ACRONIS True Image 2019 PC Manuel utilisateur

Acronis True Image 2019
GUIDE DE L'UTILISATEUR
Table des matières
1
Introduction ....................................................................................................................7
1.1
Qu'est-ce que Acronis® True Image™ ? .....................................................................................7
1.2
Nouveautés dans cette version .................................................................................................7
1.3
Exigences du système et supports compatibles ........................................................................8
1.3.1
1.3.2
1.3.3
1.3.4
1.3.5
Configuration système minimale requise ..................................................................................................... 8
Systèmes d'exploitation pris en charge ......................................................................................................... 9
Systèmes de fichiers pris en charge ............................................................................................................... 9
Types de connexion Internet pris en charge ................................................................................................. 9
Supports de stockage pris en charge ........................................................................................................... 10
1.4
Installation du produit Acronis True Image 2019 ....................................................................11
1.5
Activation de Acronis True Image 2019 ...................................................................................12
1.6
Informations sur la version d'évaluation .................................................................................13
1.7
Mise à niveau de Acronis True Image 2019 .............................................................................14
1.8
Support technique ...................................................................................................................15
2
Prise en main ................................................................................................................. 16
2.1
Langue de l'interface utilisateur ..............................................................................................16
2.2
Protection de votre système ...................................................................................................16
2.2.1
2.2.2
Étape 1. Sauvegarde de votre ordinateur ................................................................................................... 17
Étape 2. Création d'un support de démarrage de secours ........................................................................ 18
2.3
Sauvegarde de toutes les données de votre PC ......................................................................19
2.4
Création d’un Acronis Survival Kit ...........................................................................................20
2.5
Sauvegarde de vos fichiers ......................................................................................................22
2.6
Clonage de votre disque dur ....................................................................................................23
2.7
Restauration de votre ordinateur ............................................................................................24
2.8
Restauration de vos fichiers et dossiers ..................................................................................26
2.9
Compte Acronis .......................................................................................................................26
2.10 Prise en main de Acronis Cloud ...............................................................................................27
2.10.1
2.10.2
3
Concepts de base ........................................................................................................... 29
3.1
Concepts de base .....................................................................................................................29
3.2
Différence entre des sauvegardes de fichiers et les images de disque/partition ...................31
3.3
Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles .....................................................32
3.4
FAQ concernant la sauvegarde, la restauration et le clonage .................................................34
3.5
Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes ......................................................36
3.5.1
3.5.2
3.5.3
3.6
Préparation d'un nouveau disque pour la sauvegarde .............................................................................. 37
Connexion FTP ............................................................................................................................................... 37
Paramètres d'authentification ..................................................................................................................... 38
Utilisation d'Acronis Nonstop Backup .....................................................................................38
3.6.1
3.6.2
2
Comment assurons-nous la sécurité de vos données ................................................................................ 28
Informations sur l'abonnement ................................................................................................................... 28
Espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup ..................................................................... 40
Nonstop Backup - Questions les plus fréquemment posées ..................................................................... 40
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
3.7
Nommage de fichier de sauvegarde ........................................................................................41
3.8
Intégration avec Windows .......................................................................................................42
3.9
Assistants .................................................................................................................................43
4
Sauvegarde des données ................................................................................................ 45
4.1
Sauvegarde de disques et partitions .......................................................................................45
4.2
Sauvegarde de fichiers et de dossiers .....................................................................................47
4.2.1
4.3
Sauvegarde des périphériques mobiles ...................................................................................53
4.4
Sauvegarde d'un compte Facebook.........................................................................................54
4.5
Sauvegarde d'un compte Instagram ........................................................................................55
4.6
Sauvegarde des données Office 365........................................................................................55
4.7
Options de sauvegarde ............................................................................................................56
4.7.1
4.7.2
4.7.3
4.7.4
4.7.5
4.7.6
4.7.7
4.7.8
4.7.9
4.7.10
4.7.11
4.7.12
4.7.13
4.7.14
4.7.15
4.7.16
4.7.17
4.7.18
4.7.19
4.8
Planification ................................................................................................................................................... 58
Modèles de sauvegarde................................................................................................................................ 60
Notifications pour l'opération de sauvegarde ............................................................................................ 67
Exclusion d'éléments de la sauvegarde ....................................................................................................... 68
Mode de création d'image ........................................................................................................................... 70
Protection de la sauvegarde ......................................................................................................................... 70
Commandes pré/post pour la sauvegarde.................................................................................................. 71
Fractionnement de la sauvegarde ............................................................................................................... 72
Option de validation de la sauvegarde ........................................................................................................ 73
Copie de réserve de la sauvegarde .............................................................................................................. 73
Paramètres de support amovible ................................................................................................................ 74
Traitement des erreurs ................................................................................................................................. 75
Paramètres de sécurité de niveau fichier pour la sauvegarde .................................................................. 76
Arrêt de l'ordinateur ..................................................................................................................................... 76
Nettoyage de Acronis Cloud ......................................................................................................................... 77
Protection d'une sauvegarde en ligne ......................................................................................................... 77
Performances de l'opération de sauvegarde .............................................................................................. 78
Sélection d'un centre de données pour la sauvegarde .............................................................................. 80
Paramètres d'alimentation de l'ordinateur portable ................................................................................. 80
Opérations avec des sauvegardes ...........................................................................................81
4.8.1
4.8.2
4.8.3
4.8.4
4.8.5
4.8.6
4.8.7
4.8.8
Menu d'opérations de sauvegarde .............................................................................................................. 81
Activité de sauvegarde et statistiques ......................................................................................................... 82
Tri des sauvegardes dans la liste .................................................................................................................. 84
Validation des sauvegardes .......................................................................................................................... 84
Sauvegarde vers différents emplacements ................................................................................................. 85
Ajout d'une sauvegarde existante à la liste ................................................................................................. 86
Nettoyage des sauvegardes et des versions de sauvegarde...................................................................... 86
Suppression de données depuis Acronis Cloud .......................................................................................... 89
5
Restauration de données ............................................................................................... 90
5.1
Restauration de disques et partitions......................................................................................90
5.1.1
5.1.2
5.1.3
5.1.4
3
Sauvegarde notariée ..................................................................................................................................... 48
Restauration de votre système après une panne ....................................................................................... 90
Restauration de partitions et disques.......................................................................................................... 99
À propos de la restauration de disques et volumes dynamiques/GPT ................................................... 101
Définition de l'ordre de démarrage dans la configuration du BIOS ou UEFI BIOS.................................. 105
5.2
Restauration de fichiers et de dossiers..................................................................................106
5.3
Recherche dans le contenu d'une sauvegarde ......................................................................107
5.4
Restauration à partir d'Acronis Cloud....................................................................................108
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
5.4.1
5.4.2
5.4.3
5.5
Restauration de votre compte Facebook ..............................................................................113
5.6
Restauration de votre compte Instagram..............................................................................113
5.7
Restauration de données Office 365 .....................................................................................114
5.8
Options de restauration.........................................................................................................115
5.8.1
5.8.2
5.8.3
5.8.4
5.8.5
5.8.6
5.8.7
5.8.8
Mode Restauration de disque .................................................................................................................... 115
Commandes Avant/Après pour la restauration ........................................................................................ 116
Option de validation.................................................................................................................................... 116
Redémarrage de l'ordinateur ..................................................................................................................... 117
Options de récupération de fichier ............................................................................................................ 117
Options d'écrasement des fichiers............................................................................................................. 117
Performances de l'opération de restauration........................................................................................... 118
Notifications pour l'opération de restauration ......................................................................................... 118
6
Archivage des données ................................................................................................ 121
6.1
Qu'est-ce que l'archivage des données ? ..............................................................................121
6.2
Qu'est-ce qui est exclu des archives ? ...................................................................................122
6.3
Archivage cloud versus sauvegarde en ligne .........................................................................122
6.4
Archivage de vos données .....................................................................................................123
6.4.1
Options d'archivage des données .............................................................................................................. 124
6.5
Accès à vos fichiers archivés ..................................................................................................124
7
Protection des données de la famille ............................................................................ 126
7.1
Qu'est-ce que la protection des données de la famille ? ......................................................126
7.2
Ajout d'un nouvel appareil au tableau de bord en ligne .......................................................126
7.3
Sauvegarde des données à distance ......................................................................................127
7.4
Restauration des données avec le tableau de bord en ligne .................................................128
8
Acronis Active Protection ............................................................................................. 129
8.1
Protection de votre ordinateur contre les logiciels malveillants...........................................131
8.2
Gestion d'Acronis Active Protection ......................................................................................132
8.3
Quarantaine des logiciels de demande de rançon ................................................................134
9
Synchronisation des données ....................................................................................... 135
9.1
À propos de la fonctionnalité Sync ........................................................................................135
9.2
Ce que vous pouvez et ne pouvez pas synchroniser .............................................................135
9.3
Icônes des syncs .....................................................................................................................136
9.4
Création d'une synchronisation .............................................................................................137
9.5
Versions de fichiers synchronisés ..........................................................................................137
9.5.1
4
Restauration de données à partir de sauvegardes en lignes ................................................................... 108
Restauration de la version d'un fichier ...................................................................................................... 109
Restauration de disque à partir du Cloud.................................................................................................. 109
Retour à une version précédente du fichier ............................................................................................. 138
9.6
Comment nettoyer votre espace Acronis Cloud....................................................................138
9.7
Comment restaurer un fichier supprimé ...............................................................................140
9.8
Suppression d'une synchronisation .......................................................................................140
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
10 Acronis Mobile ............................................................................................................ 141
10.1 Installation de Acronis Mobile ...............................................................................................142
10.2 Sauvegarde de votre appareil mobile sur Acronis Cloud.......................................................142
10.3 Sauvegarde de votre appareil mobile sur un ordinateur ......................................................143
10.4 Sauvegarde de votre appareil mobile directement sur un NAS ............................................143
10.5 Restauration des données mobiles .......................................................................................144
10.6 Restauration des données sur un nouveau smartphone ......................................................145
10.7 Paramètres des applications mobiles ....................................................................................146
10.8 Destination locale des sauvegardes mobiles .........................................................................147
11 Clonage et migration de disque .................................................................................... 148
11.1 Utilitaire de clonage de disques ............................................................................................148
11.1.1
11.1.2
11.1.3
Assistant de clonage de disque .................................................................................................................. 148
Partitionnement manuel ............................................................................................................................ 151
Exclure des éléments du clonage ............................................................................................................... 152
11.2 Migration de votre système à partir d'un disque HDD vers un disque SSD ..........................153
11.2.1
11.2.2
Que faire si Acronis True Image 2019 ne reconnaît pas votre disque SSD ............................................. 153
Migration vers un SSD en utilisant la méthode de sauvegarde et restauration ..................................... 155
12 Outils .......................................................................................................................... 156
12.1 Création d'un support de démarrage de secours ..................................................................157
12.1.1
12.1.2
Acronis Media Builder................................................................................................................................. 157
Vérification de la disponibilité du support de secours ............................................................................. 163
12.2 Acronis Startup Recovery Manager .......................................................................................168
12.3 Try&Decide ............................................................................................................................170
12.3.1
12.3.2
12.3.3
Utilisation de Try&Decide ........................................................................................................................... 172
Options et notifications de Try&Decide .................................................................................................... 173
Try&Decide : exemples d'utilisation classique .......................................................................................... 174
12.4 Acronis Secure Zone ..............................................................................................................175
12.4.1
12.4.2
12.4.3
12.4.4
12.4.5
Création et gestion d'une zone Acronis Secure Zone ............................................................................... 176
Emplacement d'Acronis Secure Zone ........................................................................................................ 176
Taille d'Acronis Secure Zone ....................................................................................................................... 177
Protection d'Acronis Secure Zone .............................................................................................................. 178
Suppression d'Acronis Secure Zone ........................................................................................................... 179
12.5 Ajout d'un nouveau disque dur .............................................................................................179
12.5.1
12.5.2
12.5.3
Sélection d'un disque dur ........................................................................................................................... 179
Sélection de la méthode d'initialisation .................................................................................................... 180
Création de nouvelles partitions ................................................................................................................ 181
12.6 Outils de sécurité et de confidentialité .................................................................................183
12.6.1
12.6.2
12.6.3
Acronis DriveCleanser ................................................................................................................................. 183
Nettoyage de système ................................................................................................................................ 187
Méthodes de nettoyage du disque dur ..................................................................................................... 194
12.7 Monter une image .................................................................................................................195
12.8 Démonter une image .............................................................................................................196
12.9 Travailler avec des fichiers .vhd(x).........................................................................................197
12.9.1
Conversion d'une sauvegarde Acronis ...................................................................................................... 197
12.10 Importation et exportation des paramètres de sauvegarde .................................................198
12.11 Acronis Universal Restore ......................................................................................................199
5
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
12.11.1 Création d'un support Acronis Universal Boot.......................................................................................... 200
12.11.2 Utilisation de Acronis Universal Restore ................................................................................................... 202
13 Dépannage .................................................................................................................. 203
13.1 Résolution des problèmes les plus fréquents ........................................................................203
13.2 Acronis System Report...........................................................................................................204
13.3 Acronis Smart Error Reporting ...............................................................................................206
13.4 Envoi de commentaires à Acronis .........................................................................................207
13.5 Comment récupérer les fichiers de vidage mémoire après une panne ................................208
13.6 Programme d'amélioration du produit d'Acronis ..................................................................208
14 Lexique ........................................................................................................................ 211
6
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
1 Introduction
1.1
Qu'est-ce que Acronis® True Image™ ?
Acronis True Image 2019 est une suite logicielle intégrée qui assure la sécurité de toutes les
informations de votre PC. Elle vous permet de sauvegarder vos documents, vos photos, votre
courrier électronique et certaines partitions, voire votre disque dur dans sa totalité, y compris le
système d'exploitation, les applications, les paramètres et toutes vos données.
Grâce aux sauvegardes, vous pouvez restaurer votre système informatique en cas de sinistres tels
que la perte de données, la suppression accidentelle de fichiers ou dossiers importants ou une panne
totale du disque dur.
La fonctionnalité de sauvegarde en ligne vous permet de stocker vos fichiers et vos disques sur
Acronis Cloud. Vos données seront protégées même en cas de perte, de vol ou de destruction de
votre ordinateur et, au besoin, vous serez en mesure de les restaurer entièrement sur un nouvel
appareil.
Caractéristiques principales :








Sauvegarde de disques sur un stockage local et sur Acronis Cloud (p. 45)
Sauvegarde de fichiers sur un stockage local et sur Acronis Cloud (p. 47)
Support de démarrage de secours (p. 157)
Clonage de disques durs (p. 148)
Archivage des données (p. 121)
Protection des données de la famille (p. 126)
Synchronisation de fichiers (p. 135)
Outils de sécurité et de confidentialité (p. 156)
Prise en main
Découvrez comment protéger votre système en deux étapes simples : « Protection de votre système
(p. 16) ».
1.2
Nouveautés dans cette version

Nettoyage manuel des versions de sauvegarde
Renforcez le contrôle de vos sauvegardes locales afin de mieux gérer votre espace disque. Notre
utilitaire de nettoyage des sauvegardes vous permet de libérer de l'espace par la sélection
manuelle des versions inutiles de votre sauvegarde. Conservez ce dont vous avez besoin et
supprimez le reste.

Acronis Survival Kit
Pour restaurer votre ordinateur en cas de panne, deux composants sont indispensables : une
sauvegarde de votre disque système et un support de démarrage de secours. Acronis Survival Kit
est un disque dur externe qui contient ces deux composants et tout ce dont vous avez besoin
pour restaurer votre ordinateur. Pour créer un Acronis Survival Kit, vous pouvez utiliser un disque
dur externe ou un lecteur flash USB de plus de 32 Go.

Sauvegarde des données Office 365
7
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Acronis True Image peut protéger vos boîtes aux lettres Microsoft Outlook et vos données
Microsoft OneDrive en les sauvegardant sur le cloud Acronis sécurisé. Une fois chargé sur Acronis
Cloud, le contenu est disponible à partir de n'importe quel appareil à tout moment.

Active Protection pour périphériques NAS et partages réseau
Acronis Active Protection (p. 129), notre système de protection leader de l’industrie contre les
logciels de demande de rançon, permet désormais de protéger les partages réseau et les
périphériques NAS.

Active Protection contre le cryptominage illicite
Acronis Active Protection (p. 129) peut détecter les logiciels de cryptominage potentiels et
protéger les ressources de votre PC ainsi que le trafic réseau contre une utilisation non autorisée.

Flexibilité accrue en termes de planification
Nous facilitons la planification avec une nouvelle option permettant de démarrer des
sauvegardes chaque fois qu’un lecteur est externe est connecté (p. 60). Configurez un nouveau
programme de sauvegarde et activez l’option. Votre sauvegarde démarrera automatiquement la
prochaine fois que vous connecterez le lecteur USB à votre PC.

Sauvegarde dans le Cloud améliorée
La nouvelle technologie Acronis de sauvegarde de fichiers vers le Cloud offre une vitesse et des
performances de sauvegarde supérieures. Cela signifie que la sauvegarde sur le Cloud la plus
rapide et la mieux éprouvée du marché est encore meilleure, car le stockage hors site sécurisé
qu'elle offre chiffre vos données pour garantir votre confidentialité numérique.

WinPE Media Builder amélioré
Le support Acronis True Image WinPE media a bénéficié de deux améliorations importantes :


1.3
1.3.1
Vous pouvez ajouter des pilotes au support WinPE
Le support Acronis WinPE détecte les adaptateurs réseau. Vous pouvez configurer les
paramètres de récupération via une connexion Wi-Fi ou Ethernet
Exigences du système et supports compatibles
Configuration système minimale requise
Acronis True Image 2019 nécessite le matériel suivant :




Processeur Pentium, 1 GHz


Résolution d'écran de 1024 x 768 pixels
1 Go RAM
3,5 Go d’espace libre sur un disque dur
Lecteur CD-RW/DVD-RW ou lecteur flash USB pour la création du support de démarrage
(nécessite environ 600 Mo d'espace disponible)
Souris ou autre dispositif de pointage (recommandé)
Autres exigences :

Une connexion à Internet est indispensable pour activer le produit et toutes les fonctionnalités
qui utilisent Acronis Cloud, y compris la sauvegarde en ligne, l'archivage dans le cloud et la
synchronisation des données. Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez
activer le produit en utilisant un autre ordinateur qui dispose d'une connexion à Internet.
Reportez-vous à la section Activation d'Acronis True Image 2019 (p. 12) pour en savoir plus.

Vous devez disposer des droits d'administrateur pour exécuter Acronis True Image 2019.
8
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
1.3.2
Systèmes d'exploitation pris en charge
Acronis True Image 2019 a été testé sur les systèmes d'exploitation suivants :






Windows 10 (toutes les éditions, y compris la mise à jour d’octobre 2018) *
Windows 8.1 (toutes les éditions)
Windows 8 (toutes les éditions)
Windows 7 SP1 (toutes les éditions)
Windows XP SP3 (32 bits) **
Windows Home Server 2011
* Les versions Bêta ne sont pas prises en charge. Pour plus d'informations veuillez consulter
https://kb.acronis.com/content/60589
** Prise en charge limitée. Certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement,
par exemple, le tableau de bord en ligne et l'archivage.
Acronis True Image 2019 vous permet également de créer un CD-R/DVD-R ou un lecteur USB de
démarrage qui peut sauvegarder et restaurer un disque/une partition sur un ordinateur utilisant tout
système d'exploitation pour PC basé sur Intel ou AMD, y compris Linux®. Notez que l'Apple
Macintosh basé sur un processeur Intel n'est pas pris en charge.
Avertissement ! La réussite de la récupération n'est garantie que pour les systèmes d'exploitation pris en charge.
D'autres systèmes d'exploitation peuvent être sauvegardés selon une approche secteur par secteur, mais ils
peuvent ne plus démarrer après la restauration.
1.3.3






Systèmes de fichiers pris en charge
NTFS
Ext2/Ext3/Ext4
ReiserFS(3) *
Linux SWAP *
HFS+*/HFSX*
FAT16/32/exFAT * **
* sont pris en charge uniquement pour les opérations de sauvegarde/restauration de disques ou
partitions.
* sont pris en charge uniquement pour les opérations de restauration de disques ou partitions (sans
redimensionnement).
Si un système de fichiers n'est pas pris en charge ou est endommagé, Acronis True Image 2019 peut
copier les données en utilisant une approche secteur par secteur.
1.3.4
Types de connexion Internet pris en charge
Le tableau suivant répertorie les types de connexion Internet pris en charge par les fonctions du
produit.
Types de connexion Internet
Console Acronis dans
Windows
9
Support de démarrage Acronis
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Serveur proxy
Connexion sans
fil
Câble Ethernet
Serveur proxy
Toute
connexion
établie dans
Windows
Sauvegarde de disques et fichiers
vers Acronis Cloud
+
-
-
-
-
Restauration de disques à partir de
Acronis Cloud
+
-
+
+
-
Restauration de fichiers à partir de
Acronis Cloud
+
-
-
-
-
Synchronisation des données
+
-
-
-
-
Activation du produit
+
-*
-
-
-
Mise à jour du produit
+
- **
-
-
-
* - Vous pouvez activer le produit à l'aide d'un code d'activation. Reportez-vous à la section
Activation à partir d'un autre ordinateur sous Activation de Acronis True Image 2019 (p. 12) pour
plus d'informations.
** - Pour mettre le produit à jour, téléchargez la dernière version du produit à partir du site Web
Acronis et installez-la sur la version actuelle.
1.3.5
Supports de stockage pris en charge





Disques durs*

Périphériques de stockage USB 1.1/2.0/3.0, eSATA, Firewire (IEEE-1394), SCSI et cartes PC
Disques SSD
Périphériques de stockage en réseau
Serveurs FTP**
CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R (y compris les DVD+R double-couche), DVD+RW, DVD-RAM, BD-R,
BD-RE
* Restrictions relatives aux opérations avec des disques dynamiques :


La création d'Acronis Secure Zone sur les disques dynamiques n'est pas prise en charge.

La fonctionnalité Try&Decide® ne peut pas être utilisée pour protéger les disques
dynamiques.

L'opération de « Clonage de disque » n'est pas prise en charge pour les disques dynamiques.
La restauration d'un volume dynamique en tant que volume dynamique avec
redimensionnement manuel n'est pas prise en charge.
** Un serveur FTP doit permettre l'utilisation du mode passif pour le transfert de fichiers. Acronis
True Image 2019 fractionne la sauvegarde en plusieurs fichiers de 2 Go lorsqu'il sauvegarde
directement sur un serveur FTP.
Dans les paramètres du pare-feu de l'ordinateur source, les ports 20 et 21 doivent être ouverts pour
que les protocoles TCP et UDP fonctionnent. Le service de routage et d'accès à distance de Windows
doit être désactivé.
10
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
1.4
Installation du produit Acronis True Image 2019
Installation d'Acronis True Image 2019
Pour installer Acronis True Image 2019 :
1. Exécutez le fichier d'installation. Avant de démarrer le processus d'installation, Acronis True
Image 2019 tentera de détecter une version plus récente sur le site Web. Si elle existe, la
dernière version sera proposée pour l'installation.
2. Cliquez sur Installer.
Acronis True Image 2019 sera installé sur votre partition système (généralement C:).
3. Une fois l'installation terminée, cliquez sur Lancer l'application.
4. Lisez et acceptez les termes du contrat de licence pour Acronis True Image 2019 et Bonjour.
Le logiciel Bonjour sera installé sur votre ordinateur pour assurer la prise en charge avancée des
appareils NAS. Vous pouvez désinstaller le logiciel à n'importe quel moment.
Vous acceptez également de participer au programme d'amélioration du produit Acronis. Vous
pouvez modifier ce paramètre à tout moment.
5. Dans la fenêtre qui s'ouvre, connectez-vous à votre compte Acronis. Le produit est
automatiquement activé.
Vous pouvez ignorer cette étape. Dans ce cas, entrez votre numéro de série et cliquez sur
Activer.
Reportez-vous à Compte Acronis (p. 26) pour plus d'informations.
Récupération après une erreur d'Acronis True Image 2019
Si Acronis True Image 2019 a cessé de fonctionner ou produit des erreurs, ses fichiers peuvent êtres
endommagés. Pour résoudre ce problème, vous devez d'abord restaurer le programme. Pour ce faire,
lancez à nouveau l'installateur d'Acronis True Image 2019. Il détectera Acronis True Image 2019 sur
votre ordinateur et demandera si vous voulez le réparer ou le supprimer.
Suppression d'Acronis True Image 2019
Sélectionnez Démarrer -> Paramètres -> Panneau de configuration -> Ajout/Suppression de
programmes -> Acronis True Image 2019 -> Supprimer. Ensuite, suivez les instructions affichées à
l'écran. Il se peut que vous deviez ensuite redémarrer votre ordinateur pour terminer la tâche.
Si vous utilisez Windows 10, cliquez sur Démarrer -> Paramètres -> Système -> Applications et
fonctionnalités -> Acronis True Image 2019 -> Désinstaller.
Si vous utilisez Windows 8, cliquez sur l'icône des paramètres, puis sélectionnez Panneau de
configuration -> Désinstaller un programme -> Acronis True Image 2019 -> Désinstaller.
Si vous utilisez Windows 7, cliquez sur Démarrer -> Panneau de configuration -> Désinstaller un
programme -> Acronis True Image 2019 -> Désinstaller.
Si vous avez utilisé Acronis Secure Zone ou Acronis Nonstop Backup (p. 38), sélectionnez ce qu'il faut faire de la
zone et des stockages Nonstop Backup.
Mise à niveau à partir d'anciennes versions de Acronis True Image
Si votre version actuelle d'Acronis True Image est Acronis True Image 2017 ou Acronis True
Image 2018, la nouvelle version met simplement à jour le produit ; il n'est pas nécessaire de
supprimer l'ancienne version et de réinstaller le logiciel. Si votre version actuelle est antérieure, nous
vous recommandons de commencer par supprimer la version actuelle.
11
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Veuillez garder à l'esprit que les sauvegardes créées avec la version récente du programme peuvent
être incompatibles avec les versions précédentes du programme. Ainsi, si vous revenez à une version
précédente d'Acronis True Image, vous devrez probablement recréer les sauvegardes à l'aide de la
version la plus ancienne. Nous vous recommandons fortement de créer un nouveau support de
démarrage après chaque mise à niveau du produit.
1.5
Activation de Acronis True Image 2019
Pour utiliser Acronis True Image 2019, vous devez l'activer par le biais d'Internet. Sans activation, le
produit avec toutes les fonctionnalités fonctionne pendant 30 jours. Si vous ne l'activez pas pendant
cette période, toutes les fonctions du programme deviennent indisponibles sauf la restauration.
Activation de Acronis True Image 2019
Vous pouvez activez Acronis True Image 2019 sur votre ordinateur ou à partir d'un autre ordinateur
si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet.
Activation sur un ordinateur connecté à Internet
Si votre ordinateur est connecté à Internet, le produit est activé automatiquement.
Si l'ordinateur où vous installez Acronis True Image 2019 ne possède pas de connexion Internet ou si
le programme n'arrive pas à se connecter au serveur d'activation Acronis, cliquez sur Compte dans la
barre latérale, puis sélectionnez l'une des actions suivantes :

Essayer de nouveau - sélectionnez cette option pour essayer de se connecter au serveur
d'activation Acronis de nouveau.

Activer hors ligne - vous pouvez activer manuellement le programme à partir d'un autre
ordinateur connecté à Internet (voir ci-dessous).
Activation à partir d'un autre ordinateur
Si votre ordinateur n'est pas connecté à Internet, vous pouvez activer Acronis True Image 2019 en
utilisant un autre ordinateur qui dispose d'une connexion à Internet.
Pour activer le produit à partir d'un autre ordinateur :
1. Sur votre ordinateur, installez et démarrez Acronis True Image 2019.
2. Dans la barre latérale, cliquez sur Compte, puis sur Activer hors ligne.
3. Dans la fenêtre d'activation de Acronis True Image 2019, effectuez 3 opérations simples :
1. Enregistrez votre code d'installation dans un fichier en cliquant sur le bouton Enregistrer
dans un fichier et spécifiez un support amovible comme emplacement de fichier (par
exemple un lecteur flash USB). Vous pouvez aussi recopier simplement ce code sur une
feuille de papier.
2. Sur un autre ordinateur disposant d'une connexion à Internet, allez à l'adresse
https://www.acronis.com/activation/. Les instructions à l'écran vous aideront à obtenir votre
code d'activation en utilisant le code d'installation. Enregistrez le code d'activation obtenu
dans un fichier sur le support amovible ou recopiez-le sur papier.
3. Sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Charger à partir d'un fichier et spécifiez un
chemin d'accès au fichier contenant le code d'activation ; ou saisissez-le simplement dans la
boîte de dialogue en utilisant votre feuille de papier.
4. Cliquez sur Activer.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/DHd1h5.
12
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Message d'erreur « Trop d'activations »
Explications possibles de ce problème :


Vous dépassez le nombre maximum d'ordinateurs sur lesquels vous pouvez installer Acronis
True Image 2019.
Par exemple, vous possédez une licence ou un numéro de série pour un seul ordinateur et vous
installez Acronis True Image sur un deuxième ordinateur.
Solutions :

Entrez un nouveau numéro de série. Si vous n'en possédez pas, vous pouvez en acheter un
dans la boutique intégrée Acronis ou sur le site Web Acronis.

Déplacez la licence vers votre nouvel ordinateur à partir d'un autre sur lequel le produit est
déjà activé. Pour ce faire, sélectionnez l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez déplacer la
licence. Notez que Acronis True Image sera désactivé sur cet ordinateur.
Vous réinstallez Windows ou vous changez certains composants de votre ordinateur.
Vous pouvez, par exemple, mettre à jour la carte mère ou le processeur de votre ordinateur.
L'activation est perdue, car Acronis True Image considère que votre ordinateur est un nouvel
ordinateur.
Solution :
Pour réactiver Acronis True Image sur votre ordinateur, choisissez le même ordinateur avec son
ancien nom dans la liste.
Gestion manuelle de vos licences d'abonnement
Si vous utilisez une version avec abonnement de Acronis True Image 2019, vous pouvez gérer vos
licences de façon manuelle sur le site web Acronis. Vous pouvez effectuer ce qui suit :





Déplacer des licences entre ordinateurs
Transférer des licences entre comptes
Supprimer la licence d'un ordinateur
Résoudre les conflits d'activation de produit, dont le problème « Trop d'activations »
Acheter de nouvelles licences
Pour gérer les licences :
1. Rendez-vous sur https://account.acronis.com/ et connectez-vous à votre compte Acronis.
2. Dans la section Produits, recherchez Acronis True Image 2019, puis cliquez sur Gérer.
1.6
Informations sur la version d'évaluation
Limitations générales
Le produit en version d'évaluation Acronis True Image 2019 fonctionne uniquement pendant la
période d'évaluation de 30 jours. Elle a les limites suivantes :


Le clonage de disque est désactivé.
Lorsque vous démarrez à partir d'un support de démarrage Acronis, la restauration est la seule
opération disponible.
Synchronisation
La synchronisation des données est disponible sans limitation, mais lorsque la période d'évaluation
expire :
13
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
votre ordinateur est exclu de toutes les synchronisations. Après l'activation de la version
complète d'Acronis True Image 2019, vous serez en mesure de vous connecter à nouveau aux
syncs.

Toutes les versions de fichiers synchronisés seront supprimées de façon permanente de Acronis
Cloud.
Cloud Acronis
Vous disposez d'un espace de stockage de 1 000 Go dans le cloud pendant la période d'évaluation.
Vous pouvez utiliser cet espace pour stocker vos archives, vos sauvegardes en ligne et les versions
des fichiers synchronisés. Après la période d'évaluation, Acronis Cloud fonctionne en mode de
restauration seulement pour une période de 30 jours. Après cette période, vous ne pourrez plus
utiliser le service Acronis Cloud et toutes vos données sur le Cloud seront supprimées.
Achat de la version complète
Vous pouvez acheter la version complète sur le site Web d'Acronis ou à l'aide à de la fonctionnalité
d'achat intégrée à l'application. Voir les détails dans Mise à niveau d'Acronis True Image 2019 (p. 14).
1.7
Mise à niveau de Acronis True Image 2019
Si votre version actuelle d'Acronis True Image est Acronis True Image 2017 ou Acronis True
Image 2018, la nouvelle version met simplement à jour le produit ; il n'est pas nécessaire de
supprimer l'ancienne version et de réinstaller le logiciel. Si votre version actuelle est antérieure, nous
vous recommandons de commencer par supprimer la version actuelle.
Les sauvegardes que vous avez créées avec une version précédente de Acronis True Image sont
entièrement compatibles avec la nouvelle version du produit. Après la mise à niveau, toutes les
sauvegardes sont automatiquement ajoutées à votre liste de sauvegardes.
Nous vous recommandons vivement de créer un nouveau support de démarrage après chaque mise
à niveau du produit.
Achat de la version complète lors de l'utilisation de la version d'essai
Pour acheter la version complète du produit :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la barre latérale, cliquez sur Compte, puis sur Acheter la version complète. La boutique
intégrée s'ouvre.
3. Sélectionnez la licence que vous souhaitez acheter, puis cliquez sur Acheter maintenant.
4. Entrez vos informations de paiement.
Mise à jour de Acronis True Image 2019
Pour mettre à jour Acronis True Image :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Compte.
Si une nouvelle version est disponible, vous pouvez voir le message correspondant en regard du
numéro de version actuel.
3. Cliquez sur Télécharger et installer.
Avant de commencer le téléchargement, assurez-vous que votre pare-feu ne bloque pas le processus de
téléchargement.
14
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4. Une fois la nouvelle version téléchargée, cliquez sur Installer maintenant.
Pour vérifier les mises à jour automatiquement, accédez à l'onglet Paramètres, puis cochez la case
Rechercher automatiquement les mises à jour au démarrage.
Boutique en ligne intégrée
Acronis True Image 2019 propose une boutique intégrée. Celle-ci vous permet d'effectuer les
opérations suivantes :



Acheter la version complète Acronis True Image 2019.
Achetez un abonnement à Acronis True Image.
Acheter de l'espace de stockage supplémentaire sur Acronis Cloud.
Pour accéder à la boutique intégrée, ouvrez l'onglet Compte, puis cliquez sur Boutique Acronis. La
boutique intégrée et toutes les options d'achat disponibles s'affichent.
1.8
Support technique
Programme de maintenance et support
Si vous avez besoin d'assistance avec votre produit Acronis, veuillez aller sur
https://www.acronis.fr/support/.
Mises à jour du produit
Vous pouvez télécharger les dernières mises à jour pour tous vos produits logiciels Acronis
enregistrés à partir de notre site Web à tout moment après vous être connecté à votre compte
(https://account.acronis.com/) et avoir enregistré le produit. Voir Enregistrement de vos produits
Acronis sur le site Web (https://kb.acronis.com/content/4834) et le Guide de l'utilisateur pour le
site Web d'Acronis (https://kb.acronis.com/content/8128).
15
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2 Prise en main
Dans cette section
Langue de l'interface utilisateur ....................................................................................... 16
Protection de votre système ............................................................................................. 16
Sauvegarde de toutes les données de votre PC................................................................ 19
Création d’un Acronis Survival Kit ..................................................................................... 20
Sauvegarde de vos fichiers................................................................................................ 22
Clonage de votre disque dur ............................................................................................. 23
Restauration de votre ordinateur ..................................................................................... 24
Restauration de vos fichiers et dossiers ........................................................................... 26
Compte Acronis ................................................................................................................. 26
Prise en main de Acronis Cloud ........................................................................................ 27
2.1
Langue de l'interface utilisateur
Avant de commencer, sélectionnez une langue préférée pour l'interface utilisateur d'Acronis True
Image 2019. Par défaut, la langue est définie en fonction de la langue d'affichage de Windows.
Pour modifier la langue d'interface de l'utilisateur :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la section Paramètres, choisissez une langue préférée dans la liste.
2.2
Protection de votre système
Pour protéger votre système :
1. Sauvegardez votre ordinateur (p. 17).
2. Créez un support de démarrage (p. 18).
Il est recommandé de tester le support de secours comme décrit dans Disponibilité du support
de secours (p. 163).
16
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2.2.1
Étape 1. Sauvegarde de votre ordinateur
Quand dois-je sauvegarder mon ordinateur ?
Créez une nouvelle version de sauvegarde après chaque événement important dans votre système.
Des exemples de ces événements sont :



Vous avez acheté un nouvel ordinateur.

Mise à jour importante du système.
Vous avez réinstallé Windows sur votre ordinateur.
Vous avez configuré tous les paramètres du système (par exemple, l'heure, la date, la langue) et
installé tous les programmes nécessaires sur votre nouvel ordinateur.
Pour enregistrer un disque dans un état sain, vérifiez la présence de virus avant de le sauvegarder. Utilisez un
logiciel antivirus pour cela. Notez que cette opération prend souvent beaucoup de temps.
Comment puis-je créer une sauvegarde de mon ordinateur ?
Vous avez deux options pour protéger votre système :

Sauvegarde du PC entier (recommandé)
Acronis True Image sauvegarde tous vos disques durs internes en mode disque. La sauvegarde
contient le système d'exploitation, les programmes installés, les paramètres système et toutes
vos données personnelles, y compris vos photos, vos fichiers audio et vos documents.
Reportez-vous à Sauvegarde de toutes les données de votre PC (p. 19) pour plus d'informations.

Sauvegarde du disque système
Vous pouvez sauvegarder la partition système ou le disque système entier. Reportez-vous à
Sauvegarde de disques et partitions (p. 45) pour plus de détails.
Nous ne conseillons pas l'utilisation d'une sauvegarde sans arrêt comme méthode principale de
protection de votre système car le principal objectif de cette technologie est de protéger les fichiers
subissant de fréquentes modifications. Pour garantir la sécurité de votre système, optez pour
n'importe quelle autre planification. Consultez les exemples dans Exemples de schémas
personnalisés (p. 65). Reportez-vous à la rubrique Utilisation de la sauvegarde sans arrêt de Acronis
(p. 38) pour plus d'informations sur cette fonctionnalités.
Pour sauvegarder votre ordinateur :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
S'il s'agit de votre première sauvegarde, l'écran de configuration de la sauvegarde s'affiche. Si
vous avez des sauvegardes qui ne figurent pas dans la liste, cliquez sur Ajouter une sauvegarde.
3. Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sélectionnez PC entier.
Si vous souhaitez seulement sauvegarder votre disque système, cliquez sur Disques et partitions,
puis sélectionnez la partition système (généralement C:) ainsi que la partition réservée au
système (le cas échéant).
4. Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez un emplacement de stockage
pour la sauvegarde (voir les recommandations ci-dessous).
5. Cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Résultat : Une nouvelle boîte de sauvegarde s'affiche dans la liste des sauvegardes. Pour créer une
nouvelle version de la sauvegarde ultérieurement, sélectionnez la boîte de sauvegarde dans la liste,
puis cliquez sur Sauvegarder maintenant.
17
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Où puis-je stocker mes sauvegardes de disque ?


Bon : Votre disque dur interne ordinaire.

Le meilleur : Acronis Cloud (p. 27) ou un disque dur externe.
Mieux : Acronis Secure Zone (p. 175). Il s'agit d'une partition spéciale sécurisée sur votre disque
dur local pour le stockage des sauvegardes.
Reportez-vous à Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes (p. 36) pour plus de détails.
Combien de versions de sauvegarde ai-je besoin ?
Dans la plupart des cas, vous aurez besoin de 2 ou 3 versions de sauvegarde du contenu de votre PC
entier ou de votre disque système, avec un maximum de 4 à 6 (voir les informations ci-dessus pour la
création de sauvegardes). Vous pouvez déterminer le nombre de versions de sauvegardes à l'aide de
règles de nettoyage automatique. Reportez-vous à Modèles personnalisés (p. 63) pour plus
d'informations.
Rappelez-vous que la première version de sauvegarde (la version de sauvegarde complète) est la plus
importante. Il s'agit de celle qui est la plus volumineuse car elle contient toutes les données stockées
sur le disque. Les versions de sauvegarde ultérieures (les versions de sauvegardes incrémentielles et
différentielles) peuvent être organisées selon différents modèles. Ces versions contiennent
uniquement les données modifiées. C'est pourquoi elles dépendent de la version de sauvegarde
complète et pourquoi la version de sauvegarde complète est si importante.
Par défaut, une sauvegarde de disque est créée en utilisant le modèle incrémentiel. Ce modèle est
optimal dans la plupart des cas.
Pour les utilisateurs avancés : c'est une bonne idée de créer 2 ou 3 versions de sauvegardes complètes et de les
stocker sur différents périphériques de stockage. Cette méthode est beaucoup plus fiable.
2.2.2
Étape 2. Création d'un support de démarrage de secours
Qu'est-ce qu'un support de démarrage ?
Un support de démarrage est un produit, comme un CD-R/RW ou une clé USB, que vous pouvez
utiliser pour lancer Acronis True Image lorsque Windows ne démarre pas. Vous pouvez rendre un
support démarrable en utilisant Acronis Media Builder.
Comment puis-je créer un support de démarrage ?
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Insérez un CD-R/RW ou branchez une clé USB.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans l'encadré, cliquez sur Outils, puis sur Rescue Media Builder.
À la première étape, sélectionnez Simple.
Sélectionnez un périphérique à utiliser pour la création du support de démarrage.
Cliquez sur Continuer.
Comment puis-je utiliser un support de démarrage ?
Utilisez un support de démarrage pour restaurer votre ordinateur lorsque Windows ne démarre pas.
1. Connectez le support de démarrage à votre ordinateur (insérez le CD ou branchez la clé USB).
2. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de secours (CD ou clé
USB) soit le premier périphérique de démarrage.
18
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Reportez-vous à Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 105) pour plus
d'informations.
3. Démarrez votre ordinateur à partir du support de secours et sélectionnez Acronis True Image
2019.
Résultat : Dès qu'Acronis True Image est chargé, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre
ordinateur.
Reportez-vous à Acronis Media Builder (p. 157) pour plus d'informations.
2.3
Sauvegarde de toutes les données de votre PC
Qu'est-ce qu'une sauvegarde de PC entier ?
La sauvegarde de PC entier est le moyen le plus simple de sauvegarder l'intégralité du contenu de
votre ordinateur. Nous vous recommandons de choisir cette option lorsque vous ne savez pas
exactement quelles données protéger. Si vous souhaitez sauvegarder uniquement votre partition
système, reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p. 45) pour plus d'informations.
Lorsque vous sélectionnez PC entier comme type de sauvegarde, Acronis True Image sauvegarde
tous vos disques durs internes en mode disque. La sauvegarde contient le système d'exploitation, les
programmes installés, les paramètres système et toutes vos données personnelles, y compris vos
photos, vos fichiers audio et vos documents.
La restauration à partir d'une sauvegarde de PC entier est également simplifiée. Il vous suffit de
sélectionner le point de restauration (date) pour vos données. Acronis True Image restaure toutes les
données à l'emplacement d'origine à partir de la sauvegarde. Veuillez noter que vous ne pouvez pas
sélectionner de disques ou partitions spécifiques à restaurer ni modifier la destination par défaut.
Pour éviter ces limitations, nous vous recommandons de sauvegarder vos données à l'aide d'une
méthode ordinaire de sauvegarde de disques. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p.
45) pour plus de détails.
Vous pouvez également restaurer des fichiers et des dossiers spécifiques à partir d'une sauvegarde
de PC entier. Reportez-vous à Sauvegarde de fichiers et dossiers (p. 47) pour plus de détails.
Si une sauvegarde de PC entier contient des disques dynamiques, vos données sont restaurées en
mode partition. En d'autres termes, vous pouvez sélectionner les partitions à restaurer et modifier la
destination de la restauration. Reportez-vous à À propos de la restauration de disques et volumes
dynamiques/GPT (p. 101) pour plus d'informations.
Comment créer une sauvegarde de PC entier
Pour sauvegarder l'intégralité du contenu de votre ordinateur :
1.
2.
3.
4.
5.
19
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
Cliquez sur le signe plus (+) au bas de la liste de sauvegardes.
Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sélectionnez PC entier.
Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la
sauvegarde.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Nous vous recommandons de sauvegarder votre ordinateur sur Acronis Cloud ou sur un stockage
local ou réseau. Reportez-vous à Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes (p. 36)
pour plus de détails.
6. [étape facultative] Cliquez sur Options pour définir les options de sauvegarde, notamment la
planification (p. 58), le modèle (p. 60) et la protection par mot de passe (p. 70). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Options de sauvegarde (p. 56).
7. Cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Lorsque vous sauvegardez vos données sur Acronis Cloud pour la première fois, la sauvegarde peut prendre du
temps. Les processus de sauvegarde ultérieurs seront sans doute bien plus rapides, car seuls les changements
apportés aux fichiers seront transférés via Internet.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/KjW5sM.
2.4
Création d’un Acronis Survival Kit
Qu’est-ce qu’un Acronis Survival Kit ?
Pour restaurer votre ordinateur en cas de panne, deux composants sont indispensables : une
sauvegarde de votre disque système et un support de démarrage de secours. En règle générale, ces
composants sont distincts. Par exemple, la sauvegarde du système est conservée sur un lecteur
externe ou dans Acronis Cloud et le support de démarrage est une clé USB. Un Acronis Survival Kit
combine ces deux composants pour n’en faire plus qu’un et contient tout ce dont vous avez besoin
pour restaurer votre ordinateur en cas de panne. Il s’agit d’un disque dur externe qui contient les
fichiers du support de démarrage Acronis et une sauvegarde de votre partition système, l’intégralité
de votre ordinateur ou une sauvegarde du disque.
Comme appareil pour un Acronis Survival Kit, vous pouvez utiliser :

20
un disque dur externe
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Ce disque doit avoir une capacité supérieure à 32 Go et un système de fichiers NTFS, FAT32 ou
exFAT. Si le lecteur est doté d’un autre système de fichiers, Acronis True Image 2019 suggère de
le formater.

un lecteur flash USB
Ce doit être un lecteur flash MBR d'une capacité minimale de 32 Go. Si vous utilisez un lecteur
flash GPT, Acronis True Image 2019 suggère de le formater en MBR. Notez que les lecteurs flash
ne sont pris en charge que pour Windows 10 (version 1703 et supérieure).
Comment créer un Acronis Survival Kit ?
Lorsque vous configurez une sauvegarde de votre partition système, de l’intégralité de votre
ordinateur ou d’un disque et que vous sélectionnez un disque dur externe en tant que destination,
Acronis True Image 2019 vous invitera à créer un Acronis Survival Kit.
Pour créer un Acronis Survival Kit :
1. Cliquez sur Sauvegarder maintenant ou Créer le Acronis Survival Kit.
2. Dans la fenêtre qui apparaît, cliquez sur Créer.
Acronis True Image 2019 crée une petite partition sur le lecteur sélectionné et y écrit les fichiers
de démarrage. Pour ce faire, l’un des volumes existants sera redimensionné. Si vous n’utilisez pas
de disque GPT doté d’un système de fichiers NTFS, FAT32 ou exFAT, Acronis True Image 2019
vous invite à formater le disque. Gardez à l’esprit que le formatage supprime toutes les données
conservées sur le disque.
3. Une fois les fichiers de démarrage correctement écrits sur le disque, ce dernier devient un
support de démarrage que vous pouvez utiliser pour restaurer votre ordinateur. Pour terminer la
création d’un Acronis Survival Kit, vous devez enregistrer une sauvegarde sur votre partition
système, l’intégralité de votre ordinateur ou une sauvegarde de disque sur ce lecteur. Pour ce
faire, cliquez sur Sauvegarder maintenant. Si vous ignorez cette étape, n’oubliez pas de créer
une sauvegarde sur ce disque ultérieurement. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et
partitions (p. 45) pour plus de détails.
21
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Dès que votre Acronis Survival Kit est prêt, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre ordinateur.
Reportez-vous à Restauration de votre système sur le même disque (p. 92) pour plus
d'informations.
Chaque fois que vous configurez une sauvegarde sur un périphérique externe intégrant un Survival
Kit, Acronis True Image 2019 vérifie la version de ce dernier. Si une mise à jour de la version du
Survival Kit est disponible, Acronis True Image 2019 vous invitera à mettre à jour le Survival Kit sur
votre périphérique externe.
2.5
Sauvegarde de vos fichiers
Pour protéger des fichiers tels que des documents, des photos, des fichiers audio ou des fichiers
vidéo, il n'est pas nécessaire de sauvegarder intégralement la partition qui contient les fichiers. Vous
avez la possibilité de sauvegarder uniquement certains fichiers et dossiers et de les enregistrer dans
les types de stockage suivants :

Stockage local ou réseau
Cette option est simple et rapide. Utilisez-la pour protéger les fichiers rarement modifiés.

Cloud Acronis
Cette option est fiable. Utilisez-la pour protéger les fichiers essentiels et ceux que vous souhaitez
partager entre appareils ou personnes.
Pour utiliser Acronis Cloud, vous devez disposer d'un compte Acronis et d'un abonnement au
service Acronis Cloud. Reportez-vous à Informations sur l'abonnement pour plus de détails.
Pour sauvegarder des fichiers et des dossiers :
1.
2.
3.
4.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
Cliquez sur l'icône Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Fichiers et dossiers.
Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez les cases en regard des fichiers et dossiers à sauvegarder,
puis cliquez sur OK.
5. Cliquez sur l'icône Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la
sauvegarde :


22
Acronis Cloud : connectez-vous à votre compte Acronis, puis cliquez sur OK.
Votre disque externe : lorsqu'un disque externe est connecté à votre ordinateur, vous
pouvez le sélectionner dans la liste.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

NAS : sélectionnez un NAS dans la liste des périphériques NAS détectés. Si vous avez un seul
NAS, Acronis True Image 2019 suggérera de l'utiliser comme destination de sauvegarde par
défaut.

Parcourir : sélectionnez une destination dans l'arborescence des dossiers.
6. Cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Reportez-vous à Sauvegarde de fichiers et dossiers (p. 47) pour plus de détails.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/i4J1AN.
2.6
Clonage de votre disque dur
À quoi cela sert-il ?
Lorsque l'espace libre sur votre disque dur n'est plus suffisant pour vos données, vous devez acheter
un nouveau disque dur d'une plus grande capacité et transférer toutes les données vers le nouveau
disque. Une simple opération de copie ne permet pas de reproduire votre ancien disque à l'identique
sur le nouveau. Par exemple, vous pouvez ouvrir l'explorateur de fichiers et copier tous les fichiers et
dossiers vers le nouveau disque dur, mais Windows ne pourra pas démarrer à partir du nouveau
disque. L'utilitaire de clonage de disque vous permet de dupliquer toutes vos données et de rendre
Windows démarrable à partir du nouveau disque dur.
Avant de commencer
Nous vous recommandons d'installer le (nouveau) lecteur cible à l'emplacement où vous avez
l'intention de l'utiliser et le lecteur source à un autre emplacement, par exemple sur un périphérique
USB externe. Cette recommandation est particulièrement importante pour les ordinateurs portables.
Avertissement ! Le nouveau et l'ancien disques durs doivent fonctionner dans le même mode de contrôleur (par
exemple IDE ou AHCI). Sinon, votre ordinateur ne pourra pas démarrer à partir du nouveau disque dur.
Utilisation de l'utilitaire de clonage de disque
Pour cloner un disque :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Outils, puis sur Cloner un disque.
2. À l'étape Mode de clonage, nous vous recommandons de sélectionner le mode de transfert
Automatique. Dans ce mode, les partitions sont redimensionnées proportionnellement en
fonction de la taille de votre nouveau disque dur. Le mode Manuel procure une plus grande
souplesse. Reportez-vous à Assistant de clonage de disque (p. 148) pour de plus amples
informations sur le mode manuel.
23
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Si le programme trouve deux disques, un partitionné et l'autre pas, il reconnaît automatiquement le disque
partitionné comme disque source et le disque non partitionné comme disque de destination. Dans ce cas,
les étapes suivantes sont ignorées et vous êtes redirigé vers l'écran de résumé de clonage.
3. À l'étape Disque source, sélectionnez le disque à cloner.
4. À l'étape Disque de destination, sélectionnez le disque de destination des données clonées.
Si un disque est non partitionné, le programme le reconnaît automatiquement comme disque de
destination et ignore cette étape.
5. À l'étape Terminer, vérifiez que les paramètres configurés répondent à vos besoins, puis cliquez
sur Continuer.
Par défaut, Acronis True Image 2019 éteint l'ordinateur à la fin du processus de clonage. Cela vous
permet de changer la position des cavaliers maîtres/esclaves et de retirer un des disques durs.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/bjWRLL
(https://goo.gl/bjWRLL).
2.7
Restauration de votre ordinateur
La restauration d'un disque système est une opération importante qu'il ne faut pas négliger. Avant
de commencer, nous vous recommandons de lire les informations détaillées que vous trouverez dans
les rubriques d'aide suivantes :



Tenter de déterminer la cause de la panne (p. 90)
Préparation à la restauration (p. 91)
Restauration de votre système sur le même disque (p. 92)
Examinons deux cas distincts :
1. Windows ne fonctionne pas correctement, mais vous pouvez lancer Acronis True Image 2019.
2. Windows ne peut pas démarrer (par exemple, vous mettez votre ordinateur en marche et voyez
quelque chose d'inhabituel à l'écran).
24
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Cas 1. Comment restaurer l'ordinateur si Windows ne fonctionne pas correctement
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient votre disque système. La
sauvegarde peut être située sur un stockage local ou réseau ou sur Acronis Cloud.
4. Dans le panneau de droite, cliquez sur Restauration.
5. Selon le type de sauvegarde, cliquez sur Restaurer le PC ou Restaurer des disques.
6. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez la version de sauvegarde (état des données à une date
et une heure spécifiques).
7. Sélectionnez la partition système et la partition réservée au système (le cas échéant) à restaurer.
8. Cliquez sur Restaurer maintenant.
Pour terminer l'opération, Acronis True Image 2019 doit redémarrer votre système.
Cas 2. Comment restaurer l'ordinateur si Windows ne peut pas démarrer
1. Connectez un support de démarrage Acronis à votre ordinateur, puis exécutez la version
autonome d'Acronis True Image 2019 (p. 215).
Reportez-vous à Étape 2. Création d'un support de démarrage de secours (p. 18) et
Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 105) pour plus d'informations.
2. Dans l'écran d'accueil, sélectionnez Mes disques en dessous de Restaurer.
3. Sélectionnez la sauvegarde de disque système à utiliser pour la restauration. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur la sauvegarde, puis sélectionnez Restaurer.
Si la sauvegarde n'est pas affichée, cliquez sur Parcourir et indiquez le chemin d'accès à la
sauvegarde. À partir de cette même fenêtre, vous pouvez vous connecter à Acronis Cloud et
25
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
4.
5.
6.
7.
8.
sélectionner une sauvegarde en ligne. Reportez-vous à Restauration de votre système à partir
d'Acronis Cloud (p. 110) pour plus d'informations.
À l'étape Méthode de restauration, sélectionnez Restaurer les disques et partitions en entier.
Sélectionnez la partition système (habituellement C) sur l'écran Quoi restaurer. Veuillez noter
que la partition système peut être repérée par les indicateurs Pri et Act. Sélectionnez également
la partition réservée au système (le cas échéant).
Vous pouvez laisser tous les paramètres des partitions tels quels et cliquer sur Terminer.
Vérifiez le résumé des opérations, puis cliquez sur Continuer.
Une fois l'opération terminée, quittez la version autonome de Acronis True Image 2019 (p. 215),
retirez le support de secours (le cas échéant) et démarrez à partir de la partition système
restaurée. Après vous être assuré que Windows a été restauré à l'état souhaité, restaurez l'ordre
de démarrage d'origine.
2.8
Restauration de vos fichiers et dossiers
Vous pouvez restaurer des fichiers et des dossiers à partir de sauvegardes de fichiers ou de disques.
Pour restaurer des fichiers et dossiers :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient les fichiers et les dossiers à
restaurer.
La sauvegarde peut être située sur un stockage local ou réseau ou sur Acronis Cloud. Si vous
restaurez les données à partir de Acronis Cloud, vous devez d'abord vous connecter à votre
compte Acronis.
4. Dans le panneau de droite, cliquez sur Restauration.
5. Sélectionnez la version de sauvegarde (état des données à une date et une heure spécifiques).
6. Sélectionnez les fichiers et les dossiers à restaurer, puis cliquez sur Suivant.
7. Sur votre ordinateur, sélectionnez une destination pour les fichiers/dossiers restaurés. Vous
pouvez restaurer les données vers leur emplacement d'origine ou en choisir un nouveau, si
nécessaire. Pour choisir un nouvel emplacement, cliquez sur le bouton Parcourir.
8. Cliquez sur le bouton Restaurer maintenant pour débuter le processus de restauration.
2.9
Compte Acronis
Un compte Acronis est nécessaire lorsque vous :




Enregistrez un produit Acronis.
Sauvegardez sur Acronis Cloud
Synchronisez vos données.
Archivez vos données.
Comment créer un compte Acronis
Si vous n'avez pas encore de compte Acronis, effectuez les opérations suivantes :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Compte, puis sur Se connecter ou créer un compte.
2. Cliquez sur Créer le compte.
26
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3. Dans le formulaire d'inscription qui s'affiche, indiquez votre adresse électronique et un mot de
passe pour votre nouveau compte. Confirmez le mot de passe en le saisissant une nouvelle fois
dans le champ approprié.
Pour conserver vos données personnelles en sécurité, choisissez un mot de passe fort pour vos sauvegardes
en ligne, évitez qu'il tombe entre de mauvaises mains et modifiez-le de temps en temps.
4. Cliquez sur Créer le compte.
5. Un message électronique est envoyé à l'adresse que vous avez indiquée. Ouvrez ce message et
confirmez que vous voulez créer un compte.
Connexion
Pour vous connecter à votre compte Acronis :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Compte, puis sur Se connecter ou créer un compte.
2. Saisissez l'adresse de courrier électronique et le mot de passe de votre inscription, puis cliquez
sur Connexion.
Déconnexion
Pour vous déconnecter de votre compte Acronis :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Compte.
2. Cliquez sur votre adresse e-mail, puis choisissez Déconnexion.
2.10 Prise en main de Acronis Cloud
Acronis Cloud peut ne pas être disponible dans votre région. Pour plus d'informations, cliquez ici :
https://kb.acronis.com/content/4541 https://kb.acronis.com/content/4541
Stockage distant
Acronis Cloud est, d'une part, un stockage distant sécurisé que vous pouvez utiliser pour stocker les
éléments suivants :



Sauvegardes de vos fichiers et dossiers
Sauvegardes de vos partitions et disques
Versions de vos fichiers et dossiers synchronisés
Comme les fichiers sont stockés dans un stockage distant, ils sont protégés même en cas de vol de
votre ordinateur ou de destruction de votre logement par le feu. En cas de sinistre ou de corruption
des données, vous êtes en mesure de restaurer vos fichiers, voire l'intégralité du contenu de votre
ordinateur.
Avec un seul compte, vous pouvez sauvegarder les données de plusieurs ordinateurs et de tous vos
appareils mobiles qui utilisent les systèmes d'exploitation iOS et Android. Reportez-vous à la section
Acronis Mobile pour en savoir plus.
Pour utiliser Acronis Cloud, vous devez d'abord vous abonner au service. Reportez-vous à
Informations sur l'abonnement pour plus de détails.
Application Web
D'autre part, Acronis Cloud est une application Web vous permettant de restaurer et de gérer les
données que vous stockez dans Acronis Cloud. Vous pouvez utiliser n'importe quel ordinateur
connecté à Internet pour travailler dans l'application.
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Pour accéder à l'application, rendez-vous sur
https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ et connectez-vous à votre compte
Acronis.
2.10.1 Comment assurons-nous la sécurité de vos données
Lorsque vous utilisez Acronis Cloud pour stocker vos sauvegardes, vos archives ou vos données
synchronisées, vous voulez avoir l'assurance que vos fichiers personnels ne tomberont pas entre de
mauvaises mains. Vous vous préoccupez peut-être particulièrement de votre appareil mobile, car
toutes vos données seront transférées via Internet.
Permettez-vous de vous assurer que vos données seront sécurisées. Tout d'abord, nous employons
des protocoles chiffrés (SSL, TLS) pour transférer toutes les données, que ce soit via Internet ou via
un réseau local. Pour accéder aux données, connectez-vous à votre compte en fournissant l'adresse
e-mail et le mot de passe de ce compte.
2.10.2 Informations sur l'abonnement
Les fonctionnalités d'Acronis True Image 2019 qui utilisent Acronis Cloud (comme la sauvegarde en
ligne, l'archivage cloud et la synchronisation cloud) nécessitent un abonnement à Acronis Cloud
Storage. Pour vous abonner, démarrez Acronis True Image 2019, accédez à l'onglet Compte, puis
choisissez si vous souhaitez démarrer un abonnement d'essai ou acheter un abonnement complet.
Produit en version d'évaluation
Lorsque vous activez la version d'évaluation du produit, un abonnement gratuit de 30 jours à Acronis
Cloud est automatiquement attribué à votre compte avec une capacité de stockage de 1 000 Go. Voir
les détails dans Informations sur la version d'évaluation (p. 13).
Version complète :
Vous pouvez acheter un abonnement complet au service Acronis Cloud dans la section Compte de
votre version de Acronis True Image ou sur le site Web Acronis. Voir les détails dans Mise à niveau
d'Acronis True Image 2019 (p. 14).
28
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3 Concepts de base
Dans cette section
Concepts de base .............................................................................................................. 29
Différence entre des sauvegardes de fichiers et les images de disque/partition............. 31
Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles .............................................. 32
FAQ concernant la sauvegarde, la restauration et le clonage .......................................... 34
Choix de l'emplacement de stockage de vos sauvegardes ............................................... 36
Utilisation d'Acronis Nonstop Backup............................................................................... 38
Nommage de fichier de sauvegarde ................................................................................. 41
Intégration avec Windows ................................................................................................ 42
Assistants .......................................................................................................................... 43
3.1
Concepts de base
Ce chapitre fournit des informations générales sur les concepts de base qui peuvent être utiles pour
comprendre la façon dont le programme fonctionne.
Sauvegarde et restauration
Sauvegarder signifie faire des copies de données afin d'utiliser celles-ci pour restaurer les données
d'origine après une perte de données.
Les sauvegardes sont utiles essentiellement à deux fins :

Pour restaurer un système d'exploitation lorsqu'il est corrompu ou ne peut pas démarrer (c'est
ce que l'on appelle une reprise d'activité après sinistre). Reportez-vous à Protection de votre
système (p. 16) pour plus d'informations sur la protection de votre ordinateur contre les
sinistres.

