Dell Latitude 3550 laptop Manuel du propriétaire

Dell Latitude 3550
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: P38F
Type réglementaire: P38F001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux
utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de
blessures corporelles ou même de mort.
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de leurs propriétaires respectifs.
2014 - 08
Rév. A00
Table des matières
1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur..................................................5
Avant d’intervenir dans l’ordinateur...................................................................................................... 5
Mise hors tension de l’ordinateur......................................................................................................... 6
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur............................................................................. 7
2 Retrait et installation des composants............................................................. 8
Outils recommandés.............................................................................................................................8
Retrait du cache de fond de l’ordinateur............................................................................................. 8
Installation du cache de fond de l’ordinateur...................................................................................... 9
Retrait de la batterie............................................................................................................................ 10
Installation de la batterie......................................................................................................................11
Retrait du disque dur............................................................................................................................11
Installation du disque dur.................................................................................................................... 12
Retrait de la carte WLAN..................................................................................................................... 13
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN................................................................................. 13
Retrait du ventilateur système.............................................................................................................14
Installation du ventilateur système..................................................................................................... 15
Retrait du clavier.................................................................................................................................. 16
Installation du clavier........................................................................................................................... 17
Retrait du cadre de la base..................................................................................................................21
Installation du cadre de la base.......................................................................................................... 22
Retrait du dissipateur de chaleur........................................................................................................ 23
Installation du dissipateur de chaleur.................................................................................................24
Retrait de la carte d'E/S.......................................................................................................................24
Installation de la carte d’E/S................................................................................................................25
Retrait de la pile bouton......................................................................................................................25
Installation de la pile bouton.............................................................................................................. 26
Retrait de l’ensemble écran................................................................................................................ 26
Installation de l’ensemble écran.........................................................................................................28
Retrait du cadre d’écran......................................................................................................................28
Installation du cadre d’écran.............................................................................................................. 29
Retrait du panneau d’écran.................................................................................................................29
Installation du panneau d’écran..........................................................................................................31
Retrait de la charnière d'écran............................................................................................................ 31
Installation de la charnière d'écran.....................................................................................................32
Retrait de la caméra............................................................................................................................ 32
Installation de la caméra..................................................................................................................... 33
Retrait de la carte système..................................................................................................................33
Installation de la carte système.......................................................................................................... 35
Retrait des haut-parleurs.................................................................................................................... 35
Installation des haut-parleurs............................................................................................................. 36
Retrait du connecteur d’alimentation.................................................................................................37
Installation du connecteur d’alimentation......................................................................................... 38
3 Configuration du système.................................................................................39
Séquence de démarrage.....................................................................................................................39
Touches de navigation........................................................................................................................39
Options du programme de configuration du système..................................................................... 40
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................50
Mot de passe système et de configuration........................................................................................50
Attribution d’un mot de passe système et de configuration........................................................51
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration................... 52
4 Diagnostics.......................................................................................................... 53
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)........................................................... 53
Voyants d’état de l’appareil.................................................................................................................54
Voyants d'état de la batterie............................................................................................................... 54
5 Spécifications...................................................................................................... 55
6 Contacter Dell..................................................................................................... 61
Intervention à l'intérieur de votre
ordinateur
1
Avant d’intervenir dans l’ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données
personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce
document suppose que les conditions suivantes sont réunies :
•
•
Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de
retrait dans l’ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les
panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur,
remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source
d'alimentation.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir dans l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies
avec l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l’adresse
www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un
bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un
connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les
composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de
montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par
les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais
pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de
verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque
vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les
broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de
l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document.
5
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1.
Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de
l’ordinateur.
2.
Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
3.
Si l’ordinateur est connecté à une station d’accueil, déconnectez-le.
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur,
puis du périphérique réseau.
4.
Déconnectez tous les câbles externes du système.
5.
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
6.
Fermez l'écran et retournez l'ordinateur sur une surface plane.
REMARQUE : Pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la batterie
principale avant de dépanner l’ordinateur.
7.
Retirez la batterie principale.
8.
Remettez l’ordinateur à l’endroit.
9.
Ouvrez l'écran.
10. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour raccorder la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez toujours
l’ordinateur de la prise électrique avant d’ouvrir l’écran.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en
touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur.
Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour
éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.
11. Retirez de leurs logements les éventuelles ExpressCards ou cartes à puce installées.
Mise hors tension de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers
ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1.
Arrêtez le système d’exploitation :
•
Dans Windows 8.1 :
– À l’aide d’un périphérique tactile :
a.
Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez
Paramètres.
b.
Sélectionnez
puis sélectionnez Éteindre
ou
*
Sur l’écran d’accueil, touchez
puis sélectionnez Éteindre
– À l’aide d’une souris :
a.
6
Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres.
b.
Cliquez sur
puis sélectionnez Éteindre.
ou
*
•
Sur l’écran d’accueil, cliquez sur
puis sélectionnez Éteindre
Dans Windows 7:
1.
Cliquez sur Démarrer
2.
Cliquez sur Arrêter.
.
ou
2.
.
1.
Cliquez sur Démarrer
2.
Cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-
dessous, puis cliquez sur Arrêter .
.
Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les
périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système
d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes
environ pour les mettre hors tension.
Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement ou de remise en place, ne mettez l’ordinateur sous
tension qu’après avoir connecté les périphériques externes, les cartes et les câbles.
PRÉCAUTION : Pour ne pas endommager l'ordinateur, utilisez uniquement la batterie conçue
pour cet ordinateur Dell. N'utilisez pas les batteries destinées aux autres ordinateurs Dell.
1.
Branchez les périphériques externes (réplicateur de port ou périphérique d'accueil, par exemple), et
remettez en place les cartes de type ExpressCard.
2.
Connectez à l’ordinateur le câble téléphonique ou les câbles réseau.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, commencez par brancher le câble sur le
périphérique réseau, et seulement ensuite sur l'ordinateur.
3.
Remettez en place la batterie.
4.
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives.
5.
Mettez sous tension l'ordinateur.
7
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de
l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
petit tournevis à tête plate
•
un tournevis cruciforme n°0
•
un tournevis cruciforme n°1
•
petite pointe en plastique
Retrait du cache de fond de l’ordinateur
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Desserrez les vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur [1].
b. Faites levier sur les bords du cache de fond pour le desserrer [2].
