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ZQ610 et ZQ610 & ZQ620 ZQ620 Imprimantes Mobile Printers mobiles User Guide Guide d'utilisation P1098271-02FR Table des matières Déclarations légales............................................................ 6 Conventions utilisées dans ce document......................... 8 Présentation des imprimantes ZQ610 et ZQ620............... 9 Déballage et inspection.....................................................................10 Signalement des dommages............................................................10 Technologie ZQ610 et ZQ620........................................................... 11 ............................................... 11 Batterie PowerPrecision+ (PP+) Technologie d'impression..................................................................12 Code QR...........................................................................................13 Made for iPhone (MFi)......................................................................13 Near Field Communication (NFC, communication en champ proche)..................................................................................13 Écran LCD en couleur.......................................................................14 Présentation de l'imprimante ZQ6................................... 15 Préparation à l'impression............................................... 17 Batterie..............................................................................................17 Retrait de la batterie..........................................................................17 Retrait du ruban isolant de la batterie...............................................18 Installation de la batterie...................................................................19 Informations de sécurité relatives à la batterie.................................20 Informations de sécurité relatives au chargeur.................................20 Chargeur de batterie individuel Smart Charger-2 (SC2) ..................21 Voyants d'état de charge...................................................................21 Voyant d'état de la batterie................................................................21 2 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Dimensions du SC2..........................................................................22 Chargeur quatre unités Quad Charger UCLI72-4 ............................22 Adaptateur d'alimentation secteur ....................................................24 Stations d'accueil Ethernet et de chargement...................................25 Voyant d'état.....................................................................................26 Fonctionnement de l'imprimante avec la station d'accueil................28 Chargeur de batterie à 1 logement ..................................................29 Voyants d'état de charge...................................................................29 Chargeur de batterie à 3 logements ................................................30 Chargement du papier dans les imprimantes ZQ6...........................31 Procédure de chargement du papier................................................31 Chargement du papier en mode Prédécollage ................................33 Imprimantes ZQ6 Healthcare............................................................34 Commandes de l'opérateur...............................................................36 Panneau de commande standard.....................................................36 Comportement des voyants lors d'un démarrage normal.................37 Comportement des voyants en mode veille......................................37 Comportement lors de l'arrêt.............................................................37 Comportement de l'anneau LED témoin de charge..........................38 Panneau de commande de l'écran LCD...........................................39 Icônes de la barre d'état....................................................................40 Écran Home Menu (Menu Accueil) ..................................................42 Icônes et paramètres de l'écran Home Screen (Menu Accueil)........44 Messages d'alerte.............................................................................45 Boutons.............................................................................................46 Séquences de mise sous tension.....................................................46 Séquences d'exécution sans clignotement des voyants...................46 Mode veille........................................................................................47 Performances d'impression adaptatives...........................................48 Mode brouillon..................................................................................48 Vérification du bon fonctionnement de l'imprimante.........................49 Impression d'une étiquette de configuration.....................................49 Connexion de l'imprimante................................................................50 Communication par câble.................................................................51 Communications RS-232C...............................................................51 Communications USB.......................................................................51 3 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Diminution de la tension du câble de communication.......................52 Utilitaire Zebra Setup Utilities............................................................53 Utilitaire Zebra Android Printer Setup Utility (pour les imprimantes Link-OS).......................................................................53 Communications sans fil avec la fonction Bluetooth.........................54 Présentation du réseau Bluetooth.....................................................54 Modes de sécurité Bluetooth............................................................55 Modes de sécurité Bluetooth minimaux............................................56 Présentation du réseau local sans fil (WLAN)..................................57 Configuration du logiciel....................................................................58 Conception d'étiquettes.....................................................................58 Utilisation du papier pour reçus préimprimés....................................60 Dimensions des marques noires (papier pour reçus).......................60 Zones d'étiquette...............................................................................60 Exemples de modèles d'étiquette.....................................................61 Zones interdites................................................................................62 Communication en champ proche (NFC).........................................63 Applications de NFC.........................................................................64 Port de l'imprimante sur soi...............................................................65 Clip de ceinture pivotable..................................................................65 Bandoulière réglable.........................................................................66 Étui souple........................................................................................67 Dragonne..........................................................................................68 Maintenance préventive....................................................................69 Extension de la durée de vie de la batterie.......................................69 Instructions générales de nettoyage.................................................69 Témoins du panneau de commande LCD........................................72 Procédures de dépannage................................................................73 Tests de dépannage..........................................................................75 Impression d'une étiquette de configuration.....................................75 Diagnostics des communications......................................................75 Spécifications.................................................................... 80 Spécifications relatives à l'impression...............................................80 Spécifications relatives à la mémoire et aux communications..........80 Spécifications relatives aux étiquettes..............................................81 Spécifications et commandes relatives aux polices et codes à barres CPCL..................................................................................82 4 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Spécifications et commandes relatives aux polices et codes à barres ZPL...........................................................................83 Ports de communication...................................................................84 Spécifications physiques, environnementales et électriques............85 Dimensions de l'imprimante ZQ620..................................................86 Dimensions des trous de montage de l'imprimante ZQ620..............87 Dimensions de l'imprimante ZQ610..................................................88 Dimensions des trous de montage de l'imprimante ZQ610..............89 Accessoires de l'imprimante ZQ6.....................................................90 Annexe A............................................................................ 92 Câbles d'interface (câbles RS-232)..................................................92 Câbles USB......................................................................................93 Annexe B............................................................................ 94 Consommables papier......................................................................94 Annexe C............................................................................ 94 Consommables d’entretien...............................................................94 Annexe D............................................................................ 95 Annexe E...........................................................................115 Annexe F...........................................................................116 Mise au rebut de la batterie............................................................ 116 Mise au rebut du produit................................................................. 116 Annexe G...........................................................................117 Messages d'alerte........................................................................... 117 Annexe H.......................................................................... 120 Utilisation de Zebra.com.................................................................120 Annexe I........................................................................... 122 Assistance produit...........................................................................122 5 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Déclarations légales Copyright © 2017 ZIH Corp et/ou ses sociétés affiliées. Tous droits réservés. ZEBRA et le logo Zebra sont des marques commerciales de ZIH Corp., déposées dans de nombreuses juridictions à travers le monde. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. DROITS D'AUTEUR ET MARQUES : pour obtenir des informations complètes sur les droits d'auteur et les marques, consultez la page www.zebra.com/copyright GARANTIE : pour obtenir des informations complètes sur la garantie, consultez la page www.zebra.com/warranty CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL : pour obtenir des informations complètes sur les contrats de licence utilisateur final, consultez la page www.zebra.com/eula Conditions d'utilisation Déclaration d'exclusivité : ce manuel contient des informations exclusives appartenant à Zebra Technologies Corporation et à ses filiales (« Zebra Technologies »). Il est destiné exclusivement à informer le personnel chargé du fonctionnement et de la maintenance de l'équipement décrit ici. Ces informations exclusives ne doivent être utilisées, reproduites ou divulguées à aucun tiers, et pour quelque but que ce soit, sans l'autorisation écrite explicite de Zebra Technologies. Amélioration du produit : l'amélioration constante des produits fait partie de la politique de Zebra Technologies. Tous les designs et spécifications sont soumis à des modifications sans préavis. Exclusion de responsabilité : Zebra Technologies s'efforce de publier des spécifications et des manuels techniques exacts. Toutefois, des erreurs peuvent se produire. Zebra Technologies se réserve le droit de corriger ces erreurs et décline toute responsabilité en la matière. Limitation de responsabilité : Zebra Technologies ou toute autre partie impliquée dans la création, la production ou la fourniture du produit joint (y compris matériel et logiciel) ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de dommages quels qu'ils soient (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages consécutifs, notamment la perte de bénéfices ou de données et l'interruption d'activité) résultant de, ou liés à l'utilisation du produit ou à l'impossibilité de l'utiliser, même si Zebra Technologies a eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n'acceptent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou consécutifs, par conséquent, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre situation. 6 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Monotype®, Intellifont® et UFST® sont des marques de Monotype Imaging, Inc. déposées auprès du bureau américain des brevets et marques de commerce (USPTO, United States Patent and Trademark Office) et pouvant être déposées dans certaines juridictions. Andy™, CG Palacio™, CG Century Schoolbook™, CG Triumvirate™, CG Times™, Monotype Kai™, Monotype Mincho™ et Monotype Sung™ sont des marques de Monotype Imaging, Inc., qui peuvent être déposées dans certaines juridictions. HY Gothic Hangul™ est une marque de Hanyang Systems, Inc. Angsana™ est une marque de Unity Progress Company (UPC) Limited. Andale®, Arial®, Book Antiqua®, Corsiva®, Gill Sans®, Sorts® et Times New Roman® sont des marques de The Monotype Corporation déposées auprès du United States Patent and Trademark Office et pouvant être déposées dans certaines juridictions. Century Gothic™, Bookman Old Style™ et Century Schoolbook™ sont des marques de The Monotype Corporation qui peuvent être déposées dans certaines juridictions. HGPGothicB est une marque de Ricoh Company, Ltd. pouvant être déposée dans certaines juridictions. Univers™ est une marque de Heidelberger Druckmaschinen AG pouvant être déposée dans certaines juridictions, sous licence exclusive de Linotype Library GmbH, filiale à part entière de Heidelberger Druckmaschinen AG. Futura® est une marque de Bauer Types SA déposée auprès du United States Patent and Trademark Office et pouvant être déposée dans certaines juridictions. TrueType® est une marque de Apple Computer, Inc. déposée au United States Patent and Trademark Office et qui peut être déposée dans certaines juridictions. Tous les autres noms de produits sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. « Made for iPod », « Made for iPhone » et « Made for iPad » signifient qu'un accessoire électronique a été conçu pour se connecter spécifiquement à un iPod, iPhone ou iPad respectivement et qu'il a été certifié par le développeur pour respecter les normes de performances Apple. Apple décline toute responsabilité quant au fonctionnement de cet appareil ou à sa conformité aux normes de sécurité et de réglementation. Veuillez noter que l'utilisation de cet accessoire avec un iPod, iPhone ou iPad peut nuire aux performances sans fil. Bluetooth® est une marque déposée de Bluetooth SIG. © 1996–2009, QNX Software Systems GmbH & Co. KG. Tous droits réservés. Publication sous licence de QNX Software Systems Co. Tous les autres noms de marques et de produits ou marques commerciales sont la propriété de leur société respective. © 2017 ZIH Corp. Compatibilité : Certifié par : IP 43 7 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Conventions utilisées dans ce document Les icônes suivantes sont utilisées dans l'ensemble de la documentation. Leur signification est détaillée ci-dessous. Attention • Avertissement relatif au risque de décharge électrostatique. Attention • Avertissement relatif au risque d'électrocution. Attention • Avertissement relatif au risque de brûlure dû à un dégagement de chaleur excessif. Attention • Avertissement signalant que le non-respect de consignes ou de mesures spécifiques peut entraîner des blessures corporelles. Attention • Avertissement signalant que le non-respect de consignes ou de mesures spécifiques peut entraîner des dommages matériels. Important • Informations essentielles pour l'exécution d'une tâche. Remarque • Informations neutres ou positives soulignant ou complétant des points importants du texte principal. 8 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Présentation des imprimantes ZQ610 et ZQ620 Merci d'avoir choisi nos imprimantes mobiles Zebra® ZQ610 et ZQ620. Ces imprimantes robustes deviendront un atout pour la productivité et l'efficacité de votre entreprise, notamment grâce à leur conception innovante et à leurs fonctionnalités de pointe. Zebra Technologies est leader sur le marché des imprimantes industrielles avec une assistance de renommée internationale pour l'ensemble de vos imprimantes de codes à barres, logiciels et fournitures. Ce guide d'utilisation vous fournit les informations dont vous aurez besoin pour faire fonctionner les imprimantes ZQ610 et ZQ620. Ces imprimantes utilisent les dernières technologies telles que Dual Radio 802.11ac/ Bluetooth 4.1, une batterie intelligente avec fonctionnalité PowerPrecision+, la technologie Near Field Communication (NFC, communication en champ proche), un écran LCD en couleur et Made for iPhone® (MFi). Les imprimantes MFi prennent en charge le coprocesseur Apple (MFi) pour permettre à un appareil Apple tel qu'un iPhone ou iPad® de s'authentifier et de se connecter en Bluetooth®. Ces imprimantes utilisent les langages de programmation CPCL, ZPL et EPL. Pour créer et imprimer des étiquettes en utilisant ces langages, reportez-vous aux guides de programmation « Programming Guide for CPCL » (réf. P1073699-001), « Programming Guide for ZPL » (réf. P1012728-010) et « Programming Guide for EPL » (réf. 14245L-002). Pour découvrir comment accéder à ces manuels sur zebra.com, reportez-vous à l'annexe H. Utilitaires des imprimantes ZQ610 et ZQ620 : • ZebraNet Bridge Enterprise™ : configuration d'imprimante, gestion de flotte • Zebra Setup Utility : configuration d'imprimante simple, installation rapide • Zebra Mobile Setup Utility : outil de configuration basé sur Android • ZebraDesigner Pro v2 : conception d'étiquettes • Pilotes Zebra Designer : pilote Windows® • Pilote OPOS : Pilote Windows • SDK multiplateforme • Zebra Downloader • Printer Profile Manager Enterprise (PPME) (Ces utilitaires se trouvent sur le site Web de Zebra à l'adresse suivante : http://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html. Voir l'annexe G.) 9 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Déballage et inspection • Vérifiez qu'aucune des surfaces extérieures n'est endommagée. • Ouvrez le capot du papier (consultez la section « Chargement du papier » du chapitre « Préparation à l'impression ») et inspectez le compartiment papier à la recherche d'éventuels dommages. Conservez le carton et tout le matériel d'emballage au cas où un retour serait nécessaire. Printer Imprimante QSG Zebra Technologies Corporation ZEBRA PRODUCT REGISTRATION CARD 475 Half Day Road, Suite 500 Lincolnshire, IL 60069 USA T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442 Register today to receive beneftis including free updates and product protection! In the Americas contact: Zebra Technologies Corporation 475 Half Day Road, Suite 500 Lincolnshire, IL 60069 USA T: +1 847.634.6700 or +1 800.423.0442 In Europe, Africa, the Middle East, and India contact: Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow, Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF, UK T: +44 (0)1628 556000 F: +44 (0)1628 556001 Registrazione via internet 120 Robinson Road #06-01 Parakou Building Singapore 068913 T: +65 6858 0722 F: +65 6885 0838 AA18153-104 Rev. B August 2012 ©2013 ZIH Corp. AA18153-104 / Registration Card Carte d'enregistrement Consignes sécurité Safety de Guide Regulatory Guide Guide de réglementation Clip ClipBelt de ceinture Lithium-Ion Battery Batterie lithium-ion Signalement des dommages Si vous détectez des dommages : • Signalez-le immédiatement et faites une réclamation auprès de l'entreprise de transport. Zebra Technologies Corporation décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages survenus lors du transport de l'imprimante et ne prend pas en charge ces dommages dans le cadre de la garantie. • Conservez le carton et tous les éléments d'emballage pour qu'ils puissent être inspectés. • Signalez-le à votre revendeur Zebra agréé. 