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GUIDE DE L'UTILISATEUR Table des matières 1 Introduction ....................................................................................................................6 1.1 Qu'est-ce que Acronis® True Image™ 2015 ? ............................................................................6 1.2 Nouveautés dans cette version .................................................................................................6 1.3 Exigences du système et supports compatibles ........................................................................7 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.4 Installation d'Acronis True Image 2015 .....................................................................................9 1.5 Activation de Acronis True Image 2015 ...................................................................................10 1.6 Informations sur la version d'évaluation .................................................................................12 1.7 Mise à niveau de Acronis True Image 2015 .............................................................................12 1.8 Support technique ...................................................................................................................13 2 Prise en main ................................................................................................................. 15 2.1 Protection de votre système ...................................................................................................15 2.1.1 2.1.2 Étape 1. Sauvegarde de votre disque système ........................................................................................... 15 Étape 2. Création d'un support de démarrage de secours ........................................................................ 16 2.2 Sauvegarde de toutes les données de votre PC ......................................................................17 2.3 Sauvegarde de vos fichiers ......................................................................................................18 2.4 Clonage de votre disque dur ....................................................................................................18 2.5 Restauration de votre ordinateur ............................................................................................20 2.6 Restauration de vos fichiers et dossiers ..................................................................................21 2.7 Prise en main de Acronis Cloud ...............................................................................................21 2.7.1 Informations sur l'abonnement ................................................................................................................... 22 3 Concepts de base ........................................................................................................... 23 3.1 Concepts de base .....................................................................................................................23 3.2 Différence entre les sauvegardes de fichiers et les images de disque/partition ....................24 3.3 Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles .....................................................26 3.4 FAQ concernant la sauvegarde, la restauration et le clonage .................................................28 3.5 Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes ......................................................30 3.5.1 3.5.2 3.6 Connexion FTP ............................................................................................................................................... 31 Paramètres d'authentification ..................................................................................................................... 32 Utilisation d'Acronis Nonstop Backup .....................................................................................32 3.6.1 3.6.2 2 Configuration système minimale requise ..................................................................................................... 7 Systèmes d'exploitation pris en charge ......................................................................................................... 7 Systèmes de fichiers pris en charge ............................................................................................................... 8 Types de connexion Internet pris en charge ................................................................................................. 8 Supports de stockage pris en charge ............................................................................................................. 9 Espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup ..................................................................... 33 Nonstop Backup - Questions les plus fréquemment posées ..................................................................... 33 3.7 Nom des fichiers de sauvegarde ..............................................................................................34 3.8 Intégration avec Windows .......................................................................................................35 3.9 Assistants .................................................................................................................................37 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4 Sauvegarde des données ................................................................................................ 38 4.1 Sauvegarde de disques et partitions .......................................................................................38 4.2 Sauvegarde de fichiers et de dossiers .....................................................................................39 4.3 Options de sauvegarde ............................................................................................................40 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4 4.3.5 4.3.6 4.3.7 4.3.8 4.3.9 4.3.10 4.3.11 4.3.12 4.3.13 4.3.14 4.3.15 4.3.16 4.3.17 4.3.18 4.4 Opérations avec des sauvegardes ...........................................................................................62 4.4.1 4.4.2 4.4.3 4.4.4 4.4.5 4.4.6 4.4.7 4.4.8 4.4.9 Menu d'opérations de sauvegarde .............................................................................................................. 62 Opérations de liste de sauvegardes ............................................................................................................. 63 Validation des sauvegardes .......................................................................................................................... 64 Sauvegarde vers différents emplacements ................................................................................................. 64 Ajout d'une sauvegarde existante à la liste ................................................................................................. 65 Recherche ...................................................................................................................................................... 66 Sauvegarde sur Acronis Cloud à partir de plusieurs ordinateurs .............................................................. 70 Suppression de données depuis Acronis Cloud .......................................................................................... 71 Quoi faire lorsque le stockage Nonstop Backup est plein ? ....................................................................... 72 5 Restauration de données ............................................................................................... 73 5.1 Restauration de disques et partitions......................................................................................73 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.1.4 Restauration de votre système après une panne ....................................................................................... 73 Restauration de partitions et disques.......................................................................................................... 84 À propos de la restauration de disques et volumes dynamiques/GPT ..................................................... 87 Arranging boot order in BIOS ....................................................................................................................... 90 5.2 Restauration de fichiers et de dossiers....................................................................................91 5.3 Restauration à partir d'Acronis Cloud......................................................................................92 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.4 Restauration de données à partir de sauvegardes en lignes ..................................................................... 93 Sélection d'une version à restaurer ............................................................................................................. 93 Restauration de disque à partir du Cloud.................................................................................................... 94 Options de restauration...........................................................................................................98 5.4.1 5.4.2 5.4.3 5.4.4 5.4.5 5.4.6 5.4.7 5.4.8 3 Planification ................................................................................................................................................... 42 Modèles de sauvegarde................................................................................................................................ 44 Notifications pour l'opération de sauvegarde ............................................................................................ 51 Exclusion d'éléments de la sauvegarde ....................................................................................................... 52 Mode de création d'image ........................................................................................................................... 54 Protection de la sauvegarde ......................................................................................................................... 54 Commandes pré/post pour la sauvegarde.................................................................................................. 55 Fractionnement de la sauvegarde ............................................................................................................... 56 Option de validation de la sauvegarde ........................................................................................................ 56 Copie de réserve de la sauvegarde .............................................................................................................. 57 Paramètres de support amovible ................................................................................................................ 57 Commentaire sur la sauvegarde .................................................................................................................. 58 Traitement des erreurs ................................................................................................................................. 58 File-level security settings for backup .......................................................................................................... 59 Arrêt de l'ordinateur ..................................................................................................................................... 59 Nettoyage d'Acronis Cloud ........................................................................................................................... 60 Clé de chiffrement ......................................................................................................................................... 60 Performances de l'opération de sauvegarde .............................................................................................. 61 Mode Restauration de disque ...................................................................................................................... 99 Commandes Avant/Après pour la restauration .......................................................................................... 99 Option de validation.................................................................................................................................... 100 Redémarrage de l'ordinateur ..................................................................................................................... 100 Options de récupération de fichier ............................................................................................................ 100 Options d'écrasement des fichiers............................................................................................................. 100 Performances de l'opération de restauration........................................................................................... 101 Notifications pour l'opération de restauration ......................................................................................... 101 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5.5 Restaurer l'ordinateur aux paramètres d'usine .....................................................................103 6 Synchronisation des données ....................................................................................... 105 6.1 À propos de la fonctionnalité Sync ........................................................................................105 6.2 Comment assurons-nous la sécurité de vos données ...........................................................105 6.3 Ce que vous pouvez et ne pouvez pas synchroniser .............................................................106 6.4 Icônes des syncs .....................................................................................................................106 6.5 Création d'une sync ...............................................................................................................107 6.5.1 6.6 Qu'est ce que True Image pour les appareils mobiles ? ........................................................108 6.6.1 6.6.2 6.7 Sync par défaut............................................................................................................................................ 108 Comment installer l'application True Image sur votre appareil mobile.................................................. 109 Synchronisation d'un appareil mobile ....................................................................................................... 109 Versions de fichiers synchronisés ..........................................................................................110 6.7.1 Reverting to a previous file version ........................................................................................................... 110 6.8 Comment nettoyer votre espace Acronis Cloud....................................................................110 6.9 Comment restaurer un fichier supprimé ...............................................................................112 6.10 Comment dissocier un dispositif de votre compte ................................................................112 6.11 Comment abandonner une sync ...........................................................................................113 7 Clonage et migration de disque .................................................................................... 115 7.1 Utilitaire de clonage de disques ............................................................................................115 7.1.1 7.1.2 7.1.3 7.2 Migration de votre système à partir d'un disque HDD vers un disque SSD ..........................120 7.2.1 7.2.2 Préparation à la migration .......................................................................................................................... 120 Migration vers un SSD en utilisant la méthode de sauvegarde et restauration ..................................... 122 8 Outils et utilitaires ....................................................................................................... 123 8.1 Création d'un support de démarrage de secours ..................................................................124 8.1.1 8.1.2 8.1.3 Acronis Media Builder................................................................................................................................. 124 Disponibilité du support de secours .......................................................................................................... 129 Créer un support de démarrage d'usine ................................................................................................... 133 8.2 Acronis Startup Recovery Manager .......................................................................................134 8.3 Travailler avec Acronis Secure Zone ......................................................................................135 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.3.5 8.3.6 8.4 8.5 Acronis Secure Zone.................................................................................................................................... 135 Création et gestion d'une zone Acronis Secure Zone ............................................................................... 136 Emplacement d'Acronis Secure Zone ........................................................................................................ 136 Taille d'Acronis Secure Zone ....................................................................................................................... 137 Protection d'Acronis Secure Zone .............................................................................................................. 138 Suppression d'Acronis Secure Zone ........................................................................................................... 139 Ajout d'un nouveau disque dur .............................................................................................139 8.4.1 8.4.2 8.4.3 Sélection d'un disque dur ........................................................................................................................... 140 Sélection de la méthode d'initialisation .................................................................................................... 141 Création de nouvelles partitions ................................................................................................................ 141 Outils de sécurité et de confidentialité .................................................................................143 8.5.1 8.5.2 8.5.3 4 Assistant de clonage de disque .................................................................................................................. 115 Partitionnement manuel ............................................................................................................................ 117 Exclure des éléments du clonage ............................................................................................................... 118 Acronis DriveCleanser ................................................................................................................................. 144 Nettoyage de système ................................................................................................................................ 147 Méthodes de nettoyage du disque dur ..................................................................................................... 154 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.6 Monter une image .................................................................................................................155 8.7 Démonter une image .............................................................................................................157 9 Dépannage .................................................................................................................. 158 9.1 Acronis System Report...........................................................................................................158 9.2 Acronis Smart Error Reporting ...............................................................................................159 9.3 Comment récupérer les fichiers de vidage après une panne ................................................160 9.4 Création d'un CD de secours personnalisé ............................................................................160 9.5 Programme d'amélioration du produit Acronis.....................................................................161 10 5 Lexique .................................................................................................................. 164 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 1 Introduction Dans cette section Qu'est-ce que Acronis® True Image™ 2015 ? ............................................ 6 Nouveautés dans cette version.................................................................. 6 Exigences du système et supports compatibles ........................................ 7 Installation d'Acronis True Image 2015 ..................................................... 9 Activation de Acronis True Image 2015 ...................................................10 Informations sur la version d'évaluation .................................................12 Mise à niveau de Acronis True Image 2015 .............................................12 Support technique ...................................................................................13 1.1 Qu'est-ce que Acronis® True Image™ 2015 ? Acronis True Image 2015 est une suite logicielle intégrée qui assure la sécurité de toutes les informations de votre PC. Elle vous permet de sauvegarder vos documents, vos photos, votre courrier électronique et certaines partitions, voire votre disque dur dans sa totalité, y compris le système d'exploitation, les applications, les paramètres et toutes vos données. Grâce aux sauvegardes, vous pouvez restaurer votre système informatique en cas de sinistres tels que la perte de données, la suppression accidentelle de fichiers ou dossiers importants ou une panne totale du disque dur. La fonctionnalité de sauvegarde en ligne vous permet de stocker vos fichiers et vos disques sur Acronis Cloud. Vos données seront protégées même en cas de perte, de vol ou de destruction de votre ordinateur et, au besoin, vous serez en mesure de les restaurer entièrement sur un nouvel appareil. Caractéristiques principales : Sauvegarde de disques sur un stockage local et sur Acronis Cloud Sauvegarde de fichiers sur un stockage local et sur Acronis Cloud Support de démarrage de secours Clonage de disques durs Synchronisation de fichiers Outils de sécurité et de confidentialité 1.2 Nouveautés dans cette version Design entièrement nouveau - Le design et la convivialité de Acronis True Image 2015 ont été entièrement revus afin d'améliorer et de simplifier l'expérience utilisateur. Qui plus est, la nouvelle interface vous permet d'utiliser True Image sur les écrans tactiles. Restauration de disques depuis Acronis Cloud via Wi-Fi - Lorsque vous restaurez un disque depuis Acronis Cloud et que vous ne pouvez pas utiliser de câble Ethernet, vous avez la possibilité de vous connecter et de télécharger vos données à l'aide d'une connexion sans fil. Acronis True Image 2015 prend plusieurs protocoles de sécurité sans fil en charge, notamment WPA-Personnel, WPA2-Personnel et WPA2-Entreprise. Via une connexion sans fil, vous pouvez même migrer votre système d'exploitation, avec tous les programmes installés, vers un ordinateur vierge. 6 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Déduplication automatique des données sources de sauvegardes en ligne - Avant le lancement d'une sauvegarde en ligne, True Image analyse les données que vous avez sélectionnées. En présence de plusieurs blocs de données identiques, un seul d'entre eux est téléchargé vers Acronis Cloud. Lors de la restauration, True Image duplique le bloc et l'insère à tous les endroits où il avait été initialement détecté. Cet algorithme permet de réduire la quantité de données téléchargées de 10 pour cent en moyenne et d'économiser de l'espace sur Acronis Cloud. Fonctionnalité de la version Premium du produit incluse dans la version Standard - Lorsque vous achetez Acronis True Image 2015, vous obtenez un ensemble complet de fonctionnalités, y compris la prise en charge des disques dynamiques et Acronis WinPE ISO builder. Nouvel outil simplifié de création de supports de secours (Acronis Media Builder) - Le nouvel assistant vous permet, en quelques étapes simples, de créer à la fois des supports de démarrage Acronis et des supports WinPE. Sauvegarde de l'intégralité d'un PC - Le nouveau type de sauvegarde PC entier vous permet de protéger toutes les données stockées sur votre ordinateur en une seule opération. En cas de sinistre, vous êtes en mesure de restaurer Windows et les applications, en plus de tous vos documents, photos et autres fichiers. Outils rarement utilisés supprimés - Afin d'alléger le produit et de le rendre plus fiable, les outils suivants ont été supprimés : 1.3 1.3.1 Acronis Extended Capacity Manager Maintenance du SSD Conversion des fichiers de sauvegarde du format .tib vers le format .vhd et vice versa. Disk Editor Boot Sequence Manager Destructeur de documents Importation et exportation des paramètres de sauvegarde Try&Decide Sauvegarde du courrier électronique Exigences du système et supports compatibles Configuration système minimale requise Acronis True Image 2015 nécessite le matériel suivant : Processeur Pentium, 1 GHz. 1 Go de RAM. 1,5 Go d’espace libre sur un disque dur. Lecteur CD-RW/DVD-RW ou lecteur flash USB pour la création du support de démarrage. Résolution d'écran 1 152 x 720 pixels. Souris ou autre dispositif de pointage (recommandé). 1.3.2 Systèmes d'exploitation pris en charge Acronis True Image 2015 a été testé sur les systèmes d'exploitation suivants : 7 Windows XP SP3 Windows XP Professionnel Edition x64 SP2 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Windows Vista SP2 (toutes les éditions) Windows 7 SP1 (toutes les éditions) Windows 8 (toutes les éditions) Windows 8.1 (toutes les éditions) Windows Home Server 2011 Acronis True Image 2015 vous permet également de créer un CD-R/DVD-R de démarrage qui peut sauvegarder et restaurer un disque/une partition sur un ordinateur utilisant tout système d'exploitation pour PC basé sur Intel ou AMD, y compris Linux®. (Notez que l'Apple Macintosh basé sur un processeur Intel n'est pas pris en charge.) 1.3.3 Systèmes de fichiers pris en charge FAT16/32 NTFS Ext2/Ext3/Ext4 * ReiserFS * Linux SWAP * Si un système de fichiers n'est pas pris en charge ou est endommagé, Acronis True Image 2015 peut copier les données en utilisant une approche secteur par secteur. * Les systèmes de fichiers Ext2/Ext3/Ext4, ReiserFS et Linux SWAP sont pris en charge uniquement pour les opérations de sauvegarde/restauration de disques ou partitions. Vous ne pouvez pas utiliser Acronis True Image 2015 pour des opérations au niveau fichier avec ces systèmes de fichiers (sauvegarde, restauration et recherche de fichiers, ainsi que le montage d'image et la restauration de fichiers à partir d'images). Vous ne pouvez également pas exécuter des sauvegardes vers des disques ou partitions avec ces systèmes de fichiers. Les partitions et les disques ReiserFS ne peuvent pas être sauvegardés sur Acronis Cloud. 1.3.4 Types de connexion Internet pris en charge Le tableau suivant répertorie les types de connexion Internet pris en charge par les fonctions du produit. Types de connexion Internet Console Acronis dans Windows Support de démarrage Acronis Toute connexion établie dans Windows + Serveur proxy - Câble Ethernet - Connexion sans fil - Serveur proxy - Restauration de disques à partir de Acronis Cloud + - + + - Restauration de fichiers à partir de Acronis Cloud + - - - - Synchronisation des données + - - - - Activation du produit + -* - - - Mise à jour du produit + - ** - - - Sauvegarde de disques et fichiers vers Acronis Cloud 8 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 * - Vous pouvez activer le produit à l'aide d'un code d'activation. Reportez-vous à la section Activation à partir d'un autre ordinateur sous Activation de Acronis True Image 2015 (p. 10) pour plus d'informations. ** - Pour mettre le produit à jour, téléchargez la dernière version du produit à partir du site Web Acronis et installez-la sur la version actuelle. 1.3.5 Supports de stockage pris en charge Disques durs* Périphériques de stockage USB 1.1/2.0/3.0, eSATA, Firewire (IEEE-1394) et cartes PC Disques SSD Périphériques de stockage en réseau Serveurs FTP** CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R (y compris les DVD+R double-couche), DVD+RW, DVD-RAM, BD-R, BD-RE * Restrictions relatives aux opérations avec des disques dynamiques et GPT : La création d'Acronis Secure Zone sur les disques dynamiques n'est pas prise en charge. L'opération de « Clonage de disque » n'est pas prise en charge pour les disques dynamiques. La restauration d'un volume dynamique en tant que volume dynamique avec redimensionnement manuel n'est pas prise en charge. ** Un serveur FTP doit permettre l'utilisation du mode passif pour le transfert de fichiers. Pour les données à restaurer directement depuis un serveur FTP, la sauvegarde doit contenir des fichiers d'une taille inférieure à 2 Go chacun. Dans les paramètres du pare-feu de l'ordinateur source, les ports 20 et 21 doivent être ouverts pour que les protocoles TCP et UDP fonctionnent. Le service Routage et accès distant de Windows doit être désactivé. 1.4 Installation d'Acronis True Image 2015 Installation d'Acronis True Image 2015 Pour installer Acronis True Image 2015 : 1. Exécutez le fichier d'installation. Avant de démarrer le processus d'installation, Acronis True Image 2015 tentera de détecter une version plus récente sur le site Web. Si elle existe, la dernière version sera proposée pour l'installation. 2. Lisez : Les termes du contrat de licence. Les conditions de participation au programme d'amélioration du produit Acronis. 3. Si vous acceptez les dispositions de ces deux documents, cliquez sur Installer. 4. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Lancer l'application. 5. Dans la fenêtre qui s'affiche, entrez le numéro de série de la version complète ou de la version d'évaluation. 9 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Restauration après une erreur d'Acronis True Image 2015 Si Acronis True Image 2015 a cessé de fonctionner ou produit des erreurs, ses fichiers peuvent êtres endommagés. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord restaurer le programme. Pour ce faire, lancez à nouveau l'installateur d'Acronis True Image 2015. Il détectera Acronis True Image 2015 sur votre ordinateur et demandera si vous voulez le réparer ou le supprimer. Suppression d'Acronis True Image 2015 Sélectionnez Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration -> Ajout/Suppression de programmes -> Acronis True Image 2015 -> Supprimer. Suivez ensuite les instructions affichées à l'écran. Si vous utilisez Windows Vista, sélectionnez Démarrer -> Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> Acronis True Image 2015 -> Supprimer. Ensuite, suivez les instructions affichées à l'écran. Il se peut que vous ayez à redémarrer votre ordinateur par la suite pour terminer la tâche. Si vous utilisez Windows 7, sélectionnez Démarrer -> Panneau de configuration -> Désinstaller un programme -> Acronis True Image 2015 -> Désinstaller. Ensuite, suivez les instructions affichées à l'écran. Il se peut que vous deviez ensuite redémarrer votre ordinateur pour terminer la tâche. Si vous utilisez Windows 8, cliquez sur l'icône des paramètres, puis sélectionnez Panneau de configuration -> Désinstaller un programme -> Acronis True Image 2015 -> Désinstaller. Si vous avez utilisé Acronis Secure Zone ou Acronis Nonstop Backup, sélectionnez ce qu'il faut faire de la zone et des stockages Nonstop Backup. Mise à niveau à partir d'anciennes versions de True Image Si True Image est déjà installé, la nouvelle version met simplement à jour le produit ; il n'est pas nécessaire de supprimer l'ancienne version et de réinstaller le logiciel. Veuillez garder à l'esprit que les sauvegardes créées avec la version récente du programme peuvent être incompatibles avec les versions précédentes du programme. C'est pourquoi, si vous ramenez Acronis True Image 2015 à une ancienne version, vous devriez probablement recréer les sauvegardes en utilisant l'ancienne version. Nous vous recommandons fortement de créer un nouveau support de démarrage après chaque mise à niveau du produit. 1.5 Activation de Acronis True Image 2015 Pour utiliser Acronis True Image 2015, vous devez l'activer par le biais d'Internet. Sans activation, le produit avec toutes les fonctionnalités fonctionne pendant 30 jours. Si vous ne l'activez pas pendant cette période, toutes les fonctions du programme deviennent indisponibles sauf la restauration. Vous pouvez activez Acronis True Image 2015 sur votre ordinateur ou à partir d'un autre ordinateur si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet. Activation sur un ordinateur connecté à Internet Si votre ordinateur est connecté à Internet, le produit est activé automatiquement. Pour activer le produit manuellement à partir de l'écran principal : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Sur l'écran principal du programme, cliquez sur Activer maintenant dans la barre d'informations. 10 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Si l'ordinateur sur lequel vous installez Acronis True Image 2015 ne possède pas de connexion Internet ou si le programme n'arrive pas à se connecter au serveur d'activation Acronis, vous pouvez sélectionner l'une des actions suivantes : Essayer de nouveau - sélectionnez cette option pour essayer de se connecter au serveur d'activation Acronis de nouveau. Réessayer automatiquement plus tard - Acronis True Image 2015 essaiera de se reconnecter au serveur d'activation Acronis toutes les heures, sans intervention de l'utilisateur. Activer à partir d'un autre ordinateur - vous pouvez activer manuellement le programme à partir d'une autre machine qui est connectée à Internet (voir ci-dessous). Activation à partir d'un autre ordinateur Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez activer Acronis True Image 2015 en utilisant un autre ordinateur qui dispose d'une connexion à Internet. Pour activer le produit à partir d'un autre ordinateur : 1. 2. 3. 4. Installez et lancez Acronis True Image 2015. Sur l'écran principal du programme, cliquez sur Activer maintenant dans la barre d'informations. Dans la fenêtre ouverte, sélectionnez Activer à partir d'un autre ordinateur. Dans la fenêtre d'activation de Acronis True Image 2015, effectuez 3 opérations simples : 1. Enregistrez votre code d'installation dans un fichier en cliquant sur le bouton Enregistrer dans un fichier et spécifiez un support amovible comme emplacement de fichier (par exemple un lecteur flash USB). Vous pouvez aussi recopier simplement ce code sur une feuille de papier. 2. Sur un autre ordinateur disposant d'une connexion à Internet, allez à l'adresse http://www.acronis.com/activation/. Les instructions à l'écran vous aideront à obtenir votre code d'activation en utilisant le code d'installation. Enregistrez le code d'activation obtenu dans un fichier sur le support amovible ou recopiez-le sur papier. 3. Sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Charger à partir d'un fichier et spécifiez un chemin d'accès au fichier contenant le code d'activation ; ou saisissez-le simplement dans la boîte de dialogue en utilisant votre feuille de papier. 5. Cliquez sur Activer. Message d'erreur « Trop d'activations » Explications possibles de ce problème : 11 Vous dépassez le nombre maximum d'ordinateurs sur lesquels vous pouvez installer Acronis True Image 2015. Par exemple, vous possédez un numéro de série pour un seul ordinateur et vous installez True Image sur un deuxième ordinateur. Solutions : Entrez un nouveau numéro de série. Si vous n'en possédez pas, vous pouvez l'acheter dans la boutique intégrée Acronis. Déplacez la licence vers votre nouvel ordinateur à partir d'un autre sur lequel le produit est déjà activé. Pour ce faire, sélectionnez l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez déplacer la licence. Prenez note que True Image sera désactivé sur cet ordinateur. Vous réinstallez Windows ou vous modifiez le matériel de votre ordinateur. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Vous pouvez, par exemple, mettre à jour la carte mère ou le processeur de votre ordinateur. L'activation disparaît parce que True Image voit votre ordinateur comme s'il était un nouvel ordinateur. Solution : Pour réactiver True Image sur votre ordinateur, choisissez l'ordinateur par son ancien nom dans la liste. 1.6 Informations sur la version d'évaluation Limitations générales Le produit en version d'évaluation Acronis True Image 2015 fonctionne uniquement pendant la période d'évaluation de 30 jours. Elle a les limites suivantes : Le clonage de disque est désactivé. Seule la restauration est disponible lors du démarrage à l'aide d'un support de démarrage Acronis. Synchronisation La synchronisation des données est disponible sans limitation, mais lorsque la période d'évaluation expire : votre ordinateur est exclu de toutes les synchronisations. Après l'installation de la version complète d'Acronis True Image 2015, vous serez en mesure de vous connecter à nouveau aux syncs. toutes les versions de fichiers synchronisés seront supprimées de façon permanente d'Acronis Cloud. Acronis Cloud Vous disposez d'un espace de stockage illimité pendant cette période d'évaluation. Vous pouvez utiliser cet espace pour stocker vos sauvegardes en ligne et les versions des fichiers synchronisés. Après la période d'évaluation, Acronis Cloud fonctionne en mode de restauration seulement pour une période de 30 jours. Après cette période, vous ne pourrez plus utiliser le service Acronis Cloud, et toutes vos données stockées sur le Cloud seront supprimées. Mise à niveau vers la version complète Vous pouvez acheter la version complète sur le site Web d'Acronis ou à l'aide à de la fonctionnalité d'achat intégrée à l'application. Voir les détails dans Mise à niveau d'Acronis True Image 2015 (p. 12). 1.7 Mise à niveau de Acronis True Image 2015 Mise à niveau du produit en version d'évaluation Pour mettre à niveau vers la version complète du produit. 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Licence, puis sur Acheter la version complète. La boutique intégrée s'ouvre. 3. Sélectionnez la licence que vous souhaitez acheter, puis cliquez sur Acheter maintenant. 4. Entrez vos informations de paiement. 12 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Mise à jour de Acronis True Image 2015 Pour mettre True Image à jour : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Aide, puis sur À propos de True Image. Si une nouvelle version est disponible, vous pouvez voir le message correspondant en regard du numéro de version actuel. 3. Cliquez sur Télécharger et installer. Avant de commencer le téléchargement, vérifiez que votre pare-feu ne va bloquer le processus de téléchargement. 4. Une fois la nouvelle version téléchargée, cliquez sur Installer maintenant. Pour vérifier automatiquement la présence de mises à jour, activez ou désactivez le sélecteur Rechercher automatiquement les mises à jour au démarrage. Boutique en ligne intégrée Acronis True Image 2015 ajoute la fonctionnalité d'achat intégré à l'application En utilisant la fonctionnalité d'achat intégré à l'application vous pouvez : Acheter la version complète lorsque votre produit en version d'évaluation expire. Acheter la mise à niveau du Family Pack pour un maximum de 3 ordinateurs. Acheter, renouveler et mettre à niveau un abonnement au service Acronis Cloud. Acheter de l'espace supplémentaire sur Acronis Cloud. Installation des correctifs logiciels Acronis Un correctif logiciel Acronis est une petite mise à jour pour les produits Acronis. Il apporte des changements à l'un ou plusieurs fichiers d'application ou clés de registre mais il ne change pas la version d'une application. Un correctif logiciel cible uniquement une version spécifique de Acronis True Image 2015, et il ne peut pas s'appliquer à toute autre version. Pour installer un correctif logiciel Acronis, suivez la procédure décrite dans la section Mise à jour de <PRODUCT_NAME ci-dessus. Une liste de tous les correctifs logiciels disponibles pour la version actuelle s'affichera dans un tableau et vous pourrez sélectionner ceux que vous voulez installer. Mise à niveau à partir de version anciennes de True Image Si True Image est déjà installé, la nouvelle version met simplement le produit à jour ; il n'est pas nécessaire de supprimer l'ancienne version puis de réinstaller le logiciel. Nous vous recommandons fortement de créer un nouveau support de démarrage après chaque mise à niveau du produit. 1.8 Support technique Programme de maintenance et support Si vous avez besoin d'assistance avec votre produit Acronis, veuillez aller sur http://www.acronis.fr/support/. 13 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Mises à jour du produit Vous pouvez télécharger les dernières mises à jour pour tous vos produits logiciels Acronis enregistrés à partir de notre site Web à tout moment après vous être connecté à votre compte (https://www.acronis.fr/my) et avoir enregistré le produit. Voir Enregistrement de vos produits Acronis sur le site Web (http://kb.acronis.com/content/4834) et le Guide de l'utilisateur pour le site Web d'Acronis (http://kb.acronis.com/content/8128). 14 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2 Prise en main Dans cette section Protection de votre système ....................................................................15 Sauvegarde de toutes les données de votre PC.......................................17 Sauvegarde de vos fichiers.......................................................................18 Clonage de votre disque dur ....................................................................18 Restauration de votre ordinateur ............................................................20 Restauration de vos fichiers et dossiers ..................................................21 Prise en main de Acronis Cloud ...............................................................21 2.1 Protection de votre système Pour protéger votre système : 1. Créez une sauvegarde de votre disque système (p. 15). 2. Créez un support de démarrage (p. 16). Il est recommandé de tester le support de secours comme décrit dans Disponibilité du support de secours (p. 129). 2.1.1 Étape 1. Sauvegarde de votre disque système Quand devrais-je sauvegarder mon disque système ? Créez une nouvelle version de sauvegarde après chaque événement important dans votre système. Des exemples de ces événements comprennent : Vous avez acheté un nouvel ordinateur. Mise à jour importante du système. Vous avez réinstallé Windows sur votre ordinateur. Vous avez configuré tous les paramètres du système (par exemple, l'heure, la date, la langue) et installé tous les programmes nécessaires sur votre nouvel ordinateur. Pour vous assurer d'enregistrer un disque dans un état sain, c'est une bonne idée de vérifier la présence de virus avant de le sauvegarder. Veuillez utiliser un logiciel antivirus pour cela. Prenez note que cette opération prend souvent beaucoup de temps. Comment puis-je créer une sauvegarde de mon système ? 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. S'il s'agit de votre première sauvegarde, l'écran de configuration de la sauvegarde s'affiche. Si votre liste de sauvegardes contient déjà des sauvegardes, vous devez d'abord cliquer sur le signe plus en bas de la liste. 3. Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sur Disques et partitions et sélectionnez la partition système (généralement C:) et la partition réservée au système (le cas échéant). Vous pouvez sélectionner la sauvegarde du PC entier plutôt que des partitions particulières. Reportez-vous à Sauvegarde de toutes les données de votre PC (p. 17) pour plus d'informations. 15 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4. Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez un emplacement de stockage pour la sauvegarde (voir les recommandations ci-dessous). 5. Cliquez sur Lancer la sauvegarde. Résultat : une nouvelle boîte de sauvegarde s'affiche dans la liste Mes sauvegardes. Pour créer une nouvelle version de la sauvegarde ultérieurement, sélectionnez la boîte de sauvegarde dans la liste, puis cliquez sur Sauvegarder. Pour les utilisateurs avancés : la meilleure façon de créer une sauvegarde de votre disque système est de le faire en utilisant un support de démarrage, et non sous Windows. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p. 38) pour plus de détails. Où puis-je stocker mes sauvegardes de disque ? Bon : Votre disque dur interne ordinaire. Le meilleur : Disque dur externe. Mieux : Acronis Secure Zone. Il s'agit d'une partition spéciale sécurisée sur votre disque dur local pour le stockage des sauvegardes. Reportez-vous à Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes (p. 30) pour plus de détails. Combien de versions de sauvegarde ai-je besoin ? Dans la plupart des cas, vous aurez besoin de 2 ou 3 versions de sauvegarde de votre disque système, avec un maximum de 4 à 6 (voir ci-dessus pour obtenir des informations sur le moment de créer les sauvegardes). Rappelez-vous que la première version de sauvegarde (la version de sauvegarde complète) est la plus importante. Il s'agit de celle qui est la plus volumineuse car elle contient toutes les données stockées sur le disque. Les versions de sauvegarde ultérieures (les versions de sauvegardes incrémentielles et différentielles) peuvent être organisées selon différents modèles. Ces versions contiennent uniquement les données modifiées. C'est pourquoi elles dépendent de la version de sauvegarde complète et pourquoi la version de sauvegarde complète est si importante. Par défaut, une sauvegarde de disque est créée en utilisant le modèle incrémentiel. Ce modèle est optimal dans la plupart des cas. Pour les utilisateurs avancés : c'est une bonne idée de créer 2 ou 3 versions de sauvegardes complètes et de les stocker sur différents périphériques de stockage. Cette méthode est beaucoup plus fiable. 