Pour restaurer des fichiers et des dossiers spécifiques s'ils ont été supprimés par inadvertance ou
s'ils sont corrompus.
Acronis True Image 2019 effectue ces deux opérations en créant respectivement des images de
disque (ou de partition) et des sauvegardes de fichiers.
Méthodes de restauration :

La restauration complète peut être exécutée sur l'emplacement d'origine ou un autre endroit.
Lorsque l'emplacement d'origine est sélectionné, les données qu'il contient sont totalement
écrasées par les données de la sauvegarde. Dans le cadre d'un nouvel emplacement, les données
sont simplement copiées à cet endroit à partir de la sauvegarde.

La restauration incrémentielle n'est exécutée que sur l'emplacement d'origine et uniquement à
partir d'une sauvegarde cloud. Avant le démarrage de la restauration, les fichiers présents à
l'emplacement d'origine sont comparés aux fichiers de la sauvegarde en fonction de leurs
attributs, comme la taille du fichier et la date de la dernière modification. Les fichiers non
identiques sont sélectionnés pour la restauration tandis que les autres sont ignorés. De cette
manière, Acronis True Image ne restaure que les fichiers modifiés, par opposition à la
restauration complète. Cette méthode réduit de manière significative la durée de la restauration
et enregistre le trafic Internet pendant la restauration à partir de Acronis Cloud.
29
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Versions des sauvegardes
Les versions des sauvegardes sont les fichiers créés pendant chaque opération de sauvegarde. Le
nombre de versions créées est égal au nombre de fois que la sauvegarde a été exécutée. Ainsi, une
version représente un point dans le temps auquel le système ou les données peuvent être restaurés.
Les versions des sauvegardes correspondent à des sauvegardes complètes, incrémentielles et
différentielles (voir Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles (p. 32)).
Les versions des sauvegardes sont similaires aux versions des fichiers. Le concept de versions de
fichiers est connu des personnes qui utilisent une fonctionnalité de Windows appelée « version
précédente des fichiers ». Cette fonctionnalité vous permet de restaurer un fichier comme il existait
à une date et une heure précises. Une version de sauvegarde vous permet de restaurer vos données
d'une façon similaire.
Clonage de disque
Cette opération migre le contenu entier d'un lecteur de disque vers un autre. Cette migration peut
s'avérer nécessaire notamment lorsque vous souhaitez cloner votre système d'exploitation, vos
applications et vos données sur un nouveau disque doté d'une plus grande capacité. Vous avez le
choix entre deux méthodes :


Utiliser l'utilitaire de clonage de disque.
Sauvegarder votre ancien lecteur de disque, puis le restaurer sur le nouveau.
Format du fichier de sauvegarde
Acronis True Image enregistre habituellement les données de sauvegarde dans le format
propriétaire .tib en les compressant. Les données des fichiers de sauvegarde .tib ne peuvent être
restaurées qu'en utilisant Acronis True Image, sous Windows ou dans l'environnement de
restauration.
Acronis Nonstop Backup utilise un stockage spécial caché pour les données et les métadonnées. Les
données sauvegardées sont compressées et fractionnées en fichiers d'environ 1 Go. Ces fichiers sont
également dans un format propriétaire, et les données qu'ils contiennent ne peuvent être restaurées
qu'en utilisant Acronis True Image.
Validation de la sauvegarde
La fonctionnalité de validation de sauvegarde vous permet de confirmer que vos données peuvent
être restaurées. Le programme ajoute des sommes de contrôle aux blocs de données sauvegardés.
Lors de la validation de la sauvegarde, Acronis True Image ouvre le fichier de sauvegarde, recalcule
les sommes de contrôle et les compare aux données stockées. Si toutes les valeurs comparées
correspondent, cela signifie que le fichier de sauvegarde n'est pas corrompu.
Planification
Pour que vos sauvegardes soient utiles, elles doivent être « tenues à jour » autant que possible.
Planifiez des sauvegardes automatiques régulières.
Suppression de sauvegardes
Pour supprimer des sauvegardes et des versions de sauvegarde dont vous n'avez plus besoin, utilisez
les outils fournis par Acronis True Image 2019. Reportez-vous à Suppression des sauvegardes et des
versions de sauvegarde (p. 86) pour plus de détails.
30
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Acronis True Image 2019 stocke les informations sur les sauvegardes dans une base de données
d'informations de métadonnées. Par conséquent, la suppression de fichiers de sauvegarde inutiles
dans l'explorateur de fichiers ne supprime pas les informations sur ces sauvegardes dans la base de
données. Cela se traduira par des erreurs quand le programme essaiera d'exécuter des opérations
sur les sauvegardes qui n'existent plus.
3.2
Différence entre des sauvegardes de fichiers et les
images de disque/partition
Lorsque vous sauvegardez des fichiers et des dossiers, seuls les fichiers et l'arborescence des dossiers
sont compressés et stockés.
Les sauvegardes de disques/partitions sont différentes des sauvegardes de fichiers et de dossiers.
Acronis True Image 2019 stocke un instantané exact du disque ou de la partition. Cette procédure est
appelée « création d'une image de disque » ou « création d'une sauvegarde de disque », et la
sauvegarde qui en résulte est souvent désignée par le terme « image de disque/partition » ou
« sauvegarde de disque/partition ».
Que contient une sauvegarde de disque/partition ?
Une sauvegarde de disque/partition contient toutes les données stockées sur le disque ou la
partition :
1. Piste zéro du disque dur avec le secteur de démarrage principal (MBR) (applicable aux
sauvegardes de disque MBR uniquement).
2. Une ou plusieurs partitions, y compris :
1. Code de démarrage.
2. Métadonnées du système de fichiers, y compris les fichiers de service, la table d'allocation
des fichiers (FAT) et le secteur de démarrage de la partition.
3. Données du système de fichiers, y compris le système d'exploitation (fichiers système,
registre, pilotes), les données de l'utilisateur et les applications logicielles.
3. Partition réservée au système, le cas échéant.
4. Partition système EFI, le cas échéant (applicable aux sauvegardes de disque GPT seulement).
Qu'est-ce qui est exclu des sauvegardes de disque ?
Par défaut et afin de réduire la taille de l'image et d'accélérer sa création, Acronis True Image 2019
stocke uniquement les secteurs du disque dur qui contiennent des données.
Acronis True Image 2019 exclut les fichiers suivants des sauvegardes de disque :


pagefile.sys
hiberfil.sys (fichier qui conserve le contenu de la RAM lorsque l'ordinateur se met en veille
prolongée)
Vous pouvez modifier cette méthode par défaut en activant le mode secteur par secteur. Dans ce cas,
Acronis True Image 2019 copie tous les secteurs du disque dur, et pas seulement ceux qui
contiennent des données.
Par ailleurs, lorsque vous sauvegardez votre partition ou disque système sur Acronis Cloud, Acronis
True Image exclut les données suivantes :

Dossier temporaire, généralement situé sous

31
C:\Windows\Temp\
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



Dossier System Volume Information (généralement C:\\System Volume Information\)
Corbeille
Données temporaires du navigateur Web :







C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp
Fichiers Internet temporaires
Cookies
Historique
Cache
Fichiers .tib
Fichiers .tmp
Fichiers .~
3.3
Sauvegardes complètes, incrémentielles et
différentielles
Acronis True Image 2019 propose trois méthodes de sauvegarde : complète, incrémentielle et
différentielle.
Méthode complète
Le résultat d'une opération de sauvegarde via la méthode complète (également appelé version de
sauvegarde complète) contient toutes les données au moment de la création de la sauvegarde.
Exemple : Vous écrivez chaque jour une page de votre document et le sauvegardez en utilisant la
méthode complète. Acronis True Image enregistre le document en entier chaque fois que vous
exécutez la sauvegarde.
1.tib, 2.tib, 3.tib, 4.tib — fichiers des versions de sauvegarde complète.
Informations supplémentaires
La version de sauvegarde complète constitue une base pour les sauvegardes incrémentielles et
différentielles ultérieures. Elle peut également être utilisée comme sauvegarde autonome. Une
sauvegarde complète autonome peut être une solution optimale si vous ramenez souvent le système
à son état initial ou si vous préférez ne pas gérer plusieurs versions de sauvegarde.
32
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Restauration : Dans l'exemple ci-dessus, afin de restaurer l'intégralité du travail à partir du fichier
4.tib, vous ne devez disposer que d'une version de sauvegarde — 4.tib.
Méthode incrémentielle
Le résultat d'une méthode incrémentielle d'opération de sauvegarde (connu aussi comme version de
sauvegarde incrémentielle) contient uniquement les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière
sauvegarde.
Exemple : À chaque jour, vous écrivez une page de votre document et vous le sauvegardez en
utilisant la méthode incrémentielle. Acronis True Image enregistre la nouvelle page chaque fois que
vous exécutez la sauvegarde.
Remarque : La première version de sauvegarde que vous créez utilise toujours la méthode complète.


1.tib — fichier de la version de sauvegarde complète.
2.tib, 3.tib, 4.tib — fichiers des versions de sauvegarde incrémentielle.
Informations supplémentaires
La méthode incrémentielle est particulièrement utile lorsque vous avez besoin de différentes
versions de sauvegarde et de la possibilité de revenir à un point spécifique dans le temps. D'une
façon générale, les versions de sauvegarde incrémentielle sont considérablement moins
volumineuses que les versions de sauvegarde complète ou différentielle. Cependant, les versions de
sauvegarde incrémentielle nécessitent plus de travail pour le programme lorsque vous effectuez une
restauration.
Restauration : Dans l'exemple ci-dessus, afin de restaurer l'intégralité du travail à partir du fichier
4.tib, vous devez disposer de toutes les versions de sauvegarde — 1.tib, 2.tib, 3.tib et 4.tib. Par
conséquent, si vous perdez une version de sauvegarde incrémentielle ou si elle est endommagée,
toutes les sauvegardes incrémentielles ultérieures sont inutilisables.
Méthode différentielle
Le résultat d'une méthode différentielle d'opération de sauvegarde (connu aussi comme version de
sauvegarde différentielle) contient uniquement les fichiers qui ont été modifiés depuis la dernière
sauvegarde complète.
Exemple : À chaque jour, vous écrivez une page de votre document et vous le sauvegardez en
utilisant la méthode différentielle. Acronis True Image enregistre le document en entier, sauf la
première page stockée dans la version de sauvegarde complète.
33
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Remarque : La première version de sauvegarde que vous créez utilise toujours la méthode complète.


1.tib — fichier de la version de sauvegarde complète.
2.tib, 3.tib, 4.tib — fichiers des versions de sauvegarde différentielle.
Informations supplémentaires
La méthode différentielle est une solution intermédiaire par rapport aux deux précédentes
approches. Elle nécessite moins de temps et d'espace qu'une sauvegarde complète, mais plus qu'une
sauvegarde incrémentielle. Pour restaurer des données à partir d'une version de sauvegarde
différentielle, Acronis True Image n'a besoin que de la version différentielle et de la dernière version
complète. Par conséquent, la restauration à partir d'une version de sauvegarde différentielle est plus
simple et plus fiable que la restauration à partir d'une version de sauvegarde incrémentielle.
Restauration : Dans l'exemple ci-dessus, afin de restaurer l'intégralité du travail à partir du fichier
4.tib, vous ne devez disposer que de deux versions de sauvegarde — 1.tib et 4.tib.
Pour choisir la méthode de sauvegarde souhaitée, il convient habituellement de configurer un
modèle de sauvegarde personnalisé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Modèles
personnalisés (p. 63).
Une sauvegarde incrémentielle ou différentielle créée après une défragmentation de disque peut être
considérablement plus volumineuse que d'habitude. Cela tient au fait que le programme de défragmentation
modifie les emplacements de fichiers sur le disque et que les sauvegardes reflètent ces modifications. Par
conséquent, nous vous recommandons de recréer une sauvegarde complète après la défragmentation de
disque.
Suivi des blocs modifiés (CBT)
La technologie CBT de suivi des blocs modifiés accélère le processus de sauvegarde lorsque vous
créez des versions de sauvegarde incrémentielle ou différentielle au niveau disque. Les modifications
sur le disque sont suivies en permanence au niveau des blocs. Lorsqu'une sauvegarde démarre, les
modifications sont immédiatement enregistrées dans la sauvegarde.
3.4

34
FAQ concernant la sauvegarde, la restauration et le
clonage
J'ai une partition système de 150 Go, mais l'espace occupé sur cette partition n'est que de
80 Go. Quels seront les éléments inclus dans une sauvegarde Acronis True Image 2019 ? - Par
défaut, Acronis True Image 2019 ne copie que les secteurs de disque dur qui contiennent des
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
données ; il n'inclura donc que les 80 Go dans la sauvegarde. Vous pouvez également choisir le
mode secteur par secteur. Veuillez noter que ce mode de sauvegarde n'est nécessaire que dans
certains cas particuliers. Pour plus d'informations, voir la section Mode de création d'image (p.
70). Lorsque vous créez une sauvegarde secteur par secteur, le programme copie à la fois les
secteurs utilisés et les secteurs non utilisés du disque dur, et la taille du fichier de sauvegarde est
généralement considérablement plus élevée.

Ma sauvegarde de disque système comprendra-t-elle mes pilotes, mes documents, mes images,
etc. ? - Oui, une sauvegarde de ce type contient les pilotes, ainsi que le contenu du dossier Mes
documents et de ses sous-dossiers, à condition que vous n'ayez pas modifié l'emplacement par
défaut de ce dossier. Si votre PC ne comporte qu'un seul disque dur, la sauvegarde contient
l'intégralité du système d'exploitation, ainsi que toutes les applications et données.

Mon ordinateur portable comporte un vieux disque dur qui ne dispose pratiquement plus
d'espace libre. J'ai acheté un nouveau disque dur d'une plus grande capacité. Comment puis-je
transférer Windows, mes programmes et mes données sur le nouveau disque ? - Vous pouvez
cloner l'ancien disque dur sur le nouveau ou sauvegarder l'ancien disque dur puis en restaurer la
sauvegarde sur le nouveau disque. La méthode optimale dépend généralement de la disposition
des partitions de votre ancien disque dur.

Je souhaite migrer mon ancien disque dur système vers un SSD. Puis-je le faire avec Acronis
True Image 2019 ? - Oui, Acronis True Image 2019 offre une fonction de ce type. Pour connaître
les détails de la procédure, voir Migration de votre système d'un disque dur vers un SSD (p. 153)

Quel est le meilleur moyen de migrer un système vers un nouveau disque : le cloner, ou le
sauvegarder puis le restaurer ? - La méthode de sauvegarde et de restauration offre plus de
flexibilité. Dans tous les cas, nous vous recommandons de créer une sauvegarde de votre ancien
disque dur même si vous décidez d'avoir recours au clonage. Cela pourrait sauver vos données si
le moindre problème se produit avec votre disque dur original pendant le clonage. Par exemple,
dans certains cas, les utilisateurs ne choisissent pas le bon disque cible et effacent donc leur
disque système. Qui plus est, vous pouvez créer plusieurs sauvegardes pour générer une
redondance et améliorer la sécurité.

Que devrais-je sauvegarder : une partition ou l'intégralité du disque ? - Dans la plupart des cas,
il est préférable de sauvegarder l'intégralité du disque. Nous vous conseillons toutefois dans
certains cas de ne sauvegarder qu'une partition. Par exemple, si votre ordinateur portable
comporte un seul disque dur à deux partitions : une partition système (lecteur C) et une partition
de données (lecteur D). Le dossier Mes documents, qui comporte des sous-dossiers, stocke les
documents que vous utilisez. Vos vidéos, photos et fichiers de musique sont stockés sur la
partition de données. De tels fichiers sont déjà compressés, et les sauvegarder avec Acronis True
Image 2019 ne réduirait pas beaucoup la taille du fichier de sauvegarde obtenu. Nous vous
recommandons cependant de créer également une sauvegarde du disque complet si vous
disposez de suffisamment d'espace pour stocker votre sauvegarde.

Pouvez-vous m'expliquer comment cloner : sous Windows ou après avoir démarré à partir du
support de secours ? Votre ordinateur redémarrera sous un environnement Linux identique à
celui qui apparaît lorsque vous démarrez à partir du support de secours, et ce même lorsque
vous commencez le clonage sous Windows. C'est pour cette raison qu'il est préférable de
procéder au clonage en utilisant le support de secours. Il est possible que vos disques durs soient
détectés sous Windows et qu'ils ne le soient pas sous Linux. Si tel est le cas, le clonage échouera
après le redémarrage. Lorsque vous démarrez à partir du support de secours, vous pouvez
vérifier que Acronis True Image 2019 détecte à la fois les disques sources et cibles avant de
lancer le clonage.

Puis-je cloner ou sauvegarder et ensuite restaurer une machine démarrant sous deux systèmes
d'exploitation ? Oui, ceci est possible lorsque les deux systèmes d'exploitation sont Windows. Si
vos systèmes sont installés sur deux partitions distinctes d'un même disque dur physique, le
35
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clonage ou la restauration se déroule généralement sans le moindre problème. Si les systèmes
sont installés sur différents disques durs physiques, il se peut que certains problèmes
surviennent au démarrage, après la restauration.

Acronis True Image 2019 prend-il en charge le RAID ? - Acronis True Image 2019 prend en
charge tous les types répandus de contrôleur RAID matériel. Les configurations RAID logicielles
sur disques dynamiques sont également prises en charge. Acronis Bootable Rescue Media prend
en charge la plupart des contrôleurs RAID matériels populaires. Si le support de secours Acronis
standard ne « voit » pas le RAID en tant que volume unique, c'est que le support ne dispose pas
des pilotes appropriés. Dans ce cas, vous pouvez essayer de créer un support de secours WinPE.
Il est possible que ce support contienne les pilotes nécessaires.
3.5
Choix de l'emplacement de stockage de vos
sauvegardes
Acronis True Image 2019 prend en charge plusieurs périphériques de stockage. Pour plus
d'informations, reportez-vous à Supports de stockage pris en charge.
Cloud Acronis
Partage SMB/NFS
Serveur FTP
DVD
Carte mémoire
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Volumes ou disques
dynamiques/GPT
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Fichiers et dossiers
+
+
+
+
+
+
+
+
+
+
Partage réseau
Lecteur flash USB
Partitions MBR ou
disques entiers
(disques durs et SSD)
Disque dur
(interne ou
externe)
SSD (interne ou
externe)
Serveur de fichiers,
NAS ou NDAS
Le tableau suivant répertorie les destinations de sauvegarde possibles pour vos données.
Bien que la sauvegarde sur votre disque dur local soit l'option la plus simple, nous vous
recommandons de stocker vos sauvegardes hors site afin d'améliorer la sécurité de vos données.
Supports de stockage recommandés :
1. Cloud Acronis
2. Disque externe
Si vous avez l'intention d'utiliser un disque dur USB externe avec votre ordinateur de bureau,
nous vous recommandons de connecter le disque à un connecteur arrière à l'aide d'un câble
court.
3. Serveur de fichiers à domicile, NAS ou NDAS
Vérifiez si Acronis True Image 2019 détecte le stockage de sauvegarde sélectionné, sous
Windows et lors du démarrage à partir du support de secours.
Pour accéder à un périphérique de stockage NDAS, vous devez spécifier son identifiant
(20 caractères) et la clé d'écriture (cinq caractères) dans de nombreuses situations. La clé
d'écriture vous permet d'utiliser un périphérique NDAS en mode écriture (par exemple, pour
enregistrer vos sauvegardes). Habituellement, l'identifiant du périphérique et la clé d'écriture
sont imprimés sur un autocollant apposé en dessous du périphérique NDAS ou à l'intérieur de
36
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son boîtier. S'il n'y a pas d'étiquette autocollante, vous devez contacter votre fournisseur de
périphérique NDAS afin d'obtenir cette information.
4. Partage réseau
Voir aussi : Paramètres d'authentification (p. 38).
5. Serveur FTP
Voir aussi : Connexion FTP (p. 37).
6. Disques optiques (CD, DVD, BD)
Les disques optiques vierges tels que DVD-R, DVD+R sont très bon marché et seront donc votre
solution la moins coûteuse pour sauvegarder vos données, même si cette solution est également
la plus lente.
Du fait de la nécessité de permuter des disques, il est fortement déconseillé de sauvegarder sur
des DVD si le nombre de disques est supérieur à trois. Lorsqu'il n'y a aucune alternative à la
sauvegarde sur DVD, nous vous recommandons de copier tous les DVD dans un dossier de disque
dur, puis d'effectuer la restauration à partir de ce dossier.
3.5.1
Préparation d'un nouveau disque pour la sauvegarde
Acronis True Image 2019 ne reconnaît pas nécessairement un nouveau disque dur, qu'il soit interne
ou externe. Si c'est le cas, utilisez les outils du système d'exploitation pour modifier l'état du disque
et le définir sur En ligne, puis pour initialiser le disque.
Pour modifier l'état du disque et le définir sur En ligne :
1. Ouvrez la gestion des disques. Pour cela, accédez à Panneau de configuration -> Système et
sécurité -> Outils d'administration, lancez la gestion de l'ordinateur, puis cliquez sur Gestion des
disques.
2. Trouvez le disque marqué comme étant Déconnecté. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur
le disque, puis cliquez sur En ligne.
3. L'état du disque est maintenant défini sur En ligne. À ce stade, vous pouvez initialiser le disque.
Pour initialiser un disque :
1. Ouvrez la gestion des disques. Pour cela, accédez à Panneau de configuration -> Système et
sécurité -> Outils d'administration, lancez la gestion de l'ordinateur, puis cliquez sur Gestion des
disques.
2. Trouvez le disque marqué comme étant Non initialisé. Cliquez avec le bouton droit de la souris
sur le disque, puis cliquez sur Initialiser le disque.
3. Sélectionnez une table de partition pour le disque (MBR ou GPT), puis cliquez sur OK.
4. [Facultatif] Pour créer un volume sur le disque, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le
disque, cliquez sur Nouveau volume simple et suivez les instructions de l'assistant pour
configurer le nouveau volume. Pour créer un autre volume, répétez cette opération.
3.5.2
Connexion FTP
Acronis True Image 2019 vous permet de stocker vos sauvegardes sur des serveurs FTP.
Pour créer une connexion FTP, cliquez sur Connexion FTP lors de la sélection d'un stockage de
sauvegarde et, dans la fenêtre qui s'affiche, fournissez les informations suivantes :



37
Chemin d'accès au serveur FTP, par exemple : mon.serveur.com
Port
Nom d'utilisateur
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

Mot de passe
Pour vérifier vos paramètres, cliquez sur le bouton Test de connexion. L'ordinateur essaiera de se
connecter au serveur FTP spécifié. Si la connexion de test a été établie, cliquez sur le bouton
Connecter pour ajouter la connexion FTP.
La connexion FTP créée apparaîtra dans l'arborescence des dossiers. Sélectionnez la connexion et
recherchez l'emplacement de stockage des sauvegardes que vous voulez utiliser.
Notez que la simple ouverture d'un dossier racine du serveur FTP ne vous amène pas à votre répertoire
personnel.
Acronis True Image 2019 fractionne la sauvegarde en plusieurs fichiers de 2 Go lorsqu'il sauvegarde directement
sur un serveur FTP. Si vous sauvegardez sur un disque dur dans le but de transférer ultérieurement la
sauvegarde sur un serveur FTP, fractionnez la sauvegarde en fichiers de 2 Go en définissant la taille de fichier
souhaitée dans les options de sauvegarde. Sinon, la restauration ne sera pas possible.
Un serveur FTP doit permettre l'utilisation du mode passif pour le transfert de fichiers.
Les paramètres du pare-feu doivent ouvrir les ports 20 et 21 pour que les protocoles TCP et UDP fonctionnent.
Le service de routage et d'accès à distance de Windows doit être désactivé.
3.5.3
Paramètres d'authentification
Si vous vous connectez à un ordinateur en réseau, dans la plupart des cas, il sera nécessaire de
fournir les informations d'identification nécessaires pour accéder au partage réseau. Par exemple, ce
cas de figure est possible lorsque vous sélectionnez un stockage de sauvegarde. La fenêtre
Paramètres d'authentification apparaît automatiquement lorsque vous sélectionnez le nom d'un
ordinateur en réseau.
Si nécessaire, spécifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Test de connexion.
Une fois que le test a réussi, cliquez sur Connecter.
Dépannage
Lorsque vous créez un partage réseau que vous envisagez d'utiliser comme stockage de sauvegarde,
assurez-vous qu'au moins une des conditions suivantes est remplie :


Le compte Windows dispose d'un mot de passe sur l'ordinateur où réside le dossier partagé.
Le partage protégé par un mot de passe est désactivé dans Windows.
Vous trouverez ce paramètre dans Panneau de configuration —> Réseau et Internet —> Centre
Réseau et partage —> Paramètres de partage avancés —> Désactivez le partage protégé par
mot de passe.
Sinon, vous ne pourrez pas vous connecter au dossier partagé.
3.6
Utilisation d'Acronis Nonstop Backup
Acronis Nonstop Backup permet de protéger facilement vos disques et fichiers. Il vous permet de
restaurer des disques entiers, des fichiers individuels et leurs versions
L'objectif principal d'Acronis Nonstop Backup est la protection sans arrêt de vos données (fichiers,
dossiers, contacts, etc.), bien que vous puissiez également l'utiliser pour protéger vos partitions. Si
vous choisissez de protéger une partition en entier, vous pourrez la restaurer intégralement en
utilisant la procédure de restauration d'image.
38
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Nous ne conseillons pas l'utilisation d'une sauvegarde sans arrêt comme méthode principale de
protection de votre système. Pour garantir la sécurité de votre système, optez pour n'importe quelle
autre planification. Reportez-vous à la section Exemples de schémas personnalisés (p. 65) pour des
exemples et plus d'informations.
Limitation de la sauvegarde sans arrêt


Vous ne pouvez créer qu'une seule sauvegarde sans arrêt.

Seule une sauvegarde sans arrêt du disque peut protéger les bibliothèques Windows (documents,
musique, etc.).


Il n'est pas possible de protéger les données enregistrées sur des disques durs externes.
Acronis Cloud ne peut pas être utilisé comme destination pour une sauvegarde sans arrêt du
disque.
La sauvegarde sans arrêt et Try&Decide ne peuvent pas fonctionner simultanément.
Comment cela fonctionne
Après le démarrage d'Acronis Nonstop Backup, le programme exécutera une sauvegarde initiale
complète des données sélectionnées pour la protection. Acronis Nonstop Backup surveillera ensuite
en permanence les fichiers protégés (y compris les fichiers ouverts). Dès qu'une modification est
détectée, les données modifiées sont enregistrées. L'intervalle le plus court entre les opérations de
sauvegarde incrémentielles est de cinq minutes. Vous pouvez ainsi restaurer votre système suivant
un point temporel précis.
Acronis Nonstop Backup vérifie les modifications du fichier sur le disque, et non dans la mémoire. Si,
par exemple, vous travaillez sous Word et que vous n'utilisez pas l'option « Enregistrer » pendant une
période prolongée, les modifications actuelles apportées au document Word ne seront pas
sauvegardées.
Vous pouvez penser qu'avec de tels coefficients de sauvegarde, l'espace de stockage sera saturé très
rapidement. Ne vous inquiétez pas, car Acronis True Image 2019 ne sauvegarde que ce qu'on appelle
des « deltas ». Cela signifie que seulement les différences entre des versions anciennes et nouvelle
seront sauvegardées et non l'intégralité des fichiers modifiés. Par exemple, si vous utilisez Microsoft
Outlook ou Windows Mail, votre fichier pst peut être très volumineux. En outre, il change à chaque
envoi ou à chaque réception de courrier électronique. La sauvegarde du fichier pst en entier après
chaque modification représenterait un gaspillage d'espace de stockage inacceptable, donc Acronis
True Image 2019 ne sauvegarde que les parties modifiées en plus du fichier sauvegardé à l'origine.
Règles de rétention
Sauvegardes locale
Acronis Nonstop Backup conserve toutes les sauvegardes effectuées au cours des dernières
24 heures. Les sauvegardes les plus anciennes seront consolidées de sorte que Nonstop Backup
conservera les sauvegardes quotidiennes des 30 derniers jours et des sauvegardes hebdomadaires
jusqu'à ce que tout l'espace de stockage de données de Nonstop Backup soit utilisé.
La consolidation est réalisée chaque jour entre minuit et 1h00. La première consolidation a lieu après
que Nonstop Backup a été exécuté pendant au moins 24 heures. Par exemple, vous avez activé la
sauvegarde sans arrêt à 10h00, le 12 juillet. Dans ce cas, la première consolidation est réalisée entre
0h00 et 1h00, le 14 juillet. Puis le programme consolide les données chaque jour à la même heure. Si
votre ordinateur est éteint entre 0h00 et 1h00, la consolidation démarre lorsque vous allumez
l'ordinateur. Si vous désactivez Nonstop Backup pendant un certain temps, la consolidation
démarrera lorsque vous l'activerez à nouveau.
39
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Sauvegardes vers le Cloud
Acronis True Image 2019 conserve uniquement les versions de sauvegarde suivantes :





Toutes les versions datant de la dernière heure
Les premières versions de chaque heure datant des dernières 24 heures
La première version de chaque jour de la dernière semaine
La première version de chaque semaine du dernier mois
La première version de chaque mois
Toutes les autres versions sont automatiquement supprimées. Les règles de rétention sont
prédéfinies et ne peuvent pas être modifiées.
3.6.1
Espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup
L'espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup peut être créé sur des disques durs
locaux (à la fois internes et externes) ou Acronis Cloud.
Dans plusieurs cas un disque dur externe sera le meilleur choix pour l'espace de stockage de Nonstop
Backup Vous pouvez utiliser un disque dur externe avec n'importe laquelle de ces interfaces : USB
(y compris USB 3.0), eSATA, FireWire et SCSI.
Vous pouvez également utiliser un NAS comme stockage, mais avec une restriction - il doit être
accessible en utilisant le protocole SMB. Il importe peu que le partage NAS que vous souhaitez
utiliser pour le stockage soit mappé ou non en tant que disque local. Si le partage nécessite de se
connecter, vous devrez fournir le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects. Pour plus
d'informations, voir Paramètres d'authentification (p. 38). Acronis True Image 2019 garde les
informations d'identification en mémoire et les connexions ultérieures au partage ne nécessitent pas
d'identification.
Lorsqu'un disque dur externe ou un NAS n'est pas disponible, l'emplacement de destination de
Nonstop Backup peut être un disque interne, y compris un disque dynamique. Veuillez noter que
vous ne pouvez pas utiliser une partition qui doit être protégée en tant qu'espace de stockage de
Nonstop Backup. Si votre ordinateur possède un disque dur unique avec une seule partition et que
vous souhaitez utiliser Acronis Nonstop Backup quand même, vous pouvez créer Acronis Secure Zone
et l'utiliser comme emplacement de stockage de données de la sauvegarde sans arrêt.
Avant de créer le stockage de données Acronis Nonstop Backup, Acronis True Image 2019 vérifie si
l'emplacement de destination sélectionné possède assez d'espace libre. Il multiplie le volume des
données à protéger par 1,2 et compare la valeur calculée avec l'espace disponible. Si l'espace libre
sur l'emplacement de destination satisfait ce critère de taille de stockage minimale, l'emplacement
de destination peut être utilisé pour stocker les données de Nonstop Backup.
3.6.2
Nonstop Backup - Questions les plus fréquemment posées
Pourquoi est-ce qu'Acronis Nonstop Backup s'interrompt automatiquement ? - Il s'agit du
comportement défini pour Acronis Nonstop Backup. Lorsque la charge du système atteint un niveau
critique, Acronis Nonstop Backup reçoit l'alarme de surcharge de Windows et s'interrompt d'elle
même. Cela aide Windows à pallier la surcharge causée par d'autres applications. La cause de la
surcharge peut être l'exécution d'applications qui nécessitent beaucoup de ressources (par exemple,
l'exécution d'une analyse complète par votre logiciel antivirus).
40
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Dans un tel cas, Nonstop Backup s'interrompt automatiquement et vous ne pouvez plus le
redémarrer. Après l'interruption, Acronis Nonstop Backup donne au système une heure pour libérer
des ressources puis essaie de démarrer de nouveau.
Le nombre de redémarrage automatique pour Acronis Nonstop Backup est de 6. Cela signifie
qu'après le premier redémarrage automatique Acronis Nonstop Backup tentera de redémarrer
encore cinq fois en respectant des intervalles précis d'une heure entre les tentatives.
Après la sixième tentative infructueuse, Acronis Nonstop Backup attendra jusqu'au jour suivant. Le
lendemain, le compteur des redémarrages automatiques sera automatiquement remis à zéro. S'il
n'est pas interrompu, Acronis Nonstop Backup exécutera six tentatives de redémarrage par jour.
Le compteur des tentatives de redémarrage peut être remis à zéro de l'une des façons suivantes :


Redémarrer le service Acronis Nonstop Backup service ;
Redémarrer l'ordinateur.
Redémarrer le service Acronis Nonstop Backup remettra uniquement le compteur des redémarrages
à zéro (0). Si le système est toujours surchargé, Acronis Nonstop Backup s'interrompra de nouveau.
Un article de la base de connaissances du support d'Acronis situé sur
https://kb.acronis.com/content/14708 décrit la procédure pour redémarrer le service Acronis
Nonstop Backup.
Un redémarrage de l'ordinateur réinitialisera les ressources et le compteur des redémarrages. Si le
système est à nouveau surchargé, Acronis Nonstop Backup s'interrompra.
Pourquoi est-ce qu'Acronis Nonstop Backup cause quelquefois une charge élevée de l'UC ? - Il s'agit
du comportement attendu d'Acronis Nonstop Backup. Cela peut se produire au redémarrage
d'Acronis Nonstop Backup après une interruption si une quantité considérable de données protégées
a été modifiée lors de la pause.
Par exemple, si vous interrompez manuellement Acronis Nonstop Backup que vous utilisez pour
protéger votre partition système, puis installez une nouvelle application. Lorsque vous redémarrez
Acronis Nonstop Backup, il charge l'UC pendant un certain laps de temps. Cependant, le processus
(afcdpsrv.exe) redevient ensuite normal.
Cela se produit car Acronis Nonstop Backup doit comparer les données sauvegardées aux données
qui ont été modifiées pendant l'interruption pour assurer une protection continue. S'il y a une
quantité considérable de données qui ont été modifiées, le processus peut surcharger l'UC pendant
un certain laps de temps. Après la vérification et la sauvegarde de toutes les données, Acronis
Nonstop Backup retourne dans son état normal.
Puis-je avoir un stockage Acronis Nonstop Backup sur une partition FAT32 d'un disque dur local ? Oui, les partitions FAT32 et NTFS peuvent être utilisées comme stockage.
Puis-je définir un stockage Acronis Nonstop Backup sur un partage réseau ou un NAS ? - Oui,
Acronis Nonstop Backup prend en charge les partages réseau, lecteurs mappés, NAS et tout autre
périphérique réseau attaché avec une restriction - ils doivent utiliser le protocole SMB.
3.7
Nommage de fichier de sauvegarde
Un nom de fichier de sauvegarde possède les attributs suivants :


41
Nom de la sauvegarde
Méthode de sauvegarde (complète, inc, diff : complète, incrémentielle, différentielle)
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


Numéro de la chaîne de sauvegarde (p. 211) (sous la forme de b#)
Numéro de la version de (p. 215)sauvegarde (p. 211)(sous la forme de s#)
Numéro de volume (sous la forme de v#)
Par exemple, cet attribut change lorsque vous fractionnez une sauvegarde en plusieurs fichiers.
Reportez-vous à Fractionnement de la sauvegarde (p. 72) pour plus de détails.
Par conséquent, une sauvegarde peut être nommée comme suit :
1.
2.
3.
4.
my_documents_full_b1_s1_v1.tib
my_documents_full_b2_s1_v1.tib
my_documents_inc_b2_s2_v1.tib
my_documents_inc_b2_s3_v1.tib
Si vous créez une nouvelle sauvegarde alors qu'il existe déjà un fichier avec le même nom, le
programme ne supprime pas l'ancien fichier mais il ajoute au nouveau fichier le suffixe « -numéro »,
par exemple, my_documents_inc_b2_s2_v1-2.tib.
3.8
Intégration avec Windows
Pendant l'installation, Acronis True Image 2019 rend possible une meilleure intégration avec
Windows. Une telle fusion vous permet de tirer le meilleur parti de votre ordinateur.
Acronis True Image 2019 intègre les composants suivants :



Les éléments Acronis dans le menu Démarrer de Windows
Bouton Acronis True Image 2019 dans la barre des tâches
Commandes du menu contextuel
Menu Démarrer de Windows
Le menu Démarrer affiche les commandes, outils et utilitaires d'Acronis. Ils vous donnent accès aux
fonctionnalités de Acronis True Image sans avoir à démarrer l'application.
Bouton Acronis True Image 2019 dans la barre des tâches
Le bouton Acronis True Image 2019 dans la barre des tâches de Windows affiche la progression et le
résultat des opérations de Acronis True Image 2019.
42
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Icônes de la zone de notification de la barre de tâches
Pendant la plupart des opérations, une icône d'indication spéciale s'affiche dans la zone de
notification de la barre des tâches de Windows. Cette icône n'est pas dépendante de la fenêtre
principale du programme.

Pour afficher une info-bulle indiquant la progression ou l'état de l'opération, placez le pointeur
de la souris sur l'icône.

Pour afficher l'état, modifier la priorité ou annuler l'opération en cours, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'icône, puis cliquez sur la commande souhaitée.
Commandes du menu contextuel
Pour accéder aux commandes du menu des raccourcis, ouvrez l'explorateur de fichiers, faites un clic
droit sur les éléments sélectionnés, pointez sur Acronis True Image, puis sélectionnez une
commande.

Pour créer une nouvelle sauvegarde de niveau fichier, sélectionnez Nouvelle sauvegarde de
niveau fichier.

Pour créer une nouvelle sauvegarde de niveau disque, sélectionnez Nouvelle sauvegarde de
niveau disque.


Pour monter une sauvegarde de niveau disque (fichier .tib), sélectionnez Monter.
Pour valider une sauvegarde (fichier .tib), sélectionnez Valider.
Restauration de niveau fichier dans l'explorateur de fichiers
Pour restaurer des fichiers et dossiers :
1. Dans l'explorateur de fichiers, double-cliquez sur le fichier de sauvegarde (fichier .tib) qui
contient les données à récupérer.
2. Copiez ou déplacez les fichiers et les dossiers vers n'importe quel emplacement comme s'ils
étaient stockés sur un disque ordinaire.
3.9
Assistants
Lors de l'utilisation des outils et utilitaires Acronis True Image 2019, vous disposerez, dans la plupart
des cas, d'assistants pour vous guider.
43
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Par exemple, voir la capture d'écran ci-dessous.
Une fenêtre de l'assistant est généralement constituée des zones suivantes :
1. Voici la liste des étapes à suivre pour effectuer l'opération. Une coche verte apparaît à côté d'une
étape achevée. La flèche verte indique l'étape actuelle. Lorsque toutes les étapes sont achevées,
le programme affiche l'écran Résumé dans l'étape Terminé. Vérifiez le résumé et cliquez sur
Continuer pour lancer l'opération.
2. Cette barre d'outils comprend des boutons qui vous permettent de gérer les objets que vous
avez sélectionnés dans la zone 3.
Par exemple :

Détails - permet d'afficher une fenêtre fournissant des informations détaillées sur la
sauvegarde sélectionnée.


Propriétés - permet d'afficher la fenêtre de propriétés de l'élément sélectionné.
Créer une nouvelle partition - permet d'afficher la fenêtre dans laquelle vous pouvez
configurer les paramètres d'une nouvelle partition.

Colonnes - vous permet de sélectionner les colonnes de tableau à afficher et leur ordre.
3. Il s'agit de la zone principale où vous sélectionnez les éléments et modifiez les paramètres.
4. Cette zone affiche des informations supplémentaires sur l'élément que vous sélectionnez dans la
zone 3.
44
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4 Sauvegarde des données
Dans cette section
Sauvegarde de disques et partitions ................................................................................. 45
Sauvegarde de fichiers et de dossiers ............................................................................... 47
Sauvegarde des périphériques mobiles ............................................................................ 53
Sauvegarde d'un compte Facebook .................................................................................. 54
Sauvegarde d'un compte Instagram ................................................................................. 55
Sauvegarde des données Office 365 ................................................................................. 55
Options de sauvegarde ..................................................................................................... 56
Opérations avec des sauvegardes ..................................................................................... 81
4.1
Sauvegarde de disques et partitions
Contrairement aux sauvegardes de fichiers, les sauvegardes de disques et de partitions contiennent
toutes les données stockées sur le disque ou la partition. Ce type de sauvegarde est généralement
utilisé pour créer une copie exacte d'une partition système de tout le disque système. Cette
sauvegarde vous permet de restaurer votre ordinateur lorsque Windows ne fonctionne pas
correctement ou ne peut pas démarrer.
Pour sauvegarder des partitions ou des disques :
1.
2.
3.
4.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
Cliquez sur Ajouter une sauvegarde.
[Facultatif] Pour renommer la sauvegarde, cliquez sur la flèche à côté du nom de celle-ci, cliquez
sur Renommer, puis saisissez un nouveau nom.
5. Cliquez dans la zone Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Disques et partitions.
6. Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez les cases en regard des partitions et disques à sauvegarder,
puis cliquez sur OK.
Pour afficher les partitions cachées, cliquez sur Liste de toutes les partitions.
45
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Pour sauvegarder des disques dynamiques, seul le mode partition peut être utilisé.
7. Cliquez dans la zone Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la
sauvegarde :

Acronis Cloud : connectez-vous à votre compte Acronis, puis cliquez sur OK.
Si vous n'avez pas de compte Acronis, cliquez sur Créer un compte, renseignez votre adresse
de courrier électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Créer un compte.
Reportez-vous à Compte Acronis (p. 26) pour plus d'informations.

Votre disque externe : lorsqu'un disque externe est connecté à votre ordinateur, vous
pouvez le sélectionner dans la liste.

NAS : sélectionnez un NAS dans la liste des périphériques NAS détectés. Si vous avez un seul
NAS, Acronis True Image 2019 suggérera de l'utiliser comme destination de sauvegarde par
défaut.

Parcourir : sélectionnez une destination dans l'arborescence des dossiers.
Si possible, évitez de stocker vos sauvegardes de partition système sur des disques dynamiques parce que la
partition système est restaurée dans l'environnement Linux. Linux et Windows fonctionnent différemment
avec les disques dynamiques. Cela pourrait entraîner des problèmes pendant la restauration.
8. [étape facultative] Cliquez sur Options pour définir les options de sauvegarde, notamment la
planification (p. 58), le modèle (p. 60) et la protection par mot de passe (p. 70). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Options de sauvegarde (p. 56).
9. [étape facultative] Cliquez sur l'icône Ajouter un commentaire, puis saisissez un commentaire
sur la version de sauvegarde. Les commentaires sur la sauvegarde vous aideront à retrouver la
sauvegarde dont vous avez besoin ultérieurement, lors de la récupération de vos données.
10. Effectuez l'une des opérations suivantes :


46
Pour exécuter la sauvegarde immédiatement, cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Pour lancer la sauvegarde ultérieurement ou selon la planification, cliquez sur la flèche à
droite du bouton Sauvegarder maintenant, puis sur Plus tard.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Lorsque vous sauvegardez vos données sur Acronis Cloud pour la première fois, la sauvegarde peut prendre du
temps. Les processus de sauvegarde ultérieurs seront sans doute bien plus rapides, car seuls les changements
apportés aux fichiers seront transférés via Internet.
Une fois qu'une sauvegarde en ligne a démarré, vous pouvez fermer Acronis True Image 2019. Le processus de
sauvegarde se poursuivra en mode arrière-plan. Si vous suspendez la sauvegarde, éteignez votre ordinateur, ou
déconnectez-le d'Internet. La sauvegarde reprendra lorsque vous cliquez sur Sauvegarder maintenant ou
lorsque la connexion à Internet est rétablie. Vos données ne seront pas téléchargées deux fois si vous
interrompez une sauvegarde.
4.2
Sauvegarde de fichiers et de dossiers
Pour protéger des fichiers tels que des documents, photos, fichiers musicaux ou fichiers vidéo, il n'est
pas nécessaire de sauvegarder intégralement la partition contenant les fichiers. Vous pouvez
sauvegarder certains fichiers et dossiers seulement.
Pour sauvegarder des fichiers et des dossiers :
1.
2.
3.
4.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
Cliquez sur Ajouter une sauvegarde.
[Facultatif] Pour renommer la sauvegarde, cliquez sur la flèche à côté du nom de celle-ci, cliquez
sur Renommer, puis saisissez un nouveau nom.
5. Cliquez dans la zone Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Fichiers et dossiers.
6. Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez les cases en regard des fichiers et dossiers à sauvegarder,
puis cliquez sur OK.
7. Cliquez dans la zone Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la
sauvegarde :

47
Acronis Cloud : connectez-vous à votre compte Acronis, puis cliquez sur OK.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Si vous n'avez pas de compte Acronis, cliquez sur Créer un compte, renseignez votre adresse
de courrier électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Créer un compte.
Reportez-vous à Compte Acronis (p. 26) pour plus d'informations.

Votre disque externe : lorsqu'un disque externe est connecté à votre ordinateur, vous
pouvez le sélectionner dans la liste.

NAS : sélectionnez un NAS dans la liste des périphériques NAS détectés. Si vous avez un seul
NAS, Acronis True Image 2019 suggérera de l'utiliser comme destination de sauvegarde par
défaut.

Parcourir : sélectionnez une destination dans l'arborescence des dossiers.
8. [étape facultative] Cliquez sur Options pour définir les options de sauvegarde, notamment la
planification (p. 58), le modèle (p. 60) et la protection par mot de passe (p. 70). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Options de sauvegarde (p. 56).
9. [étape facultative] Cliquez sur l'icône Ajouter un commentaire, puis saisissez un commentaire
sur la version de sauvegarde. Les commentaires sur la sauvegarde vous aideront à retrouver la
sauvegarde dont vous avez besoin ultérieurement, lors de la récupération de vos données.
10. Effectuez l'une des opérations suivantes :


Pour exécuter la sauvegarde immédiatement, cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Pour lancer la sauvegarde ultérieurement ou selon la planification, cliquez sur la flèche vers
le bas à droite du bouton Sauvegarder maintenant, puis sur Plus tard.
Lorsque vous sauvegardez vos données sur Acronis Cloud pour la première fois, la sauvegarde peut prendre du
temps. Les processus de sauvegarde ultérieurs seront sans doute bien plus rapides, car seuls les changements
apportés aux fichiers seront transférés via Internet.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/i4J1AN.
4.2.1
Sauvegarde notariée
Grâce à la technologie de chaîne de blocs, Acronis True Image 2019 protège vos fichiers contre les
modifications non autorisées. Vous avez ainsi la garantie de pouvoir récupérer vos données à partir
du fichier qui a été sauvegardé. Nous vous recommandons d'utiliser ce type de sauvegarde pour
protéger vos documents juridiques ou tout autre fichier dont l'authenticité doit être certifiée.
Reportez-vous à Utilisation de la technologie de chaîne de blocs (p. 50) pour plus d'informations.
Pour créer une sauvegarde certifiée de vos fichiers et dossiers :
1.
2.
3.
4.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
Cliquez sur Ajouter une sauvegarde.
[Facultatif] Pour renommer la sauvegarde, cliquez sur la flèche à côté du nom de celle-ci, cliquez
sur Renommer, puis saisissez un nouveau nom.
5. Cliquez sur la zone Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Sauvegarde notariée.
48
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
6. Dans la fenêtre qui s'affiche, cochez les cases en regard des fichiers et dossiers à sauvegarder,
puis cliquez sur OK.
7. Cliquez dans la zone Destination de la sauvegarde, puis sélectionnez une destination pour la
sauvegarde :

Acronis Cloud : connectez-vous à votre compte Acronis, puis cliquez sur OK.
Si vous n'avez pas de compte Acronis, cliquez sur Créer un compte, renseignez votre adresse
de courrier électronique et votre mot de passe, puis cliquez sur le bouton Créer un compte.
Reportez-vous à Compte Acronis (p. 26) pour plus d'informations.

Votre disque externe : lorsqu'un disque externe est connecté à votre ordinateur, vous
pouvez le sélectionner dans la liste.

NAS : sélectionnez un NAS dans la liste des périphériques NAS détectés. Si vous avez un seul
NAS, Acronis True Image 2019 suggérera de l'utiliser comme destination de sauvegarde par
défaut.

Parcourir : sélectionnez une destination dans l'arborescence des dossiers.
8. [étape facultative] Cliquez sur Options pour définir les options de sauvegarde, notamment la
planification (p. 58), le modèle (p. 60) et la protection par mot de passe (p. 70). Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section Options de sauvegarde (p. 56).
Pour exclure des fichiers signés numériquement de la sauvegarde, cochez la case Ne pas certifier
les fichiers signés numériquement sur l'onglet Exclusions. Reportez-vous à la rubrique Exclusion
d'éléments de la sauvegarde (p. 68) pour plus d'informations.
9. [étape facultative] Cliquez sur l'icône Ajouter un commentaire, puis saisissez un commentaire
sur la version de sauvegarde. Les commentaires sur la sauvegarde vous aideront à retrouver la
sauvegarde dont vous avez besoin ultérieurement, lors de la récupération de vos données.
10. Effectuez l'une des opérations suivantes :


49
Pour exécuter la sauvegarde immédiatement, cliquez sur Sauvegarder maintenant.
Pour lancer la sauvegarde ultérieurement ou selon la planification, cliquez sur la flèche vers
le bas à droite du bouton Sauvegarder maintenant, puis sur Plus tard.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Lorsque vous sauvegardez vos données sur Acronis Cloud pour la première fois, la sauvegarde peut prendre du
temps. Les processus de sauvegarde ultérieurs seront sans doute bien plus rapides, car seuls les changements
apportés aux fichiers seront transférés via Internet.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/WjUoPZ.
4.2.1.1
Utilisation de la technologie de chaîne de blocs
Acronis True Image 2019 utilise la technologie de chaîne de blocs (Blockchain) pour protéger vos
fichiers sauvegardés en y appliquant une sécurité de niveau supérieur. Cette technologie vous
garantit que vos fichiers n'ont pas été modifiés par des logiciels malveillants, et au moment de
récupérer les données, celles-ci correspondent parfaitement aux fichiers sauvegardés.
Qu'est-ce qu'une chaîne de blocs ?
Une chaine de blocs est une base de données contenant des informations sur les transactions et
leurs séquences. En général, une transaction représente un événement, telle qu'une opération
financière ou une opération portant sur plusieurs types d'actifs. Les transactions sont regroupées au
sein de blocs, écrits un par un dans la base de données et qui, ensemble, forment une chaîne de
blocs. Chaque transaction et chaque bloc possède un numéro d'identification unique. Ce qui est
particulièrement intéressant, c'est que chaque bloc contient des informations sur tous les blocs
antérieurs de la chaîne. Une fois écrites dans la base de données, les informations relatives à une
transaction, ainsi que la séquence de transaction, ne peuvent être modifiées, quelle que soit la
personne ou la méthode employée. Toute tentative visant à modifier une information de la base de
données peut aisément être identifiée par n'importe quel utilisateur de la base de données, car le cas
échéant, celle-ci ne contiendrait aucune information sur la transaction ou le bloc frauduleux dans les
blocs suivants. Cette technologie garantit que les données stockées dans la base de données sont
valides, appartiennent à une personne précise et n'ont été modifiées par personne. Pour plus
d'informations sur la chaîne de blocs, consultez le site https://fr.wikipedia.org/wiki/Chaîne_de_blocs.
Comment Acronis True Image 2019 utilise la technologie de chaîne de blocs
Pour protéger les fichiers contre les modifications non autorisées, Acronis True Image 2019 exploite
la technologie Acronis Notary. Il s'agit d'une solution universelle permettant d'horodater n'importe
quel objet et flux de données, et d'y apposer une signature numérique. Comme il est difficile de
stocker d'importants volumes de données dans une chaîne de blocs, Acronis True Image 2019 envoie
uniquement les codes de hachage des fichiers au service Acronis Notary.
Un code de hachage est un nombre unique de dimension fixe produit par une fonction de hachage.
Le code définit mathématiquement un ensemble de données arbitraire, par exemple, un fichier de
sauvegarde. Toute modification apportée au fichier de sauvegarde entraîne une modification du
code de hachage. Par conséquence, pour vérifier si le fichier a été modifié, il vous suffit de comparer
les codes de hachage générés dans les états initiaux et actuels du fichier. Si les codes correspondent,
cela signifie que le fichier n'a pas été modifié.
Lorsque Acronis Notary reçoit les codes de hachage de vos fichiers, il calcule un nouveau code de
hachage et l'envoie à la chaîne de blocs Ethereum. Pour plus d'informations sur Ethereum, consultez
le site https://www.ethereum.org/.
Une fois le code de hachage dans la base de données, les fichiers qui ont été utilisés pour le calculer
sont notariés par Acronis Notary. À tout moment, vous pouvez facilement vérifier l'authenticité du
fichier en suivant la procédure décrite dans la rubrique Vérification de l'authenticité d'un fichier (p.
51). Chaque fichier notarié possède un certificat notarié, qui atteste qu'il est protégé avec la
technologie de chaîne de blocs. Un certificat contient des informations générales sur le fichier et des
50
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
détails techniques qui vous permettent de vérifier manuellement l'authenticité du fichier.
Reportez-vous à Vérification manuelle de l'authenticité d'un fichier (p. 51) pour plus d'informations.
4.2.1.2
Vérification de l'authenticité d'un fichier
Grâce à la technologie de chaîne de blocs, Acronis True Image 2019 protège vos fichiers sauvegardés
contre les modifications non autorisées. Vous avez ainsi la garantie de pouvoir récupérer vos
données à partir du fichier qui a été sauvegardé.
Pour vérifier l'authenticité d'un fichier :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde notariée qui contient le fichier à
vérifier.
4. Dans le panneau de droite, ouvrez l’onglet Récupération.
5. Accédez au fichier concerné, cliquez avec l'icône Menu (
), puis sur l'un des éléments suivants :

Afficher le certificat : le certificat contenant des informations détaillées sur la sécurité du
fichier s'ouvre dans le navigateur Web.

