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Guide de référence de l’imprimante HP Photosmart série 7800 Français Copyrights et marques commerciales © Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations ci-incluses sont sujettes à modification sans préavis. La reproduction, l'adaptation ou la traduction sans l'accord écrit préalable de Hewlett-Packard est interdite, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d'auteur. Avertissement Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie supplémentaire. HP ne sera pas responsable des erreurs techniques ou typographiques ci-incluses. Hewlett-Packard Development Company, L.P. ne sera pas responsable des dommages accessoires ou consécutifs liés à ou découlant de la fourniture, du fonctionnement ou de l'utilisation de ce document et du matériel qu'il décrit. Marques commerciales HP, le logo HP et Photosmart sont la propriété de Hewlett-Packard Development Company, L.P. Le logo Secure Digital est une marque commerciale de l'association SD. Microsoft, Windows et Windows XP sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Intel et Pentium sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation ou de ses filiales aux États-Unis et dans d'autres pays. iPod est une marque déposée d'Apple Computer, Inc. Bluetooth est une marque déposée de son propriétaire utilisée par Hewlett-Packard Company sous licence. Les autres marques et leurs produits sont des marques commerciales ou des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Les logiciels intégrés à l'imprimante sont partiellement basés sur les travaux du Independent JPEG Group. Des parties des logiciels sont protégées par © Copyright 1998, 1999, 2000 Thai Open Source Software Center Ltd. et Clark Cooper. © Copyright 2001, 2002, 2003 Expat maintainers. Les copyrights de certaines photos figurant dans ce document sont conservés par leurs propriétaires d'origine. Numéro d'identification réglementaire de modèle Pour des motifs réglementaires d'identification, un numéro réglementaire de modèle a été affecté à votre produit. Le numéro réglementaire de modèle de votre produit est VCVRA-0506. Vous ne devez pas le confondre avec le nom commercial du produit (imprimante HP Photosmart série 8050, HP Photosmart série 8053, etc.), ni avec le numéro de produit (Q6351A, Q6352A, etc.). Fiches techniques de sécurité des matériaux Vous trouverez des fiches techniques relatives à la sécurité des matériaux sur le site Web HP, à l'adresse www.hp.com/go/msds. Les clients ne disposant pas d'un accès Internet doivent contacter le support client HP. Programme de recyclage HP propose un éventail de plus en plus étendu de programmes de retour de produits et de recyclage dans un grand nombre de pays et a établi des partenariats avec certains des plus grands centres de recyclage électronique au monde. HP préserve les ressources en revendant certains de ses produits les plus réputés. Collecte des déchets des particuliers au sein de l'Union Européenne Protection de l'environnement La société Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité qui respectent l'environnement. Protection de l'environnement Plusieurs éléments de votre imprimante ont été conçus pour en réduire l'impact sur notre environnement. Pour plus d'informations, consultez le site Web HP consacré à l'engagement de la société pour l'environnement, à l'adresse www.hp.com/hpinfo/ globalcitizenship/environment/. Émission d'ozone Ce produit émet une quantité négligeable d'ozone (O3). Papiers Ce produit convient à l'utilisation de papier recyclé conformément aux exigences DIN 19309. Matières plastiques Les pièces en plastique de plus de 24 grammes sont marquées conformément aux normes internationales pour permettre leur identification afin de faciliter leur recyclage une fois l'imprimante hors d'usage. La présence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique qu'il ne doit pas être jeté avec vos ordures ménagères. Vous devez le déposer dans un point de collecte des déchets spécialisé dans le recyclage du matériel électrique et électronique. La collecte et le recyclage séparés des déchets permettent de préserver les ressources naturelles et de protéger la santé des individus et l'environnement. Pour en savoir plus sur les points de collecte des déchets et sur le recyclage, contactez la mairie, le service de traitement des ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté le produit. Pour plus d'informations sur le retour et le recyclage des produits HP en règle générale, consultez le site www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/ environment/recycle/index.html. Sommaire 1 2 3 4 5 Bienvenue ............................................................................................................3 Accès à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart .........................................3 Pièces de l'imprimante ...........................................................................................4 Préparation de l'impression ................................................................................ 7 Chargement du papier ...........................................................................................7 Choix du papier approprié ..............................................................................7 Impression depuis le panneau de commande ou l'ordinateur .........................8 Chargement du papier ....................................................................................8 Utilisation des cartouches d'impression ...............................................................10 Achat de cartouches de rechange ................................................................10 Conseils relatifs aux cartouches d'impression ..............................................10 Insertion et remplacement des cartouches d'impression ..............................11 Résultats optimaux grâce à l'alignement des cartouches d'impression ........12 Cas d'une cartouche d'impression inutilisée .................................................13 Impression sans ordinateur ..............................................................................15 Connexions diverses ...........................................................................................15 Impression depuis une carte mémoire .................................................................16 Insertion d'une carte mémoire ......................................................................16 Types de cartes mémoire ......................................................................16 Formats de fichier pris en charge ..........................................................18 Modification du format de papier par défaut .................................................18 Choix des photos à imprimer ........................................................................18 Sélection d'une disposition de photos ..........................................................18 Sélection des photos à imprimer ..................................................................19 Impression des photos .................................................................................20 Retrait d'une carte mémoire de l'imprimante ................................................20 Impression de photos depuis un appareil photo numérique ................................21 Utilisation d'un appareil photo PictBridge .....................................................21 Utilisation d'un appareil photo Bluetooth ....................................................... 21 Impression de photos depuis d'autres périphériques Bluetooth ...........................22 Établissement de la connexion Bluetooth .....................................................22 Impression de photos depuis un périphérique Bluetooth ..............................22 Impression de photos depuis un HP iPod ............................................................22 Impression depuis un ordinateur .....................................................................25 Utilisation des options de création dans le logiciel d'impression ..........................25 HP Image Zone ............................................................................................25 HP Image Zone Express ..............................................................................26 HP Instant Share ..........................................................................................26 Affichage des photos sur votre ordinateur ...........................................................26 Enregistrement de photos sur un ordinateur ........................................................27 Maintenance .......................................................................................................29 Nettoyage et maintenance de l'imprimante ..........................................................29 Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante .......................................................29 Nettoyage des cartouches d'impression .......................................................29 Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression .....................29 Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 1 Alignement des cartouches d'impression .....................................................30 Mise à jour du logiciel ..........................................................................................31 Stockage de l'imprimante et des cartouches d'impression ..................................32 Stockage de l'imprimante .............................................................................32 Stockage des cartouches d'impression ........................................................32 Conservation de la qualité du papier photo .........................................................33 Stockage du papier photo .............................................................................33 Manipulation du papier photo .......................................................................33 6 Dépannage .........................................................................................................35 Problèmes matériels de l'imprimante ...................................................................35 Problèmes d'impression ......................................................................................37 Problèmes d'impression Bluetooth ......................................................................41 Indicateurs d'état de l'imprimante ........................................................................42 7 Support client HP ..............................................................................................45 Support client HP par téléphone ..........................................................................45 Procédure d'appel ........................................................................................46 Service de retour du produit à HP pour