Dell Inspiron 1526 laptop Manuel du propriétaire

Manuel du propriétaire
Dell™ Inspiron™ 1525/1526
Modèle PP29L
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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Modèle PP29L
Octobre 2007
N/P NN489
Rév. A01
Table des matières
Recherche d'informations
1
A propos de votre ordinateur
Vue frontale
21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
26
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
28
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
30
Vue du côté droit
Vue arrière .
15
. . . . . . . . .
Vue du côté gauche
Vue du dessous
2
. . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
31
. . . . .
33
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
33
. . . .
34
. . . . . . . . . . . .
35
. . . . . . . . . . . . . .
35
Configuration de votre connexion Internet
Transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur . . . . . . . .
Windows Easy Transfer
. . . . . . . . . . . .
36
. . . . . . . . . . . . . . .
36
Configuration d'une imprimante
Câble de l'imprimante
Connexion d'une imprimante USB
. . . . . . . . .
Table des matières
36
3
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
38
38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
39
Filtres de ligne
3
Utilisation de l'écran .
Réglage de la luminosité
. . . . . . . . . . . . . . .
41
. . . . . . . . . . . . . . . .
41
Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre
ordinateur à un projecteur . . . . . . . . . . . . .
Réglage de la résolution d'affichage et
fréquence d'affichage . . . . . . . . . .
4
. .
41
. . . . . . . .
42
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Pavé numérique
. . .
43
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
43
Combinaisons de touches
Fonctions système
. . . . . . . . . . . . . . . .
44
. . . . . . . . . . . . . . . . .
44
. . . . . . . . . . . . . . .
44
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
44
Fonctions d'affichage
Batterie
Gestion d'énergie .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Fonctions de la touche du logo
Microsoft® Windows® . . . . .
. . . . . . . . . .
44
45
Combinaisons de touches QuickSet
. . . . . . . .
45
Réglage des paramètres de clavier
. . . . . . . .
45
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
46
Tablette tactile .
Personnalisation de la tablette tactile
4
38
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Protecteurs de surtension
Onduleurs .
. .
Table des matières
. . . . . . .
47
5
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
. . . . . . . . . . . .
49
. . . . . . . . . . . . . .
49
. . . . . . . .
50
. . . . . . . . . .
51
Vérification de la charge de la batterie
Jauge de batterie Dell QuickSet
Jauge de batterie Microsoft® Windows® .
Alerte de batterie faible
. . . .
51
. . . . . . . . . . . . . .
51
Économie d'énergie sur batterie
. . . . . . . . . . . .
Configuration des paramètres de
gestion d'énergie . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
52
. . . . . . . . . .
52
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
53
Utilisation du mode de mise en
veille prolongée . . . . . . . .
Charge de la batterie
Remplacement de la batterie
Stockage de la batterie
6
. . . . . . . . . . . . . .
54
. . . . . . . . . . . . . . . . .
55
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de support
52
. . .
57
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
57
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande de
voyage Dell (en option) . . . . . . . . . . . . . . . .
59
. . . . . .
61
. . . . . . . .
61
Copie de CD, DVD et de Blu-ray Disc™ (BD)
Comment copier un CD, DVD ou BD
.
. . . . . . .
62
. . . . . . . . . . . . . . . . .
63
Réglage du volume
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
Réglage de l'image
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
64
Utilisation de CD, DVD et BD vierges
Conseils pratiques
Utilisation de Dell MediaDirect™
. . . . . . . . . . .
Table des matières
65
5
Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou
périphérique audio . . . . . . . . . . . . . . . .
S-vidéo et audio standard
. . .
66
. . . . . . . . . . . . .
68
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
. . . . . . . .
69
Vidéo composite et audio standard
. . . . . . . .
71
. . .
73
. . . . . .
75
. . . . . . . . . . . .
78
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
80
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
Vidéo composantes et audio standard .
Vidéo composantes et audio
numérique S/PDIF . . . . .
HDMI (en option)
Activation des paramètres d'affichage pour
un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
. . .
81
. . . . .
83
. . . . . . . . .
83
Utilisation de la caméra en option
Accès au fichier d'aide de la caméra .
. . . .
84
. . . . . . . . . .
84
. . . . . . . . . . . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
87
Réglage manuel des paramètres de la caméra .
Création d'une photo ou d'une vidéo
8
Utilisation de cartes
ExpressCard
Caches ExpressCard .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Installation d'une carte ExpressCard
. . . . . . . . . .
89
. . . . . . . . . . . . . . . .
89
Caches de carte mémoire
. . . . . . . . . . . . .
Installation d'une carte mémoire
. . . . . . . . . . . .
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache
6
Table des matières
88
. . . .
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache
Lecteur de carte mémoire
88
. . . . . .
90
90
91
9
Configuration et utilisation des réseaux
. . . .
93
. . . . .
93
. . . . . . . . . . . . . . .
94
Connexion à un réseau ou à un modem câble
à haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration d'un réseau
Réseau local sans fil (WLAN) .
94
. . . . . . . . . . . . .
Eléments nécessaires pour établir une
connexion sans fil . . . . . . . . . . .
95
. . . .
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide
d'un routeur sans fil et d'un modem haut débit . .
Connexion à un réseau sans fil
94
. . . . . .
Vérification de votre carte réseau sans fil .
.
96
. . . . . . . . . .
97
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu
. . . . . .
99
Eléments nécessaires pour établir une
connexion réseau haut débit mobile . .
. . . . . .
99
. . . . . . .
100
Vérification de votre carte haut débit
mobile Dell . . . . . . . . . . . . . .
Connexion à un réseau haut débit mobile
. . . . .
100
Activation/désactivation de la carte haut
débit mobile . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
101
. . . . . . .
102
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
10 Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
Mots de passe
. . . . . . . .
103
. . . . . . . . . . . . . . . .
103
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
103
Si votre ordinateur est perdu ou volé
. . . . . . . . . .
Table des matières
104
7
11 Dépannage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Service de mise à jour technique Dell
Dell Diagnostics
. . . . . . . . .
107
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
107
Dell Support Utility
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
112
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
113
Dell Support 3 .
DellConnect .
. . . . . . . . . . . . . . . . .
114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
114
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
115
Network Assistant
PC TuneUp
PC CheckUp
Problèmes de lecteur
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes de disque dur .
. . . . . . . . . . .
116
116
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . .
Messages d'erreur
115
. . . . . . . . . . . . .
Problèmes de lecteur optique
. . . . .
117
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
119
Problèmes de carte ExpressCard
. . . . . . . . . . . .
Problèmes de périphérique IEEE 1394
Problèmes de clavier
125
. . . . . . . . .
126
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
126
. . . . . . . . .
127
. . . . . . . . . . . . . . . .
128
Problèmes liés au clavier externe
Caractères imprévus
. . . . .
128
L'ordinateur ne démarre pas
. . . . . . . . . . . .
128
L'ordinateur ne répond plus
. . . . . . . . . . . .
128
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
Un programme ne répond plus ou se bloque
plusieurs fois . . . . . . . . . . . . . . . . .
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft® Windows® . . . . . . . . . .
8
107
Table des matières
. . .
128
. . . .
129
Un écran bleu uni apparaît .
. . . . . . . . . . . .
129
Problèmes Dell MediaDirect
. . . . . . . . . . . .
129
Autres problèmes logiciels .
. . . . . . . . . . . .
130
. . . . . . . . . . . . . . . . .
131
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
132
Problèmes de mémoire
Problèmes de réseau
Haut débit mobile (réseau sans fil
étendu (WWAN)) . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
132
. . . . . . . . . . . . . . .
133
. . . . . . . . . . . . . . . .
134
. . . . . . . . . . . . . . . . .
135
Problèmes d'alimentation .
Problèmes d'imprimante
Problèmes de scanner
Problèmes de son et de haut-parleurs
. . . . . . . . .
136
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
. . .
136
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
. . .
137
. . . . . . . . . .
137
Aucun son émis par le casque .
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
. . .
138
. . . . . . . . . . .
139
. . . . . . . . . . . . . . . . .
139
Problèmes de vidéo et d'affichage
Si l'écran est vide
Si l'écran est difficile à lire .
. . . . . . . . . . . .
Pilotes
139
. . . . . .
140
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
141
Si seule une partie de l'écran est lisible
Qu'est-ce qu'un pilote ?
. . . . . . . . . . . . . .
Identification des pilotes .
. . . . . . . . . . . . .
Réinstallation des pilotes et utilitaires
. . . . . . .
Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous
le système d'exploitation Windows Vista™ . . . . .
.
Table des matières
141
141
142
144
9
Restauration de votre système d'exploitation
Utilisation de la fonction de restauration
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . .
12 Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
. . . . .
145
. . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . .
Extinction de votre ordinateur
. . . . . . . . . . .
Avant d'intervenir à l'intérieur de
votre ordinateur . . . . . . . . .
149
149
149
149
. . . . . . . . .
150
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
152
Dépose du disque dur
. . . . . . . . . . . . . . .
152
Repose du disque dur
. . . . . . . . . . . . . . .
153
. . . . . . . . . . .
154
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
155
Retour d'un disque dur à Dell
Lecteur optique
Retrait du lecteur optique
. . . . . . . . . . . . .
155
Repose du lecteur optique
. . . . . . . . . . . . .
155
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
156
Cache de charnière
Dépose du cache de charnière
. . . . . . . . . .
156
Repose du cache de charnière
. . . . . . . . . .
157
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
157
Clavier
Dépose du clavier
. . . . . . . . . . . . . . . . .
158
Repose du clavier
. . . . . . . . . . . . . . . . .
159
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
159
Mémoire
Dépose de module mémoire
. . . . . . . . . . . .
Repose de module de mémoire
. . . . . . . . . .
Subscriber Identity Module (en option)
10
145
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils recommandés
Disque dur
. . . . .
Table des matières
. . . . . . . . .
159
161
162
Cartes Mini PCI sans fil
163
. . . . . . . . . . . . . . . . .
Dépose de carte Mini PCI
164
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
166
Module de cache flash (FCM) .
. . . . . . . . . . . . .
166
Dépose d'une carte FCM .
Repose de la carte Mini PCI
. . . . . . . . . . . . .
166
Repose de la carte FCM
. . . . . . . . . . . . . .
167
Carte Broadcom® Media PC
. . . . . . . . . . . . . .
168
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® .
. .
168
Dépose de la carte
. . . . . . . . . . . . . . . . .
168
Repose de la carte
. . . . . . . . . . . . . . . . .
169
13 Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur .
. . .
171
. . . . . . . . . . .
171
. . . . . . . . . . . . . . .
171
Conseils de voyage
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
172
Voyage aérien
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
173
Emballage de l'ordinateur
14 Obtention d'aide
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Accès à l'assistance
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
175
. . . . . .
176
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
176
Service clientèle et Support technique
DellConnect
175
Services en ligne
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
176
Service AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . .
177
. . . .
177
. . . . . . . . . . .
177
. . . . . . . . . . . . . .
178
Service automatisé d'état des commandes
Problèmes avec votre commande
Informations sur les produits
Table des matières
11
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou
à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Avant d'appeler
. .
178
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
179
Pour prendre contact avec Dell
15 Caractéristiques
A Annexe .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
183
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
193
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
Consultation des écrans de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . .
193
. . . . .
194
. . . . . . . .
194
Options les plus utilisées
. . . . . . . . . . . . . .
194
Nettoyage de votre ordinateur
. . . . . . . . . . . . .
196
Ecran de configuration du système
Ordinateur, clavier et écran
. . . . . . . . . . . .
196
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
197
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
197
Tablette tactile
Souris
Supports
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Politique de support technique de Dell
(Etats-Unis seulement) . . . . . . . .
. . . . . . . . .
Définition des logiciels et périphériques
installés par Dell . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
197
198
199
Définition des logiciels et périphériques de
sociétés tierces . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
199
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) .
. . . .
199
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
199
FCC Class B
Caractéristiques Macrovision
12
181
Table des matières
. . . . . . . . . . . . .
200
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Index
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
219
Table des matières
13
14
Table des matières
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions peuvent être en option et ne pas être livrées
avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles
dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation du périphérique
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez
utiliser le support Drivers and Utilities pour
réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation
des pilotes et utilitaires» à la page 142) ou
exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 107).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus sur
votre support Drivers and Utilities afin de
fournir des informations sur les modifications
techniques apportées en dernière minute
à votre système ou des informations de
référence destinées aux techniciens ou aux
utilisateurs expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.
Recherche d'informations
15
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Informations sur la garantie
Guide d'information sur le produit Dell™
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations sur l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
• Comment configurer mon ordinateur
16
Recherche d'informations
Schéma de configuration
Que recherchez-vous ?
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• Numéro de service et code de service
Numéro de service et licence
express
Microsoft® Windows®
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ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
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ou lorsque vous appelez le support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité
supplémentaire, la nouvelle étiquette de
licence Microsoft Windows a une partie
manquante ou «trou» pour dissuader le
décollement de l'étiquette.
Recherche d'informations
17
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Solutions — Astuces de dépannage,
articles de techniciens, cours en ligne et
questions fréquemment posées
• Des forums clients — discussion en
ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise
à niveau pour les composants, tels que
la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes, garantie
et informations sur les réparations
• Service et support — Etat des appels de
service, historique du support, contrat
de service, discussions en ligne avec le
support technique
• Service de mise à jour technique Dell —
Avertissement par e-mail des mises
à jour logicielles et matérielles
correspondant à votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs
et mises à jour logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) — Si
vous réinstallez le système d'exploitation
de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS.
NSS détecte automatiquement votre
ordinateur et votre système
d'exploitation et y installe les mises
à jour correspondant à votre
configuration, notamment les mises
à niveau critiques pour votre système
d'exploitation et la prise en charge des
lecteurs de disquette USB 3,5 pouces
Dell, des processeurs Intel®, lecteurs
optiques et périphériques USB. NSS est
requis pour le bon fonctionnement de
votre ordinateur Dell.
Site web de Support Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou
votre secteur d’activité pour voir le site de
support qui vous concerne.
18
Recherche d'informations
Pour télécharger NSS :
1 Allez à l'adresse support.dell.com,
sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargement).
2 Saisissez votre numéro de service ou le
modèle de l'appareil, et cliquez sur Go.
3 Sélectionnez le système d'exploitation et la
langue, puis cliquez sur Find Downloads,
ou sous Downloads Search, et lancez une
recherche à l'aide du mot clé Notebook
System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Mises à niveau logicielles et astuces de
dépannage — Questions fréquemment
posées, sujets d'actualité et état général
de votre environnement informatique
Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système
d'avertissement et de mise à niveau
automatisé installé sur votre ordinateur.
Ce système effectue des contrôles en temps
réel de bonne santé de votre environnement
informatique ainsi que des mises à jour
logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous
pouvez accéder à l'utilitaire de support
dans la barre des tâches.
Dell par l'icône
Pour plus d'informations, voir «Dell
Support Utility» à la page 112.
• Comment utiliser Windows Vista™
• Comment utiliser des programmes et
des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Aide et support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer
Windows Vista
puis sur Aide et
support.
2 Dans Rechercher dans l'aide, tapez un mot
ou une expression décrivant votre
problème, puis appuyez sur <Entrée> ou
cliquez sur l'icône de loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
• Informations concernant l'activité réseau,
l'Assistant de gestion d'énergie, les
raccourcis clavier et autres commandées
par Dell QuickSet
Aide Dell QuickSet
Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit sur l'icône
Quickset de la barre des tâches
Microsoft® Windows®, et sélectionnez
Aide. La barre des tâches se trouve en bas
à droite de l'écran.
Recherche d'informations
19
Que recherchez-vous ?
Trouvez-le ici
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà installé
sur votre ordinateur. Pour réinstaller le
système d'exploitation, utilisez une des
méthodes suivantes :
• Microsoft Windows Restauration
système — Microsoft Windows
Restauration système ramène votre
ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur, sans affecter les fichiers de
données.
• Support d'installation du système
d'exploitation — Si vous avez reçu un
support Operating System avec votre
ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour
restaurer votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, voir «Restauration
de votre système d'exploitation» à la page 145.
Après avoir réinstallé votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities en option pour réinstaller les
pilotes des périphériques livrés avec votre
ordinateur.
L'étiquette de la Product key (clé de produit)
de votre système d'exploitation se trouve sur
l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support
d'installation du système d'exploitation
dépend du système d'exploitation
commandé.
20
Recherche d'informations
A propos de votre ordinateur
Vue frontale
1
3
2
17
16
4
15
5
6
14
13
12
11
10 9
8
7
A propos de votre ordinateur
21
1
témoin de caméra (en option)
2
caméra (en option)
3
écran
4
bouton d'alimentation
5
boutons de commande multimédia (7)
6
clavier
7
tablette tactile
8
lecteur de carte mémoire 8-en-1
9
microphone analogique
10
connecteur de microphone
11
connecteurs de casque (2)
12
IR client
13
boutons de la tablette tactile (2)
14
voyants d'état de l'appareil
15
bouton Dell MediaDirect™
16
voyants d'état du clavier
17
microphones numériques (en option)
— Signale que la caméra est allumée. En fonction des choix de
configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être
équipé ou non d'une caméra.
C A M É R A — Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct. En
fonction des choix de configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur,
celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra.
É C R A N — Pour plus d'informations sur votre écran, voir «Utilisation de l'écran» à la page 41.
B O U T O N D ' A L I M E N T A T I O N — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur ou sortir du mode d'économie d'énergie (voir «Configuration des
paramètres de gestion d'énergie» à la page 52).
TÉMOIN DE CAMÉRA
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft® Windows® plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement
(cela peut prendre plusieurs secondes).
BOUTONS DE COMMANDE MULTIMÉDIA
— Contrôlent la lecture des CD, DVD et
lecteurs multimédia.
Supprime le son
Lit la piste précédente
Diminue le volume
Lire la piste suivante
Augmente le volume
Arrêt
Lecture ou pause
22
A propos de votre ordinateur
— Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la
tablette tactile» à la page 43.
CLAVIER
TABLETTE TACTILE
— Fournit les fonctionnalités de la souris (voir «Tablette tactile» à la
page 46).
L E C T E U R D E C A R T E M É M O I R E 8- E N - 1 — Permet de consulter et de partager rapidement
et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos enregistrées sur une carte
mémoire multimédia. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte entrée sortie Secure Digital (SDIO)
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
MICROPHONE ANALOGIQUE
— Microphone intégré pour les conférences et les dialogues
en direct.
CONNECTEURS AUDIO
Permet de relier un casque au connecteur
Permet de relier un microphone au connecteur
IR C L I E N T — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell. Voir «Lecture
multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell (en option)» à la page 59.
— Utilisez ces boutons comme ceux d'une souris
quand vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le pointeur à l'écran (voir «Tablette
tactile» à la page 46).
