ACRONIS Backup Advanced pour vCloud Manuel utilisateur

Backup Service for vCloud
Update 3
GUIDE DE L'UTILISATEUR
Table des matières
1
Guide de l'utilisateur ............................................................................................................... 3
1.1
À propos du service de sauvegarde ........................................................................................... 3
1.2
Navigateurs Web pris en charge ................................................................................................ 3
1.3
Installation de VMware Tools .................................................................................................... 3
1.4
Opérations de base .................................................................................................................... 4
1.4.1
1.4.2
1.4.3
1.4.4
1.4.5
1.4.6
1.4.7
Connexion au service ...................................................................................................................................4
Sauvegarde des machines virtuelles ............................................................................................................4
Application d'un plan de sauvegarde...........................................................................................................5
Écrasement d'une machine virtuelle avec sa version sauvegardée ...........................................................7
Restauration d'une machine virtuelle..........................................................................................................8
Restauration de fichiers à partir d'une sauvegarde de machine virtuelle................................................10
Surveillance des états de protection..........................................................................................................11
1.5
Opérations avec des sauvegardes ...........................................................................................12
1.6
Opérations avec les plans de sauvegarde................................................................................13
1.6.1
1.6.2
1.6.3
1.6.4
Création d'un plan de sauvegarde .............................................................................................................13
Suppression d'un plan de sauvegarde .......................................................................................................17
Modification d'un plan de sauvegarde ......................................................................................................17
Retrait d'un plan de sauvegarde ................................................................................................................18
1.7
Génération de rapports d'utilisation .......................................................................................18
1.8
Autoriser les non-administrateurs à utiliser le service ............................................................19
1.8.1
1.9
Attribution d'un rôle vCloud Director à un utilisateur ..............................................................................19
Affichage des journaux d'audit ................................................................................................20
2
Références terminologiques .................................................................................................. 21
2
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1 Guide de l'utilisateur
1.1
À propos du service de sauvegarde
Ce service permet la sauvegarde et la restauration de machines virtuelles gérées par VMware vCloud
Director.
Il est disponible par le biais d'une interface Web. Pour vous connecter au service de sauvegarde,
utilisez vos accréditations vCloud Director.
Les opérations que vous pouvez effectuer après connexion dépendent des paramètres configurés par
un administrateur système pour votre organisation. En fonction de ces paramètres, certaines des
opérations décrites dans ce guide risquent de ne pas être disponibles.
1.2




Navigateurs Web pris en charge
Google Chrome 12 ou plus récent
Mozilla Firefox 12 ou plus récent
Windows Internet Explorer 9 ou plus récent
Safari 5 ou plus récent s'exécutant sur les systèmes d'exploitation Mac OS X et iOS
Les autres navigateurs (dont les navigateurs Safari s'exécutant sur d'autres systèmes d'exploitation)
peuvent ne pas afficher correctement l'interface utilisateur ou ne pas proposer l'ensemble des
fonctions disponibles.
JavaScript doit être activé dans le navigateur.
Pour afficher l'interface graphique, la résolution de l'écran doit être au minimum de 1 024x768.
1.3
Installation de VMware Tools
Nous recommandons d'installer VMware Tools sur toutes les machines virtuelles en cours
d'exécution que vous prévoyez de sauvegarder.
L'installation de VMware Tools est une exigence commune pour la sauvegarde au niveau
hyperviseur. Le service de sauvegarde utilise VMware Tools pour créer une sauvegarde temporelle
cohérente de la machine. Toutes les données seront sauvegardées dans l'état dans lequel elles se
trouvaient lorsque la sauvegarde a démarré, même si elles ont été modifiées pendant la sauvegarde.
Pour installer VMware Tools sur une machine virtuelle
1. Connectez-vous à vCloud Director.
2. Dans la liste des machines virtuelles, contrôlez la colonne VMware Tools correspondant à votre
machine virtuelle. Cette colonne est masquée par défaut.
3. Si elle indique Non installé, installez la version la plus récente comme suit :
a. Démarrez la machine.
b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine, puis cliquez sur Installer VMware
Tools.
c. Suivez les instructions affichées à l'écran.
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Pour obtenir des informations sur l'installation de VMware Tools sur un système d'exploitation
spécifique, veuillez consulter l'article suivant de la base de connaissances VMware :
http://pubs.vmware.com/vcd-51/topic/com.vmware.vcloud.users.doc_51/GUID-F0826E73-7F9F-489
C-B0DB-17C7D742B1AF.html.
1.4
Opérations de base
Cette section décrit l'utilisation courante du service de sauvegarde.
1.4.1
Connexion au service
Vous pouvez vous connecter au service de sauvegarde dans les conditions suivantes :