2.1.2 Étape 2. Création d'un support de démarrage de secours Qu'est-ce qu'un support de démarrage ? Un support de démarrage est un produit, comme un CD-R/RW ou un lecteur flash USB, que vous pouvez utiliser pour lancer True Image lorsque Windows ne démarre pas. Vous pouvez rendre un support démarrable en utilisant Acronis Media Builder. Comment puis-je créer un support de démarrage ? 1. Insérez un CD-R/RW ou branchez une clé USB. 2. Lancez Acronis True Image 2015. 3. Dans l'encadré, cliquez sur Outils, puis sur Rescue Media Builder. 16 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4. À la première étape, sélectionnez Support de démarrage de secours Acronis. 5. Sélectionnez un périphérique à utiliser pour la création du support de démarrage. 6. Cliquez sur Continuer. Comment puis-je utiliser un support de démarrage ? Utilisez un support de démarrage pour restaurer votre ordinateur lorsque Windows ne démarre pas. 1. Connectez le support de démarrage à votre ordinateur (insérez le CD ou branchez la clé USB). 2. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de secours (CD ou clé USB) soit le premier périphérique de démarrage. Reportez-vous à Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 90) pour plus d'informations. 3. Démarrez votre ordinateur à partir du support de secours et sélectionnez Acronis True Image 2015 (Version complète). Résultat : Dès que True Image est chargé, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre ordinateur. Reportez-vous à Acronis Media Builder pour plus de détails. Reportez-vous à Restauration de votre système (p. 74) pour plus de détails sur la restauration de l'ordinateur. 2.2 Sauvegarde de toutes les données de votre PC Qu'est-ce qu'une sauvegarde de PC entier ? La sauvegarde de PC entier est le moyen le plus simple de sauvegarder l'intégralité du contenu de votre ordinateur. Nous vous recommandons de choisir cette option lorsque vous ne savez pas exactement quelles données protéger. Si vous souhaitez sauvegarder uniquement votre partition système, reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p. 38) pour plus d'informations. Lorsque vous sélectionnez PC entier comme type de sauvegarde, True Image sauvegarde tous vos disques durs internes en mode disque. La sauvegarde contient le système d'exploitation, les programmes installés, les paramètres système et toutes vos données personnelles, y compris vos photos, vos fichiers audio et vos documents. La restauration à partir d'une sauvegarde de PC entier est également simplifiée. Il vous suffit de sélectionner le point de restauration (date) pour vos données. True Image restaure toutes les données vers l'emplacement d'origine à partir de la sauvegarde. Veuillez noter que vous ne pouvez pas sélectionner de disques ou partitions spécifiques à restaurer ni modifier la destination par défaut. Pour éviter ces limitations, nous vous recommandons de sauvegarder vos données à l'aide d'une méthode ordinaire de sauvegarde de disques. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p. 38) pour plus de détails. Si une sauvegarde de PC entier contient des disques dynamiques, vos données sont restaurées en mode partition. En d'autres termes, vous pouvez sélectionner les partitions à restaurer et modifier la destination de la restauration. Comment créer une sauvegarde de PC entier Pour sauvegarder l'intégralité du contenu de votre ordinateur : 17 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 1. 2. 3. 4. Lancez Acronis True Image 2015. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sélectionnez PC entier. Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la sauvegarde. 5. Cliquez sur Lancer la sauvegarde. 2.3 Sauvegarde de vos fichiers Pour protéger des fichiers tels que des documents, des photos, des fichiers audio ou des fichiers vidéo, il n'est pas nécessaire de sauvegarder intégralement la partition qui contient les fichiers. Vous avez la possibilité de sauvegarder uniquement certains fichiers et dossiers et de les enregistrer dans les types de stockage suivants : Stockage local ou réseau Cette option est simple et rapide. Utilisez-la pour protéger les fichiers rarement modifiés. Cloud Acronis Cette option est fiable. Utilisez-la pour protéger les fichiers essentiels et ceux que vous souhaitez partager entre appareils ou personnes. Pour utiliser Acronis Cloud, vous devez disposer d'un compte Acronis et d'un abonnement au service Acronis Cloud. Reportez-vous à Informations sur l'abonnement (p. 22) pour plus de détails. Pour sauvegarder des fichiers et des dossiers : 1. 2. 3. 4. Lancez Acronis True Image 2015. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Fichiers et dossiers. Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez les cases en regard des fichiers et dossiers à sauvegarder, puis cliquez sur OK. 5. Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la sauvegarde : Acronis Cloud : connectez-vous à votre compte Acronis, puis cliquez sur OK. Votre disque externe : lorsqu'un disque externe est connecté à votre ordinateur, vous pouvez le sélectionner dans la liste. Parcourir : sélectionnez une destination dans l'arborescence des dossiers. 6. Cliquez sur Lancer la sauvegarde. Reportez-vous à Sauvegarde de fichiers et dossiers (p. 39) pour plus de détails. 2.4 Clonage de votre disque dur À quoi cela sert-il ? Lorsque l'espace libre sur votre disque dur n'est plus suffisant pour vos données, vous devez acheter un nouveau disque dur d'une plus grande capacité et transférer toutes les données vers le nouveau disque. Une simple opération de copie ne permet pas de reproduire votre ancien disque à l'identique sur le nouveau. Par exemple, vous pouvez ouvrir l'Explorateur Windows et copier tous les fichiers et dossiers vers le nouveau disque dur, mais Windows ne pourra pas démarrer à partir du nouveau 18 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 disque. L'utilitaire de clonage de disque vous permet de dupliquer toutes vos données et de rendre Windows démarrable à partir du nouveau disque dur. Avant de commencer Nous vous recommandons d'installer le (nouveau) lecteur cible à l'emplacement où vous avez l'intention de l'utiliser et le lecteur source à un autre emplacement, par exemple sur un périphérique USB externe. Cette recommandation est particulièrement importante pour les ordinateurs portables. Avertissement ! Le nouveau et l'ancien disques durs doivent fonctionner dans le même mode de contrôleur (par exemple IDE ou AHCI). Sinon, votre ordinateur ne pourra pas démarrer à partir du nouveau disque dur. Utilisation de l'utilitaire de clonage de disque Pour cloner un disque : 1. Dans l'encadré, cliquez sur Outils, puis sur Cloner un disque. 2. À l'étape Mode de clonage, nous vous recommandons de sélectionner le mode de transfert Automatique. Dans ce mode, les partitions sont redimensionnées proportionnellement en fonction de la taille de votre nouveau disque dur. Le mode Manuel procure une plus grande souplesse. Reportez-vous à Assistant de clonage de disque (p. 115) pour de plus amples informations sur le mode manuel. Si le programme trouve deux disques, un partitionné et l'autre pas, il reconnaît automatiquement le disque partitionné comme disque source et le disque non partitionné comme disque de destination. Dans ce cas, les étapes suivantes sont ignorées et vous êtes redirigé vers l'écran de résumé de clonage. 3. À l'étape Disque source, sélectionnez le disque à cloner. 4. À l'étape Disque de destination, sélectionnez le disque de destination des données clonées. Si un disque est non partitionné, le programme le reconnaît automatiquement comme disque de destination et ignore cette étape. 5. À l'étape Terminer, vérifiez que les paramètres configurés répondent à vos besoins, puis cliquez sur Continuer. Par défaut, Acronis True Image 2015 éteint l'ordinateur à la fin du processus de clonage. Cela vous permet de changer la position des cavaliers maîtres/esclaves et de retirer un des disques durs. 19 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2.5 Restauration de votre ordinateur La restauration d'un disque système est une opération importante qu'il ne faut pas négliger. Avant de commencer, nous vous recommandons de lire les informations détaillées que vous trouverez dans les rubriques d'aide suivantes : Tenter de déterminer la cause de la panne (p. 73) Préparation à la restauration (p. 74) Restauration de votre système sur le même disque (p. 74) Examinons deux cas distincts : 1. Windows ne fonctionne pas correctement, mais vous pouvez lancer Acronis True Image 2015. 2. Windows ne peut pas démarrer (par exemple, vous mettez votre ordinateur en marche et voyez quelque chose d'inhabituel à l'écran). Cas 1. Comment restaurer l'ordinateur si Windows ne fonctionne pas correctement 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. 3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient votre disque système. La sauvegarde peut être située sur un stockage local ou réseau ou sur Acronis Cloud. 4. Cliquez sur Restaurer mon PC. 5. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez la version de sauvegarde (état des données à une date et une heure spécifiques). 6. Sélectionnez la partition système et la partition réservée au système (le cas échéant) à restaurer. 7. Cliquez sur Restaurer maintenant. Pour terminer l'opération, Acronis True Image 2015 doit redémarrer votre système. Cas 2. Comment restaurer l'ordinateur si Windows ne peut pas démarrer 1. Connectez un support de démarrage Acronis à votre ordinateur, puis exécutez la version autonome spéciale de Acronis True Image 2015. Reportez-vous à Étape 2. Création d'un support de démarrage de secours (p. 16) et Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 90) pour plus d'informations. 2. Dans l'écran d'accueil, sélectionnez Mes disques en dessous de Restaurer. 3. Sélectionnez la sauvegarde de disque système à utiliser pour la restauration. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sauvegarde, puis sélectionnez Restaurer. Si la sauvegarde n'est pas affichée, cliquez sur Parcourir et indiquez le chemin d'accès à la sauvegarde. À partir de cette même fenêtre, vous pouvez vous connecter à Acronis Cloud et sélectionner une sauvegarde en ligne. Reportez-vous à Restauration de votre système à partir d'Acronis Cloud (p. 96) pour plus d'informations. 4. À l'étape Méthode de restauration, sélectionnez Restaurer les disques et partitions en entier. 5. Sélectionnez la partition système (habituellement C) sur l'écran Quoi restaurer. Veuillez noter que la partition système peut être repérée par les indicateurs Pri et Act. Sélectionnez également la partition réservée au système (le cas échéant). 6. Vous pouvez laisser tous les paramètres des partitions tels quels et cliquer sur Terminer. 7. Vérifiez le résumé des opérations, puis cliquez sur Continuer. 8. Une fois l'opération terminée, quittez la version autonome de Acronis True Image 2015, retirez le support de secours (le cas échéant) et démarrez à partir de la partition système restaurée. Après 20 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 vous être assuré que Windows a été restauré à l'état souhaité, restaurez l'ordre de démarrage d'origine. 2.6 Restauration de vos fichiers et dossiers Vous pouvez restaurer des fichiers et des dossiers à partir de sauvegardes de fichiers ou de disques. Pour restaurer des fichiers et dossiers : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. 3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient les fichiers et les dossiers à restaurer. La sauvegarde peut être située sur un stockage local ou réseau ou sur Acronis Cloud. Si vous restaurez les données à partir de Acronis Cloud, vous devez d'abord vous connecter à votre compte Acronis. 4. Dans le volet de droite, cliquez sur Restaurer les fichiers. 5. Sélectionnez la version de sauvegarde (état des données à une date et une heure spécifiques). 6. Sélectionnez les fichiers et les dossiers à restaurer, puis cliquez sur Suivant. 7. Sur votre ordinateur, sélectionnez une destination pour les fichiers/dossiers restaurés. Vous pouvez restaurer les données vers leur emplacement d'origine ou en choisir un nouveau, si nécessaire. Pour choisir un nouvel emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir. 8. Cliquez sur le bouton Restaurer maintenant pour débuter le processus de restauration. 2.7 Prise en main de Acronis Cloud Acronis Cloud peut ne pas être disponible dans votre région. Pour plus d'informations, cliquez ici : http://kb.acronis.com/content/4541 Stockage distant Acronis Cloud est, d'une part, un stockage distant sécurisé que vous pouvez utiliser pour stocker les éléments suivants : Sauvegardes de vos fichiers et dossiers Sauvegardes de vos partitions et disques Versions de vos fichiers et dossiers synchronisés Comme les fichiers sont stockés dans un stockage distant, ils sont protégés même en cas de vol de votre ordinateur ou de destruction de votre logement par le feu. En cas de sinistre ou de corruption des données, vous êtes en mesure de restaurer vos fichiers, voire même l'intégralité du contenu de votre ordinateur. Avec un seul compte, vous pouvez sauvegarder les données de plusieurs ordinateurs et de tous vos appareils mobiles qui utilisent les systèmes d'exploitation iOS et Android. Reportez-vous à Qu'est-ce que True Image pour les appareils mobiles ? (p. 108) pour plus de détails. Pour utiliser Acronis Cloud, vous devez d'abord vous abonner au service. Reportez-vous à Informations sur l'abonnement (p. 22) pour plus de détails. 21 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Application Web D'autre part, Acronis Cloud est une application Web vous permettant de restaurer et de gérer les données que vous stockez sur Acronis Cloud. Vous pouvez utiliser n'importe quel ordinateur connecté à Internet pour travailler dans l'application. Pour accéder à l'application, rendez-vous sur https://www.acronis.fr/my/online-backup/, connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur Restaurer mes données maintenant. 2.7.1 Informations sur l'abonnement Les sauvegardes effectuées sur Acronis Cloud nécessitent un abonnement au service Acronis Cloud. Pour vous abonner, lancez Acronis True Image 2015 et connectez-vous en utilisant votre compte Acronis. Si vous utilisez le produit en version d'évaluation, un espace de stockage illimité et un abonnement gratuit de 30 jours sera attribué à votre compte automatiquement. Voir les détails dans Informations sur la version d'évaluation (p. 12). Si vous utilisez la version complète du produit, rendez-vous sur https://www.acronis.fr/my/online-backup/ et sélectionnez l'abonnement souhaité. Pour modifier votre tarif, renouveler votre abonnement ou vous désabonner, rendez-vous sur la même page Web d'abonnement. Comment créer un compte Acronis Si vous n'avez pas encore de compte Acronis, effectuez les opérations suivantes : 1. Dans l'encadré, cliquez sur Compte, puis sur Créer un compte. 2. Dans le formulaire d'inscription qui s'affiche, indiquez votre adresse électronique et un mot de passe pour votre nouveau compte. Confirmez le mot de passe en le saisissant une nouvelle fois dans le champ approprié. Pour conserver vos données personnelles en sécurité, choisissez un mot de passe fort pour vos sauvegardes en ligne, évitez qu'il tombe entre de mauvaises mains et modifiez-le de temps en temps. 3. Cliquez sur Créer le compte. 4. Un message électronique est envoyé à l'adresse que vous avez indiquée. Ouvrez ce message et confirmez que vous voulez créer un compte. 22 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3 Concepts de base Dans cette section Concepts de base .....................................................................................23 Différence entre les sauvegardes de fichiers et les images de disque/partition Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles .....................26 FAQ concernant la sauvegarde, la restauration et le clonage .................28 Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes ......................30 Utilisation d'Acronis Nonstop Backup......................................................32 Nom des fichiers de sauvegarde ..............................................................34 Intégration avec Windows .......................................................................35 Assistants .................................................................................................37 3.1 24 Concepts de base Cette section fournit des informations générales sur les concepts de base qui peuvent vous aider à comprendre le principe de fonctionnement du programme. Sauvegarde et restauration Sauvegarder signifie faire des copies de données de sorte que ces copies supplémentaires puissent être utilisées pour restaurer les originaux après une perte des données. Les sauvegardes sont utiles essentiellement à deux fins : D'une part, elles permettent de restaurer un système d'exploitation lorsqu'il est corrompu ou ne peut pas démarrer (c'est ce que l'on appelle une reprise d'activité après sinistre). Reportez-vous à Protection de votre système (p. 15) pour plus de détails sur la protection de votre ordinateur contre les sinistres. Elles permettent d'autre part de restaurer des fichiers et des dossiers spécifiques s'ils ont été supprimés par inadvertance ou s'ils sont corrompus. Acronis True Image 2015 répond à ces deux objectifs en créant respectivement des images de disque (ou de partition) et des sauvegardes de niveau fichier. Versions de sauvegarde Les versions de sauvegarde correspondent aux fichiers créés lors de chaque opération de sauvegarde. Le nombre de versions créées est égal au nombre de fois que la sauvegarde a été exécutée. Ainsi, une version représente un point dans le temps auquel le système ou les données peuvent être restaurés. Les versions de sauvegarde correspondent à des sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles - voir Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles (p. 26). Les versions de sauvegarde sont similaires aux versions de fichier. Le concept de versions de fichier est familier à ceux qui utilisent une fonctionnalité de Windows Vista et Windows 7 appelée « versions précédentes des fichiers ». Cette fonctionnalité vous permet de restaurer un fichier comme il existait à une date et une heure précises. Une version de sauvegarde vous permet de restaurer vos données d'une façon similaire. 23 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Clonage de disque Cette opération migre le contenu intégral d'un lecteur de disque vers un autre. Cela peut s'avérer nécessaire notamment lorsque vous souhaitez cloner votre système d'exploitation, vos applications et vos données sur un nouveau disque doté d'une plus grande capacité. Vous avez le choix entre deux méthodes : Utiliser l'utilitaire de clonage de disque. Sauvegarder votre ancien lecteur de disque, puis le restaurer sur le nouveau. Format du fichier de sauvegarde True Image enregistre habituellement les données de sauvegarde dans le format propriétaire .tib en les compressant. Les données des fichiers de sauvegarde .tib ne peuvent être restaurées qu'en utilisant True Image, sous Windows ou dans l'environnement de restauration. Acronis Nonstop Backup utilise un stockage spécial caché pour les données et les métadonnées. Les données sauvegardées sont compressées et fractionnées en fichiers d'environ 1 Go. Ces fichiers sont également dans un format propriétaire, et les données qu'ils contiennent peuvent être restaurées uniquement à l'aide de True Image. Validation de la sauvegarde La fonctionnalité de validation de sauvegarde vous permet de confirmer que vos données peuvent être restaurées. Le programme ajoute des sommes de contrôle aux blocs de données sauvegardés. Lors de la validation de la sauvegarde, True Image ouvre le fichier de sauvegarde, recalcule les sommes de contrôle et les compare aux données stockées. Si toutes les valeurs comparées correspondent, le fichier de sauvegarde n'est pas corrompu. Planification Pour que vos sauvegardes soient réellement utiles, elles doivent être « tenues à jour » autant que possible. Planifiez des sauvegardes automatiques régulières. Suppression de sauvegardes Pour supprimer des sauvegardes et versions de sauvegarde dont vous n'avez plus besoin, utilisez les outils fournis par Acronis True Image 2015. Acronis True Image 2015 stocke des informations sur les sauvegardes dans une base de données d'informations de métadonnées. Par conséquent, la suppression de fichiers de sauvegarde inutiles dans l'Explorateur Windows ne supprime pas les informations sur ces sauvegardes de la base de données. Cela donne lieu à des erreurs lorsque le programme essaie d'exécuter des opérations sur les sauvegardes qui n'existent plus. 3.2 Différence entre les sauvegardes de fichiers et les images de disque/partition Lorsque vous sauvegardez des fichiers et des dossiers, seuls les fichiers et l'arborescence de dossiers sont compressés et stockés. Les sauvegardes de disques/partitions sont différentes des sauvegardes de fichiers et dossiers. Acronis True Image 2015 stocke un instantané exact du disque ou de la partition. Cette procédure est appelée « création d'une image de disque » ou « création d'une sauvegarde de disque », et la 24 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 sauvegarde qui en résulte est souvent désignée par le terme « image de disque/partition » ou « sauvegarde de disque/partition ». Que contient une sauvegarde de disque/partition ? Une sauvegarde de disque/partition contient toutes les données stockées sur le disque ou la partition : 1. Piste zéro du disque dur avec le secteur de démarrage principal (MBR) (applicable aux sauvegardes de disque MBR uniquement). 2. Une ou plusieurs partitions, y compris : 1. Code de démarrage. 2. Métadonnées du système de fichiers, y compris les fichiers de service, la table d'allocation des fichiers (FAT) et le secteur de démarrage de la partition. 3. Données du système de fichiers, y compris le système d'exploitation (fichiers système, registre, pilotes), les données de l'utilisateur et les applications logicielles. 3. Partition réservée au système, le cas échéant. 4. Partition système EFI, le cas échéant (applicable aux sauvegardes de disque GPT uniquement). Qu'est-ce qui est exclu des sauvegardes de disque ? Par défaut et afin de réduire la taille de l'image et d'accélérer la création d'image, Acronis True Image 2015 stocke uniquement les secteurs du disque dur qui contiennent des données. Acronis True Image 2015 exclut les fichiers suivants des sauvegardes de disque : pagefile.sys hiberfil.sys (fichier qui conserve le contenu de la mémoire vive lorsque l'ordinateur se met en veille prolongée) Vous pouvez modifier cette méthode par défaut en activant le mode secteur par secteur. Dans ce cas, Acronis True Image 2015 copie tous les secteurs du disque dur, et pas seulement ceux qui contiennent des données. Par ailleurs, lorsque vous sauvegardez votre partition ou disque système sur Acronis Cloud, True Image exclut les données suivantes : Dossier temporaire (généralement C:\\Windows\Temp\) Dossier System Volume Information (généralement C:\\System Volume Information\) Corbeille Données temporaires du navigateur Web : 25 Fichiers Internet temporaires Cookies Historique Cache Fichiers .tib Fichiers .tmp Fichiers .~ Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3.3 Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles Acronis True Image 2015 propose trois méthodes de sauvegarde : Méthode complète Le résultat d'une méthode complète d'opération de sauvegarde (connu aussi comme version de sauvegarde complète) contient toutes les données au moment de la création de la sauvegarde. Exemple : À chaque jour, vous écrivez une page de votre document et vous le sauvegardez en utilisant la méthode complète. True Image enregistre le document en entier chaque fois que vous exécutez la sauvegarde. 1.tib, 2.tib, 3.tib, 4.tib - versions de sauvegarde complète. Informations supplémentaires Une version de sauvegarde complète constitue la base des sauvegardes incrémentielles et différentielles suivantes. Elle peut également être utilisée comme sauvegarde autonome. Une sauvegarde complète autonome peut être une solution optimale si vous ramenez souvent le système dans son état initial ou si vous préférez ne pas gérer plusieurs versions de sauvegarde. Méthode incrémentielle Le résultat d'une méthode incrémentielle d'opération de sauvegarde (connu aussi comme version de sauvegarde incrémentielle) contient uniquement les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde. Exemple : À chaque jour, vous écrivez une page de votre document et vous le sauvegardez en utilisant la méthode incrémentielle. True Image enregistre la nouvelle page chaque fois que vous exécutez la sauvegarde. Remarque : La première version de sauvegarde que vous créez utilise toujours la méthode complète. 26 1.tib - version de sauvegarde complète. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2.tib, 4.tib, 3.tib - versions de sauvegarde incrémentielle. Informations supplémentaires La méthode incrémentielle est la plus utile lorsque vous devez effectuer souvent des versions de sauvegarde et avoir la possibilité de revenir à un point spécifique dans le temps. D'une façon générale, les versions de sauvegarde incrémentielle sont considérablement moins volumineuses que les versions de sauvegarde complète ou différentielle. Cependant, les versions de sauvegarde incrémentielle nécessitent plus de travail pour le programme lorsque vous effectuez une restauration. Dans l'exemple ci-dessus, afin de restaurer l'ensemble des travaux à partir du fichier 4.tib, True Image doit lire les données à partir de toutes les versions de sauvegarde. Par conséquent, si vous perdez une version de sauvegarde incrémentielle ou si elle est endommagée, toutes les sauvegardes incrémentielles ultérieures sont inutilisables. Méthode différentielle Le résultat d'une méthode différentielle d'opération de sauvegarde (connu aussi comme version de sauvegarde différentielle) contient uniquement les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde complète. Exemple : À chaque jour, vous écrivez une page de votre document et vous le sauvegardez en utilisant la méthode différentielle. True Image enregistre le document en entier, sauf la première page stockée dans la version de sauvegarde complète. Remarque : La première version de sauvegarde que vous créez utilise toujours la méthode complète. 27 1.tib - version de sauvegarde complète. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2.tib, 4.tib, 3.tib - versions de sauvegarde différentielle. Informations supplémentaires La méthode différentielle un intermédiaire entre les deux premières approches. Elle nécessite moins de temps et d'espace qu'une sauvegarde « complète », mais plus qu'une sauvegarde « Incrémentielle ». Pour restaurer des données à partir d'une version de sauvegarde différentielle, True Image n'a besoin que de la version de sauvegarde différentielle et la dernière version complète. Par conséquent, la restauration à partir d'une version de sauvegarde différentielle est plus simple et plus fiable que la restauration à partir d'une version de sauvegarde incrémentielle. Une sauvegarde incrémentielle ou différentielle créée après une défragmentation de disque peut être considérablement plus volumineuse que d'habitude. Cela tient au fait que le programme de défragmentation modifie les emplacements de fichiers sur le disque et que les sauvegardes reflètent ces modifications. Par conséquent, nous vous recommandons de recréer une sauvegarde complète après la défragmentation de disque. Vous devez habituellement configurer un schéma de sauvegarde personnalisé pour choisir la méthode de sauvegarde que vous souhaitez. Pour plus d'informations, voir Modèles personnalisés (p. 46). 3.4 FAQ concernant la sauvegarde, la restauration et le clonage J'ai une partition système de 150 Go, mais l'espace occupé sur cette partition n'est que de 80 Go. Quels seront les éléments inclus dans une sauvegarde Acronis True Image 2015 ? - Par défaut, Acronis True Image 2015 ne copie que les secteurs de disque dur qui contiennent des données ; il n'inclura donc que les 80 Go dans la sauvegarde. Vous pouvez également choisir le mode secteur par secteur. Veuillez noter que ce mode de sauvegarde n'est nécessaire que dans certains cas particuliers. Pour plus d'informations, voir Mode de création d'image (p. 54). Lorsque vous créez une sauvegarde secteur par secteur, le programme copie à la fois les secteurs utilisés et les secteurs non utilisés du disque dur, et la taille du fichier de sauvegarde est généralement considérablement plus élevée. Ma sauvegarde de disque système comprendra-t-elle mes pilotes, mes documents, mes images, etc. ? - Oui, une sauvegarde de ce type contient les pilotes, ainsi que le contenu du dossier Mes documents et de ses sous-dossiers, à condition que vous n'ayez pas modifié l'emplacement par défaut de ce dossier. Si votre PC ne comporte qu'un seul disque dur, la 28 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 sauvegarde contient l'intégralité du système d'exploitation, ainsi que toutes les applications et données. Mon ordinateur portable comporte un vieux disque dur qui ne dispose pratiquement plus d'espace libre. J'ai acheté un nouveau disque dur d'une plus grande capacité. Comment puis-je transférer Windows, mes programmes et mes données sur le nouveau disque ? - Vous pouvez cloner l'ancien disque dur sur le nouveau ou sauvegarder l'ancien disque dur puis en restaurer la sauvegarde sur le nouveau disque. La méthode optimale dépend généralement de la disposition des partitions de votre ancien disque dur. Je souhaite migrer mon ancien disque dur système vers un SSD. Puis-je le faire avec Acronis True Image 2015 ? - Oui, Acronis True Image 2015 offre une fonction de ce type. Pour connaître les détails de la procédure, voir Migration de votre système d'un disque dur vers un SSD (p. 120) Quel est le meilleur moyen de migrer un système vers un nouveau disque : le cloner, ou le sauvegarder puis le restaurer ? - La méthode de sauvegarde et de restauration offre plus de flexibilité. Dans tous les cas, nous vous recommandons de créer une sauvegarde de votre ancien disque dur même si vous décidez d'avoir recours au clonage. Cela pourrait sauver vos données si le moindre problème se produit avec votre disque dur original pendant le clonage. Par exemple, dans certains cas, les utilisateurs ne choisissent pas le bon disque cible et effacent donc leur disque système. Qui plus est, vous pouvez créer plusieurs sauvegardes pour générer une redondance et améliorer la sécurité. Que devrais-je sauvegarder : une partition ou l'intégralité du disque ? - Dans la plupart des cas, il est préférable de sauvegarder l'intégralité du disque. Nous vous conseillons toutefois dans certains cas de ne sauvegarder qu'une partition. Par exemple, si votre ordinateur portable comporte un seul disque dur à deux partitions : une partition système (lecteur C) et une partition de données (lecteur D). Le dossier Mes documents, qui comporte des sous-dossiers, stocke les documents que vous utilisez. Vos vidéos, photos et fichiers de musique sont stockés sur la partition de données. De tels fichiers sont déjà compressés, et les sauvegarder avec Acronis True Image 2015 ne réduirait pas beaucoup la taille du fichier de sauvegarde obtenu. Dans ce cas, il se peut qu'employer une sync locale pour les fichiers de la partition de données et une sauvegarde distincte pour la partition système soit préférable. Nous vous recommandons cependant de créer également une sauvegarde du disque complet si vous disposez de suffisamment d'espace pour stocker votre sauvegarde. Pouvez-vous m'expliquer comment cloner : sous Windows ou après avoir démarré à partir du support de secours ? Votre ordinateur redémarrera sous un environnement Linux identique à celui qui apparaît lorsque vous démarrez à partir du support de secours, et ce même lorsque vous commencez le clonage sous Windows. C'est pour cette raison qu'il est préférable de procéder au clonage en utilisant le support de secours. Il est possible que vos disques durs soient détectés sous Windows et qu'ils ne le soient pas sous Linux. Si tel est le cas, le clonage échouera après le redémarrage. Lorsque vous démarrez à partir du support de secours, vous pouvez vérifier que Acronis True Image 2015 détecte à la fois les disques sources et cibles avant de lancer le clonage. Puis-je cloner ou sauvegarder et ensuite restaurer une machine démarrant sous deux systèmes d'exploitation ? Oui, ceci est possible dans la plupart des cas. Si vos systèmes sont installés sur deux partitions distinctes d'un même disque dur physique, le clonage ou la restauration se déroule généralement sans le moindre problème. Si les systèmes sont installés sur différents disques durs physiques, il se peut que certains problèmes surviennent au démarrage, après la restauration. Acronis True Image 2015 prend-il en charge le RAID ? - Acronis True Image 2015 prend en charge tous les types répandus de contrôleur RAID matériel. Les configurations RAID logicielles sur disques dynamiques sont également prises en charge. Acronis Bootable Rescue Media prend en charge la plupart des contrôleurs RAID matériels populaires. Si le support de secours Acronis 29 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 standard ne « considère » pas le RAID en tant que volume unique, c'est que le support ne contient pas les pilotes appropriés. Dans ce cas, vous pouvez essayer de créer un support de secours WinPE. Il est possible que ce support contienne les pilotes nécessaires. 3.5 Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes Acronis True Image 2015 prend en charge plusieurs périphériques de stockage. Pour plus d'informations, reportez-vous à Supports de stockage pris en charge. Le tableau suivant répertorie les destinations de sauvegarde possibles pour vos données. Disque SSD Lecteur Acronis Serveur Partage Partage Serveur DVD Carte dur flash Cloud de réseau SMB/NFS FTP ou mémoire (interne USB fichiers, disque ou NAS ou Blu-ray externe) NDAS Partitions MBR ou disques entiers (disques durs et SSD) + + + + + + + + + + Volumes ou disques dynamiques/GPT + + + + + + + + + + Fichiers et dossiers + + + + + + + + + + Courrier électronique - - - - - - - - - - Bien que la sauvegarde sur votre disque dur local soit l'option la plus simple, nous vous recommandons de stocker vos sauvegardes hors site afin d'améliorer la sécurité de vos données. Supports de stockage recommandés : 1. Acronis Cloud 2. Disque externe Si vous avez l'intention d'utiliser un disque dur USB externe avec votre ordinateur de bureau, nous vous recommandons de connecter le disque à un connecteur arrière à l'aide d'un câble court. 3. Serveur de fichiers à domicile, NAS ou NDAS Vérifiez si Acronis True Image 2015 détecte le stockage de sauvegarde sélectionné, sous Windows et lors du démarrage à partir du support de secours. Pour accéder à un périphérique de stockage NDAS, vous devez spécifier son identifiant (20 caractères) et la clé d'écriture (cinq caractères) dans de nombreuses situations. La clé d'écriture vous permet d'utiliser un périphérique NDAS en mode écriture (par exemple, pour enregistrer vos sauvegardes). Habituellement, l'identifiant du périphérique et la clé d'écriture sont imprimés sur un autocollant apposé sur le dessous du périphérique NDAS ou à l'intérieur de son boîtier. En l'absence d'autocollant, vous devez contacter le fournisseur de votre périphérique NDAS pour obtenir cette information. 30 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Certains périphériques NAS peuvent être détectés par Acronis True Image 2015 si le logiciel Bonjour est installé. 4. Partage réseau Voir aussi : Paramètres d'authentification (p. 32). 5. Serveur FTP Voir aussi : Connexion FTP (p. 31). 6. Disques optiques (CD, DVD, BD) Les disques optiques vierges tels que DVD-R, DVD+R sont très bon marché et constituent donc la solution la moins coûteuse pour sauvegarder vos données, même si cette solution est également la plus lente. Du fait de la nécessité de changer les disques, il est fortement conseillé d'éviter de sauvegarder sur des DVD si le nombre de disques est supérieur à trois. Lorsqu'il n'y a aucune alternative à la sauvegarde sur des DVD, nous vous recommandons de copier tous les DVD dans un dossier de disque dur, puis d'effectuer la restauration à partir de ce dossier. 3.5.1 Connexion FTP Acronis True Image 2015 vous permet de stocker vos sauvegardes sur des serveurs FTP. Pour créer une connexion FTP, cliquez sur Connexion FTP lors de la sélection d'un stockage de sauvegarde et, dans la fenêtre qui s'affiche, fournissez les informations suivantes : Chemin d'accès au serveur FTP, par exemple : mon.serveur.com Port Nom d'utilisateur Mot de passe Pour vérifier vos paramètres, cliquez sur le bouton Test de connexion. L'ordinateur essaiera de se connecter au serveur FTP spécifié. Si la connexion de test a été établie, cliquez sur le bouton Connecter pour ajouter la connexion FTP. La connexion FTP créée apparaîtra dans l'arborescence des dossiers. Sélectionnez la connexion et explorez-la pour sélectionner l'emplacement de stockage que vous voulez utiliser. Veuillez noter que la simple ouverture d'un dossier racine du serveur FTP ne vous amène pas à votre répertoire personnel. Pour les données à restaurer directement depuis un serveur FTP, la sauvegarde doit contenir des fichiers de taille inférieure à 2 Go chacun. C'est pour cette raison que Acronis True Image 2015 fractionne une sauvegarde en plusieurs fichiers de 2 Go lorsqu'il sauvegarde directement sur un serveur FTP. Si vous sauvegardez sur un disque dur dans le but de transférer ultérieurement la sauvegarde à un serveur FTP, vous pouvez fractionner la sauvegarde en fichiers de 2 Go en définissant la taille de fichier souhaitée dans les options de sauvegarde. Un serveur FTP doit permettre l'utilisation du mode passif pour le transfert de fichiers. Les paramètres du pare-feu doivent ouvrir les ports 20 et 21 pour que les protocoles TCP et UDP fonctionnent. Le service de routage et d'accès à distance de Windows doit être désactivé. 31 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3.5.2 Paramètres d'authentification Si vous vous connectez à un ordinateur en réseau, dans la plupart des cas, vous devez fournir les informations d'identification nécessaires pour accéder au partage réseau. Par exemple, ce cas de figure est possible lorsque vous sélectionnez un stockage de sauvegarde. La fenêtre Paramètres d'authentification s'affiche automatiquement lorsque vous cliquez sur le nom d'un ordinateur en réseau. Pour l'ouvrir manuellement, cliquez sur Spécifier les informations d'identification pour cet emplacement. Si nécessaire, spécifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Test de connexion. Une fois que le test a réussi, cliquez sur Connecter. 3.6 Utilisation d'Acronis Nonstop Backup Acronis Nonstop Backup permet de protéger facilement vos disques et fichiers. Il vous permet de restaurer des disques entiers, des fichiers individuels et leurs versions L'objectif principal d'Acronis Nonstop Backup est la protection sans arrêt de vos données (fichiers, dossiers, contacts, etc.), bien que vous puissiez également l'utiliser pour protéger vos partitions. Si vous choisissez de protéger une partition en entier, vous pourrez la restaurer intégralement en utilisant la procédure de restauration d'image. Vous ne pouvez créer qu'une seule sauvegarde sans arrêt. Vous ne pouvez pas utiliser Acronis Nonstop Backup pour protéger des données stockées sur des disques durs externes. Comment cela fonctionne Après le démarrage d'Acronis Nonstop Backup, le programme exécutera une sauvegarde initiale complète des données sélectionnées pour la protection. Acronis Nonstop Backup enregistrera alors les modifications dans les fichiers protégés (y compris ceux qui sont ouverts) toutes les cinq minutes, de sorte que vous serez en mesure de restaurer votre système à un moment précis dans le temps. Habituellement, l'état des données protégées sera sauvegardé à des intervalles de cinq minutes pendant les 24 dernières heures. Les sauvegardes les plus anciennes seront consolidées de sorte que Acronis True Image 2015 conservera les sauvegardes quotidiennes des 30 derniers jours et les sauvegardes hebdomadaires jusqu'à ce que tout l'espace de stockage de données de Nonstop Backup soit utilisé. Notez que si Acronis Nonstop Backup protège une partition non système et qu'aucun changement ne s'est produit durant les 5 minutes depuis la dernière sauvegarde, la prochaine sauvegarde planifiée sera ignorée. Acronis Nonstop Backup attendra un changement significatif des données et créera une nouvelle sauvegarde incrémentielle uniquement lorsqu'un tel changement aura été détecté. Dans ces cas, l'intervalle de temps sera de plus de cinq minutes. En outre, si, par exemple, vous travaillez sous Word et que vous n'utilisez pas l'option « Enregistrer » pendant une heure, les modifications apportées au document Word ne seront pas sauvegardées toutes les cinq minutes, car Acronis True Image 2015 vérifie les modifications du fichier sur le disque, et non dans la mémoire. La consolidation est réalisée chaque jour entre minuit et 1h00. La première consolidation a lieu après que la sauvegarde sans arrêt a été exécutée pendant au moins 24 heures. Par exemple, vous avez activé la sauvegarde sans arrêt à 10h00, le 12 juillet. Dans ce cas, la première consolidation est réalisée entre 0h00 et 1h00, le 14 juillet. Puis le programme consolide les données chaque jour à la même heure. Si votre ordinateur est éteint entre 0h00 et 1h00, la consolidation démarre lorsque 32 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 vous allumez l'ordinateur. Si vous désactivez la sauvegarde sans arrêt pendant un certain temps, la consolidation démarrera lorsque vous l'activerez à nouveau. Vous pouvez penser qu'avec de tels coefficients de sauvegarde, l'espace de stockage sera saturé très rapidement. Ne vous inquiétez pas, car Acronis True Image 2015 ne sauvegarde que ce qu'on appelle des « deltas ». Cela signifie que seulement les différences entre des versions anciennes et nouvelle seront sauvegardées et non l'intégralité des fichiers modifiés. Par exemple, si vous utilisez Microsoft Outlook ou Windows Mail, votre fichier pst peut être très volumineux. En outre, il change à chaque envoi ou à chaque réception de courrier électronique. La sauvegarde du fichier pst en entier après chaque modification représenterait un gaspillage d'espace de stockage inacceptable, donc Acronis True Image 2015 ne sauvegarde que les parties modifiées en plus du fichier sauvegardé à l'origine. 3.6.1 Espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup L'espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup peut être créé sur des disques durs locaux (à la fois internes et externes). Dans plusieurs cas un disque dur externe sera le meilleur choix pour l'espace de stockage de Nonstop Backup Vous pouvez utiliser un disque dur externe avec n'importe laquelle de ces interfaces : USB (y compris USB 3.0), eSATA, FireWire et SCSI. Vous pouvez également utiliser un NAS comme stockage, mais avec une restriction : il doit être accessible avec le protocole SMB. Il importe peu que le partage NAS que vous souhaitez utiliser pour le stockage soit mappé ou non en tant que disque local. Si le partage nécessite de se connecter, vous devrez fournir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Pour plus d'informations, voir Paramètres d'authentification (p. 32). Acronis True Image 2015 garde les informations d'identification en mémoire et les connexions ultérieures au partage ne nécessitent pas d'identification. Lorsqu'un disque dur externe ou un NAS n'est pas disponible, l'emplacement de destination de Nonstop Backup peut être un disque interne, y compris un disque dynamique. Veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser une partition qui doit être protégée en tant qu'espace de stockage de Nonstop Backup. Si votre ordinateur possède un disque dur unique avec une seule partition et que vous souhaitez utiliser Acronis Nonstop Backup quand même, vous pouvez créer Acronis Secure Zone et l'utiliser comme emplacement de stockage de données de la sauvegarde sans arrêt. Avant de créer le stockage de données Acronis Nonstop Backup, Acronis True Image 2015 vérifie si l'emplacement de destination sélectionné possède assez d'espace libre. Il multiplie le volume des données à protéger par 1,2 et compare la valeur calculée avec l'espace disponible. Si l'espace libre sur l'emplacement de destination satisfait ce critère de taille de stockage minimale, l'emplacement de destination peut être utilisé pour stocker les données de Nonstop Backup. 3.6.2 Nonstop Backup - Questions les plus fréquemment posées Pourquoi est-ce qu'Acronis Nonstop Backup s'interrompt automatiquement ? - Il s'agit du comportement défini pour Acronis Nonstop Backup. Lorsque la charge du système atteint un niveau critique, Acronis Nonstop Backup reçoit l'alarme de surcharge de Windows et s'interrompt d'elle même. Cela aide Windows à pallier la surcharge causée par d'autres applications. La cause de la surcharge peut être l'exécution d'applications qui nécessitent beaucoup de ressources (par exemple, l'exécution d'une analyse complète par votre logiciel antivirus). 