réparation (Amérique du Nord uniquement) .........................................................................................................46 Options de garantie supplémentaires ..................................................................46 8 Spécifications ....................................................................................................47 Configuration système .........................................................................................47 Spécifications de l'imprimante .............................................................................48 9 Garantie HP ........................................................................................................51 Index...........................................................................................................................53 2 HP Photosmart série 7800 1 Bienvenue Nous vous remercions d'avoir acheté une imprimante HP Photosmart série 7800. Grâce à cette nouvelle imprimante photo, vous pouvez aisément imprimer des photos d'une qualité exceptionnelle et les enregistrer sur votre ordinateur. Le but principal de ce guide est de vous expliquer comment imprimer des documents sans ordinateur. Pour savoir comment procéder depuis un ordinateur, installez le logiciel d'impression et affichez l'aide en ligne de HP Photosmart. Pour une brève présentation de l'utilisation conjointe de l'imprimante et d'un ordinateur, reportez-vous à la section Impression depuis un ordinateur. Pour plus d'informations sur l'installation du logiciel, reportez-vous au guide de démarrage rapide. Votre imprimante est livrée avec la documentation suivante. ● ● ● Guide de démarrage rapide : le guide de démarrage rapide de l'imprimante HP Photosmart série 7800 explique comment configurer l'appareil et imprimer votre première photo facilement. Guide de l'utilisateur : le guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 est le document que vous avez entre les mains. Il décrit les fonctions de base de l'imprimante, détaille la procédure d'utilisation de l'imprimante sans ordinateur et contient des informations de dépannage relatives au matériel. Aide de l'imprimante HP Photosmart : l'aide en ligne de HP Photosmart décrit la procédure d'utilisation de l'imprimante avec un ordinateur et contient des informations de dépannage relatives au logiciel. Accès à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart Après avoir installé le logiciel d'impression sur un ordinateur, vous pouvez afficher l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. ● ● Windows : dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes (sous Windows XP, sélectionnez Tous les programmes) > HP > Photosmart 7800 series (Photosmart série 8000) > Photosmart Help (Aide de Photosmart). Macintosh : sélectionnez Help (Aide) > Mac Help (Aide Mac) dans le Finder, puis Help Center (Centre d'aide) > HP Image Zone Help (Aide de HP Image Zone) > Photosmart Printer Help (Aide de l'imprimante HP Photosmart). Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 3 Chapitre 1 Pièces de l'imprimante Vue avant 4 1 Bac de sortie : après l'impression, retirez les photos et documents de ce bac. Pour récupérer des impressions grand format, tirez l'extension. 2 Bac principal : chargez le papier dans ce bac. 3 Écran de l'imprimante : affichez les numéros d'index des photos ainsi que l'état de sélection des images, du papier et des cartouches d'impression. Pour savoir comment afficher l'état du papier et celui des cartouches sur l'écran de l'imprimante, reportez-vous à la section Indicateurs d'état de l'imprimante. 4 Capot principal : relevez le capot principal pour accéder aux cartouches d'impression. 5 Capot avant : ouvrez le capot avant pour accéder à la cassette photo. 6 Marche : ce bouton permet de mettre l'imprimante sous tension ou en mode Économie énergie. 7 Port d'appareil photo : connectez-y un appareil photo numérique compatible PictBridge, l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth disponible en option ou un appareil HP iPod. 8 Fentes pour cartes mémoire : insérez-y les cartes mémoire. HP Photosmart série 7800 Vue interne de l'imprimante 1 Cassette photo : chargez du papier photo ou un autre support de petit format pris en charge dans cette cassette, puis insérez cette dernière dans le bac principal à des fins d'impression. Pour plus d'informations sur le chargement de la cassette photo, reportezvous à la section Chargement du papier. 2 Guide de largeur du papier : ajustez ce guide aux différentes largeurs de papier. 3 Extension du bac de sortie : relevez la languette, puis tirez-la vers vous pour étendre le bac de sortie. L'extension du bac de sortie permet de recueillir le document imprimé lorsqu'il est éjecté. Face arrière de l'imprimante 1 Capot arrière : ouvrez ce capot pour dégager un bourrage papier. 2 Port USB : ce port permet de connecter l'imprimante à un ordinateur. 3 Prise du cordon d'alimentation : utilisez ce port pour brancher le cordon d'alimentation de l'imprimante. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 5 Chapitre 1 Panneau de commande 1 Flèches et mémoire. 2 OK : (dé)sélectionner le numéro d'index de la photo courante à imprimer (ou non). 3 Imprimer : imprimez les photos sélectionnées depuis la carte mémoire insérée. 4 Imprimer page index : imprimez une page d'index de toutes les photos d'une carte mémoire. 5 Disposition : sélectionnez une disposition de photos. 6 Annuler : annulez la tâche d'impression en cours. 7 Écran de l'imprimante : affichez les numéros d'index des photos et les informations sur la disposition de la page. du bouton Sélectionner photos : faites défiler les photos d'une carte Voyants 6 1 Voyant Marche : ce voyant est vert non clignotant si l'imprimante est sous tension. 2 Voyant Carte mémoire : ce voyant est vert non clignotant si vous avez correctement inséré une carte mémoire. Il est vert clignotant si l'accès de l'imprimante à une carte mémoire est en cours. Il est éteint si vous avez inséré zéro ou plusieurs cartes mémoires. 3 Voyant Imprimer : ce voyant est vert non clignotant si l'imprimante est prête. Il est vert clignotant si l'impression est en cours. 4 Voyant État : ce voyant est rouge clignotant si une erreur s'est produite ou si l'intervention de l'utilisateur est nécessaire. HP Photosmart série 7800 2 Préparation de l'impression Cette section contient des informations sur les sujets suivants : ● ● Chargement du papier Utilisation des cartouches d'impression Chargement du papier Apprenez à choisir le papier approprié à votre tâche d'impression et à le charger dans le bac principal ou la cassette photo. Choix du papier approprié Pour obtenir la liste des papiers HP disponibles ou acheter des consommables, consultez les sites suivants : ● ● ● ● www.hpshopping.com (États-Unis) www.hp.com/go/supplies (Europe) www.hp.com/jp/supply_inkjet (Japon) www.hp.com/paper (Asie-Pacifique) Pour obtenir des résultats d'impression optimaux, choisissez l'un des papiers photo HP haute qualité suivants. Documents à imprimer Papier à utiliser Tirages et agrandissements haute qualité et longue durée Papier photo HP Premium Plus Photos moyennes ou haute résolution numérisées ou prises avec un appareil photo numérique Papier photo HP Premium Photos brillantes séchant instantanément et résistant à l'eau/aux empreintes digitales Papier photo avancé HP Photos à usage personnel et professionnel Papier photo HP Documents texte, brouillons, pages de test et d'alignement Papier universel HP Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 (également désigné sous le nom de papier photo Colorfast dans certains pays/certaines régions) Papier photo polyvalent HP 7 Chapitre 2 Pour conserver votre papier en bon état en vue de l'impression : ● ● ● Stockez le papier inutilisé dans son emballage d'origine ou dans un sac en plastique. Gardez le papier sur une surface plane dans un endroit frais et sec. Si les coins du papier commencent à se plier, placez le papier dans un sac en plastique et pliez-le légèrement dans le sens inverse jusqu'à ce qu'il soit aplani. Tenez le papier photo par les bords pour éviter les bavures. Impression depuis le panneau de commande ou l'ordinateur Si l'imprimante est utilisée depuis l'ordinateur, elle accepte le papier 7,6 x 12,7 à 22 x 61 cm (3 x 5 à 8,5 x 14 pouces). Dans le cas contraire, elle prend en charge les formats A6, A4, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) avec ou sans languette, 8,5 x 11 pouces, Hagaki et L. Chargement du papier Conseils de chargement du papier : ● ● ● Avant de charger le papier, faites glisser le guide de largeur du papier pour faciliter l'introduction du papier. Ne mélangez pas les types et les formats de papier dans le bac principal ou la cassette photo. Après le chargement, tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages imprimées. Ainsi, vous évitez que les pages imprimées glissent hors du bac de sortie. Pour les formats les plus courants, chargez le papier de la manière suivante. Type de papier Procédure de chargement Bac de chargement ● 1. Cassette photo dans le bac principal ● ● Papier photo 10 x 15 cm (4" x 6") (avec ou sans languette) Fiches Bristol Cartes Hagaki 2. 3. 4. 5. 8 Retirez tout papier du bac principal. Soulevez le capot avant et extrayez la cassette photo de son support. Faites glisser le guide de largeur du papier vers la gauche jusqu'à ce qu'il bute. Placez 20 feuilles de papier maximum dans la cassette photo, face à imprimer vers le bas. Si vous utilisez du papier avec languette, commencez par insérer l'extrémité avec languette. Alignez la cassette photo avec le côté droit du bac principal, puis faites-la glisser dans l'imprimante HP Photosmart série 7800 (suite) Type de papier Procédure de chargement 6. 7. ● ● ● ● Papier Letter ou A4 Transparents Papier photo 20 x 25 cm (8 x 10 pouces) Enveloppes de 28 cm (11 pouces) minimum de large 1. 2. 3. 4. 5. ● ● ● ● ● ● Papier photo 7,62 x 13 cm (3 x 5 pouces) Papier A6 Cartes L Papier photo 13 x 18 cm (5 x 7 pouces) Papier 2L Cartes photo 10 x 20 cm (4 x 8 pouces) 1. 2. Bac de chargement jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages imprimées. À la fin de l'impression, retirez la cassette photo et rangez-la dans sa zone de stockage. Retirez tout papier du bac principal. Faites glisser au maximum le guide de largeur du papier vers la gauche. Chargez du papier ordinaire, du papier photo, des enveloppes ou des transparents dans le bac principal, face à imprimer vers le bas. Chargez des enveloppes, rabat à gauche. Glissez les rabats à l'intérieur des enveloppes pour éviter les bourrages papier. Faites glisser le guide de largeur de façon à le régler contre le bord du papier sans plier celui-ci. Tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages imprimées. Relevez le bac de sortie. Chargez du papier petit format ou des cartes photo dans le bac principal, face à imprimer vers le bas. Faites glisser le support jusqu'à ce qu'il bute. Si vous utilisez du papier avec languette, commencez par insérer l'extrémité avec languette. Chargez des enveloppes, rabat à gauche. Glissez les rabats à l'intérieur des Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 Bac principal – papier grand format Bac principal – enveloppes Bac principal – papier petit format Conseil Avant d'introduire le papier petit format non pris en charge par la cassette photo, relevez le bac de sortie. Abaissez celui-ci après le chargement. 