Tiptel 308 Clip Manuel utilisateur

Mode d’emploi
(F/B/CH)
Répondeur téléphonique confort avec
affichage du numéro d’appel
tiptel 308 clip
Consignes de sécurité
Consignes de sécurité
Lors de l’installation, du raccordement et de la configuration du tiptel 308 clip,
veuillez absolument respecter les instructions suivantes:
•
Ne branchez le cordon de raccordement qu’aux boîtiers prévus à cet effet.
•
Veuillez poser avec soin les lignes de raccordement. Les câbles raccordés ne
doivent pas être soumis à des contraintes mécaniques excessives.
•
Ne placez pas l’appareil près de sources électriques perturbatrices.
•
N’utilisez que des accessoires prévus pour cet appareil.
•
N’ouvrez jamais l’appareil vous-même. Ne touchez pas les contacts téléphoniques avec des objets pointus ou métalliques.
•
Pour le nettoyage du tiptel 308 clip, utilisez exclusivement un chiffon doux,
humide. N’utilisez pas de produits chimiques ou nettoyants.
•
Protégez l’appareil de l’humidité, de la poussière, des liquides et des vapeurs.
•
Ne placez pas l’appareil à des endroits directement exposés aux rayons du soleil.
•
N’utilisez pas l’appareil dans des atmosphères explosives.
•
Utilisez exclusivement le bloc secteur à fiche tiptel d’origine (n° d’article 4569117)
et le câble de raccordement téléphonique tiptel d’origine.
3
Fonctions des touches
Fonctions des touches
Touche de lecture: fait démarrer la lecture des nouveaux messages non
encore écoutés. Lorsque la touche reste enfoncée, elle permet de répéter les
3 dernières secondes écoutées.
2s
Touche de lecture enfoncée pendant 2 s: fait démarrer la lecture de tous les
messages. La lecture commence par le plus ancien message et se termine
par le plus récent.
Touche stop: interrompt une fonction en cours, permet de valider les
programmations.
Répondeur activé: active ou désactive le répondeur.
Touche d’annonce: une brève pression fait démarrer la reproduction de
l’annonce actuelle. En maintenant la touche enfoncée, l’enregistrement de
l’annonce programmée démarre.
Touche enregistrement: lance l’enregistrement d’une info personnelle
(mémo).
ou
Touches de commande (en haut/en bas): sert à la navigation et à la
programmation dans le menu de programmation.
ou
Touches de commande (gauche/droite): modifie le volume, déplace le
curseur vers la gauche ou la droite.
Touche de sélection: sert à la sélection de champs d’entrée et de fonctions,
qui apparaissent sur l’écran à côté de la touche correspondante.
et
Touches Stop et Répondeur activé actionnées simultanément: ouvrent le
menu de programmation.
4
Eléments de commande
Eléments de commande
5
Table des matières
Table des matières
Consignes de sécurité .......................................................................................
3
Fonctions des touches .......................................................................................
4
Eléments de commande .....................................................................................
5
Table des matières .............................................................................................
6
Mise en service ...................................................................................................
Livraison .......................................................................................................
Emplacement ...............................................................................................
Raccordement .............................................................................................
8
8
8
8
Paramètres ..........................................................................................................
Menu de programmation .............................................................................
Menu de programmation .............................................................................
Régler le volume ..........................................................................................
10
10
11
12
Annonces .............................................................................................................
Généralités ...................................................................................................
Exemples d’annonce ...................................................................................
Enregistrer des annonces ...........................................................................
Contrôler les annonces ...............................................................................
Effacer des annonces ..................................................................................
13
13
13
14
15
15
Activation du répondeur .....................................................................................
16
Lecture et effacement des messages ...............................................................
Lecture de nouveaux messages .................................................................
Lecture de tous les messages ....................................................................
Répétition .....................................................................................................
Interrompre la lecture ..................................................................................
Chercher (Skip) ...........................................................................................
Effacer des messages distincts ..................................................................
Effacer tous les messages ..........................................................................
17
17
17
17
18
18
18
18
Info personnelle (Mémo) ....................................................................................
19
Liste d’appels ......................................................................................................
Généralités ...................................................................................................
Parcourir la liste d’appels ............................................................................
20
20
20
Fonction message ..............................................................................................
21
6
Table des matières
Commande à distance ........................................................................................
Exécuter la commande à distance ..............................................................
Fonctions de commande à distance ..........................................................
Activation à distance du répondeur ............................................................
22
22
23
25
Annexe .................................................................................................................
Service après-vente .....................................................................................
Garantie .......................................................................................................
Nettoyage ....................................................................................................
Déclaration de conformité ...........................................................................
Symbole CE .................................................................................................