33 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Dans un tel cas, Nonstop Backup s'interrompt automatiquement et vous ne pouvez plus le redémarrer. Après l'interruption, Acronis Nonstop Backup donne au système une heure pour libérer des ressources puis essaie de démarrer de nouveau. Le nombre de redémarrage automatique pour Acronis Nonstop Backup est de 6. Cela signifie qu'après le premier redémarrage automatique Acronis Nonstop Backup tentera de redémarrer encore cinq fois en respectant des intervalles précis d'une heure entre les tentatives. Après la sixième tentative infructueuse, Acronis Nonstop Backup attendra jusqu'au jour suivant. Le lendemain, le compteur des redémarrages automatiques sera automatiquement remis à zéro. S'il n'est pas interrompu, Acronis Nonstop Backup exécutera six tentatives de redémarrage par jour. Le compteur des tentatives de redémarrage peut être remis à zéro de l'une des façons suivantes : Redémarrer le service Acronis Nonstop Backup service ; Redémarrer l'ordinateur. Redémarrer le service Acronis Nonstop Backup remettra uniquement le compteur des redémarrages à zéro (0). Si le système est toujours surchargé, Acronis Nonstop Backup s'interrompra de nouveau. Un article de la base de connaissances du support d'Acronis situé sur http://kb.acronis.com/content/14708 décrit la procédure pour redémarrer le service Acronis Nonstop Backup. Un redémarrage de l'ordinateur réinitialisera les ressources et le compteur des redémarrages. Si le système est à nouveau surchargé, Acronis Nonstop Backup s'interrompra. Pourquoi est-ce qu'Acronis Nonstop Backup cause quelquefois une charge élevée de l'UC ? - Il s'agit du comportement attendu d'Acronis Nonstop Backup. Cela peut se produire au redémarrage d'Acronis Nonstop Backup après une interruption si une quantité considérable de données protégées a été modifiée lors de la pause. Par exemple, si vous interrompez manuellement Acronis Nonstop Backup que vous utilisez pour protéger votre partition système, puis installez une nouvelle application. Lorsque vous redémarrez Acronis Nonstop Backup, il charge l'UC pendant un certain laps de temps. Cependant, le processus (afcdpsrv.exe) redevient ensuite normal. Cela se produit car Acronis Nonstop Backup doit comparer les données sauvegardées aux données qui ont été modifiées pendant l'interruption pour assurer une protection continue. S'il y a une quantité considérable de données qui ont été modifiées, le processus peut surcharger l'UC pendant un certain laps de temps. Après la vérification et la sauvegarde de toutes les données, Acronis Nonstop Backup retourne dans son état normal. Puis-je avoir un stockage Acronis Nonstop Backup sur une partition FAT32 d'un disque dur local ? Oui, les partitions FAT32 et NTFS peuvent être utilisées comme stockage. Puis-je définir un stockage Acronis Nonstop Backup sur un partage réseau ou un NAS ? - Oui, Acronis Nonstop Backup prend en charge les partages réseau, lecteurs mappés, NAS et tout autre périphérique réseau attaché avec une restriction - ils doivent utiliser le protocole SMB. 3.7 Nom des fichiers de sauvegarde Par défaut, le programme crée pour chaque tâche un dossier distinct avec le nom de la tâche, et ensuite stocke dans le dossier toutes les sauvegardes de la tâche (par exemple, D:\Mes sauvegardes\System) 34 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Un nom de fichier de sauvegarde possède les attributs suivants : Nom de la sauvegarde. Macros, si applicable (peut être dans n'importe quelle partie d'un nom, par exemple, au début ou à la fin). Méthode de sauvegarde (complète, inc, diff : complète, incrémentielle, différentielle). Numéro de la chaîne de sauvegarde (sous la forme de b#). Numéro de la version de sauvegarde (sous la forme de s#). Numéro de volume (sous la forme de v#). Par exemple, cet attribut change lorsque vous fractionnez une sauvegarde en plusieurs fichiers. Reportez-vous à Fractionnement de la sauvegarde (p. 56) pour plus de détails. Ainsi, un nom de sauvegarde peut ressembler à ceci (prenez note que « 24.05.2012 » dans l'exemple suivant est une macro facultative) : 1. 2. 3. 4. my_documents_full_b1_s1_v1.24.05.2012.tib my_documents_full_b2_s1_v1.24.05.2012.tib my_documents_inc_b2_s2_v1.24.05.2012.tib my_documents_inc_b2_s3_v1.26.05.2012.tib Si vous créez une nouvelle sauvegarde alors qu'il existe déjà un fichier avec le même nom, le programme ne supprime pas l'ancien fichier mais il ajoute au nouveau fichier le suffixe « -numéro », par exemple, my_documents_inc_b2_s2_v1-1.tib. 3.8 Intégration avec Windows Pendant l'installation, Acronis True Image 2015 rend possible une meilleure intégration avec Windows. Une telle fusion vous permet de tirer le meilleur profit de votre ordinateur. Acronis True Image 2015 intègre les composants suivants : Les éléments Acronis dans le menu Démarrer de Windows. Le bouton Acronis True Image 2015 dans la barre des tâches. L'onglet Restauration Acronis dans la fenêtre Propriétés d'un fichier. Des commandes de menu contextuel. Voir les détails à propos des composants optionnels dans Paramètres d'intégration. 35 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Menu Démarrer de Windows Le menu Démarrer affiche les commandes, outils et utilitaires d'Acronis. Ils vous donnent accès aux fonctionnalités de True Image sans avoir à démarrer l'application. Le bouton Acronis True Image 2015 dans la barre des tâches Le bouton Acronis True Image 2015 dans la barre des tâches de Windows affiche la progression et le résultat des opérations d'Acronis True Image 2015. Les icônes de la zone de notification de la barre des tâches Pendant la plupart des opérations, une icône d'indication spéciale s'affiche dans la zone de notification de la barre des tâches de Windows. Cette icône s'affiche même si la fenêtre principale du programme n'est pas ouverte. Pour afficher une info-bulle indiquant la progression ou l'état de l'opération, placez le pointeur de la souris sur l'icône. Pour afficher l'état, modifier la priorité ou annuler l'opération en cours, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur la commande souhaitée. 36 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3.9 Assistants Lorsque vous utilisez les outils et utilitaires Acronis True Image 2015 disponibles, le programme utilisera dans plusieurs cas des assistants pour vous guider au travers des opérations. Par exemple, voir la capture d'écran ci-dessous. Une fenêtre de l'assistant est généralement constituée des zones suivantes : 1. Voici liste des étapes à suivre pour effectuer l'opération. Une coche verte apparaît à côté d'une étape achevée. La flèche verte indique l'étape actuelle. Lorsque toutes les étapes sont achevées, le programme affiche l'écran Résumé dans l'étape Terminé. Vérifiez le résumé et cliquez sur Continuer pour lancer l'opération. 2. Cette barre d'outils comprend des boutons qui vous permettent de gérer les objets que vous avez sélectionnés dans la zone 3. Par exemple : Détails - permet d'afficher une fenêtre fournissant des informations détaillées sur la sauvegarde sélectionnée. Propriétés - permet d'afficher la fenêtre de propriétés de l'élément sélectionné. Créer une nouvelle partition - permet d'afficher la fenêtre dans laquelle vous pouvez configurer les paramètres d'une nouvelle partition. Colonnes - vous permet de sélectionner les colonnes de tableau à afficher et leur ordre. 3. Il s'agit de la zone principale où vous sélectionnez les éléments et modifiez les paramètres. 4. Cette zone affiche des informations supplémentaires sur l'élément que vous sélectionnez dans la zone 3. 37 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4 Sauvegarde des données Dans cette section Sauvegarde de disques et partitions ........................................................38 Sauvegarde de fichiers et de dossiers ......................................................39 Options de sauvegarde ............................................................................40 Opérations avec des sauvegardes ............................................................62 4.1 Sauvegarde de disques et partitions Contrairement aux sauvegardes de fichiers, les sauvegardes de disques et de partitions contiennent toutes les données stockées sur le disque ou la partition. Ce type de sauvegarde est généralement utilisé pour créer une copie exacte d'une partition système de tout le disque système. Cette sauvegarde vous permet de restaurer votre ordinateur lorsque Windows ne fonctionne pas correctement ou ne peut pas démarrer. Pour sauvegarder des partitions ou des disques : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. 3. Pour ajouter une sauvegarde, cliquez sur le signe plus en bas de la liste des sauvegardes, puis saisissez un nom pour la sauvegarde. 4. Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Disques et partitions. 5. Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez les cases en regard des partitions et disques à sauvegarder, puis cliquez sur OK. Pour afficher les partitions cachées, cliquez sur Liste de toutes les partitions. Pour sauvegarder des disques dynamiques, seul le mode partition peut être utilisé. 6. Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la sauvegarde : 38 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Acronis Cloud : connectez-vous à votre compte Acronis, puis cliquez sur OK. Si vous n'avez pas de compte Acronis, cliquez sur Créer un compte, renseignez votre adresse de courrier électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Créer un compte. Reportez-vous à Informations sur l'abonnement (p. 22) pour plus de détails. Votre disque externe : lorsqu'un disque externe est connecté à votre ordinateur, vous pouvez le sélectionner dans la liste. Parcourir : sélectionnez une destination dans l'arborescence des dossiers. Si possible, évitez de stocker vos sauvegardes de partition système sur des disques dynamiques parce que la partition système est restaurée dans l'environnement Linux. Linux et Windows fonctionnent différemment avec les disques dynamiques. Cela pourrait entraîner des problèmes pendant la restauration. 7. [étape facultative] Cliquez sur Options pour définir les options de sauvegarde, notamment la planification (p. 42), le modèle (p. 44) et la protection par mot de passe (p. 54). Pour plus d'informations, voir Options de sauvegarde (p. 40). 8. Effectuez l'une des opérations suivantes : Pour lancer la sauvegarde immédiatement, cliquez sur Démarrer la sauvegarde. Pour lancer la sauvegarde ultérieurement ou selon la planification, cliquez sur la flèche à droite du bouton Démarrer la sauvegarde, puis sur Plus tard. Lorsque vous sauvegardez vos données sur Acronis Cloud pour la première fois, la sauvegarde peut prendre du temps. Les processus de sauvegarde ultérieurs seront sans doute bien plus rapides, car seuls les changements apportés aux fichiers seront transférés via Internet. 4.2 Sauvegarde de fichiers et de dossiers Pour protéger des fichiers tels que des documents, photos, fichiers musicaux ou fichiers vidéo, il n'est pas nécessaire de sauvegarder intégralement la partition contenant les fichiers. Vous pouvez sauvegarder certains fichiers et dossiers seulement. Pour sauvegarder des fichiers et des dossiers : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. 3. Pour ajouter une sauvegarde, cliquez sur le signe plus en bas de la liste des sauvegardes, puis saisissez un nom pour la sauvegarde. 4. Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Fichiers et dossiers. 39 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5. Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez les cases en regard des fichiers et dossiers à sauvegarder, puis cliquez sur OK. 6. Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la sauvegarde : Acronis Cloud : connectez-vous à votre compte Acronis, puis cliquez sur OK. Si vous n'avez pas de compte Acronis, cliquez sur Créer un compte, renseignez votre adresse de courrier électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Créer un compte. Reportez-vous à Informations sur l'abonnement (p. 22) pour plus de détails. Votre disque externe : lorsqu'un disque externe est connecté à votre ordinateur, vous pouvez le sélectionner dans la liste. Parcourir : sélectionnez une destination dans l'arborescence des dossiers. 7. [étape facultative] Cliquez sur Options pour définir les options de sauvegarde, notamment la planification (p. 42), le modèle (p. 44) et la protection par mot de passe (p. 54). Pour plus d'informations consultez Options de sauvegarde (p. 40). 8. Effectuez l'une des opérations suivantes : Pour lancer la sauvegarde immédiatement, cliquez sur Démarrer la sauvegarde. Pour lancer la sauvegarde ultérieurement ou selon la planification, cliquez sur la flèche vers le bas située à droite du bouton Démarrer la sauvegarde, puis sur Plus tard. Lorsque vous sauvegardez vos données sur Acronis Cloud pour la première fois, la sauvegarde peut prendre du temps. Les processus de sauvegarde ultérieurs seront sans doute bien plus rapides, car seuls les changements apportés aux fichiers seront transférés sur Internet. 4.3 Options de sauvegarde Lorsque vous créez une sauvegarde, vous pouvez modifier des options supplémentaires et ajuster le processus de sauvegarde. Pour ouvrir la fenêtre des options, sélectionnez une source et une destination pour la sauvegarde, puis cliquez sur Options. Notez que les options de chaque type de sauvegarde (sauvegarde de niveau disque, sauvegarde de niveau fichier, sauvegarde en ligne et sauvegarde sans arrêt) sont totalement indépendantes et que vous devez les configurer séparément. 40 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Après que vous ayez installé l'application, toutes les options sont configurées à leurs valeurs initiales. Vous pouvez les modifier pour votre opération de sauvegarde uniquement ou pour toutes les sauvegardes qui seront créées à l'avenir. Activez la case Enregistrer les paramètres comme défaut pour appliquer par défaut les paramètres modifiés à toutes les opérations de sauvegarde futures. Si vous voulez remettre toutes les options modifiées aux valeurs qui avaient été définies initialement après l'installation du produit, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres. Notez que cette action réinitialise uniquement les paramètres de la sauvegarde actuelle. Pour réinitialiser les paramètres de toutes les sauvegardes ultérieures, cliquez sur Réinitialiser les paramètres par défaut, cochez la case Enregistrer les paramètres en tant que paramètres par défaut, puis cliquez sur OK. Dans cette section Planification .............................................................................................42 Modèles de sauvegarde ...........................................................................44 Notifications pour l'opération de sauvegarde .........................................51 Exclusion d'éléments de la sauvegarde ...................................................52 Mode de création d'image .......................................................................54 Protection de la sauvegarde ....................................................................54 Commandes pré/post pour la sauvegarde...............................................55 Fractionnement de la sauvegarde ...........................................................56 Option de validation de la sauvegarde ....................................................56 Copie de réserve de la sauvegarde ..........................................................57 Paramètres de support amovible ............................................................57 Commentaire sur la sauvegarde ..............................................................58 Traitement des erreurs ............................................................................58 File-level security settings for backup......................................................59 Arrêt de l'ordinateur ................................................................................59 Nettoyage d'Acronis Cloud ......................................................................60 Clé de chiffrement....................................................................................60 41 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Performances de l'opération de sauvegarde ...........................................61 4.3.1 Planification L'onglet Planification vous permet de spécifier les paramètres de planification de la sauvegarde et de la validation. Vous pouvez choisir et définir une fréquence de sauvegarde ou de validation parmi les suivantes : Sans arrêt (p. 32) : la sauvegarde est exécutée toutes les cinq minutes. Mensuelle (p. 43) : l'opération est exécutée une fois par mois ou plusieurs fois par mois aux dates sélectionnées. Sur événement (p. 44) : l'opération est exécutée lorsqu'un événement se produit. Quotidienne (p. 43) : l'opération est exécutée une fois par jour ou plus souvent. Hebdomadaire (p. 43) : l'opération est exécutée une fois par semaine ou plusieurs fois par semaine aux jours sélectionnés. Ne pas planifier : le planificateur est désactivé pour l'opération en cours. Dans ce cas, la sauvegarde ou la validation s'exécute uniquement lorsque vous cliquez respectivement sur Sauvegarder maintenant ou Valider dans la fenêtre principale. Paramètres avancés Cliquer sur Paramètres avancés vous permet de spécifier les paramètres de sauvegarde et de validation supplémentaires suivants : Pour différer une opération planifiée jusqu'à la prochaine fois que l'ordinateur sera inactif (activation de l'écran de veille ou verrouillage de l'ordinateur), cochez la case Exécuter la sauvegarde uniquement lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé. Si vous planifiez une validation, l'intitulé de la case est Exécuter la validation uniquement lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé. Pour réveiller l'ordinateur en veille/veille prolongée afin d'exécuter une opération planifiée, cochez la case Réveiller l'ordinateur dormant/en hibernation. 42 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Si l'ordinateur est éteint lorsqu'arrive le moment de la planification, l'opération n'est pas exécutée. Vous pouvez forcer l'opération manquée à s'exécuter au prochain démarrage du système. Pour cela, cochez la case Exécuter au démarrage du système. En outre, vous pouvez définir un délai pour exécuter la sauvegarde après le démarrage du système. Par exemple, pour démarrer la sauvegarde 20 minutes après le démarrage du système, saisissez 20 dans la case correspondante. Si vous planifiez une sauvegarde sur un lecteur flash USB ou de valider une sauvegarde située sur un lecteur flash USB, une autre case à cocher est affichée : Exécuter lorsque le périphérique actuel est attaché. Cochez cette case pour exécuter une opération manquée lors de la connexion du lecteur flash USB, si celui-ci était déconnecté à l'heure planifiée. Pour sauvegarder régulièrement les données situées sur un support amovible (par exemple lecteur flash USB) ou un stockage à distance (par exemple dossier réseau ou NAS), nous vous recommandons de cocher la case Exécuter lorsque le périphérique source actuel est connecté. Cela est utile car un périphérique de stockage externe peut souvent être indisponible à l'heure de sauvegarde planifiée. Dans ce cas, si la case est cochée, l'opération de sauvegarde manquée commence lorsque le périphérique est connecté ou attaché. Exécuter la sauvegarde lors d'une alarme de disque dur (disponible lorsque Acronis Drive Monitor est installé) - si cette option est activée, la sauvegarde est exécutée dès qu'il y a une alarme sur Acronis Drive Monitor concernant un problème potentiel avec un des disques durs de la source de la sauvegarde. Acronis Drive Monitor est un utilitaire de surveillance de l'intégrité du disque dur reposant sur les informations reçues à partir des rapports S.M.A.R.T. sur le disque dur, des journaux Windows et de ses propres scripts. 4.3.1.1 Paramètres d'exécution quotidienne Vous pouvez définir les paramètres suivants pour l'exécution d'opérations quotidiennes : Heure de début ou périodicité Si vous sélectionnez A, définissez l'heure de début de l'opération. Saisissez les heures et les minutes manuellement, ou configurez l'heure de démarrage souhaitée en utilisant les boutons haut et bas. Vous pouvez spécifier plusieurs heures de début en cliquant sur Ajouter. Si vous sélectionnez Toutes les, choisissez la périodicité de l'opération quotidienne à partir de la liste déroulante (à toutes les deux heures, par exemple). Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 42). 4.3.1.2 Paramètres d'exécution hebdomadaire Vous pouvez définir les paramètres suivants pour l'exécution d'opérations hebdomadaires : Jours de la semaine Sélectionnez les jours auxquels vous désirez exécuter l'opération en cliquant sur leur nom. Heure de début Définissez l'heure de début de l'opération. Saisissez les heures et les minutes manuellement, ou configurez l'heure de démarrage souhaitée en utilisant les boutons haut et bas. Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 42). 4.3.1.3 Paramètres d'exécution mensuelle Vous pouvez définir les paramètres suivants pour l'exécution d'opérations mensuelles : 43 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Périodicité ou dates Si vous sélectionnez Toutes les, choisissez un nombre et le jour de la semaine à partir des listes déroulantes (par exemple : Premier lundi - l'opération sera exécutée le premier lundi de chaque mois). Si vous sélectionnez Le, choisissez la ou les date(s) pour l'exécution de l'opération (par exemple : vous pourriez souhaiter que l'opération soit exécutée le 10, le 20 et le dernier jour de chaque mois). Heure de début Définissez l'heure de début de l'opération. Saisissez les heures et les minutes manuellement, ou configurez l'heure de démarrage souhaitée en utilisant les boutons haut et bas. Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 42). 4.3.1.4 Paramètres d'exécution sur événement Vous pouvez configurer les paramètres suivants pour l'exécution de l'opération lors de l'occurrence d'un événement : Événement À la connexion de l'utilisateur – l'opération sera exécutée chaque fois que l'utilisateur actuel se connectera au SE. À la déconnexion de l'utilisateur – l'opération sera exécutée chaque fois que l'utilisateur actuel se déconnectera du SE. Au démarrage du système – l'opération sera exécutée à chaque démarrage du SE. En outre, vous pouvez définir un délai après le démarrage du système pour démarrer la sauvegarde. Par exemple, pour démarrer la sauvegarde 20 minutes après le démarrage du système, saisissez 20 dans la case appropriée. À l'arrêt ou au redémarrage du système – l'opération sera exécutée à chaque arrêt ou redémarrage de l'ordinateur. Les deux dernières options ne sont pas disponibles pour les sauvegardes de courrier électronique. Condition supplémentaire Si vous souhaitez exécuter une opération uniquement à la première occurrence d'un événement du jour en cours, activez la case Une fois par jour uniquement. Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 42). 4.3.2 Modèles de sauvegarde Les modèles de sauvegarde et le planificateur vous aident à définir votre stratégie de sauvegarde. Les modèles vous permettent d'optimiser l'utilisation de l'espace de stockage, d'améliorer la fiabilité du stockage des données et de supprimer automatiquement les versions de sauvegarde obsolètes. Le modèle de sauvegarde permet de définir les paramètres suivants : Les méthodes de sauvegarde qui seront utilisées pour créer des versions de sauvegarde (complètes, différentielles ou incrémentielles) L'ordre des versions de sauvegarde créées à l'aide de différentes méthodes 44 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Les règles de nettoyage des versions Acronis True Image 2015 vous permet de choisir un modèle de sauvegarde parmi les suivants : Version unique (p. 45) - sélectionnez ce modèle si vous souhaitez utiliser le plus petit espace de stockage de sauvegarde. Chaîne de version (p. 46) - cela peut être le modèle optimal dans plusieurs cas. Différentielle - sélectionnez ce modèle pour créer uniquement des sauvegardes différentielles après une sauvegarde complète initiale. Personnalisée (p. 46) - sélectionnez cette option pour configurer un modèle de sauvegarde manuellement. Incrémentielle - sélectionnez ce modèle pour créer une version complète chaque fois que cinq versions incrémentielles ont été créées. Il s'agit du modèle par défaut. Le modèle de sauvegarde ne peut pas être modifié pour les sauvegardes sur support optique, tel que DVD/BD. Dans ce cas et par défaut, Acronis True Image 2015 utilise un modèle personnalisé avec des sauvegardes complètes uniquement. Cette différence est due au fait que le programme ne peut pas consolider les sauvegardes stockées sur un support optique. 4.3.2.1 Schéma de version unique Ce schéma de sauvegarde est le même pour les types de sauvegarde de disque et sauvegarde de fichiers (sauf pour les paramètres du planificateur). Le programme crée une version de sauvegarde complète et l'écrase à chaque fois selon la planification spécifiée ou lorsque vous exécutez la sauvegarde manuellement. Paramètres du planificateur de sauvegarde pour la sauvegarde de disques : mensuellement Paramètres du planificateur de sauvegarde pour la sauvegarde de fichiers : Tous les jours Résultat : vous obtenez une version de sauvegarde complète unique et à jour Espace de stockage requis : Minimal. 45 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4.3.2.2 Schéma de chaîne de version Ce schéma de sauvegarde diffère pour les types de sauvegarde de disque et de sauvegarde de fichiers. Chaîne de version de sauvegarde de disque Tout d'abord, le programme crée la première version de sauvegarde complète. La version sera conservée jusqu'à ce que vous la supprimiez manuellement. Après cela, selon la planification spécifiée (ou lorsque vous exécutez la sauvegarde manuellement) le programme crée : Une version de sauvegarde complète et cinq versions différentielles, puis de nouveau une sauvegarde complète et cinq sauvegardes différentielles et ainsi de suite. Les versions seront stockées pendant six mois. Après cette période, le programme analyse si les versions des sauvegardes les plus anciennes (sauf pour la première version complète) peuvent être supprimées. Cela dépend du nombre minimal de versions (huit) et de la cohérence des chaînes des versions. Le programme supprime les versions les plus anciennes une à la fois après avoir créé les nouvelles versions avec la même méthode de sauvegarde (par exemple, la version différentielle la plus ancienne sera supprimée après la création de la version différentielle la plus récente). En premier lieu, les versions différentielles les plus anciennes seront supprimées puis la version complète la plus ancienne. Paramètres du planificateur de sauvegarde : mensuellement Résultat : vous obtenez des versions de sauvegarde mensuelles des six derniers mois en plus de la version de sauvegarde complète initiale qui peut être conservée pour une période plus longue. Espace de stockage requis : dépend du nombre de versions et de leurs tailles Chaîne de version de sauvegarde de fichiers Selon la planification spécifiée (ou lorsque vous exécutez la sauvegarde manuellement) le programme crée : Une version de sauvegarde complète et six versions incrémentielles, puis de nouveau une sauvegarde complète et six sauvegardes incrémentielles et ainsi de suite. Les versions seront stockées pour un mois. Après cette période, le programme analyse si les versions de sauvegardes les plus anciennes peuvent être supprimées. Cela dépend de la cohérence de la chaîne de la version. Pour conserver la cohérence, le programme supprime les versions les plus anciennes par chaîne « une complète + six versions de sauvegarde incrémentielles » après avoir créé une nouvelle chaîne de versions similaire. Paramètres du planificateur de sauvegarde : Tous les jours Résultat : vous obtenez des versions de sauvegardes pour chaque jour du mois dernier Espace de stockage requis : dépend du nombre de versions et de leurs tailles 4.3.2.3 Modèles personnalisés Avec Acronis True Image 2015, vous pouvez également créer vos propres modèles de sauvegarde. Les modèles peuvent être basés sur les modèles de sauvegarde prédéfinis. Vous pouvez effectuer des modifications dans un modèle prédéfini sélectionné afin de répondre à vos besoins et ensuite enregistrer le modèle modifié en tant que nouveau modèle. Vous ne pouvez pas écraser les modèles de sauvegarde prédéfinis existants. De plus, vous pouvez créer des modèles personnalisés depuis le début basés sur des versions de sauvegarde complète, différentielle ou incrémentielle. 46 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Donc premièrement sélectionnez l'une des méthodes de sauvegarde dans la case appropriée. Complète (p. 26) Sélectionnez cette méthode si vous voulez créer uniquement des versions de sauvegardes complètes. Différentielle (p. 26) Sélectionnez cette méthode si vous voulez créer des chaînes de sauvegardes contenant uniquement des versions de sauvegardes complètes et différentielles. Vous pouvez configurer le schéma en utilisant l'une des options suivantes : Créer uniquement des version différentielles après la version complète initiale sélectionnez cette option pour créer uniquement une chaîne de versions de sauvegardes. Le nettoyage automatique n'est pas disponible pour cette option. Créer une version complète toutes les [n] versions différentielles - sélectionnez cette option pour créer plusieurs chaînes de versions de sauvegardes. Ce schéma de sauvegarde est plus fiable mais consomme plus d'espace. Incrémentielle (p. 26) Sélectionnez cette méthode si vous voulez créer des chaînes de sauvegardes contenant uniquement des versions de sauvegardes complètes et incrémentielles. Vous pouvez configurer le schéma en utilisant l'une des options suivantes : Créer uniquement des version incrémentielles après la version complète initiale sélectionnez cette option pour créer uniquement une chaîne de versions de sauvegardes. Le nettoyage automatique n'est pas disponible pour cette option. Créer une version complète toutes les [n] versions incrémentielles - sélectionnez cette option pour créer plusieurs chaînes de versions de sauvegardes. Ce schéma de sauvegarde est plus fiable mais consomme plus d'espace. Règles de nettoyage automatique Pour supprimer automatiquement des versions de sauvegardes obsolètes vous pouvez définir l'une des règles de nettoyage suivantes : Supprimer les versions datant de plus de [intervalle défini] (disponible uniquement pour la méthode complète) - sélectionnez cette option pour limiter l'âge des versions de sauvegarde. Toutes les versions qui sont antérieures à la période choisie seront automatiquement supprimées. Supprimer les chaînes de versions datant de plus de [intervalle défini] (disponible uniquement pour les méthodes incrémentielles et différentielles) - sélectionnez cette option pour limiter l'âge des chaînes de versions de sauvegardes. La chaîne de version la plus ancienne sera supprimée uniquement si, après la suppression, l'âge de la version la plus ancienne dépasse la période spécifiée. Stocker pas plus de [n] versions récentes (disponible uniquement pour la méthode complète) Sélectionnez cette option pour limiter le nombre maximal de versions de sauvegardes. Lorsque le nombre de versions dépasse la valeur spécifiée, la version de sauvegardes la plus ancienne sera automatiquement supprimée. Stocker pas plus de [n] chaînes de versions récentes (disponible uniquement pour les méthodes incrémentielles et différentielles) - Sélectionnez cette option pour limiter le nombre maximal de chaînes de versions de sauvegardes. Lorsque le nombre de chaînes de versions dépasse la valeur spécifiée, la chaîne de versions de sauvegardes la plus ancienne sera automatiquement supprimée. 47 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Conserver la taille de la sauvegarde pas plus de [taille définie] - Sélectionnez cette option pour limiter la taille maximale de la sauvegarde. Après avoir créé une nouvelle version de sauvegarde, le programme vérifie si la taille totale de la sauvegarde dépasse la valeur spécifiée. Si cela est le cas, la sauvegarde la plus ancienne sera supprimée. Option de la première version de sauvegarde La première version de n'importe quelle sauvegarde est souvent l'une des plus précieuses. Elle stocke en effet l'état initial des données (par exemple, votre partition système qui contient votre version de Windows récemment installé) ou d'autres données dans un état stable (les données après une vérification antivirus passée avec succès par exemple). Ne supprimez pas la première version de la sauvegarde - Activez cette case pour conserver l'état initial des données. Le programme créera deux versions de sauvegarde initiales complètes. La première version sera exclue du nettoyage automatique et sera stockée jusqu'à ce que vous la supprimiez manuellement. Si vous sélectionnez la méthode incrémentielle ou différentielle, la première chaîne de sauvegarde débutera à partir de la deuxième version de sauvegarde complète. Et la troisième version de sauvegarde sera incrémentielle ou différentielle. Notez que lorsque la case est activée, la case à cocher Stocker pas plus de [n] versions récentes devient Stocker pas plus de 1+[n] versions récentes. Gestion des modèles de sauvegarde personnalisés Si vous effectuez une modification dans un modèle de sauvegarde existant, vous pouvez enregistrer le modèle modifié en tant que nouveau modèle. Dans ce cas, vous devez spécifier un nouveau nom pour ce modèle de sauvegarde. Vous pouvez écraser les modèles personnalisés existants. Vous ne pouvez pas créer plus de 16 modèles de sauvegarde personnalisés. Vous ne pouvez pas écraser les modèles de sauvegarde prédéfinis existants. Dans un nom de modèle, vous pouvez utiliser tout caractère autorisé par le système d'exploitation pour nommer les fichiers. La longueur maximale d'un nom de modèle de sauvegarde est 255 caractères. Après avoir créé un modèle de sauvegarde personnalisé, vous pouvez l'utiliser comme tout autre modèle de sauvegarde existant pendant la configuration d'une sauvegarde. Vous pouvez également utiliser un modèle de sauvegarde personnalisé sans l'enregistrer. Dans ce cas, il ne sera disponible que pour la sauvegarde pour laquelle il a été créé et vous ne pourrez pas l'utiliser pour d'autres sauvegardes. Si vous n'avez plus besoin d'un modèle de sauvegarde personnalisé, vous pouvez le supprimer. Pour supprimer le modèle, sélectionnez-le dans la liste des modèles de sauvegarde, cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Supprimer le modèle dans la fenêtre de confirmation. Les modèles de sauvegarde prédéfinis ne peuvent pas être supprimés. Consolidation de version automatique La consolidation automatique d'une sauvegarde est activée en configurant les limitations générales pour la sauvegarde. Ces limitations incluent : 48 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 un nombre maximum de versions de sauvegarde une période de stockage maximale pour les fichiers de sauvegarde une taille de sauvegarde maximale La consolidation des versions de sauvegarde automatique est disponible uniquement pour les méthodes incrémentielles et différentielles du schéma de version de sauvegarde personnalisé. Par défaut, il n'y a pas de limites définies et la consolidation automatique n'est pas exécutée. Pour activer la consolidation automatique, vous devez sélectionner au moins une de ces limites et garder sa valeur par défaut ou la modifier en fonction de vos besoins. Si des limites sont définies, après la création d'une version de sauvegarde, le programme vérifie la sauvegarde pour toute violation de quota, telle que le dépassement du nombre de gigaoctets prédéfini pour les versions de sauvegarde, et si une limitation est dépassée, il consolidera les versions de sauvegarde les plus anciennes. Par exemple, si vous avez prédéfini votre sauvegarde pour stocker 50 Go de fichiers de sauvegarde et vos versions de sauvegarde atteignent 55 Go, vous avez dépassé un quota et le système répondra automatiquement selon les règles que vous avez déjà définies. Cette opération crée un fichier temporaire et nécessite donc de l'espace disque. Considérez également que le quota doit être dépassé pour que le programme puisse détecter une violation. Par conséquent, pour être en mesure de consolider les fichiers, le programme a besoin d'espace sur le disque en plus des quotas de sauvegarde. La quantité d'espace supplémentaire sera estimée comme étant la taille de la version de sauvegarde la plus volumineuse dans la sauvegarde. En cas de configuration d'une limitation du nombre de versions de sauvegarde, le nombre réel de versions ne peut dépasser le nombre maximal que d'une seule version. Ceci permet au programme de détecter la violation d'un quota et de démarrer une consolidation. De même, si vous prédéfinissez une période de stockage de version de sauvegarde, 30 jours par exemple, le programme démarre la consolidation quand la plus ancienne des versions de sauvegarde a été stockée pendant 31 jours. Exemples de schémas personnalisés 1. Sauvegarde de fichiers « Version incrémentielle quotidienne + version complète hebdomadaire » Cas : vous possédez des fichiers et/ou dossiers sur lesquels vous travaillez tous les jours. Vous devez sauvegarder quotidiennement les résultats de votre travail et voulez avoir la possibilité de restaurer l'état de vos données à n'importe quelle date pour les trois dernières semaines. Voyons comment vous pouvez effectuer cela en utilisant un schéma de sauvegarde personnalisé. 1. Tout d'abord, configurez une sauvegarde de fichier. Reportez-vous à Sauvegarde de fichiers et de dossiers pour plus de détails. 2. Cliquez sur Options, ouvrez l'onglet Planification, puis cliquez sur Quotidienne et indiquez une heure de début pour l'opération de sauvegarde. Par exemple, si vous terminez votre journée de travail quotidienne à 20 h 00, spécifiez cette heure ou un peu plus tard (20 h 05) comme heure de début. 3. Ouvrez l'onglet Modèle de sauvegarde et sélectionnez Modèle personnalisé au lieu de Modèle incrémentiel. 4. Dans la boîte Méthode de sauvegarde, sélectionnez Incrémentielle dans la liste déroulante. 5. Cliquez sur Créer une version complète après chaque [n] versions incrémentielles et tapez ou sélectionnez « 6 ». Dans ce cas, le programme créera d'abord la version de sauvegarde complète initiale (peu importe comment vous avez défini le processus de sauvegarde, la première version de 49 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 sauvegarde sera toujours une version complète), puis six versions incrémentielles quotidiennes. Puis, il créera une version complète et six versions incrémentielles de nouveau et ainsi de suite. Donc une nouvelle version complète sera créée chaque semaine. 6. Pour limiter le temps de stockage pour les versions, cliquez sur Activer le nettoyage automatique. 7. Cliquez sur Supprimer les chaînes de versions plus anciennes que [n] jours, tapez ou sélectionnez « 21 » et cliquez sur OK. 8. Dans la fenêtre Sauvegarde de fichiers, vérifiez que tous les paramètres sont corrects et cliquez sur Sauvegarder maintenant. Si vous voulez que votre première sauvegarde s'exécute uniquement à l'heure que vous spécifiez dans le Planificateur, cliquez sur la flèche vers le bas à droite du bouton Sauvegarder maintenant et sélectionnez Plus tard dans la liste déroulante. 2. Sauvegarde de disque « Version complète tous les deux mois + version différentielle deux fois par mois » Cas : vous devez sauvegarder votre partition système deux fois par mois et créer une nouvelle version de sauvegarde complète tous les deux mois. De plus, vous ne voulez pas utiliser plus de 100 Go d'espace disque pour stocker les versions de sauvegarde. Voyons comment vous pouvez effectuer cela en utilisant un schéma de sauvegarde personnalisé. 1. Tout d'abord, configurez une sauvegarde de disque. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p. 38). 2. Sélectionnez votre partition système (généralement C:) comme source de sauvegarde. 3. Cliquez sur Options, ouvrez l'onglet Planification, puis cliquez sur Mensuelle et indiquez, par exemple, le 1e et le 15 du mois. Le résultat sera une version de sauvegarde toutes les deux semaines environ. Puis, spécifiez une heure de début pour l'opération de sauvegarde. 4. Ouvrez l'onglet Modèle de sauvegarde et sélectionnez Modèle personnalisé au lieu de Modèle incrémentiel. 5. Dans la boîte Méthode de sauvegarde, sélectionnez Différentielle dans la liste déroulante. 6. Cliquez sur Créer une version complète au bout de [n] versions différentielles et tapez ou sélectionnez « 3 ». Dans le cas présent, le programme créera d'abord la version de sauvegarde complète initiale (peu importe comment vous avez défini le processus de sauvegarde, la première version de sauvegarde sera toujours une version complète), puis trois versions différentielles, chacune après environ deux semaines. Puis une version complète de nouveau et trois versions différentielles, et ainsi de suite. Ainsi, chaque nouvelle version complète sera créée après deux mois. 7. Pour limiter l'espace de stockage pour les versions, cliquez sur Activer le nettoyage automatique. 8. Cliquez sur La taille de la sauvegarde ne doit pas être supérieure à [taille définie], tapez ou sélectionnez « 100 » « Go » et cliquez sur OK. Si la taille totale de la sauvegarde dépasse 100 Go, Acronis True Image 2015 nettoie les versions de sauvegarde existantes afin que les versions restantes respectent les limites de taille. Le programme supprimera la chaîne de sauvegarde la plus ancienne constituée d'une version de sauvegarde complète et de trois versions de sauvegarde différentielles. 9. Dans la fenêtre Sauvegarde de disque, vérifiez que tous les paramètres sont corrects et cliquez sur Sauvegarder maintenant. Si vous voulez que votre première sauvegarde s'exécute uniquement à l'heure que vous spécifiez dans le Planificateur, cliquez sur la flèche vers le bas à droite du bouton Sauvegarder maintenant et sélectionnez Plus tard dans la liste déroulante. 50 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4.3.3 Notifications pour l'opération de sauvegarde Une procédure de sauvegarde ou de restauration peut parfois prendre plus d'une heure. Acronis True Image 2015 peut vous notifier par courrier électronique lorsqu'il a terminé. Le programme peut aussi dupliquer les messages émis au cours de l'opération où vous envoyez le journal des opérations complet une fois que l'opération est terminée. Toutes les notifications sont désactivées par défaut. Seuil d'espace disque libre Il se peut que vous vouliez être notifié lorsque l'espace libre du stockage de sauvegarde devient inférieur à la valeur spécifiée. Si après le démarrage d'une sauvegarde Acronis True Image 2015 découvre que l'espace libre sur l'emplacement de la sauvegarde sélectionnée est déjà inférieur à la valeur spécifiée, le programme ne commencera pas le processus de sauvegarde et vous informera immédiatement en affichant un message approprié. Le message vous propose trois choix - de l'ignorer et de lancer la sauvegarde, de parcourir le système pour trouver un autre emplacement pour la sauvegarde ou d'annuler la sauvegarde. Si l'espace libre devient plus petit que la valeur spécifiée lorsque la sauvegarde est exécutée, le programme affiche le même message et vous devrez prendre les mêmes décisions. Pour définir la valeur de la limite d'espace libre du disque : Activez la case Afficher un message de notification lorsque l'espace disque libre est insuffisant Dans la case Taille, saisissez ou sélectionnez une valeur limite et sélectionnez une unité de mesure Acronis True Image 2015 peut contrôler l'espace libre sur les périphériques de stockage suivants : Disques durs locaux Cartes et lecteurs USB Partages réseau (SMB/NFS) Le message ne sera pas affiché si la case Ne pas afficher les messages et boîtes de dialogue lors de l'exécution (mode silencieux) est cochée dans les paramètres Gestion des erreurs. Cette option ne peut pas être activée sur les serveurs FTP et les lecteurs CD/DVD. Notification par courrier électronique Vous pouvez spécifier un compte de messagerie qui sera utilisé pour vous envoyer des notifications par courrier électronique. Pour configurer les notifications par courrier électronique : 1. Activez la case à cocher Envoyer des notifications par courrier électronique à propos de l'état de l'opération. 2. Configurez les paramètres de courrier électronique : 51 Saisissez l'adresse de courrier électronique dans le champ À. Vous pouvez saisir plusieurs adresses de courrier électronique séparées par des points-virgules. Saisissez le nom du serveur de courrier sortant (SMTP) dans le champ Serveur de courrier sortant (SMTP). Définissez le port du serveur de courrier sortant. Le port est configuré par défaut sur 25 Si nécessaire, cochez la case Authentification SMTP et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe dans les champs correspondants. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3. Pour vérifier si vos paramètres sont corrects, cliquez sur le bouton Envoyer un e-mail de test. Si l'envoi du message de test échoue, procédez alors comme suit : 1. Cliquez sur Afficher les paramètres étendus. 