ESET Smart Security Premium Guide de démarrage rapide

GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE
Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011
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ESET SMART SECURITY PREMIUM EST UN LOGICIEL DE SÉCURITÉ INTERNET TOUT-EN-UN. IL VOUS PERMET DE
RESTER EN SÉCURITÉ EN LIGNE ET HORS LIGNE; IL COMPREND UN ANTIVOL QUI PERMET DE SUIVRE, DE TROUVER
ET D'AIDER À RÉCUPÉRER VOTRE ORDINATEUR PORTABLE MANQUANT, AINSI QU'UNE PROTECTION CONTRE DES
RÉSEAUX DE ZOMBIES PERMETTANT DE DÉTECTER ET D'EMPÊCHER LES TENTATIVES D'INFILTRATION DE VOTRE
SYSTÈME.
Les modules antivirus, antispyware, pare-feu, antivol, antipourriel, Password Manager, Secure Data ainsi que
la fonction de contrôle parental font de ESET Smart Security Premium une solution de sécurité complète. Ce
manuel vous guide à travers toutes les étapes de l'installation standard et de la configuration de base du
produit.
Surveillance
pour maison
connectée
Cette fonctionnalité
vous permet d'avoir
une liste facile
d'accès des
périphériques
connectés, avec des
périphériques classés
par type (par exemple
imprimante, routeur,
appareil mobile, etc.),
pour que vous ayez
un aperçu de ce qui
est connecté dans
votre réseau
domestique.
Protection
contre les
attaques basées
sur le script
Vous protège de
façon proactive
contre les attaques
basées sur des
scripts dynamiques
et les vecteurs
d'attaques non
traditionnelles.
Protection antirançongiciel
Surveille le
comportement des
applications et des
processus qui
tentent de modifier
vos données
personnelles.
JAWS
Password
Manager
ESET Smart Security
Premium prend en
charge la plupart des
lecteur d'écran JAWS.
Utilise le chiffrement
AES-256 pour stocker
et pré-remplir tous
vos mots de passe.
Secure Data
Vous permet de
chiffrer des fichiers et
des supports
amovibles pour une
sauvegarde ultrasécurisée de vos
données.
Installation
ESET Smart Security Premium contient des
composants qui pourraient entrer en conflit
avec d'autres programmes antivirus ou
logiciels de sécurité éventuellement installés
sur votre ordinateur. ESET recommande de
supprimer ces autres programmes afin
d'éviter tout problème. Vous n'avez pas à
désactiver ou à supprimer le pare-feu
Windows inclus dans Microsoft Windows
Vista ou dans toute autre version ultérieure
puisqu'il est automatiquement pris en charge
par le programme d'installation d'ESET Smart
Security Premium.
Vous pouvez installer ESET Smart Security
Premium à partir d'un CD/DVD d'installation
ou en téléchargeant le programme
d'installation d'ESET.com.
Lancement de l'installation
Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez
l'une des opérations suivantes :
1. Si vous effectuez l'installation depuis un
CD/DVD, insérez-le dans le lecteur. Si le
menu d'exécution automatique n'apparaît
pas automatiquement, double-cliquez sur
le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir
manuellement.
Le contrat de licence de l'utilisateur final
(CLUF) apparaît à l'étape suivante. Veuillez
lire le contrat et cliquer sur Accepter pour
confirmer votre acceptation du Contrat de
licence de l'utilisateur final. Une fois que vous
l'aurez accepté, l'installation se poursuivra.
Le programme d'installation recherche
automatiquement la dernière version du
produit en ligne. Si une version plus récente
est disponible, vous serez invité à la
télécharger avant de débuter le processus
d'installation.
2. Si vous effectuez l'installation depuis un
fichier téléchargé, double-cliquez sur ce
fichier pour lancer Live installer. Live
installer lui-même est un fichier de petite
taille; les fichiers supplémentaires
nécessaires à l'installation de ESET Smart
Security Premium sont téléchargés
automatiquement.
reçue par courriel si vous avez acheté votre
licence en ligne. Vous devez entrer la clé de
licence exactement comme elle est
indiquée pour réussir l'activation. Si vous
renouvelez votre licence, entrez votre clé
d'activation de renouvellement.
· Si vous souhaitez évaluer ESET Smart
Activation du produit
La fenêtre Activation du produit s'affiche.
· Si vous avez acheté une version en boîte au
détail de ESET Smart Security Premium,
activez votre produit à l'aide d'une clé de
licence. La clé de licence se trouve sur la
carte de licence ou vous pourriez l'avoir
Security Premium avant de l'activer,
sélectionnez Essai gratuit. Indiquez une
adresse courriel. Votre licence d'essai sera
envoyée à cette adresse et ESET Smart
Security Premium sera activé pendant une
période limitée. Vous pouvez aussi
sélectionner Ignorer l'activation pour
continuer l'installation sans activation. Vous
serez invité à entrer une clé de licence plus
tard.