BOUTONS DE LA TABLETTE TACTILE
A propos de votre ordinateur
23
VOYANTS D'ÉTAT DE L'APPAREIL
Les voyants sur le repose-mains à l'avant de l'ordinateur indiquent :
Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant
clignote.
Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote également pour indiquer
l'état de charge de la batterie.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer
ou désactiver le réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil (voir
«Commutateur sans fil» à la page 28).
Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie
sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une
fonctionnalité optionnelle. Ce témoin
ne s'allume que si vous avez commandé
la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires,
reportez-vous à la documentation livrée avec votre carte.
Pour n'éteindre que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton
droit sur l'icône
de la zone de notification et cliquez sur Désactiver la
radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez
le commutateur sans fil (voir «Commutateur sans fil» à la page 28).
24
A propos de votre ordinateur
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant
fonctionne comme suit :
– Bleu fixe :La batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : La batterie est chargée correctement.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant
fonctionne comme suit :
– Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
B O U T O N D E L L M E D I A D I R E C T ™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour
lancer Dell MediaDirect (voir «Utilisation de Dell MediaDirect™» à la page 65).
VOYANTS D'ÉTAT DU CLAVIER
Les voyants bleus situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
9
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
A
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
MICROPHONES NUMÉRIQUES
— Microphones intégrés pour les conférences et les
dialogues en direct.
REMARQUE : Les microphones numériques sont en option et peuvent ne pas être
présents dans votre ordinateur sauf si vous avez demandé la caméra optionnelle.
Sinon, votre ordinateur dispose d'un microphone analogique intégré.
A propos de votre ordinateur
25
Vue du côté gauche
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
emplacement pour câble de
sécurité
2
câble d'alimentation de l'adaptateur
secteur
3
connecteurs USB (2)
4
connecteur vidéo (VGA)
5
connecteur réseau (RJ-45)
6
connecteur modem (RJ-11)
7
connecteur HDMI
8
connecteur IEEE 1394a
9
disque dur
— Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol disponible dans le commerce (voir «Câble de sécurité antivol» à la
page 103).
EMPLACEMENT POUR CÂBLE DE SÉCURITÉ
— Sert à relier l'adaptateur secteur
à l'ordinateur. Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est
utilisé par l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur,
que ce dernier soit allumé ou éteint.
CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR
26
A propos de votre ordinateur
PRECAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Pour débrancher le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tirez sur le
connecteur, jamais sur le câble lui-même, et tirez fermement mais sans brutalité pour
éviter d'endommager le câble.
REMARQUE : Branchez le cordon d'alimentation et l'adaptateur correctement, et
assurez-vous que le voyant vert est allumé.
CONNECTEURS
USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une souris,
un clavier ou une imprimante.
CONNECTEUR VIDÉO
Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple un moniteur.
CONNECTEUR RÉSEAU
(RJ-45)
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux témoins près du
connecteur signalent l'état et l'activité sur une connexion réseau filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau, consultez
le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec votre ordinateur.
CONNECTEUR MODEM
(RJ-11)
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez la
documentation en ligne correspondante fournie avec votre ordinateur.
A propos de votre ordinateur
27
H D M I — Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface)
transporte un signal totalement numérique sans compression pour des données vidéo et
audio à haute définition.
CONNECTEUR
IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394a, par exemple des caméras
vidéo numériques.
CONNECTEUR
D I S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
Vue du côté droit
1
2 3
4
5
2
6
7
1
commutateur sans fil
voyant Wi-Fi Catcher
3
logement ExpressCard
4
lecteur optique
5
bouton d'éjection
6
connecteur de sortie TV S-vidéo
7
connecteurs USB (2)
C O M M U T A T E U R S A N S F I L — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur
peut rechercher un réseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser
pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes
réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau
Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 102).
28
A propos de votre ordinateur
1
2
3
4
1
arrêt «off»
Désactive les périphériques sans fil
2
marche «on»
Active les périphériques sans fil
3
«momentané»
Recherche des réseaux sans fil (WLAN) (voir
«Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la
page 102).
4
voyant Wi-Fi Catcher
Bleu clignotant : Recherche de réseaux
Bleu fixe : Réseau puissant détecté
Jaune fixe : Réseau faible détecté
Eteint : Pas de signal détecté
E X P R E S S C A R D — Peut accueillir une carte ExpressCard. Votre ordinateur
est livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir
«Utilisation de cartes» à la page 87.
LOGEMENT
— Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir «Utilisation
des fonctions Multimédia» à la page 57.
LECTEUR OPTIQUE
BOUTON D'ÉJECTION
— Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique.
C O N N E C T E U R D E S O R T I E TV S- V I D É O
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet aussi de
brancher des périphériques audio numériques compatibles
à l'aide du câble adaptateur TV/audio numérique.
CONNECTEURS
USB
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante.
A propos de votre ordinateur
29
REMARQUE : Votre ordinateur peut avoir un ou deux connecteurs USB selon votre
commande.
Vue arrière
1
2
1
batterie
2
entrées d'air
PRECAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un
incendie ou d'endommager l'ordinateur.
— Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de
l'ordinateur, évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en
marche lorsque l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela
est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
ENTRÉES D'AIR
30
A propos de votre ordinateur
Vue du dessous
1
2
3
5
4
1
batterie
2
loquet de fermeture
de batterie
3
compartiment processeur/module mémoire/mini PCI
4
disque dur
5
lecteur optique
— Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le
brancher au secteur (voir «Utilisation d'une batterie» à la page 49).
BATTERIE
— Retirez la batterie (voir «Remplacement de
la batterie» à la page 54 pour des instructions).
LOQUET DE FERMETURE DE BATTERIE
C O M P A R T I M E N T P R O C E S S E U R / M O D U L E M É M O I R E / M I N I PCI — Logement qui contient
les modules mémoire, cartes réseau sans fil, cartes haut débit mobile, cartes Ultra
Wideband (UWB) ou module de cache flash (FCM) (voir «Cartes Mini PCI sans fil»
à la page 163).
D I S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données.
— Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir «Utilisation
des fonctions Multimédia» à la page 57.
LECTEUR OPTIQUE
A propos de votre ordinateur
31
32
A propos de votre ordinateur
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
•
Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne
téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une
connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone
sur la même ligne simultanément.
•
Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit
par la ligne TV câblée locale.
•
Les connexions par modem satellite assurent un accès Internet haut débit
par un système de télévision par satellite.
•
Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont
notablement plus lentes que les connexions haut débit par DSL, câble et
modem satellite.
•
Les technologies WWAN (Wireless Wide Area Network) ou réseau haut
débit étendu ou haut débit mobile assurent une connexion à l'Internet par
les technologie des téléphones mobiles cellulaires à haut débit.
•
Les connexions de réseau local sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)
utilisent des ondes radio à haute fréquence pour assurer la communication.
Le plus souvent un routeur sans fil est relié à un modem câble ou DSL haut
débit qui diffuse le signal Internet vers votre ordinateur.
Configuration de votre ordinateur
33
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon
téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion haut débit par modem DSL, câble ou satellite, prenez
contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur téléphonique
mobile pour les instructions de configuration.
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas forcément livré avec un modem mais
vous pouvez en commander un.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur
d'accès sur le bureau :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet,
voir «Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la
page 117. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez
déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une
interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre
fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion
à l'Internet peut vous aider à en choisir un.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet apparaît.
34
Configuration de votre ordinateur
4 Cliquez sur Broadband (PPPoE) (Haut débit (PPPoE)), Wireless (Sans
fil) ou Dial-up (Commuté) selon la méthode de connexion que vous
souhaitez utiliser :
•
Choisissez Broadband (Haut débit) si vous utilisez un modem DSL,
modem câble ou modem satellite.
•
Choisissez Wireless (Sans fil) si vous utilisez une connexion sans fil
par une carte réseau sans fil.
•
Choisissez Dial-up (Commuté) si vous utilisez un modem commuté
ou RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez
sur Help me choose (M'aider à choisir) ou prenez contact avec votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de
configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration.
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Vous pouvez transférer les types de données suivants d'un ordinateur à l'autre :
•
E-mails
•
Paramètres de barre d'outils
•
Dimensions des fenêtres
•
Favoris Internet
Utilisez une des méthodes suivantes pour transférer des données :
•
Assistant Windows Easy Transfer, Câble Easy Transfer et port USB
•
Réseau
•
Support amovible, exemple CD enregistrable
Windows Easy Transfer
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Windows Easy Transfer.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Suivant.
Configuration de votre ordinateur
35
4 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert
en cours.
5 Suivez les instructions de l'assistant Windows Easy Transfer.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
•
Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
•
Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
•
Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Pour toute assistance technique, reportez-vous au manuel de l'utilisateur de
l'imprimante ou prenez contact avec le constructeur de cette imprimante.
Câble de l'imprimante
Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous
achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre
imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en
même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de
l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que
dans un seul sens.
36
Configuration de votre ordinateur
1
2
3
1
connecteur USB de l'ordinateur
3
câble USB de l'imprimante
2
connecteur USB de l'imprimante
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
4 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Réseau.
5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'assistant d'Ajout
d'imprimante.
REMARQUE : Pour installer le pilote d'imprimante, voir «Réinstallation des pilotes
et utilitaires» à la page 142 et à la documentation de l'imprimante.
6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou Ajouter une imprimante
réseau, sans fil ou Bluetooth.
7 Suivez les instructions de l'assistant Ajout d'imprimante.
Configuration de votre ordinateur
37
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la tension
et les pannes d'alimentation :
•
Protecteurs de surtension
•
Filtres de ligne
•
Onduleurs
Protecteurs de surtension
Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une
protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de
votre ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au
cours d'un orage électrique ou après une coupure de courant. Certains
fabricants offrent également une garantie contre certains types de dégâts.
Lisez attentivement la garantie du protecteur de surtension que vous achetez.
Un protecteur doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une
meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de
déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les
fluctuations de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche,
débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre
ordinateur de la prise de courant.
De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique
pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur
de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes
réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
38
Configuration de votre ordinateur
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un protecteur
de surtension.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques
connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque
l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par
le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de
fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par
Underwriters Laboratories (UL).
Configuration de votre ordinateur
39
40
Configuration de votre ordinateur
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable.
•
Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la
luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur
externe).
•
Appuyez sur <Fn> et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la
luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur
externe).
REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran
de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet
ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur
externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.
Basculement de l'image vidéo de l'écran de votre
ordinateur à un projecteur
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou
projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur
ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'image vidéo sur l’écran intégré
seulement, l’écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe
simultanément.
Utilisation de l'écran
41
Réglage de la résolution d'affichage et fréquence
d'affichage
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres
actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez
à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier
un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images
à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les
éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait
apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les
personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une
résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge
le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir
les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux
capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs
possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le curseur
vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la résolution
d'écran.
REMARQUE : Pour d'autres instructions, cliquez sur Comment optimiser l'affichage ?.
42
Utilisation de l'écran
Utilisation du clavier et de la
tablette tactile
Pavé numérique
pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque
touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles
du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un
chiffre ou un symbole, maintenez la touche <Fn> enfoncée et appuyez sur la
touche voulue.
•
Pour activer le pavé numérique, appuyez sur <Verr num>. Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
•
Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur <Verr num>.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
9
43
Combinaisons de touches
Fonctions système
<Ctrl><Maj><Echap>
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Fonctions d'affichage
<Fn><F8>
Les icônes d'écran représentent toutes les
options d'écran disponibles (écran interne
seulement, moniteur ou projecteur externe
seulement, affichage simultané sur l'écran et
le projecteur, etc). Sélectionnez l'icône voulue
pour commuter l'affichage dans l'option
correspondante.
<Fn> et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
<Fn> et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
Batterie
<Fn><F3>
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir
«Jauge de batterie Dell QuickSet» à la page 51).
Gestion d'énergie
<Fn><Echap>
44
Active un mode d'économie d'énergie.
Vous pouvez reprogrammer ce raccourci clavier
pour activer un autre mode d'économie d'énergie
sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés de
options d'alimentation (voir «Configuration des
paramètres de gestion d'énergie» à la page 52).
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®
Touche du logo Windows et <m> Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
<Maj><m>
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui
restaure les fenêtres réduites par la combinaison
de touches du logo Windows et <m>.
Touche du logo Windows et <e> Démarre l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et <r> Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et <f> Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
<Ctrl><f>
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche-Ordinateurs (si vous êtes connecté à un
réseau).
Touche du logo Windows et
<Pause>
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.
Touche du logo Windows et
<Tab>
Ouvre la visionneuse de fenêtre 3D dans
Windows Vista.
Combinaisons de touches QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres raccourcis de clavier
pour des fonctions telles que la jauge de batterie ou l'activation de modes de
gestion d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches
Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de
la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
Réglage des paramètres de clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères :
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
45
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous
permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses
boutons de la même façon que la souris.
1
2
1
46
tablette tactile
2
zones de défilement
•
Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour
déplacer le curseur.
•
Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface
de la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
•
Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le
curseur sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la
deuxième pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez
l'objet sélectionné en faisant glisser votre doigt sur la surface.
•
Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le
bouton gauche à l'aide de votre pouce.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres à l'aide de la
fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
4 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
•
Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile.
•
Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
47
48
Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, voir
le Guide d'information produit ou la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur
secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première
utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur
jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la
batterie, placez le pointeur de la souris d'icône de batterie de la zone de notification
système Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise secteur
lorsque vous gravez un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Cette durée est
considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment,
sans que cela soit limitatif :
•
Utilisation de lecteurs optiques.
•
Utilisation de périphériques de communication sans fil, ExpressCard,
cartes mémoire ou périphériques USB.
•
Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs
d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que
des applications graphiques 3D complexes.
Utilisation d'une batterie
49
•
Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (voir
«Configuration des paramètres de gestion d'énergie» à la page 52 pour plus
d'informations sur l'accès aux propriétés de gestion d'alimentation de
Windows ou à Dell QuickSet, qui peut aussi configurer les paramètres de
gestion d'alimentation).
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie
dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de
la batterie est faible.
PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRECAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de
traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser (voir «Mise au
rebut de la batterie» dans le Guide d'information sur le produit).
PRECAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la batterie
hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées avec
d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer des
dommages ou des blessures.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur par une des
méthodes suivantes :
50
•
Jauge de batterie Dell QuickSet
•
Icône de jauge de batterie de Microsoft Windows
notification système
•
Fenêtre d'avertissement de niveau de batterie faible
Utilisation d'une batterie
dans la zone de
Jauge de batterie Dell QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
•
Faites un double-clic sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie
ou
•
Appuyez sur <Fn><F3>
La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de
charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
QuickSet et cliquez sur Aide.
Jauge de batterie Microsoft® Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour consulter la
jauge de batterie, double-cliquez sur l'icône
de la zone de notification.
Vérification de l'usure de la batterie
Vous pouvez vérifier l'état de fonctionnement de la batterie avec la jauge de
Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton
droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez
sur Aide.
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager des données, enregistrez votre travail
immédiatement après une alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une
prise électrique. Si la batterie est complètement déchargée, l'état de mise en veille
prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ
90 %. L'ordinateur passe en état de mise en veille prolongée quand la charge
de la batterie atteint un niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans Dell QuickSet
ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation (voir «Configuration des
paramètres de gestion d'énergie» à la page 52).
Utilisation d'une batterie
51
Économie d'énergie sur batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, vous pouvez :
•
Brancher l'ordinateur sur une prise électrique chaque fois que c'est possible,
parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre
d'utilisations et de charges.
•
Configurer les paramètres d'alimentation à l'aide de Dell QuickSet ou
des options de gestion d'énergie de Microsoft Windows pour optimiser
l'utilisation de l'énergie de l'ordinateur (voir «Configuration des
paramètres de gestion d'énergie» à la page 52).
•
Utiliser l'état de mise en veille prolongée quand vous n'utilisez pas votre
ordinateur pendant un certain temps (voir «Utilisation du mode de mise
en veille prolongée» à la page 52).
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser Dell QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur.
•
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'assistant de gestion d'énergie
Dell QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la zone de notification
système, cliquez sur Aide puis sélectionnez Gestion de l'alimentation.
•
Pour utiliser les options d'alimentation de Windows, vous pouvez :
–
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Son et
périphériques audio→ Options d'alimentation, puis sélectionnez
un mode de gestion de l'alimentation sur la fenêtre Sélectionner un
mode de gestion de l'alimentation.
ou
–
Cliquez sur l'icône
de la zone de notification, cliquez sur Options
d'alimentation, puis sélectionnez un mode de gestion de l'alimentation
sur la fenêtre Sélectionner un mode de gestion de l'alimentation.
Utilisation du mode de mise en veille prolongée
Plutôt que d'éteindre votre ordinateur portable, utilisez le mode Mise en veille
prolongée pour économiser l'énergie. Ce mode enregistre automatiquement
votre travail sur le disque dur, pour restaurer votre session précédente sans avoir
à redémarrer l'ordinateur.
52
Utilisation d'une batterie
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en
état de mise en veille prolongée, il peut perdre des données.
Pour entrer en mode Mise en veille prolongée :
•
Cliquez sur Démarrer
, puis sur
et enfin sur Mettre en veille prolongée.
ou
•
Selon les options de gestion d'énergie choisies dans les options d'alimentation
Windows ou Dell QuickSet, utilisez l'une des méthodes suivantes :
–
Appuyez sur le bouton d'alimentation.
–
Fermez l'écran.
–
Appuyez sur <Fn><Echap>.
Pour quitter l'état de mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation.
Charge de la batterie
REMARQUE : La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé.
Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le
souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie
pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le
niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur
charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison
de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque vous
branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant
clignote alternativement bleu et orange, la batterie est trop
chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez
refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à température ambiante, puis branchez
l'ordinateur sur une prise électrique pour continuer la charge de la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir
«Problèmes d'alimentation» à la page 133.
Utilisation d'une batterie
53
Remplacement de la batterie
PRECAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRECAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez
l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de
la prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout
dommage possible aux connecteurs.
AVIS : Si vous souhaitez remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille
prolongée, vous disposez de 1 minute pour effectuer cette opération. Une fois ce
délai écoulé, l'ordinateur s'arrête et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.
Pour retirer la batterie :
1 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Faites glisser le loquet de batterie sur le côté de l'ordinateur jusqu'à ce
qu'il bloque.
4 Retirez la batterie de la baie.
1
1
batterie
2
2
loquet de fermeture de batterie
Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose.
54
Utilisation d'une batterie
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la
batterie» à la page 53) avant de l'utiliser.
Utilisation d'une batterie
55
56
Utilisation d'une batterie
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de support
AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur optique en l'ouvrant ou
en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture du support.