2. Configurez les paramètres de courrier électronique supplémentaires : Saisissez l'adresse de courrier électronique de l'expéditeur dans le champ De. Si vous n'êtes pas sûr de l'adresse à spécifier, saisissez alors n'importe quelle adresse que vous préférez dans un format standard, par exemple aaa@bbb.com. Modifiez l'objet du message dans le champ Objet si nécessaire. Sélectionnez la case à cocher Connexion au serveur de messagerie pour courrier entrant. Saisissez le nom du serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3) dans le champ Serveur POP3. Définissez le port du serveur de messagerie pour courrier entrant. Le port est configuré par défaut sur 110 3. Cliquez sur le bouton Envoyer un message de test de nouveau. Paramètres de notification supplémentaires : Pour envoyer une notification relative à l'achèvement du processus, activez la case à cocher Envoyer une notification une fois l'opération réussie Pour envoyer une notification concernant l'échec de la procédure, activez la case à cocher Envoyer une notification en cas d'échec de l'opération. Pour envoyer une notification avec des messages sur l'opération en cours, activez la case à cocher Envoyer une notification quand l'intervention de l'utilisateur est requise. Pour envoyer une notification avec un journal complet des opérations, activez la case à cocher Ajouter le journal complet à la notification. 4.3.4 Exclusion d'éléments de la sauvegarde Si vous voulez exclure des fichiers non nécessaires d'une sauvegarde, spécifiez les types de fichiers appropriés dans l'onglet Exclusions des options de sauvegarde. Vous pouvez spécifier des exclusions pour les sauvegardes de disques, les sauvegardes de fichiers ou les sauvegardes en ligne. Lorsque vous sélectionnez un fichier spécifique pour la sauvegarde, il ne peut pas être exclu par les paramètres d'exclusion. Les paramètres sont applicables uniquement aux fichiers situés sur une partition, un disque ou dans un dossier sélectionné pour la sauvegarde. 52 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Comment utiliser les paramètres d'exclusion par défaut Après avoir installé l'application, tous les paramètres d'exclusion sont mis aux valeurs initiales. Vous pouvez les modifier pour votre opération de sauvegarde uniquement ou pour toutes les sauvegardes qui seront créées à l'avenir. Cochez la case Enregistrer les paramètres en tant que paramètres par défaut pour appliquer les paramètres modifiés à toutes les autres opérations de sauvegarde par défaut. Si vous voulez remettre toutes les options modifiées aux valeurs qui avaient été définies à l'origine lors de l'installation du produit, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres par défaut. Que pouvez-vous exclure et comment 1. Vous pouvez exclure d'une sauvegarde les fichiers cachés et les fichiers système en activant les cases correspondantes. Il n'est pas recommandé d'exclure des fichiers cachés et des fichiers système des sauvegardes des sauvegardes de votre partition système. 2. Vous pouvez exclure des fichiers correspondant aux critères que vous spécifiez. Pour ce faire, activez la case Exclure les fichiers répondant aux critères suivants, saisissez ensuite un critère d'exclusion, puis cliquez sur Ajouter. Comment ajouter un critère d'exclusion : Vous pouvez saisir des noms explicites de fichiers à exclure de la sauvegarde : 53 C:\fichier.ext - le fichier fichier.ext sur C: sera exclu. Vous pouvez utiliser des caractères génériques (* et ?) : fichier.ext - tous ces fichiers seront exclus de la sauvegarde. *.ext - tous les fichiers avec une extension .ext seront exclus. ??nom.ext - tous les fichiers avec une extension .ext, dont le nom comporte cinq lettres (commençant par n'importe lequel des deux symboles (??) et se terminant avec nom), seront exclus. Pour exclure un dossier d'une sauvegarde de disque, cliquez sur Parcourir, sélectionnez le dossier à exclure dans l'arborescence, cliquez sur OK, puis sur Ajouter. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Pour supprimer un critère qui a été ajouté à la suite d'une erreur, par exemple, cliquez sur l'icône Supprimer à la droite du critère. 4.3.5 Mode de création d'image Vous pouvez utiliser ces paramètres pour créer une copie exacte de vos partitions ou disques durs entiers et pas uniquement des secteurs qui contiennent des données. Cette fonctionnalité peut s'avérer utile, par exemple, lorsque vous souhaitez sauvegarder une partition ou un disque qui contient un système d'exploitation que True Image ne prend pas en charge. Veuillez noter que ce mode augmente le temps de traitement et donne généralement un fichier image plus volumineux. Pour créer une image secteur par secteur, cochez la case Sauvegarder secteur par secteur. Pour inclure la totalité de l'espace disque non alloué dans la sauvegarde, cochez la case Sauvegarder l'espace non alloué. Cette case à cocher est disponible uniquement lorsque la case Sauvegarder secteur par secteur est cochée. 4.3.6 Protection de la sauvegarde Un fichier de sauvegarde peut être protégé par mot de passe. Par défaut, les sauvegardes ne sont pas protégées par mot de passe. Vous ne pouvez pas définir ni modifier le mot de passe d'une sauvegarde existante. Pour protéger une sauvegarde : 1. Saisissez le mot de passe pour la sauvegarde dans le champ Mot de passe. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe qui comprend au moins sept caractères et se compose de lettres (de préférence majuscules et minuscules) et de chiffres, afin qu'il soit plus difficile à deviner. Un mot de passe ne peut pas être récupéré. Mémorisez le mot de passe que vous spécifiez pour la protection de la sauvegarde. 2. Dans le champ Confirmer, entrez de nouveau le mot de passe saisi précédemment. 3. [étape facultative] Pour augmenter la sécurité de vos données confidentielles, vous pouvez chiffrer la sauvegarde avec un algorithme de chiffrement AES (Advanced Encryption Standard) robuste et reconnu dans l'industrie. AES dispose de trois longueurs de clés différentes (128, 192 et 256 bits) afin de vous permettre de trouver l'équilibre souhaité entre performance et protection. La clé de chiffrement de 128 bits suffit pour la plupart des applications. Plus la clé est longue, plus vos données sont en sécurité. Néanmoins, les clés de 192 et 256 bits ralentissent considérablement le processus de sauvegarde. Si vous voulez utiliser la méthode de chiffrement AES, choisissez l'une des clés suivantes : AES 128 - pour utiliser une clé de chiffrement de 128 bits AES 192 - pour utiliser une clé de chiffrement de 192 bits AES 256 - pour utiliser une clé de chiffrement de 256 bits Si vous ne voulez pas chiffrer la sauvegarde et souhaitez uniquement la protéger par mot de passe, sélectionnez Aucun. 4. Une fois les paramètres de sauvegarde définis, cliquez sur OK. 54 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Comment accéder à une sauvegarde protégée par mot de passe True Image vous demande le mot de passe à chaque fois que vous essayez de modifier la sauvegarde : Restaurer les données à partir de la sauvegarde Modifier les paramètres Supprimer Monter Déplacer Pour accéder à la sauvegarde, vous devez spécifier le mot de passe correct. 4.3.7 Commandes pré/post pour la sauvegarde Vous pouvez spécifier des commandes (ou même des fichiers de commandes) qui seront exécutées automatiquement avant et après la procédure de sauvegarde. Par exemple, il se peut que vous souhaitiez démarrer/arrêter certains processus Windows, ou vérifier vos données avant de commencer la sauvegarde. Pour spécifier les commandes (fichiers de commandes) : Sélectionnez une commande à exécuter avant le démarrage du processus de sauvegarde dans le champ Commande pré. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier de commandes cliquez sur le bouton Modifier. Sélectionnez une commande à exécuter après l'achèvement du processus de sauvegarde dans le champ Commande post. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier de commandes cliquez sur le bouton Modifier. N'essayez pas d'exécuter des commandes interactives, c'est-à-dire des commandes pour lesquelles une saisie de l'utilisateur est requise (par exemple la commande « pause »). Celles-ci ne sont pas prises en charge. 4.3.7.1 Modifier la commande utilisateur pour la sauvegarde Vous pouvez spécifier des commandes utilisateur à exécuter avant ou après la procédure de sauvegarde : Dans le champ Commande, saisissez une commande ou sélectionnez-en une à partir de la liste. Cliquez sur ... pour sélectionner un fichier de commandes. Dans le champ Répertoire de travail, saisissez un chemin pour l'exécution de la commande ou sélectionnez-le à partir de la liste des chemins saisis précédemment. Dans le champ Arguments, saisissez ou sélectionnez les arguments d'exécution de la commande à partir de la liste. Désactiver le paramètre Ne pas exécuter d'opérations jusqu'à ce que l'exécution de la commande soit terminée (activé par défaut pour la commande pré) permet au processus de sauvegarde de fonctionner en même temps que l'exécution de votre commande. Le paramètre Abandonner l'opération si la commande de l'utilisateur n'est pas exécutée correctement (activé par défaut) permet d'annuler l'opération en cas d'erreur d'exécution de la commande. 55 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Vous pouvez tester une commande que vous avez saisie en cliquant sur le bouton Tester la commande. 4.3.8 Fractionnement de la sauvegarde Acronis True Image 2015 ne peut pas fractionner des sauvegardes déjà existantes. Les sauvegardes peuvent être fractionnées seulement lorsqu'elles sont créées. Les sauvegardes volumineuses peuvent être fractionnées en plusieurs fichiers qui forment ensemble la sauvegarde d'origine. Une sauvegarde peut également être fractionnée pour être gravée sur un support amovible. Le paramètre par défaut - Automatique. Avec ce paramètre, Acronis True Image 2015 agira comme suit : Lors d'une sauvegarde sur un disque dur : Si le disque sélectionné a suffisamment d'espace et que son système de fichiers autorise la taille estimée du fichier, le programme créera un seul fichier de sauvegarde. Si le disque de stockage a suffisamment d'espace, mais que son système de fichiers n'autorise pas la taille estimée du fichier, le programme fera automatiquement le fractionnement de l'image en plusieurs fichiers. Si vous n'avez pas suffisamment d'espace sur votre disque dur pour stocker l'image, le programme vous alertera et attendra que vous décidiez comment régler le problème. Vous pouvez essayer de libérer de l'espace supplémentaire et continuer ou sélectionner un autre disque. Lors d'une sauvegarde sur CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R/RE : Acronis True Image 2015 vous demandera d'insérer un nouveau disque quand le précédent sera plein. Vous pouvez également sélectionner la taille de fichier voulue à partir du menu déroulant. La sauvegarde sera ensuite divisée en plusieurs fichiers de la taille spécifiée. Cela est utile lorsque vous stockez une sauvegarde sur un disque dur afin de la graver sur un CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW ou BD-R/RE plus tard. Créer des images directement sur le CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R/RE peut prendre beaucoup plus de temps que créer des images directement sur le disque dur. 4.3.9 Option de validation de la sauvegarde Vous pouvez définir les paramètres suivants : Valider la sauvegarde lorsqu'elle est créée - Sélectionnez cette option pour vérifier l'intégrité de la version de sauvegarde immédiatement après la sauvegarde. Nous vous recommandons d'activer cette option lorsque vous sauvegardez des données importantes ou un disque système. Valider la sauvegarde régulièrement - Vous pouvez également planifier une validation de vos sauvegardes pour vous assurer de leur intégrité. Les paramètres par défaut sont les suivants : 56 Fréquence : une fois par mois. Jour : date à laquelle la sauvegarde a démarré. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Heure : heure de démarrage de la sauvegarde, plus 15 minutes. Paramètres avancés : la case Exécuter la validation uniquement lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé est cochée. Exemple : Vous démarrez une opération de sauvegarde le 15 juillet à 12 h 00. La version de sauvegarde est créée à 12:05. Sa validation débutera à 12:15 si votre ordinateur est en état d'écran de veille à ce moment. Sinon, la validation ne s'exécutera pas. Dans un mois, le 15 août à 12:15, la validation s'exécutera de nouveau. Tout comme auparavant, votre ordinateur devra être en état d'écran de veille à ce moment. Le même processus se produira le 15 septembre, et ainsi de suite. Vous pouvez modifier les paramètres par défaut et spécifier votre propre planification. Pour plus d'informations, consultez la section Planification (p. 42). 4.3.10 Copie de réserve de la sauvegarde La copie de réserve de la sauvegarde est une version de sauvegarde complète et indépendante, créée immédiatement après une sauvegarde normale. Même lorsque vous créez une version de sauvegarde incrémentielle ou différentielle ne contenant que les modifications apportées aux données, la copie de réserve contient toutes les données sélectionnées pour une sauvegarde normale. Vous pouvez enregistrer des copies de réserve de vos sauvegardes sur le système de fichiers, un lecteur réseau ou un lecteur flash USB. Veuillez noter cependant que les CD/DVD ne sont pas pris en charge comme emplacements pour les copies de réserve. Pour réaliser une copie de réserve : 1. Cochez la case Créer une copie de réserve de mes sauvegardes. 2. Spécifiez un emplacement pour les copies de sauvegarde. Vous pouvez protéger la copie de réserve par mot de passe. Toutes les autres options de sauvegarde sont héritées de la sauvegarde source. 4.3.11 Paramètres de support amovible Lorsque vous faites une sauvegarde vers un support amovible, vous pouvez rendre ce support démarrable en écrivant des composants supplémentaires. Ainsi, vous n'aurez pas besoin d'un disque de démarrage séparé. Acronis True Image 2015 ne prend pas en charge la création de support de démarrage si un lecteur Flash est formaté en NTFS ou exFAT. Le lecteur doit avoir le format de système de fichiers FAT16 ou FAT32. Les paramètres suivants sont disponibles : Placer True Image sur le support True Image - inclut la prise en charge des interfaces USB, PC Card (anciennement PCMCIA) et SCSI, en plus des périphériques de stockage connectés via ces interfaces ; cette option est donc fortement recommandée. Placer Acronis System Report sur le support Acronis System Report - ce composant vous permet de générer un rapport système permettant de collecter des informations sur votre système en cas de problème au niveau d'un programme. La fonctionnalité de création de rapport est disponible avant le lancement de Acronis True Image 2015 depuis le support de démarrage. Le rapport généré par le système peut être enregistré sur un lecteur flash USB. 57 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Placer Acronis One-Click Restore sur le support Acronis One-Click Restore est un ajout minime à votre support de démarrage. Ce composant permet de restaurer les données en un seul clic à partir d'une sauvegarde d'image stockée sur ce support. Cela signifie que, lors du démarrage à partir du support et après avoir cliqué sur Restaurer, toutes les données seront restaurées de manière silencieuse à leur emplacement d'origine. Les options ou les sélections telles que la modification de la taille des partitions ne seront pas disponibles. Acronis One-Click Restore peut être ajouté au support uniquement lors de la création d'une sauvegarde complète d'un disque dur entier. Demander le premier support lors de la création de sauvegardes sur support amovible Vous pouvez choisir d'afficher ou non l'invite Insérer le premier support lors de la sauvegarde sur support amovible. Par défaut, si l'utilisateur est absent, il se peut qu'il soit impossible de faire une sauvegarde sur le support amovible parce que le programme attend que l'on clique sur OK dans la fenêtre de confirmation. Par conséquent, vous devez désactiver le message lors de la planification d'une sauvegarde vers un support amovible. Ensuite, si le support amovible est disponible (par exemple, le CD-R/RW a été inséré), la sauvegarde peut s'effectuer sans surveillance. Si vous avez installé d'autres produits Acronis sur votre ordinateur, les versions de démarrage des composants de ces programmes sont également proposées. 4.3.12 Commentaire sur la sauvegarde Cette option vous permet d'ajouter des commentaires à la sauvegarde. Les commentaires sur la sauvegarde peuvent vous aider à localiser la sauvegarde nécessaire ultérieurement. Si une sauvegarde ne possède pas de commentaires, entrez vos commentaires dans la zone des commentaires. Lorsqu'il y a déjà un commentaire, vous pouvez le modifier après avoir cliqué sur Modifier. 4.3.13 Traitement des erreurs Lorsqu'une erreur se produit pendant l'exécution de la sauvegarde, le programme arrête le processus de sauvegarde et affiche un message en attendant une réponse pour savoir comment traiter l'erreur. Si vous définissez une politique de gestion des erreurs, le programme n'arrête pas le processus de sauvegarde. Il se contente de traiter l'erreur selon les règles prédéterminées et continue à travailler. Vous pouvez configurer les politiques de gestion des erreurs suivantes : Ne pas afficher de messages et dialogues pendant le processus (mode silencieux) - Vous pouvez activer ce paramètre pour ignorer les erreurs durant les opérations de sauvegarde. Cela s'avère particulièrement utile lorsque vous n'êtes pas en mesure de contrôler le processus de sauvegarde. Vous avez la possibilité de consulter le journal détaillé de toutes les opérations une fois le processus de sauvegarde terminé. Ignorer les secteurs défectueux - Cette option est disponible uniquement pour les sauvegardes de disques et de partitions. Elle vous permet d'effectuer une sauvegarde même en présence de secteurs défectueux sur le disque dur. Nous vous recommandons de cocher cette case en cas de défaillance du disque dur, notamment si : 58 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Le disque dur fait des clics ou des grincements pendant l'opération. Le système S.M.A.R.T a détecté des problèmes avec le disque dur et vous recommande de sauvegarder le disque aussi rapidement que possible. Si vous ne cochez pas cette case, la sauvegarde risque d'échouer en raison de la présence éventuelle de secteurs défectueux sur le disque. Lorsqu'il n'y a plus d'espace suffisant dans ASZ, supprimer la sauvegarde la plus ancienne (le préréglage est activé) - Nous vous recommandons de cocher cette case lorsque vous planifiez des sauvegardes sans assistance vers Acronis Secure Zone. Si vous laissez la case décochée, lorsque la zone Acronis Secure Zone devient pleine en cours de sauvegarde, True Image interrompt la sauvegarde et vous demande d'intervenir. La boîte de dialogue s'ouvre même si le paramètre Ne pas afficher de messages et dialogues pendant le processus (mode silencieux) est activé. Renouveler la tentative si une sauvegarde échoue - Cette option vous permet de renouveler automatiquement une tentative de sauvegarde si la sauvegarde échoue pour une raison ou une autre. Vous pouvez définir le nombre de tentatives et l'intervalle entre celles-ci. Veuillez noter cependant que si l'erreur interrompant la sauvegarde persiste, la sauvegarde n'est pas créée. Cette option n'est pas disponible lorsque vous sauvegardez vos données sur un lecteur flash USB ou un disque dur USB. 4.3.14 File-level security settings for backup You can specify security settings for backed up files (these settings relate only to file/folder backups): Preserve file security settings in backups - selecting this option will preserve all the security properties (permissions assigned to groups or users) of the backup files for further recovery. By default, files and folders are saved in the backup with their original Windows security settings (i.e. permissions for read, write, execute and so on for each user or user group, set in file Properties -> Security). If you recover a secured file/folder on a computer without the user specified in the permissions, you may not be able to read or modify this file. To eliminate this kind of problem, you can disable preserving file security settings in backups. Then the recovered files/folders will always inherit the permissions from the folder to which they are recovered (parent folder or disk, if recovered to the root). Or, you can disable file security settings during recovery, even if they are available in the backup. The result will be the same. In backups, store encrypted files in a decrypted state (the preset is disabled) - check the option if there are encrypted files in the backup and you want them to be accessed by any user after recovery. Otherwise, only the user who encrypted the files/folders will be able to read them. Decryption may also be useful if you are going to recover encrypted files on another computer. If you do not use the encryption feature available in Windows XP and later operating systems, simply ignore this option. (Files/folders encryption is set in Properties -> General -> Advanced Attributes -> Encrypt contents to secure data). These options relate only to file/folder backups. 4.3.15 Arrêt de l'ordinateur Si vous savez que le processus de sauvegarde que vous configurez peut prendre beaucoup de temps, vous pouvez cocher la case Éteindre l'ordinateur après l'achèvement de la sauvegarde. Ainsi, vous n'aurez pas à attendre la fin de l'opération. Le programme exécutera la sauvegarde et éteindra automatiquement votre ordinateur. 59 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Cette option s'avère également utile lorsque vous planifiez vos sauvegardes. Par exemple, il se peut que vous souhaitiez exécuter des sauvegardes tous les jours de la semaine en soirée pour sauvegarder tout votre travail. Planifiez la sauvegarde et cochez la case. Une fois cette case cochée, vous pouvez laisser votre ordinateur en marche lorsque vous avez terminé votre travail en sachant que les données critiques seront sauvegardées et que l'ordinateur sera éteint. 4.3.16 Nettoyage d'Acronis Cloud Cette option est disponible pour la sauvegarde en ligne uniquement. Vous pouvez configurer les paramètres de nettoyage pour Acronis Cloud afin d'optimiser l'utilisation de son espace. Pour définir les limites pour le nombre de versions sur Acronis Cloud : Activez la case Supprimer les versions antérieures à et saisissez une valeur limitant l'âge maximal des versions les plus anciennes. Toutes les autres versions seront automatiquement supprimées à l'exception des plus récentes. Activez la case Ne pas stocker plus de … versions récentes et saisissez une valeur qui limitera le nombre maximum de versions dans le stockage. 4.3.17 Clé de chiffrement Cette option est disponible pour la sauvegarde en ligne uniquement. Pour protéger vos données sur Acronis Cloud contre les accès non autorisés, vous pouvez utiliser le chiffrement. Dans ce cas, vos données seront stockées sur Acronis Cloud en format chiffré. Pour chiffrer et déchiffrer les données, le programme nécessite la clé de chiffrement que vous devez définir lorsque vous enregistrez votre ordinateur. Une clé de chiffrement est un code alphanumérique unique, comme un mot de passe. Vous pouvez utiliser les caractères de votre choix. Notez que la clé respecte la casse. Avertissement ! Une clé de chiffrement ne peut pas être récupérée. Veuillez mémoriser la clé que vous avez indiquée lors de l'enregistrement de votre ordinateur. 60 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Lorsque vous tentez d'accéder aux données chiffrées, le programme demande la clé de chiffrement. Notez que vous ne pouvez pas définir ou modifier la clé de chiffrement d'une sauvegarde en ligne déjà existante. 4.3.18 Performances de l'opération de sauvegarde Dans l'onglet Performances vous pouvez configurer les paramètres suivants : Niveau de compression Vous pouvez choisir le niveau de compression pour une sauvegarde : Aucun - les données seront copiées sans être compressées, ce qui peut faire augmenter de façon significative la taille du fichier de sauvegarde. Normal – le niveau de compression des données tel qu'il est recommandé (défini par défaut). Maximal - compression maximale de la sauvegarde, mais la création d'une sauvegarde prend beaucoup de temps. Élevé - niveau plus élevé de compression de fichier de sauvegarde. La création d'une archive de sauvegarde prend plus de temps. Le niveau de compression optimal dépend du type de fichiers stockés dans la sauvegarde. Par exemple, même le niveau de compression maximum ne réduira pas de façon significative la taille de la sauvegarde si la sauvegarde contient essentiellement des fichiers compressés tels que des fichiers .jpg, .pdf ou .mp3. Priorité de l'opération Modifier le niveau de priorité d'un processus de sauvegarde ou de restauration peut le faire s'exécuter plus rapidement ou plus lentement (selon que vous augmentez ou si vous diminuez le niveau de priorité), mais cela peut aussi affecter défavorablement la performance des autres programmes en cours d'exécution. Le degré de priorité des procédures exécutées dans un système détermine le niveau d'utilisation du CPU et la quantité de ressources système qui leur sont allouées. Réduire le niveau de priorité d'une opération libèrera davantage de ressources pour d'autres tâches du processeur. Augmenter le niveau de priorité de sauvegarde ou de restauration peut accélérer le processus de sauvegarde en prenant les ressources allouées à d'autres processus actuellement en cours. Les effets dépendront de l'utilisation totale du CPU ainsi que d'autres facteurs. Vous pouvez configurer le niveau de priorité de l'opération : Bas (activé par défaut) - Le processus de sauvegarde ou de restauration sera exécuté lentement, mais les performances des autres programmes seront augmentées. Normal - Le processus de sauvegarde ou de restauration aura le même niveau de priorité que les autres processus. Élevé - Le processus de sauvegarde ou de restauration sera exécuté plus rapidement, mais les performances des autres programmes seront réduites. Veuillez noter que sélectionner cette option peut résulter en une utilisation du CPU à 100 % par Acronis True Image 2015 Limite de la vitesse à la connexion réseau Lorsque vous sauvegardez des données sur Acronis Cloud, des lecteurs réseau ou un FTP, vous pouvez réduire l'influence de la connexion utilisée par True Image sur les autres connexions réseau de votre ordinateur. Définissez la vitesse de connexion qui vous permettra d'utiliser les ressources d'Internet et de réseau sans ralentissements ennuyeux. 61 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Pour réduire la vitesse de connexion : Sélectionnez la case à cocher Limiter le taux de transfert à et spécifiez une valeur optimale et une unité de mesure appropriée (kilo-octets ou méga-octets par seconde). 4.4 Opérations avec des sauvegardes Dans cette section Menu d'opérations de sauvegarde ..........................................................62 Opérations de liste de sauvegardes .........................................................63 Validation des sauvegardes .....................................................................64 Sauvegarde vers différents emplacements..............................................64 Ajout d'une sauvegarde existante à la liste .............................................65 Recherche ................................................................................................66 Sauvegarde sur Acronis Cloud à partir de plusieurs ordinateurs.............70 Suppression de données depuis Acronis Cloud .......................................71 Quoi faire lorsque le stockage Nonstop Backup est plein ?.....................72 4.4.1 Menu d'opérations de sauvegarde Le menu d'opérations de sauvegarde vous permet d'accéder rapidement à d'autres opérations que vous pouvez effectuer sur la sauvegarde sélectionnée. Le menu d'opérations de sauvegarde contient les options suivantes : 62 Modifier les paramètres - permet de modifier les paramètres actuels de la sauvegarde. Reconfigurer (pour les sauvegardes ajoutées manuellement à la liste des sauvegardes) - permet de configurer les paramètres d'une sauvegarde créée par une version antérieure de True Image. Cette option peut également apparaître pour les sauvegardes créées sur un autre ordinateur et ajoutées à la liste des sauvegardes sans que leurs paramètres soient importés. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Sans paramètres de sauvegarde, vous ne pouvez pas actualiser la sauvegarde en cliquant sur Sauvegarder maintenant. Vous ne pouvez pas non plus modifier et cloner les paramètres de la sauvegarde. Reconfigurer (pour les sauvegardes en ligne) - vous permet de lier une sauvegarde en ligne à l'ordinateur actuel. Pour cela, cliquez sur cette option et configurez à nouveau les paramètres de la sauvegarde. Veuillez noter qu'une seule sauvegarde en ligne peut être active sur un ordinateur. Valider - démarre la validation de la sauvegarde. Ouvrir l'emplacement - ouvre le dossier contenant les fichiers de sauvegarde. Déplacer - cliquez ici pour déplacer tous les fichiers de sauvegarde vers un autre emplacement. Les versions de sauvegarde ultérieures seront enregistrées dans le nouvel emplacement. Si vous modifiez la destination de la sauvegarde en modifiant les paramètres de la sauvegarde, seules les nouvelles versions de sauvegarde seront enregistrées vers le nouvel emplacement. Les versions de sauvegarde précédentes demeureront dans l'ancien emplacement. Retirer de la liste - supprime la sauvegarde actuelle de la liste des sauvegardes affichée dans la zone Mes sauvegardes. Cette opération désactive également la planification de la sauvegarde supprimée (si elle était planifiée), mais ne supprime pas les fichiers de sauvegarde. Supprimer - selon le type de sauvegarde, cette commande supprime complètement la sauvegarde de son emplacement ou vous permet de spécifier si la sauvegarde complète ou seulement la boîte de sauvegarde doit être supprimée. Lorsque vous supprimez une boîte de sauvegarde, les fichiers de sauvegarde restent dans l'emplacement et vous pourrez ajouter la sauvegarde à la liste ultérieurement. Veuillez noter que lorsque vous supprimez complètement une sauvegarde, cette suppression ne peut pas être annulée. Nettoyer (disponible uniquement pour la sauvegarde sans arrêt) - ouvre la boîte de dialogue Nettoyage dans laquelle vous pouvez supprimer les versions de sauvegarde dont vous n'avez plus besoin. La chaîne de sauvegarde n'est pas corrompue. Cloner les paramètres - permet de créer une boîte de sauvegarde vide avec les paramètres de la sauvegarde initiale. Le nom de cette boîte est (1) [nom de la sauvegarde initiale]. Modifiez les paramètres, enregistrez-les, puis cliquez sur Sauvegarder maintenant dans la boîte de sauvegarde clonée. 4.4.2 Opérations de liste de sauvegardes Le menu contient des commandes qui vous permettent de gérer la liste des sauvegardes. 63 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Rechercher une sauvegarde - Cliquez sur cette option pour rechercher des sauvegardes sur votre ordinateur et les ajouter à la liste des sauvegardes. Cette fonctionnalité peut s'avérer utile lorsque vous possédez des sauvegardes créées par une version antérieure de True Image et qui ne sont pas affichées dans la liste des sauvegardes. Recherche automatique au démarrage - Ce paramètre permet d'activer ou de désactiver la recherche de nouvelles sauvegardes au démarrage du programme. Rechercher maintenant - Cette commande vous permet de rechercher des sauvegardes True Image sur votre ordinateur. Toutes les sauvegardes trouvées sont ajoutées automatiquement à la liste des sauvegardes. Retirer de la liste : Toutes les sauvegardes - Cette commande supprime toutes les boîtes de sauvegarde de la liste des sauvegardes. Les sauvegardes supprimées peuvent être remises dans la liste en utilisant l'outil Parcourir. Boîtes qui ne sont pas encore sauvegardées - Cette commande supprime toutes les boîtes de sauvegarde « vides » de la liste des sauvegardes. Soyez prudent parce qu'après la suppression, les boîtes de sauvegarde concernées ne peuvent pas être remises dans la liste. 4.4.3 Validation des sauvegardes La procédure de validation permet de vérifier si vous serez ou non en mesure de restaurer les données à partir d'une sauvegarde. Validation des sauvegardes dans Windows Pour valider une sauvegarde entière : 1. Lancez Acronis True Image 2015 et cliquez sur l'onglet Sauvegarde dans l'encadré. 2. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde à valider et cliquez sur Opérations, puis sur Valider. Validation de sauvegardes dans une version autonome de True Image (support de démarrage) Pour valider une version de sauvegarde spécifique ou une sauvegarde entière : 1. Dans l'onglet Restauration, trouvez la sauvegarde qui contient la version à valider. Si la sauvegarde n'est pas répertoriée, cliquez sur Recherche de sauvegarde, puis spécifiez le chemin d'accès à la sauvegarde. True Image ajoute cette sauvegarde à la liste. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sauvegarde ou une version spécifique, puis cliquez sur Valider l'archive. L'assistant de validation s'ouvre. 3. Cliquez sur Continuer. 4.4.4 Sauvegarde vers différents emplacements Vous pouvez sauvegarder des versions de sauvegarde vers d'autres emplacements de destination en modifiant l'emplacement de destination de la sauvegarde lorsque vous modifiez les paramètres de sauvegarde. Par exemple, après avoir enregistré la sauvegarde complète initiale vers un disque dur USB externe, vous pouvez définir l'emplacement de destination de la sauvegarde sur une clé USB en modifiant les paramètres de sauvegarde. Les sauvegardes incrémentielles ou différentielles suivantes seront écrites sur la clé USB. Vous ne pourrez plus sauvegarder sur un disque optique. 64 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Acronis Secure Zone et les serveurs FTP ne peuvent contenir que des sauvegardes complètes. Fractionnement des sauvegardes à la volée Lorsque l'espace disponible sur le stockage de destination est insuffisant pour exécuter l'opération de sauvegarde en cours, le programme affiche un message pour vous avertir que le disque est plein. Pour terminer la sauvegarde, effectuez l'une des opérations suivantes : Libérez de l'espace sur le disque et cliquez sur Réessayer. Cliquez sur Parcourir et sélectionnez un autre périphérique de stockage. Si les versions d'une sauvegarde sont stockées à différents emplacements, vous devrez peut-être spécifier ces emplacements lors de la restauration. 4.4.5 Ajout d'une sauvegarde existante à la liste Si certaines sauvegardes ne sont pas affichées dans la liste des sauvegardes de la section Sauvegarde (par exemple, les sauvegardes créées par une version antérieure de True Image), vous pouvez les ajouter à la liste. Pour ajouter manuellement des sauvegardes : 1. Dans la section Sauvegarde, cliquez sur l'icône Opérations de liste de sauvegarde, puis sur Rechercher une sauvegarde. Le programme ouvre une fenêtre où vous pouvez rechercher les sauvegardes sur votre ordinateur. 2. Sélectionnez la sauvegarde et cliquez sur Ajouter à la liste de sauvegardes. Pour ajouter automatiquement des sauvegardes : 65 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Dans la section Sauvegarde, cliquez sur l'icône Opérations de liste de sauvegarde, puis sur l'une des options suivantes : Pour lancer la recherche, cliquez sur Rechercher maintenant. Acronis True Image 2015 cherche les sauvegardes sur votre ordinateur et les ajoute à la liste. Pour rechercher les sauvegardes chaque fois que le programme démarre, cliquez sur Recherche automatique au démarrage. 4.4.6 Recherche Pour rechercher des fichiers et des dossiers dans vos sauvegardes : 1. Dans la section Sauvegarde, saisissez une chaîne de recherche dans le champ Rechercher. Acronis True Image 2015 recherche les fichiers dans toutes les sauvegardes .tib et dans les versions correspondantes sur tous les périphériques de stockage locaux. Lorsqu'un fichier est inclus dans plusieurs sauvegardes et qu'il a été modifié, les résultats de la recherche indiquent le nombre de versions du fichier dans la colonne appropriée. 2. Vous pouvez alors effectuer l'une des opérations suivantes : Pour ouvrir un fichier, double-cliquez dessus. Pour restaurer des fichiers et des dossiers, cochez les cases correspondantes, faites un clic droit, puis cliquez sur Restaurer. Pour afficher les versions d'un fichier, faites un clic droit dessus, puis cliquez sur Visualiser les versions. Fichiers et emplacements pour lesquels une recherche n'est pas possible : Partages réseau. Acronis Secure Zone protégée par mot de passe. Acronis Cloud. Appareils reconnus par Windows comme Périphériques utilisant des dispositifs de stockage amovibles. Sauvegardes .tib chiffrées et protégées par mot de passe. Sauvegardes .zip créées par Acronis True Image 2015. Utilisation de caractères génériques Pour rechercher des fichiers dans les sauvegardes, vous pouvez saisir tout ou partie du nom de fichier et utiliser les caractères génériques Windows. Par exemple : Pour trouver tous les fichiers lots dans les sauvegardes, saisissez *.bat. Pour trouver tous les fichiers .exe dont le nom est composé de cinq symboles et commence par « mon », saisissez mon???.exe. Veuillez noter que la recherche ne fait pas la distinction entre majuscules et minuscules, c'est-à-dire que Sauvegarde et sauvegarde correspondent à la même chaîne de recherche. 4.4.6.1 Utilisation de Windows Search avec Acronis True Image 2015 Grâce à Windows Search, vous pouvez : 66 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Rechercher des fichiers sauvegardés et effectuer des recherches dans leur contenu sans ouvrir Acronis True Image 2015. L'indexation plein texte de fichiers dans les sauvegardes est possible seulement pour les types de fichiers reconnaissables par Windows Search. Il reconnait les fichiers texte, les fichiers Microsoft Office, tous les éléments de Microsoft Office Outlook, et Microsoft Outlook Express, et plus. Accélérer les recherches dans vos sauvegardes. Ouvrir un fichier trouvé ou l'enregistrer à un nouvel emplacement ou à l'emplacement d'origine. Restaurer la sauvegarde qui contient le fichier trouvé. Il est impossible d'effectuer une recherche : Dans le contenu des sauvegardes protégées par mot de passe. Dans le contenu des fichiers .zip. Dans les sauvegardes situées dans Acronis Secure Zone. Pour activer Windows Search pour les sauvegardes True Image : 1. Avec Windows XP, téléchargez Windows Search 4.0 gratuitement à partir du site Web de Microsoft (http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=23) et installez-le. Dans Windows Vista et les versions ultérieures, la fonctionnalité Desktop Search est intégrée. 2. Lancez Acronis True Image 2015. 3. Dans la section Sauvegarde, cliquez sur la flèche vers le bas située à droite du champ de recherche, puis cliquez sur Utiliser Windows Search. 4. Effectuez l'une des opérations suivantes : 67 Si vous utilisez Windows XP, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Windows Search de la zone de notification, puis cliquez sur Options de Windows Desktop Search. Si vous utilisez Windows Vista ou une version ultérieure, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Options d'indexation. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 La fenêtre Options d'indexation s'affiche. Assurez-vous que l'élément « tib://... » est bien présent dans la liste Emplacements inclus. 5. Cliquez sur Avancé pour ouvrir la fenêtre Options avancées. Dans l'onglet Types de fichiers, vérifiez que l'extension tib est sélectionnée et que .tib IFilter est affiché comme description de filtre. 6. Sélectionnez Indexer les propriétés et le contenu des fichiers, puis cliquez sur OK. 68 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 7. Dans la fenêtre Options d'indexation, vérifiez que les disques sur lesquels vous stockez vos sauvegardes sont affichés dans la liste Emplacements inclus. Si la liste ne contient pas ces disques, les sauvegardes ne seront pas indexées. Pour inclure les disques, cliquez sur Modifier et sélectionnez-les dans la fenêtre qui apparaît. Si vous stockez les sauvegardes sur un partage réseau, vous pouvez ajouter le partage à la liste des emplacements indexés en saisissant le chemin d'accès UNC approprié après avoir sélectionné l'onglet Ajouter un emplacement UNC sous Options avancées. 69 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Laissez à Windows Search le temps d'indexer les sauvegardes Acronis. Le temps requis dépend du nombre de sauvegardes et du nombre de fichiers qu'elles contiennent. Une fois l'indexation terminée, Windows Search est en mesure de rechercher des fichiers dans les sauvegardes .tib. Les moteurs de recherche dans Windows Search et Windows Vista ou Windows 7 ont des fonctionnalités similaires, même si les résultats de recherche sont présentés différemment. 4.4.7 Sauvegarde sur Acronis Cloud à partir de plusieurs ordinateurs Pour sauvegarder des données sur Acronis Cloud en utilisant le même compte Acronis, nous vous recommandons de créer une sauvegarde en ligne distincte pour chaque ordinateur. Cela vous 70 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 permet d'éviter de mélanger les données de différents ordinateurs dans une seule sauvegarde en ligne. Vous pouvez toutefois passer d'un ordinateur à un autre et sauvegarder les données dans la même sauvegarde en ligne. Lorsque vous vous connectez à votre compte Acronis, Acronis True Image 2015 essaie de déterminer si vous avez déjà des sauvegardes en ligne pour d'autres ordinateurs. Si c'est le cas, le programme les ajoute à la liste des sauvegardes. Pour activer l'une de ces sauvegardes sur l'ordinateur actuel, cliquez sur le bouton Démarrer la sauvegarde. Après cela, vous pouvez sauvegarder les données de l'ordinateur actuel vers la sauvegarde sélectionnée, mais cette sauvegarde sera interrompue sur l'autre ordinateur. Les données sauvegardées à partir de l'ordinateur précédent ne sont pas effacées et restent disponibles pour la restauration. 4.4.8 Suppression de données depuis Acronis Cloud Puisque l'espace disponible sur Acronis Cloud est limité, vous devez gérer l'espace de votre espace Cloud en nettoyant les données obsolètes ou dont vous n'avez plus besoin. Il existe différentes méthodes d'effectuer le nettoyage. Suppression de la sauvegarde en entier La méthode la plus « drastique » consiste à supprimer la totalité de la sauvegarde d'un ordinateur sur Acronis Cloud. Pour supprimer la sauvegarde, cliquez sur l'icône d'engrenage sur une boîte de sauvegarde en ligne, puis cliquez sur Supprimer. Paramètres de nettoyage Les options de sauvegarde en ligne permettent le nettoyage automatique d'Acronis Cloud. Vous pouvez spécifier la suppression des fichiers ayant été conservés au-delà d'un certain nombre de mois ou de jours spécifié. Vous pouvez également définir le nombre maximum de versions de fichier à conserver sur Acronis Cloud. Vous pouvez accepter les paramètres définis par défaut pour ces options ou définir les valeurs de votre choix. Pour plus d'informations, consultez Nettoyage d'Acronis Cloud (p. 60). Nettoyage en une seule fois Lorsque votre Acronis Cloud est plein ou est à court d'espace, nous vous recommandons d'utiliser l'outil de nettoyage dans l'application Web d'Acronis Cloud. Cet outil vous permet de libérer rapidement et facilement une grande quantité d'espace sur le Cloud. Pour nettoyer Acronis Cloud : 1. Lancez Acronis True Image 2015 et cliquez sur Restaurer sur une boîte de sauvegarde en ligne. Vous serez redirigé vers l'application Web d'Acronis Cloud. 2. Sur l'onglet État du stockage, cliquez sur le lien Nettoyer l'espace au centre de l'écran. 3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, configurez les paramètres de nettoyage et cliquez sur Nettoyer maintenant. Suppression de fichiers et dossiers spécifiques Vous pouvez également gérer Acronis Cloud par suppression des dossiers et fichiers individuels. 1. Lancez Acronis True Image 2015 et cliquez sur Restaurer sur une boîte de sauvegarde en ligne. Vous serez redirigé vers l'application Web d'Acronis Cloud. 71 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2. Sélectionnez les fichiers et dossiers que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Supprimer. 4.4.9 Quoi faire lorsque le stockage Nonstop Backup est plein ? Inévitablement, l'espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup devient saturé après une durée qui dépend de la destination du stockage Nonstop Backup sélectionné et du volume et de la composition des données protégées par Acronis Nonstop Backup. Configurer un autre stockage Le programme vous avertira lorsque l'espace libre sur le stockage devient inférieur à 200 Mo. Vous pouvez choisir un autre emplacement de destination sans perdre les données précédemment sauvegardées. Vous pourrez restaurer les données sauvegardées sur l'ancien stockage. Remarquez qu'après avoir sélectionné un nouvel emplacement de destination, Acronis True Image 2015 crée une nouvelle sauvegarde complète des données sélectionnées à être protégées par Nonstop Backup. Nettoyage du stockage existant Une autre façon de gérer le stockage d'Acronis Nonstop Backup est de supprimer les versions des sauvegardes dont vous n'avez plus besoin. Vous pouvez seulement nettoyer l'espace de stockage actif d'Acronis Nonstop Backup. Pour nettoyer l'espace de stockage : 1. Dans la boîte de sauvegarde sans arrêt, cliquez sur l'icône de l'engrenage et sélectionnez Nettoyer. 2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez une période de temps pour la suppression des versions des sauvegardes créées au cours de cette période, puis cliquez sur OK. Veuillez noter que cette opération entraîne la suppression de la première version de sauvegarde sans arrêt. Cela signifie que si vous avez supprimé un fichier au cours de la période sélectionnée, vous ne pourrez pas le restaurer. Suppression du stockage Vous pouvez également nettoyer complètement l'espace de stockage d'Acronis Nonstop Backup en sélectionnant Supprimer dans le menu Opérations d'une boîte de sauvegarde sans arrêt. Si vous sélectionnez la boîte de sauvegarde sans arrêt active, la suppression arrête l'exécution d'Acronis Nonstop Backup. 