10 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Technologie ZQ610 et ZQ620 Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 utilisent plusieurs technologies rendues populaires par d'autres gammes d'imprimantes mobiles Zebra, ainsi que de nouvelles technologies de pointe. Batterie PowerPrecision+ (PP+) Les imprimantes ZQ6 utilisent une batterie lithium-ion à 2 cellules intelligente avec une capacité de stockage de données adaptée à la fonctionnalité PowerPrecision+ (PP+). Cette batterie intelligente intègre la technologie requise pour collecter les mesures en temps réel détaillées nécessaires pour optimiser sa durée de vie utile et garantir que chaque batterie fonctionne correctement et à pleine charge. De plus, la technologie intégrée aux batteries suit et conserve les mesures requises pour fournir une visibilité en temps réel sur des statistiques de batterie plus pertinentes, notamment le cycle total d'utilisation de la batterie, l'ancienneté de la batterie et le moment où elle doit être mise au rebut ou le temps nécessaire à une batterie pour se recharger complètement. Température de fonctionnement Température de charge Température de stockage -20 ˚C à +60 ˚C (-4 ˚F à 140 ˚F) 0 ˚C à +40 ˚C (32 ˚F à 104 ˚F) -25 ˚C à +60 ˚C (-13 ˚F à 140 ˚F) 0 ˚C à +50 ˚C (32 ˚F à 122 ˚F) pour les modèles Healthcare Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 ne fonctionneront correctement qu'avec des batteries intelligentes de la marque Zebra. Pour une durée de charge optimale, chargez les batteries à température ambiante, avec le dispositif hors tension. Pour des conditions de charge idéales, la température doit être comprise entre 5 °C et 40 °C (41 °F et 104 °F). Le dispositif effectue toujours la charge de la batterie de manière intelligente et sûre. À des températures plus élevées, il peut interrompre la charge temporairement pendant de courtes périodes, puis la relancer afin que la température de la batterie reste acceptable. En cas de température anormale, le voyant du dispositif et une notification affichée à l’écran indiquent que la charge n’est pas possible. 11 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 La batterie intelligente peut présenter trois états : BON, REMPLACER et MAUVAIS. Le voyant d'état de la batterie indique si l'imprimante peut fonctionner ou non et détermine les informations qui vous sont communiquées par le biais de l'écran. Nombre de cycles de charge État Message au démarrage < 300 BON Aucun ≥ 300, mais < 550 REMPLACER « Battery Diminished Consider Replacing » (Batterie usée Songer à remplacer)* ≥ 550, mais < 600 REMPLACER « Warning-Battery Is Past Useful Life » (Attention - La batterie a dépassé sa durée de vie utile)* ≥ 600 MAUVAIS « Replace Battery Shutting Down » (Remplacer batterie Arrêt en cours)** * Avertissement accompagné d'un bip long. **Avertissement clignotant et accompagné de bips à raison d'un bip par seconde. Après 30 secondes, l'imprimante s'éteindra. Remarque • Mettez l'imprimante hors tension avant de retirer la batterie afin de réduire le risque d'endommagement. Technologie d'impression Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 utilisent la méthode thermique directe pour imprimer le texte lisible en clair, les graphiques et les codes à barres. Elles intègrent un moteur d'impression sophistiqué pour une impression optimale dans toutes les conditions de fonctionnement. L'impression thermique directe utilise la chaleur pour entraîner une réaction chimique sur du papier traité spécialement. Cette réaction crée une marque noire à l'emplacement où un élément chauffé sur la tête d'impression entre en contact avec le papier. Étant donné que les éléments d'impression sont organisés selon une disposition très dense à 203 ppp (points par pouce) à l'horizontale et 200 ppp à la verticale, les caractères extrêmement lisibles et les éléments graphiques peuvent être créés une ligne à la fois à mesure que le papier avance dans la tête d'impression. Cette technologie a l'avantage d'être simple, car elle ne nécessite aucun consommable (encre, toner, etc.). Toutefois, le papier étant sensible à la chaleur, il perdra petit à petit de sa lisibilité sur de longues périodes, surtout s'il est exposé à des températures relativement élevées ou à la lumière directe du soleil. 12 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Code QR Le code à barres QR inclut une URL lisible en clair, par exemple www.zebra.com/zq620-info, qui vous permet d'accéder aux informations de l'imprimante et à de courtes vidéos sur des sujets tels que l'achat de fournitures, la présentation des fonctionnalités, le chargement du papier, l'impression d'un rapport de configuration, les instructions de nettoyage et les informations relatives aux accessoires. Figure 1 • Code QR (imprimante ZQ620) Code QR Made for iPhone (MFi) Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 prennent en charge la communication avec les appareils Apple exécutant iOS 10 ou versions ultérieures sur une liaison radio Bluetooth 4.1 autonome et radio BT4.1 incluse avec la radio (double) 802.11ac. Near Field Communication (NFC, communication en champ proche) Les imprimantes ZQ6 prennent en charge une balise NFC passive conforme au « format d'étiquette standard Android », car les appareils Android sont les plus courants sur le marché actuel. La balise NFC est programmée en usine et prend en charge le jumelage Bluetooth qui permet à une tablette, un smartphone ou un terminal de s'associer automatiquement à l'imprimante par le biais d'une connexion Bluetooth (dans les limites du profil de sécurité utilisé). 13 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 La balise NFC prend également en charge le lancement d'application dans lequel une application développée par Zebra ou un tiers sera lancée sur un smartphone, une tablette ou un terminal NFC. De la même manière, la balise NFC permet le lancement d'une page de support Web par le biais d'une tablette, d'un smartphone ou d'un terminal. Écran LCD en couleur Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 sont équipées d'un écran LCD non tactile en couleur offrant une surface de vision de 288 x 240 pixels. Cet écran est parfaitement visible aussi bien en éclairage artificiel que de nuit. L'écran peut afficher du texte et des images en couleur. Afin d'économiser l'énergie, l'écran s'éteint après écoulement d'un délai configurable. 14 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Présentation de l'imprimante ZQ6 Figure 2 • Présentation des fonctionnalités (imprimante ZQ620) 13 1 2 3 3 12 4 5 6 7 14 8 11 9 10 Contre-rouleau Barre de détection Disques de maintien du papier Barre de découpe Détecteur de présence d'étiquette 6. Levier de décollement 7. Barre de décollement 8. Levier de déverrouillage 9. Clavier 10. Encoche pour bandoulière 11. Écran LCD en couleur 12. Tête d'impression 13. Capot du papier 14. Détecteur d'intervalle 15. Bouton Marche/Arrêt (avec anneau LED témoin de charge) 16. Bouton d'avance papier 17. Clip de ceinture 18. Batterie 19. Ports de communication USB/RS-232 20. Étiquette d'adresse MAC 21. Contacts de station d'accueil 22. Alimentation c.c. 23. NFC (icône Print Touch) 1. 2. 3. 4. 5. 16 15 15 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 19 17 18 20 21 www.zebra.com/zq620-info Remarque • Lisez le code QR avec un smartphone pour accéder à des informations propres à votre imprimante aux adresses www.zebra.com/zq610-info et www.zebra.com/zq620-info. Remarque • Un appui sur l'icône Zebra Print Touch™ avec un smartphone doté de la fonction NFC donne instantanément accès à des informations propres à l'imprimante. Pour plus d'informations sur la fonction NFC et les produits Zebra, consultez la page http://www.zebra.com/nfc. L'utilisation d'applications d'association Bluetooth via NFC est également possible. Pour plus d'informations, reportez-vous au SDK multiplateforme Zebra. 23 22 16 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Préparation à l'impression Batterie Installation/retrait de la batterie et du ruban isolant de la batterie Important • Les batteries sont fournies en mode veille afin de préserver leur capacité maximale pendant leur stockage avant leur première utilisation. Branchez l'adaptateur secteur (voir page 24) ou insérez la batterie dans le chargeur de batterie à 1 logement (voir page 29) ou à 3 logements (voir page 30), dans le chargeur Smart Charger 2 (voir page 21) ou dans le chargeur quatre unités Quad Charger (voir page 22) pour la sortir du mode veille avant de l'utiliser pour la première fois. Retrait de la batterie 1. Si un clip de ceinture est présent au bas de l'imprimante, faites-le pivoter pour dégager l'accès à la batterie. 2. Appuyez sur le loquet situé sur la batterie (à l'endroit indiqué). 3. Faites pivoter la batterie pour l'extraire de son compartiment. Extrayez la batterie de l'imprimante en la soulevant. 17 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Retrait du ruban isolant de la batterie Ruban isolant de la batterie 1. Tirez sur la languette du ruban isolant située au bas de la batterie. 2. Détachez le ruban isolant et retirezle du haut de la batterie. Jetez le ruban. Attention • Une batterie peut exploser, fuir ou prendre feu si elle est chargée de façon incorrecte ou exposée à des températures élevées. N'essayez pas de la démonter, de l'écraser ou de la perforer, de créer un court-circuit entre ses contacts ni de la jeter dans le feu ou dans l'eau. Rechargez uniquement la batterie sur un chargeur lithium-ion agréé par Zebra. 18 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Installation de la batterie 1. Localisez le compartiment de la batterie dans la partie inférieure de l'imprimante (à l'endroit indiqué). 2. Faites pivoter le clip de ceinture (le cas échéant) pour accéder au compartiment de la batterie. 3. Insérez la batterie dans l'imprimante tel qu'illustré. (Il n'est pas possible d'insérer la batterie dans le mauvais sens.) 4. Faites osciller la batterie dans son compartiment comme illustré jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 19 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Informations de sécurité relatives à la batterie Attention • Évitez tout court-circuit accidentel d'une batterie. Si les bornes de la batterie entrent en contact avec des matériaux conducteurs, cela crée un court-circuit qui peut entraîner des brûlures ou d'autres blessures, voire provoquer un incendie. Important • Référez-vous toujours à la fiche technique « Informations importantes de sécurité » fournie avec chaque imprimante, ainsi qu'au « Bulletin technique » accompagnant chaque batterie. Ces documents fournissent des procédures détaillées garantissant une fiabilité et une sécurité optimales lors de l'utilisation de cette imprimante. Important • Mettez toujours au rebut les batteries usagées de façon adéquate. Pour plus d'informations sur le recyclage des batteries, reportez-vous à l'annexe E. Attention • L'utilisation d'un chargeur de batterie non agréé spécifiquement par Zebra peut endommager la batterie ou l'imprimante et annule toute garantie. Attention • Ne pas incinérer, démonter, court-circuiter ni exposer à des températures dépassant 65 oC (149 oF). Informations de sécurité relatives au chargeur Ne placez pas un chargeur à des emplacements où des liquides et des objets métalliques pourraient pénétrer dans les socles de charge. 20 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Chargeur de batterie individuel Smart Charger-2 (SC2) (Réf. P1031365-063 avec cordon d'alimentation US de type A) Le Smart Charger-2 (SC2) est un système de charge à utiliser avec les batteries intelligentes lithium-ion à 2 ou 4 cellules utilisées dans les imprimantes ZQ6. Voyants d'état de charge Le SC2 utilise un voyant LED pour indiquer l'état de charge en vert, jaune ou orange, comme détaillé ci-dessous. Alimentation en courant continu Présente Présente Présente Présente Présente Voyant État de la batterie Vert Vert Jaune Orange Éteint Batterie non insérée Entièrement chargée En charge Défectueuse Batterie insérée et état = MAUVAIS Un graphique de charge de la batterie indiquera également que ce . Le temps de charge voyant est le voyant d'état de charge de toutes les batteries est de 2 heures. Voyant d'état de la batterie Le SC2 est équipé d'un voyant tricolore (jaune/vert/orange) pour indiquer la santé de la batterie. L'évaluation de l'état de la batterie commence à l'insertion de la batterie dans le chargeur et entraîne l'illumination du voyant LED approprié, comme indiqué ci-après. Ce voyant reste allumé tant qu'une alimentation est appliquée. Batterie Aucune ou non intelligente Batterie intelligente Batterie intelligente Voyant Éteint Vert Jaune Batterie intelligente Jaune clignotant Batterie intelligente Orange État de la batterie BON CAPACITÉ RÉDUITE DURÉE DE VIE DÉPASSÉE INUTILISABLE - À REMPLACER (détruire conformément aux instructions de l'annexe F) Remarque • Pour obtenir des informations détaillées sur le chargeur SC2, reportez-vous au guide d'utilisation du Smart Charger 2 (réf. P1040985-001). 21 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 3 • Smart Charger-2 (SC2) Voyant LED d'état de charge Batterie intelligente Voyant LED d'état de la batterie Icône d'état de charge Icône d'état de santé Dimensions du SC2 Hauteur Largeur Longueur 65,1 mm 101,5 mm 120,9 mm Chargeur quatre unités Quad Charger UCLI72-4 (AC18177-5 avec cordon d'alimentation US de type A) Le chargeur quatre unités Quad Charger UCLI72-4 permet de charger jusqu'à quatre (4) batteries ZQ6 simultanément. Pour être chargées avec ce chargeur quatre unités, les batteries doivent être retirées de l'imprimante. 1. Assurez-vous que le chargeur a été installé conformément au manuel d'instructions du Quad Charger. Vérifiez que le voyant d'alimentation du panneau avant est allumé. 2. Placez une batterie dans l'un des quatre socles de charge, comme illustré Figure 4, en prenant soin d'orienter correctement la batterie. Faites glisser la batterie dans le socle de charge jusqu'à la butée, puis faites osciller la batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Le voyant orange situé directement sous la batterie en charge s'allumera si la batterie est insérée correctement. 22 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Les voyants situés sous la batterie vous permettent de suivre le processus de charge, comme indiqué dans le tableau ci-après : Orange Vert État de la batterie Marche Éteint En charge Marche Clignotant Chargée à 80 % (utilisation possible) Éteint Allumé Entièrement chargée Clignotant Éteint Défaut-Remplacer la batterie Important • L'état Défaut signale que la batterie a un problème. Le chargeur peut indiquer un défaut si la batterie est trop chaude ou trop froide pour être chargée correctement. Essayez de charger à nouveau la batterie lorsqu'elle revient à température ambiante. Si le voyant orange commence à clignoter à la deuxième tentative, la batterie doit être détruite. Débarrassez-vous toujours correctement des batteries, comme indiqué à l'annexe F. Figure 4 • Chargeur quatre unités Quad Charger 1. Glissez la batterie dans la station de charge. Bloc d'alimentation 2. Faites osciller la batterie jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Voyant orange Voyant vert Socle de charge Voyant d'alimentation 23 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Les batteries qui ne sont que partiellement déchargées seront moins longues à charger. Des batteries chargées à 80 % de leur capacité peuvent être utilisées. Toutefois, il est conseillé de charger complètement les batteries pour optimiser leur durée de vie. Remarque • Le chargeur quatre unités Quad Charger UCLI72-4 dispose d'une fonction de sécurité qui interrompt le chargement de la batterie après 6 heures, quel que soit l'état de charge. Si la batterie n'est pas complètement chargée, cela peut indiquer qu'elle doit être remplacée. Important • Procédez avec précaution lors de l'installation du chargeur quatre unités Quad Charger UCLI72-4 afin de ne pas obstruer les orifices de ventilation sur les capots supérieur et inférieur. Assurez-vous que le chargeur est branché sur une source d'alimentation qui ne sera pas éteinte accidentellement si vous souhaitez charger la batterie la nuit. Adaptateur d'alimentation secteur (réf. P1031365-024 avec cordon d'alimentation US de type A) (réf. P1065668-008 avec cordon d'alimentation US de type A pour les modèles Healthcare uniquement) Figure 5 • Charge avec l'adaptateur d'alimentation secteur Adaptateur secteur Cordon d'alimentation secteur (Varie selon l'emplacement géographique) Alimentation c.c. 24 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 • Ouvrez le capot de protection de l'imprimante pour exposer la prise de charge. • Reliez le cordon d'alimentation secteur approprié pour votre région à l'adaptateur, puis branchez le cordon d'alimentation dans une prise secteur. • Branchez la prise cylindrique de l'adaptateur secteur dans la prise de charge de l'imprimante. • L'imprimante est mise sous tension et commence à se charger. L'imprimante peut être laissée allumée ou éteinte. La charge continuera quoi qu'il en soit. Important • Il est possible de charger la batterie tout en utilisant l'imprimante, mais cela allonge le temps de charge. Stations d'accueil Ethernet et de chargement La station d'accueil est une extension prévue pour les imprimantes ZQ6. Il existe une station d'accueil à quatre logements (EC4) ou à logement unique (EC) destinée aux imprimantes ZQ610 et ZQ620, comme illustré aux pages 29 et 30. Les stations d'accueil EC/ EC4 fournissent l'alimentation à l'imprimante arrimée, ainsi qu'un port Ethernet standard 10/100 Mbits/s pour la communication avec l'imprimante. Ces deux stations d'accueil fournissent également l'alimentation pour recharger la batterie de l'imprimante arrimée et servent de source d'alimentation supplémentaire. Elles comportent deux voyants verts pour indiquer l'état de la station d'accueil : vert fixe pour indiquer que la station est alimentée et vert clignotant pour indiquer l'activité Ethernet. Les stations vous permettent d'arrimer facilement l'imprimante et de retirer cette dernière en appuyant sur un bouton. L'imprimante reste utilisable lorsqu'elle est arrimée : l'écran et le voyant de charge sont visibles, et les commandes de l'imprimante et la réception de données sont disponibles. L'imprimante continue à imprimer lorsqu'elle est arrimée, et vous pouvez toujours remplacer le papier. 