REMARQUE : Pour éviter les vibrations et le bruit ne rajoutez pas d'étiquette sur
le support.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.
3 Repoussez le plateau dans le lecteur.
Pour formater des supports pour l'enregistrement ou la copie de données,
reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur.
Utilisation des fonctions Multimédia
57
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous créez des supports.
Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants :
Lecture.
Marche arrière dans la plage en cours.
Pause.
Marche avant dans la plage en cours.
Arrêt.
Aller à la piste précédente.
Éjecter.
Aller à la piste suivante.
Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants :
Arrêt.
Redémarrer le chapitre en cours.
Lecture.
Avance rapide.
Pause.
Retour rapide.
Avancer d'une trame en mode Pause.
Passer au titre ou au chapitre suivant.
Lecture continue du titre ou du chapitre en cours.
Aller au titre ou au chapitre précédent.
Éjecter.
Pour plus d'informations sur la lecture de support, cliquez sur Aide dans le
logiciel lecteur de support (le cas échéant).
58
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande
de voyage Dell (en option)
La télécommande de voyage est conçue pour commander Dell Media Direct
et Windows Vista Media Center. Elle ne peut fonctionner qu'avec les ordinateurs
spécifiés. Pour plus de détails, consultez le site d'assistance de Dell Support
à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des fichiers multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell :
1 Installez la pile bouton dans votre télécommande.
2 Démarrez Windows Vista™ Media Center par Démarrer
→ Programmes.
3 Utilisez les boutons de la télécommande pour la lecture multimédia.
Utilisation des fonctions Multimédia
59
1
18
17
2
16
3
15
4
14
5
6
13
12
7
11
8
10
9
60
1
Transmission infrarouge
2
Début
3
OK/Entrée/Sélectionner
4
A gauche
5
A droite
6
Lecture/Pause
7
Avant
8
Morceau suivant
9
Arrêt
10
Morceau précédent
11
Arrière
12
Précédent
13
Gauche
14
Silence
15
Baisser le volume
16
Page suivante
17
Augmenter le volume
18
Page précédente
Utilisation des fonctions Multimédia
Copie de CD, DVD et de Blu-ray Disc™ (BD)
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous copiez des supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier d'un
pays à l'autre.
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un
lecteur DVD+/-RW, Combo ou BD-RE.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un
CD, DVD ou BD à l'aide de Roxio Creator. Vous pouvez aussi utiliser Roxio
Creator pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à partir
de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou sauvegarder des données
importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator puis appuyez sur la
touche <F1>.
Les lecteurs de DVD ou de BD installés dans les ordinateurs Dell n'assurent pas
la prise en charge des supports HD-DVD. Pour une liste des formats de support
pris en charge, voir «Utilisation de CD, DVD et BD vierges» à la page 62.
Comment copier un CD, DVD ou BD
REMARQUE : La plupart des DVD et BD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator Plus.
REMARQUE : Les supports BD ne peuvent être copiés que vers d'autres supports BD.
REMARQUE : Copier un BD-R en BD-RE ne fait pas une copie exacte.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projects (Projets)→ Copy (Copie).
2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Copy Disc (Copie de disque).
3 Pour copier CD, DVD ou BD :
•
Si vous n'avez qu'un lecteur optique, insérez le disque source dans le
lecteur, vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le
bouton Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur lit
votre disque source et copie les données dans un dossier temporaire du
disque dur de l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
Utilisation des fonctions Multimédia
61
•
Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez le lecteur dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton
Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur copie les
données du disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de CD, DVD et BD vierges
Les lecteurs enregistreurs DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement
CD et DVD. Les lecteurs enregistreurs BD peuvent écrire sur des supports
d'enregistrement CD, DVD et BD.
Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce disque (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Utilisez un CD-RW vierge pour écrire, écraser, réécrire
ou mettre à jour des données sur le disque.
Les DVD+/-R ou BD-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon
permanente de grandes quantités d'informations. Une fois un DVD+/-R ou
BD-R gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est
finalisé ou fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Si vous envisagez
de mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de
réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW ou BD-RE vierges.
Graveurs de DVD et lecteurs Combo
Type de support
Lecture
Ecriture
Réenregistrable
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R
Oui
Oui
Non
DVD-R
Oui
Oui
Non
DVD+RW
Oui
Oui
Oui
DVD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R DL
Oui
Oui
Non
DVD-R DL
Oui
Oui
Non
62
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecteurs Blu-ray
Type de support
Lecture
Ecriture
Réenregistrable
CD-R
Oui
Oui
Non
CD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R
Oui
Oui
Non
DVD-R
Oui
Oui
Non
DVD+RW
Oui
Oui
Oui
DVD-RW
Oui
Oui
Oui
DVD+R DL
Oui
Oui
Non
DVD-R DL
Oui
Oui
Non
BD-R
Oui
Oui
Non
BD-RE
Oui
Oui
Oui
Conseils pratiques
•
N'utilisez l'explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers
sur un CD-R ou de CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert
un Creator project (projet de création).
•
Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge.
Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de
650 Mo. Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour
finaliser l'enregistrement.
•
Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez
lire sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la
plupart des chaînes stéréo ou de voiture.
•
Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs MP3
ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
•
Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous
pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi
utiliser des CD-RW vierges pour tester des projets de fichiers musicaux
avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
•
Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator.
Utilisation des fonctions Multimédia
63
•
Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas
prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste des
formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation
fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
•
Les lecteurs de BD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas
prendre en charge tous les formats de BD disponibles. Pour une liste des
formats pris en charge par votre lecteur de BD consultez la documentation
fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
•
Consultez le site web Roxio à l'adresse www.sonic.com.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son.
1 Double-cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification.
2 Cliquez sur Ouvrir le contrôle de volume.
3 Faites glisser le curseur de la barre vers le haut ou vers le bas pour augmenter
ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal, cliquez
sur Aide dans la fenêtre Commande de volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque
le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur l'icône
QuickSet dans la barre de la zone de notification et sélectionner ou désélectionner
Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons de contrôle de
volume pour activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de
couleur en cours utilise trop de mémoire et empêche la lecture de support,
réglez les propriétés d'affichage :
1 Cliquez sur Démarrer
personnalisation.
→ Panneau de configuration→ Apparence et
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
3 Sous Paramètres d'affichage, faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
64
Utilisation des fonctions Multimédia
4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits).
5 Cliquez sur OK.
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantanée pour support
numérique Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect situé sur le couvercle de la
charnière pour lancer Dell MediaDirect. Quand votre ordinateur est éteint ou
en veille, vous pouvez appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour démarrer
l'ordinateur et lancer automatiquement l'application Dell MediaDirect.
1
1
bouton Dell MediaDirect
REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez
volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour
réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 181).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu
Aide de l'application Dell MediaDirect.
Utilisation des fonctions Multimédia
65
Connexion de votre ordinateur à un téléviseur ou
périphérique audio
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo
nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles
et les câbles adaptateur audio numérique/TV sont disponibles auprès de Dell.
Votre ordinateur peut disposer d'une sortie S-video TV et HDMI en option qui
permet, avec un câble S-vidéo standard, un câble vidéo composite ou un câble
vidéo composantes (disponibles auprès de Dell), de le relier à un téléviseur.
Votre téléviseur peut disposer d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée HDMI, d'un connecteur d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur
d'entrée vidéo composantes. Selon le type de connecteur disponible sur votre
téléviseur, vous pouvez utiliser un câble S-vidéo standard du commerce, un
câble vidéo composite, un câble HDMI ou un câble vidéo composantes pour
relier l'ordinateur au téléviseur.
1
1
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
connecteur S-vidéo
2
1
3
4
5
66
1
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
adaptateur vidéo composite
3
connecteur audio numérique S/PDIF
4
connecteur de sortie vidéo
composite
5
connecteur S-vidéo
Utilisation des fonctions Multimédia
1
2
3
4
5
6
1
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
adaptateur vidéo composantes
3
connecteur audio numérique S/PDIF
4
connecteur de sortie vidéo
composantes Pr (rouge)
5
connecteur de sortie vidéo
composantes Pb (bleu)
6
connecteur de sortie vidéo
composantes Y (vert)
Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, il est
recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une
des combinaisons suivantes :
•
S-vidéo et audio standard
•
Vidéo composite et audio standard
•
Sortie vidéo composantes et audio standard
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section
pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur
et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le
téléviseur. Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la
page 81 pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, voir aussi
«Activation de la sortie audio numérique S/PDIF» à la page 80.
Utilisation des fonctions Multimédia
67
S-vidéo et audio standard
1
2
1
connecteur audio
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
1
2
1
câble S-vidéo standard
2
câble audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux
S-vidéo mais non pas avec les signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un câble
S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur (sans le
câble TV/audio numérique).
2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de
l'ordinateur.
68
Utilisation des fonctions Multimédia
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
du téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1
1
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
adaptateur vidéo composite
Utilisation des fonctions Multimédia
69
1
2
3
1
adaptateur vidéo composite
3
câble audio numérique S/PDIF
2
câble S-vidéo
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo
de l'adaptateur vidéo composite.
2
1
1
adaptateur vidéo composite
2
câble S-vidéo
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur audio numérique du câble adaptateur vidéo composite.
70
Utilisation des fonctions Multimédia
1
1
2
adaptateur vidéo composite
2
câble audio numérique S/PDIF
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Vidéo composite et audio standard
1
2
1
connecteur d'entrée audio
3
adaptateur vidéo composite
3
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
Utilisation des fonctions Multimédia
71
1
2
3
1
adaptateur vidéo composite
3
câble audio standard
2
câble vidéo composite
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur de
sortie vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
1
2
1
adaptateur vidéo composite
2
câble vidéo composite
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
72
Utilisation des fonctions Multimédia
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1
1
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
adaptateur vidéo composite
Utilisation des fonctions Multimédia
73
1
2
3
1
adaptateur vidéo composite
3
câble audio standard
2
câble vidéo composite
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur d'entrée
vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
1
2
1
adaptateur vidéo composite
2
câble vidéo composite
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur
audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite.
74
Utilisation des fonctions Multimédia
1
1
2
adaptateur vidéo composite
2
câble audio numérique S/PDIF
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
Vidéo composantes et audio standard
1
1
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
adaptateur vidéo composantes
Utilisation des fonctions Multimédia
75
1
2
3
1
adaptateur vidéo composantes
3
câble audio standard
2
câble vidéo composantes
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs
de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que
les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports
correspondants de l'adaptateur.
76
Utilisation des fonctions Multimédia
1
1
2
adaptateur vidéo composantes
2
câble vidéo composantes
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes
dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez
que les couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs
des connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
Utilisation des fonctions Multimédia
77
Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF
1
1
2
connecteur de sortie TV S-vidéo
2
adaptateur vidéo composantes
1
2
3
78
1
adaptateur vidéo composantes
3
câble audio standard
Utilisation des fonctions Multimédia
2
câble vidéo composantes
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs
de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que
les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports
correspondants de l'adaptateur.
2
1
1 adaptateur vidéo composantes
3
2
connecteurs de sortie vidéo composantes
3 câble vidéo composantes
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes
dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez
que les couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs
des connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur
audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composantes.
1
2
1
adaptateur vidéo composantes
2
câble audio numérique S/PDIF
Utilisation des fonctions Multimédia
79
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de
notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
HDMI (en option)
Le connecteur HDMI (High-Definition Multimedia Interface) transporte un
signal totalement numérique sans compression pour des données vidéo et audio
à haute définition.
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Reliez une extrémité du câble HDMI au connecteur de sortie HDMI de
l'ordinateur.
80
Utilisation des fonctions Multimédia
3 Reliez l'autre extrémité du câble HDMI au connecteur d'entrée HDMI du
téléviseur.
4 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
5 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 81
pour vérifier que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement,
branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
1 Cliquez sur Démarrer
, sur Panneau de configuration, puis sur
Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur,
consultez l'aide et support Windows. Pour accéder à l'aide et support Windows,
cliquez sur Démarrer
→ Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche,
cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre ordinateur
et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur,
sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en
vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.
Utilisation des fonctions Multimédia
81
82
Utilisation des fonctions Multimédia
Utilisation de la caméra en option
Si vous avez commandé une caméra à l'achat de votre ordinateur, elle est intégrée
dans l'écran. La caméra et son micro numérique intégré permettent de prendre
des photos et vidéos pour communiquer de façon visuelle et sonore avec d'autres
utilisateurs d'ordinateur. Le témoin bleu de caméra apparaît quand elle est
allumée. Pour plus d'informations sur les fonctions de la caméra, voir
«Caractéristiques» à la page 183.
REMARQUE : Il est normal que la caméra semble chaude au toucher quand
l'ordinateur fonction et que la caméra est en cours d'utilisation.
1
2
3
1
témoin de caméra
2
caméra
3
microphones numériques (2)
Accès au fichier d'aide de la caméra
Pour accéder au fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra, cliquez avec le bouton
droit sur l'icône
dans la zone de notification et cliquez sur Lancer le contrôle
de la Webcam. Cliquez sur Aide dans le menu et sélectionnez Contenu.
Utilisation de la caméra en option
83
Réglage manuel des paramètres de la caméra
Si vous ne souhaitez pas que la caméra utilise les paramètres automatiques,
vous pouvez les régler manuellement.
1 Faites un double-clic sur l'icône
sur Réglage de caméra.
de la zone de notification et cliquez
2 Dans la fenêtre de Réglage de caméra :
•
Cliquez sur l'onglet Vidéo pour régler les paramètres vidéo, par exemple
contraste et luminosité.
•
Cliquez sur l'onglet Audio pour régler les paramètres audio, par exemple
le volume.
Pour plus d'informations sur les réglages de la caméra et autres rubriques associées,
consultez le fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra (voir «Accès au fichier
d'aide de la caméra» à la page 83).
Création d'une photo ou d'une vidéo
1 Cliquez sur l'icône
dans la zone de notification et cliquez sur Lancer
le contrôle de la Webcam.
La fenêtre QuickCapture apparaît et le témoin bleu de la caméra s'allume.
Vous pouvez maintenant diriger la caméra vers l'objet ou la personne
à enregistrer. La fenêtre QuickCapture à l'écran affiche la scène visée par
la caméra.
2 Pour prendre une image, cliquez sur l'onglet Capture d'image et cliquez
sur Démarrer.
Pour enregistrer une vidéo, cliquez sur l'onglet Enregistreur vidéo puis
cliquez sur Démarrer.
Le voyant bleu de la caméra s'allume. Vous pouvez maintenant diriger la
caméra vers l'objet ou la personne à enregistrer. L'écran de visualisation
vous montre la vue.
84
Utilisation de la caméra en option
3 Pour prendre une image, cliquez sur Capture.
Pour enregistrer une vidéo, cliquez sur Enregistrer une vidéo.
Sauf si vous avez désigné un emplacement différent, l'image ou la vidéo est
enregistrée automatiquement dans le dossier Mes images→ Dell Webcam
Center de votre disque dur.
Pour plus d'informations sur la création de photos ou de vidéos, consultez le
fichier Aide du logiciel vidéo de la caméra (voir «Accès au fichier d'aide de la
caméra» à la page 83).
Utilisation de la caméra en option
85
86
Utilisation de la caméra en option
Utilisation de cartes
ExpressCard
Les cartes ExpressCard peuvent fournir de la mémoire supplémentaire, assurer
des communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia
ou de sécurité. Vous pouvez par exemple ajouter une ExpressCard pour ajouter une
possibilité de connexion à un réseau sans fil étendu (WWAN) à votre ordinateur.
Les cartes ExpressCart existent sous deux formats :
•
ExpressCard/34 (34 mm de large)
•
ExpressCard/54 (54 mm de large en forme de L avec un connecteur de 34 mm)
La carte de 34 mm s'insère à la fois dans les logements 34 mm et 54 mm. La
carte de 54 mm ne convient qu'aux logements de 54 mm.
Voir «Caractéristiques» à la page 183 pour plus d'informations sur les cartes
ExpressCard prises en charge.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique d'amorçage.
1
2
1
ExpressCard/34
2
ExpressCard/54
Utilisation de cartes
87
Caches ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte
ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière
et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas
de carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs
ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Déposez le cache avant d'insérer une carte ExpressCard. Pour déposer le cache,
voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 89.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne.
Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer
dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée
avec la carte.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation
de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
88
Utilisation de cartes
L'ordinateur reconnaît les cartes ExpressCard et charge automatiquement le
pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous
indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant
la carte ExpressCard.
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur la carte ou le cache pour le retirer de son logement.
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
Lecteur de carte mémoire
Le lecteur de carte mémoire est une façon rapide et pratique de consulter et
partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur
une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes mémoire suivants :
•
Secure Digital (SD)
•
SDIO
•
Carte MultiMediaCard (MMC)
•
Memory Stick
•
Memory Stick PRO
•
xD-Picture Card
•
Hi Speed-SD
•
Hi Density-SD
Utilisation de cartes
89
Caches de carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le lecteur de carte
mémoire. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière
et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas
de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant d'autres
ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'insérer une carte mémoire. Pour déposer le cache, voir
«Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache» à la page 91.
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors
qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou
une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer
dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée
avec la carte.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
90
Utilisation de cartes
L'ordinateur reconnaît les cartes mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant la carte mémoire,
le cas échéant.
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Cliquez sur l'icône
de la barre de tâches pour sélectionner et désactiver
une carte avant de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte, vous
pourrez perdre des données.
Enfoncez la carte dans le logement pour la dégager du lecteur de carte.
Quand elle est partiellement sortie, retirez la carte.
Utilisation de cartes
91
92
Utilisation de cartes
Configuration et utilisation des
réseaux
La configuration d'un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre
votre ordinateur et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans
un bureau à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir
d'autres réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau
local (LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer
un réseau sans fil (WLAN).
Le système d'exploitation Windows Vista™ dispose d'un assistant pour vous
guider dans la configuration de vos ordinateurs en réseau. Pour plus d'informations
sur les réseaux, accédez à l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
,
puis sur Aide et support).
Connexion à un réseau ou à un modem câble
à haut débit
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise
en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau
ou une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise
téléphonique murale.
Configuration et utilisation des réseaux
93
Configuration d'un réseau
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Connecter à.
2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau.
3 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion.
4 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.
Réseau local sans fil (WLAN)
Un réseau sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent
entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun.
Dans un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point
d'accès ou routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce
réseau ou à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la
carte réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide
de leurs antennes.
Eléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :
94
•
Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)
•
Un modem haut débit connecté et en fonctionnement
•
Un routeur sans fil ou point d'accès
•
Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil
•
Un câble réseau avec un connecteur RJ-45
Configuration et utilisation des réseaux
Vérification de votre carte réseau sans fil
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une
carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte :
•
Utilisez le Gestionnaire de périphériques
•
Vérifiez la confirmation de réception de commande de votre ordinateur
Gestionnaire de périphériques
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Affichage classique sur le menu à gauche du Panneau de
configuration.