Vérifier : Acronis True Image 2019 vérifie l'authenticité du fichier.
Pour vérifier l’authentification du fichier à l’aide de l’outil de vérification des fichiers :
1. Ouvrez l’outil de vérification des fichiers en procédant de l’une des manières suivantes :


Dans le navigateur Web, ouvrez https://notary.acronis.com/verify.
Dans la barre latérale de Acronis True Image 2019, cliquez sur Sauvegarde, sélectionnez une
sauvegarde notariée, puis cliquez sur Ouvrir l’outil de vérification des fichiers dans le
panneau droit.
2. Dans l’Explorateur de fichiers, recherchez le fichier à vérifier, puis faites-le glisser dans la fenêtre
du navigateur Web.
Si une sauvegarde notariée est stockée dans Acronis Cloud, vous pouvez également vérifier
l'authenticité du fichier sauvegardé dans l'application Web d'Acronis Cloud.
Pour vérifier l'authenticité d'un fichier sur Acronis Cloud :
1. Rendez-vous sur https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ et connectez-vous à
votre compte Acronis.
2. Sur l'onglet Fichiers, accédez au fichier concerné, puis cliquez sur l'icône Afficher le certificat ou
Vérifier. La description des commandes est indiquée ci-dessus.
4.2.1.3
Vérification manuelle de l'authenticité d'un fichier
Le moyen le plus simple pour vérifier l'authenticité d'un fichier consiste à utiliser la commande
Vérifier dans Acronis True Image 2019 ou dans l'application Web Acronis Cloud. Reportez-vous à
Vérification de l'authenticité d'un fichier (p. 51) pour plus d'informations. Outre cette méthode, vous
pouvez exécuter la procédure de vérification vous-même, en procédant par étape.
Pour vérifier manuellement l'authenticité d'un fichier :
Étape 1. Calculer le hachage MD5 du fichier
1. Démarrez Windows PowerShell.
51
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
2. Par exemple, pour calculer le hachage md5 hash du fichier image.png situé sous
C:\Utilisateurs\image.png, saisissez :
$($(CertUtil -hashfile "C:\Users\picture.png" MD5)[1] -replace " ","")
Exemple de hachage md5 : eea16ade1edf2750a46bb6bffb2e45a2
3. Vérifiez que le hachage md5 calculé correspond à une balise eTag du champ DONNÉES de votre
certificat notarié. Pour plus d'informations sur l'obtention d'un certificat de fichier, reportez-vous
à Vérification de l'authenticité d'un fichier (p. 51).
Étape 2. Vérifier qu'une valeur ROOT est conservée dans la chaîne de blocs
1. Ouvrez un explorateur de chaîne de blocs, par exemple https://etherscan.io/.
2. Saisissez l'ID DE TRANSACTION à partir du certificat dans le champ de recherche.
3. Vérifiez que le champ de données dans l'onglet Journal des événements correspond à la valeur
ROOT de votre certificat.
Étape 3. Vérifier que le hachage est inclus dans l'arborescence
1. Téléchargez l'utilitaire de ligne de commande à partir du référentiel GitHub :
https://github.com/acronis/notary-verifyhash/releases.
2. Suivez les instructions sur : https://github.com/acronis/notary-verifyhash.
4.2.1.4
Acronis ASign
Qu'est qu'Acronis ASign ?
Acronis ASign est un service en ligne qui permet à plusieurs personnes de signer un fichier par voie
électronique. Le fichier doit être préalablement téléchargé vers Acronis Cloud à l'aide de la
fonctionnalité de sauvegarde, d'archivage ou de synchronisation. Pour protéger davantage les
fichiers signés, ceux-ci sont certifiés et protégés par le biais de Acronis Notary.
La solution ASign permet de signer des documents électroniques, notamment différents types de
contrats, d'accords, de certificats, de documents financiers et de lettres officielles.
Procédure de signature d'un fichier
Pour signer un fichier sur Acronis Cloud :
1. Rendez-vous sur https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ et connectez-vous à
votre compte Acronis.
2. Dans l'onglet Fichiers, recherchez le fichier requis, puis cliquez sur l'icône d'engrenage située à
droite. Sélectionnez Envoyer pour signature dans le menu qui s'est ouvert.
3. Saisissez les adresses e-mail des personnes pour lesquelles vous souhaitez signer le fichier, puis
envoyez-leur des invitations.
Une fois le fichier signé par tous les signataires, Acronis Notary le certifie et génère un certificat
de signature.
Pour obtenir la description complète de la fonctionnalité, reportez-vous à l'aide en ligne d'Acronis
ASign en anglais, à l'adresse
https://www.acronis.com/en-us/support/documentation/ATI2017ASign/.
52
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
4.3
Sauvegarde des périphériques mobiles
Si vous avez un smartphone iOS ou Android, vous pouvez utiliser Acronis True Image 2019 pour
protéger vos données mobiles telles que vos photos, vidéos, contacts et calendriers. Reportez-vous à
la section Acronis Mobile (p. 141) pour en savoir plus.
Avant de lancer une sauvegarde, choisissez où vous souhaitez la stocker : Acronis Cloud ou un
stockage local sur votre ordinateur. Vous pouvez changer la destination par la suite, mais vous ne
pouvez pas effectuer une sauvegarde vers les deux destinations à la fois. Pour sauvegarder les
données dans Acronis Cloud, utilisez l'application Acronis Mobile. Reportez-vous à Sauvegarde de
votre appareil mobile sur Acronis Cloud (p. 142) pour plus de détails.
Pour sauvegarder des données mobiles dans un stockage local sur votre ordinateur :
1. Assurez-vous que :



Acronis True Image 2017, ou une version ultérieure, est installé sur chaque ordinateur.
L'application Acronis Mobile est installée sur votre appareil mobile.
votre appareil mobile et votre ordinateur sont connectés au même réseau Wi-Fi.
2. Sur votre ordinateur :
1. Démarrez Acronis True Image 2017 ou une version ultérieure.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde, puis sur Ajouter une sauvegarde.
3. Cliquez sur la zone Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Appareil mobile.
Un code QR s'affiche. Ne fermez pas cette fenêtre.
3. Sur votre appareil mobile :
1. Lancez Acronis Mobile.
2. Appuyez sur une icône plus pour créer une sauvegarde. Notez que cette étape n'a pas lieu la
première fois que vous sauvegardez votre appareil mobile.
3. Sélectionnez l'ordinateur comme destination de la sauvegarde.
4. Appuyez sur Scanner le code QR, dirigez votre appareil photo vers le code QR affiché sur
l'écran, puis attendez que l'appareil mobile se connecte à l'ordinateur.
5. Sélectionnez les catégories de données à sauvegarder ou appuyez sur Confirmer si vous
souhaitez les sauvegarder toutes.
6. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.
7. [étape facultative] Entrez un mot de passe pour chiffrer la sauvegarde et la protéger. Sinon,
appuyez sur Ignorer le chiffrement.
8. Appuyez sur Lancer la sauvegarde.
Lorsque la sauvegarde commence, vous pouvez suivre la progression dans n'importe quelle
application - sur l'ordinateur ou l'appareil mobile, mais les messages d'erreur et d'avertissement
s'affichent uniquement dans l'application mobile.
Vous pouvez fermer à la fois Acronis True Image 2019 sur votre ordinateur et l'application Acronis
Mobile. La sauvegarde se poursuivra en arrière-plan.
Si vous souhaitez que les modifications apportées à vos données (par exemple, de nouvelles photos)
soient automatiquement sauvegardées, veillez à activer le paramètre Sauvegarde continue. Si ce
paramètre est désactivé, les nouvelles données sont sauvegardées uniquement lorsque vous
appuyez sur Sauvegarder. Reportez-vous à Paramètres des applications mobiles (p. 146) pour plus de
détails.
53
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Lorsque vous faites passer une destination de sauvegarde mobile du stockage local vers Acronis
Cloud, la connexion entre l'appareil mobile et l'ordinateur est rompu, et Acronis True Image cesse
d'associer la sauvegarde mobile de la liste à l'appareil mobile. Ainsi, si vous souhaitez rétablir la
destination vers l'espace de stockage local, vous devez restaurer cette connexion. La connexion peut
également être rompue en raison d'une erreur. Pour la restaurer, sélectionnez la sauvegarde mobile
dans la liste de sauvegardes de Acronis True Image, cliquez sur Reconnexion, puis scannez le code QR
avec votre appareil mobile. Après cela, la sauvegarde se poursuit normalement avec les mêmes
paramètres.
4.4
Sauvegarde d'un compte Facebook
Acronis True Image 2019 vous permet de protéger l'intégralité d'un compte Facebook contre la perte
de vos photos, publications, informations de profil et autres données et activités. La copie de votre
compte est chargée et sécurisée sur Acronis Cloud, et accessible à partir de n'importe quel appareil.
Une fois les données chargées, vous pouvez les parcourir et récupérer un élément spécifique ou
l'intégralité du compte.
Données sauvegardables :

Profil
Informations de base, y compris le nom, l'adresse e-mail, la date de naissance, le genre et le site
Web.

Chronologie
Vos publications et les publications d'autrui sur votre mur.

Photos et vidéos
Vos albums, ainsi que les photos et les vidéos sur lesquelles vous êtes identifiables.

Évènements
Description des évènements que vous êtes invité à visiter.

Pages « likées »
Liens vers les pages que vous avez « likées », avec noms des pages et images.
Pour sauvegarder votre compte Facebook dans Acronis Cloud :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne en procédant de l'une des manières suivantes :


2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Suivez le lien : https://cloud.acronis.com.
Dans la barre latérale de Acronis True Image 2019, cliquez sur Sauvegarde, Ajouter une
sauvegarde, puis sur Source de la sauvegarde et sélectionnez Réseaux sociaux.
Connectez-vous à votre compte Acronis.
Dans la barre latérale, cliquez sur Ressources, puis sur Ajouter et sélectionnez Facebook.
Cliquez sur Sauvegarder Facebook.
Connectez-vous à votre compte Facebook.
Cliquez sur OK pour autoriser Acronis True Image 2019 à accéder aux informations à partir de
votre compte Facebook. Ces informations ne seront utilisées qu'à des fins de sauvegarde.
Configurez la sauvegarde en sélectionnant les éléments que vous souhaitez sauvegarder et en
définissant un programme pour la sauvegarde. Vous pouvez également chiffrer la sauvegarde et
la protéger par un mot de passe (disponible dans Acronis True Image 2019 et versions
ultérieures). Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Appliquer.
Pour lancer la recherche, cliquez sur Exécuter maintenant.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/jwUiA9.
54
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
4.5
Sauvegarde d'un compte Instagram
Avec Acronis True Image 2019, vous pouvez protéger votre compte Instagram contre la perte de vos
photos et vidéos en les sauvegardant sur Acronis Cloud. Vos messages sont stockés dans le même
ordre que celui où ils ont été publiés et ils contiennent la photo ou la vidéo, sa description, ses tags
et le nombre de commentaires et de mentions « J'aime ». Une fois chargé sur Acronis Cloud, le
contenu est disponible à partir de n'importe quel appareil à tout moment. Vous pouvez le parcourir,
afficher et télécharger des publications spécifiques ou toutes les publications en même temps.
Remarque : Instagram ne prend pas en charge la restauration des publications ou des informations de profil
vers l'application Instagram. Vous pouvez uniquement les télécharger.
Données sauvegardables :

Profil
Informations de base, notamment le nom d'utilisateur, le site Web et la biographie.

Publications
Photos et vidéos que vous publiez sur votre compte, descriptions, hashtags et nombre de
commentaires et de mentions « J'aime ».
Pour sauvegarder votre compte Instagram sur Acronis Cloud :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne en procédant de l'une des manières suivantes :


2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Suivez le lien : https://cloud.acronis.com.
Dans la barre latérale de Acronis True Image 2019, cliquez sur Sauvegarde, Ajouter une
sauvegarde, puis sur Source de la sauvegarde et sélectionnez Réseaux sociaux.
Connectez-vous à votre compte Acronis.
Dans la barre latérale, cliquez sur Ressources, puis sur Ajouter et sélectionnez Instagram.
Cliquez sur Sauvegarder Instagram.
Connectez-vous à votre compte Instagram si vous y êtes invité.
Cliquez sur Autoriser pour autoriser Acronis True Image 2019 à accéder aux informations à partir
de votre compte Instagram (informations de support et de profil). Ces informations ne seront
utilisées qu'à des fins de sauvegarde.
Configurez la sauvegarde en définissant une planification pour celle-ci. Vous pouvez également
chiffrer la sauvegarde et la protéger par un mot de passe. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur
Créer.
Pour lancer la recherche, cliquez sur Exécuter maintenant.
4.6
Sauvegarde des données Office 365
Pourquoi sauvegarder les données Office 365 ?
Même si Microsoft Office 365 Famille est un ensemble de services cloud, des sauvegardes régulières
apportent une couche de protection supplémentaire contre les erreurs des utilisateurs et les actes
malveillants intentionnels. Avec Acronis True Image 2019, vous pouvez protéger vos boîtes aux
lettres Microsoft Outlook et vos données Microsoft OneDrive en les sauvegardant sur le cloud
Acronis sécurisé. Une fois chargé sur Acronis Cloud, le contenu est disponible à partir de n'importe
quel appareil à tout moment. Vous pouvez restaurer des éléments supprimés à partir d'une
sauvegarde même après l'expiration de la période de rétention d'Office 365.
55
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Sauvegarde des données Office 365
Données sauvegardables de votre boîte aux lettres Outlook :



Tous les dossiers
Courriers électroniques
Pièces jointes
Remarque : Vous ne pouvez pas sauvegarder les boîtes aux lettres partagées ou de groupe.
Données sauvegardables de votre lecteur OneDrive :

Tous les fichiers et dossiers
Pour sauvegarder des données Office 365 :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne en procédant de l'une des manières suivantes :
2.
3.
4.
5.


Suivez le lien : https://cloud.acronis.com.



Tout le compte
Dans la barre latérale de Acronis True Image 2019, cliquez sur Sauvegarde, Ajouter une
sauvegarde, puis sur Source de la sauvegarde et sélectionnez Service Cloud.
Connectez-vous à votre compte Acronis.
Dans la barre latérale, cliquez sur Ressources, puis sur Ajouter et sélectionnez Microsoft Office
365 Famille.
Connectez-vous à votre compte Microsoft si vous y êtes invité.
Dans la zone Source de la sauvegarde, sélectionnez les éléments à sauvegarder :
Outlook
OneDrive
6. Cliquez sur Terminé.
7. Vous pouvez configurer des règles de nettoyage pour la sauvegarde via le volet Nettoyage. Vous
pouvez également chiffrer la sauvegarde et la protéger par un mot de passe. Lorsque vous avez
terminé, cliquez sur Appliquer.
8. Pour lancer la recherche, cliquez sur Exécuter maintenant.
4.7
Options de sauvegarde
Lorsque vous créez une sauvegarde, vous pouvez modifier des options supplémentaires et ajuster le
processus de sauvegarde. Pour ouvrir la fenêtre des options, sélectionnez une source et une
destination pour la sauvegarde, puis cliquez sur Options.
Notez que les options de chaque type de sauvegarde (sauvegarde de niveau disque, sauvegarde de
niveau fichier, sauvegarde en ligne et sauvegarde sans arrêt) sont totalement indépendantes et que
vous devez les configurer séparément.
56
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Après que vous ayez installé l'application, toutes les options sont configurées à leurs valeurs initiales.
Vous pouvez les modifier pour votre opération de sauvegarde uniquement ou pour toutes les
sauvegardes qui seront créées à l'avenir. Cochez la case Enregistrer les paramètres en tant que
paramètres par défaut pour appliquer les paramètres modifiés à toutes les autres opérations de
sauvegarde par défaut.
Si vous voulez remettre toutes les options modifiées aux valeurs qui avaient été définies initialement
après l'installation du produit, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres. Notez que cette
action réinitialise uniquement les paramètres de la sauvegarde actuelle. Pour réinitialiser les
paramètres de toutes les sauvegardes ultérieures, cliquez sur Réinitialiser les paramètres par défaut,
cochez la case Enregistrer les paramètres en tant que paramètres par défaut, puis cliquez sur OK.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/bKZyaG.
Dans cette section
Planification ...................................................................................................................... 58
Modèles de sauvegarde .................................................................................................... 60
Notifications pour l'opération de sauvegarde .................................................................. 67
Exclusion d'éléments de la sauvegarde ............................................................................ 68
Mode de création d'image ................................................................................................ 70
Protection de la sauvegarde ............................................................................................. 70
Commandes pré/post pour la sauvegarde........................................................................ 71
Fractionnement de la sauvegarde .................................................................................... 72
Option de validation de la sauvegarde ............................................................................. 73
Copie de réserve de la sauvegarde ................................................................................... 73
Paramètres de support amovible ..................................................................................... 74
Traitement des erreurs ..................................................................................................... 75
Paramètres de sécurité de niveau fichier pour la sauvegarde ......................................... 76
57
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Arrêt de l'ordinateur ......................................................................................................... 76
Nettoyage de Acronis Cloud ............................................................................................. 77
Protection d'une sauvegarde en ligne .............................................................................. 77
Performances de l'opération de sauvegarde .................................................................... 78
Sélection d'un centre de données pour la sauvegarde ..................................................... 80
Paramètres d'alimentation de l'ordinateur portable........................................................ 80
4.7.1
Planification
Emplacement : Options > Planification
L'onglet Planification vous permet de spécifier les paramètres de planification de la sauvegarde et de
la validation.
Vous pouvez choisir et définir une fréquence de sauvegarde ou de validation parmi les suivantes :



Sans arrêt (p. 38) : la sauvegarde est exécutée toutes les cinq minutes.

Mensuelle (p. 59) : l'opération est exécutée une fois par mois ou plusieurs fois par mois aux
dates sélectionnées.


Sur événement (p. 60) : l'opération est exécutée lorsqu'un événement se produit.
Quotidienne (p. 59) : l'opération est exécutée une fois par jour ou plus souvent.
Hebdomadaire (p. 59) : l'opération est exécutée une fois par semaine ou plusieurs fois par
semaine aux jours sélectionnés.
Ne pas planifier : le planificateur est désactivé pour l'opération en cours. Dans ce cas, la
sauvegarde ou la validation s'exécute uniquement lorsque vous cliquez respectivement sur
Sauvegarder maintenant ou Valider dans la fenêtre principale.
Paramètres avancés
Cliquer sur Paramètres avancés vous permet de spécifier les paramètres de sauvegarde et de
validation supplémentaires suivants :
58
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

Pour différer une opération planifiée jusqu'à la prochaine fois que l'ordinateur sera inactif
(activation de l'écran de veille ou verrouillage de l'ordinateur), cochez la case Exécuter la
sauvegarde uniquement lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé. Si vous planifiez une validation,
l'intitulé de la case est Exécuter la validation uniquement lorsque l'ordinateur n'est pas utilisé.

Pour réveiller l'ordinateur en veille/veille prolongée afin d'exécuter une opération planifiée,
cochez la case Réveiller l'ordinateur dormant/en hibernation.

Lorsqu'une sauvegarde prend beaucoup de temps, elle peut être interrompue si l'ordinateur
bascule en veille ou en veille prolongée. Pour éviter ce problème, cochez la case Empêcher
l'ordinateur de se mettre en veille/veille prolongée.

Si l'ordinateur est éteint lorsqu'arrive le moment de la planification, l'opération ne sera pas
exécutée. Vous pouvez forcer l'opération manquée à s'exécuter au prochain démarrage du
système. Pour ce faire, sélectionnez la case Exécuter les opérations manquées au démarrage du
système avec délai (en minutes).
En outre, vous pouvez définir un délai pour exécuter la sauvegarde après le démarrage du
système. Par exemple, pour démarrer la sauvegarde 20 minutes après le démarrage du système,
saisissez 20 dans la case appropriée.

Si vous planifiez une sauvegarde sur une clé USB ou une validation d'une sauvegarde qui est
située sur une clé USB, une autre case à cocher apparaît : Lorsqu’un périphérique externe est
connecté. Activer la case vous permettra d'exécuter une opération manquée lors du
branchement de la clé USB si elle était débranchée au moment planifié.
4.7.1.1
Paramètres d'exécution quotidienne
Vous pouvez définir les paramètres suivants pour l'exécution d'opérations quotidiennes :

Heure de début ou périodicité

L'opération débute une ou deux fois par jour à l'heure spécifiée. Saisissez les heures et les
minutes manuellement, ou configurez l'heure de démarrage souhaitée en utilisant les
boutons haut et bas.

Si vous sélectionnez Toutes les, choisissez la périodicité de l'opération quotidienne à partir
de la liste déroulante (à toutes les deux heures, par exemple).
Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 58).
4.7.1.2
Paramètres d'exécution hebdomadaire
Vous pouvez définir les paramètres suivants pour l'exécution d'opérations hebdomadaires :

Jours de la semaine
Sélectionnez les jours auxquels vous désirez exécuter l'opération en cliquant sur leur nom.

Heure de début
Définissez l'heure de début de l'opération. Saisissez les heures et les minutes manuellement, ou
configurez l'heure de démarrage souhaitée en utilisant les boutons haut et bas.
Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 58).
4.7.1.3
Paramètres d'exécution mensuelle
Vous pouvez définir les paramètres suivants pour l'exécution d'opérations mensuelles :

59
Périodicité ou dates
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018


Si vous sélectionnez Toutes les, choisissez un nombre et le jour de la semaine à partir des
listes déroulantes (par exemple : Premier lundi - l'opération sera exécutée le premier lundi
de chaque mois).

Si vous sélectionnez Le, choisissez la ou les date(s) pour l'exécution de l'opération (par
exemple : vous pourriez souhaiter que l'opération soit exécutée le 10, le 20 et le dernier jour
de chaque mois).
Heure de début
Définissez l'heure de début de l'opération. Saisissez les heures et les minutes manuellement, ou
configurez l'heure de démarrage souhaitée en utilisant les boutons haut et bas.
Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 58).
4.7.1.4
Paramètres d'exécution sur événement
Vous pouvez configurer les paramètres suivants pour l'exécution de l'opération lors de l'occurrence
d'un événement :


Événement

Un périphérique externe est connecté – l'opération sera exécutée chaque fois que le même
périphérique externe (une clé USB ou un disque dur USB) que vous avez utilisé
précédemment en tant que destination de sauvegarde sera branché sur votre ordinateur.
Notez que Windows devrait reconnaître ce périphérique en tant que périphérique externe.

À la connexion de l'utilisateur – l'opération sera exécutée chaque fois que l'utilisateur actuel
se connectera au SE.

À la déconnexion de l'utilisateur – l'opération sera exécutée chaque fois que l'utilisateur
actuel se déconnectera du SE.

Démarrage du système avec délai (en minutes) – l'opération sera exécutée à chaque
démarrage du système d’exploitation suivant le délai spécifié.

À l'arrêt ou au redémarrage du système – l'opération sera exécutée à chaque arrêt ou
redémarrage de l'ordinateur.
Condition supplémentaire

Si vous souhaitez exécuter une opération uniquement à la première occurrence d'un
événement du jour en cours, activez la case Une fois par jour uniquement.
Description des Paramètres avancés dans la Planification (p. 58).
4.7.2
Modèles de sauvegarde
Emplacement : Options > Modèle de sauvegarde
Les modèles de sauvegarde ainsi que le planificateur vous aident à définir votre stratégie de
sauvegarde. Les modèles vous permettent d'optimiser l'utilisation de l'espace de stockage,
d'améliorer la fiabilité de l'emplacement de stockage des données et de supprimer les versions de
sauvegardes obsolètes.
Pour les sauvegardes en ligne, le modèle de sauvegarde est prédéfini et ne peut pas être modifié. Après la
première sauvegarde complète, seules des versions incrémentielles sont créées.
Le modèle de sauvegarde permet de définir les paramètres suivants :

60
Les méthodes de sauvegarde (p. 32) qui seront utilisées pour créer des versions de sauvegarde
(complètes, différentielles ou incrémentielles)
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018


L'ordre des versions de sauvegarde créées à l'aide de différentes méthodes
Les règles de nettoyage des versions
Acronis True Image 2019 vous permet de choisir un modèle de sauvegarde parmi les suivants :

Version unique (p. 61) - sélectionnez ce modèle si vous souhaitez utiliser le plus petit espace de
stockage de sauvegarde.


Chaîne de version (p. 62) - cela peut être le modèle optimal dans plusieurs cas.

Différentielle - sélectionnez ce modèle pour créer uniquement des sauvegardes différentielles
après une sauvegarde complète initiale.

Personnalisée (p. 63) - sélectionnez cette option pour configurer un modèle de sauvegarde
manuellement.
Incrémentielle - sélectionnez ce modèle pour créer une version complète chaque fois que cinq
versions incrémentielles ont été créées. Il s'agit du modèle par défaut.
Vous pouvez facilement changer le modèle de sauvegarde pour une sauvegarde qui existe déjà. Cela
n'aura aucun impact sur l'intégrité des chaînes de sauvegardes. Vous pourrez, par conséquent,
restaurer vos données depuis n'importe quelle version de sauvegarde précédente.
Le modèle de sauvegarde ne peut pas être modifié pour les sauvegardes sur support optique, tel que DVD/BD.
Dans ce cas et par défaut, Acronis True Image 2019 utilise un modèle personnalisé avec des sauvegardes
complètes uniquement. Cette différence est due au fait que le programme ne peut pas consolider les
sauvegardes stockées sur un support optique.
4.7.2.1
Modèle de version unique
Ce schéma de sauvegarde est le même pour les types de sauvegarde de disque et sauvegarde de
fichiers (sauf pour les paramètres du planificateur).
61
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Le programme crée une version de sauvegarde complète et l'écrase à chaque fois selon la
planification spécifiée ou lorsque vous exécutez la sauvegarde manuellement. Dans ce processus,
l'ancienne version est supprimée uniquement après la création d'une nouvelle version.
Paramètres du planificateur de sauvegarde pour la sauvegarde de disques : mensuelle.
Paramètres du planificateur de sauvegarde pour la sauvegarde de fichiers : Tous les jours.
Résultat : vous obtenez une version de sauvegarde complète unique et à jour.
Espace de stockage requis : minimal.
4.7.2.2
Modèle de chaîne de version
Ce schéma de sauvegarde diffère pour les types de sauvegarde de disque et de sauvegarde de
fichiers.
Chaîne de version de sauvegarde de disque
Tout d'abord, le programme crée la première version de sauvegarde complète. La version sera
conservée jusqu'à ce que vous la supprimiez manuellement. Après cela, selon le calendrier établi (ou
lorsque vous exécutez la sauvegarde manuellement), le programme crée : Une version de
sauvegarde complète et cinq versions différentielles, puis de nouveau une sauvegarde complète et
cinq versions de sauvegardes différentielles, et ainsi de suite. Les versions seront stockées pendant
six mois. Après cette période, le programme analyse si les versions des sauvegardes les plus
anciennes (sauf pour la première version complète) peuvent être supprimées. Cela dépend du
nombre minimal de versions (huit) et de la cohérence des chaînes de version. Le programme
supprime les versions les plus anciennes au fur et à mesure que de nouvelles versions sont créées à
l'aide de la même méthode de sauvegarde (par exemple, la version différentielle la plus ancienne est
supprimée après la création de la version différentielle la plus récente). Les versions différentielles
les plus anciennes sont supprimées en premier, puis la version complète la plus ancienne.
Paramètres du planificateur de sauvegarde : mensuelle.
Résultat : vous obtenez des versions de sauvegardes mensuelles pour les six derniers mois, en plus
de la version de sauvegarde complète initiale, qui peut être conservée pendant une période plus
longue.
Espace de stockage requis : dépend du nombre de versions et de leurs tailles.
Chaîne de version de sauvegarde de fichiers
Selon la planification spécifiée (ou lorsque vous exécutez la sauvegarde manuellement) le
programme crée : Une version de sauvegarde complète et six versions incrémentielles, puis de
nouveau une sauvegarde complète et six sauvegardes incrémentielles et ainsi de suite. Les versions
seront stockées pour un mois. Après cette période, le programme analyse si les versions de
sauvegardes les plus anciennes peuvent être supprimées. Cela dépend de la cohérence de la chaîne
de la version. Pour conserver la cohérence, le programme supprime les versions les plus anciennes
par chaîne « une complète + six versions de sauvegarde incrémentielles » après avoir créé une
nouvelle chaîne de versions similaire.
Paramètres du planificateur de sauvegarde : Tous les jours.
Résultat : vous obtenez des versions de sauvegardes pour chaque jour du mois dernier.
Espace de stockage requis : dépend du nombre de versions et de leurs tailles.
62
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
4.7.2.3
Modèles personnalisés
Acronis True Image 2019 permet également de créer vos propres modèles de sauvegarde. Les
modèles peuvent être basés sur les modèles de sauvegarde prédéfinis. Vous pouvez modifier un
modèle prédéfini en l'adaptant à vos besoins, puis enregistrer le modèle modifié en tant que
nouveau modèle.
Vous ne pouvez pas écraser les modèles de sauvegarde prédéfinis existants.
Vous pouvez en outre créer des modèles personnalisés en partant de zéro, sur la base des versions
de sauvegardes complètes, différentielles ou incrémentielles.
Il convient donc en premier lieu de sélectionner l'une des méthodes de sauvegarde en cochant la
case appropriée.

Complète (p. 32)
Sélectionnez cette méthode si vous voulez créer uniquement des versions de sauvegardes
complètes.

Différentielle (p. 32)
Sélectionnez cette méthode si vous voulez créer des chaînes de sauvegardes contenant
uniquement des versions de sauvegardes complètes et différentielles.
Vous pouvez configurer le modèle en utilisant l'une des options suivantes :


Créer uniquement des versions différentielles après la version complète initiale sélectionnez cette option pour créer uniquement une chaîne de versions de sauvegardes. Le
nettoyage automatique n'est pas disponible pour cette option.

Créer une version complète toutes les [n] versions différentielles - sélectionnez cette option
pour créer plusieurs chaînes de versions de sauvegardes. Ce modèle de sauvegarde est plus
fiable mais consomme plus d'espace.
Incrémentielle (p. 32)
Sélectionnez cette méthode si vous voulez créer des chaînes de sauvegardes contenant
uniquement des versions de sauvegardes complètes et incrémentielles.
Pour configurer le modèle, utilisez l'une des options suivantes :

Créer uniquement des version incrémentielles après la version complète initiale sélectionnez cette option pour créer uniquement une chaîne de versions de sauvegardes. Le
nettoyage automatique n'est pas disponible pour cette option.

Créer une version complète toutes les [n] versions incrémentielles - sélectionnez cette
option pour créer plusieurs chaînes de versions de sauvegardes. Ce modèle de sauvegarde
est plus fiable mais consomme plus d'espace.
Règles de nettoyage automatique
Pour supprimer automatiquement les sauvegardes obsolètes, vous pouvez définir l'une des règles de
nettoyage suivantes :

Supprimer les versions datant de plus de [intervalle défini] (disponible uniquement pour la
méthode complète) - sélectionnez cette option pour limiter l'ancienneté des versions de
sauvegardes. Toutes les versions antérieures à la période choisie seront automatiquement
supprimées.

Supprimer les chaînes de versions datant de plus de [intervalle défini] (disponible uniquement
pour les méthodes incrémentielles et différentielles) - sélectionnez cette option pour limiter
l'ancienneté des chaînes de versions de sauvegardes. La chaîne de versions la plus ancienne est
63
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supprimée uniquement lorsque la version de sauvegarde la plus récente de cette chaîne est
antérieure à la période spécifiée.

Ne pas stocker plus de [n] versions récentes (disponible uniquement pour la méthode complète)
- sélectionnez cette option pour limiter le nombre maximal de versions de sauvegardes. Lorsque
le nombre de versions dépasse la valeur spécifiée, la version de sauvegarde la plus ancienne est
automatiquement supprimée.

Ne pas stocker plus de [n] chaînes de versions récentes (disponible uniquement pour les
méthodes incrémentielles et différentielles) - sélectionnez cette option pour limiter le nombre
maximal de chaînes de versions de sauvegardes. Lorsque le nombre de chaînes de versions
dépasse la valeur spécifiée, la chaîne de versions de sauvegardes la plus ancienne est
automatiquement supprimée.

Conserver la taille de la sauvegarde inférieure à [taille définie] - sélectionnez cette option pour
limiter la taille maximale de la sauvegarde. Après avoir créé une nouvelle version de sauvegarde,
le programme vérifie si la taille totale de la sauvegarde dépasse la valeur spécifiée. Si tel est le
cas, la sauvegarde la plus ancienne est supprimée.
Option de la première version de sauvegarde
La première version de n'importe quelle sauvegarde est souvent l'une des plus précieuses. Elle stocke
en effet l'état initial des données (par exemple, votre partition système qui contient votre version de
Windows récemment installée) ou d'autres données dans un état stable (les données après une
vérification antivirus passée avec succès, par exemple).
Ne pas supprimer la première version de la sauvegarde - Activez cette case pour conserver l'état
initial des données. Le programme créera deux versions de sauvegardes initiales complètes. La
première version sera exclue du nettoyage automatique et sera stockée jusqu'à ce que vous la
supprimiez manuellement.
Si vous sélectionnez la méthode incrémentielle ou différentielle, la première chaîne de sauvegarde
débutera à partir de la deuxième version de sauvegarde complète. Et la troisième version de
sauvegarde sera incrémentielle ou différentielle.
Notez que lorsque la case est activée, la case à cocher Ne pas stocker plus de [n] versions récentes
devient Ne pas stocker plus de 1+[n] versions récentes.
Gestion des modèles de sauvegarde personnalisés
Si vous effectuez une modification dans un modèle de sauvegarde existant, vous pouvez enregistrer
le modèle modifié en tant que nouveau modèle. Dans ce cas, vous devez spécifier un nouveau nom
pour ce modèle de sauvegarde.



Vous pouvez écraser les modèles personnalisés existants.

Vous ne pouvez pas créer plus de 16 modèles de sauvegarde personnalisés.
Vous ne pouvez pas écraser les modèles de sauvegarde prédéfinis existants.
Dans un nom de modèle, vous pouvez utiliser tout caractère autorisé par le système
d'exploitation pour nommer les fichiers. La longueur maximale d'un nom de modèle de
sauvegarde est 255 caractères.
Après avoir créé un modèle de sauvegarde personnalisé, vous pouvez l'utiliser comme tout autre
modèle de sauvegarde existant pendant la configuration d'une sauvegarde.
Vous pouvez également utiliser un modèle de sauvegarde personnalisé sans l'enregistrer. Dans ce cas,
il ne sera disponible que pour la sauvegarde pour laquelle il a été créé et vous ne pourrez pas
l'utiliser pour d'autres sauvegardes.
64
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Si vous n'avez plus besoin d'un modèle de sauvegarde personnalisé, vous pouvez le supprimer. Pour
supprimer le modèle, sélectionnez-le dans la liste des modèles de sauvegarde, cliquez sur Supprimer,
puis cliquez sur Supprimer le modèle dans la fenêtre de confirmation.
Les modèles de sauvegarde prédéfinis ne peuvent pas être supprimés.
Exemples de schémas personnalisés
1. Sauvegarde du PC entier - deux versions complètes
Application : Vous souhaitez protéger toutes les données se trouvant sur votre ordinateur avec deux
versions complètes et souhaitez mettre à jour la sauvegarde une fois par mois. Voyons comment
vous pouvez effectuer cela en utilisant un modèle de sauvegarde personnalisé.
1. Commencez par configurer une sauvegarde de PC entier. Reportez-vous à Sauvegarde de toutes
les données de votre PC (p. 19) pour plus d'informations.
2. Assurez-vous que l'option PC entier est sélectionnée comme source de la sauvegarde.
3. Cliquez sur Options, ouvrez l'onglet Planification, puis cliquez sur Mensuelle et indiquez un jour
du mois (par exemple le 20). Une version de sauvegarde sera alors créée chaque mois, le jour
spécifié. Spécifiez ensuite l'heure de début de l'opération de sauvegarde.
4. Ouvrez l'onglet Modèle de sauvegarde et sélectionnez Modèle personnalisé au lieu de Modèle
incrémentiel.
5. Dans la boîte Méthode de sauvegarde, sélectionnez Complète dans la liste déroulante.
6. Pour limiter le nombre de versions, cliquez sur Ne pas stocker plus de [n] versions récentes,
tapez ou sélectionnez « 2 », puis cliquez sur OK.
En l'occurrence, le programme créera une nouvelle version complète tous les mois, le 20.
Lorsqu'il aura créé la troisième version, la version la plus ancienne sera automatiquement
supprimée.
7. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects et cliquez sur Sauvegarder maintenant. Si vous
voulez que votre première sauvegarde s'exécute uniquement à l'heure que vous spécifiez dans le
Planificateur, cliquez sur le bouton flèche vers le bas à droite du bouton Sauvegarder
maintenant et sélectionnez Plus tard dans la liste déroulante.
2. Sauvegarde de fichiers « Version incrémentielle quotidienne + version complète
hebdomadaire »
Cas : vous possédez des fichiers et/ou dossiers sur lesquels vous travaillez tous les jours. Vous devez
sauvegarder quotidiennement les résultats de votre travail et voulez avoir la possibilité de restaurer
l'état de vos données à n'importe quelle date pour les trois dernières semaines. Voyons comment
vous pouvez effectuer cela en utilisant un schéma de sauvegarde personnalisé.
1. Tout d'abord, configurez une sauvegarde de fichier. Reportez-vous à Sauvegarde de fichiers et
dossiers pour plus de détails.
2. Cliquez sur Options, ouvrez l'onglet Planification, cliquez sur Quotidienne et indiquez une heure
de début pour l'opération de sauvegarde. Par exemple, si vous terminez votre journée de travail
quotidienne à 20 h 00, spécifiez cette heure ou un peu plus tard (20 h 05) comme heure de
début.
3. Ouvrez l'onglet Modèle de sauvegarde et sélectionnez Modèle personnalisé au lieu de Modèle
incrémentiel.
4. Dans la boîte Méthode de sauvegarde, sélectionnez Incrémentielle dans la liste déroulante.
5. Cliquez sur Créer une version complète après chaque [n] versions incrémentielles et tapez ou
sélectionnez « 6 ».
65
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Dans ce cas, le programme créera d'abord la version de sauvegarde complète initiale (peu
importe comment vous avez défini le processus de sauvegarde, la première version de
sauvegarde sera toujours une version complète), puis six versions incrémentielles quotidiennes.
Puis, il créera une version complète et six versions incrémentielles de nouveau et ainsi de suite.
Donc une nouvelle version complète sera créée chaque semaine.
6. Pour limiter le temps de stockage pour les versions, cliquez sur Activer le nettoyage
automatique.
7. Cliquez sur Supprimer les chaînes de versions plus anciennes que [n] jours, tapez ou
sélectionnez « 21 » et cliquez sur OK.
8. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects et cliquez sur Sauvegarder maintenant, Si vous
voulez que votre première sauvegarde s'exécute uniquement à l'heure que vous spécifiez dans le
Planificateur, cliquez sur la flèche vers le bas à droite du bouton Sauvegarder maintenant et
sélectionnez Plus tard dans la liste déroulante.
3. Sauvegarde de disque « Version complète tous les deux mois + version
différentielle deux fois par mois »
Cas : vous devez sauvegarder votre partition système deux fois par mois et créer une nouvelle
version de sauvegarde complète tous les deux mois. De plus, vous ne voulez pas utiliser plus de
100 Go d'espace disque pour stocker les versions de sauvegarde. Voyons comment vous pouvez
effectuer cela en utilisant un schéma de sauvegarde personnalisé.
1. Tout d'abord, configurez une sauvegarde de disque. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et
partitions (p. 45).
2. Sélectionnez votre partition système (généralement C:) comme source de sauvegarde.
3. Cliquez sur Options, ouvrez l'onglet Planification, cliquez sur Mensuelle et indiquez, par exemple,
le 1er et le 15 du mois. Vous obtiendrez ainsi une version de sauvegarde toutes les deux
semaines environ. Spécifiez ensuite l'heure de début de l'opération de sauvegarde.
4. Ouvrez l'onglet Modèle de sauvegarde et sélectionnez Modèle personnalisé au lieu de Modèle
incrémentiel.
5. Dans la boîte Méthode de sauvegarde, sélectionnez Différentielle dans la liste déroulante.
6. Cliquez sur Créer une version complète au bout de [n] versions différentielles et tapez ou
sélectionnez « 3 ».
Dans le cas présent, le programme créera d'abord la version de sauvegarde complète initiale
(quel que soit le processus de sauvegarde choisi, la première version de sauvegarde est toujours
une version complète), puis trois versions différentielles, chacune après environ deux semaines.
Puis de nouveau une version complète et trois versions différentielles, et ainsi de suite. Ainsi,
chaque nouvelle version complète sera créée après deux mois.
7. Pour limiter l'espace de stockage pour les versions, cliquez sur Activer le nettoyage
automatique.
8. Cliquez sur La taille de la sauvegarde ne doit pas être supérieure à [taille définie], tapez ou
sélectionnez « 100 » « Go » et cliquez sur OK.
Si la taille totale de la sauvegarde dépasse 100 Go, Acronis True Image 2019 nettoie les versions de
sauvegardes existantes afin de conserver les versions restantes à l'intérieur des limites. Le programme
supprimera la chaîne de sauvegarde la plus ancienne constituée d'une version de sauvegarde complète et
de trois versions de sauvegardes différentielles.
9. Vérifiez que tous les paramètres sont corrects et cliquez sur Sauvegarder maintenant, Si vous
voulez que votre première sauvegarde s'exécute uniquement à l'heure que vous spécifiez dans le
Planificateur, cliquez sur le bouton flèche vers le bas à droite du bouton Sauvegarder
maintenant et sélectionnez Plus tard dans la liste déroulante.
66
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4.7.3
Notifications pour l'opération de sauvegarde
Emplacement : Options > Notifications
Parfois une procédure de sauvegarde ou de récupération peut prendre une heure ou plus. Acronis
True Image 2019 peut vous notifier par courrier électronique lorsqu'il a terminé. Le programme peut
aussi dupliquer les messages émis au cours de l'opération ou vous envoyer le journal des opérations
complet une fois que l'opération est terminée.
Toutes les notifications sont désactivées par défaut.
Seuil d'espace disque libre
Il se peut que vous vouliez être notifié lorsque l'espace libre du stockage de sauvegarde devient
inférieur à la valeur spécifiée. Si, après le démarrage d'une sauvegarde, Acronis True Image 2019
détecte que l'espace libre dans l'emplacement de sauvegarde sélectionné est déjà inférieur à la
valeur spécifiée, le programme ne lance pas le processus de sauvegarde et vous informe
immédiatement en affichant un message approprié. Le message vous donne trois options : d'ignorer
et de lancer la sauvegarde, de parcourir le système pour trouver un autre emplacement pour la
sauvegarde ou d'annuler la sauvegarde.
Si l'espace libre devient plus petit que la valeur spécifiée lorsque la sauvegarde est exécutée, le
programme affichera le même message et vous devrez prendre les mêmes décisions.
Pour définir la valeur de la limite d'espace libre du disque :


Cochez la case Afficher un message de notification lorsque l'espace disque libre est insuffisant.
Dans la case Taille, saisissez ou sélectionnez une valeur limite et sélectionnez une unité de
mesure
Acronis True Image 2019 peut contrôler l'espace libre sur les périphériques de stockage suivants :



Disques durs locaux
Cartes et lecteurs USB
Partages réseau (SMB/NFS)
Le message ne s'affiche pas si la case Ne pas afficher de messages et dialogues pendant le processus (mode
silencieux) est cochée dans les paramètres Gestion des erreurs.
Il n'est pas possible d'activer cette option pour les serveurs FTP et les lecteurs de CD/DVD.
Notification par courrier électronique
Vous pouvez spécifier un compte de messagerie qui sera utilisé pour vous envoyer des notifications
par courrier électronique.
Pour configurer les notifications par courrier électronique :
1. Activez la case Envoyer des notifications par courrier électronique à propos de l'état de
l'opération.
2. Configurez les paramètres de courrier électronique :
67

Saisissez l'adresse de courrier électronique dans le champ À. Vous pouvez saisir plusieurs
adresses de courrier électronique séparées par des points-virgules.

Saisissez le nom du serveur de messagerie pour courrier sortant (SMTP) dans le champ
Serveur de courrier sortant (SMTP).
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
Définissez le port du serveur de messagerie pour courrier sortant. Le port est configuré par
défaut sur 25.

Si nécessaire, cochez la case Authentification SMTP et entrez le nom d'utilisateur et le mot
de passe dans les champs correspondants.
3. Pour vérifier si vos paramètres sont corrects, cliquez sur le bouton Envoyer un message de test.
Si l'envoi du message de test échoue, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Afficher les paramètres étendus.
2. Configurez les paramètres de courrier électronique supplémentaires :

Saisissez l'adresse de courrier électronique de l'expéditeur dans le champ De. Si vous n'êtes
pas sûr de l'adresse à spécifier, saisissez une adresse de votre choix dans un format standard,
par exemple, aaa@bbb.com.

Modifiez l'objet du message dans le champ Objet si nécessaire.
Afin de simplifier la surveillance d'un état de sauvegarde, vous pouvez ajouter les
informations les plus importantes dans l'objet des messages électroniques. Vous pouvez
saisir les libellés de texte suivants :





%BACKUP_NAME% — nom de la sauvegarde
%COMPUTER_NAME% — nom de l'ordinateur sur lequel la sauvegarde a été lancée
%OPERATION_STATUS% — résultat de la sauvegarde ou d'une autre opération
Par exemple, vous pouvez saisir : État de la
sauvegarde %BACKUP_NAME% : %OPERATION_STATUS% (%COMPUTER_NAME%)
Cochez la case Connexion au serveur de courriel entrant.
Saisissez le nom du serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3) dans le champ
Serveur POP3.

Définissez le port du serveur de messagerie pour courrier entrant. Par défaut, le port est
défini sur 110.
3. Cliquez à nouveau sur le bouton Envoyer un message de test.
Paramètres de notification supplémentaires :

Pour envoyer une notification relative à l'achèvement du processus, activez la case Envoyer une
notification une fois l'opération réussie

Pour envoyer une notification concernant l'échec de la procédure, activez la case Envoyer une
notification en cas d'échec de l'opération.

Pour envoyer une notification avec des messages sur l'opération en cours, activez la case
Envoyer une notification quand l'intervention de l'utilisateur est requise.

Pour envoyer une notification avec un journal complet des opérations, activez la case Ajouter le
journal complet à la notification.
4.7.4
Exclusion d'éléments de la sauvegarde
Emplacement : Options > Exclusions
Si vous voulez exclure des fichiers non nécessaires d'une sauvegarde, spécifiez les types de fichiers
appropriés dans l'onglet Exclusions des options de sauvegarde. Vous pouvez spécifier des exclusions
pour les sauvegardes de disques, les sauvegardes de fichiers ou les sauvegardes en ligne.
68
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Lorsque vous sélectionnez un fichier spécifique pour la sauvegarde, il ne peut pas être exclu par les
paramètres d'exclusion. Les paramètres sont applicables uniquement aux fichiers situés sur une
partition, un disque ou dans un dossier sélectionné pour la sauvegarde.
Comment utiliser les paramètres d'exclusion par défaut
Après avoir installé l'application, tous les paramètres d'exclusion sont mis aux valeurs initiales. Vous
pouvez les modifier pour votre opération de sauvegarde uniquement ou pour toutes les sauvegardes
qui seront créées à l'avenir. Cochez la case Enregistrer les paramètres en tant que paramètres par
défaut pour appliquer les paramètres modifiés à toutes les autres opérations de sauvegarde par
défaut. Si vous voulez remettre toutes les options modifiées aux valeurs qui avaient été définies à
l'origine lors de l'installation du produit, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres par
défaut.
Que pouvez-vous exclure et comment
Les options suivantes vous permettent d'exclure des fichiers des sauvegardes :

Ne pas certifier les fichiers signés numériquement (disponible uniquement pour les sauvegardes
notariées) : une sauvegarde notariée sert principalement à protéger vos fichiers personnels. Par
conséquent, il est inutile de sauvegarder les fichiers système, les fichiers d'application et les
fichiers qui possèdent une signature numérique. Pour exclure ces fichiers, cochez la case
correspondante.

Exclure les fichiers cachés : cochez cette case pour exclure les fichiers et les dossiers cachés
d'une sauvegarde effectuée au niveau des fichiers.

Exclure les fichiers système : cochez cette case pour exclure les fichiers et les dossiers système
d'une sauvegarde effectuée au niveau des fichiers.
Vous pouvez exclure des fichiers correspondant aux critères que vous spécifiez. Pour ce faire, cochez
la case Exclure les fichiers répondant aux critères suivants, cliquez sur le signe plus (+), puis saisissez
un critère d'exclusion.
69
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Il n'est pas recommandé d'exclure des fichiers cachés et des fichiers système des sauvegardes des sauvegardes
de votre partition système.
Comment ajouter un critère d'exclusion :

Vous pouvez saisir des noms explicites de fichiers à exclure de la sauvegarde :



C:\fichier.ext - le fichier fichier.ext sur C: sera exclu.
Vous pouvez utiliser des caractères génériques (* et ?) :



fichier.ext - tous ces fichiers seront exclus de la sauvegarde.
*.ext - tous les fichiers avec une extension .ext seront exclus.
??nom.ext - tous les fichiers avec une extension .ext, dont le nom comporte cinq lettres
(commençant par n'importe lequel des deux symboles (??) et se terminant avec nom), seront
exclus.
Pour exclure un dossier d'une sauvegarde de disque, cliquez sur le signe plus (+) puis sur le
bouton de sélection, accédez à l'arborescence de répertoires et sélectionnez le dossier à exclure,
puis cliquez sur OK.
Pour supprimer un critère ajouté par erreur, sélectionnez-le, puis cliquez sur le signe moins.
4.7.4.1
Exclusion de données en ligne
Avant de commencer une sauvegarde, vous pouvez en réduire la taille en excluant certaines données
qui n'ont pas besoin d'être sauvegardées. Acronis True Image 2019 vous permet désormais d'exclure
vos données locales téléchargées ou synchronisées à l'aide de services Cloud tiers, tels que Dropbox
ou Microsoft OneDrive. Ces données sont déjà protégées de manière fiable et peuvent être
facilement téléchargées vers votre ordinateur. Vous pouvez donc les exclure afin de réduire la taille
de la sauvegarde et accélérer l'opération de sauvegarde.
Pour exclure une source de données en ligne d'une sauvegarde :
1. Avant de commencer la sauvegarde, cliquez sur Exclure des éléments de la sauvegarde.
2. Décochez les cases en regard des éléments à exclure, puis cliquez sur OK.
4.7.5
Mode de création d'image
Emplacement : Options > Avancé > Mode de création d'image
Vous pouvez utiliser ces paramètres pour créer une copie exacte de vos partitions ou disques durs
entiers et pas uniquement des secteurs qui contiennent des données. Cette fonctionnalité peut
s'avérer utile, par exemple, lorsque vous souhaitez sauvegarder une partition ou un disque qui
contient un système d'exploitation que Acronis True Image ne prend pas en charge. Veuillez noter
que ce mode augmente le temps de traitement et donne généralement un fichier image plus
volumineux.


Pour créer une image secteur par secteur, cochez la case Sauvegarder secteur par secteur.
Pour inclure la totalité de l'espace disque non alloué dans la sauvegarde, cochez la case
Sauvegarder l'espace non alloué.
Cette case à cocher est disponible uniquement lorsque la case Sauvegarder secteur par secteur
est cochée.
4.7.6
Protection de la sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Protection de la sauvegarde
70
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Cette rubrique s'applique aux sauvegardes locales et sur réseau. Pour plus d'informations sur la protection des
sauvegardes dans le Cloud, reportez-vous à Protection d'une sauvegarde en ligne (p. 77).
Un fichier de sauvegarde peut être protégé par un mot de passe. Par défaut, les sauvegardes ne sont
pas protégées par un mot de passe.
Vous ne pouvez pas définir ou changer l'option de protection pour une sauvegarde qui existe déjà.
Pour protéger une sauvegarde :
1. saisissez le mot de passe pour la sauvegarde dans le champ correspondant. Nous vous
recommandons d'utiliser un mot de passe qui se compose d'au moins sept caractères et qui
contient des lettres (en majuscule et minuscule de préférence) et des chiffres pour qu'il soit plus
difficile à deviner.
Un mot de passe ne peut pas être récupéré. Mémorisez le mot de passe que vous spécifiez pour la
protection de sauvegarde.
2. Pour confirmer le mot de passe précédemment saisi, retapez-le dans le champ correspondant.
3. [étape facultative] Pour augmenter la sécurité de vos données confidentielles, vous pouvez
chiffrer la sauvegarde avec un algorithme de chiffrement AES robuste et reconnu dans l'industrie
(Advanced Encryption Standard). AES dispose de trois longueurs de clés différentes – 128, 192 et
256 bits permettant d'équilibrer performance et protection comme vous le préférez.
La clé de chiffrement de 128 bits suffit pour la plupart des applications. Plus la clé est longue,
plus vos données sont en sécurité. Néanmoins, les clés de 192 et 256 bits ralentissent
sensiblement le processus de sauvegarde.
Si vous voulez utiliser la méthode de chiffrement AES, choisissez l'une des clés suivantes :



AES 128 - pour utiliser une clé de chiffrement de 128 bits
AES 192 - pour utiliser une clé de chiffrement de 192 bits
AES 256 - pour utiliser une clé de chiffrement de 256 bits
Si vous ne voulez pas chiffrer la sauvegarde et la protéger uniquement avec un mot de passe,
sélectionnez Aucun.
4. Une fois les paramètres de sauvegarde définis, cliquez sur OK.
Comment accéder à une sauvegarde protégée par un mot de passe.
Acronis True Image vous demande le mot de passe à chaque fois que vous essayez de modifier la
sauvegarde :





Restaurer les données à partir de la sauvegarde
Modifier les paramètres
Supprimer
Monter
Déplacer
Pour accéder à la sauvegarde, vous devez spécifier le bon mot de passe.
4.7.7
Commandes pré/post pour la sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Commandes préalables/postérieures
Vous pouvez spécifier des commandes (ou même des fichiers de commandes) qui seront exécutées
automatiquement avant et après la procédure de sauvegarde.
71
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Par exemple, il se peut que vous souhaitiez démarrer/arrêter certains processus Windows, ou vérifier
vos données avant de commencer la sauvegarde.
Pour spécifier les commandes (fichiers de commandes) :

Sélectionnez une commande à exécuter avant le démarrage du processus de sauvegarde dans le
champ Commande pré. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier
de commandes cliquez sur le bouton Modifier.

Sélectionnez une commande à exécuter après l'achèvement du processus de sauvegarde dans le
champ Commande post. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier
de commandes cliquez sur le bouton Modifier.
N'essayez pas d'exécuter des commandes interactives, c'est-à-dire des commandes pour lesquelles
une saisie de l'utilisateur est requise (par exemple la commande « pause »). Celles-ci ne sont pas
prises en charge.
4.7.7.1
Modifier la commande utilisateur pour la sauvegarde
Vous pouvez spécifier des commandes utilisateur à exécuter avant ou après la procédure de
sauvegarde :

Dans le champ Commande, saisissez une commande ou sélectionnez-en une à partir de la liste.
Cliquez sur ... pour sélectionner un fichier de commandes.

Dans le champ Répertoire de travail, saisissez un chemin pour l'exécution de la commande ou
sélectionnez-le à partir de la liste des chemins saisis précédemment.

Dans le champ Arguments, saisissez ou sélectionnez les arguments d'exécution de la commande
à partir de la liste.
Désactiver le paramètre Ne pas exécuter d'opérations jusqu'à ce que l'exécution de la commande
soit terminée (activé par défaut pour la commande pré) permet au processus de sauvegarde de
fonctionner en même temps que l'exécution de votre commande.
Le paramètre Abandonner l'opération si la commande de l'utilisateur n'est pas exécutée
correctement (activé par défaut) permet d'annuler l'opération en cas d'erreur d'exécution de la
commande.
Vous pouvez tester une commande que vous avez saisie en cliquant sur le bouton Tester la
commande.
4.7.8
Fractionnement de la sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Fractionnement de la sauvegarde
Acronis True Image 2019 ne peut pas fractionner des sauvegardes déjà existantes. Les sauvegardes peuvent
être fractionnées seulement lorsqu'elles sont créées.
Les sauvegardes volumineuses peuvent être fractionnées en plusieurs fichiers qui forment ensemble
la sauvegarde d'origine. Une sauvegarde peut également être fractionnée pour être gravée sur un
support amovible.
Le paramètre par défaut - Automatique. Avec ce paramètre, Acronis True Image 2019 agira comme
suit :
Lors d'une sauvegarde sur un disque dur :
72
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
Si le disque sélectionné a suffisamment d'espace et que son système de fichiers autorise la taille
estimée du fichier, le programme créera un seul fichier de sauvegarde.

Si le disque de stockage a suffisamment d'espace, mais que son système de fichiers n'autorise
pas la taille estimée du fichier, le programme fera automatiquement le fractionnement de
l'image en plusieurs fichiers.

Si vous n'avez pas suffisamment d'espace sur votre disque dur pour stocker l'image, le
programme vous alertera et attendra que vous décidiez comment régler le problème. Vous
pouvez essayer de libérer de l'espace supplémentaire et continuer ou sélectionner un autre
disque.
Lors d'une sauvegarde sur CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R/RE :

Acronis True Image 2019 vous demandera d'insérer un nouveau disque quand le précédent sera
plein.
Vous pouvez également sélectionner la taille de fichier voulue à partir du menu déroulant. La
sauvegarde sera ensuite divisée en plusieurs fichiers de la taille spécifiée. Cela est utile lorsque vous
stockez une sauvegarde sur un disque dur afin de la graver sur un CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW
ou BD-R/RE plus tard.
Créer des images directement sur le CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R/RE peut prendre beaucoup plus de
temps que créer des images directement sur le disque dur.
4.7.9
Option de validation de la sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Validation
Vous pouvez définir les paramètres suivants :

Valider la sauvegarde lorsqu'elle est créée - Sélectionnez cette option pour vérifier l'intégrité de
la version de sauvegarde immédiatement après la sauvegarde. Nous vous recommandons
d'activer cette option lorsque vous sauvegardez des données importantes ou un disque système.

Valider la sauvegarde régulièrement - Vous pouvez également planifier une validation de vos
sauvegardes pour vous assurer de leur intégrité.
Les paramètres par défaut sont les suivants :




Fréquence : une fois par mois.
Jour : date à laquelle la sauvegarde a démarré.
Heure : heure de démarrage de la sauvegarde, plus 15 minutes.
Paramètres avancés : la case Exécuter la validation uniquement lorsque l'ordinateur n'est
pas utilisé est cochée.
Exemple : Vous démarrez une opération de sauvegarde le 15 juillet à 12 h 00. La version de
sauvegarde est créée à 12:05. Sa validation débutera à 12:15 si votre ordinateur est en état
d'écran de veille à ce moment. Sinon, la validation ne s'exécutera pas. Dans un mois, le 15 août à
12:15, la validation s'exécutera de nouveau. Tout comme auparavant, votre ordinateur devra
être en état d'écran de veille à ce moment. Le même processus se produira le 15 septembre, et
ainsi de suite.
Vous pouvez modifier les paramètres par défaut et spécifier votre propre planification. Pour plus
d'informations, consultez la section Planification (p. 58).
4.7.10 Copie de réserve de la sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Copie de réserve de la sauvegarde
73
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La copie de réserve de la sauvegarde est une version de sauvegarde complète et indépendante,
créée immédiatement après une sauvegarde normale. Même lorsque vous créez une version de
sauvegarde incrémentielle ou différentielle ne contenant que les modifications apportées aux
données, la copie de réserve contient toutes les données sélectionnées pour une sauvegarde
normale. Vous pouvez enregistrer des copies de réserve de vos sauvegardes sur le système de
fichiers, un lecteur réseau ou un lecteur flash USB.
Veuillez prendre note que les CD/DVD ne sont pas pris en charge comme emplacement pour les copies de
réserve.
Pour réaliser une copie de réserve :
1. Cochez la case Créer une copie de réserve de mes sauvegardes.
2. Spécifiez un emplacement pour les copies de sauvegarde.
3. Sélectionnez le format de la copie de réserve. Vous pouvez créer une nouvelle sauvegarde
Acronis (fichiers .tib) ou simplement copier les fichiers source à l'emplacement sélectionné, sans
modification.
4. [Étape facultative] Protégez la copie de réserve avec un mot de passe.
Toutes les autres options de sauvegarde sont héritées de la sauvegarde source.
4.7.11 Paramètres de support amovible
Emplacement : Options > Avancé > Paramètres de support amovible
Lorsque vous faites une sauvegarde vers un support amovible, vous pouvez rendre ce support
démarrable en écrivant des composants supplémentaires. Ainsi, vous n'aurez pas besoin d'un disque
de démarrage séparé.
Acronis True Image 2019 ne prend pas en charge la création de support de démarrage si un lecteur Flash est
formaté en NTFS ou exFAT. Le lecteur doit avoir le format de système de fichiers FAT16 ou FAT32.
Les paramètres suivants sont disponibles :

Placer Acronis True Image 2019 sur le support
Acronis True Image 2019 - inclut la prise en charge des interfaces USB, carte PC (autrefois
PCMCIA) et SCSI, en plus des périphériques de stockage connectés via ces interfaces ; il est donc
fortement recommandé.