3.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Soulevez partiellement le cache de fond selon un angle de 45 degrés [1].
b. Retirez le cache de fond de l’ordinateur [2].
8
2
Installation du cache de fond de l’ordinateur
1.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Alignez le cache de fond sur l’ordinateur [1].
b. Abaissez le cache de fond vers l’ordinateur dans la direction indiquée [2].
2.
En commençant par les côtés, appuyez sur les emplacements indiqués par les flèches. Cela
permettra d’enclencher le cache de fond dans l’ordinateur.
9
3.
Serrez les vis qui fixent le cache de fond à l'ordinateur.
4.
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la batterie
1.
Suivez les procédures décrites dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2.
Retirez le cache de fond.
3.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Desserrez la vis qui fixe la batterie à l’ordinateur [1].
b. Soulevez la batterie [2].
10
Installation de la batterie
1.
Placez la batterie dans son emplacement.
2.
Appuyez sur l’emplacement indiqué dans l’image afin d’assurer une bonne connexion après
l’installation.
3.
Vissez la vis pour fixer la batterie à l’ordinateur.
4.
Installez le cache de fond de l'ordinateur.
5.
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du disque dur
1.
Suivez les procédures décrites dans Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. Cache de fond
b. Pile
3.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Desserrez la vis qui fixe le disque dur à l’ordinateur [1].
b. Soulevez partiellement le disque dur selon un angle de 45 degrés [2].
c. Faites glisser le disque dur [3].
11
4.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez le câble du disque dur [1].
b. Soulevez le disque dur pour le retirer de l’ordinateur [2].
Installation du disque dur
1.
Branchez le câble du disque dur.
2.
Placez le disque dur dans l’ordinateur.
3.
Vissez la vis qui fixe le disque dur à l’ordinateur.
4.
Installez :
a. Pile
b. Cache de fond
5.
12
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte WLAN
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. Cache de fond
b. Pile
3.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Desserrez la vis qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur [1].
b. Relevez la languette dans la direction indiquée [2].
c. Débranchez les câbles qui relient la carte WLAN à l’ordinateur [3].
4.
Retirez la carte WLAN de l’ordinateur.
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN
1.
Placez la carte WLAN dans son emplacement dans l’ordinateur.
2.
Branchez les câbles d’antenne WLAN sur leurs connecteurs respectifs sur la carte WLAN.
13
3.
Appuyez sur la languette de fixation.
4.
Vissez la vis qui fixe la carte WLAN à l’ordinateur.
5.
Installez :
a. Pile
b. Cache de fond
6.
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du ventilateur système
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. Cache de fond
b. Pile
3.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Relevez la languette de fixation [1].
b. Débranchez le câble du port d’E/S qui fixe le ventilateur du système [2].
c. Soulevez le câble du port d’E/S qui fixe le ventilateur du système [3].
4.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez de la carte système le câble du ventilateur [1].
b. Dégagez le câble de son logement [2].
14
5.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Desserrez la vis qui fixe le ventilateur système à l’ordinateur [1].
b. Soulevez le ventilateur système pour le retirer de l’ordinateur [2].
Installation du ventilateur système
1.
Placez le ventilateur système dans son emplacement dans l’ordinateur.
2.
Serrez la vis pour fixer le ventilateur du système à l’ordinateur.
3.
Acheminez le câble jusqu’à l’emplacement.
4.
Branchez le câble du ventilateur sur l’ordinateur.
5.
Branchez le câble de la carte d’E/S.
6.
Appuyez sur la languette de fixation.
7.
Installer
a. Pile
b. Cache de fond
8.
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
15
Retrait du clavier
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. Cache de fond
b. Pile
3.
Libérez le clavier en faisant levier sur les languettes de l’assemblage du repose-mains.
4.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Soulevez le clavier pour le retirer l’ordinateur [1].
b. Retournez le clavier pour accéder au câble du clavier [2].
5.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Relevez la languette de fixation [1].
b. Débranchez le câble de la languette de fixation [2].
c. Débranchez le câble du clavier de l’ordinateur [3].
16
Installation du clavier
Procédure
REMARQUE : Si vous installez un nouveau clavier, pliez les câble de la manière dont ils étaient pliés
sur l’ancien clavier.
1.
Faites glisser dans leurs connecteurs respectifs les câbles du clavier et du rétro-éclairage du clavier,
puis appuyez sur les loquets pour fixer les câbles.
2.
Retournez le clavier, faites glisser les languettes du clavier dans les fentes situées sur l’ensemble de
repose-mains et enfoncez le clavier jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place.
PRÉCAUTION : N’appliquez pas une pression excessive lorsque vous pliez les câbles.
Les câbles du clavier ne sont pas pliés lorsque vous recevez un clavier de remplacement. Suivez ces
instructions pour plier les câbles du clavier de remplacement de la même manière dont ils étaient pliés
sur l’ancien clavier.
1.
Placez le clavier sur une surface propre et plane.
17
•
1) clavier
•
2) câble de rétroéclairage du clavier
•
3) câble du clavier
PRÉCAUTION : N’appliquez pas une pression excessive lorsque vous pliez les câbles.
2.
Soulevez le câble du clavier.
3.
Pliez délicatement le câble de rétroéclairage du clavier au niveau de la ligne de pliage.
18
4.
Placez le câble de rétroéclairage du clavier sous le câble du connecteur du clavier comme indiqué.
5.
Branchez le câble du clavier à son connecteur sur la carte système.
6.
Alignez le clavier sur le repose-mains comme indiqué et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
19
7.
Appuyez sur les côtés du clavier, puis sur les emplacements marqués dans l’image pour le fixer
fermement.
8.
Appuyez sur les emplacements indiqués dans l’image pour terminer l’installation du clavier.
20
9.
Installez :
a. Pile
b. Cache de fond
Retrait du cadre de la base
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. Cache de fond
b. Pile
c. Disque dur
d. Ventilateur système
e. Clavier
3.
Retournez l’ordinateur et retirez la vis qui fixe l’assemblage du repose-mains à la carte système.