Pannes et conseils pour la recherche des causes .....................................
Configuration d’usine ..................................................................................
Données techniques ...................................................................................
26
26
27
28
28
28
28
30
31
Index .....................................................................................................................
32
Mode d’emploi abrégé .......................................................................................
33
7
Mise en service
Mise en service
Livraison
Le kit de livraison de votre tiptel 308 clip contient:
•
1 tiptel 308 clip
•
1 câble de raccordement téléphonique
•
1 bloc secteur à fiche 11.5V/ 350mA
•
1 mode d’emploi avec mode d’emploi abrégé détachable et
•
1 mode d’emploi abrégé pour la commande à distance
Emplacement
Votre tiptel 308 clip a été conçu pour être utilisé dans des conditions d’utilisation
normales. Les solvants des vernis, huiles et produits d’entretien pour meubles
peuvent attaquer les pieds de l’appareil qui risquent alors de laisser des traces sur
les meubles.
Nous vous conseillons donc d’utiliser un support antidérapant, surtout si vos
meubles sont neufs ou ont été fraîchement traités.
Raccordement
Avant de mettre votre tiptel 308 clip en service, vous devez raccorder tous les câbles
nécessaires.
1
Raccordez le bloc secteur à fiche en insérant la fiche à extrémité courte dans la
prise «POWER» et l’autre fiche dans une prise de courant 230V.
2
Branchez le câble de raccordement téléphonique en insérant l’une des fiches
dans la prise «LINE» et l’autre dans la prise téléphonique.
8
Mise en service
9
Paramètres
Paramètres
Menu de programmation
Langue .................................... Allemand, anglais, français, italien ou néerlandais.
Heure ...................................... Ici, vous pouvez reprogrammer l’heure.
Date ........................................ Ici, vous pouvez reprogrammer la date (jour, mois,
année).
Horloge parlante ................... Oui ou Non. Si vous avez sélectionné «oui», l’heure et
la date sont annoncées à la fin de chaque message.
Horloge réseau ...................... Oui ou Non. Si votre réseau téléphonique ou votre
central téléphonique transfère l’heure, ces informations peuvent être reprises par l’horloge interne
(l’année n’est pas transférée et doit être réglée
manuellement).
Durée d’enregistrement ....... De 1 à 5 minutes ou à l’infini. Vous pouvez programmer le temps dont dispose un appelant pour laisser
un message.
Qualité d’enregistrement ..... Niveau 1 ou 2, le niveau 2 correspondant à la qualité
la plus élevée. Plus la qualité d’enregistrement est
élevée, plus le temps d’enregistrement global
diminue. Le niveau 1 correspond à environ 30
minutes et le niveau 2 à environ 15 minutes.
Nombre de sonneries ........... De 2 à 9 sonneries. Vous pouvez programmer ici le
nombre de sonneries avant le déclenchement du
répondeur.
Code d’interrogation à ......... Le code d’interrogation à distance est un nombre de
distance
1 à 4 chiffres compris entre 0 et 9999. L’interrogation
à distance est désactivée au moyen du code «–».
Economiseur ......................... Oui ou Non. Si vous avez sélectionné «Oui» et si de
nouveaux messages sont disponibles, votre tiptel 308
clip répond à un appel après 2 sonneries (quel que
soit le nombre de sonneries programmé). S’il n’y a
pas de nouveaux messages, l’appareil répond à un
appel seulement après le nombre de sonneries
10
Paramètres
programmé sous «Nombre de sonneries». Vous
pouvez ainsi déjà savoir avant le déclenchement du
répondeur si de nouveaux messages sont disponibles et s’il vaut la peine d’effectuer une
interrogation à distance.
Code message ...................... Le code message est un nombre de 1 à 4 chiffres
compris entre 0 et 9999. La fonction message est
désactivée au moyen du code «–».
Contraste ............................... Le contraste de l’affichage peut être réglé sur 15
niveaux.
Configuration initiale ............ Si vous répondez par «Oui» à la demande de confirmation, l’appareil sera ramené à sa configuration
d’usine. Tous les messages et paramètres seront
perdus.
Menu de programmation
+
Actionnez simultanément les
touches Stop et Répondeur activé.
Le menu de programmation apparaît à
l’écran.
Cherchez le paramètre souhaité à
l’aide des touches de commande
(en haut/en bas).
L’écran affiche tous les paramètres.
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du paramètre que vous
voulez modifier.
L’écran affiche le paramètre actuel.
Lors de l’entrée de chiffres, pressez
la touche de sélection à côté de la
ligne correspondante.
La position d’entrée clignote. Dans le cas
de certains paramètres, la programmation actuelle est effacée.
Modifiez le paramètre au moyen
des touches de commande (en
haut/en bas).