Placer Acronis System Report sur le support
Acronis System Report - ce composant vous permet de générer un rapport système utilisé pour
collecter des informations à propos de votre système en cas de problème au niveau d'un
programme. La génération de rapport sera disponible avant le lancement de Acronis True Image
2019 à partir du support de démarrage. Le rapport généré par le système peut être enregistré
sur un lecteur flash USB.

Demander le premier support lors de la création de sauvegardes sur support amovible
Vous pouvez choisir si vous souhaitez afficher l'invite Insérer le premier support lors de la
sauvegarde sur support amovible. Avec les paramètres par défaut, si l'utilisateur est absent, il se
peut qu'il soit impossible de faire une sauvegarde sur le support amovible parce que le
programme attendra que l'on clique sur OK dans la fenêtre de confirmation. Donc, vous devez
désactiver le message si vous prévoyez une sauvegarde vers un support amovible. Ensuite, si le
support amovible est disponible (par exemple, le CD-R/RW a été inséré) la sauvegarde peut
s'effectuer sans surveillance.
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Si vous avez installé d'autres produits Acronis sur votre ordinateur, les versions de démarrage des
composants de ces programmes seront également proposées.
Composants 32 bits ou 64 bits
Faites attention aux versions du rapport système Acronis True Image 2019 et Acronis compatibles
avec votre ordinateur.
Composants 32 bits reposant sur le BIOS
Composants 64 bits reposant sur le BIOS
Composants 32 bits reposant sur l'EFI
Composants 64 bits reposant sur l'EFI
Composants 32 bits
Composants 64 bits
+
-
+
+
+
-
-
+
4.7.12 Traitement des erreurs
Emplacement : Options > Avancé > Traitement des erreurs
Lorsqu'une erreur se produit pendant l'exécution de la sauvegarde, le programme arrête le processus
de sauvegarde et affiche un message en attendant une réponse pour savoir comment traiter l'erreur.
Si vous définissez une politique de gestion des erreurs, le programme n'arrête pas le processus de
sauvegarde. Il se contente de traiter l'erreur selon les règles prédéterminées et continue à travailler.
Vous pouvez configurer les politiques de gestion des erreurs suivantes :

Ne pas afficher de messages et dialogues pendant le processus (mode silencieux) - Vous pouvez
activer ce paramètre pour ignorer les erreurs durant les opérations de sauvegarde. Cela s'avère
particulièrement utile lorsque vous n'êtes pas en mesure de contrôler le processus de
sauvegarde.

Ignorer les secteurs défectueux - Cette option est disponible uniquement pour les sauvegardes
de disques et de partitions. Elle vous permet d'effectuer une sauvegarde même en présence de
secteurs défectueux sur le disque dur.
Nous vous recommandons de cocher cette case en cas de défaillance du disque dur, notamment
si :


Le disque dur fait des clics ou des grincements pendant l'opération.
Le système S.M.A.R.T a détecté des problèmes avec le disque dur et vous recommande de
sauvegarder le disque aussi rapidement que possible.
Si vous ne cochez pas cette case, la sauvegarde risque d'échouer en raison de la présence
éventuelle de secteurs défectueux sur le disque.

Lorsqu'il n'y a plus d'espace suffisant dans ASZ, supprimer la sauvegarde la plus ancienne (le
préréglage est activé) - Nous vous recommandons de cocher cette case lorsque vous planifiez des
sauvegardes sans assistance vers Acronis Secure Zone. Si vous laissez la case décochée, lorsque la
zone Acronis Secure Zone devient pleine en cours de sauvegarde, Acronis True Image interrompt
la sauvegarde et vous demande d'intervenir. La boîte de dialogue s'ouvre même si le paramètre
Ne pas afficher de messages et dialogues pendant le processus (mode silencieux) est activé.

Renouveler la tentative si une sauvegarde échoue - Cette option vous permet de renouveler
automatiquement une tentative de sauvegarde si la sauvegarde échoue pour une raison ou une
autre. Vous pouvez définir le nombre de tentatives et l'intervalle entre celles-ci. Notez cependant
que si l'erreur interrompant la sauvegarde persiste, la sauvegarde n'est pas créée.
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4.7.13 Paramètres de sécurité de niveau fichier pour la sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Paramètres de sécurité de niveau fichier
Cette option est uniquement disponible pour les sauvegardes de niveau fichier.
Il est possible de spécifier les paramètres de sécurité des fichiers sauvegardés :

Préserver les paramètres de sécurité des fichiers dans les sauvegardes - sélectionner cette
option vous permettra de conserver toutes les propriétés de sécurité (permissions assignées aux
groupes ou aux utilisateurs) des fichiers en cours de sauvegarde pour pouvoir les restaurer
ensuite.
Par défaut, les fichiers et les dossiers sont enregistrés dans la sauvegarde avec leurs paramètres
de sécurité Windows d'origine (c'est-à-dire les permissions de lecture, d'écriture, d'exécution etc.
pour chaque utilisateur ou groupe d'utilisateurs, configuré dans le fichier Propriétés -> Sécurité).
Si vous restaurez un fichier / dossier sécurisé sur un ordinateur sans utilisateur spécifié dans les
permissions, il se peut que vous ne puissiez pas lire ou modifier ce fichier.
Pour éliminer ce genre de problème, vous pouvez désactiver le maintien des paramètres de
sécurité des fichiers dans les sauvegardes. Ainsi les fichiers / dossiers restaurés hériteront
toujours des permissions du dossier dans lequel ils sont restaurés (dossier ou disque parent, si
restaurés à la racine).
Autrement, vous pouvez désactiver les paramètres de sécurité de fichier pendant la restauration,
même s'ils sont disponibles dans les archives. Les résultats seront les mêmes.

Dans les sauvegardes, stocker les fichiers chiffrés sous forme déchiffrée (prédéfini sur
désactivé) - sélectionnez cette option s'il y a des fichiers chiffrés dans la sauvegarde et si vous
voulez que n'importe quel utilisateur puisse y accéder après leur restauration. Autrement, seul
l'utilisateur qui a chiffré les fichiers/dossiers pourra les lire. Le déchiffrement peut être utile si
vous prévoyez restaurer les fichiers chiffrés sur un autre ordinateur.
Si vous n'utilisez pas la fonction de chiffrement disponible dans le système d'exploitation
Windows XP et les versions plus récentes, ignorez simplement cette option. (Le chiffrement de
fichiers/dossiers est défini dans Propriétés -> Général -> Attributs Avancés -> Chiffrer le contenu
pour sécuriser les données).
Ces options ne se rapportent qu'aux sauvegardes de fichier/dossier.
4.7.14 Arrêt de l'ordinateur
Emplacement : Options > Avancé > Arrêt de l'ordinateur
Vous pouvez configurer les options suivantes :

Arrêter toutes les opérations actuelles à l'arrêt de l'ordinateur
Lorsque vous éteignez votre ordinateur alors que Acronis True Image 2019 exécute une
opération longue, par exemple une sauvegarde du disque sur le cloud, cette opération empêche
l'ordinateur de s'arrêter. Lorsque cette case est cochée, Acronis True Image 2019 interrompt
automatiquement toutes les opérations en cours avant l'arrêt. Cela peut prendre deux minutes
environ. Au prochain redémarrage, Acronis True Image 2019 reprendra les sauvegardes
interrompues.

Eteindre l'ordinateur après l'achèvement de la sauvegarde
Si vous savez que le processus de sauvegarde que vous configurez peut prendre beaucoup de
temps, vous pouvez cocher la case Éteindre l'ordinateur après l'achèvement de la sauvegarde.
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Ainsi, vous n'aurez pas à attendre la fin de l'opération. Le programme exécutera la sauvegarde et
éteindra automatiquement votre ordinateur.
Cette option s'avère également utile lorsque vous planifiez vos sauvegardes. Par exemple, il se
peut que vous souhaitiez exécuter des sauvegardes tous les jours de la semaine en soirée pour
sauvegarder tout votre travail. Planifiez la sauvegarde et cochez la case. Une fois cette case
cochée, vous pouvez laisser votre ordinateur en marche lorsque vous avez terminé votre travail
en sachant que les données critiques seront sauvegardées et que l'ordinateur sera éteint.
4.7.15 Nettoyage de Acronis Cloud
Emplacement : Options > Avancé > Nettoyage d’Acronis Cloud
Cette option est disponible pour la sauvegarde en ligne uniquement.
Vous pouvez configurer les paramètres de nettoyage pour Acronis Cloud afin d'optimiser l'utilisation
de son espace.
Pour définir les limites pour le nombre de versions sur Acronis Cloud :

Activez la case Supprimer les versions antérieures à et saisissez une valeur limitant l'âge
maximal des versions les plus anciennes. Toutes les autres versions seront automatiquement
supprimées à l'exception des plus récentes.

Utilisez l’option Ne pas stocker plus de … versions récentes pour saisir une valeur qui limitera le
nombre maximum de versions dans le stockage.
4.7.16 Protection d'une sauvegarde en ligne
Emplacement : Options > Avancé > Protection de la sauvegarde
Pour protéger vos données sur Acronis Cloud contre les accès non autorisés, vous pouvez utiliser le
chiffrement. Le cas échéant, lors de la sauvegarde de vos données, ces dernières sont chiffrées au
moyen d’un algorithme AES-256, puis enregistrées sur Acronis Cloud. Pour chiffrer et déchiffrer les
données, le programme vous demande le mot de passe que vous devez spécifier lorsque vous
77
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configurez la sauvegarde en ligne. Vous pouvez utiliser les caractères de votre choix. Notez que le
mot de passe fait la distinction entre les majuscules et les minuscules.
Avertissement ! Le mot de passe d'une sauvegarde en ligne ne peut pas être récupéré.
Mémorisez le mot de passe que vous spécifiez pour la protection d'une sauvegarde.
Lorsque vous tentez d'accéder aux données chiffrées, le programme vous demande le mot de passe.
Notez que vous ne pouvez pas définir ou modifier le mot de passe pour une sauvegarde en ligne qui existe déjà.
4.7.17 Performances de l'opération de sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Performance
Niveau de compression
Vous pouvez choisir le niveau de compression d'une sauvegarde :

Aucun : les données sont copiées sans être compressées, ce qui peut considérablement faire
augmenter la taille du fichier de sauvegarde.


Normal : le niveau de compression des données tel qu'il est recommandé (défini par défaut).

Maximal : compression maximale de la sauvegarde, mais la création d'une sauvegarde prend
beaucoup de temps.
Élevé : niveau plus élevé de compression de fichier de sauvegarde ; la sauvegarde prend alors
plus de temps.
Le niveau de compression optimal dépend du type des fichiers stockés dans la sauvegarde. Par exemple, même
le niveau de compression maximal ne permet pas de réduire de façon significative la taille de la sauvegarde si
celle-ci contient essentiellement des fichiers compressés tels que des fichiers .jpg, .pdf ou .mp3.
Vous ne pouvez pas définir ou changer le niveau de compression pour une sauvegarde qui existe déjà.
Priorité de l'opération
Modifier le niveau de priorité d'un processus de sauvegarde ou de restauration peut le faire
s'exécuter plus rapidement ou plus lentement (selon que vous augmentez ou si vous diminuez le
niveau de priorité), mais cela peut aussi affecter défavorablement la performance des autres
programmes en cours d'exécution. Le degré de priorité des processus exécutés dans un système
détermine le niveau d'utilisation du CPU et la quantité de ressources système qui leur sont allouées.
Réduire le niveau de priorité d'une opération libèrera davantage de ressources pour d'autres tâches
du processeur. Augmenter le niveau de priorité de sauvegarde ou de restauration peut accélérer le
processus de sauvegarde en prenant les ressources allouées à d'autres processus actuellement en
cours. Les effets dépendront de l'utilisation totale du CPU ainsi que d'autres facteurs.
Vous pouvez configurer le niveau de priorité de l'opération :

Bas activé par défaut) : le processus de sauvegarde ou de restauration sera exécuté lentement,
mais les performances des autres programmes seront augmentées.

Normal : le processus de sauvegarde ou de restauration a le même niveau de priorité que les
autres processus.

Élevé : le processus de sauvegarde ou de restauration est exécuté plus rapidement, mais les
performances des autres programmes sont réduites. Veuillez noter que sélectionner cette option
peut résulter en une utilisation du CPU à 100 % par Acronis True Image 2019.
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Taux de transfert des connexions réseau
Lorsque vous sauvegardez des données sur Acronis Cloud, des lecteurs réseau ou un FTP, vous
pouvez modifier la vitesse de connexion utilisée par Acronis True Image 2019. Définissez la vitesse de
connexion qui vous permettra d'utiliser les ressources d'Internet et de réseau sans ralentissements
ennuyeux.
Pour sélectionner la vitesse de connexion, sélectionnez l'une des options suivantes :

Maximum
La vitesse de transfert des données est maximale au sein de la configuration du système.

Limiter à
Vous pouvez spécifier une valeur maximale pour la vitesse de téléchargement des données.
Instantané pour la sauvegarde
Cette option est destinée aux utilisateurs avancés uniquement. Ne modifiez pas le paramètre par défaut si vous
hésitez sur l'option à sélectionner.
Lors du processus de sauvegarde du disque ou de la partition, qui prend généralement du temps,
certains fichiers sauvegardés peuvent être en cours d'utilisation, verrouillés ou en cours de
modification d'une manière ou d'une autre. Par exemple, vous pouvez travailler sur un document et
l'enregistrer de temps en temps. Si Acronis True Image 2019 a sauvegardé les fichiers un par un, le
fichier ouvert devrait avoir évolué depuis le début de la sauvegarde et être enregistré dans la
sauvegarde à un autre moment temporel. Par conséquent, les données de la sauvegarde ne seraient
pas cohérentes. Pour résoudre ce problème, Acronis True Image 2019 crée un instantané qui fixe les
données à sauvegarder à un moment temporel particulier. Cette opération est réalisée avant le
début de la sauvegarde et garantit la cohérence des données.
Sélectionner un type d'instantané de sauvegarde dans la liste :

N° d'instantané
Aucun instantané ne sera créé. Les fichiers seront sauvegardés un par un dans le cadre d'une
opération de copie ordinaire.

VSS
Avertissement ! Il s'agit de la seule option recommandée pour la sauvegarde de votre système. Votre
système peut ne pas démarrer après la restauration d'une sauvegarde créée avec un type d'instantané
différent.
Cette option est définie par défaut pour les sauvegardes à l'échelle du disque et de l'intégralité
du PC. Elle garantit également la cohérence des données dans la sauvegarde.

Instantané Acronis
Un instantané sera créé avec le pilote Acronis utilisé dans des versions précédentes de Acronis
True Image.

VSS sans enregistreur
Cette option est définie par défaut pour les sauvegardes de niveau fichier
Les enregistreurs VSS sont des composants VSS spéciaux de notification aux applications qu'un
instantané est en cours de création, afin que ces dernières préparent les données pour
l'instantané. Les enregistreurs sont indispensables aux applications qui exécutent de nombreuses
opérations de fichiers et requièrent la cohérence des données, notamment des bases de
données. Comme ces applications ne sont pas installées sur les ordinateurs domestiques, les
enregistreurs ne sont pas nécessaires. Cela réduit, en outre, le temps requis pour réaliser les
sauvegardes de niveau fichier.
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4.7.18 Sélection d'un centre de données pour la sauvegarde
Emplacement : Options > Avancé > Centre de données
Cette option est disponible pour la sauvegarde en ligne uniquement.
Lorsque vous créez une sauvegarde sur Acronis Cloud, vos données sont téléchargées vers l'un des
centres de données Acronis situés dans différents pays. Initialement, le centre de données est celui le
plus proche de votre situation géographique au moment où vous créez votre compte Acronis. Ensuite,
vos sauvegardes en ligne et fichiers synchronisés sont stockés par défaut dans le même centre de
données.
Nous recommandons de définir manuellement le centre de données à utiliser pour une sauvegarde
lorsque vous vous trouvez dans un autre pays et que le centre de données par défaut n'est pas le
plus proche. Cela augmentera de manière significative la vitesse de téléchargement des données.
Remarque : vous ne pouvez pas modifier le centre de données d'une sauvegarde pré-existante.
Pour sélectionner un centre de données :
1. Dans l'écran Options de sauvegarde en ligne, cliquez sur Avancé, puis sur Centre de données.
2. Sélectionnez le pays le plus proche de l'endroit où vous vous trouvez.
4.7.19 Paramètres d'alimentation de l'ordinateur portable
Emplacement : Paramètres > Économie d'énergie sur batterie
Ce paramètre n'est disponible que sur les ordinateurs dotés d'une batterie (ordinateurs portables ou raccordés à
un onduleur).
Lorsque vous travaillez sur votre ordinateur portable sans possibilité d'utiliser une prise secteur ou
que votre ordinateur portable est passé sur onduleur après coupure de courant, veillez à économiser
la charge de la batterie. Les sauvegardes à long terme peuvent épuiser la batterie assez rapidement,
par exemple lorsque vous sauvegardez une quantité significative de données sur le cloud.
Pour préserver la charge de la batterie :

Dans la barre latérale, cliquez sur Paramètres > Économie d'énergie sur batterie, puis
sélectionnez la case Ne pas effectuer de sauvegarde lors de l'utilisation de l'alimentation sur
batterie.
Lorsque ce paramètre est activé et que vous débranchez l'adaptateur d'alimentation de votre
ordinateur portable ou que vous utilisez un onduleur, toutes les sauvegardes en cours sont
interrompues et les sauvegardes planifiées ne sont pas exécutées. Lorsque vous rebranchez
l'adaptateur secteur ou lorsque l'alimentation secteur est rétablie, les sauvegardes suspendues
reprennent. Les sauvegardes planifiées non exécutées du fait de l'activation de ce paramètre
démarrent également.
Ce paramètre ne bloque pas complètement la fonction de sauvegarde. Vous pouvez toujours lancer
une sauvegarde manuellement.
Les sauvegardes mobiles locales ne dépendent pas de ce paramètre. Vos données mobiles sont
enregistrées sur un stockage local sur votre ordinateur comme d'habitude.
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4.8
Opérations avec des sauvegardes
Dans cette section
Menu d'opérations de sauvegarde ................................................................................... 81
Activité de sauvegarde et statistiques .............................................................................. 82
Tri des sauvegardes dans la liste ....................................................................................... 84
Validation des sauvegardes .............................................................................................. 84
Sauvegarde vers différents emplacements....................................................................... 85
Ajout d'une sauvegarde existante à la liste ...................................................................... 86
Nettoyage des sauvegardes et des versions de sauvegarde ............................................ 86
Suppression de données depuis Acronis Cloud ................................................................ 89
4.8.1
Menu d'opérations de sauvegarde
Le menu d'opérations de sauvegarde vous permet d'accéder rapidement à d'autres opérations que
vous pouvez effectuer sur la sauvegarde sélectionnée.
Le menu d'opérations de sauvegarde contient les options suivantes :

Renommer (non disponible pour les sauvegardes en ligne) - vous permet de définir un nouveau
nom pour une sauvegarde de la liste. Les fichiers de sauvegarde ne seront pas renommés.

Reconfigurer (pour les sauvegardes ajoutées manuellement à la liste des sauvegardes) - permet
de configurer les paramètres d'une sauvegarde créée par une version antérieure de Acronis True
Image. Cette option peut également apparaître pour les sauvegardes créées sur un autre
ordinateur et ajoutées à la liste des sauvegardes sans importer leurs paramètres.
Sans paramètres de sauvegarde, vous ne pouvez pas actualiser la sauvegarde en cliquant sur
Sauvegarder maintenant. Vous ne pouvez pas non plus modifier et cloner les paramètres de la
sauvegarde.

Reconfigurer (pour les sauvegardes en ligne) - vous permet de lier une sauvegarde en ligne à
l'ordinateur actuel. Pour cela, cliquez sur cette option et configurez à nouveau les paramètres de
la sauvegarde. Veuillez noter qu'une seule sauvegarde en ligne peut être active sur un
ordinateur.


Valider - démarre la validation de la sauvegarde.
81
Ouvrir l'emplacement - ouvre le dossier contenant les fichiers de sauvegarde.
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
Cloner les paramètres - permet de créer une boîte de sauvegarde vide avec les paramètres de la
sauvegarde initiale. Le nom de cette boîte est (1) [nom de la sauvegarde initiale]. Modifiez les
paramètres, enregistrez-les, puis cliquez sur Sauvegarder maintenant dans la boîte de
sauvegarde clonée.

Déplacer - cliquez sur cette option pour déplacer tous les fichiers de sauvegarde vers un autre
emplacement. Les versions ultérieures de la sauvegarde seront enregistrées dans le nouvel
emplacement.
Si vous modifiez la destination de la sauvegarde en modifiant les paramètres de cette dernière,
seules les nouvelles versions de la sauvegarde seront enregistrées dans le nouvel emplacement.
Les versions précédentes de la sauvegarde demeureront dans l'ancien emplacement.

Supprimer - En fonction du type de sauvegarde, cette commande supprime complètement la
sauvegarde de son emplacement ou vous permet de choisir entre supprimer la sauvegarde
complète ou la boîte de sauvegarde uniquement. Lorsque vous supprimez une boîte de
sauvegarde, les fichiers de sauvegarde restent dans l'emplacement et vous pourrez ajouter la
sauvegarde à la liste ultérieurement. Notez que lorsque vous supprimez complètement une
sauvegarde, cette suppression ne peut pas être annulée.

Recherche de fichiers - permet de rechercher un fichier ou un dossier dans une sauvegarde en
saisissant le nom de celui-ci dans le champ de recherche.

Convertir en VHD (pour les sauvegardes disque) - permet de convertir une version de sauvegarde
Acronis (.tib file) sélectionnée en disques durs virtuels (fichiers .vhd(x)). La version de sauvegarde
initiale ne sera pas modifiée.
4.8.2
Activité de sauvegarde et statistiques
Dans les onglets Activité et Sauvegarde, vous pouvez afficher des informations supplémentaires sur
une sauvegarde, comme son historique et le type de fichiers qu'elle contient. L'onglet Activité
contient une liste d'opérations exécutées sur la sauvegarde sélectionnée en commençant par sa
création, les statuts d'utilisation et les statistiques. Cela s'avère pratique lorsque vous devez
déterminer le fonctionnement de la sauvegarde en arrière-plan, comme le nombre et le statut des
opérations de sauvegarde planifiées, la taille des données sauvegardées, le résultat de la validation
de la sauvegarde, etc.
Lorsque vous créez la première version d'une sauvegarde, l'onglet Sauvegarde affiche une
représentation graphique de son contenu par type de fichier.
Onglet Activité
Les sauvegardes sans arrêt et les sauvegardes mobiles n'ont pas de flux d'activité.
Pour consulter l'activité d'une sauvegarde :
1. Dans la barre latérale, cliquez sur Sauvegarde.
2. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde, puis l'historique à consulter.
3. Dans le volet de droite, cliquez sur Activité.
Ce que vous pouvez consulter et analyser :
82
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018





Les opérations de sauvegarde et leurs statuts (réussite, échec, annulation, interruption, etc.)
Opérations exécutées sur la sauvegarde et statuts correspondants
Messages d'erreur
Commentaires de la sauvegarde
Détails des opérations de sauvegarde, y compris :

Données sauvegardées : taille des données que la dernière version de la sauvegarde
contient.
Pour les sauvegardes de niveau fichier, Acronis True Image 2019 calcule la taille des fichiers à
sauvegarder. La valeur de ce paramètre équivaut à la valeur des données à récupérer pour
les versions de sauvegarde complètes. Concernant les versions différentielles et
incrémentielles, elle est généralement inférieure aux données à récupérer car dans ce cas
Acronis True Image 2019 utilise également les données provenant des versions antérieures
pour procéder à la restauration.
Pour les sauvegardes de niveau disque, Acronis True Image 2019 calcule la taille des secteurs
du disque dur qui contiennent les données à sauvegarder. Comme les secteurs peuvent
contenir des liens directs vers les fichiers, y compris pour les versions de sauvegarde de
niveau disque complètes, la valeur de ce paramètre peut être inférieure à la valeur des
données à restaurer.



Vitesse : vitesse de l'opération de sauvegarde.

Méthode : méthode de l'opération de sauvegarde (totale, incrémentielle ou différentielle).
Temps passé : durée de l'opération de sauvegarde.
Données à récupérer : taille des données récupérables à partir de la dernière version de la
sauvegarde.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article de la Base de connaissances :
https://kb.acronis.com/content/60104.
Onglet Sauvegarde
Lorsqu'une sauvegarde est créée, vous pouvez afficher les statistiques sur les types de fichiers
sauvegardés que contient la dernière version de la sauvegarde :
Pointez un segment de couleur pour afficher le nombre de fichiers et la taille totale de chaque
catégorie de données :






Images
Fichiers vidéo
Fichiers audio
Documents
Fichiers système
Autres types de fichiers, y compris les fichiers système masqués
Information sur la taille des données :

83
Données à restaurer : taille des données d'origine sélectionnées pour la sauvegarde.
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4.8.3
Tri des sauvegardes dans la liste
Par défaut, les sauvegardes sont triées par date de création, de la plus récente à la plus ancienne.
Pour changer cet ordre, sélectionnez le type de tri approprié dans la partie supérieure de la liste des
sauvegardes. Vous disposez des options suivantes :
Commande
Description
Nom
Cette commande trie toutes les sauvegardes par ordre
alphabétique.
Pour inverser l'ordre, sélectionnez Z —> A.
Date de création
Cette commande trie toutes les sauvegardes de la plus
récente à la plus ancienne.
Pour inverser l'ordre, sélectionnez La plus ancienne en
premier.
Trier par
Date de mise à jour
Cette commande trie toutes les sauvegardes en fonction
de la date de la dernière version. Plus la dernière version
de sauvegarde est récente, plus la sauvegarde se trouvera
en haut de la liste.
Pour inverser l'ordre, sélectionnez La moins récente en
premier.
Taille
Cette commande trie toutes les sauvegardes par taille, de
la plus volumineuse à la moins volumineuse.
Pour inverser l'ordre, sélectionnez La plus petite en
premier.
4.8.4
Type de la source
Cette commande trie toutes les sauvegardes par type de
source. L'ordre est le suivant : sauvegardes de PC entier sauvegardes de disque - sauvegarde de fichier sauvegarde sans arrêt.
Type de destination
Cette commande trie toutes les sauvegardes par type de
destination. L'ordre est le suivant : lecteurs de disque
internes - lecteurs de disque externe - périphériques NAS
- partages réseau - Acronis Cloud.
Validation des sauvegardes
La procédure de validation permet de vérifier si vous serez ou non en mesure de restaurer les
données à partir d'une sauvegarde.
Par exemple, la validation de la sauvegarde est importante avant de restaurer votre système. Si vous
lancez la restauration à partir d'une sauvegarde corrompue, la procédure échouera et vous ne
pourrez peut-être pas redémarrer votre ordinateur. Nous vous recommandons de valider les
sauvegardes de partition de votre système sur un support d'amorçage. D'autres sauvegardes peuvent
être validées dans Windows. Voir également Préparation pour la restauration (p. 91) et Concepts de
base (p. 29).
84
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Validation des sauvegardes dans Windows
Pour valider intégralement une sauvegarde :
1. Lancez Acronis True Image 2019 et cliquez sur l'onglet Sauvegarde dans l'encadré.
2. Dans la liste des sauvegardes, cliquez sur la flèche bas en regard de la sauvegarde à valider, puis
cliquez sur Valider.
Validation des sauvegardes dans une version autonome d'Acronis True Image
(support de démarrage)
Pour valider une version de sauvegarde spécifique ou une sauvegarde entière :
1. Dans l'onglet Restauration, trouvez la sauvegarde qui contient la version que vous voulez valider.
Si la sauvegarde n'est pas répertoriée, cliquez sur Recherche de sauvegarde, puis spécifiez le
chemin d'accès à la sauvegarde. Acronis True Image ajoute cette sauvegarde à la liste.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sauvegarde ou une version spécifique, puis cliquez
sur Valider l'archive. Cela lance l'Assistant de validation.
3. Cliquez sur Continuer.
4.8.5
Sauvegarde vers différents emplacements
Vous pouvez sauvegarder des versions de sauvegarde vers d'autres emplacements de destination en
modifiant l'emplacement de destination de la sauvegarde lorsque vous modifiez les paramètres de
sauvegarde. Par exemple, après avoir enregistré la sauvegarde complète initiale vers un disque dur
USB externe, vous pouvez définir l'emplacement de destination de la sauvegarde sur une clé USB en
modifiant les paramètres de sauvegarde. Les sauvegardes incrémentielles ou différentielles suivantes
seront écrites sur la clé USB.
Vous ne pourrez plus sauvegarder sur un disque optique.
Acronis Secure Zone et les serveurs FTP ne peuvent contenir que des sauvegardes complètes.
Fractionnement des sauvegardes à la volée
Lorsque l'espace disponible sur le stockage de destination est insuffisant pour exécuter l'opération
de sauvegarde en cours, le programme affiche un message pour vous avertir que le disque est plein.
Pour terminer la sauvegarde, effectuez l'une des opérations suivantes :

85
Libérez de l'espace sur le disque et cliquez sur Réessayer.
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
Cliquez sur Parcourir et sélectionnez un autre périphérique de stockage.
Si les versions d'une sauvegarde sont stockées à différents emplacements, vous devrez peut-être
spécifier ces emplacements lors de la restauration.
4.8.6
Ajout d'une sauvegarde existante à la liste
Il se peut que vous ayez des sauvegardes Acronis True Image créées avec une version antérieure du
produit ou copiées à partir d'un autre ordinateur. Chaque fois que vous démarrez Acronis True Image
2019, celui-ci recherche de telles sauvegardes sur votre ordinateur et les ajoute automatiquement à
la liste des sauvegardes.
Si vous avez des sauvegardes qui ne figurent pas dans la liste, vous pouvez les ajouter manuellement.
Pour ajouter manuellement des sauvegardes :
1. Dans la section Sauvegarde, cliquez en bas de la liste de sauvegarde, puis sur l'icône de flèche et
enfin sur Ajouter une sauvegarde existante. Le programme ouvre une fenêtre où vous pouvez
rechercher les sauvegardes sur votre ordinateur.
2. Sélectionnez une version de sauvegarde (fichier .tib), puis cliquez sur Ajouter.
La sauvegarde entière est ajoutée à la liste.
4.8.7
Nettoyage des sauvegardes et des versions de sauvegarde
Cette rubrique s'applique aux sauvegardes locales et sur réseau. Pour plus d'informations sur la suppression de
sauvegardes en ligne, reportez-vous à Suppression de données depuis Acronis Cloud (p. 89).
Pour supprimer des sauvegardes et des versions de sauvegarde dont vous n'avez plus besoin, utilisez
les outils fournis par Acronis True Image 2019.
Acronis True Image 2019 stocke les informations sur les sauvegardes dans une base de données
d'informations de métadonnées. Par conséquent, la suppression de fichiers de sauvegarde inutiles
dans l'explorateur de fichiers ne supprime pas les informations sur ces sauvegardes dans la base de
données. Cela entraîne des erreurs lorsque le programme essaie d'exécuter des opérations sur les
sauvegardes qui n'existent plus.
86
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Suppression d'une sauvegarde en entier
Pour supprimer une sauvegarde entière :
Dans la section Sauvegarde, cliquez sur la flèche bas en regard de la sauvegarde à supprimer, puis
cliquez sur Supprimer.
En fonction du type de sauvegarde, cette commande supprime complètement la sauvegarde de son
emplacement ou vous permet de choisir si vous souhaitez supprimer la sauvegarde complète ou la
boîte de sauvegarde uniquement. Lorsque vous supprimez uniquement une boîte de sauvegarde, les
fichiers de sauvegarde restent dans l'emplacement et vous pourrez ajouter la sauvegarde à la liste
ultérieurement. Notez que si vous supprimez complètement une sauvegarde, la suppression ne peut
pas être annulée.
Nettoyage manuel des versions de sauvegarde
Utilisez cette méthode lorsque vous devez supprimer des versions de sauvegarde spécifiques. Dans la
section Sauvegarde, cliquez sur la flèche bas en regard de la sauvegarde à nettoyer, puis cliquez sur
Nettoyer et suivez les instructions à l’écran. Reportez-vous à Nettoyage des sauvegardes (p. 87) pour
plus d'informations.
Nettoyage automatique des versions de sauvegarde
Pour configurer des règles de nettoyage automatique pour une sauvegarde :
1. Accédez à la section Sauvegarde.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour une nouvelle sauvegarde, cliquez sur Ajouter une sauvegarde, choisissez Créer une
sauvegarde, sélectionnez la source et la destination de la sauvegarde, puis cliquez sur
Options.

Pour une sauvegarde existante, sélectionnez la sauvegarde dans la liste des sauvegardes,
puis cliquez sur Options.
3. Dans l'onglet Modèle de sauvegarde, sélectionnez Modèle personnalisé, sélectionnez une
méthode de sauvegarde, puis cliquez sur Activer le nettoyage automatique.
4. Configurez les règles de nettoyage pour la sauvegarde.
Reportez-vous à Modèles personnalisés (p. 63) pour plus d'informations.
4.8.7.1
Nettoyage manuel des versions de sauvegarde
Cette rubrique s'applique aux sauvegardes locales et sur réseau. Pour plus d'informations sur la suppression de
sauvegardes en ligne, reportez-vous à Suppression de données depuis Acronis Cloud (p. 89).
Lorsque vous souhaitez supprimer des versions de sauvegarde dont vous n’avez plus besoin, utilisez
l’outil fourni dans l’application. Si vous supprimez des fichiers de version de sauvegarde en dehors de
Acronis True Image 2019, par exemple dans l’Explorateur de fichiers, des erreurs peuvent apparaître
lors de l’exécution d’opérations avec les sauvegardes.
Pour plus d’informations sur les autres moyens de suppression des sauvegardes et des versions de
sauvegarde, reportez-vous à Nettoyage des sauvegardes et des versions de sauvegarde (p. 86).
Vous ne pouvez pas supprimer manuellement les versions des sauvegardes suivantes :



87
Sauvegardes enregistrées sur un CD, un DVD, dans une BD ou dans Acronis Secure Zone.
Sauvegardes ininterrompues
Sauvegardes notariées
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Pour nettoyer des versions de sauvegarde spécifiques :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la section Sauvegarde, cliquez sur la flèche bas en regard de la sauvegarde à nettoyer, puis
cliquez sur Nettoyer les versions.
La fenêtre Nettoyer les versions de sauvegarde apparaît.
3. Par défaut, Acronis True Image 2019 choisit de supprimer toutes les versions de sauvegarde
hormis la dernière. Si la dernière version est une version incrémentielle ou différentielle, la
dernière chaîne de sauvegarde ne sera pas sélectionnée.
Si vous souhaitez supprimer :


Toutes les versions sauf la dernière, cliquez sur Supprimer.
Des versions spécifiques, désélectionnez les cases en regard des versions à conserver, puis
cliquez sur Supprimer.
Attendez la fin de l’opération de nettoyage. En cas d’interruption pour quelle que raison que ce soit,
certains fichiers peuvent rester stockés. Le cas échéant, vous pouvez supprimer les fichiers
manuellement dans l’Explorateur de fichiers.
Les versions de nettoyage possédant des versions dépendantes
Lorsque vous sélectionnez une version de sauvegarde à supprimer, veuillez vous rappeler que cette
version peut posséder des versions dépendantes. Dans ce cas, les versions dépendantes seront
également sélectionnées pour être supprimées car la restauration de données à partir de ces
versions devient impossible.
88
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

Lorsque vous sélectionnez une version complète - le programme sélectionne également toutes
les versions incrémentielles et différentielles dépendantes jusqu'à la prochaine version complète.
En d’autres termes, l’intégralité de la chaîne de versions de sauvegarde sera supprimée.

Lorsque vous sélectionnez une version différentielle - le programme sélectionne également
toutes les versions différentielles dépendantes dans la chaîne de versions de sauvegarde.

Lorsque vous sélectionnez une version incrémentielle - le programme sélectionne également
toutes les versions incrémentielles dépendantes dans la chaîne de versions de sauvegarde.
Voir également Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles (p. 32).
4.8.8
Suppression de données depuis Acronis Cloud
Puisque l'espace disponible sur Acronis Cloud est limité, vous devez gérer l'espace de votre espace
Cloud en nettoyant les données obsolètes ou dont vous n'avez plus besoin. Il existe différentes
méthodes d'effectuer le nettoyage.
Suppression d'une sauvegarde en entier
La méthode la plus radicale consiste à supprimer la totalité de la sauvegarde sur Acronis Cloud. Pour
ce faire, cliquez sur la flèche bas en regard de la sauvegarde à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
Paramètres de nettoyage
Les options de sauvegarde en ligne permettent le nettoyage automatique d'Acronis Cloud. Vous
pouvez spécifier la suppression des fichiers ayant été conservés au-delà d'un certain nombre de mois
ou de jours spécifié. Vous pouvez également définir le nombre maximum de versions de fichier à
conserver sur Acronis Cloud. Vous pouvez accepter les paramètres définis par défaut pour ces
options ou définir les valeurs de votre choix. Pour plus d'informations, consultez Nettoyage d'Acronis
Cloud (p. 77).
Nettoyage en une seule fois
Lorsque votre Acronis Cloud est plein ou est à court d'espace, nous vous recommandons d'utiliser
l'outil de nettoyage dans l'application Web d'Acronis Cloud. Cet outil vous permet de libérer
rapidement et facilement une grande quantité d'espace sur le Cloud.
Cette opération n'a pas d'effet sur les sauvegardes chiffrées.
Pour nettoyer Acronis Cloud :
1. Rendez-vous sur https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ et connectez-vous à
votre compte Acronis.
2. Dans l'onglet État du stockage, cliquez sur Nettoyer l'espace.
3. Dans la fenêtre qui s'ouvre, configurez les paramètres de nettoyage et cliquez sur Nettoyer
maintenant.
89
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5 Restauration de données
Dans cette section
Restauration de disques et partitions ............................................................................... 90
Restauration de fichiers et de dossiers ........................................................................... 106
Recherche dans le contenu d'une sauvegarde ............................................................... 107
Restauration à partir d'Acronis Cloud ............................................................................. 108
Restauration de votre compte Facebook........................................................................ 113
Restauration de votre compte Instagram ....................................................................... 113
Restauration de données Office 365 .............................................................................. 114
Options de restauration .................................................................................................. 115
5.1
Restauration de disques et partitions
Dans cette section
Restauration de votre système après une panne ............................................................. 90
Restauration de partitions et disques ............................................................................... 99
À propos de la restauration de disques et volumes dynamiques/GPT ........................... 101
Définition de l'ordre de démarrage dans la configuration du BIOS ou UEFI BIOS .......... 105
5.1.1
Restauration de votre système après une panne
Lorsque votre ordinateur ne démarre pas, il est conseillé d'essayer de trouver d'abord la cause en
utilisant les suggestions indiquées dans Détermination de la cause de la panne (p. 90). Si la panne
provient d'un système d'exploitation endommagé, utilisez une sauvegarde pour restaurer votre
système. Effectuez les préparations décrites dans Préparation à la restauration (p. 91) puis
poursuivez avec la restauration de votre système.
5.1.1.1
Tenter de déterminer la cause de la panne
Une panne de système peut être due à deux facteurs de base. Le premier est l'impossibilité de votre
ordinateur à démarrer à cause d'une défaillance matérielle. Le second est la corruption du système
d'exploitation empêchant Windows de démarrer.
Dans le premier scénario, il est préférable de laisser votre SAV s'occuper des réparations. Vous
pouvez cependant effectuer quelques tests de routine. Vérifiez les câbles, les connecteurs,
l'alimentation des périphériques externes, etc., puis redémarrez l'ordinateur. L'auto-test au
démarrage (POST) qui démarre immédiatement après que vous avez mis votre ordinateur sous
tension vérifie le matériel de votre système. Si le POST détecte une défaillance, vous devez faire
réparer votre PC.
Si le POST ne détecte pas de défaillance matérielle, accédez au BIOS et vérifiez s'il reconnaît le
lecteur de disque dur système. Pour accéder au BIOS, appuyez sur la combinaison de touches requise
(Suppr, F1, Ctrl+Alt+Échap, Ctrl+Échap ou autre combinaison, selon votre BIOS) lors de l'exécution de
la séquence d'auto-test au démarrage. Habituellement, le message avec la combinaison de touches
requise est affiché lors du test au démarrage. Appuyez sur les touches de cette combinaison pour
accéder au menu de configuration. Allez à la page de l'utilitaire d'auto-détection des disques durs qui
se trouve habituellement sous « Configuration CMOS standard » ou « Configuration CMOS avancée ».
Si l'utilitaire ne détecte pas le lecteur système, cela signifie qu'il est défaillant et que vous devez le
remplacer.
90
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Si l'utilitaire détecte correctement le lecteur de disque dur système, la cause de la panne est
probablement un virus, un logiciel malveillant ou la corruption d'un système de fichiers nécessaire au
démarrage.
Si l'intégrité du lecteur système n'est pas en cause, essayez de restaurer le système en utilisant une
sauvegarde de votre disque système ou de votre partition système. Étant donné que Windows ne
démarre pas, vous devrez utiliser le support de démarrage de secours Acronis.
Vous aurez également besoin d'utiliser une sauvegarde du disque système lors de la restauration du
système après le remplacement du disque dur corrompu.
5.1.1.2
Préparation à la restauration
Nous vous recommandons d'effectuer les actions suivantes avant la restauration :

Analysez l'ordinateur pour la présence de virus si vous soupçonnez que la panne a été causée par
une attaque de virus ou de logiciel malveillant.

À partir d'un support de démarrage, effectuez une restauration d'essai sur un disque dur de
rechange, si vous en avez un.

Validez l'image depuis le support de démarrage. Une sauvegarde qui peut être lue au cours de la
validation sous Windows n'est pas nécessairement lisible dans un environnement Linux.
Il y a deux façons de valider une sauvegarde en utilisant un support de démarrage :

91

Pour valider une sauvegarde manuellement, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une
sauvegarde dans l'onglet Restauration et sélectionnez Valider l'archive.

Pour valider une sauvegarde automatiquement avant la restauration, sélectionnez la case
Valider l'archive de sauvegarde avant la restauration à l'étape Options de l'assistant de
restauration.
Attribuez des noms (libellés) uniques à toutes les partitions de vos disques durs. Cela facilitera la
recherche du disque contenant vos sauvegardes.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Lorsque vous utilisez le support de secours de Acronis True Image, il crée des lettres de lecteurs
qui peuvent être différentes de celles utilisées par Windows. Par exemple, le lecteur D: identifié
dans la version autonome de Acronis True Image (p. 215) peut correspondre au lecteur E: sous
Windows.
5.1.1.3
Restauration de votre système sur le même disque
Avant de commencer, nous vous recommandons de suivre les procédures décrites dans Préparation
à la restauration (p. 91).
Pour restaurer votre système :
1. Branchez le disque dur externe s'il contient la sauvegarde devant être utilisée pour la
restauration et assurez-vous que le lecteur est sous tension.
2. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de support de secours
(CD, DVD ou clé USB) devienne le premier périphérique de démarrage. Consultez la section
Définition de l'ordre de démarrage dans la configuration du BIOS ou UEFI BIOS (p. 105).
Si vous utilisez un ordinateur UEFI, tenez compte du mode de démarrage du support de
démarrage dans l'UEFI BIOS. Il est recommandé que le mode de démarrage corresponde au type
du système dans la sauvegarde. Si la sauvegarde contient un système BIOS, démarrez le support
de démarrage en mode BIOS. Avec un système UEFI, vérifiez que le mode UEFI est configuré.
3. Démarrez à partir du support de secours et sélectionnez Acronis True Image 2019.
4. Dans l'écran Accueil, sélectionnez Mes disques au-dessous de Restaurer.
5. Sélectionnez le disque système ou la sauvegarde de partition à utiliser pour la restauration.
Si la sauvegarde n'est pas affichée, cliquez sur Parcourir et indiquez le chemin vers la sauvegarde
manuellement.
Si la sauvegarde est située sur un disque USB et que ce dernier n'est pas correctement reconnu, vérifiez la
version du port USB. S'il s'agit d'un port USB 3.0 ou USB 3.1, essayez de connecter le disque à un port USB
2.0.
92
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
6. Sélectionnez Restaurer des disques et des partitions en entier à l'étape Méthode de
restauration.
7. Sélectionnez la partition système (généralement C) sur l'écran Quoi restaurer. Si la partition
système a une lettre différente, sélectionnez la partition en utilisant la colonne Indicateurs. Elle
doit contenir les Indicateurs Pri, Act. Si vous disposez de la partition réservée au système,
sélectionnez-la également.
8. À l'étape « Paramètres de la partition C » (ou la lettre de la partition système, si elle est
différente) vérifiez les paramètres par défaut et cliquez sur Suivant s'ils sont corrects. Autrement,
modifiez les paramètres requis avant de cliquer sur Suivant. Changer les paramètres sera
nécessaire lors de la restauration vers un nouveau disque dur de différente capacité.
93
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9. Lisez attentivement le résumé des opérations à l'étape Terminer. Si vous n'avez pas
redimensionné la partition, les tailles affichées dans Suppression de partition et Restauration de
partition doivent correspondre. Après avoir vérifié le résumé, cliquez sur Poursuivre.
10. Une fois l'opération termine, quittez la version autonome de Acronis True Image 2019 (p. 215),
retirez le support de secours et démarrez à partir de la partition système restaurée. Après vous
être assuré que Windows a été restauré à l'état souhaité, restaurez l'ordre de démarrage
d'origine.
5.1.1.4
Restauration de votre système sur un nouveau disque à partir
d'un support de démarrage
Avant de commencer, nous vous recommandons de suivre les instructions de préparation décrites
dans Préparation à la restauration (p. 91). Vous n'avez pas à formater le nouveau disque, car cela
sera effectué dans le processus de restauration.
Avertissement ! Le nouveau et l'ancien disques durs doivent fonctionner dans le même mode de contrôleur (par
exemple IDE ou AHCI). Sinon, votre ordinateur ne pourra pas démarrer à partir du nouveau disque dur.
Pour restaurer votre système sur un nouveau disque :
1. Installez le nouveau disque dur au même endroit dans l'ordinateur et utilisez le câble et le
connecteur du disque d'origine. Si cela n'est pas possible, installez le nouveau disque là où il sera
utilisé.
2. Branchez le disque dur externe s'il contient la sauvegarde devant être utilisée pour la
restauration et assurez-vous que le lecteur est sous tension.
3. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de support de secours
(CD, DVD ou clé USB) devienne le premier périphérique de démarrage. Consultez la section
Définition de l'ordre de démarrage dans la configuration du BIOS ou UEFI BIOS (p. 105).
Si vous utilisez un ordinateur UEFI, tenez compte du mode de démarrage du support de
démarrage dans l'UEFI BIOS. Il est recommandé que le mode de démarrage corresponde au type
du système dans la sauvegarde. Si la sauvegarde contient un système BIOS, démarrez le support
de démarrage en mode BIOS. Avec un système UEFI, vérifiez que le mode UEFI est configuré.
94
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4. Démarrez à partir du support de secours et sélectionnez Acronis True Image 2019.
5. Dans l'écran Accueil, sélectionnez Mes disques au-dessous de Restaurer.
6. Sélectionnez le disque système ou la sauvegarde de partition à utiliser pour la restauration. Si
la sauvegarde n'est pas affichée, cliquez sur Parcourir et indiquez le chemin vers la sauvegarde
manuellement.
Si la sauvegarde est située sur un disque USB et que ce dernier n'est pas correctement reconnu, vérifiez la
version du port USB. S'il s'agit d'un port USB 3.0 ou USB 3.1, essayez de connecter le disque à un port USB
2.0.
7. Dans le cas d'une partition cachée (par exemple, la partition réservée au système ou une
partition créée par le fabricant du PC), cliquez sur Détails dans la barre d'outils de l'assistant.
Prenez note de l'emplacement et de la taille de la partition cachée, car ces paramètres doivent
être identiques sur le nouveau disque.
8. Sélectionnez Restaurer des disques et des partitions en entier à l'étape Méthode de
restauration.
9. À l'étape Quoi restaurer, cochez les cases des partitions à restaurer.
95
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Si vous sélectionnez un disque entier, le MBR et la piste 0 du disque sont également récupérés.
La sélection des partitions permet l'affichage des étapes correspondantes « Paramètres de la
partition... ». Notez que ces étapes commencent par les partitions sans lettre de disque (comme
c'est généralement le cas avec les partitions cachées). Les partitions s'affichent ensuite par ordre
alphabétique selon leur lettre de partition de disque. Cet ordre ne peut pas être modifié. L'ordre
peut être différent de l'ordre physique des partitions sur le disque dur.
10. À l'étape de paramétrage de la partition cachée (généralement appelée Paramètres de la
partition 1-1), définissez les paramètres suivants :

96
Emplacement. Cliquez sur Nouvel emplacement, sélectionnez le nouveau disque en fonction
du nom qui lui a été affecté ou de sa capacité, puis cliquez sur Accepter.
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
Type. Vérifiez le type de partition et modifiez-le si nécessaire. Assurez-vous que la partition
réservée au système (le cas échéant) est la partition principale et qu'elle est marquée comme
étant active.

Taille. Dans la zone Taille de la partition, cliquez sur Modifier la partition par défaut. Par
défaut, la partition occupe l'intégralité de l'espace du nouveau disque. Saisissez la taille
correcte dans le champ Taille de la partition (cette valeur vous est indiquée à l'étape Quoi
restaurer). Ensuite et si nécessaire, faites glisser la partition jusqu'à l'emplacement qui vous
a été indiqué dans la fenêtre d'informations sur la sauvegarde. Cliquez sur Accepter.
11. À l'étape Paramètres de la partition C, définissez les paramètres de la seconde partition, en
l'occurrence la partition système.
97
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
Cliquez sur Nouvel emplacement, puis sélectionnez l'espace non alloué sur le disque de
destination sur lequel la partition doit être restaurée.

Si nécessaire, modifiez le type de partition. La partition système doit être la partition
principale.

Spécifiez la taille de la partition qui, par défaut, est identique à la taille d'origine. Il n'y a
généralement pas d'espace libre après la partition. Par conséquent, allouez la totalité de
l'espace non alloué du nouveau disque à la seconde partition. Cliquez sur Accepter, puis sur
Suivant.
12. Lisez attentivement le résumé des opérations à effectuer, puis cliquez sur Continuer.
98
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Après la restauration
Avant de démarrer l'ordinateur, déconnectez l'ancien disque (le cas échéant). Si Windows « voit » à
la fois le nouveau disque et l'ancien lors du démarrage, cela entraîne des problèmes de démarrage
de Windows. Si vous remplacez l'ancien disque par un disque de plus grande capacité, déconnectez
l'ancien disque avant le premier démarrage.
Retirez le support de secours et démarrez l'ordinateur sous Windows. Il se peut que Windows
détecte un nouveau matériel (disque dur) et qu'un redémarrage soit nécessaire. Après vous être
assuré du fonctionnement normal du système, restaurez l'ordre de démarrage d'origine.
Acronis Universal Restore
Si vous restaurez votre système sur un matériel différent, l'ordinateur cible risque de ne pas
démarrer. La raison est que le nouveau matériel est incompatible avec les pilotes les plus importants
inclus dans l'image. Acronis Universal Restore vous permet de démarrer l'ordinateur cible.
Reportez-vous à Acronis Universal Restore (p. 199) pour plus d'informations.
5.1.2
Restauration de partitions et disques
Vous pouvez récupérer vos disques à partir de sauvegardes situées sur un stockage local, un stockage
réseau ou sur Acronis Cloud.
Selon la vitesse de votre connexion à Internet, la restauration de disque depuis Acronis Cloud peut prendre du
temps.
Pour restaurer les partitions ou les disques :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Si vous voulez récupérer vos données à partir de Acronis Cloud, veillez à être connecté à votre
compte Acronis.
3. Dans la section Sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde qui contient les partitions ou disques à
récupérer, ouvrez l'onglet Récupération et cliquez sur Récupérer les disques.
99
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4. Dans la liste Version de sauvegarde, sélectionnez la version de sauvegarde à restaurer en
fonction de ses date et heure de sauvegarde.
5. Sélectionnez l’onglet Disques pour récupérer les disques ou Partitions pour restaurer des
partitions spécifiques. Choisissez les objets que vous voulez restaurer.
6. Dans le champ de destination de la restauration sous le nom de la partition, sélectionnez la
partition de destination. Les partitions inadéquates sont marquées par une bordure rouge. Notez
que toutes les données de la partition de destination seront perdues, car elles seront remplacées
par les données restaurées et le système de fichiers.
Afin de pouvoir restaurer la partition d'origine, au moins 5 % de l'espace de partition doivent être libres.
Sinon, le bouton Restaurer maintenant ne sera pas disponible.
7. [étape facultative] Pour configurer des paramètres supplémentaires pour le processus de
restauration de disques, cliquez sur Options de récupération.
8. Après avoir terminé vos sélections, cliquez sur Restaurer maintenant pour démarrer la
restauration.
100
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5.1.2.1
Propriétés des partitions
Lorsque vous restaurez des partitions sur un disque de base, vous pouvez modifier les propriétés de
ces partitions. Pour ouvrir la fenêtre Propriétés des partitions, cliquez sur Propriétés à côté de la
partition cible sélectionnée.
Vous pouvez modifier les propriétés des partitions suivantes :



Lettre

Taille
Vous pouvez redimensionner la partition en faisant glisser le bord droit avec le curseur de votre
souris sur la barre horizontale dans l'écran. Pour attribuer à la partition une taille spécifique,
entrez le nombre souhaité dans le champ Taille de la partition. Vous pouvez aussi choisir la
position de l'espace non alloué, avant ou après la partition.
Nom
Type
Vous pouvez rendre la partition primaire, primaire active ou logique.
5.1.3
À propos de la restauration de disques et volumes
dynamiques/GPT
Restauration de volumes dynamiques
Vous pouvez restaurer des volumes dynamiques vers les emplacements suivants sur les disques durs
locaux :

Un volume dynamique.
Le redimensionnement manuel des volumes dynamiques lors de la restauration vers des disques
dynamiques n'est pas pris en charge. Si vous devez redimensionner un volume dynamique lors de la
restauration, celui-ci doit être restauré vers un disque de base.
101

L'emplacement d'origine (sur le même volume dynamique).
Le type du volume cible ne change pas.

Un autre disque ou volume dynamique.
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Le type du volume cible ne change pas. Par exemple, lors de la restauration d'un volume
dynamique agrégé par bandes sur un volume dynamique fractionné, le volume cible reste
agrégé par bandes.

L'espace non alloué du groupe dynamique.
Le type du volume restauré sera le même que celui de la sauvegarde.

Un volume ou disque de base.
Le volume cible reste de base.

Restauration complète (Bare-metal recovery)
Lors de l'exécution d'une « restauration complète » de volumes dynamiques vers un nouveau
disque non formaté, les volumes restaurés deviennent des volumes de base. Si vous voulez que
les volumes restaurés demeurent dynamiques, les disques cibles doivent être préparés comme
des disques dynamiques (partitionnés et formatés). Cela peut être fait en utilisant un outil tiers
tel que Windows Disk Management snap-in par exemple.
Restauration de volumes et disques de base

Lors de la restauration d'un volume basique sur un espace non alloué du groupe dynamique, le
volume restauré devient dynamique.

Lors de la restauration un disque basique sur un disque dynamique d'un groupe dynamique
composé de deux disques, le disque restauré reste basique. Le disque dynamique sur lequel la
restauration est effectuée "disparaît" et un volume dynamique fractionné/agrégé par bandes sur
le deuxième disque devient « défaillant ».
Style de partition après la restauration
Le style de partition des disques cibles dépend selon si votre ordinateur prend en charge UEFI et si
votre système est démarré par le BIOS ou UEFI. Voir le tableau ci-dessous :
102
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Mon système est démarré par le BIOS
(Windows ou support de démarrage
d'Acronis)
L'opération n'affectera ni la
structure de partition, ni la capacité
Mon disque source est
de démarrage du disque : Le type de
MBR et mon SE ne prend
partition restera MBR, le disque
pas en charge UEFI
cible sera démarrable sous BIOS.
L'opération n'affectera ni la
Mon système est démarré par le UEFI
(Windows ou support de démarrage
d'Acronis)
Lorsque l'opération sera terminée, le
type de partition restera MBR mais le
système d'exploitation ne pourra pas
démarrer par le UEFI car votre
système d'exploitation ne le prend
pas en charge.
La partition cible sera convertie en
Mon disque source est
structure de partition, ni la capacité type GPT, ce qui rendra le disque
MBR et mon SE prend en de démarrage du disque : Le type de cible démarrable sous UEFI. Voir
charge UEFI
partition restera MBR, le disque
Exemple de restauration vers un
Mon disque source est
GPT et mon SE prend en
charge UEFI
cible sera démarrable sous BIOS.
système UEFI (p. 103).
Lorsque l'opération sera terminée,
le type de partition restera GPT et le
système ne pourra pas démarrer à
partir du BIOS car votre système
d'exploitation ne prend pas en
charge le démarrage à partir de GPT
dans le BIOS.
Lorsque l'opération sera terminée, le
type de partition restera GPT et le
système d'exploitation sera
démarrable par le UEFI.
Exemple de procédure de restauration
Voir Exemple de restauration vers un système UEFI (p. 103).
5.1.3.1
Exemple de restauration vers un système UEFI
Voici un exemple de transfert d'un système avec les conditions suivantes :



Le disque source est MBR et le système d'exploitation prend en charge UEFI
Le système cible est démarré sous UEFI.
Le nouveau disque dur et l'ancien fonctionnent dans le même mode de contrôleur (par exemple
IDE ou AHCI).
Avant de commencer la procédure, vérifiez que vous disposez des éléments suivants :

Support de démarrage de secours.
Reportez-vous à Création d'un support de démarrage de secours (p. 18) pour plus d'informations.