4.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Retirez la vis qui fixe le câble d’écran à l’ordinateur [1].
b. Relevez la languette qui fixe le câble d’écran à l’ordinateur [2].
c. Décollez le ruban adhésif qui fixe le connecteur du disque dur [3].
d. Déconnectez le connecteur du disque dur [4].
21
5.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez le câble d’écran [1].
b. Dégagez le câble de son logement [2].
6.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Retirez la vis qui fixe le cache de fond à l’ordinateur [1].
b. Faites levier sur le cadre de la base [2].
c. Soulevez le cadre de la base [3].
Installation du cadre de la base
1.
Placez le cadre de la base sur l’ordinateur.
2.
Vissez la vis pour fixer le cadre de la base sur l’ordinateur.
3.
Acheminez le câble de l’écran jusqu’à l’emplacement.
4.
Connectez le câble de l'écran.
5.
Appuyez sur la languette jusqu’à ce que le câble de l’écran soit fixé.
22
6.
Vissez la vis.
7.
Retournez l’ordinateur et vissez les vis qui fixent l’assemblage du repose-mains.
8.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
9.
Clavier
Ventilateur système
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Desserrez les vis qui fixent le dissipateur de chaleur à l’ordinateur [1].
b.
4.
Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de l’ordinateur.
23
Installation du dissipateur de chaleur
1.
Placez le dissipateur de chaleur dans son emplacement dans l’ordinateur.
2.
Serrez les vis pour fixer le dissipateur de chaleur à l'ordinateur.
3.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
4.
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte d'E/S
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Retirez la vis qui fixe la carte d’E/S à la carte système [1].
b. Soulevez la carte d’E/S pour la retirer de la carte système [2].
24
Installation de la carte d’E/S
1.
Placez la carte d'E/S sur l'ordinateur.
2.
Serrez la vis pour fixer la carte d’E/S à l’ordinateur.
3.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
4.
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez de l’ordinateur le câble de la pile bouton [1].
b. Soulevez la pile bouton pour la retirer de l’ordinateur [2].
25
Installation de la pile bouton
1.
Placez la pile bouton sur l’ordinateur.
2.
Branchez le câble de la pile bouton sur l’ordinateur.
3.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
4.
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l’ensemble écran
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez de l’ordinateur le câble de l’assemblage de l’écran [1].
b. Desserrez la vis qui fixe l’assemblage de l’écran [2].
c. Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’ordinateur [3].
26
4.
Soulevez l’unité de base, puis faites-la glisser pour la retirer.
5.
Retirez l'ensemble écran.
27
Installation de l’ensemble écran
1.
Mettez en place l'ensemble écran dans l'ordinateur.
2.
Vissez les vis pour fixer l’assemblage de l’écran à l’ordinateur.
3.
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble WLAN à l’ordinateur.
4.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
5.
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du cadre d’écran
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
Ensemble écran
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Faites levier sur le cadre de l’écran [1].
28
b. Retirez le cadre d’écran [2].
Installation du cadre d’écran
1.
Alignez le cadre d’écran et enclenchez-le.
2.
Branchez le câble de l’assemblage de l’écran.
3.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
4.
Ensemble écran
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du panneau d’écran
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
Ensemble écran
Cadre de l'écran
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
29
a. Desserrez les vis qui fixent le panneau d’écran [1].
b. Soulevez le panneau d’écran [2].
4.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Retirez la bande qui fixe le panneau d’écran [1].
b. Relevez la languette [2].
5.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez le câble du panneau d’écran [1].
b. Soulevez le panneau d’écran [2].
30
Installation du panneau d’écran
1.
Connectez le câble à l'écran.
2.
Collez la bande adhésive pour fixer le câble d’écran.
3.
Placez l'écran sur l'ensemble de l'écran.
4.
Serrez les vis pour fixer le panneau d'écran à l'ensemble écran.
5.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
6.
Cadre de l'écran
Ensemble écran
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la charnière d'écran
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
31
h. Ensemble écran
i. Cadre de l'écran
j. Panneau d'écran
3.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Desserrez les vis qui fixent la charnière d’écran [1].
b. Soulevez la charnière d’écran [2].
Installation de la charnière d'écran
1.
Placez les charnières d’écran dans leur emplacement.
2.
Serrez les vis pour fixer les charnières d'écran à l'ensemble de l'écran.
3.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
i.
j.
4.
Panneau d'écran
Cadre de l'écran
Ensemble écran
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la caméra
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. Cache de fond
32
b. Pile
c. Cadre de l'écran
3.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez le câble de la caméra de son connecteur sur le module de caméra [1].
b. Soulevez la caméra pour la retirer de l’assemblage de l’écran [2].
Installation de la caméra
1.
Connectez le câble de la caméra au connecteur sur le module de caméra.
2.
Alignez le module de caméra en place sur l’ordinateur.
3.
Installez :
a. Cadre de l'écran
b. Pile
c. Cache de fond
4.
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
le dissipateur de chaleur
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Relevez la languette de fixation [1].
b. Débranchez les câbles des voyants et du pavé tactile [2].
33
4.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Déconnectez le câble du haut-parleur [1].
b. Déconnectez le connecteur d’alimentation [2].
5.
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Retirez la vis qui fixe la carte système à l’ordinateur [1].
b. Soulevez la carte système [2].
34
Installation de la carte système
1.
Installez le connecteur d’alimentation.
2.
Placez la carte système dans l'ordinateur.
3.
Serrez les vis qui fixent la carte système à l’ordinateur.
4.
Connectez le haut-parleur.
5.
Branchez les câbles des voyants et du pavé tactile.
6.
Appuyez sur la languette de fixation.
7.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
8.
le dissipateur de chaleur
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait des haut-parleurs
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez les câbles des haut-parleurs [1].
35
b. Retirez les câbles des haut-parleurs [2].
4.
Retirez les haut-parleurs de l'ordinateur.
Installation des haut-parleurs
1.
Placez le haut-parleur dans l’ordinateur.
2.
Acheminez les câbles du haut-parleur.
3.
Branchez les câbles du haut-parleur.
4.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
5.
36
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du connecteur d’alimentation
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
3.
Cache de fond
Pile
Disque dur
Carte réseau sans fil (WLAN)
Ventilateur système
Clavier
le cadre de la base
Ensemble écran
Suivez les étapes suivantes telles qu’indiquées dans l’illustration :
a. Débranchez le câble du connecteur d’alimentation [1].
b. Retirez le câble [2].
