Phantom 50 MKII
Dépannage
Ce guide de dépannage est conçu pour vous aider à résoudre des problèmes simples.
Pour ce faire, vous devez suivre les étapes suivantes dans l’ordre afin de trouver une solution. Dès que l’unité fonctionne à nouveau correctement, ne suivez plus ces étapes.
Pas de lumière
Si l’effet lumineux ne fonctionne pas bien, confiez-en la réparation à un technicien.
Réponse : Il se peut que le problème soit lié : à l’alimentation, à la lampe ou au fusible.
01) Alimentation. Vérifiez si l’unité est branchée à l’alimentation appropriée.
02) La LED Rapportez le Phantom à votre revendeur Showtec.
03) Fusible. Remplacez le fusible. Reportez-vous à la page 30 pour remplacer le fusible.
04) Si tout ce qui est mentionné ci-dessus semble fonctionner correctement, rebranchez l’unité.
05) Si vous ne parvenez pas à déterminer la cause du problème, n’ouvrez en aucun cas le Phantom, cela pourrait abîmer l’unité et annuler la garantie.
06) Rapportez l’appareil à votre revendeur Showtec.
Pas de réponse du DMX
Réponse : il se peut que le problème soit lié au câble ou aux connecteurs DMX ou à un mauvais fonctionnement de la console ou de la carte DMX d’effets lumineux.
01) Vérifiez le réglage DMX. Assurez-vous que les adresses DMX sont correctes.
02) Vérifiez le câble DMX : débranchez l’unité, changez le câble DMX puis reconnectez l’appareil à l’alimentation. Essayez à nouveau votre contrôle DMX.
03) Déterminez si la console de contrôle ou l’effet lumineux est en cause. La console fonctionne-t-elle correctement avec d’autres produits DMX ? Si ce n’est pas le cas, vous devez la faire réparer. Si elle fonctionne correctement avec d’autres produits DMX, amenez le câble DMX et l’effet lumineux à un technicien qualifié.
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Phantom 50 MKII
Problème
Un ou plusieurs appareils ne fonctionnent pas
Cause(s) probable(s)
L’alimentation est défectueuse
Les appareils se réinitialisent correctement mais répondent tous à la console de contrôle de manière irrégulière, voire ne lui répondent pas du tout
Les appareils se réinitialisent correctement mais ils répondent tous à la console de manière irrégulière, voire ne lui répondent pas du tout
L’obturateur se ferme soudainement
Pas de lumière ou la lampe s’éteint de manière intermittente.
Le fusible principal a grillé
La console de contrôle n’est pas connectée.
La sortie XLR à 3 broches de la console de contrôle ne correspond pas à la sortie XLR du premier appareil sur la chaîne
DMX (le signal est par ex. inversé)
Solution
• Vérifiez que l’appareil est allumé et que les câbles sont correctement branchés.
• Remplacez le fusible.
• Connectez la console.
• Installez un câble d’inversion de phase entre la console de contrôle et le premier appareil de la liaison.
Mauvaise qualité des données.
Mauvaise connexion de ligne.
Les appareils ont des sorties XLR à
3 broches qui ne correspondent pas (broches 2 et 3 inversées)
La roue colorée, la roue de gobo ou un gobo en particulier n’est plus à sa position initiale, ce qui oblige l’appareil à réinitialiser l’effet.
L’appareil est trop chaud
• Vérifiez la qualité des données. Si elle est très inférieure à 100 %, le problème peut être dû à une mauvaise connexion de la ligne, à des câbles de mauvaise qualité ou cassés, à l’absence d’un bouchon de terminaison ou encore au fait qu’un appareil perturbe la liaison
• Vérifiez les connexions et les câbles.
Corrigez les mauvaises connexions.
Réparez ou remplacez les câbles abîmés
La ligne ne se termine pas sur un bouchon de terminaison de
120 ohms
• Insérez un bouchon de terminaison dans la prise de sortie du dernier projecteur de la ligne.
Adressage incorrect des appareils • Vérifiez le réglage des adresses.
• Shuntez les projecteurs un par un jusqu'à ce que le système fonctionne
L’un des appareils est défectueux et perturbe la transmission des données sur la liaison
à nouveau normalement : débranchez les deux connecteurs et branchez-les directement l'un à l'autre.
• Faites réviser le projecteur défectueux par un technicien qualifié.
• Installez un câble d’inversion de phase entre les appareils ou permutez les broches 2 et 3 de l’appareil qui se comporte de manière irrégulière.
• Contactez un technicien si le problème persiste.
Les LED sont abîmées.
Les réglages de l’alimentation ne correspondent pas à la tension et
à la fréquence C.A.
• Laissez le projecteur refroidir.
• Nettoyez le ventilateur.
• Allumez l’air conditionné
• Déconnectez le projecteur et rapportez-le à votre revendeur.
• Déconnectez le projecteur. Vérifiez les réglages et modifiez-les si nécessaire
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