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Manuel du propriétaire | LaCie SAFE Mobile Hard Drive Manuel utilisateur
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Manuel d’utilisation du disque dur mobile LaCie SAFE V 1.0 User’s Manual Handbuch Manuel Utilisateur Manual de Instrucciones Guida Utente Comment utiliser ce manuel Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Comment utiliser ce manuel Dans la barre d’outils : Page précédente / Page suivante Aller au début / Aller à la fin Impression : Conçues essentiellement pour être consultées à l’écran, les pages de ce manuel sont également imprimables au format 8 1/2 x 11 pouces et au format A4, ce qui permet d’imprimer le manuel entier ou simplement une page ou un chapitre particulier. Pour quitter : Windows : Dans la barre de menus en haut de l’écran, sélectionnez Fichier > Quitter. Mac : Dans la barre de menus en haut de l’écran, sélectionnez Acrobat > Quitter Acrobat. Icônes utilisées dans ce manuel Les paragraphes en italiques comportent une icône indiquant le type d’informations fournies. Important : Cette icône signale une étape importante à effectuer. Note technique : Cette icône désigne un conseil destiné à optimiser les performances. Attention ! Cette icône signale un danger potentiel et donne des conseils pour l’éviter. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Table des matières Avant-propos Mesures de précaution et de sécurité 4 6 1. Introduction 1.1. Possibilités du disque dur LaCie SAFE 7 7 2. Déballage du disque dur LaCie SAFE 2.1. Contenu du coffret du disque dur LaCie SAFE 2.2. Configuration minimale 8 8 8 3. Avant d’installer le disque dur LaCie SAFE 3.1. Utilisation du capteur d’empreintes 3.3. Utilisateurs autorisés et droits 3.4. Règles d’enregistrement des utilisateurs 9 9 10 10 4. Connexion du disque dur LaCie SAFE 4.1. Connexion du câble USB 2.0* entre le disque dur LaCie et l’ordinateur 4.2. Connexion du cordon d’alimentation USB 11 11 12 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE 5.1. Installation Mac 5.2. Définition des noms d’utilisateur et privilèges 5.3. Enregistrement d’empreintes utilisateur 5.4. Enregistrement d’utilisateurs supplémentaires 13 14 16 18 20 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE 6.1. Utilisation du disque dur en tant qu’utilisateur enregistré 6.2. Utilisation du disque dur en tant qu’administrateur 6.2.1. Ajout d’un nouvel utilisateur 6.2.2. Suppression d’un utilisateur 6.2.3. Modification d’un profil utilisateur 6.3. Utilisation de plusieurs disque durs SAFE sur le même ordinateur 6.4. Verrouillage du disque dur 21 22 22 23 24 26 28 28 7. Informations utiles 7.1. Formats de systèmes de fichier 7.1.1. Utilisateurs Windows 7.1.2. Utilisateurs Mac 29 29 29 30 Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Table des matières 7. Informations utiles (suite) 7.2. Formatage et partitionnement du disque dur 7.2.1. Utilisateurs Windows 7.2.2. Utilisateurs Mac 7.3. Optimisation des connexions USB 2.0 7.3.1. Présentation de la norme USB 2.0 7.3.3. Transferts de données 30 31 31 33 35 35 36 8. Questions fréquemment posées (FAQ) 37 9. Dépannage du disque dur LaCie 39 10. Dépannage du capteur d’empreintes 43 11. Assistance technique 44 12. Garantie 46 Glossaire 47 Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Avant-propos page 4 Copyrights Copyright © 2005 LaCie. Tous droits réservés. Toute reproduction, transmission ou stockage même partiel de ce manuel, sous quelque forme que ce soit ou par un moyen quelconque, électronique, mécanique, par photocopie, enregistrement ou autre, est formellement interdit sans l’accord préalable de LaCie. Marques déposées Apple, Mac et Macintosh sont des marques déposées d’Apple Computer, Inc. Microsoft, Windows 2000 et Windows XP sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Toutes les autres marques citées dans ce manuel sont la propriété de leur détenteur respectif. Modifications Les informations et spécifications figurant dans ce manuel sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées sans avis préalable. Ce document a été élaboré avec le plus grand soin dans le but de vous fournir des informations fiables. Toutefois, LaCie ne peut être tenu pour responsable des conséquences liées à d’éventuelles erreurs ou omissions dans la documentation, ni de dommages ou de perte accidentelle de données résultant directement ou indirectement de l’utilisation qui serait faite des informations contenues dans cette documentation. LaCie se réserve le droit de modifier ou d’améliorer la conception ou le manuel du produit sans aucune restriction et sans obligation d’en avertir les utilisateurs. Réglementation FCC : Attention !Toute modification effectuée sur ce produit sans autorisation du fabricant peut entraîner l’annulation du droit d’utiliser le matériel. REMARQUE : Cet appareil a subi des tests de contrôle et a été déclaré conforme aux restrictions imposées aux appareils numériques de classe A, par la section 15 de la réglementation FCC. Ces restrictions sont destinées à assurer une protection suffisante contre les interférences nuisibles lorsque cet appareil fonctionne dans un environnement commercial. Ce matériel génère, exploite et peut émettre un rayonnement de fréquence radio, et en cas d’installation ou d’utilisation non conforme aux instructions fournies dans le manuel, il peut provoquer des interférences indésirables avec les réceptions radio. L’utilisation de Testé pour conformité l’équipement dans une zone résidentielle peut être à l’origine d’interférences indésirables ; aux normes FCC dans ce cas, l’utilisateur devra remédier au problème, à ses frais. POUR LA MAISON ET LE BUREAU REMARQUE : Cet appareil a subi des tests de contrôle et a été déclaré conforme aux restrictions imposées aux appareils numériques de classe B, par la section 15 de la réglementation FCC. Ces restrictions sont destinées à assurer une protection raisonnable contre les interférences indésirables lorsque cet appareil fonctionne dans un environnement résidentiel. Ce matériel génère, exploite et peut émettre un rayonnement de fréquence radio. En outre, en cas d’installation ou d’utilisation non conforme aux instructions, il risque de provoquer des interférences indésirables avec les réceptions radio. Rien ne garantit que dans certaines installations particulières, aucune interférence ne se produira. Si cet équipement provoque des interférences indésirables avec les réceptions radio et TV (ce que vous pouvez déterminer en allumant et en éteignant l’appareil), nous vous conseillons vivement d’y remédier en prenant l’une des mesures suivantes : • Réorientez ou déplacez l’antenne de réception. • Augmentez la distance séparant l’appareil du récepteur. • Raccordez l’appareil à une prise de courant située sur un circuit différent de celui du récepteur. • Contactez votre revendeur ou un technicien qualifié en réparation radio/télévision. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Avant-propos page 5 Déclaration de conformité avec la réglementation canadienne Cet appareil numérique de classe A est conforme à la réglementation concernant les équipements générateurs d’interférences. Déclaration du fabricant concernant la certification CE Par la présente déclaration, nous certifions que ce produit est conforme à la directive 89/336/EEC sur la compatibilité électromagnétique et à la directive 73/23/EEC sur les basses tensions en vigueur dans la Communauté européenne. La conformité avec ces directives implique la conformité aux normes européennes ci-dessous. Classe B EN60950, EN50082-1, EN61000-3-2 Elle implique aussi la conformité aux directives ci-dessous. Directive sur les basses tensions 73/23/EEC Directive sur la compatibilité électromagnétique 89/336/EEC Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Précautions d’emploi page 6 Mesures de protection et de sécurité Seules des personnes qualifiées sont autorisées à effectuer la maintenance de ce périphérique. • Lisez attentivement le manuel d’utilisation et installez l’appareil selon la procédure indiquée. • N’ouvrez pas le disque dur mobile LaCie SAFE et n’essayez pas de le démonter ou de le modifier. N’y introduisez jamais un quelconque outil métallique afin d’éviter tout risque de choc électrique, d’incendie, de court-circuit ou de rayonnement dangereux. Votre disque dur mobile LaCie SAFE ne contient aucun élément interne sur lequel vous puissiez intervenir directement. S’il présente des signes de dysfonctionnement, faites-le examiner par un représentant de l’assistance technique LaCie. • Ne laissez jamais l’appareil sous la pluie, dans un lieu où il risquerait de recevoir des projections d’eau ou dans un environnement humide. N’y posez jamais de récipient contenant un liquide quelconque, qui risquerait de se répandre dans les parties internes. Vous limiterez ainsi les risques de choc électrique, de court-circuit, d’incendie et de blessures. Précautions générales d’utilisation • N’exposez pas le disque dur à des températures inférieures à 5 °C ou supérieures à 45 °C. Des températures extrêmes risqueraient d’endommager le disque dur ou d’abîmer son boîtier. Évitez de placer le disque dur LaCie à proximité d’une source de chaleur ou de l’exposer au rayonnement solaire (même à travers une vitre). À l’inverse, une atmosphère trop froide avec des risques d’humidité et de condensation peut endommager le disque dur. • Débranchez toujours le disque dur mobile LaCie SAFE de la prise d’alimentation en cas d’orage ou lorsque vous ne comptez pas l’utiliser pendant un certain temps. Dans le cas inverse, les risques de choc électrique, de court-circuit ou d’incendie sont augmentés. • Si une alimentation externe est requise, veuillez utiliser l’adaptateur secteur LaCie en option. • N’utilisez pas le disque dur à proximité d’autres appareils électriques tels que des récepteurs de télévision, des postes de radio ou des haut-parleurs. Vous risqueriez de provoquer des interférences susceptibles de nuire au bon fonctionnement des autres appareils. • N’installez pas le disque dur mobile LaCie SAFE près d’une source d’interférences magnétiques, telle qu’un écran d’ordinateur, un récepteur de télévision ou un haut-parleur. Les interférences magnétiques peuvent affecter le fonctionnement et la fiabilité du disque dur LaCie. • Ne placez pas d’objets lourds sur le disque dur mobile LaCie SAFE ou n’exercez pas une pression trop forte sur le boîtier. • Veillez à ne jamais exercer de pression trop forte sur le disque dur mobile LaCie SAFE. Si vous rencontrez un problème, reportez-vous aux sections 9. Dépannage du disque dur LaCie et 10. Dépannage du capteur d’empreintes de ce manuel. • Protégez le disque dur mobile LaCie SAFE contre toute exposition excessive à la poussière pendant l’utilisation ou le stockage. La poussière risque de s’accumuler dans l’appareil et de provoquer des détériorations ou des dysfonctionnements. • N’utilisez jamais de benzène, de diluant, de détergent ou tout autre produit chimique pour nettoyer le boîtier du disque dur mobile LaCie SAFE. Ce type de produit décolore et abîme les matériaux utilisés pour le boîtier. Essuyez simplement l’appareil à l’aide d’un chiffon doux et sec. Attention ! Le non-respect des précautions indiquées ci-dessus peut entraîner l’annulation de la garantie du disque dur mobile LaCie SAFE. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 1. Introduction page 7 1. Introduction Félicitations ! Vous venez d’acquérir ce disque dur mobile LaCie SAFE ! En branchant le disque dur mobile LaCie SAFE sur votre ordinateur et en suivant une procédure d’installation logicielle simple et rapide, vous pouvez assurer la protection sécurisée de vos données face aux utilisateurs non autorisés. Le disque dur mobile LaCie SAFE fonctionne comme tout disque dur externe standard, mais conserve vos données en toute sécurité grâce à une technologie connue sous le nom de biométrie. Ce domaine émergeant est dédié à l’identification d’individus en utilisant des caractéristiques biologiques tels que la reconnaissance d’empreintes digitales ou la reconnaissance vocale. L’analyse d’empreintes digitales, qui est la technologie employée par le disque dur mobile SAFE, est le système biométrique le plus répandu aujourd’hui. Vous pouvez aisément gérer le système de reconnaissance d’empreintes via l’outil de configuration SAFE de LaCie. Vous pouvez créer des utilisateurs autorisés, attribuer des droits d’accès, ainsi qu’ajouter ou supprimer des utilisateurs. Un assistant logiciel vous guide pas à pas dans le processus d’installation. Avec toutes les possibilités qu’il vous offre, nous sommes certains que votre disque dur mobile LaCie SAFE deviendra rapidement un compagnon de stockage important dans vos activités informatiques quotidiennes, qu’elles soient personnelles ou professionnelles. 1.1. Possibilités du disque dur LaCie SAFE • Stockez toutes vos données importantes en toute sécurité • Offrez un accès aux données uniquement aux utilisateurs autorisés • Permettez à 5 utilisateurs autorisés d’accéder au disque • Enregistrez 10 empreintes Important : Toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données consécutive à l’utilisation d’un disque dur LaCie est de l’entière responsabilité de l’utilisateur. En aucun cas LaCie ne pourra être tenu pour responsable en cas de problème de récupération ou de restauration des données. Pour éviter toute perte de données, LaCie vous recommande vivement de conserver deux copies de vos données ; l’une sur votre disque dur externe par exemple, et l’autre sur votre disque interne, ou sur un second disque externe ou autre support de stockage amovible, tel que CD, DVD ou bande magnétique. LaCie propose une gamme complète de lecteurs de CD et DVD et de bandes ; si vous souhaitez en savoir plus sur les sauvegardes, nous vous invitons à consulter notre livre blanc sur les méthodes et technologies de sauvegarde. 2. Déballage du disque dur LaCie SAFE Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation page 8 2. Déballage du disque dur LaCie SAFE S’appuyant sur des années d’expérience dans le domaine du stockage, LaCie s’est allié avec des leaders de l’industrie de la sécurité pour créer une nouvelle gamme de disque durs destinés à protéger vos données les plus importantes. Ces disque durs les plus récents sont des solutions basées sur les performances qui vous fournissent la qualité que vous attendez de LaCie. Que vous souhaitiez conserver vos données au bureau ou emballer votre disque dur et l’emmener avec vous, ces disque durs constituent la parfaite réponse pour sécuriser vos données et les garder à portée de main. Partagez vos données entre des PC et des Mac et enregistrez jusqu’à cinq utilisateurs afin de sécuriser l’accès aux données sur votre disque. 2.1. Contenu du coffret du disque dur LaCie SAFE 1 Disque dur mobile LaCie SAFE 2 Câble certifié Hi-Speed USB 2.0 3 Câble d’alimentation via USB 4 CR-ROM LaCie avec manuel 2.2. Configuration minimum 1 4 Configuration système pour norme USB 2.0 : • Windows® 2000 et Windows XP ou • Mac OS X 2 3 Configuration matérielle pour norme USB 2.0 : • PC ou Mac avec bus USB alimenté intégré • Processeur 350 MHz Intel Pentium II ou G3 ou supérieur • 128 Mo de RAM minimum Note technique : *Pour fonctionner à la vitesse de la norme USB 2.0, le disque dur doit être connecté à un port hôte USB 2.0. S’il est connecté à un port USB 1.1, le disque dur fonctionnera aux vitesses autorisées par la norme USB 1.1. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section 7.3. Optimisation des connexions USB 2.0. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 3. Avant d’installer le disque dur LaCie SAFE page 9 3. Avant d’installer le disque dur LaCie SAFE Oui, nous savons que vous souhaitez commencer à utiliser votre nouveau disque dur mobile LaCie SAFE dès maintenant mais, dans la mesure où il est équipé de fonctions supplémentaires de sécurité de données non disponibles sur des disques durs externes standard, consacrez d’abord quelques minutes à vous familiariser à ces éléments : • 3.1. Utilisation du capteur d’empreintes • 3.2. Rôle d’un administrateur • 3.3. Utilisateurs autorisés et droits • 3.4 Règles d’enregistrement des utilisateurs 3.1. Utilisation du capteur d’empreintes Pour utiliser le capteur d’empreintes, assurez-vous d’abord que l’avant du disque dur vous fait face. Placez ensuite votre doigt afin qu’il soit à plat et repose entièrement sur la surface du capteur pour qu’il touche la plaque métallique autour du capteur luimême. Le haut de votre doigt doit toucher le bord supérieur de la rainure en métal. Glissez maintenant lentement votre doigt sur le capteur. Si vous avez des problèmes à faire reconnaître votre empreinte par le capteur, reportez-vous à la section 10. Dépannage du capteur d’empreintes. 3.2. Rôle d’un administrateur L’administrateur a le contrôle total des personnes qui peuvent utiliser le disque dur et sur leurs droits d’accès aux données. L’administrateur peut : • accéder à l’outil de configuration pour ajouter ou supprimer des utilisateurs. • attribuer des droits de lecture seule, de lecture/écriture ou d’administration aux utilisateurs. • modifier le profil d’un utilisateur. • modifier l’administrateur. Important : La première personne qui utilise le disque dur devient l’administrateur par défaut. Toutefois, tout utilisateur peut recevoir des droits d’administration. Important : Vous pouvez enregistrer plusieurs empreintes par utilisateur dans la limite de 10 empreintes pour l’ensemble des utilisateurs. Ainsi, vous pouvez par exemple enregistrer 2 empreintes pour chacun des 5 utilisateurs (y compris l’administrateur) ou 10 empreintes pour 1 utilisateur ou toute autre combinaison. Pour plus d’informations sur les droits d’administrateur, reportez-vous à la section 6.2. Utilisation du disque dur en tant qu’administrateur. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 3. Avant d’installer le disque dur LaCie SAFE page 10 3.3. Utilisateurs autorisés et droits L’administrateur peut enregistrer des empreintes pour quatre utilisateurs supplémentaires au maximum. Lors de l’enregistrement d’utilisateurs, l’administrateur peut choisir d’attribuer des droits de lecture seule, de lecture/écriture ou d’administration. Les droits de lecture seule permettent à un utilisateur de lire les données stockées sur le disque dur mais l’utilisateur ne peut pas ajouter de nouvelles données sur le disque dur. Cet utilisateur ne peut pas modifier de données ou supprimer des fichiers. Les droits de lecture/écriture permettent à un utilisateur de lire les données stockées sur le disque dur ainsi que d’ajouter des nouvelles données sur ce dernier. Les droits d’administration donnent à un utilisateur le contrôle total sur les personnes qui peuvent utiliser le disque dur et sur leurs droits d’accès aux données. Pour plus d’informations sur les droits d’administrateur, reportez-vous à la section 6.2. Utilisation du disque dur en tant qu’administrateur. 3.4. Règles d’enregistrement des utilisateurs Le disque dur LaCie SAFE peut enregistrer jusqu’à 10 empreintes. Dans la mesure où chaque utilisateur enregistré (y compris l’administrateur) doit enregistrer au moins deux empreintes, le disque dur peut reconnaître au maximum un administrateur et jusqu’à quatre utilisateurs. Pour plus d’informations sur l’enregistrement d’utilisateurs, reportez-vous à la section 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 4. Connexion du disque dur LaCie page 11 4. Connexion du disque dur LaCie Pour connecter votre disque dur LaCie et le mettre rapidement en service, procédez selon les étapes indiquées ci-après. Cliquez sur une étape pour commencer ! • 4.1. Connexion du câble USB 2.0* entre le disque dur LaCie et l’ordinateur • 4.2. Connexion du cordon d’alimentation USB Note technique : *Le disque dur LaCie SAFE ne nécessite pas d’alimentation propre s’il est connecté à un port USB alimenté par un bus standard. Certaines cartes et certains concentrateurs USB ne sont pas alimentés ; si la carte ou le concentrateur USB de votre ordinateur ne fournit pas la puissance nécessaire au fonctionnement de votre disque dur, utilisez le cordon d’alimentation fourni en option pour mettre le disque dur sous tension. Reportez-vous à la section 4.2. Connexion du cordon d’alimentation USB pour obtenir des instructions. 4.1. Connexion du câble USB 2.0* au disque dur LaCie et à l’ordinateur 1. Examinez attentivement votre câble USB 2.0 et veillez à aligner correctement les broches avant d’insérer le connecteur dans le port USB à l’arrière du périphérique ; assurez-vous que le câble est fermement connecté. 2. Repérez le logo USB 2.0* (généralement utilisé pour identifier le port) situé à côté du connecteur, à l’avant, à l’arrière ou sur le côté de l’ordinateur et enfoncez fermement le connecteur du câble dans le port USB pour assurer une bonne connexion. Note technique : Reportez-vous à la section 7.3. Optimisation des connexions USB 2.0 pour obtenir des informations importantes sur la procédure à suivre pour déconnecter vos périphériques USB 2.0 et pour obtenir des performances optimales. Note technique : *Pour fonctionner à la vitesse de la norme USB 2.0, le disque dur doit être connecté à un port hôte USB 2.0. S’il est connecté à un port USB 1.1, le disque dur fonctionnera aux vitesses autorisées par la norme USB 1.1. Pour plus de détails, reportez-vous à la section 7.3. Optimisation des connexions USB 2.0. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 4. Connexion du disque dur LaCie page 12 4.2. Connexion du cordon d’alimentation USB Dans l’éventualité où un port USB unique de l’ordinateur ne fournit pas la puissance requise pour le fonctionnement du disque dur, vous pouvez tirer une alimentation supplémentaire de tous les ports USB de l’ordinateur en utilisant également le cordon d’alimentation USB inclus avec le disque dur LaCie. Ce cordon se connecte sur tout port USB disponible de l’ordinateur. Note technique : Si aucun port USB n’est disponible et que l’ordinateur est équipé d’un port PS2, veuillez contacter votre revendeur LaCie ou l’assistance technique LaCie pour plus d’informations. LaCie propose un cordon d’alimentation PS2 en option, vendu séparément. Le câble de l’adaptateur d’alimentation PS2 se connecte sur l’un des ports utilisés pour brancher un clavier ou la souris de l’ordinateur. Les ports (USB 2.0 ou USB 1.1) de l’ordinateur peuvent alimenter le disque dur LaCie SAFE dans le cas où un port USB unique ne fournit pas la puissance nécessaire à son fonctionnement. 1. Raccordez la petite extrémité ronde du cordon d’alimentation USB à l’arrière du disque dur LaCie. 2. Raccordez l’extrémité USB du cordon d’alimentation USB à tout port USB disponible de l’ordinateur. 3. Raccordez la petite extrémité du câble Hi-Speed USB 2.0 au disque dur SAFE, puis reliez le connecteur USB à tout port USB disponible de l’ordinateur. Important : Assurez-vous de relier le cordon d’alimentation USB avant de brancher le câble Hi-Speed USB 2.0. Si vous branchez en premier le câble Hi-Speed USB 2.0, le disque dur ne fonctionnera pas correctement. Note technique : Si le câble Hi-Speed USB 2.0 et le cordon d’alimentation USB ne fournissent pas une tension suffisante pour un fonctionnement correct du disque dur, vous devrez vous procurer une alimentation vendue séparément par LaCie. Contactez votre revendeur ou l’assistance technique LaCie pour plus d’informations. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE page 13 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE Fig. 5.1 Bureau Windows Fig. 5.2 Bureau Mac Une fois le disque dur LaCie SAFE connecté à un port USB de l’ordinateur, le voyant supérieur du disque dur clignote en orange, puis s’allume en rouge. Après quelques secondes, le disque dur apparaît. Important : Si le voyant supérieur du disque dur ne clignote pas en orange ou ne s’allume pas en rouge, contactez l’assistance technique LaCie. Important : Utilisateurs Windows : Il faudra peut-être quelques secondes à l’ordinateur pour reconnaître le disque et lui attribuer une icône si l’ordinateur est équipé d’un connecteur USB 1. Utilisateurs Mac : Il faudra peut-être quelques secondes avant que le disque dur apparaisse sur le bureau. Utilisateurs Windows : Cliquez deux fois sur l’icône du disque dur LaCie SAFE dans le dossier Poste de travail, puis cliquez deux fois sur l’icône clé libellée “ Disque dur LaCie SAFE “. Utilisateurs Mac : Cliquez deux fois sur l’icône du disque dur LaCie SAFE sur le bureau, puis cliquez deux fois sur l’icône de clé libellée “ Disque dur LaCie SAFE “. Note technique : Le volume du disque dur n’apparaît pas encore. Par contre, vous pouvez voir une partition virtuelle de 100 Mo, qui inclut l’application Outil de configuration. Vous utiliserez cette application pour configurer le disque dur et créer votre profil utilisateur. Une fois ceci fait, le volume de stockage total apparaît et vous pouvez commencer à utiliser le disque dur. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE page 14 Utilisateurs Windows : Si aucune icône de disque dur LaCie SAFE n’apparaît sur l’ordinateur, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Poste de travail, puis cliquez sur Gérer. Dans la fenêtre Gestion de l’ordinateur, sélectionnez Gestion des disques (sous le groupe Stockage). Windows répertorie le disque dur SAFE relié et la partition virtuelle nommée “ Disque dur LaCie SAFE “ doit s’afficher. Dans le cas contraire, reportez-vous aux remarques ci-dessous. Utilisateurs Mac : Si aucune icône de disque dur LaCie SAFE n’apparaît sur le bureau, utilisez l’application Utilitaire de disque Apple. Pour y accéder, choisissez Aller dans la barre de menus et cliquez sur Applications. Ouvrez le dossier Utilitaires, puis cliquez deux fois sur l’icône Utilitaire de disque. La fenêtre Utilitaire de disque s’affiche. Sur le côté gauche de la fenêtre se situe une liste des disques disponibles. Un volume nommé “ Disque dur LaCie SAFE “ doit figurer dans la liste. Si vous ne voyez pas le disque dur, reportez-vous aux remarques ci-dessous. Note technique : Si, après quelques secondes, le disque dur n’apparaît pas sur l’ordinateur mais que le voyant supérieur s’allume en rouge et que le disque dur émet un bruit de clic, le port USB peut ne pas fournir une tension suffisante au disque dur. Reportez-vous à la section 4.2. Connexion du cordon d’alimentation USB. 5.1. Installation Mac Pour pouvoir configurer le disque dur sur un Mac, vous devez réaliser quelques étapes supplémentaires simples. Fig. 5.1.1 Boîte de dialogue de confirmation Fig. 5.1.2 Programme d’installation 1. Lorsque vous ouvrez l’icône du disque dur LaCie SAFE pour la première fois, une boîte de dialogue vous informe que vous devez installer certains composants système. Cliquez sur OK pour continuer. 2. Le programme d’installation Mac OS X s’ouvre. Cliquez sur Continuer pour installer les composants. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE page 15 Fig. 5.1.3 Bureau Mac 3. Attendez quelques secondes pendant que le programme installe les composants requis. Une fois terminé, cliquez sur Redémarrer pour redémarrer le Mac. Vous êtes maintenant prêt à utiliser le disque dur LaCie SAFE. Maintenant que le disque dur mobile LaCie SAFE est prêt, vous pouvez le configurer. Cliquez sur une étape pour commencer ! • 5.2. Définition des noms d’utilisateur et privilèges • 5.3. Enregistrement d’empreintes d’utilisateur • 5.4. Enregistrement d’utilisateurs supplémentaires Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE page 16 5.2. Définition des noms d’utilisateur et privilèges Fig. 5.2.1 Assistant de première utilisation pour Windows Fig. 5.2.2 Assistant de première utilisation pour Mac 1. La première fois que vous utilisez le disque dur LaCie SAFE, cliquez sur son icône clé pour ouvrir l’outil de configuration LaCie SAFE. L’assistant de première utilisation s’affiche et vous guide dans le processus de configuration du disque dur et de création de votre profil utilisateur. Cliquez sur Suivant pour continuer. Fig. 5.2.3 Contrat pour Mac 2. Si vous acceptez les termes du contrat de licence LaCie , cliquez sur le bouton “J’accepte” pour continuer. Si vous n’acceptez pas les termes du contrat et cliquez sur le bouton “Je refuse”, vous ne pourrez pas poursuivre l’assistant de première utilisation. Cliquez sur “Annuler” pour quitter le programme. Vous ne pourrez pas utiliser le disque dur LaCie SAFE. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Fig. 5.2.4 Informations utilisateur pour Windows 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE page 17 Fig. 5.2.5 Informations utilisateur pour Mac 3. Entrez un nom d’utilisateur et définissez des autorisations. “ Lecture seule “ signifie que l’utilisateur peut lire les données sur le disque dur mais ne peut pas en écrire sur ce dernier. “ Lecture/écriture “ signifie que l’utilisateur peut lire les données sur le disque dur et en écrire sur ce dernier. “ Administration “ signifie que l’utilisateur possède des droits de lecture/écriture et a la possibilité de contrôler qui peut utiliser le disque dur et les droits d’accès aux données de l’utilisateur. Remarque importante : Les noms d’utilisateur sont limités à 10 caractères et peuvent uniquement contenir des lettres (sans accents), des chiffres et des espaces. 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation page 18 5.3. Enregistrement d’empreintes d’utilisateur Fig. 5.3.1 Début d’enregistrement d’une empreinte sous Windows Fig. 5.3.2 Début d’enregistrement d’une empreinte sous Mac 1. Cliquez sur un doigt en surbrillance pour commencer à enregistrer une empreinte. Cliquez sur Suivant pour continuer. La boîte de dialogue ci-dessous s’affiche. Fig. 5.3.3 Boîte de dialogue de passage sous Windows Fig. 5.3.4 Boîte de dialogue de passage sous Mac 2. La boîte de dialogue qui apparaît vous invite à passer le doigt sélectionné sur le capteur d’empreintes. En cas de succès du passage, la boîte de dialogue vous invite à passer le même doigt une deuxième et une troisième fois pour confirmation. Votre doigt doit reposer à plat dans le creux. Assurez-vous que le haut de votre doigt touche le haut du creux et faites-le glisser lentement. Pour plus d’informations sur l’utilisation du capteur d’empreintes, reportez-vous à la section 3.1 Utilisation du capteur d’empreintes. 3. Une fois que vous avez passé votre doigt trois fois avec succès, la boîte de dialogue affiche trois coches, puis se ferme. Fig. 5.3.5 Enregistrement d’empreinte réussi sous Windows et Mac Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE page 19 Important : En cas d’échec du passage, une boîte de dialogue d’erreur indique l’échec de l’enregistrement. Consultez la section 10. Dépannage du capteur d’empreintes si vous n’obtenez pas un passage réussi après plusieurs essais. 4. Une fois votre empreinte enregistrée avec succès, la boîte de dialogue se ferme et vous revenez à l’écran principal d’enregistrement d’empreintes. Vous devez maintenant enregistrer une deuxième empreinte. Important : Chaque utilisateur doit enregistrer au moins deux empreintes pour pouvoir utiliser le disque dur. De cette manière, si un doigt est blessé et recouvert d’un bandage, l’utilisateur pourra toujours accéder au disque dur. 5. Choisissez un deuxième doigt pour lequel vous souhaitez enregistrer une empreinte et répétez l’Étape 2 ci-dessus. Une fois l’enregistrement de toutes les empreintes souhaitées pour l’utilisateur, cliquez sur Suivant. Important : Un utilisateur peut enregistrer plus de deux empreintes. Le disque dur SAFE prend en charge 10 enregistrements d’empreinte au total. Ainsi, par exemple, vous pouvez avoir cinq utilisateurs ayant chacun deux empreintes enregistrées ou n’avoir qu’un seul utilisateur avec 10 empreintes enregistrées. Pour ajouter un nouvel utilisateur, reportez-vous à la section 5.3. Enregistrement d’utilisateurs supplémentaires. 6. Félicitations ! Votre disque dur LaCie SAFE est maintenant prêt à l’emploi ! Cliquez sur Terminer pour déverrouiller le disque dur ou continuez à ajouter des utilisateurs avant de déverrouiller le disque dur. Fig. 5.3.6 Configuration terminée sous Windows Fig. 5.3.7 Configuration terminée sous Mac Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE page 20 5.4. Enregistrement d’utilisateurs supplémentaires Fig. 5.4.1 Ajout d’un nouvel utilisateur sous Windows Fig. 5.4.2 Ajout d’un nouvel utilisateur sous Mac 1. Pour enregistrer un autre utilisateur, cliquez sur “ Nouvel utilisateur “, puis répétez l’Étape 3 de la section 5.2. Définition des noms d’utilisateur et privilèges et toutes les étapes de la section 5.3. Enregistrement d’empreintes d’utilisateur. 2. Pour commencer à utiliser le disque dur, cliquez sur “ Déverrouiller le disque dur “ et passez un de vos doigts enregistrés sur le capteur d’empreintes. Pour plus d’informations sur l’utilisation du disque dur LaCie SAFE une fois celui-ci configuré, reportez-vous à la section 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE. 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation page 21 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE Une fois le disque dur LaCie SAFE configuré avec au moins un utilisateur, vous pouvez commencer à l’utiliser. Si le disque dur est actuellement déconnecté, branchez-le (voir la section 4. Connexion du disque dur LaCie pour plus d’informations). Vous êtes maintenant prêt à démarrer ! • 6.1. Utilisation du disque dur en tant qu’utilisateur enregistré • 6.2. Utilisation du disque dur en tant qu’administrateur • 6.3. Utilisation de plusieurs disques durs SAFE sur le même ordinateur • 6.4. Verrouillage du disque dur 6.1. Utilisation du disque dur en tant qu’utilisateur enregistré 1. Une fois le disque détecté, une icône apparaît dans le dossier Poste de travail (Windows) ou sur le bureau (Mac). Cliquez deux fois sur l’icône SAFE (la clé) pour accéder à l’application d’authentification. Note technique : Lorsque le voyant supérieur clignote en orange, vous pouvez passer votre doigt sur le capteur pour vous authentifier. You don’t have to wait for the drive to mount on the desktop. Fig. 6.1.1 Icône clé SAFE sur le bureau Mac Fig. 6.1.2 Écran de bienvenue sous Windows Fig. 6.1.3 Écran de bienvenue sous Mac 2. Il s’agit du premier écran que vous visualisez dans le cas d’une utilisation normale. Pour déverrouiller le disque dur LaCie SAFE, placez un doigt enregistré à plat dans le creux du capteur d’empreintes. Assurez-vous que le haut de votre doigt touche le haut du creux et faitesle glisser lentement. Pour plus d’informations sur l’utilisation du capteur d’empreintes, reportez-vous à la section 3.1 Utilisation du capteur d’empreintes. Important : Si vous avez des problèmes à faire reconnaître votre empreinte par le capteur, reportez-vous à la section 10. Dépannage du capteur d’empreintes. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE page 22 6.2. Utilisation du disque dur en tant qu’administrateur 1. Une fois le disque dur détecté, une icône apparaît dans le dossier Poste de travail (Windows) ou sur le bureau (Mac). Cliquez deux fois sur l’icône SAFE (la clé) pour accéder à l’application d’authentification. Note technique : Une fois le disque dur connecté, le voyant supérieur clignote pendant 5 secondes. Durant ces 5 secondes, vous pouvez passer votre doigt sur le capteur sans attendre que le disque dur soit apparu sur le bureau. Utilisateurs Windows : Cliquez deux fois sur l’icône du disque dur LaCie SAFE dans le dossier Poste de travail, puis cliquez deux fois sur l’icône de verrou libellée “ Disque dur LaCie SAFE “. Utilisateurs Mac : Cliquez deux fois sur l’icône du disque dur LaCie SAFE sur le bureau, puis cliquez deux fois sur l’icône de clé libellée “ Disque dur LaCie SAFE “. Fig. 6.2.1 Écran de bienvenue sous Windows Fig. 6.2.2 Écran de bienvenue sous Mac 2. Il s’agit du premier écran que vous visualisez dans le cas d’une utilisation normale. Pour déverrouiller le disque dur LaCie SAFE, placez un doigt enregistré à plat dans le creux du capteur d’empreintes. Assurez-vous que le haut de votre doigt touche le haut du creux et faites-le glisser lentement. Continuez à passer votre doigt jusqu’à ce que le disque dur vous reconnaisse. Pour plus d’informations sur l’utilisation du capteur d’empreintes, reportez-vous à la section 3.1 Utilisation du capteur d’empreintes. Important : Si vous avez des problèmes à faire reconnaître votre empreinte par le capteur, reportez-vous à la section 10. Dépannage du capteur d’empreintes. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Fig. 6.2.3 Déverrouillage du disque dur sous Windows 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE page 23 Fig. 6.2.4 Déverrouillage du disque dur sous Mac 3. Une fois que le capteur vous a reconnu comme administrateur, une boîte de dialogue personnalisée s’affiche. Cliquez sur “ Déverrouiller le disque dur “ pour commencer à utiliser le disque dur, comme avec tout disque dur externe standard. Ou cliquez sur Configurer si vous souhaitez ajouter ou supprimer des utilisateurs ou modifier des profils utilisateur. 6.2.1. Ajout d’un nouvel utilisateur Fig. 6.2.5 Ajout d’un nouvel utilisateur sous Windows Fig. 6.2.6 Ajout d’un nouvel utilisateur sous Mac 1. Si vous cliquez sur Configurer, cette boîte de dialogue s’affiche. Cliquez sur “ Nouvel utilisateur “ pour ajouter un utilisateur. Pour plus d’informations sur l’ajout d’utilisateurs, reportez-vous à la section 5.3. Enregistrement d’utilisateurs supplémentaires. 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE Disque dur mobile LaCie SAFE page 24 6.2.2. Suppression d’un utilisateur Fig. 6.2.7 Suppression d’un utilisateur sous Windows 1. Si vous cliquez sur Configurer pour configurer le disque dur (voir l’Étape 2 de la section 6.2 Utilisation du disque dur en tant qu’administrateur), cette boîte de dialogue s’affiche. Mettez en surbrillance le nom de l’utilisateur à supprimer. Cliquez sur “ Supprimer utilisateur “. Fig. 6.2.8 Confirmation de suppression sous Windows Fig. 6.2.9 Confirmation de suppression sous Mac 2. Une boîte de dialogue vous invite à confirmer la suppression de l’utilisateur. Cliquez sur Oui pour supprimer l’utilisateur ou sur Non pour annuler. Remarque importante : La suppression d’un utilisateur est irréversible. Disque dur mobile LaCie SAFE Fig. 6.2.10 Suppression du dernier utilisateur sous Windows 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE page 25 Fig. 6.2.11 Suppression du dernier utilisateur sous Mac 3. Une boîte de dialogue s’affiche pour confirmer que l’utilisateur ne peut plus accéder au disque dur. Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre de configuration. 4. Si vous souhaitez supprimer le dernier utilisateur (par exemple, pour prêter le disque dur à un autre service de votre entreprise), sélectionnez le nom d’utilisateur et cliquez sur “ Réinitialiser aux paramètres usine “. Important : Le disque dur n’est pas formaté s’il a été réinitialisé aux paramètres usine. Les données ne sont pas perdues ni modifiées. 5. Une boîte de dialogue vous invite à confirmer la réinitialisation du disque dur. Vous devez confirmer cette opération deux fois. Le disque dur est ensuite réinitialisé. Pour le reconfigurer, reportez-vous aux sections 4. Connexion du disque dur LaCie et 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE page 26 Fig. 6.2.12 Interface de gestion des utilisateurs sous Windows 6.2.3. Modification d’un profil utilisateur 1. Si vous cliquez sur Configurer pour configurer le disque dur (voir l’Étape 2 et l’Étape 3 de la section 6.2 Utilisation du disque dur en tant qu’administrateur), cette boîte de dialogue s’affiche. Sélectionnez un utilisateur dans la liste et cliquez deux fois dessus. Fig. 6.2.13 Modification d’un profil utilisateur sous Windows Fig. 6.2.14 Modification d’un profil utilisateur sous Mac 2. Cette boîte de dialogue s’affiche. Vous pouvez maintenant modifier toute information sur l’utilisateur, y compris son nom, ses autorisations et l’enregistrement d’empreintes. Reportez-vous à la section 5.2. Définition des noms d’utilisateur et privilèges et la section 5.3. Enregistrement d’empreintes d’utilisateur pour plus d’informations. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE page 27 Pour enregistrer une nouvelle empreinte, cliquez sur un doigt non enregistré actuellement. La boîte de dialogue qui apparaît vous invite à passer le doigt sélectionné sur le capteur d’empreintes. En cas de passage réussi, une boîte de dialogue vous invite à passer le même doigt une deuxième et une troisième fois pour confirmation. Reportez-vous à la section 5.3. Enregistrement d’empreintes d’utilisateur pour plus d’informations. Fig. 6.2.15 Suppression d’une empreinte sous Windows Fig. 6.2.16 Suppression d’une empreinte sous Mac Vous pouvez également supprimer une empreinte en la sélectionnant et en cliquant sur “ Supprimer cette empreinte digitale “. Une boîte de dialogue vous invite à confirmer la suppression de l’empreinte. Cette opération est irréversible. Important : La dernière empreinte d’un utilisateur existant ne peut pas être supprimée. Une nouvelle empreinte doit être d’abord enregistrée. Chaque utilisateur peut posséder des droits d’administration. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 6. Utilisation du disque dur LaCie SAFE page 28 6.3. Utilisation de plusieurs disques durs SAFE sur le même ordinateur Fig. 6.2.32 Disques durs SAFE multiples sous Windows Fig. 6.2.33 Disques durs SAFE multiples sous Mac Si plusieurs disques durs SAFE sont raccordés, cette boîte de dialogue s’affiche, vous invitant à spécifier le disque dur à administrer. 6.4. Déconnexion et verrouillage du disque dur Pour verrouiller le disque dur LaCie SAFE une fois que vous avez fini de l’utiliser, supprimez-le d’abord. Déconnectez ensuite le disque dur en débranchant le câble. Le disque dur et ses données ne sont désormais plus accessibles aux utilisateurs non autorisés. Utilisateurs Windows : Fig. 6.4.1 Icône d’éjection sous Windows XP Fig. 6.4.3 Icône d’éjection sous Windows 2000 1. Dans la barre d’état système (située sur le côté inférieur droit de l’écran), cliquez sur l’icône Ejecter (une petite flèche verte sur une image de matériel). 2. Un message s’affiche, détaillant les périphériques contrôlés par l’icône Éjecter. Il indique “ Supprimer en toute sécurité “. Cliquez sur ce message. 3. Le message suivant apparaît : “ Vous pouvez retirer le matériel en toute sécurité “ (ou un message similaire). Vous pouvez alors déconnecter le disque dur en toute sécurité. Utilisateurs Mac : Vous devez supprimer le disque dur avant de le déconnecter ou de le mettre hors tension. Faites glisser l’icône de disque dur vers la corbeille. Vous pouvez maintenant déconnecter le disque dur. Fig. 6.4.3 Icône d’éjection sous Mac Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 7. Informations utiles page 29 7. Informations utiles 7.1. Formats de système de fichiers Votre disque dur mobile LaCie SAFE est préformaté avec le système de fichiers FAT 32. Il s’agit du seul format de système de fichiers accessible sur les plateformes PC et Mac. Les disques durs LaCie sont préformatés en tant que volumes FAT 32 et peuvent être utilisés sur plusieurs plateformes (par exemple, Windows 2000/XP et Mac OS X). Si vous utilisez le disque dur uniquement sur un PC ou un Mac, vous pouvez le reformater au format NTFS pour Windows 2000/XP ou au format HFS+ pour Mac afin d’optimiser son utilisation. Pour plus d’informations sur les formats de fichiers pour Windows, reportez-vous à la section 7.1.1. Utilisateurs Windows. Pour plus d’informations sur les formats de fichiers pour Mac , reportez-vous à la section 7.1.2. Utilisateurs Mac. Pour plus d’informations sur le formatage du disque dur, reportez-vous à la section 7.2. Formatage et partitionnement du disque dur LaCie. 7.1.1. Utilisateurs Windows Il existe globalement deux formats de système de fichiers pour Windows : FAT 32 et NTFS. Les informations qui suivent devraient vous aider à déterminer plus facilement le système de fichiers qui convient. FAT 32 FAT est l’acronyme de File Allocation Table (Table d’allocation de fichiers) une notion qui remonte aux débuts de la programmation DOS. À l’origine, le format FAT ne fonctionnait que sur 16 bits mais, dès la deuxième version de Windows 95, elle est passée à 32 bits, d’où le nom de FAT 32. En théorie, avec la FAT 32, la taille des volumes peut varier de 1 Mo à 2 To. C’est le système de fichiers natif de Windows 98 et Windows ME, mais il est également pris en charge par Windows 2000 et XP. Toutefois, lorsque le système FAT 32 est utilisé avec Windows 2000 et XP, la taille des volumes est limitée à 32 Go (par l’utilitaire de partitionnement de Windows, c’est-à-dire le Gestionnaire de disques) et la taille des fichiers est limitée à 4 Go. NTFS NTFS est l’acronyme de New Technology Filing System - le système de fichiers natif de Windows NT, Windows 2000 et XP. Le système NTFS offre diverses fonctionnalités qui ne sont pas disponibles avec le format FAT 32, notamment la compression de fichiers, le cryptage, les permissions d’accès et l’audit, ainsi que les fonctionnalités RAID 5 et la possibilité d’exploiter des disques en miroir. La taille de volume minimum prise en charge par le système NTFS est de 10 Mo, avec un maximum de 2 To ; la taille des fichiers n’est pas limitée. Seuls les systèmes Windows NT, Windows 2000 et XP peuvent accéder directement (et non par l’intermédiaire de partages) aux volumes créés dans NTFS, sans nécessité d’utiliser des produits complémentaires. Règles générales pour choisir entre les systèmes FAT 32 et NTFS Utilisez le système FAT 32 dans les cas ci-dessous. • Vous souhaitez accéder à vos données depuis tout système d’exploitation (FAT 32 est compatible avec Windows 2000, Windows XP et Mac OS 10.x). • Vous comptez utiliser le mode de double amorçage pour démarrer l’ordinateur avec un second système d’exploitation, autre que Windows NT ou Windows 2000. • Vous pensez avoir besoin de la fonctionnalité de double amorçage en aval. Une fois que vous avez converti un volume FAT 32 en NTFS, il n’est plus possible de revenir en arrière. Vous pouvez faire une conversion de FAT 32 vers NTFS, mais pas l’inverse. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 7. Informations utiles page 30 Utilisez le système NTFS dans les cas suivants. • Vous souhaitez optimiser les performances du disque dur sous Windows 2000 ou XP. • Vous souhaitez crypter des fichiers, affecter des permissions à des fichiers ou auditer des fichiers pour y accéder. • Vous vous apprêtez à formater des partitions d’une taille supérieure à 32 Go. • Vous aurez à stocker des fichiers d’une taille supérieure à 4 Go. • Vous avez besoin d’un système de fichiers permettant l’exploitation de disques en miroir ou la configuration RAID 5. Important : Si vous avez l’intention d’utiliser votre disque dur dans les environnements Mac et Windows, il est préférable de garder le format FAT 32. 