INFORMATIONS SOCIETE
Assistance technique
L'achat du logiciel en version complète donne droit à l'usage de notre service technique*. Pour y accéder, munissez-vous de votre numéro de licence, puis, au choix:
•
Par téléphone, au 0811 65 20 00
(Coût d'un appel local) : Un standard vous accueille. Si aucun technicien n'est disponible, veuillez patienter vous êtes sur une file d'attente.
Nos services sont accessibles du lundi au jeudi de 8h à 19h et de 8h à 18h le vendredi.
•
Par e-mail
, à l'adresse suivante :
openline.support.fr@ebp.com
. Nous nous engageons à vous répondre dans les 48h.
*Ce droit à l'assistance technique dépend de la date d'achat de votre logiciel, de la version achetée et du contrat souscrit.
Nous vous invitons à contacter notre service commercial pour connaître les différents types de contrats d'assistance que nous proposons et choisir celui qui vous convient le mieux.
Nous contacter
EBP Informatique SA
ZA Du Bel Air
BP 95
Rue de Cutesson
78513 Rambouillet Cedex
Tel
: 01.34.94.80.00.
Fax
: 01.34.85.62.07.
Retrouvez-nous sur le
www.ebp.com
: Vous pourrez consulter la liste de nos produits, activer en ligne votre produit, télécharger les dernières mises à jour, nous laisser un message, consulter les dernières promotions, etc...
59
Index
2
2054 ............................................................. 41
2055 ............................................................. 41
A
Activation ...................................................... 11
Amortissement ............................................... 28
Analytique ..................................................... 29
Assistance technique ....................................... 59
B
Barème ......................................................... 45
Barre d'outils ................................................. 15
C
Certificat d'immatriculation .............................. 29
Champs de saisie ............................................ 14
Clôturer ......................................................... 41
Convention d'utilisation ..................................... 3
Coordonnées .................................................. 46
Création de modèle ......................................... 55
Création d'une fiche ........................................ 19
Crédit-bail ..................................................... 36
D
Démonstration ............................................... 11
Destination du fichier de transfert ..................... 49
E
Eclatement d'une immobilisation ...................... 30
Editeur de modèles ......................................... 54
Emprunt ........................................................ 39
Export ........................................................... 18
F
Famille .......................................................... 42
Fenêtre principale ........................................... 16
Fermer .......................................................... 26
Fiche immobilisation ....................................... 26
Filtres ........................................................... 18
G
Général ......................................................... 26
I
Imports paramétrables .................................... 32
Installation .................................................... 11
J
Journaux ....................................................... 49
L
Liste déroulante ............................................. 14
Location ........................................................ 38
M
Maintenance .................................................. 57
Méthode de calcul ........................................... 48
Mise en composant ......................................... 31
Mutation d'une immobilisation .......................... 31
N
Nous contacter ............................................... 59
Nouveau dossier ............................................. 24
O
Ouvrir ........................................................... 25
P
Plan d'amortissement ...................................... 30
Plan de regroupement ..................................... 43
R
Raccourci ....................................................... 25
Rachat .......................................................... 37
Recalculer ...................................................... 41
Régime fiscal ................................................. 48
Restauration .................................................. 53
Réviser une immobilisation .............................. 32
S
Sauvegarde ............................................. 51, 53
Sauvegarde d'une fiche ................................... 19
Sortie d'une immobilisation .............................. 32
Source d'énergie ............................................ 46
Supprimer un dossier ...................................... 55
T
Tableau de bord ............................................. 23
Transfert comptable ........................................ 55
V
Véhicule ........................................................ 29
Vues ............................................................. 19
61