3 Faites un double-clic sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître.
4 Cliquez sur Continuer sur la fenêtre Contrôle du compte d'utilisateur si
elle est ouverte.
5 Cliquez sur le + près de Adaptateurs réseau pour faire apparaître le
programme qui gère votre carte réseau sans fil.
S'il n'y a pas d'adaptateur réseau dans la liste, vous n'avez peut-être pas de
carte réseau sans fil.
S'il y a un adaptateur réseau dans la liste, c'est que vous avez une carte réseau
sans fil. Pour consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez à droite sur le nom de l'adaptateur réseau.
2 Cliquez sur Propriétés.
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur
donne la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci.
Configuration et utilisation des réseaux
95
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil
et d'un modem haut débit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les
informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit.
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit
avant de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir
«Connexion à un réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 93).
3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil.
Votre routeur sans fil a peut-être été livré avec un support d'installation. Le
support d'installation contient le plus souvent des informations d'installation
et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du
fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil
dans le voisinage par le bouton Démarrer de Windows Vista
.
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise
électrique.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez l'adaptateur secteur de votre routeur sans fil pour être certain
que ce routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem
haut débit avant de poursuivre la configuration du réseau.
8 Insérez un câble réseau dans le connecteur (RJ-45) du modem haut débit
non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau
Internet (RJ-45) du routeur sans fil non alimenté.
10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison
entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.
REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous
pour éviter un échec de connexion possible.
11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes
que ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se
stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 13.
96
Configuration et utilisation des réseaux
13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.
14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer
les opérations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil :
•
Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur
sans fil.
•
Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre modem
haut débit.
•
Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique
pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier)
ou nom de réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au
réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 97).
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir
suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 94.
REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent
pas aux cartes internes de technologie Bluetooth® ou produits de téléphonie mobile.
Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une
technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent
varier. Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 94 pour plus d'informations
sur la préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de
connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de
la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de carte
réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le site web
de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations sur le type
de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification de votre
carte réseau sans fil» à la page 95.
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur
n'est pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de
l'icône de réseau dans la zone de notification Windows.
Configuration et utilisation des réseaux
97
Pour se connecter à un réseau :
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Réseau.
2 Cliquez sur Centre Réseau et partage sur la barre de navigation en haut du
dossier Réseau.
3 Cliquez sur Connexion à un réseau sous Tâches.
4 Sélectionnez votre réseau dans la liste et cliquez sur Connexion.
Quand vous avez configuré votre ordinateur pour un réseau sans fil, une autre
fenêtre apparaît pour signaler que votre ordinateur est connecté à ce réseau.
Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau
sans fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau
sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé
WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont
uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet
Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des
périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin
d'activité sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et
sélectionnez Hotkey Popups. Si la case Wireless Activity Indicator Off n'est
pas cochée, le témoin est activé. Si la case Wireless Activity Indicator Off est
cochée, le témoin est désactivé.
Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur
sont activés ou désactivés. A l'activation ou la désactivation de la fonction de
réseau sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état
correspondant.
Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez
à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.
98
Configuration et utilisation des réseaux
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu
Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area
Network), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès
à l'Internet sur une zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans
fil (WLAN : Wireless Local Area Network), qui n'a une portée que de
30 à 300 mètres. Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit
mobile tant qu'il se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires.
Prenez contact avec votre opérateur pour connaître la couverture du réseau
cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone
mobile dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas
nécessairement couverte par les services de données cellulaires.
Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit
mobile de type ExpressCard ou Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion
au réseau haut débit mobile.
Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :
•
Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir
«Utilisation de cartes» à la page 87.
•
Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber
Identity Module) pour votre opérateur
•
Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre
ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le support
livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément)
Si le programme utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur,
consultez le guide de l'utilisateur de la carte Dell Mobile Broadband Card
, puis sur
Utility dans Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
Aide et support) ou sur le support livré avec votre carte si vous l'avez
achetée séparément de votre ordinateur.
Configuration et utilisation des réseaux
99
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
consultez un des documents ci-dessous :
•
Votre confirmation de commande
•
Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans l'Aide et support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support→ Utiliser Outils pour
afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher
les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.
Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le
type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile
ExpressCard ou Mini. Elles ne concernent pas les cartes internes à technologie
sans fil.
REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service
haut débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour
des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme
Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible
par l'Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
, puis sur Aide et support).
Le guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse
support.dell.com ainsi que sur le média livré avec votre carte haut débit mobile si
vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.
Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer
une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet :
1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility
de notification Windows, pour lancer le programme.
2 Cliquez sur Connecter.
100
Configuration et utilisation des réseaux
sur la zone
REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.
3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du
programme.
ou
1 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Dell Wireless.
2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran.
Activation/désactivation de la carte haut débit mobile
REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile,
vérifiez que vous disposez de tous les composants pour établir une connexion haut
débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit
mobile» à la page 99), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en
vérifiant la position du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté
gauche» à la page 26).
Si le commutateur est en position on, passez-le en position off pour désactiver
le commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position
off, passez-le en position on pour activer le commutateur et la carte haut débit
mobile Dell. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans
fil, voir «Commutateur sans fil» à la page 28.
Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la
carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 98.
Configuration et utilisation des réseaux
101
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau
Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil voisins.
Pour rechercher des réseaux locaux sans fil, faites glisser et maintenez le
commutateur en position «momentanée» pendant quelques secondes (voir
«Commutateur sans fil» à la page 28). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher
fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé, ou en veille, tant que le
commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de
configuration du système) pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi.
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est activé et configuré quand votre
ordinateur vous est livré. Pour plus d'informations sur le logiciel détecteur de
réseau Wi-Fi Catcher comme pour activer ou désactiver cette fonction par
Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
102
Configuration et utilisation des réseaux
Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce.
Pour utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell.
Pour plus d'informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec
le port de câble de sécurité de votre ordinateur.
Mots de passe
Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Au premier
démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire
à l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur
revient à son état de fonctionnement précédent.
Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe :
•
Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile
à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de membres
de votre famille ou d’animaux familiers.
•
Il est recommandé de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le
noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr.
•
Ne partagez pas votre mot de passe avec d’autres personnes.
Sécurité de votre ordinateur
103
•
Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe.
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur
ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin
d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection,
comme des programmes de chiffrement de données.
Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système
d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateurs ou
modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur,
vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que
vous le déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes,
l'ordinateur revient à son état de fonctionnement précédent. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation de Windows.
Si vous oubliez certains de vos mots de passe matériels, comme le mot de passe
du disque dur et du BIOS, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 181). Pour votre protection, les équipes de support technique de Dell
vous demanderont une preuve d'identité pour garantir que seule une personne
autorisée peut utiliser l'ordinateur.
Si votre ordinateur est perdu ou volé
•
Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur.
Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de
l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez
ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de
police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un poste de
police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas, appelez un poste de
police proche de votre domicile.
104
•
Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
•
Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de
l'ordinateur. Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de
l'ordinateur, le numéro de la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le
numéro de téléphone du poste de police auquel vous avez signalé la
disparition. Si possible, donnez le nom du policier chargé de l'enquête.
Sécurité de votre ordinateur
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro
d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si
quelqu'un appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro
d'étiquette de service, cet ordinateur sera automatiquement identifié comme
disparu ou volé. L'employé pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone
et l'adresse de la personne qui appelle. Dell prendra alors contact avec le poste
de police auquel vous avez signalé la disparition de l'ordinateur.
Sécurité de votre ordinateur
105
106
Sécurité de votre ordinateur
Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce
service est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de
réception des avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update
service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux
vérifications décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes
logiciels» à la page 128 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif (voir «Utilisation du programme de configuration du système»
à la page 193).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers and
Utilities (voir «Support Drivers and Utilities» à la page 15).
Dépannage
107
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics)
de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez vérifié
le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a
Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur
<F12>. Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et
appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Microsoft® Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement
l'ordinateur.
b
Maintenez enfoncée la touche <Fn> en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, du disque dur et de l'écran.
108
•
Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
•
Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur,
appuyez sur <n> ; pour passer au test suivant, appuyez sur <y> ;
pour retester le composant défectueux, appuyez sur <r>.
Dépannage
•
Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant
amorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell.
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous
recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la partition
de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F12>.
REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier
est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible
d'une panne de clavier, maintenez enfoncée la touche <F12> à intervalles
réguliers jusqu'à ce que le menu de périphérique de démarrage apparaisse.
4 Sur le menu de périphérique de démarrage, utilisez les touches fléchées
haut et bas pour sélectionner CD/DVD/CD-RW et appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour
le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre selon
la séquence de démarrage indiquée dans la configuration du système.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et
appuyez sur <Entrée>.
6 Tapez 1 pour démarrer le menu Drivers and Utilities et appuyez sur <Entrée>.
7 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics dans la liste numérotée. Si
plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant à votre
ordinateur.
8 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement
telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran.
9 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir
au Main Menu (menu principal) de Dell Diagnostics.
Dépannage
109
10 Retirez le support Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu
(menu principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu (menu principal)
affiché, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système)
pour effectuer un test complet de votre ordinateur.
Option
Fonction
Test Memory
Lance le test indépendant de la mémoire
(Test de la mémoire)
Test System
Lance les diagnostics du système
(Test du système)
Exit (Quitter)
Quitte le Diagnostic
Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu
principal, le menu ci-dessous apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi)
sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre
ordinateur.
Option
Fonction
Express Test
Exécute un test rapide des périphériques système. En règle
générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige aucune
intervention de votre part. Exécutez le Test rapide en premier pour
augmenter la probabilité de déterminer le problème rapidement.
(Test rapide)
Extended Test Exécute un test approfondi des périphériques système. Le
(Test approfondi)
test prend le plus souvent une heure ou plus et vous demande
régulièrement de répondre à des questions spécifiques.
Custom Test
Teste un périphérique particulier du système et peut permettre
de personnaliser les tests à exécuter.
(Test personnalisé)
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
110
Dépannage
Répertorie les symptômes les plus communs et permet de
sélectionner un test selon le symptôme du problème auquel
vous êtes confronté.
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et
une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème
exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne
pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 181).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de chaque
écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez de l'étiquette
de service.
Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests exécutés
à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree (Arborescence
des symptômes) :
Onglet
Fonction
Results
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
(Résultats)
Errors (Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Help (Aide)
Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration
Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration
de tous les périphériques à partir du programme de configuration
du système, de la mémoire et de divers tests internes et les
affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche
de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher
les noms de tous les composants installés sur votre ordinateur
ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
(Paramètres)
Dépannage
111
Dell Support Utility
Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations
spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour plus d'informations
sur Dell Support Center et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur
l'onglet Services du site support.dell.com.
Les systèmes achetés depuis le 26 juin 2007 sont préinstallés avec
Dell Support Center. Cliquez sur l'icône du bureau
et sélectionnez la
zone d'assistance dont vous avez besoin.
Pour les ordinateurs achetés avant le 26 juin 2007, vous pouvez télécharger le
logiciel Dell Support Center depuis la page Services du site support.dell.com.
Cliquez sur l'icône du bureau pour lancer l'application et accéder à :
•
Self-help tools (outils d'auto-assistance, notamment, Dell Support, PC
CheckUp et Network Assistant)
•
Informations de contact du support Dell (telles que e-mail, conversation
et numéros de téléphone)
•
Ressources spécifiques de votre ordinateurs (Pilotes et téléchargements,
Mises à jour et Informations système)
•
D'autres ressources de support et de service (telles que DellConnect)
Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de modèle
de votre système ainsi que son numéro d'étiquette de service, code de service
express et date d'expiration de garantie. L'application fournit des détails
supplémentaires sur votre ordinateur : mémoire disponible, espace disque,
matériel installé, adresses réseau et modem, logiciel de sécurité installé, etc.
De plus votre étiquette de service permet de vous diriger vers les pages web
correspondantes de Dell.com pour des informations de garantie, commander
des accessoires et installer des pilotes ou téléchargements recommandés.
Dell Support 3
Le programme Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement
informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-assistance,
mises de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez ce
programme pour :
112
•
Contrôle de votre environnement informatique
•
Consultation des paramètres de Dell Support 3
Dépannage
•
Accès au fichier d'aide de Dell Support 3
•
Consultation des questions les plus courantes
•
Approfondissement de Dell Support 3
•
Désactivation de Dell Support 3
Pour plus d'informations sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
en haut de l'écran Dell Support 3.
Pour accéder au programme Dell Support 3 :
•
Cliquez sur l'icône Dell Support 3
REMARQUE : Les fonctions de l'icône
dans la zone de notification.
dépendent de l'action entreprise : clic,
double-clic ou clic droit.
ou
•
Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Dell Support 3→
Paramètres de support Dell. Vérifiez que l'option Afficher l'icône dans la
barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas accessible depuis le menu Démarrer,
consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion Internet,
pour diagnostiquer votre problème et le réparer. Le technicien d'assistance
travaille sous votre contrôle. Vous pouvez guider le technicien pour résoudre
votre problème.
Pour utiliser ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre
ordinateur doit être sous garantie. DellConnect est aussi disponible contre
paiement par «Dell On Call».
Pour utiliser DellConnect, vous devez être guidé par un technicien Dell. Pour
débuter une session en direct avec un technicien Dell :
Sur la page d'accueil de Dell Support Center sur votre bureau, sélectionnez
Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support (Support
technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone) et suivez les instructions.
Dépannage
113
Network Assistant
Conçu spécifiquement pour les utlisateurs de systèmes Dell, le programme
Dell Network Assistant vous aide à simplifier la configuration, la surveillance, le
dépannage et la réparation de votre réseau.
Le programme Dell Network Assistant :
•
Donne une vue consolidée de la configuration, des alertes et de l'état des
périphériques
•
Simplifie le suivi des périphériques réseau par un affichage visuel de l'état
du réseau
•
Signale de façon proactive, dépanne et aide à réparer les problèmes sur
le réseau
•
Propose des didacticiels, assistants de configuration et Foires Aux
Questions pour vous faire mieux comprendre les principes du réseau
Pour accéder à Dell Network Assistant, cliquez sur Dell Support Center→
Self Help (Auto assistance)→ Network / Internet (Réseau / Internet)→
Network Management (Administration réseau).
PC TuneUp
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up permet de choisir
l'heure et le jour du mois où vous souhaitez faire optimiser votre PC. Une
optimisation courante inclut une défragmentation du disque dur, la suppression
des fichiers indésirables et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité,
la vérification de bons points de restauration, et d'autres activités de maintenance
conçues pour améliorer les performances et la sécurité du PC. La version mensuelle
est proposée sous forme d'abonnement annuel et intégrée dans Dell Support 3,
application gratuite offrant des contrôles de bon fonctionnement en temps réel
et des informations sur l'entretien de votre PC.
Les deux versions de PC Tune-Up sont proposées aux Etats-Unis et au Canada.
Pour les dernières mises à jour comme pour apprendre comment conserver les
meilleures performances de votre ordinateur, recherchez le mot clé PC
TuneUp sur support.dell.com.
114
Dépannage
PC CheckUp
PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui assure une analyse
et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup vérifie que
votre matériel fonctionne correctement et fournit des correctifs automatisés
de problèmes de configuration courants. Dell recommande de lancer PC Checkup
régulièrement, ou avant de prendre contact avec Dell pour une assistance.
L'application crée un rapport détaillé qui pourra être utilisé par les techniciens
Dell pour résoudre rapidement votre problème.
Problèmes de lecteur
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT LE LECTEUR —
•
Cliquez sur Démarrer
→ Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T D U L E C T E U R —
•
Insérez une autre disquette, un autre CD, un autre DVD ou un autre BD
pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux.
•
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
N E T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E D I S Q U E — Voir «Nettoyage de votre ordinateur»
à la page 196.
A S S U R E Z - V O U S Q U E L E CD, DVD O U BD E S T C O R R E C T E M E N T P O S I T I O N N É S U R L ' A X E
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
V É R I F I E Z L E S I N C O M P A T I B I L I T É S M A T É R I E L L E S — Voir «Dépannage des
problèmes matériels et logiciels sous le système d'exploitation Windows
Vista™» à la page 144.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 107.
Dépannage
115
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque, certains
titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou BD-RE
F E R M E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S — Les lecteurs de CD-RW, DVD+/-RW et
BD-RE doivent recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le
flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes
avant de lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉSACTIVEZ LA VEILLE DANS WINDOWS AVANT DE LANCER L'ÉCRITURE SUR UN
C D / D V D / B D — Voir «Utilisation du mode de mise en veille prolongée» à la
page 52 pour plus d'informations sur l'état de veille.
R É D U I S E Z L A V I T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD, de DVD ou de BD.
Le tiroir du disque ne sort pas
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement
jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel.
•
Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
•
Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes de disque dur
L A I S S E Z L ' O R D I N A T E U R R E F R O I D I R A V A N T D E L ' A L L U M E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LANCEZ LA VÉRIFICATION DU DISQUE —
1 Cliquez sur Démarrer
116
Dépannage
→ Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local (C:).
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4 Cliquez sur Rechercher et tenter une restauration des secteurs
défectueux, puis sur Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique
analogique. Il ne fonctionne pas lorsqu'il est connecté à un réseau téléphonique
numérique.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D E S É C U R I T É D E M I C R O S O F T W I N D O W S M A I L — Si
vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Windows Mail, cliquez sur Outils puis sur Options et sélectionnez
Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces
jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche.
VÉRIFIEZ LA CONNEXION DU CORDON TÉLÉPHONIQUE
INSPECTEZ LA PRISE TÉLÉPHONIQUE
CONNECTEZ DIRECTEMENT LE MODEM À LA PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE
UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE
•
Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem
(cette dernière est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme
de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
•
Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de
la ligne téléphonique dans le modem.
•
Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone,
puis attendez la tonalité.
Dépannage
117
•
Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou
un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement
à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds)
ou plus, essayez-en un plus court.
E X É C U T E Z L ' O U T I L D E D I A G N O S T I C D U M O D E M — Cliquez sur Démarrer
→
Programmes→ Outil de diagnostic du modem→ Outil de diagnostic du
modem. Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes liés au modem (cette application d'assistance du modem n'est
pas disponible sur certains ordinateurs).
VÉRIFIEZ QUE LE MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer
, puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Options de modem et téléphonie.
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Diagnostics et ensuite sur Interroger
le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
V É R I F I E Z Q U E V O U S Ê T E S C O N N E C T É À I N T E R N E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Windows Mail ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case
Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous
à Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
A N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S ' I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S
E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme
antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise
à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre
ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez
sur le site support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
118
Dépannage
Messages d'erreur
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment
où le message est apparu.