25 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Voyant d'état État du voyant Signification Vert fixe Alimentée Vert clignotant Activité Ethernet Remarque • Retirez l'étiquette « Docking Cradle Access » (Accès à la station d'accueil) apposé sous l'imprimante avant d'arrimer l'imprimante à la station. DOCKING CRADLE ACCESS DOCKING CRADLE ACCESS (ACCÈS À LA STATION D'ACCUEIL) Remarque • Nettoyez les contacts d'arrimage avec un crayon de nettoyage Zebra afin d'éliminer tout résidu éventuellement laissé par l'étiquette. Figure 6 • Station d'accueil Ethernet à 4 logements Voyant d'état Ethernet Voyant d'état d'alimentation Logement de station d'accueil Bouton de déverrouillage Hauteur Largeur Longueur 66,7 mm (2,62 pouces) 579,9 mm (22,83 pouces) 150,57 mm (5,93 pouces) Remarque • La batterie à durée de vie prolongée des modèles ZQ610 et ZQ620 n'est pas compatible avec les stations d'accueil EC et EC4. 26 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 7 • Station d'accueil Ethernet à logement unique Bouton de déverrouillage Voyant d'état d'alimentation Voyant d'état Ethernet Station d'accueil Hauteur Largeur Longueur Station d'accueil à logement unique 66,7 mm (2,62 pouces) 171,28 mm (6,74 pouces) 150,57 mm (5,93 pouces) 27 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Fonctionnement de l'imprimante avec la station d'accueil • Les imprimantes ZQ6 se rechargent lorsqu'elles sont placées dans une station d'accueil compatible. • Dès qu'elle est arrimée, l'imprimante se met automatiquement sous tension pour en permettre la gestion à distance. • Lorsque l'imprimante détecte l'alimentation provenant de la station et la présence d'une liaison Ethernet, elle se connecte automatiquement au réseau Ethernet. • Pour les imprimantes équipées d'une option radio 802.11, l'interface s'éteint lorsque la liaison Ethernet est active. Elle se rallume lorsque la liaison Ethernet n'est plus active. • Pour les imprimantes équipées d'une connexion Bluetooth, l'interface reste active lorsque l'imprimante se trouve dans la station. • Les ports séries et USB restent actifs lorsque l'imprimante se trouve dans la station. • Le connecteur de la prise cylindrique d'alimentation c.c. (voir Figure 5) n'est pas utilisable lorsque l'imprimante se trouve dans la station d'accueil. Le connecteur de la prise cylindrique c.c. doit être branché directement sur la station d'accueil. Remarque • L'imprimante est protégée contre les surtensions lorsque l'alimentation c.c. est comprise entre 0 et 36 V. Au-delà de 36 V, le fusible de la ligne c.c. reste ouvert pour réduire les risques d'incendie. La batterie peut être chargée uniquement à 12 V c.c. avec un adaptateur secteur Zebra. 28 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Chargeur de batterie à 1 logement (réf. SAC-MPP-1BCHGUS1-01SA avec cordon d'alimentation US de type A) Application : bureau à domicile/petite entreprise Le chargeur de batterie à 1 logement fournit à l'utilisateur une solution de charge de batterie de secours unique. D'une conception analogue à celle du chargeur de batterie à 3 logements, ce chargeur simple permet de recharger complètement une batterie à 2 cellules en moins de quatre (4) heures et une batterie à 4 cellules en six (6) heures maximum. Figure 8 • Chargeur de batterie à 1 logement Voyant LED Voyants d'état de charge Les chargeurs de batterie à 3 logements et 1 logement utilisent tous deux un voyant LED situé à côté de chaque emplacement pour indiquer l'état de charge par une lumière verte, rouge ou jaune comme détaillé ci-dessous. Mode Mode Mode Charging de Indication Indication charge Charging Indication Description Description Description Charge Erreur de charge Fault Charge Fault Mode Charging Indication Clignotement rapidered en rouge Fast blinking Fast blinking red Description En charge Charging Charging (fonctionnement Charge Fault (Healthy) (Healthy) normal) Charging Charge Done Charge terminée Charge Done (Healthy) (fonctionnement (Healthy) normal) Charging Charge Done Charging En charge (Unhealthy) (Healthy) (Unhealthy) (dysfonctionnement) Solid amber Jaune fixe Fast blinking Solid amberred Solid amber green Solid Solid Vert green fixe Solid Solidgreen red Rouge fixe Solid red Charging Charging Done Charge terminée Charging Done (Unhealthy) (Unhelathy) (dysfonctionnement) (Unhelathy) Solid red Rouge fixe Solid red Charging Done Best Battery Best Battery (Unhelathy) (Charging) (Charging) AlternatesSolid between and red solid Alternates between solid and bright bursts of amber bright bursts of amber Best Battery Best Battery (Charging) (Charge Done) (Charge Done) 29 Alternates between between solid solid and and Alternates Alternates between solid and Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 bright bursts bursts of of green amber bright bright bursts of green Charging Charging (Unhealthy) (Unhealthy) Charging Charging Done Done Mode (Unhelathy) (Unhelathy) Solid Solid red red Indication de charge Solid Solid red red Description Best Meilleure batterie Best Battery Battery (Charging) (en charge) (Charging) Alterne entre le jaune fixe et Alternates Alternates between between solid solid and and des éclats jaunes intermittents bright bursts of amber bright bursts of amber Best Best Battery Battery Meilleure batterie (Charge Done) (Charge Done) (charge terminée) Alternates between solid Alterne entre le vert fixeand et Alternates between solid and bright bursts of green green des bright éclatsbursts verts intermittents of Chargeur de batterie à 3 logements (réf. SAC-MPP-3BCHGUS1-01) double chargeur de batterie à 3 logements (réf. SAC-MPP-6BCHUS1-01) avec cordon d'alimentation US de type A Application : salle de conférence Le chargeur de batterie à 3 logements est un système de charge conçu pour les batteries lithium-ion à 2 cellules utilisées dans les imprimantes ZQ6. Le chargeur à 3 logements permet de recharger complètement trois batteries à 2 cellules simultanément en moins de quatre (4) heures et trois batteries à 4 cellules simultanément en six heures (6) maximum. Il peut être utilisé en tant que chargeur autonome ou monté sur une station d'accueil à 5 logements. Figure 9 • Chargeur de batterie à 3 logements Remarque • Pour des informations détaillées sur le chargeur de batterie à 1 logement, sur le chargeur de batterie à 3 logements et sur le double chargeur de batterie à 3 logements, reportez-vous aux guides de démarrage rapide (« Quick Start Guides ») P1096323-101, P1096767-101 et P1097966-101 disponibles à l'adresse suivante : https://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html 30 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Chargement du papier dans les imprimantes ZQ6 Vous pouvez utiliser les imprimantes ZQ6 dans deux modes différents : « Déchirement » ou « Prédécollage ». En mode Déchirement, vous pouvez détacher chaque étiquette (ou bande d'étiquettes) après son impression. En mode Prédécollage, chaque étiquette est décollée du papier support au moment de son impression. Lorsque vous imprimez des lots d'étiquettes, le retrait d'une étiquette déclenche l'impression de la suivante. Procédure de chargement du papier 1. Ouvrez l'imprimante (voir Figure 10). • Appuyez sur le bouton du capot du papier sur le côté de l'imprimante comme illustré au point 1 ci-après. Le capot du papier s'ouvrira automatiquement. • Faites pivoter complètement le capot du papier comme indiqué au point 2, exposant ainsi le compartiment papier et les supports de papier réglables. Figure 10 • Ouverture de l'imprimante Capot du papier Compartiment papier Disque de maintien du papier (disque opposé non visible) Levier de déverrouillage 31 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 2. Tirez les supports de papier vers l'extérieur, comme illustré à la Figure 11 ci-après. Insérez le rouleau de papier (en l'orientant comme illustré ci-après) entre les supports et laissez ces derniers placer correctement le papier. Les supports s'adapteront à la largeur du papier, et le rouleau de papier doit pouvoir tourner librement sur les supports. Figure 11 • Chargement du papier 3. Si vous prévoyez d'utiliser l'imprimante en mode Déchirement, fermez le capot du papier comme illustré ci-après. 4 Sortez le papier de l'imprimante. Fermez le capot du papier. 32 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Remarque • Veuillez vous reporter au guide de programmation « Programming Guide » (P1012728-010) pour obtenir des informations sur la modification des paramètres de longueur d'avance papier par le biais d'une commande Set-Get-Do (SGD). Chargement du papier en mode Prédécollage • Si vous prévoyez d'utiliser l'imprimante en mode Prédécollage, décollez plusieurs étiquettes du papier, puis chargez le papier comme indiqué précédemment. • Poussez le levier de décollement vers l'avant pour relâcher la barre de décollement en position « haute », comme illustré aux points « 3 » et « 4 » de la Figure 12. • Fermez le capot du papier pour verrouiller la barre de décollement en position. Les étiquettes sortent entre la barre de décollement et le rouleau de pression. Figure 12 • Actionnement de la barre de décollement (imprimante ZQ620) Barre de décollement (soulevez et rabaissez si vous utilisez le mode Prédécollage). 4 Levier de décollement Levier de désenclenchement du verrou • Mettez l'imprimante sous tension ou appuyez sur le bouton d'avance papier situé à l'avant de l'imprimante si celle-ci est déjà allumée. L'imprimante fait avancer la première étiquette si elle est en mode d'impression d'étiquettes. Si vous imprimez sur du papier, l'imprimante fait avancer une petite longueur de papier. Pour désarmer la barre de décollement, ouvrez d'abord le couvercle du papier, comme indiqué précédemment. La barre de décollement retourne automatiquement dans sa position haute. Poussez la barre de décollement tout droit vers le bas pour l'enclencher dans sa position de repos d'origine. 33 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Imprimantes ZQ6 Healthcare Les imprimantes ZQ6 Healthcare 2” et 3” ont été spécifiquement conçues pour les environnements des établissements de santé. L'impression d'étiquettes à codes à barres offerte par les imprimantes ZQ610 et ZQ620, ainsi que leur capacité à imprimer des reçus, en font des appareils parfaitement adaptés aux besoins uniques du secteur de la santé. Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 Healthcare comportent également des améliorations notables par rapport aux anciens modèles : • Le boîtier est désormais blanc et bleu, des couleurs très répandues dans le secteur de la santé, et fabriqué dans un plastique résistant qui peut être désinfecté avec les produits couramment utilisés dans les hôpitaux. • Les imprimantes renferment toutes les dernières technologies développées sur la plateforme ZQ6 (nouvel écran LCD, Dual Radio 802.11ac/BT4.1, NFC, code QR, etc.). Figure 13 • Imprimante ZQ620 Healthcare 34 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 Healthcare sont dérivées des imprimantes ZQ610 and ZQ620 : ce sont des imprimantes à impression thermique directe qui prennent en charge différentes largeurs de papier. Elles offrent une expérience analogue aux imprimantes ZQ610 et ZQ620, notamment dans les domaines suivants : • Elles prennent en charge les mêmes codes à barres et offrent la même qualité d'impression. • Elles offrent les mêmes performances de connexion Wi-Fi en termes de portée, de fiabilité et de vitesse. • Elles sont compatibles avec tous les accessoires ZQ6, mais elles sont dotées d'un adaptateur secteur IEC60601 distinct propre aux imprimantes Healthcare. Les imprimantes ZQ6 Healthcare ont été conçues et testées pour résister sur le long terme aux produits de nettoyage régulièrement utilisés en milieu hospitalier. Important • Pour obtenir des informations détaillées sur le nettoyage des imprimantes Healthcare, reportez-vous au guide de désinfection et de nettoyage des imprimantes Zebra Healthcare (« Guide to Disinfecting and Cleaning Zebra Healtchare Printers ») réf. P1066640-001 disponible à l'adresse suivante : https://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html 35 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Commandes de l'opérateur Les imprimantes ZQ6 sont équipées d'un panneau de commande à clavier et d'une interface utilisateur graphique LCD en couleur. Le panneau de commande standard est illustré Figure 14. L'interface à écran LCD permet d'afficher et de sélectionner facilement les nombreuses fonctions de l'imprimante, comme indiqué aux pages suivantes. Panneau de commande standard Le panneau de commande standard comprend de nombreux boutons de commande et deux indicateurs multiusage. • Le bouton Marche/Arrêt permet de mettre l'imprimante sous et hors tension. • Le bouton d'avance papier fait avancer une longueur de papier qui varie selon le type de papier utilisé. Les étiquettes avancent jusqu'à l'espace suivant ou jusqu'à ce que la barre détecte un marqueur. Le papier (blanc) avance d'une longueur déterminée par le logiciel de l'imprimante. • Les quatre boutons de navigation vous permettent de vous déplacer entre les différentes fonctions dans l'écran utilisateur. (Les boutons de navigation ne s'appliquent pas à la barre d'état ni à la barre de navigation.) • Le bouton « OK » vous permet de sélectionner la fonction souhaitée surlignée à l'écran. • Deux touches dont la fonction est définie par le logiciel vous permettent de sélectionner une fonction affichée sur la barre de navigation. Figure 14 • Panneau de commande Bouton Marche/Arrêt Appuyez sur ce bouton pour mettre l'imprimante en marche. Le délai de démarrage est de 20 secondes environ. Appuyez pendant 3 secondes pour mettre l'imprimante hors tension. Bouton d'avance papier Appuyez pour faire avancer le papier jusqu'à l'étiquette vierge suivante ou d'une longueur de papier journal déterminée par le logiciel. 36 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Comportement des voyants lors d'un démarrage normal 1. Pour mettre l'imprimante sous tension, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt. 2. Lorsque vous relâchez le bouton Marche/Arrêt, l'anneau témoin de charge clignote pendant que l'imprimante démarre. 3. Lorsque la séquence de démarrage est terminée, l'anneau témoin de charge s'arrête de clignoter et reste allumé fixement. La couleur de l'anneau témoin de charge est déterminée par l'état de charge. Comportement des voyants en mode veille 1. Pour faire passer l'imprimante en mode veille, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant moins de trois (3) secondes. 2. En mode veille, le voyant de mise sous tension clignote lentement en vert, jaune ou rouge selon que la charge de l'imprimante s'effectue correctement ou non. Comportement lors de l'arrêt 1. Pour mettre l'imprimante hors tension, appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant environ trois (3) secondes. 2. Le message d'alerte « Shutting Down » (Arrêt en cours) apparaît sur l'écran LCD avant la mise hors tension de l'imprimante. Figure 15 • Arrêt de l'imprimante 37 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Comportement de l'anneau LED témoin de charge Le bouton Marche/Arrêt est entouré par un anneau LED à trois couleurs (vert, jaune, rouge). L'anneau LED témoin de charge : • Clignote en vert/jaune/rouge une fois toutes les 2 secondes durant le démarrage. • S'allume fixement en vert lorsque l'imprimante est complètement chargée à l'état Marche ou Arrêt. • S'allume en rouge par impulsions pour indiquer que l'imprimante est en mode veille et n'est pas en cours de charge. • S'allume fixement en jaune pour indiquer que l'imprimante est en cours de charge à l'état Marche ou Arrêt. • S'allume en jaune par impulsions pour indiquer que l'imprimante est en charge et en mode veille. • S'allume fixement en rouge pour indiquer une erreur de charge ou une batterie chargée hors mode veille (état Marche ou Arrêt). • Une erreur de charge est signalée par un clignotement rouge rapide (deux fois par seconde). • S'allume par impulsions en rouge pour indiquer une erreur de charge ou une batterie chargée en mode veille. (( (( (( (( (( (( (( (( )) (( )) (( )) (( )) (( )) (( )) (( )) ((( )) ((( ( ( ( ( (( (( ( ( ( ( (( (( ( ((((( (((( ((( (( ((( ((( ((( ((( (( (((( (( (( (( (( (( (( (( (( (( ((((( (((( ( ( ( ( ( (( (( ( ( ( ( (( (( ( ((((( ((( (((( (( ((( ((( ((( ((( (( (( (( (( (( (( (( (( Blink green/amber/red boot-up Vert/jaune/rouge clignotantduring pendant le démarrage Blink green/amber/red during boot-up Blink green/amber/red during boot-up BlinkPower green/amber/red boot-up On/Chargedduring Battery BlinkPower green/amber/red boot-up On/Chargedduring Battery Sous tension/Batterie chargée BlinkPower green/amber/red during boot-up On/Chargedduring Battery Blink green/amber/red boot-up Power On/Charged Battery PulsePower greenOn/Charged Sleep Mode/Not Charging Blink green/amber/red during boot-up Battery Pulse green Sleep Mode/Not Charging On/Charged Battery PulsePower greenMode Sleepveille/Pas Mode/Not Impulsion verte deCharging charge en cours PulsePower greenOn/Charged Sleep Mode/Not Charging Battery On/Battery Charging PulsePower green Sleep Mode/Not Charging Power On/Charged Battery Charging PulsePower greenOn/Battery Sleep Mode/Not Charging Power On/Battery Charging PulseSous green Sleep Mode/Not Power On/Battery Charging tension/Batterie enCharging charge Charging in Sleep Mode PulsePower green Sleep Charging On/Battery Charging in Mode/Not SleepCharging Mode Power On/Battery Charging in SleepCharging Mode Charging inComplete SleepCharging Mode Power On/Battery Charging/Charge (Unhealthy) Charging inen Sleep Mode Power On/Battery Charging Charge mode veille Charging/Charge Complete (Unhealthy) Charging in Sleep Mode Charging/Charge Complete (Unhealthy) Charging in Sleep Mode Charging/Charge Complete (Unhealthy) Mode) Charging/Charge Complete (Unhealthy/Sleep Charging inComplete Sleep Mode Charging/Charge (Unhealthy) Charge en cours/Charge terminée Charging/Charge Complete (Unhealthy/Sleep Charging/Charge Complete (Unhealthy) Mode) Charging/Charge Complete (Unhealthy/Sleep Mode) (dysfonctionnement) Charging/Charge Complete (Unhealthy) Charging/Charge Complete (Unhealthy/Sleep Mode) Charge Fault Charging/Charge Complete (Unhealthy) Charging/Charge Complete (Unhealthy/Sleep Mode) Charge Fault Charging/Charge Complete (Unhealthy/Sleep Charge Fault Charge Complete en cours/Charge terminée Mode) Charging/Charge (Unhealthy/Sleep Mode) Charge Fault Charging/Charge Complete (Unhealthy/Sleep Charge Fault (dysfonctionnement/mode veille) Mode) Charge Fault Charge Fault Chargede Fault Défaut charge 38 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Panneau de commande de l'écran LCD Le panneau de commande de l'écran LCD en couleur vous permet de connaître l'état des imprimantes ZQ6 et d'accéder aux divers messages et alertes de l'imprimante. Il comporte également des touches multidirectionnelles permettant la navigation et la sélection d'options de menu qui modifient les fonctions de l'imprimante. Ces touches permettent également de parcourir les divers paramètres et options. Le bouton « OK » permet de sélectionner l'option ou la fonction affichées à l'écran. La partie supérieure de l'écran comporte une rangée d'icônes ou une barre d'état indiquant l'état de diverses fonctions de l'imprimante. La figure ci-après illustre l'écran d'état surmonté d'une barre d'état et doté d'une barre de navigation. L'écran d'état apparaît par défaut au démarrage. Lorsque l'utilisateur navigue dans les menus, l'imprimante retourne automatiquement à cet écran après un certain temps si l'utilisateur s'est arrêté de naviguer. Figure 16 • Panneau de commande de l'écran LCD Barre d'état de l'imprimante Indique l'état de plusieurs fonctions de l'imprimante.