4.
Retirez de l’ordinateur le connecteur d’alimentation.
37
Installation du connecteur d’alimentation
1.
Placez le connecteur d’alimentation dans l’ordinateur.
2.
Acheminez le câble d’alimentation.
3.
Débranchez le câble du connecteur d’alimentation.
4.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.
5.
38
Ensemble écran
le cadre de la base
Clavier
Ventilateur système
Carte réseau sans fil (WLAN)
Disque dur
Pile
Cache de fond
Suivez les procédures de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Configuration du système
3
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS.
Dans la configuration du système, vous pouvez :
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
•
Afficher la configuration matérielle du système
•
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
•
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
•
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la
configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou
disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous
pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des
diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
•
Optical Drive (Lecteur optique)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA)
s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup
(Configuration du système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous
apportez sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
39
Tableau 1. Touches de navigation
Touches
Navigation
Flèche vers le
haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant.
<Entrée>
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de
suivre le lien dans le champ.
Barre
d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
<Tab>
Passe à l'objectif suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard.
<Échap>
Passe à la page précédente jusqu'à ce que l'écran principal s'affiche. Si vous appuyez
sur <Échap> dans l'écran principal, un message vous invite à enregistrer les
modifications non enregistrées et le système redémarre.
<F1>
Affiche le fichier d'aide de System Setup (Configuration du système).
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la
présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 2. Généralités
Option
Description
System
Information
Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur.
•
•
•
•
40
System Information (Informations système) : affiche BIOS Version, Service Tag,
Asset Tag, Ownership Tag, Ownership Date, Manufacture Date et Express Service
Code (Version BIOS, Numéro de série, Numéro d’inventaire, Numéro du
propriétaire, Date d’achat, Date de fabrication et Code de service express).
Memory Information (Informations mémoire) : affiche Memory Installed, Memory
Available, Memory Speed, Memory Channels Mode, Memory Technology, DIMM A
Size et DIMM B Size (Mémoire installée, Mémoire disponible,Vitesse mémoire,
Mode canal de la mémoire, Technologie utilisée pour la mémoire, Capacité
DIMM A et Capacité DIMM B).
Processor Information (Informations processeur) : affiche Processor Type, Core
Count, Processor ID, Current Clock Speed, Minimum Clock Speed, Maximum
Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3 Cache, HT Capable et 64-Bit
Technology (Type de processeur, Nombre de cœurs, ID du processeur, Vitesse
actuelle de l’horloge, Vitesse minimale de l’horloge, Vitesse maximale de l’horloge,
Cache L2 processeur, Cache L3 processeur, Compatibilité HT et Technologie
64 bits).
Device Information (Informations sur les périphériques) : affiche Primary Hard
Drive, LOM MAC Address, Video Controller, Video BIOS Version, Video Memory,
Panel Type, Native Resolution, Audio Controller, Wi-Fi Device, WiGig Device,
Cellular Device et Bluetooth Device (Disque dur principal, Adresse MAC LOM,
Contrôleur vidéo, Version BIOS vidéo, Mémoire vidéo, Type d’écran, Résolution
Option
Description
native, Contrôleur audio, Périphérique Wi-Fi, Périphérique WiGig, Périphérique
cellulaire et Périphérique Bluetooth).
Battery
Information
Affiche l’état de la batterie et le type d’adaptateur secteur raccordé à l’ordinateur.
Boot Sequence
Boot Sequence
Permet de changer l’ordre dans lequel
l’ordinateur tente de rechercher un
système d’exploitation. Options
disponibles :
•
•
•
•
•
Diskette Drive (Lecteur de disquette)
Internal HDD (Disque dur interne)
USB Storage Device (Périphérique de
stockage USB)
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de
CD/DVD/CD-RW)
Onboard NIC (Carte réseau intégrée)
Par défaut, toutes les options sont
activées. Vous pouvez également
désactiver les options ou modifier la
séquence d’amorçage.
Boot List Option
Permet de modifier l’ordre d’amorçage.
•
•
Legacy (Hérité)
UEFI
Advanced Boot
Options
Permet le chargement des ROM en option héritée. Par défaut, l’option Enable Legacy
Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) est activée.
Date/Time
Permet de modifier la date et l’heure.
Tableau 3. Configuration du système
Option
Description
Integrated NIC
Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Options disponibles :
•
•
•
SATA Operation
Permet de configurer le contrôleur du disque dur SATA interne. Options
disponibles :
•
•
Drives
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Enabled w/PXE (Activé avec PXE) : option activée par défaut
Disabled (Désactivé)
AHCI : option activée par défaut
Permet de configurer les lecteurs SATA intégrés. Tous les lecteurs sont
activés par défaut. Options disponibles :
•
SATA-0 : option activée par défaut
41
Option
Description
SMART Reporting
Ce champ indique si les erreurs de disque dur des lecteurs intégrés sont
signalées lors du démarrage du système. Cette technologie fait partie de
la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting
Technology). Cette option est désactivée par défaut.
•
USB Configuration
Enable SMART Reporting (Activer les rapports SMART)
Ce champ configure le contrôleur USB intégré. Si Boot Support (Support
d’amorçage) est activé, le système peut démarrer depuis n’importe quel
périphérique de stockage de masse USB (disque dur, clé de mémoire,
disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique qui y est connecté est activé et
disponible pour le système d’exploitation.
S’il ne l’est pas, le système d’exploitation ne peut pas détecter le
périphérique connecté au port.
•
•
•
Enable Boot Support (Activer le support d’amorçage)
Enable External USB Port (Activer le port USB externe)
Enable USB3.0 Controller (Activer le contrôleur USB 3.0)
REMARQUE : le clavier et la souris USB fonctionnent dans la
configuration BIOS indépendamment de ces paramètres.
Audio
Ce champ permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré.
Par défaut, l’option Enable Audio (Activer audio) est activée.
Keyboard Illumination
Ce champ permet de choisir le mode de fonctionnement de la fonction
d’éclairage du clavier.
Le niveau de luminosité du clavier s’étend de 0 % à 100 %.