Sauvegarde de votre disque système créée en mode disque.
103
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Pour créer cette sauvegarde, passez en mode disque, puis sélectionnez le disque dur qui contient
votre partition système. Reportez-vous à Sauvegarde de disques et partitions (p. 45) pour plus
d'informations.
Pour transférer votre système à partir d'un disque MBR vers un ordinateur démarré sous UEFI :
1. Démarrez à partir du support de secours en mode UEFI et sélectionnez Acronis True Image.
2. Lancez l'assistant de restauration et suivez les instructions décrites dans Restauration de votre
système (p. 92).
3. À l'étape Quoi restaurer, sélectionnez la case à cocher située à côté du nom du disque pour
sélectionner l'intégralité du disque système.
Dans l'exemple ci-dessous, vous devez sélectionner la case à cocher Disque 1 :
4. À l'étape Terminer, cliquez sur Continuer.
Une fois l'opération terminée, le disque de destination est converti en GPT pour qu'il soit démarrable
sous UEFI.
Après la restauration, démarrez votre ordinateur en mode UEFI. Vous devrez peut-être modifier le
mode de démarrage de votre disque système dans l'interface utilisateur du gestionnaire de
démarrage UEFI.
104
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5.1.4
Définition de l'ordre de démarrage dans la configuration du
BIOS ou UEFI BIOS
Pour démarrer votre ordinateur à partir du support de démarrage de secours Acronis, vous devez
définir l'ordre de démarrage de manière à ce que le support soit le premier périphérique à démarrer.
L'ordre de démarrage est modifié dans le BIOS ou l'UEFI BIOS, en fonction de l'interface du
microprogramme de l'ordinateur. Dans les deux cas, la procédure est similaire.
Pour démarrer à partir d'un support de démarrage Acronis :
1. Si vous utilisez un lecteur flash USB comme support de démarrage, branchez-le au port USB.
2. Mettez votre ordinateur en marche. Pendant l'auto-test au démarrage (POST), vous pouvez voir
la combinaison de touches que vous devez utiliser pour accéder au BIOS ou à l'UEFI BIOS.
3. Appuyez sur les touches de la combinaison (par exemple, Suppr, F1, Ctrl+Alt+Échap, Ctrl+Échap).
L'utilitaire de configuration du BIOS ou de l'UEFI BIOS s'ouvre. Veuillez noter que l'aspect, les
ensembles d'éléments, les noms, etc. des utilitaires peuvent varier.
Certaines cartes mères possèdent un menu de démarrage activé accessible en appuyant une touche ou une
combinaison de touches, par exemple, F12. Le menu de démarrage permet la sélection du périphérique de
démarrage à partir d'une liste de périphériques de démarrage sans avoir à modifier la configuration du
BIOS ou de l'UEFI BIOS.
4. Si vous utilisez un CD ou un DVD comme support de démarrage, insérez-le dans le lecteur de CD
ou de DVD.
5. Faites de votre support de secours (CD, DVD ou lecteur USB) le premier périphérique de
démarrage :
1. Accédez au paramètre d'ordre de démarrage à l'aide des touches fléchées de votre clavier.
2. Placez le pointeur sur le périphérique de votre support de démarrage pour le placer en
première position de la liste. En règle générale, vous pouvez utiliser les signes Plus et Moins
pour modifier l'ordre.
6. Quittez le BIOS ou l'UEFI BIOS et enregistrez les modifications que vous avez effectuées.
L'ordinateur redémarre à partir du support de démarrage Acronis.
105
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Si l'ordinateur ne peut pas redémarrer à partir du premier périphérique, il essaie de redémarrer à partir du
second périphérique de la liste, et ainsi de suite.
5.2
Restauration de fichiers et de dossiers
Vous pouvez restaurer des fichiers et des dossiers à partir de sauvegardes de fichiers ou de disques.
Pour restaurer des fichiers et dossiers :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la barre latérale, cliquez sur Sauvegarde.
3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient les fichiers et les dossiers à
restaurer et ouvrez l'onglet Récupération.
4. Sélectionnez la version de sauvegarde (état des données à une date et une heure spécifiques).
5. Sélectionnez les fichiers et les dossiers à restaurer, puis cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez un emplacement cible sur votre ordinateur vers lequel vous souhaitez restaurer les
fichiers/dossiers sélectionnés. Vous pouvez restaurer les données dans leur emplacement
d'origine ou en choisir un autre, si nécessaire. Pour choisir un nouvel emplacement, cliquez sur le
bouton Parcourir.
Lorsque vous choisissez un nouvel emplacement, les éléments sélectionnés seront par défaut
restaurés sans restaurer le chemin d'accès absolu d'origine. Vous souhaiterez peut-être aussi
restaurer les éléments avec la hiérarchie complète de leurs dossiers. Pour cela, cochez la case
Conserver la structure de dossiers d'origine.
7. Lorsque nécessaire, sélectionnez les options pour le processus de restauration (priorité du
processus de restauration, les paramètres de sécurité de niveau fichier, etc.). Pour définir les
options, cliquez sur Options de récupération. Les options que vous configurez ici seront
appliquées uniquement à la tâche de restauration actuelle.
8. Cliquez sur le bouton Restaurer maintenant pour lancer la procédure de restauration.
106
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Vous pouvez arrêter la restauration en cliquant sur le bouton Annuler. Veuillez garder à l'esprit
que la restauration abandonnée peut toujours causer des modifications dans le dossier cible.
Restauration de fichiers dans l'explorateur de fichiers
Pour restaurer des fichiers et des dossiers directement à partir de l'explorateur de fichiers :
1. Double-cliquez sur le fichier .tib correspondant, puis accédez au fichier ou au dossier à restaurer.
2. Copiez le fichier ou le dossier sur un disque dur.
Remarque : les fichiers copiés perdent les attributs « Compressé » et « Chiffré ». Si vous devez conserver ces
attributs, il est recommandé de récupérer la sauvegarde.
5.3
Recherche dans le contenu d'une sauvegarde
Lorsque vous restaurez des données à partir de sauvegardes locales, vous pouvez rechercher des
fichiers et dossiers spécifiques stockés dans la sauvegarde sélectionnée.
Pour rechercher des fichiers et des dossiers :
1. Commencez à restaurer des données de la manière décrite sous Restauration de partitions et de
disque (p. 99) ou Restauration de fichiers et de dossiers (p. 106).
2. Lorsque vous sélectionnez des fichiers et dossiers à restaurer, entrez le nom du fichier ou du
dossier dans le champ Rechercher. Le programme affiche les résultats.
Vous pouvez aussi utiliser les caractères génériques habituels de Windows. * et ?. Par exemple,
pour rechercher tous les fichiers ayant une extension .exe, entrez *.exe. Pour trouver tous les
fichiers .exe dont le nom est composé de cinq symboles et commence par « mon », saisissez
mon???.exe.
3. Par défaut, Acronis True Image 2019 effectue la recherche dans le dossier sélectionné à l'étape
précédente. Pour inclure la sauvegarde entière dans la recherche, cliquez sur la flèche vers le bas,
puis sur dans la sauvegarde entière.
107
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Pour retourner à l'étape précédente, effacez le texte de recherche, puis cliquez sur l'icône en
forme de croix.
4. Lorsque la recherche est terminée, sélectionnez les fichiers à restaurer, puis cliquez sur Suivant.
Remarque : Prêtez attention à la colonne Version. Les fichiers et dossiers qui appartiennent à différentes
versions de la sauvegarde ne peuvent pas être restaurés en même temps.
5.4
Restauration à partir d'Acronis Cloud
Dans cette section
Restauration de données à partir de sauvegardes en lignes .......................................... 108
Restauration de la version d'un fichier ........................................................................... 109
Restauration de disque à partir du Cloud ....................................................................... 109
5.4.1
Restauration de données à partir de sauvegardes en lignes
Acronis True Image 2019 vous permet de parcourir et restaurer des données qui ont été
sauvegardées sur Acronis Cloud. Si vous avez sauvegardé des données de plusieurs ordinateurs,
cochez la case de sauvegarde en ligne pour l'ordinateur à partir duquel vous avez sauvegardé les
données que vous voulez restaurer.
Pour restaurer des fichiers et dossiers à partir d'Acronis Cloud :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
3. Dans la liste des sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde qui contient les fichiers et les dossiers à
restaurer.
4. Dans le volet de droite, cliquez sur Restaurer les fichiers.
Vous serez redirigé vers le site Web d'Acronis Cloud.
Si les données de l'ordinateur sélectionné sont stockées sur le Cloud sous forme chiffrée, il vous sera
demandé de saisir le mot de passe qui a été utilisé pour le chiffrement. Vous ne pourrez pas accéder aux
données tant que vous n'aurez pas saisi le mot de passe correct.
5. À l'ouverture de l'onglet Fichiers sur le site Web d'Acronis Cloud, sélectionnez la sauvegarde en
ligne requise dans la zone Sauvegardes.
6. Sélectionnez les fichiers et dossiers à restaurer. Cliquez sur le bouton Télécharger pour démarrer
la restauration.
108
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Si vous avez sélectionné plusieurs fichiers et dossiers, ils seront mis dans une archive zip.
Par défaut, les données seront téléchargées dans le dossier Téléchargements. Vous pouvez changer
le chemin d'accès au téléchargement.
5.4.2
Restauration de la version d'un fichier
Par défaut, Acronis True Image 2019 sélectionne les dernières versions par rapport à la date que vous
avez spécifiée. Cependant, pour tout fichier, vous pouvez sélectionner une version spécifique à
restaurer.
Notez que cette option n'est pas applicable aux dossiers.
Pour restaurer une version spécifique d'un fichier :
1. Dans le contenu de la sauvegarde, sélectionnez le fichier dont vous souhaitez restaurer une
version, puis cliquez sur l'icône d'engrenage sur le côté droit. Sélectionnez Afficher les versions
dans le menu ouvert.
2. À l'apparition de la fenêtre, sélectionnez la version requise, puis cliquez sur l'icône Télécharger.
Par défaut, les données seront téléchargées dans le dossier Téléchargements.
5.4.3
Restauration de disque à partir du Cloud
La restauration de disques à partir d'Acronis Cloud est très similaire à la restauration à partir d'un
disque dur ordinaire.

Lorsque vous pouvez démarrer Windows et Acronis True Image 2019, veuillez vous référer à
Restauration de partitions et de disques (p. 99).

Lorsque Windows ne peut pas démarrer, veuillez vous reporter à Restauration de votre système
à partir d'Acronis Cloud (p. 110).
Comment cela fonctionne
Votre ordinateur doit être connecté à Internet au moyen d'un câble Ethernet ou via une connexion
sans fil. Acronis True Image 2019 prend plusieurs protocoles de sécurité sans fil en charge,
notamment WPA-Personnel, WPA2-Personnel et WPA2-Entreprise.
Restauration vers l'emplacement d'origine
109
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Lorsque vous restaurez un disque vers son emplacement d'origine, Acronis True Image 2019 ne
télécharge pas l'espace disque entier sur votre ordinateur. Il analyse votre disque et recherche les
données modifiées, et il restaure uniquement les fichiers qui sont différents des fichiers de l'image.
Cette technologie réduit considérablement la quantité de données que vous devez télécharger pour
restaurer votre disque.
Restauration vers un nouvel emplacement
Lorsque vous restaurez un disque vers un autre emplacement ou sur un espace non alloué, le
processus est très similaire à une restauration à partir d'un stockage local. La seule différence réside
dans la méthode d'écriture des données. Acronis True Image télécharge et écrit les données par
blocs séparés, et non pas de façon continue. Cette technologie augmente la vitesse de restauration
et la fiabilité de l'ensemble du processus.
Que faire si la restauration a été interrompue
Puisque la restauration d'un disque à partir d'Acronis Cloud utilise une connexion Internet et prend
généralement beaucoup de temps, la probabilité de l'interruption de la restauration est plus élevée
en comparaison à la restauration à partir d'un simple disque dur.
Les raisons possibles de l'interruption de la restauration sont :




Perte de la connexion Internet.
Perte de la connexion à Acronis Cloud.
Vous avez annulé la restauration, délibérément ou accidentellement.
Problème d'approvisionnement en électricité.
Lorsque la restauration est incomplète en raison d'un problème de connexion, Acronis True Image
2019 essaie automatiquement de se reconnecter à Acronis Cloud et de reprendre le processus de
restauration. Il est recommandé de vérifier vos paramètres de connexion Internet dans ce cas. Si
toutes les tentatives automatiques échouent, exécutez manuellement la restauration de nouveau
lorsque la connexion est rétablie.
Dans les autres cas, veuillez exécuter la restauration de nouveau manuellement et assurez-vous que
la restauration est terminée.
Quelle que soit la raison de l'interruption, Acronis True Image 2019 ne commence pas la restauration
depuis le début. Il reprend le processus et ne télécharge que les données qui n'ont pas été
restaurées.
5.4.3.1
Restauration de votre système depuis Acronis Cloud
Selon la vitesse de votre connexion à Internet, la restauration de disque depuis Acronis Cloud peut prendre du
temps.
Avant de commencer, nous vous recommandons de suivre les instructions de préparation décrites
dans Préparation de la restauration (p. 91). Si vous restaurez votre système sur un nouveau disque,
vous n'avez pas besoin de formater ce dernier, car cette opération est intégrée au processus de
restauration.
Avant de commencer la procédure, vérifiez que votre ordinateur est connecté à Internet au moyen
d'un câble Ethernet ou d'une connexion sans fil (Wi-Fi).
Pour restaurer un disque système depuis Acronis Cloud :
110
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
1. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS pour définir votre périphérique de support de
secours (CD, DVD ou clé USB) en tant que premier périphérique de démarrage. Consultez
Configuration de l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 105).
2. Démarrez à partir du support de secours, puis sélectionnez Acronis True Image.
3. Dans l'écran Accueil, sélectionnez Mes disques au-dessous de Restaurer.
4. Pour ajouter la sauvegarde en ligne du disque système ou de la partition système à la liste des
sauvegardes disponibles, cliquez sur Parcourir.
5. Dans l'arborescence de répertoires de la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez Acronis Cloud, puis
entrez les informations d'identification de votre compte Acronis.
6. Sélectionnez la sauvegarde que vous voulez utiliser pour la restauration, puis cliquez sur OK.
111
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7. À l'étape Sélection d'archive, sélectionnez la sauvegarde en ligne et cliquez sur Suivant.
8. À l'étape Méthode de restauration, sélectionnez Restaurer les disques et partitions en entier.
9. À l'étape Quoi restaurer, sélectionnez la partition système (généralement C) et la partition
réservée au système (le cas échéant). Vous pouvez reconnaître ces partitions aux indicateurs Pri
et Act.
10. À l'étape « Paramètres de la partition C » (ou la lettre de la partition système, si elle est
différente), modifiez les paramètres, si nécessaire. Par exemple, vous devez modifier les
paramètres lors de la restauration sur un nouveau disque dur d'une capacité différente.
11. Lisez attentivement le résumé des opérations à l'étape Terminer. Si vous n'avez pas
redimensionné la partition, les tailles affichées dans Suppression de partition et Restauration de
partition doivent correspondre. Cliquez sur Continuer.
112
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
12. Lorsque la restauration est terminée, quittez la version autonome de Acronis True Image 2019 (p.
215), puis retirez le support de secours. Démarrez à partir de la partition système restaurée.
Après avoir vérifié que Windows a été restauré à l'état souhaité, restaurez l'ordre de démarrage
d'origine (p. 105).
5.5
Restauration de votre compte Facebook
Acronis True Image 2019 vous permet de protéger l'intégralité d'un compte Facebook contre la perte
de vos photos, publications, informations de profil et autres données et activités. Une fois que vous
possédez une sauvegarde dans le cloud des données de votre compte, vous pouvez la parcourir et
restaurer des éléments spécifiques.
Pour parcourir et restaurer vos données Facebook :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne en procédant de l'une des manières suivantes :


Suivez le lien : https://cloud.acronis.com.

Pour restaurer des données de compte, cliquez sur l'icône d'engrenage, puis sur Restaurer
un compte, choisissez un compte de destination, sélectionnez les éléments à restaurer,
définissez les paramètres de confidentialité, puis cliquez sur Restaurer.

Pour restaurer des éléments spécifiques, cliquez sur Parcourir des données. Le tableau de
bord en ligne ouvre la liste des éléments sauvegardés. Vous pouvez parcourir l'élément,
afficher le contenu et utiliser l'option de recherche pour trouver un élément spécifique (non
disponible pour certains types de données).
Après avoir sélectionné des éléments, vous pouvez choisir une opération à exécuter (en
fonction du type de données, certaines opérations peuvent ne pas être disponibles) :
Dans la barre latérale de Acronis True Image 2019, cliquez sur l'onglet Compte, puis sur
Ouvrir le tableau de bord en ligne.
2. Connectez-vous à votre compte Acronis.
3. Dans la barre latérale, cliquez sur Ressources, puis recherchez la boîte de sauvegarde Facebook.
4. Effectuez l'une des actions suivantes :
5.6


Afficher l'original— cliquez pour afficher l'élément sélectionné dans Facebook.

Restaurer (disponible dans Acronis True Image 2017 et versions ultérieures) — cliquez
sur cette option pour restaurer des données sur votre compte Facebook ou tout autre
compte. Vous pouvez également définir des paramètres de confidentialité pour les
éléments que vous restaurez.


Télécharger— cliquez pour télécharger le fichier sélectionné.
Afficher le contenu— cliquez pour afficher les détails de l'élément ou l'ouvrir
complètement.
Affichez les commentaires, les J'aime, les utilisateurs marqués et des informations
détaillées concernant un élément.
Restauration de votre compte Instagram
Une fois que vous possédez une sauvegarde dans le cloud des données de votre compte Instagram,
vous pouvez la parcourir et télécharger des photos et vidéos sauvegardées.
Remarque : Instagram ne prend pas en charge la restauration des publications ou des informations de profil
vers l'application Instagram. Vous pouvez uniquement les télécharger.
Pour parcourir et restaurer vos données Instagram :
113
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne en procédant de l'une des manières suivantes :
2.
3.
4.
5.


Suivez le lien : https://cloud.acronis.com.


Pour afficher les informations de profil, cliquez sur Profil.
Dans la barre latérale de Acronis True Image 2019, cliquez sur l'onglet Compte, puis sur
Ouvrir le tableau de bord en ligne.
Connectez-vous à votre compte Acronis.
Dans la barre latérale, cliquez sur Ressources, puis recherchez la boîte de sauvegarde Instagram.
Cliquez sur Parcourir les données.
Effectuez l'une des actions suivantes :
Pour afficher les publications sauvegardées, cliquez sur Mon flux.
Vous pouvez alors :




5.7
Les parcourir comme vous le faites dans votre application Instagram.
Cliquez sur Original pour afficher la publication dans l'application Instagram.
Télécharger des photos et vidéos spécifiques.
Cliquez sur Télécharger tout pour télécharger toutes les photos et vidéos sauvegardées.
Restauration de données Office 365
Acronis True Image 2019 vous permet de protéger votre compte Office 365 contre la perte de vos
courriers électroniques, fichiers et dossiers, informations de profil et autres données. Une fois que
vous possédez une sauvegarde dans le cloud des données de votre compte, vous pouvez la parcourir
et restaurer des éléments spécifiques.
Quels éléments peuvent être restaurés ?
Les éléments suivants peuvent être restaurés à partir d'une sauvegarde de boîte aux lettres :



Toute la boîte aux lettres
Courriers électroniques
Pièces jointes
Les éléments suivants peuvent être restaurés à partir d'une sauvegarde OneDrive :


Tout le lecteur OneDrive
Tous les fichiers et dossiers qui ont été sauvegardés.
Restauration de données Office 365
Pour parcourir et restaurer vos données :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne en procédant de l'une des manières suivantes :


Suivez le lien : https://cloud.acronis.com.
Dans la barre latérale de Acronis True Image 2019, cliquez sur l'onglet Compte, puis sur
Ouvrir le tableau de bord en ligne.
2. Connectez-vous à votre compte Acronis.
3. Sur la barre latérale, cliquez sur Ressources, trouvez la sauvegarde Office 365 et cliquez sur
Restaurer.
4. Parcourez la liste de vos sauvegardes. Au besoin, utilisez le filtre pour trouver une sauvegarde
selon son contenu.
114
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5. Après avoir sélectionné une sauvegarde, cliquez sur Restaurer... et choisissez les données à
restaurer :


Tout le lecteur OneDrive ou des fichiers et dossiers spécifiques.
Toute la boîte aux lettres ou des messages spécifiques.
Lorsque vous choisissez de restaurer des éléments spécifiques, le tableau de bord en ligne ouvre
la liste des éléments sauvegardés. Vous pouvez parcourir l'élément, afficher le contenu et utiliser
l'option de recherche pour trouver un élément spécifique (non disponible pour certains types de
données).
Après avoir sélectionné des éléments, vous pouvez choisir une opération à exécuter (en fonction
du type de données, certaines opérations peuvent ne pas être disponibles) :

Afficher le contenu— cliquez pour afficher les détails de l'élément ou l'ouvrir
complètement.

Envoyer comme e-mail : cliquez pour envoyer le message à des destinataires
sélectionnés.


Afficher les versions : cliquez pour voir les versions de l'élément.
Restaurer : cliquez pour spécifier un emplacement pour les éléments que vous restaurez.
Vous pouvez aussi restaurer les autorisations de partage de certains éléments.

Télécharger : cliquez pour télécharger le fichier sélectionné.
6. Cliquez sur Lancer la restauration.
5.8
Options de restauration
Vous pouvez configurer les options relatives aux processus de restauration de disque/partition et de
fichiers. Après que vous ayez installé l'application, toutes les options sont configurées à leurs valeurs
initiales. Vous pouvez les modifier pour votre opération de restauration actuelle ou également pour
toutes les opérations de restauration futures. Activez la case Enregistrer les paramètres comme
défaut pour appliquer les paramètres modifiés à toutes les opérations de restauration futures par
défaut.
Veuillez noter que les options de restauration de disque et les options de restauration de fichiers
sont complètement indépendantes, et que vous devez les configurer séparément.
Si vous souhaitez réinitialiser toute les options modifiées à leurs valeurs initiales définies après
l'installation du produit, cliquez sur le bouton Réinitialiser aux paramètres par défaut.
Dans cette section
Mode Restauration de disque......................................................................................... 115
Commandes Avant/Après pour la restauration .............................................................. 116
Option de validation ....................................................................................................... 116
Redémarrage de l'ordinateur .......................................................................................... 117
Options de récupération de fichier ................................................................................. 117
Options d'écrasement des fichiers.................................................................................. 117
Performances de l'opération de restauration ................................................................ 118
Notifications pour l'opération de restauration ............................................................... 118
5.8.1
Mode Restauration de disque
Emplacement : Options de récupération > Avancé > Mode Restauration de disque
115
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Grâce à cette option, vous pouvez sélectionner le mode de restauration de disque pour les images de
sauvegarde.

Restauration secteur par secteur - sélectionnez cette option si vous souhaitez restaurer les
secteurs utilisés et non utilisés des disques ou des partitions. Cette option apparaîtra
uniquement lorsque vous choisirez de restaurer une sauvegarde secteur par secteur.
5.8.2
Commandes Avant/Après pour la restauration
Emplacement : Options de restauration > Avancé > Commandes préalables/postérieures
Vous pouvez spécifier des commandes (ou même des fichiers de commandes) qui seront exécutés
automatiquement avant et après la procédure de restauration.
Par exemple, vous pouvez souhaiter démarrer/arrêter certains processus Windows ou vérifier que
vos données ne contiennent pas de virus avant la restauration.
Pour spécifier les commandes (fichiers de commandes) :

Sélectionnez une commande à exécuter avant le démarrage du processus de restauration dans le
champ Commande pré. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier
de commandes cliquez sur le bouton Modifier.

Sélectionnez une commande à exécuter après l'achèvement du processus de restauration dans le
champ Commande post. Pour créer une nouvelle commande ou sélectionner un nouveau fichier
de commandes cliquez sur le bouton Modifier.
N'essayez pas d'exécuter des commandes interactives, c'est-à-dire des commandes pour lesquelles
une saisie de l'utilisateur est requise (par exemple la commande « pause »). Celles-ci ne sont pas
prises en charge.
5.8.2.1
Modifier la commande utilisateur pour la restauration
Vous pouvez spécifier des commandes utilisateur à exécuter avant ou après la restauration :

Dans le champ Commande, saisissez une commande ou sélectionnez-en une dans la liste. Cliquez
sur ... pour sélectionner un fichier de commandes.

Dans le champ Répertoire de travail, saisissez un chemin pour l'exécution de la commande ou
sélectionnez-le dans la liste des chemins saisis précédemment.

Dans le champ Arguments, saisissez ou sélectionnez les arguments d'exécution de la commande
à partir de la liste.
La désactivation du paramètre Ne pas exécuter d'opération tant que l'exécution de la commande
n'est pas terminée (activé par défaut) permet au processus de restauration de s'exécuter en même
temps que votre commande.
Le paramètre Abandonner l'opération si la commande de l'utilisateur n'est pas exécutée
correctement (activé par défaut) permet d'annuler l'opération en cas d'erreur d'exécution de la
commande.
Vous pouvez tester la commande que vous avez saisie en cliquant sur le bouton Test de la
commande.
5.8.3
Option de validation
Emplacement : Options de restauration > Avancé > Validation
116
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
Valider la sauvegarde avant la restauration : activez cette option pour vérifier l'intégrité de la
sauvegarde avant la restauration.

Vérifier le système de fichiers après la restauration : activez cette option pour vérifier l'intégrité
du système de fichiers sur la partition restaurée.
Vous ne pouvez vérifier que les systèmes de fichiers FAT16/32 et NTFS.
Le système de fichiers n'est pas vérifié si un redémarrage est nécessaire pendant la restauration, comme
c'est le cas, par exemple, lors de la restauration de la partition système vers son emplacement d'origine.
5.8.4
Redémarrage de l'ordinateur
Emplacement : Options de récupération > Avancé > Redémarrage de l'ordinateur
Si vous voulez que l'ordinateur redémarre automatiquement lorsque cela est nécessaire pour la
restauration, cochez la case Redémarrer l'ordinateur automatiquement si nécessaire pour la
restauration. Cette option peut être utilisée lorsqu'une partition verrouillée par le système
d'exploitation doit être restaurée.
5.8.5
Options de récupération de fichier
Emplacement : Options de récupération > Avancé > Options de récupération de fichier
Vous pouvez sélectionner les options de restauration de fichiers suivantes :

Restaurer les fichiers avec leurs paramètres de sécurité d'origine - si les paramètres de sécurité
des fichiers sont conservés pendant la sauvegarde (voir Paramètres de sécurité de niveau fichier
pour la sauvegarde (p. 76)), vous pouvez choisir de les restaurer ou de laisser les fichiers hériter
des paramètres de sécurité du dossier dans lequel ils seront restaurés. Cette option est utile
uniquement lors de la restauration de fichiers à partir de sauvegardes de fichiers/dossiers.

Définir la date et l'heure actuelles pour les fichiers restaurés - vous pouvez choisir de restaurer
la date et l'heure des fichiers à partir de la sauvegarde ou assigner aux fichiers la date et l'heure
actuelles. Par défaut la date et l'heure à de la sauvegarde seront attribuées.
5.8.6
Options d'écrasement des fichiers
Emplacement : Options de récupération > Avancé > Options d'écrasement des fichiers
Choisissez quoi faire si le programme trouve un fichier dans le dossier cible ayant le même nom
qu'un fichier dans la sauvegarde.
Cette option est disponible uniquement pendant la restauration de données à partir de sauvegardes de niveau
fichier.
Sélectionnez la case Ecraser les fichiers existants si vous souhaitez remplacer les fichiers de votre
disque dur par les fichiers de la sauvegarde. Si la case n'est pas sélectionnée, les fichiers et dossiers
les plus récents seront conservés sur le disque.
Si vous n'avez pas à écraser certains fichier :

117
Activez Fichiers et dossiers cachés pour désactiver l'écrasement de tous fichiers et dossiers
cachés. Cette option n’est pas disponible pour les sauvegardes de niveau fichier/dossier sur
Acronis Cloud.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

Activez System files and folders (Fichiers et dossiers système) pour désactiver l'écrasement de
tous fichiers et dossiers système. Cette option n’est pas disponible pour les sauvegardes de
niveau fichier/dossier sur Acronis Cloud.

Activez Fichiers et dossiers plus récents pour désactiver l'écrasement des fichiers et dossiers plus
récents.

Cliquez sur Ajouter des fichiers et des dossiers spécifiques pour gérer la liste des fichiers et
dossiers personnalisés que vous ne voulez pas écraser. Cette option n’est pas disponible pour les
sauvegardes de niveau fichier/dossier sur Acronis Cloud.

Pour désactiver l'écrasement de fichiers spécifiques, cliquez sur le signe plus pour créer un
critère d'exclusion.

Lors de la spécification de critères, vous pouvez utiliser les caractères génériques de
Windows. Par exemple, pour préserver tous les fichiers ayant une extension .exe, vous
pouvez ajouter *.exe. Ajouter Mon??.exe préservera tous les fichiers .exe dont le nom est
composé de cinq symboles et commence par « Mon ».
Pour supprimer un critère, sélectionnez-le dans la liste, puis cliquez sur le signe moins.
5.8.7
Performances de l'opération de restauration
Emplacement : Options de restauration > Avancé > Performance
Vous pouvez configurer les configurations suivantes :
Priorité de l'opération
Modifier le niveau de priorité d'un processus de sauvegarde ou de restauration peut le faire
s'exécuter plus rapidement ou plus lentement (selon que vous augmentez ou si vous diminuez le
niveau de priorité), mais cela peut aussi affecter défavorablement la performance des autres
programmes en cours d'exécution. Le degré de priorité des processus exécutés dans un système
détermine le niveau d'utilisation du CPU et la quantité de ressources système qui leur sont allouées.
Réduire le niveau de priorité d'une opération libèrera davantage de ressources pour d'autres tâches
du processeur. Augmenter le niveau de priorité de sauvegarde ou de restauration peut accélérer le
processus de sauvegarde en prenant les ressources allouées à d'autres processus actuellement en
cours. Les effets dépendront de l'utilisation totale du CPU ainsi que d'autres facteurs.
Vous pouvez configurer le niveau de priorité de l'opération :

Bas activé par défaut) : le processus de sauvegarde ou de restauration sera exécuté lentement,
mais les performances des autres programmes seront augmentées.

Normal : le processus de sauvegarde ou de restauration a le même niveau de priorité que les
autres processus.

Élevé : le processus de sauvegarde ou de restauration est exécuté plus rapidement, mais les
performances des autres programmes sont réduites. Veuillez noter que sélectionner cette option
peut résulter en une utilisation du CPU à 100 % par Acronis True Image 2019.
5.8.8
Notifications pour l'opération de restauration
Emplacement : Options de récupération > Notifications
Parfois une procédure de sauvegarde ou de récupération peut prendre une heure ou plus. Acronis
True Image 2019 peut vous notifier par courrier électronique lorsqu'il a terminé. Le programme peut
aussi dupliquer les messages émis au cours de l'opération ou vous envoyer le journal des opérations
complet une fois que l'opération est terminée.
118
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Toutes les notifications sont désactivées par défaut.
Seuil d'espace disque libre
Il se peut que vous vouliez être notifié lorsque l'espace libre du stockage de sauvegarde devient
inférieur à la valeur spécifiée. Si, après le démarrage d'une sauvegarde, Acronis True Image 2019
détecte que l'espace libre dans l'emplacement de sauvegarde sélectionné est déjà inférieur à la
valeur spécifiée, le programme ne lance pas le processus de sauvegarde et vous informe
immédiatement en affichant un message approprié. Le message vous donne trois options : d'ignorer
et de lancer la sauvegarde, de parcourir le système pour trouver un autre emplacement pour la
sauvegarde ou d'annuler la sauvegarde.
Si l'espace libre devient plus petit que la valeur spécifiée lorsque la sauvegarde est exécutée, le
programme affichera le même message et vous devrez prendre les mêmes décisions.
Pour définir la valeur de la limite d'espace libre du disque :


Cochez la case Afficher un message de notification lorsque l'espace disque libre est insuffisant.
Dans la case Taille, saisissez ou sélectionnez une valeur limite et sélectionnez une unité de
mesure
Acronis True Image 2019 peut contrôler l'espace libre sur les périphériques de stockage suivants :



Disques durs locaux
Cartes et lecteurs USB
Partages réseau (SMB/NFS)
Le message ne s'affiche pas si la case Ne pas afficher de messages et dialogues pendant le processus (mode
silencieux) est cochée dans les paramètres Gestion des erreurs.
Il n'est pas possible d'activer cette option pour les serveurs FTP et les lecteurs de CD/DVD.
Notification par courrier électronique
Vous pouvez spécifier un compte de messagerie qui sera utilisé pour vous envoyer des notifications
par courrier électronique.
Pour configurer les notifications par courrier électronique :
1. Activez la case Envoyer des notifications par courrier électronique à propos de l'état de
l'opération.
2. Configurez les paramètres de courrier électronique :

Saisissez l'adresse de courrier électronique dans le champ À. Vous pouvez saisir plusieurs
adresses de courrier électronique séparées par des points-virgules.

Saisissez le nom du serveur de messagerie pour courrier sortant (SMTP) dans le champ
Serveur de courrier sortant (SMTP).

Définissez le port du serveur de messagerie pour courrier sortant. Le port est configuré par
défaut sur 25.

Si nécessaire, cochez la case Authentification SMTP et entrez le nom d'utilisateur et le mot
de passe dans les champs correspondants.
3. Pour vérifier si vos paramètres sont corrects, cliquez sur le bouton Envoyer un message de test.
Si l'envoi du message de test échoue, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Afficher les paramètres étendus.
2. Configurez les paramètres de courrier électronique supplémentaires :
119
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
Saisissez l'adresse de courrier électronique de l'expéditeur dans le champ De. Si vous n'êtes
pas sûr de l'adresse à spécifier, saisissez une adresse de votre choix dans un format standard,
par exemple, aaa@bbb.com.



Modifiez l'objet du message dans le champ Objet si nécessaire.
Cochez la case Connexion au serveur de courriel entrant.
Saisissez le nom du serveur de messagerie pour courrier entrant (POP3) dans le champ
Serveur POP3.

Définissez le port du serveur de messagerie pour courrier entrant. Le port est configuré par
défaut sur 110.
3. Cliquez à nouveau sur le bouton Envoyer un message de test.
Paramètres de notification supplémentaires :

Pour envoyer une notification relative à l'achèvement du processus, activez la case Envoyer une
notification une fois l'opération réussie

Pour envoyer une notification concernant l'échec de la procédure, activez la case Envoyer une
notification en cas d'échec de l'opération.

Pour envoyer une notification avec des messages sur l'opération en cours, activez la case
Envoyer une notification quand l'intervention de l'utilisateur est requise.

Pour envoyer une notification avec un journal complet des opérations, activez la case Ajouter le
journal complet à la notification.
120
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6 Archivage des données
Dans cette section
Qu'est-ce que l'archivage des données ? ........................................................................ 121
Qu'est-ce qui est exclu des archives ? ............................................................................ 122
Archivage cloud versus sauvegarde en ligne .................................................................. 122
Archivage de vos données .............................................................................................. 123
Accès à vos fichiers archivés ........................................................................................... 124
6.1
Qu'est-ce que l'archivage des données ?
L'archivage des données est un outil qui vous permet de déplacer des fichiers volumineux ou
rarement utilisés vers Acronis Cloud, NAS, un disque dur externe ou une clé USB. Chaque fois que
vous exécutez cet outil, il analyse les données dans le dossier sélectionné et suggère de charger les
fichiers trouvés vers Acronis Cloud ou de les déplacer vers un stockage local. Vous pouvez
sélectionner les fichiers et les dossiers que vous voulez archiver. Après le déplacement vers une
archive, les copies locales de ces fichiers sont supprimées. Les liens avec les fichiers sont stockés dans
un emplacement spécial appelé Acronis Drive. Vous pouvez accéder à cet emplacement comme à un
dossier ordinaire dans l'explorateur de fichiers. Si vous double-cliquez sur le lien d'un fichier, le
fichier s'ouvrira comme s'il était stocké dans le dossier local. Si le fichier est archivé dans Acronis
Cloud, il sera préalablement retéléchargé vers votre ordinateur. Vous pouvez aussi y accéder et le
gérer directement dans Acronis Cloud.
L'archivage des données offre les fonctionnalités principales suivantes :

Économiser l'espace de stockage disponible
D'une façon générale, l'espace de stockage des disques durs haute capacité modernes est
principalement occupé par les données de l'utilisateur, comme des photos et des documents, et
non par le système d'exploitation ou les applications. La plupart des données étant utilisées
occasionnellement, il n'est absolument pas nécessaire de les conserver sur un disque local.
L'archivage des données permet de libérer plus facilement de l'espace de stockage pour les
fichiers fréquemment utilisés.

Archivage cloud et archivage local
Vous pouvez choisir un type de destination pour votre archive : Acronis Cloud ou un stockage
local, tel qu'un disque dur interne ou externe, un NAS ou une clé USB. Chaque fois que vous
choisissez Acronis Cloud comme destination, les données sélectionnées sont stockées dans la
même archive cloud. Les archives locales sont indépendantes l'une de l'autre et peuvent différer
au niveau du nom, de la destination, des paramètres de chiffrement, etc., mais vous pouvez
sélectionner une archive existante comme destination au lieu d'en créer une autre. Le nombre
d'archives locales n'est pas limité.

Accès facile à l'archive cloud à partir de n'importe quel appareil
Lorsque vous archivez vos fichiers dans Acronis Cloud, vous pouvez y accéder avec Acronis True
Image 2019, l'application mobile Acronis True Image et l'application Web Acronis Cloud à partir
de n'importe quel appareil fonctionnant sous Windows, Mac OS X, iOS et Android, y compris les
tablettes et les smartphones.

Protection des données dans l'archive cloud
Vos données enregistrées dans Acronis Cloud sont protégées contre l'endommagement ou les
sinistres. Par exemple, en cas de défaillance de votre disque dur local, vous pouvez télécharger
121
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vos fichiers sur votre nouveau disque dur. De plus, vos données sont enregistrées dans un format
chiffré. Vous aurez ainsi l'assurance que personne d'autre que vous ne peut accéder à vos
données.

Partage de fichiers
Lorsque vos fichiers sont chargés dans Acronis Cloud, vous pouvez créer des liens publics pour
partager les fichiers avec vos amis ou les publier sur des forums et des réseaux sociaux.

Versions de fichiers
Pour les fichiers qui ont été modifiés et chargés dans Acronis Cloud plusieurs fois, Acronis True
Image 2019 conserve toutes les modifications dans des versions de fichier différentes. Vous
pouvez choisir une version de fichier précédente et la télécharger sur votre appareil.
6.2
Qu'est-ce qui est exclu des archives ?
Pour réduire la taille des archives et éviter tout risque de corruption de votre système, Acronis True
Image 2019 exclut par défaut les données suivantes de l'archivage :






pagefile.sys
swapfile.sys
Dossier Temp
Dossier System Volume Information
Corbeille
Données temporaires du navigateur Web :






Fichiers Internet temporaires
Cache
Fichiers .tib
Fichiers .tib.metadata
Fichiers .tmp
Fichiers .~
Pour obtenir la liste complète des fichiers, consultez l'article sur la base de connaissances :
https://kb.acronis.com/content/58297.
6.3
Archivage cloud versus sauvegarde en ligne
L'archivage des données sur Acronis Cloud est similaire à une sauvegarde en ligne, avec quelques
différences néanmoins.
Sauvegarde en ligne
Utilisation de la
fonctionnalité
122
Protection des données contre
l'endommagement du système
d'exploitation, les défaillances
matérielles et la perte de fichiers
distincts.
Archivage cloud
Nettoyage du périphérique de stockage
local et déplacement des données vers
Acronis Cloud.
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Sauvegarde en ligne
Protection des données
Archivage cloud
 Protection complète de toutes les
données sur un ordinateur,
notamment un système
d'exploitation.
Protection des fichiers anciens ou
rarement utilisés, principalement vos
documents personnels, photos, etc.
 Protection des fichiers fréquemment
utilisés.
Sélection des données
sources
Sélection manuelle.
Sélection manuelle des fichiers trouvés
automatiquement.
Gestion des données
sources
Les données sources sont conservées à
leur emplacement initial.
Les données sources sont supprimées de
leur emplacement initial. Vous avez ainsi
la garantie que vos données ne
tomberont pas en de mauvaises mains en
cas de vol de votre disque dur ou de
votre ordinateur portable.
Fréquence de
modification des
données
Les données à sauvegarder sont
Les données à archiver sont rarement
fréquemment modifiées. Généralement, modifiées. Il existe quelques versions des
une sauvegarde possède plusieurs
fichiers.
versions qui sont mises à jour de temps
en temps.
6.4
Archivage de vos données
L'archivage des données vous aide à libérer de l'espace de stockage en déplaçant des fichiers
volumineux ou rarement utilisés vers Acronis Cloud ou un stockage local. Reportez-vous à Qu'est-ce
que l'archivage des données (p. 121) pour plus de détails.
Pour archiver vos données :
1. Lancez Acronis True Image 2019 et accédez à la section Archiver.
2. [Étape facultative] Pour découvrir l'essentiel de la fonction d'archivage des données, regardez les
diapositives sur la prise en main.
3. Effectuez l'une des actions suivantes :

Pour analyser les fichiers dans votre répertoire utilisateur Windows par défaut,
généralement sous C:\Utilisateurs\[nom de l'utilisateur], cliquez sur Analyser le dossier
initial.

Pour analyser les fichiers dans un dossier personnalisé, cliquez sur la flèche vers le bas,
cliquez sur Sélectionner un dossier différent, puis sélectionnez le dossier à analyser.
Acronis True Image 2019 analyse les fichiers sur votre ordinateur. Notez que cela peut prendre
plusieurs minutes.
4. Dans la zone de gauche, sélectionnez une catégorie de données. Puis, dans la zone de droite,
sélectionnez les fichiers et dossiers que vous voulez archiver.
Les fichiers trouvés peuvent être triés, par exemple, d'après leur taille ou leur âge (date de la
dernière modification). Pour trier les fichiers, cliquez sur l'en-tête de colonne approprié.
5. Cliquez sur Sélectionner la destination, puis sélectionnez Acronis Cloud ou une destination locale
personnalisée pour les fichiers archivés.
123
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
6. [étape facultative] Cliquez sur Options pour définir les options de l'archive, notamment le Centre
de données et le chiffrement. Reportez-vous à Options d'archivage des données (p. 124) pour
plus d'informations.
7. Cliquez sur Archiver.
8. Confirmez que vous voulez déplacer vos fichiers vers l'archive et les supprimer automatiquement
de votre ordinateur.
Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/eEkNj2.
6.4.1
Options d'archivage des données
Centre de données
Lorsque vous archivez vos fichiers sur Acronis Cloud, ils sont téléchargés vers l'un des centres de
données Acronis situés dans différents pays. Initialement, le centre de données est celui le plus
proche de votre situation géographique au moment où vous créez votre compte Acronis. Ensuite, les
fichiers que vous archivez sont stockés par défaut dans le même centre de données.
Nous recommandons de définir manuellement le centre de données à utiliser pour une archive
lorsque vous vous trouvez dans un autre pays et que le centre de données par défaut n'est pas le
plus proche. Cela augmentera de manière significative la vitesse de téléchargement des données.
Remarque : vous ne pouvez pas modifier le centre de données une fois que vous avez lancé le processus
d'archivage.
Pour sélectionner un centre de données :
1. Lors de la configuration du premier processus d'archivage, cliquez sur Options.
2. Sélectionnez le pays le plus proche de l'endroit où vous vous trouvez.
Chiffrement
Pour protéger les données archivées d'un accès non autorisé, vous pouvez chiffrer l'archive avec un
algorithme de chiffrement AES robuste et reconnu dans l'industrie (Advanced Encryption Standard)
avec une clé de 256 bits.
Remarque : Vous ne pouvez pas définir ou changer le chiffrement d'une archive qui existe déjà.
Pour chiffrer une archive :
1. Lors de la configuration du premier processus d'archivage, cliquez sur Options.
2. Cochez la case Chiffrer l'archive avec l'algorithme AES-256.
3. Saisissez le mot de passe de l'archive dans le champ correspondant. Nous vous recommandons
d'utiliser un mot de passe qui se compose d'au moins sept caractères et qui contient des lettres
(en majuscule et minuscule de préférence) et des chiffres pour qu'il soit plus difficile à deviner.
Un mot de passe ne peut pas être récupéré. Mémorisez le mot de passe que vous spécifiez pour la
protection d'une archive.
Acronis True Image vous demande le mot de passe chaque fois que vous essayez de modifier
l'archive : Pour accéder à l'archive, vous devez spécifier le bon mot de passe.
6.5
Accès à vos fichiers archivés
Une fois vos fichiers archivés avec succès, vous pouvez y accéder dans :
124
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
Explorateur de fichiers
Lancez l'explorateur de fichiers, puis cliquez sur Acronis Drive dans Favoris.
Vous pouvez utiliser les fichiers en mode lecture. Pour modifier un fichier, commencez par le
copier dans un dossier différent.

Acronis Cloud (applicable à l'archive cloud uniquement)
Ouvrez l'application Web Acronis Cloud de l'une des manières suivantes :


125
Lancez Acronis True Image 2019, cliquez sur Archiver, puis sur Dans votre navigateur Web.
Rendez-vous sur https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ et
connectez-vous à votre compte.
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7 Protection des données de la famille
Dans cette section
Qu'est-ce que la protection des données de la famille ?................................................ 126
Ajout d'un nouvel appareil au tableau de bord en ligne ................................................ 126
Sauvegarde des données à distance ............................................................................... 127
Restauration des données avec le tableau de bord en ligne .......................................... 128
7.1
Qu'est-ce que la protection des données de la
famille ?
La protection des données de la famille est une solution multi-plate-forme unifiée qui vous permet
de suivre et de contrôler l'état de protection de tous les ordinateurs, smartphones et tablettes
partageant le même compte Acronis. Comme les utilisateurs de ces appareils doivent être connectés
au même compte, ils appartiennent généralement à la même famille. En règle générale, chacun
d'entre eux peut utiliser cette fonctionnalité mais, bien souvent, un membre de la famille est plus
expérimenté en matière de technologie que les autres. C'est pourquoi il est raisonnable de définir
cette personne comme étant chargée de la protection des données de la famille.
Pour suivre et contrôler l'état de protection des appareils de votre famille, utilisez le tableau de bord
basé sur le Web. Ce dernier est accessible depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet.
Grâce à cette application Web, l'administrateur informatique de la famille peut :

Contrôler les statuts actuels de toutes les sauvegardes et synchronisations sur tous les appareils
de la famille fonctionnant sous Windows, Mac OS X, iOS et Android.



Ajouter un nouvel appareil à la liste.


Modifier les paramètres des sauvegardes existantes.

Résoudre des problèmes liés au produit.
Lancer manuellement une sauvegarde sur un ordinateur.
Créer de nouvelles sauvegardes de tout type (intégralité de la machine, sauvegarde de niveau
disque ou sauvegarde de niveau fichier) sur PC et Mac.
Restaurer des données à partir d'une sauvegarde située dans Acronis Cloud, y compris les
sauvegardes des PC, Mac et appareils fonctionnant sous iOS et Android.
7.2
Ajout d'un nouvel appareil au tableau de bord en
ligne
Pour profiter de tous les avantages du tableau de bord en ligne, y compris la gestion à distance de
vos sauvegardes, vous devez au préalable ajouter vos appareils à la liste des appareils.
Pour ajouter un nouvel appareil :
1. Installez Acronis True Image sur votre appareil.
126

Vous pouvez télécharger les fichiers d'installation pour Windows et Mac OS X à partir du site
Web d'Acronis.

Pour installer Acronis True Image sur des appareils iOS et Android, suivez les instructions
fournies dans Installation d'Acronis True Image pour appareils mobiles.
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2. Démarrez Acronis True Image et connectez-vous à votre compte Acronis.
Vous pouvez également ajouter un appareil via l'interface du tableau de bord en ligne.
Pour ajouter un nouvel appareil via le tableau de bord en ligne :
1. Sur l'appareil que vous voulez ajouter, ouvrez le tableau de bord en ligne à partir de :
https://cloud.acronis.com.
2. Connectez-vous avec votre compte Acronis.
3. Dans l'onglet Ressources, cliquez sur Ajouter.
4. Téléchargez et installez Acronis True Image.
5. Démarrez Acronis True Image et connectez-vous au même compte Acronis.
7.3
Sauvegarde des données à distance
Grâce au tableau de bord en ligne basé sur le Web, vous pouvez configurer et exécuter une
sauvegarde sur n'importe quel ordinateur (PC ou Mac) qui partage le même compte Acronis.
Avant de procéder à la sauvegarde, assurez-vous que vous avez accès à un ordinateur :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne sur : https://cloud.acronis.com.
2. Connectez-vous avec votre compte Acronis.
3. Dans l'onglet Ressources, recherchez l'ordinateur que vous voulez sauvegarder.

Si l'ordinateur est introuvable, vous devez l'ajouter au préalable à la liste. Pour ce faire,
installez Acronis True Image 2019 sur cet ordinateur, lancez l'application, puis
connectez-vous en utilisant votre compte Acronis. Reportez-vous à Ajout d'un nouvel
appareil (p. 126) pour plus de détails.

Si l'ordinateur est hors ligne, veillez à l'activer et à le connecter à Internet.
Pour créer la première sauvegarde sur un ordinateur :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne, puis recherchez l'ordinateur contenant les données que vous
souhaitez sauvegarder.
2. Cliquez sur Activer la sauvegarde, puis configurez les paramètres de la nouvelle sauvegarde, y
compris :

Type de sauvegarde (intégralité de la machine, sauvegarde de niveau disque ou sauvegarde
de niveau fichier)





Données à sauvegarder
Destination de la sauvegarde
Planification
Règles de rétention
Chiffrement des données
3. Une fois la sauvegarde configurée, cliquez sur Appliquer, puis sur Exécuter maintenant.
Pour créer une nouvelle version d'une sauvegarde existante :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne, puis recherchez l'ordinateur contenant les données que vous
souhaitez sauvegarder.
2. Cliquez sur Sauvegarder maintenant, puis sélectionnez la sauvegarde à mettre à jour.
Pour modifier les paramètres d'une sauvegarde existante :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne, puis recherchez l'ordinateur source de la sauvegarde.
127
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
2. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage, puis sur Sauvegarde, et recherchez la sauvegarde que
vous souhaitez reconfigurer.
3. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en regard du nom de la sauvegarde, puis cliquez sur
l'une des options suivantes :


Pour modifier les paramètres principaux, cliquez sur Modifier.
Pour modifier les options supplémentaires, cliquez sur Options de sauvegarde.
4. Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Pour créer une nouvelle sauvegarde :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne, puis recherchez l'ordinateur contenant les données que vous
souhaitez sauvegarder.
2. Cliquez sur l'icône en forme d'engrenage, puis sur Sauvegarde.
3. Cliquez sur Ajouter un plan de sauvegarde.

Pour créer une sauvegarde avec les paramètres prédéfinis, cliquez sur Appliquer.
L'intégralité de la machine sera sauvegardée sur Acronis Cloud.

Pour créer une sauvegarde avec des paramètres personnalisés, cliquez sur Créer nouvelle,
modifiez les paramètres, puis cliquez sur Appliquer.
4. Pour lancer une sauvegarde, cliquez sur Exécuter maintenant.
7.4
Restauration des données avec le tableau de bord
en ligne
Le tableau de bord basé sur le Web vous permet de restaurer les données à partir d'une sauvegarde
en ligne chargée depuis vos appareils familiaux, y compris les PC, Mac, smartphones et tablettes.
Pour restaurer les données à partir d'une sauvegarde en ligne :
1. Ouvrez le tableau de bord en ligne sur : https://cloud.acronis.com.
2. Connectez-vous avec votre compte Acronis.
3. Dans l'onglet Ressources, recherchez l'appareil correspondant à la source des données que vous
voulez restaurer. Si l'appareil est hors ligne, veillez à l'activer et à le connecter à Internet.
4. Si vous restaurez les données :
128

D'un ordinateur — Cliquez sur Restaurer. Dans l'application Web Acronis Cloud qui s'ouvre,
parcourez les fichiers et restaurez vos données. Reportez-vous à Restauration de données à
partir de sauvegardes en lignes (p. 108) pour plus d'informations.

D'un appareil mobile — Cliquez sur Restaurer. Dans le volet gauche, sélectionnez la version
de sauvegarde sur la base de ses date et heure de sauvegarde. Dans le panneau de droite,
sélectionnez alors les éléments à restaurer, puis cliquez sur Télécharger.

D'un compte de réseau social — Cliquez sur Parcourir les données. Accédez aux éléments
que vous voulez restaurer, sélectionnez-les, puis cliquez sur Télécharger.
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8 Acronis Active Protection
Acronis Active Protection est une technologie qui protège les données contre les logiciels de
demande de rançon et votre ordinateur contre le cryptominage illicite.
Qu'est-ce qu'un logiciel de demande de rançon ?
Un logiciel de demande de rançon est un logiciel malveillant qui bloque l'accès à certains fichiers ou à
l'ensemble de votre système, puis exige une rançon pour débloquer l'accès. Le logiciel affiche une
fenêtre vous indiquant que vos fichiers sont verrouillés et que vous devez payer de toute urgence, à
défaut de quoi vous ne pourrez plus accéder aux fichiers. Le message peut également se faire passer
pour une déclaration officielle émanant d'une autorité, par exemple la police. Le but de ce message
est d'effrayer l'utilisateur et de l'amener à payer sans faire qu'il cherche à obtenir de l'aide auprès
d'un informaticien ou des autorités. Par ailleurs, il n'est nullement garanti que vous puissiez
reprendre le contrôle de vos données une fois la rançon payée.
Votre ordinateur peut être attaqué par un logiciel de demande de rançon lorsque vous visitez un site
Internet non sécurisé, ouvrez des messages électroniques de personnes inconnues ou lorsque vous
cliquez sur des liens suspects sur les réseaux sociaux ou dans des messages instantanés.
Les logiciels de demande de rançon peuvent bloquer l'accès à différents types d'éléments :

Ordinateur complet
Vous ne pouvez plus utiliser Windows ou faire quoi que ce soit sur votre ordinateur. En général,
dans ce cas, les logiciels de demande de rançon ne chiffrent pas vos données.

Fichiers spécifiques
Cela concerne généralement vos données personnelles, comme vos documents, vos photos et
vos vidéos. Les logiciels de demande de rançon chiffrent les fichiers et exigent que vous leur
remettiez de l'argent en échange de la clé de chiffrement qui vous permettra de déchiffrer vos
fichiers.

Applications
Les logiciels de demande de rançon bloque certains programmes qui, de ce fait, ne sont plus
accessibles. La plupart du temps, ils bloquent votre navigateur Web.
Qu'est-ce que le cryptominage illicite ?
Le cryptominage illicite est l'utilisation non autorisée de l'ordinateur d'un tiers pour miner de la
cryptomonnaie. Lorsque vous utilisez normalement votre PC, le logiciel malveillant de cryptominage
qui s'y est installé travaille en tâche de fond, effectuant des calculs et envoyant des données aux sites
de cryptominage. Le logiciel de cryptominage ne modifie pas vos fichiers et ne les chiffre pas, mais il
utilise les ressources de l'unité centrale, ce qui peut diminuer les performances ou provoquer des
ralentissements dans l'exécution.
Votre ordinateur peut être attaqué par un logiciel de cryptominage lorsque vous visitez un site
Internet non sécurisé, ouvrez des messages électroniques de personnes inconnues ou lorsque vous
cliquez sur des liens suspects sur les réseaux sociaux ou dans des messages instantanés.
Comment vos données sont-elles protégées par Acronis True Image 2019
Pour protéger votre ordinateur contre les logiciels malveillants, Acronis True Image 2019 exploite la
technologie Acronis Active Protection. Cette technologie, qui s'appuie sur une approche heuristique,
surveille en temps réel les processus exécutés sur votre ordinateur. Lorsque l'application détecte
129
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
qu'un processus tiers tente de chiffrer vos fichiers, d'introduire un code malveillant dans un
processus sain ou utilise le processeur pour miner de la cryptomonnaie, elle vous en informe et vous
demande si vous souhaitez autoriser le processus à continuer ou au contraire le bloquer.
Reportez-vous à Protection des données contre les logiciels malveillants (p. 131) pour plus de détails.
De nos jours, les logiciels antivirus font largement appel à une approche heuristique pour protéger
les données contre les logiciels malveillants. À l'inverse de l'approche basée sur des signatures qui ne
peut détecter qu'un seul échantillon, l'approche heuristique détecte des familles de logiciels
malveillants incluant des échantillons au comportement similaire. Par ailleurs, cette approche
permet de détecter les nouveaux types de logiciels malveillants qui ne possèdent aucune signature
jusqu'à présent.
Acronis Active Protection s'appuie sur cette approche heuristique pour analyser les chaînes d'actions
effectuées par un programme, puis pour les comparer à la chaîne d'événements répertoriés dans une
base de données de schémas de comportements malveillants. Comme cette méthode n'est pas
précise, des faux positifs sont admis, notamment quand un programme de confiance est détecté
comme étant malveillant. Pour remédier à ces situations, Acronis Active Protection demande si vous
approuvez le processus détecté ; vous pouvez alors l'ajouter à la liste des permissions et définir
l'action à lui appliquer par défaut en le marquant comme étant de confiance ou bloqué. Si vous ne lui
faites pas confiance, vous pourrez ajouter ce processus à la liste noire. Dans ce cas, le processus sera
bloqué chaque fois qu'il tentera de reprendre son activité malveillante.
Pour collecter autant de modèles différents que possible, Acronis Active Protection utilise
l'apprentissage machine. Cette technologie repose sur le traitement mathématique des nombreuses
données reçues par télémétrie. Il s'agit d'une approche par auto-apprentissage, car plus la quantité
de données traitée est importante, plus il est possible de détecter des logciels de demande de rançon
avec précision.
Parallèlement à vos fichiers, Acronis Active Protection protège les fichiers d'application Acronis True
Image, vos sauvegardes, vos archives et la zone d'amorce maître ou « Master Boot Record » (MBR)
de votre disque dur.
130
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8.1
Protection de votre ordinateur contre les logiciels
malveillants
Lorsque le service Acronis Active Protection est activé, les processus exécutés sur votre ordinateur
sont surveillés en temps réel. Lorsque le service détecte qu'un processus tiers tente de chiffrer vos
fichiers ou de miner de la cryptomonnaie, il vous en informe et vous demande si vous souhaitez
autoriser le processus à continuer ou au contraire le bloquer.
Pour autoriser le processus à continuer son activité, cliquez sur Faire confiance. Le processus sera
ajouté à la liste blanche. Si vous avez un doute sur la sécurité et l'authenticité du processus, nous
vous recommandons de cliquer sur Bloquer. Après cela, le processus sera placé sur liste noire et
bloqué chaque fois qu'il tentera de modifier des fichiers sur votre ordinateur ou de miner de la
cryptomonnaie. Vous pouvez gérer la liste blanche et la liste noire dans l'onglet Gérer les processus.
Dans le cas de logiciels de demande de rançon, vous pouvez consulter la liste des fichiers que le
processus s'apprête à modifier avant de prendre une décision.
Une fois le processus bloqué, nous vous recommandons de vérifier si vos fichiers ont été chiffrés ou
corrompus d'une façon ou d'une autre. Le cas échéant, cliquez sur Récupérer les fichiers modifiés.
Acronis True Image 2019 recherche les dernières versions des fichiers et récupère ces derniers de
l'une des façons suivantes :



À partir des copies temporaires créées précédemment au cours de la vérification du processus.
Sauvegardes locale
Sauvegardes vers le Cloud
Pour effectuer cette action par défaut, cochez la case Restaurer automatiquement les fichiers après
blocage d'un processus.
131
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Vous pouvez également regarder les instructions vidéo en anglais, à l'adresse https://goo.gl/wUNo6t.
8.2
Gestion d'Acronis Active Protection
Lorsque le service Acronis Active Protection est activé, les processus exécutés sur votre ordinateur
sont surveillés en temps réel. Lorsque le service détecte qu'un processus tiers tente de chiffrer vos
fichiers ou de miner de la cryptomonnaie, il vous en informe et vous demande si vous souhaitez
autoriser le processus à continuer ou au contraire le bloquer. Reportez-vous à Acronis Active
Protection (p. 129) pour plus d'informations.
Vous pouvez configurer les paramètres Acronis Active Protection et contrôlez le processus de
protection à partir de plusieurs emplacements :



Tableau de bord d'Acronis Active Protection
Page de paramètres d'Acronis Active Protection
Zone de notification de la barre des tâches de Windows
Tableau de bord d'Acronis Active Protection
Le tableau de bord contient de nombreuses données statistiques sur le processus de protection et
vous permet de configurer les paramètres principaux d'Acronis, comme les listes d'autorisations et
les exclusions.
Pour ouvrir le tableau de bord, démarrez Acronis True Image 2019, puis cliquez sur Protection active
dans la barre latérale.
Le tableau de bord vous permet de :

132
Activer/désactiver le service Acronis Active Protection
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
Gérer la liste des processus autorisés
Cette liste vous permet d'approuver ou de bloquer des applications.