** Écran d'état Écran par défaut affiché par l'imprimante lorsque vous n'êtes pas en train d'utiliser l'écran du menu principal. Barre de navigation Affiche les options que l'utilisateur peut sélectionner. Touche programmable Appuyez sur ces touches pour sélectionner une fonction sur la barre de navigation. Touche programmable Bouton de sélection Appuyez sur ce bouton pour sélectionner une option du menu sur l'écran d'état. Pavé directionnel ** Seules les icônes applicables à la configuration et à l'état de l'imprimante apparaissent sur la barre d'état. Parcourez les options des menus sur l'écran d'état. Appuyez sur OK pour en sélectionner une. 39 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Icônes de la barre d'état Cette icône indique l'état de la connexion Bluetooth®. Cette icône clignote pour indiquer que l'imprimante est en train de recevoir des données d'étiquette par Bluetooth, et devient bleue lorsque la liaison est établie. Cette icône apparaît uniquement sur les imprimantes équipées de l'option sans fil Bluetooth. Cette icône indique que l'imprimante est connectée à un réseau radio par le biais des protocoles 802.11. Une icône d'antenne clignotante sans parenthèses signale que l'imprimante est en train de rechercher un point d'accès. Une icône d'antenne clignotante avec une paire de parenthèses fixes indique que l'imprimante est associée au réseau local sans fil (WLAN) et tente de procéder à l'authentification. Une icône d'antenne fixe avec deux paires de parenthèses fixes indique que l'imprimante a réussi à se connecter au WLAN. Une icône d'antenne clignotante avec deux parenthèses clignotantes signale que l'imprimante est en train de recevoir des données d'impression par le biais du réseau WLAN. Les indiquent la puissance de la connexion quatre (4) barres WLAN au point d'accès. Ces icônes n'apparaissent que si l'option radio 802.11 est installée, avec une barre jaune fixe, deux barres vert fixe, trois barres vert fixe et quatre barres vert fixe. L'icône Ethernet clignote en vert lorsque l'imprimante est en train de recevoir des données d'étiquette par l'intermédiaire de la connexion Ethernet, et devient vert fixe lorsqu'elle est connectée. Elle n'apparaît pas sur la barre d'état si l'option Ethernet est inactive. Cette icône apparaît seulement si l'option Ethernet est installée et que l'imprimante est arrimée au socle Ethernet. L'icône de données indique que des données sont en cours d'envoi à l'imprimante ; autrement dit, l'icône clignote en vert si des données d'étiquette sont en cours de transmission par le biais des ports série ou USB. Cette icône devient vert fixe lorsque l'analyseur est verrouillé. L'icône de papier épuisé clignote en rouge lorsqu'il n'y a plus de papier dans l'imprimante, et devient blanc fixe si du papier est présent dans l'imprimante. 40 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 L'icône de verrou de tête indique si le capot du papier est fermé ou s'il n'est pas verrouillé correctement. Le verrou de l'icône est ouvert et clignote en rouge si le capot est ouvert, et n'apparaît pas si le capot est fermé. L'icône d'erreur apparaît et clignote en rouge si une erreur a été détectée. Cette icône ne s'affiche pas si aucune erreur ne s'est produite. L'icône d'erreur ne s'affiche pas quand il n'y a plus de papier ou quand le verrou de tête est ouvert, car ces deux erreurs ont leur icône propre. L'icône du niveau de charge de batterie indique l'état de charge de la batterie. Lorsque la batterie n'est pas en cours de charge, quatre (4) barres vert fixe indiquent que le niveau de charge de la batterie est supérieur à 80 %. Trois (3) barres vert fixe signalent que le niveau de la batterie est compris entre 80 et 60 %. Deux (2) barres jaune fixe indiquent que le niveau de la batterie est compris entre 60 et 40 %. Une (1) barre rouge fixe signale que le niveau de la batterie est compris entre 40 et 20 %. Lorsqu'aucune barre n'apparaît (contour de batterie rouge fixe), cela signifie que le niveau est inférieur ou égal à 20 %. Lorsque la batterie est en cours de charge, un éclair recouvre l'icône de la batterie pour indiquer que la charge est en cours. Si la batterie est en cours de charge et complètement chargée, l'icône affiche quatre barres qui clignotent en vert. Si la batterie est en cours de charge et que son niveau est supérieur à 80 %, l'icône de batterie affiche successivement quatre barres et trois barres qui clignotent en vert. Si la batterie est en cours de charge et que son niveau est compris entre 80 et 60 %, l'icône affiche successivement trois barres et deux barres qui clignotent en jaune. Si la batterie est en cours de charge et que son niveau est compris entre 60 et 40 %, l'icône affiche successivement deux barres et une seule barre qui clignote en rouge. Si la batterie est en cours de charge et que son niveau est inférieur à 40 %, l'icône affiche successivement une seule barre et aucune barre tout en clignotant en rouge. 41 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Écran Home Menu (Menu Accueil) Le panneau de commande de l'imprimante comporte un écran vous permettant de connaître l'état de l'imprimante ou de modifier les paramètres de fonctionnement de cette dernière. Une fois la séquence de mise sous tension de l'imprimante effectuée, l'écran d'affichage inactif (Figure 17) apparaît. Cet écran présente des informations telles que l'état actuel de l'imprimante, la version du microprogramme et l'adresse IP. Il offre également un raccourci vers l'écran Home Menu (Menu Accueil). Appuyez sur la touche programmable de gauche pour accéder à l'écran Home Menu (Menu Accueil), qui affiche les options graphiques suivantes : Settings (Paramètres), Tools (Outils), Network (Réseau), Battery (Batterie), Languages (Langues), Sensors (Cellules), Ports (Ports) et Bluetooth (Bluetooth), comme illustré Figure 17. Ces options vous permettent de visualiser l'état de l'imprimante ou de modifier les paramètres de fonctionnement de cette dernière. Figure 17 • Écran Home Menu (Menu Accueil) Vous pouvez vous déplacer entre les différentes icônes à l'aide des quatre boutons fléchés. Lorsqu'une icône est mise en surbrillance (par exemple, l'icône Settings [Paramètres]), son intitulé apparaît au milieu de la barre de navigation (voir la flèche Figure 17) et peut être sélectionné par l'intermédiaire du bouton « OK ». Vous êtes alors redirigé vers le premier écran de ce paramètre (autrement dit, Darkness [Contraste]), qui fournit des informations d'état propres à cette option (voir Figure 18). Pour accéder à l'écran suivant, appuyez sur le bouton fléché pointant vers la droite. 42 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 18 • Exemple d'écran de paramètre Flèche de défilement Certains paramètres, tels que le paramètre Darkness (Contraste) illustré ci-dessus, comprennent une fonctionnalité de défilement pour vous permettre de visualiser les différents choix possibles. Celle-ci est signalée par la présence de flèches (haut et bas) de chaque côté de l'écran (voir Figure 18). Appuyez sur les flèches haut ou bas du clavier pour parcourir les différentes options d'un paramètre. Dans certains cas, des actions supplémentaires apparaissent à droite de l'écran d'état (voir la flèche Figure 19). Appuyez sur la touche programmable de droite pour exécuter l'action correspondante. Figure 19 • Menu déroulant Appuyez sur la touche programmable de gauche pour quitter l'écran et revenir à l'écran Home Menu (Menu Accueil) afin de choisir un autre paramètre. 43 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Icônes et paramètres de l'écran Home Screen (Menu Accueil) Icône Paramètre Voir le menu Paramètres à l'Annexe D Voir le menu Outils à l'Annexe D Voir le menu Réseau à l'Annexe D Voir le menu Batterie à l'Annexe D Voir le menu Langues à l'Annexe D Voir le menu Détecteurs à l'Annexe D Voir le menu Ports à l'Annexe D Voir le menu Bluetooth à l'Annexe D 44 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Messages d'alerte Les imprimantes ZQ6 affichent également divers messages d'alerte clignotants, tels que « Media Out » (Papier épuisé), « Media Cover Open » (Capot du papier ouvert) ou « Battery Low » (Batterie faible). Ces alertes sont divisées en messages d'erreur, messages d'avertissement et messages d'information qui sont différenciés par des couleurs distinctes (voir le tableau ci-après). INFORMATION AVERTISSEMENT ERREUR Couleur de premier plan (texte) Blanc Noir Blanc Couleur d'arrière-plan Vert Jaune Rouge Figure 20 • Message d'alerte d'erreur Vous pouvez répondre aux messages en appuyant sur l'une des touches programmables pour indiquer qu'une mesure a été prise concernant l'alerte en question. Une fois que vous avez éliminé le problème à l'origine de l'alerte (par exemple, en chargeant du papier), le message d'alerte disparaît. (Pour consulter la liste complète des alertes des imprimantes ZQ6, reportez-vous à l'annexe G.) 45 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Boutons Vous pouvez utiliser les différents boutons de l'imprimante ZQ6 pour exécuter les séquences de mise sous tension et d'exécution ci-après. Séquences de mise sous tension N° de séquence Fonction Touches Bouton 1 Rapport à deux touches Maintenez le bouton d'avance papier enfoncé tout en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt 2 Restauration de la version WML configurée en usine Maintenez les boutons fléchés HAUT et BAS enfoncés tout en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt 3 Téléchargement forcé Maintenez les deux touches programmables enfoncées tout en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt 4 Mise sous/hors tension de l'imprimante ou passage en mode veille Bouton Marche/Arrêt Remarque • Vous pouvez avoir besoin de rétablir la version WML (Wireless Markup Language) configurée en usine si certaines fonctionnalités ont été désactivées dans la version WML personnalisée et que vous devez accéder au menu complet. De même, si vous avez apporté une modification ayant entraîné le blocage du système WML, vous pouvez redémarrer et rétablir momentanément les fonctionnalités du système afin de corriger l'erreur. Remarque • Un téléchargement forcé signifie que l'imprimante est mise sous tension dans un mode grâce auquel elle exécute uniquement le code autorisant les téléchargements de microprogramme. Séquences d'exécution sans clignotement des voyants N° de séquence Fonction Touches 1 Avance du papier Avance papier 2 Sortie de l'imprimante du mode veille Bouton quelconque 46 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Bouton Mode veille Le mode veille permet à l'imprimante de préserver la durée de vie de la batterie ; ainsi, l'imprimante passe automatiquement en état de « veille » après vingt (20) minutes d'inactivité. Lorsque l'imprimante présente cet état, aucun contenu n'est affiché sur l'écran LCD, et le rétroéclairage est désactivé. L'imprimante signale le mode veille en faisant clignoter lentement en vert l'anneau LED du bouton Marche/Arrêt. Vous pouvez faire passer l'imprimante en mode veille en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt pendant moins de trois (3) secondes. L'imprimante indique cette opération sur l'écran LCD sous la forme d'un message d'alerte d'information « Sleeping » (Veille) (voir Figure 21), qui disparaît lorsque l'écran s'éteint. Figure 21 • Message d'information du passage en mode veille Lorsque l'imprimante est en mode veille, l'anneau LED du bouton Marche/Arrêt clignote environ toutes les trois secondes. Vous pouvez sortir l'imprimante du mode veille en appuyant sur un bouton quelconque de l'imprimante. Les autres fonctionnalités de gestion d'alimentation des imprimantes ZQ6 comprennent « Wake On Bluetooth » (Sortie du mode veille par Bluetooth) et « Wake On WiFi » (Sortie du mode veille par Wi-Fi) qui permettent de faire sortir l'imprimante du mode veille en cas d'échange de données via Bluetooth 4.1 ou en cas de réception d'un message réseau par le biais d'une connexion Wi-Fi. Lorsque l'imprimante est arrimée à une station d'accueil Ethernet, elle ne passe pas en mode veille. Pour activer ou désactiver le mode veille, envoyez la commande power.sleep.enable à l'imprimante à l'aide de l'utilitaire Zebra Setup Utility (ZSU) et sélectionnez « on » (activé) ou « off » (désactivé). (La valeur par défaut est « on »). Pour définir le délai après lequel l'imprimante passe en mode veille, envoyez la commande power.sleep.timeout (en secondes) à l'imprimante à l'aide de l'utilitaire ZSU. 47 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Performances d'impression adaptatives Les imprimantes ZQ6 utilisent la technologie PSPT PrintSmart Gen 2 qui s'adapte à vos conditions d'impression afin que la qualité d'impression ne soit jamais compromise. Lorsque l'imprimante détecte des conditions environnementales telles que l'état de charge, l'état de la batterie, des basses températures extrêmes ou une impression à haute densité, elle ajuste les performances d'impression en conséquence afin de préserver le fonctionnement de la batterie et d'autoriser la poursuite de l'impression. Ce comportement peut avoir une incidence sur la vitesse et le bruit de l'impression, mais non sur la qualité d'impression. Mode brouillon Vous pouvez configurer l'imprimante pour que celle-ci imprime en mode brouillon par le biais de la commande SGD media.draft_mode (définie par défaut sur « off »), qui optimise l'imprimante pour l'impression de texte uniquement. En mode brouillon, la vitesse d'impression augmente de 4 à 5 pouces par seconde (pps) avec une réduction d'environ 22 % de la densité optique. Remarque • Pour obtenir une explication et une liste de toutes les commandes SGD, veuillez vous reporter au guide de programmation « Programming Guide » (réf. P1012728-010) à l'adresse suivante : http://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html 48 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Vérification du bon fonctionnement de l'imprimante Avant de connecter l'imprimante à votre ordinateur ou à votre terminal de données portable, assurez-vous qu'elle est en bon état de fonctionnement. Pour ce faire, vous pouvez imprimer une étiquette de configuration en utilisant la méthode des « deux touches ». Si vous ne parvenez pas à imprimer cette étiquette, reportez-vous au chapitre « Dépannage ». Impression d'une étiquette de configuration 1. Mettez l'imprimante hors tension. Chargez le compartiment papier avec du papier journal (papier sans barres noires ni espaces au verso). 2. Appuyez sur le bouton d'avance papier et maintenez-le enfoncé. 3. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt puis relâchez-le, et gardez le bouton d'avance papier enfoncé. Lorsque l'impression commence, relâchez le bouton d'avance papier. L’appareil imprime une ligne de caractères « x » collés les uns aux autres pour s’assurer que tous les éléments de la tête de lecture fonctionnent, puis imprime la version du logiciel et le rapport. Le rapport indique le modèle, le numéro de série, la vitesse en bauds et d'autres informations plus détaillées sur la configuration et les paramètres de l'imprimante. (Consultez le chapitre de dépannage pour voir des exemples d’étiquette et pour en savoir plus sur l’utilisation de l'étiquette de configuration comme outil de diagnostic.) 49 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Connexion de l'imprimante L'imprimante doit établir la communication avec un terminal hôte qui envoie les données à imprimer. Les communications se font essentiellement de quatre manières : • Les imprimantes ZQ6 peuvent communiquer par câble à l'aide des protocoles RS-232C ou USB 2.0. Des pilotes Windows prenant en charge l'impression par le biais d'une connexion série, USB et réseau sont inclus dans les pilotes Zebra Designer téléchargeables à l'adresse suivante : www.zebra.com/drivers. • Par un réseau LAN (réseau local) sans fil conforme aux spécifications 802.11 (facultatif). • Par l'Ethernet lorsque l'imprimante est arrimée au socle Ethernet • Au moyen d'une liaison radio à courte portée Bluetooth. • Les appareils WinMobile®, Blackberry® et Android® utilisent le protocole Bluetooth standard. • Les imprimantes ZQ6 étant compatibles avec les appareils iOS, l'impression via Bluetooth sur un appareil Apple® est donc possible. 50 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Communication par câble Attention • Mettez l'imprimante hors tension avant de brancher ou de débrancher un câble de communication. Les imprimantes ZQ6 peuvent communiquer par câble ; le câble spécifique fourni avec votre imprimante varie selon le terminal hôte et le modèle de votre imprimante. Communications RS-232C Le connecteur série à 14 broches de votre câble de communication se branche directement sur le port de communication série situé sur le côté de l'imprimante. Les imprimantes ZQ6 sont également équipées d'un port USB. Communications USB Le connecteur à 5 broches du câble USB se branche sur l'imprimante. Les connecteurs ont été conçus pour garantir un alignement correct ; par conséquent, n'essayez pas de forcer le raccordement d'un câble s'il ne se branche pas. Figure 22 • Options de communication Port de communication Câble de communication avec le terminal. Les références des pièces varient. Consultez l'annexe A. Câble de communication RS-232C ou USB avec un ordinateur. (Consultez l'annexe A pour obtenir les références.) 51 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 L'autre extrémité du câble doit être branchée sur le terminal hôte comme illustré Figure 22, ou sur un port série ou USB d'un ordinateur. Les imprimantes ZQ6 sont configurées avec le pilote d'interface Open HCI USB qui lui permet de communiquer avec les appareils Windows®. Les pilotes Zebra Designer utilisent des pilotes Windows qui prennent en charge l'impression par le biais d'une connexion série, USB et réseau. Les autres terminaux et appareils de communication peuvent nécessiter l'installation de pilotes spéciaux pour utiliser la connexion USB. Pour plus d'informations, contactez l'usine. Diminution de la tension du câble de communication Si vous connectez un câble de communication USB ou RS232 à l'imprimante de façon permanente, accédez au port de communication situé sur le côté de l'imprimante où se trouve le levier de déverrouillage. Branchez le connecteur sur le port approprié et alignez le couvercle de blocage en plastique sur les ouvertures illustrées ci-dessus. Faites tourner le couvercle de blocage dans le sens des aiguilles d'une montre pour maintenir le câble en place. (Tournez-le dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour déverrouiller le câble.) Une fois le câble verrouillé en position, la tension sur ce dernier est réduite, et le câble ne peut pas se déconnecter de l'imprimante. Remarque • Vous ne pouvez utiliser qu'un seul câble à la fois sur le port de communication USB/RS-232 dans le but de réduire la tension. 