GUIDE DE DÉMARRAGE RAPIDE

Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011

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ESET Smart Security Premium est un logiciel de sécurité tout-en-un pour Internet. Il vous protège que vous soyez en ligne ou hors ligne. Il comprend le module Antivol qui permet de suivre la trace de votre ordinateur

égaré, de le retrouver et de le récupérer, ainsi que le module Protection anti-botnet qui détecte et empêche les tentatives d'infiltration dans votre système.

Les modules antivirus, antispyware, pare-feu, antivol et antispam, ainsi que la fonction de contrôle parental,

Password Manager et Secure Data font de ESET Smart Security Premium une solution de sécurité complète. Ce manuel vous guide à travers toutes les étapes de l'installation standard et de la configuration de base du produit.

Surveillance des périphériques connectés au réseau domestique

Protection contre les attaques basées sur des scripts

Protection antirançongiciels JAWS Password Manager Secure Data

Cette fonctionnalité fournit une liste facilement accessible des périphériques connectés, en les classant par type

(imprimante, routeur, périphérique

Vous protège de manière proactive contre les attaques basées sur des scripts dynamiques et les vecteurs d'attaque qui ne sont pas traditionnels.

Permet de surveiller le comportement des applications et des processus qui tentent de modifier vos informations personnelles.

ESET Smart Security

Premium prend en charge JAWS, le lecteur d'écran le plus utilisé.

Utilise le chiffrement AES-256 pour stocker et saisir automatiquement tous vos mots de passe.

Permet de chiffrer les fichiers et les supports amovibles pour renforcer la sécurité de vos données.

Installation

ESET Smart Security Premium contient en effet des composants qui pourraient entrer en conflit avec d'autres programmes antivirus ou logiciels de sécurité

éventuellement installés sur votre ordinateur. ESET recommande vivement de supprimer ces autres programmes afin d'éviter tout problème. Il est inutile de désactiver ou de supprimer le pare-feu Windows dans

Microsoft Windows Vista ou versions ultérieures, car il est géré automatiquement par le programme d'installation d'ESET Smart Security Premium.

Vous pouvez installer ESET Smart Security Premium à partir d'un CD/DVD d'installation ou en téléchargeant le programme d'installation sur www.eset.com

.

Lancement de l'installation

Pour lancer l'assistant d'installation, effectuez l'une des actions suivantes :

1.

Si vous effectuez l'installation depuis un CD/DVD, insérez-le dans le lecteur. Si le menu d'exécution automatique n'apparaît pas automatiquement, doublecliquez sur le lecteur de CD/DVD afin de l'ouvrir manuellement.

Le programme d'installation recherche automatiquement la dernière version du produit en ligne. Si une version plus récente est disponible, vous serez invité à la télécharger avant de débuter le processus d'installation.

Le contrat de licence de l'utilisateur final (CLUF) apparaît à l'étape suivante. Veuillez prendre connaissance du contrat, puis cliquez sur

J'accepte

pour confirmer que vous acceptez les clauses du contrat de licence de l'utilisateur final. Après votre acceptation l'installation continue.

2.

Si vous effectuez l'installation depuis un fichier téléchargé, double-cliquez sur ce fichier pour lancer Live installer. Live installer lui-même est un fichier de petite taille ; les fichiers supplémentaires nécessaires à l'installation de ESET Smart Security Premium sont téléchargés automatiquement.

Activation de produit

La fenêtre

Activation du produit

s'affiche.

·

Si ESET Smart Security Premium a été acheté en magasin, en version sous boîtier, activez votre produit à l'aide d'une

clé de licence

. Vous trouverez la clé de licence sur la fiche de licence ou dans un e-mail que vous avez reçu si vous avez acheté votre licence en ligne. Pour réussir l'activation, vous devez entrer la clé de licence exactement comme elle est indiquée. Si vous renouvelez

votre licence, entrez votre clé d'activation de renouvellement.

·

Si vous souhaitez évaluer ESET Smart Security Premium avant de l'activer, sélectionnez

Essai gratuit

. Indiquez une adresse électronique. Votre licence de test sera envoyée

à cette adresse et ESET Smart Security Premium sera activé pendant une période limitée. Vous pouvez

également sélectionner

Ignorer l'activation

pour continuer l'installation sans activation. Vous devrez entrer une clé de licence ultérieurement.

·

Après avoir sélectionné

Utiliser le Gestionnaire de licences

, vous êtes invité à entrer les informations d'identification my.eset.com dans une nouvelle fenêtre.

·

Si vous n'avez pas de licence et souhaitez en acheter une, cliquez sur

Acheter une licence

. Cette opération vous redirigera vers le site Web de votre distributeur ESET local.