Gérer la liste des processus contrôlés
Consultez la liste et spécifiez des autorisations pour les processus contrôlés.



Voir en temps réel le nombre actuel de processus contrôlés et le nombre total de processus
Voir le résumé informatif sur l’opération de service
Lire les articles sur la protection des données
Page de paramètres d'Acronis Active Protection
Pour configurer Acronis Active Protection :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la barre latérale, cliquez sur Active Protection, puis sur Paramètres.
3. La page contient les paramètres suivants :

Restaurer automatiquement les fichiers après blocage d'un processus— même lorsqu'un
processus est bloqué, il n'est pas impossible que vos fichiers soient modifiés. Si vous
sélectionnez cette case, Acronis True Image 2019 bloque le processus, puis récupère les
fichiers à partir des copies temporaires ou de vos sauvegardes.

Protéger les fichiers Acronis True Image contre les logiciels de demande de rançon —
Acronis True Image 2019 protège ses propres processus ainsi que vos sauvegardes et
archives contre les logiciels de demande de rançon.

Demander à déplacer les menaces potentielles en quarantaine (expérimental) : lorsqu'un
processus suspect (p. 212) est détecté et que vous décidez de le bloquer, Acronis True Image
2019 suggère de déplacer le fichier de l'application en quarantaine. Reportez-vous à
Quarantaine des logiciels de demande de rançon (p. 134) pour plus de détails.

Afficher l’icône dans la zone de notification : sélectionnez cette option pour afficher l’icône
Active Protection dans la zone de notification de la barre des tâches de Windows. Si la case
est sélectionnée, l’icône Active Protection sera toujours visible même si la protection contre
les logiciels de demande de rançon est désactivée.

Protéger les partages réseau et le NAS : Acronis True Image 2019 surveillera et protégera les
partages réseau et les périphériques NAS auxquels vous avez accès. Vous pouvez également
spécifier l’emplacement de récupération des fichiers affectés par une attaque par logciel de
demande de rançonl.

Protéger votre ordinateur contre le cryptominage illicite— sélectionnez cette case pour
défendre votre ordinateur contre les logiciels malveillants de cryptominage.

Gérer les exclusions : cliquez sur cette option pour gérer la liste des éléments à exclure de la
surveillance d’Acronis Active Protection. Vous pouvez spécifier des dossiers ou des fichiers
individuels.
Zone de notification de la barre des tâches de Windows
L'utilitaire Acronis Active Protection possède sa propre icône dans la zone de notification.
133
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Faites un clic droit sur l'icône pour ouvrir les éléments de menu suivants :

Désactiver Acronis Active Protection (Activer Active Protection) : cliquez pour activer ou
désactiver la protection contre les logciels de demande de rançon.

Gérer la liste des autorisations : cliquez sur ce paramètre pour accéder à la liste des applications
ajoutées à la liste des autorisations. Chaque application est marquée comme bloquée ou fiable.
Vous pouvez ajouter ou supprimer des applications contenues dans la liste et modifier leur
statut.

Ouvrir les paramètres : cliquez sur ce paramètre pour ouvrir les paramètres généraux de la
protection contre les logiciels de demande de rançon.

Ouvrir Acronis True Image : cliquez sur ce paramètre pour ouvrir le tableau de bord Acronis
Active Protection.
8.3
Quarantaine des logiciels de demande de rançon
La quarantaine est un stockage spécial utilisé pour isoler les applications bloquées de votre
ordinateur et de vos données. Lorsque vous placez un fichier d'application en quarantaine, le risque
d'actions potentiellement dangereuses de l'application bloquée est réduit au minimum.
Initialement, votre ordinateur n'est pas doté d'un dossier de quarantaine. Acronis True Image 2019 le
crée lorsque vous procédez comme suit :
1. Cochez la case Demander à déplacer les menaces potentielles en quarantaine (expérimental)
dans les paramètres Active Protection. Reportez-vous à Gestion d'Acronis Active Protection (p.
132) pour plus d'informations.
2. Lorsque Acronis True Image 2019 détecte un processus suspect (p. 212) et vous en informe, vous
décidez si vous souhaitez placer l'application correspondante en quarantaine. Reportez-vous à
Protection des données contre les logiciels malveillants (p. 131) pour plus de détails.
Une quarantaine est créée dans le dossier racine de la partition où les fichiers attaqués ont été
stockés, par exemple C:\Acronis Active Protection Storage\Quarantine\. Lorsque vous placez un
fichier en quarantaine, vous pouvez toujours l'utiliser comme un fichier ordinaire : le déplacer vers
un autre emplacement, le copier ou le supprimer. Notez que Acronis True Image 2019 ne copie pas
les fichiers en quarantaine mais les y déplace. Un fichier que vous supprimez de quarantaine est
effacé définitivement et ne peut pas être restauré. Si vous placez par erreur un fichier d'application
en quarantaine, vous pouvez toujours le copier ou le déplacer dans sa position d'origine sur votre
ordinateur. L'application continuer alors à s'exécuter normalement.
134
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9 Synchronisation des données
Dans cette section
À propos de la fonctionnalité Sync ................................................................................. 135
Ce que vous pouvez et ne pouvez pas synchroniser....................................................... 135
Icônes des syncs .............................................................................................................. 136
Création d'une synchronisation ...................................................................................... 137
Versions de fichiers synchronisés ................................................................................... 137
Comment nettoyer votre espace Acronis Cloud ............................................................. 138
Comment restaurer un fichier supprimé ........................................................................ 140
Suppression d'une synchronisation ................................................................................ 140
9.1
À propos de la fonctionnalité Sync
Les principales caractéristiques de la fonctionnalité Sync :

Vous pouvez avoir les mêmes données (documents, photos, vidéos, etc.) sur tous vos ordinateurs.
Vous pouvez accéder facilement à vos données en tout lieu et à tout moment. Il n'est désormais
plus nécessaire de vous envoyer un courrier électronique ou d'avoir en permanence une clé USB
sur vous.


Vous pouvez créer autant de syncs que vous le souhaitez.
Acronis Cloud conserve vos fichiers synchronisés et les versions de ces fichiers. Ainsi, vous avez la
possibilité de restaurer une version précédente d'un fichier lorsque cela est nécessaire.
Remarque : Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez vous abonner au service de stockage
Acronis Cloud. Reportez-vous à Informations sur l'abonnement pour plus de détails.

Vous pouvez également accéder au cloud à l'aide d'un navigateur Web, sans avoir à installer
notre application.

Pour établir une synchronisation directe entre deux ordinateurs ou plus, il n'est pas nécessaire de
disposer d'un abonnement Acronis Cloud.
9.2
Ce que vous pouvez et ne pouvez pas synchroniser
Vous pouvez synchroniser les données stockées dans deux dossiers ou plus. Examinons où ces
dossiers peuvent se trouver et quelles données ils peuvent contenir.
Types de stockage
Un processus de synchronisation peut être établi entre :


Deux dossiers ou plus sur deux ordinateurs ou plus.
Un ou plusieurs ordinateurs et Acronis Cloud.
Acronis Cloud contient toujours les dernières versions des fichiers synchronisés. Vous ne pouvez
pas sélectionner au même moment un dossier sur Acronis Cloud pour participer à une sync ; ce
dossier est créé automatiquement.
Lors d'un processus de synchronisation, vous ne pouvez assigner qu'un seul dossier de sync sur
chaque ordinateur.
Vous ne pouvez pas sélectionner un fichier unique pour la synchronisation. Pour synchroniser le fichier,
sélectionnez pour la synchronisation le dossier contenant ce fichier.
135
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Type de données
Vous pouvez synchroniser les données suivantes :

Fichiers ( vos photos, vos musiques, vos vidéo, vos documents, etc.), à l'exception de ceux
indiqués dans la liste ci-dessous
Seuls les attributs de fichier natifs FAT32 et NTFS sont synchronisés. Si les dossiers synchronisés
appartiennent à différents systèmes de fichiers, le programme synchronise uniquement les attributs pris en
charges par les deux systèmes fichier.

D'autres dossiers à l'intérieur du dossier de synchronisation (c'est-à-dire des sous-dossiers
synchronisés) et leur contenu
Vous ne pouvez pas synchroniser les données suivantes :








Disques et partitions

les bibliothèques Windows (documents, musique, etc.)
Fichiers et dossiers système
Fichiers et dossiers cachés
Fichiers et dossiers temporaires
Registre système
Bases de données
Données de programmes de messagerie (y compris Microsoft Outlook et d'autres)
Les autres données qui ne peuvent pas être représentées comme fichiers ou dossiers séparés
(par exemple, contacts de votre carnet d'adresses)
9.3
Icônes des syncs
Lorsque vous travaillez avec des syncs vous voyez des icônes spéciales. Ces icônes vous donnent les
informations suivantes :


Le type et l'état actuel de vos syncs (les icônes sont affichées dans la zone de notification).
État actuel des fichiers et dossiers synchronisés (les icônes sont affichées dans l'explorateur de
fichiers).
La zone de notification
Icônes de l'état des syncs :
Icône
Description
La synchronisation fonctionne en mode normal :
la synchronisation est en pause.
Une erreur s'est produite lors de la dernière synchronisation.
Explorateur de fichiers
Icônes de l'état des syncs pour les fichiers et dossiers :
Icône
Description
Le fichier ou dossier est synchronisé.
136
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Icône
Description
Le fichier ou dossier est en cours de synchronisation.
Le fichier ou dossier n'a pas été synchronisé à cause d'une erreur.
Icônes de type de synchronisation pour les dossiers synchronisés :
Icône
Description
Synchronisation avec Acronis Cloud
Synchronisation entre des ordinateurs synchronisés via un réseau local.
9.4
Création d'une synchronisation
Avant de créer une sync, assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies :


Vous avez un compte Acronis.


Acronis True Image Home 2012 ou version ultérieure est installé sur chaque ordinateur.

Tous les ordinateurs disposent d'une connexion Internet.
Si vous envisagez d'inclure Acronis Cloud dans votre synchronisation, vous devez vous abonner à
un stockage Acronis Cloud. Reportez-vous à Informations sur l'abonnement pour plus de détails.
Lorsque vous connectez vos ordinateurs via un réseau de zone locale, assurez-vous que la
connexion locale est établie.
Pour synchroniser des fichiers et des dossiers :
1.
2.
3.
4.
Dans l'encadré, cliquez sur Sync.
Si vous n'êtes pas connecté, saisissez les informations d'identification de votre compte Acronis.
Cliquez sur Ajouter une synchronisation.
Décidez si vous souhaitez inclure Acronis Cloud dans votre nouvelle synchronisation, puis
choisissez le type de synchronisation approprié.
5. Sélectionnez le dossier que vous souhaitez synchroniser, puis cliquez sur OK.
6. Pour joindre cette sync, lancez Acronis True Image 2019 sur vos autres ordinateurs, sélectionnez
cette sync dans la section Sync, cliquez sur Joindre la synchronisation, puis sélectionnez le
dossier à synchroniser.
9.5
Versions de fichiers synchronisés
Acronis True Image 2019 vous donne la possibilité d'annuler les modifications qui ont été effectuées
sur vos fichiers à la suite de la synchronisation. Si vous avez observé qu'un de vos fichiers contient
une modification non désirée, vous pouvez afficher les versions précédentes de ce fichier, puis
choisir de revenir à sa bonne version. Consultez les détails dans Revenir à une version précédente du
fichier (p. 138).
Toutes les version sont stockées sur Acronis Cloud et accessibles par Internet. Pour utiliser Acronis
Cloud, vous devez être abonné au service Acronis Cloud. Voir les détails dans Informations sur
l'abonnement.
137
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Pour supprimer les versions obsolètes, exécutez l'opération de nettoyage dans l'application Web
Acronis Cloud. Pour plus de détails, voir Comment nettoyer votre espace sur Acronis Cloud (p. 138).
Si vous utilisez une version d'évaluation d'Acronis True Image 2019, toutes les versions stockées, y compris la
plus récente, sont supprimées du Cloud à l'expiration de la période d'évaluation.
9.5.1
Retour à une version précédente du fichier
Si vous stockez l'historique de synchronisation dans Acronis Cloud, vous pouvez rétablir la version
actuelle d'un fichier synchronisé dans sa version précédente. Ceci est utile lorsque vous voulez
annuler quelques opérations de synchronisation non désirables.
Pour revenir à une version de fichier précédente :
1. Dans la section Sync, recherchez la fenêtre de sync qui contient le fichier requis. Puis, cliquez sur
le lien Acronis Cloud.
2. À l'ouverture de la liste d'éléments synchronisés dans votre navigateur Web, choisissez le fichier
que vous souhaitez rétablir dans sa version précédente. Puis, cliquez sur l'icône d'engrenage du
côté droit. Sélectionnez Afficher les versions dans le menu ouvert.
3. Sélectionnez la version que vous souhaitez rétablir. L'heure et la date exactes de la version
seront affichées. Votre version actuelle sera restaurée dans l'état auquel elle était à ce point
dans le temps.
4. Cliquez sur Restaurer pour continuer. La version sélectionnée deviendra la version la plus
récente du Cloud. Puis, elle sera téléchargée sur l'ordinateur détenant la sync.
9.6
Comment nettoyer votre espace Acronis Cloud
Vous pouvez nettoyer votre espace Acronis Cloud afin de libérer de l'espace pour des données plus
récentes.
Pour nettoyer l'espace Acronis Cloud :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Sync, sélectionnez la sync par défaut, puis cliquez sur le lien
Acronis Cloud. L'application Web Acronis Cloud s'ouvre.
2. Dans l'onglet État du stockage, cliquez sur Nettoyer l'espace.
3. Lorsque la boîte de dialogue appropriée s'affiche, choisissez les versions à supprimer :



138
Versions datant de plus d'un mois.
Versions datant de plus d'une semaine.
Toutes les versions sauf les plus récentes.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Le programme affiche l'espace qui sera libéré.
Attention ! Il n'est pas possible de restaurer les versions supprimées.
4. Cliquez sur Nettoyage avancé pour sélectionner des règles de nettoyage supplémentaires.
Vous pouvez appliquer les règles de nettoyage :


à des syncs et sauvegardes en ligne individuelles
à toutes les syncs et sauvegardes en ligne dont vous disposez sur Acronis Cloud.
5. Choisissez les règles souhaitées et cliquez sur Nettoyer maintenant.
Enfin, vous pouvez effectuer un nettoyage en supprimant une sync ou une sauvegarde en ligne dont
vous n'avez plus besoin. Dans ce cas, l'historique des versions de la sync ou de la sauvegarde en ligne
est entièrement supprimé de Acronis Cloud.
139
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9.7
Comment restaurer un fichier supprimé
Vous pouvez parfois supprimer un fichier d'une sync par mégarde. Il vous faut alors restaurer le
fichier supprimé. Ceci est possible pour les syncs conservant des versions du fichier sur Acronis
Cloud.
Une seule condition : le fichier supprimé ne doit pas l'être lors du nettoyage du Cloud.
Pour restaurer un fichier supprimé :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sync, sélectionnez la sync qui contient le fichier à restaurer, puis
cliquez sur le lien Acronis Cloud.
3. Cliquez sur l'onglet Fichiers, puis sélectionnez la sync dans laquelle vous avez supprimé le fichier.
4. Une fois que vous avez sélectionné la sync, une liste des fichiers et dossiers apparaît.
5. Cochez la case Afficher les éléments supprimés, puis sélectionnez le fichier supprimé à restaurer.
6. Cliquez sur le bouton Restaurer pour restaurer le fichier supprimé dans son dossier.
9.8
Suppression d'une synchronisation
Pour supprimer une synchronisation :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Sync.
2. Si vous n'êtes pas connecté, saisissez les informations d'identification de votre compte Acronis.
3. Dans la liste des synchronisations, sélectionnez la synchronisation à supprimer, puis cliquez sur
l'icône représentant une flèche et sur Supprimer.
Cette opération supprime uniquement le lien existant entre les dossiers synchronisés. Les fichiers
synchronisés demeurent à leur emplacement ; ils ne sont pas modifiés.
140
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10 Acronis Mobile
Acronis Cloud peut ne pas être disponible dans votre région. Pour plus d'informations, cliquez ici :
https://kb.acronis.com/content/4541 https://kb.acronis.com/content/4541
Acronis Mobile vous permet de sauvegarder vos données sur Acronis Cloud, en local sur votre
ordinateur ou sur un périphérique NAS, puis de les restaurer en cas de perte ou d'endommagement.
Notez que la sauvegarde dans le stockage dans le cloud nécessite un compte Acronis et un
abonnement à Acronis Cloud.
Quels sont les appareils mobiles pris en charge par l'application ?
Vous pouvez installer Acronis Mobile sur n'importe quel appareil mobile fonctionnant sous l'un des
systèmes d'exploitation suivants :


iOS 10.0 et version ultérieure (iPhone, iPad, iPod)
Android 5.0 et version ultérieure (téléphones mobiles uniquement)
Caractéristiques principales
Acronis Mobile vous permet de :

Sauvegarder vos données personnelles, y compris :







Vidéos
Contacts
Calendriers
Messages (appareils Android uniquement)
Rappels (appareils iOS uniquement)
Choisissez les emplacements suivants en tant que destination de sauvegarde :






Photos
Acronis Cloud
Stockage local sur votre PC ou Mac
NAS (Synology série 11-19, QNAP avec firmware 4.3.1 et supérieur)
Chiffrer les sauvegardes avec l'algorithme de chiffrement AES-256
Sauvegarder automatiquement des nouvelles données et des données modifiées
Accéder aux sauvegardes cloud à partir de tous vos appareils mobiles et restaurer les données à
partir de ces sauvegardes
Où puis-je trouver ces applications ?
Vous pouvez afficher des informations supplémentaires et télécharger Acronis Mobile à partir de
l'Apple App Store ou de Google Play :


Acronis Mobile pour les appareils iOS : https://go.acronis.com/atimobile/download/iOS
Acronis Mobile pour les appareils Android : https://go.acronis.com/atimobile/download/Android
Dans cette section
Installation de Acronis Mobile ........................................................................................ 142
Sauvegarde de votre appareil mobile sur Acronis Cloud ................................................ 142
Sauvegarde de votre appareil mobile sur un ordinateur ................................................ 143
Sauvegarde de votre appareil mobile directement sur un NAS ..................................... 143
141
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Restauration des données mobiles ................................................................................. 144
Restauration des données sur un nouveau smartphone ................................................ 145
Paramètres des applications mobiles ............................................................................. 146
Destination locale des sauvegardes mobiles .................................................................. 147
10.1 Installation de Acronis Mobile
Selon l'appareil mobile que vous possédez, rendez-vous sur l'Apple App Store ou sur Google Play et
recherchez l'application Acronis Mobile.
Par exemple, pour rechercher et installer Acronis Mobile pour iOS :
1.
2.
3.
4.
5.
Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
Touchez l'icône Rechercher.
Entrez Acronis dans le champ de recherche.
Sélectionnez Acronis Mobile dans les résultats de la recherche.
Suivez la procédure d'installation standard.
La procédure de recherche et d'installation pour Android est similaire.
10.2 Sauvegarde de votre appareil mobile sur Acronis
Cloud
Une sauvegarde mobile est la garantie que les données sur votre appareil mobile sont protégées et
restaurables en cas d'endommagement ou de perte. Vous pouvez également utiliser la sauvegarde
pour transférer vos données personnelles d'un vieux smartphone vers un neuf. Reportez-vous à la
section Acronis Mobile (p. 141) pour en savoir plus.
Pour sauvegarder vos données mobiles Mac dans Acronis Cloud :
1. Lancez Acronis Mobile.
2. Appuyez sur l'icône plus pour créer une sauvegarde. Notez que cette étape n'a pas lieu la
première fois que vous sauvegardez votre appareil mobile.
3. Sélectionnez Acronis Cloud en tant que destination de la sauvegarde.
4. Connectez-vous à votre compte Acronis.
5. Sélectionnez les catégories de données à sauvegarder ou appuyez sur Confirmer si vous
souhaitez les sauvegarder toutes.
6. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.
7. [étape facultative] Entrez un mot de passe pour chiffrer la sauvegarde et la protéger. Sinon,
appuyez sur Ignorer le chiffrement.
8. Appuyez sur Lancer la sauvegarde.
Une fois la sauvegarde terminée, vos données sont chargées sur Acronis Cloud. Si vous souhaitez que
les modifications apportées à vos données (par exemple, de nouvelles photos) soient
automatiquement sauvegardées, veillez à activer le paramètre Sauvegarde continue. Si ce paramètre
est désactivé, les nouvelles données sont sauvegardées uniquement lorsque vous appuyez sur
Sauvegarder. Reportez-vous à Paramètres des applications mobiles (p. 146) pour plus de détails.
142
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
10.3 Sauvegarde de votre appareil mobile sur un
ordinateur
Une sauvegarde mobile est la garantie que les données sur votre appareil mobile sont protégées et
restaurables en cas d'endommagement ou de perte. Vous pouvez également utiliser la sauvegarde
pour transférer vos données personnelles d'un vieux smartphone vers un neuf. Reportez-vous à la
section Acronis Mobile (p. 141) pour en savoir plus.
Pour sauvegarder vos données mobiles sur un ordinateur :
1. Assurez-vous que votre appareil mobile et votre ordinateur sont connectés au même réseau
Wi-Fi.
2. Sur votre ordinateur :
1. Lancez Acronis True Image 2019 2017 ou une version supérieure.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde, puis sur Ajouter une sauvegarde.
3. Cliquez sur la zone Source de la sauvegarde, puis sélectionnez Appareil mobile.
Un code QR s'affiche. Ne fermez pas cette fenêtre.
3. Sur votre appareil mobile :
1. Lancez Acronis Mobile.
2. Appuyez sur une icône plus pour créer une sauvegarde. Notez que cette étape n'a pas lieu la
première fois que vous sauvegardez votre appareil mobile.
3. Sélectionnez l'ordinateur comme destination de la sauvegarde.
4. Appuyez sur Scanner le code QR, dirigez votre appareil photo vers le code QR affiché sur
l'écran, puis attendez que l'appareil mobile se connecte à l'ordinateur.
5. Sélectionnez les catégories de données à sauvegarder ou appuyez sur Confirmer si vous
souhaitez les sauvegarder toutes.
6. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.
7. [étape facultative] Entrez un mot de passe pour chiffrer la sauvegarde et la protéger. Sinon,
appuyez sur Ignorer le chiffrement.
8. Appuyez sur Lancer la sauvegarde.
Lorsque la sauvegarde commence, vous pouvez suivre la progression dans n'importe quelle
application - sur l'ordinateur ou l'appareil mobile, mais les messages d'erreur et d'avertissement
s'affichent uniquement dans l'application mobile.
Vous pouvez fermer à la fois Acronis True Image 2019 sur votre ordinateur et l'application Acronis
Mobile. La sauvegarde se poursuivra en arrière-plan.
Une fois la sauvegarde terminée, vos données sont téléchargées vers votre ordinateur. Si vous
souhaitez que les modifications apportées à vos données (par exemple, de nouvelles photos) soient
automatiquement sauvegardées, veillez à activer le paramètre Sauvegarde continue. Si ce paramètre
est désactivé, les nouvelles données sont sauvegardées uniquement lorsque vous appuyez sur
Sauvegarder. Reportez-vous à Paramètres des applications mobiles (p. 146) pour plus de détails.
10.4 Sauvegarde de votre appareil mobile directement
sur un NAS
Une sauvegarde mobile est la garantie que les données sur votre appareil mobile sont protégées et
restaurables en cas d'endommagement ou de perte. Vous pouvez également utiliser la sauvegarde
143
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
pour transférer vos données personnelles d'un vieux smartphone vers un neuf. Reportez-vous à la
section Acronis Mobile (p. 141) pour en savoir plus.
Pour sauvegarder vos données mobiles sur un NAS :
1. Assurez-vous que votre appareil mobile et votre NAS sont connectés au même réseau Wi-Fi.
2. Sur un ordinateur ou un appareil mobile, utilisez un navigateur Web pour ouvrir l'interface NAS. Il
se peut que vous deviez saisir vos informations d'identification pour y accéder.
3. Installez l'application. Suivez les instructions sur :
https://go.acronis.com/atih2019/webhelp/nas/en.
4. Démarrez l'application Acronis True Image NAS.
Un code QR s'affiche. Ne fermez pas cette fenêtre.
5. Sur votre appareil mobile :
1. Lancez Acronis Mobile.
2. Appuyez sur l'icône plus pour créer une sauvegarde. Notez que cette étape n'a pas lieu la
première fois que vous sauvegardez votre appareil mobile.
3. Sélectionnez le NAS en tant que destination de la sauvegarde.
4. Appuyez sur Scanner le code QR, dirigez votre appareil photo vers le code QR affiché sur
l'écran, puis attendez que l'appareil mobile se connecte au NAS.
5. Sélectionnez les catégories de données à sauvegarder ou appuyez sur Confirmer si vous
souhaitez les sauvegarder toutes.
6. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.
7. [étape facultative] Appuyez sur Chiffrement pour chiffrer la sauvegarde et la protéger au
moyen d'un mot de passe. Sinon, appuyez sur Ignorer.
8. Appuyez sur Lancer la sauvegarde.
Une fois la sauvegarde lancée, vous pouvez suivre sa progression sur l'appareil mobile.
Une fois la sauvegarde terminée, vos données sont chargées sur le NAS. Si vous souhaitez que les
modifications apportées à vos données (par exemple, de nouvelles photos) soient automatiquement
sauvegardées, veillez à activer le paramètre Sauvegarde continue. Si ce paramètre est désactivé, les
nouvelles données sont sauvegardées uniquement lorsque vous appuyez sur Sauvegarder.
Reportez-vous à Paramètres des applications mobiles (p. 146) pour plus de détails.
10.5 Restauration des données mobiles
Restauration de votre appareil mobile
Avec votre smartphone, vous pouvez accéder à n'importe quelle sauvegarde mobile stockée dans
Acronis Cloud ou sur votre ordinateur ou un NAS. En règle générale, vous pouvez ouvrir, consulter,
restaurer et exécuter quelques autres opérations avec un fichier ou une catégorie de données. Notez
que du fait des limites du système d'exploitation, certaines opérations peuvent ne pas être
disponibles pour des types de fichiers spécifiques.
Pour accéder aux données mobiles à partir d'un appareil mobile :
1. Installez et lancez Acronis Mobile.
2. Assurez-vous que vous avez accès à la sauvegarde :

144
Pour accéder à une sauvegarde sur le cloud, connectez-vous à votre compte Acronis.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

Pour accéder à une sauvegarde située sur un ordinateur ou un NAS, assurez-vous que
l'appareil mobile et le périphérique de stockage de la sauvegarde (ordinateur ou NAS) sont
connectés au même réseau Wi-Fi.
Remarque : Pour vous connecter à un ordinateur ou un NAS, l'application Acronis True Image Desktop
ou Acronis True Image NAS doit être installée sur l'ordinateur ou le NAS.
3. Appuyez sur Fichiers et sélectionnez l'appareil où sont stockées vos données sauvegardées. Par
exemple, pour accéder aux données à partir de votre appareil mobile actuel, sélectionnez-le dans
la liste.
4. Sélectionnez la sauvegarde contenant le fichier ou la catégorie de données souhaité.
5. En fonction du type de données, vous pouvez exécuter les opérations suivantes :



Parcourir

Ignorer les éléments existants : utilisez cette option pour restaurer uniquement les éléments
qui ont été précédemment modifiés ou supprimés de votre appareil.

Restaurer tous les élements : utilisez cette option pour restaurer toutes les données
sauvegardées. Notez que les éléments qui se trouvent déjà sur votre appareil seront
dupliqués.
Restaurer les éléments sélectionnés
Tout restaurer
6. Pour restaurer vos données, utilisez l'un des modes de restauration suivants :
Restauration sur votre ordinateur
Lorsque vous stockez votre sauvegarde sur votre ordinateur, vous pouvez accéder aux données
mobiles en mode lecture uniquement dans l'Explorateur de fichiers uniquement.
Pour accéder aux données mobiles sur un ordinateur :
1.
2.
3.
4.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans l'encadré, cliquez sur Sauvegarde.
À partir de la liste de sauvegarde, sélectionnez la sauvegarde mobile.
Dans le volet de droite, cliquez sur Parcourir les fichiers.
Vous pouvez utiliser les fichiers en mode lecture. Pour modifier un fichier, commencez par le
copier dans un dossier différent.
10.6 Restauration des données sur un nouveau
smartphone
Lorsque vous disposez d'une sauvegarde mobile de votre smartphone, vous pouvez facilement
transférer vos données personnelles sur un autre appareil. Par exemple, cette fonction est pratique
lorsque vous achetez un nouveau smartphone. Il vous suffit de restaurer sur le nouvel appareil les
données stockées dans Acronis Cloud ou dans votre stockage local sur votre ordinateur ou NAS.
Pour restaurer vos données sur un nouveau smartphone :
1. Installez et lancez Acronis Mobile.
2. Selon l'emplacement de la sauvegarde mobile, effectuez l'une des opérations suivantes :

145
Si la sauvegarde est stockée dans Acronis Cloud, appuyez sur Sauvegarder sur le Cloud, puis
connectez-vous à votre compte Acronis.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

3.
4.
5.
6.
Si la sauvegarde est stockée sur votre ordinateur ou NAS, appuyez sur Sauvegarder vers
l'ordinateur ou le NAS, assurez-vous que l'appareil mobile et le périphérique de stockage de
la sauvegarde (ordinateur ou NAS) sont connectés au même réseau Wi-Fi, puis scannez le
code QR pour connecter l'appareil mobile à l'ordinateur ou au NAS. Reportez-vous à la
section Sauvegarde de votre appareil mobile sur un ordinateur (p. 143) ou Sauvegarde de
votre appareil mobile sur un NAS (p. 143) pour plus d'informations.
Acronis Mobile détecte l'existence de sauvegardes mobiles dans Acronis Cloud ou dans le
stockage local.
Appuyez sur Fichiers.
Sélectionnez l'appareil mobile à partir duquel récupérer vos données. Par exemple, si vous
souhaitez transférer vos données à partir de votre vieux smartphone, sélectionnez ce dernier.
Sélectionnez les catégories de données que vous souhaitez restaurer, puis appuyez sur Restaurer
les éléments. Si vous souhaitez restaurer toutes les données, appuyez sur Tout restaurer.
Pour restaurer vos données, utilisez l'un des modes de restauration suivants :

Ignorer les éléments existants : utilisez cette option pour restaurer uniquement les éléments
qui ont été précédemment modifiés ou supprimés de votre appareil.

Restaurer tous les élements : utilisez cette option pour restaurer toutes les données
sauvegardées. Notez que les éléments qui se trouvent déjà sur votre appareil seront
dupliqués.
7. Autorisez Acronis Mobile à accéder à vos données personnelles.
Une fois la restauration terminée, vos données sont téléchargées sur votre nouvel appareil.
10.7 Paramètres des applications mobiles
Pour ouvrir la section Paramètres, appuyez sur Paramètres. Les paramètres suivants sont
disponibles :

Emplacements de sauvegardes
Affiche la liste des emplacements où sont stockées vos sauvegardes.

Sauvegarde continue
Si ce paramètre est activé, Acronis Mobile détecte automatiquement les nouvelles données et les
charge sur Acronis.

Utiliser le Wi-Fi uniquement
Si ce paramètre est activé, Acronis Mobile sauvegardera vos données uniquement lorsqu'une
connexion Wi-Fi est disponible.

Sauvegarder pendant la charge
Si ce paramètre est activé, Acronis Mobile sauvegardera vos données uniquement lorsque votre
appareil est connecté à une source d'alimentation.

Envoyer vos commentaires
Cette commande vous permet d'envoyer vos commentaires sur Acronis Mobile, de signaler un
problème ou de contacter le support technique.

Effacer les mots de passe enregistrés
Cette option vous permet d'effacer tous les mots de passe enregistrés pour les sauvegardes
chiffrées. L'appli demandera le mot de passe chaque fois que vous ouvrirez une sauvegarde
chiffrée.

À propos
Appuyez sur cette option pour afficher plus d'informations à propos du produit.
146
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
Aide
Appuyez sur cette option pour ouvrir l'aide Internet du produit.

Autres applis Acronis
Appuyez sur cette option pour en savoir plus sur les autres produits Acronis.

Licence d'utilisation
Prenez connaissance de la licence d'utilisation de Acronis Mobile.

Informations légales
Prenez connaissance des informations légales concernant Acronis Mobile.
10.8 Destination locale des sauvegardes mobiles
Lorsque vous sauvegardez vos données mobiles sur un ordinateur, Acronis Mobile conserve les
sauvegardes dans le dossier par défaut C:\ProgramData\Acronis Mobile Backup
Data\acronis-local-data\. Lorsque vous modifiez la destination, le dossier acronis-local-data est
déplacé à l'emplacement sélectionné. Pendant cette opération, les sauvegardes mobiles en cours
sont interrompues. Elles reprendront automatiquement une fois l'opération terminée. Toutes les
nouvelles données seront sauvegardées à l'emplacement de la nouvelle destination.
Remarque : toutes les sauvegardes mobiles sont toujours enregistrées dans le même dossier ; elles ne peuvent
pas être séparées.
Pour modifier une destination locale de sauvegarde mobile :
1. Dans l'onglet Paramètres, recherchez l'option Emplacement de sauvegarde mobile.
2. Cliquez sur Modifier, puis sur Sélectionner l'emplacement et sélectionnez un nouvel
emplacement pour les sauvegardes. Notez que vous pouvez uniquement sélectionner vos
disques durs internes.
Pour remplacer la nouvelle destination par la destination initiale, cliquez sur Réinitialiser aux valeurs
par défaut.
147
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11 Clonage et migration de disque
Cette opération migre le contenu intégral d'un lecteur de disque vers un autre. Cela peut s'avérer
nécessaire notamment lorsque vous souhaitez cloner votre système d'exploitation, vos applications
et vos données sur un nouveau disque d'une plus grande capacité. Vous avez le choix entre deux
méthodes :


Utiliser l'utilitaire de clonage de disque (p. 148).
Sauvegarder votre ancien lecteur de disque, puis le restaurer sur le nouveau (p. 94).
Dans cette section
Utilitaire de clonage de disques ...................................................................................... 148
Migration de votre système à partir d'un disque HDD vers un disque SSD .................... 153
11.1 Utilitaire de clonage de disques
Utilisez l'utilitaire de clonage de disques pour cloner votre disque dur en copiant les partitions sur un
autre disque dur.
Avant de commencer, lisez les informations suivantes :

Pour cloner votre système sur un disque dur d'une plus grande capacité, nous vous
recommandons d'installer le (nouveau) lecteur cible à l'emplacement où vous avez l'intention de
l'utiliser et le lecteur source à un autre emplacement, par exemple sur un périphérique USB
externe. Cette recommandation est particulièrement importante pour les ordinateurs portables.
Avertissement ! Le nouveau et l'ancien disques durs doivent fonctionner dans le même mode de
contrôleur (par exemple IDE ou AHCI). Sinon, votre ordinateur ne pourra pas démarrer à partir du nouveau
disque dur.
Avertissement ! Si vous clonez un disque avec Windows sur un disque dur externe USB, vous ne serez pas
en mesure de démarrer à partir de celui-ci. Windows ne prend pas en charge le démarrage à partir de
disques durs externes USB. Veuillez plutôt le cloner sur un disque SSD ou un disque dur interne.


L'utilitaire de clonage de disque ne prend pas en charge les systèmes à démarrage multiple.

Il est fortement conseillé de créer une sauvegarde du disque original entier par mesure de
sécurité. Cela pourrait sauver vos données si le moindre problème se produit avec votre disque
dur original pendant le clonage. Pour les informations relatives à la création d'une sauvegarde de
ce type, voir Sauvegarde de partitions et de disques (p. 45). Après avoir créé la sauvegarde,
assurez-vous que vous la validez.
Sur les écrans du programme, les partitions endommagées sont repérées par un cercle rouge
avec une croix blanche à l'intérieur dans le coin supérieur gauche. Avant de commencer le
clonage, vous devez vérifier qu'il n'y a pas d'erreurs sur ces disques et corriger les erreurs
éventuelles en utilisant les outils du système d'exploitation prévus à cet effet.
11.1.1 Assistant de clonage de disque
Avant de commencer, nous vous recommandons de lire les informations générales sur l'utilitaire de
clonage de disque (p. 148).
Si vous utilisez un ordinateur UEFI et que vous décidez de lancer la procédure de clonage à partir
d'un support de démarrage, tenez compte du mode de démarrage de ce support dans l'UEFI BIOS. Il
est recommandé que le mode de démarrage corresponde au type du système dans la sauvegarde. Si
148
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
la sauvegarde contient un système BIOS, démarrez le support de démarrage en mode BIOS. Avec un
système UEFI, vérifiez que le mode UEFI est configuré.
Pour cloner un disque :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans l'encadré, cliquez sur Outils, puis sur Cloner un disque.
3. À l'étape Mode de clonage, sélectionnez un mode de transfert.


Automatique : recommandé dans la plupart des cas.
Manuel : le mode manuel fournit une plus grande souplesse pour le transfert des données. Il
peut s'avérer utile si vous avez besoin de modifier la disposition de la partition de disque.
Si le programme trouve deux disques, un partitionné et l'autre pas, il reconnaît automatiquement le disque
partitionné comme disque source et le disque non partitionné comme disque de destination. Dans ce cas,
les étapes suivantes sont ignorées et vous êtes redirigé vers l'écran de résumé de clonage.
4. À l'étape Disque source, sélectionnez le disque à cloner.
Acronis True Image 2019 ne prend pas en charge le clonage de disques dynamiques.
5. À l'étape Disque de destination, sélectionnez le disque de destination des données clonées.
Si le disque de destination sélectionné contient des partitions, vous devez confirmer la
suppression de ces dernières. Veuillez noter que la destruction effective des données a lieu au
moment où vous cliquez sur Continuer à la dernière étape de l'assistant.
Si un disque est non partitionné, le programme le reconnaît automatiquement comme disque de
destination et ignore cette étape.
6. [Cette étape est disponible uniquement avec le mode de clonage manuel.] À l'étape Méthode de
déplacement, sélectionnez une méthode de déplacement des données.
149

En l'état : une nouvelle partition est créée pour chaque partition ancienne, avec les mêmes
taille, type, système de fichiers et libellé. L'espace inutilisé devient non alloué.

Proportionnel : le nouvel espace disque est réparti proportionnellement entre les partitions
clonées.

Manuel : vous spécifiez une nouvelle taille et d'autres paramètres vous-même.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
7. [Cette étape est disponible uniquement avec le mode de clonage manuel.] À l'étape Modifier la
disposition du disque, vous pouvez modifier les paramètres des partitions qui seront créées sur
le disque de destination. Reportez-vous à Partitionnement manuel (p. 151) pour plus
d'informations.
8. [Étape facultative] À l'étape Quoi exclure, vous pouvez spécifier les fichiers et dossiers à exclure
du clonage. Reportez-vous à Exclure des éléments du clonage (p. 152) pour plus d'informations.
9. À l'étape Terminer, vérifiez que les paramètres configurés répondent à vos besoins, puis cliquez
sur Continuer.
Si l'opération de clonage s'arrête pour une raison ou pour une autre, vous devez reconfigurer et
relancer la procédure. Vous ne perdez pas vos données car Acronis True Image ne modifie ni le
disque d'origine ni les données qu'il contient pendant l'opération de clonage.
Par défaut, Acronis True Image 2019 éteint l'ordinateur à la fin du processus de clonage. Cela vous
permet de changer la position des cavaliers maîtres/esclaves et de retirer un des disques durs.
150
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
11.1.2 Partitionnement manuel
La méthode de transfert manuel vous permet de redimensionner des partitions sur le nouveau
disque. Par défaut, le programme les redimensionne de manière proportionnelle.
Pour modifier une partition :
1. Sélectionnez la partition, puis cliquez sur Modifier. La fenêtre Paramètres de la partition
s'affiche.
2. Définissez les paramètres suivants pour la partition :




Taille et position
Système de fichiers
Type de partition (disponible uniquement pour les disques MBR)
Lettre et libellé de la partition
Reportez-vous à Paramètres de la partition (p. 181) pour plus de détails.
151
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3. Cliquez sur Accepter.
Attention ! Si vous cliquez sur une étape précédente de l'assistant dans l'encadré de cette
fenêtre, toutes les modifications de taille et d'emplacement que vous avez effectuées sont
réinitialisées et vous devez les spécifier à nouveau.
11.1.3 Exclure des éléments du clonage
Si vous ne voulez pas cloner certains fichiers spécifiques à partir d'un disque source (pour exemple,
lorsque votre disque cible est plus petit que le disque source), vous pouvez choisir de les exclure à
l'étape Quoi exclure.
Il n'est pas recommandé d'exclure des fichiers cachés et des fichiers système lors du clonage de votre partition
système.
Vous avez deux façons d'exclure des fichiers et des dossiers :

Exclure par fichier et dossier - cet onglet vous permet de sélectionner des fichiers et dossiers
spécifiques à partir de l'arborescence de dossiers.

Exclure par masques - cet onglet vous permet d'exclure un groupe de fichiers par masque ou un
fichier individuel par son nom ou son chemin d'accès.
Pour ajouter un critère d'exclusion, cliquez sur Ajouter, tapez un nom de fichier, un chemin ou un
masque, puis cliquez sur OK. Vous pouvez ajouter autant de fichiers et de masques que vous le
souhaitez.
Exemples de critères d'exclusion :

Vous pouvez entrer des noms de fichiers explicites :



C:\fichier.ext - le fichier fichier.ext sur C: sera exclu.
Vous pouvez utiliser des caractères génériques (* et ?) :

152
fichier.ext - tous ces fichiers seront exclus du clonage.
*.ext - tous les fichiers avec une extension .ext seront exclus.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018


??nom.ext - tous les fichiers avec une extension .ext, dont le nom comporte cinq lettres
(commençant par n'importe lequel des deux symboles (??) et se terminant avec nom), seront
exclus.
Vous pouvez entrer le chemin vers un dossier :

C:\mes images - le dossier mes images sur le lecteur C: sera exclu.
Vous pouvez modifier et supprimer des critères d'exclusion à l'aide des boutons correspondants dans
le panneau de droite.
11.2 Migration de votre système à partir d'un disque HDD
vers un disque SSD
Tout d'abord, assurez-vous que Acronis True Image 2019 détecte votre nouveau disque SSD à la fois
sous Windows et depuis le support de secours Acronis. En cas de problème, voir Que faire si Acronis
True Image 2019 ne reconnaît pas votre disque SSD (p. 153).
Taille du disque SSD
Étant donné que les disques SSD ont généralement une capacité inférieure à celle des disques durs
internes, l'espace occupé sur votre ancien disque peut dépasser la taille de votre disque SSD. Si c'est
le cas, la migration est impossible.
Pour réduire la quantité de données sur votre disque système, effectuez les opérations suivantes :

Déplacez vos fichiers de données de l'ancien disque dur vers un autre emplacement, par exemple
un autre lecteur de disque dur, interne ou externe.

Créez des archives .zip des fichiers de données (par exemple pour vos documents, vos photos,
vos fichiers audio, etc.), puis supprimez les fichiers d'origine.

Nettoyez le disque dur à l'aide de l'utilitaire de nettoyage de disque de Windows.
Veuillez noter que pour un fonctionnement stable, Windows doit disposer de plusieurs Go d'espace
disponible sur la partition système.
Quelle méthode de migration choisir
Si votre disque système est composé d'une partition unique (sans compter la partition cachée
réservée au système), vous pouvez essayer de migrer vers le disque SSD en utilisant l'outil de clonage.
Pour plus d'informations, voir Clonage d'un disque dur (p. 148).
Toutefois, nous vous recommandons d'utiliser la méthode de sauvegarde et de restauration dans la
plupart des cas. Cette méthode offre une plus grande souplesse et un meilleur contrôle de la
migration. Voir Migration vers un SSD en utilisant la méthode de sauvegarde et restauration (p. 155).
11.2.1 Que faire si Acronis True Image 2019 ne reconnaît pas votre
disque SSD
Il arrive parfois que Acronis True Image 2019 ne reconnaisse pas un disque SSD.
Dans ce cas, vérifiez si le disque SSD est reconnu dans le BIOS.
Si le BIOS de votre ordinateur n'affiche pas le disque SSD, vérifiez que l'alimentation et les câbles de
données sont raccordés correctement. Vous pourrez tenter de mettre à jour le BIOS et les pilotes
SATA. Si ces suggestions ne vous sont d'aucune aide, veuillez contacter le support du fabricant de
votre disque SSD.
153
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Si le BIOS de votre ordinateur n'affiche pas le disque SSD, vous pouvez essayer la procédure
suivante :
Selon votre système d'exploitation, tapez cmd dans le champ Recherche ou dans le champ Exécuter,
puis appuyez sur Entrée.
À l'invite de la ligne de commande, saisissez :
diskpart
list disk L'écran affichera les disques connectés à votre ordinateur. Recherchez le numéro de
disque de votre disque SSD. Utilisez sa taille en tant que référence.
select disk N Ici, N correspond au numéro de disque de votre disque SSD.
clean Cette opération supprime toutes les informations de votre disque SSD et écrase le MBR avec
celui établi par défaut.
exit
exit
Lancez Acronis True Image 2019 et vérifiez s'il détecte le disque SSD. S'il détecte le disque SSD,
utilisez l'outil d'ajout de nouveau disque pour créer une seule partition sur le disque occupant tout
l'espace disque. En cas de création de partition, vérifiez que l'espace libre avant le partitionnement
est de 1 Mo. Pour plus d'informations, voirAjout d'un nouveau disque dur (p. 179).
La prochaine étape consiste à vérifier si votre support de démarrage de secours Acronis reconnaît le
disque SSD.
1. Démarrez à partir du support de démarrage.
2. Sélectionnez Outils et Utilitaires -> Ajouter un nouveau disque dans le menu principal et l'écran
de Sélection de disque affichera les information sur tous les disques durs de votre système.
Utilisez ces informations pour vérifier si le disque SSD est détecté dans l'environnement de
restauration.
3. Si l'écran affiche votre disque SSD, cliquez simplement sur Annuler.
Si le support de secours ne reconnaît pas le disque SSD et que le mode de contrôleur SSD est AHCI,
vous pouvez essayer de définir le mode sur IDE (ou ATA pour certaines marques de BIOS) pour voir si
cela résout le problème.
Attention ! Ne démarrez pas Windows après une modification du mode car cela peut occasionner de graves
problèmes sur le système. Vous devez revenir au mode AHCI avant de démarrer Windows.
Si, après avoir modifié le mode, le support de secours détecte le disque SSD, vous pouvez utiliser la
procédure suivante pour effectuer une restauration ou un clonage sous support de secours :
1. Éteindre l'ordinateur.
2. Démarrer à partir du BIOS, modifier le mode AHCI en IDE (ou ATA pour certaines marques de
BIOS).
3. Démarrer à partir du support de secours Acronis.
4. Restaurer ou cloner le disque.
5. Démarrer à partir du BIOS et repasser du mode IDE au mode AHCI.
6. Démarrer Windows.
154
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Que faire si les suggestions ci-dessus ne sont d'aucune aide ?
Vous pouvez essayer de créer un support de secours basé sur WinPE. Ceci peut fournir les pilotes
nécessaires. Pour plus d'informations, consulter Création de support de secours basé sur WinPE.
11.2.2 Migration vers un SSD en utilisant la méthode de
sauvegarde et restauration
Vous pouvez utiliser la procédure suivante pour tous les systèmes d'exploitation compatibles.
Premièrement, examinons un cas simple : votre disque système consiste en une seule partition.
Notez que pour Windows 7 et versions ultérieures, le disque système peut posséder une partition
cachée réservée au système.
Nous vous recommandons de migrer votre système vers un disque SSD vierge qui ne contient aucune
partition (l'espace disque n'est pas alloué). Veuillez noter que si votre disque SSD est neuf et n'a
jamais été utilisé auparavant, il ne contient pas de partitions.
Pour migrer votre système vers un disque SSD :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Créez un support de secours Acronis si vous ne l'avez pas encore fait. Pour cela, dans la section
Outils, cliquez sur Créer un support de démarrage et suivez les instructions à l'écran.
3. Sauvegardez l'intégralité de votre disque système (en mode sauvegarde de disque) sur un disque
dur autre que le disque dur système et le disque SSD.
4. Éteignez votre ordinateur et retirez le disque dur de votre système.
5. Monter le disque SSD dans l'emplacement où était le disque dur.
Pour certaines marques de SSD il peut être nécessaire d'insérer le disque SSD dans un emplacement PCI
Express.
6. Démarrez à partir de votre support de démarrage Acronis.
7. Validez la sauvegarde pour vous assurer qu'elle peut être utilisée pour la restauration. Pour cela,
cliquez sur Restauration sur le volet gauche et sélectionnez la sauvegarde. Cliquez avec le bouton
droit, sélectionnez Valider l'archive dans le menu des raccourcis, puis cliquez sur Continuer.
8. Une fois la validation terminée, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la sauvegarde et
sélectionnez Restaurer dans le menu des raccourcis.
9. Sélectionnez Restaurer des disques et des partitions en entier à l'étape de la méthode Restaurer
puis cliquez sur Suivant.
10. Sélectionnez le disque système à l'étape Quoi restaurer.
11. Cliquez sur Nouvel emplacement, sélectionnez le disque SSD comme nouvel emplacement de
votre disque système, puis cliquez sur Accepter.
12. Lors de l'étape suivante, cliquez sur Continuer pour lancer la restauration.
13. Une fois la restauration terminée, quittez la version autonome d'Acronis True Image 2019.
14. Essayez de démarrer à partir du disque SSD, puis assurez-vous que Windows et les applications
fonctionnent correctement.
Si le disque dur de votre système contient une restauration cachée ou une partition de diagnostic,
comme c'est assez souvent le cas pour les ordinateurs portables, la procédure sera différente. Il vous
faudra habituellement redimensionner manuellement les partitions pendant la restauration sur le
disque SSD. Pour les instructions, consultez Restauration d'un disque ayant une partition cachée (p.
94).
155
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12 Outils
Les outils et utilitaires Acronis comprennent des outils de protection, des outils de montage, un
utilitaire de clonage de disques, des utilitaires de sécurité et de confidentialité, ainsi que des
utilitaires de gestion de disques.
Outils de protection

Acronis Support Universal Restore (p. 199)
Si vous restaurez votre image sur un ordinateur dont la configuration matérielle diffère de
l'ordinateur d'origine, le programme risque de ne pas trouver certains pilotes de périphériques
dans les dossiers par défaut, en particulier si le matériel cible dispose d'un contrôleur de
stockage de masse spécifique.
Cet outil se trouve dans l'onglet Outils de Acronis True Image 2019 ou peut être téléchargé à
partir de votre compte Acronis. Voir les détails sur : https://kb.acronis.com/ati2019/aur.

Acronis Startup Recovery Manager (p. 168)
Permet de lancer Acronis True Image 2019 sans charger le système d'exploitation en appuyant
sur la touche F11 au moment du démarrage, avant de démarrer le système d'exploitation.

Support de démarrage de secours (p. 157)
Permet de créer un support de démarrage de secours contenant des produits Acronis (ou leurs
composants spécifiés) installés sur votre ordinateur.

Acronis Secure Zone (p. 175)
Permet de stocker vos sauvegardes dans une partition spéciale sécurisée de votre disque.

Try&Decide (p. 170)
Essayez toute opération non sécuritaire dans le mode d'essai et décidez de l'appliquer ou de
l'annuler.
Clonage de disque

Cloner un disque (p. 148)
Utilisez l'assistant de clonage de disque si vous souhaitez cloner votre disque dur en copiant les
partitions sur un autre disque dur.
Sécurité et confidentialité

Acronis DriveCleanser (p. 183)
L'utilitaire Acronis DriveCleanser fournit la destruction sécurisée des données sur votre disque
dur.

Nettoyage de système (p. 187)
L'utilitaire Nettoyage du système permet de nettoyer les composants (dossiers, fichiers, sections
du registre, etc.) liés aux tâches générales du système. Ces composants Windows conservent des
preuves de l'activité de l'utilisateur sur le PC, par conséquent, pour maintenir votre
confidentialité, eux aussi devraient être complètement détruits.

Acronis Active Protection (p. 129)
Acronis Active Protection protège votre ordinateur contre les logciels de demande de rançon.
Lorsque ce service détecte un processus tiers suspect qui tente de chiffrer vos fichiers, vous
pouvez le bloquer et récupérer les fichiers affectés.
156
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Gestion du disque

Ajouter un nouveau disque (p. 179)
L'Assistant d'ajout de nouveau disque vous aide à ajouter un nouveau disque dur à votre
ordinateur. De nouvelles partitions sont créées et formatées sur ce nouveau disque dur.
Montage d'images

Monter une image (p. 195)
Cet outil permet d'explorer une image créée préalablement. Vous pourrez attribuer des lettres
de lecteur temporaires aux images de la partition et y accéder facilement, comme s'il s'agissait
de lecteurs logiques ordinaires.

Démonter une image (p. 196)
Cet outil permet de démonter les lecteurs logiques temporaires que vous avez créés pour
explorer une image.
12.1 Création d'un support de démarrage de secours
Vous pouvez exécuter Acronis True Image 2019 à partir d'un support de démarrage sur un système
nu ou sur un ordinateur en panne qui ne peut pas démarrer. Vous pouvez même sauvegarder des
disques sur un ordinateur ne disposant pas de Windows, en copiant toutes ses données dans la
sauvegarde par la création d'une image du disque en mode secteur par secteur. Pour cela, vous avez
besoin d'un support de démarrage ayant une copie de la version autonome de Acronis True Image
2019 (p. 215) installée dessus.
Pour obtenir un support de démarrage :



Utilisez le CD, DVD ou lecteur flash USB d'installation fourni avec le produit.
Créez un support de démarrage à l'aide d’Acronis Media Builder (p. 157) :



CD vierge


Créez un fichier image .iso que vous graverez ensuite sur un CD ou un DVD.
DVD vierge
Lecteur flash USB
Remarque : les données que le support contient éventuellement ne sont pas modifiées.
Créez un support WinPE à l'aide du plug-in Acronis.
Téléchargez un fichier image .iso (environ 650 Mo) à partir du site Web de Acronis :
1. Rendez-vous sur https://account.acronis.com/ et connectez-vous à votre compte Acronis.
2. Dans la section Produits, recherchez Acronis True Image, puis cliquez sur Téléchargements et
sur Support de démarrage.
Une fois le fichier téléchargé, gravez-la sur CD ou DVD.
12.1.1 Acronis Media Builder
Acronis Media Builder vous permet de rendre un lecteur flash USB ou un CD/DVD vierge démarrable.
Si Windows ne peut pas démarrer, utilisez ce support de démarrage pour exécuter une version
autonome d'Acronis True Image et restaurer votre ordinateur.
Vous pouvez créer plusieurs types de support de démarrage :

157
Support de démarrage de secours Acronis
Ce type est recommandé pour la plupart des utilisateurs.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018


Support WinPE avec le plug-in Acronis
L'exécution de Acronis True Image 2019 dans l'environnement de préinstallation peut améliorer
la compatibilité avec le matériel de votre ordinateur, car cet environnement utilise les pilotes
Windows.
Nous vous recommandons de créer ce type de support si vous n'avez pas réussi à redémarrer
votre ordinateur avec un support de démarrage de secours Acronis.
Pour que vous puissiez utiliser cette option, un des composants suivants doit être installé :

Kit d'installation automatisée Windows (AIK).
Ce composant est nécessaire pour créer WinPE 3.0.

Kit de déploiement et d'évaluation Windows (ADK).
Ce composant est nécessaire pour créer WinPE 4.0, WinPE 5.0 et WinPE 10.0.
Support WinRE avec le plug-in Acronis
Ce type de support de secours est similaire au support WinPE tout en offrant un avantage
conséquent : vous n'avez pas besoin de télécharger WADK ou WAIK à partir du site Web de
Microsoft. Windows Recovery Environment est déjà intégré à Windows Vista et aux versions
ultérieures de Windows. Acronis True Image 2019 utilise simplement ces fichiers à partir de votre
système pour créer un support WinRE. De même qu'avec le support WinPE, vous pouvez ajouter
vos pilotes pour profiter d'une compatibilité optimale avec votre matériel. D'autre part, le
support WinRE ne peut être utilisé que sur l'ordinateur sur lequel il a été créé ou sur un
ordinateur possédant le même système d'exploitation.
Notes

Nous vous recommandons de créer un support de démarrage après chaque mise à jour de
Acronis True Image 2019.

Si vous utilisez un support autre qu'un support optique, celui-ci doit intégrer le système de
fichiers FAT16 ou FAT32.

Acronis Media Builder prend en charge uniquement WinPE 3.0, WinPE 4.0, WinPE 5.0 et
WinPE 10.0 x64.

Votre ordinateur doit disposer de :




Pour WinPE 3.0 : minimum 256 Mo de RAM
Pour WinPE 4.0 : minimum 512 Mo de RAM
Pour WinPE 5.0 : minimum 1 Go de RAM
Pour WinPE 10.0 : minimum 512 Mo de RAM

Si Acronis Media Builder ne reconnaît pas votre clé USB, vous pouvez essayer de recourir à la
procédure décrite dans un article de la base de connaissances d'Acronis à l'adresse
https://kb.acronis.com/content/1526.

Lors du démarrage à partir du support de secours, vous ne pouvez pas effectuer de sauvegarde
sur des disques ou partitions avec des systèmes de fichiers Ext2/Ext3/Ext4, ReiserFS et Linux
SWAP.

Lorsque vous démarrez depuis le support de secours et que vous utilisez une version autonome
de Acronis True Image 2019 (p. 215), vous ne pouvez pas restaurer les fichiers et les dossiers
chiffrés en utilisant le chiffrement disponible dans Windows XP et les versions de système
d'exploitation suivantes. Pour plus d'informations, voir Paramètres de sécurité de niveau fichier
pour la sauvegarde (p. 76). En revanche, vous pouvez restaurer les sauvegardes chiffrées avec la
fonctionnalité de chiffrement de Acronis True Image 2019.
158
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

Si vous décidez de créer un support de démarrage sur un disque sur lequel un Survival Kit est
déjà installé, Acronis Media Builder tentera d’écraser et de mettre à jour uniquement la partition
cachée avec le support de démarrage sans formater l’intégralité du disque.
12.1.1.1
Création d'un support de démarrage
Pour créer un support de démarrage :
1.
2.
3.
4.
Connectez un lecteur flash USB ou insérez un CD ou un DVD vierge.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans la section Outils, cliquez sur Rescue Media Builder.
Choisissez une méthode de création :

Simple : option la plus simple. Acronis True Image choisit le type de support optimal pour
votre ordinateur. Si vous utilisez Windows 7 ou une version ultérieure, le support WinRE est
créé. Pour les utilisateurs de Windows XP, Acronis True Image vérifie si WAIK ou WADK est
installé sur votre ordinateur. Le cas échéant, le support WinPE est créé. Sinon, Acronis Media
Builder crée un support Linux.