72 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5 Restauration de données Dans cette section Restauration de disques et partitions ......................................................73 Restauration de fichiers et de dossiers ....................................................91 Restauration à partir d'Acronis Cloud ......................................................92 Options de restauration ...........................................................................98 Restaurer l'ordinateur aux paramètres d'usine .....................................103 5.1 Restauration de disques et partitions Dans cette section Restauration de votre système après une panne ....................................73 Restauration de partitions et disques ......................................................84 À propos de la restauration de disques et volumes dynamiques/GPT ....87 Arranging boot order in BIOS ...................................................................90 5.1.1 Restauration de votre système après une panne Lorsque votre ordinateur ne démarre pas, il est conseillé d'essayer de trouver d'abord la cause en utilisant les suggestions indiquées dans Détermination de la cause de la panne (p. 73). Si la panne provient d'un système d'exploitation endommagé, utilisez une sauvegarde pour restaurer votre système. Effectuez les préparations décrites dans Préparation à la restauration (p. 74) puis poursuivez avec la restauration de votre système. 5.1.1.1 Tenter de déterminer la cause de la panne Une panne de système peut être due à deux facteurs de base : Défaillance matérielle Dans ce scénario, il est préférable de laisser votre SAV s'occuper des réparations. Vous pouvez cependant effectuer quelques tests de routine. Vérifiez les câbles, les connecteurs, l'alimentation des périphériques externes, etc., puis redémarrez l'ordinateur. En présence d'un problème matériel, l'auto-test au démarrage (POST) vous informe de la défaillance. Si le POST ne détecte pas de défaillance matérielle, accédez au BIOS et vérifiez s'il reconnaît le lecteur de disque dur système. Pour accéder au BIOS, appuyez sur la combinaison de touches requise (Suppr, F1, Ctrl+Alt+Échap, Ctrl+Échap ou autre combinaison, selon votre BIOS) lors de l'exécution de la séquence d'auto-test au démarrage. Habituellement, le message avec la combinaison de touches requise est affiché lors du test au démarrage. Appuyez sur les touches de cette combinaison pour accéder au menu de configuration. Allez à la page de l'utilitaire d'auto-détection des disques durs qui se trouve habituellement sous « Configuration CMOS standard » ou « Configuration CMOS avancée ». Si l'utilitaire ne détecte pas le lecteur système, cela signifie qu'il est défaillant et que vous devez le remplacer. Corruption du système d'exploitation (Windows ne peut pas démarrer) Si le POST détecte correctement le lecteur de disque dur système, la panne est probablement le fait d'un virus, d'un logiciel malveillant ou de la corruption d'un système de fichiers nécessaire au démarrage. Dans ce cas, restaurez le système à l'aide d'une sauvegarde de votre disque système ou de votre partition système. Reportez-vous à Restauration de votre système (p. 74) pour plus d'informations. 73 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5.1.1.2 Preparing for recovery We recommend that you perform the following actions before recovery: Scan the computer for viruses if you suspect that the crash occurred due to a virus or malware attack. Under bootable media, try a test recovery to a spare hard drive, if you have one. Validate the image under bootable media. A backup that can be read during validation in Windows, may not always be readable in a Linux environment. Under bootable media, there are two ways to validate a backup: To validate a backup manually, on the Recovery tab, right-click a backup and select Validate Archive. To validate a backup automatically before recovery, on the Options step of the Recovery Wizard, select the Validate backup archive before recovery check box. Assign unique names (labels) to all partitions on your hard drives. This will make finding the disk containing your backups easier. When you use the Acronis True Image 2015 rescue media, it creates disk drive letters that might differ from the way Windows identifies drives. For example, the D: disk identified in the standalone Acronis True Image 2015 might correspond to the E: disk in Windows. 5.1.1.3 Restauration de votre système sur le même disque Avant de commencer, nous vous recommandons de suivre les procédures décrites dans Préparation à la restauration (p. 74). 74 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Pour restaurer votre système : 1. Branchez le disque dur externe s'il contient la sauvegarde à utiliser pour la restauration et vérifiez que le disque est sous tension. 2. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de support de secours (CD, DVD ou clé USB) devienne le premier périphérique de démarrage. Voir Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 90). 3. Démarrez à partir du support de secours et sélectionnez True Image. 4. Dans l'écran Accueil, sélectionnez Mes disques en dessous de Restaurer. 5. 75 Sélectionnez le disque système ou sauvegarde de partition à utiliser pour la restauration. Lorsque la sauvegarde n'est pas affichée, cliquez sur Parcourir et indiquez le chemin vers la sauvegarde manuellement. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 6. Sélectionnez Restaurer des disques et des partitions en entier à l'étape de la Méthode de restauration. 7. Sélectionnez la partition système (habituellement C) sur l'écran Quoi restaurer. Si la partition système a une lettre différente, sélectionnez la partition en utilisant la colonne Indicateurs. Elle doit contenir les Indicateurs Pri, Act. Dans Windows 7 la partition réservée au système aura les indicateurs Pri, Act. Vous devrez sélectionner pour la restauration à la fois la partition réservée au système et la partition système. 8. A l'étape « Paramètres de la partition C » (ou la lettre de la partition système, si elle est différente) vérifiez les paramètres par défaut et cliquez sur Suivant s'ils sont corrects. 76 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Autrement, modifiez les paramètres tel que requis avant de cliquer sur Suivant. Changer les paramètres sera nécessaire lors de la restauration vers un nouveau disque dur de différente capacité. 9. Lisez attentivement le résumé des opérations à l'étape Terminer. Si vous n'avez pas redimensionné la partition, les tailles affichées dans les rubriques de Suppression de partition et de Restauration de partition doivent correspondre. Après avoir vérifié le résume cliquez sur Poursuivre. 10. Une fois l'opération terminée, quittez la version autonome de Acronis True Image 2015, retirez le support de secours et démarrez à partir de la partition système restaurée. Après vous être assuré que Windows a été restauré à l'état souhaité, restaurez l'ordre de démarrage d'origine. Restauration de votre système sur un nouveau disque à partir d'un support de démarrage Avant de commencer, nous vous recommandons de suivre les instructions de préparation décrites dans Préparation à la restauration (p. 74). Vous n'avez pas à formater le nouveau disque car cette opération est effectuée lors du processus de restauration. Avertissement ! Le nouveau et l'ancien disques durs doivent fonctionner dans le même mode de contrôleur (par exemple IDE ou AHCI). Sinon, votre ordinateur ne pourra pas démarrer à partir du nouveau disque dur. Pour restaurer votre système sur un nouveau disque : 1. Installez le nouveau disque dur au même endroit dans l'ordinateur et utilisez le câble et le connecteur du disque d'origine. Si cela n'est pas possible, installez le nouveau disque là où il sera utilisé. 2. Branchez le disque dur externe s'il contient la sauvegarde à utiliser pour la restauration et vérifiez que le disque est sous tension. 3. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de support de secours (CD, DVD ou clé USB) devienne le premier périphérique de démarrage. Voir Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 90). 77 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4. Démarrez à partir du support de secours et sélectionnez True Image. 5. Dans l'écran Accueil, sélectionnez Mes disques en dessous de Restaurer. 6. Sélectionnez le disque système ou la sauvegarde de partition à utiliser pour la restauration. Si la sauvegarde n'est pas affichée, cliquez sur Parcourir et indiquez manuellement le chemin d'accès à la sauvegarde. 7. Dans le cas d'une partition cachée (par exemple, la partition réservée au système ou une partition créée par le fabricant du PC), cliquez sur Détails dans la barre d'outils de l'assistant. Prenez note de l'emplacement et de la taille de la partition cachée, car ces paramètres doivent être identiques sur le nouveau disque. 8. Sélectionnez Restaurer les disques et partitions en entier à l'étape Méthode de restauration. 78 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 9. À l'étape Quoi restaurer, cochez les cases des partitions à restaurer. Ne cochez pas la case MBR et piste 0. La sélection des partitions permet l'affichage des étapes correspondantes « Paramètres de la partition... ». Notez que ces étapes commencent par les partitions sans lettre de disque (comme c'est généralement le cas avec les partitions cachées). Les partitions s'affichent ensuite par ordre alphabétique selon leur lettre de partition de disque. Cet ordre ne peut pas être modifié. L'ordre peut être différent de l'ordre physique des partitions sur le disque dur. 10. À l'étape de paramétrage de la partition cachée (généralement appelée Paramètres de la partition 1-1), définissez les paramètres suivants : 79 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 80 Emplacement. Cliquez sur Nouvel emplacement, sélectionnez le nouveau disque en fonction du nom qui lui a été affecté ou de sa capacité, puis cliquez sur Accepter. Type. Vérifiez le type de partition et modifiez-le si nécessaire. Assurez-vous que la partition réservée au système (le cas échéant) est la partition principale et qu'elle est marquée comme étant active. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Taille. Dans la zone Taille de la partition, cliquez sur Modifier la partition par défaut. Par défaut, la partition occupe l'intégralité de l'espace du nouveau disque. Saisissez la taille correcte dans le champ Taille de la partition (cette valeur vous est indiquée à l'étape Quoi restaurer). Ensuite et si nécessaire, faites glisser la partition jusqu'à l'emplacement qui vous a été indiqué dans la fenêtre d'informations sur la sauvegarde. Cliquez sur Accepter. 11. À l'étape Paramètres de la partition C, définissez les paramètres de la seconde partition, en l'occurrence la partition système. 81 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 82 Cliquez sur Nouvel emplacement, puis sélectionnez l'espace non alloué sur le disque de destination sur lequel la partition doit être restaurée. Si nécessaire, modifiez le type de partition. La partition système doit être la partition principale. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Spécifiez la taille de la partition qui, par défaut, est identique à la taille d'origine. Il n'y a généralement pas d'espace libre après la partition. Par conséquent, allouez la totalité de l'espace non alloué du nouveau disque à la seconde partition. Cliquez sur Accepter, puis sur Suivant. 12. Lisez attentivement le résumé des opérations à effectuer, puis cliquez sur Continuer. Si votre disque d'origine contient une partition cachée créée par le fabricant du PC, passez à la restauration du disque MBR. Vous devez restaurer le disque MBR, car il est possible que le fabricant du PC modifie le disque MBR générique de Windows ou un secteur de la piste 0 pour permettre l'accès à la partition cachée. 1. Sélectionnez à nouveau cette sauvegarde. Faites un clic droit avec la souris, puis sélectionnez Restaurer dans le menu contextuel. Sélectionnez Restaurer les disques et partitions en entier à l'étape Méthode de restauration, puis cochez la case MBR et piste 0. 2. À l'étape suivante, sélectionnez le disque de destination en tant que cible pour la restauration du MBR, cliquez sur Suivant, puis sur Continuer. Une fois la restauration du disque MBR terminée, quittez la version autonome de Acronis True Image 2015. Après la restauration Avant de démarrer l'ordinateur, déconnectez l'ancien disque (le cas échéant). Si Windows « voit » à la fois le nouveau disque et l'ancien lors du démarrage, cela entraîne des problèmes de démarrage de Windows. Si vous remplacez l'ancien disque par un disque d'une plus grande capacité, déconnectez l'ancien disque avant le premier démarrage. Retirez le support de secours et démarrez l'ordinateur sous Windows. Il se peut que Windows détecte un nouveau matériel (disque dur) et qu'un redémarrage soit nécessaire. Après vous être assuré du fonctionnement normal du système, restaurez l'ordre de démarrage d'origine. 83 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5.1.2 Restauration de partitions et disques Vous pouvez récupérer vos disques à partir de sauvegardes situées sur un stockage local, un stockage réseau ou sur Acronis Cloud. Selon la vitesse de votre connexion Internet, la restauration de disque à partir de Acronis Cloud peut prendre du temps. Pour restaurer les partitions ou les disques : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Si vous voulez récupérer vos données à partir de Acronis Cloud, veillez à être connecté à votre compte Acronis. 3. Dans la section Sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde qui contient les partitions ou disques à restaurer, puis cliquez sur Restaurer les disques. 4. Dans la liste Version de sauvegarde, sélectionnez la version de sauvegarde à restaurer en fonction de ses date et heure de sauvegarde. 5. Sélectionnez les disques à restaurer. Pour restaurer des partitions distinctes, cliquez sur Restaurer des partitions spécifiques, puis sélectionnez les partitions à restaurer. 6. Dans le champ de destination de la restauration sous le nom de la partition, sélectionnez la partition de destination. Les partitions inadéquates sont marquées par un lettrage rouge. Notez que toutes les données de la partition cible seront perdues car elles seront remplacées par les données restaurées et le système de fichiers. Afin de pouvoir restaurer la partition d'origine, au moins 5 % de l'espace de partition doivent être libres. Sinon, le bouton Restaurer maintenant ne sera pas disponible. 7. [étape facultative] Pour configurer des paramètres supplémentaires pour le processus de restauration de disques, cliquez sur Options. 8. Après avoir terminé vos sélections, cliquez sur Restaurer maintenant pour démarrer la restauration. 84 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Dois-je restaurer le MBR ? Nous vous recommandons de restaurer le secteur de démarrage principal (MBR) si Windows ne démarre pas après la restauration. Pour restaurer le MBR, cliquez sur Afficher le MBR, puis cochez la case MBR. 5.1.2.1 Restauration vers une autre partition ou un autre disque Nous décrivons ici la restauration de deux partitions. Si une image d'un disque dur possède plus de deux partitions, la procédure est similaire. La procédure suivante n'est valide que pour la restauration d'un disque de base. La restauration sur un disque dynamique avec redimensionnement de partition est impossible. 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans la section Sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde qui contient les partitions à restaurer, puis cliquez sur Restaurer les disques. 3. Dans la liste Version de sauvegarde, sélectionnez la version de sauvegarde à restaurer en fonction de ses date et heure de sauvegarde. 4. Sélectionnez une partition à restaurer. Le champ de destination de la restauration s'affiche. 5. Cliquez sur la flèche bas à la droite du champ et sélectionnez le disque dur cible. La partition à restaurer est alors placée sur le disque dur sélectionné. Elle occupe tout l'espace disque disponible. Pour réduire la taille de la partition afin de laisser assez d'espace disque pour les partitions restantes, cliquez sur l'icône Propriétés de la partition à droite du champ de la destination de la restauration. La fenêtre Propriétés de la partition apparaît. 6. Vous pouvez redimensionner la partition en faisant glisser son bord droit avec le curseur de la souris sur la barre horizontale dans l'écran. Pour attribuer à la partition une taille spécifique, entrez le nombre souhaitez dans le champ Taille totale. 85 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Souvenez-vous qu'après avoir redimensionné la partition vous devez laisser autant d'espace non alloué (libre) qu'il est nécessaire pour la partition restante. Sélectionnez une lettre de disque et un type de partition. Lorsque vous avez terminé avec les paramètres, cliquez sur OK pour les confirmer et retourner à la fenêtre principale Restauration de Disque. 7. Activez la case de la prochaine partition. 8. Sélectionnez l'espace non alloué sur le disque dur cible. Le programme crée une partition occupant tout l'espace non alloué. 86 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 9. Cliquez sur le lien Propriétés de la partition et configurez la partition. Sélectionnez une lettre de disque et un type de partition. Lorsque vous avez terminé la configuration, cliquez sur OK pour confirmer et revenir à la fenêtre principale Restauration de disque. Si l'image contient plus de deux partitions, laissez suffisamment d'espace non alloué pour d'autres partitions à restaurer et répétez les étapes 5 à 7 jusqu'à ce que vous ayez configuré toutes les partitions. 10. Cliquez sur Restaurer maintenant pour restaurer les partitions sur le disque dur cible. 5.1.3 À propos de la restauration de disques et volumes dynamiques/GPT Restauration de volumes dynamiques Vous pouvez restaurer des volumes dynamiques vers les emplacements suivants sur les disques durs locaux : Un volume dynamique. Le redimensionnement manuel des volumes dynamiques lors de la restauration vers des disques dynamiques n'est pas pris en charge. Si vous devez redimensionner un volume dynamique lors de la restauration, celui-ci doit être restauré vers un disque de base. 87 L'emplacement d'origine (sur le même volume dynamique). Le type du volume cible ne change pas. Un autre disque ou volume dynamique. Le type du volume cible ne change pas. Par exemple, lors de la restauration d'un volume dynamique agrégé par bandes sur un volume dynamique fractionné, le volume cible reste agrégé par bandes. L'espace non alloué du groupe dynamique. Le type du volume restauré sera le même que celui de la sauvegarde. Un volume ou disque de base. Le volume cible reste de base. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Restauration complète (Bare-metal recovery) Lors de l'exécution d'une « restauration complète » de volumes dynamiques vers un nouveau disque non formaté, les volumes restaurés deviennent des volumes de base. Si vous voulez que les volumes restaurés demeurent dynamiques, les disques cibles doivent être préparés comme des disques dynamiques (partitionnés et formatés). Cela peut être fait en utilisant un outil tiers tel que Windows Disk Management snap-in par exemple. Restauration de volumes et disques de base Lors de la restauration d'un volume basique sur un espace non alloué du groupe dynamique, le volume restauré devient dynamique. Lors de la restauration un disque basique sur un disque dynamique d'un groupe dynamique composé de deux disques, le disque restauré reste basique. Le disque dynamique sur lequel la restauration est effectuée "disparaît" et un volume dynamique fractionné/agrégé par bandes sur le deuxième disque devient « défaillant ». Style de partition après la restauration Le style de partition des disques cibles dépend selon si votre ordinateur prend en charge UEFI et si votre système est démarré par le BIOS ou UEFI. Voir le tableau ci-dessous : Mon système est démarré par le BIOS (Windows ou support de démarrage d'Acronis) L'opération n'affectera ni la structure de Une fois l'opération terminée, le type de partition sera converti en GPT mais le système d'exploitation ne pourra pas démarrer par le UEFI car votre système d'exploitation ne le prend pas en charge. L'opération n'affectera ni la structure de partition, ni la capacité de démarrage du disque : Le type de partition restera MBR, le disque cible sera démarrable sous BIOS. La partition cible sera convertie en type GPT, ce qui rendra le disque cible démarrable sous UEFI. Voir Exemple de restauration vers un système UEFI (p. 88). Lorsque l'opération sera terminée, le type de partition restera GPT et le système ne pourra pas démarrer à partir du BIOS car votre système d'exploitation ne prend pas en charge le démarrage à partir de GPT dans le BIOS. Lorsque l'opération sera terminée, le type de partition restera GPT et le système d'exploitation sera démarrable par le UEFI. Mon disque partition, ni la capacité de démarrage du source est MBR et mon SE disque : Le type de partition restera MBR, le disque cible sera démarrable sous BIOS. ne prend pas en charge UEFI Mon disque source est MBR et mon SE prend en charge UEFI Mon disque source est GPT et mon SE prend en charge UEFI Mon système est démarré par le UEFI (Windows ou support de démarrage d'Acronis) Exemple de procédure de restauration Voir Exemple de restauration vers un système UEFI (p. 88). 5.1.3.1 Exemple de restauration vers un système UEFI Voici un exemple de transfert d'un système avec les conditions suivantes : 88 Le disque source est MBR et le système d'exploitation prend en charge UEFI Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Le système cible est démarré sous UEFI. Le nouveau disque dur et l'ancien fonctionnent dans le même mode de contrôleur (par exemple IDE ou AHCI). Avant de commencer la procédure, veuillez vous assurer de disposer des éléments suivants : Support de démarrage de secours. Reportez-vous à Création d'un support de démarrage de secours (p. 16) pour plus de détails. Sauvegarde de votre disque système créée en mode disque. Pour créer cette sauvegarde, passez en mode disque, puis sélectionnez le disque dur qui contient votre partition système. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p. 38) pour plus de détails. Pour transférer votre système à partir d'un disque MBR vers un ordinateur démarré sous UEFI : 1. Démarrez à partir du support de secours en mode UEFI et sélectionnez True Image. 2. Lancez l'assistant de restauration et suivez les instructions décrites dans Restauration de votre système (p. 74). 3. À l'étape Quoi restaurer, sélectionnez la case à cocher située à côté du nom du disque pour sélectionner l'intégralité du disque système. 89 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Dans l'exemple ci-dessous, vous devez sélectionner la case à cocher Disque 1 : 4. À l'étape Terminer, cliquez sur Continuer. Une fois l'opération terminée, le disque de destination est converti en GPT pour qu'il soit démarrable sous UEFI. Après la restauration, veuillez vous assurer que vous démarrez votre ordinateur en mode UEFI. Vous devrez peut-être modifier le mode de démarrage de votre disque système dans l'interface utilisateur du gestionnaire de démarrage UEFI. 5.1.4 Arranging boot order in BIOS To boot your computer from Acronis bootable rescue media, you need to arrange boot order in BIOS so the media is the first booting device. To boot from Acronis bootable media: 1. If you use a USB flash drive as a bootable media, plug it into the USB port. 2. Turn your computer on. During the Power-On Self Test (POST), you will see the key combination that you need to press in order to enter BIOS. 3. Press the key combination (such as, Del, F1, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Esc). BIOS setup utility will open. Note that BIOS may differ in appearance, sets of items, names, etc. Some motherboards have a so called boot menu opened by pressing a certain key or key combination, for instance, F12. The boot menu allows selecting the boot device from a list of bootable devices without changing the BIOS setup. 4. If you use a CD or DVD as a bootable media, insert it in the CD or DVD drive. 90 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5. Make your rescue media (CD, DVD or USB drive) device the first booting device: 1. Navigate to the Boot order setting by using the arrow keys on your keyboard. 2. Place the pointer on the device of your bootable media and make it the first item in the list. You can usually use the Plus Sign and the Minus Sign keys to change the order. 6. Exit BIOS and save the changes that you made. The computer will boot from Acronis bootable media. If the computer fails to boot from the first device, it tries to boot from the second device in the list, and so on. 5.2 Restauration de fichiers et de dossiers Vous pouvez restaurer des fichiers et des dossiers à partir de sauvegardes de fichiers ou de disques. Pour restaurer des fichiers et des dossiers : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. 3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient les fichiers et les dossiers à restaurer. 4. Dans le volet de droite, cliquez sur Restaurer les fichiers. 5. Sélectionnez la version de sauvegarde (état des données à une date et une heure spécifiques). 91 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 6. Sélectionnez les fichiers et les dossiers à restaurer, puis cliquez sur Suivant. 7. Sélectionnez un emplacement cible sur votre ordinateur vers lequel vous souhaitez restaurer les fichiers/dossiers sélectionnés. Vous pouvez restaurer les données vers leur emplacement d'origine ou en choisir un nouveau, si nécessaire. Pour choisir un nouvel emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir. Lorsque vous choisissez un nouvel emplacement, les éléments sélectionnés seront par défaut restaurés sans restaurer le chemin d'accès absolu d'origine. Vous souhaiterez peut-être aussi restaurer les éléments avec la hiérarchie complète de leurs dossiers. Pour cela, cochez la case Conserver la structure de dossiers d'origine. 8. Lorsque nécessaire, sélectionnez les options pour le processus de restauration (priorité du processus de restauration, les paramètres de sécurité de niveau fichier, etc.). Pour définir les options, cliquez sur Options. Les options que vous configurez ici seront appliquées uniquement à la tâche de restauration actuelle. 9. Cliquez sur le bouton Restaurer maintenant pour débuter le processus de restauration. Vous pouvez arrêter la restauration en cliquant sur le bouton Annuler. Veuillez garder à l'esprit que la restauration abandonnée peut toujours causer des modifications dans le dossier cible. Restauration de fichiers dans l'Explorateur Windows Pour restaurer des fichiers et des dossiers directement à partir de l'Explorateur Windows : 1. Double-cliquez sur le fichier .tib correspondant, puis accédez au fichier ou au dossier à restaurer. 2. Copiez le fichier ou le dossier sur un disque dur. Remarque : les fichiers copiés perdent les attributs « Compressé » et « Chiffré ». Si vous devez conserver ces attributs, il est recommandé de récupérer la sauvegarde. 5.3 Restauration à partir d'Acronis Cloud Dans cette section Restauration de données à partir de sauvegardes en lignes ...................93 Sélection d'une version à restaurer .........................................................93 Restauration de disque à partir du Cloud ................................................94 92 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5.3.1 Restauration de données à partir de sauvegardes en lignes Acronis True Image 2015 vous permet de parcourir et restaurer des données qui ont été sauvegardées sur Acronis Cloud. Si vous avez sauvegardé des données de plusieurs ordinateurs, cochez la case de sauvegarde en ligne pour l'ordinateur à partir duquel vous avez sauvegardé les données que vous voulez restaurer. Pour restaurer des fichiers et dossiers à partir d'Acronis Cloud : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde. 3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient les fichiers et les dossiers à restaurer. 4. Dans le volet de droite, cliquez sur Restaurer les fichiers. Vous serez redirigé vers le site Web d'Acronis Cloud. Si les données de l'ordinateur sélectionné sont stockées sur le stockage du Cloud sous forme chiffrée, il vous sera demandé de saisir la clé de chiffrement qui a été utilisée pour le chiffrement. Vous ne pourrez pas accéder aux données tant que vous ne saisissez pas la bonne clé de chiffrement. 5. À l'ouverture de l'onglet Fichiers sur le site Web d'Acronis Cloud, sélectionnez la sauvegarde en ligne requise dans la zone Sauvegardes. 6. Sélectionnez les fichiers et dossiers à restaurer. Cliquez sur le bouton Télécharger pour démarrer la restauration. Si vous avez sélectionné plusieurs fichiers et dossiers, ils seront mis dans une archive zip. Par défaut, les données seront téléchargées dans le dossier Téléchargements. Vous pouvez changer le chemin d'accès au téléchargement. 5.3.2 Sélection d'une version à restaurer Par défaut, Acronis True Image 2015 sélectionne les dernières versions par rapport à la date que vous avez spécifiée. Cependant, pour tout fichier, vous pouvez sélectionner une version spécifique à restaurer. Notez que cette option n'est pas applicable aux dossiers. Pour restaurer une version spécifique d'un fichier : 1. Dans le contenu de la sauvegarde, sélectionnez le fichier dont vous souhaitez restaurer une version, puis cliquez sur l'icône d'engrenage sur le côté droit. Sélectionnez Afficher les versions dans le menu ouvert. 93 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2. À l'apparition de la fenêtre, sélectionnez la version requise, puis cliquez sur Restaurer. 3. Sélectionnez la version que vous souhaitez rétablir. L'heure et la date exactes de la version seront affichées. Votre version actuelle sera restaurée dans l'état auquel elle était à ce point dans le temps. 4. Cliquez sur Restaurer pour continuer. La version sélectionnée deviendra la version la plus récente d'Acronis Cloud. 5. Une fois le processus terminé, actualisez la page Fichiers dans votre navigateur Web. 6. Sélectionnez le fichier une fois de plus, puis cliquez sur Télécharger pour télécharger la version sélectionnée vers votre dossier Téléchargements. 5.3.3 Restauration de disque à partir du Cloud La restauration de disques à partir d'Acronis Cloud est très similaire à la restauration à partir d'un disque dur ordinaire. Lorsque vous pouvez démarrer Windows et Acronis True Image 2015, veuillez vous référer à Restauration de partitions et de disques (p. 84). Lorsque Windows ne peut pas démarrer, veuillez vous reporter à Restauration de votre système à partir d'Acronis Cloud (p. 96). Comment cela fonctionne Votre ordinateur doit être connecté à Internet au moyen d'un câble Ethernet ou via une connexion sans fil. Acronis True Image 2015 prend plusieurs protocoles de sécurité sans fil en charge, notamment WPA-Personnel, WPA2-Personnel et WPA2-Entreprise. Restauration vers l'emplacement d'origine Lorsque vous restaurez un disque vers son emplacement d'origine, Acronis True Image 2015 ne télécharge pas l'espace disque entier sur votre ordinateur. Il analyse votre disque et recherche les données modifiées, et il restaure uniquement les fichiers qui sont différents des fichiers de l'image. Cette technologie réduit considérablement la quantité de données que vous devez télécharger pour restaurer votre disque. Restauration vers un nouvel emplacement Lorsque vous restaurez un disque vers un autre emplacement ou sur un espace non alloué, le processus est très similaire à une restauration à partir d'un stockage local. La seule différence réside dans la méthode d'écriture des données. True Image télécharge et écrit les données par blocs séparés, et non pas de façon continue. Cette technologie augmente la vitesse de restauration et la fiabilité de l'ensemble du processus. 94 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Que faire si la restauration a été interrompue Puisque la restauration d'un disque à partir d'Acronis Cloud utilise une connexion Internet et prend généralement beaucoup de temps, la probabilité de l'interruption de la restauration est plus élevée en comparaison à la restauration à partir d'un simple disque dur. Les raisons possibles de l'interruption de la restauration sont : Perte de la connexion Internet. Perte de la connexion à Acronis Cloud. Vous avez annulé la restauration, délibérément ou accidentellement. Problème d'approvisionnement en électricité. Lorsque la restauration est incomplète en raison d'un problème de connexion, Acronis True Image 2015 essaie automatiquement de se reconnecter à Acronis Cloud et de reprendre le processus de restauration. Il est recommandé de vérifier vos paramètres de connexion Internet dans ce cas. Si toutes les tentatives automatiques échouent, exécutez manuellement la restauration de nouveau lorsque la connexion est rétablie. Dans les autres cas, veuillez exécuter la restauration de nouveau manuellement et assurez-vous que la restauration est terminée. Quelle que soit la raison de l'interruption, Acronis True Image 2015 ne commence pas la restauration depuis le début. Il reprend le processus et ne télécharge que les données qui n'ont pas été restaurées. 5.3.3.1 Restauration de partitions et de disques à partir d'Acronis Cloud Selon la vitesse de votre connexion Internet, la restauration de disque à partir de Acronis Cloud peut prendre du temps. Avant de commencer la procédure, connectez votre ordinateur à Internet à l'aide d'un câble Ethernet ou vérifiez que vous pouvez vous connecter via un réseau sans fil. Acronis True Image 2015 prend plusieurs protocoles de sécurité sans fil en charge, notamment WPA-Personnel, WPA2-Personnel et WPA2-Entreprise. Pour restaurer des partitions ou des disques à partir d'Acronis Cloud : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Assurez-vous d'être connecté à votre compte Acronis. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Connexion et entrez l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte Acronis. 3. Dans la section Sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde qui contient les partitions ou disques à restaurer, puis cliquez sur Restaurer mon PC. 95 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4. Configurez le processus de restauration, puis cliquez sur Restaurer maintenant. Consultez la description détaillée de cette procédure dans Restauration de partitions et de disques (p. 84). 5.3.3.2 Restauration de votre système à partir d'Acronis Cloud En fonction de la vitesse de votre connexion Internet, la restauration de disque à partir d'Acronis Cloud peut prendre beaucoup de temps. Avant de commencer, nous vous recommandons de suivre les instructions de préparation décrites dans Préparation à la restauration (p. 74). Si vous restaurez votre système sur un nouveau disque, vous n'avez pas besoin de formater le nouveau disque, car cette opération fait partie du processus de restauration. Avant de commencer la procédure, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet au moyen d'un câble Ethernet ou via une connexion sans fil. Pour restaurer un disque système à partir d'Acronis Cloud : 1. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de support de secours (CD, DVD ou clé USB) devienne le premier périphérique de démarrage. Voir Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 90). 2. Démarrez à partir du support de secours et sélectionnez True Image. 3. Dans l'écran Accueil, sélectionnez Mes disques au-dessous de Restaurer. 4. Pour ajouter la sauvegarde en ligne du disque système ou de la partition système à la liste des sauvegardes disponibles, cliquez sur Parcourir. 96 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5. Dans l'arborescence de répertoires de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Acronis Cloud et entrez les informations d'identification de votre compte Acronis. 6. Sélectionnez la sauvegarde que vous voulez utiliser pour la restauration et cliquez sur OK. 7. À l'étape Sélection d'archive, sélectionnez la sauvegarde en ligne et cliquez sur Suivant. 8. À l'étape Méthode de restauration, sélectionnez Restaurer les disques et partitions en entier. 97 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 9. À l'étape Quoi restaurer, sélectionnez la partition système (généralement C) et la partition réservée au système (le cas échéant). Vous pouvez reconnaître ces partitions aux indicateurs Pri et Act. 10. À l'étape « Paramètres de la partition C » (ou la lettre de la partition système, si elle est différente), modifiez les paramètres, si nécessaire. Par exemple, vous devez modifier les paramètres lors de la restauration sur un nouveau disque dur d'une capacité différente. 11. Lisez attentivement le résumé des opérations à l'étape Terminer. Si vous n'avez pas redimensionné la partition, les tailles affichées dans les rubriques de Suppression de partition et de Restauration de partition doivent correspondre. Cliquez sur Continuer. 12. Lorsque la restauration est terminée, quittez la version autonome d'Acronis True Image 2015 et retirez le support de secours. Démarrez à partir de la partition système restaurée. Après avoir vérifié que Windows a été restauré à l'état souhaité, restaurez l'ordre de démarrage d'origine. 5.4 Options de restauration Vous pouvez configurer les options relatives aux processus de restauration de disque/partition et de fichiers. Après que vous ayez installé l'application, toutes les options sont configurées à leurs valeurs initiales. Vous pouvez les modifier pour votre opération de restauration actuelle ou également pour toutes les opérations de restauration futures. Activez la case Enregistrer les paramètres comme défaut pour appliquer les paramètres modifiés à toutes les opérations de restauration futures par défaut. Veuillez noter que les options de restauration de disque et les options de restauration de fichiers sont complètement indépendantes, et que vous devez les configurer séparément. Si vous souhaitez réinitialiser toute les options modifiées à leurs valeurs initiales définies après l'installation du produit, cliquez sur le bouton Réinitialiser aux paramètres par défaut. Dans cette section Mode Restauration de disque ..................................................................99 Commandes Avant/Après pour la restauration .......................................99 98 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Option de validation ..............................................................................100 Redémarrage de l'ordinateur .................................................................100 Options de récupération de fichier ........................................................100 Options d'écrasement des fichiers.........................................................100 Performances de l'opération de restauration .......................................101 Notifications pour l'opération de restauration ......................................101 5.4.1 Mode Restauration de disque Grâce à cette option, vous pouvez sélectionner le mode de restauration de disque pour les images de sauvegarde. Restauration secteur par secteur - sélectionnez cette option si vous souhaitez restaurer les secteurs utilisés et non utilisés des disques ou des partitions. Cette option apparaîtra uniquement lorsque vous choisirez de restaurer une sauvegarde secteur par secteur. 5.4.2 Commandes Avant/Après pour la restauration Vous pouvez spécifier des commandes (ou même des fichiers de commandes) qui seront exécutés automatiquement avant et après la procédure de restauration. Par exemple, vous pouvez souhaiter démarrer/arrêter certains processus Windows ou vérifier que vos données ne contiennent pas de virus avant la restauration. Pour spécifier les commandes (fichiers de commandes) : Sélectionnez une commande à exécuter avant le démarrage du processus de restauration dans le champ Commande pré. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier de commandes cliquez sur le bouton Modifier. Sélectionnez une commande à exécuter après l'achèvement du processus de restauration dans le champ Commande post. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier de commandes cliquez sur le bouton Modifier. N'essayez pas d'exécuter des commandes interactives, c'est-à-dire des commandes pour lesquelles une saisie de l'utilisateur est requise (par exemple la commande « pause »). Celles-ci ne sont pas prises en charge. 5.4.2.1 Modifier la commande utilisateur pour la restauration Vous pouvez spécifier des commandes utilisateur à exécuter avant ou après la restauration : Dans le champ Commande, saisissez une commande ou sélectionnez-en une dans la liste. Cliquez sur ... pour sélectionner un fichier de commandes. Dans le champ Répertoire de travail, saisissez un chemin pour l'exécution de la commande ou sélectionnez-le dans la liste des chemins saisis précédemment. Dans le champ Arguments, saisissez ou sélectionnez les arguments d'exécution de la commande à partir de la liste. La désactivation du paramètre Ne pas exécuter d'opération tant que l'exécution de la commande n'est pas terminée (activé par défaut) permet au processus de restauration de s'exécuter en même temps que votre commande. 99 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Le paramètre Abandonner l'opération si la commande de l'utilisateur n'est pas exécutée correctement (activé par défaut) permet d'annuler l'opération en cas d'erreur d'exécution de la commande. Vous pouvez tester la commande que vous avez saisie en cliquant sur le bouton Test de la commande. 5.4.3 Option de validation Valider la sauvegarde avant la restauration : activez cette option pour vérifier l'intégrité de la sauvegarde avant la restauration. Vérifier le système de fichiers après la restauration : activez cette option pour vérifier l'intégrité du système de fichiers sur la partition restaurée. Vous ne pouvez vérifier que les systèmes de fichiers FAT16/32 et NTFS. Le système de fichiers n'est pas vérifié si un redémarrage est nécessaire pendant la restauration, comme c'est le cas, par exemple, lors de la restauration de la partition système vers son emplacement d'origine. 5.4.4 Redémarrage de l'ordinateur Si vous voulez que l'ordinateur redémarre automatiquement lorsque cela est nécessaire pour la restauration, cochez la case Redémarrer l'ordinateur automatiquement si nécessaire pour la restauration. Cette option peut être utilisée lorsqu'une partition verrouillée par le système d'exploitation doit être restaurée. 5.4.5 Options de récupération de fichier Vous pouvez sélectionner les options de restauration de fichiers suivantes : Restaurer les fichiers avec leurs paramètres de sécurité d'origine - si les paramètres de sécurité des fichiers sont conservés pendant la sauvegarde (voir Paramètres de sécurité de niveau fichier pour la sauvegarde (p. 59)), vous pouvez choisir de les restaurer ou de laisser les fichiers hériter des paramètres de sécurité du dossier dans lequel ils seront restaurés. Cette option est utile uniquement lors de la restauration de fichiers à partir de sauvegardes de fichiers/dossiers. Définir la date et l'heure actuelles pour les fichiers restaurés - vous pouvez choisir de restaurer la date et l'heure des fichiers à partir de la sauvegarde ou assigner aux fichiers la date et l'heure actuelles. Par défaut la date et l'heure à de la sauvegarde seront attribuées. 5.4.6 Options d'écrasement des fichiers Choisissez quoi faire si le programme trouve un fichier dans le dossier cible ayant le même nom qu'un fichier dans la sauvegarde. Cette option est disponible uniquement pendant la restauration de données à partir de sauvegardes de niveau fichier. Activer la case Écraser les fichiers existants donnera aux fichiers de la sauvegarde une priorité inconditionnelle sur les fichiers du disque dur même si, par défaut, les fichiers et dossiers plus récents sont protégés contre l'écrasement. Si vous voulez également écraser ces fichiers et dossiers, désactivez la case appropriée. Si vous n'avez pas à écraser certains fichier : 100 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Activez/désactivez Fichiers et dossiers cachés pour activer/désactiver l'écrasement des fichiers et dossiers cachés. Activez/désactivez Fichiers et dossiers système pour activer/désactiver l'écrasement des fichiers et dossiers système. Activez/désactivez Fichiers et dossiers plus récents pour activer/désactiver l'écrasement des fichiers et dossiers plus récents. Cliquez sur Ajouter des fichiers et des dossiers spécifiques pour gérer la liste des fichiers et dossiers personnalisés que vous ne voulez pas écraser. Pour désactiver l'écrasement de fichiers spécifiques, cliquez sur le bouton Ajouter... pour créer un critère d'exclusion. Lors de la spécification de critères, vous pouvez utiliser les caractères génériques de Windows. Par exemple, pour préserver tous les fichiers ayant une extension .exe, vous pouvez ajouter *.exe. Ajouter Mon??.exe préservera tous les fichiers .exe dont le nom est composé de cinq symboles et commence par « Mon ». Pour supprimer un critère qui a été ajouté à la suite d'une erreur, par exemple, cliquez sur l'icône Supprimer à la droite du critère. 