Rejoignez ESET LiveGrid®

Aidez-nous à lutter contre les logiciels malveillants : rejoignez notre réseau de collaboration. Votre participation nous permet de rassembler davantage d'échantillons de menaces et d'offrir une protection proactive plus forte et plus efficace à tous les utilisateur d'ESET. Nous vous recommandons d'activer cette fonctionnalité et vous remercions de votre soutien.

Détection des applications potentiellement indésirables

Certaines applications potentiellement indésirables sont utilisées de manière légitime et ne posent pas nécessairement de problème de sécurité. L'accord de l'utilisateur est par conséquent nécessaire à l'activation de la détection.

Finalisation de l'installation

Commencez l'installation finale en cliquant sur

Installer

. La barre de progression indique l'avancement de l'installation.

À la fin de l'installation, ESET Smart Security Premium démarre automatiquement. Il n'est normalement pas nécessaire de redémarrer l'ordinateur, ESET Smart Security

Premium commence immédiatement à protéger votre ordinateur des menaces.

Configuration de la zone Fiable

Si une connexion réseau est détectée à la fin de l'installation, une notification vous permettant de configurer une zone Fiable s'affiche. Cette notification, qui indique la détection d'une nouvelle connexion réseau, affiche le sousréseau local défini dans la configuration système de votre ordinateur. Ces options n'ont une incidence que sur la visibilité de votre ordinateur sur le réseau local, pas sur

Internet. Deux modes d'accès sont possibles :

·

Réseau public

: sélectionnez cette option si vous ne voulez pas partager vos dossiers ou imprimantes et ne souhaitez pas que votre ordinateur soit visible par les autres utilisateurs du même réseau. Ce paramètre est recommandé pour les utilisateurs d'une connexion sans fil.

·

Réseau domestique ou d'entreprise

: sélectionnez cette option si vous voulez partager vos fichiers et dossiers et souhaitez que votre ordinateur soit visible par les autres utilisateurs du même réseau. Ce paramètre est recommandé pour les réseaux domestiques fiables et les réseaux d'entreprise.

Antivol

Pour protéger votre ordinateur en cas de perte ou de vol, cliquez sur

Activer Antivol

afin d'activer les fonctions ESET

Antivol pour l'ordinateur que vous venez d'enregistrer.

Pour plus d'instructions concernant l'association de l'ordinateur à ESET Antivol et pour découvrir son fonctionnement, voir Comment ajouter un périphérique .

Démarrage de ESET Smart Security Premium

ESET Smart Security Premium commence à protéger votre ordinateur directement après l'installation. Il est inutile d'ouvrir le programme pour le lancer. Vous pouvez ouvrir

ESET Smart Security Premium à tout moment pour vérifier l'état de votre protection ou effectuer différentes tâches d'analyse et de maintenance.

Pour ouvrir ESET Smart Security Premium, double-cliquez sur l'icône ESET Smart Security Premium située dans la zone de notification Windows (partie système).

Interface utilisateur

La section

Accueil

vous informe sur le niveau de protection et de sécurité actuel de votre ordinateur.

L'

analyse de l'ordinateur

est une partie importante de chaque solution antivirus. Elle analyse les fichiers et les dossiers stockés sur les disques de votre ordinateur.

La section

Mise à jour

comporte des informations importantes concernant les mises à jour du programme. Il est essentiel que le programme soit mis à jour régulièrement pour fournir un niveau de protection maximal contre les dernières menaces.

La section

Outils

permet d'accéder à des fonctionnalités avancées telles que

Password Manager

,

Secure Data

,

Surveillance des périphériques connectés au réseau domestique

,

Protection des transactions bancaires

,

Antivol

et des

outils supplémentaires

contenant des fonctionnalités comme les fichiers journaux, la quarantaine, le planificateur, etc.

Les options de

Configuration

permettent de régler les niveaux de protection de votre ordinateur.

La section

Aide et assistance

offre une aide et une assistance complètes pour l'utilisation de ESET Smart Security Premium.

Elle permet également de contacter directement l'assistance technique ESET.

La section

Actualités

vous informe des actualités ESET.

Mise à jour

ESET Smart Security Premium comporte une tâche prédéfinie qui garantit les mises à jour régulières (reportez-vous à la section

Planificateur

du manuel du produit). Si vous n'avez pas effectué de mise à jour après l'installation, il est recommandé de lancer la mise à jour manuellement en procédant comme suit :

Dans la fenêtre principale du programme ESET Smart Security

Premium, cliquez sur

Mise à jour

dans le menu principal situé à gauche, puis cliquez sur

Mettre à jour maintenant

.