A UXILIARY D E V I C E FAILURE (E CHEC D ' UN PÉRIPHÉRIQUE A U X I L I A I R E ) — La tablette
tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris externe,
vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de pointage dans le
programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de
configuration du système» à la page 193). Si le problème persiste, contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
BAD COMMAND OR FILE NAME (COMMANDE OU NOM DE FICHIER INCORRECT) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H E D É S A C T I V É E N R A I S O N D ' U N E P A N N E ) —
Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 181).
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( E C H E C D U C O N T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E C D ) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir
«Problèmes de lecteur» à la page 115).
D A T A E R R O R ( E R R E U R D E D O N N É E S ) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (voir «Problèmes de lecteur» à la page 115).
D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M É M O I R E D I S P O N I B L E R É D U I T E ) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés. Réinstallez
les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la
page 159).
D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (E C H E C D E L ' I N I T I A L I S A T I O N D U D I S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
Dépannage
119
D R I V E N O T R E A D Y ( L E L E C T E U R N ' E S T P A S P R Ê T ) — Le fonctionnement requiert
la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un
disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 152).
ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR LORS DE LA LECTURE DE LA CARTE
P C M C I A ) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard. Réinsérez
la carte ou essayez une autre carte (voir «Utilisation de cartes» à la page 87).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE DE LA MÉMOIRE ÉTENDUE
A C H A N G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER EN
COURS DE COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR LE LECTEUR DE DESTINATION) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE
FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS : ) \ / : * ? “ < >
| — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
G A T E A 2 0 F A I L U R E ( E C H E C D E L A V O I E D ' A C C È S A 2 0 ) — Un module de mémoire
est peut-être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au
besoin (voir «Mémoire» à la page 159).
G E N E R A L F A I L U R E ( E R R E U R G É N É R A L E ) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR DE CONFIGURATION DU DISQUE
D U R ) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Eteignez
l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152) et
amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
120
Dépannage
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ECHEC DU CONTRÔLEUR DE DISQUE
D U R 0 ) — Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur.
Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152) et
amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec
un autre disque. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 107).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E ( E C H E C D E D I S Q U E D U R ) — Le disque dur ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque
dur (voir «Disque dur» à la page 152) et amorcez l'ordinateur à partir d'un
CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si
le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de
disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
H ARD - DISK DRIVE READ FAILURE (E CHEC D E LECTURE DE DISQUE DUR ) — Le disque
dur est peut-être défectueux. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque dur
(voir «Disque dur» à la page 152) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD.
Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si le
problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de disque
dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
I N S E R T B O O T A B L E M E D I A (I N T R O D U I S E Z U N S U P P O R T A M O R Ç A B L E ) — Le système
d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel qu'une
disquette ou un CD. Introduisez un support amorçable.
I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M
(I N F O R M A T I O N S D E C O N F I G U R A T I O N N O N V A L I D E S , E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E
C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration
du système» à la page 193).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ECHEC DE LA LIGNE DE L'HORLOGE CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 107).
Dépannage
121
K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( E C H E C D U C O N T R Ô L E U R D E C L A V I E R ) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 107).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ECHEC DE LA LIGNE DE DONNÉES DU CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du
contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 107).
K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( TO U C H E D U C L A V I E R B L O Q U É E ) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez
l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure
d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN MEDIADIRECT (DU CONTENU SOUS
L I C E N C E N ’ E S T P A S A C C E S S I B L E P A R M E D I A D I R E C T ) — Dell MediaDirect™ ne
peut pas vérifier les restrictions de droits numériques (DRM) du fichier, il est
donc impossible de lire le fichier (voir «Problèmes Dell MediaDirect» à la
page 129).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(ECHEC DE LA LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 159).
M E M O R Y A L L O C A T I O N E R R O R (E R R E U R D ' A L L O C A T I O N D E M É M O I R E ) — Le logiciel
que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation ou un
autre programme ou utilitaire. Eteignez l'ordinateur, patientez 30 secondes,
puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si le message
d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ECHEC
DE LA LIGNE DE DONNÉES À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) —
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 159).
122
Dépannage
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING
VALUE (ECHEC DE LA LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 159).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(E C H E C D E L A L O G I Q U E P A I R / I M P A I R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 159).
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(E C H E C D E L E C T U R E / É C R I T U R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T E N D U E ) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 159).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST
D I S P O N I B L E ) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque
dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en
place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR LE DISQUE
D U R ) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T ( A U C U N E I N T E R R U P T I O N D E T I C D ' H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez
les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 107).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
(M É M O I R E O U R E S S O U R C E S I N S U F F I S A N T E S . F E R M E Z D E S P R O G R A M M E S E T
R É E S S A Y E Z ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S YS T È M E D ' E X P L O I T A T I O N I N T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 152). Si le problème
persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( M A U V A I S T O T A L D E C O N T R Ô L E D E L A ROM
F A C U L T A T I V E ) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
Dépannage
123
A R E Q U I R E D . D L L F I L E W A S N O T F O U N D (U N F I C H I E R . D L L R E Q U I S E S T
I N T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration.
2 Sous Programmes, cliquez sur Désintaller un programme.
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur Désinstaller et suivez les invites à l'écran.
5 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
S E C T O R N O T F O U N D ( S E C T E U R I N T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Consultez l'aide et support
Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer
→ Aide et support).
Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les données (si
vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
S E E K E R R O R ( E R R E U R D E R E C H E R C H E ) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
S H U T D O W N F A I L U R E ( E C H E C D E L ' A R R Ê T ) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du
système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
TI M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R ( P E R T E D ' A L I M E N T A T I O N D E L ' H O R L O G E
M A C H I N E ) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme
de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (voir
«Utilisation du programme de configuration du système» à la page 193). Si le
message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 181).
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D ( A R R Ê T D E L ' H O R L O G E M A C H I N E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite
peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour
charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 181).
124
Dépannage
T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M (L' H E U R E N ' E S T
P A S C O N F I G U R É E , E X É C U T E Z L E P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 193).
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( E C H E C D U C O M P T E U R 2 D E L A P U C E
D ' H O R L O G E ) — Une puce de la carte système présente peut-être un
dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell
Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
U N E X P E C T E D I N T E R R U P T I N P R O T E C T E D M O D E (I N T E R R U P T I O N I N A T T E N D U E E N M O D E
P R O T É G É ) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un dysfonctionnement
ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests de la mémoire
système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
X:\ IS NOT ACCESSIBLE.
T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y ( X :\ N ' E S T P A S A C C E S S I B L E . L E
— Insérez une disquette dans le lecteur et
PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT)
réessayez.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : LE NIVEAU DE CHARGE
D E L A B A T T E R I E E S T C R I T I Q U E ) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise électrique ; sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes de carte ExpressCard
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L A C A R T E E X P R E S S C A R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
V É R I F I E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C O N N U E P A R W I N D O W S — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
Windows. Certaines cartes ne sont pas compatibles avec cette fonction. Si la
carte est compatible avec cette fonction Windows, la carte apparaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD FOURNIE
P A R D E L L — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 181). Pour les cartes haut débit mobile ExpressCard (WWAN), voir
«Haut débit mobile (réseau sans fil étendu (WWAN))» à la page 132.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD NON
F O U R N I E P A R D E L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.
Dépannage
125
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI
P A R D E L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394 (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 181).
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UN PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON
D E L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
FOURNI PAR
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes de clavier
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
126
Dépannage
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.
V É R I F I E Z L E C Â B L E D U C L A V I E R — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble du
clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement sur l'ordinateur.
VÉRIFIEZ LE CLAVIER EXTERNE —
1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer
Accessoires→ Bloc-notes.
→ Tous les programmes→
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT BIEN DU CLAVIER EXTERNE, VÉRIFIEZ
LE CLAVIER INTÉGRÉ —
1 Eteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer
Accessoires→ Bloc-notes.
→ Tous les programmes→
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils
s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec
le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
E X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C D U C L A V I E R — Exécutez les tests Claviers
compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux, contactez Dell (voir
«Pour prendre contact avec Dell» à la page 181).
Dépannage
127
Caractères imprévus
D É S A C T I V E Z L E P A V É N U M É R I Q U E — Appuyez sur <Verr num> pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le
voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
V É R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le
système d'exploitation.
E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois
FIN DU PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur <Crtl><Maj><Echap>.
2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne répond
plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L — Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme. La documentation de tout logiciel, la disquette
ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.
128
Dépannage
Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d'exploitation Microsoft® Windows®
E X É C U T E Z L ' A S S I S T A N T C O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S — La compatibilité
des programmes est un mode de Windows permettant d'utiliser des programmes
écrits pour des versions précédentes de Windows. Pour plus d'informations,
recherchez le mot clé Assistant Compatibilité des programmes dans Aide et
support de Windows.
Un écran bleu uni apparaît
E T E I G N E Z L ' O R D I N A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
CONSULTEZ LE FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT POUR PLUS D'INFORMATIONS —
Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide Dell MediaDirect.
POUR LIRE DES FILMS AVEC DELL MEDIADIRECT, VOUS DEVEZ DISPOSER D'UN
L E C T E U R D E DVD E T D U L O G I C I E L D E L L D V D P L A Y E R — Si vous avez acheté un
lecteur de DVD avec votre ordinateur, ce logiciel doit déjà être installé.
P R O B L È M E S D E Q U A L I T É V I D É O — Désactivez l'option Accélération matérielle.
Cette fonctionnalité tire parti de traitements spéciaux dans certaines cartes
graphiques pour réduire la charge du processeur lors de la lecture de DVD et
de certains types de fichiers vidéo.
L E C T U R E D E C E R T A I N S F I C H I E R S M É D I A I M P O S S I B L E — Dell MediaDirect
permet d'accéder à des fichiers situés en dehors de l'environnement du
système d'exploitation Windows, donc l'accès à des contenus sous licence est
restreint. Les contenus sous licence sont des contenus numériques protégés
par des droits numériques (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne
peut pas vérifier les restrictions DRM, donc il est impossible de lire les fichiers
protégés sous licence. Les fichiers vidéo et musicaux sous licence sont signalés
par une icône de verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous licence dans
l'environnement du système d'exploitation Windows.
Dépannage
129
RÉGLAGE DES PARAMÈTRES DE COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES
T R O P S O M B R E S O U T R O P L U M I N E U S E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser
une technologie d'amélioration vidéo permettant de détecter le contenu vidéo
pour ajuster dynamiquement les réglages de luminosité/contraste/saturation.
AVIS : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement
le disque dur. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 181).
Autres problèmes logiciels
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU LOGICIEL OU CONTACTEZ LE FABRICANT POUR
OBTENIR DES INFORMATIONS DE DÉPANNAGE —
•
Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
•
Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus
d'informations.
•
Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
•
Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le
programme.
•
Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
U TILISEZ UN PROGRAMME D E RECHERCHE DES V I R U S POUR VÉRIFIER LE DISQUE DUR,
LES DISQUETTES OU L E S CD
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS ET QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS
DÉMARRER
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR LE MENU
A N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S ' I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S
E S P I O N S — Si vous observez un ralentissement des performances de votre
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran
ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur
est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui
inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
130
Dépannage
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Si tous les tests s'exécutent correctement, la
condition d'erreur est liée à un problème logiciel (voir «Dell Diagnostics» à la
page 107).
Problèmes de mémoire
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI LE MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE —
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes
en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de
résoudre le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 159).
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la
page 159).
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES DE MÉMOIRE —
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la
page 159).
•
Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir
«Mémoire» à la page 159).
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 107).
Dépannage
131
Problèmes de réseau
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L E C O N N E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble de
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
V É R I F I E Z L E S V O Y A N T S D U R É S E A U S U R L E C O N N E C T E U R R É S E A U — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RECONNECTEZ-VOUS AU RÉSEAU
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Haut débit mobile (réseau sans fil étendu (WWAN))
REMARQUE : Le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card
Utility et le Guide de l'utilisateur de la carte ExpressCard haut débit mobile sont
accessibles par l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
→ Aide et support).
Vous pouvez aussi télécharger le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile
Broadband Card Utility sur support.dell.com.
REMARQUE : L'icône
apparaît dans la zone de notification si un périphérique Dell
WWAN est installé sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme.
A C T I V A T I O N D E L A C A R T E E X P R E S S C A R D H A U T D É B I T M O B I L E — Vous devez
activer la carte ExpressCard haut débit mobile avant de vous connecter au réseau.
Positionnez la souris sur l'icône
de la zone de notification pour vérifier l'état
de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions d'activation
du programme de la carte haut débit mobile Dell. Pour accéder au programme,
double-cliquez sur l'icône
de la barre des tâches, en bas à droite de l'écran.
Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, consultez les instructions
du fabricant de cette carte.
132
Dépannage
VÉRIFIEZ L'ÉTAT DE LA CONNEXION DANS LE PROGRAMME DE LA CARTE HAUT DÉBIT
M O B I L E D E L L — Double-cliquez sur l'icône
pour lancer le programme de
la carte haut débit mobile Dell. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale :
•
No card detected (Carte non détectée) — Redémarrez l'ordinateur et
relancez le programme de la carte haut débit mobile Dell.
•
Check your WWAN service (Vérifiez vos services WWAN) — Contactez
votre fournisseur de services de téléphonie mobile pour vérifier votre
abonnement et les services inclus.
Problèmes d'alimentation
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
V É R I F I E Z L E V O Y A N T D ' A L I M E N T A T I O N — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant clignote,
l'ordinateur est en veille—appuyez sur le bouton d'alimentation pour quitter
la veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour
allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'état d'alimentation Veille, voir
«Utilisation du mode de mise en veille prolongée» à la page 52.
C H A R G E Z L A B A T T E R I E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste
chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de
fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au
cours de la durée de vie de votre ordinateur.
V É R I F I E Z L E V O Y A N T D ' É T A T D E L A B A T T E R I E — Si le voyant d'état de la batterie
est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou complètement
déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.
Dépannage
133
Si le voyant d'état de la batterie est alternativement bleu et orange et clignote,
la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Eteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que la
batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell (voir «Pour prendre contact
avec Dell» à la page 181).
V É R I F I E Z L A T E M P É R A T U R E D E L A B A T T E R I E — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
V É R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous
que ce dernier est allumé.
B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de câble
pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
R É G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L ' A L I M E N T A T I O N — Voir «Configuration des
paramètres de gestion d'énergie» à la page 52.
R E M E T T E Z E N P L A C E L E S M O D U L E S D E M É M O I R E — Si le voyant d'alimentation de
l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules de
mémoire (voir «Mémoire» à la page 159).
Problèmes d'imprimante
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
134
Dépannage
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D E L ' I M P R I M A N T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration
et de dépannage.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES DE L'IMPRIMANTE —
•
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
•
Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante
et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer
Audio→ Imprimantes.
→ Panneau de configuration→ Matériel et
2 Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Ports. Pour une imprimante parallèle,
vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants: est LPT1 (port
imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression
sur les ports suivants: est USB.
R É I N S T A L L A T I O N D U P I L O T E D E L ' I M P R I M A N T E — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes de scanner
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant.
C O N S U L T E Z L A D O C U M E N T A T I O N D U S C A N N E R — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et
de dépannage.
D É V E R R O U I L L E Z L E S C A N N E R — Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé.
Dépannage
135
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR ET RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —
•
Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
•
Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner
et à l'ordinateur.
VÉRIFIEZ QUE LE SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —
Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Scanneurs et appareils photos. Si votre scanner est répertorié,
Windows le reconnaît.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D U S C A N N E R — Consultez la documentation du scanner
pour obtenir des instructions.
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le volume,
les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
R É G L E Z L E V O L U M E À L ' A I D E D E S R A C C O U R C I S C L A V I E R — Appuyez sur
<Fn><Fin> pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les haut-parleurs
intégrés.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 142.
136
Dépannage
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
VÉRIFIEZ QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS —
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos
haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus
ou les basses pour supprimer toute distorsion.
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
D É C O N N E C T E Z L E C A S Q U E D U C O N N E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au
connecteur de casque.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E A U D I O — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 142.
E X É C U T E Z D E L L D I A G N O S T I C S — Voir «Dell Diagnostics» à la page 107.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du
paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format
MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
V É R I F I E Z L A C O N N E X I O N D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que câble du
casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «Vue du côté
droit» à la page 28).
R É G L E Z L E C O N T R Ô L E D E V O L U M E D E W I N D O W S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Dépannage
137
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES DE LA TABLETTE TACTILE —
1 Cliquez sur Démarrer
audio→ Souris.
→ Panneau de configuration→ Matériel et
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
V É R I F I E Z L E C Â B L E D E L A S O U R I S — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez
la souris directement sur l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE LE PROBLÈME VIENT DE LA SOURIS, TESTEZ LA TABLETTE
TACTILE —
1 Eteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
V É R I F I E Z L E S P A R A M È T R E S D U P R O G R A M M E D E C O N F I G U R A T I O N D U S YS T È M E —
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage (l'ordinateur
reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre).
TE S T E Z L E C O N T R Ô L E U R D E S O U R I S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la
tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de
tests Périphériques de pointage de «Dell Diagnostics» à la page 107.
R É I N S T A L L E Z L E P I L O T E D E L A T A B L E T T E T A C T I L E — Voir «Réinstallation des
pilotes et utilitaires» à la page 142.
138
Dépannage
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure
à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
V É R I F I E Z L A B A T T E R I E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur,
la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur à l'aide
de l'adaptateur secteur, puis allumez votre ordinateur.
TE S T E Z L A P R I S E É L E C T R I Q U E — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
V É R I F I E Z L ' A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurez-vous
que ce dernier est allumé.
B R A N C H E Z L ' O R D I N A T E U R D I R E C T E M E N T À U N E P R I S E S E C T E U R — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de
câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
R É G L E Z L E S P R O P R I É T É S D E L ' A L I M E N T A T I O N — Lancez une recherche à l'aide
du mot clé veille dans l'aide et support Windows.
B A S C U L E Z L ' I M A G E V I D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur <Fn><F8> pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
R É G L E Z L A L U M I N O S I T É — Appuyez sur <Fn> et sur la touche fléchée vers le
haut ou vers le bas.
ELOIGNEZ LE CAISSON DE BASSE EXTERNE DE L'ORDINATEUR OU DE L'ÉCRAN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.
Dépannage
139
E L I M I N E Z L E S S O U R C E S P O T E N T I E L L E S D ' I N T E R F É R E N C E S — Eteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
O R I E N T E Z L ' O R D I N A T E U R D A N S U N E D I R E C T I O N D I F F É R E N T E — Eliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE DE WINDOWS —
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage/Ecran.
Essayez différents paramètres pour Résolution et Couleurs.
E X É C U T E Z L E S T E S T S D E D I A G N O S T I C S V I D É O — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques Vidéo
dans «Dell Diagnostics» à la page 107, puis contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 181).