Un administrateur système a autorisé l'utilisation du service pour votre organisation.
[Pour les utilisateurs non-administrateurs] L'administrateur de votre organisation a autorisé
l'utilisation du service pour votre compte.
Pour vous connecter au service de sauvegarde
1. Accédez à la page de connexion du service de sauvegarde. L'URL de la page de connexion se
présente ainsi : https://backup.example.com/org/<nom de l'organisation>
En cas de doute sur l'adresse de la page de connexion, contactez l'administrateur système ou
l'administrateur de l'organisation.
2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte vCloud Director.
3. Cliquez sur Connex..
1.4.2
Sauvegarde des machines virtuelles
Les machines virtuelles que vous pouvez sauvegarder sont répertoriées dans l'onglet Organisation.
La liste vApps répertorie toutes les vApps qui vous appartiennent. La liste Toutes les MV répertorie
toutes les machines virtuelles pour ces vApps. (Un administrateur d'organisation voit toutes les
vApps et machines virtuelles de l'organisation.)
4
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Démarrage d'une sauvegarde
Sélectionnez une ou plusieurs machines virtuelles que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur
Sauv. maint..
Si vous souhaitez planifier l'exécution des sauvegardes, appliquez plutôt un plan de sauvegarde (p.
5).
Surveillance d'une sauvegarde
Le démarrage d'une sauvegarde peut être différé, selon la charge du service de sauvegarde.
Lorsque la sauvegarde démarre, sa progression s'affiche à droite, dans la zone de détails de la
machine.
Le service de sauvegarde définit le nombre de machines qui sont sauvegardées simultanément et
l'ordre dans lequel elles sont sauvegardées.
Si vous devez arrêter la sauvegarde sur une machine en particulier, sélectionnez la machine, puis
cliquez sur Arrêter sauv. ou cliquez sur le bouton Arrêter ( ) à côté de la barre de progression.
Affichage du résultat
Une fois qu'une machine virtuelle est sauvegardée avec succès, la sauvegarde nouvellement créée
s'affiche dans la colonne Sauvegardes sous l'onglet Stock. de sauv..
1.4.3
Application d'un plan de sauvegarde
L'application d'un plan de sauvegarde à une machine virtuelle vous permet d'automatiser la création
et la suppression des sauvegardes de la machine.
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Selon la façon dont le service de sauvegarde est configuré, vous pouvez créer vos propres plans de
sauvegarde ou appliquer des plans de sauvegarde partagés par l'administrateur système, voire
effectuer ces deux opérations.
Pour appliquer un plan de sauvegarde à des machines virtuelles
1. Sélectionnez une ou plusieurs machines virtuelles dans la liste Toutes les MV, ou sélectionnez
une vApp entière dans la liste vApps. Si vous sélectionnez une vApp entière, le plan de
sauvegarde sera appliqué à toutes les machines figurant dans celle-ci, ainsi qu'à toute nouvelle
machine qui y apparaîtra ultérieurement.
2. Cliquez sur Appli. plan sauv..
3. Sélectionnez le plan de sauvegarde que vous désirez appliquer aux machines. Par exemple,
sélectionnez Journ..
Un plan de sauvegarde contient les instructions suivantes pour le service de sauvegarde :



Planification : conditions et fréquence d'exécution des sauvegardes.
Règles de rétention : durée de stockage des sauvegardes.
Options de sauv. (p. 15).
4. Cliquez sur OK.
Le nom du plan de sauvegarde appliqué figure dans la colonne Plan de sauvegarde. Si un autre
plan de sauvegarde a déjà été appliqué à la machine, il est retiré.
Conseils d'utilisation

La colonne État de protection indique si la dernière sauvegarde a été réalisée avec succès (OK)
ou si elle a échoué (Erreur).

Si vous avez besoin de redémarrer une sauvegarde ayant échoué, sélectionnez une machine et
cliquez sur Sauv. maint.. La machine sera sauvegardée conformément aux paramètres du plan de
sauvegarde. Cependant, les règles de rétention ne s'appliqueront pas cette fois-ci.

Uniquement si cela est vraiment nécessaire, remplacez un plan de sauvegarde par un autre dont
le paramètre Chiffrement est différent (avec un mot de passe différent). Cette opération est
autorisée mais peut causer certains désagréments. Pour plus de détails, veuillez vous référer à
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« Conséquences du changement du chiffrement » dans « Modification d'un plan de sauvegarde »
(p. 17).
1.4.4
Écrasement d'une machine virtuelle avec sa version
sauvegardée
Cette procédure de restauration est facilement exécutable dans l'onglet de l'organisation.
En cas d'écrasement d'une machine, seul le contenu de ses disques d'origine est remplacé. Le
contenu des disques durs ajoutés suite à la sauvegarde reste tel quel. Les paramètres de la machine
(CPU, mémoire, etc.) et les adresses MAC des adaptateurs réseau, aussi appelées adresses physiques,
sont également conservés.
Une machine qui a été renommée ou déplacée vers une vApp différente est considérée comme
nouvelle. Pour l'écraser, vous avez besoin d'une sauvegarde qui a été créée après le renommage ou
le déplacement de la machine. Si vous avez besoin d'utiliser une sauvegarde plus ancienne, procédez
comme décrit dans « Restauration d'une machine virtuelle » (p. 8).
Paramétrage de la restauration
1. Dans l'onglet Organisation, sélectionnez la machine à restaurer, puis cliquez sur Restaurer.
2. Dans Point de récupération, sélectionnez la date et l'heure à laquelle la machine sera restaurée.
Par défaut, le dernier point de récupération sera sélectionné.
Si un ou plusieurs réseaux préalablement utilisés par la machine sauvegardée ne font plus partie
de la vApp, il vous est demandé de mapper les adaptateurs réseau de la machine virtuelle aux
réseaux de la vApp.
3. [Option] Activez la case Mettre sous tension la MV après la restauration.
4. Cliquez sur OK.
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Surveillance de la restauration
Une fois la restauration lancée, la machine présente l'état de protection Restauration. La progression
de la restauration s'affiche dans la zone de détails de la machine, à droite.
Pour interrompre la restauration, cliquer sur le bouton Arrêt. restaur. ou sur le bouton d'arrêt ( )
placé à proximité de la barre de progression. La machine d'origine risque d'être corrompue.
Une fois la restauration terminée, les informations concernant sa réussite ou son échec s'affichent
dans la zone de détails de la machine.
1.4.5
Restauration d'une machine virtuelle
Il s'agit d'une procédure de restauration ordinaire. Contrairement à l'écrasement d'une machine
virtuelle existante, elle vous permet de restaurer une machine virtuelle supprimée, de créer une
nouvelle machine virtuelle en la restaurant à partir d'une sauvegarde, ainsi que de modifier les
paramètres réseau de la machine.
Paramétrage de la restauration
1. Ouvrez l'onglet Stock. de sauv..
2. Dans la liste des machines sauvegardées, sélectionnez la machine à restaurer, puis cliquez sur
Restaurer.
3. Dans Point de récupération, sélectionnez la date et l'heure à laquelle la machine sera restaurée.
Par défaut, le dernier point de récupération est sélectionné.
4. Dans vApp cible, indiquez la vApp dans laquelle sera restaurée la machine. Par défaut, la vApp
d'origine est sélectionnée.
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Si la vApp d'origine n'existe plus dans l'organisation, vous pouvez la recréer et restaurer la
machine dans celle-ci. Pour cela, sélectionnez Recréer la vApp d'origine. La vApp est créée avec
les paramètres qui lui étaient associés lorsque la machine a été sauvegardée.
5. Dans Nom de la machine restaurée, saisissez le nom qui sera attribué à la machine restaurée
dans la vApp. Par défaut, le nom d'origine de la machine est sélectionné.
Si une machine existe déjà sous ce nom dans cette vApp, le logiciel contrôle l'identifiant unique
de la machine dans vCloud Director. Toute machine possédant le même identifiant unique sera
écrasée. Si la machine possède un identifiant unique différent, le logiciel crée une nouvelle
machine virtuelle et ajoute un suffixe de type (1) à son nom.
6. Dans Afficher les paramètres suppl., les actions suivantes sont disponibles :