5.4.7 Performances de l'opération de restauration Dans l'onglet Performances vous pouvez configurer les paramètres suivants : Priorité de l'opération Modifier le niveau de priorité d'un processus de sauvegarde ou de restauration peut le faire s'exécuter plus rapidement ou plus lentement (selon que vous augmentez ou si vous diminuez le niveau de priorité), mais cela peut aussi affecter défavorablement la performance des autres programmes en cours d'exécution. Le degré de priorité des procédures exécutées dans un système détermine le niveau d'utilisation du CPU et la quantité de ressources système qui leur sont allouées. Réduire le niveau de priorité d'une opération libèrera davantage de ressources pour d'autres tâches du processeur. Augmenter le niveau de priorité de sauvegarde ou de restauration peut accélérer le processus de sauvegarde en prenant les ressources allouées à d'autres processus actuellement en cours. Les effets dépendront de l'utilisation totale du CPU ainsi que d'autres facteurs. Vous pouvez configurer le niveau de priorité de l'opération : Bas (activé par défaut) - Le processus de sauvegarde ou de restauration sera exécuté lentement, mais les performances des autres programmes seront augmentées. Normal - Le processus de sauvegarde ou de restauration aura le même niveau de priorité que les autres processus. Élevé - Le processus de sauvegarde ou de restauration sera exécuté plus rapidement, mais les performances des autres programmes seront réduites. Veuillez noter que sélectionner cette option peut résulter en une utilisation du CPU à 100 % par Acronis True Image 2015 5.4.8 Notifications pour l'opération de restauration Une procédure de sauvegarde ou de restauration peut parfois prendre plus d'une heure. Acronis True Image 2015 peut vous notifier par courrier électronique lorsqu'il a terminé. Le programme peut aussi dupliquer les messages émis au cours de l'opération où vous envoyez le journal des opérations complet une fois que l'opération est terminée. 101 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Toutes les notifications sont désactivées par défaut. Seuil d'espace disque libre Il se peut que vous vouliez être notifié lorsque l'espace libre du stockage de sauvegarde devient inférieur à la valeur spécifiée. Si après le démarrage d'une sauvegarde Acronis True Image 2015 découvre que l'espace libre sur l'emplacement de la sauvegarde sélectionnée est déjà inférieur à la valeur spécifiée, le programme ne commencera pas le processus de sauvegarde et vous informera immédiatement en affichant un message approprié. Le message vous propose trois choix - de l'ignorer et de lancer la sauvegarde, de parcourir le système pour trouver un autre emplacement pour la sauvegarde ou d'annuler la sauvegarde. Si l'espace libre devient plus petit que la valeur spécifiée lorsque la sauvegarde est exécutée, le programme affiche le même message et vous devrez prendre les mêmes décisions. Pour définir la valeur de la limite d'espace libre du disque : Activez la case Afficher un message de notification lorsque l'espace disque libre est insuffisant Dans la case Taille, saisissez ou sélectionnez une valeur limite et sélectionnez une unité de mesure Acronis True Image 2015 peut contrôler l'espace libre sur les périphériques de stockage suivants : Disques durs locaux Cartes et lecteurs USB Partages réseau (SMB/NFS) Le message ne sera pas affiché si la case Ne pas afficher les messages et boîtes de dialogue lors de l'exécution (mode silencieux) est cochée dans les paramètres Gestion des erreurs. Cette option ne peut pas être activée sur les serveurs FTP et les lecteurs CD/DVD. Notification par courrier électronique Vous pouvez spécifier un compte de messagerie qui sera utilisé pour vous envoyer des notifications par courrier électronique. Pour configurer les notifications par courrier électronique : 1. Activez la case à cocher Envoyer des notifications par courrier électronique à propos de l'état de l'opération. 2. Configurez les paramètres de courrier électronique : Saisissez l'adresse de courrier électronique dans le champ À. Vous pouvez saisir plusieurs adresses de courrier électronique séparées par des points-virgules. Saisissez le nom du serveur de courrier sortant (SMTP) dans le champ Serveur de courrier sortant (SMTP). Définissez le port du serveur de courrier sortant. Le port est configuré par défaut sur 25 Si nécessaire, cochez la case Authentification SMTP et entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe dans les champs correspondants. 3. Pour vérifier si vos paramètres sont corrects, cliquez sur le bouton Envoyer un e-mail de test. Si l'envoi du message de test échoue, procédez alors comme suit : 1. Cliquez sur Afficher les paramètres étendus. 2. Configurez les paramètres de courrier électronique supplémentaires : 102 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Saisissez l'adresse de courrier électronique de l'expéditeur dans le champ De. Si vous n'êtes pas sûr de l'adresse à spécifier, saisissez alors n'importe quelle adresse que vous préférez dans un format standard, par exemple aaa@bbb.com. Modifiez l'objet du message dans le champ Objet si nécessaire. Sélectionnez la case à cocher Connexion au serveur de messagerie pour courrier entrant. Saisissez le nom du serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3) dans le champ Serveur POP3. Définissez le port du serveur de messagerie pour courrier entrant. Le port est configuré par défaut sur 110 3. Cliquez sur le bouton Envoyer un message de test de nouveau. Paramètres de notification supplémentaires : Pour envoyer une notification relative à l'achèvement du processus, activez la case à cocher Envoyer une notification une fois l'opération réussie Pour envoyer une notification concernant l'échec de la procédure, activez la case à cocher Envoyer une notification en cas d'échec de l'opération. Pour envoyer une notification avec des messages sur l'opération en cours, activez la case à cocher Envoyer une notification quand l'intervention de l'utilisateur est requise. Pour envoyer une notification avec un journal complet des opérations, activez la case à cocher Ajouter le journal complet à la notification. 5.5 Restaurer l'ordinateur aux paramètres d'usine Si votre nouvel ordinateur vous a été fourni avec une sauvegarde de la configuration d'usine, Acronis True Image 2015 peut récupérer cette sauvegarde et restaurer l'ordinateur aux paramètres d'usine. Le système sera remis dans l'état dans lequel il se trouvait à la sortie du magasin. Attention : La restauration effacera toutes les informations personnelles et programmes sur l'ordinateur y compris toutes vos sauvegardes dans Acronis Secure Zone. Comment vérifier si la configuration d'usine peut être restaurée sur votre ordinateur Acronis True Image 2015 propose trois méthodes pour restaurer un ordinateur aux paramètres d'usine : Directement dans Windows en utilisant la fonction de restauration standard de Acronis True Image 2015. Lors du démarrage en utilisant Acronis Startup Recovery Manager. Lors du démarrage à partir du support de démarrage d'usine. La restauration de la configuration d'origine sous Windows ou en utilisant Acronis Startup Recovery Manager est possible si Acronis Secure Zone est présente sur l'ordinateur avec une sauvegarde de la configuration d'usine de l'ordinateur. Cette sauvegarde est normalement créée et placée sur Acronis Secure Zone par un fournisseur de matériel informatique qui livre les ordinateurs aux utilisateurs finaux. Lorsque la restauration se fait à partir du support de démarrage d'usine, le support inclut une sauvegarde avec la configuration d'image d'usine. 103 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Restaurer les paramètres d'usine sous Windows Dans Windows, la configuration d'usine est restaurée en utilisant la fonctionnalité de restauration standard de Acronis True Image 2015. Pour restaurer l'ordinateur aux paramètres d'usine : 1. 2. 3. 4. 5. Lancez Acronis True Image 2015. Cliquez sur l'onglet Sauvegarde et restauration. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde nommée Configuration d'origine. Cliquez sur Restaurer. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Redémarrer. L'opération se poursuivra après le redémarrage de l'ordinateur. Une fois l'opération achevée, l'ordinateur chargera l'installation Windows d'origine. Restaurer les paramètres d'usine en utilisant Acronis Startup Recovery Manager Pour restaurer l'ordinateur aux paramètres d'usine : 1. Mettre l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur F11 pour exécuter Acronis Startup Recovery Manager. 3. Sélectionnez Restaurer. Si la sauvegarde se compose de plusieurs versions, sélectionnez la version que vous souhaitez restaurer. 4. Confirmez l'opération en cliquant sur Oui. Une fois l'opération achevée, l'ordinateur sera redémarré ou mis hors tension. Au prochain démarrage de l'ordinateur, celui-ci chargera l'installation Windows d'origine. Restaurer les paramètres d'usine à partir du support de démarrage d'usine Ces instructions s'appliquent au support de démarrage d'usine que vous avez créé vous-même ou reçu de votre fournisseur de matériel informatique avec votre nouvel ordinateur. Pour les instructions concernant la création d'un support de démarrage d'usine, consultez Création d'un support de démarrage d'usine (p. 133). Pour restaurer l'ordinateur aux paramètres d'usine : 1. Démarrez l'ordinateur en utilisant le support de démarrage d'usine. 2. Sélectionnez Restaurer. 3. Confirmez l'opération en cliquant sur Oui. Une fois l'opération achevée, l'ordinateur sera redémarré ou mis hors tension. Au prochain démarrage de l'ordinateur, celui-ci chargera l'installation Windows d'origine. 104 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 6 Synchronisation des données Dans cette section À propos de la fonctionnalité Sync ........................................................105 Comment assurons-nous la sécurité de vos données............................105 Ce que vous pouvez et ne pouvez pas synchroniser..............................106 Icônes des syncs .....................................................................................106 Création d'une sync................................................................................107 Qu'est ce que True Image pour les appareils mobiles ? ........................108 Versions de fichiers synchronisés ..........................................................110 Comment nettoyer votre espace Acronis Cloud ....................................110 Comment restaurer un fichier supprimé ...............................................112 Comment dissocier un dispositif de votre compte ................................112 Comment abandonner une sync ............................................................113 6.1 À propos de la fonctionnalité Sync Les principales caractéristiques de la fonctionnalité Sync : Pour pouvoir utiliser la fonctionnalité Sync, vous devez vous abonner au service Acronis Cloud. Reportez-vous à la section Informations sur l'abonnement (p. 22) pour plus de détails. Vous pouvez disposer des mêmes données (documents, photos, vidéos, etc.) sur tous vos ordinateurs et appareils mobiles équipés des systèmes d'exploitation iOS et Android. Vous pouvez accéder facilement à vos données en tout lieu et à tout moment. Il n'est désormais plus nécessaire de vous envoyer un courrier électronique ou d'avoir en permanence une clé USB sur vous. Vous pouvez créer autant de syncs que vous le souhaitez. Vous êtes en mesure d'accéder aux fichiers stockés dans Acronis Cloud à partir de tous vos ordinateurs et appareils mobiles. Vous pouvez également accéder au cloud à l'aide d'un navigateur Web, sans avoir à installer notre application. Acronis Cloud conserve vos fichiers synchronisés et les versions de ces fichiers. Ainsi, vous avez la possibilité de restaurer une version précédente d'un fichier lorsque cela est nécessaire. 6.2 Comment assurons-nous la sécurité de vos données Vous voudrez peut-être être assuré que vos fichiers personnels restent entre de bonnes mains. Vous vous préoccupez peut-être particulièrement de votre appareil mobile, car toutes vos données synchronisées seront transférées via Internet. Permettez-vous de vous assurer que vos données seront sécurisées. Tout d'abord, nous employons des protocoles chiffrés (SSL, TLS) pour transférer toutes les données, que ce soit via Internet ou via un réseau local. Pour accéder aux données synchronisées, connectez-vous à votre compte en fournissant l'adresse e-mail et le mot de passe de ce compte. Qui plus est, nous stockons vos données en format chiffré sur nos serveurs. Vous êtes le seul à avoir accès à vos données chiffrées. 105 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 6.3 Ce que vous pouvez et ne pouvez pas synchroniser Vous pouvez synchroniser les données stockées dans deux dossiers ou plus. Examinons où ces dossiers peuvent se trouver et quelles données ils peuvent contenir. Types de stockage Un processus de synchronisation peut être établi entre : Deux dossiers ou plus sur deux ordinateurs ou plus. Un appareil mobile et Acronis Cloud. Voir les détails dans Qu'est ce que True Image pour les appareils mobiles (p. 108). Un ou plusieurs ordinateurs et Acronis Cloud. Acronis Cloud contient toujours les dernières versions des fichiers synchronisés. Vous ne pouvez pas sélectionner au même moment un dossier sur Acronis Cloud pour participer à une sync ; ce dossier est créé automatiquement. Lors d'un processus de synchronisation, vous ne pouvez assigner qu'un seul dossier de sync sur chaque ordinateur. Vous ne pouvez pas sélectionner un fichier unique pour la synchronisation. Pour synchroniser le fichier, sélectionnez pour la synchronisation le dossier contenant ce fichier. Type de données Vous pouvez synchroniser les données suivantes : Fichiers ( vos photos, vos musiques, vos vidéo, vos documents, etc.), à l'exception de ceux indiqués dans la liste ci-dessous Seuls les attributs de fichier natifs FAT32 et NTFS sont synchronisés. Si les dossiers synchronisés appartiennent à différents systèmes de fichiers, le programme synchronise uniquement les attributs pris en charges par les deux systèmes fichier. D'autres dossiers à l'intérieur du dossier de synchronisation (c'est-à-dire des sous-dossiers synchronisés) et leur contenu Vous ne pouvez pas synchroniser les données suivantes : Disques et partitions Bibliothèques Windows 7 et Windows 8 (documents, musique, etc.) Fichiers et dossiers système Fichiers et dossiers cachés Fichiers et dossiers temporaires Registre système Bases de données Données de programmes de messagerie (y compris Microsoft Outlook et d'autres) Les autres données qui ne peuvent pas être représentées comme fichiers ou dossiers séparés (par exemple, contacts de votre carnet d'adresses) 6.4 Icônes des syncs Lorsque vous travaillez avec des syncs, des icônes spéciales sont affichées. Ces icônes vous donnent les informations suivantes : 106 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Type et état actuel de vos syncs (les icônes sont affichées sur les fenêtres de sync et dans la zone de notification). État actuel des fichiers et dossiers synchronisés (les icônes sont affichées dans l'Explorateur Windows). Fenêtres de sync Icônes d'état des syncs : La dernière synchronisation a réussi. La synchronisation est en cours d'exécution. La synchronisation est en pause. Une erreur s'est produite lors de la dernière synchronisation. Explorateur Windows Icônes d'état des syncs pour les fichiers et dossiers : Le fichier ou le dossier est synchronisé. Le fichier ou le dossier est en cours de synchronisation. Le fichier ou le dossier n'a pas été synchronisé à cause d'une erreur. Zone de notification Icônes d'état des syncs : La dernière synchronisation a réussi. (tournante) La synchronisation est en cours d'exécution. (statique) Toutes les syncs sont en pause ou chaque sync ne possède qu'un seul participant. Une erreur s'est produite lors de la dernière synchronisation. 6.5 Création d'une sync Avant de créer une sync, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies : Vous possédez un compte Acronis et un abonnement au service Acronis Cloud. Reportez-vous à la section Informations sur l'abonnement (p. 22) pour plus de détails. Des versions de True Image Home 2012 ou ultérieures sont installées sur chaque ordinateur. Tous les ordinateurs disposent d'une connexion Internet. Lorsque vous connectez vos ordinateurs via un réseau de zone locale, assurez-vous que la connexion locale est établie. Pour synchroniser des fichiers et des dossiers : 1. Dans l'encadré, cliquez sur Sync. 2. Si vous n'êtes pas connecté, saisissez les informations d'identification de votre compte Acronis. 3. Effectuez l'une des opérations suivantes : 107 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 S'il s'agit de votre première sync, cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez le dossier à synchroniser. True Image lance la synchronisation avec Acronis Cloud. Il s'agit de la sync par défaut. Reportez-vous à Sync par défaut (p. 108) pour plus de détails. Pour les syncs ultérieures, vous devrez d'abord décider si Acronis Cloud doit être inclus ou pas dans la nouvelle sync. Sélectionnez le type de sync approprié, puis le dossier à synchroniser. 4. Pour joindre cette sync, lancez Acronis True Image 2015 sur vos autres ordinateurs, sélectionnez cette sync dans la section Sync, cliquez sur Joindre la synchronisation, puis sélectionnez le dossier à synchroniser. 6.5.1 Sync par défaut La première fois que vous utilisez la fonctionnalité Sync, la première sync est toujours celle par défaut. Cette sync possède les fonctionnalités principales suivantes : La sync par défaut se synchronise toujours avec Acronis Cloud. Vous ne pouvez pas désynchroniser le stockage. Les versions des fichiers sont toujours stockées sur Acronis Cloud. Le contenu du dossier de sync par défaut se synchronise automatiquement avec les dossiers de sync des autres ordinateurs enregistrés sous le même compte Acronis. La synchronisation est également automatiquement effectuée avec vos appareils mobiles sur lesquels des applications True Image sont installées. Tant et aussi longtemps que Acronis True Image 2015 est installé, vous ne pouvez pas supprimer le dossier de sync par défaut. Si vous supprimez ce dossier, par exemple en utilisant l'Explorateur Windows, il sera recréé au prochain démarrage du programme. Utiliser la sync par défaut est le moyen le plus simple de synchroniser vos données. Si nécessaire, vous pouvez également créer d'autres sync. 6.6 Qu'est ce que True Image pour les appareils mobiles ? Acronis Cloud peut ne pas être disponible dans votre région. Pour plus d'informations, cliquez ici : http://kb.acronis.com/content/4541 Cette section contient de brèves informations sur l'application mobile True Image. Veuillez vous reporter au guide de l'utilisateur de l'application mobile True Image pour plus de détails. Vous pouvez le télécharger à partir du site Web d'Acronis : http://download.acronis.fr/pdf/ATIM_userguide_fr-FR.pdf. True Image pour les appareils mobiles vous permet d'accéder aux données que vous avez stockées sur Acronis Cloud et de synchroniser ces données avec vos autres appareils mobiles et ordinateurs. Notez que True Image pour les appareils mobiles est inutile sans Acronis Cloud ; vous devez vous abonner au service d'abord. Quels sont les appareils mobiles pris en charge par l'application ? Vous pouvez installer True Image sur tous les périphériques mobiles qui utilisent les systèmes d'exploitation iOS (iPhone, iPad, iPod) et Android (téléphones mobiles et tablettes). 108 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Caractéristiques principales True Image pour les appareils mobiles vous permet de : Accédez à votre Acronis Cloud Partagez des fichiers avec vos amis en utilisant les liens publics Synchroniser la Galerie (dans Android) et la Pellicule (iOS) à travers les périphériques Ajouter des fichiers aux Favoris (sous Android) ou Épinglés (sous iOS) afin de les tenir à jour et avoir accès hors connexion Téléchargez des photos, vidéos, etc. nouvellement créées et des fichiers existants sur votre carte SD vers Acronis Cloud Où puis-je obtenir ces applications ? Vous pouvez afficher des informations supplémentaires et télécharger True Image pour les appareils mobiles à partir de l'App Store ou Google Play : True Image pour les appareils iOS : https://itunes.apple.com/fr/app/true-image/id486764267?mt=8 True Image pour les appareils Android : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.acronis.acronis Quel est le coût application pour mobile ? True Image pour les appareils mobiles est disponible gratuitement. 6.6.1 Comment installer l'application True Image sur votre appareil mobile Pour effectuer une synchronisation avec votre appareil mobile, vous devez installer l'application True Image appropriée. Selon l'appareil mobile que vous possédez, rendez-vous sur l'App Store ou sur Google Play et recherchez l'application Acronis True Image. Par exemple, pour trouver et installer l'application True Image pour iOS : 1. 2. 3. 4. 5. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone. Touchez l'icône Rechercher. Saisissez acronis dans le champ de recherche. Sélectionnez acronis true image dans les résultats de recherche pour accéder à l'application. Suivez la procédure d'installation standard. La procédure de recherche et d'installation pour Android est similaire. 6.6.2 Synchronisation d'un appareil mobile Votre appareil mobile synchronise automatiquement vos données dans la sync par défaut avec Acronis Cloud, et avec tous les ordinateurs sur lesquels vous avez installé Acronis True Image 2015. Voir les détails dans Sync par défaut (p. 108). Pour démarrer la synchronisation : 1. Installez l'application Acronis True Image. Voir Comment installer l'application True Image sur votre appareil mobile (p. 109). 109 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2. Ouvrir l'application 3. Saisissez l'adresse de courrier électronique et le mot de passe de votre compte. 4. Appuyez sur S'identifier. Une fois identifié, votre appareil démarre automatiquement la synchronisation. Si vous ne modifiez pas les paramètres par défaut, l'identification et la synchronisation subséquentes seront effectuées automatiquement. 6.7 Versions de fichiers synchronisés Acronis True Image 2015 vous donne la possibilité d'annuler les modifications qui ont été effectuées sur vos fichiers à la suite de la synchronisation. Si vous avez observé qu'un de vos fichiers contient une modification non désirée, vous pouvez afficher les versions précédentes de ce fichier, puis choisir de revenir à sa bonne version. Consultez les détails dans Revenir à une version précédente du fichier (p. 110). Toutes les version sont stockées sur Acronis Cloud et accessibles par Internet. Pour utiliser Acronis Cloud, vous devez être abonné au service Acronis Cloud. Si vous n'avez pas d'abonnement, un abonnement d'évaluation avec un espace de stockage illimité sera automatiquement fourni. Voir les détails dans Informations sur l'abonnement (p. 22). Pour supprimer les versions obsolètes, exécutez l'opération de nettoyage dans l'application Web Acronis Cloud. Pour plus de détails, voir Comment nettoyer votre espace sur Acronis Cloud (p. 110). Si vous utilisez une version d'évaluation d'Acronis True Image 2015, toutes les versions stockées, y compris la plus récente, sont supprimées du Cloud à l'expiration de la période d'évaluation. 6.7.1 Reverting to a previous file version If you store sync history on the Acronis Cloud, you can revert the current version of a synchronized file to its previous version. This is useful when you want to undo some undesirable sync operation. To revert to a previous file version: 1. In the Sync section, find the sync box with the needed file. Then click the Acronis Cloud link. 2. After the list of sync items opens in your Web browser, select the file which you want to revert to a previous version. Then click the gear icon at the right-hand side. Select View versions in the opened menu. 3. Select the version to which you want to rollback. The version's exact date and time will be displayed. Your current version will be reverted to the state it was at that point in time. 4. Click Recover to proceed. The selected version will become the latest version on the Cloud. Then, it will be downloaded to the computer that owns the sync. 6.8 Comment nettoyer votre espace Acronis Cloud Vous pouvez nettoyer votre espace Acronis Cloud afin de libérer de l'espace pour des données plus récentes. Pour nettoyer l'espace Acronis Cloud : 1. Dans l'encadré, cliquez sur Sync, sélectionnez la sync par défaut, puis cliquez sur le lien Acronis Cloud. L'application Web Acronis Cloud s'ouvre. 2. Dans l'onglet État du stockage, cliquez sur Nettoyer l'espace. 110 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3. Lorsque la boîte de dialogue appropriée s'affiche, choisissez les versions à supprimer : Toutes les versions. Versions datant de plus d'un mois. Versions datant de plus d'une semaine. Le programme affiche l'espace qui sera libéré. Attention ! Il n'est pas possible de restaurer les versions supprimées. 4. Cliquez sur Nettoyage avancé pour sélectionner des règles de nettoyage supplémentaires. Vous pouvez appliquer les règles de nettoyage : à des syncs et sauvegardes en ligne individuelles à toutes les syncs et sauvegardes en ligne dont vous disposez sur Acronis Cloud. 5. Sélectionnez les règles souhaitées, puis cliquez sur Nettoyer maintenant ! 111 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Enfin, vous pouvez effectuer un nettoyage en supprimant une sync ou une sauvegarde en ligne dont vous n'avez plus besoin. Dans ce cas, l'historique des versions de la sync ou de la sauvegarde en ligne est entièrement supprimé de Acronis Cloud. 6.9 Comment restaurer un fichier supprimé Vous pouvez parfois supprimer un fichier d'une sync par mégarde. Il vous faut alors restaurer le fichier supprimé. Ceci est possible pour les syncs conservant des versions du fichier sur Acronis Cloud. Une seule condition : le fichier supprimé ne doit pas l'être lors du nettoyage du Cloud. Pour restaurer un fichier supprimé : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Dans l'encadré, cliquez sur Sync, sélectionnez la sync qui contient le fichier à restaurer, puis cliquez sur le lien Acronis Cloud. 3. Cliquez sur l'onglet Fichiers, puis sélectionnez la sync dans laquelle vous avez supprimé le fichier. 4. Une fois que vous avez sélectionné la sync, une liste des fichiers et dossiers apparaît. 5. Cochez la case Afficher les éléments supprimés, puis sélectionnez le fichier supprimé à restaurer. 6. Cliquez sur le bouton Restaurer pour restaurer le fichier supprimé dans son dossier. 6.10 Comment dissocier un dispositif de votre compte Il vous faudra parfois peut-être dissocier l'un de vos ordinateurs ou appareils mobiles de votre compte. Par exemple, en cas d'incident informatique ou de vol. Pour dissocier un appareil : 1. Rendez-vous sur la page de votre compte Acronis sur http://www.acronis.fr/my/index.html/. 2. Connectez-vous à votre compte. 112 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3. Cliquez sur Synchronisation à gauche de l'écran. Par défaut, l'onglet Ordinateurs de la zone Gérer la synchronisation s'affiche. 4. Cliquez sur Dissocier à droite du nom de l'ordinateur que vous souhaitez dissocier. 5. Cliquez sur OK dans le message de confirmation. Dissociation de l'ordinateur : Le supprime de la liste Ordinateurs. Le supprime de toutes les syncs auxquelles il participe. Bloque le certificat du participant à la sync. 6.11 Comment abandonner une sync Vous pouvez abandonner une sync de votre propre chef ou lorsque le propriétaire de sync annule l'invitation pour cette sync. Si le propriétaire annule cette invitation, la synchronisation s'arrête et la fenêtre de sync disparaît des listes de sync du Web et de la fenêtre principale de Acronis True Image 2015. Si vous ne souhaitez plus participer à une sync, il vous suffit d'annuler la sync du dossier correspondant. Dans ce cas, vous pourrez reprendre la synchronisation ultérieurement. Pour abandonner la sync de façon permanente : 1. Rendez-vous sur la page de votre compte Acronis via http://www.acronis.fr/my/index.html/. 2. Connectez-vous à votre compte. 3. Cliquez sur Synchronisation à gauche de l'écran. 113 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4. Cliquez sur l'icône Synchronisations partagées de la zone Gérer la synchronisation. 5. Sous le titre Rejointes, sélectionnez la synchronisation que vous souhaitez abandonner et cliquez sur Abandonner à droite du nom de la synchronisation. 6. Cliquez sur OK dans le message de confirmation. 114 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 7 Clonage et migration de disque Cette opération migre le contenu intégral d'un lecteur de disque vers un autre. Cela peut s'avérer nécessaire notamment lorsque vous souhaitez cloner votre système d'exploitation, vos applications et vos données sur un nouveau disque d'une plus grande capacité. Vous avez le choix entre deux méthodes : Utiliser l'utilitaire de clonage de disque (p. 115). Sauvegarder votre ancien lecteur de disque, puis le restaurer sur le nouveau (p. 77). Dans cette section Utilitaire de clonage de disques .............................................................115 Migration de votre système à partir d'un disque HDD vers un disque SSD120 7.1 Utilitaire de clonage de disques Utilisez l'utilitaire de clonage de disques pour cloner votre disque dur en copiant les partitions sur un autre disque dur. Avant de commencer, lisez les informations suivantes : Pour cloner votre système sur un disque dur d'une plus grande capacité, nous vous recommandons d'installer le (nouveau) lecteur cible à l'emplacement où vous avez l'intention de l'utiliser et le lecteur source à un autre emplacement, par exemple sur un périphérique USB externe. Cette recommandation est particulièrement importante pour les ordinateurs portables. Avertissement ! Le nouveau et l'ancien disques durs doivent fonctionner dans le même mode de contrôleur (par exemple IDE ou AHCI). Sinon, votre ordinateur ne pourra pas démarrer à partir du nouveau disque dur. Avertissement ! Si vous clonez un disque avec Windows sur un disque dur externe USB, vous ne serez pas en mesure de démarrer à partir de celui-ci. Windows ne prend pas en charge le démarrage à partir de disques durs externes USB. Veuillez plutôt le cloner sur un disque SSD ou un disque dur interne. Sur les écrans du programme, les partitions endommagées sont repérées d'un cercle rouge avec une croix blanche à l'intérieur dans le coin supérieur gauche. Avant de commencer le clonage, vous devez vérifier qu'il n'y a pas d'erreurs sur ces disques et corriger ces erreurs en utilisant les outils adéquats du système d'exploitation. Il est fortement conseillé de créer une sauvegarde du disque original entier par mesure de sécurité. Cela pourrait sauver vos données si le moindre problème se produit avec votre disque dur original pendant le clonage. Pour les informations relatives à la création d'une sauvegarde de ce type, voir Sauvegarde de partitions et de disques. Après avoir créé la sauvegarde, assurez-vous que vous la validez. 7.1.1 Assistant de clonage de disque Avant de commencer, nous vous recommandons de lire les informations générales sur l'utilitaire de clonage de disque (p. 115). Pour cloner un disque : 1. Dans l'encadré, cliquez sur Outils, puis sur Cloner un disque. 115 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2. À l'étape Mode de clonage, sélectionnez un mode de transfert. Automatique : recommandé dans la plupart des cas. Manuel : le mode manuel fournit une plus grande souplesse pour le transfert des données. Il peut s'avérer utile si vous avez besoin de modifier la disposition de la partition de disque. Si le programme trouve deux disques, un partitionné et l'autre pas, il reconnaît automatiquement le disque partitionné comme disque source et le disque non partitionné comme disque de destination. Dans ce cas, les étapes suivantes sont ignorées et vous êtes redirigé vers l'écran de résumé de clonage. 3. À l'étape Disque source, sélectionnez le disque à cloner. Acronis True Image 2015 ne prend pas en charge le clonage de disques dynamiques. 4. À l'étape Disque de destination, sélectionnez le disque de destination des données clonées. Si le disque de destination sélectionné contient des partitions, vous devez confirmer la suppression de ces dernières. Veuillez noter que la destruction effective des données a lieu au moment où vous cliquez sur Continuer à la dernière étape de l'assistant. Si un disque est non partitionné, le programme le reconnaît automatiquement comme disque de destination et ignore cette étape. 5. [Cette étape est disponible uniquement avec le mode de clonage manuel.] À l'étape Méthode de déplacement, sélectionnez une méthode de déplacement des données. En l'état : une nouvelle partition est créée pour chaque partition ancienne, avec les mêmes taille, type, système de fichiers et libellé. L'espace inutilisé devient non alloué. Proportionnel : le nouvel espace disque est réparti proportionnellement entre les partitions clonées. Manuel : vous spécifiez une nouvelle taille et d'autres paramètres vous-même. 6. [Cette étape est disponible uniquement avec le mode de clonage manuel.] À l'étape Modifier la disposition du disque, vous pouvez modifier les paramètres des partitions qui seront créées sur le disque de destination. Reportez-vous à Partitionnement manuel (p. 117) pour plus d'informations. 7. [Étape facultative] À l'étape Quoi exclure, vous pouvez spécifier les fichiers et dossiers à exclure du clonage. Reportez-vous à Exclure des éléments du clonage (p. 118) pour plus d'informations. 116 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8. À l'étape Terminer, vérifiez que les paramètres configurés répondent à vos besoins, puis cliquez sur Continuer. Si l'opération de clonage s'arrête pour une raison ou pour une autre, vous devez reconfigurer et relancer la procédure. Vous ne perdez pas vos données car True Image ne modifie ni le disque d'origine ni les données qu'il contient pendant l'opération de clonage. Le clonage d'un disque contenant le système d'exploitation actuellement actif nécessite un redémarrage. Dans ce cas, après avoir cliqué sur Continuer, vous êtes invité à confirmer le redémarrage. L'annulation du redémarrage annule la procédure entière. Par défaut, Acronis True Image 2015 éteint l'ordinateur à la fin du processus de clonage. Cela vous permet de changer la position des cavaliers maîtres/esclaves et de retirer un des disques durs. 7.1.2 Partitionnement manuel La méthode de transfert manuel vous permet de redimensionner des partitions sur le nouveau disque. Par défaut, le programme les redimensionne de manière proportionnelle. 117 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Pour modifier une partition : 1. Sélectionnez la partition, puis cliquez sur Modifier. La fenêtre Paramètres de la partition s'affiche. 2. Définissez les paramètres suivants pour la partition : Taille et position Système de fichiers Type de partition (disponible uniquement pour les disques MBR) Lettre et libellé de la partition Reportez-vous à Paramètres de la partition (p. 142) pour plus de détails. 3. Cliquez sur Accepter. Attention ! Si vous cliquez sur une étape précédente de l'assistant dans l'encadré de cette fenêtre, toutes les modifications de taille et d'emplacement que vous avez effectuées sont réinitialisées et vous devez les spécifier à nouveau. 7.1.3 Exclure des éléments du clonage Si vous ne voulez pas cloner certains fichiers spécifiques à partir d'un disque source (pour exemple, lorsque votre disque cible est plus petit que le disque source), vous pouvez choisir de les exclure à l'étape Quoi exclure. 118 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Il n'est pas recommandé d'exclure des fichiers cachés et des fichiers système lors du clonage de votre partition système. Vous avez deux façons d'exclure des fichiers et des dossiers : Exclure par fichier et dossier - cet onglet vous permet de sélectionner des fichiers et dossiers spécifiques à partir de l'arborescence de dossiers. Exclure par masques - cet onglet vous permet d'exclure un groupe de fichiers par masque ou un fichier individuel par son nom ou son chemin d'accès. Pour ajouter un critère d'exclusion, cliquez sur Ajouter, tapez un nom de fichier, un chemin ou un masque, puis cliquez sur OK. Vous pouvez ajouter autant de fichiers et de masques que vous le souhaitez. Exemples de critères d'exclusion : Vous pouvez entrer des noms de fichiers explicites : C:\fichier.ext - le fichier fichier.ext sur C: sera exclu. Vous pouvez utiliser des caractères génériques (* et ?) : fichier.ext - tous ces fichiers seront exclus du clonage. *.ext - tous les fichiers avec une extension .ext seront exclus. ??nom.ext - tous les fichiers avec une extension .ext, dont le nom comporte cinq lettres (commençant par n'importe lequel des deux symboles (??) et se terminant avec nom), seront exclus. Vous pouvez entrer le chemin vers un dossier : C:\mes images - le dossier mes images sur le lecteur C: sera exclu. Vous pouvez modifier et supprimer des critères d'exclusion à l'aide des boutons correspondants dans le panneau de droite. 119 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 7.2 Migration de votre système à partir d'un disque HDD vers un disque SSD Dans cette section Préparation à la migration .....................................................................120 Migration vers un SSD en utilisant la méthode de sauvegarde et restauration 7.2.1 122 Préparation à la migration Tout d'abord, assurez-vous que Acronis True Image 2015 détecte votre nouveau disque SSD à la fois sous Windows et depuis le support de secours Acronis. En cas de problème, voir Que faire si Acronis True Image 2015 ne reconnaît pas votre disque SSD (p. 120). Taille du disque SSD Étant donné que les disques SSD ont généralement une capacité inférieure à celle des disques durs internes, l'espace occupé sur votre ancien disque peut dépasser la taille de votre disque SSD. Si c'est le cas, la migration est impossible. Pour réduire la quantité de données sur votre disque système, effectuez les opérations suivantes : Déplacez vos fichiers de données de l'ancien disque dur vers un autre emplacement, par exemple un autre lecteur de disque dur, interne ou externe. Créez des archives .zip des fichiers de données (par exemple pour vos documents, vos photos, vos fichiers audio, etc.), puis supprimez les fichiers d'origine. Nettoyez le disque dur à l'aide de l'utilitaire de nettoyage de disque de Windows. Veuillez noter que pour un fonctionnement stable, Windows doit disposer de plusieurs Go d'espace disponible sur la partition système. Quelle méthode de migration choisir Si votre disque système est composé d'une partition unique (sans compter la partition cachée réservée au système), vous pouvez essayer de migrer vers le disque SSD en utilisant l'outil de clonage. Pour plus d'informations, voir Clonage d'un disque dur. Toutefois, nous vous recommandons d'utiliser la méthode de sauvegarde et de restauration dans la plupart des cas. Cette méthode offre une plus grande souplesse et un meilleur contrôle de la migration. Voir Migration vers un SSD en utilisant la méthode de sauvegarde et restauration (p. 122). 7.2.1.1 Que faire si Acronis True Image 2015 ne reconnaît pas votre disque SSD Il arrive parfois que Acronis True Image 2015 ne reconnaisse pas un disque SSD. Dans ce cas, vérifiez si le disque SSD est reconnu dans le BIOS. Si le BIOS de votre ordinateur n'affiche pas le disque SSD, vérifiez que l'alimentation et les câbles de données sont raccordés correctement. Vous pouvez également essayer de mettre à jour le BIOS et les pilotes SATA. Si ces suggestions ne vous sont d'aucune aide, contactez le service d'assistance technique du fabricant de votre disque SSD. Si le BIOS de votre ordinateur n'affiche pas le disque SSD, vous pouvez essayer la procédure suivante : 120 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Pour Windows Vista/Windows 7, saisissez cmd dans le champ Recherche, puis appuyez sur la touche Entrée. Pour Windows XP, saisissez cmd dans le champ Exécuter, puis appuyez sur la touche Entrée. À l'invite de la ligne de commande, saisissez : diskpart list disk L'écran affiche les disques connectés à votre ordinateur. Recherchez le numéro de disque de votre disque SSD. Utilisez sa taille comme référence. select disk N Ici, N correspond au numéro de disque de votre disque SSD. clean Cette opération supprime toutes les informations de votre disque SSD et écrase le MBR pour le remplacer par celui établi par défaut. exit exit Lancez Acronis True Image 2015 et vérifiez s'il détecte le disque SSD. S'il détecte le disque SSD, utilisez l'outil d'ajout de disques pour créer une seule partition sur le disque occupant tout l'espace disque. Lors de la création d'une partition, vérifiez que l'espace libre avant le partitionnement est de 1 Mo. Pour plus d'informations, voir Ajout d'un nouveau disque dur (p. 139). L'étape suivante consiste à vérifier si votre support de démarrage de secours Acronis reconnaît le disque SSD. 1. Démarrez à partir du support de secours. 2. Sélectionnez Outils et Utilitaires -> Ajouter un nouveau disque dans le menu principal. L'écran Sélection du disque affiche les informations relatives à tous les disques durs de votre système. Utilisez-les pour vérifier si votre disque SSD est détecté dans l'environnement de restauration. 3. Si l'écran affiche votre disque SSD, cliquez simplement sur Annuler. Si le support de secours ne reconnaît pas le disque SSD et que le mode de contrôleur SSD est AHCI, vous pouvez essayer de définir le mode sur IDE (ou ATA pour certaines marques de BIOS) pour voir si cela résout le problème. Attention ! Ne démarrez pas Windows après un changement de mode au risque d'occasionner de graves problèmes sur le système. Vous devez revenir au mode AHCI avant de démarrer Windows. Si, après avoir modifié le mode, le support de secours détecte le disque SSD, vous pouvez utiliser la procédure suivante pour effectuer une restauration ou un clonage depuis le support de secours : 1. Éteindre l'ordinateur. 2. Démarrer à partir du BIOS, passer du mode AHCI au IDE (ou ATA pour certaines marques de BIOS). 3. Démarrer à partir du support de secours Acronis. 4. Restaurer ou cloner le disque. 5. Démarrer à partir du BIOS et repasser du mode IDE au mode AHCI. 6. Démarrer Windows. Que faire si les suggestions ci-dessus ne sont d'aucune aide ? Vous pouvez essayer de créer un support de secours basé sur WinPE. Ceci peut fournir les pilotes nécessaires. Pour plus d'informations, consulterCréation de support de secours basé sur WinPE. 121 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Une option supplémentaire consiste à demander un support de secours personnalisé au support d'Acronis. Pour plus d'informations, consultez Création d'un CD de secours personnalisé (p. 160). Veuillez noter que trouver les pilotes appropriés et faire le support de secours personnalisé peut prendre du temps. En outre, la localisation des pilotes appropriés peut s'avérer impossible dans certains cas. 7.2.2 Migration vers un SSD en utilisant la méthode de sauvegarde et restauration Vous pouvez utiliser la procédure suivante pour tous les systèmes d'exploitation compatibles. Premièrement, examinons un cas simple : votre disque système consiste en une seule partition. Notez que pour Windows 7, le disque système possède en général une partition réservée système cachée. Nous vous recommandons de migrer votre système vers un disque SSD vierge qui ne contient aucune partition (l'espace disque n'est pas alloué). Veuillez noter que si votre disque SSD est neuf et n'a jamais été utilisé auparavant, il ne contient pas de partitions. Pour migrer votre système vers un disque SSD : 1. Lancez Acronis True Image 2015. 2. Créez un support de secours Acronis si vous ne l'avez pas encore fait. Pour cela, dans la section Outils, cliquez sur Créer un support de démarrage et suivez les instructions à l'écran. 3. Sauvegardez l'intégralité de votre disque système (en mode sauvegarde de disque) sur un disque dur autre que le disque dur système et le disque SSD. 4. Éteignez votre ordinateur et retirez votre disque dur système. 5. Montez le disque SSD dans l'emplacement où était le disque dur. Pour certaines marques de SSD, vous devrez insérer le disque SSD dans un emplacement PCI Express. 6. Démarrez à partir de votre support de secours Acronis. 7. Validez la sauvegarde pour vous assurer qu'elle peut être utilisée pour la restauration. Pour cela, cliquez sur Restauration sur le volet gauche et sélectionnez la sauvegarde. Cliquez avec le bouton droit, sélectionnez Valider l'archive dans le menu des raccourcis, puis cliquez sur Continuer. 8. Une fois la validation terminée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sauvegarde et sélectionnez Restaurer dans le menu des raccourcis. 9. Sélectionnez Restaurer des disques et des partitions entiers à l'étape de la méthode Restaurer puis cliquez sur Suivant. 10. Sélectionnez le disque système à l'étape Quoi restaurer. 11. Cliquez sur Nouvel emplacement, sélectionnez le disque SSD comme nouvel emplacement de votre disque système, puis cliquez sur Accepter. 12. Lors de l'étape suivante, cliquez sur Continuer pour lancer la restauration. 13. Une fois la restauration terminée, quittez la version autonome d'Acronis True Image 2015. 14. Essayez de démarrer à partir du disque SSD, puis assurez-vous que Windows et les applications fonctionnent correctement. Si le disque dur de votre système contient une restauration cachée ou une partition de diagnostic, comme c'est assez souvent le cas pour les ordinateurs portables, la procédure sera différente. Il vous faudra habituellement redimensionner manuellement les partitions pendant la restauration sur le disque SSD. Pour les instructions, consultez Restauration d'un disque ayant une partition cachée (p. 77). 