52 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Utilitaire Zebra Setup Utilities Avant de configurer votre imprimante afin de pouvoir l'utiliser sur un réseau local (LAN), vous devez disposer d'informations de base qui vous permettront d'établir la configuration réseau de votre imprimante. Zebra Setup Utilities (ZSU) permet d'effectuer rapidement et facilement différents types de configuration pour vos imprimantes, y compris la configuration des communications sans fil sur un réseau LAN ou via la norme de communication internationale Bluetooth™. Une fois ZSU téléchargé sur votre ordinateur, connectez le câble USB à l'imprimante et à l'ordinateur comme illustré Figure 22. Consultez le guide de configuration sans fil « Wireless Configuration Guide » (réf. P1048352-001) pour exécuter la procédure d'installation et de configuration de votre imprimante par le biais de ZSU. Accédez à la page https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html pour télécharger les utilitaires ZSU et le guide de configuration sans fil. (Pour plus d'informations sur la navigation sur le site zebra.com, consultez l'annexe H.) Utilitaire Zebra Android Printer Setup Utility (pour les imprimantes Link-OS) Les imprimantes ZQ6 sont également configurables à l'aide de l'utilitaire Zebra Android Printer Setup Utility. Cet utilitaire peut être téléchargé à partir de Google Play sur un appareil Android tel qu'un smartphone ou sur les terminaux portables TC51 ou TC56. L'appareil mobile Android peut être associé à l'imprimante par l'intermédiaire de Bluetooth ou d'un câble USB, et vous pouvez accéder rapidement à l'application pour exécuter les tâches ci-après. Indique l'imprimante actuellement Shows currently connected printer connectée Affiche actuel de status: l'imprimante : Displaysl'état current printer fonctionnement normal = all clear = error erreurpresent Accès rapidetoaux assistants, Quick access Wizards, Printer actions Actions de l'imprimante et fichiers and Files Figure 23 • Écran principal de Setup Utility 53 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Communications sans fil avec la fonction Bluetooth Bluetooth est une norme internationale pour l'échange de données entre deux périphériques via des fréquences radio. Ce genre de communication de point à point ne nécessite pas de point d'accès ni aucune autre infrastructure. Les radios Bluetooth sont relativement peu puissantes afin d'éviter les interférences avec d'autres appareils fonctionnant sur des fréquences radio similaires. La portée d'un appareil Bluetooth est ainsi limitée à environ 10 mètres (32 pieds). La portée par défaut pour les imprimantes ZQ6 est définie sur Classe 2, mais vous pouvez la redéfinir sur Classe 1 par l'intermédiaire d'une commande SGD (bluetooth.power_class) afin d'augmenter la puissance. L'imprimante et l'appareil avec lequel elle communique doivent être conformes à la norme Bluetooth. Présentation du réseau Bluetooth Chaque imprimante ZQ6 prenant en charge Bluetooth est identifiée par une adresse unique (BDADDR). Cette adresse ressemble à une adresse MAC dans laquelle les trois premiers octets représentent le fournisseur, et les trois derniers octets l'appareil (par exemple, 00:22:58:3C:B8:CB). Cette adresse est étiquetée à l'arrière de l'imprimante via un code à barres afin de simplifier l'association (Pour l'option Dual Radio, l'étiquette d'adresse MAC représente uniquement l'adresse MAC Wi-Fi) (voir page 57). Pour être en mesure d'échanger des données, deux appareils Bluetooth doivent établir une connexion. Le logiciel Bluetooth s'exécute toujours en arrière-plan, prêt à répondre à toute demande de connexion. Un appareil (appelé client) doit demander/établir une connexion avec un autre appareil. Le second appareil (serveur) accepte ou refuse alors la connexion. Une imprimante ZQ6 Bluetooth agira normalement en tant qu'esclave en créant un réseau miniature avec le terminal, parfois appelé « picoréseau ». La détection identifie les appareils Bluetooth disponibles pour association de la façon suivante : l'appareil maître envoie une demande de détection et les appareils répondent. Si un appareil n'est pas détectable, l'appareil maître ne peut pas s'y associer, à moins de connaître son adresse BDADDR ou d'avoir déjà été associé à cet appareil. Si les deux appareils prennent en charge Bluetooth 2.1 ou une version ultérieure, ils utilisent le protocole Secure Simple Pairing (SSP) de niveau de sécurité 4, une architecture de sécurité obligatoire qui comprend deux (2) modèles d'association : Numeric Comparison et Just Works (sans confirmation de l'utilisateur). 54 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Modes de sécurité Bluetooth Mode de sécurité 1 Si un périphérique BT >/= 2.1 est associé à un périphérique BT </= 2.0, il passe en mode de compatibilité BT 2.0 et se comporte comme un BT 2.0. Si les deux périphériques sont BT >/= 2.1, Secure Simple Pairing doit être utilisé conformément aux spécifications BT. Mode de sécurité 2 Si un appareil BT >/= 2.1 est associé à un appareil BT </= 2.0, il passe en mode de compatibilité BT 2.0 et se comporte comme un BT 2.0. Si les deux périphériques sont BT >/= 2.1, Secure Simple Pairing doit être utilisé conformément aux spécifications BT. Mode de sécurité 3 Si un appareil BT >/= 2.1 est associé à un appareil BT </= 2.0, il passe en mode de compatibilité BT 2.0 et se comporte comme un BT 2.0. Si les deux périphériques sont BT >/= 2.1, Secure Simple Pairing doit être utilisé conformément aux spécifications BT. Mode de sécurité 4 : Secure Simple Pairing Simple Secure Pairing : nouvelle architecture de sécurité introduite et prise en charge dans BT >= 2.1. Niveau de service appliqué, similaire au mode 2. Obligatoire lorsque les deux périphériques sont BT >= 2.1. Il existe quatre modèles d'association actuellement pris en charge par le mode 4. Les exigences de sécurité pour les services doivent être classifiées comme suit : clé de connexion authentifiée requise, clé de connexion non authentifiée requise ou aucune sécurité requise. SSP améliore la sécurité grâce à l'ajout de la cryptographie de clé publique EDCH pour une meilleure protection contre les écoutes passives et les attaques de type « intermédiaire » lors de l'association. Numeric Comparison Just Works Conçu pour les situations dans lesquelles les deux appareils sont capables d'afficher un numéro à six chiffres et de permettre à l'utilisateur de saisir une réponse « oui » ou « non ». Lors de l'association, l'utilisateur saisit « oui » si les numéros affichés sur les deux périphériques correspondent afin de terminer l'association. Diffère de l'utilisation des codes PIN dans les anciennes associations (BT <= 2.0) car le numéro affiché pour la comparaison n'est pas utilisé pour la génération d'une clé de connexion. Par conséquent, même s'il est vu ou capturé par un attaquant, il ne pourrait pas être utilisé pour déterminer la clé de codage ou de connexion résultante. Conçu pour les situations dans lesquelles l'un des appareils en cours d'association (ou les deux) ne dispose(nt) ni d'un écran ni d'un clavier pour la saisie des chiffres (par exemple, un casque Bluetooth). L'étape 1 d'authentification est effectuée de la même manière qu'avec la comparaison numérique, mais l'utilisateur ne peut pas vérifier que les deux valeurs correspondent. Par conséquent, la protection contre les attaques de type « intermédiaire » n'est pas assurée. Il s'agit du seul modèle dans SSP à ne pas fournir de clés de connexion authentifiées. Chaque mode, sauf pour Just Works, dispose d'une protection contre les attaques de type « intermédiaire », ce qui signifie qu'aucun appareil tiers ne peut visualiser les données transmises entre les deux appareils impliqués. Le mode SSP est généralement négocié automatiquement en fonction des capacités du périphérique principal et de l'esclave. Les modes de sécurité inférieurs peuvent être désactivés via la commande SGD bluetooth.minimum_security_mode. La commande SGD bluetooth.minimum_security_mode définit le niveau de sécurité le plus faible auquel l'imprimante établira une connexion Bluetooth. L'imprimante se connectera toujours à un niveau de sécurité supérieur si requis par le périphérique principal. Pour modifier le mode et les paramètres de sécurité des imprimantes ZQ6, utilisez les utilitaires Zebra Setup Utilities. 55 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Modes de sécurité Bluetooth minimaux Version BT du périphérique principal (>2.1) bluetooth.minimum_security_mode=1 Secure Simple Pairing Just Works/Numeric Comparison bluetooth.minimum_security_mode=2 Secure Simple Pairing Just Works/Numeric Comparison bluetooth.minimum_security_mode=3 Secure Simple Pairing Numeric Comparison bluetooth.minimum_security_mode=4 Secure Simple Pairing Numeric Comparison Inutilisé bluetooth.bluetooth_PIN bluetooth.minimum_security_mode définit le niveau de sécurité minimal auquel l'imprimante établira une connexion Bluetooth. L'imprimante se connectera toujours à un niveau de sécurité supérieur si requis par le périphérique principal. Les imprimantes ZQ6 intègrent également une fonction d'établissement de lien (« bonding ») pour Bluetooth. L'imprimante met en cache les informations d'association de sorte que les appareils restent associés malgré les mises sous tension/hors tension et les déconnexions. Ceci permet de ne plus avoir à effectuer de réparation à chaque établissement d'une connexion. La commande SGD bluetooth.bonding est activée par défaut. Remarque • Pour obtenir des informations détaillées sur Bluetooth, veuillez vous reporter au guide d'utilisation du système sans fil Bluetooth « Bluetooth Wireless User Guide » (P1068791-002) disponible à l'adresse suivante : http://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html En outre, les imprimantes ZQ6 prennent en charge la technologie NFC (communication en champ proche) passive. La fonction « Print Touch » située sur le côté de l'imprimante vous permet d'associer automatiquement l'imprimante à un appareil portable prenant en charge la technologie NFC. L'étiquette NFC indique une URL dans laquelle l'adresse BDADDR de l'imprimante est encodée. Un simple contact entre le périphérique portable NFC et l'icône « Print Touch » sur l'imprimante connectera et associera le périphérique portable à l'imprimante. 56 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Présentation du réseau local sans fil (WLAN) Les imprimantes ZQ6 peuvent être équipées d'une option Dual Radio qui utilise à la fois les protocoles 802.11 standard et Bluetooth 4.1. Le numéro FCC figure sur l'étiquette du numéro de série apposée à l'arrière de l'imprimante. • Les imprimantes réseau sans fil ZQ6 équipées du module radio WLAN 802.11 de Zebra peuvent être identifiées par le texte « Wireless Network Printer » sur l'étiquette du numéro de série à l'arrière de l'imprimante. • Ces imprimantes permettent la communication en jouant un rôle de nœud dans un réseau local sans fil (WLAN). Les méthodes permettant d'établir des communications avec l'imprimante varient avec chaque application. Des informations supplémentaires et des utilitaires de configuration LAN sont inclus dans le programme ZebraNet Bridge Enterprise™ (version 2.8 et ultérieures). Vous pouvez également utiliser les utilitaires Zebra Setup Utilities (ZSU) et Zebra Mobile Setup Utility pour configurer les paramètres des communications WLAN. ZebraNet Bridge Enterprise et ZSU sont téléchargeables à partir du site Web de Zebra. Figure 24 • Communications BT/WLAN AC4FA3095F89 57 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Configuration du logiciel Les imprimantes ZQ6 utilisent les langages de programmation CPCL, ZPL ou EPL de Zebra, conçus pour les applications d'impression mobile. Les langages CPCL et ZPL sont détaillés dans le guide de programmation ZPL « ZPL Programming Guide » (réf. P1012728-010), dans le guide de programmation CPCL « CPCL Programming Guide » (réf. P1073699-001) et dans le guide de programmation ZPL II « ZPL II Programming Guide » (réf. 46530L), disponibles en ligne à l'adresse suivante : https://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html. Vous pouvez également utiliser Zebra Designer Pro v2, le programme de création d'étiquettes Windows® de Zebra qui utilise une interface graphique pour créer et modifier des étiquettes dans l'un ou l'autre de ces langages. Reportez-vous à l'annexe H pour obtenir des astuces sur le téléchargement de l'application Designer Pro à partir du site Web de Zebra. Conception d'étiquettes Les exemples ci-après indiquent comment concevoir des étiquettes pour les imprimantes ZQ6, notamment pour les papiers à espaces, à barres noires et journal. Pour chaque type de papier, les illustrations indiquent les tolérances recommandées, les zones interdites et les zones d'impression sans risque afin d'éviter tout problème de repérage vertical lors de l'impression. Les dimensions ont été établies en fonction des options de repérage du produit et des tolérances des papiers recommandées par Zebra. Figure 25 • Papier à espaces Bord supérieur de l'étiquette découpée Hauteur de l'étiquette CPCL 1,25 mm 1,59 mm e on si ne ri p im d' s re Zo Bord inférieur de l'étiquette découpée 1,59 mm Direction de l'alimentation en papier s n sa u sq «H» 1,25 mm Hauteur maximale de l'étiquette = « H » = 2,5 mm 58 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 26 • Papier journal 1,59 mm Zo ne d' im pr es si on sa ns Direction de l'alimentation en papier ris qu e 1,59 mm Figure 27 • Papier pour étiquettes à barres noires Hauteur de l'étiquette CPCL 1,25 mm ris qu e Barre noire d' im pr es si on Zo ne Barre noire 1,25 mm 1,59 mm Direction de l'alimentation en papier sa ns 1,59 mm «H» Hauteur maximale de l'étiquette = « H » = 2,5 mm 59 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Utilisation du papier pour reçus préimprimés Les imprimantes ZQ6 prennent en charge l'alignement des reçus préimprimés grâce à l'utilisation de la cellule de détection de fin de papier située près de la tête d'impression. Dimensions des marques noires (papier pour reçus) Les marques noires réfléchissantes du papier (ou barres/marques noires) doivent dépasser l'axe du rouleau sur le recto du papier. • Largeur de marque minimale : 15 mm (0,59 pouce) dans le sens perpendiculaire au bord du papier et centré par rapport à la largeur du rouleau. • Longueur de la marque : 4,8 à 6,0 mm (0,19 à 0,24 pouce) dans le sens parallèle au bord du papier. Zones d'étiquette La cellule de détection de papier/barres noires détecte la barre sombre préimprimée sur le papier. Une zone au milieu du papier doit être laissée vide, sans aucun graphique sombre préimprimé. Remarque • Les graphiques sombres préimprimés désignent tout symbole, code à barres, texte et/ou zone colorée appliqués sur les rouleaux de papier pour reçus avant leur utilisation dans l'imprimante. Figure 28 • Zones d'étiquette Les graphiques, codes à barres et textes préimprimés de couleur sombre ne doivent pas se trouver sur le passage de la cellule de détection de barre. 15 mm (0,59 pouce) 60 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Exemples de modèles d'étiquette Cette section montre des exemples d'étiquettes causant ou non des problèmes. Figure 29 • Exemples de modèles d'étiquette UNIVERSITÉ ACME UNIVERSITÉ ACME PARKING PARKING VIOLATION VIOLATION ÉTIQUETTE BIEN CONÇUE ÉTIQUETTE MAL CONÇUE REÇU ACME REÇU ACME PRIORITAIRE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Aucun texte ou graphique préimprimé de couleur sombre n'est situé sur le passage de la barre noire. PRIORITAIRE Le texte et les graphiques préimprimés de couleur sombre sont situés sur le passage de la barre noire au bas du reçu. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ÉTIQUETTE MAL CONÇUE ÉTIQUETTE BIEN CONÇUE Le texte et les graphiques préimprimés de couleur sombre sont situés sur le passage de la barre noire au bas du reçu. Aucun texte ou graphique préimprimé de couleur sombre n'est situé sur le passage de la barre noire. Remarque • Pour des informations complètes sur le papier pour reçus préimprimés, consultez la section relative à la commande FORM dans le guide de programmation CPCL « CPCL Programming Guide » (P1073699-001) disponible à l'adresse suivante : www.zebra.com/manuals. 61 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Zones interdites Il arrive parfois que l'impression du texte et/ou des graphiques soit incomplète si des marges minimales n'ont pas été définies lors de la conception de l'étiquette. Les marges minimales ou « zones interdites » recommandées sont illustrées Figure 30. Figure 30 • Zones interdites * 15 mm (0,59 pouce) * * * * * Papier reçu avec barres noires Papier reçu continu (sans barres noires) * Laissez une « zone interdite » minimale de 1,59 mm (1/16 pouce) à partir des deux bords extérieurs du rouleau de papier et des barres noires. * Laissez une « zone interdite » minimale de 1,59 mm (1/16 pouce) à partir des deux bords extérieurs du rouleau de papier. Remarque • La longueur de chaque reçu « continu » est déterminée par les données envoyées à l'imprimante. 62 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Communication en champ proche (NFC) Les appareils qui utilisent NFC peuvent être actifs ou passifs. Un périphérique passif, tel qu'une imprimante de la gamme ZQ6 avec une étiquette NFC, contient des informations que d'autres périphériques peuvent lire mais ne lit aucune information lui-même. Un appareil actif, tel qu'un smartphone, peut lire les informations sur l'étiquette NFC de l'imprimante, mais l'étiquette elle-même ne fait rien à part transmettre les informations aux appareils autorisés. Figure 31 • Association par NFC http://www.zebra.com/nfc 63 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Applications de NFC • Association Bluetooth : permet l'association automatique d'une tablette, d'un smartphone ou d'un terminal avec l'imprimante via une connexion Bluetooth, dans les limites du profil de sécurité utilisé. Le profil doit contenir l'adresse BT et le numéro de série de l'imprimante. • Lancement d'applications : permet de lancer l'exécution d'une application, développée par Zebra ou un tiers sur un smartphone, une tablette ou un terminal • Lancement de site Web : permet d'afficher sur un smartphone, une tablette ou un terminal un site Web développé par Zebra ou un développeur tiers Remarque • Un appui sur l'icône Zebra Print Touch™ avec un smartphone doté de la fonction NFC donne instantanément accès à des informations propres à l'imprimante. Pour plus d'informations sur la fonction NFC et les produits Zebra, consultez la page http://www.zebra.com/nfc. L'utilisation d'applications d'association Bluetooth via NFC est également possible. Référez-vous au SDK multiplateforme de Zebra pour plus d'informations. 64 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Port de l'imprimante sur soi Clip de ceinture pivotable Les imprimantes ZQ610 et ZQ620 sont équipées en standard d'un clip de ceinture en plastique pivotant sur lui-même. (Notez que les imprimantes ZQ6 avec une batterie à durée de vie prolongée ne sont pas pourvues de ce clip.) Pour l'utiliser : accrochez le clip à votre ceinture et assurez-vous qu'il est solidement fixé. Le clip de ceinture pivotera pour vous permettre de vous déplacer sans être gêné lorsque vous portez l'imprimante. Pour installer ou retirer le clip de ceinture en plastique, vous devrez retirer la batterie. Figure 32 • Imprimante avec clip de ceinture Clip de ceinture 65 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Bandoulière réglable Si votre imprimante est équipée d'une bandoulière (réf. P1031365-192), reportez-vous à la Figure 33. Figure 33 • Utilisation de la bandoulière en option 1. Insérez l'extrémité de la bandoulière derrière l'encoche située sur le côté avant de l'imprimante et enroulez-la autour de l'encoche. 