Dans Nom de l'ordi., modifier ou spécifier le nom de la machine sur le réseau. Il s'agit du
nom défini dans le système d'exploitation invité (Panneau de configuration > Système >
Propriétés système > Nom de l'ordinateur).

Dans Adaptateurs réseau, modifiez ou indiquez les paramètres des adaptateurs existants, ou
ajoutez ou supprimez des adaptateurs réseau.
Détails. Pour ajouter un adaptateur réseau, cliquez sur Ajouter carte réseau, et précisez ses
paramètres. Pour supprimer un adaptateur réseau, cliquez sur le bouton Supprimer ( ) qui
lui est associé.

Dans Conserver les adresses MAC, indiquez si les adaptateurs réseau de la machine (à
l'exception de ceux que vous venez d'ajouter) posséderont les mêmes adresses MAC que
ceux de la machine d'origine. Pour prévenir tout conflit d'adresses MAC, n'activez pas cette
case si la machine d'origine existe et ne sera pas écrasée.
7. [Option] Activez la case Mettre sous tension la MV après la restauration.
8. Cliquez sur OK.
Surveillance de la restauration
La progression de la restauration s'affiche dans la zone de détails de la machine, à droite.
Pour interrompre la restauration, cliquer sur le bouton Arrêt. restaur. ou sur le bouton d'arrêt ( )
placé à proximité de la barre de progression.
Une fois la restauration terminée, les informations concernant sa réussite ou son échec s'affichent
dans la zone de détails de la machine.
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1.4.6
Restauration de fichiers à partir d'une sauvegarde de
machine virtuelle
Cette procédure vous permet de restaurer des fichiers et dossiers à partir de la sauvegarde d'une
machine virtuelle, mais sans restaurer la machine virtuelle elle-même.
Les fichiers et dossiers que vous sélectionnez peuvent être téléchargés sous la forme d'un fichier .zip.
Vous pouvez restaurer des fichiers à partir de volumes associés aux systèmes de fichiers suivants :
FAT, FAT32, NTFS, Ext2, Ext3 et Ext4. Indépendamment du système de fichiers, vous ne pouvez pas
restaurer de fichiers à partir de volumes gérés par le gestionnaire de volumes logiques Linux (LVM),
également appelés volumes logiques, ni à partir de périphériques MD (à disques multiples),
également appelés RAID logiciels Linux.
Pour restaurer les fichiers d'une machine virtuelle
1. Ouvrez l'onglet de l'organisation ou l'onglet Stockage de sauvegarde.
2. Sélectionnez la machine virtuelle dont vous souhaitez restaurer les fichiers, puis cliquez sur
Restaurer fich..
3. Dans Point récup., sélectionnez la date et l'heure de la restauration des fichiers.
Le service montre les volumes, fichiers et dossiers qui étaient présents sur la machine à ce
moment. Les volumes à partir desquels vous ne pouvez pas restaurer les fichiers ne s'affichent
pas.
Sélectionnez les fichiers et dossiers que vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur OK.
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Lorsque la restauration est terminée, le lien de téléchargement du fichier .zip s'affiche dans l'onglet
Stockage de sauvegarde de la zone de détails de la machine, sur la droite.
Ce lien est valide 24 heures. Vous ne pouvez utiliser ce lien que lorsque vous êtes connecté au
service.
Les fichiers sont stockés dans le fichier .zip avec leur structure de dossier complète. Le fichier
C:\Documents\Report.doc sera par exemple stocké dans le fichier .zip au sein du dossier
Drive(C)\Documents.
Restauration de fichiers vers la machine d'origine
Pour restaurer les fichiers directement vers la machine virtuelle d'origine, respectez l'une des
méthodes suivantes :

Extraction des fichiers sur un partage réseau système. Une fois le fichier .zip téléchargé vers
votre machine, mettez la machine virtuelle d'origine sous tension et extrayez le fichier vers un
partage réseau tel que \\VM1\c$ (ce partage réseau correspond au volume C de la machine
virtuelle VM1). Cette méthode de restauration ne fonctionne que pour une machine virtuelle
exécutant Windows. Vous devez, sur cette machine virtuelle, fournir les accréditations d'un
administrateur local.