•
•
•
Disabled (Désactivé)
Dim (Faible)
Bright (Élevé)
Cette option est désactivée par défaut.
Rétroéclairage du clavier en
CA
L’option Rétroéclairage du clavier en CA (Rétroéclairage du clavier en
CA) n’a pas d’incidence sur la fonction d’éclairage clavier. Keyboard
Illumination (Éclairage du clavier) va donc continuer à prendre en charge
les différents niveaux d’illumination. Ce champ n’a d’effet que si le
rétroéclairage est activé.
•
Keyboard Backlight with AC
Cette option est désactivée par défaut.
Unobtrusive Mode
Cette option, lorsqu’elle est activée, permet de désactiver les lumières et
le son du système en appuyant sur Fn+F7. Pour rétablir le
fonctionnement normal, appuyez à nouveau sur Fn+F7. Cette option est
désactivée par défaut.
Miscellaneous Devices
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques suivants :
42
Option
Description
•
•
•
•
Enable Microphone (Activer le microphone)
Enable Camera (Activer la caméra)
Enable Media Card (Activer le lecteur de carte mémoire)
Disable Media Card (Désactiver le lecteur de carte mémoire)
REMARQUE : tous les périphériques sont activés par défaut.
Vous pouvez également activer ou désactiver Media Card (Carte
mémoire).
Tableau 4. Vidéo
Option
Description
LCD Brightness
Permet de configurer la luminosité de l’écran selon la source
d’alimentation (sur batterie et sur courant).
REMARQUE : le paramètre Vidéo est visible uniquement lorsqu’une carte vidéo est installée dans le
système.
Tableau 5. Sécurité
Option
Description
Admin Password
Permet de définir, modifier, ou supprimer le mot de passe de
l’administrateur (admin).
REMARQUE : vous devez définir le mot de passe admin avant de
configurer le mot de passe système ou de disque dur. La
suppression du mot de passe admin supprime automatiquement le
mot de passe système et le mot de passe du disque dur.
REMARQUE : les changements de mot de passe prennent effet
immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non configuré)
System Password
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe système.
REMARQUE : les changements de mot de passe prennent effet
immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non configuré)
Internal HDD-0 Password
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du
disque dur interne du système.
REMARQUE : les changements de mot de passe prennent effet
immédiatement.
Paramètre par défaut : Not set (Non configuré)
43
Option
Description
Strong Password
Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe
renforcés.
Enable Strong Password (Activer les mots de passe sécurisés) : option
désactivée par défaut
REMARQUE : si l’option Strong Password (Mot de passe fort) est
activée, les mots de passe admin et système doivent contenir au
moins 8 caractères dont un caractère en majuscules et un caractère
en minuscules.
Password Configuration
Permet de déterminer la longueur minimale et maximale des mots de
passe de l’administrateur et du système.
Password Bypass
Permet d’activer ou de désactiver l’autorisation d’ignorer les mots de
passe du système et du disque dur interne quand ceux-ci sont
configurés. Options disponibles :
•
•
Disabled (Désactivé)
Reboot bypass (Ignorer au redémarrage)
Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé)
Password Change
Permet d’activer l’autorisation de désactivation des mots de passe
système et du disque dur quand le mot de passe administrateur est
défini.
Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser
les changements de mot de passe non-admin) activé
Non-Admin Setup Changes
Permet de déterminer si des modifications des options de configuration
sont autorisées lorsqu’un mot de passe de l’administrateur est défini. En
cas de désactivation, les options de configuration sont verrouillées par le
mot de passe de l’administrateur.
Computrace
Permet d’activer ou de désactiver le logiciel optionnel Computrace.
Options disponibles :
•
•
•
Deactivate (Désactiver)
Disable (Désactiver de manière permanente)
Activate (Activer)
REMARQUE : Les options Activate (Activer) et Disable (Désactiver de
manière permanente) activent ou désactivent respectivement la
fonctionnalité de manière permanente et aucune autre modification
n’est autorisée.
Paramètre par défaut : Deactivate (Désactiver)
CPU XD Support
Permet d’activer le mode Execute Disable (Désactivation de l’exécution)
du processeur.
Paramètre par défaut : Enable CPU XD Support (Activer la prise en
charge XD de l’UC)
44
Option
Description
Admin Setup Lockout
Permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de
configuration lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Paramètre par défaut : Enable Admin Setup Lockout (Activer le
verrouillage de la configuration admin) non activé
Tableau 6. Amorçage sécurisé
Option
Description
Secure Boot Enable
Permet d’activer ou de désactiver l’option Secure Boot (Amorçage
sécurisé).
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Paramètre par défaut : option activée
Expert Key Management
Permet de manipuler les bases de données des clés de sécurité
uniquement si le système est en Custom Mode (Mode personnalisé).
L’option Enable Custom Mode (Activer le mode personnalisé) est
désactivée par défaut. Options disponibles :
•
•
•
•
PK
KEK
db
dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options
applicables à PK, KEK, db et dbx apparaissent. Options disponibles :
•
•
•
•
•
•
Save to File (Enregistrer sous un fichier) : enregistre la clé dans un
fichier utilisateur sélectionné.
Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé
actuelle par une clé obtenue à partir d’un fichier utilisateur
sélectionné.
Append from File (Ajouter à partir d’un fichier) : ajoute une clé à la
base de données actuelle à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée.
Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon
les paramètres par défaut.
Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés.
REMARQUE : si vous désactivez le Custom Mode (Mode
personnalisé), toutes les modifications effectuées seront effacées et
les clés seront restaurées selon les paramètres par défaut.
Tableau 7. Performances
Option
Description
Multi Core Support
Ce champ détermine si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur
seront activés. Les performances de certaines applications seront
améliorées à l’aide des cœurs supplémentaires. Cette option est activée
45
Option
Description
par défaut. Elle permet d’activer ou de désactiver la prise en charge
multicœur du processeur. Le processeur installé prend en charge deux
cœurs. Si vous activez Multi Core Support (Prise en charge multicœur),
deux cœurs seront activés. Si vous désactivez Multi Core Support (Prise
en charge multicœur), un seul cœur sera activé.
•
Enable Multi Core Support (Activer la prise en charge multicœur)
Paramètre par défaut : option activée
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep.