2. Faites passer le bouton métallique (encerclé) par la boutonnière située à l'extrémité de la bandoulière pour fixer cette dernière. 3. Répétez les mêmes étapes sur l'autre côté de l'imprimante. 66 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Étui souple Un étui souple (en option) vous permet de porter les imprimantes ZQ6 à la ceinture. Cet étui porte la référence P1031365-029 pour l'imprimante ZQ620, et la référence P1031365-044 pour l'imprimante ZQ610. Figure 34 • Utilisation de l'étui souple 1. Soulevez le rabat supérieur de l'étui souple qui est fixé en place par une bande velcro. 2. Glissez l'imprimante dans l'étui en faisant en sorte que l'écran LCD soit visible à travers la fenêtre en plastique. Remarque • Vous pouvez utiliser la bandoulière en option avec l'étui souple en fixant les extrémités de la bandoulière aux deux anneaux métalliques de l'étui. 67 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Dragonne La dragonne de l'imprimante ZQ6 (réf. P1031365-027) se fixe sur les encoches de l'imprimante pour vous permettre de porter l'imprimante de façon pratique et sûre. Figure 35 • Utilisation de la dragonne 1. Faites passer la boucle située à l'extrémité de la dragonne à travers l'encoche à l'avant de l'imprimante, comme illustré. 2. Enroulez l'extrémité de la dragonne autour de l'encoche et fixez-la en place à l'aide du bouton. 3. Répétez la procédure avec l'autre extrémité de la dragonne. 68 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Maintenance préventive Extension de la durée de vie de la batterie • N'exposez jamais la batterie à la lumière directe du soleil ni à des températures supérieures à 40 °C (104 °F) pendant la charge. • Utilisez toujours un chargeur Zebra spécifiquement conçu pour les batteries lithium-ion. L'utilisation de tout autre chargeur pourrait endommager la batterie. • Utilisez le papier approprié à vos exigences d'impression. Un revendeur Zebra agréé peut vous aider à déterminer le support optimal pour votre application. • Si vous imprimez le même texte ou graphique sur toutes les étiquettes, vous devriez envisager d'utiliser une étiquette préimprimée. • Choisissez le contraste et la vitesse d'impression pour votre papier. • Dans la mesure du possible, utilisez le protocole d'établissement de liaison logiciel (XON/XOFF). • Retirez la batterie si l'imprimante ne doit pas être utilisée pendant un jour (ou davantage) et que vous n'effectuez pas de charge de maintenance. • Envisagez d'acheter une batterie supplémentaire. • Souvenez-vous qu'une batterie rechargeable perdra sa capacité à tenir la charge avec le temps. Elle ne peut être rechargée qu'un nombre limité de fois avant de devoir être remplacée. Mettez toujours au rebut les batteries de façon adéquate. Pour plus d'informations sur la mise au rebut de la batterie, reportez-vous à l'annexe F. Instructions générales de nettoyage Attention • Évitez tout risque de blessure ou d'endommagement de l'imprimante. N'insérez jamais d'objets pointus ou coupants dans l'imprimante. Mettez toujours l'imprimante hors tension avant de procéder à tout nettoyage. Procédez avec précaution lorsque vous travaillez à proximité des barres de déchirement car les bords sont très coupants. Avertissement • Après une impression prolongée, la tête d'impression peut être très chaude. Laissez-la refroidir avant toute procédure de nettoyage. Utilisez uniquement un crayon de nettoyage Zebra (non fourni avec l'imprimante) ou un coton-tige imbibé d'alcool médical à 90° pour nettoyer la tête d'impression. Attention • Utilisez uniquement les produits nettoyants indiqués dans le tableau ci-après. Zebra Technologies Corporation décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages résultant de l'utilisation d'autres produits nettoyants sur cette imprimante. 69 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Nettoyage de l'imprimante ZQ6 Zone Tête d'impression Surface du plateau (avec support) Surface du plateau (sans support) Racloir (imprimantes sans support uniquement) Barre de découpe Extérieur de l'imprimante Intérieur de l'imprimante Intérieur des unités avec plateaux sans support Méthode Intervalle Utilisez un crayon de nettoyage Zebra pour nettoyer la fine ligne grise de la tête d'impression en veillant à procéder du centre vers les bords extérieurs. Faites pivoter le contrerouleau et nettoyez-le de façon méticuleuse avec un tampon sans fibre ou un chiffon propre, doux et non pelucheux, légèrement imbibé d'alcool médical pur à 90° ou davantage. (Figure 36) Faites pivoter le contre-rouleau et nettoyez-le avec un tampon sans fibre et un mélange composé d'un volume de savon liquide (de type Palmolive ou similaire) et de 25 volumes d'eau. Utilisez de l'eau claire pour rincer le mélange savon/ eau. (Figure 37) Utilisez la face adhésive du papier pour nettoyer le racloir sur les unités sans support. (Figure 37) Nettoyez-la soigneusement à l'aide d'un coton-tige imbibé d'alcool médical à 90°. (Figure 36) Chiffon humecté avec de l'eau ou de l'alcool médical à 90°. Brossez doucement l'imprimante. Assurez-vous que la barre de détection et la cellule de détection sont exemptes de poussière. (Figure 36) Nettoyez-le soigneusement à l'aide d'un tampon sans fibre imbibé d'alcool médical à 90°. (Pour le nettoyage intérieur de certaines zones cibles spécifiques, voir Figure 37.) Après cinq rouleaux de papier (ou plus fréquemment, si nécessaire). Avec un papier sans support, le nettoyage est requis après chaque rouleau. Après cinq rouleaux de papier (ou plus fréquemment, si nécessaire). Nettoyez le contre-rouleau uniquement si un problème survient lors de l'impression (par exemple, si le papier est bloqué dans le contrerouleau). (*Voir la remarque ci-dessous.) Après cinq rouleaux de papier (ou plus fréquemment, si nécessaire). Selon les besoins Selon les besoins Selon les besoins Après cinq rouleaux de papier (ou plus fréquemment, si nécessaire). Remarque • Cette procédure ne doit être utilisée qu'en cas d'urgence pour éliminer les impuretés (huile, saleté) du contre-rouleau qui sont susceptibles d'endommager la tête d'impression ou d'autres composants de l'imprimante. En effet, elle abîme le contre-rouleau sans support au point d'en réduire ou d'en épuiser entièrement la durée de vie. Si vous obtenez toujours des bourrages après avoir nettoyé l'imprimante et fait avancer le papier sans support d'un à deux mètres, remplacez le contre-rouleau. 70 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 36 • Nettoyage de l'imprimante ZQ6 (avec support) Barre de décollement Contre-rouleau Cellule de détection de barre Cellule de détection d'espace Éléments de la tête d'impression Cellule de détection de présence d'étiquette Barre de découpe Barre de décollement Figure 37 • Nettoyage de l'imprimante ZQ6 (sans support) Racloir Contrerouleau Pièces de la tête d'impression Support de contrerouleau Disque de maintien du papier Disque de maintien du papier Support de papier Support de papier 71 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Témoins du panneau de commande LCD La partie supérieure de l'écran comporte plusieurs icônes qui indiquent l'état de différentes fonctions de l'imprimante. Vérifiez l’état des témoins, puis reportez-vous à la situation de dépannage indiquée dans le tableau pour résoudre le problème. Icône État Signification Bleu fixe Liaison Bluetooth établie Absent Liaison Bluetooth inactive Bleu clignotant En cours de connexion ou de transmission d'étiquettes Antenne clignotante Recherche d'un point d'accès Antenne clignotante/1 parenthèse fixe WLAN associé et authentification en cours Antenne et 2 parenthèses fixes WLAN associé et authentifié Antenne et 2 parenthèses clignotantes Données en cours de réception Absent Émetteur absent 4 barres vertes Niveau de charge > 80 % 3 barres vertes Niveau de charge entre 60 et 80 % 2 barres jaunes Niveau de charge entre 40 et 60 % 1 barre rouge Niveau de charge entre 20 et 40 % Aucune barre (contour de batterie rouge) Batterie faible 4 barres vertes clignotantes avec éclair En cours de charge, niveau de charge > 80 % 3 barres vertes clignotantes avec éclair En cours de charge, niveau de charge entre 60 et 80 % 2 barres jaunes clignotantes avec éclair En cours de charge, niveau de charge entre 40 et 60 % 1 barre rouge clignotante avec éclair En cours de charge, niveau de charge entre 20 et 40 % Aucune barre avec éclair rouge En cours de charge, niveau de charge < 20 % Rouge clignotant Capot du papier ouvert Vert clignotant Données en cours de réception Vert fixe Connexion Ethernet Absent Pas de connexion Ethernet Vert clignotant Données en cours de traitement Vert fixe Aucun traitement de données en cours 72 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Icône État Signification Rouge clignotant Papier épuisé Blanc fixe Papier présent Rouge clignotant Erreur détectée (sauf Papier épuisé et Verrou de tête ouvert) Absent Aucune erreur détectée 4 barres vertes Puissance du signal 802.11 > 75 % 3 barres vertes Puissance du signal 802.11 ≤ 75 % 2 barres vertes Puissance du signal 802.11 ≤ 50 % mais > 25 % 1 barre jaune Puissance du signal 802.11 ≤ 25 % Aucune barre Aucune puissance du signal Procédures de dépannage 1. Pas d'alimentation : • Vérifiez que la batterie est installée correctement. • Rechargez ou remplacez la batterie si nécessaire. Attention • Mettez toujours au rebut les batteries de façon adéquate. Reportez-vous à l’annexe F pour obtenir plus d’informations sur la mise au rebut adéquate des batteries. 2. Le papier n'avance pas : • Assurez-vous que le capot du papier est fermé et verrouillé. • Vérifiez un éventuel collage du mandrin contenant le papier. • Assurez-vous que la dernière étiquette imprimée est bien retirée (uniquement en mode Prédécollage). • Assurez-vous que la cellule de détection du papier n'est pas obstruée. 3. Impression médiocre ou pâle : • Nettoyez la tête d'impression. • Vérifiez la qualité du papier. 4. Impression partielle ou manquante : • Réglez l'alignement du papier. • Nettoyez la tête d'impression. • Assurez-vous que le capot du papier est fermé et verrouillé correctement. 73 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 5. Impression déformée : • Vérifiez la vitesse en bauds. 6. Aucune impression : • Vérifiez la vitesse en bauds. • Remplacez la batterie. • Inspectez le câble raccordé au terminal. • Établissez la liaison RF et/ou restaurez l'associativité LAN. • Format d'étiquette ou structure de commande non valides. Mettez l'imprimante en mode diagnostic de communication (vidage de mémoire hexadécimal) pour diagnostiquer le problème. 7. Autonomie de la batterie réduite : • Si la batterie a plus d'1 an, une autonomie réduite peut être normale. • Vérifiez l'état de la batterie. • Remplacez la batterie. 8. clignotant : • L'icône de données clignote en vert lors de la réception de données. 9. ou clignotant : • Vérifiez si le papier est chargé et si le capot du papier est fermé et verrouillé correctement. 10. Erreur de communication : • Vérifiez la vitesse en bauds. • Remplacez le câble de raccordement au terminal. 11. Bourrage d'étiquettes : • Ouvrez le verrou de tête et le capot du papier. • Retirez et replacez le papier. 12. Omission d'étiquettes : • Vérifiez que le papier comporte la marque de détection du haut du formulaire ou un espacement entre les étiquettes. • Vérifiez que le champ d'impression ne dépasse pas la largeur de l'étiquette. • Assurez-vous que la cellule de détection de barre ou d'espace n'est pas obstruée ou défaillante. 74 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 13. Écran LCD vierge : • Assurez-vous que l'imprimante est sous tension. • Aucune application chargée ou application altérée : rechargez le programme. 14. Aucune connectivité NFC • Assurez-vous que le smartphone est placé à 7,62 cm (3 pouces) ou moins de l'icône Print Touch sur le côté de l'imprimante. Tests de dépannage Impression d'une étiquette de configuration Pour imprimer la configuration actuelle de l'imprimante, procédez comme suit : 1. Mettez l'imprimante hors tension. Chargez le compartiment papier avec du papier journal (papier sans barres noires imprimées à l'arrière). 2. Appuyez sur le bouton d'avance papier et maintenez-le enfoncé. 3. Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt puis relâchez-le, et gardez le bouton d'avance papier enfoncé. Lorsque l'impression commence, relâchez le bouton d'alimentation papier. Remarque • Vous pouvez également imprimer le rapport de configuration à partir du menu d'informations (menu d'aide). Référez-vous aux figures 38, 38a et 38b pour voir des exemples d'étiquettes de configuration. Diagnostics des communications En cas de problème de transfert des données entre l'ordinateur et l'imprimante, essayez de mettre l'imprimante en mode Diagnostic des communications (également appelé mode « DUMP »). L'imprimante imprime les caractères ASCII et leur représentation textuelle (ou le point « . » en cas de caractère non imprimable) de toutes les données envoyées par l'ordinateur hôte. Pour passer en mode Diagnostics des communications : 1. Imprimez une étiquette de configuration comme décrit ci-dessus. 2. À la fin du rapport de diagnostic, l’imprimante imprime le message suivant : « Press FEED key to enter DUMP mode » (Appuyez sur la touche FEED pour passer en mode DUMP). 3. Appuyez sur la touche d’avance papier. L’imprimante imprime : « Entering DUMP mode » (Passage en mode DUMP). 75 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Remarque • Si la touche d'avance papier n'est pas enfoncée dans les 3 secondes, l'imprimante imprime le message « DUMP mode not entered » (L'imprimante n'est pas passée en mode DUMP) et reprend son fonctionnement normal. 4. À ce stade, l'imprimante est en mode DUMP et imprimera les codes hexadécimaux ASCII des données qui lui seront envoyées, ainsi que leur représentation textuelle (ou « . » en cas de caractère non imprimable). De plus, un fichier avec l'extension « .dmp » contenant les informations ASCII sera créé et stocké dans la mémoire de l'imprimante. Il peut être consulté, « cloné » ou effacé à l'aide de l'application Net Bridge. (Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation ZebraNet Bridge Enterprise.) Pour quitter le mode Diagnostics des communications et faire revenir l'imprimante à un fonctionnement normal : 1. Mettez l'imprimante hors tension. 2. Attendez 5 secondes. 3. Mettez l'imprimante sous tension. Contact de l'assistance technique Si l'imprimante ne parvient pas à imprimer l'étiquette de configuration ou si vous rencontrez des problèmes non abordés dans le Guide de dépannage, contactez l'assistance technique de Zebra. Les adresses et numéros de téléphone de l'assistance technique pour votre région figurent dans l'annexe H de ce manuel. Vous devrez fournir les informations suivantes : • numéro et type de l'imprimante (par exemple, ZQ620) ; • numéro de série de l'imprimante (figurant sur la grande étiquette à l'arrière de l'imprimante ou également sur l'étiquette de configuration imprimée) ; • code de configuration du produit (PCC) (numéro à 15 chiffres indiqué sur l'étiquette à l'arrière de l'imprimante). 76 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 38 • Étiquette de configuration de l'imprimante ZQ620AC3FA4C68D41 Building Two-Key Report... XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Zebra Technologies ZQ620 Serial Number: XXZKJ173000235 PCC: ZQ62-AUWA001-00 Name: XXZKJ173000235 Program: OS: 6.5.0 PLD: 15 Rev. 65 PSPT: 8 Rev. 5 PMCU: Rev. 6 Firmware: V85.20.08ZP37774 Checksum: DA31 Cable Communications: 19200 BPS, null,8,1 Handshake: rts/cts DSR: 0 Universal Serial Bus: 2.0 Full Speed Device Vendor ID No: 0x0ASF Product ID No: 0x014C Manufacturer String: Zebra Tec hnologies Product String: ZTC ZQ620-203d pi CPCL ID string: off Bluetooth: iOS: supported Version: 4.3.1p1 Date: 02/13/2015 Baud: 115200 Device: Printer Mode: Slave Friendly Name: XXZKJ173000235 Minimum Security Mode: 1 Discoverable: on Bluetooth Spec: 3.0/4.0 Enabled: on Address: AC:3F:A4:C6:8D:41 77 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Wireless: Radio: 802.11 a/b/g/n Region: usa/canada Country: usa/canada Enabled: on MAC Address: ac:3f:a4 IP Address: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255. Test de tête Gateway: 0.0.0.0 d'impression Operating Mode: infra International Mode: o Preamble Length: long Security: none IdentifieStored ESSID: 125 l'imprimante en Associated: no DHCP: on tant que ZQ620 DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa4c68d4 NuméroPower de série Save: on de l'imprimante Ethernet: MAC Address: 00:07:4D IP Address: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: 00074D7A7B2 Active Network Information: VersionActive de Network: Unkno microprogramme IP Address: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 TCP Port: 6101 Alternate TCP Port: 9 TCP JSON Config Port: UDP Port: 6101 Remote Server: Remote Server Port: 1 TCP: on UDP: on LPD: on DHCP: on BOOTP: on MFi prisFTP: en on HTTP: on charge SMTP: on POP3: on SNMP: on TELNET: on MIRROR: off UDP Discovery: on Weblink: DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa4c68d4 Peripherals: AdresseLCD: radioInstalled BluetoothTM XX 5 Figure 38a • Étiquette de configuration de l'imprimante ZQ620 (suite) AC3FA4C68D41 Wireless: Radio: 802.11 a/b/g/n/ac Region: usa/canada Country: usa/canada Enabled: on MAC Address: ac:3f:a4:C6:8D:40 IP Address: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 Operating Mode: infrastructure International Mode: off Preamble Length: long Security: none Stored ESSID: 125 Associated: no DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa4c68d40 Power Save: on Ethernet: MAC Address: 00:07:4D:7A:7B:26 IP Address: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 DHCP: on DHCP CID type: 1 DHCP CID: 00074D7A7B26 Active Network Information: Active Network: Unknown IP Address: 0.0.0.0 Netmask: 255.255.255.0 Gateway: 0.0.0.0 TCP Port: 6101 Alternate TCP Port: 9100 TCP JSON Config Port: 9200 UDP Port: 6101 Remote Server: Remote Server Port: 10013 TCP: on UDP: on LPD: on DHCP: on BOOTP: on FTP: on HTTP: on SMTP: on POP3: on SNMP: on TELNET: on MIRROR: off UDP Discovery: on Weblink: DHCP CID type: 1 DHCP CID: ac3fa4c68d40 Peripherals: LCD: Installed Power Management: In-activity Timeout:36000 Secs Low-battery Timeout:60 Secs Remote (DTR) pwr-off:Disabled Voltage :8.54 Low-bat Warning :6.93(176) Low-bat Shut-down :6.53(166) On Cycles :23 OptionPower radio 802.11ac Battery :good installée. Cette Health section Battery Cycle Count:NA détaille les paramètres Memory: réseauFlash de la :134217728 radio Bytes RAM :8388608 Bytes Label: Width :576 dots, 72 mm Height:65535 dots, 8191 mm Sensors: (Adj) Pres[DAC:128,Thr:60,Cur:0] Label Removed Media [91 (576 dots)] Black Bar [DAC:136,Thr:70,Cur:0 ] Gap [DAC:130,Thr:50,Cur:96] Temperature :27C (62) Voltage :8.0V (255) Resident Fonts: Font Sizes Chars --------- ----- ----0 Informations sur 1 Ethernet 2 4 5 6 7 00 0000 0- File Directory: Informations réseau 6 1 7 3 1 20-FF 20-80 20-59 20-FF 20-FF 20-44 20-FF File Size --------------- -------E:2KEY.TXT 3507 E:TT0003M_.TTF 169188 134044672 Bytes Free Command Language: CCL Key ‘!’