7.1.2. Utilisateurs Mac Utilisateurs Mac OS 10.x : Pour le formatage du disque, vous avez le choix entre quatre formats : Mac OS Standard (HFS), Mac OS Étendu (HFS+), système de fichiers MS-DOS et système de fichiers UNIX (UFS). HFS - Mac OS Standard Mac OS Standard correspond au système de fichiers utilisé par Mac OS 8.0 et versions antérieures. Ce n’est plus un système de fichiers adapté aux environnements récents : Mac OS Étendu est plus performant. Utilisez Mac OS Standard uniquement si vous créez un volume d’une taille inférieure à 32 Mo avec un Macintosh équipé d’un processeur 680X0 ou que vous créez une structure de fichiers qui sera utilisée par un ordinateur fonctionnant sous Mac OS 8.0 ou une version antérieure. HFS+ - Mac OS Étendu Mac OS Étendu correspond au système de fichiers utilisé par Mac OS 8.1 et versions ultérieures. HFS+ est une optimisation de l’ancien système de fichiers HFS, qui permet d’exploiter l’espace disque de manière plus efficace. À partir du système HFS, le nombre maximal de blocs a été augmenté pour passer de 65 536 à 4,29 milliards. Avec HFS+, vous n’êtes plus limité par la taille des blocs. Système de fichiers MS-DOS C’est le système de fichiers Microsoft, que l’on connaît généralement sous le nom de FAT 32. Utilisez ce système de fichiers si vous avez l’intention d’utiliser votre disque dur LaCie dans les environnements Mac et Windows. Système de fichiers UNIX Système de fichiers propre à UNIX, à utiliser de préférence par les utilisateurs qui développent des applications UNIX sous Mac OS 10.x. Si vous n’avez pas de raison particulière d’utiliser le système de fichiers UFS (UNIX File System), il est préférable d’utiliser le format Mac OS étendu (HFS+), auquel les utilisateurs Macintosh sont habitués. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 7. Informations utiles page 31 7.2. Formatage et partitionnement du disque dur LaCie Après avoir installé votre disque dur LaCie, vous pouvez le reformater ou le partitionner selon vos besoins. 7.2.1. Utilisateurs Windows • Utilisateurs Windows 2000 et XP : utilisez le Gestionnaire de disques fourni comme application native de ces systèmes d’exploitation. Formatage et partitionnement avec Windows 2000 et Windows XP Le processus de formatage et de partitionnement d’un disque sur un ordinateur fonctionnant sous Windows 2000 ou Windows XP s’effectue en deux étapes : (1) installation d’une signature sur le disque et (2) partitionnement/formatage du disque. Ces opérations effacent toutes les données se trouvant sur le disque. 1) Connectez le disque dur à l’ordinateur via le port d’interface. 2) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Poste de travail, puis cliquez sur Gérer. 3) Dans la fenêtre Gestion de l’ordinateur, sélectionnez Gestion des disques (sous le groupe Stockage). 4) Windows affiche la liste des disques durs installés sur le système. Repérez le disque dur LaCie que vous avez relié, mettez-le en surbrillance, cliquez avec le bouton droit de la souris sur son nom, puis sélectionnez Formater. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 5) Une fois un avertissement affiché par Windows, cliquez sur Oui pour continuer. 6) Sur cet écran, vous êtes invité à entrer un nom pour le disque dur (par défaut, il s’agit de LACIE). Sélectionnez un format de système de fichiers, puis allouez la taille d’unité. Cliquez sur OK pour continuer. Important : Reportez-vous à la section 7.1. Système de fichiers, pour plus de détails sur les différences entre les deux systèmes. 7) Après avoir défini les informations de volume pour le nouveau disque dur et cliqué sur OK, Windows affiche un avertissement final. Cliquez sur OK pour continuer. Windows démarre le formatage du disque dur. Une fois le formatage terminé, vous pouvez commencer à utiliser le disque dur. 7. Informations utiles page 32 Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 7. Informations utiles page 33 7.2.2. Utilisateurs Mac • Mac OS 10.x - Servez-vous de l’utilitaire de disque Apple - qui est une application native du système d’exploitation. Formatage et partitionnement avec Mac OS 10.x Avertissement ! Ces étapes effaceront toutes les données stockées sur le disque dur. Par conséquent, si celui-ci contient des informations que vous souhaitez conserver, effectuez une sauvegarde de ces données avant d’aller plus loin. 1) Connectez le disque dur à l’ordinateur via le port USB 2.0 et passez un doigt enregistré sur le capteur pour accéder à la zone de stockage de données du disque dur LaCie SAFE. 2) Une fois que vous avez accès au disque dur, accédez à la barre de menus, puis cliquez sur Aller. 3) Dans le menu Aller, cliquez sur Applications. 4) Dans le menu Applications , ouvrez le dossier Utilitaires , puis cliquez deux fois sur l’icône Utilitaire de disque dans le dossier Utilitaires. 5) La fenêtre Utilitaire de disque apparaît. Sur le côté gauche de la fenêtre est affichée une liste des disques durs présents. Vous devez voir notamment un volume représentant votre disque dur interne et un autre libellé Disque dur LaCie SAFE. 6) Sélectionnez le disque dur LaCie, puis cliquez sur l’onglet Partition. 7) À l’aide du bouton Configuration de volume, cliquez sur le menu déroulant commençant par Actuel pour indiquer le nombre de partitions que vous souhaitez créer sur le disque (Mac OS 10.x vous permet de créer jusqu’à 8 partitions). Pour personnaliser la taille des partitions, vous pouvez utiliser le curseur de réglage dans la zone Configuration de volume. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 7. Informations utiles page 34 8) Dans la section Informations sur le volume, spécifiez un nom pour chaque partition, choisissez le format du volume (Mac OS Étendu, Mac OS Standard ou Système de fichiers UNIX) et indiquez la taille du volume. Important : Reportez-vous à la section 7.1. Formats de système de fichiers, pour plus de détails sur les différences entre les deux systèmes. Important : Si vous n’avez pas de raison particulière d’utiliser le système de fichiers UFS (UNIX File System), Apple vous recommande d’utiliser le format Mac OS Étendu, plus familier pour les utilisateurs Macintosh. 9) Après avoir défini le format du volume, le nombre et la taille des partitions ainsi que les options, cliquez sur OK. Le message suivant apparaît : “ Attention ! L’enregistrement du nouveau volume effacera tout volume existant. Cette opération est IRRÉVERSIBLE. Êtes-vous sûr de vouloir continuer ? “ Cliquez sur Partition pour continuer la procédure. 10) Mac OS 10.x configurera alors automatiquement le disque avec les partitions et le format de volume que vous avez sélectionné, et votre disque sera ensuite prêt à être utilisé. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 7. Informations utiles page 35 7.3. Optimisation des connexions USB 2.0 Ces informations techniques vous apporteront quelques notions supplémentaires sur le fonctionnement de votre disque dur LaCie et un certain nombre de conseils pratiques : 7.3.1. Présentation de la norme USB 2.0 La nouvelle norme USB 2.0 offre une bande passante supérieure pour les périphériques à haut débit comme les disques durs externes, les scanners ultra rapides et les graveurs CD-RW. La norme USB 2.0 permet en effet d’obtenir des taux de transfert atteignant 480 Mo/s, tout en conservant la compatibilité ascendante avec les périphériques USB 1.1. La norme USB 2.0 peut toujours être utilisée pour connecter des ports et des périphériques USB 1.1 basse vitesse : caméras numériques, scanners, modems, claviers, souris, manettes de jeux et imprimantes. Dans le système USB 2.0, il n’est pas nécessaire de mettre à jour les périphériques USB existants ni d’actualiser les performances des dispositifs moins rapides, ils fonctionneront comme des dispositifs USB 1.1. Câbles et connecteurs USB Votre disque dur LaCie SAFE est livré avec un câble certifié USB 2.0, qui vous garantit des performances de transfert de données maximales lorsque l’appareil est connecté à un port USB 2.0. Ce câble peut également être utilisé pour une connexion à un port USB 1.1, mais les performances du disque dur seront alors limitées aux taux de transfert USB 1.1. Il existe également différents types de connexion USB, comme le connecteur mini-USB ou le connecteur appareil. Assurez-vous que votre ordinateur est équipé du type de connecteur approprié. Contactez votre revendeur ou l’assistance technique LaCie pour plus d’informations sur ce point. Cartes bus USB 2.0 (HBA) et performances Pour bénéficier des nouvelles performances de la norme USB 2.0, votre ordinateur doit être équipé d’un HBA USB 2.0 (comme la carte LaCie PCI USB 2.0, vendue séparément) ainsi que des pilotes correspondants. Ces HBA, qui comportent un ou plusieurs ports USB, sont fournies avec des disques durs USB 2.0 spéciaux qui permettent à l’ordinateur de contrôler la carte. Ces pilotes doivent être installés pour que les périphériques USB 2.0 connectés au port fonctionnent à leurs vitesses correctes. Pour obtenir des détails sur l’installation, reportezvous à la documentation fournie avec le HBA. LaCie livre uniquement les pilotes USB 2.0 destinés à ses périphériques et ne fournit pas de pilotes pour les cartes d’autres constructeurs. Pour vous procurer les pilotes correspondants à votre HBA, consultez le site Internet du fabricant de la carte. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 7. Informations utiles page 36 7.3.2. Transferts de données Les transferts de données sont des flux de données accomplissant une tâche, généralement liée au déplacement de données du support de stockage vers la mémoire RAM de l’ordinateur ou entre les périphériques de stockage. Lors des transferts de données, il est préférable d’attendre un petit moment avant de lancer d’autres applications sur le même port USB 2.0. Des anomalies peuvent survenir avec des ordinateurs dotés de contrôleurs* USB 2.0 non compatibles avec les normes OHCI (Open Host Controller Interface). Nous ne pouvons pas garantir un fonctionnement correct à 100 % si votre configuration est différente. Dans ce cas, vous êtes susceptible de rencontrer des problèmes non encore résolus. Procédez alors de la manière suivante : 1) Vérifiez que le câble USB 2.0 est connecté fermement à chaque extrémité (côté disque dur et côté ordinateur). Si vous utilisez un câble USB 2.0 autre que celui fourni avec le disque dur LaCie, vérifiez qu’il est certifié USB 2.0. Le câble fourni par LaCie est certifié USB 2.0. Avertissement : Ne connectez pas les câbles USB 2.0 de manière à former un anneau avec les périphériques. Notez également que vous n’avez pas besoin de terminateurs avec les périphériques USB 2.0 et que les connecteurs USB 2.0 inutilisés doivent rester vides. 2) Débranchez le câble USB 2.0 de l’ordinateur. Attendez 30 secondes. Reconnectez-le. Note technique : *Contrôleur - Composant ou carte électronique (désignée ici par “ carte contrôleur “) qui permet à un ordinateur de communiquer avec certains périphériques ou de les gérer. Un contrôleur externe est une carte d’extension qui occupe l’un des logements libres (PCI ou PCMCIA, par exemple) à l’intérieur de l’ordinateur et qui permet la connexion d’un périphérique (graveur de CD-RW, disque dur, scanner ou imprimante) à l’ordinateur. Si votre ordinateur n’est pas équipé de l’interface USB 2.0, vous pouvez vous procurer un contrôleur externe LaCie. Pour plus d’informations, adressez-vous à votre revendeur ou à l’assistance technique LaCie (11. Assistance technique). Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 8. Questions fréquemment posées (FAQ) page 37 8. Questions fréquemment posées (FAQ) Pourquoi le voyant supérieur clignote-t-il lorsque je connecte le disque dur au port USB de l’ordinateur ? Durant les 5 secondes pendant lesquelles le voyant clignote, vous pouvez passer votre doigt pour accéder au disque dur sans attendre qu’il apparaisse sur le bureau. Avec quels systèmes d’exploitation le disque dur SAFE est-il compatible ? Le disque dur mobile LaCie SAFE fonctionne sous Windows 2000, Windows XP et Mac OS X et versions ultérieures. Combien d’empreintes est-il possible d’enregistrer ? Il est fortement recommandé d’enregistrer 10 empreintes ou moins. Cependant, il est en théorie possible d’enregistrer un peu plus de 10 empreintes. Si les motifs d’empreinte sont de petite taille, l’administrateur peut enregistrer de 11 à 13 empreintes sans problème. Combien d’utilisateurs peuvent avoir accès à un disque dur SAFE ? Cinq utilisateurs au maximum peuvent accéder à un seul disque dur SAFE. Il doit exister au moins un administrateur. Les autres utilisateurs peuvent posséder ou non des droits d’administration. Que puis-je faire si le disque dur SAFE reste verrouillé après le passage de mon doigt ? Tout d’abord, assurez-vous que vous passez votre doigt dans le sens correct (l’avant du disque dur doit vous faire face) et que vous touchez le capteur pendant 10 secondes. De plus, assurez-vous d’attendre quelques secondes après la connexion du disque dur LaCie SAFE au port USB de l’ordinateur. Ensuite, vérifiez auprès de l’administrateur que vous êtes enregistré et que vous utilisez le doigt correct. Vous pouvez également essayer de nettoyer le capteur avec un chiffon souple et sec ou de déconnecter et reconnecter le câble USB. Si aucune de ces actions ne résout le problème, consultez la section 10. Dépannage du capteur d’empreintes pour plus de suggestions. Comment changer l’administrateur ? L’administrateur peut être changé à l’aide de l’outil de configuration. Comment changer les utilisateurs autorisés ? Seuls les utilisateurs dotés de droits d’administration peuvent ajouter ou supprimer des utilisateurs ou modifier leur profil. L’administrateur peut-il attribuer des droits différents à chaque utilisateur ? Oui, l’administrateur peut attribuer à chaque utilisateur un accès en lecture seule, un accès en lecture/écriture ou des droits d’administration. Un accès en lecture seule signifie que l’utilisateur peut lire les données, mais ne peut pas les modifier ou en ajouter de nouvelles au disque dur. Un accès en lecture/écriture permet à un utilisateur de lire les données sur le disque dur et de créer ou modifier des données sur ce dernier. Des droits d’administration permettent à l’utilisateur d’avoir un accès en lecture/écriture et d’ajouter ou supprimer des utilisateurs ou de modifier des profils utilisateur. Comment puis-je savoir si le capteur d’empreintes fonctionne correctement ? Observez simplement le premier voyant en haut du disque dur. S’il est de couleur rouge, cela signifie que le disque dur est verrouillé afin que personne ne puisse accéder à ses données. Une couleur orange indique qu’un utilisateur a passé son doigt sur le capteur et que le disque dur SAFE essaie de l’identifier. Une couleur verte signifie que l’utilisateur a été identifié et peut accéder aux données sur le disque dur. Dois-je conserver une sauvegarde des données stockées sur le disque dur SAFE ? C’est toujours une bonne idée de conserver une sauvegarde, ou même deux, de vos données. LaCie propose une vaste gamme de produits de sauvegarde, y compris des lecteurs de bande et des graveurs de CD et DVD. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 8. Questions fréquemment posées (FAQ) page 38 Dois-je installer un logiciel sur chaque machine à laquelle je souhaite connecter le disque dur SAFE ? Non, le disque dur SAFE ne requiert aucun logiciel pour fonctionner. Connectez uniquement le disque dur SAFE à l’ordinateur en suivant les instructions de la section 4. Connexion du disque dur LaCie et configurez-le en suivant les instructions de la section 5. Configuration du disque dur LaCie SAFE. Les utilisateurs autorisés peuvent ensuite employer le disque dur SAFE sur cet ordinateur. Les utilisateurs peuvent-ils modifier leur profil ou supprimer d’autres utilisateurs ? Non, car seuls les utilisateurs dotés de droits d’administration peuvent accéder à l’outil de configuration requis pour l’ajout et la suppression d’utilisateurs et la modification de profils utilisateur. Mes empreintes sont-elles stockées sur le disque dur SAFE ? Les données de reconnaissance d’empreintes sont codées et stockées sur le disque dur. Il n’existe aucun moyen de copier ou corrompre ces données. Puis-je ouvrir le boîtier du disque dur SAFE, sortir le disque dur et l’utiliser sur un autre ordinateur pour accéder aux données ? Si vous retirez le disque dur SAFE de son boîtier, vous annulez la garantie du produit. Quelle est la probabilité que l’empreinte d’un utilisateur non autorisé puisse déverrouiller le disque dur SAFE ? Il est très improbable que ceci puisse se produire. Tout d’abord, la technologie de biométrie utilisée est très sécurisée et fiable. Ensuite, chaque être humain possède sa propre identité biologique. Finalement, le capteur sélectionné par LaCie pour le disque dur SAFE est réputé pour sa fiabilité et sa qualité. Les spécifications de qualité d’image sont très rigoureuses, ce qui accroît la fiabilité du disque dur SAFE. Que se passe-t-il en cas d’endommagement du capteur d’empreintes ? Il vous suffit de renvoyer le disque dur SAFE à l’usine et d’utiliser les données d’une de vos sauvegardes temporairement. (Vous avez bien effectué une sauvegarde ?) Veuillez contacter l’assistance technique LaCie. Que se passe-t-il si l’administrateur n’est pas disponible ? LaCie recommande fortement de donner des droits d’administration à au moins deux personnes au cas où l’une d’entre elles quitte l’entreprise ou n’est pas disponible. LaCie ne pourra être tenu responsable si aucun administrateur n’est disponible pour accéder aux données sur le disque dur. Est-il possible d’utiliser le disque dur SAFE en réseau ? Non, le disque dur LaCie SAFE peut être utilisé uniquement via une interface USB, Hi-Speed USB 2.0 ou USB 1. Quel est l’objet des voyants ? Le voyant supérieur est destiné à l’authentification alors que le voyant inférieur indique l’activité du disque. 9. Dépannage du disque dur LaCie Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation page 39 9. Dépannage du disque dur LaCie Si votre disque dur LaCie SAFE ne fonctionne pas correctement, vérifiez la liste de contrôle ci-dessous afin de déterminer la cause du problème et y remédier. Si, après avoir revu tous les points énoncés dans la liste de contrôle, vous n’avez pas pu résoudre ce problème de fonctionnement, consultez les questions fréquemment posées (FAQ) régulièrement publiée sur notre site Web www.lacie.com. Vous pouvez y trouver une réponse à votre problème particulier. Nous vous invitons également à consulter les pages intitulées “ Drivers “ pour télécharger les dernières mises à jour des pilotes. Si toutefois vous avez besoin d’une aide complémentaire, contactez votre revendeur ou l’assistance technique LaCie (voir la section 11. Assistance technique pour plus de détails). Si vous avez des problèmes à faire reconnaître votre empreinte par le capteur, reportez-vous à la section 9 Dépannage du capteur d’empreintes. Mises à jour du manuel d’utilisation LaCie s’efforce de vous fournir les manuels d’utilisation les plus à jour et les plus complets possibles. Notre objectif est avant tout de vous offrir une documentation conviviale et simple pour vous aider à installer votre nouveau matériel et à en maîtriser rapidement les diverses fonctions. Si votre manuel ne correspond pas exactement à la configuration du produit que vous avez acheté, nous vous invitons à consulter notre site Internet et à télécharger la version la plus récente. Problème rencontré Questions à se poser Solutions possibles Le disque dur n’est pas reconnu. Le disque dur est-il sous tension ? Vérifiez que les câbles USB 2.0 sont correctement branchés et fermement insérés dans les connecteurs USB 2.0 du disque dur et de l’ordinateur. Débranchez-les, attendez environ 10 secondes, puis rebranchez-les. Si le disque dur n’est toujours pas reconnu, redémarrez l’ordinateur et essayez à nouveau. Si les connexions sont correctes et le disque dur n’est toujours pas sous tension, essayez d’utiliser le cordon d’alimentation, comme indiqué à la section 4.2. Connexion du cordon d’alimentation USB. L’icône correspondant au périphérique apparaît-elle sur le bureau ? Vérifiez qu’il y a bien une icône sur le Bureau (Mac) ou dans le Poste de travail (PC). Tous les câbles sont-ils fermement et correctement connectés ? Assurez-vous d’avoir correctement effectué toutes les étapes de la section 4. Connexion du disque dur LaCie. Examinez soigneusement les connexions pour vérifier que tous les câbles sont insérés dans la bonne position et à l’emplacement qui convient. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 9. Dépannage du disque dur LaCie page 40 Problème rencontré Questions à se poser Solutions possibles Le disque dur n’est pas reconnu. Les pilotes USB sont-ils correctement installés et activés ? Utilisateurs Mac : Ouvrez Informations Système Apple, puis cliquez sur l’onglet Périphériques et volumes. Si votre disque dur ne figure pas dans la liste, vérifiez les câbles et référez-vous aux autres solutions de dépannage présentées dans ce tableau. Note technique : Utilisateurs Mac : Apple améliore constamment la prise en charge des mécanismes d’entraînement dans OS 10.x. Pour être sûr de bénéficier de la prise en charge la plus récente, faites une mise à jour vers la version du système d’exploitation OS 10.x la plus récente. Pour accéder aux dernières mises à jour et mises à niveau, déroulez le Menu Pomme et cliquez sur Préférences système. Dans la section Système, cliquez sur Mise à jour des logiciels, puis sur Rechercher. Votre ordinateur se connecte ensuite automatiquement à Internet pour accéder aux dernières mises à jour d’Apple. Note technique :Utilisateurs Windows : Microsoft publie régulièrement des mises à jour de pilotes et des programmes de corrections pour ses systèmes d’exploitation. Pour plus d’informations, consultez le site Internet de Microsoft, support.microsoft.com. Utilisateurs Windows 2000 : Utilisez la commande Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Système > onglet Matériel > bouton Gestionnaire de périphériques > Contrôleur USB > cliquez sur le signe + en regard de l’icône du contrôleur et vérifiez que le disque dur figure dans la liste. Utilisateurs Windows XP : Utilisez la commande Démarrer > Panneau de configuration > Performances et maintenance > Système > onglet Matériel > bouton Gestionnaire de périphériques > Contrôleur USB, puis cliquez sur le signe + en regard de l’icône du contrôleur. You should see your device listed. Y a-t-il un conflit avec les autres périphériques ou extensions ? Si votre disque dur n’est pas indiqué dans la liste, vérifiez les câbles et référez-vous aux autres solutions de dépannage présentées dans ce tableau. Contactez l’assistance technique LaCie. Reportez-vous à la section 11. Assistance technique pour plus de détails. Le disque dur n’est pas reconnu. Le système de fichiers est-il pris en charge par votre système d’exploitation ? Consultez la documentation de votre système d’exploitation. La configuration de l’ordinateur répond- Consultez la section 2.2. Configuration minimum. elle à la configuration minimum requise pour ce disque dur ? Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 9. Dépannage du disque dur LaCie page 41 Problème rencontré Questions à se poser Messages d’erreur sous Mac OS 10.x. Un message d’erreur -50 s’est-il affiché Lorsque vous copiez des fichiers ou dossiers d’un volume Mac lors de la copie vers un volume FAT OS 10.x vers un volume FAT 32, certains caractères sont ignorés, 32 ? notamment les caractères suivants : ?