FR
14.10
NETTOYAGE DES PARTIES EN MÉTAL PEINT
Pour le nettoyage des parties en métal peint, utiliser un chiffon doux. Ne jamais utiliser des produits dégraissants comme de l’alcool, des diluants, de l’acétone, de l’essence car ils endommageraient irrémédiablement la peinture.
14.11
NETTOYAGE DE LA CÉRAMIQUE ET PIERRE
Certains modèles de poêle possèdent un revêtement extérieur en céramique ou pierre. Ils sont fabriquées artisanalement et c’est pourquoi elles peuvent présenter inévitablement des craquelures, des gravelures, des ombres.
Pour le nettoyage de les céramiques ou pierres, il est conseillé d’utiliser un chiffon souple et sec. Si l’on utilise un produit détergent quelconque, ce dernier filtrera à travers les craquelures et les mettra en évidence.
14.12
REMPLACEMENT DES JOINTS
Si les joints de la porte à feu, du réservoir ou de la chambre des fumées se détériorent, il est nécessaire de les faire remplacer par un technicien agrée afin de garantir le bon fonctionnement du poêle.
Utiliser uniquement des pièces de rechange d’origine.
14.13
NETTOYAGE DU VERRE
La vitrocéramique de la porte à feu résiste à une température de 700°C mais n'est pas résistant aux écarts de températures. Un éventuel nettoyage à l’aide de produits pour verre achetés dans le commerce doit se faire quand le verre est froid pour ne pas provoquer l'explosion de ce dernier.
Vous devez nettoyer le verre de la porte feu tous les jours!
15
EN CAS D’ANOMALIES
15.1
ALARMES
Avant tout essai et/ou intervention du technicien agrée, il devra vérifier que les paramètres de la carte électronique correspondent à son tableau de référence.
En cas de doutes sur l'utilisation du poêle, appeler TOUJOURS un technicien agrée par éviter dommages irréparables!
INTERVENTION ALARM
AL 1 - BLACK
OUT
CAUSE SOLUTION
Blackout dans la phase d'allumage.
Nettoyer le brasero et rallumer.
VEGA - SIRE
3
PLUS - DOGE
3
PLUS - SFERA
3
- SFERA
3
PLUS - PRINCE
3
- PRINCE
3
PLUS - GLOBE - TREND - ELISE
3
PLUS
37
FR
ALARM CAUSE SOLUTION
Sonde température des fumées déconnectée
Faire verifier le poêle.
AL 2 - SONDE
FUMEE
Sonde de température des fumées défectueuse Faire remplacer la sonde des fumées.
Sonde fumées défectueuse
Faire remplacer la sonde des fumées.
Carte électronique défectueuse
Faire remplacer la carte électronique.
AL 3 - FUMEE
CHAUDE
Le ventilateur échangeur ambiant ne fonctionne pas
Faire remplacer le ventilateur ambiant.
AL 4 - ASPIRAT
EN-PANNE
Paramètre configuré dans la carte en phase 5 trop élevé
Faire régler la charge des pellets.
Aspirateur des fumées cassé
Les pellets peuvent brûler grâce à la dépression du conduit de fumées sans l’aide de l’aspirateur. Faire immédiatement remplacer l'aspirateur des fumées par un technicien agréé. Le fonctionnement du poêle sans l’aspirateur des fumées peut être nocif pour la santé.
Réservoir vide Remplir le réservoir.
INTERVENTION
Le brasero n’a pas été nettoyé
Nettoyer le brasero.
Seuil d’allumage non atteint par la sonde
Vider le brasero et rallumer. (Si le problème persiste appeler un technicien agréé).
AL 5 - MANQUE
ALLUMAGE
Bougie d’allumage défectueuse
Température extérieure trop rigide
Faire remplacer la bougie d’allumage.
Rallumer le poêle.
Pellets humides
Carte électronique défectueuse
Vérifier que les pellets soient entreposés dans une pièce sèche.
La sonde thermique est bloquée
Faire remplacer la sonde des fumées.
Faire remplacer la carte électronique.
38
VEGA - SIRE
3
PLUS - DOGE
3
PLUS - SFERA
3
- SFERA
3
PLUS - PRINCE
3
- PRINCE
3
PLUS - GLOBE - TREND - ELISE
3
PLUS
ALARM CAUSE
AL 6 - MANQUE
PELLET
Réservoir vide
SOLUTION
Remplir le réservoir.
Surchauffe de la chaudière
Laisser le poêle refroidir. (Si le problème persiste, appeler un technicien agrée).
AL 7 - SECURITE
THERM
Le ventilateur échangeur ambiant ne fonctionne pas
Faire remplacer le ventilateur ambiant.
Interruption momentanée de l’alimentation électrique
Le manque de tension pendant le fonctionnement engendre une surchauffe de la chaudière et l'intervention du thermostat automatique. Laisser refroidir et rallumer le poêle.
Thermostat automatique défectueux
Faire remplacer le thermostat automatique.
Carte électronique défectueuse
Faire remplacer la carte électronique.
Évacuation obstruée
Aspirateur des fumées cassé
La cheminée d’évacuation est partiellement ou totalement obstruée. Appeler un ramoneur qualifié qui effectuera un contrôle depuis l’évacuation du poêle jusqu’au terminal de cheminée. Nettoyer immédiatement.
Les pellets peuvent brûler grâce à la dépression du conduit de fumées sans l’aide de l’aspirateur. Faire immédiatement remplacer l'aspirateur des fumées par un technicien agrée. Le fonctionnement du poêle sans l’aspirateur des fumées peut être nocif pour la santé.
L’embout porte-joint est bouché
AL 8 - MANQUE
DEPRESS
Pressostat défectueux
Nettoyer l’embout porte-joint.
Faire remplacer le pressostat.
FR
INTERVENTION
Carte électronique défectueuse
Faire remplacer la carte électronique.
Cheminée trop longue
Consulter un ramoneur qualifié, faire vérifier que la cheminée d’évacuation répond aux normes en vigueur:
voir CONDUIT DES FUMÉES à page 7.
Conditions météo défavorables
En cas de vent fort, celui-ci peut exercer une pression négative sur la cheminée. Vérifier et rallumer le poêle.
AL 9 - PORTE
OUVERTE
La porte n’est pas correctement fermée
Fermer la porte correctement et vérifier que les joints ne soient pas abîmés et éventuellement les faire remplacer par un technicien agrée.
Micro-interrupteur portefeu cassé ou défectueux Faire replacer le micro-interrupteur porte-feu.
VEGA - SIRE
3
PLUS - DOGE
3
PLUS - SFERA
3
- SFERA
3
PLUS - PRINCE
3
- PRINCE
3
PLUS - GLOBE - TREND - ELISE
3
PLUS
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