Connectez-vous au service sur la machine virtuelle. Démarrez la machine virtuelle, lancez le
navigateur, connectez-vous au service, puis téléchargez le fichier .zip et extrayez les fichiers.
1.4.7
Surveillance des états de protection
La colonne État de protection de l'onglet de l'organisation indique si une machine virtuelle ou une
vApp est bien protégée.
États de protection des machines
Le tableau ci-dessous indique les états de protection d'une machine par ordre croissant de gravité.
État
Signification
Non protégé
Aucun plan de sauvegarde n'est appliqué à la machine.
Jamais
sauvegardé
Un plan de sauvegarde est appliqué à la machine, mais aucune sauvegarde n'a été effectuée.
OK
Un plan de sauvegarde est appliqué à la machine et la dernière sauvegarde a été réalisée avec
succès.
Erreur
Un plan de sauvegarde est appliqué à la machine, mais la dernière sauvegarde a échoué.
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Les états Sauvegarde… ou Restauration… s'affichent lorsqu'une opération de sauvegarde ou de
récupération est en cours d'exécution.
Remarque L'opération Sauvegarder maintenant n'affecte l'état de protection que si un plan de sauvegarde est
appliqué à la machine.
États de protection des vApps
L'état de protection d'une vApp est déterminé par l'état le plus grave parmi les machines de la vApp.
Il ne dépend pas du fait qu'une sauvegarde ou une restauration soit en cours sur une machine.
1.5
Opérations avec des sauvegardes
L'onglet Stock. de sauv. affiche la liste des machines virtuelles sauvegardées. Chaque machine
possède une ou plusieurs sauvegardes, également appelées points de récupération. Les sauvegardes
sont répertoriées dans la zone Sauvegardes à droite.
Une fois que vous avez sélectionné une sauvegarde, la zone Détails machine affiche le nom de
l'ordinateur, le système d'exploitation invité et les adresses IP de la machine au moment de la
sauvegarde.
Il est possible d'effectuer les opérations suivantes avec les sauvegardes :

Pour restaurer une machine à partir d'une sauvegarde, sélectionnez la machine et cliquez sur
Restaurer. Veuillez vous référer à « Restauration d'une machine virtuelle » (p. 8).

Pour supprimer une ou plusieurs sauvegardes d'une machine, sélectionnez la machine et
cliquez sur Supprimer. Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez les sauvegardes que vous désirez
supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Pour supprimer toutes les sauvegardes de plusieurs machines, sélectionnez les machines et
cliquez sur Supprimer.
Utilis. stock./Total des données sauvegardées
Cette zone contient des informations relatives à l'utilisation du stockage ou aux données
sauvegardées, selon les paramètres de quota du service de sauvegarde.
Cette zone est disponible uniquement pour les administrateurs. Elle contient les paramètres
suivants :


Le quota de stockage pour l'organisation (s'il est défini par l'administrateur système).


Le nombre de machines virtuelles sauvegardées.
La taille totale des sauvegardes stockées dans le stockage de sauvegarde ou la quantité totale de
données sauvegardées.
Les alertes concernant un quota quasiment atteint (80 % ou plus) ou un quota dépassé (100 % ou
plus).
Pour afficher les données d'historique de l'utilisation du stockage, développez cette zone.
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
Le graphique en colonnes représente l'utilisation du service au cours des 30 derniers jours. Dans
le graphique, les colonnes rouges affichent les jours où le quota de stockage a été dépassé et les
colonnes orange, les jours où le quota de stockage a été presque atteint.

Pour générer un rapport exhaustif sur l'utilisation du stockage pour une période spécifique,
cliquez sur Générer rapport d'util. (p. 18).
1.6
Opérations avec les plans de sauvegarde
L'onglet Plans de sauv. affiche les plans de sauvegarde que vous pouvez appliquer à vos machines
virtuelles.
Les plans de sauvegarde suivants sont répertoriés :

Plans de sauvegarde système (
). Ils sont partagés par l'administrateur système avec votre
organisation. Leurs règles de rétention et de planification ne peuvent être modifiées qu'à l'aide
de l'interface de l'administrateur système. Cependant, vous pouvez activer des options de
sauvegarde pour ces plans, telles que le chiffrement ou les notifications. Pour ce faire, cliquez sur
Définir des options. Ces options ne sont effectives qu'au sein de votre organisation.