L’écran compte à partir du haut ou du
bas.
ou
11
Paramètres
En cas de paramètres à plusieurs
positions, faites avancer la position
d’entrée au moyen des touches de
commande (gauche/droite).
La position d’entrée sélectionnée
clignote.
Pour terminer l’entrée des chiffres,
appuyez à nouveau sur la touche de
sélection à côté de la ligne correspondante.
La position d’entrée cesse de clignoter.
Pour terminer l’entrée, appuyez
plusieurs fois sur la touche Stop.
L’écran revient à l’état de veille.
Régler le volume
Le volume de lecture peut être réglé en mode veille ou pendant la lecture.
Réglez le volume à l’aide des
touches de commande (gauche/
droite).
12
Le volume est affiché à l’aide des chiffres
0 – 8.
Annonces
Annonces
Généralités
Votre tiptel 308 clip dispose de 2 annonces individuelles (annonce 1-2) et d’une
annonce interne pré-enregistrée (annonce 3). Les annonces peuvent être commutées à l’aide de la touche de sélection inférieure. L’annonce 3 ne peut être
modifiée. Une annonce dure entre 3 secondes et 3 minutes. On distingue deux types
d’annonces: celles avec possibilité d’enregistrement d’un message et celles sans.
Dans le premier cas, l’appelant peut laisser un message après l’annonce. Dans le
deuxième cas (uniquement annonce), l’appelant est informé sans avoir la possibilité
de laisser un message.
Exemples d’annonce
Annonce avec enregistrement
Bonjour, vous êtes en communication avec Etienne Dupont de .... Momentanément
absent, je serai de retour au bureau à ... heures. Vous pouvez également me joindre
personnellement de .. heures à … heures au numéro d’appel … Ou bien si vous me
laissez votre nom et numéro de téléphone, je vous rappellerai dès mon retour.
Veuillez parler après le bip sonore.
Annonce sans enregistrement (Uniquement annonce)
Bonjour, vous êtes en communication avec Paul Durand, agent commercial de la
société … à … Mes bureaux sont actuellement fermés pour cause de maladie
(vacances annuelles, etc.). Veuillez appeler mon représentant Monsieur … à … au
numéro … qui pourra vous aider. Merci de votre appel. A bientôt.
13
Annonces
Enregistrer des annonces
Sélectionnez l’annonce souhaitée
au moyen de la touche de sélection
inférieure.
L’annonce programmée apparaît dans le
coin inférieur droit de l’écran.
Maintenez la touche Annonce
enfoncée.
Patientez jusqu’à ce que vous entendiez
une brève tonalité. Sur l’écran s’affiche
«Enregistrement…».
Commencez l’enregistrement
(parlez à env. 15 cm du microphone).
L’écran affiche les minutes et les
secondes déjà enregistrées.
Pour interrompre l’enregistrement,
lâchez la touche Annonce.
Sur l’écran apparaît «Répondeurenregistreur» et «Répondeur simple».
Pour continuer l’enregistrement,
appuyez à nouveau sur la touche
Annonce et maintenez-la enfoncée.
L’enregistrement continue.
Pour annuler l’enregistrement,
appuyez sur la touche Stop.
L’enregistrement est rejeté.
Sélectionnez au moyen de la touche
de sélection à côté de la ligne
correspondante le type d’annonce
(avec ou sans possibilité de laisser
un message).
L’enregistrement est terminé et l’annonce
est reproduite pour contrôle. Une tonalité
retentit à la fin pour confirmer une
annonce avec possibilité d’enregistrement d’un message. 2 tonalités
retentissent à la fin pour confirmer une
annonce sans possibilité d’enregistrement d’un message.
14
Annonces
Si vous enregistrez l’annonce 2 comme annonce sans possibilité d’enregistrer
un message (uniquement annonce), votre tiptel 308 clip passe automatiquement à cette annonce une fois la mémoire d’enregistrement saturée.
Contrôler les annonces
Sélectionnez l’annonce souhaitée
au moyen de la touche de sélection
inférieure.
L’annonce programmée apparaît dans le
coin inférieur droit de l’écran.
Appuyez brièvement sur Annonce.
L’annonce est reproduite. Sur l’écran
apparaît «Lecture», le temps déjà écoulé
ainsi que le numéro courant de
l’annonce.
Le volume peut être réglé au moyen
des touches de commande
(gauche/droite).
Effacer des annonces
Pendant la reproduction, appuyez
sur la touche de sélection à côté du
symbole d’effacement.
15
L’annonce en cours est effacée.
Activation du répondeur
Activation du répondeur
Veillez à ce que la mémoire d’enregistrement disponible soit suffisante. Le cas
échéant, effacez des messages distincts ou tous les messages.