<>/\: Veillez à ne pas utiliser ces caractères dans les noms de fichier et de dossier. Le fonctionnement du disque dur est lent. Solutions possibles Un message d’erreur s’est-il affiché, spécifiant que le disque dur a été déconnecté lors du passage du mode veille au mode actif ? Ignorez ce message. Le disque dur va automatiquement réapparaître sur le bureau. Pour consommer moins d’énergie, la rotation des disques LaCie s’arrête lorsque l’ordinateur passe en mode veille, mais lorsque vous repassez en mode actif, le disque dur n’a pas suffisamment de temps pour “ sortir “ du mode veille. D’autres périphériques USB sont-ils connectés au même port ? Déconnectez les autres périphériques USB et vérifiez si les performances s’améliorent. Le disque dur USB 2.0 ne Le disque dur est-il connecté à un port paraît pas fonctionner plus USB 1.1 de l’ordinateur ou à un convite qu’un périphérique centrateur USB 1.1 ? USB 1.1. Si tel est le cas, il est normal qu’il fonctionne aux vitesses de la norme USB 1.1. Un périphérique USB 2.0 ne peut fonctionner aux vitesses de la norme USB 2.0 que s’il est raccordé à un port ou à un concentrateur USB 2.0 et qu’il est contrôlé par les pilotes USB 2.0 appropriés. Le disque dur est-il connecté à un port USB 2.0 de l’ordinateur ? Vérifiez que les pilotes USB 2.0 (pilotes correspondants au port USB 2.0 de votre ordinateur et à votre périphérique USB 2.0) ont été correctement installés (voir la section 7.3.1. Présentation de la norme USB 2.0 pour plus de détails). Si vous avez un doute, désinstallez le pilote et réinstallez-le. L’ordinateur et le système d’exploitation Reportez-vous à la section 7.3.1. Présentation de la norme USB 2.0 prennent-ils en charge la norme USB pour plus de détails. 2.0 ? Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 9. Dépannage du disque dur LaCie page 42 Note technique : Du point de vue technique, vous pouvez connecter jusqu’à 127 périphériques sur un même bus USB. Mais au-delà de deux périphériques, vous devez utiliser un concentrateur pour effectuer de nouvelles connexions. Un concentrateur se connecte directement sur un port USB de l’ordinateur et comporte généralement de 4 à 7 branchements en sortie qui permettent de connecter autant de périphériques. L’une des principales fonctions du concentrateur est de régénérer les signaux qui perdent une partie de leur puissance lorsqu’ils sont transmis via le câble USB. En connectant un autre concentrateur à un connecteur du premier concentrateur, vous pouvez raccorder une nouvelle série de périphériques et ainsi de suite, jusqu’à un maximum de 127. Vous pouvez utiliser vos périphériques USB 2.0 avec des concentrateurs USB 1.1, mais dans ce cas, les périphériques seront limités aux niveaux de performance de la norme USB 1.1. La norme USB 2.0 offrant une compatibilité ascendante, vous pourrez connecter des périphériques USB 1.1 sur des concentrateurs USB 2.0; cependant les périphériques USB 1.1 conserveront leur niveau de performance normal (soit 12 Mo/s). Concrètement, les utilisateurs désirant bénéficier du débit USB 2.0 devront connecter des équipements USB 2.0 aux deux extrémités d’un concentrateur 2.0 pour pouvoir fonctionner en mode “ grande vitesse “. D’un côté, le contrôleur USB 2.0 de l’ordinateur prend en charge le processus d’énumération et la gestion de l’alimentation. De l’autre côté, les circuits USB 2.0 doivent être directement connectés au concentrateur racine ou via un concentrateur USB 2.0. Certains concentrateurs ne comportent pas d’alimentation et d’autres sont auto-alimentés. Lorsque vous choisissez un concentrateur, préférez le type auto-alimenté, car ces concentrateurs sont équipés d’un adaptateur secteur. Les concentrateurs les plus puissants fournissent 0,5 A de puissance sur chaque port. Si vous achetez un concentrateur, vérifiez qu’il prend en charge la commutation par port. Cette fonction évite de geler toute la chaîne de périphériques si l’un d’eux ne fonctionne pas correctement ou est en panne. Important : Évitez d’utiliser les connecteurs USB que l’on trouve sur certains périphériques comme les claviers. Ce sont des connecteurs passifs (ou à passage direct) qui entraînent une perte de puissance et un fonctionnement instable. Important : Utilisez uniquement des câbles USB d’une longueur inférieure à 5 mètres. Les câbles plus longs provoquent un dysfonctionnement des périphériques en raison d’une trop grande déperdition du signal électrique. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 10. Dépannage du capteur d’empreintes page 43 10. Dépannage du capteur d’empreintes Si le capteur d’empreintes du disque dur mobile LaCie SAFE ne fonctionne pas correctement, vérifiez la liste de contrôle ci-dessous afin de déterminer la cause du problème et y remédier. Si, après avoir revu tous les points énoncés dans la liste de contrôle, vous n’avez pas pu résoudre ce problème de fonctionnement, consultez la rubrique des questions fréquemment posées (FAQ) régulièrement publiées sur notre site Internet www.lacie.com. Vous pouvez y trouver une réponse à votre problème particulier. Nous vous invitons également à consulter les pages intitulées “ Drivers “ pour télécharger les dernières mises à jour des pilotes. Si vous nécessitez une aide supplémentaire, contactez votre revendeur LaCie ou l’assistance technique LaCie. Pour plus de détails, voir la section 11. Assistance technique. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du disque dur LaCie SAFE, reportez-vous à la section 8 Dépannage du disque dur. Mises à jour manuel d’utilisation LaCie s’efforce de vous fournir les manuels d’utilisation les plus à jour et les plus complets possibles. Notre objectif est avant tout de vous offrir une documentation conviviale et simple pour vous aider à installer votre nouveau matériel et à en maîtriser rapidement les diverses fonctions. Si votre manuel ne correspond pas exactement à la configuration du produit que vous avez acheté, nous vous invitons à consulter notre site Internet et à télécharger la version la plus récente. Essayez les actions suivantes si le capteur d’empreintes ne vous reconnaît pas : • assurez-vous que l’avant du disque dur vous fait face. • assurez-vous de positionner correctement votre doigt. Il doit être plat et reposer entièrement sur la surface du capteur afin de toucher la plaque métallique autour du capteur lui-même. • essayez d’utiliser l’autre doigt enregistré. • essayez de garder votre doigt plus longtemps sur le capteur. • nettoyez le capteur avec un chiffon sec. • si vous avez la peau sèche, touchez votre front ou le côté de votre nez avec votre doigt, puis placez ce dernier sur le capteur. • si vous avez la peau moite, frottez votre doigt sur votre pantalon ou votre chemise, puis placez-le sur le capteur. • déconnectez le disque dur, puis reconnectez-le. 11. Assistance technique Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation page 44 11. Assistance technique Avant de contacter l’assistance technique : 1) Lisez les manuels et passez en revue les sections 9. Dépannage du disque dur et 10. Dépannage du capteur d’empreintes. 2) Tentez d’identifier le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l’exception du nouveau disque dur et vérifiez le branchement des câbles. Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le disque dur LaCie ne fonctionne toujours pas correctement, contactez-nous par l’intermédiaire du lien hypertexte qui vous conduira sur notre site d’assistance technique. Avant de nous contacter, installez-vous devant l’ordinateur et vérifiez que vous disposez des informations ci-dessous. • Numéro de série du disque dur LaCie • Système d’exploitation (Mac OS ou Windows) et version • Marque et modèle de l’ordinateur • Noms des lecteurs de CD ou de DVD installés sur l’ordinateur • Quantité de mémoire installée • Noms de tous les autres périphériques installés sur l’ordinateur Numéro de série 11. Assistance technique Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation page 45 Assistance technique LaCie LaCie Australie Contact : http://www.lacie.com/au/contact/ LaCie Belgique Contact : http://www.lacie.com/be/contact/ LaCie Canada Contact : http://www.lacie.com/caen/contact/ (anglais) LaCie Danemark Contact : http://www.lacie.com/dk/contact/ LaCie Finlande Contact : http://www.lacie.com/fi/contact LaCie France Contact : http://www.lacie.com/fr/contact/ LaCie Allemagne Contact : http://www.lacie.com/de/contact/ LaCie Italie Contact : http://www.lacie.com/it/contact/ LaCie Japon Contact : http://www.lacie.co.jp LaCie Pays-Bas Contact : http://www.lacie.com/nl/contact/ LaCie Norvège Contact : http://www.lacie.com/no/contact/ LaCie Espagne Contact : http://www.lacie.com/es/support/request LaCie Suède Contact : http://www.lacie.com/se/contact/ LaCie Suisse Contact : http://www.lacie.com/chfr/contact LaCie Royaume-Uni et Irlande Contact : http://www.lacie.com/uk/support/request LaCie États-Unis Contact : http://www.lacie.com/contact/ LaCie Grand Export Contact : http://www.lacie.com/intl/contact/ Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation 12. Garantie page 46 12. Garantie LaCie garantit votre disque dur contre tout défaut de pièces et de main d’œuvre, dans des conditions normales d’utilisation, pour la période spécifiée sur votre certificat de garantie. Si ce produit présente des défauts de fonctionnement pendant la période de garantie, LaCie choisira de réparer ou de remplacer le disque dur défectueux. Cette garantie s’annule si : • le disque dur a été stocké ou utilisé dans des conditions d’utilisation ou d’entretien anormales ; • le disque dur a été réparé, modifié ou altéré, sauf si cette réparation, modification ou altération a été expressément autorisée par écrit par LaCie ; • le disque dur a été endommagé du fait d’une utilisation abusive, d’une négligence, d’un choc électrique, d’une défaillance électrique, d’un emballage inadéquat ou d’un accident ; • le disque dur n’a pas été correctement installé ; • le numéro de série du disque dur est illisible ou manquant ; • la pièce cassée est une pièce de rechange, par exemple un tiroir de chargement, etc. • le système de fermeture inviolable du boîtier du disque dur est cassé. LaCie et ses fournisseurs déclinent toute responsabilité en cas de perte de données liée à l’utilisation de ce matériel et pour tout problème pouvant en résulter. LaCie ne saurait en aucun cas être tenuu responsable des dommages directs, particuliers ou indirects, tels que, non exclusivement, les dommages ou pertes de biens ou de matériels, les pertes de profit ou de revenu, le coût du remplacement des biens ou les frais ou inconvénients résultant d’interruptions de service. Toute perte, détérioration ou destruction éventuelle de données consécutive à l’utilisation d’un disque dur LaCie est de l’entière responsabilité de l’utilisateur. En aucun cas LaCie ne pourra être tenu pour responsable en cas de problème de récupération ou de restauration des données. Nul ne pourra, en aucun cas, se prévaloir d’une indemnisation supérieure au prix d’achat versé pour cet appareil. Pour obtenir l’application de la garantie, contactez l’assistance technique LaCie. Il vous sera sans doute demandé le numéro de série de votre produit LaCie, ainsi qu’une preuve d’achat de votre disque dur afin de vérifier que le disque dur est toujours sous garantie. Tout produit renvoyé à LaCie doit être correctement conditionné dans son emballage d’origine et expédié en port payé. Important : Inscrivez-vous en ligne au service gratuit d’assistance technique : www.lacie.com/register Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Glossaire page 47 Glossaire Biométrie - Technologie qui utilise des données biologiques afin de vérifier l’identité d’une personne. Bit - Plus petite unité de données numériques, sous la forme d’un 1 ou d’un 0. Huit bits sont égaux à un octet ou un caractère. Bloc - Petite partie du support de stockage, constituée d’un ou plusieurs secteurs. Le bloc est la quantité minimum d’espace alloué au stockage des données sur un disque. Par défaut, un secteur de données compte 512 octets. Bus - Ensemble de liaisons électroniques permettant aux données de circuler entre le processeur, la RAM et les câbles d’extension (périphériques). Cache - Zone de mémoire (en général, RAM) où sont stockées les données fréquemment utilisées sur les supports de stockage électromécaniques (disques durs, disquettes, CD/DVD-ROM, cartouches de bande, etc.). Le stockage des données