122 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8 Outils et utilitaires Les outils et utilitaires Acronis comprennent des outils de protection, des outils de montage, un utilitaire de clonage de disques, des utilitaires de sécurité et de confidentialité, ainsi que des utilitaires de gestion de disques. Outils de protection Acronis Startup Recovery Manager Permet de lancer Acronis True Image 2015 sans charger le système d'exploitation en appuyant sur la touche F11 au moment du démarrage, avant de démarrer le système d'exploitation. Support de démarrage de secours Permet de créer un support de démarrage de secours contenant des produits Acronis (ou leurs composants spécifiés) installés sur votre ordinateur. Acronis Secure Zone Permet de stocker vos sauvegardes dans une partition spéciale sécurisée de votre disque. Cloner un disque Utilisez l'assistant de clonage de disque si vous souhaitez cloner votre disque dur en copiant les partitions sur un autre disque dur. Sécurité et confidentialité Acronis DriveCleanser L'utilitaire Acronis DriveCleanser fournit la destruction sécurisée des données sur votre disque dur. Nettoyage du système L'utilitaire de nettoyage du système vous permet de nettoyer les composants (dossiers, fichiers, sections de registre, etc.) liés aux tâches système générales. Ces composants Windows conservent des preuves de l'activité de l'utilisateur sur le PC. Par conséquent, et afin de protéger votre vie privée, vous devez veiller à les nettoyer soigneusement. Gestion du disque Ajouter un nouveau disque L'Assistant d'ajout de nouveau disque vous aide à ajouter un nouveau disque dur à votre ordinateur. De nouvelles partitions sont créées et formatées sur ce nouveau disque dur. Montage d'images Monter une image Cet outil permet d'explorer une image créée préalablement. Vous pourrez attribuer des lettres de lecteur temporaires aux images de la partition et y accéder facilement, comme s'il s'agissait de lecteurs logiques ordinaires. Démonter une image Cet outil permet de démonter les lecteurs logiques temporaires que vous avez créés pour explorer une image. 123 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.1 Création d'un support de démarrage de secours Vous pouvez exécuter Acronis True Image 2015 à partir d'un support de démarrage de secours sur un système nu ou sur un ordinateur en panne qui ne peut pas démarrer. Vous pouvez même sauvegarder des disques sur un ordinateur ne disposant pas de Windows, en copiant toutes ses données dans la sauvegarde par la création d'une image du disque en mode secteur par secteur. Pour cela, vous avez besoin d'un support de démarrage ayant une copie de la version autonome de Acronis True Image 2015 installée dessus. Pour obtenir un support de démarrage : Utilisez le CD d'installation fourni avec le produit. Créez un support de démarrage à l'aide de Acronis Media Builder : CD vierge Créez un fichier image .iso que vous graverez ensuite sur un CD ou un DVD. DVD vierge Lecteur flash USB Remarque : les données que le support contient éventuellement ne sont pas modifiées. Créez un support WinPE à l'aide du plug-in Acronis. 8.1.1 Acronis Media Builder Acronis Media Builder vous permet de rendre un lecteur flash USB ou un CD/DVD vierge démarrable. Si Windows ne peut pas démarrer, utilisez ce support de démarrage pour exécuter une version autonome de True Image et restaurer votre ordinateur. Vous pouvez créer plusieurs types de support de démarrage : Support de démarrage de secours Acronis Ce type est recommandé pour la plupart des utilisateurs. Support WinPE à l'aide du plug-in Acronis L'exécution de Acronis True Image 2015 dans l'environnement de préinstallation peut améliorer la compatibilité avec le matériel de votre ordinateur, car cet environnement utilise les pilotes Windows. Nous vous recommandons de créer ce type de support si vous n'avez pas réussi à redémarrer votre ordinateur avec un support de démarrage de secours Acronis. Pour que vous puissiez utiliser cette option, les composants suivants doivent être installés : 124 Acronis Media Add-on. Vous pouvez le télécharger à partir du site Web Acronis. Un composant parmi les suivants : Kit d'installation automatisée Windows (AIK). Ce composant est nécessaire pour créer WinPE 3.0. Kit de déploiement et d'évaluation Windows (ADK). Ce composant est nécessaire pour créer WinPE 4.0 et WinPE 5.0. Acronis Support Universal Restore Si vous restaurez votre image sur un ordinateur doté d'une configuration matérielle différente, il est possible que le programme ne retrouve pas certains des pilotes de périphériques les plus cruciaux dans les dossiers par défaut ; en particulier si le matériel cible possède un contrôleur de stockage de masse spécifique (comme un adaptateur SCSI, RAID ou Fibre Channel) pour le ou les disques durs. Par conséquent, Windows ne démarrera pas. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Avant de démarrer la restauration sur un matériel différent, téléchargez l'outil Acronis Universal Restore à partir du site Web Acronis, puis créez le support de secours. Une fois la restauration terminée, utilisez le support pour restaurer la fonctionnalité de démarrage de l'ordinateur. Voir les détails sur : https://kb.acronis.com/ati2015/aur. Notes Nous vous recommandons de créer un support de démarrage après chaque mise à niveau de Acronis True Image 2015. Si vous utilisez un support autre qu'un support optique, celui-ci doit intégrer le système de fichiers FAT16 ou FAT32. Acronis Media Builder prend en charge uniquement WinPE 3.0, WinPE 4.0 et WinPE 5.0 x86. Cette distribution de WinPE peut également fonctionner sur du matériel x64. Une image PE basée sur WinPE 3.0 nécessite au moins 256 Mo de RAM pour fonctionner ; cette exigence est de 512 Mo pour Win PE 4.0 et WinPE 5.0. Si Acronis Media Builder ne reconnaît pas votre clé USB, vous pouvez essayer d'utiliser la procédure décrite dans l'article de la base de connaissances Acronis qui se trouve à l'adresse http://kb.acronis.com/content/1526. Lors du démarrage à partir du support de secours, vous ne pouvez pas effectuer de sauvegarde sur des disques ou partitions avec des systèmes de fichiers Ext2/Ext3/Ext4, ReiserFS et Linux SWAP. Lorsque vous démarrez depuis le support de secours et que vous utilisez une version autonome de Acronis True Image 2015, vous ne pouvez pas restaurer les fichiers et les dossiers chiffrés en utilisant le chiffrement disponible dans Windows XP et les versions de système d'exploitation suivantes. Pour plus d'informations, voir Paramètres de sécurité de niveau fichier pour les sauvegardes (p. 59). En revanche, vous pouvez restaurer les sauvegardes chiffrées avec la fonctionnalité de chiffrement de Acronis True Image 2015. 8.1.1.1 Création d'un support de démarrage Pour créer un support de démarrage : 1. 2. 3. 4. Connectez un lecteur flash USB ou insérez un CD ou un DVD vierge. Lancez Acronis True Image 2015. Dans la section Outils, cliquez sur Rescue Media Builder. Choisissez le type de support à créer. Reportez-vous à Acronis Media Builder pour plus d'informations. 5. Sélectionnez une destination pour le support : CD DVD Lecteur flash USB (disponible uniquement pour le support de démarrage de secours Acronis) Si le système de fichiers de votre lecteur n'est pas pris en charge, True Image vous suggère de lui donner le format FAT. Avertissement ! Le formatage supprime toutes les données du disque définitivement. 125 Fichier image ISO Vous devez indiquer le nom du fichier .iso et le dossier de destination. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Une fois le fichier .iso créé, vous pouvez le graver sur un CD ou un DVD. Par exemple, sous Windows 7 et les versions plus récentes, vous pouvez utiliser l'outil intégré de gravure à cet effet. Dans l'Explorateur Windows, double-cliquez sur le fichier image ISO créé, puis cliquez sur Graver. Fichier image WIM (disponible uniquement pour les supports basés sur WinPE) True Image ajoute le plug-in Acronis au fichier .wim depuis Windows AIK ou Windows ADK. Vous devez spécifier un nom pour le nouveau fichier .wim et le dossier de destination. 6. Cliquez sur Continuer. 8.1.1.2 Paramètres de démarrage du support de démarrage Vous pouvez définir ici les paramètres de démarrage du support de démarrage de façon à configurer les options de démarrage du média de secours pour une meilleure compatibilité avec les différents matériels. Plusieurs options sont disponibles (nousb, nomouse, noapic, etc.). Ces paramètres sont fournis pour les utilisateurs expérimentés. Si vous rencontrez un problème de compatibilité matérielle lors du test de démarrage depuis le support de secours, il est préférable de contacter le support technique d'Acronis. Pour ajouter des paramètres de démarrage : Saisissez une commande dans le champ Paramètres. Vous pouvez taper plusieurs commandes, séparées par des espaces. Cliquez sur Suivant pour continuer. Paramètres supplémentaires qui peuvent être appliqués avant le démarrage du noyau Linux Description Les paramètres suivants peuvent être utilisés afin de charger le noyau Linux dans un mode spécial : acpi=off Désactive ACPI et peut aider avec une configuration matérielle particulière. noapic Désactive APIC (Advanced Programmable Interrupt Controller) et peut aider avec une configuration matérielle particulière. nousb Désactive le chargement de modules USB. nousb2 Désactive la prise en charge de USB 2.0. Les périphériques USB 1.1 continuent à fonctionner avec cette option. Cette option permet l'utilisation de quelques lecteurs USB dans le mode USB 1.1 s'ils ne fonctionnent pas en mode USB 2.0. quiet Ce paramètre est activé par défaut et les messages de démarrage ne sont pas affichés. Le supprimer permettra l'affichage des messages de démarrage lorsque le noyau Linux est chargé et la commande shell sera disponible avant l'exécution du programme Acronis. 126 nodma Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Désactive DMA pour tous les lecteurs de disques IDE. Empêche le noyau de geler pour certains matériels. nofw Désactive la prise en charge FireWire (IEEE1394). nopcmcia Désactive la détection de matériel PCMCIA. nomouse Désactive la prise en charge de la souris. [nom du module]=off Désactive le module (par exemple : sata_sis=off). pci=bios Force l'utilisation du BIOS PCI, et de ne pas accéder le périphérique matériel directement. Par exemple, ce paramètre peut être utilisé si la machine possède un host bridge PCI non standard. pci=nobios Empêche l'utilisation du BIOS du PCI ; seules les méthodes d'accès directes au matériel sont permises. Par exemple, ce paramètre peut être utilisé si vous observez des crashs lors du démarrage, probablement causés par le BIOS. pci=biosirq Utilise des appels PCI BIOS pour obtenir la table de routage d'interruptions. Ces appels sont connus pour être boguées sur plusieurs machines et gèlent la machine lorsqu'ils sont utilisés, mais sur d'autres ordinateurs c'est la seule façon d'obtenir la table de routage des interruptions. Essayez cette option si le noyau est incapable d'allouer des IRQ ou découvre des bus PCI secondaires sur votre carte mère. vga=ask Établit la liste des modes vidéos disponibles pour votre carte vidéo et permet la sélection du mode vidéo le plus approprié à la carte vidéo et à l'écran. Utilisez cette option si le mode vidéo sélectionné automatiquement n'est pas approprié pour votre matériel. 8.1.1.3 Création d'un ISO WinPE 3.0 personnalisé avec vos pilotes Un disque WinPE de base avec le Plug-in d'Acronis ne possède parfois pas les pilotes adéquats pour votre matériel informatique, par exemple, pour les contrôleurs de périphérique de stockage. Les utilisateurs de Windows 7 peuvent ajouter des pilotes de ce type à l'image WinPE 3.0 de base (WIM) avant de créer un fichier ISO à l'aide du plug-in Acronis. Attention ! Vous ne pouvez ajouter que des pilotes ayant l'extension de fichier .inf. La procédure suivante est fondée sur un article MSDN que vous pouvez consulter à l'adresse http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd799244(WS.10).aspx Pour créer une image Windows PE personnalisée, procédez comme suit : 1. Dans le menu Démarrer, cliquez sur Microsoft Windows AIK, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes des outils de déploiement et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. 127 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 2. Exécutez le script copype.cmd pour créer un dossier avec les fichiers Windows PE. Par exemple, à partir d'une invite de commandes, saisissez : copype x86 C:\winpe_x86 3. Monter l'image de base à l'aide de l'outil DISM dans un répertoire local. Par exemple, Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\winpe_x86\winpe.wim /index:1 /MountDir:C:\winpe_x86\mount 4. Ajouter un nouveau pilote matériel à l'aide de la commande DISM avec l'option /Add-Driver. Par exemple : Dism /image:C:\winpe_x86\mount /Add-Driver /driver:C:\drivers\mydriver.inf 5. Répétez l'étape 4 pour tous les pilotes que vous souhaitez ajouter. 6. Appliquez les modifications à l'aide de la commande DISM avec l'option /Unmount-Wim /Commit. Dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\winpe_x86\mount /Commit Ne quittez pas l'invite de commandes. 7. Démarrez Acronis Media Builder et ajoutez le plug-in Acronis au fichier personnalisé .wim. Reportez-vous à Création d'un support de démarrage de secours (p. 125) pour plus d'informations. 8. Créez une image PE (fichier .iso) à partir du fichier .wim obtenu. Reportez-vous à Création d'un fichier .iso à partir d'un fichier .wim pour plus d'informations. 8.1.1.4 Création d'un fichier .iso à partir d'un fichier .wim Pour créer un support de démarrage à l'aide d'un fichier .wim, vous devez d'abord convertir ce dernier en fichier .iso. Pour créer une image PE (fichier .iso) à partir du fichier .wim obtenu : 1. Sélectionnez Microsoft Windows AIK Outils de Requête de Commande PE dans le menu Démarrer. Les utilisateurs de Windows 7 doivent sélectionner Microsoft Windows AIK Invite de commande des outils de déploiement dans le menu Démarrer. Si vous avez créé un ISO WinPE 4.0, sélectionnez Windows Kits Windows ADK Environnement de déploiement et d’outils de création d’images dans le menu Démarrer. 2. Exécutez le script copype.cmd pour créer un dossier avec les fichiers Windows PE. Par exemple, à partir d'une fenêtre de commandes, saisissez : copype x86 c:\winpe_x86 3. Remplacez le fichier boot.wim par défaut situé dans votre dossier Windows PE par le fichier .wim nouvellement créé (par exemple AcronisMedia.wim). Si le fichier AcronisMedia.wim est situé sur c:\, alors : Pour WinPE 3.0, saisissez : copy c:\AcronisMedia.wim c:\winpe_x86\ISO\sources\boot.wim Pour WinPE 4.0 ou WinPE 5.0, saisissez : copy "c:\AcronisMedia.wim" c:\winpe_x86\media\sources\boot.wim 4. Utiliser l'outil Oscdimg. Pour créer un fichier .iso, saisissez : oscdimg -n –b c:\winpe_x86\etfsboot.com c:\winpe_x86\ISO c:\winpe_x86\winpe_x86.iso 128 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 5. Gravez le fichier .iso sur un CD à l'aide d'un outil tiers (Nero, par exemple) pour obtenir un disque de démarrage Windows PE incluant Acronis True Image 2015. 8.1.2 Disponibilité du support de secours Afin de maximiser les chances de succès de la restauration de votre ordinateur, vous devez tester le démarrage à partir du support de secours. De plus, vous devez vérifier que le support de secours reconnaît tous les périphériques de votre ordinateur tels que les disques durs, la souris, le clavier et l'adaptateur réseau. Si vous avez acheté une version en boîte du produit comprenant un CD de démarrage, veuillez le tester. Pour tester le support de secours Si vous utilisez des lecteurs externes pour stocker vos sauvegardes, vous devez connecter les lecteurs avant le démarrage à partir du CD de secours. Sinon, le programme pourrait ne pas les détecter. 1. Configurez votre ordinateur de façon à activer le démarrage à partir du support de secours. Ensuite, faites de votre périphérique de support de secours (lecteur CD-ROM/DVD-ROM ou clé USB) le premier périphérique de démarrage. Voir Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS. 2. Si vous avez un CD de secours, appuyez sur une touche quelconque afin de lancer le démarrage à partir du CD, lorsque vous voyez le message « Appuyez sur n'importe quelle touche afin de démarrer à partir du CD ». Si vous n'appuyez pas sur une touche dans les cinq secondes, vous devrez redémarrer l'ordinateur. 3. Une fois que le menu de démarrage apparaît, sélectionnez True Image. Si votre souris sans fil ne fonctionne pas, essayez de la remplacer pour une autre avec un fil. La même recommandation vaut pour le clavier. Si vous n'avez pas de souris ou de clavier de rechange, contactez l'assistance d'Acronis. Ils construiront un CD de secours personnalisé qui aura des pilotes pour vos modèles de souris et de clavier. Veuillez noter que trouver les pilotes appropriés et faire le CD de secours personnalisé peut prendre du temps. De plus, cela peut s'avérer impossible pour certains modèles. 4. Lorsque le programme démarre, nous vous recommandons d'essayer de restaurer certains fichiers à partir de votre sauvegarde. Un test de restauration vous permet de vous assurer que votre CD de secours peut être utilisé pour la restauration. En outre, vous vérifierez que le programme détecte tous les disques durs que vous avez dans votre système. 129 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Si vous avez un disque dur de rechange, nous vous conseillons fortement de tenter une restauration test de votre partition système sur ce disque dur. Comment tester la restauration, de même que vérifier les lecteurs et l'adaptateur réseau 1. Si vous avez des sauvegardes de fichiers, démarrez l'assistant de restauration en cliquant sur Restauration -> Restauration de fichiers dans la barre d'outils. Si vous avez seulement une sauvegarde de disques et de partitions, l'assistant de restauration démarre également et la procédure de restauration est similaire. Dans un tel cas, vous devez sélectionner Restaurer des fichiers et des dossiers sélectionnés à l'étape Méthode de restauration. 2. Sélectionnez une sauvegarde à l'étape Emplacement de l'archive et ensuite cliquez sur Suivant. 3. Lorsque vous restaurez des fichiers avec votre CD de secours, vous pouvez sélectionner seulement un nouvel emplacement pour les fichiers à restaurer. Cliquez donc simplement sur Suivant à l'étape Sélection de l'emplacement. 4. Après que la fenêtre d'Emplacement de destination s'ouvre, vérifiez que tous vos lecteurs sont affichés sous Mon ordinateur. Si vous stockez vos sauvegardes sur le réseau, vous devez également vérifier que vous pouvez accéder au réseau. Si aucun ordinateur n'est visible sur le réseau, mais que l'icône Ordinateurs proches se trouve sous Mon ordinateur, spécifiez les paramètres de réseau manuellement. Pour cela, ouvrez la fenêtre disponible à Outils et utilitaires Options Adaptateurs réseau. 130 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Si l'icône Ordinateurs proches n'apparaît pas sous Poste de travail, il se peut qu'il y ait des problèmes avec votre carte réseau ou avec le pilote de la carte fourni avec Acronis True Image 2015. 5. Sélectionnez l'emplacement de destination pour les fichiers et cliquez ensuite sur Suivant. 6. Sélectionnez plusieurs fichiers à restaurer en cochant les cases correspondantes, puis cliquez sur Suivant. 7. Cliquez sur Continuer dans la fenêtre Résumé afin de démarrer la restauration. 8. Après l'achèvement de la restauration, quittez la version autonome d'Acronis True Image 2015. Maintenant vous pouvez être raisonnablement certain que votre CD de secours vous aidera lorsque vous en aurez besoin. 131 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.1.2.1 Sélection du mode vidéo lors du démarrage effectué à partir du support de secours Lors du démarrage à partir du support de secours, le mode vidéo optimal est sélectionné automatiquement en fonction des caractéristiques de votre carte vidéo et de votre moniteur. Cependant, le programme peut parfois sélectionner un mode vidéo erroné qui n'est pas compatible avec votre matériel. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner un mode vidéo de cette façon : 1. Démarrez à partir du support de secours. Lors de l'affichage du menu de démarrage, survolez l'élément True Image avec la souris et appuyez sur la touche F11. 2. Lorsque la ligne de commande s'affiche, saisissez « vga=ask » (sans les guillemets) et cliquez sur OK. 3. Sélectionnez True Image dans le menu de démarrage pour poursuivre le démarrage à partir du support de secours. Pour afficher les modes vidéo disponibles, appuyez sur la touche Entrée lorsque le message correspondant s'affiche. 4. Choisissez le mode vidéo le mieux adapté pour votre moniteur et saisissez son numéro dans la ligne de commande. Par exemple, la saisie de 338 sélectionne le mode vidéo 1600x1200x16 (voir la figure ci-dessous). 5. Veuillez patienter jusqu'au démarrage de Acronis True Image 2015 et assurez-vous que la qualité de l'affichage de l'écran de bienvenue sur votre moniteur vous convienne. 132 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Pour tester un autre mode vidéo, fermez Acronis True Image 2015 et répétez la procédure précédente. Après avoir déterminé le mode vidéo optimal pour votre matériel, vous pouvez créer un nouveau support de démarrage de secours qui sélectionnera automatiquement ce mode vidéo. Pour cela, démarrez Acronis Media Builder, sélectionnez les composants requis pour le support, saisissez le numéro du mode avec le préfixe « 0x » (0x338 dans notre exemple) dans la ligne de commande à l'étape « Paramètres de démarrage du support de démarrage », et enfin, créez le support selon la méthode habituelle. 8.1.3 Créer un support de démarrage d'usine Cette fonctionnalité est disponible uniquement si l'ordinateur possède une partition Acronis Secure Zone avec une sauvegarde de la configuration d'usine de l'ordinateur. Cette sauvegarde est normalement créée et placée sur Acronis Secure Zone par un fournisseur de matériel informatique qui livre les ordinateurs aux utilisateurs finaux. Le support de démarrage d'usine est un type spécial de support de démarrage de secours qui inclut une sauvegarde de la configuration d'usine de l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce support pour restaurer votre ordinateur avec les paramètres d'usine. Veuillez noter que la restauration effacera toutes les informations personnelles et les programmes sur l'ordinateur. Vous avez peut-être reçu un support de démarrage d'usine avec votre nouvel ordinateur. Toutefois, si le fournisseur de matériel informatique n'a pas inclus ce support ou si vous ne possédez pas le support pour quelque autre raison que ce soit, vous pouvez créer vous-même un support de démarrage d'usine et l'enregistrer en cas d'urgence. Avec Acronis True Image 2015 vous pouvez créer un support de démarrage d'usine sur une clé USB, un CD/DVD ou comme image ISO qui peut être gravée sur CD/DVD ultérieurement. Pour créer un support de démarrage d'usine : 1. Cliquez sur Créer un support de démarrage d'usine dans l'onglet Sauvegarde et restauration. Une boîte de dialogue avec les paramètres du support de démarrage s'ouvre. 2. Définissez les paramètres du support. 3. Cliquez sur Créer. Le programme débute la création du support de démarrage d'usine. Si vous avez choisi de graver un CD ou un DVD, le programme vous demande d'insérer un autre disque vierge une fois le premier disque gravé. Assistant de création de support Utilisez l'assistant pour choisir le type de support : USB, CD/DVD ou image ISO. Si vous créez un support de démarrage sur une clé USB, veillez à connecter la clé USB à l'ordinateur avant de commencer. La clé USB doit être formatée FAT 32. Si vous sélectionnez la création d'une image ISO, vous devrez aussi spécifier ses paramètres : Diviser en - Choisissez si le programme doit diviser l'image ISO créée en fichiers .iso multiples d'une certaine taille. Enregistrer les fichiers dans - Spécifie l'emplacement de l'image ISO créée. Une fois que vous avez sélectionné le support, cliquez sur Créer pour démarrer la création du support. 133 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.2 Acronis Startup Recovery Manager Principe de fonctionnement Acronis Startup Recovery Manager vous permet de démarrer Acronis True Image 2015 sans charger le système d'exploitation. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez utiliser seulement Acronis True Image 2015 pour restaurer des partitions corrompues, même si le système d'exploitation refuse de démarrer. Contrairement au démarrage à partir du support amovible Acronis, cette fonctionnalité ne nécessite pas de support ou de connexion réseau distinct pour démarrer Acronis True Image 2015. Activation Pour activer Acronis Startup Recovery Manager : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et utilitaires —> Acronis Startup Recovery Manager. 2. Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur Activer. Utilisation En cas de défaillance, allumez l’ordinateur et appuyez sur la touche F11 lorsque le message « Appuyez sur F11 pour Acronis Startup Recovery Manager » s'affiche. Cette opération permet de lancer la version autonome de Acronis True Image 2015. Celle-ci diffère légèrement de la version complète. Informations supplémentaires Dans la version autonome de Acronis True Image 2015, les lettres identifiant les lecteurs ne correspondent pas toujours à l'identification faite par Windows. Par exemple, le lecteur D: de la version autonome de Acronis True Image 2015 peut correspondre au lecteur E: sous Windows. Les noms des disques et les informations sur les tailles des partitions, les systèmes de fichiers, la capacité des disques, leurs fabricants et les numéros de modèle peuvent aider à identifier correctement les disques et les partitions. Est-ce qu'Acronis Startup Recovery Manager affecte les autres chargeurs ? Lorsqu'Acronis Startup Recovery Manager est activé, il remplace le secteur de démarrage principal (MBR) par son propre code de démarrage. Si des gestionnaires de démarrage tiers sont installés sur votre ordinateur, vous devrez les réactiver après l'activation de Startup Recovery Manager. Pour les chargeurs Linux (par exemple, LiLo et GRUB), vous pouvez 134 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 envisager une installation sur un secteur de démarrage de partition racine (ou de démarrage) Linux, plutôt que sur le MBR, avant d'activer Acronis Startup Recovery Manager. Le mécanisme de démarrage UEFI est différent de celui du BIOS. Tous les chargeurs de système d'exploitation ou autres programmes de démarrage possèdent leur propre variable de démarrage, qui définit un chemin vers le chargeur correspondant. Tous les chargeurs sont stockés sur une partition spéciale appelée partition système EFI. Lorsque vous activez Acronis Startup Recovery Manager dans un système à démarrage UEFI, il modifie la séquence de démarrage en écrivant sa propre variable de démarrage. Cette variable est ajoutée à la liste des variables et ne les modifie pas. Étant donné que tous les chargeurs sont indépendants et qu'ils n'interagissent pas entre eux, il est inutile de changer quoi que ce soit avant ou après l'activation d'Acronis Startup Recovery Manager. 8.3 Travailler avec Acronis Secure Zone Dans cette section Acronis Secure Zone...............................................................................135 Création et gestion d'une zone Acronis Secure Zone ............................136 Emplacement d'Acronis Secure Zone ....................................................136 Taille d'Acronis Secure Zone ..................................................................137 Protection d'Acronis Secure Zone ..........................................................138 Suppression d'Acronis Secure Zone .......................................................139 8.3.1 Acronis Secure Zone La zone Acronis Secure Zone est une partition spéciale sécurisée que vous pouvez créer sur votre ordinateur pour le stockage des sauvegardes. La zone Acronis Secure Zone intègre un système de fichiers FAT32. Zone Acronis Secure Zone dans l'Explorateur Windows Lorsque vous créez une zone Acronis Secure Zone, elle est affichée dans la partie Autre de l'Explorateur Windows. Vous pouvez parcourir la zone Acronis Secure Zone comme vous le feriez avec une autre partition. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une sauvegarde ou une version de sauvegarde spécifique pour afficher toutes les opérations disponibles : Explorer Monter (pour les sauvegardes d'images) Restaurer Valider Mise à jour Supprimer Afficher les détails de la version Si la zone Acronis Secure Zone est protégée par mot de passe, toutes les opérations, à l'exception de l'affichage des détails de la version, nécessitent la saisie du mot de passe. 135 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Nettoyage de la zone Acronis Secure Zone Si l'espace disponible sur la zone Acronis Secure Zone n'est pas suffisant pour une nouvelle sauvegarde, vous pouvez : Annuler l'opération de sauvegarde, augmenter la taille de la zone Acronis Secure Zone, puis relancer l'opération de sauvegarde. Annuler l'opération de sauvegarde, manuellement supprimer quelques sauvegardes de la zone Acronis Secure Zone, puis relancer l'opération de sauvegarde. Confirmez que vous souhaitez automatiquement supprimer la sauvegarde du même type (de fichiers ou de disques) la plus ancienne, ainsi que toutes les versions incrémentielles et différentielles suivantes. Si l'espace disque n'est toujours pas suffisant, True Image vous demande confirmation avant de supprimer la sauvegarde complète suivante. Ce processus se répète jusqu'à ce que l'espace libre soit suffisant pour la nouvelle sauvegarde. Si, après la suppression de toutes les sauvegardes précédentes, l'espace n'est toujours pas suffisant, l'opération de sauvegarde est annulée. Pour éviter de dépasser la capacité de la zone, nous vous recommandons de cocher la case Lorsqu'il n'y a plus d'espace suffisant dans ASZ, supprimer la sauvegarde la plus ancienne dans les options de la sauvegarde planifiée. Reportez-vous à Traitement des erreurs (p. 58) pour plus d'informations. True Image ne supprime pas automatiquement les versions de sauvegarde sans arrêt de la zone Acronis Secure Zone. Ces versions ne peuvent être supprimées que manuellement. Pour plus d'informations consultez la section Espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup (p. 33). 8.3.2 Création et gestion d'une zone Acronis Secure Zone Pour créer ou modifier la zone Acronis Secure Zone : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et utilitaires —> Acronis Secure Zone. L'assistant de gestion de Acronis Secure Zone s'ouvre. 2. Effectuez l'une des opérations suivantes : Pour créer la zone Acronis Secure Zone, spécifiez son emplacement (p. 136) et sa taille (p. 137). Pour modifier la zone Acronis Secure Zone, sélectionnez une action parmi les suivantes : Augmenter ou réduire la taille (p. 136) Supprimer (p. 139) Modifier le mot de passe (p. 138) Ensuite, suivez les instructions des étapes de l'assistant. 1. À l'étape Terminer, cliquez sur Continuer. Remarque : Cette opération peut nécessiter le redémarrage de l'ordinateur. 8.3.3 Emplacement d'Acronis Secure Zone Création d'une zone Acronis Secure Zone Pour spécifier un emplacement pour Acronis Secure Zone : 136 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 1. Sélectionnez un lecteur de disque dur sur lequel créer la zone Acronis Secure Zone. 2. Sélectionnez une ou plusieurs partitions sur lesquelles l'espace non alloué et/ou libre sera pris. Les partitions choisies seront redimensionnées si nécessaire pour créer de l'espace pour Acronis Secure Zone. Il n'est pas possible de créer de zone Acronis Secure Zone sur des disques et volumes dynamiques. 3. Cliquez sur Suivant. Augmentation ou réduction de la taille de la zone Acronis Secure Zone Pour augmenter/réduire la taille d'Acronis Secure Zone : 1. Sélectionnez les partitions à partir desquelles l'espace sera utilisé pour augmenter la taille d'Acronis Secure Zone ou qui recevront l'espace libre une fois que la taille d'Acronis Secure Zone sera réduite. Vous pouvez également sélectionner des partitions ayant de l'espace non alloué. 2. Cliquez sur Suivant. 8.3.4 Taille d'Acronis Secure Zone Pour spécifier la taille d'Acronis Secure Zone : 137 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Faites glisser le curseur jusqu'à la position souhaitée ou saisissez une valeur exacte. La taille minimale fait environ 50 Mo, en fonction de la géométrie du disque dur. La taille maximale est égale à l'espace non alloué du disque plus la totalité de l'espace libre sur toutes les partitions sélectionnées dans l'étape précédente. Lors de la création/augmentation de la taille d'Acronis Secure Zone, le programme utilisera d'abord l'espace non alloué. Si l'espace non alloué n'est pas suffisant pour atteindre la taille souhaitée, la taille des partitions sélectionnées diminuera. Le changement de taille des partitions nécessitera peut-être le redémarrage de l'ordinateur. S'il existe de l'espace non alloué sur le disque dur lors de la réduction de la taille d'Acronis Secure Zone, il sera alloué aux partitions sélectionnées avec l'espace d'Acronis Secure Zone libéré. Ainsi, il ne restera pas d'espace non alloué sur le disque. Avertissement ! La réduction d'une partition système à la taille minimale peut empêcher votre système d'exploitation de démarrer. 8.3.5 Protection d'Acronis Secure Zone Vous pouvez définir une protection par mot de passe pour la zone Acronis Secure Zone afin d'empêcher tout accès non autorisé. Le programme demandera le mot de passe pour toutes opérations se rapportant à Acronis Secure Zone telles que la sauvegarde et la restauration de données, le montage d'images ou la validation de sauvegardes dans Acronis Secure Zone, ainsi que le redimensionnement et la suppression d'Acronis Secure Zone. Pour définir un mot de passe pour Acronis Secure Zone : 1. Sélectionnez Définir le mot de passe. 2. Saisissez le mot de passe dans le champ Mot de Passe. 3. Saisissez à nouveau le mot de passe saisi précédemment dans le champ Confirmer. 138 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4. [Étape facultative] Vous pouvez également sélectionner une question secrète qui vous sera posée si vous oubliez le mot de passe. Sélectionnez une question secrète dans la liste et saisissez la réponse. 5. Cliquez sur Suivant pour continuer. La réparation ou la mise à jour de Acronis True Image 2015 n'a aucun effet sur le mot de passe. Toutefois, si le programme est supprimé puis réinstallé en conservant Acronis Secure Zone sur le disque, le mot de passe d'Acronis Secure Zone sera réinitialisé. 8.3.6 Suppression d'Acronis Secure Zone La suppression d'Acronis Secure Zone détruit automatiquement toutes les sauvegardes stockées dans la zone. Sélectionnez les partitions auxquelles vous souhaitez ajouter l'espace d'Acronis Secure Zone libéré. Si vous sélectionnez plusieurs partitions, l'espace sera distribué proportionnellement à la taille de chaque partition. Vous pouvez également choisir de supprimer la zone Acronis Secure Zone lors de la désinstallation du programme. 8.4 Ajout d'un nouveau disque dur Si vous n'avez pas assez d'espace pour vos données, vous pouvez soit remplacer votre ancien disque par un disque d'une plus grande capacité, soit ajouter un nouveau disque dédié au stockage des données uniquement, en laissant le système sur l'ancien disque. Pour ajouter un nouveau disque dur : 1. Éteignez votre ordinateur, puis installez le nouveau disque. 2. Allumez votre ordinateur. 3. Cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et utilitaires —> Ajouter un nouveau disque. 139 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 4. Suivez les étapes de l'assistant. 5. À l'étape Terminer, vérifiez que la disposition de disque configurée répond à vos besoins, puis cliquez sur Continuer. Dans cette section Sélection d'un disque dur.......................................................................140 Sélection de la méthode d'initialisation.................................................141 Création de nouvelles partitions ............................................................141 8.4.1 Sélection d'un disque dur Sélectionnez le disque que vous avez ajouté à l'ordinateur. Si vous avez ajouté plusieurs disques, sélectionnez-en un, puis cliquez sur Suivant pour continuer. Vous pourrez ajouter les autres disques plus tard en redémarrant l'assistant d'ajout d'un nouveau disque. Si le nouveau disque contient des partitions, Acronis True Image 2015 vous informe que vous devez les supprimer. 140 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.4.2 Sélection de la méthode d'initialisation Acronis True Image 2015 prend en charge à la fois le partitionnement MBR et le partitionnement GPT. La table de partition GUID (GPT) est une nouvelle méthode de partitionnement de disque dur qui offre plus d'avantages que l'ancienne méthode de partitionnement MBR. Si votre système d'exploitation prend en charge les disques GPT, vous pouvez sélectionnez le nouveau disque à initialiser en tant que disque GPT. Pour ajouter un disque GPT, cliquez sur Initialiser le disque en structure GPT. Pour ajouter un disque MBR, cliquez sur Initialiser le disque en structure MBR. Si vous utilisez une version 32 bits de Windows XP, la méthode d'initialisation du GPT n'est pas disponible, et l'étape Options d'initialisation est absente. Après avoir choisi la méthode d'initialisation requise, cliquez sur le bouton Suivant. 8.4.3 Création de nouvelles partitions Pour utiliser l'espace d'un disque dur, il doit être partitionné. Le partitionnement correspond au fractionnement de l'espace du disque dur en divisions logiques appelées partitions. Chaque partition peut fonctionner comme un disque séparé, avec sa propre lettre, son propre système de fichiers, etc. Pour créer une nouvelle partition : 1. À l'étape Création de partition de l'assistant, sélectionnez l'espace non alloué, puis cliquez sur Créer une nouvelle partition. 2. Définissez les paramètres suivants de la partition à créer : Taille et position Système de fichiers Type de partition (disponible uniquement pour les disques MBR) Lettre et libellé de la partition Reportez-vous à Paramètres de la partition (p. 142) pour plus de détails. 141 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3. Cliquez sur Accepter. 8.4.3.1 Paramètres de la partition Taille Pour redimensionner la partition, effectuez l'une des opérations suivantes : Pointez le curseur sur le bord de la partition. Lorsque le pointeur se transforme en flèche à deux pointes, faites-le glisser pour augmenter ou réduire la taille de la partition. Saisissez la taille de partition souhaitée dans le champ Taille de la partition. Pour déplacer la partition, effectuez l'une des opérations suivantes : Faites glisser la partition jusqu'à un nouvel emplacement. Définissez la taille souhaitée en renseignant le champ Espace libre avant ou Espace libre après. Lorsque vous créez des partitions, le programme peut réserver de l'espace non alloué pour le système devant les partitions créées. Système de fichiers Vous pouvez soit laisser la partition non formatée, ou choisir entre les types de systèmes de fichiers suivants : NTFS est un système de fichiers natif de Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista et Windows 7. Choisissez-le si vous utilisez ces systèmes d'exploitation. Notez que Windows 95/98/Me et DOS ne peuvent pas accéder aux partitions NTFS. FAT 32 est une version 32 bits améliorée du système de fichiers FAT qui prend en charge des volumes allant jusqu'à 2 To. FAT 16 est un système de fichier natif DOS. La plupart des systèmes le reconnaissent. Toutefois, si votre lecteur de disque fait plus de 4 Go, il n'est pas possible de le formater en FAT16. 142 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Ext2 est un système de fichiers natif de Linux. C'est suffisamment rapide, mais ce n'est pas un système de fichier journalisé. Ext3 – introduit officiellement avec Red Hat Linux version 7.2, est un système de fichiers journalisé de Linux. Il a une compatibilité ascendante et descendante avec Linux Ext2. Il a de multiples modes journalisés, ainsi qu'une grande compatibilité multi-plateforme, aussi bien avec des architectures 32 bits que 64 bits. Ext4 est un nouveau système de fichier Linux. Il possède des améliorations par rapport à ext3. Il a une compatibilité descendante avec ext2 et ext3. Toutefois, ext3 a seulement une compatibilité ascendante partielle avec ext4. ReiserFS est un système de fichiers journalisé pour Linux. Il est généralement plus sûr et plus rapide que Ext2. Choisissez-le pour votre partition de données Linux. Linux Swap est une partition swap pour Linux. Choisissez-la si vous souhaitez ajouter davantage d'espace de swap en utilisant Linux. Lettre de la partition Sélectionnez une lettre à affecter à la partition. Si vous sélectionnez Auto, le programme affecte la première lettre de lecteur inutilisée par ordre alphabétique. Nom de la partition Le label d'une partition est un nom, assigné à une partition pour que vous puissiez la reconnaître facilement. Par exemple, vous pouvez appeler une partition avec un système d'exploitation Système, une partition avec des données Données, etc. Le libellé de la partition est un attribut facultatif. Type de partition (ces paramètres sont disponibles uniquement pour les disques MBR) Vous pouvez définir la nouvelle partition comme primaire ou logique. Primaire (principale) - choisissez ce paramètre si vous avez l'intention de démarrer à partir de cette partition. Sinon, il vaut mieux créer une partition en tant que lecteur logique. Vous ne pouvez avoir que quatre partitions primaires par disque, ou trois partitions primaires et une partition étendue. Remarque : Si vous avez plusieurs partitions primaires, une seule sera active à la fois, les autres partitions primaires seront cachées et le système d'exploitation ne pourra pas les voir. Marquer la partition comme active - cochez cette case si vous avez l'intention d'installer un système d'exploitation sur cette partition. Logique - choisissez ce paramètre si vous n'avez pas l'intention d'installer et de démarrer un système d'exploitation à partir de la partition. Un lecteur logique fait partie d'un lecteur de disque physique qui a été partitionné et alloué en tant qu'unité indépendante, mais qui fonctionne comme un lecteur séparé. 8.5 Outils de sécurité et de confidentialité Dans cette section Acronis DriveCleanser ............................................................................144 Nettoyage de système ...........................................................................147 Méthodes de nettoyage du disque dur .................................................154 143 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.5.1 Acronis DriveCleanser Acronis DriveCleanser vous permet de détruire définitivement toutes les données des disques durs et partitions sélectionnés. Pour détruire les données, vous avez la possibilité d'utiliser un des algorithmes prédéfinis ou de créer le vôtre. Reportez-vous à Sélection de l'algorithme (p. 145) pour plus d'informations. À quoi cela sert-il ? Lorsque vous formatez votre ancien disque dur avant de le mettre au rebut, les informations qu'il contient ne sont pas détruites définitivement et peuvent toujours être récupérées. Ainsi, vos informations personnelles peuvent tomber entre de mauvaises mains. Pour éviter ce problème, nous vous recommandons d'utiliser Acronis DriveCleanser dans les cas suivants : Vous remplacez votre ancien disque dur par un nouveau et n'avez pas l'intention d'utiliser l'ancien. Vous donnez votre ancien disque dur à un parent ou à un ami. Vous vendez votre ancien disque dur. Utilisation de Acronis DriveCleanser Pour supprimer définitivement les données sur votre disque : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et utilitaires —> DriveCleanser. L'assistant Acronis DriveCleanser s'ouvre. 2. À l'étape Sélection de la source, sélectionnez les disques et partitions à effacer. Reportez-vous à Sélection de la source (p. 144) pour plus d'informations. 3. À l'étape Sélection de l'algorithme, sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la destruction des données. Reportez-vous à Sélection de l'algorithme (p. 145) pour plus d'informations. 4. [Étape facultative] Vous pouvez créer votre propre algorithme. Reportez-vous à Création d'un algorithme personnalisé pour plus d'informations. 5. [Étape facultative] À l'étape Actions post-effacement, sélectionnez ce qu'il doit advenir des partitions et des disques une fois la destruction des données terminée. Reportez-vous à Actions post-effacement (p. 147) pour plus d'informations. 6. À l'étape Terminer, vérifiez que les paramètres configurés sont corrects. Pour lancer le processus, cochez la case Effacer les partitions sélectionnées de manière irréversible, puis cliquez sur Continuer. Soyez conscient que, selon la taille totale des partitions sélectionnées et de l'algorithme de destruction des données sélectionné, la destruction des données peut prendre de nombreuses heures. 8.5.1.1 Sélection de la source À l'étape Sélection de la source, sélectionnez les partitions et les disques dont vous souhaitez détruire les données : 144 Pour sélectionner des partitions, cliquez sur les rectangles correspondants. La marque rouge ( indique que la partition est sélectionnée. ) Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Pour sélectionner un disque entier, cliquez sur l'icône de disque ( ). Acronis DriveCleanser ne peut pas effacer les partitions des disques dynamiques ou GPT ; ces partitions ne sont donc pas affichées. 8.5.1.2 Sélection de l'algorithme À l'étape Sélection de l'algorithme, effectuez l'une des opérations suivantes : Pour utiliser un des algorithmes prédéfinis, sélectionnez l'algorithme de votre choix. Reportez-vous à Méthodes de nettoyage du disque dur (p. 154) pour plus d'informations. [Pour les utilisateurs avancés uniquement] Pour créer un algorithme personnalisé, sélectionnez Personnalisé. Poursuivez la procédure de création à l'étape Définition de l'algorithme. Ensuite, vous pouvez enregistrer l'algorithme créé sous un fichier *.alg. Pour utiliser un algorithme personnalisé que vous avez enregistré précédemment, cliquez sur Ouvrir à partir d'un fichier, puis sélectionnez le fichier qui contient votre algorithme. 