Sélectionnez l’annonce souhaitée
au moyen de la touche de sélection
inférieure.
L’annonce programmée apparaît dans le
coin inférieur droit de l’écran.
Appuyez sur la touche Répondeur
activé.
La diode s’allume. Dans le cas d’une
annonce «sans possibilité d’enregistrement», deux traits apparaissent pour le
nombre de messages. Pendant que le
répondeur répond aux appels, le nombre
d’appels clignote.
Si le numéro de l’appelant est transmis
pendant un appel, l’affichage change et le
numéro d’appel apparaît.
Le volume peut être réglé au moyen
des touches de commande
(gauche/droite).
Les messages entrants peuvent être
écoutés. La conversation peut à tout
moment être prise personnellement en
décrochant le combiné. Si de nouveaux
messages sont disponibles, la diode
clignote.
Pour désactiver le répondeur,
appuyez à nouveau sur la touche
répondeur activé.
Le répondeur ne répond plus à d’autres
appels. L’écran revient à l’état de veille.
Tant que les messages enregistrés n’ont
pas été écoutés, la diode clignote.
Une fois la mémoire d’enregistrement saturée, votre tiptel 308 clip passe
automatiquement à l’annonce 2 si celle-ci est programmée comme une
annonce sans possibilité d’enregistrement (uniquement annonce). Sinon,
l’appareil quitte le mode répondeur activé et ne répond plus à d’autres appels.
16
Lecture et effacement des messages
Lecture et effacement des messages
Lecture de nouveaux messages
Appuyez sur lecture.
La lecture des nouveaux messages non
encore écoutés commence. L’écran
affiche le numéro courant du message,
ainsi que le numéro de l’appelant. A la fin
du message vous sont signalés la date et
l’heure de l’appel.
Le volume peut être réglé au moyen
des touches de commande
(gauche/droite).
Lecture de tous les messages
2s
Appuyez sur la touche lecture
pendant 2 secondes.
La lecture commence au premier
message.
Appuyez sur Lecture pendant la
reproduction.
Les 3 dernières secondes sont répétées.
Répétition
17
Lecture et effacement des messages
Interrompre la lecture
Appuyez sur la touche Stop.
La lecture est interrompue.
Appuyez sur la touche Lecture.
La lecture continue.
Chercher (Skip)
Appuyez sur les touches de
commande (en haut/en bas).
Le message en cours de lecture est
passé ou répété.
Effacer des messages distincts
Appuyez sur la touche de sélection
à côté du symbole d’effacement
durant la reproduction.
Le message affiché est effacé. Tous les
messages suivants sont automatiquement renumérotés et avancent d’une
position.
Effacer tous les messages
2s
Appuyez sur la touche Stop.
L’écran affiche l’état de veille ou le mode
répondeur activé.
Appuyez pendant 2 s sur la touche
de sélection à côté du symbole
d’effacement.
Tous les messages sont effacés.
18
Info personnelle (Mémo)
Info personnelle (Mémo)
Vous pouvez enregistrer des informations personnelles via le microphone incorporé.
Un message doit au moins durer 3 secondes.
Appuyez sur la touche Enregistrement.
Patientez jusqu’à ce que vous entendiez
une brève tonalité. Sur l’écran s’affiche
«Enregistrement».
Commencez à dicter (parlez à env.
15 cm du micro).
L’écran affiche les minutes et les
secondes déjà enregistrées.
Pour terminer l’enregistrement,
appuyez sur la touche Stop.
L’enregistrement est terminé. La diode
clignote pour signaler un nouveau
message. Si la fonction répondeur activé
était préalablement activée, le compteur
de messages augmente d’une unité.
Vous pouvez également dicter vos infos personnelles lorsque le répondeur est
activé. D’autres personnes peuvent alors avoir accès à ces infos à l’aide du
code d’interrogation à distance.
19
Liste d’appels
Liste d’appels
Généralités
La liste d’appels mémorise les 30 derniers appels entrants avec le jour et l’heure.
Si pendant un appel, le numéro de l’appelant a été transmis, celui-ci est également
affiché. Vous pouvez effacer des entrées distinctes ou la liste entière.
Parcourir la liste d’appels
Appuyez sur la touche de commande (en haut) ou (en bas).
L’écran affiche la dernière entrée de la
liste d’appels.
Vous pouvez parcourir toute la liste
à l’aide des touches de commande
(en haut/en bas).
2s
Pour effacer une entrée, appuyez
sur la touche de sélection à côté du
symbole d’effacement.
L’entrée est effacée.
Pour effacer la liste d’appels complète, appuyez pendant 2 s sur la
touche de sélection à côté du
symbole d’effacement.