Plans de sauvegarde créés au sein de l'organisation ( ). Si vous êtes un administrateur de
l'organisation, vous pouvez effectuer toutes les opérations que vous souhaitez avec ces plans de
sauvegarde. Les utilisateurs non-administrateurs ont accès à l'ensemble des opérations pour les
plans de sauvegarde qu'ils ont créés. La colonne Prop. affiche le créateur du plan de sauvegarde.
Le propriétaire des plans de sauvegarde créés par un administrateur système est Système.
1.6.1
Création d'un plan de sauvegarde
Vous pouvez non seulement utiliser les plans de sauvegarde existants mais aussi créer vos propres
plans de sauvegarde.
Pour créer un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet Plans de sauv..
2. Cliquez sur Créer.
3. Saisissez le nom du plan de sauvegarde. Le nom doit être différent des noms des autres plans de
sauvegarde répertoriés dans la liste.
4. Indiquez le type de planification : Journ., Hebdo., GFS (Grand-père/père/fils) ou Par heure.
5. Dans les onglets Planification et Règles de rétention, indiquez les paramètres de planification et
de règles de rétention (p. 14) pour le plan de sauvegarde.
6. Dans l'onglet Options, indiquez les options de sauvegarde (p. 15).
7. Cliquez sur OK.
Après avoir créé le plan de sauvegarde, vous pouvez l'appliquer à vos machines virtuelles (p. 5).
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1.6.1.1
Planification et règles de rétention
L'opération de sauvegarde s'exécute selon la planification que vous avez spécifiée. Les sauvegardes
correspondantes sont conservées et supprimées conformément aux règles de rétention.
L'horaire planifié correspond au fuseau horaire défini sur la machine vous connectant au service de
sauvegarde. Par exemple, si vous planifiez vos sauvegardes à 07:00, elles s'exécuteront lorsque
l'horloge de votre machine atteindra 07:00, quel que soit le fuseau horaire où est située
l'infrastructure vCloud physique. Toute modification des paramètres de fuseau horaire de votre
machine aura un impact sur l'heure de démarrage mais pas sur la planification elle-même.
Les types de planification et les règles de rétention suivants sont disponibles :
Sauvegarde par heure
Planification. Sélectionnez les jours de la semaine pendant lesquels exécuter des sauvegardes, ainsi
que l'intervalle de temps entre chaque sauvegarde. Dans les champs De et À, spécifiez le début et la
fin de la période d'exécution des sauvegardes.
Règles de rétention. Spécifiez la durée de conservation des sauvegardes.
Les sauvegardes auront lieu par défaut toutes les quatre heures pendant les jours ouvrables. Les
sauvegardes sont conservées pendant une semaine.
Sauvegarde journalière
Planification. Sélectionnez l'heure et les jours de la semaine pour l'exécution des sauvegardes.
Règles de rétention. Spécifiez la durée de conservation des sauvegardes.
Par défaut, les sauvegardes seront exécutées du lundi au vendredi à 22:00. Les sauvegardes créées
seront conservées pendant une semaine.
Sauvegarde hebdomadaire
Cette planification permet d'exécuter les sauvegardes à une fréquence définie en nombre de
semaines.
Planification
1. Sélectionnez le nombre de semaines.
2. Sélectionnez l'heure et le jour de la semaine d'exécution des sauvegardes.
Par défaut, les sauvegardes seront exécutées toutes les semaines à 22:00, le jour de la semaine où le
plan de sauvegarde a été créé.
Règles de rétention
Spécifiez la durée de conservation des sauvegardes.
Par défaut, les sauvegardes seront conservées pendant quatre semaines.
GFS (Grand-père - père - fils)
Cette planification est utile pour le stockage à long terme des sauvegardes.
Avec cette planification, vous disposez d'une sauvegarde pour chaque jour récent et chaque semaine
récente. En ce qui concerne les périodes plus anciennes, vous disposez d'une sauvegarde unique
pour chaque mois.
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Planification
1. Sélectionnez les jours de la semaine et l'heure auxquels les sauvegardes sont exécutées.
2. Parmi ces jours de la semaine, choisissez celui où vous allez Effectuer des sauv. hebdo. et mens.
le. Les sauvegardes réalisées ce jour-là seront considérées comme des sauvegardes
hebdomadaires et des sauvegardes mensuelles. Les sauvegardes réalisées les autres jours seront
considérées comme des sauvegardes journalières.
Par défaut, les sauvegardes auront lieu à 22:00 du lundi au vendredi. Le vendredi est choisi pour les
sauvegardes hebdomadaires/mensuelles.
Règles de rétention
Spécifiez la durée de conservation des sauvegardes journalières, hebdomadaires et mensuelles.
Les paramètres par défaut sont les suivants :



Sauvegardes journalières : 5 jours (minimum recommandé)
Sauvegardes hebdomadaires : 7 semaines
Sauvegardes mensuelles : 12 mois
Exemple
Supposons que vous utilisiez les paramètres par défaut (sauvegardes journalières du lundi au
vendredi, sauvegardes hebdomadaires/mensuelles le vendredi, règles de rétention par défaut), et
que vous appliquiez le plan de sauvegarde le lundi 1er mars.
Le tableau suivant indique les sauvegardes journalières (J), hebdomadaires (H) et mensuelles (M)
qui auront été préservées à la date du vendredi 30 avril. Les sauvegardes figurant sur un fond gris
auront été supprimées une fois cette date atteinte.
Lun
Mar Mer
Jeu
Ven Sam Dim
Du 1er au 7 mars
J
J
J
J
H
–
–
Du 8 au 14 mars
J
J
J
J
H
–
–
Du 15 au 21 mars
J
J
J
J
H
–
–
Du 22 au 28 mars
J
J
J
J
M
–
–
Du 29 mars au 4 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 5 au 11 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 12 au 18 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 19 au 25 avril
J
J
J
J
H
–
–
Du 26 avril au 2 mai
J
J
J
J
M
–
–
1.6.1.2
Options de sauvegarde
Dans l'onglet Options, configurez les paramètres de l'opération de sauvegarde.
Chiffrement
Spécifiez le mot de passe à utiliser pour le chiffrement des sauvegardes. L'invite de mot de passe
apparaîtra lorsque quelqu'un tentera de supprimer une sauvegarde ou de restaurer des données à
partir d'une sauvegarde.
Les sauvegardes sont chiffrées à l'aide de l'algorithme de chiffrement AES-256.
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Le mot de passe n'est stocké ni sur le disque ni dans le fichier de sauvegarde. Vous devez vous
souvenir du mot de passe. Il est impossible de récupérer un mot de passe qui a été perdu.
Si vous modifiez le plan de sauvegarde (p. 17) et que vous modifiez ou supprimez le mot de passe, les
règles de rétention ne s'appliqueront plus aux sauvegardes concernées par l'ancien paramètre de
chiffrement. De plus, des enregistrements séparés seront affichés pour les jeux de sauvegarde
possédant des paramètres de chiffrement différents. Durant la restauration, vous devrez
sélectionner l'enregistrement approprié et indiquer le mot de passe requis.
Notifications
Indiquez si vous souhaitez qu'un courrier électronique de notification soit envoyé après une
sauvegarde réussie, un échec ou les deux.
Indiquez l'adresse d'envoi des notifications. Séparez les adresses e-mail par un point-virgule. Par
exemple : utilisateur1@exemple.com; utilisateur2@exemple.com
Les notifications seront envoyées depuis l'adresse électronique indiquée par l'administrateur
système.
Exclusions
Saisissez un ou plusieurs critères. Les fichiers et dossiers correspondant à l'un des critères spécifiés
ne seront pas sauvegardés.
Cette option ne s'applique qu'aux fichiers et dossiers stockés dans les systèmes de fichiers suivants :