[21] ZPL Configuration Information: Rewind.........Print Mode Mark...........Media Type 30.0.............Darkness +00.......Tear Off Adjust 2030.........Label Length 72mm..........Print Width 7Eh........Control Prefix 2Ch.............Delimiter 00...........Top Position No Motion..Media Power Up Feed....Media Head Closed 00............Left Margin 576..........Dots per row End ZPL Configuration Print-head test: OK End of report Périphériques installés Press FEED key to enter DUMP mode 78 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 0 e 6 Figure 38b • Étiquette de configuration de l'imprimante ZQ620 (suite) Power Management: In-activity Timeout:36000 Secs Low-battery Timeout:60 Secs Remote (DTR) pwr-off:Disabled Voltage :8.54 Low-bat Warning :6.93(176) Low-bat Shut-down :6.53(166) Power On Cycles :23 Battery Health :good Battery Cycle Count:NA Memory: Flash :134217728 Bytes RAM :8388608 Bytes Label: Width :576 dots, 72 mm Height:65535 dots, 8191 mm Sensors: (Adj) Pres[DAC:128,Thr:60,Cur:0] Label Removed Media [91 (576 dots)] Black Bar [DAC:136,Thr:70,Cur:0 ] Gap [DAC:130,Thr:50,Cur:96] Temperature :27C (62) Voltage :8.0V (255) Resident Fonts: Font Sizes Chars --------- ----- ----0 1 2 4 5 6 7 00 0000 0- 6 1 7 3 1 20-FF 20-80 20-59 20-FF 20-FF 20-44 20-FF Mémoire flash et RAM installée Taille maximale des étiquettes Polices lisibles résidentes installées File Directory: File Size --------------- -------E:2KEY.TXT 3507 E:TT0003M_.TTF 169188 134044672 Bytes Free Command Language: CCL Key ‘!’[21] ZPL Configuration Information: Rewind.........Print Mode Mark...........Media Type 30.0.............Darkness +00.......Tear Off Adjust 2030.........Label Length 72mm..........Print Width 7Eh........Control Prefix 2Ch.............Delimiter 00...........Top Position No Motion..Media Power Up Feed....Media Head Closed 00............Left Margin 576..........Dots per row End ZPL Configuration Print-head test: OK End of report Fichiers chargés dans la mémoire de l'imprimante (inclut les polices préalablement mises à l'échelle ou vectorielles) Les langages de programmation CPCL et ZPL sont pris en charge. Press FEED key to enter DUMP mode 79 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Spécifications Remarque • Les spécifications de l'imprimante peuvent changer sans préavis. Spécifications relatives à l'impression Paramètre Largeur d'impression Vitesse d'impression ZQ620 72 mm (2,91 pouces) maximum 101,6 mm (4 pouces) par seconde 127 mm (5 pouces) par seconde en mode brouillon 5,08 mm (0,20 pouce) Distance entre la ligne de brûlure de la tête d'impression et le bord de déchirement Durée de vie de la tête MTBF (durée moyenne d'impression de fonctionnement avant défaillance) de 1,5 million de centimètres de papier en cas d'utilisation de papier Zebra Densité d’impression 203 ppp ou plus ZQ610 48 mm (1,89 pouce) maximum Identique 4,31 mm (0,17 pouce) Identique Identique Spécifications relatives à la mémoire et aux communications Paramètre Mémoire flash Mémoire RAM Communications standard Options de communication sans fil Horloge temps réel (HTR) Ethernet Imprimantes ZQ6 512 Mo1 256 Mo1 Port série RS-232 (connecteur série 14 broches) Vitesse en bauds configurable (de 9 600 à 115,2 Kbits/s), bits de parité et de données. Protocoles d'établissement de liaison logiciel (X-ON/X-OFF) ou matériel (DTR/STR). Interface USB 2.0 pleine vitesse (12 Mbits/s) 1. Dual Radio : 802.11ac avec Bluetooth v4.1 (à la fois classique et BLE) 2. Bluetooth v4.1 (à la fois classique et BLE) Heure et date sous contrôle de l'application. Pour plus d'informations sur les commandes HTR, reportez-vous au manuel de programmation ZPL « ZPL Programming Manual », disponible à l'adresse suivante : www.zebra.com/manuals. Détection automatique Ethernet 10 ou 100 Mbits/s Ethernet quand l'imprimante est arrimée à la station d'accueil. 1. Vous pouvez vérifier la configuration mémoire de votre imprimante en imprimant une étiquette de configuration, comme décrit à la page 75. 80 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Spécifications relatives aux étiquettes Paramètre ZQ620 ZQ610 Largeur maximale du papier 25,4 à 79,4 mm (1,0 à 3,125 pouces) 25,4 à 55,37 mm (1,0 à 2,18 pouces) Longueur d'étiquette maximale/minimale 12,7 à 812,8 mm (0,5 à 32 pouces) maximum Identique Distance entre la cellule de détection de barre noire et la ligne de brûlure de la tête d'impression 15,87 mm (0,62 pouce) +/0,635 mm (0,025 pouce) 13,46 mm (0,53 pouce) Épaisseur du papier (sauf pour les étiquettes épaisses) 0,05842 à 0,1651 mm (2,3 à 6,5 millièmes de pouce) Identique Épaisseur d'étiquette épaisse maximale 0,05842 à 0,1397 mm (2,3 à 5,5 millièmes de pouce) Identique Diamètre extérieur maximal du rouleau d'étiquettes. 66,8 mm (2,6 pouces) 55,8 mm (2,2 pouces) Diamètres de mandrin intérieurs** 19 mm (0,75 pouce) ou 35,05 mm (1,38 pouce) Identique Emplacement de la marque noire Les marques noires réfléchissantes du papier doivent être centrées sur le rouleau de papier. Identique Dimensions de marques noires Largeur de marque minimale : 12,7 mm (0,5 pouce), perpendiculaire au bord intérieur du papier, centrée au milieu de la largeur du rouleau. Longueur de la marque : 3 à 11 mm (0,12 à 0,43 pouce) parallèle au bord intérieur du papier. Identique Remarque • Utilisez du papier à impression thermique directe de marque Zebra en bon état. Le papier peut être sensible aux reflets (marque noire) ou sensible à la transmission (espace), découpé, continu ou sans support. Pour les étiquettes découpées, utilisez uniquement des coupes entièrement automatiques. ** Les imprimantes ZQ6 prennent en charge des rouleaux sans mandrin d'un diamètre intérieur de 19 mm (0,75 pouce). 81 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Spécifications et commandes relatives aux polices et codes à barres CPCL Polices standard 25 polices bitmaps ; 1 police vectorielle (CG Triumvirate Bold Condensed*) *Contient UFST d'Agfa Monotype Corporation Polices vectorielles et bitmaps facultatives téléchargeables par le biais du logiciel Net Bridge. Polices facultatives disponibles Jeux de caractères internationaux facultatifs : Chinois 16 x 16 (traditionnel), 16 x 16 (simplifié), 24 x 24 (simplifié) ; Japonais 16 x 16, 24 x 24 Code à barres (commande CPCL) Codes à barres linéaires disponibles Codes à barres 2D disponibles Angles de rotation Aztec (AZTEC) Codabar (CODABAR, CODABAR 16) UCC/EAN 128 (UCCEAN128) Code 39 (39, 39C, F39, F39C) Code 93 (93) Code 128 (128) Extensions EAN à 8, 13, 2 et 5 chiffres (EAN8, EAN82, EAN85, EAN13, EAN132 et EAN135) EAN-8 Composite (EAN8) EAN-13 Composite (EAN13) Plessey (PLESSEY) lnterleaved 2 of 5 (I2OF5) MSI (MSI, MSI10, MSI1110) FIM/POSTNET (FIM) TLC39 (TLC39) UCC Composite A/B/C (128(Auto)) UPCA, extensions à 2 et 5 chiffres (UPCA2 et UPCA5) UPCA Composite (UPCA) UPCE, extensions à 2 et 5 chiffres (UPCE2 et UPCE5) UPCE Composite (UPCE) MaxiCode (MAXICODE) PDF 417 (PDF-417) Datamatrix (avec émulation ZPL) (DATAMATRIX) Code QR (QR) RSS-14 (sous-type RSS 1) RSS-14 tronqué (sous-type RSS 2) RSS-14 empilé (sous-type RSS 3) RSS-14 empilé omnidirectionnel (soustype RSS 4) RSS limité (sous-type RSS 5) RSS développé (sous-type RSS 6) RSS : 0°, 90°, 180° et 270° 82 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Spécifications et commandes relatives aux polices et codes à barres ZPL Polices standard 15 polices bitmaps ; 1 police vectorielle (CG Triumvirate Bold Condensed*) *Polices vectorielles et bitmaps téléchargeables en option via le logiciel Net Bridge. Polices facultatives disponibles Zebra offre des kits de polices couvrant de nombreuses langues, notamment le chinois simplifié et traditionnel, le japonais, le coréen et l'hébreux/l'arabe. Code à barres (commande CPCL) Codes à barres linéaires disponibles Codes à barres 2D disponibles Angles de rotation Aztec (^B0) Codabar (^BK) Codablock (^BB) Code 11 (^B1) Code 39 (^B3) Code 49 (B4) Code 93 (^BA) Code 128 (^BC) DataMatrix (^BX) EAN-8 (^B8) EAN-13 (^BE) GS1 DataBar Omnidirectional (^BR) Industrial 2 of 5 (^BI) lnterleaved 2 of 5 (^B2) ISBT-128 (^BC) LOGMARS (^BL) Micro-PDF417 (^BF) MSI (^BM) PDF-417 (^B7) Planet Code (^B5) Plessey (^BP) Postnet (^BZ) Standard 2 of 5 (^BJ) TLC39 (^BT) UPC/EAN extensions (^BS) UPC-A (^BU) UPC-E (^B9) Maxi Code (^BD) Code QR (^BQ) 0°, 90°, 180° et 270° 83 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Ports de communication RS-232C N° de broche Nom du signal Type Description 1 CTS entrée 2 TXD sortie Émission de données 3 RXD entrée Réception de données 4 DSR entrée Data Set Ready (Données prêtes) : la transition de bas vers haut met l'imprimante sous tension, tandis que la transition inverse la met hors tension (si activé) 5 GND 6 DTR sortie Data Terminal Ready (Terminal de données prêt) : activé quand l’imprimante est allumée. Allumé 5V (300 mA maxi) 7 S/O 8 RTS Clear To Send (Prêt à émettre) depuis l’hôte Terre Ne pas utiliser sortie Request To Send (Demande d’émission) : haut quand l’imprimante est prête à accepter une commande ou des données 9 S/O Ne pas utiliser 10 S/O Ne pas utiliser 11 S/O Ne pas utiliser 12 S/O Ne pas utiliser 13 S/O Ne pas utiliser 14 S/O Ne pas utiliser 14 12 10 8 6 4 2 13 11 9 7 5 3 1 Figure 39 • Port de communication RS-232C 84 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 USB N° de broche Nom du signal Type Description 1 2 VBUS - Alimentation du bus USB USB- bidirectionnel Signaux E/S 3 USB+ bidirectionnel Signaux E/S 4 USB_ID - Identifie le connecteur A/B 5 Return (Retour) Terre 5 1 Figure 40 • Port de communication USB Spécifications physiques, environnementales et électriques Paramètre ZQ620 ZQ610 Poids avec batterie 1,6 livre (0,75 kg) 1,35 livre (0,61 kg) Fonctionnement : -20 °C à 50 °C (-4 °F à 122 °F) (Healthcare : 0 °C à 50 °C (32 °F à 122 °F)) Fonctionnement : -20 °C à 50 °C (-4 °F à 122 °F) (Healthcare : 0 °C à 50 °C (32 °F à 122 °F)) Stockage : -25 °C à 65 °C (-13 °F à 149 °F) Identique En charge : 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) Identique Fonctionnement/stockage : 10 à 90 %, sans condensation Identique Batterie intelligente (2 ou 4 cellules) lithium-ion, 7,4 V c.c. (Nominal) ; 2,45 Ah min. Identique Batterie intelligente 4 cellules à durée de vie allongée (en option) Batterie intelligente 4 cellules à durée de vie allongée (en option) IP43 (sans l'étui facultatif) IP54 (avec l'étui) IP43 (sans l'étui facultatif) IP54 (avec l'étui) Température Humidité relative Batterie Classification IP (Intrusion Protection) 85 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 41 • Dimensions de l'imprimante ZQ620 76,9 mm (3,15 pouces) Hauteur 173,7 mm (6,85 pouces) 117,9 mm (4,65 pouces) Largeur Longueur 86 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 42 • Dimensions des trous de montage de l'imprimante ZQ620 58,928 58.928 mm (2.32 in.) (2,32 pouces) Utilisez deux (2) vis M2,5 x 0,45 aux positions indiquées ci-dessus. 87 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 43 • Dimensions de l'imprimante ZQ610 72,4 mm (2,85 pouces) Hauteur 170,9 mm (6,73 pouces) 91,4 mm (3,5 pouces) Largeur Longueur 88 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Figure 44 • Dimensions des trous de montage de l'imprimante ZQ610 58.928 58,928 mm (2,32 pouces) (2.32 in.) Utilisez deux (2) vis M2,5 x 0,45 aux positions indiquées ci-dessus. 89 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Accessoires de l'imprimante ZQ6 Référence Description P1031365-006 KIT ACC QLn220 E/S CACHE EN CAOUTCHOUC (15) P1031365-018 KIT ACC QLn320 E/S CACHE EN CAOUTCHOUC (15) P1031365-019 KIT ACC QLn220/QLn320 PRISE C.C. CACHE EN CAOUTCHOUC (15) P1031365-022 KIT ACC QLn220/320 ERGOT DE CONTRE-ROULEAU 48P 22T (25) P1031365-024 KIT ACC MOBILE CORDON ADAPTATEUR CA US (type A) P1031365-027 KIT ACC QLn DRAGONNE P1031365-028 KIT ACC QLn REMPLACEMENT DE CLIP DE CEINTURE (20) P1031365-029 KIT ACC QLn320 ÉTUI SOUPLE (incluant une bandoulière) P1031365-033 KIT ACC QLn-EC CORDON ADAPTATEUR CA US (type A) (pour les autres pays, voir le service commercial) P1031365-038 KIT ACC QLN-EC P1031365-044 KIT ACC QLn220 ÉTUI SOUPLE (incluant une bandoulière) P1031365-045 KIT ACC QLN-EC4 CORDON ADAPTATEUR CA US (pour les autres pays, voir le service commercial) P1031365-050 KIT ACC EC4 FIXATION MURALE P1031365-052 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE (avec réduction de tension) ADAPTATEUR QL (DIN femelle) P1031365-053 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE, 6 POUCES (avec réduction de tension) PC-DB9 P1031365-054 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE (avec réduction de tension) vers MC9000 P1031365-055 KIT ACC QLn CÂBLE PC-USB, 6 POUCES (avec réduction de tension) P1031365-056 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE (avec réduction de tension) ADAPTATEUR RJ45 vers TELZON P1031365-057 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE (avec réduction de tension) vers scanner LS2208 P1031365-058 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE 16 BROCHES (avec réduction de tension) vers MC3000 P1031365-059 KIT ACC QLN220/QLN320 BATTERIE INTELLIGENTE DE RECHANGE P1031365-060 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE 11 BROCHES (avec réduction de tension) vers MC3000 P1031365-061 KIT ACC QLn CÂBLE DEX SÉRIE (avec réduction de tension) P1031365-062 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE (avec réduction de tension) vers RJ45 90 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Référence Description P1031365-063 KIT ACC SC2 SMART CHARGER LI-ION, CORDON US (type A) (pour les autres pays, voir le service commercial) P1031365-069 KIT ACC GAMMES QLn220/320 et ZQ500 BATTERIE À DURÉE DE VIE PROLONGÉE DE RECHANGE avec VOYANTS P1031365-192 KIT ACC GAMME QLn BANDOULIÈRE Accessoires de l'imprimante ZQ6 (suite) P1031365-104 KIT ACC QLn CÂBLE SÉRIE (avec réduction de tension) vers SCANNER LS2208 ÉTENDU P1024458-002 CEINTURE, CLIP, QLN, HC AC18177-5 CHARGEUR DE BATTERIE QUATRE UNITÉS MODÈLE UCLI72-4 (cordon secteur US ; pour les autres pays, voir le service commercial) BTRY-MPP-34MA1-01 BATTERIE 3 400 mAh pour GAMMES ZQ6 et ZQ500 BTRY-MPP-34MAHC1-01 BATTERIE 3 400 mAh pour IMPRIMANTE ZQ6 HEALTHCARE SAC-MPP-3BCHGUS1-01 CHARGEUR DE BATTERIE À 3 LOGEMENTS SAC-MPP-6BCHUS1-01 DOUBLE CHARGEUR DE BATTERIE À 3 LOGEMENTS SAC-MPP-1BCHGUS1-01 CHARGEUR DE BATTERIE À 1 LOGEMENT VAM-MPP-VHCH1-01 ADAPTATEUR VÉHICULE P1065668-008 KIT ACC QLn ADAPTATEUR CA, DROIT, 30 W, HC avec CORDON US (type A) Remarque • Pour plus d'informations sur les câbles d'E/S de données, reportez-vous à l'annexe A. 91 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe A Câbles d'interface (câbles RS-232) Référence P1031365-053 ; série DB-9 vers 14 broches CONNECTEUR B DB-9 FEMELLE BROCHE 9 BROCHE 5 CÔTÉ IMPRIMANTE P1027274-002 (MUSB-14P-PLUG) CÔTÉ HÔTE DB-9 FEMELLE CONNECTEUR A MUSB-14P-PLUG BROCHE 1 BROCHE 14 BROCHE 6 BROCHE 1 Référence P1031365-052 ; câble série DIN 8 broches vers 14 broches CONNECTEUR A MUSB-14P-PLUG CONNECTEUR B DIN 8 BROCHES BROCHE 1 CÔTÉ IMPRIMANTE P1027274-002 (MUSB-14P-PLUG) PRISE DIN 8 BROCHES BROCHE 14 92 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Câbles USB Référence AT17010-1 ; câble USB A vers USB Mini B USB MINI-B USB A Circuit Nº 4 - GND Circuit Nº 1 - VBUS Circuit Nº 3 - D+ Circuit Nº 2 - DCircuit Nº 1 - VBUS USB MINI-B USB A Circuit Nº 2 - DCircuit Nº 3 - D+ Circuit Nº 4 - NC Circuit Nº 5 - GND Référence P1031365-055 ; USB Mini 4 positions vers USB 4 broches (avec réduction de tension) BROCHE 4 CONNECTEUR A USB MINI B 4 POSITIONS CONNECTEUR A USB MINI B 4 POSITIONS BROCHE 1 VBUS BROCHE 1 BROCHE 2 USB D- BROCHE 5 ROUGE BLANC BROCHE 3 USB D+ VERT BROCHE 5 MASSE NOIR CONNECTEUR A USB MINI B 4 POSITIONS VBUS USB DUSB D+ MASSE BROCHE 1 BROCHE 2 BROCHE 3 BROCHE 4 BROCHE 1 CONNECTEUR B PRISE USB A 4 BROCHES Remarque • Consultez le site Web de Zebra à l'adresse suivante : www.zebra.com/accessories pour obtenir une liste des câbles d'interface pour toutes les imprimantes mobiles Zebra. 93 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe B Consommables papier Pour que votre imprimante fonctionne le plus longtemps possible et vous fournisse une qualité d'impression et des performances durables, nous vous conseillons d'utiliser exclusivement les supports produits par Zebra. Vous en tirerez les avantages suivants : • • • • qualité et fiabilité continues des papiers ; large éventail de formats courants et standard ; service de conception de formats personnalisés en interne ; grande capacité de production répondant aux besoins d'une multitude de consommateurs de papiers de toutes tailles, y compris les principales chaînes de vente au détail du monde entier ; • papiers conformes ou supérieurs aux normes du marché. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Zebra (www.zebra.com) et sélectionnez l'onglet Produits, ou consultez le CD fourni avec l'imprimante. Annexe C Consommables d’entretien Nous vous conseillons non seulement d'utiliser un support de qualité fourni par Zebra, mais aussi de nettoyer l'imprimante conformément aux instructions de la section de maintenance. Pour cela, utilisez le produit suivant : • Crayon de nettoyage (lot de 12) : réf. 105950-035 94 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe D Menu SETTINGS (PARAMÈTRES) Configurez le contraste sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Si la valeur de contraste est trop élevée, l'image de l'étiquette peut mal s'imprimer, les codes à barres mal se scanner et les têtes d'impression s'user prématurément. DARKNESS -49 Sélectionnez la vitesse d'impression pour une étiquette (en pouces par seconde). Les vitesses moindres donnent généralement de meilleures qualités d'impression. PRINT SPEED 4.0 Sélectionnez le type de rouleau utilisé. MEDIA TYPE MARK Si nécessaire, ajustez la position du rouleau sur la barre de découpage après impression. TEAR OFF 0 95 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Indiquez la largeur des étiquettes utilisées. La valeur par défaut est la largeur maximale pour l'imprimante en fonction de la valeur en points par pouces de la tête d'impression. PRINT WIDTH 576 Sélectionnez un mode d'impression compatible avec les options de votre imprimante. PRINT MODE REWIND LABEL TOP 0 Si nécessaire, décalez la position d'impression horizontalement sur l'étiquette. Les valeurs positives déplacent le bord gauche de l'image vers le centre de l'étiquette du nombre de points sélectionnés, tandis que les valeurs négatives déplacent le bord gauche de l'image vers le bord gauche de l'étiquette. LEFT POSITION 0 Lorsque le mode réimpression est activé, vous pouvez réimprimer la dernière étiquette imprimée soit en envoyant certaines commandes, soit en appuyant sur la FLÈCHE VERS LE BAS du clavier. REPRINT MODE OFF 96 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Indiquez la longueur d'étiquette maximale en ajoutant au moins 25,4 mm (1,0 pouce) à la longueur réelle de l'étiquette, plus l'espace entre étiquettes. Si la valeur est inférieure à la longueur d'étiquette, l'imprimante considère que le papier chargé est de type continu, et ne peut pas effectuer le calibrage. LABEL LENGTH MAX 39 Si nécessaire, modifiez la langue affichée par l'imprimante. LANGUAGE ENGLISH Remarque • Les noms des langues sont affichés dans leur langue pour vous permettre de retrouver plus facilement celle que vous souhaitez utiliser. 