L’ensemble de la liste d’appels est
effacée.
Pour quitter la liste, appuyez sur la
touche Stop.
L’écran revient à l’état de veille.
Si le nom de l’appelant est affiché, il est possible d’alterner entre le nom et le
numéro d’appel en appuyant sur la touche de sélection à côté du nom.
20
Fonction message
Fonction message
La fonction message permet à un appelant qui connaît le code message de laisser
un message même si votre tiptel 308 clip est réglé sur Uniquement annonce sans
possibilité d’enregistrement. Si votre appareil est réglé sur Annonce avec possibilité
d’enregistrement, la fonction message offre la possibilité de passer l’annonce.
Vous pouvez programmer votre code message personnel tel que décrit sous
«Paramètres».
Appelez tiptel 308 clip.
Vous entendez l’annonce.
Entrez le code message sur le
clavier du téléphone. En cas
d’erreur, annulez toute la composition au moyen de la touche étoile
et recommencez.
L’identification de chaque chiffre est
confirmée par un message vocal.
Pour valider, pressez la touche
carré (dièse).
L’appareil vous demande de parler. Si un
code erroné a été introduit, votre tiptel
308 clip se coupe immédiatement.
Laissez le message et raccrochez le
combiné.
Le téléphone à partir duquel vous souhaitez effectuer la fonction message doit
être réglé sur composition par tonalités (DTMF).
21
Commande à distance
Commande à distance
Vous pouvez commander votre tiptel 308 clip à distance dans le monde entier au
moyen du clavier d’un téléphone supportant la composition par tonalités (DTMF).
Pour exécuter la commande à distance, vous avez besoin de votre code personnel
d’interrogation à distance. Vous pouvez paramétrer ce code comme indiqué dans le
paragraphe «Paramètres».
Exécuter la commande à distance
Appelez le tiptel 308 clip.
Vous entendez l’annonce actuelle.
Entrez le code d’interrogation à
distance sur le clavier du téléphone.
En cas d’erreur, annulez toute la
composition au moyen de la touche
étoile et recommencez.
L’identification de chaque chiffre est
confirmée par un message vocal.
Pour valider l’entrée, pressez la
touche carré (dièse).
Si le code a été reconnu, votre tiptel 308
clip émet un message vocal. En cas de
code erroné, l’appareil coupe la ligne.
Activez la fonction souhaitée en
introduisant le chiffre correspondant.
Si de nouveaux messages sont
disponibles, la lecture commence
automatiquement.
Pour terminer une fonction, pressez
le chiffre 8.
La fonction en cours est terminée.
Terminez la commande à distance
en appuyant successivement sur
les touches étoile et carré.
Si pendant 180 secondes, vous n’appuyez sur aucune touche, le tiptel 308 clip
émet le message suivant «Veuillez confirmer» pour demander si vous êtes
toujours en ligne. Vous devez répondre à cette demande de confirmation en
appuyant dans les 8 secondes sur n’importe quelle touche, sinon l’appareil
coupe la communication.
22
Commande à distance
Fonctions de commande à distance
Fonction Lecture des messages
Lecture de tous les messages
Appuyez sur le chiffre 3.
La lecture commence au premier
message.
Lecture de nouveaux messages
Appuyez sur le chiffre 2.
La lecture des nouveaux messages non
encore écoutés commence.
Répétition
Appuyez sur le chiffre 5 pendant la
lecture.
Les 3 dernières secondes sont répétées.
Interruption de la lecture
Appuyez sur le chiffre 8.
La lecture est interrompue.
Poursuite de la lecture
Appuyez sur le chiffre 5.
La lecture se poursuit là où elle a été
interrompue (p. ex. après une demande de
confirmation).
Chercher (Skip)
Appuyez sur le chiffre 4 (recul) ou 6
(avance) pendant la lecture.
Le message actuellement écouté est
répété ou passé.
Effacer le message actuel
Appuyez sur le chiffre 7 pendant la
lecture.
Le message actuel est effacé.
Effacer tous les messages
Appuyez successivement sur les
touches * et 7.
Tous les messages sont effacés.
Fonction Interphone
Surveillance de local/Intervention
dans le local
Appuyez sur le chiffre 1.
Le microphone est branché et vous
entendez ce qui se passe à proximité du
tiptel 308 clip.
Appuyez à nouveau sur le chiffre 1.
L’appareil passe en mode Intervenir dans
le local. Les personnes présentes dans le
local vous entendent dans le haut-parleur.
23
Commande à distance
Fonction Commutations
... Permuter les annonces
Appuyez successivement sur le chiffre
7 et l’annonce 1 … 3 désirée.