Avancé : cette option vous permet de choisir un type de support de manière à pouvoir créer
le support de secours pour votre ordinateur et un ordinateur fonctionnant sous une autre
version de Windows. Reportez-vous à Acronis Media Builder (p. 157) pour plus
d'informations.
Si vous sélectionnez un support Linux, choisissez les composants Acronis à placer sur le
support. Assurez-vous que les composants que vous sélectionnez sont compatibles avec
l'architecture de l'ordinateur cible. Reportez-vous à Paramètres de support amovible (p. 74)
pour plus de détails.
Si vous sélectionnez un support WinRE ou WinPE :

Sélectionnez un type d'architecture de support : 32 bits ou 64 bits. Notez que le support
de secours 32 bits fonctionne uniquement sur les ordinateurs 32 bits et que le support
64 bits est compatible avec les ordinateurs 32 bits et 64 bits.

Sélectionnez les kits d'outils à utiliser pour la création du support de secours. Si vous
choisissez WAIK ou WADK alors que le kit sélectionné n'est pas installé sur votre
ordinateur, vous devez commencer par le télécharger à partir du site Web de Microsoft,
puis installer les composants requis : Deployment Tools et Windows Preinstallation
Environment (Windows PE).
Si des fichiers WinPE sont déjà présents sur votre ordinateur dans un autre dossier que le
dossier par défaut, précisez simplement leur emplacement. Le plug-in Acronis sera
ajouté à l'image WinPE existante.

Pour bénéficier d'une compatibilité matérielle optimale, vous pouvez sélectionner les
pilotes à ajouter au support.
5. Sélectionnez une destination pour le support :



CD
DVD
Lecteur flash USB
Si le système de fichiers de votre lecteur n'est pas pris en charge, Acronis True Image vous
suggère de lui donner le format FAT.
Avertissement ! Le formatage supprime définitivement toutes les données du disque.

159
Fichier image ISO
Vous devez indiquer le nom du fichier .iso et le dossier de destination.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Une fois le fichier .iso créé, vous pouvez le graver sur un CD ou un DVD. Par exemple, sous
Windows 7 et les versions plus récentes, vous pouvez utiliser l'outil intégré de gravure à cet
effet. Dans l'explorateur de fichiers, double-cliquez sur le fichier image ISO créé, puis cliquez
sur Graver.

Fichier image WIM (disponible uniquement pour les supports basés sur WinPE)
Acronis True Image ajoute le plug-in Acronis au fichier .wim depuis Windows AIK ou
Windows ADK. Vous devez spécifier un nom pour le nouveau fichier .wim et le dossier de
destination.
Pour créer un support de démarrage à l'aide d'un fichier .wim, vous devez d'abord convertir
ce dernier en fichier .iso. Reportez-vous à Création d'un fichier .iso à partir d'un fichier .wim
(p. 162) pour plus d'informations.
Si Acronis Media Builder détecte qu’un Acronis Survival Kit a été créé précédemment sur ce disque, il
tentera d’écraser et de mettre à jour uniquement la partition cachée avec le support de démarrage
sans formater l’intégralité du disque.
6. Cliquez sur Continuer.
12.1.1.2
Paramètres de démarrage du support de démarrage
Vous pouvez définir ici les paramètres de démarrage du support de démarrage de façon à configurer
les options de démarrage du média de secours pour une meilleure compatibilité avec les différents
matériels. Plusieurs options sont disponibles (nousb, nomouse, noapic, etc.). Ces paramètres sont
fournis pour les utilisateurs expérimentés. Si vous rencontrez un problème de compatibilité
matérielle lors du test de démarrage depuis le support de secours, il est préférable de contacter le
support technique d'Acronis.
Pour ajouter des paramètres de démarrage :

Saisissez une commande dans le champ Paramètres. Vous pouvez taper plusieurs commandes,
séparées par des espaces.

Cliquez sur Suivant pour continuer.
Paramètres supplémentaires qui peuvent être appliqués avant le démarrage du noyau Linux
Description
Les paramètres suivants peuvent être utilisés afin de charger le noyau Linux dans un mode spécial :

acpi=off
Désactive ACPI et peut aider avec une configuration matérielle particulière.

noapic
Désactive APIC (Advanced Programmable Interrupt Controller) et peut aider avec une configuration
matérielle particulière.

nousb
Désactive le chargement de modules USB.

nousb2
Désactive la prise en charge de USB 2.0. Les périphériques USB 1.1 continuent à fonctionner avec
cette option. Cette option permet l'utilisation de quelques lecteurs USB dans le mode USB 1.1 s'ils ne
fonctionnent pas en mode USB 2.0.

160
quiet
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Ce paramètre est activé par défaut et les messages de démarrage ne sont pas affichés. Le supprimer
permettra l'affichage des messages de démarrage lorsque le noyau Linux est chargé et la commande
shell sera disponible avant l'exécution du programme Acronis.

nodma
Désactive DMA pour tous les lecteurs de disques IDE. Empêche le noyau de geler pour certains
matériels.

nofw
Désactive la prise en charge FireWire (IEEE1394).

nopcmcia
Désactive la détection de matériel PCMCIA.

nomouse
Désactive la prise en charge de la souris.

[nom du module]=off
Désactive le module (par exemple : sata_sis=off).

pci=bios
Force l'utilisation du BIOS PCI, et de ne pas accéder le périphérique matériel directement. Par
exemple, ce paramètre peut être utilisé si la machine possède un host bridge PCI non standard.

pci=nobios
Empêche l'utilisation du BIOS du PCI ; seules les méthodes d'accès directes au matériel sont permises.
Par exemple, ce paramètre peut être utilisé si vous observez des crashs lors du démarrage,
probablement causés par le BIOS.

pci=biosirq
Utilise des appels PCI BIOS pour obtenir la table de routage d'interruptions. Ces appels sont connus
pour être boguées sur plusieurs machines et gèlent la machine lorsqu'ils sont utilisés, mais sur
d'autres ordinateurs c'est la seule façon d'obtenir la table de routage des interruptions. Essayez cette
option si le noyau est incapable d'allouer des IRQ ou découvre des bus PCI secondaires sur votre
carte mère.

vga=ask
Établit la liste des modes vidéos disponibles pour votre carte vidéo et permet la sélection du mode
vidéo le plus approprié à la carte vidéo et à l'écran. Utilisez cette option si le mode vidéo sélectionné
automatiquement n'est pas approprié pour votre matériel.
12.1.1.3
Ajout de pilotes à une image .wim existante
Un disque WinPE de base avec le Plug-in d'Acronis ne possède parfois pas les pilotes adéquats pour
votre matériel informatique, par exemple, pour les contrôleurs de périphérique de stockage. Le
moyen le plus facile de les ajouter consiste à sélectionner le mode avancé dans Support de
démarrage de secours (p. 159) et à spécifier les pilotes à ajouter. Vous pouvez ajouter les pilotes
manuellement à un fichier .wim existant avant de créer un fichier ISO avec le plug-in Acronis.
Attention ! Vous ne pouvez ajouter que des pilotes ayant l'extension de fichier .inf.
La procédure suivante est fondée sur un article MSDN que vous pouvez consulter à l'adresse
https://technet.microsoft.com/fr-fr/library/dd799244(WS.10).aspx
161
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Pour créer une image Windows PE personnalisée, procédez comme suit :
1. Si vous ne disposez pas du fichier .wim avec le plug-in Acronis, lancez Rescue Media Builder et
créez-le en sélectionnant Fichier WIM comme destination pour le support WinPE. Reportez-vous
à Création d'un support de démarrage de secours (p. 159) pour plus d'informations.
2. Selon la version Windows AIK ou Windows ADK que vous utilisez, effectuez l'une des opérations
suivantes :

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Microsoft Windows AIK, puis cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Invite de commande des outils Windows PE et sélectionnez Exécuter
en tant qu'administrateur.

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Microsoft Windows AIK, puis cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Invite de commande des outils de déploiement et sélectionnez
Exécuter en tant qu'administrateur.

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Windows Kits, cliquez sur Windows ADK, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Environnement de déploiement et d'outils de création
d'images, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
3. Lancez le script Copype.cmd pour créer un dossier avec les fichiers Windows PE. Par exemple, à
partir d'une invite de commandes, saisissez :
copype amd64 C:\winpe_x64
4. Copiez le fichier .wim, par exemple, vers le dossier C:\winpe_x64\. Par défaut, le fichier est
nommé AcronisBootablePEMedia.wim.
5. Montez l'image de base à l'aide de l'outil DISM dans un répertoire local. Pour cela, saisissez :
Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\winpe_x64\AcronisBootablePEMedia.wim /index:1
/MountDir:C:\winpe_x64\mount
6. Ajoutez un nouveau pilote matériel à l'aide de la commande DISM avec l'option Add-Driver. Par
exemple, pour ajouter le pilote Mydriver.inf situé dans le dossier C:\drivers\, saisissez :
Dism /image:C:\winpe_x64\mount /Add-Driver /driver:C:\drivers\mydriver.inf
7. Répétez l'étape précédente pour tous les pilotes que vous souhaitez ajouter.
8. Validez les modifications à l'aide de la commande DISM :
Dism /Unmount-Wim /MountDir:C:\winpe_x64\mount /Commit
9. Créez une image PE (fichier .iso) à partir du fichier .wim obtenu. Reportez-vous à Création d'un
fichier .iso à partir d'un fichier .wim pour plus d'informations.
12.1.1.4
Création d'un fichier .iso à partir d'un fichier .wim
Pour créer un support de démarrage à l'aide d'un fichier .wim, vous devez d'abord convertir ce
dernier en fichier .iso.
Pour créer une image PE (fichier .iso) à partir du fichier .wim obtenu :
1. Selon la version Windows AIK ou Windows ADK que vous utilisez, effectuez l'une des opérations
suivantes :
162

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Microsoft Windows AIK, puis cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Invite de commande des outils Windows PE et sélectionnez Exécuter
en tant qu'administrateur.

Dans le menu Démarrer, cliquez sur Microsoft Windows AIK, puis cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Invite de commande des outils de déploiement et sélectionnez
Exécuter en tant qu'administrateur.
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
Dans le menu Démarrer, cliquez sur Windows Kits, cliquez sur Windows ADK, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur Environnement de déploiement et d'outils de création
d'images, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
2. Lancez le script Copype.cmd pour créer un dossier avec les fichiers Windows PE. Par exemple, à
partir d'une invite de commandes, saisissez :
copype amd64 C:\winpe_x64
3. Remplacez le fichier boot.wim par défaut situé dans votre dossier Windows PE par le fichier .wim
nouvellement créé (par exemple AcronisBootablePEMedia.wim). Si le fichier
AcronisBootablePEMedia.wim est situé sur c:\, alors :
Pour WinPE 3.0, saisissez :
copy c:\AcronisBootablePEMedia.wim c:\winpe_x64\ISO\sources\boot.wim
Pour WinPE 4.0 ou WinPE 5.0 ou WinPE 10.0, saisissez :
copy "c:\AcronisBootablePEMedia.wim" c:\winpe_x64\media\sources\boot.wim
4. Utiliser l'outil Oscdimg. Pour créer un fichier .iso, saisissez :
oscdimg -n –bc:\winpe_x64\etfsboot.com c:\winpe_x64\ISO
c:\winpe_x64\winpe_x64.iso
Sinon, pour que le support permette de redémarrer à la fois des ordinateurs BIOS et UEFI,
saisissez :
oscdimg -m -o -u2 -udfver102
-bootdata:2#p0,e,bc:\winpe_x64\fwfiles\etfsboot.com#pEF,e,bc:\winpe_x64\fwfiles
\efisys.bin c:\winpe_x64\media c:\winpe_x64\winpe_x64.iso
5. Gravez le fichier .iso sur un CD à l'aide d'un outil tiers pour obtenir un disque de démarrage
Windows PE incluant Acronis True Image 2019.
12.1.2 Vérification de la disponibilité du support de secours
Afin d'augmenter les chances de succès de la restauration de votre ordinateur, vous devez tester le
démarrage à partir du support de secours. De plus, vous devez vérifier que le support de secours
reconnaît tous les périphériques de votre ordinateur tels que les disques durs, la souris, le clavier et
l'adaptateur réseau.
Si vous avez acheté une version en boîte du produit comprenant un CD de démarrage, testez ce CD si
vous n'avez pas mis à jour Acronis True Image 2019. Sinon, créez un nouveau support de démarrage.
Reportez-vous à Création d'un support de démarrage de secours (p. 159) pour plus d'informations.
Pour tester le support de secours
Si vous utilisez des lecteurs externes pour stocker vos sauvegardes, vous devez connecter les lecteurs avant le
démarrage à partir du CD de secours. Sinon, le programme risque de ne pas les détecter.
1. Configurez votre ordinateur de façon à activer le démarrage à partir du support de secours.
Ensuite, faites de votre périphérique de support de secours (lecteur CD-ROM/DVD-ROM ou clé
USB) le premier périphérique de démarrage. Consultez Configuration de l'ordre de démarrage
dans le BIOS (p. 105).
2. Si vous avez un CD de secours, appuyez sur n'importe quelle touche afin de lancer le démarrage à
partir du CD, lorsque vous voyez le message « Appuyez sur n'importe quelle touche afin de
démarrer à partir du CD ». Si vous n'appuyez pas sur une touche dans les cinq secondes, vous
devrez redémarrer l'ordinateur.
3. Une fois que le menu de démarrage apparaît, sélectionnez Acronis True Image 2019.
163
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Si votre souris sans fil ne fonctionne pas, essayez de la remplacer par une autre avec un fil. La même
recommandation vaut pour le clavier.
Si vous n'avez pas de souris ou de clavier de rechange, contactez l'assistance de Acronis. Ils créeront un CD
de secours personnalisé qui comportera des pilotes pour vos modèles de souris et de clavier. Notez que
rechercher les pilotes appropriés et créer le CD de secours personnalisé peut prendre du temps. De plus,
cela peut s'avérer impossible pour certains modèles.
4. Lorsque le programme démarre, nous vous recommandons d'essayer de restaurer certains
fichiers à partir de votre sauvegarde. Un test de restauration vous permet de vous assurer que
votre CD de secours peut être utilisé pour la restauration. En outre, vérifiez que le programme
détecte tous les disques durs de votre système.
Si vous avez un disque dur de rechange, nous vous conseillons fortement de tenter une restauration test de
votre partition système sur ce disque dur.
Tester la restauration et vérifier les lecteurs et l'adaptateur réseau
1. Si vous avez des sauvegardes de fichiers, démarrez l'assistant de restauration en cliquant sur
Restauration -> Restauration de fichiers dans la barre d'outils.
Si vous avez seulement une sauvegarde de disques et de partitions, l'assistant de restauration démarre
également et la procédure de restauration est similaire. Dans un tel cas, vous devez sélectionner Restaurer
des fichiers et des dossiers sélectionnés à l'étape Méthode de restauration.
164
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2. Sélectionnez une sauvegarde à l'étape Emplacement de l'archive, puis cliquez sur Suivant.
3. Lorsque vous restaurez des fichiers avec votre CD de secours, vous pouvez sélectionner
seulement un nouvel emplacement pour les fichiers à restaurer. Cliquez donc simplement sur
Suivant à l'étape Sélection de l'emplacement.
4. Lorsque la fenêtre Emplacement de destination est ouverte, vérifiez que tous vos lecteurs
apparaissent sous Mon ordinateur.
Si vous stockez vos sauvegardes sur le réseau, vous devez également vérifier que vous pouvez accéder au
réseau.
Si aucun ordinateur n'est visible sur le réseau, mais que l'icône Ordinateurs proches se trouve sous Mon
ordinateur, spécifiez les paramètres de réseau manuellement. Pour cela, ouvrez la fenêtre disponible à
Outils et utilitaires  Options  Adaptateurs réseau.
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Si l'icône Ordinateurs proches n'apparaît pas sous Poste de travail, il se peut qu'il y ait des problèmes avec
votre carte réseau ou avec le pilote de la carte fourni avec Acronis True Image 2019.
5. Sélectionnez l'emplacement de destination pour les fichiers, puis cliquez sur Suivant.
6. Sélectionnez plusieurs fichiers à restaurer en cochant les cases correspondantes, puis cliquez sur
Suivant.
7. Cliquez sur Continuer dans la fenêtre Résumé afin de démarrer la restauration.
8. Après l'achèvement de la restauration, quittez la version autonome de Acronis True Image 2019
(p. 215).
166
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Maintenant vous pouvez être certain que votre CD de secours vous aidera lorsque vous en aurez
besoin.
12.1.2.1
Sélection du mode vidéo lors du démarrage à partir du support
de secours
Lors du démarrage à partir du support de secours, le mode vidéo optimal est sélectionné
automatiquement en fonction des caractéristiques de votre carte vidéo et de votre moniteur.
Cependant, le programme peut parfois sélectionner un mode vidéo erroné qui n'est pas compatible
avec votre matériel. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner un mode vidéo de cette façon :
1. Démarrez à partir du support de secours. Lorsque le menu de démarrage s'affiche, placez le
curseur de la souris sur Acronis True Image 2019 et appuyez sur la touche F11.
2. Lorsque la ligne de commande s'affiche, saisissez « vga=ask » (sans les guillemets) et cliquez sur
OK.
3. Sélectionnez Acronis True Image 2019 dans le menu de démarrage pour démarrer à partir du
support de secours. Pour afficher les modes vidéo disponibles, appuyez sur la touche Entrée
lorsque le message correspondant s'affiche.
167
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4. Choisissez le mode vidéo le mieux adapté pour votre moniteur et saisissez son numéro dans la
ligne de commande. Par exemple, si vous saisissez 338, le mode vidéo 1600x1200x16 (voir la
figure ci-dessous) sera sélectionné.
5. Patientez jusqu'au démarrage de Acronis True Image 2019 et vérifiez que la qualité de l'affichage
de l'écran de bienvenue sur votre moniteur est bonne.
Pour tester un autre mode vidéo, fermez Acronis True Image 2019 et répétez la procédure
précédente.
Après avoir déterminé le mode vidéo optimal pour votre matériel, vous pouvez créer un nouveau
support de démarrage de secours qui sélectionnera automatiquement ce mode vidéo.
Pour cela, démarrez Acronis Media Builder, sélectionnez les composants requis pour le support,
saisissez le numéro du mode avec le préfixe « 0x » (0x338 dans notre exemple) dans la ligne de
commande à l'étape « Paramètres de démarrage du support de démarrage », et enfin, créez le
support selon la méthode habituelle.
12.2 Acronis Startup Recovery Manager
Comment cela fonctionne
Acronis Startup Recovery Manager vous permet de démarrer Acronis True Image 2019 sans charger
le système d'exploitation. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez utiliser Acronis True Image 2019
par lui-même pour restaurer des partitions endommagées même si le système d'exploitation refuse
de démarrer. Contrairement au démarrage à partir du support amovible Acronis, vous n'aurez pas
besoin d'un support ou d'une connexion réseau distinct pour démarrer Acronis True Image 2019.
Remarque : vous ne pouvez pas utiliser Acronis Startup Recovery Manager sur les tablettes fonctionnant sous
Windows.
Comment l'activer
Pour activer Acronis Startup Recovery Manager :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la section Outils, cliquez sur Tous les outils, puis double-cliquez sur Activer Acronis Startup
Recovery Manager.
168
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3. Cliquez sur Activer dans la fenêtre qui s'ouvre.
Comment l'utiliser
Si une défaillance se produit, mettez l’ordinateur en marche et appuyez sur la touche F11 quand vous
voyez le message « Appuyez sur F11 pour Acronis Startup Recovery Manager ». Cela lancera la
version autonome d'Acronis True Image 2019 qui diffère légèrement de la version complète.
Comment désactiver
Pour désactiver Acronis Startup Recovery Manager :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la section Outils, cliquez sur Tous les outils, puis double-cliquez sur Activer Acronis Startup
Recovery Manager.
3. Cliquez sur Désactiver dans la fenêtre qui s'ouvre.
Informations supplémentaires
Dans la version autonome de Acronis True Image 2019 (p. 215), les lettres des disques peuvent être
parfois différentes de celles de Windows. Par exemple, le lecteur D: identifié dans la version
autonome d'Acronis True Image 2019 peut correspondre au lecteur E: sous Windows. Les noms des
disques et les informations sur les tailles des partitions, les systèmes de fichiers, la capacité des
disques, leurs fabricants et les numéros de modèle peuvent aider à identifier correctement les
disques et les partitions.
Vous ne serez pas en mesure d'utiliser Acronis Startup Recovery Manager précédemment activé si
Try&Decide est activé. Redémarrer l'ordinateur dans le mode d'essai vous permettra d'utiliser de
nouveau Acronis Startup Recovery Manager.
Est-ce qu'Acronis Startup Recovery Manager affecte les autres chargeurs ?
Lorsqu'Acronis Startup Recovery Manager est activé, il écrase l'enregistrement de démarrage
principal (MBR) avec son propre code de démarrage. Si vous avez des gestionnaires d'amorçage tiers
installés, vous devrez les réactiver après avoir activé Startup Recovery Manager. Pour les
programmes de chargement Linux (par ex. LiLo et GRUB), vous pourriez envisager de les installer sur
un enregistrement de démarrage de partition racine (ou de démarrage) Linux au lieu du MBR avant
d'activer Acronis Startup Recovery Manager.
Le mécanisme de démarrage du UEFI est différent de celui du BIOS. Tout chargeur de système
d'exploitation ou autre programme de démarrage possède sa propre variable de démarrage qui
définit un chemin vers le chargeur correspondant. Tous les chargeurs sont stockés sur une partition
spéciale appelée partition système EFI. Lorsque vous activez Acronis Startup Recovery Manager dans
un-système démarré sous UEFI, il modifie la séquence de démarrage en écrivant sa propre variable
169
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de démarrage. Cette variable est ajoutée à la liste des variables et ne les modifie pas. Puisque tous
les chargeurs sont indépendants et n'interagissent pas entre eux, il est inutile de changer quoi que ce
soit avant ou après l'activation d'Acronis Startup Recovery Manager.
12.3 Try&Decide
Lorsque vous activez Try&Decide, votre ordinateur est en mode d'essai. Dans ce mode, vous pouvez
effectuer diverses opérations potentiellement dangereuses sans vous soucier des effets
préjudiciables qu'elles pourraient avoir sur votre système d'exploitation, vos programmes ou vos
données. Lorsque vous désactivez Try&Decide, vous devez décider si vous souhaitez appliquer les
modifications à votre ordinateur ou les annuler.
Situations où Try&Decide peut s'avérer utile
Nous vous recommandons d'activer Try&Decide avant de tenter les opérations suivantes :

Modifier des paramètres système, lorsque vous ne savez pas quel effet ces modifications auront
sur votre ordinateur.




Installer des mises à niveau système, des pilotes, etc.
Installer des applications que vous ne connaissez pas bien.
Ouvrir des pièces jointes d'e-mails envoyés par des personnes que vous ne connaissez pas.
Consulter des sites Web dont le contenu est potentiellement à risque.
N'oubliez pas que si vous téléchargez des messages électroniques à partir d'un serveur de messagerie POP,
créez des fichiers ou modifiez des documents existants en mode d'essai et que vous décidez ensuite d'annuler
vos modifications, ces fichiers, modifications de document et messages électroniques n'existeront plus. Pour ne
pas perdre ces données, enregistrez les nouveaux fichiers et les documents modifiés sur une clé USB, par
exemple, et déconnectez celle-ci avant d'annuler les modifications.
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Principe de fonctionnement de Try&Decide après le redémarrage de l'ordinateur
Vous pouvez laisser Try&Decide actif aussi longtemps que vous le voulez, car ce mode « survit »
après les redémarrages de votre système d'exploitation.
Lorsque votre ordinateur redémarre, quelle qu'en soit la raison, pendant que vous travaillez dans le
mode d'essai, avant que le redémarrage du système d'exploitation débute, une boîte de dialogue
vous sera présentée qui vous proposera deux choix – arrêter le mode et refuser les modifications ou
continuer de travailler dans ce mode. Cette opération permettra de refuser les modifications qui ont
abouti à un plantage du système. D'un autre côté, si vous redémarrez, par exemple, après
l'installation d'une application, vous pouvez continuer de travailler dans le mode d'essai après le
démarrage de Windows.
Chaque redémarrage à chaud de votre ordinateur en mode d'essai ajoute jusqu'à 500 Mo de
données d'entretien Try&Decide dans l'emplacement sélectionné pour le stockage des modifications
virtuelles.
Limites de l'utilisation de Try&Decide
Si vous utilisez Windows 7, Windows 8 ou Windows 10, veuillez noter qu'en mode d'essai le
programme peut utiliser de manière très intensive l'espace disque libre, même lorsque votre
ordinateur est inactif. Ceci est dû au fait que les activités telles que l'indexation sont effectuées en
arrière-plan.
Veuillez noter que pendant que vous travaillez en mode d'essai les performances du système seront
dégradées. En outre, le processus d'application des modifications peut prendre beaucoup de temps,
notamment si vous laissez le mode d'évaluation actif pendant plusieurs jours.
Veuillez tenir compte du fait que Try&Decide ne peut pas suivre les modifications dans des partitions
de disque, il vous sera donc impossible d'utiliser le mode d'essai pour des opérations virtuelles avec
des partitions telles que la modification de taille des partitions ou la modification de leur structure.
De plus, vous ne devez pas utiliser Try&Decide et la défragmentation de disque ou les utilitaires de
vérification d'erreur de disque en même temps, car ceci pourrait endommage irrémédiablement le
système de fichiers, et rendre le disque système non démarrable.
Lorsque le mode d'essai est initié, vous ne serez pas en mesure d'utiliser Acronis Startup Recovery
Manager. Redémarrer l'ordinateur dans le mode d'essai vous permettra d'utiliser de nouveau Acronis
Startup Recovery Manager.
171
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Try&Decide et la sauvegarde sans arrêt ne peuvent pas fonctionner en même temps. Démarrer le
mode d'essai interrompt la sauvegarde sans arrêt. La sauvegarde sans arrêt reprendra après avoir
arrêté le mode d'essai.
Lorsque le mode d'essai est initié, vous ne serez pas en mesure d'utiliser le mode d'économie
d'énergie « Mise en veille ».
La fonctionnalité Try&Decide ne peut pas être utilisée pour protéger les disques dynamiques.
Try&Decide ne fonctionne pas si une partition de votre système est chiffrée à l'aide de BitLocker.
Try&Decide ne peut pas protéger Acronis Secure Zone ni l'utiliser comme stockage pour les
modifications virtuelles.
Dans cette section
Utilisation de Try&Decide ............................................................................................... 172
Options et notifications de Try&Decide .......................................................................... 173
Try&Decide : exemples d'utilisation classique ................................................................ 174
12.3.1 Utilisation de Try&Decide
Pour utiliser Try&Decide :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Dans la section Outils, cliquez sur Try&Decide.
3. Configurez les options Try&Decide, si nécessaire. Reportez-vous à Options et notifications de
Try&Decide (p. 173) pour plus d'informations.
4. Pour démarrer le mode d'essai, cliquez sur l'icône Try&Decide. Le programme commence à
suivre toutes les modifications effectuées sur le SE et les fichiers et stocke temporairement
toutes les modifications effectuées sur le disque sélectionné.
5. Effectuez toutes les modifications que vous vouliez essayer.
Lorsque l'espace disque de l'emplacement sélectionné pour le stockage des modifications virtuelles est au
niveau minimum requis pour appliquer les modifications, le programme vous demande si vous souhaitez
appliquer ou annuler les modifications. Si vous choisissez de ne pas tenir compte de ce message d'alerte, le
programme redémarre automatiquement une fois que le disque est plein et annule les modifications.
172
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
6. Pour quitter le mode d'essai, cliquez sur l'icône Try&Decide dans la fenêtre Try&Decide.
7. Choisissez l'une des options suivantes :

Sélectionnez Appliquer les modifications pour conserver les modifications apportées au
système.

Sélectionnez Appliquer les modifications au redémarrage pour accélérer le processus
d'application des modifications. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, Try&Decide redémarre
votre ordinateur et applique les modifications lors du redémarrage.

Sélectionnez Abandonner les modifications pour rétablir l'état de votre système avant
l'activation du mode d'essai.
Si vous avez choisi Abandonner les modifications et redémarré un ordinateur comportant plusieurs
systèmes d'exploitation, vous ne pourrez démarrer que le système d'exploitation utilisé en mode d'essai,
pas les autres. Un deuxième redémarrage restaurera le MBR d'origine et rendra démarrables les autres
systèmes d'exploitation.
12.3.2 Options et notifications de Try&Decide
Vous pouvez modifier les options Try&Decide dans la fenêtre Try&Decide. Pour réinitialiser tous les
paramètres sur leurs valeurs par défaut, cliquez sur Réinitialiser les paramètres par défaut.
Partitions protégées
Pour modifier ce paramètre :
1. Cliquez sur la lettre de la partition en regard du nom du paramètre. La fenêtre Sélection de
partition s'affiche.
2. Sélectionnez les partitions à protéger, puis cliquez sur OK.
Par défaut, Try&Decide protège la partition système (disque C), mais vous pouvez choisir de
protéger n'importe quelles autres partitions de votre système.
Stockage pour les modifications virtuelles
Pour modifier ce paramètre :
1. Cliquez sur la lettre de la partition en regard du nom du paramètre. La fenêtre Stockage pour les
modifications virtuelles s'affiche.
2. Sélectionnez la partition à utiliser comme emplacement de stockage pour les modifications
virtuelles, puis cliquez sur OK.
Par défaut, Try&Decide enregistre les données sur un espace libre du disque C.
173
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Si vous choisissez de protéger plus d'une partition, vous ne pouvez pas sélectionner l'une des partitions à
protéger pour stocker des modifications virtuelles. En outre, vous ne pouvez pas sélectionner un disque dur
externe.
Notifications
Pour modifier les paramètres de notification par défaut, cliquez sur Modifier les paramètres des
alertes. La fenêtre des paramètres s'affiche.

Sur l'espace disque restant - Si la quantité d'espace libre dans l'emplacement de stockage des
modifications virtuelles est inférieure à la valeur spécifiée, le programme affiche un message de
notification.

Temps écoulé depuis le démarrage de Try&Decide - Le programme vous informe si Try&Decide
fonctionne depuis plus longtemps que la durée vous avez spécifiée.
12.3.3 Try&Decide : exemples d'utilisation classique
La fonctionnalité Try&Decide peut vous aider dans de nombreuses circonstances, par exemple :
Évaluation d'un logiciel
Il peut parfois s'avérer utile d'activer le mode d'essai avant d'installer un nouveau logiciel. Par
exemple, nous vous recommandons de l'activer dans les cas suivants :

Choix d'un logiciel antivirus.
Dans certains cas, l'installation d'un logiciel antivirus peut empêcher certaines applications de
fonctionner ou de démarrer. Vous avez la possibilité de tester une version d'évaluation de
l'antivirus. Si vous rencontrez des problèmes, annulez les modifications apportées à votre
système et essayez un logiciel antivirus d'une autre marque.

Installez systématiquement une version d'évaluation d'un programme.
En effet, il est notoire que la fonctionnalité Ajout/Suppression de programmes du Panneau de
configuration de Windows ne peut pas garantir une désinstallation complète des applications. Si
le programme que vous avez installé ne vous convient pas, annulez les modifications apportées à
votre système. Dans ce cas, vous êtes assuré que Try&Decide a supprimé le programme sans
laisser de trace.

Installation d'un logiciel suspect.
Si vous ne faites pas confiance au fournisseur du logiciel à installer ou lorsque la source du
logiciel est inconnue, activez le mode d'essai avant d'installer le logiciel en question. Si le
moindre problème se produit, annulez les modifications effectuées dans le mode d'essai.
Restauration de fichiers
Vous avez supprimé des fichiers par inadvertance et vidé la corbeille. Vous vous êtes ensuite souvenu
que les fichiers supprimés contenaient des données importantes et vous allez donc essayer de les
rétablir à l'aide du logiciel approprié. Toutefois, vous risquez de faire de fausses manœuvres en
tentant de restaurer les fichiers supprimés et d'aggraver la situation. Pour éviter ces problèmes,
procédez comme suit :



174
Activez le mode d'essai.
Lancez l'utilitaire de rétablissement.
Une fois que l'utilitaire a analysé votre disque à la recherche des fichiers ou dossiers supprimés, il
affiche les éléments qu'il a trouvés (le cas échéant) et vous invite à enregistrer ce qu'il peut
restaurer. Il est toujours possible que vous sélectionniez le mauvais fichier et que, pendant la
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
restauration de ce fichier, l'utilitaire écrase le fichier que vous essayez de restaurer. Sans
Try&Decide, cette erreur serait fatale et le fichier serait irrécupérable.

Mais vous pouvez désormais annuler les modifications effectuées en mode d'essai et réessayer
de restaurer les fichiers après avoir réactivé le mode d'essai. Vous pouvez répéter ces tentatives
jusqu'à ce que vous soyez certain d'avoir fait tout ce que vous pouviez pour restaurer les fichiers.
Protection de votre vie privée sur le Web
Supposons que vous ne vouliez pas que qui que ce soit puisse savoir quels sites Web vous avez
consultés ou quelles pages vous avez ouvertes. Après tout, nous avons tous le droit à notre vie privée.
Le problème est que pour faciliter et optimiser votre navigation sur le Web, le système stocke les
informations suivantes, et bien d'autres encore, dans des fichiers spéciaux cachés : les cookies que
vous avez reçus, les recherches que vous avez effectuées, les URL que vous avez saisies, etc. Ces
informations ne sont pas complètement supprimées lorsque vous utilisez les outils du navigateur
pour supprimer les fichiers Internet temporaires et les cookies et pour effacer l'historique des pages
Web récemment ouvertes. Ainsi, les fouineurs sont en mesure d'afficher ces informations à l'aide de
logiciels spéciaux.
Activez le mode d'essai et naviguez sur le Web à votre guise. Ensuite, pour supprimer toute trace de
votre activité, il vous suffit d'annuler les modifications effectuées en mode d'essai.
12.4 Acronis Secure Zone
La zone Acronis Secure Zone est une partition spéciale sécurisée que vous pouvez créer sur votre
ordinateur pour le stockage des sauvegardes. La zone Acronis Secure Zone intègre un système de
fichiers FAT32.
Lorsque vous créez une zone Acronis Secure Zone, elle est affichée dans la partie Autre de
l'explorateur de fichiers. Vous pouvez parcourir la zone Acronis Secure Zone comme vous le feriez
avec une autre partition.
Si la zone Acronis Secure Zone est protégée par mot de passe, toutes les opérations, à l'exception de
l'affichage des détails de la version, nécessitent la saisie du mot de passe.
Nettoyage de la zone Acronis Secure Zone
Si l'espace disponible sur la zone Acronis Secure Zone n'est pas suffisant pour une nouvelle
sauvegarde, vous pouvez :

Annuler l'opération de sauvegarde, augmenter la taille de la zone Acronis Secure Zone, puis
relancer l'opération de sauvegarde.

Annuler l'opération de sauvegarde, manuellement supprimer quelques sauvegardes de la zone
Acronis Secure Zone, puis relancer l'opération de sauvegarde.

Confirmez que vous souhaitez automatiquement supprimer la sauvegarde du même type (de
fichiers ou de disques) la plus ancienne, ainsi que toutes les versions incrémentielles et
différentielles suivantes. Si l'espace disque n'est toujours pas suffisant, Acronis True Image vous
demande confirmation avant de supprimer la sauvegarde complète suivante. Ce processus se
répète jusqu'à ce que l'espace libre soit suffisant pour la nouvelle sauvegarde. Si, après la
suppression de toutes les sauvegardes précédentes, l'espace n'est toujours pas suffisant,
l'opération de sauvegarde est annulée.
Pour éviter de dépasser la capacité de la zone, nous vous recommandons de cocher la case Lorsqu'il
n'y a plus d'espace suffisant dans ASZ, supprimer la sauvegarde la plus ancienne dans les options de
la sauvegarde planifiée. Reportez-vous à Traitement des erreurs (p. 75) pour plus d'informations.
175
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Vous pouvez utiliser Acronis Secure Zone comme emplacement de stockage pour les changements
virtuels lors de l'utilisation du mode d'essai. Les données de Try&Decide seront automatiquement
nettoyées dès que vous arrêtez la session Try&Decide.
Acronis True Image ne supprime pas automatiquement les versions de sauvegarde sans arrêt de la
zone Acronis Secure Zone. Ces versions ne peuvent être supprimées que manuellement. Pour plus
d'informations consultez la section Espace de stockage de données d'Acronis Nonstop Backup (p. 40).
Dans cette section
Création et gestion d'une zone Acronis Secure Zone ..................................................... 176
Emplacement d'Acronis Secure Zone ............................................................................. 176
Taille d'Acronis Secure Zone ........................................................................................... 177
Protection d'Acronis Secure Zone ................................................................................... 178
Suppression d'Acronis Secure Zone ................................................................................ 179
12.4.1 Création et gestion d'une zone Acronis Secure Zone
Pour créer ou modifier la zone Acronis Secure Zone :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et
utilitaires —> Acronis Secure Zone.
L'assistant de gestion de Acronis Secure Zone s'ouvre.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :


Pour créer la zone Acronis Secure Zone, spécifiez son emplacement (p. 176) et sa taille (p. 177).
Pour modifier la zone Acronis Secure Zone, sélectionnez une action parmi les suivantes :



Augmenter ou réduire la taille (p. 176)
Supprimer (p. 179)
Modifier le mot de passe (p. 178)
Ensuite, suivez les instructions des étapes de l'assistant.
1. À l'étape Terminer, cliquez sur Continuer.
Remarque : Cette opération peut nécessiter le redémarrage de l'ordinateur.
12.4.2 Emplacement d'Acronis Secure Zone
Création d'une zone Acronis Secure Zone
Pour spécifier un emplacement pour Acronis Secure Zone :
1. Sélectionnez un lecteur de disque dur sur lequel créer la zone Acronis Secure Zone.
2. Sélectionnez une ou plusieurs partitions sur lesquelles l'espace non alloué et/ou libre sera pris.
Les partitions choisies seront redimensionnées si nécessaire pour créer de l'espace pour Acronis
Secure Zone.
Il n'est pas possible de créer de zone Acronis Secure Zone sur des disques et volumes dynamiques.
176
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3. Cliquez sur Suivant.
Augmentation ou réduction de la taille de la zone Acronis Secure Zone
Pour augmenter/réduire la taille d'Acronis Secure Zone :
1. Sélectionnez les partitions à partir desquelles l'espace sera utilisé pour augmenter la taille
d'Acronis Secure Zone ou qui recevront l'espace libre une fois que la taille d'Acronis Secure Zone
sera réduite. Vous pouvez également sélectionner des partitions ayant de l'espace non alloué.
2. Cliquez sur Suivant.
12.4.3 Taille d'Acronis Secure Zone
Pour spécifier la taille d'Acronis Secure Zone :
Faites glisser le curseur jusqu'à la position souhaitée ou saisissez une valeur exacte.
177
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La taille minimale fait environ 50 Mo, en fonction de la géométrie du disque dur. La taille maximale
est égale à l'espace non alloué du disque plus la totalité de l'espace libre sur toutes les partitions
sélectionnées dans l'étape précédente.
Lors de la création/augmentation de la taille d'Acronis Secure Zone, le programme utilisera d'abord
l'espace non alloué. Si l'espace non alloué n'est pas suffisant pour atteindre la taille souhaitée, la
taille des partitions sélectionnées diminuera. Le changement de taille des partitions nécessitera
peut-être le redémarrage de l'ordinateur.
S'il existe de l'espace non alloué sur le disque dur lors de la réduction de la taille d'Acronis Secure
Zone, il sera alloué aux partitions sélectionnées avec l'espace d'Acronis Secure Zone libéré. Ainsi, il ne
restera pas d'espace non alloué sur le disque.
Avertissement ! La réduction d'une partition système à la taille minimale peut empêcher votre système
d'exploitation de démarrer.
12.4.4 Protection d'Acronis Secure Zone
Vous pouvez définir une protection par mot de passe pour la zone Acronis Secure Zone afin
d'empêcher tout accès non autorisé.
Le programme demandera le mot de passe pour toutes opérations se rapportant à Acronis Secure
Zone telles que la sauvegarde et la restauration de données, le montage d'images ou la validation de
sauvegardes dans Acronis Secure Zone, ainsi que le redimensionnement et la suppression d'Acronis
Secure Zone.
Pour définir un mot de passe pour Acronis Secure Zone :
1.
2.
3.
4.
Sélectionnez Définir le mot de passe.
Saisissez le mot de passe dans le champ Mot de Passe.
Saisissez à nouveau le mot de passe saisi précédemment dans le champ Confirmer.
[Étape facultative] Vous pouvez également sélectionner une question secrète qui vous sera
posée si vous oubliez le mot de passe. Sélectionnez une question secrète dans la liste et saisissez
la réponse.
5. Cliquez sur Suivant pour continuer.
178
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La réparation ou la mise à jour de Acronis True Image 2019 n'a aucun effet sur le mot de passe. Toutefois, si le
programme est supprimé puis réinstallé en conservant Acronis Secure Zone sur le disque, le mot de passe
d'Acronis Secure Zone sera réinitialisé.
12.4.5 Suppression d'Acronis Secure Zone
La suppression d'Acronis Secure Zone détruit automatiquement toutes les sauvegardes stockées dans la zone.
Sélectionnez les partitions auxquelles vous souhaitez ajouter l'espace d'Acronis Secure Zone libéré. Si
vous sélectionnez plusieurs partitions, l'espace sera distribué proportionnellement à la taille de
chaque partition.
Vous pouvez également choisir de supprimer la zone Acronis Secure Zone lors de la désinstallation du
programme.
12.5 Ajout d'un nouveau disque dur
Si vous n'avez pas assez d'espace pour vos données, vous pouvez soit remplacer votre ancien disque
par un disque d'une plus grande capacité, soit ajouter un nouveau disque dédié au stockage des
données uniquement, en laissant le système sur l'ancien disque.
Pour ajouter un nouveau disque dur :
1. Éteignez votre ordinateur, puis installez le nouveau disque.
2. Allumez votre ordinateur.
3. Cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et
utilitaires —> Ajouter un nouveau disque.
4. Suivez les étapes de l'assistant.
5. À l'étape Terminer, vérifiez que la disposition de disque configurée répond à vos besoins, puis
cliquez sur Continuer.
Dans cette section
Sélection d'un disque dur................................................................................................ 179
Sélection de la méthode d'initialisation.......................................................................... 180
Création de nouvelles partitions ..................................................................................... 181
12.5.1 Sélection d'un disque dur
Sélectionnez le disque que vous avez ajouté à l'ordinateur. Si vous avez ajouté plusieurs disques,
sélectionnez-en un, puis cliquez sur Suivant pour continuer. Vous pourrez ajouter les autres disques
plus tard en redémarrant l'assistant d'ajout d'un nouveau disque.
179
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Si le nouveau disque contient des partitions, Acronis True Image 2019 vous informe que vous devez les
supprimer.
12.5.2 Sélection de la méthode d'initialisation
Acronis True Image 2019 prend en charge à la fois le partitionnement MBR et le partitionnement GPT.
La table de partition GUID (GPT) est une nouvelle méthode de partitionnement de disque dur qui
offre plus d'avantages que l'ancienne méthode de partitionnement MBR. Si votre système
d'exploitation prend en charge les disques GPT, vous pouvez sélectionnez le nouveau disque à
initialiser en tant que disque GPT.


Pour ajouter un disque GPT, cliquez sur Initialiser le disque en structure GPT.
Pour ajouter un disque MBR, cliquez sur Initialiser le disque en structure MBR.
Si vous utilisez une version 32 bits de Windows XP, la méthode d'initialisation du GPT n'est pas disponible, et
l'étape Options d'initialisation est absente.
180
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Après avoir choisi la méthode d'initialisation requise, cliquez sur le bouton Suivant.
12.5.3 Création de nouvelles partitions
Pour utiliser l'espace d'un disque dur, il doit être partitionné. Le partitionnement correspond au
fractionnement de l'espace du disque dur en divisions logiques appelées partitions. Chaque partition
peut fonctionner comme un disque séparé, avec sa propre lettre, son propre système de fichiers, etc.
Pour créer une nouvelle partition :
1. À l'étape Création de partition de l'assistant, sélectionnez l'espace non alloué, puis cliquez sur
Créer une nouvelle partition.
2. Définissez les paramètres suivants de la partition à créer :




Taille et position
Système de fichiers
Type de partition (disponible uniquement pour les disques MBR)
Lettre et libellé de la partition
Reportez-vous à Paramètres de la partition (p. 181) pour plus de détails.
3. Cliquez sur Accepter.
12.5.3.1
Paramètres de la partition
Taille
Pour redimensionner la partition, effectuez l'une des opérations suivantes :

Pointez le curseur sur le bord de la partition. Lorsque le pointeur se transforme en flèche à deux
pointes, faites-le glisser pour augmenter ou réduire la taille de la partition.

Saisissez la taille de partition souhaitée dans le champ Taille de la partition.
Pour déplacer la partition, effectuez l'une des opérations suivantes :
181
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018


Faites glisser la partition jusqu'à un nouvel emplacement.
Définissez la taille souhaitée en renseignant le champ Espace libre avant ou Espace libre après.
Lorsque vous créez des partitions, le programme peut réserver de l'espace non alloué pour le système devant les
partitions créées.
Système de fichiers
Vous pouvez soit laisser la partition non formatée, ou choisir entre les types de systèmes de fichiers
suivants :

NTFS est un système de fichiers natif de Windows NT, Windows 2000, Windows XP et systèmes
d'exploitation ultérieurs. Choisissez-le si vous utilisez ces systèmes d'exploitation. Notez que
Windows 95/98/Me et DOS ne peuvent pas accéder aux partitions NTFS.

FAT 32 est une version 32 bits améliorée du système de fichiers FAT qui prend en charge des
volumes allant jusqu'à 2 To.

FAT 16 est un système de fichier natif DOS. La plupart des systèmes le reconnaissent. Toutefois,
si votre lecteur de disque fait plus de 4 Go, il n'est pas possible de le formater en FAT16.

Ext2 est un système de fichiers natif de Linux. C'est suffisamment rapide, mais ce n'est pas un
système de fichier journalisé.

Ext3 – introduit officiellement avec Red Hat Linux version 7.2, est un système de fichiers
journalisé de Linux. Il a une compatibilité ascendante et descendante avec Linux Ext2. Il a de
multiples modes journalisés, ainsi qu'une grande compatibilité multi-plateforme, aussi bien avec
des architectures 32 bits que 64 bits.

Ext4 est un nouveau système de fichier Linux. Il possède des améliorations par rapport à ext3. Il a
une compatibilité descendante avec ext2 et ext3. Toutefois, ext3 a seulement une compatibilité
ascendante partielle avec ext4.

ReiserFS est un système de fichiers journalisé pour Linux. Il est généralement plus sûr et plus
rapide que Ext2. Choisissez-le pour votre partition de données Linux.

Linux Swap est une partition swap pour Linux. Choisissez-la si vous souhaitez ajouter davantage
d'espace de swap en utilisant Linux.
Lettre de la partition
Sélectionnez une lettre à affecter à la partition. Si vous sélectionnez Auto, le programme affecte la
première lettre de lecteur inutilisée par ordre alphabétique.
Nom de la partition
Le label d'une partition est un nom, assigné à une partition pour que vous puissiez la reconnaître
facilement. Par exemple, vous pouvez appeler une partition avec un système d'exploitation Système,
une partition avec des données Données, etc. Le libellé de la partition est un attribut facultatif.
Type de partition (ces paramètres sont disponibles uniquement pour les disques
MBR)
Vous pouvez définir la nouvelle partition comme primaire ou logique.

182
Primaire (principale) - choisissez ce paramètre si vous avez l'intention de démarrer à partir de
cette partition. Sinon, il vaut mieux créer une partition en tant que lecteur logique. Vous ne
pouvez avoir que quatre partitions primaires par disque, ou trois partitions primaires et une
partition étendue.
Remarque : Si vous avez plusieurs partitions primaires, une seule sera active à la fois, les autres
partitions primaires seront cachées et le système d'exploitation ne pourra pas les voir.
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018


Marquer la partition comme active - cochez cette case si vous avez l'intention d'installer un
système d'exploitation sur cette partition.
Logique - choisissez ce paramètre si vous n'avez pas l'intention d'installer et de démarrer un
système d'exploitation à partir de la partition. Un lecteur logique fait partie d'un lecteur de
disque physique qui a été partitionné et alloué en tant qu'unité indépendante, mais qui
fonctionne comme un lecteur séparé.
12.6 Outils de sécurité et de confidentialité
Dans cette section
Acronis DriveCleanser ..................................................................................................... 183
Nettoyage de système .................................................................................................... 187
Méthodes de nettoyage du disque dur .......................................................................... 194
12.6.1 Acronis DriveCleanser
Acronis DriveCleanser vous permet de détruire définitivement toutes les données des disques durs et
partitions sélectionnés. Pour détruire les données, vous avez la possibilité d'utiliser un des
algorithmes prédéfinis ou de créer le vôtre. Reportez-vous à Sélection de l'algorithme (p. 184) pour
plus d'informations.
À quoi cela sert-il ?
Lorsque vous formatez votre ancien disque dur avant de le mettre au rebut, les informations qu'il
contient ne sont pas détruites définitivement et peuvent toujours être récupérées. Ainsi, vos
informations personnelles peuvent tomber entre de mauvaises mains. Pour éviter ce problème, nous
vous recommandons d'utiliser Acronis DriveCleanser dans les cas suivants :

Vous remplacez votre ancien disque dur par un nouveau et n'avez pas l'intention d'utiliser
l'ancien.


Vous donnez votre ancien disque dur à un parent ou à un ami.
Vous vendez votre ancien disque dur.
Utilisation de Acronis DriveCleanser
Pour supprimer définitivement les données sur votre disque :
1. Cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis (dossier du produit) —> True Image —> Outils et
utilitaires —> DriveCleanser.
L'assistant Acronis DriveCleanser s'ouvre.
2. À l'étape Sélection de la source, sélectionnez les disques et partitions à effacer. Reportez-vous à
Sélection de la source Sélection de la source (p. 184) pour plus d'informations.
3. À l'étape Sélection de l'algorithme, sélectionnez l'algorithme à utiliser pour la destruction des
données. Reportez-vous à
4. Sélection de l'algorithme (p. 184) pour plus d'informations.
5. [Étape facultative] Vous pouvez créer votre propre algorithme. Reportez-vous à Création d'un
algorithme personnalisé pour plus d'informations.
6. [Étape facultative] À l'étape Actions post-effacement, sélectionnez ce qu'il doit advenir des
partitions et des disques une fois la destruction des données terminée. Reportez-vous à Actions
post-effacement (p. 187) pour plus d'informations.
183
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
7. À l'étape Terminer, vérifiez que les paramètres configurés sont corrects. Pour lancer le processus,
cochez la case Effacer les partitions sélectionnées de manière irréversible, puis cliquez sur
Continuer.
Soyez conscient que, selon la taille totale des partitions sélectionnées et de l'algorithme de destruction des
données sélectionné, la destruction des données peut prendre de nombreuses heures.
12.6.1.1
Sélection de la source
À l'étape Sélection de la source, sélectionnez les partitions et les disques dont vous souhaitez
détruire les données :

Pour sélectionner des partitions, cliquez sur les rectangles correspondants. La marque rouge (
indique que la partition est sélectionnée.

Pour sélectionner un disque entier, cliquez sur l'icône de disque (
)
).
Acronis DriveCleanser ne peut pas effacer les partitions des disques dynamiques ou GPT ; ces partitions ne sont
donc pas affichées.
12.6.1.2
Sélection de l'algorithme
À l'étape Sélection de l'algorithme, effectuez l'une des opérations suivantes :

Pour utiliser un des algorithmes prédéfinis, sélectionnez l'algorithme de votre choix.
Reportez-vous à Méthodes de nettoyage du disque dur (p. 194) pour plus d'informations.

[Pour les utilisateurs avancés uniquement] Pour créer un algorithme personnalisé, sélectionnez
Personnalisé. Poursuivez la procédure de création à l'étape Définition de l'algorithme. Ensuite,
vous pouvez enregistrer l'algorithme créé sous un fichier *.alg.
184
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

Pour utiliser un algorithme personnalisé que vous avez enregistré précédemment, cliquez sur
Ouvrir à partir d'un fichier, puis sélectionnez le fichier qui contient votre algorithme.
Création d'un algorithme personnalisé
Définition de l'algorithme
L'étape Définition de l'algorithme vous montre un modèle de l'algorithme futur.
La légende applicable au tableau est la suivante :

La première colonne contient le type d'opération (écrire un symbole sur le disque ; et vérifier ce
qui a été écrit).

La deuxième colonne contient le modèle de données à écrire sur le disque.
Chaque ligne définit une opération qui sera exécutée lors d'une passe. Pour créer votre algorithme,
ajoutez au tableau autant de lignes que vous jugez nécessaire pour assurer une destruction sécurisée
des données.
Pour ajouter une passe :
185
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1. Cliquez sur Ajouter. La fenêtre Ajustement de la passe de nettoyage s'affiche.
2. Choisissez une option :

Écrire un modèle
Saisissez une valeur hexadécimale, par exemple une valeur du type : 0x00, 0xAA ou 0xCD, etc.
Les valeurs précédentes ont une longueur d'1 octet, mais elles peuvent faire jusqu'à
512 octets de long. Vous pouvez saisir une valeur hexadécimale aléatoire d'une quelconque
longueur (jusqu'à 512 octets), sauf pour les valeurs de ce type.
Si la valeur binaire est représentée par la séquence 10001010 (0x8A), la valeur binaire complémentaire
est représentée par la séquence 01110101 (0x75).

Écrire un nombre aléatoire
Indiquez la longueur de la valeur aléatoire en octets.

Écriture complémentaire du modèle de la passe précédente
Acronis True Image ajoute une valeur complémentaire à l'une des valeurs écrites sur le
disque lors de la passe précédente.

Vérifier
Acronis True Image vérifie les valeurs écrites sur le disque lors de la passe précédente.
3. Cliquez sur OK.
Pour modifier une passe existante :
1. Sélectionnez la ligne correspondante, puis cliquez sur Modifier.
La fenêtre Ajustement de la passe de nettoyage s'affiche.
Remarque : si vous sélectionnez plusieurs lignes, les nouveaux paramètres sont appliqués à toutes les
passes sélectionnées.
2. Modifiez les paramètres, puis cliquez sur OK.
Enregistrement de l'algorithme dans un fichier
Pour enregistrer l'algorithme créé dans un fichier afin de pouvoir l'utiliser ultérieurement :
1. À l'étape Enregistrement de l'algorithme personnalisé, sélectionnez Enregistrer dans un fichier,
puis cliquez sur Suivant.
2. Dans la fenêtre qui s'affiche, spécifiez le nom et l'emplacement du fichier, puis cliquez sur OK.
186
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12.6.1.3
Actions post-effacement
Dans la fenêtre des actions post-effacement vous pouvez sélectionner des actions à exécuter sur les
partitions sélectionnées pour la destruction de données. Acronis DriveCleanser vous propose trois
options :



Aucune action — seulement détruire les données en utilisant l'algorithme sélectionné ci-dessous
Supprimer la partition — détruire les données et supprimer la partition
Formater — détruire les données et formater la partition (défaut).
12.6.2 Nettoyage de système
L'assistant de nettoyage du système vous permet de supprimer en toute sécurité toutes les traces
des actions effectuées sur votre PC, y compris les noms d'utilisateur, les mots de passe et d'autres
informations personnelles.
Il peut effectuer les opérations suivantes :




Détruire en toute sécurité les données contenues dans la corbeille Windows




Effacer la liste des documents utilisés récemment

Effacer le répertoire prefetch de Windows, dans lequel Windows stocke les informations
concernant les programmes que vous avez exécutés et lancés récemment
Supprimer les fichiers temporaires des dossiers Windows appropriés
Supprimer toute trace des informations précédemment stockées sur l'espace libre du disque dur
Supprimer toute trace des recherches de fichiers et ordinateurs sur les disques et les ordinateurs
connectés au réseau local
Effacer la liste d'exécution Windows
Effacer l'historique des fichiers ouverts/enregistrés
Effacer la liste des favoris réseau auxquels l'utilisateur s'est connecté en utilisant des
informations d'identification réseau
Windows 7 et versions ultérieures ne conservent pas les informations des recherches de fichiers et d'ordinateurs.
De plus, les informations sur les fichiers ouverts/enregistrés sont stockées d'une façon différente dans le registre,
donc l'Assistant affiche ces informations d'une façon différente.
***
187
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Veuillez noter que Windows stocke les mots de passe jusqu'à la fin de la session, alors nettoyer la liste des
identifiants d'utilisateurs de réseau ne prendra effet qu'à la fin de votre session Windows en se déconnectant ou
en redémarrant l'ordinateur.
Pour démarrer l'assistant de nettoyage du système, cliquez sur le bouton Démarrer —> Acronis
(dossier du produit) —> True Image —> Outils et utilitaires —> Nettoyage du système.
Une fois lancé, l'assistant recherche les traces des actions utilisateur stockées par Windows. Lorsque
la recherche est terminée, ses résultats seront disponibles en haut de la fenêtre de l'assistant.
Vous pouvez visualiser les résultats de la recherche et sélectionner manuellement les éléments que
vous souhaitez effacer.
Si vous voulez changer les paramètres de nettoyage du système par défaut, cliquez sur le lien
correspondant dans la première fenêtre de l'Assistant de Nettoyage du système.
Cliquez sur Nettoyage pour lancer la suppression des éléments trouvés.
12.6.2.1
Paramètres de nettoyage
dans la fenêtre des paramètre de nettoyage vous pouvez modifier les paramètres de nettoyage pour
chaque composant des systèmes. Certains de ces paramètres s'appliquent à tous les composants.
Pour modifier les paramètres de nettoyage pour un composant :

188
Agrandissez l'élément Composants du système dans l'arborescence et sélectionnez les
paramètres de nettoyage du composant que vous voulez modifier. Vous pouvez activer ou
désactiver l'analyse du composant pour l'assistant de nettoyage. Pour cela, cochez ou décochez
la case Activer.
Si nécessaire, vous pouvez également agrandir un composant et personnaliser la méthode de
suppression de données désirée, les fichiers à nettoyer, vider le registre de recherche que vous
avez utilisé pour trouver les ordinateurs dans le réseau local, etc. Pour cela, cliquez sur le triangle
à côté du composant, sélectionnez une option dans la liste et spécifiez les paramètres.
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
Une fois les propriétés des composants désirés définies, cliquez sur OK pour enregistrer vos
paramètres. Ces paramètres seront utilisés par défaut la prochaine fois que vous lancer
l'Assistant de nettoyage.
Si vous avez déjà changé les paramètres de nettoyage auparavant, vous pouvez toujours revenir aux
paramètres du programme par défaut en cliquant sur le bouton Restaurer les paramètres par
défaut.
Composants système :










Corbeille
Fichiers temporaires
Espace de disque dur libre
Liste de recherche d'ordinateur
Liste de recherche de fichier
Liste des documents récemment utilisés
Liste d'exécution de Windows
Historique des fichiers ouverts/enregistrés
Références de l'utilisateur
Dossier Prefetch de Windows
12.6.2.2
Options de nettoyage par défaut
Les options de nettoyage par défaut sont disponibles en cliquant sur le lien Cliquer pour changer ce
paramètre… dans la page des options de Méthode de destruction de données.
Pour modifier les options de nettoyage par défaut :

Choisissez dans l'arborescence des paramètres de nettoyage de composant celui que vous devez
modifier.