Le module de mise à jour se connecte à Internet, communique avec un serveur de mise à jour ESET disponible, puis télécharge les fichiers de mise à jour avec signature numérique. Ces mises à jour contiennent les signatures des derniers logiciels malveillants, ainsi que de nouvelles définitions destinées à l'heuristique avancée et à d'autres modules du programme. Dès qu'une mise à jour est installée, ESET Smart Security Premium affiche une notification dans la partie système de la barre des tâches et dans la fenêtre principale du programme.

Analyse de l'ordinateur

Après l'installation et la mise à jour, il est recommandé d'effectuer une analyse complète de l'ordinateur afin de rechercher les menaces. Pour ce faire, cliquez sur

Analyse de l'ordinateur

dans le menu principal situé à gauche, puis sélectionnez

Analyse de l'ordinateur

dans la fenêtre principale de ESET Smart Security Premium.

Remarque

: Après l'installation d'ESET Smart Security

Premium, une analyse de l'ordinateur démarrera automatiquement après une première mise à jour, afin de rechercher du code malveillant.

État de la protection

L'état actuel de la protection ESET Smart Security Premium est indiqué par les méthodes d'informations suivantes :

L'icône dans la partie système de la barre des tâches

La section

Accueil

affiche un rapport détaillé de l'état de votre protection. Si un module de protection est désactivé, la fenêtre

Accueil

indique le nom de module désactivé et procure un lien vous permettant de le réactiver.

Les différents états de protection sont indiqués par les icônes suivantes :

L'analyse de tous les disques durs locaux démarre. La fenêtre d'état indique la progression de l'analyse, ainsi que les statistiques concernant les fichiers analysés et les fichiers infectés qui ont été détectés. En cas de détection d'une menace, ESET Smart Security Premium met le fichier infecté en quarantaine et affiche une alerte dans la partie système de la barre des tâches. Vous devez être en mesure de travailler normalement pendant le déroulement de l'analyse.

Vert

La protection antivirus fonctionne correctement et votre ordinateur est protégé contre les logiciels malveillants et les attaques réseau. Cet état indique que tous les modules de protection sont activés et que le moteur de détection est

à jour.

Résolution des problèmes

Orange

Cette icône s'affiche si votre système d'exploitation ne dispose pas de toutes les mises à jour nécessaires.

L'icône orange est affichée si

– La protection en temps réel du système de fichiers est activée, mais le niveau maximum de protection n'est pas garanti.

– La protection du client de messagerie ou la protection de l'accès Web est désactivée ou fonctionne mal.

Rouge

– La protection en temps réel du système de fichiers est désactivée ou fonctionne mal. Dans la mesure où le fonctionnement correct de ce module est essentiel à la sécurité de votre système, nous vous recommandons d'activer immédiatement le module inactif.

– Le moteur de détection n'est plus à jour. Si le moteur de détection n'est pas mis à jour automatiquement, essayez de le mettre à jour manuellement, ou vérifiez si l'ordinateur est connecté à Internet.

Les spécialistes de l'assistance technique d'ESET sont à votre disposition pour vous aider à résoudre les problèmes. Avant de contacter l'assistance technique, il est vivement recommandé de lire la section correspondant à votre problème dans la documentation du produit (guide d'utilisateur, fichier d'aide intégré dans le produit) ou de rechercher une solution sur le site Internet d'ESET . Pour trouver des réponses à des questions ou problèmes spécifiques relatifs aux fonctionnalités et aux produits, visitez notre base de connaissances sur : https://support.eset.com

Pour contacter l'assistance technique d'ESET, utilisez le formulaire disponible sur : www.eset.com/support/contact

Envoi d'une demande d'assistance technique

En cas de problème, si vous devez contacter le service client

ESET, veuillez utiliser le formulaire de demande intégré à

ESET Smart Security Premium. Cliquez sur

Envoyer une demande d'assistance

dans la section

Aide et assistance

.

Copyright ©2017 ESET, spol. s r.o.

ESET Smart Security Premium a été développé par ESET, spol. s r.o.

Pour plus d'informations, visitez www.eset.com

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se réserve le droit de modifier les applications décrites sans préavis. ESET, le logo ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid et/ou les autres produits mentionnés d'ESET, spol. s r. o. sont des marques déposées d'ESET, spol. s r. o. Les autres entreprises ou les autres produits mentionnés peuvent être des marques déposées de leur propriétaire respectif.

Fabrication conforme aux normes de qualité ISO 9001:2000.

RÉV. 09/09/2017