FAT
NTFS
Ext3
Ext4
Indépendamment du système de fichiers, cette option ne s'applique pas aux volumes gérés par Linux
Logical Volume Manager (LVM), également appelés volumes logiques, ni aux périphériques MD (à
disques multiples), également appelés Linux Software RAID.
Comment spécifier des critères
Vous pouvez utiliser les critères suivants :

Le chemin d'accès complet au fichier ou dossier, en commençant par la lettre du lecteur (lors de
la sauvegarde de Windows) ou le répertoire racine (lors de la sauvegarde de Linux).
Sous Windows et Linux, vous pouvez utiliser une barre oblique dans le chemin du dossier ou du
fichier (par exemple : C:/Temp et C:/Temp/File.tmp). Dans Windows, vous pouvez aussi utiliser
la barre oblique inverse (par exemple : C:\Temp et C:\Temp\File.tmp).

Le nom d'un fichier ou d'un dossier ; par exemple : Document.txt. Tous les fichiers et dossiers
portant ce nom seront exclus.
Séparez les critères les uns des autres avec des points-virgules (;).
Les critères ne sont pas sensibles à la casse. Par exemple, si vous choisissez d'exclure tous les fichiers
.tmp et le dossier C:\Temp, seront également exclus tous les fichiers .tmp, tous les fichiers .TMP et le
dossier C:\TEMP.
16
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Caractères génériques
Vous pouvez utiliser un ou plusieurs caractères génériques * et ? dans un critère. Ces caractères
peuvent être utilisés dans le chemin d'accès complet et le nom du fichier ou du dossier.
L'astérisque (*) remplace zéro ou plusieurs caractères dans un nom de fichier. Par exemple, le critère
Doc*.txt englobe les fichiers tels que Doc.txt et Document.txt.
Le point d'interrogation (?) remplace exactement un seul caractère dans un nom de fichier. Par
exemple, le critère Doc?.txt englobe les fichiers tels que Doc1.txt et Docs.txt, mais pas les fichiers
Doc.txt ou Doc11.txt.
VSS
Indiquez si le service de cliché instantané des volumes (VSS) doit être utilisé pendant la sauvegarde.
Cette option ne s'applique qu'aux machines sur lesquelles VMware Tools est installé (p. 3).
Cette option garantit que le système de fichiers est sauvegardé dans un état cohérent. Pour les
machines exécutant Windows, cette option assure également l'état cohérent de toutes les données
utilisées par les applications compatibles VSS, telles que Microsoft SQL Server.
Sans cette option, le processus de sauvegarde est plus rapide, mais la cohérence des données ne
peut pas être garantie.
1.6.2
Suppression d'un plan de sauvegarde
Lorsque vous supprimez un plan de sauvegarde, il est retiré (p. 18) de toutes les machines auxquelles
il est appliqué (sur vos machines et sur celles des autres utilisateurs) et il est retiré de la liste des
plans de sauvegarde.
Pour supprimer un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet Plans de sauv..
2. Sélectionnez le plan de sauvegarde que vous désirez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
3. Confirmez la suppression du plan de sauvegarde.
1.6.3
Modification d'un plan de sauvegarde
Important : les modifications que vous apportez à un plan de sauvegarde affectent toutes les machines
virtuelles (vos machines et celles des autres utilisateurs) auxquelles le plan de sauvegarde est appliqué.
Pour modifier un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet Plans de sauv..
2. Sélectionnez le plan de sauvegarde que vous désirez modifier, puis cliquez sur Modifier.
3. Affichez ou modifiez le nom, la planification, les règles de rétention (p. 14) et les options de
sauvegarde (p. 15).
4. Cliquez sur OK.
Conséquences du changement du chiffrement
Si vous devez modifier le paramètre Chiffrement (pour activer ou désactiver le chiffrement ou pour
modifier le mot de passe), considérez ce qui suit :
17
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
Les règles de rétention ne s'appliqueront plus aux sauvegardes concernées par l'ancien
paramètre de chiffrement. Vous pourrez uniquement supprimer ces sauvegardes manuellement
(p. 17).