145 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Création d'un algorithme personnalisé Définition de l'algorithme L'étape Définition de l'algorithme vous montre un modèle de l'algorithme futur. La légende applicable au tableau est la suivante : La première colonne contient le type d'opération (écrire un symbole sur le disque ; et vérifier ce qui a été écrit). La deuxième colonne contient le modèle de données à écrire sur le disque. Chaque ligne définit une opération qui sera exécutée lors d'une passe. Pour créer votre algorithme, ajoutez au tableau autant de lignes que vous jugez nécessaire pour assurer une destruction sécurisée des données. Pour ajouter une passe : 1. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre Ajustement de la passe de nettoyage s'affiche. 2. Choisissez une option : Écrire un modèle Saisissez une valeur hexadécimale, par exemple une valeur du type : 0x00, 0xAA ou 0xCD, etc. Les valeurs précédentes ont une longueur d'1 octet, mais elles peuvent faire jusqu'à 512 octets de long. Vous pouvez saisir une valeur hexadécimale aléatoire d'une quelconque longueur (jusqu'à 512 octets), sauf pour les valeurs de ce type. Si la valeur binaire est représentée par la séquence 10001010 (0x8A), la valeur binaire complémentaire est représentée par la séquence 01110101 (0x75). 146 Écrire un nombre aléatoire Indiquez la longueur de la valeur aléatoire en octets. Écriture complémentaire du modèle de la passe précédente True Image ajoute une valeur complémentaire à l'une des valeurs écrites sur le disque lors de la passe précédente. Vérifier True Image vérifie les valeurs écrites sur le disque lors de la passe précédente. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3. Cliquez sur OK. Pour modifier une passe existante : 1. Sélectionnez la ligne correspondante, puis cliquez sur Modifier. La fenêtre Ajustement de la passe de nettoyage s'affiche. Remarque : si vous sélectionnez plusieurs lignes, les nouveaux paramètres sont appliqués à toutes les passes sélectionnées. 2. Modifiez les paramètres, puis cliquez sur OK. Enregistrement de l'algorithme dans un fichier Pour enregistrer l'algorithme créé dans un fichier afin de pouvoir l'utiliser ultérieurement : 1. À l'étape Enregistrement de l'algorithme personnalisé, sélectionnez Enregistrer dans un fichier, puis cliquez sur Suivant. 2. Dans la fenêtre qui s'affiche, spécifiez le nom et l'emplacement du fichier, puis cliquez sur OK. 8.5.1.3 Actions post-effacement Dans la fenêtre des actions post-effacement vous pouvez sélectionner des actions à exécuter sur les partitions sélectionnées pour la destruction de données. Acronis DriveCleanser vous propose trois options : Aucune action — seulement détruire les données en utilisant l'algorithme sélectionné ci-dessous Supprimer la partition — détruire les données et supprimer la partition Formater — détruire les données et formater la partition (défaut). 8.5.2 Nettoyage de système L'assistant de nettoyage du système vous permet de supprimer en toute sécurité toutes les traces des actions effectuées sur votre PC, y compris les noms d'utilisateur, les mots de passe et d'autres informations personnelles. Il peut effectuer les opérations suivantes : 147 Détruire en toute sécurité les données contenues dans la corbeille Windows Supprimer les fichiers temporaires des dossiers Windows appropriés Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Supprimer toute trace des informations précédemment stockées sur l'espace libre du disque dur Effacer la liste des documents utilisés récemment Effacer le répertoire prefetch de Windows, dans lequel Windows stocke les informations concernant les programmes que vous avez exécutés et lancés récemment Supprimer toute trace des recherches de fichiers et ordinateurs sur les disques et les ordinateurs connectés au réseau local Effacer la liste d'exécution Windows Effacer l'historique des fichiers ouverts/enregistrés Effacer la liste des favoris réseau auxquels l'utilisateur s'est connecté en utilisant des informations d'identification réseau Windows Vista et Windows 7 ne conservent pas les informations des recherches de fichiers et d'ordinateurs. De plus, les informations sur les fichiers ouverts/enregistrés sont stockées d'une façon différente dans le registre, donc l'Assistant affiche ces informations d'une façon différente. *** Veuillez noter que Windows stocke les mots de passe jusqu'à la fin de la session, alors nettoyer la liste des identifiants d'utilisateurs de réseau ne prendra effet qu'à la fin de votre session Windows en se déconnectant ou en redémarrant l'ordinateur. Pour démarrer l'assistant de nettoyage du système, cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et utilitaires —> Nettoyage du système. Une fois lancé, l'assistant recherche les traces des actions utilisateur stockées par Windows. Lorsque la recherche est terminée, ses résultats seront disponibles en haut de la fenêtre de l'assistant. Vous pouvez visualiser les résultats de la recherche et sélectionner manuellement les éléments que vous souhaitez effacer. Si vous voulez changer les paramètres de nettoyage du système par défaut, cliquez sur le lien correspondant dans la première fenêtre de l'Assistant de Nettoyage du système. Cliquez sur Nettoyage pour lancer la suppression des éléments trouvés. 148 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.5.2.1 Paramètres de nettoyage dans la fenêtre des paramètre de nettoyage vous pouvez modifier les paramètres de nettoyage pour chaque composant des systèmes. Certains de ces paramètres s'appliquent à tous les composants. Pour modifier les paramètres de nettoyage pour un composant : Agrandissez l'élément Composants du système dans l'arborescence et sélectionnez les paramètres de nettoyage du composant que vous voulez modifier. Vous pouvez activer ou désactiver l'analyse du composant pour l'assistant de nettoyage. Pour cela, cochez ou décochez la case Activer. Si nécessaire, vous pouvez également agrandir un composant et personnaliser la méthode de suppression de données désirée, les fichiers à nettoyer, vider le registre de recherche que vous avez utilisé pour trouver les ordinateurs dans le réseau local, etc. Pour cela, cliquez sur le triangle à côté du composant, sélectionnez une option dans la liste et spécifiez les paramètres. Une fois les propriétés des composants désirés définies, cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres. Ces paramètres seront utilisés par défaut la prochaine fois que vous lancer l'Assistant de nettoyage. Si vous avez déjà changé les paramètres de nettoyage auparavant, vous pouvez toujours revenir aux paramètres du programme par défaut en cliquant sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut. Composants système : Corbeille Fichiers temporaires Espace de disque dur libre Liste de recherche d'ordinateur Liste de recherche de fichier Liste des documents récemment utilisés Liste d'exécution de Windows Historique des fichiers ouverts/enregistrés Références de l'utilisateur Dossier Prefetch de Windows 8.5.2.2 Options de nettoyage par défaut Les options de nettoyage par défaut sont disponibles en cliquant sur le lien Cliquer pour changer ce paramètre… dans la page des options de Méthode de destruction de données. Pour modifier les options de nettoyage par défaut : Choisissez dans l'arborescence des paramètres de nettoyage de composant celui que vous devez modifier. Après avoir modifié les options, cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres. Si vous avez déjà changé les paramètres de nettoyage auparavant, vous pouvez toujours revenir aux paramètres du programme par défaut en cliquant sur le bouton Restaurer les paramètres par défaut. 149 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Général Par défaut, la fenêtre de dialogue du résumé est affichée après la fin de chaque procédure de nettoyage (la case Afficher le résumé est activée). Si vous n'avez pas besoin que cette fenêtre soit affichée, désactivez la case. Options de nettoyage Le nettoyage du système utilise certaines des méthodes de destruction de données les plus populaires. Vous pouvez sélectionner ici la méthode de destruction qui sera utilisée par défaut par tous les autres composants. Les méthodes de destruction des données sont décrites en détail dans la section Méthodes de nettoyage du disque dur (p. 154) de ce guide. 8.5.2.3 Options de nettoyage spécifiques Vous pouvez personnaliser les options de nettoyage suivantes : Méthode de destruction de données Options par défaut Fichiers Espace disque libre Ordinateurs Commandes Filtre des emplacements réseau Méthode de destruction de données Le nettoyage du système utilise certaines des méthodes de destruction de données les plus populaires. Vous devez sélectionner ici la méthode de destruction de données désirée. Utiliser la méthode standard - si vous laissez ce paramètre sélectionné, le programme utilisera la méthode par défaut (le paramètre par défaut est la méthode rapide). Si vous avez besoin qu'une autre méthode de destruction soit définie par défaut, cliquez sur le lien correspondant. Utiliser une méthode personnalisée pour ce composant - la sélection de ce paramètre vous permet de choisir une des méthodes de destruction de données prédéfinies à partir de la liste déroulante. Les méthodes de destruction des données sont décrites en détail dans la section Méthodes de nettoyage du disque dur (p. 154) de ce guide. 150 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Fichiers Le paramètre Fichiers défini les noms de fichiers à nettoyer avec l'assistant de nettoyage du système et peut être utilisé avec une chaîne de recherche. Sous le système d'exploitation Windows, une chaîne de recherche peut représenter un nom de fichier complet ou partiel. Une chaîne de recherche peut contenir tout symbole alpha-numérique, inclure des virgules et des caractères génériques Windows, et peut avoir des valeurs similaires à celles-ci : *.* – pour nettoyer tous les fichiers avec n'importe quels noms de fichier et extensions. read*.* – pour nettoyer tous les fichiers quelles que soient leur extension, et ayant un nom commençant par « read ». read?.* – pour nettoyer tous les fichiers qui ont des noms de cinq lettres et n'importe quelle extension ou nom commençant par « read » ; la cinquième lettre est au hasard. La dernière chaîne de recherche, par exemple, aura pour résultat la suppression de fichiers read1.txt, ready.doc, mais readyness.txt avec son nom plus long (sans compter l'extension) restera *.doc – pour nettoyer tous les fichiers avec une extension spécifique – des fichiers document Microsoft dans ce cas. Vous pouvez saisir plusieurs chaînes de recherche différentes séparées par des points virgules ; par exemple : *.bak;*.tmp;*.~~~ (sans espaces entre les chaînes de recherche) Tous les fichiers avec des noms correspondant à au moins une des chaînes de recherche seront nettoyés. Après la saisie de valeurs de paramètre de fichiers, vous pouvez parcourir les fichiers correspondant aux chaînes de recherche. Pour cela, cliquez sur Afficher les fichiers. Une fenêtre s'affiche avec les noms des fichiers trouvés. Ces fichiers seront nettoyés. 151 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Espace disque libre Vous pouvez spécifier ici manuellement les disques physiques et/ou logiques sur lesquels vous souhaitez effacer l'espace libre. Par défaut, le Nettoyage de système efface l'espace libre sur tous les disques disponibles. Si vous souhaitez changer la configuration de ce paramètre, vous pouvez utiliser le bouton Supprimer pour supprimer de la liste les lecteurs dont vous ne souhaitez pas nettoyer l'espace libre. Si vous désirez ajouter ces lecteurs à la liste de nouveau, utilisez le bouton Ajouter. Ordinateurs Le paramètre Ordinateurs est utilisé pour nettoyer le registre de chaînes de recherche que vous avez utilisées pour trouver des ordinateurs sur le partage réseau. Ces chaînes conservent des informations à propos de ce qui vous avait intéressé dans le réseau. Ces éléments doivent aussi être supprimés pour maintenir votre confidentialité. Le paramètre Ordinateurs est similaire au paramètre Fichiers. Il consiste en une chaîne de n'importe quel nombre de noms d'ordinateurs complets ou partiels séparés par des points virgules. La suppression des chaînes de recherche d'un ordinateur est basée sur une comparaison avec le paramètre Ordinateurs selon les règles de Windows. Si vous avez simplement besoin de supprimer toutes les chaînes de recherche d'ordinateurs du réseau local (approprié dans la plupart de cas), simplement laisser les valeurs par défaut pour ce paramètre. Pour restaurer les paramètres par défaut : Sélectionnez le composant Trouver la liste d'ordinateurs Assurez-vous que la case Activer est activée. Sélectionnez le paramètre Ordinateurs ; assurez-vous que son champ texte est vide. En conséquence, toutes les chaînes de recherche seront supprimées du registre. 152 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Après avoir entré la valeur du paramètre Ordinateurs, vous pouvez parcourir les chaînes de recherche trouvées par l'assistant de nettoyage de système dans le registre. Pour cela, cliquez sur Afficher les ordinateurs. Vous verrez la fenêtre affichant les noms complets et partiels des ordinateurs que vous avez recherchés sur le réseau. Ces éléments seront supprimés. Paramètre « Commandes » Vous pouvez sélectionner ici les commandes à supprimer durant le nettoyage de la liste d'exécution Windows. Ce modèle peut se composer de n'importe quel nom de commande complet ou partiel séparé par des virgules, par exemple : *help ; cmd ; reg* Le résultat en sera la suppression des commandes ayant un nom correspondant à ou contenant n'importe lequel des noms ou des parties de noms que vous avez saisis. Filtre des emplacements réseau Vous pouvez saisir ici (en les séparant par des points-virgules) n'importe quel nom d'hôte ou adresse IP d'emplacement en réseau, de serveurs, de serveurs FTP, de réseaux partagés, etc. avec lesquels vous avez établi une connexion en fournissant les informations d'identification d'accès réseau nécessaires (un nom d'utilisateur et un mot de passe). Lors de la saisie du nom d'hôte ou de l'adresse IP vous pouvez utiliser les symboles de remplacement * et ? Cliquez sur Afficher les emplacements sur le réseau pour afficher la liste des emplacements sur le réseau que vous avez visités en utilisant les informations d'identification que vous voulez supprimer. 8.5.2.4 Aperçu Quand la recherche est terminée, ses résultats seront disponibles dans la partie supérieure de la fenêtre de l'assistant. Par défaut, tous les composants systèmes sont scannés pour un nettoyage. Si 153 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 vous voulez choisir quels composants du système qui doivent être scannés et ceux qui ne le devraient pas, modifiez les propriétés définies par défaut. Vous pouvez visualiser les résultats de la recherche et sélectionner/désélectionner manuellement les éléments que vous souhaitez nettoyer/conserver. Pour vous aider à faire le bon choix, tous les composants sont fournis avec une brève description. Vous n'avez qu'à cliquer sur le nom du composant et sa description s'affichera sur le côté droit de la fenêtre. Pour sélectionner/désélectionner un composant Agrandissez l'élément Composants du système dans l'arborescence Nettoyage du système et assurez-vous que le composant que vous voulez nettoyer est activé. Si vous ne souhaitez pas nettoyer un composant, désactivez simplement sa case à cocher. Si nécessaire, vous pouvez aller plus en profondeur en agrandissant le composant et en activant/désactivant son contenu. Après avoir spécifié les composants à nettoyer, cliquez sur le bouton Nettoyage pour continuer. Windows Vista et Windows 7 ne conservent pas les informations des recherches de fichiers et d'ordinateurs. De plus, les informations sur les fichiers ouverts/enregistrés sont stockées d'une façon différente dans le registre, donc l'assistant affiche ces informations d'une façon différente. 8.5.2.5 Progression du nettoyage La fenêtre du statut de l'opération effectue un rapport sur le statut de l'opération en cours. La barre de progression indique le niveau d'achèvement de l'opération sélectionnée. Dans certains cas, l'opération peut être assez longue. Dans ce cas, sélectionnez la case Arrêter l'ordinateur à la fin de l'opération. Une fois l'opération terminée, Acronis True Image 2015 arrêtera l'ordinateur. 8.5.3 Méthodes de nettoyage du disque dur Problématique Les informations supprimées d'un lecteur de disque dur de manière non sécurisée (par exemple en utilisant la fonction Supprimer de Windows) peuvent facilement être récupérées. Avec un équipement spécialisé, il est même possible de récupérer des informations écrasées à maintes reprises. Mécanisme de fuite Les données sont stockées sur un disque dur sous forme d'une séquence binaire constituée de 1 et de 0 (uns et zéros), représentée par une magnétisation spécifique sur le disque. D'une manière générale, un 1 écrit sur un disque dur est lu en tant que 1 par son contrôleur, et un 0 en tant que 0. Cependant, si vous écrivez un 1 sur un 0, le résultat est conditionnellement de 0.95 et vice versa ; si un 1 est écrit sur un 1, le résultat est de 1.05. Ces différences n'ont aucune signification pour le contrôleur. Toutefois, avec un équipement spécial, il est facile de lire la séquence « sous-jacente » de 1 et de 0. 154 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Méthodes d'effacement d'informations utilisées par Acronis La théorie de nettoyage garanti des informations est décrite en détail dans un article de Peter Gutmann. Consultez la section « Secure Deletion of Data from Magnetic and Solid-State Memory » à l'adresse http://www.cs.auckland.ac.nz/~pgut001/pubs/secure_del.html. N° Algorithme (méthode d'écriture) Passes Enregistrement ère 1. Ministère de la 4 défense des États-Unis 5220.22-M 1 passe – symboles sélectionnés aléatoirement sur chaque octet de ère chaque secteur ; 2 – complémentaire à ce qui a été écrit au cours de la 1 passe ; 3 – symboles aléatoires à nouveau ; 4 – vérification d'écriture. 2. États-Unis : NAVSO P-5239-26 (RLL) 4 1 passe – 0x01 sur tous les secteurs, 2 – 0x27FFFFFF, 3 – séquences de symboles aléatoires, 4 – vérification. 3. États-Unis : NAVSO P-5239-26 (MFM) 4 1 passe – 0x01 sur tous les secteurs, 2 – 0x7FFFFFFF, 3 – séquences de symboles aléatoires, 4 – vérification. 4. Allemand : VSITR 7 1 – 6 – séquences en alternance de : 0x00 et 0xFF ; 7 c'est-à-dire 0x00, 0xFF, 0x00, 0xFF, 0x00, 0xFF, 0xAA. 5. Russe : GOST P50739-95 1 Zéros logiques (chiffres 0x00) pour chaque octet de chaque secteur pour ème ème les systèmes de niveau de sécurité allant du 6 au 4 . ère ère ère ème ème – 0xAA ; Symboles sélectionnés aléatoirement (nombres) sur chaque octet de ème chaque secteur pour les systèmes de niveau de sécurité allant du 3 au er 1 . 6. Méthode de Peter Gutmann 35 La méthode de Peter Gutmann est très sophistiquée. Elle s'appuie sur sa théorie de l'effacement d'informations des disques durs (voir Suppression sécurisée de données de mémoire magnétique et transistorisée). 7. Méthode de Bruce Schneier 7 Bruce Schneier offre une méthode d'écrasement en sept passes dans son ère ème livre Applied Cryptography. 1 passe – 0xFF, 2 passe – 0x00, et ensuite cinq fois avec une séquence pseudo-aléatoire sécurisée par cryptographie. 8. Rapide 1 Zéros logiques (chiffres 0x00) sur tous les secteurs à nettoyer. 8.6 Monter une image Le montage d'images en tant que lecteurs virtuels vous permet d'accéder aux images comme s'il s'agissait de lecteurs physiques. Cette fonctionnalité permet : D'avoir un nouveau disque dans votre système. D'afficher le contenu de l'image dans l'Explorateur Windows et dans d'autres gestionnaires de fichiers. Les opérations décrites dans cette section sont prises en charge uniquement par les systèmes de fichiers FAT et NTFS. Vous ne pouvez pas monter une sauvegarde de disque si elle est stockée sur un serveur FTP. Connecter une image 1. Dans l'explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier image à monter, puis cliquez sur Monter une image. L'Assistant de montage s'ouvre. 2. Sélectionnez la sauvegarde à utiliser pour le montage selon sa date/heure de création. Ainsi, vous pouvez explorer l'état des données à un certain moment. 155 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Veuillez noter que vous ne pouvez pas monter d'image du disque entier, sauf lorsque le disque ne contient qu'une seule partition. 3. [Étape facultative] À l'étape Lettre de lecteur, sélectionnez une lettre à attribuer au disque virtuel dans la liste déroulante Lettre de montage. Si vous ne souhaitez pas monter une partition, sélectionnez Ne pas monter dans la liste ou désactivez la case de la partition. 4. Cliquez sur Continuer. 5. Une fois l'image connectée, le programme lancera Windows Explorer et affichera son contenu. 156 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 8.7 Démonter une image Nous vous recommandons de démonter le disque dur une fois que toutes les opérations nécessaires sont terminées, car le fait de garder actifs des disques virtuels prend des ressources systèmes importantes. Pour démonter une image, effectuez l'une des opérations suivantes : Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de disque, puis cliquez sur Démonter. Redémarrez ou éteignez votre ordinateur. 157 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 9 Dépannage Dans cette section Acronis System Report ...........................................................................158 Acronis Smart Error Reporting ...............................................................159 Comment récupérer les fichiers de vidage après une panne ................160 Création d'un CD de secours personnalisé ............................................160 Programme d'amélioration du produit Acronis .....................................161 9.1 Acronis System Report Lorsque vous contactez l'équipe de support Acronis, ils ont habituellement besoin d'informations à propos de votre système afin de résoudre votre problème. L'obtention des informations peut parfois s'avérer difficile et prendre du temps. L'outil de génération de rapport système simplifie la procédure. Il génère un rapport qui contient toutes les informations techniques nécessaires sur le système, et que vous pouvez enregistrer dans un fichier. Lorsque cela est nécessaire, vous pouvez joindre le fichier créé à la description de votre problème et l'envoyer à l'équipe de support Acronis. Cela simplifiera et accélèrera la recherche d'une solution. Pour générer un rapport système, effectuez l'une des opérations suivantes : Dans l'encadré, cliquez sur Aide, puis sur Générer un rapport système. appuyez sur CTRL+F7. Notez que vous pouvez utiliser la combinaison de touches, même lorsque Acronis True Image 2015 exécute une autre opération. Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Tous les programmes -> Acronis -> Acronis True Image 2015 -> Outils et utilitaires -> Acronis System Report. Après la génération du rapport : Pour enregistrer le rapport généré dans un fichier, cliquez sur Enregistrer et dans la fenêtre ouverte, spécifiez un emplacement pour le fichier créé. Pour quitter et revenir à la fenêtre principale du programme sans enregistrer le rapport, cliquez sur Annuler. Vous pouvez placer l'outil sur votre support de démarrage de secours sous la forme d'un composant indépendant pour générer un rapport système lorsque votre ordinateur ne peut pas démarrer. Après avoir démarré en utilisant le support, vous pouvez générer le rapport sans avoir à exécuter Acronis True Image 2015. Connectez simplement une clé USB et cliquez sur l'icône Acronis System Report. Le rapport généré est alors enregistré sur le lecteur flash USB. Pour placer l'outil Acronis System Report sur un support de démarrage de secours : Activez la case Acronis System Report dans la page Sélection du contenu du support de secours de l'Assistant Acronis Media Builder. Cliquez sur Suivant pour continuer. Création d'un rapport système à partir de l'invite de ligne de commande 1. Exécutez l'interpréteur de commandes Windows (cmd.exe) en tant qu'administrateur. 2. Modifiez le répertoire actif pour le dossier d'installation d'Acronis True Image 2015. Pour ce faire, entrez : cd C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome 158 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 3. Pour créer le fichier de rapport système, entrez : SystemReport Le fichier SystemReport.zip sera créé dans le dossier actif. Si vous voulez créer le fichier de rapport avec un nom personnalisé, saisissez le nouveau nom à la place de <nom de fichier> : SystemReport.exe /filename:<file name> 9.2 Acronis Smart Error Reporting Lorsqu'un problème est causé par une erreur dans l'exécution du programme, Acronis True Image 2015 affiche un message d'erreur approprié. Le message d'erreur inclut un code d'événement et une brève description de l'erreur. Votre ordinateur est connecté à Internet Pour afficher l'article de la base de connaissances Acronis suggérant une ou plusieurs solutions pour corriger l'erreur, cliquez sur le bouton Base de connaissances. Cela permet d'ouvrir une fenêtre de confirmation qui contient les informations à envoyer par Internet à la base de connaissances Acronis. Cliquez sur OK pour autoriser l'envoi des informations. Si vous souhaitez à l'avenir envoyer ces informations sans avoir à confirmer, activez la case Toujours envoyer sans confirmation. Votre ordinateur n'est pas connecté à Internet 1. Dans la fenêtre du message d'erreur, cliquez sur Plus de détails et notez le code de l'événement. Ce code peut se présenter sous la forme suivante : 0x000101F6 - exemple d'un code d'événement ordinaire. 0x00970007+0x00970016+0x00970002 - exemple d'un code d'événement composite. Un code de ce type peut s'afficher lorsqu'une erreur s'est produite dans un module de bas niveau du programme pour ensuite se propager aux modules de plus haut niveau, produisant également des erreurs dans ces modules. 1. Lorsque vous établissez la connexion Internet ou si vous pouvez utiliser un autre ordinateur connecté à Internet, saisissez le code d'événement à l'adresse suivante : http://kb.acronis.com/errorcode/. 159 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Si le code d'événement n'est pas reconnu dans la base de connaissances, celle-ci ne contient pas encore d'article sur la résolution du problème. Dans ce cas, ouvrez un dossier d'incident auprès d'Acronis Customer Central. 9.3 Comment récupérer les fichiers de vidage après une panne Étant donné que différentes raisons peuvent être à l'origine d'une panne de Acronis True Image 2015 ou de Windows, chaque cas d'incident doit être étudié séparément. Acronis Customer Central apprécierait que vous fournissiez les informations suivantes : Si une panne survient pendant l'utilisation de Acronis True Image 2015, veuillez fournir les informations suivantes : 1. Une description exacte des étapes que vous avez employées, dans l'ordre dans lequel vous les avez employées, avant de rencontrer le problème. 2. Un vidage mémoire après plantage. Pour obtenir des informations sur la récupération d'un vidage mémoire, consultez l'article de la base de connaissances de l'assistance Acronis à l'adresse http://kb.acronis.com/content/27931. Si Acronis True Image 2015 provoque une panne de Windows : 1. Une description exacte des étapes que vous avez employées, dans l'ordre dans lequel vous les avez employées, avant de rencontrer le problème. 2. Un fichier de vidage sur incident Windows. Pour obtenir des informations sur la récupération d'un vidage mémoire, consultez l'article de la base de connaissances de l'assistance Acronis à l'adresse http://kb.acronis.com/content/17639 (http://kb.acronis.com/content/17639). Si Acronis True Image 2015 se fige : 1. Une description exacte des étapes que vous avez employées, dans l'ordre dans lequel vous les avez employées, avant de rencontrer le problème. 2. Un vidage utilisateur du processus. Voir l'article de la base de connaissances de l'assistance Acronis à l'adresse http://kb.acronis.com/content/6265. 3. Le journal Procmon. Voir l'article de la base de connaissances de l'assistance Acronis à l'adresse http://kb.acronis.com/content/2295. Si vous ne pouvez pas accéder à ces informations, contactez Acronis Customer Central pour obtenir un lien FTP permettant de télécharger les fichiers. Ces informations accélérerons la recherche d'une solution. 9.4 Création d'un CD de secours personnalisé Dans la plupart des cas vous pouvez utiliser un CD de secours standard créé par Acronis Media Builder. Pour plus d'informations consultez la section Création du support de démarrage de secours. Si l'environnement de restauration ne peut pas détecter certains des disques durs, l'adaptateur réseau, la souris ou le clavier, il y a généralement un problème avec les pilotes. Par conséquent, lorsque le CD de secours standard ne contient pas tous vos pilotes de matériel, vous devez en créer un personnalisé. 160 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 L'environnement de restauration basé sur Linux et utilisé par Acronis ne permet pas aux utilisateurs d'ajouter de nouveaux pilotes. Pour cette raison, vous devez demander au service client d'Acronis de créer un CD de secours personnalisé qui contiendra tous les pilotes dont vous avez besoin. Collectez les informations concernant votre système avant de formuler une demande. Pour ce faire, vous devez créer un rapport système en utilisant un support de démarrage. Pour générer un rapport système : 1. Créez un support de démarrage de secours Acronis si vous ne l'avez pas encore fait. Voir les détails dans Acronis Media Builder. 2. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de support de secours (CD, DVD ou clé USB) devienne le premier périphérique de démarrage. Voir Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 90). 3. Démarrez à partir du support de secours et sélectionnez True Image. Au lieu de cliquer sur True Image, vous pouvez brancher un lecteur flash USB et cliquer sur Acronis System Report. Dans ce cas, le programme génère un rapport et l'enregistre automatiquement sur le lecteur flash. 4. Cliquez sur la flèche à côté de l'icône d'aide ( ) et sélectionnez Générer un rapport système. 5. Une fois que le rapport généré, cliquez sur Enregistrer et, dans la fenêtre ouverte, spécifiez un emplacement pour le fichier créé. Le programme archivera le rapport dans un fichier zip. Envoyez le fichier au service client d'Acronis. Ils créeront une image iso d'un support de secours personnalisé compatible avec votre ordinateur et vous enverront le fichier iso. Gravez ce fichier sur CD/DVD à l'aide d'un programme prenant en charge les fichiers iso tel que Nero. Veuillez noter que trouver les pilotes appropriés et faire le support de secours personnalisé peut prendre du temps. De plus, trouver les pilotes appropriés peut être impossible dans certains cas. Après avoir gravé votre CD de secours personnalisé, testez-le afin de vous assurer que tout le matériel de votre ordinateur est désormais détecté dans l'environnement de restauration. 9.5 Programme d'amélioration du produit Acronis Le programme d'amélioration du produit Acronis (CEP) est une nouvelle façon de permettre aux utilisateurs Acronis de contribuer aux fonctionnalités, à la conception et au développement des produits Acronis. Ce programme permet à nos clients de nous fournir diverses informations, y compris des informations sur la configuration matérielle de leur ordinateur hôte et/ou de leurs machines virtuelles, sur les fonctionnalités qu'ils utilisent le plus (et le moins) et sur la nature des problèmes auxquels ils sont confrontés. À partir de ces informations, nous sommes en mesure d'améliorer les produits et les fonctionnalités Acronis qu'ils utilisent le plus souvent. Pour prendre une décision : 1. Dans l'encadré, cliquez sur Aide, puis sur À propos de Acronis True Image. 2. Pour quitter le programme, désactivez le sélecteur Participer au programme d'amélioration du produit Acronis. Si vous choisissez de participer au programme, les informations techniques seront automatiquement recueillies tous les 90 jours. Nous ne collecterons pas de renseignements personnels, comme votre nom, adresse, numéro de téléphone ou saisie de clavier. La participation au programme CEP est 161 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 volontaire ; toutefois; les résultats finaux ont pour but de fournir des améliorations au logiciel et une fonctionnalité accrue pour mieux répondre aux besoins de nos clients. 162 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 Déclaration de copyright Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014. Tous droits réservés. « Acronis », « Acronis Compute with Confidence », « Acronis Recovery Manager », « Acronis Secure Zone », Acronis True Image, Acronis Try&Decide et le logo Acronis sont des marques commerciales de Acronis International GmbH. Linux est une marque déposée de Linus Torvalds. VMware et VMware Ready sont des marques et/ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Windows et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Toutes les autres marques de commerce ou autres droits d'auteurs s'y référant appartiennent à leurs propriétaires respectifs. La distribution de versions de ce document dont le contenu aurait été modifié est interdite sans la permission explicite du détenteur des droits d'auteur. La distribution de ce travail ou d'une variante sous forme imprimée (papier) standard à des fins commerciales est interdite à moins que l'on ait obtenu des autorisations de la part du détenteur des droits d'auteur. LA DOCUMENTATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET TOUTES CONDITIONS, DÉCLARATIONS ET GARANTIES, IMPLICITES OU EXPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE CONFORMITÉ, D’USAGE POUR UN EMPLOI PARTICULIER OU DE NON-TRANSGRESSION, SONT DÉNIÉES, SOUS RÉSERVE QUE CES DÉNIS DE RESPONSABILITÉ NE SOIENT PAS LÉGALEMENT TENUS POUR NULS. Certains codes tiers peuvent être fournis avec le logiciel et/ou le service. Les termes de la licence de tiers sont détaillés dans le fichier license.txt situé dans le répertoire d'installation racine. Vous pouvez toujours rechercher la dernière liste du code tiers mise à jour et les termes de la licence associés utilisés avec le logiciel et/ou le service à l'adresse http://kb.acronis.com/content/7696. Technologies Acronis brevetées Les technologies utilisées dans ce produit sont couvertes et protégées par un ou plusieurs brevets américains parmi les suivants : 7,047,380 ; 7,275,139 ; 7,281,104 ; 7,318,135 ; 7,353,355 ; 7,366,859 ; 7,475,282 ; 7,603,533 ; 7,636,824 ; 7,650,473 ; 7,721,138 ; 7,779,221 ; 7,831,789 ; 7,886,120 ; 7,895,403 ; 7,934,064 ; 7,937,612 ; 7,949,635 ; 7,953,948 ; 7,979,690 ; 8,005,797 ; 8,051,044 ; 8,069,320 ; 8,073,815 ; 8,074,035 ; 8,145,607 ; 8,180,984 ; 8,225,133 ; 8,261,035 ; 8,296,264 ; 8,312,259 ; 8,347,137 ; 8,484,427 ; 8,645,748 ; 8,732,121 et des demandes de brevet en instance. 163 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 10 Lexique A Acronis Secure Zone Une partition sécurisée pour stocker les sauvegardes (p. 165) sur un disque dur. Avantages : permet de restaurer un disque sur le disque où se trouve la sauvegarde du disque offre une méthode économique et pratique pour protéger les données de tout dysfonctionnement logiciel, attaque de virus, erreur de l'opérateur élimine le besoin d'un support séparé ou d'une connexion réseau pour sauvegarder ou restaurer les données Limites : 1) Acronis Secure Zone ne peut pas être créée sur un disque dynamique. 2) Acronis Secure Zone n'est pas disponible comme emplacement pour les sauvegardes dans l'environnement de restauration lorsque vous lancez Acronis True Image 2015 à partir d'un support de démarrage de secours, par le biais d'Acronis Startup Recovery Manager ou de BartPE. Acronis Startup Recovery Manager Un outil de protection qui permet d'exécuter la version autonome d'Acronis True Image 2015 au démarrage en appuyant sur la touche F11. Acronis Startup Recovery Manager élimine le besoin d'un support de secours. Acronis Startup Recovery Manager est particulièrement utile pour les utilisateurs mobiles. Si un échec se produit, l'utilisateur redémarre la machine, appuie sur la touche F11 quand l'invite « Appuyer sur F11 pour Acronis Startup Recovery Manager… » s'affiche et effectue une restauration de données de la même façon qu'avec un support de démarrage ordinaire. Limites : ne peut pas être organisé sur un disque dynamique ; nécessite une configuration manuelle des gestionnaires de démarrage, tels que LILO et GRUB ; nécessite une réactivation des chargeurs tiers. C Chaîne de sauvegarde Séquence d'au moins deux sauvegardes composée de la première version de sauvegarde complète et d'une ou plusieurs sauvegardes incrémentielles ou différentielles. La chaîne de sauvegarde se poursuit jusqu'à la version de sauvegarde complète suivante (s'il y en a une). Consolidation Combinaison de plusieurs versions de sauvegardes (p. 167) consécutives appartenant à la même sauvegarde (p. 165) dans une version de sauvegarde unique. La procédure de consolidation vous permet de supprimer de n'importe quelle chaîne de sauvegarde les versions de sauvegardes dont vous n'avez plus besoin tout en conservant la cohérence des sauvegardes de la chaîne. Une chaîne à consolider est composée d'une sauvegarde complète et d'une ou plusieurs sauvegardes incrémentielles. La consolidation conserve toutes les sauvegardes que vous choisissez et supprime toutes les sauvegardes non sélectionnées. Notez que la consolidation peut prendre beaucoup de temps et utiliser beaucoup de ressources du système (incluant l'espace disque). Acronis Nonstop Backup utilise un mécanisme de consolidation différent. Dans ce cas, le programme consolide les informations des métadonnées qu'il utilise pour gérer les données sauvegardées. Cela vient du fait que le volume des informations des métadonnées est considérablement inférieur au volume des données sauvegardées. En conséquence, la consolidation nécessite beaucoup moins de temps et de ressources système. I Image Synonyme de Sauvegarde de disque (p. 165). O Opération de sauvegarde Opération créant une copie des données présentes sur le disque dur d'un ordinateur dans le but de restaurer ou de rétablir les données à une date et une heure spécifiées. P Paramètres de sauvegarde Ensemble de règles configurées par un utilisateur lors de la création d'une sauvegarde. Les règles contrôlent le processus de sauvegarde. Vous pouvez modifier ultérieurement les paramètres de sauvegarde afin de changer ou d'optimiser le processus de sauvegarde. Protection sans arrêt Protection sans arrêt - le processus exécuté par la fonctionnalité de sauvegarde sans arrêt lorsqu'elle est activée. R Restauration La restauration consiste à rétablir l'état normal précédent de données corrompues à partir d'une sauvegarde (p. 165). S Sauvegarde 1. Synonyme de Opération de sauvegarde (p. 165). 2. Ensemble de versions de sauvegarde créées et gérées à l'aide des paramètres de sauvegarde. Une sauvegarde peut contenir plusieurs versions de sauvegarde créées à l'aide des méthodes de 165 sauvegarde complète (p. 165) et incrémentielle (p. 166). Les versions de sauvegarde appartenant à la même sauvegarde sont habituellement stockées dans le même emplacement. Sauvegarde complète 1. Méthode de sauvegarde qui permet d'enregistrer toutes les données sélectionnées pour la sauvegarde. 2. Processus de sauvegarde qui crée une version de sauvegarde complète (p. 167). Sauvegarde de disque (image) Sauvegarde (p. 165) contenant une copie basée sur les secteurs d'un disque ou d'une partition sous forme empaquetée. Normalement, seuls les secteurs qui contiennent des données sont copiés. Acronis True Image 2015 comprend une option qui permet de prendre une image brute, c'est-à-dire de copier tous les secteurs du disque, ce qui permet de créer une image des systèmes de fichiers non pris en charge. Sauvegarde différentielle 1. Méthode de sauvegarde utilisée pour enregistrer les modifications de données survenues depuis la dernière version de sauvegarde complète. 2. Un processus de sauvegarde qui crée une sauvegarde différentielle. Sauvegarde différentielle Une sauvegarde différentielle stocke les modifications apportées à des données par rapport à la dernière version de sauvegarde complète. Vous devez avoir accès à la version de sauvegarde complète correspondante pour récupérer les données à partir d'une sauvegarde différentielle. Sauvegarde en ligne Sauvegarde en ligne - une sauvegarde créée en utilisant la sauvegarde en ligne d'Acronis. Les sauvegardes en ligne sont stockées dans un stockage spécial appelé Acronis Cloud, disponible sur Internet. L'avantage principal Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 de la sauvegarde en ligne est que les sauvegardes sont stockées sur un emplacement distant. Cela garantit que toutes les données sauvegardées seront sécurisées indépendamment des stockages locaux d'un utilisateur. Afin de pouvoir commencer à utiliser Acronis Cloud, l'utilisateur doit d'abord s'abonner au service. Sauvegarde incrémentielle Une sauvegarde qui stocke les modifications apportées aux données par rapport à la dernière sauvegarde. Vous devez accéder aux autres sauvegardes à partir de la même sauvegarde pour pouvoir restaurer des données à partir d'une sauvegarde incrémentielle. Sauvegarde incrémentielle 1. Méthode de sauvegarde utilisée pour enregistrer les modifications de données survenues depuis la dernière sauvegarde (de n'importe quel type) à l'intérieur d'une sauvegarde. 2. Un processus de sauvegarde qui crée une sauvegarde incrémentielle. Sauvegarde sans arrêt La sauvegarde sans arrêt est en fait une archive de sauvegarde de disque/partition ou de sauvegarde de fichier qui est créée en utilisant la fonctionnalité de Acronis Nonstop Backup. Il s'agit d'un ensemble constitué d'une version de sauvegarde complète (p. 167) et d'une suite de versions de sauvegardes incrémentielles (p. 166) créées à de courts intervalles de temps. Elle apporte une sauvegarde quasi continuelle des données, ce qui permet de restaurer des données à partir de n'importe quel état précédent. Support de démarrage Support physique (CD, DVD, clé USB ou autre support pris en charge par le BIOS d'une machine en tant que périphérique de démarrage) qui contient une version autonome d'Acronis True Image 2015. 166 Un support de démarrage est le plus souvent utilisé pour : restaurer un système d'exploitation ne pouvant pas démarrer accéder aux données ayant survécu dans un système corrompu et les sauvegarder déployer un système d'exploitation sur une machine sans système d'exploitation de base créer des volumes basiques ou dynamiques sur un système nu sauvegarder secteur-par-secteur un disque qui possède un système de fichiers non pris en charge. Sync 1. La même chose que pour la Synchronisation des données (p. 166). 2. Les paramètres de synchronisation qui étaient configurés sur l'ordinateur du propriétaire de la synchronisation. Une synchronisation créée est gérée en utilisant la case de synchronisation correspondante. La création de synchronisation ne signifie pas démarrer le processus de synchronisation. D'autres utilisateurs pourront rejoindre une synchronisation créée. Synchronisation des données La synchronisation de données est un processus de conservation, dans deux dossiers synchronisés ou plus, des données de façon identique. Ces dossiers peuvent se trouver sur le même ordinateur ou sur différents ordinateurs connectés via un réseau local ou via l'Internet. Lorsque vous créez, copiez, modifiez ou supprimez un fichier ou un sous-dossier dans votre dossier de synchronisation, la même action est automatiquement effectuée dans les autres dossiers de synchronisation. Et vice-versa lorsque quelque chose est modifié dans les autres dossiers de synchronisation, la même modification est effectuée dans votre dossier. Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014 V 164) de versions de sauvegarde sont également appelés versions de sauvegarde. Validation Une opération qui vérifie si vous pourrez restaurer des données à partir d'une sauvegarde particulière. Lorsque vous choisissez de valider... une version de sauvegarde complète - le programme valide uniquement la version de sauvegarde complète. une sauvegarde différentielle - le programme valide la première version de sauvegarde complète ainsi que la sauvegarde différentielle sélectionnée. une sauvegarde incrémentielle - le programme valide la première version de sauvegarde complète, la sauvegarde incrémentielle sélectionnée et l'ensemble de la chaîne (éventuelle) de sauvegardes jusqu'à la sauvegarde incrémentielle sélectionnée. Si la chaîne contient une ou plusieurs sauvegardes différentielles, le programme valide uniquement (en plus de la version de sauvegarde complète initiale et de la sauvegarde incrémentielle sélectionnée) la sauvegarde différentielle la plus récente de la chaîne et toutes les sauvegardes incrémentielles (s'il y en a) entre la sauvegarde différentielle et la sauvegarde incrémentielle sélectionnée. Version de sauvegarde complète Sauvegarde (p. 167) autonome contenant toutes les données sélectionnées pour la sauvegarde. Vous n'avez pas besoin d'accéder à une autre version de sauvegarde pour restaurer les données à partir d'une version de sauvegarde complète. Version de fichier synchronisé L'état d'un fichier situé dans un dossier de sync après chaque modification de ce fichier. Les versions de fichier peuvent être stockées sur Acronis Cloud. Version de sauvegarde Résultat d'une opération de sauvegarde (p. 165) unique. Physiquement, il s'agit d'un fichier ou d'un ensemble de fichiers contenant une copie des données sauvegardées à une date et une heure spécifiques. Les fichiers de versions de sauvegarde créés par Acronis True Image 2015 possèdent l'extension TIB. Les fichiers TIB résultant d'une consolidation (p. 167 Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2014