· Après avoir sélectionné Utiliser le
gestionnaire de licences, il vous sera
demandé d'entrer les informations
d'identification de my.eset.com dans une
nouvelle fenêtre.
· Si vous n'avez pas de licence et souhaitez
en acheter une, cliquez sur Acheter une
licence. Vous serez redirigé vers le site Web
de votre distributeur ESET local.
fonctionnalité et vous remercions de votre
soutien.
Détection des applications potentiellement indésirables
Puisque
certaines
applications
potentiellement indésirables sont utilisées
de façon légitime et pourraient ne pas
nécessairement présenter un risque pour la
sécurité, le consentement de l'utilisateur sera
requis pour activer la détection.
Se joindre à ESET LiveGrid®
Aidez-nous à lutter contre les logiciels
malveillants : joignez-vous à notre réseau de
collaboration. Votre participation nous
permet
de
rassembler
davantage
d'échantillons de menaces et d'offrir une
protection proactive plus forte et plus
efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous
vous
recommandons
d'activer
cette
Finalisation de l'installation
Démarrez l'installation finale en cliquant sur
Installer. La barre de progression indique
l'avancement de l'installation. À la fin de
l'installation, ESET Smart Security Premium
démarre
automatiquement.
Il
n'est
normalement pas nécessaire de redémarrer
l'ordinateur, ESET Smart Security Premium
commence immédiatement à protéger votre
ordinateur des menaces.
Configuration de la zone de confiance
Si une connexion réseau est détectée à la fin
de l'installation, une notification vous
permettant de configurer une zone Fiable
s'affiche. Cette notification, qui indique la
détection d'une nouvelle connexion réseau,
affiche le sous-réseau local défini dans la
configuration système de votre ordinateur.
Ces options n'ont une incidence que sur la
visibilité de votre ordinateur sur le réseau
local, pas sur Internet. Deux modes d'accès
sont possibles :
· Réseau public : sélectionnez cette option si
vous ne voulez pas partager vos dossiers ou
imprimantes et ne souhaitez pas que votre
ordinateur soit visible par les autres
utilisateurs du même réseau. Ce paramètre
est recommandé pour les utilisateurs d'une
connexion sans fil.
· Réseau
domestique
ou
bureau :
sélectionnez cette option si vous voulez
partager vos fichiers et dossiers et
souhaitez que votre ordinateur soit visible
par les autres utilisateurs du même réseau.
Ce paramètre est recommandé pour les
réseaux domestiques ou réseaux de bureau
fiables.
Antivol
Pour protéger votre ordinateur en cas de
perte ou de vol, cliquez sur Activer Antivol
afin d'activer les fonctions d'ESET Antivol pour
l'ordinateur que vous venez d'enregistrer.
Pour plus de détails concernant l'association
de l'ordinateur à ESET Antivol et découvrir son
fonctionnement, voir Comment ajouter un
nouveau périphérique.
Démarrer ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security Premium commence à
protéger votre ordinateur directement après
l'installation. Il est inutile d'ouvrir le
programme pour le lancer. Vous pouvez
ouvrir ESET Smart Security Premium à tout
moment pour vérifier l'état de votre
protection ou effectuer différentes tâches
d'analyse et de maintenance.
Pour ouvrir ESET Smart Security Premium,
double-cliquez sur l'icône ESET Smart Security
Premium
située dans la zone de
notification Windows (barre d'état).
Interface utilisateur
La section Accueil vous informe sur le niveau
de protection et de sécurité actuel de votre
ordinateur.
L'analyse de l'ordinateur est un élément
important de chacune des solutions antivirus.
Elle permet d'analyser les fichiers et
répertoires stockés sur les disques de votre
ordinateur.
La section Mise à jour comporte des données
importantes sur les mises à jour du
programme. Il est essentiel que le
programme soit mis à jour régulièrement
pour fournir un niveau de protection maximal
contre les dernières menaces.
La section Outils vous permet d'accéder à des
fonctionnalités avancées telles que Password
Manager, Secure Data, Surveillance pour
maison connectée, Protection des opérations
bancaires et des paiements, Antivol et Plus
d'outils, incluant des fonctionnalités telles
que
fichiers
journaux,
quarantaine,
planificateur, etc.
Les options de Configuration permettent de
régler les niveaux de protection de votre
ordinateur.
La section Aide et assistance offre une aide et
une assistance complètes pour l'utilisation de
ESET Smart Security Premium. Elle permet
également de communiquer directement
avec l'assistance technique ESET.