L’annonce sélectionnée est lue pour
contrôle. L’appareil répond au prochain
appel avec cette annonce.
Fonction Modifier les annonces
... Modifier les annonces
Appuyez successivement sur le chiffre
9 et l’annonce 1 … 2 désirée.
Votre tiptel 308 clip vous demande
d’enregistrer votre annonce.
Enregistrer l’annonce.
Dans le cas d’une annonce avec
possibilité d’enregistrement. Appuyez
sur le chiffre 8 après avoir dicté votre
annonce.
L’annonce est reproduite pour contrôle.
A la fin, vous entendez une tonalité.
Dans le cas d’une annonce sans
possibilité d’enregistrement.
Appuyez sur la touche # après avoir
dicté votre annonce.
L’annonce est reproduite pour contrôle.
A la fin, vous entendez deux tonalités.
ou
Fonction Désactivation de l’appareil
Désactivation de la fonction
Répondeur activé
Actionnez successivement les touches
* et 0.
24
Votre tiptel 308 clip coupe la ligne et ne
prend plus d’autres appels.
Commande à distance
Activation à distance du répondeur
Appelez le tiptel 308 clip.
L’appareil répond après 50 secondes en
émettant une tonalité.
Entrez le code d’interrogation à
distance sur le clavier du téléphone
et confirmez avec la touche #.
L’annonce est lue pour contrôle.
L’appareil peut être commandé à
distance (p. ex. pour dicter un nouveau
message). Après avoir quitté la commande à distance, votre tiptel 308 clip
est réglé en mode répondeur et répond
aux appels.
25
Annexe
Annexe
Service après-vente
Avec le tiptel 308 clip, vous venez d’acquérir un poste téléphonique moderne,
développé et fabriqué à Ratingen près de Düsseldorf, en Allemagne. Notre production d’une haute technicité permet de vous offrir des produits de qualité et à la pointe
de la technologie. Notre certification selon la norme DIN EN ISO 9001 le confirme.
En cas de problèmes ou si vous avez des questions concernant l’utilisation de votre
poste téléphonique, nous vous prions de vous adresser à votre installateur qui est
votre interlocuteur privilégié pendant la durée de la garantie. La société Tiptel assure
toutefois un support technique à votre installateur pour qu’il soit en mesure de vous
donner – de manière qualifiée – tous les conseils et renseignements souhaités.
Des informations générales peuvent être trouvées sur notre page Internet (adresse
mentionnée ci-dessous) sous la rubrique «support technique» sous «FAQ – questions
fréquentes». Le personnel de notre support technique se tient à votre disposition
pour vous aider en cas de problème, par e-mail, fax ou téléphone pendant les heures
de travail suivantes:
En Belgique
En France
En Suisse
www.tiptel.be
tech@tiptel.be
www.tiptel.fr
support@tiptel.fr
www.tiptel-online.ch
service@tiptel-online.ch
08.30 à 17.00 h (Lu-Ve)
09.00 à 17.30 h (Lu-Je),
Ve jusque 17.00 h
08.00 à 17.00 h (Lu-Ve)
Tél: 0903 / 99 333 (1,12 EUR/min)
Fax: 02 / 714 93 44
Tél: 01 / 39 44 63 30
Fax: 01 / 30 57 00 29
Tél: 01 / 843 13 13
Fax: 01 / 884 01 84
Pour toutes les questions concernant le raccordement téléphonique, veuillez
contacter votre opérateur.
26
Annexe
Garantie
Votre interlocuteur pour les prestations de garantie est le distributeur spécialisé ou
l’installateur auprès duquel vous avez acquis l’appareil.
Cette répondeur dispose d’une garantie pièces et main d’œuvre d’une durée de 24
mois. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une utilisation non conforme aux recommandations importantes citées au début du mode d’emploi.
La garantie ne s’appliquera qu’aux défauts de fonctionnement qui seront déclarés
dans les 24 mois suivant la date de facturation. Pendant la durée de la garantie, nous
échangeons gratuitement ou réparons toutes les pièces défectueuses en raison d’un
défaut de fabrication ou du matériel. Une réparation sous garantie ne pourra en
aucun cas prolonger la garantie de l’ensemble du matériel.
Les dégâts pouvant être occasionnés pendant le transport du produit ne sont pas
couverts par la garantie. Il appartient à l’acheteur de vérifier les colis à l’arrivée et
d’exercer, s’il y a lieu, ses recours contre le transporteur, même si l’expédition a été
faite franco.
Les réparations éventuelles ne doivent être effectuées que par le service technique
de Tiptel. Toute intervention effectuée par un personnel non qualifié rendra caduque
la garantie. De même, cette garantie expirera si l’identification du produit est rendue
impossible par la détérioration ou la disparition du numéro de série.