•
Enable Intel SpeedStep (Activer Intel SpeedStep)
Paramètre par défaut : option activée
C States Control
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du
processeur.
•
C States (États C)
Paramètre par défaut : option activée
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du
processeur.
•
Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost)
Paramètre par défaut : option activée
Hyper-Thread Control
Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThreading du
processeur.
•
•
Disabled (Désactivé)
Enabled (Activé)
Paramètre par défaut : option activée
Tableau 8. Gestion de l’alimentation
Option
Description
AC Behavior
Permet d’activer ou de désactiver l’option de mise sous tension
automatique de l’ordinateur lorsque celui-ci est connecté à un
adaptateur secteur.
Paramètre par défaut : Wake on AC (Éveil sur CA) non activé
Auto On Time
Permet de configurer l’heure à laquelle l’ordinateur doit s’allumer
automatiquement. Options disponibles :
•
•
•
•
46
Disabled (Désactivé) : valeur par défaut
Every Day (Tous les jours)
Weekdays (Jours de semaine)
Select Days (Sélectionner des jours)
Option
Description
USB Wake Support
Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir le système de l’état de
veille.
REMARQUE : ce champ n’est fonctionnel que lorsque l’adaptateur
secteur est raccordé. Si cet adaptateur est retiré pendant la veille, la
configuration du système supprime le courant à tous les ports USB
afin de préserver l’alimentation de la batterie.
•
Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge de l’éveil USB)
Paramètre par défaut : option désactivée
Wireless Radio Control
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui commute
automatiquement entre les réseaux filaires et sans fil sans dépendre de la
connexion physique.
•
Control WLAN Radio (Contrôler la radio WLAN)
Paramètre par défaut : option désactivée
Wake on LAN/WLAN
Permet d’activer ou de désactiver la fonction qui allume l’ordinateur hors
tension quand cette fonction est déclenchée par un signal LAN.
•
•
•
•
•
Block Sleep
Disabled (Désactivé) : option activée par défaut
LAN Only (LAN uniquement)
WLAN Only (WLAN uniquement)
LAN or WLAN (LAN ou WLAN)
LAN with PXE Boot (LAN avec amorçage PXE)
Permet de bloquer la mise en veille (État S3) dans l’environnement du
système d’exploitation.
Block Sleep (S3 state) (Bloquer la veille [état S3]) : option désactivée par
défaut
Peak Shift
Permet de réduire la consommation en courant alternatif aux heures de
pointe de consommation de courant. Une fois l’option activée, le
système fonctionne uniquement sur batterie même si l’alimentation en
CA est branchée.
Advanced Battery Charge
Configuration
Permet d’optimiser la durée de vie de la batterie. Une fois l’option
activée, le système utilise l’algorithme standard de chargement et
d’autres techniques, en dehors des heures de fonctionnement afin
d’optimiser la durée de vie de la batterie.
Disabled (Désactivé) : valeur par défaut
Primary Battery Charge
Configuration
Permet de sélectionner le mode de charge de la batterie. Options
disponibles :
•
•
•
Adaptive (Évolutif, Latitude E5250)
Standard Charge (Charge standard) : charge complètement votre
batterie selon un temps de charge standard
ExpressCharge (Charge rapide) : la batterie se charge sur une plus
courte période à l’aide de la technologie de charge rapide de Dell.
Cette option est activée par défaut.
47
Option
Description
•
•
Primarily AC Use (Utiliser CA principalement, Latitude E5250)
Custom (Personnalisé, Latitude E5250)
Si l’option Custom Charge (Charge personnalisée) est sélectionnée, il
vous est possible de configurer le début et la fin de la charge.
REMARQUE : les mode de chargement ne sont pas tous disponibles
pour toutes les batteries. Pour activer l’option, désactivez l’option
Advanced Battery Charge Configuration (Configuration avancée
de la charge de la batterie).
Tableau 9. Comportement du POST
Option
Description
Adapter Warnings
Permet d’activer ou de désactiver les messages d’avertissement de
configuration du système (BIOS) lorsqu’on utilise certains adaptateurs
d’alimentation.
Paramètre par défaut : Enable Adapter Warnings (Activer avertissements
adaptateur)
Keypad (Embedded)
Permet de choisir une ou deux méthodes pour activer le pavé
numérique intégré dans le clavier interne.
•
•
Numlock Enable
Fn Key Only (Touche Fn uniquement) : option activée par défaut
By Numlock (Verr num.)
Permet d’activer le verrouillage numérique au démarrage de l’ordinateur.
Enable Network (Activer réseau)
Cette option est activée par défaut.
Fn Key Emulation
Permet de configurer l’option dans laquelle la touche <Verr. défilement>
est utilisée pour simuler le fonctionnement de la touche <Fn>.
Paramètre par défaut : Enable Fn Key Emulation (Activer l’émulation de la
touche Fn)
Fn Lock Hot Key
Permet aux combinaisons de touches de raccourci <Fn> + <Échap> de
faire basculer le comportement principal des touches <F1> à <F12> entre
leurs fonctions standard et secondaire.
•
•
Fastboot
Permet d’accélérer le processus d’amorçage en ignorant certaines
étapes de compatibilité. Options disponibles :
•
•
•
48
Lock Mode Disable/Standard (Mode Verrouiller désactivé –
standard) : option activée par défaut
Lock Mode Enable/Secondary (Mode Verrouiller désactivé –
secondaire)
Minimal
Thorough (Complet) : valeur par défaut
Auto
Option
Description
Extended BIOS POST Time
Permet de créer un délai supplémentaire avant le démarrage. Options
disponibles :
•
•
•
0 seconds (0 seconde) : option activée par défaut
5 seconds (5 secondes)
10 seconds (10 secondes)
Tableau 10. Prise en charge de la virtualisation
Option
Description
Virtualization
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Virtualization.
•
Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de
virtualisation Intel) : valeur par défaut
Tableau 11. Sans fil
Option
Description
Wireless Switch
Permet de configurer les périphériques sans fil pouvant
être contrôlés par le commutateur sans fil. Options
disponibles :
•
•
WLAN
Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
Wireless Device Enable Permet d’activer ou de désactiver les périphériques
internes sans fil.
•
•
WLAN
Bluetooth
Toutes les options sont activées par défaut.