9 Chapitre 2 (suite) Type de papier ● ● Papier B5 Enveloppes de moins de 28 cm (11 pouces) de large Procédure de chargement 3. 4. 5. Bac de chargement enveloppes pour éviter les bourrages papier. Abaissez le bac de sortie. Faites glisser le guide de largeur de façon à le régler contre le bord du papier sans plier celui-ci. Tirez l'extension du bac de sortie pour maintenir les pages imprimées. Utilisation des cartouches d'impression L'imprimante HP Photosmart série 7800 permet d'imprimer des photos en couleur ou en noir et blanc. HP vous propose différents types de cartouches d'impression pour vous permettre de choisir les cartouches les mieux adaptées à votre projet. Achat de cartouches de rechange Lorsque vous achetez des cartouches de rechange, reportez-vous aux numéros de cartouche indiqués sur la couverture arrière du présent guide. Ces numéros peuvent varier selon le pays/la région. Ils sont également disponibles dans le logiciel d'impression. Numéros de cartouche appropriés aux utilisateurs Windows 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP à l'extrémité droite de la barre des tâches de Windows®, puis sélectionnez l'option de lancement/d'affichage du Centre de solutions HP. 2. Sélectionnez Paramètres, Paramètres d'impression, puis Boîte à outils de l'imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet de niveau d'encre estimé, puis sur les informations de cartouches d'impression. Numéros de cartouche appropriés aux utilisateurs Macintosh 1. Cliquez sur HP Image Zone dans le Dock. 2. Sélectionnez Maintain Printer (Maintenance de l'imprimante) dans le menu contextuel Settings (Paramètres). 3. Cliquez sur Launch Utility (Lancer l'utilitaire), puis sélectionnez Supplies Status (État des consommables) dans le menu contextuel. Conseils relatifs aux cartouches d'impression Les encres HP Vivera fournissent une qualité photo proche de la réalité et une résistance exceptionnelle à la décoloration ; les couleurs restent vives pendant des générations et des générations ! La formule des encres HP Vivera a été spécialement développée et scientifiquement testée pour garantir leur qualité, leur pureté et leur résistance à la décoloration. 10 HP Photosmart série 7800 Pour garantir une qualité d'impression optimale, HP vous recommande d'installer toutes les cartouches achetées au détail avant la date indiquée sur l'emballage. Pour garantir des résultats d'impression optimaux, HP vous recommande de n'utiliser que des cartouches HP d'origine. En effet, elles sont conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir facilement des résultats exceptionnels à chaque fois. Remarque HP ne peut pas garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre non-HP. Les réparations ou les interventions que l'imprimante pourrait subir à la suite d'une panne ou d'un dommage pouvant être attribué à l'utilisation d'encre nonHP ne sont pas couvertes par la garantie. Attention Pour éviter toute fuite ou renversement d'encre, laissez les cartouches installées lorsque vous transportez l'imprimante et évitez de laisser des cartouches utilisées hors de l'imprimante trop longtemps. Insertion et remplacement des cartouches d'impression Préparation de l'imprimante et des cartouches 1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que vous avez retiré le carton installé dans l'imprimante. 2. Relevez le capot principal de l'imprimante. 3. Retirez le ruban adhésif rose des cartouches. Remarque Ne touchez pas les buses d'encre ni les contacts cuivrés des cartouches et ne tentez pas de remettre le ruban adhésif en place. Insertion des cartouches 1. Si vous remplacez une cartouche d'impression noire, photo ou grise HP, poussezla vers le bas tout en la tirant vers l'extérieur pour l'extraire du logement de droite. 2. Tenez la cartouche de rechange en orientant l'étiquette vers le haut. Faites glisser la cartouche dans le logement de droite en l'inclinant légèrement vers le haut pour que les contacts cuivrés s'insèrent en premier dans l'imprimante. Appuyez doucement sur la cartouche jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 11 Chapitre 2 Attention Pour éviter les bourrages au niveau du chariot d'impression, assurez-vous que la cartouche d'impression se met correctement en place lorsque vous l'insérez. 3. 4. 5. Répétez la procédure précédente pour installer la cartouche trichromique HP dans le logement de gauche. Abaissez le capot principal. Important : alignez les cartouches d'impression. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. Résultats optimaux grâce à l'alignement des cartouches d'impression À chaque installation ou remplacement d'une cartouche d'impression, l'alignement est important. Il permet en effet d'obtenir des résultats optimaux en matière de vitesse et de qualité. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. 12 HP Photosmart série 7800 Cas d'une cartouche d'impression inutilisée Dès que vous retirez une cartouche de l'imprimante, insérez-la dans son dispositif de protection. Ce dispositif de protection empêche l'encre de sécher lorsque la cartouche reste inutilisée. Si vous ne suivez pas cette recommandation, la cartouche risque de devenir défectueuse. ➔ Pour introduire une cartouche dans le dispositif de protection, faites-la glisser dedans en l'inclinant légèrement, puis enclenchez-la fermement. Après avoir inséré une cartouche dans son dispositif de protection, placez-la dans la zone de stockage de l'imprimante. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 13 Chapitre 2 14 HP Photosmart série 7800 3 Impression sans ordinateur L'imprimante HP Photosmart série 7800 permet de sortir des photos de haute qualité sans avoir à utiliser un ordinateur. Après avoir suivi les instructions de configuration du guide de démarrage rapide de HP Photosmart série 7800, reportez-vous à la procédure complète de tirage ci-après. Pour lancer l'impression, vous pouvez utiliser l'un des éléments suivants : ● ● ● ● Carte mémoire Appareil photo numérique compatible PictBridge Périphérique Bluetooth HP iPod (avec photos) Connexions diverses L'imprimante peut se connecter de diverses manières à des ordinateurs ou à des périphériques. Chaque type de connexion permet d'effectuer des opérations différentes. Type de connexion et éléments requis Pour... Carte mémoire ● Carte mémoire d'appareil photo numérique compatible Insérez la carte mémoire dans la fente appropriée, à l'avant de l'imprimante. ● PictBridge Appareil photo numérique compatible PictBridge et câble USB. Connectez l'appareil photo à son port, à l'avant de l'imprimante. Bluetooth Adaptateur en option pour imprimante sans fil HP Bluetooth. Lancer des impressions directement depuis une carte mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression depuis une carte mémoire. Imprimer les épreuves de photos d'une carte mémoire directement depuis le panneau de commande. Lancer des impressions directement depuis un appareil photo numérique compatible PictBridge. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression de photos depuis un appareil photo numérique et à la documentation de l'appareil photo. Lancer des impressions depuis n'importe quel périphérique doté de la technologie sans fil Bluetooth. Connectez l'adaptateur au port de l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante. HP iPod HP iPod et son câble USB. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 Lancer des impressions directement depuis un HP iPod (avec photos). Pour plus d’informations, reportez-vous à la 15 Chapitre 3 (suite) Type de connexion et éléments requis Pour... Connectez le HP iPod au port de section Impression de photos depuis un l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante. HP iPod. Impression depuis une carte mémoire Vous pouvez sortir des photos depuis une carte mémoire en insérant celle-ci dans l'imprimante et en utilisant le panneau de commande pour sélectionner et tirer les images. Vous pouvez également imprimer directement depuis une carte mémoire des images sélectionnées sur un appareil photo numérique. L'impression depuis une carte mémoire est simple et rapide. En outre, elle n'affaiblit pas les piles de l'appareil photo numérique. Pour plus d'informations sur l'insertion d'une carte mémoire, reportez-vous à la section Insertion d'une carte mémoire. Remarque Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. Cette section contient des informations sur les sujets suivants : ● ● ● ● ● ● Insertion d'une carte mémoire Modification du format de papier par défaut Choix des photos à imprimer Sélection des photos Sélection d'une disposition de photos Impression des photos sélectionnées Insertion d'une carte mémoire Pour sélectionner et tirer les images numériques prises, vous pouvez retirer la carte mémoire de l'appareil photo et l'insérer dans l'imprimante. L'imprimante peut lire les types de carte mémoire suivants : CompactFlash, Memory Stick, Microdrive, MultiMediaCard, Secure Digital et xD-Picture Card. Attention L'utilisation d'un autre type de carte mémoire risque d'endommager la carte et l'imprimante. Fentes pour cartes mémoire 16 1 CompactFlash I/II ou Microdrive 2 Secure Digital ou MultiMediaCard (MMC) 3 xD-Picture Card 4 Memory Stick HP Photosmart série 7800 Types de cartes mémoire Recherchez votre carte mémoire dans le tableau ci-après, puis suivez les instructions correspondantes pour insérer la carte dans l'imprimante. Procédure générale : ● ● ● N'insérez qu'une carte mémoire à la fois. Enfoncez-la délicatement jusqu'à ce qu'elle bute. Comme la carte mémoire ne s'insère pas complètement dans l'imprimante, ne forcez pas. Lorsque la carte mémoire est insérée correctement, le voyant Carte mémoire de l'imprimante clignote, puis devient vert. Attention 1 Toute autre procédure d'insertion de la carte mémoire risque d'endommager la carte et l'imprimante. Attention 2 Ne retirez pas la carte mémoire tant que le voyant Carte mémoire est vert clignotant. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Retrait d'une carte mémoire de l'imprimante. Carte mémoire Procédure d'insertion de la carte mémoire CompactFlash ● ● Étiquette de face orientée vers le haut et, le cas échéant, flèche dirigée vers l'imprimante. Bord avec alvéoles de connexion métalliques introduit en premier. Memory Stick ● ● ● Coin biseauté à gauche. Contacts métalliques orientés vers le bas. Si vous utilisez une carte mémoire Memory Stick Duo ou PRO Duo, connectez son adaptateur avant de l'insérer dans l'imprimante. Microdrive ● ● Étiquette de face orientée vers le haut et, le cas échéant, flèche dirigée vers l'imprimante. Bord avec alvéoles de connexion métalliques introduit en premier. MultiMediaCard ● ● Coin biseauté à droite. Contacts métalliques orientés vers le bas. Secure Digital ● ● Coin biseauté à droite. Contacts métalliques orientés vers le bas. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 17 Chapitre 3 (suite) Carte mémoire Procédure d'insertion de la carte mémoire xD-Picture Card ● ● Côté incurvé de la carte orienté vers vous. Contacts métalliques orientés vers le bas. Formats de fichier pris en charge Depuis une carte mémoire, l'imprimante peut traiter un format JPEG ou TIFF non compressé. Si votre appareil photo numérique utilise d'autres formats, enregistrez les fichiers sur votre ordinateur et imprimez-les depuis une application. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. Modification du format de papier par défaut Pour modifier le format de papier utilisé par défaut lors de l'impression depuis une carte mémoire, servez-vous de la boîte à outils. Par défaut, le petit format de papier photo est 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) et le grand est 21,6 x 28 cm (8,5 x 11 pouces). Procédure de modification du format de papier par défaut 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP à l'extrémité droite de la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez l'option de lancement/d'affichage du Centre de solutions HP. 2. Sélectionnez Paramètres, Paramètres d'impression, puis Printer Tollbox (Boîte à outils de l'imprimante). 3. Cliquez sur l'onglet Configure Paper Size (Définition du format de papier). 4. Sélectionnez le format par défaut pour le papier de petit/grand format. Choix des photos à imprimer Déterminez les photos à tirer en commençant par imprimer une page d'index. Celle-ci peut afficher jusqu'à 2 000 miniatures de photos et numéros d'index sur une carte mémoire. Pour indiquer les photos à imprimer, utilisez les numéros de la page d'index. Procédure d'impression d'une page d'index 1. Insérez une carte mémoire. 2. Vérifiez que la cassette photo n'est pas insérée dans le bac principal. 3. Si nécessaire, chargez quelques feuilles de papier ordinaire dans le bac principal. 4. Appuyez sur Imprimer index. Sélection d'une disposition de photos Pour sélectionner la mise en page des photos à imprimer, appuyez sur Disposition. Cette disposition s'applique à l'impression de toutes les photos sélectionnées dans le panneau de commande. Comme expliqué dans le tableau ci-après, le format réel des tirages varie en fonction du papier chargé dans l'imprimante. Pour obtenir la liste complète des formats de photo pris en charge, reportez-vous à la section Spécifications de l'imprimante. 18 HP Photosmart série 7800 Disposition Format de papier (format de photo) 1 photo par page 4 x 6 pouces (4 x 6 pouces) 10 x 15 cm (10 x 15 cm) 5 x 7 pouces (5 x 7 pouces) 8,5 x 11 pouces (8,5 x 11 pouces) A4 (21 x 29,7 cm) Hagaki (10 x 14,8 cm) L (9 x 12,7 cm) 3 photos par page 3,5 x 5 pouces (1,5 x 2,25 pouces) 4 x 6 pouces (1,75 x 2,625 pouces) 5 x 7 pouces (2,25 x 3,375 pouces) 8 x 10 pouces (3,33 x 5 pouces) 8,5 x 11 pouces (4 x 6 pouces) A6 (4,77 x 7,15 cm) A4 (10 x 15 cm) Hagaki (4,52 x 6,78 cm) L (3,96 x 5,94 cm) Sélection des photos à imprimer En utilisant une page d'index comme référence, vous pouvez sélectionner et imprimer des photos depuis le panneau de commande. Remarque Au fur et à mesure du tirage, l'imprimante désélectionne automatiquement les photos. Pour... Suivez la procédure ci-après Sélectionner une ou plusieurs photos 1. Vérifiez que votre carte mémoire est encore insérée dans l'imprimante. Remarque Au lieu d'insérer une carte mémoire, vous pouvez également sélectionner des photos à partir d'un HP iPod connecté au port avant de l'appareil photo. Pour plus d’informations, reportezvous à la section Impression de photos depuis un HP iPod. 2. 3. Reportez-vous à la page d'index imprimée et déterminez les photos à tirer. Notez les numéros d'index correspondants. Appuyez sur la flèche ou du bouton Sélectionner photos jusqu'à ce que le numéro d'index de la première photo à imprimer s'affiche à l'écran de l'imprimante. Maintenez-la enfoncée pour afficher rapidement les numéros d'index. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 19 Chapitre 3 (suite) Pour... Suivez la procédure ci-après 4. 5. Appuyez sur OK pour sélectionner la photo à imprimer. En regard du numéro à l'écran de l'imprimante, une coche indique alors votre sélection. Répétez les étapes 2 à 4 jusqu'à ce que vous ayez sélectionné toutes les photos à imprimer. Remarque Pour désélectionner une photo, appuyez sur Annuler. Pour imprimer plusieurs exemplaires d'une photo, appuyez sur OK jusqu'à ce que le nombre souhaité s'affiche sous la coche. Sélectionner toutes les photos de la carte mémoire 1. Désélectionner des photos Pour désélectionner toutes les photos, maintenez enfoncé le bouton OK pendant 3 secondes. 2. Vérifiez que votre carte mémoire est encore insérée dans l'imprimante. Maintenez enfoncé le bouton OK pendant 3 secondes. L'écran de l'imprimante affiche douze traits brièvement, puis des coches en regard de chaque numéro d'index. Impression des photos Remarque Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. Procédure d'impression de photos depuis une carte mémoire 1. Insérez une carte mémoire. 2. Chargez du papier photo dans le bac principal ou la cassette photo. 3. Suivez la procédure de sélection d'une ou plusieurs photos décrite ci-avant. 4. Appuyez sur Imprimer. Au fur et à mesure du tirage, l'imprimante désélectionne automatiquement les photos. Remarque Certains appareils numériques présentent un menu permettant de sélectionner les photos à imprimer sur une carte mémoire. Ces images sont répertoriées dans un fichier DPOF temporaire (Digital Print Order Format, format d'ordre d'impression numérique). Celui-ci est automatiquement supprimé après l'impression des photos sélectionnées. Si vous avez utilisé le menu de sélection, le message Fichier DPOF s'affiche à l'écran de l'imprimante lorsque vous insérez la carte mémoire. Appuyez sur Imprimer pour traiter les photos choisies sur l'appareil photo ou Annuler pour les désélectionner. Retrait d'une carte mémoire de l'imprimante Vérifiez d'abord que le voyant Carte mémoire est vert non clignotant, puis retirez doucement la carte mémoire de l'imprimante. 20 HP Photosmart série 7800 Attention S'il est vert clignotant, l'accès de l'imprimante à la carte mémoire est en cours. Dans ce cas, le retrait risque d'endommager l'imprimante et la carte mémoire. Impression de photos depuis un appareil photo numérique Vous pouvez tirer des photos en connectant directement un câble USB entre l'appareil numérique compatible PictBridge et son port sur l'imprimante. Si votre appareil numérique est compatible Bluetooth, vous pouvez insérer l'adaptateur en option dans l'imprimante et tirer les photos via une connexion sans fil. Lors de l'impression de photos depuis un appareil numérique, les paramètres sélectionnés sur celui-ci sont pris en compte. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil photo. Remarque Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. Utilisation d'un appareil photo PictBridge L'utilisation d'un appareil photo PictBridge avec l'imprimante est simple et facile. Remarque Certains appareils PictBridge peuvent identifier le papier 5 x 7 pouces comme étant 2L, 127 x 178 mm ou 13 x 18 cm. Procédure de connexion d'un appareil photo PictBridge à l'imprimante 1. Passez au mode PictBridge sur l'appareil photo, puis sélectionnez les photos à imprimer. 2. Chargez du papier photo dans l'imprimante. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. 3. Connectez l'appareil photo PictBridge via son câble USB à son port, à l'avant de l'imprimante. Dès que l'imprimante reconnaît l'appareil photo PictBridge, elle tire automatiquement les photos sélectionnées. Utilisation d'un appareil photo Bluetooth Si votre appareil numérique est compatible Bluetooth, vous pouvez acheter l'adaptateur en option et tirer les photos via une connexion sans fil. Impression de photos depuis un appareil photo Bluetooth 1. Chargez du papier photo dans l'imprimante. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. 2. Connectez l'adaptateur en option au port de l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante. Lorsque l'adaptateur est prêt à recevoir les données, son voyant clignote. 3. Suivez les instructions de la documentation de l'appareil photo numérique pour envoyer les images à l'imprimante. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 21 Chapitre 3 Impression de photos depuis d'autres périphériques Bluetooth Vous pouvez imprimer des photos depuis d'autres périphériques Bluetooth sans fil (par exemple, les assistants personnels, les ordinateurs bloc-notes et les téléphones mobiles). Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Connexions diverses, à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart et à la documentation du périphérique Bluetooth. Remarque Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. Établissement de la connexion Bluetooth Pour rendre utilisable la connectivité Bluetooth, tous les périphériques doivent être dotés des éléments matériels et logiciels requis. En outre, l'adaptateur en option doit être connecté au port de l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante. Il est vendu séparément. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'adaptateur. Impression de photos depuis un périphérique Bluetooth Pour une impression depuis tout périphérique Bluetooth, la procédure de base est la même : Procédure d'impression de photos depuis un périphérique Bluetooth 1. Faites rechercher les imprimantes Bluetooth disponibles par le périphérique. 2. Sélectionnez l'imprimante lorsqu'elle apparaît sur le périphérique. 3. Lancez l'impression. Pour plus d'informations, consultez la documentation du périphérique. Impression de photos depuis un HP iPod Avant de suivre les instructions ci-après d'importation et d'impression de photos depuis un HP iPod, vérifiez que l'appareil et les images respectent les points suivants : ● ● Les images copiées sur le HP iPod doivent être au format JPEG. Le HP iPod doit être formaté pour Windows (structure de fichiers FAT32). Par défaut, il utilise la structure de fichiers de Windows. Pour vérifier qu'il a été formaté pour Windows, sélectionnez Settings (Paramètres) > About (À propos de) sur votre HP iPod. En cas de confirmation, la mention Format Windows apparaît au bas de l'écran. Dans le cas contraire, vous devez connecter le HP iPod via son câble USB à un PC Windows et suivre les instructions à l'écran. Remarque 1 Un HP iPod connecté uniquement à un Macintosh est incompatible avec l'imprimante. Pour le rendre compatible, vous pouvez le connecter à un PC Windows. Après cette opération, vous pouvez encore synchroniser complètement votre HP iPod avec iTunes pour Macintosh et continuer à bénéficier d'une prise en charge de l'imprimante. 