Cette garantie n’est pas transmissible et ne peut pas être assumée par un nouveau
propriétaire. Les conditions générales de vente de la société Tiptel sont une partie
intégrante du contrat pour votre installateur. En cas de réclamation, veuillez retourner
l’appareil défectueux ainsi qu’une description de l’erreur rencontrée et la facture
d’achat.
Par ailleurs sont également applicables les conditions générales de vente de la
société Tiptel, qui sont un composant contractuel pour un distributeur. En cas de
réclamation, le produit défectueux doit être renvoyé à l’une des adresses suivantes
avec une description du défaut et la preuve d’achat.
En cas de réparation sous garantie, les frais de transport pour le retour du produit
chez le client seront pris en charge par Tiptel.
27
Annexe
Nettoyage
Pour nettoyer la surface du boîtier, veuillez utiliser un chiffon humide ou un chiffon
antistatique. N’utilisez jamais de chiffon sec ou mouillé. De plus, n’utilisez ni des
produits à récurer ni des produits chimiques pour le nettoyage.
Déclaration de conformité
Par la présente, Tiptel.com GmbH déclare que l’appareil satisfait à toutes les exigences
de la directive européenne 1999/5/EG.
Vous trouverez d’autres détails sur la déclaration de conformité à l’adresse internet
suivante:
http://www.tiptel.com
Symbole CE
Cet appareil satisfait aux exigences de la directive UE: Directive relative aux installations de radiocommunication, aux postes terminaux de télécommunication et la
reconnaissance mutuelle de sa conformité. La conformité à la directive susmentionnée est confirmée par le symbole CE sur l’appareil.
Pannes et conseils pour la recherche des causes
Veuillez au préalable essayer de déterminer la cause et de résoudre la panne à l’aide
du tableau suivant.
Panne de réseau
En cas de panne de réseau, l’appareil n’est plus opérationnel. L’horloge interne
s’arrête. Tous les autres paramètres sont toutefois conservés de sorte qu’une fois la
tension de réseau rétablie, l’ancienne configuration est restaurée. Le cas échéant,
vous devez uniquement reprogrammer l’heure (voir p. 10).
28
Annexe
Problème
Cause possible
Conseils
Pas d’affichage
Pas de contact sur la fiche
bloc secteur.
Vérifier tous les câbles et tous
les raccordements.
Eventuellement, essayer sur
une autre prise de courant.
Affichage trop faible ou trop
sombre
Contraste déréglé.
Régler le contraste.
Pas de tonalité
Volume sur zéro.
Régler le volume.
Le numéro d’annonce clignote. Pas d’annonce enregistrée.
Enregistrer l’annonce.
Pas de réponse
Vérifier tous les câbles et tous
les raccordements.
Vérifier la programmation de
l’installation téléphonique.
Pas de réponse dans les
installations téléphoniques
Raccordement non programmé dans l’installation téléphonique
Ronflement ou autres
perturbations lors de la
reproduction
Modifier l’emplacement.
Rayonnement dû p. ex. à des
téléphones sans fil, moniteurs,
etc.
L’appareil diffuse l’annonce
mais n’enregistre pas de
messages.
L’appareil est réglé sur le
mode annonce sans
enregistrement (uniquement
annonce).
Changer l’annonce ou la
réenregistrer.
Pas de réponse, pas de
fonctionnement du téléphone
branché en aval
Mauvais câble de connexion,
boîtes de raccordement mal
câblées.
Utiliser uniquement le câble
d’origine, vérifier les boîtes de
raccordement (éventuellement.
appeler un spécialiste).
Pas d’affichage du numéro
d’appel en cas d’appel
Votre opérateur de réseau ou
l’installation téléphonique ne
soutient pas la fonction ou la
fonction n’a pas été activée.
L’appelant a supprimé la
transmission du numéro
d’appel ou a un numéro secret.
L’appel provient d’un téléphone public.
L’appel provient d’un réseau
téléphonique qui ne supporte
pas la fonction de transmission du numéro de l’appelant.
Informez-vous auprès de votre
opérateur de réseau ou du
fabricant d’installation pour
savoir si la fonction est
possible ou doit être activée.
29
Annexe
Configuration d’usine
Vous trouverez la configuration d’usine du tiptel 308 clip dans la liste suivante. Ces
paramètres de base peuvent être modifiés individuellement. Le retour à la
configuration d’usine est possible à tout moment en appelant le menu de
programmation/Configuration initiale.