Tableau 12. Maintenance
Option
Description
Service Tag
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d’inventaire système si aucun numéro
d’inventaire n’a été défini. Cette option n’est pas définie par défaut.
Tableau 13. Journaux système
Option
Description
BIOS Events
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements POST de la
configuration du système (BIOS).
Thermal Events
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements thermiques de
la configuration du système.
49
Option
Description
Power Events
Permet d’afficher et d’effacer le journal des événements d’alimentation
de la configuration du système.
Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte
système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie
est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur.
1.
Redémarrez l'ordinateur.
2.
Rendez-vous sur dell.com/support.
3.
Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis
cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Pour localiser votre numéro de service, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où
se trouve mon numéro de service ?).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas de ce numéro, cliquez sur Identifier mon produit. Suivez
les instructions à l'écran.
4.
Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, sélectionnez la catégorie de
produit correspondant à votre ordinateur.
5.
Choisissez la catégorie de produit dans la liste.
6.
Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre
ordinateur.
7.
Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Afficher tous les pilotes.
La page Pilotes et téléchargements s'affiche.
8.
Dans l’écran Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements), sous la liste déroulante Operating
System (Système d’exploiration), sélectionnez BIOS.
9.
Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
Vous pouvez également analyser les pilotes qui ont besoin d'une mise à jour. Pour ce faire, pour
votre produit, cliquez sur Recherche de mises à jour pour ce système et suivez les instructions à
l'écran.
10. Dans la fenêtre Please select your download method below (Sélectionnez ci-dessous votre
méthode de téléchargement), sélectionnez votre méthode de téléchargement préférée, cliquez sur
Download File (Télécharger fichier).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
11. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger
l’ordinateur.
50
Type de mot de
passe
Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de
l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les
données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas
verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance.
REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration
désactivée.
Attribution d’un mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer
un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de
passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de
passe système.
REMARQUE : si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de
passe de configuration existants sont supprimés et vous n’avez pas besoin de fournir un mot de
passe système pour ouvrir une session sur l’ordinateur.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur <F2> immédiatement après avoir mis sous
tension ou redémarré votre appareil.
1.
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système),
sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security s'affiche.
2.
Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status (Etat du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé).
3.
Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur <Entrée> ou la
touche <Tab>.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
•
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
•
Seules les minuscules sont acceptées.
•
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande.
4.
Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5.
Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur <Entrée> ou la touche
<Tab>.
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6.
Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7.
Appuyez sur <Echap> ; un message demande d'enregistrer les modifications.
51
8.
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarrage.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de
configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer
ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou
changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous
tension ou un redémarrage.
1.
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système),
sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security s'affiche.
2.
Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3.
Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez
sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
4.
Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et
appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration,
entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez
l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le
demande.
5.
Appuyez sur <Echap> ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6.
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarrage.
52
Diagnostics
4
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance
technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement
supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vousmême, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous
aider à le résoudre.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA
est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent
des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce
programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages
d'erreur.
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à
toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1.
Mettez sous tension l’ordinateur.
2.
Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche <F12> lorsque le logo Dell apparaît.
3.
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques
détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques
détectés.
4.
Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur <Echap> ; cliquez
sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic.
5.
Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
6.
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
53
Voyants d’état de l’appareil
Icon
Description
S’allume lorsque vous allumez l’ordinateur et clignote lorsque l’ordinateur est en mode
d’économie d’énergie.
S’allume ou clignote pour indiquer l’état de charge de la batterie.
Voyants d'état de la batterie
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant d'état de la batterie fonctionne de la manière
suivante :
Alternativemen
t un voyant
ambre
clignotant et
un voyant
blanc
Un adaptateur secteur non pris en charge par Dell est fixé sur votre portable.
Alternativemen
t un voyant
ambre
clignotant avec
voyant blanc
fixe .
Défaillance de batterie temporaire lorsqu'il existe un adaptateur secteur.
Voyant ambre
clignotant
constamment
Défaillance de batterie irrémédiable avec adaptateur CA présent.
Voyant éteint
La batterie est en mode de chargement complet lorsqu'il existe un adaptateur
secteur.
Voyant blanc
allumé
La batterie est charge avec adaptateur secteur CA.
54
5
Spécifications
REMARQUE : les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la
configuration de l’ordinateur, cliquez sur Démarrer
(icône Démarrer) → Aide et support, puis
sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur l’ordinateur.
Tableau 14. Informations sur le système
Caractéristique
Description
Largeur de bus DRAM
64 bits
Flash EPROM
8 Mo
Tableau 15. Processeur
Caractéristique
Description
Type
Intel Core i3 et i5
Mémoire cache L1
64 Ko
Mémoire cache L2
256 Ko
Mémoire cache L3
Jusqu’à 4 Mo
Tableau 16. Mémoire
Caractéristique
Description
Connecteur mémoire
Deux connecteurs DDR3L accessibles de l’intérieur
Capacité mémoire
2 Go, 4 Go et 8 Go
Type de mémoire
1600 MHz (configuration DDR3L à deux canaux)
Mémoire minimale
2 Go
Mémoire maximale
16 Go (8 x 2)
Tableau 17. Audio
Caractéristique
Description
Type
Audio haute définition à quatre canaux
Contrôleur
Realtek ALC3234
Conversion stéréo
24 bits (analogique-numérique et numérique-analogique)
Interface
Bus Intel HDA
Haut-parleurs
2Wx2W
55
Caractéristique
Description
Réglages du volume
Menus de programme et touches de commande multimédia du
clavier
Tableau 18. Vidéo
Caractéristique
Description
Type de vidéo
Intégré sur la carte système/dédié
Contrôleur vidéo :
UMA
Intel HD Graphics 4400 (mémoire partagée)
Dédié
Latitude 3450
NVIDIA GeForce Nvidia GeForce 830M (DDR3 de 2 Go)
Latitude 3550
NVIDIA GeForce Nvidia GeForce 830M (DDR3 de 2 Go)
Bus de données :
Latitude 3450
64 bits
Latitude 3550
64 bits
Tableau 19. Caméra
Caractéristique
Description
Résolution de la caméra
0,92 mégapixel
Résolution vidéo (maximale)
1280 x 720 (HD) à 30 ips (maximum)
Angle de vue diagonal
66°
Tableau 20. Communication
Caractéristique
Description
Carte réseau
Contrôleur Ethernet LOM Intel avec débit à 10/100/1000 Mbit/s
Sans fil
•
•
Wi-Fi 802.11 b/g/n et 802.11 a/b/g/n/ac
Bluetooth 4.0
Tableau 21. Ports et connecteurs
Caractéristique
Description
Audio
Un port combiné écouteurs/microphone (casque)
Vidéo
Un port VGA à 15 broches
Un port HDMI à 19 broches
Carte réseau
Un port RJ–45
USB :
Latitude 3450
56
•
Deux ports USB 3.0 ports (port arrière avec débogage de
Windows)
Caractéristique
Latitude 3550
Description
•
Un port USB 2.0
•
Deux ports USB 3.0 ports (port arrière avec débogage de
Windows)
Deux ports USB 2.0
•
REMARQUE : Le connecteur d’alimentation USB 3.0 prend également en charge le débogage du
noyau de Microsoft. Les ports sont identifiés dans la documentation fournie avec l’ordinateur.