Des enregistrements séparés seront affichés pour les jeux de sauvegarde possédant des
paramètres de chiffrement différents. Durant la restauration, vous devrez sélectionner
l'enregistrement approprié et indiquer le mot de passe requis.
La même situation se produit lorsque vous appliquez un plan de sauvegarde à une machine à laquelle
un autre plan de sauvegarde avec un paramètre Chiffrement est appliqué.
1.6.4
Retrait d'un plan de sauvegarde
Lorsque vous retirez un plan de sauvegarde d'une machine, toute sauvegarde en cours d'exécution
est interrompue. La machine ne sera plus sauvegardée, à moins qu'un plan soit de nouveau mis en
œuvre. Les sauvegardes de la machine sont conservées dans le stockage de sauvegarde jusqu'à ce
que vous les supprimiez manuellement (p. 12).
Pour retirer un plan de sauvegarde
1. Ouvrez l'onglet contenant le nom de l'organisation.
2. Sélectionnez la ou les machines devant faire l'objet du retrait.
3. Cliquez sur Retirer un plan de sauvegarde.
1.7
Génération de rapports d'utilisation
Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les administrateurs.
Les rapports d'utilisation fournissent des données d'historique sur l'utilisation du service de
sauvegarde dans votre organisation. Ces rapports peuvent vous être utiles pour calculer le montant
que votre organisation déboursera pour l'utilisation du service.
Paramètres de rapport
Les valeurs de tous les paramètres sont contrôlées tous les jours à 23 h 55, conformément aux
réglages horaires de vCloud Director. Le rapport utilise les valeurs existant à ce moment-là.
Le rapport comprend les paramètres suivants pour l'organisation :

Nombre de MV protégées : Nombre total de machines protégées (c'est-à-dire les machines
auxquelles des plans de sauvegarde sont appliqués), que des sauvegardes de ces machines
existent ou non.

Utilis. stock. : Taille totale de toutes les sauvegardes dans le stockage de sauvegarde (exprimée
en giga-octets). Ce paramètre peut être exclu du rapport, en fonction des paramètres du service
de sauvegarde.

Total des données sauvegardées : Quantité totale des données sauvegardées. Cette quantité
comprend le contenu initial des disques de la machine virtuelle et les modifications
incrémentielles ultérieures apportées à ce contenu.

Excédent de quota : Quantité de données qui dépasse le quota défini pour l'organisation
(exprimée en giga-octets).

Taille disque MV protégées : Taille totale des disques durs des machines protégées (exprimée en
giga-octets), indépendamment de l'espace occupé sur ces disques.

Taille mém. RAM MV protégées : Taille totale de la mémoire des machines protégées (exprimée
en giga-octets).
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 Nombre de CPU des MV protégées : Nombre total de CPU des machines protégées.
Pour générer un rapport d'utilisation
1. Ouvrez l'onglet Stock. de sauv..
2. Développez la zone Utilis. stock. en bas, puis cliquez sur Générer rapport d'util..
3. Dans Période, sélectionnez la période couverte par le rapport :

Mois en cours : le rapport comprendra des données entre le premier jour du mois en cours
et le jour actuel (si vous générez le rapport après 23:55) ou jusqu'au jour précédent (si vous
générez le rapport avant 23:55).

Mois précédent : Le rapport comprendra des données de tous les jours du mois précédent.
Par exemple, en avril, vous obtiendrez un rapport pour la période comprise entre le 1er mars
et le 31 mars.

Période personnalisée : le rapport comprendra des données pour l'intervalle que vous
spécifiez.
4. Dans Type, sélectionnez le type de rapport :

Statistiques journ. : le rapport comprendra les valeurs des paramètres de rapport pour
chaque jour de la période visée. Le rapport comprend également le résumé : les valeurs
minimale, maximale et moyenne de chaque paramètre de rapport pour la période visée.

Rapport synthèse : le rapport comprendra uniquement le résumé (voir option précédente).
5. Cliquez sur OK. Le rapport s'affiche dans une fenêtre ou un onglet de navigateur distinct.
6. [Facultatif] Pour imprimer le rapport, cliquez sur Imprimer. Pour enregistrer le rapport en tant
que fichier .csv (valeurs séparées par des virgules), cliquez sur Enreg. au form. .csv.
1.8
Autoriser les non-administrateurs à utiliser le service
L'utilisation du service de sauvegarde comprend la connexion à celui-ci, les opérations de sauvegarde
et de restauration, ainsi que la gestion des sauvegardes et des plans de sauvegarde. Un
administrateur système peut être amené à créer un rôle vCloud Director dédié pour l'accès au
service de sauvegarde.
Les administrateurs d'organisation peuvent autoriser les membres de tout rôle vCloud Director à
utiliser le service.
Pour autoriser les membres d'un rôle vCloud Director à utiliser le service
1. Connectez-vous au service de sauvegarde.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
Le logiciel affiche une liste des rôles vCloud Director.
3. Cochez la case Service activé pour le rôle.
Tout membre de ce rôle sera en mesure d'utiliser le service de sauvegarde. Si vous avez besoin de
conseils sur la façon d'attribuer un rôle vCloud Director à un utilisateur, lisez la section suivante.
1.8.1
Attribution d'un rôle vCloud Director à un utilisateur
La procédure ci-après peut s'appliquer aux deux types d'utilisateurs suivants :