R E P O R T E Z - V O U S À L A S E C T I O N «M E S S A G E S D ' E R R E U R » — Si un message d'erreur
apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 119.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONNECTEZ UN MONITEUR EXTERNE —
1 Eteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur
vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 181).
140
Dépannage
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une
souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes spécialisées
que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés — aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes
d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous installez
le logiciel correspondant au système d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre
système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si :
•
vous mettez à jour votre système d'exploitation.
•
vous réinstallez votre système d'exploitation.
•
vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote
à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.
1 Cliquez sur Démarrer
Ordinateur.
, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre.
Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation
(cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point
d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller
le pilote ou en installer un nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et
utilitaires» à la page 142).
Dépannage
141
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support
Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell. Si vous
installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur
risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour
le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
1 Cliquez sur Démarrer
, puis faites un clic droit sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote
a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes et cliquez sur Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de
votre système d'exploitation» à la page 145) pour que votre ordinateur revienne
à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la Restauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système
(voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 145) ne résolvent
pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities.
1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première utilisation du support Drivers and Utilities, passez
à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Quand le programme d'installation Drivers and Utilities démarre, suivez
les indications à l'écran.
142
Dépannage
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities
démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur Windows,
cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis
double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
3 Quand la fenêtre Assistant InstallShield terminé apparaît, retirez le disque
Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Quand le bureau Windows apparaît, réinsérez le disque Drivers and Utilities.
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que
pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel
supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent pas être affichés.
Si ces pilotes n'apparaissent, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour
plus d'informations sur ces pilotes, reportez-vous à la documentation livrée
avec l'appareil.
Un message indiquant que le programme Drivers and Utilities est en cours
de détection de matériel sur votre ordinateur apparaît.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement dans
la fenêtre Mes pilotes—le ResourceCD a identifié ces composants sur
votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est ce que ce pilote n'est pas nécessaire
pour votre système d'exploitation.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un port IR client et que vous réinstallez
un pilote IR client (Consumer IR), vous devez d'abord activer le port IR client dans le
programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration
du système» à la page 193) avant de poursuivre l'installation du pilote (voir «Réinstallation
des pilotes et utilitaires» à la page 142). Pour plus d'informations sur les composants
installés sur votre ordinateur, voir «Vue frontale» à la page 21.
1 Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans
la section ci-dessus, cliquez sur Démarrer
et cliquez avec le bouton droit
sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés, puis sur Gestionnaire de périphériques.
Dépannage
143
3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Modems ou Périphériques infrarouge).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
6 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique
(Avancé), puis sur Suivant.
7 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié
précédemment les fichiers de pilote.
8 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
9 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Dépannage des problèmes matériels et logiciels
sous le système d'exploitation Windows Vista™
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez
l'Aide et support Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité. Windows
Vista est un système d'exploitation nouveau, donc beaucoup de périphériques
peuvent ne pas disposer des pilotes ou applications nécessaires pour Windows
Vista. Consultez le fabricant de votre matérile pour plus d'informations sur ses
périphériques.
Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
2 Dans la section Trouver une réponse, cliquez sur Dépannage.
OU
Tapez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche, puis appuyez sur <Entrée>.
3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème et suivez les étapes de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse dans les catégories de Dépannage,
vous pouvez accéder à l'aide en ligne en tapant votre question dans le champ de
Recherche de l'aide en haut de la fenêtre.
144
Dépannage
Restauration de votre système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
•
Windows Vista™ propose un centre de sauvegarde et restauration qui peut
créer des sauvegardes des fichiers importants de votre ordinateur, ou sauvegarder
la totalité de celui-ci. Vous pouvez ensuite restaurer votre système d'exploitation
ou les fichiers selon les besoins.
•
La fonction de restauration du système de Windows Vista ramène votre
ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers
de données. Utilisez la restauration du système comme première solution
de restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers
de données. Pour des instructions, voir «Utilisation de la fonction de restauration
Windows Vista» à la page 145.
•
Si vous avez reçu un CD Operating System avec votre ordinateur, vous pouvez
l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du CD
Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur. N'utilisez
le CD que si la restauration du système n'a pas résolu votre problème de
système d'exploitation.
Utilisation de la fonction de restauration Windows Vista
Le système d'exploitation Windows Vista fournit une fonctionnalité de
Restauration du système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur (sans affecter les fichiers de données) si des
modifications apportées aux logiciels, au matériel ou à d'autres paramètres du
système ont mis l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité.
Consultez le Centre d'aide et de support Windows pour plus d'informations
sur l'utilisation de la Restauration du système.
Pour accéder au Centre d'aide et de support Windows, cliquez sur Démarrer
Aid et support.
→
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction Restauration
du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows, par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Dépannage
145
Création d'un point de restauration
Vous pouvez créer automatiquement ou manuellement un point de restauration
depuis le Centre de sauvegarde et restauration de Windows Vista. Il existe deux
façons d'accéder au Centre de sauvegarde et restauration Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer
→ Bienvenue. Dans la section Débuter avec
Windows, cliquez sur Afficher les 14 éléments...→ Centre de sauvegarde
et restauration.
2 Cliquez sur Démarrer
→ Tous les programmes→ Maintenance→
Centre de sauvegarde et restauration. Sous Tâches, cliquez sur Créer un
point de restauration ou modifier les paramètres.
Pour plus d'informations,
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
2 Tapez Restauration système dans le champ de recherche et appuyez
sur <Entrée>.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique,
utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir «Utilisation
de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows» à la
page 142) pour résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction
Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Centre de sauvegarde et restauration.
2 Dans la liste des tâches, cliquez sur Réparer Windows à l'aide de la
Restauration système.
3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte
utilisateur (UAC) qui demande l'autorisation de lancer l'application.
4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration système pour afficher les
points de restauration les plus récents en ordre chronologique.
5 Cochez la case Afficher les points de restauration de plus de 5 jours pour
consulter la liste complète des points de restauration.
146
Dépannage
6 Sélectionnez un point de restauration. Tentez une restauration depuis le
point de restauration le plus récent. En cas d'échec, pour corriger le
problème, essayez le point de restauration précédent jusqu'à résolution de
la question. Tout logiciel installé après le point de restauration sélectionné
devra être réinstallé.
7 Cliquez sur Suivant→ Terminer.
8 A l'invite, cliquez sur Oui.
9 Quand la restauration système a terminé le recueil des données, l'ordinateur
redémarre.
10 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant
un autre point de restauration ou annulez la restauration.
En cas de messages d'erreur pendant la procédure de restauration, suivez les
invites à l'écran pour corriger le problème.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer
→ Aide et support.
2 Tapez Restauration système dans le champ de recherche et appuyez
sur <Entrée>.
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Restauration de l'ordinateur à la Configuration d'usine par défaut.
L'option Dell Factory Image Restore (Restauration d'image d'usine Dell) permet
de restaurer votre disque dur dans l'état de configuration d'usine d'origine de
votre commande chez Dell. Cette option apparaît sur les ordinateurs Dell qui
ont été pré-installés à l'origine avec Windows Vista™ et n'inclut pas les ordinateurs
achetés dans le cadre de la promotion Express Upgrade ni ceux qui ont été mis
à jour vers Windows Vista depuis une autre version de Windows.
Dépannage
147
AVIS : Quand vous restaurez l'ordinateur à la configuration d'usine par défaut,
toutes les données du disque C sont effacées. Avant de lancer cette procédure,
sauvegardez vos fichiers personnels. Si vous ne sauvegardez pas vos fichiers
personnels, les données sont perdues.
1 Redémarrez l'ordinateur. Pour cela, cliquez sur Démarrer
Redémarrer.
→
→
2 Quand l'ordinateur redémarre, appuyez sur <F8> jusqu'à l'apparition du
menu Options de démarrage avancées à l'écran.
REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche <F8> avant l'appparition du
logo Windows à l'écran. Si vous appuyez sur <F8> après l'apparition du logo
Windows à l'écran, le menu Options de démarrage avancées n'apparaît pas
à l'écran. Si vous ne voyez pas le menu Options de démarrage avancées,
redémarrez l'ordinateur, puis répétez l'opération jusqu'à voir apparaître le
menu à l'écran.
3 Appuyez sur <Flèche Bas> pour sélectionner Réparer votre ordinateur sur
le menu Options de démarrage avancées, puis appuyez sur <Entrée>.
4 Indiquez les paramètres linguistiques voulus, puis cliquez sur Suivant.
5 Ouvrez une session avec des droits d'administration, puis cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.
8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to
factory condition (Oui, reformater le disque dur et restaurer le logiciel
système à l'état d'usine).
9 Cliquez sur Suivant. L'ordinateur est restauré à la configuration d'origine
par défaut.
Quand l'opération de restauration est terminée, cliquez sur Terminer pour
redémarrer l'ordinateur.
148
Dépannage
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants
de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, chaque procédure assume
que les conditions suivantes existent :
•
Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction
de votre ordinateur» à la page 149 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de
votre ordinateur» à la page 150.
•
Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell.
•
Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément,
effectuez la procédure de dépose en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
•
Un petit tournevis plat
•
Un tournevis Phillips
•
Une petite pointe en plastique
•
La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de Dell
à l'adresse support.dell.com)
Extinction de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer
, sur la flèche
puis sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du système
d'exploitation terminé.
Ajout et remplacement de pièces
149
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas
éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRECAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la
languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords
et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non
autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur
aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous
séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas
plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble,
assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant
de commencer l'intervention.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer
le capot de l'ordinateur.
2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la
page 149).
AVIS : Pour débrancher un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.
150
Ajout et remplacement de pièces
3 Débranchez également de l'ordinateur toutes les lignes de téléphone ou
de réseau.
4 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source
d'alimentation.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant d'intervenir sur l'ordinateur.
AVIS :Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue pour
cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres
ordinateurs Dell.
5 Retournez l'ordinateur.
6 Faites glisser le loquet de batterie sur le côté de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il
bloque.
7 Déposez la batterie de la baie.
1
1
2
loquet de fermeture de batterie
2
batterie
8 Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation
pour mettre à la masse la carte système.
9 Déposez toutes les cartes installées dans le logement ExpressCard (voir
«Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 89) ainsi que dans
le lecteur de carte mémoire 8 en 1 (voir «Dépose d'une carte mémoire ou
d'un cache» à la page 91).
Ajout et remplacement de pièces
151
Disque dur
PRECAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
le boîtier en métal du disque dur.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir «Extinction
de votre ordinateur» à la page 149) avant de déposer le disque dur. Ne déposez pas
le disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles. Prenez garde pour la manutention du
disque dur.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques
durs provenant d'autres sources.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que
Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la
page 145 et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 142).
Dépose du disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Retournez l'ordinateur et enlevez les deux vis du disque dur.
152
Ajout et remplacement de pièces
1
2
1
vis (2)
2
disque dur
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage
protecteur antistatique (voir «Protection contre les décharges électrostatiques» dans le
Guide d'information sur le produit).
3 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur.
Repose du disque dur
1 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage
ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
2 Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée.
Ajout et remplacement de pièces
153
3 Remettez et serrez les deux vis.
4 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, selon les besoins
(voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 145).
5 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur, selon les besoins (voir
«Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 142).
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être endommagé
en transit.
2
1
1
154
emballage en polystyrène
Ajout et remplacement de pièces
2
disque dur
Lecteur optique
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Retrait du lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Déposez la vis de fixation du lecteur optique.
4 A l'aide d'un stylet en plastique, appuyez sur l'encoche pour libérer le lecteur
optique de la baie.
5 Retirez le lecteur optique de la baie.
2
1
3
1
vis de fixation
2
encoche
3
lecteur optique
Repose du lecteur optique
1 Faites glisser le lecteur optique dans sa baie.
2 Reposez et serrez la vis de fixation.
Ajout et remplacement de pièces
155
Cache de charnière
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse
à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non
peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Dépose du cache de charnière
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Déposez les deux vis de fixation du cache de charnière sur la baie de batterie.
3 Ouvrez l'écran à fond.
4 Insérez une pointe en plastique dans le cran à droite pour soulever le cache
de charnière et faites-le glisser.
5 Débranchez le connecteur des boutons de contrôle multimédia de la carte
système.
AVIS : Pour éviter d'endommager le câble de données relié à la carte système, ne
tirez pas trop fort en soulevant le cache de charnière.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnières, ne soulevez pas le cache
des deux côtés en même temps.
6 En le faisant glisser de droite à gauche, déposez le cache de charnière.
156
Ajout et remplacement de pièces
1
2
1
cache de charnière
2
pointe
Repose du cache de charnière
1 Rebranchez le connecteur des boutons de contrôle multimédia sur la carte
système.
2 Insérez le bord gauche du cache en place.
3 Appuyez en commençant à gauche et en progressant vers la droite jusqu'au
verrouillage en position de ce cache.
4 Reposez les deux vis de fixation du cache de charnière sur la baie de batterie.
Clavier
Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la
tablette tactile» à la page 43.
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse
à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte
(par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Ajout et remplacement de pièces
157
Dépose du clavier
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 156).
3 Retirez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les dessus de touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et leur
remise en place exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention
au cours de la dépose et de la manipulation du clavier.
4 Soulevez le clavier et maintenez-le soulevé et légèrement vers l'avant pour
accéder au connecteur du clavier.
5 Pour débrancher le câble du clavier du connecteur correspondant sur la
carte système, tournez le loquet du connecteur de clavier vers l'avant de
l'ordinateur.
6 Glissez le câble de clavier pour le sortir du connecteur.
1
2
3
4
5
1
158
vis (2)
2
clavier
3
languettes de clavier (5)
4
câble du clavier
5
loquet du connecteur de clavier
Ajout et remplacement de pièces
Repose du clavier
1 Glissez le câble de clavier dans le connecteur.
2 Faites pivoter le verrou du connecteur de clavier pour fixer le câble.
3 Accrochez les languettes le long du bord avant du clavier dans le repose-mains.
4 Appuyez sur le bord droit près du haut pour enclencher le clavier en position.
5 Reposez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
Mémoire
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules
de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire
pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 183. Installez
uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la
garantie de votre ordinateur.
L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM, DIMM A et DIMM B,
accessibles par le dessous de l'ordinateur.
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs,
installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer
un dans le connecteur «DIMMB».
Dépose de module mémoire
Les modules mémoire se trouvent sous le capot sur le fond de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez les huit vis imperdables du cache (voir
«Vue du dessous» à la page 31), puis déposez le cache.
Ajout et remplacement de pièces
159
1
2
1
capot
2
vis imperdables (5)
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse
à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte
(par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les clips de fixation situées
à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que
le module sorte.
4 Déposez le module du connecteur.
160
Ajout et remplacement de pièces
1
1
clips de fixation (2)
2
2
module de mémoire
Repose de module de mémoire
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse
à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte
(par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle
de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez
un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur
ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
Ajout et remplacement de pièces
161
1
2
1
languette
2
encoche
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module
et réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez
d'endommager l'ordinateur.
3 Remettez le cache du module de mémoire en place.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour vérifier la quantité de mémoire installée, cliquez sur Démarrer
Aide et support→ Dell System Information.
→
Subscriber Identity Module (en option)
Les cartes SIM (Subscriber Identity Modules) identifient de façon unique un
utilisateur par une identité IMSI (International Mobile Subscriber Identity).
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Seules les cartes GSM (HSDPA) ont besoin d'une carte SIM. Les cartes
EVDO n'ont pas besoin de carte SIM.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
162
Ajout et remplacement de pièces
2 Glissez la carte SIM dans la baie de batterie, coin coupé de la carte
à l'opposé du logement.
1
2
1
SIM
2
baie de batterie
Cartes Mini PCI sans fil
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Si vous avez commandé une carte Mini PCI sans fil avec votre ordinateur, la carte
est déjà installée. Votre ordinateur est compatible avec trois types de cartes
Mini PCI sans fil :
•
Réseau local sans fil (WLAN)
•
Carte Ultra-Wideband (UWB)
Ajout et remplacement de pièces
163
•
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu (WWAN)
Dépose de carte Mini PCI
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez les huit vis imperdables du cache et retirez le cache.
1
2
1
capot
2
vis imperdables (5)
4 Débranchez les câbles de l'antenne de la carte Mini PCI.
REMARQUE : La carte Mini PCI peut intégrer deux ou trois connecteurs suivant
le type de la carte commandée.
164
Ajout et remplacement de pièces
2
1
1
connecteurs de câble d'antenne
2
vis de fixation
5 Libérez la carte Mini PCI en déposant la vis la fixation.
6 Soulevez la carte pour la sortir du connecteur de la carte système.
1
1
carte Mini PCI
Ajout et remplacement de pièces
165
Repose de la carte Mini PCI
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de
la carte système, et réalignez si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini PCI, ne placez jamais de câbles
au-dessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte dans le connecteur de la carte système à un
angle de 45 degrés.
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte pour la faire passer sous le logement
de la carte système, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte.
3 Reposez la vis de fixation.
4 Branchez les câbles à la carte Mini PCI, en vérifiant que le trajet de ces câbles
est correct.
REMARQUE : Pour plus de détails sur le branchement de chaque câble
à chaque connecteur, consultez la documentation livrée avec votre carte
Mini PCI.
5 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection
en mylar.
6 Reposez le cache et les huit vis imperdables.
Module de cache flash (FCM)
Le module FCM ou module de cache flash est une carte mémoire interne
permettant d'améliorer les performances de votre ordinateur. La carte FCM
s'appelle aussi Intel Turbo Memory et le cache flash Intel carte Mini PCI
Logic Chip.
REMARQUE : Cette carte n'est compatible qu'avec le système d'exploitation
Microsoft Windows Vista™ et la plate-forme Intel.
Si vous avez commandé une carte FCM avec votre ordinateur, la carte est
déjà installée.
Dépose d'une carte FCM
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Retournez l'ordinateur et déposez le cache du logement de la carte Mini PCI.
166
Ajout et remplacement de pièces
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal
à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la masse au
moment où vous revenez vers l'ordinateur.
4 Retirez les vis M2 x 3 mm.
5 Retirez la carte FCM.
1
2
1
Carte FCM
2
vis M2 x 3 mm
Repose de la carte FCM
AVIS : Installez la carte FCM dans le logement WWAN. N'installez pas la carte FCM
dans le logement de la carte réseau sans fil WLAN. Ceci pourrait endommager
votre ordinateur.
1 Insérez le connecteur de la carte FCM à un angle de 45 degrés dans le
connecteur de la carte système étiqueté «FCM».
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte FCM pour la faire passer sous le
logement de la carte système, jusqu'au déclic signalant la mise en position
de la carte.