La section Nouvelles vous informe au sujet de
nouvelles concernant ESET.
Mise à jour
ESET Smart Security Premium comporte une
tâche prédéfinie qui garantit les mises à jour
régulières (reportez-vous à la section
Planificateur du manuel du produit). Si vous
n'avez pas effectué de mise à jour après
l'installation, il est recommandé de lancer la
mise à jour manuellement en procédant
comme suit :
Dans la fenêtre principale du programme ESET
Smart Security Premium, cliquez sur Mise à
jour dans le menu principal situé à gauche,
puis cliquez sur Mettre à jour maintenant.
du programme. Dès qu'une mise à jour est
installée, ESET Smart Security Premium
affiche une notification dans la partie
système de la barre des tâches et dans la
fenêtre principale du programme.
Analyse de l'ordinateur
Le module de mise à jour se connecte à
Internet, communique avec un serveur de
mise à jour ESET disponible, puis télécharge
les fichiers de mise à jour avec signature
numérique. Ces mises à jour contiennent les
signatures des derniers logiciels malveillants,
ainsi que de nouvelles définitions destinées à
l'heuristique avancée et à d'autres modules
Après l'installation et la mise à jour, il est
recommandé d'effectuer une analyse
complète de l'ordinateur afin de rechercher
les menaces. Pour ce faire, cliquez sur
Analyse de l'ordinateur dans le menu
principal de gauche, puis sélectionnez
Analyse de votre ordinateur dans la fenêtre
principale de ESET Smart Security Premium.
REMARQUE: Après l'installation de ESET Smart
Security Premium, une
analyse
de
l'ordinateur débutera automatiquement
après la première mise à jour réussie afin de
vérifier la présence de code malveillant.
L'analyse de tous les disques durs locaux
démarrera. La fenêtre d'état indique la
progression de l'analyse, ainsi que les
statistiques concernant les fichiers analysés
et les fichiers infectés qui ont été détectés.
En cas de détection d'une menace, ESET Smart
Security Premium met le fichier infecté en
quarantaine et affiche une alerte dans la
partie système de la barre des tâches. Vous
devez être en mesure de travailler
normalement pendant le déroulement de
l'analyse.
État de la protection
Vert
L'état actuel de la protection ESET Smart
Security Premium est indiqué par les
méthodes suivantes :
L'icône dans
système
la
barre
d’état
La section Accueil affiche un rapport détaillé
de l'état de votre protection. Si un module de
protection est désactivé, la fenêtre Accueil
indique le nom de module désactivé et
comprend un lien permettant de le réactiver.
Les différents états de protection sont
indiqués par les icônes suivantes :
La
protection
antivirus
fonctionne
correctement et votre ordinateur est protégé
contre les logiciels malveillants et les
attaques réseau. Cet état indique que tous les
modules de protection sont activés et que le
moteur de détection est à jour.
Orange
Cette icône s'affiche si votre système
d'exploitation ne dispose pas de toutes les
mises à jour nécessaires.
L'icône orange apparaît si
– la protection en temps réel du système de
fichiers est activée, mais le niveau maximal
de protection n'est pas garanti.
– la protection du client de messagerie ou de
l'accès Web est désactivée ou ne fonctionne
pas correctement.
Rouge
– la protection en temps réel du système de
fichiers est désactivée ou fonctionne mal.
Dans la mesure où le fonctionnement correct
de ce module est essentiel à la sécurité de
votre système, nous vous recommandons
d'activer immédiatement le module inactif.
– Le moteur de détection n'est pas à jour. Si le
moteur de détection n'est pas mise à jour
automatiquement, essayez de la comparer
manuellement ou vérifiez si l'ordinateur est
connecté à Internet.
Résolution des problèmes
Les spécialistes de l'assistance technique
d'ESET sont à votre disposition pour vous
aider à résoudre les problèmes. Avant de
communiquer avec l'assistance technique,
il est vivement recommandé de lire la
section correspondant à votre problème
dans la documentation du produit (guide
d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le
produit) ou de rechercher une solution sur
le site Internet d'ESET. Pour trouver des
réponses à des questions ou problèmes
spécifiques relatifs aux fonctionnalités et
aux produits, visitez notre base de
connaissances sur :
https://support.eset.com
Pour communiquer avec l'assistance
technique d'ESET, utilisez le formulaire
disponible sur :
www.eset.com/support/contact
Envoi d'une demande d'assistance technique
En cas de problème, communiquez avec
l'assistance à la clientèle ESET en utilisant le
formulaire de demande intégré à ESET Smart
Security Premium. Cliquez sur Envoyer une
demande de soutien dans la section Aide et
assistance.
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ESET Smart Security Premium a été développé par ESET, spol. s r.o.
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RÉV. 2018-10-02