Lecteur de carte mémoire
Un logement 3-en-1
Lecteur de carte mémoire
Un (SD, SDHC, SDXC, MS, MS Pro)
Lecteur d’empreintes digitales
Un (en option)
Tableau 22. Écran
Caractéristique
Latitude 3450
Latitude 3550
Type
WLED HD 14,0 pouces
WLED HD 15,6 pouces
Hauteur
205,60 mm
360 mm
Largeur
320,90 mm
224,3 mm
Diagonale
14 pouces
15,6 pouces
Zone active (X/Y)
309,40 mm x 173,95 mm
(12,18 pouces x 6,85 pouces)
344,23 mm x 193,54 mm
(13,55 pouces x 7,61 pouces)
Résolution maximale
1366 x 768 pixels
1366 x 768 pixels
Luminosité maximale
200 nits
200 nits
Angle d’utilisation
0 degré (fermé) à 135 degrés
minimum
0 degré (fermé) à 135 degrés
minimum
Fréquence de rafraîchissement
60 Hz
60 Hz
Horizontal
40°/40°
40°/40°
Vertical
10°/30°
10°/30°
0,265 mm x 0,265 mm
0,252 mm x 0,252 mm
Angles minimaux de visualisation :
Pas de pixel
Affichage externe
VGA
Tableau 23. Clavier
Caractéristique
Description
Nombre de touches :
Latitude 3450
États-Unis : 80 ; Brésil : 82 ; Royaume-Uni : 81 ; Japon : 84
57
Caractéristique
Latitude 3550
Description
États-Unis : 101 ; Brésil : 104 ; Royaume-Uni : 102 ; Japon :
105
Tableau 24. Pavé tactile
Caractéristique
Description
Axe des X
102,4 mm (4,03 pouces)
Axe des Y
7,4 mm (3,04 pouces)
Tableau 25. Batterie
Caractéristique
Description
Type
•
•
Smart lithium-ion 3 cellules (43 Wh)
Smart lithium-ion 4 cellules (58 Wh)
Hauteur
•
•
3 cellules : 7,8 mm
4 cellules : 7,8 mm
Largeur
•
•
3 cellules : 124,7 mm
4 cellules : 124,7 mm
Profondeur
•
•
3 cellules : 208,25 mm
4 cellules : 208,25 mm
Poids
•
•
3 cellules : 283 g
4 cellules : 350 g
Dimensions :
Durée de vie
300 cycles de décharge/charge
Tension
•
•
3 cellules : 11,1 VCC
4 cellules : 7,4 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement
De 0 °C à 50 °C (de 32 °F à 122 °F)
Hors fonctionnement
De –20 °C à 65 °C (de –4 °F à 149 °F)
Pile bouton
Lithium-ion 3 V CR2032
Tableau 26. Adaptateur de CA
Caractéristique
Description
Type
65 W et 90 W
Tension d’entrée
De 100 VCA à 240 VCA
Courant d’entrée (maximal)
1,50 A/1,60 A/1,70 A/2,50 A
Fréquence d’entrée
50 Hz–60 Hz
58
Caractéristique
Description
Puissance de sortie
65 W/90 W
Courant de sortie
3,34 A/4,62 A
Tension de sortie nominale
19,50 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement
De 0 °C à 40 °C (de 32 °F à 104 °F)
Hors fonctionnement
De –40 °C à 70 °C (de –40 °F à 158 °F)
Tableau 27. Spécifications physiques
Spécifications
physiques
Latitude 3450
Latitude 3550
Hauteur :
Écran non tactile
22,2 mm (0,87 pouce)
22,3 mm (0,88 pouce)
Écran tactile
23,0 mm (0,90 pouce)
23,2 mm (0,91 pouce)
Écran non tactile
245,9 mm (9,68 pouces)
258,95 mm (10,19 pouces)
Écran tactile
246,1 mm (9,69 pouces)
259,2 mm (10,20 pouces)
Écran non tactile
342 mm (13,46 pouces)
380,4 mm (14,98 pouces)
Écran tactile
342 mm (13,46 pouces)
380,4 mm (14,98 pouces)
Écran non tactile
1,89 kg (4,18 livres)
2,15 kg (4,75 livres)
Écran tactile
2,04 kg (4,51 livres)
2,36 kg (5,21 livres)
Largeur :
Profondeur :
Poids (minimal) :
Tableau 28. Spécifications environnementales
Caractéristique
Description
Température :
En fonctionnement
De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F)
Hors fonctionnement
De –40 °C à 65 °C (de –40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
En fonctionnement
De 10 % à 90 % (sans condensation)
Hors fonctionnement
De 10 % à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximale) :
En fonctionnement
De –15,2 m à 3048 m (de –50 pieds à 10 000 pieds)
De 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F)
59
Caractéristique
Hors fonctionnement
Niveau de contaminants
atmosphériques
60
Description
De –15,2 m à 10 668 m (de –50 pieds à 35 000 pieds)
G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Contacter Dell
6
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent
sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options
varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre
région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
1.
Rendez-vous sur dell.com/support.
2.
Sélectionnez la catégorie d'assistance.
3.
Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au
bas de la page.
4.
Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.
61
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