19
Utilisateurs locaux : utilisateurs dont les comptes ont été créés dans vCloud Director
Utilisateurs LDAP : utilisateurs dont les comptes ont été importés dans vCloud Director à partir
d'un annuaire Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), tel qu'Active Directory
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Pour attribuer un rôle à un utilisateur
1. Connectez-vous à vCloud Director.
2. Cliquez sur Administration > Utilisateurs.
3. Attribuez le rôle en autorisant l'accès au service de sauvegarde à l'utilisateur.
L'utilisateur peut commencer à employer le service dès que vous avez attribué le rôle.
Autre méthode pour les utilisateurs LDAP
Si votre organisation possède un grand nombre d'utilisateurs LDAP non-administrateurs, vous pouvez
suivre une procédure différente pour leur permettre d'employer le service.
Pour attribuer un rôle à un groupe LDAP
1. Connectez-vous au serveur LDAP (tel qu'un contrôleur de domaine Active Directory) depuis
lequel les comptes d'utilisateurs sont importés dans vCloud Director.
2. Créez un groupe dans l'annuaire LDAP (par exemple : Utilisateurs du service de sauvegarde
vCloud).
3. Ajoutez tous les utilisateurs que vous voulez autoriser à accéder au groupe créé à l'étape 2.
Vous pouvez à présent vous déconnecter du serveur LDAP.
4. Connectez-vous à vCloud Director.
5. Dans la page Groupes, recherchez le groupe que vous avez créé à l'étape 2.
6. Attribuez au groupe le rôle disposant de l'accès aux services de sauvegarde.
En ajoutant ou en retirant des membres de groupe sur le serveur LDAP, vous pouvez modifier la liste
des utilisateurs autorisés à employer le service.
1.9
Affichage des journaux d'audit
Le service de sauvegarde comprend un journal d'audit qui enregistre les opérations effectuées par les
utilisateurs.
Les administrateurs système et de l'organisation peuvent voir le journal dont la portée se trouve
dans leur zone de contrôle.
Pour afficher le journal d'audit
1. Connectez-vous au service.
2. Cliquez sur l'onglet Paramètres.
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2 Références terminologiques
Agent pour vCloud
Composant de l'infrastructure de service de sauvegarde qui s'exécute sur une machine virtuelle
dédiée au sein d'un cluster de gestion vCloud Director.
Administrateur de l'organisation
Utilisateur possédant le rôle Administrateur de l'organisation dans vCloud Director.
Un administrateur d'organisation peut sauvegarder et restaurer n'importe quelle machine virtuelle
dans l'organisation.
Administrateur système
Utilisateur possédant le rôle Administrateur système dans vCloud Director.
Un administrateur système peut sauvegarder et restaurer n'importe quelle machine virtuelle dans
n'importe quelle organisation. Un administrateur système peut autoriser les utilisateurs
d'organisation à sauvegarder les machines virtuelles de leur organisation.
Cluster de gestion
Cluster ESX(i) qui contient les composants de l'infrastructure vCloud Director.
Groupe de ressources
Un ou plusieurs clusters ESX(i) contenant des machines virtuelles d'organisations vCloud Director.
Machine protégée
Machine virtuelle à laquelle un plan de sauvegarde est appliqué.
Plan de sauvegarde
Ensemble de règles qui définit la méthode de protection des machines virtuelles.
Ces règles incluent la planification de sauvegarde, les règles de rétention et les options de
sauvegarde telles que la protection par mot de passe. Par exemple : réaliser une sauvegarde chaque
jour à minuit, supprimer les sauvegardes datant de plus d'un mois, protéger les sauvegardes avec un
mot de passe.
Plan de sauvegarde système
Plan de sauvegarde prêt à l'emploi prédéfini par l'administrateur système afin de le rendre disponible
dans de nombreuses organisations. Les utilisateurs d'organisation peuvent appliquer des plans de
sauvegarde système à leurs machines virtuelles.
Les modifications apportées aux règles de rétention ou de planification d'un plan de sauvegarde
système concernent toutes les organisations pour lesquelles celui-ci est disponible.
Propriétaire du plan de sauvegarde
Utilisateur d'organisation qui a créé le plan de sauvegarde.
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Les plans de sauvegarde système ont un propriétaire spécial nommé Système. Système est
également propriétaire des plans de sauvegarde créés par l'administration système au sein de
l'organisation.
Quota de stockage (quota)
Espace de stockage affecté à une organisation.
Si le quota est dépassé, des alertes s'affichent dans l'interface du service de sauvegarde à l'attention
de l'administrateur système et des utilisateurs de l'organisation. À moins d'être appliquées
manuellement par l'administrateur système, les restrictions d'utilisation du service de sauvegarde ne
s'appliquent pas.
Règles de rétention
Partie d'un plan de sauvegarde indiquant la durée de conservation des sauvegardes.
Restauration
Opération de création ou d'écrasement d'une machine virtuelle à l'aide de données enregistrées
précédemment dans une sauvegarde. Si la machine sauvegardée est sélectionnée pour restauration,
elle est écrasée. Autrement, une machine virtuelle est créée.
Sauvegarde (opération)
Opération qui enregistre des informations sur une machine virtuelle sous une forme compacte, à des
fins de restauration.
Sauvegarde (point de récupération)
Résultat d'une opération de sauvegarde unique.
Une sauvegarde est un point dans le temps jusqu'auquel l'utilisateur peut restaurer la machine
virtuelle. Les données nécessaires à la restauration sont stockées à deux emplacements. Le contenu
des disques virtuels et la configuration de la machine virtuelle sont stockés dans le stockage de
sauvegarde. Les métadonnées qui reflètent l'appartenance de la machine dans vCloud (configuration
des cartes réseau virtuelles, nom de l'ordinateur, vApp dont la machine fait partie) sont stockées
dans l'agent pour vCloud.
Stockage de sauvegarde
Dossier qu'alloue un administrateur système pour le stockage des sauvegardes d'une organisation.
Utilisateur
Personne possédant un compte d'utilisateur dans vCloud Director.
Selon les permissions affectées à son compte utilisateur dans vCloud Director, l'utilisateur peut être
administrateur système, administrateur de l'organisation ou utilisateur non-administrateur.
vApp
Ensemble de machines virtuelles créé dans vCloud Director et pouvant être géré dans vCloud
Director comme une entité unique.
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