fréquemment utilisées dans la mémoire vive peut accélérer considérablement la réponse du système lors d’opérations utilisant intensivement les disques. Capteur - Périphérique, tel qu’une cellule photoélectrique, qui reçoit un signal ou stimulus et y répond. Configuration - S’agissant d’un micro-ordinateur, on parle de configuration pour désigner la somme des composants internes et externes du système, y compris la mémoire, les lecteurs, le clavier, le sous-système vidéo et les autres périphériques, tels que la souris, le modem ou l’imprimante. La configuration comporte également un aspect logiciel : le système d’exploitation et les différents gestionnaires de périphériques (pilotes ou “ drivers “), ainsi que les options et paramètres du matériel, que l’utilisateur définit dans les fichiers de configuration. Contrôleur - composant ou carte électronique (désignée ici par “ carte contrôleur “) qui permet à un ordinateur de communiquer avec certains périphériques ou de les gérer. Le contrôleur gère le fonctionnement du périphérique qui lui est associé et relie le bus du PC au périphérique via un câble en nappe à l’intérieur de l’ordinateur. Un contrôleur externe est une carte d’extension qui occupe un des connecteurs (ou “ slots “) libres à l’intérieur de votre PC et qui permet la connexion d’un périphérique (lecteur de CD-ROM, scanner ou imprimante, par exemple) à l’ordinateur. Dossier - Liste créée sur un disque pour stocker des fichiers. La création de dossiers et de sous-dossiers permet d’organiser le stockage des fichiers de façon logique, hiérarchique, pour les trouver et les gérer plus facilement. E/S (Entrée/Sortie) - Fait référence à une opération, un programme ou un périphérique dont le rôle est d’introduire des données dans un ordinateur ou de les en extraire. Écraser - Écrire des données sur les données existantes, qui sont alors effacées. Empreinte digitale - Impression sur une surface des courbes formées par les rides d’un bout de doigt, particulièrement comme une impression réalisée à l’aide d’encre et utilisée comme moyen d’identification. Flux de données - Flux de données qui accomplit une tâche, généralement liée au déplacement des données du support de stockage vers la mémoire RAM de l’ordinateur ou entre les périphériques de stockage. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Glossaire page 48 Formatage, formater - Opération permettant de préparer un périphérique à l’enregistrement de données. Dans ce processus, le disque dur écrit des informations particulières sur sa surface d’enregistrement qu’il divise en zones (blocs) prêtes à accueillir les données de l’utilisateur. Cette opération entraîne la perte de toutes les données utilisateur présentes sur le disque. C’est pourquoi elle est rarement effectuée (en général, elle a lieu une seule fois, au moment de la fabrication du disque dur). Il est rare que le disque dur doive être formaté par l’utilisateur. Gigabit - Unité de mesure, généralement utilisée pour exprimer la quantité de données en une seconde entre deux points. Par exemple, dans le terme Gigabit Ethernet - 1 gigabit par seconde (1 Gbps) équivaut à 1 milliard de bits par seconde (1000 Mo/s). Go (gigaoctet) - Cette valeur est normalement associée à la capacité de stockage des données. Signifie théoriquement mille millions ou un milliard d’octets. Égal en fait à 1 073 741 824 octets (soit 1 024 x 1 024 x 1 024). Initialisation, initialiser - Lorsqu’un disque dur (ou tout autre périphérique de stockage) est formaté et que la (ou les) partition(s) ont été créées, certaines données spéciales doivent être écrites sur le disque. Ces données permettront à Mac ou à Windows de créer les fichiers et d’enregistrer les données. Cette opération est appelée initialisation. Comme le formatage, l’initialisation entraîne la perte de toutes les données de l’utilisateur qui ont été stockées sur le périphérique. Interface - les émetteurs de données de protocole, les récepteurs de données, la logique et les câbles permettant de relier un élément d’équipement de l’ordinateur à un autre, par exemple un disque dur à un adaptateur ou un adaptateur à un bus système. Un protocole est un ensemble de règles permettant le fonctionnement de l’interface physique, par exemple : ne pas écrire ou lire tant que le disque dur n’est pas prêt. Internet - Ensemble de réseaux dont les utilisateurs communiquent les uns avec les autres. Chaque communication porte l’adresse des réseaux source et destination, ainsi que l’adresse de l’ordinateur du réseau associée à l’utilisateur ou ordinateur hôte, côté source et côté destination. Kb (Kilobit) - Équivalent à 1 000 bits. Kb/s - Kilobits par seconde. 480 Kb/s correspondent à 60 Ko/s (Kilo-octets/s). Ko (kilo-octet) - Pour simplifier, 1000 octets, en réalité 1024 octets. Ko/s - Kilo-octets par seconde. Unité de mesure de débit. Logiciel - Pour résumer, le logiciel est une série d’instructions données à l’ordinateur. Cette série d’instructions sert à effectuer une tâche particulière appelée programme. Il existe deux types principaux de logiciel : le logiciel système (système d’exploitation comme Mac OS ou Windows) qui contrôle le fonctionnement de l’ordinateur et les logiciels d’application (programmes comme Word ou Excel) qui permettent aux utilisateurs d’effectuer des tâches telles que le traitement de texte, la création de tableurs, de graphiques, etc. Matériel - Composants physiques d’un système informatique, y compris l’ordinateur lui-même et les périphériques tels qu’imprimantes, modems, souris, etc. Mb (Mégabit) - Équivalent à 1 000 000 bits. Mb/s - Mégabits par seconde. Unité de mesure de débit. 480 Mb/s est égal à 60 Mo/s (Mégaoctets/s). Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Glossaire page 49 Microprogramme - (Firmware) - Instructions et données permanentes ou semi-permanentes programmées directement sur le circuit d’une mémoire ROM programmable ou sur une puce de mémoire ROM programmable effaçable par des moyens électroniques. Permet de contrôler le fonctionnement de l’ordinateur ou du lecteur de bande. Se distingue des logiciels qui sont stockés en mémoire RAM et peuvent donc être modifiés. Mo (mégaoctet) - Pour simplifier, un million d’octets, en réalité 1 024 kilo-octets ou 1 024 x 1 024 octets, soit 1 048 576 octets. Mo/s - Mégaoctets par seconde. Unité de mesure de débit. Multiplateforme - Caractérise un périphérique pouvant fonctionner sur différentes “ plateformes “ informatiques, principalement sous Mac et sous Windows. Numérique - Informations discrètes qui peuvent être ramenées à une suite de bits 0 ou 1. Octet - Séquence de 8 chiffres binaires adjacents, ou bits, considérée comme une unité. Il y a 8 bits dans 1 octet. Reportez-vous aussi à Mo (Mégaoctet) ou à Go (Gigaoctet). Partitionner, partitionnement - Après avoir été formaté, le disque dur n’est pas encore tout à fait prêt à enregistrer des données. Il doit être divisé en sections contenant les informations nécessaires au fonctionnement du Mac ou du PC et en sections contenant les fichiers. Cette opération de division du disque dur est appelée partitionnement. Une partition est simplement une section du disque dur qui contiendra soit des données spéciales placées là par un logiciel de formatage et de partitionnement tel que Silverlining de LaCie, soit d’autres fichiers et données. Périphérique - Terme générique recouvrant les imprimantes, scanners, souris, claviers, ports série, cordons graphiques, lecteurs de disques et autres sous-systèmes informatiques. Ce type de périphérique possède souvent son propre logiciel de contrôle, appelé pilote de périphérique. Pilote (gestionnaire de périphérique) - Composant logiciel qui permet au système informatique de communiquer avec un périphérique. La plupart des périphériques ne fonctionneront pas correctement - ou pas du tout - si les pilotes correspondants ne sont pas installés sur le système. RAM (Random Access Memory) - On parle généralement de “ mémoire “ de l’ordinateur. Puce de mémoire à circuit intégré permettant le stockage et l’extraction d’informations par un microprocesseur ou contrôleur. Les informations y sont enregistrées et accessibles dans n’importe quel ordre et tous les emplacements de stockage sont accessibles de la même façon. Sauvegarde - (1) Création d’au moins une copie supplémentaire de vos données sur un autre support de stockage fiable, où vous pourrez les récupérer ultérieurement en cas de besoin. (2) Copie d’un fichier, répertoire ou volume sur un périphérique de stockage différent de celui où est enregistré l’original, permettant la récupération des données en cas de suppression, détérioration ou destruction de l’original. Stockage - Dans les systèmes informatiques, tout équipement sur/dans lequel des informations peuvent être conservées. Les PC utilisent en général des unités de disque et d’autres supports externes de stockage (disquettes, CD-ROM, disques magnétiques, etc.) pour le stockage permanent des informations. Striping - Répartition des données en proportions égales sur plusieurs disques durs afin d’améliorer les performances. La division des données peut se faire sur la base unitaire du bit, de l’octet ou du bloc, ceci afin d’optimiser les performances en fonction de l’application. Disque dur mobile LaCie SAFE Manuel d’utilisation Glossaire page 50 Support - Support ou dispositif permettant de stocker des données dans un sous-système de stockage (cartouche de bande, CD, DVD ou disque dur). Système d’exploitation - Logiciel qui contrôle l’affectation et l’utilisation des ressources matérielles comme la mémoire, le temps processeur, l’espace disque et les périphériques. Un système d’exploitation est la base sur laquelle s’exécute le logiciel (applications). Windows, Mac OS et UNIX sont les systèmes d’exploitation les plus connus. Système de fichiers - Associe la mappe physique d’un disque à sa structure logique. C’est grâce au système de fichiers que les utilisateurs et les ordinateurs peuvent afficher facilement les chemins d’accès, les répertoires et les fichiers enregistrés sur le disque. Tampon - Cache RAM plus rapide que les données en provenance de la mémoire RAM. On utilise les mémoires tampon pour que les données puissent être stockées et livrées à l’élément récepteur en fonction des besoins. Taux de transfert - Vitesse à laquelle le disque dur envoie des données au contrôleur et en reçoit. Les taux de transfert lors d’une lecture de données sur un disque ne sont pas nécessairement les mêmes que lors d’une opération d’écriture sur disque. Les taux de transfert dépendent du processeur de l’ordinateur : quel que soit le taux de transfert que peut atteindre le disque dur, le taux de transfert effectif ne peut dépasser celui de l’ordinateur (ou du périphérique s’il est plus lent). Temps d’accès - Durée (en millisecondes) nécessaire à la tête de lecture/écriture d’un disque dur pour parvenir à un point donné du disque. Le temps d’accès moyen est donc la moyenne d’un grand nombre d’échantillonnages aléatoires effectués sur toute la surface du disque. Le temps d’accès ne dépend pas du processeur : il est le même, que le lecteur de disque soit connecté à un ordinateur ou non. USB (Universal Serial Bus) - Norme d’interface de périphérique externe utilisée pour une communication entre un ordinateur et des périphériques externes sur un câble peu onéreux. Utilitaire - Logiciel conçu pour effectuer des tâches de maintenance sur le système ou ses composants. À titre d’exemple, programmes de sauvegarde, programmes de récupération de fichiers et de données sur disque, programmes de préparation (ou de formatage) d’un disque et/ou éditeurs de ressources. Volume - zone de stockage pouvant être “ installée “ sur le bureau. Il peut s’agir d’une partition d’un disque dur, d’un disque amovible ou d’une cartouche. Sa capacité se mesure généralement en mégaoctets ou gigaoctets.