97 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Menu TOOLS (OUTILS) Imprime une étiquette de configuration d'imprimante, un profil de cellule, des informations de code à barres et de polices, des images, des formats, un rapport de diagnostic et des paramètres réseau. PRINT INFORMATION SETTINGS PRINT Définit la durée du rétroéclairage de l'écran LCD en secondes. BACKLIGHT TIMEOUT 10 Précisez l'action que l'imprimante doit effectuer au démarrage (aucun mouvement, calibrage, etc.). POWER UP ACTION NO MOTION Précisez l'action que l'imprimante doit effectuer lors de la fermeture de la tête d'impression (avance papier, calibrage, etc.). HEAD CLOSE ACTION FEED LOAD DEFAULTS FACTORY 98 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 LABEL LENGTH CAL Utilisez cet outil de diagnostic pour imprimer les valeurs hexadécimales de toutes les données reçues par l'imprimante. DIAGNOSTIC MODE ENABLED Cette option de menu indique si l'option Zebra Basic Interpreter (ZBI 2.0TM.) est activée sur votre imprimante. ZBI ENABLED? NO PASSWORD PROTECT SELECTED Effectue un test d'impression avec des modèles de plus en plus sombres. PRINT TEST FORMAT DARKNESS 99 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Menu NETWORK (RÉSEAU) Vous informe de la présence d'un serveur actif. Un seul serveur d'impression peut être installé. Le serveur installé est donc forcément le serveur actif. ACTIVE PRINT SERVER NONE Indique le réseau en cours d'utilisation. PRIMARY NETWORK WIRELESS Affiche, et au besoin vous permet de modifier, l'adresse IP du réseau local sans fil de l'imprimante. WLAN IP ADDRESS 0.0.0.0 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, le masque de sous-réseau du réseau local sans fil. WLAN SUBNET MASK 255.255.255.0 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, la passerelle par défaut du réseau local sans fil. WLAN GATEWAY 0.0.0.0 100 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Ce paramètre indique si l'adresse IP du réseau local sans fil doit être sélectionnée par vous ou par le serveur. WLAN IP PROTOCOL ALL Affiche l'adresse MAC (Media Access Control) WLAN du serveur d'impression sans fil installé dans l'imprimante. WLAN MAC ADDRESS 00:19:70:7A:20:44 La valeur ESSID (Extended Service Set Identification) est l'identificateur de votre réseau sans fil. Ce paramètre, qui ne peut pas être modifié à partir du panneau de commande, indique l'ESSID de la configuration sans fil actuelle. ESSID DSF802LESS54 Affiche l'adresse MAC du point d'accès associé avec l'imprimante. AP MAC ADDRESS 00:05:9A:3C:78:00 Affiche le canal réseau. CHANNEL 101 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, le signal réseau de l'imprimante. SIGNAL 0 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, l'adresse IP du réseau câblé de l'imprimante. WIRED IP ADDRESS 0.0.0.0 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, le masque de sous-réseau câblé de l'imprimante. WIRED SUBNET MASK 255.255.255.0 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, la passerelle du réseau câblé. WIRED GATEWAY 0.0.0.0 Ce paramètre indique si l'adresse IP doit être sélectionnée par vous (permanent) ou par le serveur (dynamique). Si l'option dynamique est choisie, ce paramètre indique la ou les méthodes par lesquelles le serveur câblé ou sans fil reçoit l'adresse IP de la part du serveur. WIRED IP PROTOCOL ALL 102 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, le signal réseau de l'imprimante. WIRED MAC ADDRESS 00:07:4D:3F:D3:B2 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, l'adresse IP du réseau câblé de l'imprimante. IP PORT 6101 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, le masque de sous-réseau câblé de l'imprimante. IP ALT PORT 9100 PRINT INFORMATION NETWORK RESET NETWORK 103 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 VISIBILITY AGENT LOAD DEFAULTS NETWORK 104 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Menu BATTERY (BATTERIE) Indique l'état actuel de la batterie (bon, durée de vie utile dépassée, etc.). HEALTH GOOD Affiche le nombre de cycles de charge actuel de la batterie. CYCLE COUNT 3 Affiche le numéro de série de la batterie. SERIAL NUMBER Affiche, et au besoin vous permet de modifier, le délai d'inactivité de la batterie. TIMEOUT (SECONDS) 0 Affiche le niveau de tension actuel de la batterie. VOLTAGE 8.54 105 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 WARNING 6.87 (176) DTR CONTROL OFF PREDICTED CAPACITY 100% Indique la capacité de la batterie mesurée en mAH. BATTERY CAPACITY MAH Indique la présence d'un chargeur de batterie. CHARGER STATUS 106 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 BATTERY HEALTH 107 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Menu LANGUAGES (LANGUES) Si nécessaire, modifiez la langue affichée par l'imprimante. LANGUAGE ENGLISH Remarque • Les noms des langues sont affichés dans leur langue pour vous permettre de retrouver plus facilement celle que vous souhaitez utiliser. COMMAND LANGUAGE HYBRID_XML_ZPL Définissez le caractère de commande de format correspondant à celui utilisé dans vos formats d'étiquette. COMMAND CHAR ^ (5E) Alignez le préfixe de contrôle sur ce qui est utilisé dans vos formats d'étiquette. CONTROL CHAR ~ (7E) 108 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Alignez le caractère de séparation sur ce qui est utilisé dans vos formats d'étiquette. DELIMETER CHAR , (2E) Sélectionnez le mode correspondant à ce qui est utilisé dans vos formats d'étiquette. ZPL MODE ZPL II VIRTUAL DEVICE NONE 109 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Menu SENSORS (CELLULES) Vous informe de la présence ou de l'absence de papier dans l'imprimante. MEDIA STATUS OK LABEL LENGTH CAL Remarque • Cette valeur est définie lors du calibrage de la cellule. Ne modifiez pas ce paramètre, sauf si l'assistance technique Zebra ou un technicien de maintenance agréé vous en donne l'instruction. TAKE LABEL 0 110 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Menu PORTS (PORTS) Sélectionnez la vitesse de transfert correspondant à celle paramétrée au niveau de l'hôte. BAUD RATE 19200 Sélectionnez les bits de données correspondant à ceux paramétrés au niveau de l'hôte. DATA BITS 8 Sélectionnez la valeur de parité correspondant à celle paramétrée au niveau de l'hôte. PARITY NONE Sélectionnez la valeur des bits d'arrêt correspondant à celle paramétrée au niveau de l'hôte. STOP BITS 1 Sélectionnez le protocole d'établissement de liaison (« handshake ») correspondant à celui paramétré au niveau de l'hôte. HOST HANDSHAKE RTS/CTS 111 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Sélectionnez YES (OUI) ou NO (NON) pour arrêter l'impression en cas d'erreur. HALT ON ERROR YES 112 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Menu BLUETOOTH (BLUETOOTH) Affiche l'adresse Bluetooth en cas de présence d'une connexion Bluetooth. BLUETOOTH ADDRESS NO BLUETOOTH RADIO Affiche le mode de connexion Bluetooth. MODE SLAVE Affiche l'état de la détection, ON (ACTIVÉ) ou OFF (DÉSACTIVÉ). DISCOVERY ON Affiche l'état de la connexion Bluetooth, YES (OUI) ou NO (NON). CONNECTED NO Affiche la version de Bluetooth. BT SPEC VERSION NO RADIO 113 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Affiche, et au besoin vous permet de modifier, le mode de sécurité minimal de la connexion Bluetooth. MIN SECURITY MODE 1 Vous informe de la présence ou de la disponibilité de la fonctionnalité Made for iPhone (MFi). MFI CAPABILITY PRESENT 114 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe E Emplacement des numéros de série et PCC pour les imprimantes ZQ6 Code à barres du code de configuration du produit PCC: Code à barres du numéro de série XXX-XXXXXXXX-XX PLACE BAR CODE HERE S/N: XXXXSYYWWNNNNN PLACE BAR CODE HERE 中 Made In China This product is covered by one or more Zebra US patents. 7,4V 15A QLn320 ZQ620 (Vue du dessous) Important • En raison des restrictions douanières et de conformité, un intégrateur peut se trouver dans l'impossibilité d'expédier vers un pays donné une imprimante achetée dans un autre pays en fonction des limitations imposées par les références SKU régionales. Le code pays identifié dans la référence SKU de l'imprimante détermine les régions du monde dans lesquelles l'imprimante peut être utilisée. 115 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe F Mise au rebut de la batterie Le sceau de recyclage de la batterie RBRC® certifiée EPA apposé sur la batterie lithium-ion (LiIon) fournie avec votre imprimante indique que Zebra Technologies Corporation participe volontairement à un programme visant à collecter et à recycler ces batteries à la fin de leur vie, lorsqu'elles sont mises hors service aux États-Unis ou au Canada. Le programme RBRC offre une alternative pratique à la mise au rebut des batteries lithium-ion dans les poubelles ou déchetteries municipales, ce qui peut être illégal dans votre région. Important • Lorsque la batterie est usée, isolez ses bornes avec du ruban adhésif avant de la mettre au rebut. Si vous êtes aux États-Unis, appelez le 1-800-8-BATTERY (1 800 8228 8479) pour obtenir des informations sur le recyclage des batteries lithium-ion et sur les interdictions/restrictions relatives à leur mise au rebut dans votre région. L'implication de Zebra Technologies Corporation dans ce programme entre dans le cadre de notre engagement envers la préservation de notre environnement et la conservation de nos ressources naturelles. En dehors de l'Amérique du Nord, veuillez respecter les réglementations locales en matière de recyclage des batteries. Mise au rebut du produit La plupart des composants de cette imprimante sont recyclables. Ne jetez aucun composant de l'imprimante avec les déchets ménagers. Respectez les réglementations locales pour vous débarrasser de la batterie et recyclez les autres composants de l'imprimante conformément aux règles en vigueur dans votre pays/région. Pour toute information complémentaire, visitez notre site Web à l'adresse suivante : http://www.zebra.com/environment. 116 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe G Messages d'alerte Les imprimantes ZQ6 affichent les messages d'alerte ci-après pour vous informer des divers incidents qui pourraient survenir avec les imprimantes ZQ610 et ZQ620. Message Type Couleur AckAlertOptionBoardInvalid AVERTISSEMENT JAUNE AckAlertYN1 INFORMATION VERT AckAlertNoUsbDriveFound AVERTISSEMENT JAUNE AckAlertAllFilesPrinted INFORMATION VERT AckAlertAllFilesStored INFORMATION VERT AckAlertTooManyUsbHostDevices AVERTISSEMENT JAUNE AckAlertUnsupportedUsbHostDevice AVERTISSEMENT JAUNE AckAlertUnsupportedUsbHostFilesystem AVERTISSEMENT JAUNE AckAlertErrorPrintingFile ERREUR ROUGE AckAlertErrorStoringFile ERREUR ROUGE AckAlertErrorPrintingFileContinue ERREUR ROUGE AckAlertErrorStoringFileContinue ERREUR ROUGE AckAlertFirmwareFoundContinue INFORMATION VERT AckAlertUsbMirrorAutoPrompt INFORMATION VERT AckAlertUseUsbMemoryDevicePrompt INFORMATION VERT AckAlertBluetoothPairingPassKey INFORMATION VERT AckAlertInvalidZplTemplateFile ERREUR ROUGE AckAlertCoreDumpPresent INFORMATION VERT AckAlertInvalidComplianceFile ERREUR ROUGE AckAlertHeadElementTestFailed ERREUR ROUGE AckAlertUsbPowerError ERREUR ROUGE AckAlertFileSystemWriteError ERREUR ROUGE AckAlertAvalancheError ERREUR ROUGE AckAlertAvalancheTextMessage INFORMATION VERT AvalanchePerformingUpdate INFORMATION VERT AvalancheUpdateComplete INFORMATION VERT BatteryHealthReplace AVERTISSEMENT JAUNE BatteryHealthNearDeath AVERTISSEMENT JAUNE BatteryHealthShutdown ERREUR ROUGE BatteryAuthenticationFail ERREUR ROUGE BatteryOverTemp AVERTISSEMENT JAUNE 117 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Message Type Couleur BatteryUnderTemp AVERTISSEMENT JAUNE BatteryChargeFault ERREUR ROUGE BatteryLow AVERTISSEMENT JAUNE BatteryRemoved AVERTISSEMENT JAUNE BadFirmwareDownload ERREUR ROUGE BatchCount INFORMATION VERT BluetoothPinInvalid ERREUR ROUGE BluetoothPairing INFORMATION VERT BluetoothPairingAccepted INFORMATION VERT BluetoothPairingRejected ERREUR ROUGE BluetoothPairingFailed ERREUR ROUGE BluetoothDisplayPasskey INFORMATION VERT CancelAll INFORMATION VERT CancelOne INFORMATION VERT CalibrationMediaInput INFORMATION VERT CalibrationMediaRunning INFORMATION VERT CalibrationRibbonRunning INFORMATION VERT CalibrationRibbonInput INFORMATION VERT CountryCodeNotSelected AVERTISSEMENT JAUNE CutError ERREUR ROUGE DownloadingOptionBoardFirmware INFORMATION VERT DownloadingFirmware INFORMATION VERT HeadOpen ERREUR ROUGE HeadOverTemp AVERTISSEMENT JAUNE HeadUnderTemp AVERTISSEMENT JAUNE HeadCold AVERTISSEMENT JAUNE HeadAuthenticationFailed ERREUR ROUGE HeadThermistorFault ERREUR ROUGE HeadIdentificationFailed ERREUR ROUGE HeadMaintenanceNeeded INFORMATION VERT MediaLow INFORMATION VERT MediaOut ERREUR ROUGE MirroringFile INFORMATION VERT Mirroring INFORMATION VERT MirroringApplication INFORMATION VERT MirroringCommands INFORMATION VERT MirroringFeedback INFORMATION VERT 118 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Message Type Couleur MirrorProcessingFinished INFORMATION VERT MotorOverTemp AVERTISSEMENT JAUNE MagCardReaderActive INFORMATION VERT OutOfMemoryStoringGraphic ERREUR ROUGE OutOfMemoryStoringFont ERREUR ROUGE OutOfMemoryStoringFormat ERREUR ROUGE OutOfMemoryStoringBitmap ERREUR ROUGE OperationProgress INFORMATION VERT OptionalAlertKeyP2 INFORMATION VERT PaperJam AVERTISSEMENT JAUNE PasswordInvalid ERREUR ROUGE PauseRequest AVERTISSEMENT JAUNE PrinterError ERREUR ROUGE PowerOff INFORMATION VERT PowerReset INFORMATION VERT PowerSleep INFORMATION VERT PowerSupplyError ERREUR ROUGE PrintHeadShutdown AVERTISSEMENT JAUNE ReplaceHead ERREUR ROUGE RfidError ERREUR ROUGE RfidNotPresent INFORMATION VERT RibbonOut ERREUR ROUGE RibbonIn AVERTISSEMENT JAUNE RibbonLow INFORMATION VERT StartingApplication INFORMATION VERT WlanLossSignal AVERTISSEMENT JAUNE WlanResumeSignal INFORMATION VERT WlanInvalidChannels ERREUR ROUGE WlanInvalidSecurityMode ERREUR ROUGE WmlError ERREUR ROUGE WritingFirmwareToFlash INFORMATION VERT 119 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe H Utilisation de Zebra.com Les exemples suivants illustrent la fonction de recherche sur le site Web de Zebra pour rechercher des documents et des téléchargements spécifiques. Exemple 1 : Trouver le Guide d'utilisation des imprimantes ZQ6 Accédez au site http://www.zebra.com/fr/fr/support-downloads.html Saisissez le nom d'imprimante approprié dans la zone de recherche. Saisissez le nom de l'imprimante (par exemple, ZQ620). Faites défiler l'écran jusqu'à la page ZQ6 ci-après pour accéder aux pages d'assistance relatives à ces imprimantes. 120 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Cliquez sur le bouton « Get Support » (Obtenir de l’aide) pour accéder à des vidéos de démonstration, des manuels, des pilotes, des microprogrammes, ainsi que des logiciels et des utilitaires. Cliquez sur l'un des onglets répertoriés ci-après pour accéder aux différentes rubriques d'aide. 121 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Annexe I Assistance produit Pour tout appel concernant un problème spécifique avec votre imprimante, assurez-vous que vous disposez des renseignements ci-après à portée de main : • numéro/type de modèle (par exemple, ZQ620) ; • numéro de série de l'imprimante (reportez-vous à l'annexe E) ; • code PCC (Product Configuration Code) (reportez-vous à l'annexe E). Contact continent américain : Bureau régional Zebra Technologies Corporation 3 Overlook Point Lincolnshire, Illinois 60069, États-Unis Tél. : +1 (847) 634 6700 Numéro gratuit : +1 (866) 230 9494 Fax : +1 (847) 913 8766 Assistance technique Tél. : +1 (877) 275 9327 Fax : +1 (847) 913 2578 Matériel : ts1@zebra.com Logiciels : ts3@zebra.com Service clientèle Pour les imprimantes, pièces détachées, papiers et rubans, contactez votre distributeur ou la société Zebra. Tél. : +1 (877) 275 9327 E-mail : clientcare@zebra.com Contact Europe, Afrique, Moyen-Orient et Inde : Siège régional Zebra Technologies Europe Limited Dukes Meadow Millboard Road Bourne End Buckinghamshire SL8 5XF, Royaume-Uni Tél. : +44 (0) 1628 556000 Fax : +44 (0) 1628 556001 Assistance technique Tél. : +44 (0) 1628 556039 Fax : +44 (0) 1628 556003 E-mail : Tseurope@zebra.com Service clientèle Pour les imprimantes, pièces détachées, papiers et rubans, contactez votre distributeur ou la société Zebra. Tél. : +44 (0) 1628 556032 Fax : +44 (0) 1628 556001 E : cseurope@zebra.com Contact Asie-Pacifique : Bureau régional Zebra Technologies Asia Pacific Pte. Ltd. 71 Robinson Road #05-01/02/03 Parakou Building Singapour 068913 Tél. : +65 6858 0722 Fax : +65 6885 0838 Assistance technique Service clientèle Tél. : +65 6858 0722 Fax : +65 6885 0838 E-mail : (Chine) tschina@zebra.com Toutes les autres régions : tsasiapacific@zebra.com Pour les imprimantes, pièces détachées, papiers et rubans, contactez votre distributeur ou la société Zebra. Tél. : +65 6858 0722 Fax : +65 6885 0836 E-mail : (Chine) order-csr@zebra.com Toutes les autres régions : csasiapacific@zebra.com 122 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Index A Accessoires 21–73, 65–122, 90 Accessoires de l’imprimante ZQ6 90 Adaptateur d’alimentation CA 24 Annexe A, Câbles USB 92 Annexe B, Consommables papier 94 Annexe C, Consommables d’entretien 94 Annexe D, Menus de paramètres 95 Annexe E, numéros de série et PCC 115 Annexe F, Mise au rebut de la batterie 116 Annexe G, Messages d’alerte 117 Annexe H, Utilisation de Zebra.com 120 Annexe I, Assistance produit 122 B Bandoulière 66 Batterie PowerPrecision 11 Batterie, état 21 Batterie, installation 17 Batterie intelligente, PowerPrecision+ 11 Bluetooth 54 Bluetooth, modes de sécurité 55 Bluetooth, modes de sécurité minimaux 56 Bluetooth, réseau 54 C Chargeur, batterie 20–30 Adaptateur d’alimentation secteur 24 Chargeur de batterie à 1 logement 29 Chargeur de batterie à 3 logements 30 Chargeur quatre unités Quad Charger UCLI72 22 Chargeur Smart Charger 2 21 Stations d’accueil Ethernet 25 Chargeur de batterie individuel Smart Charger-2 (SC2) 21 Clip de ceinture 65 Code QR 13 Communication en champ proche (NFC) 13, 63 Communication par câble 51 Communications RS-232C 51 Conception d’étiquettes 58 Conventions utilisées dans ce document 8 D Dépannage, procédures 73 Dépannage, tests 75 Diagnostics des communications 75 Dimensions de marques noires 60 Dimensions de montage ZQ610 89 Dimensions de montage ZQ620 87 Dimensions, ZQ610 88 Dimensions, ZQ620 86 E Écran Home Menu (Menu Accueil) 42 Étiquette de configuration, exemple 77 Étui souple 67 Exemples de modèles d’étiquette 61 I Icônes de la barre d’état 40 Icônes d’état de l’imprimante 40 Icônes et paramètres de l’écran Home Screen (Menu Accueil) 44 Imprimantes Healthcare 34 Informations de sécurité relatives à la batterie 20 Informations de sécurité relatives au chargeur 20 Installation de la batterie 17 Instructions générales de nettoyage 69 L Langage de programmation CPCL 9 M Made for iPhone (MFi) 13 Maintenance préventive 69 Messages d’alerte 45 Méthode d’impression Impression thermique directe 12 123 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Mode brouillon 48 Mode d’économie d’énergie 47 Mode veille 47 P Z Zebra Setup Utilities 53 Zebra Setup Utility (Android) 53 Zones d’étiquette 60 Panneau de commande de l’écran LCD 39, 72 Papier, chargement 31 Performances d’impression adaptatives 48 Port de communication 84 Port de l’imprimante sur soi 65 Préparation à l’impression 17 Présentation des imprimantes ZQ6 9 Q Quad Charger, temps de cycle 23 Quad Charger, UCLI72-4 22 R Réseau local sans fil (WLAN), présentation 57 S Séquences de mise sous tension 46 Spécifications et commandes relatives aux polices CPCL et aux codes à barres 82 Spécifications et commandes relatives aux polices et codes à barres ZPL 83 Spécifications, étiquette 81 Spécifications, impression 80 Spécifications, mémoire et communications 80 Spécifications, physiques, environnementales et électriques 85 Stations d’accueil Ethernet 25 Stations d’accueil, Ethernet et de charge 25 V Vérification du bon fonctionnement de l’imprimante 49 124 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620 Zebra Technologies Corporation 3 Overlook Point Lincolnshire, IL 60069 États-Unis Tél. : +1 847 634 6700 ou Fax : +1 847 913 8766 125 Guide d'utilisation des imprimantes ZQ610/ZQ620