Après avoir modifié les options, cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres.
Si vous avez déjà changé les paramètres de nettoyage auparavant, vous pouvez toujours revenir aux
paramètres du programme par défaut en cliquant sur le bouton Restaurer les paramètres par
défaut.
Général
Par défaut, la fenêtre de dialogue du résumé est affichée après la fin de chaque procédure de
nettoyage (la case Afficher le résumé est activée). Si vous n'avez pas besoin que cette fenêtre soit
affichée, désactivez la case.
Options de nettoyage
Le nettoyage du système utilise certaines des méthodes de destruction de données les plus
populaires. Vous pouvez sélectionner ici la méthode de destruction qui sera utilisée par défaut par
tous les autres composants.
Les méthodes de destruction des données sont décrites en détail dans la section Méthodes de
nettoyage du disque dur (p. 194) de ce guide.
189
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12.6.2.3
Options de nettoyage spécifiques
Vous pouvez personnaliser les options de nettoyage suivantes :







Méthode de destruction de données
Options par défaut
Fichiers
Espace disque libre
Ordinateurs
Commandes
Filtre des emplacements réseau
Méthode de destruction de données
Le nettoyage du système utilise certaines des méthodes de destruction de données les plus
populaires. Vous devez sélectionner ici la méthode de destruction de données désirée.

Utiliser la méthode standard - si vous laissez ce paramètre sélectionné, le programme utilisera la
méthode par défaut (le paramètre par défaut est la méthode rapide).
Si vous avez besoin qu'une autre méthode de destruction soit définie par défaut, cliquez sur le
lien correspondant.

Utiliser une méthode personnalisée pour ce composant - la sélection de ce paramètre vous
permet de choisir une des méthodes de destruction de données prédéfinies à partir de la liste
déroulante.
Les méthodes de destruction des données sont décrites en détail dans la section Méthodes de
nettoyage du disque dur (p. 194) de ce guide.
190
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Fichiers
Le paramètre Fichiers défini les noms de fichiers à nettoyer avec l'assistant de nettoyage du système
et peut être utilisé avec une chaîne de recherche.
Sous le système d'exploitation Windows, une chaîne de recherche peut représenter un nom de
fichier complet ou partiel. Une chaîne de recherche peut contenir tout symbole alpha-numérique,
inclure des virgules et des caractères génériques Windows, et peut avoir des valeurs similaires à
celles-ci :


*.* – pour nettoyer tous les fichiers avec n'importe quels noms de fichier et extensions.

read*.* – pour nettoyer tous les fichiers quelles que soient leur extension, et ayant un nom
commençant par « read ».

read?.* – pour nettoyer tous les fichiers qui ont des noms de cinq lettres et n'importe quelle
extension ou nom commençant par « read » ; la cinquième lettre est au hasard.
La dernière chaîne de recherche, par exemple, aura pour résultat la suppression de fichiers
read1.txt, ready.doc, mais readyness.txt avec son nom plus long (sans compter l'extension)
restera
*.doc – pour nettoyer tous les fichiers avec une extension spécifique – des fichiers document
Microsoft dans ce cas.
Vous pouvez saisir plusieurs chaînes de recherche différentes séparées par des points virgules ; par
exemple :
*.bak;*.tmp;*.~~~ (sans espaces entre les chaînes de recherche)
Tous les fichiers avec des noms correspondant à au moins une des chaînes de recherche seront
nettoyés.
Après la saisie de valeurs de paramètre de fichiers, vous pouvez parcourir les fichiers correspondant
aux chaînes de recherche. Pour cela, cliquez sur Afficher les fichiers. Une fenêtre s'affiche avec les
noms des fichiers trouvés. Ces fichiers seront nettoyés.
191
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Espace disque libre
Vous pouvez spécifier ici manuellement les disques physiques et/ou logiques sur lesquels vous
souhaitez effacer l'espace libre. Par défaut, le Nettoyage de système efface l'espace libre sur tous les
disques disponibles.
Si vous souhaitez changer la configuration de ce paramètre, vous pouvez utiliser le bouton
Supprimer pour supprimer de la liste les lecteurs dont vous ne souhaitez pas nettoyer l'espace libre.
Si vous désirez ajouter ces lecteurs à la liste de nouveau, utilisez le bouton Ajouter.
Ordinateurs
Le paramètre Ordinateurs est utilisé pour nettoyer le registre de chaînes de recherche que vous avez
utilisées pour trouver des ordinateurs sur le partage réseau. Ces chaînes conservent des informations
à propos de ce qui vous avait intéressé dans le réseau. Ces éléments doivent aussi être supprimés
pour maintenir votre confidentialité.
Le paramètre Ordinateurs est similaire au paramètre Fichiers. Il consiste en une chaîne de n'importe
quel nombre de noms d'ordinateurs complets ou partiels séparés par des points virgules. La
suppression des chaînes de recherche d'un ordinateur est basée sur une comparaison avec le
paramètre Ordinateurs selon les règles de Windows.
Si vous avez simplement besoin de supprimer toutes les chaînes de recherche d'ordinateurs du
réseau local (approprié dans la plupart de cas), simplement laisser les valeurs par défaut pour ce
paramètre. Pour restaurer les paramètres par défaut :



Sélectionnez le composant Trouver la liste d'ordinateurs
Assurez-vous que la case Activer est activée.
Sélectionnez le paramètre Ordinateurs ; assurez-vous que son champ texte est vide.
En conséquence, toutes les chaînes de recherche seront supprimées du registre.
192
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Après avoir entré la valeur du paramètre Ordinateurs, vous pouvez parcourir les chaînes de
recherche trouvées par l'assistant de nettoyage de système dans le registre. Pour cela, cliquez sur
Afficher les ordinateurs. Vous verrez la fenêtre affichant les noms complets et partiels des
ordinateurs que vous avez recherchés sur le réseau. Ces éléments seront supprimés.
Paramètre « Commandes »
Vous pouvez sélectionner ici les commandes à supprimer durant le nettoyage de la liste d'exécution
Windows.
Ce modèle peut se composer de n'importe quel nom de commande complet ou partiel séparé par
des virgules, par exemple :
*help ; cmd ; reg*
Le résultat en sera la suppression des commandes ayant un nom correspondant à ou contenant
n'importe lequel des noms ou des parties de noms que vous avez saisis.
Filtre des emplacements réseau
Vous pouvez saisir ici (en les séparant par des points-virgules) n'importe quel nom d'hôte ou adresse
IP d'emplacement en réseau, de serveurs, de serveurs FTP, de réseaux partagés, etc. avec lesquels
vous avez établi une connexion en fournissant les informations d'identification d'accès réseau
nécessaires (un nom d'utilisateur et un mot de passe). Lors de la saisie du nom d'hôte ou de l'adresse
IP vous pouvez utiliser les symboles de remplacement * et ?
Cliquez sur Afficher les emplacements sur le réseau pour afficher la liste des emplacements sur le
réseau que vous avez visités en utilisant les informations d'identification que vous voulez supprimer.
12.6.2.4
Aperçu
Quand la recherche est terminée, ses résultats seront disponibles dans la partie supérieure de la
fenêtre de l'assistant. Par défaut, tous les composants système sont analysés pour nettoyage. Si vous
193
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voulez personnaliser les composants du système à analyser ou pas, modifiez les propriétés définies
par défaut.
Vous pouvez visualiser les résultats de la recherche et sélectionner/désélectionner manuellement les
éléments que vous souhaitez nettoyer/conserver. Afin de vous aider à faire le bon choix, tous les
composants possèdent une brève description. Cliquez simplement sur le nom du composant pour
afficher sa description dans la partie droite de la fenêtre.
Pour sélectionner/désélectionner un composant

Agrandissez l'élément Composants du système dans l'arborescence Nettoyage du système et
assurez-vous que le composant que vous voulez nettoyer est activé. Si vous ne souhaitez pas
nettoyer un composant, désactivez simplement sa case à cocher.

Si nécessaire, vous pouvez aller plus en profondeur en agrandissant le composant et en
activant/désactivant son contenu.
Après avoir spécifié les composants à nettoyer, cliquez sur le bouton Nettoyage pour continuer.
Windows 7 et versions ultérieures ne conservent pas les informations des recherches de fichiers et d'ordinateurs.
De plus, les informations sur les fichiers ouverts/enregistrés sont stockées d'une façon différente dans le registre,
donc l'Assistant affiche ces informations d'une façon différente.
12.6.2.5
Progression du nettoyage
La fenêtre du statut de l'opération effectue un rapport sur le statut de l'opération en cours.
La barre de progression indique le niveau d'achèvement de l'opération sélectionnée.
Dans certains cas, l'opération peut être assez longue. Dans ce cas, sélectionnez la case Arrêter
l'ordinateur à la fin de l'opération. Une fois l'opération terminée, Acronis True Image 2019 arrêtera
l'ordinateur.
12.6.3 Méthodes de nettoyage du disque dur
Problématique
Les informations supprimées d'un lecteur de disque dur de manière non sécurisée (par exemple en
utilisant la fonction Supprimer de Windows) peuvent facilement être récupérées. Avec un
équipement spécialisé, il est même possible de récupérer des informations écrasées à maintes
reprises.
Mécanisme de fuite
Les données sont stockées sur un disque dur sous forme d'une séquence binaire constituée de 1 et
de 0 (uns et zéros), représentée par une magnétisation spécifique sur le disque.
D'une manière générale, un 1 écrit sur un disque dur est lu en tant que 1 par son contrôleur, et un 0
en tant que 0. Cependant, si vous écrivez un 1 sur un 0, le résultat est conditionnellement de 0.95 et
vice versa ; si un 1 est écrit sur un 1, le résultat est de 1.05. Ces différences n'ont aucune signification
pour le contrôleur. Toutefois, avec un équipement spécial, il est facile de lire la séquence
« sous-jacente » de 1 et de 0.
194
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Méthodes d'effacement d'informations utilisées par Acronis
La théorie de purge garantie d'informations est décrite en détails dans un article par Peter Gutmann.
Consultez la section « Secure Deletion of Data from Magnetic and Solid-State Memory » à l'adresse
https://www.cs.auckland.ac.nz/~pgut001/pubs/secure_del.html.
N°
Algorithme (méthode
d'écriture)
Passes
Enregistrement
1.
Département de la Défense
des Etats-Unis 5220.22-M
4
1 passe – symboles sélectionnés aléatoirement sur
chaque octet de chaque secteur ; 2 –
complémentaire à ce qui a été écrit au cours de la
ère
1 passe ; 3 – symboles aléatoires à nouveau ; 4 –
vérification d'écriture.
2.
États-Unis : NAVSO P-5239-26 4
(RLL)
1 passe – 0x01 sur tous les secteurs, 2 –
0x27FFFFFF, 3 – séquences de symboles aléatoires, 4
– vérification.
3.
États-Unis : NAVSO P-5239-26 4
(MFM)
1 passe – 0x01 sur tous les secteurs, 2 –
0x7FFFFFFF, 3 – séquences de symboles aléatoires, 4
– vérification.
4.
Allemand : VSITR
7
1 – 6 – séquences en alternance de : 0x00 et
ème
0xFF ; 7 – 0xAA ; c'est-à-dire. 0x00, 0xFF, 0x00,
0xFF, 0x00, 0xFF, 0xAA.
5.
Russe : GOST P50739-95
1
Zéros Logiques (chiffres 0x00) pour chaque octet de
chaque secteur pour les systèmes de niveau de
ème
ème
sécurité allant du 6 au 4 .
ère
ère
ère
ère
ème
Symboles sélectionnés aléatoirement (nombres) sur
chaque octet de chaque secteur pour les systèmes de
ème
er
niveau de sécurité allant du 3 au 1 .
6.
Méthode Peter Gutmann
35
La méthode Peter Gutmann est très sophistiquée.
Elle s'appuie sur sa théorie de la purge d'informations
des disques durs (voir Suppression sécurisée de
données de mémoire magnétique et transistorisée).
7.
Méthode Bruce Schneier
7
Bruce Schneier offre une méthode d'écrasement en
ère
sept-passes dans son livre Applied Cryptography. 1
ème
passe – 0xFF, 2 passe – 0x00, et ensuite cinq fois
avec une séquence pseudo-aléatoire sécurisée par
cryptographie.
8.
Rapide
1
Zéros logiques (chiffres 0x00) sur tous les secteurs à
purger.
12.7 Monter une image
Le montage d'images en tant que lecteurs virtuels vous permet d'accéder aux images comme s'il
s'agissait de lecteurs physiques. Vous pouvez monter des sauvegardes locales qui contiennent des
partitions ou des disques, puis sélectionner les partitions à monter. Après le montage :


195
Un nouveau disque dans votre système apparaît pour chaque partition montée.
D'afficher le contenu de l'image dans l'explorateur de fichiers et dans d'autres gestionnaires de
fichiers en mode lecture seule.
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Les opérations décrites dans cette section sont prises en charge uniquement par les systèmes de fichiers FAT et
NTFS.
Vous ne pouvez pas monter une sauvegarde de disque si elle est stockée sur un serveur FTP.
Connecter une image
1. Dans l'explorateur de fichiers, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier image à
monter, puis cliquez sur Monter une image.
L'Assistant de montage s'ouvre.
2. Sélectionnez la sauvegarde à utiliser pour le montage selon sa date/heure de création. Ainsi,
vous pouvez explorer l'état des données à un certain moment.
3. [Étape facultative] À l'étape Lettre de lecteur, sélectionnez une lettre à attribuer au disque
virtuel dans la liste déroulante Lettre de montage. Si vous ne souhaitez pas monter une partition,
sélectionnez Ne pas monter dans la liste ou désactivez la case de la partition.
4. Cliquez sur Continuer.
5. Une fois l'image connectée, le programme lancera l'explorateur de fichiers et affichera son
contenu.
12.8 Démonter une image
Nous vous recommandons de démonter le disque dur une fois que toutes les opérations nécessaires
sont terminées, car le fait de garder actifs des disques virtuels prend des ressources systèmes
importantes.
Pour démonter une image, effectuez l'une des opérations suivantes :

Dans l'explorateur de fichiers, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de disque, puis
cliquez sur Démonter.

Redémarrez ou éteignez votre ordinateur.
196
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
12.9 Travailler avec des fichiers .vhd(x)
Les sauvegardes Acronis (fichiers .tib) de disques et partitions peuvent être converties en disques
durs virtuels (fichiers .vhd(x)).
Comment utiliser les fichiers .vhd(x)

Vous pouvez démarrer votre ordinateur en utilisant le fichier .vhd(x) converti pour vérifier si la
sauvegarde est valide et peut être restaurée en un système d'exploitation démarrable.

Vous pouvez conserver un converti fichier .vhd(x) pour les situations d'urgence. Par exemple, si
votre ordinateur ne peut pas démarrer mais vous devez l'utiliser immédiatement, vous pouvez
démarrer à partir du fichier .vhd(x).

Sous Windows 7, vous pouvez monter un fichier .vhd(x) comme un lecteur supplémentaire. Le
fichier .vhd(x) peut contenir des partitions - système ou non-système.

Vous pouvez exécuter un fichier .vhd(x) converti en tant que machine virtuelle.
Limitations et informations supplémentaires


Une sauvegarde de fichiers ne peut pas être convertie en un fichier .vhd(x).
Pour démarrer à partir d'un fichier .vhd(x) converti, celui-ci doit contenir les éléments suivants :

Partition système du même ordinateur. Vous ne pouvez pas démarrer d'autres ordinateurs
utilisant le même fichier .vhd(x).

Windows 7 ou version ultérieure.

Toutes les modifications que vous apportez à un fichier .vhd(x) démarré ou monté sont
enregistrées dans celui-ci. Si vous démarrez à partir d'un fichier .vhd(x) et modifiez des données
qui n'ont pas été sauvegardées, ces changements auront une incidence directe sur votre
système.

Les versions autonomes de Acronis True Image 2019 (p. 215) qui démarrent lors d'un démarrage
à partir du support de secours ne prennent pas en charge les opérations de conversion.

Acronis True Image 2019 ne peut pas convertir les fichiers .tib contenant des volumes
dynamiques qui étaient à l'origine situés sur plusieurs disques durs (par exemple, des volumes
dynamiques fractionnés ou agrégés par bandes).
12.9.1 Conversion d'une sauvegarde Acronis
Les utilisateurs des versions Entreprise et Intégrale de Windows 7 et ultérieures peuvent convertir
une image .tib de la partition système au format .vhd(x) s'ils souhaitent utiliser le fichier .vhd(x)
converti pour démarrer le système d'exploitation. Ils peuvent également vouloir monter des images
sans utiliser Acronis True Image 2019.
Pour convertir une image de disque Acronis (fichier .tib) en sauvegarde Windows (fichier .vhd(x)) :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
2. Accédez à la section Sauvegarde.
3. Dans la liste des sauvegardes, cliquez sur la flèche bas en regard de la sauvegarde à convertir,
puis cliquez sur Convertir en VHD.
Si la sauvegarde est protégée par un mot de passe, Acronis True Image 2019 vous le demandera.
Prenez note que le fichier .vhd(x) résultant perdra sa protection par mot de passe.
4. Sélectionnez la version de la sauvegarde que vous voulez convertir.
La conversion d'une sauvegarde incrémentielle nécessite toutes les sauvegardes incrémentielles
précédentes et la sauvegarde complète originale. La conversion d'une sauvegarde différentielle
197
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
nécessite la sauvegarde complète originale. Le résultat de la conversion est toujours une
sauvegarde complète.
5. Spécifiez le chemin d'accès au fichier à créer.
Le fichier peut être transféré vers n'importe quel stockage local pris en charge par Acronis True
Image 2019 (à l'exception d'Acronis Secure Zone et des CD/DVD). En outre, il peut être dirigé vers
un partage SMB.
6. [Étape facultative] Pendant la conversion de la sauvegarde, vous pouvez sélectionner la case
Lancer la machine virtuelle après l'exécution. Le cas échéant, Acronis True Image 2019
redémarre votre ordinateur et exécute la machine virtuelle Hyper-V à l'aide du fichier .vhd(x)
créé.
Lorsqu'une image .tib sélectionnée pour la conversion contient des partitions, par exemple, de deux
disques durs physiques, le programme créé deux fichiers .vhd(x) qui correspondent à ces disques
physiques.
12.10
Importation et exportation des paramètres de
sauvegarde
Acronis True Image 2019 vous permet d'importer et d'exporter les paramètres de vos sauvegardes.
Cela peut être souhaitable si vous devez transférer les paramètres vers un nouveau PC après avoir
installé Acronis True Image 2019 sur cet ordinateur. Enregistrer les paramètres peut également être
utile si vous décidez plus tard d'effectuer une mise à niveau vers la prochaine version de Acronis True
Image 2019.
Ce transfert facilite grandement la configuration des sauvegardes sur le nouveau PC. Il vous suffit
d'exporter les paramètres, puis de les importer dans l'autre PC. Les paramètres sont exportés sous
forme de fichiers de script.
Le contenu des paramètres peut varier selon le type de sauvegarde. Pour les sauvegardes de disques
et de fichiers dites classiques, les paramètres correspondent aux éléments suivants :







liste des éléments à sauvegarder
options de sauvegarde
emplacement de sauvegarde
planification
modèle de sauvegarde
règles du nettoyage automatique
règles d'affectation de noms aux versions de sauvegarde
Les paramètres de la sauvegarde sans arrêt sont les suivants :


liste des éléments pour la sauvegarde continue
Emplacement de stockage des données de la sauvegarde sans arrêt (une liste des emplacements
s'il y en a plusieurs)
Vous ne pouvez pas importer les paramètres de la sauvegarde en ligne d'un ordinateur vers un autre.
Pour exporter des paramètres de sauvegarde :
1. Lancez Acronis True Image 2019.
198
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2. Dans la barre latérale, cliquez sur Paramètres > Transfert des paramètres de sauvegarde, puis
sur Enregistrer les paramètres dans un fichier et recherchez l'emplacement de destination pour
enregistrer les fichiers scripts avec les paramètres.
Pour importer des paramètres de sauvegarde :
1. Lancez Acronis True Image 2019 sur un autre ordinateur.
2. Dans la barre latérale, cliquez sur Paramètres > Transfert des paramètres de sauvegarde, puis
sur Importer les paramètres d'un fichier et indiquez le chemin d'accès aux fichiers scripts avec
les paramètres.
Une fois les paramètres importés, vous devrez peut-être en modifier quelques-uns afin de les rendre
compatibles avec le nouvel environnement. Par exemple, il pourra s'avérer nécessaire de modifier la
liste des éléments pour la sauvegarde, la destination des sauvegardes, etc.
Lors d'une opération de copie de sauvegardes vers un autre ordinateur, il est recommandé
d'exporter également les paramètres de ces dernières. Ainsi, vous ne perdrez aucune fonctionnalité
des sauvegardes copiées.
12.11
Acronis Universal Restore
Acronis Universal Restore vous permet de créer un clone de système démarrable sur un matériel
différent. Choisissez cette utilitaire pour restaurer votre disque système sur un ordinateur doté d'un
processeur différent, d'une carte mère différente ou d'un périphérique de stockage de masse autre
que celui du système que vous avez initialement sauvegardé. Cela peut s'avérer utile si, par exemple,
vous remplacez votre carte mère en panne ou si vous décidez de migrer le système d'un ordinateur à
un autre.
Quel problème cela résout-il ?
Une image de disque système peut être restaurée facilement sur le matériel où elle a été créée ou
sur du matériel identique. Toutefois, si vous essayez de la restaurer sur un matériel différent, le
système restauré ne démarrera pas. La raison est que le nouveau matériel est incompatible avec les
pilotes les plus importants inclus dans l'image. L'utilitaire recherche et installe les pilotes pour les
périphériques qui sont critiques pour le démarrage du système d'exploitation, tels que les
contrôleurs de stockage, la carte-mère ou le jeu de puces.
Comment l'utiliser ?
Avant de commencer la restauration sur un matériel différent, assurez-vous que vous disposez de ce
qui suit :



Sauvegarde du disque système (p. 45) ou Sauvegarde du PC entier (p. 19)
Support de démarrage Acronis (p. 159)
Support Acronis Universal Boot (p. 200)
Si Acronis True Image 2019 et Acronis Universal Boot Media Builder sont installés sur votre ordinateur, vous
pouvez placer Acronis True Image 2019 et Acronis Universal Boot sur le même support. Reportez-vous à
Création d'un support Acronis Universal Boot (p. 200) pour plus d'informations.
Pour restaurer votre système sur un matériel différent :
1. Démarrez votre ordinateur cible à l'aide du support de démarrage Acronis, puis restaurez votre
système à partir de la sauvegarde système ou de la sauvegarde du PC entier. Reportez-vous à
Restauration de votre système sur un nouveau disque à partir d'un support de démarrage (p. 94)
pour plus d'informations.
199
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
2. Démarrez votre ordinateur cible à l'aide du support Acronis Universal Boot, puis suivez les
instructions à l'écran pour que votre système soit démarrable. Reportez-vous à Utilisation de
Acronis Universal Restore (p. 202) pour plus d'informations.
12.11.1 Création d'un support Acronis Universal Boot
Le support Acronis Universal Boot permet de démarrer votre ordinateur après sa restauration sur un
matériel différent. Reportez-vous à Acronis Universal Restore (p. 199) pour plus d'informations.
Pour créer un support Acronis Universal Boot :
1.
2.
3.
4.
5.
Lancez Acronis True Image 2019.
Dans la section Outils, cliquez sur Acronis Universal Restore.
Cliquez sur Télécharger pour obtenir Acronis Universal Boot Media Builder.
Exécutez le fichier téléchargé et installez l'outil de création de support.
Branchez le lecteur flash USB ou insérez le DVD vierge que vous voulez utiliser comme support de
démarrage.
6. Pour lancer Acronis Universal Boot Media Builder, effectuez l'une des opérations suivantes :


Dans la section Outils, cliquez sur Acronis Universal Restore.


Le support Linux est sélectionné comme type de support de démarrage.
Cliquez sur le bouton Démarrer, ouvrez la liste des programmes installés, puis cliquez sur
Exécuter Universal Boot Media Builder.
7. Assurez-vous que :
La représentation de type Windows est sélectionnée comme moyen de représentation des
disques et des volumes.
8. [Facultatif] Spécifiez les paramètres du noyau Linux. Reportez-vous à Paramètres de démarrage
du support de démarrage (p. 160) pour plus d'informations.
200
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9. Sélectionnez les composants
Acronis à placer sur le support.
Vous pouvez sélectionner des composants 32 bits et/ou 64 bits. Les composants 32 bits peuvent
fonctionner sur un matériel 64 bits. Cependant, vous avez besoin des composants 64 bits pour
démarrer un ordinateur 64 bits qui utilise le standard Unified Extensible Firmware Interface (UEFI,
Interface micrologicielle extensible unifiée).
Pour utiliser le support sur différents types de matériel, sélectionnez les deux types de
composants. Lors du démarrage d'une machine à partir du support obtenu, vous serez en mesure
de sélectionner les composants 32 bits ou 64 bits dans le menu de démarrage.
Si Acronis True Image 2019 est installé sur votre ordinateur, vous pouvez le placer également sur
le support. Dans ce cas, vous disposerez d'un support de démarrage qui contiendra les deux
types de composants requis pour la restauration sur un matériel différent.
10. Sélectionnez une destination pour le support :




CD
DVD
Lecteur flash USB
Fichier image ISO
Vous devez indiquer le nom du fichier .iso et le dossier de destination.
Une fois le fichier .iso créé, vous pouvez le graver sur un CD ou un DVD. Par exemple, sous
Windows 7 et les versions plus récentes, vous pouvez utiliser l'outil intégré de gravure à cet
effet. Dans l'explorateur de fichiers, double-cliquez sur le fichier image ISO créé, puis cliquez
sur Graver.
11. Spécifiez les pilotes de stockage de masse que devra utiliser Acronis Universal Boot.
Vous n'avez pas besoin d'ajouter les pilotes tout de suite. Vous pouvez le faire ultérieurement
lorsque vous appliquez Acronis Universal Boot à un ordinateur.
12. Cliquez sur Continuer.
Lorsque le support est créé, débranchez-le de votre ordinateur. Il s'agit de votre support Acronis
Universal Boot.
201
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12.11.2 Utilisation de Acronis Universal Restore
Préparation
Préparez les pilotes
Avant d'appliquer Universal Restore à un système d'exploitation Windows, assurez-vous que vous
avez les pilotes pour le nouveau contrôleur de disque dur et pour le jeu de puces. Ces pilotes sont
cruciaux pour lancer le système d'exploitation. Utilisez le CD ou le DVD fourni par le fabricant du
matériel ou téléchargez les pilotes depuis le site Web du fabricant. Les fichiers pilotes doivent avoir
les extensions *.inf, *.sys ou *.oem. Si vous téléchargez les pilotes au format *.exe, *.cab ou *.zip,
extrayez-les en utilisant une application tierce.
Vérifiez l'accès aux pilotes dans l'environnement de démarrage
Assurez-vous que vous avez accès au périphérique contenant les pilotes quand vous travaillez en
utilisant un support de démarrage. Utilisez un support basé sur WinPE, si le périphérique disponible
sous Windows n'est pas détecté par le support basé sur Linux.
Paramètres de Universal Restore
Recherche de pilote automatique
Spécifiez où le programme recherchera les pilotes de la couche d'abstraction matérielle (HAL Hardware Abstraction Layer), du contrôleur de disque dur et de l'adaptateur réseau :

Si les pilotes sont sur un disque du fabricant ou un autre support amovible, activez Rechercher le
support amovible.

Si les pilotes sont situés dans un dossier du réseau ou sur le support de démarrage, spécifiez le
chemin vers le dossier en cliquant sur Ajouter un dossier.
En outre, Universal Restore recherche des pilotes dans le dossier Windows de stockage des pilotes
par défaut (en général WINDOWS/inf).
Pilotes de stockage de masse à installer de toutes façons
Vous avez besoin de ce paramètre si :

Le matériel dispose d'un contrôleur de stockage de masse spécifique tel que RAID (surtout
NVIDIA RAID) ou un adaptateur fibre channel.

La recherche de pilotes automatiques ne contribue pas à démarrer le système.
Spécifiez les pilotes appropriés en cliquant sur Ajouter le pilote. Les pilotes définis ici sont installés,
avec un avertissement approprié, même si le programme trouve un meilleur pilote.
Processus Universal Restore
Après avoir spécifié les paramètres requis, cliquez sur OK.
Lorsque le processus est terminé, vous pouvez configurer la connexion réseau et spécifier les pilotes
pour l'adaptateur graphique, le périphérique USB et les autres périphériques.
202
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13 Dépannage
Dans cette section
Résolution des problèmes les plus fréquents ................................................................. 203
Acronis System Report .................................................................................................... 204
Acronis Smart Error Reporting ........................................................................................ 206
Envoi de commentaires à Acronis ................................................................................... 207
Comment récupérer les fichiers de vidage mémoire après une panne ......................... 208
Programme d'amélioration du produit d'Acronis ........................................................... 208
13.1 Résolution des problèmes les plus fréquents
Voici la liste des problèmes les plus fréquents que les utilisateurs rencontrent dans Acronis True
Image 2019. Les solutions correspondantes sont disponibles dans la Base de connaissances Acronis.
La connexion échoue au démarrage d'un programme.
Scénario d'utilisation typique :
1. Vous lancez Acronis True Image 2019 et fournissez les informations d'identification à votre
compte Acronis.
2. Le message d'erreur s'affiche : « Une erreur s'est produite pendant la connexion. Veuillez
réessayer plus tard. »
Comment y remédier
Erreur « Vous avez dépassé le nombre maximal d'activations pour ce numéro de série. »
Scénario d'utilisation typique :
1. Après avoir démarré Acronis True Image 2019, vous constatez que le produit n'est pas activé.
2. Le message d'erreur s'affiche : « Vous avez dépassé le nombre maximal d'activations pour ce
numéro de série. »
Comment y remédier
Erreur « Ce numéro de série est déjà lié à un autre compte. »
Scénario d'utilisation typique :
1. Vous souhaitez activer Acronis True Image 2019 et fournissez un numéro de série.
2. Le numéro de série est accepté, mais vous voyez l'un des messages d'erreur suivants : « Vous
avez dépassé le nombre maximal d'activations pour ce numéro de série. » ou « L'évaluation
expirera dans 29 jours. »
3. Vous tentez de corriger le problème en cliquant sur Résoudre le problème ou Saisir le numéro
de série, mais le message d'erreur suivant s'affiche à une étape ultérieure : « Ce numéro de série
est déjà lié à un autre compte. »
Comment y remédier
Les fichiers et dossiers ne sont pas affichés lors de la recherche de sauvegardes dans l'explorateur
de fichiers.
Scénario d'utilisation typique :
203
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1. Vous souhaitez parcourir le contenu de la sauvegarde dans l'Explorateur de fichiers, que ce soit à
des fins de récupération ou pour vérifier le contenu d'une sauvegarde en particulier.
2. Repérez le fichier .tib correspondant et double-cliquez dessus.
3. La sauvegarde s'ouvre mais les fichiers et dossiers ne sont pas visibles.
Comment y remédier
Erreur « Lecteur externe plug-in <lettre_lecteur>. »
Scénario d'utilisation typique :
1. Vous disposez d'une sauvegarde qui a été configurée pour être enregistrée sur un lecteur USB.
Vous branchez le lecteur USB sur votre ordinateur, puis démarrez la sauvegarde.
2. La sauvegarde ne démarre pas, s'interrompt ou échoue. Le message d'erreur s'affiche : « Lecteur
externe plug-in <lettre_lecteur>. »
Comment y remédier
Une sauvegarde vers Acronis Cloud échoue avec le message « Erreur d'écriture », « Une erreur s'est
produite durant l'écriture du fichier » ou « La demande FES a échoué ».
Scénario d'utilisation typique :
1. Une sauvegarde vers Acronis Cloud échoue.
2. Lorsque vous cliquez sur l'icône d'état afin d'afficher les détails, le message indique « Erreur
d'écriture », « Une erreur s'est produite durant l'écriture du fichier » ou « La demande FES a
échoué ».
Comment y remédier
Écran bleu Windows après restauration sur du nouveau matériel et message d'erreur « Arrêt de
0x0000007B » en raison de pilotes manquants.
Scénario d'utilisation typique :
1. Vous restaurez votre ordinateur sur du matériel différent, puis appliquez Acronis Universal
Restore.
2. Le processus réussit mais l'ordinateur restauré affiche le message d'erreur suivant dans un écran
bleu BSOD : « Arrêt de 0x0000007B. »
Comment y remédier
Consultez la liste complètes des solutions courantes à l'adresse
https://kb.acronis.com/true-image-known-solutions.
Consultez également les informations de dépannage sur les échecs de restauration à l'adresse
https://kb.acronis.com/content/46340.
13.2 Acronis System Report
Lorsque vous contactez l'équipe de support Acronis, ils ont habituellement besoin d'informations à
propos de votre système afin de résoudre votre problème. L'obtention des informations peut parfois
s'avérer difficile et prendre du temps. L'outil de génération de rapport système simplifie la procédure.
Il génère un rapport qui contient toutes les informations techniques nécessaires sur le système, et
que vous pouvez enregistrer dans un fichier. Lorsque cela est nécessaire, vous pouvez joindre le
fichier créé à la description de votre problème et l'envoyer à l'équipe de support Acronis. Cela
simplifiera et accélèrera la recherche d'une solution.
204
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Pour générer un rapport système, effectuez l'une des opérations suivantes :


Dans l'encadré, cliquez sur Aide, puis sur Générer un rapport système.

appuyez sur CTRL+F7. Notez que vous pouvez utiliser la combinaison de touches, même lorsque
Acronis True Image 2019 exécute une autre opération.
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Tous les programmes -> Acronis -> Acronis
True Image 2019 -> Outils et utilitaires -> Acronis System Report.
Après la génération du rapport :

Pour enregistrer le rapport généré dans un fichier, cliquez sur Enregistrer et dans la fenêtre
ouverte, spécifiez un emplacement pour le fichier créé.

Pour quitter et revenir à la fenêtre principale du programme sans enregistrer le rapport, cliquez
sur Annuler.
Vous pouvez placer l'outil sur votre support de démarrage de secours sous la forme d'un composant
indépendant pour générer un rapport système lorsque votre ordinateur ne peut pas démarrer. Après
avoir démarré en utilisant le support, vous pouvez générer le rapport sans avoir à exécuter Acronis
True Image 2019. Connectez simplement une clé USB et cliquez sur l'icône Acronis System Report. Le
rapport généré est alors enregistré sur le lecteur flash USB.
Pour placer l'outil Acronis System Report sur un support de démarrage de secours :

Activez la case Acronis System Report dans la page Sélection du contenu du support de secours
de l'Assistant Acronis Media Builder.

Cliquez sur Suivant pour continuer.
Création d'un rapport système à partir de l'invite de ligne de commande
1. Exécutez l'interpréteur de commandes Windows (cmd.exe) en tant qu'administrateur.
2. Modifiez le répertoire actif pour le dossier d'installation d'Acronis True Image 2019. Pour ce faire,
entrez :
cd C:\Program Files (x86)\Acronis\TrueImageHome
3. Pour créer le fichier de rapport système, entrez :
SystemReport
Le fichier SystemReport.zip sera créé dans le dossier actif.
Si vous voulez créer le fichier de rapport avec un nom personnalisé, saisissez le nouveau nom à la
place de <nom de fichier> :
SystemReport.exe /filename:<file name>
Pour générer un rapport système avec un support de démarrage :
1. Créez un support de démarrage de secours Acronis si vous ne l'avez pas encore fait. Voir les
détails dans Acronis Media Builder (p. 157).
2. Organisez l'ordre de démarrage dans le BIOS afin que votre périphérique de support de secours
(CD, DVD ou clé USB) devienne le premier périphérique de démarrage. Voir Configuration de
l'ordre de démarrage dans le BIOS (p. 105).
3. Démarrez à partir du support de secours et sélectionnez Acronis True Image 2019.
Au lieu de cliquer sur Acronis True Image 2019, vous pouvez brancher un lecteur flash USB et cliquer sur
Acronis System Report. Dans ce cas, le programme génère un rapport et l'enregistre automatiquement sur
le lecteur flash.
4. Cliquez sur la flèche à côté de l'icône d'aide (
système.
205
) et sélectionnez Générer un rapport
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5. Une fois que le rapport généré, cliquez sur Enregistrer et, dans la fenêtre ouverte, spécifiez un
emplacement pour le fichier créé.
Le programme archivera le rapport dans un fichier zip.
13.3 Acronis Smart Error Reporting
Lorsqu'un problème est causé par une erreur dans l'exécution du programme, Acronis True Image
2019 affiche un message d'erreur approprié. Le message d'erreur inclut un code d'événement et une
brève description de l'erreur.
Votre ordinateur est connecté à Internet
Pour afficher l'article de la base de connaissances Acronis suggérant une ou plusieurs solutions pour
corriger l'erreur, cliquez sur le bouton Base de connaissances.
Cela permet d'ouvrir une fenêtre de confirmation qui contient les informations à envoyer par
Internet à la base de connaissances Acronis. Cliquez sur OK pour autoriser l'envoi des informations.
Si vous souhaitez à l'avenir envoyer ces informations sans avoir à confirmer, activez la case Toujours
envoyer sans confirmation.
Votre ordinateur n'est pas connecté à Internet
1. Dans la fenêtre du message d'erreur, cliquez sur Plus de détails et notez le code de l'événement.
Ce code peut se présenter sous la forme suivante :


0x000101F6 - exemple d'un code d'événement ordinaire.
0x00970007+0x00970016+0x00970002 - exemple d'un code d'événement composite. Un code
de ce type peut s'afficher lorsqu'une erreur s'est produite dans un module de bas niveau du
programme pour ensuite se propager aux modules de plus haut niveau, produisant également
des erreurs dans ces modules.
1. Lorsque vous établissez la connexion Internet ou si vous pouvez utiliser un autre ordinateur
connecté à Internet, saisissez le code d'événement à l'adresse suivante :
https://kb.acronis.com/errorcode/.
Si le code d'événement n'est pas reconnu dans la base de connaissances, celle-ci ne contient pas
encore d'article sur la résolution du problème. Si tel est le cas, veuillez ouvrir un ticket d'incident
auprès d'Acronis Customer Central.
206
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13.4 Envoi de commentaires à Acronis
Nous améliorons régulièrement nos produits et services pour les rendre plus fonctionnels, plus
fiables et plus rapides. Grâce au formulaire d'évaluation, vous pouvez signaler les désagréments et
défauts que nous devrions résoudre pour améliorer encore davantage Acronis True Image. Merci de
bien vouloir consacrer quelques minutes pour nous dire ce que vous pensez de notre produit, pour
proposer une nouvelle fonctionnalité ou pour signaler un problème. Tous les commentaires sont lus
et analysés.
Nous ne répondons pas à tous les messages de commentaire. Pour toute aide concernant Acronis True Image
2019, contactez le support technique (p. 15).
Pour envoyer un commentaire à Acronis :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Aide, puis sur Envoyer des commentaires. Le formulaire de
commentaires s'ouvre.
207
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2.
3.
4.
5.
Choisissez dans la liste un motif pour les commentaires.
Tapez votre message.
Fournissez votre nom et adresse électronique.
[Étape facultative] Vous pouvez également joindre un fichier et un rapport système Acronis.
Reportez-vous à Acronis System Report (p. 204) pour plus de détails.
Nous conseillons de joindre le rapport système en cas d'erreur grave, par exemple, lorsque
Acronis True Image 2019 a cessé de répondre.
6. Cliquez sur Envoyer.
13.5 Comment récupérer les fichiers de vidage mémoire
après une panne
Étant donné que différentes raisons peuvent être à l'origine d'une panne de Acronis True Image 2019
ou de Windows, chaque cas d'incident doit être étudié séparément. Acronis Customer Central
apprécierait que vous fournissiez les informations suivantes :
Si une panne survient pendant l'utilisation de Acronis True Image 2019, veuillez
fournir les informations suivantes :
1. Une description exacte des étapes que vous avez employées, dans l'ordre dans lequel vous les
avez employées, avant de rencontrer le problème.
2. Un vidage mémoire après plantage. Pour obtenir des informations sur la récupération d'un tel
fichier de vidage mémoire, consultez l'article de la base de connaissances de l'assistance Acronis
à l'adresse https://kb.acronis.com/content/27931.
Si Acronis True Image 2019 provoque une panne de Windows :
1. Une description exacte des étapes que vous avez employées, dans l'ordre dans lequel vous les
avez employées, avant de rencontrer le problème.
2. Un fichier de vidage mémoire sur incident Windows. Pour obtenir des informations sur la
récupération d'un tel fichier de vidage mémoire, consultez l'article de la base de connaissances
de l'assistance Acronis à l'adresse https://kb.acronis.com/content/17639.
Si Acronis True Image 2019 se fige :
1. Une description exacte des étapes que vous avez employées, dans l'ordre dans lequel vous les
avez employées, avant de rencontrer le problème.
2. Un vidage utilisateur du processus. Consultez l'article de la base de connaissances de l'assistance
Acronis à l'adresse https://kb.acronis.com/content/6265.
3. Le journal Procmon. Consultez l'article de la base de connaissances de l'assistance Acronis à
l'adresse https://kb.acronis.com/content/2295.
Si vous ne pouvez pas accéder à ces informations, contactez Acronis Customer Central pour obtenir
un lien FTP permettant de charger les fichiers.
Ces informations accéléreront la recherche d'une solution.
13.6 Programme d'amélioration du produit d'Acronis
Le programme d'amélioration du produit Acronis (CEP) est une nouvelle façon de permettre aux
utilisateurs Acronis de contribuer aux fonctionnalités, à la conception et au développement des
produits Acronis. Ce programme permet à nos clients de nous fournir diverses informations, y
compris des informations sur la configuration matérielle de leur ordinateur hôte et/ou de leurs
208
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machines virtuelles, sur les fonctionnalités qu'ils utilisent le plus (et le moins) et sur la nature des
problèmes auxquels ils sont confrontés. À partir de ces informations, nous sommes en mesure
d'améliorer les produits et les fonctionnalités Acronis qu'ils utilisent le plus souvent.
Pour prendre une décision :
1. Dans l'encadré, cliquez sur Paramètres.
2. Pour quitter le programme, décochez la case Participer au Programme CEP d'Acronis (Acronis
Customer Experience Program).
Si vous choisissez de participer au programme, les informations techniques seront automatiquement
recueillies tous les 90 jours. Nous ne collecterons aucun renseignement personnel, tel que votre nom,
votre adresse, votre numéro de téléphone ou vos saisies clavier. La participation au programme CEP
est volontaire ; toutefois; les résultats finaux ont pour but de fournir des améliorations au logiciel et
une fonctionnalité accrue pour mieux répondre aux besoins de nos clients.
209
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Déclaration de copyright
Copyright © Acronis International GmbH, 2002-2018. Tous droits réservés.
« Acronis », « Acronis Compute with Confidence », « Acronis Recovery Manager », « Acronis Secure
Zone », « Acronis True Image », « Acronis Try&Decide » et le logo Acronis sont des marques
commerciales de Acronis International GmbH.
Linux est une marque déposée de Linus Torvalds.
VMware et VMware Ready sont des marques et/ou marques déposées de VMware, Inc. aux
États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Windows et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
Toutes les autres marques de commerce ou autres droits d'auteur s'y référant sont la propriété de
leur propriétaires respectifs.
La distribution de versions de ce document dont le contenu aurait été modifié est interdite sans la
permission explicite du détenteur des droits d'auteur.
La distribution de ce travail ou d'une variante sous forme imprimée (papier) standard à des fins
commerciales est interdite sans autorisation préalable du détenteur des droits d'auteur.
LA DOCUMENTATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET TOUTES CONDITIONS, DÉCLARATIONS ET
GARANTIES, IMPLICITES OU EXPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE CONFORMITÉ,
D’USAGE POUR UN EMPLOI PARTICULIER OU DE NON-TRANSGRESSION, SONT DENIÉS, SOUS
RÉSERVE QUE CES DÉNIS DE RESPONSABILITÉ NE SOIENT PAS LÉGALEMENT TENUS POUR NULS.
Du code tiers peut être fourni avec le logiciel et/ou le service. Les termes de la licence concernant les
tiers sont détaillés dans le fichier license.txt, situé dans le répertoire d'installation racine. Vous
pouvez toujours trouver la dernière liste du code tiers mise à jour et les termes de la licence associés
utilisées avec le logiciel et/ou le service à l'adresse https://kb.acronis.com/content/7696.
Technologies Acronis brevetées
Les technologies utilisées dans ce produit sont couvertes et protégées par un ou plusieurs brevets
américains : 7 047 380 ; 7 246 211 ; 7 275 139 ; 7 281 104 ; 7 318 135 ; 7 353 355 ; 7 366 859 ;
7 383 327 ; 7 475 282 ; 7 603 533 ; 7 636 824 ; 7 650 473 ; 7 721 138 ; 7 779 221 ; 7 831 789 ;
7 836 053 ; 7 886 120 ; 7 895 403 ; 7 934 064 ; 7 937 612 ; 7 941 510 ; 7 949 635 ; 7 953 948 ;
7 979 690 ; 8 005 797 ; 8 051 044 ; 8 069 320 ; 8 073 815 ; 8 074 035 ; 8 074 276 ; 8 145 607 ;
8 180 984 ; 8 225 133 ; 8 261 035 ; 8 296 264 ; 8 312 259 ; 8 347 137 ; 8 484 427 ; 8 645 748 ;
8 732 121 ; 8 850 060 ; 8 856 927 ; 8 996 830 ; 9 213 697 ; 9 400 886 ; 9 424 678 ; 9 436 558 ;
9 471 441 ; 9 501 234 ; et d’autres demandes de brevet déposées.
210
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018

14 Lexique
A
Acronis Active Protection
Une technologie qui protège les données
contre les logiciels de demande de rançon, un
logiciel malveillant qui bloque l'accès à
certains de vos fichiers ou à l'ensemble d'un
système et exige une rançon pour débloquer
l'accès. Reposant sur une approche
heuristique, cette technologie surveille en
temps réel les processus sur un ordinateur et
informe l'utilisateur sur les tentatives de
chiffrement des données sur l'ordinateur. Si
les fichiers sont chiffrés, il est possible de les
récupérer à partir d'une copie provisoire ou
d'une sauvegarde.
Acronis Notary
Une technologie qui permet à l'utilisateur de
vérifier si un fichier notarié a été modifié
depuis qu'il a été sauvegardé. Acronis Notary
calcule un code de hachage en fonction des
codes de hachage des fichiers sélectionnés
pour la notarisation, puis transmet ce code à
la base de données reposant sur une chaîne
de blocs. La technologie de chaîne de blocs
garantit que le code de hachage ne changera
pas. Par conséquent, l'authenticité d'un fichier
est facilement vérifiable en comparant le
hachage dans la base de données à celui du
fichier à vérifier.
Acronis Secure Zone
Une partition sécurisée pour stocker les
sauvegardes (p. 213) sur un disque dur.
Avantages :

permet de restaurer un disque sur le
disque où se trouve la sauvegarde du
disque

offre une méthode économique et
pratique pour protéger les données de
tout dysfonctionnement logiciel, attaque
de virus, erreur de l'opérateur
élimine le besoin d'un support séparé ou
d'une connexion réseau pour sauvegarder
ou restaurer les données
Limites :
1) Acronis Secure Zone ne peut pas être créée
sur un disque dynamique.
2) Acronis Secure Zone n'est pas disponible
comme emplacement pour les sauvegardes
dans l'environnement de restauration lorsque
vous lancez Acronis True Image 2019 à partir
d'un support de démarrage de secours, par le
biais d'Acronis Startup Recovery Manager ou
de BartPE.
Acronis Startup Recovery Manager
Un outil de protection qui permet d'exécuter
la version autonome d'Acronis True Image
2019 au démarrage en appuyant sur la touche
F11. Acronis Startup Recovery Manager
élimine le besoin d'un support de secours.
Acronis Startup Recovery Manager est
particulièrement utile pour les utilisateurs
mobiles. Si un échec se produit, l'utilisateur
redémarre la machine, appuie sur la touche
F11 quand l'invite « Appuyer sur F11 pour
Acronis Startup Recovery Manager… »
s'affiche et effectue une restauration de
données de la même façon qu'avec un
support de démarrage ordinaire.
Limites : ne peut pas être organisé sur un
disque dynamique ; nécessite une
configuration manuelle des gestionnaires de
démarrage, tels que LILO et GRUB ; nécessite
une réactivation des chargeurs tiers.
Archive
Fichier créé suite à une opération de
sauvegarde (p. 212). Le fichier comprend un
ensemble de fichiers compressés que
l'utilisateur sélectionne pour l'archivage. Les
archives sont stockables dans Acronis ou
localement (disque dur externe ou NAS) et
accessibles en mode de lecture seule sur un
lecteur Acronis virtuel.
C
O
Chaîne de sauvegarde
Opération d'archivage
Séquence d'au moins deux sauvegardes
composée de la première version de
sauvegarde complète et d'une ou plusieurs
sauvegardes incrémentielles ou différentielles.
La chaîne de sauvegarde se poursuit jusqu'à la
version de sauvegarde complète suivante (s'il
y en a une).
Opération de compression des fichiers
sélectionnés, puis de déplacement de ces
derniers vers Acronis Cloud ou le support de
stockage local, comme un disque dur externe
ou un NAS. Le principal objectif de l'opération
vise à libérer de l'espace sur un disque dur en
déplaçant les fichiers anciens ou volumineux
vers un autre support de stockage. Une fois
cette opération terminée, les fichiers sont
supprimés de leur emplacement d'origine et
accessibles en mode de lecture seule sur un
lecteur Acronis virtuel.
F
Fichier notarié
Fichier qui a été notarié avec Acronis Notary.
Un fichier est notarié après son ajout à une
sauvegarde notariée (p. 214) et l'envoi de son
code de hachage à une base de données de
chaîne de blocs.
Opération de sauvegarde
I
Opération créant une copie des données
présentes sur le disque dur d'un ordinateur
dans le but de restaurer ou de rétablir les
données à une date et une heure spécifiées.
Image
P
Synonyme de Sauvegarde de disque (p. 213).
L
Lecteur Acronis
Un lecteur virtuel qui contient des archives (p.
211) locales et cloud. Le lecteur est accessible
dans l'Explorateur de fichiers sous Favoris et
permet d'accéder aux fichiers archivés en
mode de lecture seule.
N
Paramètres de sauvegarde
Ensemble de règles configurées par un
utilisateur lors de la création d'une
sauvegarde. Les règles contrôlent le processus
de sauvegarde. Vous pouvez modifier
ultérieurement les paramètres de sauvegarde
afin de changer ou d'optimiser le processus de
sauvegarde.
Processus suspect
Processus de « rappel » de l'état d'un fichier
et définition de cet état comme étant
authentique. Pendant la notarisation, Acronis
Notary calcule un code de hachage en
fonction des codes de hachage des fichiers
sélectionnés pour la notarisation (p. 212), puis
transmet ce code à la base de données
reposant sur une chaîne de blocs.
Acronis Active Protection (p. 211) s'appuie sur
cette approche heuristique pour analyser les
chaînes d'actions effectuées par un
programme (un processus), puis pour les
comparer à la chaîne d'événements
répertoriés dans une base de données de
schémas de comportements malveillants. Si le
programme se comporte comme un
rançongiciel et tente de modifier les fichiers
de l'utilisateur, il est considéré comme
suspect.
212
Copyright © Acronis International GmbH, 2003-2018
Notarisation
Protection sans arrêt
Sauvegarde différentielle
Protection sans arrêt - le processus exécuté
par la fonctionnalité de sauvegarde sans arrêt
lorsqu'elle est activée.
Une sauvegarde différentielle stocke les
modifications apportées à des données par
rapport à la dernière version de sauvegarde
complète. Vous devez avoir accès à la version
de sauvegarde complète correspondante pour
récupérer les données à partir d'une
sauvegarde différentielle.
R
Restauration
La restauration consiste à rétablir l'état
normal précédent de données corrompues à
partir d'une sauvegarde (p. 213).
S
Sauvegarde
1. Synonyme de Opération de sauvegarde (p.
212).
2. Ensemble de versions de sauvegarde
créées et gérées à l'aide des paramètres
de sauvegarde. Une sauvegarde peut
contenir plusieurs versions de sauvegarde
créées à l'aide des méthodes de
sauvegarde complète (p. 213) et
incrémentielle (p. 213). Les versions de
sauvegarde appartenant à la même
sauvegarde sont habituellement stockées
dans le même emplacement.
Sauvegarde complète
1. Méthode de sauvegarde qui permet
d'enregistrer toutes les données
sélectionnées pour la sauvegarde.
2. Processus de sauvegarde qui crée une
version de sauvegarde complète (p. 215).
Sauvegarde de disque (image)
Sauvegarde (p. 213) contenant une copie
basée sur les secteurs d'un disque ou d'une
partition sous forme empaquetée.
Normalement, seuls les secteurs qui
contiennent des données sont copiés. Acronis
True Image 2019 comprend une option qui
permet de prendre une image brute,
c'est-à-dire de copier tous les secteurs du
disque, ce qui permet de créer une image des
systèmes de fichiers non pris en charge.
213
Sauvegarde différentielle
1. Méthode de sauvegarde utilisée pour
enregistrer les modifications de données
survenues depuis la dernière version de
sauvegarde complète.
2. Un processus de sauvegarde qui crée une
sauvegarde différentielle.
Sauvegarde en ligne
Sauvegarde en ligne - une sauvegarde créée
en utilisant la sauvegarde en ligne d'Acronis.
Les sauvegardes en ligne sont stockées dans
un stockage spécial appelé Acronis Cloud,
disponible sur Internet. L'avantage principal
de la sauvegarde en ligne est que les
sauvegardes sont stockées sur un
emplacement distant. Cela garantit que toutes
les données sauvegardées seront sécurisées
indépendamment des stockages locaux d'un
utilisateur. Afin de pouvoir commencer à
utiliser Acronis Cloud, l'utilisateur doit d'abord
s'abonner au service.
Sauvegarde incrémentielle
1. Méthode de sauvegarde utilisée pour
enregistrer les modifications de données
survenues depuis la dernière sauvegarde
(de n'importe quel type) à l'intérieur d'une
sauvegarde.
2. Un processus de sauvegarde qui crée une
sauvegarde incrémentielle.
Sauvegarde incrémentielle
Une sauvegarde qui stocke les modifications
apportées aux données par rapport à la
dernière sauvegarde. Vous devez accéder aux
autres sauvegardes à partir de la même
sauvegarde pour pouvoir restaurer des
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données à partir d'une sauvegarde
incrémentielle.
Sauvegarde mobile
Sauvegarde (p. 213) qui contient les fichiers
d'un appareil mobile, comme un smartphone
ou une tablette. La sauvegarde peut être
conservée dans Acronis Cloud ou localement
sur un ordinateur.
Sauvegarde notariée
Sauvegarde (p. 213) qui contient les fichiers
notariés avec Acronis Notary.
Sauvegarde sans arrêt
La sauvegarde sans arrêt est en fait une
archive de sauvegarde de disque/partition ou
de sauvegarde de fichier qui est créée en
utilisant la fonctionnalité de Acronis Nonstop
Backup. Il s'agit d'un ensemble constitué
d'une version de sauvegarde complète (p.
215) et d'une suite de versions de sauvegardes
incrémentielles (p. 213) créées à de courts
intervalles de temps. Elle apporte une
sauvegarde quasi continuelle des données, ce
qui permet de restaurer des données à partir
de n'importe quel état précédent.
Support de démarrage
Support physique (CD, DVD, clé USB ou autre
support pris en charge par le BIOS d'une
machine en tant que périphérique de
démarrage) qui contient une version
autonome d'Acronis True Image 2019.
Un support de démarrage est le plus souvent
utilisé pour :

sauvegarder secteur-par-secteur un
disque qui possède un système de fichiers
non pris en charge.
Sync
1. La même chose que pour la
Synchronisation des données (p. 214).
2. Les paramètres de synchronisation qui
étaient configurés sur l'ordinateur du
propriétaire de la synchronisation. Une
synchronisation créée est gérée en
utilisant la case de synchronisation
correspondante. La création de
synchronisation ne signifie pas démarrer
le processus de synchronisation. D'autres
utilisateurs pourront rejoindre une
synchronisation créée.
Synchronisation des données
La synchronisation de données est un
processus de conservation, dans deux dossiers
synchronisés ou plus, des données de façon
identique. Ces dossiers peuvent se trouver sur
le même ordinateur ou sur différents
ordinateurs connectés via un réseau local ou
via l'Internet. Lorsque vous créez, copiez,
modifiez ou supprimez un fichier ou un
sous-dossier dans votre dossier de
synchronisation, la même action est
automatiquement effectuée dans les autres
dossiers de synchronisation. Et vice-versa lorsque quelque chose est modifié dans les
autres dossiers de synchronisation, la même
modification est effectuée dans votre dossier.
V
Validation

restaurer un système d'exploitation ne
pouvant pas démarrer

Une opération qui vérifie si vous pourrez
restaurer des données à partir d'une
sauvegarde particulière.
accéder aux données ayant survécu dans
un système corrompu et les sauvegarder
Lorsque vous choisissez de valider...

déployer un système d'exploitation sur
une machine sans système d'exploitation
de base

une version de sauvegarde complète - le
programme valide uniquement la version
de sauvegarde complète.

créer des volumes basiques ou
dynamiques sur un système nu

une sauvegarde différentielle - le
programme valide la première version de
214
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sauvegarde complète ainsi que la
sauvegarde différentielle sélectionnée.

une sauvegarde incrémentielle - le
programme valide la première version de
sauvegarde complète, la sauvegarde
incrémentielle sélectionnée et l'ensemble
de la chaîne (éventuelle) de sauvegardes
jusqu'à la sauvegarde incrémentielle
sélectionnée. Si la chaîne contient une ou
plusieurs sauvegardes différentielles, le
programme valide uniquement (en plus de
la version de sauvegarde complète initiale
et de la sauvegarde incrémentielle
sélectionnée) la sauvegarde différentielle
la plus récente de la chaîne et toutes les
sauvegardes incrémentielles (s'il y en a)
entre la sauvegarde différentielle et la
sauvegarde incrémentielle sélectionnée.
versions de sauvegarde sont également
appelés versions de sauvegarde.
Version de sauvegarde complète
Sauvegarde (p. 215) autonome contenant
toutes les données sélectionnées pour la
sauvegarde. Vous n'avez pas besoin d'accéder
à une autre version de sauvegarde pour
restaurer les données à partir d'une version
de sauvegarde complète.
Version autonome d'Acronis True
Image
Version spéciale d'Acronis True Image qui
s'exécute lorsque vous démarrez un
ordinateur à partir d'un support de démarrage
de secours Acronis (p. 214) ou de Acronis
Startup Recovery Manager (p. 211). Par
rapport à la version complète que vous
démarrez dans Windows, la version autonome
a des fonctionnalités limitées et la plupart du
temps destiné à restaurer votre ordinateur
lorsqu'il ne peut pas démarrer ou restaurer un
système d'exploitation endommagé.
Version de fichier synchronisé
L'état d'un fichier situé dans un dossier de
sync après chaque modification de ce fichier.
Les versions de fichier peuvent être stockées
sur Acronis Cloud.
Version de sauvegarde
Résultat d'une opération de sauvegarde (p.
212) unique. Physiquement, il s'agit d'un
fichier ou d'un ensemble de fichiers contenant
une copie des données sauvegardées à une
date et une heure spécifiques. Les fichiers de
versions de sauvegarde créés par Acronis True
Image 2019 possèdent l'extension TIB. Les
fichiers TIB résultant d'une consolidation de
215
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