques dans le LAN (réseau PC) .111
Retrait d’un groupement / appel collectif . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Actionner les relais (impossible sur HiPath 2000) . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Affichages différents
(environnement HiPath 4000). . . . . . . . . . . . . . . . . .117
Modifier l’étiquetage des touches . . . . . . . . . . . . .118
Saisie de texte sur le téléphone . . . . . . . . . . . . . . .119
Sommaire
Désignation des touches, documentation et accessoires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Touches, désignation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Noter les numéros importants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Entretien du téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Remédier aux mauvais fonctionnements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Réagir aux messages d’erreur sur afficheur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Interlocuteur en cas de problème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Vue d’ensemble des fonctions et indicatifs
(par ordre alphabétique) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
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