Langue
(D)
Durée d’enregistrement
2 min
Qualité d’enregistrement (maximum)
2
Nombre de sonneries avant réponse
2
Code d’interrogation à distance
–
Economiseur
non
Code message
–
Contraste de l’affichage (milieu)
8
Annonce
3 (texte type)
Répondeur activé
désactivé
30
Annexe
Données techniques
Dimensions (l x H x P)
tiptel 308 clip
Bloc secteur à fiche
180 x 50 x 190 mm
53 x 68 x 44 mm
Poids
tiptel 308 clip
Bloc secteur à fiche
400 g
270 g
Tension de réseau
Bloc secteur à fiche
Puissance absorbée à l’état de veille
230 V / 50 Hz
<2W
Température ambiante
0 – 40 °C
Annonces
Nombre d’annonces
Durée de l’annonce
3
3 s – 3 min.
Messages
Mode d’enregistrement
Fréquence de lecture
Capacité d’enregistrement totale env.
Nombre total de messages
ADPCM 32 / 64 kBit/s
8 kHz / 16kHz
30 min. / 15 min
max. 99
Clip
Affichage du numéro d’appel
Dualmode DTMF / FSK
Conservation des données après panne de
courant
> 10 ans
Affichage
LCD alphanumérique 2 x 16 caractères
31
Index
Index
Garantie ............................................... 27
Activation à distance ............................. 25
Activation du répondeur ....................... 16
Annonce avec enregistrement ........ 13, 24
Annonce sans enregistrement ........ 13, 24
Heure ................................................... 10
Info personnelle (Mémo) ...................... 19
Interrompre la lecture ........................... 18
Bloc secteur à fiche ............................ 3, 8
Kit de livraison ........................................ 8
Câble de raccordement téléphonique .... 8
Chercher (Skip) ............................... 18, 23
Code d’interrogation à distance ........... 22
Code message ............................... 11, 21
Commande à distance ......................... 22
Configuration d’usine ........................... 30
Configuration initiale ............................. 11
Connexion incorrecte ............................ 20
Consignes de sécurité ............................ 3
Contraste .............................................. 11
Contrôler les annonces ......................... 15
Langue ................................................. 10
Lecture de nouveaux messages .......... 17
Lecture de tous les messages ............. 17
Length of incoming messages ............ 10
Liste d’appels ....................................... 20
Livraison ................................................. 8
Menu de programmation ..................... 10
Mode d’emploi abrégé ........................ 33
Nettoyage ............................................ 28
Nombre de sonneries .......................... 10
Numéro de l’appelant .......................... 16
Date ...................................................... 10
Déclaration de conformité .................... 28
Demande de confirmation .................... 22
Données techniques ............................. 31
Durée d’enregistrement ........................ 10
Panne de réseau .................................. 28
Pannes ................................................. 28
Parcourir la liste d’appels .................... 20
Economiseur ......................................... 10
Effacer à distance ................................. 23
Effacer des annonces ........................... 15
Effacer des messages distincts ........... 18
Effacer tous les messages ................... 18
Eléments de commande ........................ 5
Emplacement ...................................... 3, 8
Enregistrer des annonces ..................... 14
Exécuter la commande à distance ....... 22
Exemples d’annonce ............................ 13
Qualité d’enregistrement ..................... 10
Raccordement ....................................... 8
Recherche des causes de panne ........ 28
Régler le volume .................................. 12
Répétition ............................................. 17
Surveillance de local ............................ 23
Symbole CE ......................................... 28
Uniquement annonce .......................... 13
Fonction message ................................ 20
Fonctions de commande à distance .... 23
Fonctions des touches ........................... 4
Volume ................................................... 4
32
Mode d'emploi abrégé
Mode d’emploi abrégé
Enregistrer l’annonce
Sélectionnez
Annonce au moyen
de la touche de
sélection
Maintenez la touche
Annonce enfoncée
Commencez à
dicter l’annonce
Relâchez la touche
Annonce
Sélectionnez le type
d’annonce au
moyen des touches
de sélection
Contrôle des annonces
ou
Sélectionnez
Annonce au moyen
de la touche de
sélection
Appuyez brièvement
sur la touche Annonce
Réglez le volume
souhaité
Appuyez sur la touche
de sélection pour
effacer
Lecture des messages
ou
Appuyez brièvement sur la
touche Lecture pour écouter
uniquement les nouveaux
messages
2s
Appuyez sur la touche Lecture
pendant 2 sec. pour écouter
tous les messages.
Réglez le volume souhaité
Effacement des messages
ou
Appuyez sur la touche de sélection pendant la
lecture pour effacer le message actuel
En appuyant pendant 2 s sur la touche de
sélection, vous effacez tous les messages
Répondeur activé
Appuyez sur la touche pour
activer le répondeur
Appuyez sur la touche pour
désactiver le répondeur
33
.
Mode d'emploi abrégé
35
.
Mode d'emploi abrégé
37
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