3 Reposez les vis M2 x 3 mm.
Ajout et remplacement de pièces
167
Carte Broadcom® Media PC
La carte Broadcom Media PC est utilisée en coordination avec le lecteur optique
blu-ray pour assurer des cotenus de haute définition.
La carte Broadcom Media PC peut être installé sur le logement UWB ou
carte le logement de carte Mini PCI haut débit mobile. Vous pouvez retirer et
replacer la carte Media PC de la même manière qu'une carte FCM. Pour plus
d'informations, voir «Module de cache flash (FCM)» à la page 166.
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse
à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte
(par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre
système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur.
Dépose de la carte
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 149.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 156).
3 Retirez la vis de fixation de la carte.
4 Saisissez le côté connecteur de la carte pour la faire glisser en la dégageant
de sous les languettes de maintien.
5 Débranchez le câble de la carte.
168
Ajout et remplacement de pièces
2
1
1
vis de fixation
2
carte
Repose de la carte
1 Reposez les vis de fixation de la carte et insérez la carte inclinée pour la
faire glisser dans le logement de carte.
2 Branchez le câble à la carte.
Ajout et remplacement de pièces
169
170
Ajout et remplacement de pièces
Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur
•
Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur.
•
Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre
que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de
service pour signaler une perte ou vol aux autorités de police et à Dell.
•
Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® appelé if_found.
Incluez vos coordonnées dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone.
•
Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il
propose des étiquettes d'identification codées.
Emballage de l'ordinateur
•
Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les
en lieu sûr.
•
Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles
que vous prévoyez d'emporter.
•
Éteignez l'ordinateur.
•
Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent
d'endommager l'écran.
•
Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du
repose-mains avant de fermer l'écran.
•
Utilisez la sacoche Dell en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires
en toute sécurité.
•
Évitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne,
parfums ou aliments.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater
à la température ambiante 1 heure avant de l'allumer.
Déplacement avec votre ordinateur
171
•
Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les
températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière
directe du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides.
•
Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre
véhicule ou dans un coffre de rangement en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter
de perdre des données.
AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné.
172
•
Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin d'optimiser
la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil, utilisez le
commutateur sans fil (voir Commutateur sans fil).
•
Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser
l'autonomie sur batterie (voir Configuration des paramètres de gestion
d'énergie).
•
Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur
vous appartient—ou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre
société—pour accélérer le passage aux douanes. Consultez le règlement
douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement
d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de
marchandise) auprès de votre administration.
•
Renseignez-vous sur les types de prise électrique utilisée dans les pays que
vous visiterez, et prévoyez les adaptateurs correspondants.
•
Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance
en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable.
Déplacement avec votre ordinateur
Voyage aérien
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer
l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le contrôler manuellement.
•
Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous
demanderait d'allumer l'ordinateur.
•
Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est
autorisée. Certaines compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils
électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent
l'utilisation d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.
Déplacement avec votre ordinateur
173
174
Déplacement avec votre ordinateur
Obtention d'aide
Accès à l'assistance
PRECAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord
de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour
diagnostiquer et dépanner le problème :
1 Voir «Dépannage» à la page 107 pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur.
2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 107 pour les procédures d'exécution de
Dell Diagnostics.
3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 180.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les
procédures d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la
page 176 pour une liste complète de l'assistance Dell en ligne.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181.
REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de
dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé
vers l'équipe de support technique appropriée.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service
clientèle et Support technique» à la page 176.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local
pour obtenir des informations sur leur disponibilité.
Obtention d'aide
175
Service clientèle et Support technique
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet
du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur
ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support technique de Dell, voir «Avant
d'appeler» à la page 179, puis consultez les coordonnées de contact
correspondant à votre région ou visitez support.dell.com.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut
débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus
d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les
sites suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
•
Sites web de support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
•
Adresses e-mail de support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
176
Obtention d'aide
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
•
Adresses e-mail marketing et ventes Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
•
FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner
les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer
pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter
le site Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes
automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour
repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro
à composer pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes
ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de
Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main
lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 181.
Obtention d'aide
177
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès
de Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell
à l'adresse www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de
consulter un spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 181.
Retour d'articles pour réparation sous garantie
ou à porter en crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme
indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel
et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 181.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste
de vérification des diagnostics» à la page 180), indiquant les tests que vous
avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 107).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés
(câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est
à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous
incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au
quai de réception de Dell et vous seront retournés.
178
Obtention d'aide
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance
téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro
d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de
vérification des diagnostics» à la page 180). Si possible, allumez votre ordinateur
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone
qui se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper
certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le
fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage
uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de
l'ordinateur est disponible.
PRECAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les
consignes de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit.
Obtention d'aide
179
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Etes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le
contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier
avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :
180
Obtention d'aide
Pour prendre contact avec Dell
Pour les clients aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez
trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande,
bordereau d'expédition, facture, fiche technique Contacter Dell ou dans le
catalogue de produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone.
Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne
pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour
des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle :
1 Visitez support.dell.com.
2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose
A Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact
avec Dell.
Obtention d'aide
181
182
Obtention d'aide
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus
d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer
,
sur Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations
sur votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur
Technologie mobile AMD® Turion™ 64 X2
Dual-Core
Technologie mobile AMD® Athlon™ 64 X2
Dual-Core
Technologie mobile AMD® Sempron™
Intel® Celeron™
Intel® Core™ Duo
Intel® Core™ 2 Duo
Intel® Core™ 2 Duo T5250
Intel® Core™ 2 Duo T5450
Mémoire cache L1
128 Ko par cœur (AMD)
32 Ko pour les instructions, 32 Ko de cache de
données par cœur (Intel)
Mémoire cache L2
256 Ko ou 512 Ko par cœur selon le modèle
(AMD)
1 Mo, 2 Mo ou 4 Mo par cœur selon le
modèle (Intel)
Fréquence du bus externe
1600 MT HyperTransport (AMD)
Bus FSB
533/667/800 MHz (Intel)
Caractéristiques
183
Informations sur le système
Jeu de puces du système
Jeu de composants AMD M690T avec
graphiques ATI™ Radeon® X1270
Mobile Intel Express GM 965
Largeur du bus de données
64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
36 bits (Intel) et 32 bits (AMD)
Flash EPROM
2 Mo
Bus PCI
32 bits
ExpressCard
REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes
ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC Card.
Contrôleur ExpessCard
ATI RS690T
Intel ICH8M
Connecteur ExpressCard
un logement ExpressCard (54 mm)
Cartes prises en charge
ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V et 3,3 V
Taille du connecteur ExpressCard
26 broches
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1
Ricoh R5C833
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1
Cartes prises en charge
184
Caractéristiques
•
•
•
•
•
•
•
•
Secure Digital (SD)
SDIO
Carte MultiMediaCard (MMC)
Memory Stick
Memory Stick PRO
xD-Picture Card
Hi Speed-SD
Hi Density-SD
Mémoire
Connecteur du module de mémoire
deux connecteurs SODIMM accessibles
à l'utilisateur
Capacité des modules mémoire
512 Mo, 1 Go, 2 Go
Type de mémoire
DDR2 SODIMM 667 MHz
Mémoire minimale
512 Mo
Mémoire maximale
4 Go
REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux doubles,
les deux emplacements mémoire doivent être équipés de mémoires de même capacité.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale
installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système.
Ports et connecteurs
Audio
connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
IEEE 1394a
connecteur série à 4 broches (en option)
IR client
capteur compatible avec Philips RC6
(réception seulement)
Carte Mini PCI
trois type de connecteurs de mini carte IIA
(deux connecteurs sont standard et un
en option)
Modem
port RJ-11
Carte réseau
port RJ-45
Sortie TV S-vidéo
connecteur mini-DIN à 7 broches (adaptateur
S-vidéo/composite)
USB
quatre connecteurs à 4 broches conformes
à la norme USB 2.0
Vidéo
connecteur 15 broches femelle
HDMI
un connecteur à 29 broches Type B HDMI
Caractéristiques
185
Communications
Modem :
Type
v.92 56K Data/FAX MDC
Contrôleur
Softmodem
Interface
Intel audio haute définition
Carte réseau
LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil
cartes Mini PCI internes WLAN, WWAN,
UWB (en option)
carte ExpressCard WWAN
technologie sans fil Bluetooth®
Vidéo
Type de vidéo :
Contrôleur vidéo
graphiques intégrés ATI avec 64 Mo de
tampon de trame local
Contrôleur graphique ATI Radeon® X1270
ou
Intel 965 GM (Intel)
Mémoire vidéo
dynamique en fonction de la capacité mémoire
Interface LCD
LVDS
Prise en charge Téléviseur
NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite
et composantes
Audio
Type
Codec audio haute définition deux voies
Contrôleur audio
Sigmatel STAC9228 Codec
Conversion stéréo
24 bits (analogique-numérique et
numérique-analogique)
Interfaces :
186
Interne
Intel audio haute définition
Externe
connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo
Caractéristiques
Audio (suite)
Haut-parleur
deux haut-parleurs 4 ohms
Amplificateur intégré pour haut-parleurs 1 Watt par canal sur 4 ohms
Commandes de volume
menus de programme, boutons de
commande multimédia
Ecran
Type (matrice active TFT)
15,4 pouces WXGA de
15,4 pouces WXGA avec TrueLife
15,4 pouces WXGA+ avec TrueLife
15,4 pouces WXGA+ avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur
207,0 mm (8,1 po)
Largeur
331,2 mm (13,0 pouces)
Diagonale
391,2 mm (15,4 pouces)
Résolutions maximales :
WXGA
1280 x 800 avec 262 K couleurs
WXGA avec TrueLife
1280 x 800 avec 262 K couleurs
WXGA+ avec TrueLife
1440 x 900 avec 262 K couleurs
WSXGA+ avec TrueLife
1680 x 1050 avec 262 K couleurs
Fréquence d’affichage
60 Hz
Angle de fonctionnement
0° (fermé) à 155°
Angles de visualisation :
Horizontal
±40° (WXGA)
±40° (WXGA avec TrueLife)
±55° (WXGA+ avec TrueLife)
±60° (WSXGA+ avec TrueLife)
Vertical
+15°/–30° (WXGA)
+15°/–30° (WXGA avec TrueLife)
±45° (WXGA+ avec TrueLife)
+40°/–50° (WSXGA+ avec TrueLife)
Caractéristiques
187
Ecran (suite)
Taille du pixel :
WXGA
0,258 mm
WXGA avec TrueLife
0,258 mm
WXGA+ avec TrueLife
0,2304 mm
WSXGA+ avec TrueLife
0,197 mm
Commandes
possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (voir «Fonctions
d'affichage» à la page 44)
Supports
Lecteur
Lecteur composite DVD, DVD+RW, Blu-ray®
(nécessite une carte Broadcom Media PC pour
prendre en charge un disque Blu-ray)
Interface
Roxio® Creator Plus®,
Dell MediaDirect™ 3.3
Clavier
Nombre de touches
87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ;
91 (Japon)
Organisation
QWERTY/AZERTY/Kanji
Caméra (en option)
Pixel
2,0 méga pixel
Résolution vidéo
640 x 480 à 30 fps
Angle de vue diagonal
60°
Tablette tactile
Résolution X/Y
(mode Tablette graphique)
240 cpi
Dimension :
188
Largeur
zone sensible de 73,7 mm (2,9 po)
Hauteur
rectangle de 34,0 mm (1,3 po)
Caractéristiques
Batterie
Type
«Smart» au lithium ion 9 éléments
«Smart» au lithium ion 6 éléments
«Smart» au lithium ion 4 éléments
Dimensions :
Profondeur
57,2 mm (2,25 po) (4/6 cellules)
76,7 mm (3,01 po) (9 éléments)
Hauteur
20 mm (0,78 po)
Largeur
205,1 mm (8,07 po) (4/6 cellules)
221 mm (8,7 po) (9 éléments)
Masse
0,35 kg (0,77 lb) (6 éléments)
0,51 kg (1,12 lb) (9 éléments)
Tension
11,1 VDC (6/9 éléments)
14,8 VDC (4 éléments)
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint
Durée de fonctionnement
4 heures
L'autonomie de la batterie varie en fonction
de l'utilisation et peut être considérablement
réduite en cas d'utilisation intensive (voir
«Problèmes d'alimentation» à la page 133).
Pour plus d'informations sur la durée de vie
d'une batterie, voir «Utilisation d'une
batterie» à la page 49.
Durée de service approximative
300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Pile bouton
CR-2032
Caractéristiques
189
Adaptateur secteur
Tension d'entrée
100–240 VCA
Courant d'entrée (maximal)
1,5 A
Fréquence d'entrée
50 à 60 Hz
Courant de sortie
3,34 A (en continu)
4,34 A (crête avec une impulsion de
4 secondes)
Puissance
65 W
Tension de sortie nominale
19,5 VDC +/– 5 %
Dimensions :
Hauteur
28,2 mm (1,11 po)
Largeur
57,9 mm (2,28 po)
Profondeur
137,2 mm (5,4 po)
Poids (avec les câbles)
0,4 kg (0,9 lb)
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur
24,1 mm à 37,5 mm (0,94 po à 1,47 po)
Largeur
357 mm (14,05 po)
Profondeur
256 mm (10,08 po)
Poids (avec une batterie à 4 cellules)
Configurable jusqu'à moins de
190
Caractéristiques
2,7 kg (5,9 lb)
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement
0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage
–40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement
10 à 90 % (sans condensation)
Stockage
5 à 90 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement
0,66 Geff
Choc maximal (mesuré disque dur en
fonctionnement mais sans être en
accès de données par demi-impulsion
sinusoïdale de 3 ms. Aussi mesuré
disque dur en position de parcage
avec impulsion demi-sinusoïdale de
2 ms pour le stockage) :
Fonctionnement
axes X et Y (parallèle à l'arrière du système) :
30 G
axe Z (perpendiculaire à l'arrière du système) :
40 G
Stockage
163 G
Hauteur maximale de manutention 10 cm
sur table (mesurée disque dur en
attente, en soulevant le système par
un côté, plaçant l'autre côté sur la
table et relâchant le système pour le
faire retomber sur la table) :
Altitude (maximale) :
Fonctionnement
–15,2 à 3048 m
Stockage
–15,2 à 10 668 m
Caractéristiques
191
192
Caractéristiques
Annexe
Utilisation du programme de configuration
du système
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la
plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce
qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des
exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez
désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement.
Pour plus d'informations sur la configuration des fonctions de votre système
d'exploitation, reportez-vous à Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer
,
puis sur Aide et support).
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme ci-après :
•
Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe
•
Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur,
telles que la capacité de mémoire système
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration
du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les
paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où
vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
•
Configuration du système
•
Séquence d'amorçage
•
Configuration d'amorçage (démarrage)
•
Paramètres de configuration de base des périphériques
•
Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous
êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un
représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de
provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Annexe
193
Consultation des écrans de configuration du système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur <F2>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Ecran de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
de configuration du système, sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide
à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie
gauche de l'écran. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre
sélectionné pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui
apparaissent en blanc à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez
pas modifier (car elles sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option
actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations
relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système
apparaissent au bas de l'écran.
Options les plus utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver
le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler
la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page
Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration
du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir
«Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 195.
194
Annexe
La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des
périphériques amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple :
•
Lecteur de disquette
•
Disque dur interne
•
Périphérique de stockage USB
•
Lecteur de CD/DVD/CD-RW
•
Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en
appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou
désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste.
•
Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
•
Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur <u> (h) ou <d> (b) pour déplacer le périphérique vers le
haut ou le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en
vigueur dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser
cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire
de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Branchez l'ordinateur à une prise secteur.
Annexe
195
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez
immédiatement sur <F12>.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur <Entrée>.
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente
sera restaurée.
Nettoyage de votre ordinateur
PRECAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRECAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et
retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et
humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
•
Vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé pour enlever la poussière
entre les touches du clavier comme pour éliminer les poussières ou peluches
de l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne pulvérisez pas de
solution de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus
spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec
le produit.
•
Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure ou avec un
produit de nettoyage pour écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant
ammoniaqué. Essuyez doucement l'écran du centre aux bords jusqu'à
éliminer toutes les traces de doigts. N'appuyez pas trop fort.
AVIS : Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran
avec de l'alcool ou de l'eau savonneuse.
196
Annexe
•
Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et
le repose-mains qui l'entoure.
•
Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre
avec de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage
des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.
•
Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et
d'un volume de détergent pour vaisselle.
Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau
à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur»
à la page 149).
2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises
électriques correspondantes.
3 Retirez les batteries installées (voir «Performances de la batterie» à la page 49).
4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez
doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon
s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
Supports
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique,
et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais la
lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de votre
support, essayez de nettoyer les disques.
Annexe
197
1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le
bord intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas d'un mouvement
circulaire autour du disque.
2 A l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face
inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre
au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous
pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les
disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de
doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent
aussi aux DVD.
Politique de support technique de Dell (Etats-Unis
seulement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération
et la participation du client dans le processus de dépannage et permet de
restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur
configuration par défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier
le fonctionnement approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par
Dell. En plus du support technique par nos techniciens, vous disposez d'une
aide en ligne à l'adresse support.dell.com. Des options payantes de support
technique complémentaire sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et
périphériques1 installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les
périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support
pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell
Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration2.
198
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par
votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec
l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée
en usine (Custom Factory Integration-CFI) sont couverts par la garantie limitée
standard de Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme
de remplacement des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de
sociétés tierces intégrés via CFI pendant la durée du contrat de service de l’ordinateur.
Annexe
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains
logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication
(Microsoft Office, Norton Antivirus et ainsi de suite).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie
modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte ExpressCard. Sont inclus
également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris,
haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanners et appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le support technique pour
tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.
Réglementations FCC (États-Unis uniquement)
FCC Class B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et
peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du
fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils
numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
•
Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
•
Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications
non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet
équipement.
Annexe
199
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité
d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet
équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception radio
et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant l'équipement,
vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en prenant une ou
plusieurs des mesures suivantes :
•
Réorientez l'antenne de réception.
•
Déplacez le système par rapport au récepteur.
•
Eloignez le système du récepteur.
•
Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se
trouve sur un autre circuit.
Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures.
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans
ce document conformément aux réglementations de la FCC :
Nom du produit :
Dell™ Inspiron™ 1525/1526
Numéro de modèle :
PP29L
Nom du fabricant :
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle.
L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise
à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation
domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation
particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
200
Annexe
Glossaire
Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent
décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur.
A
ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion
d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer
un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie
électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur.
Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un
ordinateur peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir
une carte PC avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent
appelé carte réseau.
Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par
exemple connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension)
permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique.
Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en
mémoire (RAM).
AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la
mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo
fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo
et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque
dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file
d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud.
Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels
peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède.
ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de
l'écran.
AMT — Intel® Active Management Technology — Donne des capacités
d'administration de système plus sécurisées, que l'ordinateur soit allumé ou éteint, ou
quand le système d'exploitation ne répond plus.
Glossaire
201
ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation
d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue
pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation.
Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur
portable alimenté par sa batterie.
B
Baie de module — Voir Baie média.
Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs
optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™.
BD — Voir Blu-ray Disc.
BD-R — Blu-ray Disque enregistrable renvoie aux deux formats de disques optiques
pouvant être enregistrés avec un enregistreur de disque optique. Les disques BD-R
peuvent être gravés une fois.
BD-RE — les disques Blu-ray Disc RE peuvent être formatés et réenregistrés plusieurs
fois.
BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface
entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les
paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur.
Aussi appelé programme de configuration du système.
Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur.
Bluetooth®, technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée (9 m
(29 pieds)) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître
automatiquement.
Blu-ray Disc — Le Blu-ray Disc (BD) est un format de disque optique développé
conjointement par l'association Blu-ray Disc (BDA). Un BD peut enregistrer et lire de
la vidéo haute définition (HD) et stocker de grandes quantités de données : cinq fois la
capacité de stockage d'un DVD avec jusqu'à 25 Go sur un disque simple couche et 50
Go sur un disque double couche.
bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de
données.
BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur.
Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur.
Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les
périphériques et le processeur.
202
Glossaire
C
C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de
congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand
vous branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique.
Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section
réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute
vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur.
Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur.
Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou
incorporé dans son architecture.
Capteur infrarouge — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell.
Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans
des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise.
Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce
permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de
carte à puce.
Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de
la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par
exemple cartes vidéo, modems et cartes son.
Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple
carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement
équivalente à une carte d'extension PCI standard.
Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle
est installée.
Carte réseau — Voir Adaptateur réseau.
Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère.
CD amorçable — CD utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur
est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage. Le support Drivers and
Utilities est un CD amorçable.
CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent
enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne
peuvent être ni effacées ni remplacées.
CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW
peuvent enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire).
Glossaire
203
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les
options de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé
sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou Identification produit.
Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell
pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans
certains pays.
Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches
simultanément.
Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et
le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de
modifier des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et
heure ou mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme,
sauf si vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur.
Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs)
permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système.
Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande
DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des connecteurs de
clavier ou souris PS/2.
Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une
imprimante parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT.
Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des
périphériques : appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur.
Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire
ou entre le processeur et les périphériques.
Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les
ordinateurs disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo —
en association avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce
mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés.
Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine
action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante,
un caractère de soulignement ou une petite flèche.
204
Glossaire
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le
cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM
utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant
d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz.
DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces
mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère.
Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre ordinateur. Si votre disque
dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage.
Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme
disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre.
DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de
données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le
processeur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de
matériel et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour
des environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et
Internet.
Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau
administré comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un
groupe d'utilisateurs. Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à
ses ressources.
Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant
d'organiser et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et
triés de différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille.
DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations
sur des circuits intégrés contenant des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion
Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique.
Dual-core — Technologie Intel® permet de regrouper deux unités de calcul physiques
dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le
fonctionnement multitâche.
Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la
batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée.
DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne
peuvent enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données
ne peuvent être ni effacées ni remplacées.
Glossaire
205
DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un
DVD+RW permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer
(réenregistrer). (La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW.)
DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un
ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits
spéciaux permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en
sortie par contrôle d'erreur.
ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une
meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole
ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent
améliorer les performances.
EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface
IDE pour les disques durs et lecteurs de CD.
EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des
radiations électromagnétiques.
ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental
Protection Agency) réduisant la consommation d'électricité.
EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une
transmission bidirectionnelle des données.
ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge
ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de
communication.
Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celuici pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez
Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique.
ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les
modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard.
Les cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0.
Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne
contenant que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par
exemple un éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le
retour à la ligne ni la mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc).
206
Glossaire
F
Fahrenheit — Echelle de repérage de température telle que 32° est le point de
congélation et 212° le point d'ébullition de l'eau.
FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour
vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages
électroniques et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP
(Internet service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom
d'utilisateur et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et
tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de
mémoire DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du
respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités
de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements
électroniques.
Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel.
Le plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et
décrivent les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la
documentation.
Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des
fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant
précédemment sont perdues.
Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes
horizontales de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence
d'affichage est élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo.
Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des
informations sur le bus.
Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement
des composants de l'ordinateur reliés au bus système.
FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur
et la mémoire.
FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de
fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet.
Glossaire
207
G
g — gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz.
La fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz.
Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent
arrondi à 1 000 000 000 octets.
GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des
menus, fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système
d'exploitation Windows sont des interfaces graphiques (GUI).
H
HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre
ordinateurs reliés à l'Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel® qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de
fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en
simultané.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les
ordinateurs et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en
kilohertz (kHz), Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz).
I
IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont
intégrés des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les
équipements d'ordinateurs, audio et vidéo.
IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de
masse où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série
à hautes performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE
1394, par exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à
l'ordinateur.
Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte
système de l'ordinateur. Aussi appelé interne.
208
Glossaire
I/O — input/output — Opération ou périphérique permettant d'entrer et d'extraire
des données sur l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des
périphériques d'entrée-sortie ou I/O ou E/S.
IR client — Capteur assurant le contrôle de la télécommande de voyage Dell.
IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales
de communications infrarouges.
IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique
particulier de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque
connexion de périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux
périphériques peuvent partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas
impossible d'utiliser simultanément les deux périphériques.
K
Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des
circuits intégrés.
kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets.
L
LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique.
Un réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques
bâtiments voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une
distance quelconque par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un
réseau étendu ou WAN (wide area network).
LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et
les écrans plats.
Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW
(CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs
fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire
des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R (CD
enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais les
CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique
pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur.
Glossaire
209
Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD
ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable).
Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple
des lecteurs de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD.
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega
Corporation, utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les
disquettes zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux
fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni
modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou
un DVD.
• Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a
attribué des droits qu'à certaines personnes.
LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour
indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de
lumière).
Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une
imprimante ou autre périphérique parallèle.
M
Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb.
Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le
plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems.
Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les
données en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer
fréquemment les fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces
fichiers avant d'arrêter l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes
de mémoire, appelées par exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et
mémoire vidéo. Le plus souvent, le terme mémoire est utilisé comme synonyme de
mémoire vive ou RAM.
Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La
mémoire vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité
210
Glossaire
de mémoire vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs
pouvant être affichées par un programme.
MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent
mesurées en MHz.
Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les
communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une
petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard.
Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo
égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à
1 000 000 octets.
Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu.
Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double.
Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et y
pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre
illimité de formes et de polices.
Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout
enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre
l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées
sur le disque dur sont restaurées automatiquement.
Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non
indispensables de l'ordinateur pour économiser l'énergie.
Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur
un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation
Windows, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels
horizontaux par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par
exemple éditeurs de texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous
forme de x colonnes par y lignes de caractères.
Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont
notamment : externe, carte PC et interne. Vous utilisez le plus souvent votre modem
pour vous connecter à l'Internet et échanger des messages électroniques.
Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de
module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids.
Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire,
et reliée à la carte système.
Glossaire
211
Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure
est utilisée le plus souvent pour les transferts de données.
MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos
ou caméras numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps
d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms.
N
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde.
NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de
conserver des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation
extérieure. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de
configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du système
que vous pouvez définir.
O
Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement
égal à 8 bits.
Onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de secours
utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur permet de
faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence d'alimentation
électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de surtension et
peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs disposent d'une
capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous permet d'arrêter
votre ordinateur.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres
d'affichage.
Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
modifier votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez
aussi numériser vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran.
Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
212
Glossaire
PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les
modems et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants.
PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec
des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre
le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux.
PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le
processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des
données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et
le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisation définissant les normes des cartes PC.
Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier,
installé dans ou relié à votre ordinateur.
Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique,
par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur.
Pilote de périphérique — Voir Pilote.
PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux
périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données.
Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes
et en colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600
s'exprime sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en
hauteur.
Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses
périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la
compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système
d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play.
POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement
par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur
: mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de
l'autotest de démarrage, l'ordinateur continue son démarrage.
Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de
programme. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un
logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits
Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme d'installation et programme
de configuration du système.
Glossaire
213
Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant
une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les
protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les
baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension
nominale du secteur alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension.
Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes
électriques.
Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la
protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou
destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la
languette de protection en position ouverte.
PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier,
une souris et un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système
d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance.
R
Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers,
dossiers et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau
Windows pour double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier
correspondant sans avoir à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas
l'emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est
pas modifié. Vous pouvez aussi renommer une icône de raccourci.
Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation
de la chaleur.
RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des
données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1,
RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les
instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en
mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur.
Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La
répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données
sur des stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques
permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des
données ou largeur de répartition.
214
Glossaire
Réseau haut débit mobile — (aussi appelé WWAN) est constitué d'un ensemble
d'ordinateurs reliés communiquant par des technologies sans fil et offre donc un accès
Internet partout où les services de téléphonie mobile sont disponibles. Votre
ordinateur peut assurer la connexion au réseau haut débit mobile quel que soit son
emplacement physique, à condition que cet ordinateur reste dans la zone de
couverture de votre prestataire de téléphonie mobile.
Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou
affichée sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise.
Résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des
fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la
partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de
créer des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et
visible.
ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne
pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM,
contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de
l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre
ordinateur résident en mémoire ROM.
RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des
disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min.
RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte
système et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur.
RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains
ordinateurs permettant souvent de résoudre des problèmes.
S
SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par
opposition à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine).
SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la
surface du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au
redémarrage de l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment.
SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier
des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et
scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur.
Glossaire
215
Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus
du contrôleur SCSI.
SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire
dynamique synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur.
Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer
sur les périphériques.
SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le
chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées
dans les téléphones ou ordinateurs portables.
Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique
audio numérique à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio
permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le
convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du
fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en
servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit
allumé ou éteint).
SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les
résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs
vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050.
T
TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes
Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie,
données, télécopie et vidéo.
TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un
logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions
de protection des fichiers et des messageries.
216
Glossaire
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur — Fonction de sécurité de Microsoft
Windows® Vista™ qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les
comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation.
UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la
vidéo.
USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit
compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem
haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les
périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre
ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les
périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est
allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande.
UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des
réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés
sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques,
plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les
protéger contre ces interférences.
UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200.
V
V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré sur
une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère.
Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur
votre ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette
infectée, un logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message
électronique. Le virus démarre avec le programme infecté.
Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de
démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de
l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture
des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation. Si
l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes
lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.
Glossaire
217
W
W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par à
1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt.
WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W
pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes
radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet.
WPAN — wireless personal area network. Réseau d'ordinateurs utilisé pour la
communication entre périphériques (notamment téléphones et assistants personnels
numériques ou PDA) proches d'une personne.
WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit
utilisant la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique
plus large qu'un réseau sans fil.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs
vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800.
X
XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant
de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de
mettre en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le
support.
Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format
Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Un
type spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l'extension est .exe.
Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic.
Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes
permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge,
contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.
218
Glossaire
Index
A
aide QuickSet, 19
alimentation
filtres de ligne, 38
onduleur, 38
périphériques de protection, 38
problèmes, 133
protecteurs de surtension, 38
assistant Windows Easy Transfer, 35
assistants
assistant Compatibilité des
programmes, 129
Windows Easy Transfer, 35
audio numérique S/PDIF
activation, 80
batterie
charge, 53
dépose, 54
jauge, 51
performances, 49
stockage, 55
vérification de la charge, 50
Blu-ray Disc, 64
bouton d'alimentation
description, 22
boutons de commande multimédia
bouton Dell MediaDirect, 65
description, 22
boutons de la tablette tactile
description, 23
audio. Voir son
C
B
barre des tâches
Dell Mobile Broadband Card
Utility, 132
supprimer le périphérique en
toute sécurité, 125
témoin d'activité sans fil, 98
Utilitaire de support Dell, 19
cache de la charnière
dépose, 156
caches de carte
carte mémoire, 90
dépose, 89, 91
ExpressCard, 88
caméra, 22
caractéristiques, 183
carnet, 172
Index
219
carte avec technologie sans fil
Bluetooth
installation, 168
voyant d'état de l'appareil, 24
carte mémoire
caches, 90
Carte Mini
WWAN, 163
carte Mini PCI
installation, 163
réseau sans fil, 163
WPAN, 163
cartes mémoire, 89
caches, 91
dépose, 91
installation, 90
lecteur, 23
types, 89
casque Dolby, configuration, 81
CD
problèmes de lecteur, 116
problèmes de lecteur de
CD-RW, 116
vierge, 62
CD Drivers and Utilities
Dell Diagnostics, 107
clavier
dépose, 157
pavé numérique, 43
problèmes, 126
raccourcis, 44
connecteur de sortie TV S-vidéo
description, 29
220
Index
connecteur IEEE 1394
description, 28
problèmes, 126
connecteur modem
description, 31
connecteur réseau
description, 27
connexion
périphérique audio, 66
réseau haut débit mobile, 99
TV, 66
connexion à Internet
à propos, 33
configuration, 34
options, 33
consignes de sécurité, 16
Contrat de licence pour
utilisateur final, 16
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 21
copie de CD
conseils pratiques, 63
marche à suivre, 61
copie de DVD
conseils pratiques, 63
marche à suivre, 61
D
Dell Diagnostics
à propos, 107
démarrage depuis le support
Drivers and Utilities, 109
lancement à partir du disque dur, 108
Dell MediaDirect
à propos, 25
problèmes, 129
DellConnect, 176
dépannage
Dell Diagnostics, 107
Dépanneur des conflits
matériels, 144
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 145-146
Dépanneur des conflits matériels, 144
déplacement avec l'ordinateur
aérien, 173
conseils, 172
emballage, 171
étiquette d'identification, 171
diagnostics
Dell, 107
disque dur
problèmes, 116
repose, 152
retour à Dell, 154
documentation
Contrat de licence pour utilisateur
final, 16
en ligne, 18
ergonomie, 16
garantie, 16
Guide d'information sur le
produit, 16
réglementation, 16
sécurité, 16
DVD
problèmes de lecteur, 116
vierge, 62
E
écran
basculement de l'image vidéo, 41
description, 22
réglage de la luminosité, 41
résolution, 42
écran. Voir écran
emplacement pour câble de sécurité
description, 26
étiquettes
Microsoft Windows, 17
Service Tag (Numéro de service), 17
ExpressCard, 87
caches, 88-89
dépose, 89
installation, 88
Index
221
F
FCM. Voir Module de cache flash
(FCM)
informations relatives
à l'ergonomie, 16
informations sur la garantie, 16
informations sur les
réglementations, 16
G
Guide d'information sur le produit, 16
L
lecteur de carte mémoire, 89
H
lecteur de carte mémoire 8 en 1, 89
haut débit mobile
connexions réseau, 99
Voir aussi commutateur sans fil
lecteurs
problèmes, 115
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optique
haut débit mobile (WWAN)
problèmes, 132
haut-parleurs
problèmes, 136
volume, 136
logement ExpressCard
description, 29
logiciel
problèmes, 129-130
logiciel espion, 118, 130
I
icône Supprimer le périphérique
en toute sécurité, 125
imprimante
câble, 36
configuration, 36
connexion, 36
problèmes, 134
USB, 36
incompatibilités logicielles et
matérielles, 144
222
Index
loquet de fermeture du périphérique
description, 31
luminosité
réglage, 41
M
matériel
Dell Diagnostics, 107
mémoire
dépose, 160
installation, 159
messages
erreur, 119
messages d'erreur, 119
microphone
directionnel, 83
microphones numériques, 25
module de cache flash (FCM), 166
moniteur. Voir écran
N
nettoyage
tablette tactile, 197
O
onduleur, 38
onduleur. Voir Onduleur
ordinateur
blocage, 128-129
caractéristiques, 183
ne répond plus, 128
performances ralenties, 118, 130
restauration à l'état
précédent, 145-146
ordinateur perdu, 104
ordinateur volé, 104
P
pavé
numérique, 43
périphérique audio
activation, 80
connexion, 66
pilotes
à propos, 141
identification, 141
réinstallation, 142
problèmes
alimentation, 133
blocage de l'ordinateur, 128-129
blocages, 128
clavier, 126
compatibilité des programmes
avec Windows, 129
conditions d'éclairage, 133
connecteur IEEE 1394, 126
Dell Diagnostics, 107
Dell MediaDirect, 129
disque dur, 116
écran bleu, 129
haut-parleurs, 136
imprimante, 134
l'ordinateur ne démarre pas, 128
l'ordinateur ne répond plus, 128
lecteur de CD, 116
lecteur de CD-RW, 116
lecteur de DVD, 116
lecteurs, 115
logiciel, 128-130
logiciel espion, 118, 130
messages d'erreur, 119
Index
223
problèmes (Suite)
performances de l'ordinateur
ralenties, 118, 130
réseau, 132
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 145-146
restauration du système
d'exploitation à son état
précédent, 145
scanner, 135
son et haut-parleurs, 136
un programme ne répond
plus, 128
un programme se bloque
fréquemment, 128
programme de configuration du
système
consultation, 194
écrans, 194
options les plus utilisées, 194
R
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 145-147
réseau
haut débit mobile (WWAN), 132
installation de carte Mini
WLAN, 163
problèmes, 132
réseau sans fil
installation de carte Mini PCI, 163
224
Index
résolution
réglage, 42
Restauration des pilotes de
périphériques, 142
restauration du
système, 145-146
S
scanner
problèmes, 135
séquence d'amorçage, 194
Service Tag (Numéro de
service), 17
SIM. Voir Subscriber Identity
Module
site de support Dell, 18
site web de support, 18
son
problèmes, 136
volume, 136
Subscriber Identity Module, 162
support
lecture, 57
support Drivers and Utilities, 15
à propos, 142
système d'exploitation
réinstallation de Windows
Vista, 145-147
T
W
tablette tactile, 46
nettoyage, 197
personnalisation, 47
transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur, 35
Windows Vista
assistant Compatibilité des
programmes, 129
assistant Windows Easy
Transfer, 35
réinstallation, 145-147
Restauration des pilotes de
périphériques, 142
restauration du système, 145-146
TV
connexion, 66
WWAN
Voir aussi Réseau mobile haut débit
touches de l'ergot de pointage/de
la tablette tactile
description, 23
V
vérification du disque, 116
vidéo
problèmes, 139
volume
réglage, 137
voyant d'alimentation
conditions, 133
voyants d'état de l'appareil
description, 24
voyants d'état du clavier
description, 25
Index
225
226
Index
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