Service après-vente
Soutien étendu
En cas de problème, veuillez vous adresser au service après-vente et nous tenterons de vous aider à le solutionner. Mais avant de nous téléphoner, veuillez préparer votre justificatif d'achat et les informations suivantes :
• Un message apparaît-il à l'écran et si oui, lequel ?
• Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
Maintenance
ATTENTION !
L’intérieur de l’appareil ne comporte aucune pièce nécessitant un entretien ou un nettoyage.
Vous pouvez prolonger la durée de vie de la tablette PC en respectant certaines consignes. Avant de nettoyer la tablette et ses accessoires, veuillez procéder comme suit :
Éteignez la tablette PC.
Débranchez toujours la fiche secteur et tous les câbles de raccordement.
Nettoyez la tablette avec le chiffon fourni.
N’utilisez ni solvants ni détergents corrosifs ou gazeux.
Mesures de protection de l'écran
• L'écran est le composant le plus sensible de la tablette PC puisqu'il est en verre fin.
En cas de très fortes sollicitations, il peut donc se briser. Ne rayez pas le couvercle de la tablette PC : toute rayure serait irréversible.
• Évitez tout contact entre l'écran et des objets durs (tels que boutons, bracelet de montre, etc.).
• Ne posez aucun objet sur l'écran.
• Ne laissez pas non plus tomber d'objets sur l'écran.
• Ne versez aucun liquide sur la tablette PC : vous pourriez l'endommager.
• Ne rayez pas l'écran avec vos ongles ou des objets durs.
• Ne nettoyez pas l'écran avec des produits chimiques.
• Nettoyez l'écran avec un chiffon doux, sec et non pelucheux.
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