22 HP Photosmart série 7800 Remarque 2 Certains HP iPod peuvent ne pas être disponibles dans votre pays/région. Remarque 3 Si vous alignez les cartouches d'impression, vous obtiendrez une vitesse plus élevée et une qualité supérieure. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. Importation de photos sur un HP iPod 1. Copiez les photos d'une carte mémoire sur votre iPod HP à l'aide du Belkin Media Reader pour iPod. 2. Vérifiez que les photos sont sur votre HP iPod en sélectionnant Photo Import (Photos importées) dans le menu HP iPod. Les photos s'affichent par pellicule. Impression de photos depuis un HP iPod 1. Connectez le HP iPod via son câble USB au port de l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante. 2. Sélectionnez les photos à tirer, puis appuyez sur Imprimer. Au fur et à mesure du tirage, l'imprimante désélectionne automatiquement les photos. Pour plus d'informations sur la sélection et l'impression de photos, reportez-vous à la section Sélection des photos à imprimer. Si vous n'arrivez pas à utiliser le HP iPod avec l'imprimante HP Photosmart, contactez le support client HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Support client HP. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 23 Chapitre 3 24 HP Photosmart série 7800 4 Impression depuis un ordinateur Toutes les imprimantes photo HP sont fournies avec le logiciel HP Image Zone, qui vous offre des fonctionnalités de retouche de photos sans précédent. Grâce à lui, vous pouvez faire preuve de créativité : retouchez vos photos, partagez-les et créez des projets amusants, tels que des pages d'album. À chaque impression, l'interface du logiciel d'impression HP Photosmart s'affiche. Elle gère la résolution et la couleur. En général, elle choisit ces paramètres automatiquement. Si vous tirez des photos depuis un appareil numérique, vous devez régler les paramètres du logiciel d'impression pour obtenir la meilleure qualité possible. Pour plus d'informations sur l'installation de HP Image Zone et du logiciel d'impression HP Photosmart, reportez-vous au guide de démarrage rapide. Nous vous conseillons de mettre le logiciel d'impression à jour tous les deux mois, afin de disposer des dernières fonctionnalités et améliorations. Utilisation des options de création dans le logiciel d'impression Pour savoir comment ouvrir et utiliser HP Image Zone, HP Image Zone Express et HP Instant Share, reportez-vous aux astuces suivantes. HP Image Zone HP Image Zone est un logiciel facile à utiliser, qui vous apporte tout ce dont vous avez besoin pour profiter au maximum de vos photos, au-delà de l'édition et de l'impression des photos. Il vous donne également accès à HP Instant Share, qui vous permet de partager facilement vos photos. Ouverture de HP Image Zone (Windows) ➔ Double-cliquez sur l'icône HP Image Zone de votre bureau. Si vous avez besoin d'aide, reportez-vous à l'aide en ligne de HP Image Zone. Ouverture de HP Image Zone (Macintosh) ➔ Cliquez sur l'icône HP Image Zone du Dock. Si vous avez besoin d'aide, sélectionnez HP Image Zone Help (Aide de HP Image Zone) dans le menu Help (Aide). Découvrez les nombreuses fonctionnalités de HP Image Zone. ● ● ● ● Affichage : visualisez les photos dans différentes tailles et formes. Organisez et gérez vos photos facilement. Édition : redimensionnez vos photos et corrigez l'effet yeux rouges. Ajustez et améliorez automatiquement vos photos dans différentes tailles et mises en page. Impression : imprimez vos photos dans différentes tailles et mises en page. Partage : envoyez des photos à vos proches et à vos amis, tout en évitant les pièces jointes volumineuses grâce à HP Instant Share. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 25 Chapitre 4 ● ● Création : créez facilement des pages d'album, des cartes, des calendriers, des photos panoramiques, des étiquettes de CD, etc. Sauvegarde : sauvegardez vos photos pour les conserver. HP Image Zone Express HP Image Zone Express est un logiciel facile à utiliser, qui permet d'éditer et d'imprimer des photos. Il vous donne également accès à HP Instant Share, qui vous permet de partager facilement vos photos. HP Image Zone Express n'est disponible que sous Windows. Ouverture de HP Image Zone Express (Windows) ➔ Double-cliquez sur l'icône HP Image Zone Express de votre bureau. Si vous avez besoin d'aide, reportez-vous à l'aide en ligne de HP Image Zone Express. Découvrez les nombreuses fonctionnalités de HP Image Zone Express. ● ● ● ● Affichage : visualisez les photos dans différentes tailles et formes. Organisez et gérez vos photos facilement. Édition : redimensionnez vos photos et corrigez l'effet yeux rouges. Ajustez et améliorez automatiquement vos photos pour les rendre parfaites. Impression : imprimez vos photos dans différentes tailles et mises en page. Partage : envoyez des photos à vos proches et à vos amis, tout en évitant les pièces jointes volumineuses grâce à HP Instant Share. HP Instant Share HP Instant Share vous permet d'envoyer des photos à vos proches et à vos amis, tout en évitant les pièces jointes volumineuses. L'imprimante doit être connectée, via un câble USB, à un ordinateur doté d'un accès Internet. Elle doit également être équipée de tous les logiciels HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne de HP Image Zone ou de HP Image Zone Express. Ouverture de HP Instant Share (Windows) ➔ Cliquez sur l'onglet HP Instant Share de HP Image Zone ou de HP Image Zone Express. Ouverture de HP Instant Share (Macintosh) ➔ Cliquez sur l'onglet Applications de HP Image Zone, puis double-cliquez sur HP Instant Share. Affichage des photos sur votre ordinateur Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, elle peut recevoir une carte mémoire. Une fois la carte mémoire insérée, le logiciel HP Photosmart vous offre la possibilité d'afficher ou d'enregistrer les photos sur l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la connexion de l'imprimante à un ordinateur, reportez-vous au guide de démarrage rapide. Procédure d'affichage des photos de la carte mémoire à l'écran 1. Vérifiez que vous avez connecté l'ordinateur au port USB arrière de l'imprimante et que vous avez installé le logiciel à l'aide du CD HP Photosmart série 7800. 26 HP Photosmart série 7800 2. 3. 4. Insérez une carte mémoire dans l'imprimante. Grâce au logiciel HP Photosmart, vous pouvez alors afficher ou enregistrer vos photos. Visualisez la première image de la carte mémoire grâce à la fonction d'affichage des photos. Appuyez sur la flèche ou du bouton Sélectionner photos du panneau de commande de l'imprimante pour faire défiler les images de la carte. Enregistrement de photos sur un ordinateur Si un ordinateur est connecté à l'imprimante, il peut recevoir les photos d'une carte mémoire. Procédure d'enregistrement des photos d'une carte mémoire sur un ordinateur 1. Vérifiez que vous avez connecté l'ordinateur au port USB arrière de l'imprimante et que vous avez installé le logiciel à l'aide du CD HP Photosmart série 7800. 2. Insérez une carte mémoire dans l'imprimante. Grâce au logiciel HP Photosmart, vous pouvez alors afficher ou enregistrer vos photos. 3. Cliquez sur Enregistrer. 4. Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer les photos dans le dossier approprié sur votre ordinateur. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 27 Chapitre 4 28 HP Photosmart série 7800 5 Maintenance L'imprimante HP Photosmart série 7800 ne requiert que très peu de maintenance. Pour prolonger sa durée de vie ainsi que celle de ses consommables et assurer une qualité d'impression photo optimale, suivez les procédures du présent chapitre. Nettoyage et maintenance de l'imprimante Veillez à ce que l'imprimante et les cartouches soient propres et en bon état de marche. Pour ce faire, suivez les procédures simples de cette section. Nettoyage de l'extérieur de l'imprimante Procédure de nettoyage de l'extérieur de l'imprimante 1. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'appareil. 2. Nettoyez l'extérieur de l'imprimante avec un chiffon doux, légèrement humidifié. Attention N'utilisez aucun produit de nettoyage. Les produits d'entretien ménager et les détergents risquent d'endommager l'extérieur de l'imprimante. Ne nettoyez pas l'intérieur de l'imprimante. Aucun liquide ne doit pénétrer dans l'imprimante. Ne lubrifiez pas la tige métallique qui sert de glissière au berceau des cartouches d'impression. Il est normal que vous entendiez le berceau lorsqu'il se déplace d'avant en arrière. Nettoyage des cartouches d'impression La présence de lignes blanches ou de traînées monochromes sur les photos indique que les cartouches d'impression peuvent nécessiter un nettoyage. Grâce au logiciel d'impression, vous pouvez exécuter un nettoyage automatique des cartouches. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne HP Photosmart. Si la page de test présente toujours des traînées blanches ou des couleurs manquantes après les trois passages, il se peut que vous deviez nettoyer manuellement les contacts de la cartouche d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression. Remarque Si une cartouche ou une imprimante est tombée récemment, les pages tirées peuvent également présenter des traînées blanches ou des couleurs manquantes. Ce problème est temporaire et se résout de lui-même dans les 24 heures. Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression Si vous utilisez votre imprimante dans un environnement poussiéreux, des débris peuvent s'accumuler sur les contacts de la cartouche et provoquer des problèmes de tirage. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 29 Chapitre 5 Procédure de nettoyage des contacts de la cartouche d'impression 1. Pour nettoyer les contacts, munissez-vous des produits suivants : – Eau distillée (l'eau du robinet peut contenir des impuretés susceptibles d'endommager la cartouche d'impression) – Coton-tige ou chiffon doux non pelucheux (qui ne colle pas à la cartouche d'impression). 2. Ouvrez le capot principal de l'imprimante. 3. Retirez la cartouche d'impression et posez-la sur une feuille de papier, plaque de buses orientée vers le haut. Veillez à ne pas toucher les contacts en cuivre ni la plaque des buses avec vos doigts. Attention Ne laissez pas la cartouche d'impression hors de l'imprimante plus de 30 minutes. Si les buses d'encre restent plus longuement au contact de l'air, elles risquent de sécher et de provoquer des problèmes d'impression. 4. 5. Humectez légèrement un coton-tige avec de l'eau distillée et pressez-le pour en enlever l'excès. Nettoyez délicatement les contacts cuivrés avec le coton-tige. Attention Ne touchez pas la plaque de buses. Si vous ne suivez pas cette recommandation, vous risquez d'obstruer l'écoulement de l'encre et d'endommager les connexions électriques. 6. 7. 8. Répétez les étapes 4 et 5 jusqu'à ce que le coton-tige ne présente plus aucune trace d'encre ou de poussière. Réinstallez les cartouches dans l'imprimante et fermez le capot principal. Important : alignez les cartouches d'impression. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. Alignement des cartouches d'impression Lorsque vous installez une cartouche pour la première fois, vous devez utiliser le logiciel d'impression pour procéder à l'alignement. Celui-ci s'avère également nécessaire si les couleurs des pages imprimées sont mal alignées. Conseil Pour optimiser la qualité et la vitesse, alignez chaque cartouche installée. Procédure d'alignement des cartouches d'impression 1. Placez du papier ordinaire dans le bac principal. Si vous utilisez un ordinateur sous Windows : a. b. c. 30 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Moniteur d'imagerie numérique HP, à l'extrémité droite de la barre des tâches de Windows, puis sélectionnez l'option de lancement/d'affichage du Centre de solutions HP. Sélectionnez Paramètres, Paramètres d'impression, puis Boîte à outils de l'imprimante. Dans l'onglet Device Services (Services du périphérique), cliquez sur Align the Printer (Aligner imprimante). HP Photosmart série 7800 Si vous utilisez un ordinateur Macintosh : a. b. c. d. e. 2. Cliquez sur HP Image Zone dans le Dock. Cliquez sur l'onglet Devices (Périphériques). Sélectionnez Maintain Printer (Maintenance de l'imprimante) dans le menu contextuel Settings (Paramètres). Cliquez sur Launch Utility (Lancer l'utilitaire). Sélectionnez le panneau Align (Aligner), puis cliquez sur le bouton Align (Aligner). Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'alignement des cartouches. Mise à jour du logiciel Le téléchargement régulier des mises à jour du logiciel d'impression permet de disposer des dernières fonctionnalités et améliorations. Pour ce faire, consultez le site www.hp.com/support ou utilisez l'option HP Software Update (Mise à jour du logiciel HP). Avant de lancer le téléchargement, vérifiez que l'ordinateur est connecté à Internet. Remarque Les procédures ci-après ne permettent pas la mise à jour du logiciel HP Image Zone. Celle-ci est disponible sur CD dans certains pays/ certaines régions. Pour la commander, contactez directement HP. Téléchargement du logiciel (Windows) 1. Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes (Tous les programmes sous Windows XP) > HP > HP Software Update (Mise à jour du logiciel HP). La fenêtre HP Software Update (Mise à jour du logiciel HP) s'ouvre. 2. Cliquez sur Suivant. Des mises à jour du logiciel d'impression sont recherchées sur le site Web. Si vous ne disposez que d'une ancienne version du logiciel, une mise à jour est proposée dans la fenêtre HP Software Update (Mise à jour du logiciel HP). Dans le cas contraire, le message No new updates are available (Aucune mise à jour du logiciel n'est disponible pour le moment) s'affiche. 3. Si une mise à jour du logiciel est disponible, cochez la case en regard de celle-ci pour la sélectionner. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation. Téléchargement du logiciel (Macintosh) 1. Cliquez sur HP Image Zone dans le Dock. 2. Cliquez sur l'onglet Applications. 3. Cliquez sur HP Software Update (Mise à jour du logiciel HP). 4. Suivez les instructions à l'écran pour rechercher d'éventuelles mises à jour du logiciel. Si vous êtes protégé par un pare-feu, vous devez entrer les informations du serveur proxy dans le programme de mise à jour. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 31 Chapitre 5 Stockage de l'imprimante et des cartouches d'impression Protégez l'imprimante et les cartouches inutilisées en les stockant dans un endroit adapté. Stockage de l'imprimante Le rangement des bacs à papier permet de sécuriser et de faciliter le stockage. Pour ce faire, suivez la procédure ci-après : 1. 2. 3. 4. 5. Mettez l'imprimante hors tension. Retirez le papier des bacs. Si l'extension du bac de sortie est tirée, repliez-la. Soulevez et repliez le bac de sortie. Soulevez et repliez le bac principal, jusqu'à ce qu'il s'enclenche. L'imprimante a été conçue pour supporter de courtes ou longues périodes d'inactivité. ● ● Stockez-la dans un endroit où elle n'est pas directement exposée à la lumière du soleil et où les températures ne sont pas trop fluctuantes. Si la période d'inactivité de l'appareil ou des cartouches est supérieure ou égale à un mois, exécutez la procédure de nettoyage automatique, à l'aide du logiciel d'impression, avant de lancer un tirage. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide de l'imprimante HP Photosmart. Stockage des cartouches d'impression Lorsque l'imprimante est stockée, elle doit toujours contenir les cartouches courantes. En effet, elle place les cartouches dans un dispositif de protection pendant le cycle de mise hors tension. Attention Avant de débrancher le cordon d'alimentation, vérifiez que l'imprimante a terminé son cycle de mise hors tension. Les cartouches d'impression sont ainsi correctement stockées et protégées. Pour conserver les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression stable, suivez les conseils ci-après : ● ● ● 32 Dès que vous retirez une cartouche de l'imprimante, stockez-la dans son dispositif de protection pour éviter que l'encre ne sèche. Dans certains pays/certaines régions, le dispositif de protection n'est pas fourni avec l'imprimante, mais vendu séparément avec la cartouche photo grise HP. Dans d'autres, il est livré avec l'imprimante. Conservez les cartouches d'impression dans leur emballage d'origine fermé tant que vous ne les utilisez pas. Stockez-les à température ambiante (entre 15 et 35 ° C ou entre 59 et 95 °F). Ne retirez le ruban adhésif des gicleurs d'encre qu'au moment d'installer la cartouche dans l'imprimante. Si la bande plastifiée a été ôtée, ne tentez pas de la remettre en place. En effet, vous risquez d'endommager la cartouche. HP Photosmart série 7800 Conservation de la qualité du papier photo Pour optimiser vos résultats d'impression sur du papier photo, suivez les procédures de cette section. Stockage du papier photo ● ● ● Stockez le papier photo dans son emballage d'origine ou dans un sac en plastique refermable. Conservez le papier photo emballé à plat, dans un endroit frais et sec. Remettez le papier photo inutilisé dans son emballage d'origine ou dans un sac en plastique refermable. Si le papier est laissé dans l'imprimante ou exposé, il peut se racornir ou jaunir. Manipulation du papier photo ● ● Tenez toujours le papier photo par les bords pour éviter les marques de doigts. Si les bords du papier photo sont pliés, rangez-le dans son sac en plastique et aplanissez-le délicatement. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 33 Chapitre 5 34 HP Photosmart série 7800 6 Dépannage L'imprimante HP Photosmart série 7800 est conçue pour être fiable et facile à utiliser. Ce chapitre répond aux questions courantes sur l'utilisation de l'imprimante et l'impression sans ordinateur. Il contient des informations sur les sujets suivants : ● ● ● ● Problèmes matériels de l'imprimante Problèmes d'impression Problèmes d'impression Bluetooth Indicateurs d'état de l'imprimante Pour obtenir des informations de dépannage sur l'installation du logiciel, reportezvous au guide de démarrage rapide de l'imprimante. Pour des informations de dépannage sur l'utilisation du logiciel d'impression et le tirage depuis un ordinateur, reportez-vous à l'aide de l'imprimante HP Photosmart. Pour obtenir des informations sur l'affichage de cette aide, reportez-vous à la section Bienvenue. Problèmes matériels de l'imprimante Avant de contacter le Support client, consultez les conseils de dépannage de cette section ou les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Remarque Pour une connexion USB entre l'imprimante et un ordinateur, HP recommande d'utiliser un câble d'une longueur maximale de 3 mètres (10 pieds) pour réduire le bruit dû aux champs électromagnétiques potentiellement puissants. Le voyant Imprimer est vert clignotant mais aucune impression n'est en cours. Solution L'imprimante est occupée à traiter des informations. Attendez qu'elle ait terminé. Le voyant État est rouge clignotant. Solution Une intervention est nécessaire. Tentez la procédure suivante : ● Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les instructions à l'écran de celui-ci. ● Si l'imprimante est connectée à un appareil photo numérique, lisez les instructions à l'écran de celui-ci. ● Si l'imprimante n'est pas connectée à un ordinateur, recherchez l'existence éventuelle de l'un des problèmes suivants : – Capot principal ouvert – Bac à papier vide – Bourrage papier – Bourrage ou blocage du chariot d'impression – Cartouche d'impression manquante ou mal insérée – Ruban adhésif non retiré Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 35 Chapitre 6 ● – Cartouche d'impression mal installée – Emballage non retiré Si le problème persiste, mettez hors tension l'imprimante et débranchez le cordon d'alimentation. Patientez 10 secondes avant de le reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante. Le voyant État est orange clignotant. Solution Une grave erreur d'impression s'est produite. Tentez la procédure suivante : ● Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les instructions à l'écran de celui-ci. ● Si l'imprimante n'est pas connectée à un ordinateur, mettez-la hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. Patientez 10 secondes avant de le reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante. ● Si le problème persiste, consultez le site www.hp.com/support ou contactez l'assistance HP. Pour connaître les coordonnées, reportez-vous à la section Support client HP. L'imprimante ne trouve pas les numéros d'index de ma carte mémoire et ne les affiche pas. Solution Tentez la procédure suivante : ● ● ● 36 Retirez et réinsérez la carte mémoire. Mettez hors tension l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation. Patientez environ 10 secondes avant de le reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante. La carte mémoire peut contenir des fichiers de types non directement lisibles par l'imprimante. – Enregistrez les photos sur un ordinateur, puis imprimez-les depuis celuici. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de l'appareil photo et à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. – À la prochaine prise, configurez l'appareil numérique pour enregistrer des photos directement lisibles. Pour obtenir la liste des formats de fichiers pris en charge, reportez-vous à la section Spécifications. Pour savoir comment configurer l'enregistrement de photos dans des formats de fichier spécifiques, reportez-vous à la documentation de l'appareil numérique. HP Photosmart série 7800 L'imprimante est connectée mais elle ne s'allume pas. Solution ● L'imprimante peut avoir absorbé trop de puissance. Débranchez le cordon d'alimentation. Patientez environ 10 secondes avant de le reconnecter. Mettez sous tension l'imprimante. ● L'imprimante peut être branchée sur un bloc multiprise hors tension. Mettez sous tension le bloc, puis l'imprimante. L'imprimante peut produire des bruits lors de sa mise sous tension ou après être restée inutilisée pendant un moment. Solution L'imprimante peut produire des bruits après une coupure d'alimentation ou de longues périodes d'inactivité (environ 2 semaines). Ces bruits indiquent simplement l'exécution d'une procédure de maintenance automatique destinée à l'optimisation de la qualité d'impression. Problèmes d'impression Avant de contacter le Support client, consultez les conseils de dépannage de cette section ou les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Les photos imprimées ont des bordures. Solution Vérifiez que vous avez sélectionné un format de papier approprié. L'imprimante ne peut pas imprimer des photos sans bordures sur tous les formats de papier. Pour savoir comment procéder, reportez-vous à la section Sélection d'une disposition de photos. L'impression est très lente. Solution Cette situation peut être due à l'un des problèmes suivants. ● L'alignement des cartouches d'impression peut s'avérer nécessaire. Si vous remplacez une cartouche d'impression sans aligner la nouvelle, vous ne bénéficierez pas d'une qualité et d'une vitesse d'impression optimales. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. ● La tâche en cours d'impression peut contenir des images haute résolution ou un fichier PDF. Les projets volumineux et complexes avec graphiques ou photos s'impriment plus lentement que les documents texte. ● L'imprimante peut être en mode Relais de cartouche vide. Elle l'est si l'une des cartouches a été retirée. Remplacez la cartouche manquante. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 37 Chapitre 6 Le papier photo s'introduit mal dans l'imprimante ou n'en sort pas correctement. Solution Cette situation peut être due à l'un des problèmes suivants. ● Du papier peut être chargé dans le bac principal alors que vous utilisez la cassette photo pour l'impression. Retirez tout papier du bac principal avant d'insérer la cassette photo dans l'imprimante. ● La cassette photo peut ne pas être engagée. Insérez la cassette photo jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. ● L'imprimante peut se trouver dans un environnement à forte ou faible humidité. Chargez une feuille de papier photo à la fois. ● Le papier photo peut être plié. Dans ce cas, rangez-le dans son sac en plastique et aplanissez-le délicatement. Si le problème persiste, utilisez du papier photo non plié. ● Le bac principal peut contenir trop de papier. Retirez-en et relancez l'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. ● Le papier peut être trop mince ou épais. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez du papier HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Choix du papier approprié. ● Plusieurs feuilles peuvent être collées les unes aux autres. Retirez le papier du bac principal et feuilletez-le. Rechargez-le et relancez l'impression. Les pages imprimées tombent hors du bac de sortie. Solution Tirez l'extension du bac de sortie à chaque impression. Les pages imprimées tombent hors du bac de sortie. Solution Une fois imprimées, les pages peuvent tomber hors du bac de sortie. Pour éviter ce problème, tirez l'extension à chaque impression. L'impression est ondulée ou pliée. Solution La tâche en cours d'impression utilise plus d'encre que la normale. Imprimez le projet depuis un ordinateur et utilisez le logiciel d'impression pour réduire le niveau de saturation de l'encre. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. Le document est imprimé dans un coin ou est décentré. Solution ● Le guide de largeur du papier peut être mal réglé. Vérifiez qu'il est placé contre les bords du papier non plié. ● Le papier peut être mal chargé. Vérifiez l'orientation du papier dans le bac principal. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier. 38 HP Photosmart série 7800 ● ● Le papier photo peut être mal chargé. Replacez-le, puis vérifiez qu'il est correctement orienté dans la cassette. Chargez la cassette photo dans le bac principal. Pour plus d'informations, reportez–vous à la section Chargement du papier. Les cartouches d'impression peuvent être mal alignées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Alignement des cartouches d'impression. L'impression des couleurs n'est pas satisfaisante. Solution ● Vous n'utilisez sans doute pas les cartouches d'impression les mieux adaptées au projet. Pour imprimer des documents texte et des graphiques, utilisez les cartouches trichromique et noire HP. Pour imprimer des photos couleur, utilisez les cartouches trichromique et photo (grise) HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Insertion et remplacement des cartouches d'impression. ● L'imprimante peut être en mode Relais de cartouche vide. Elle l'est si l'une des cartouches a été retirée. Remplacez la cartouche manquante. ● Une cartouche est vide. Remplacez-la. ● Certaines buses d'encre de la cartouche sont obstruées. Nettoyez les cartouches. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des cartouches d'impression. Aucune page ne sort de l'imprimante. Cause Un bourrage papier peut s'être produit. Solution Attention NE supprimez PAS le bourrage à l'avant de l'imprimante. Si vous ne suivez pas cette recommandation, vous risquez d'endommager irrémédiablement l'imprimante. Procédure de dégagement de papier 1. Mettez hors tension l'imprimante, puis débranchez-la. 2. Retirez le capot arrière. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 39 Chapitre 6 3. 4. 5. 6. Retirez délicatement le papier coincé dans l'imprimante. Replacez le capot arrière. Rebranchez l'imprimante et mettez-la sous tension. Lorsque le bourrage est dégagé, réimprimez le document. Si vous rencontrez des problèmes de bourrage lors de l'utilisation de la cassette photo, tentez la procédure suivante : ● ● Insérez le papier photo dans la cassette jusqu'à ce qu'il bute. Chargez une feuille de papier photo à la fois. La page qui sort de l'imprimante est blanche. Solution ● Examinez l'écran de l'imprimante pour voir si l'indicateur d'état de cartouche s'affiche. Si cet indicateur est présent, le niveau d'encre est d'impression faible. Si l'indicateur clignote, le niveau d'encre peut être insuffisant pour l'impression. Remplacez les cartouches d'impression vides. Pour plus d'informations sur la vérification des niveaux d'encre, reportez-vous à l'aide de l'imprimante HP Photosmart. ● Vous avez sans doute lancé une impression puis annulé le traitement. Si vous annulez le traitement avant le démarrage de l'impression, il se peut que l'imprimante ait déjà chargé une feuille en vue de l'impression. Avant de démarrer une nouvelle tâche, elle éjecte la page blanche. Mes photos ne sortent pas lorsque j'appuie sur le bouton Imprimer. Solution Vous n'avez sans doute pas appuyé sur OK pour sélectionner les photos. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sélection des photos à imprimer. L'imprimante indique un manque d'encre mais je ne sais pas reconnaître la cartouche à remplacer. pointe Solution La flèche gauche ou droite en regard de l'indicateur d'état vers la cartouche à remplacer. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Indicateurs d'état de l'imprimante. La qualité d'impression est mauvaise. Solution ● L'imprimante peut être en mode Relais de cartouche vide. Elle l'est si l'une des cartouches a été retirée. Remplacez la cartouche manquante. ● L'une des cartouches d'impression peut être à court d'encre. Examinez l'écran de l'imprimante pour voir si l'indicateur d'état de cartouche d'impression s'affiche. Si l'une des cartouches présente un niveau d'encre 40 HP Photosmart série 7800 ● ● ● ● faible, remplacez-la. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Insertion et remplacement des cartouches d'impression. Utilisez du papier photo conçu pour l'imprimante. Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez du papier HP. Vous imprimez sans doute sur la mauvaise face du papier. Vérifiez que le papier est chargé face à imprimer vers le bas. Vous avez sans doute sélectionné une faible résolution sur l'appareil photo numérique. Réduisez la taille de l'image et relancez l'impression. Pour obtenir de meilleurs résultats à l'avenir, réglez l'appareil photo numérique sur une résolution photo plus élevée. L'une des cartouches d'encre présente sans doute un problème. Tentez la procédure suivante : – Retirez puis réinstallez les cartouches d'impression. – Exécutez une procédure de nettoyage automatique des cartouches depuis la Boîte à outils de HP Photosmart. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide de l'imprimante HP Photosmart. – Alignez les cartouches d'impression. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Alignement des cartouches d'impression. – Si le problème persiste, tentez de nettoyer les contacts cuivrés des cartouches d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage manuel des contacts de la cartouche d'impression. – Si aucune de ces solutions ne fonctionne, remplacez la ou les cartouches d'impression. Les photos imprimées ne répondent pas aux attentes. Solution ● Vous avez sans doute mal chargé le papier photo. Placez-le face à imprimer vers le bas. ● Le papier photo peut ne pas s'introduire correctement dans l'imprimante. Tentez la procédure suivante : – En cas de bourrage papier, reportez-vous à la section Procédure de dégagement de papier. – Chargez une feuille de papier photo à la fois. ● Vous avez sans doute sélectionné la mauvaise disposition. Pour obtenir des informations, reportez-vous à la section Sélection d'une disposition de photos. ● Pour savoir comment optimiser la qualité des photos, reportez-vous à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. Problèmes d'impression Bluetooth Avant de contacter le Support client, consultez cette section ou les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support. Veillez à vous reporter également à la documentation de l'adaptateur en option et celle de votre périphérique Bluetooth. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 41 Chapitre 6 Mon périphérique Bluetooth ne trouve pas l'imprimante. Solution ● Vérifiez que le périphérique Bluetooth est connecté au port de l'appareil photo, à l'avant de l'imprimante. Lorsque l'adaptateur est prêt à recevoir des données, son voyant clignote. ● Vous êtes sans doute trop loin de l'imprimante. Rapprochez le périphérique Bluetooth de l'imprimante. La distance maximale recommandée entre le périphérique Bluetooth et l'imprimante est de 10 mètres (30 pieds). ● Vérifiez que votre périphérique Bluetooth est compatible avec l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications. Aucune page ne sort de l'imprimante. Solution L'imprimante peut ne pas reconnaître le type de fichier envoyé par le périphérique Bluetooth. Pour obtenir la liste des formats de fichier pris en charge par l'imprimante, reportez-vous à la section Spécifications de l'imprimante. La qualité d'impression est mauvaise. Solution La photo imprimée peut avoir une faible résolution. Pour obtenir de meilleurs résultats, réglez l'appareil photo numérique sur une plus haute résolution. Toutefois, les appareils photo à carte VGA, par exemple ceux des téléphones sans fil, n'offre pas toujours une résolution suffisante pour obtenir des impressions de haute qualité. Indicateurs d'état de l'imprimante L'écran de l'imprimante présente deux indicateurs d'état : l'un pour les cartouches d'impression et l'autre pour le papier. Indicateur Signification Lorsque l'indicateur d'état de cartouche est fixe (non clignotant), d'impression le niveau d'encre est faible. Lorsque l'indicateur d'état de cartouche clignote, il signale un niveau d'encre insuffisant pour l'impression ou la nécessité d'une intervention. Vérifiez que vous avez inséré les cartouches d'impression compatibles avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le problème survenu, connectez l'imprimante à votre ordinateur et lisez les instructions à l'écran de celui-ci. 42 HP Photosmart série 7800 (suite) Indicateur Signification En l'absence d'encre, la flèche à l'écran de l'imprimante indique la cartouche à remplacer. La flèche en regard de l'indicateur d'état pointe vers la cartouche de droite à remplacer. La flèche en regard de l'indicateur pointe vers la cartouche de d'état gauche à remplacer. Lorsque vous achetez des cartouches de rechange, reportez-vous aux numéros de cartouche indiqués sur la couverture arrière du présent guide. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Insertion et remplacement des cartouches d'impression. Lorsque l'indicateur d'état de papier clignote, un bourrage s'est produit ou l'imprimante est à court de support. Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 43 Chapitre 6 44 HP Photosmart série 7800 7 Support client HP Remarque Le nom des services de support HP peut varier selon les pays/ régions. En cas de problème, suivez la procédure ci-après : 1. 2. 3. 4. Consultez la documentation de l'imprimante. – Le présent guide contient des informations détaillées sur l'imprimante et son fonctionnement. – L'aide en ligne décrit en détail l'utilisation du logiciel d'impression. Pour plus d'informations sur l'affichage de cette aide en ligne, reportez-vous à la section Bienvenue. Si les informations de cette aide en ligne ou du guide de l'utilisateur ne vous permettent pas de résoudre le problème, consultez le site www.hp.com/support pour : – Accéder aux pages d'assistance en ligne – Obtenir des réponses du Support client HP via e-mail – Communiquer avec un technicien HP en ligne – Rechercher d'éventuelles mises à jour du logiciel Les options d'assistance technique et leur disponibilité varient selon les produits, les pays/régions et les langues. En Europe uniquement, contactez votre point de vente local. Si l'imprimante présente un dysfonctionnement matériel, vous serez invité à la rapporter à l'endroit où vous l'avez achetée. Les réparations sont gratuites pendant la période de garantie de l'imprimante. Au-delà de cette période, les réparations vous seront facturées. Si vous ne trouvez pas la solution à votre problème dans l'aide en ligne ou sur les sites Web HP, appelez le numéro du Support client correspondant à votre pays/ région. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone par pays/région, reportezvous à la section suivante. Support client HP par téléphone Pendant toute la période de garantie de l'imprimante, vous bénéficiez d'une assistance téléphonique gratuite. Pour plus d'informations, reportez-vous à la garantie incluse dans l'emballage ou consultez le site www.hp.com/support afin de vérifier la durée de votre assistance gratuite. Après la période d'assistance téléphonique gratuite, vous pourrez obtenir de l'aide de la part de HP moyennant un coût supplémentaire. Contactez votre distributeur HP ou appelez le numéro d'assistance correspondant à votre pays/région pour connaître les options disponibles. Pour recevoir une assistance téléphonique HP, appelez le numéro correspondant à votre résidence. Les frais de communication téléphonique standard s'appliquent. Amérique du Nord : appelez le 1-800-474-6836 (1-800-HP invent). L'assistance téléphonique aux États-Unis est disponible en anglais et en espagnol 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (les jours et les heures d'assistance peuvent changer sans préavis). Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 45 Chapitre 7 Ce service est gratuit pendant la période de garantie. Des frais peuvent vous être imputés après la période de garantie. Europe de l'Ouest : si vous résidez en Autriche, en Belgique, au Danemark, en Espagne, en France, en Allemagne, en Irlande, en Italie, aux Pays-Bas, en Norvège, au Portugal, en Finlande, en Suède, en Suisse ou au Royaume-Uni, consultez le site www.hp.com/support pour connaître le numéro d'assistance téléphonique de votre pays/région. Autres pays/régions : reportez-vous à la liste des numéros de téléphone disponible sur la deuxième de couverture de ce guide. Procédure d'appel Restez à proximité de votre ordinateur et de votre imprimante lorsque vous appelez le Support client HP. Préparez-vous à fournir les renseignements suivants : ● ● ● ● ● ● Numéro de modèle de l'imprimante (à l'avant de l'imprimante) Numéro de série de l'imprimante (en bas de l'imprimante) Système d'exploitation de l'ordinateur Version du logiciel d'impression HP Photosmart : – Windows : pour vérifier la version du logiciel d'impression HP Photosmart, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Carte mémoire de la barre des tâches de Windows et sélectionnez À propos de. – Macintosh : pour vérifier la version du logiciel HP Photosmart, utilisez la boîte de dialogue d'impression. Messages affichés à l'écran de l'imprimante ou de l'ordinateur Réponses aux questions suivantes : – Le cas pour lequel vous appelez s'est-il déjà produit ? Pouvez-vous reproduire la situation ? – Veniez-vous d'installer du matériel ou un nouveau logiciel sur votre ordinateur au moment où la situation s'est produite ? Service de retour du produit à HP pour réparation (Amérique du Nord uniquement) HP organisera la récupération et l'expédition de votre produit à un centre de réparation central HP. Les frais de port et de manutention aller-retour seront à la charge de HP. Ce service est gratuit pendant toute la période de garantie matérielle. Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un coût supplémentaire. Pour obtenir des informations, consultez le site www.hp.com/ support, sélectionnez votre pays/région et votre langue, puis explorez la zone des services et de la garantie. Remarque Dans votre pays/région, les plans d'extension peuvent ne pas être disponibles. 46 HP Photosmart série 7800 8 Spécifications Cette section décrit la configuration système minimale pour l'installation du logiciel d'impression et fournit certaines caractéristiques de l'imprimante. Pour obtenir la liste complète des spécifications de l'imprimante et des éléments requis, reportezvous à l'aide en ligne de l'imprimante HP Photosmart. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Bienvenue. Configuration système Composant PC sous Windows (minimum) Macintosh (minimum) Système d'exploitation Microsoft® Windows 98, 2000 Professionnel, Me, XP Édition familiale ou XP Professionnel Mac OS X 10.2 ou plus Processeur Intel® Pentium® II (ou équivalent) ou plus G3 ou plus RAM 128 Mo recommandés 128 Mo Espace disque disponible 500 Mo 150 Mo Vidéo 800 x 600, 16 bits ou plus 800 x 600, 16 bits ou plus Lecteur de CD-ROM 4x 4x Connexion USB 2.0 haut débit : Microsoft Windows 98, 2000 Professionnel, Me, XP Édition familiale ou XP Professionnel USB 2.0 haut débit : Mac OS X 10.2 ou plus PictBridge : utilisation du port d'appareil photo avant PictBridge : utilisation du port d'appareil photo avant Bluetooth : utilisation de l'adaptateur pour imprimante sans fil HP Bluetooth disponible en option Navigateur Microsoft Internet Explorer 5.5 ou plus Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 — 47 Chapitre 8 Spécifications de l'imprimante Catégorie Spécifications Spécifications des supports Longueur maximale recommandée : 35,6 cm (14 pouces) Formats des supports d'impression Papier photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) Épaisseur maximale recommandée : 292 µm (11,5 mil) Papier photo avec languette, 10 x 15 cm avec languette de 1,25 cm (4 x 6 pouces avec languette de 0,5 pouce) Papier photo 13 x 18 cm (5 x 7 pouces) Papier photo panoramique 10 x 30 cm (4 x 12 pouces) Cartes photo 10 x 20 cm (4 x 8 pouces) Fiches bristol, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) Cartes Hagaki 10 x 14,8 cm (3,9 x 5,8 pouces) Cartes A6, 10,5 x 14,8 cm (4,1 x 5,8 pouces) Cartes L, 9 x 12,7 cm (3,5 x 5 pouces) Cartes L avec languette, 9 x 12,7 cm avec languette de 1,25 cm (3,5 x 5 pouces avec languette de 0,5 pouce) Formats de supports pris en charge Formats pris en charge pour l'impression depuis un ordinateur 7,6 x 12,7 à 22 x 61 cm (3 x 5 à 8,5 x 24 pouces) Formats pris en charge pour l'impression depuis le panneau de commande Système métrique : A6, A4 ou 10 x 15 cm (avec ou sans languette). Impérial : 3,5 x 5 pouces, 4 x 6 pouces (avec ou sans languette), 4 x 12 pouces, 5 x 7 pouces, 8 x 10 pouces ou 8,5 x 11 pouces. Autres : Hagaki ou L Types de supports pris en charge Papier (ordinaire, jet d'encre, photo et photo panoramique) Enveloppes Transparents Étiquettes Cartes (fiches bristol, cartes de vœux, Hagaki, A6 ou L) Supports pour transferts sur tissu Papier photo autocollant Avery C6611 et C6612 : 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 16 autocollants rectangulaires ou ovales par page Formats de fichier image JPEG codé Baseline TIFF 24 bits RGB non compressé entrelacé TIFF 24 bits YCbCr non compressé entrelacé TIFF 24 bits RGB compressé entrelacé TIFF 8 bits gris non compressé/compressé TIFF 8 bits palette de couleur non compressé/compressé 48 HP Photosmart série 7800 (suite) Catégorie Spécifications TIFF 1 bit non compressé/compressé/1D Huffman Cartes mémoire CompactFlash type I ou II Microdrive MultiMediaCard Secure Digital Memory Stick xD-Picture Card Formats de fichier pris en charge par la carte mémoire Impression : pour plus d'informations, reportez-vous à la section Formats de fichier pris en charge. Bac à papier – formats pris en charge Bac principal Enregistrement : tous les formats de fichiers 7,6 x 12,7 à 21,6 x 35,6 cm (3 x 5 à 8,5 x 14 pouces) Cassette photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) avec languette, fiches bristol ou Hagaki Bac de sortie Tous les formats pris en charge Capacité du bac à papier Bac principal 100 feuilles de papier ordinaire 15 enveloppes 20 à 40 cartes (selon l'épaisseur) 20 feuilles d'étiquettes 25 transparents, supports pour transferts sur tissu ou feuilles de papier photo Cassette photo 20 feuilles de papier photo Bac de sortie 50 feuilles de papier ordinaire 10 cartes ou enveloppes 25 feuilles d'étiquettes ou supports pour transferts sur tissu Consommation d'énergie Impression : 20,1 V CA Puissance requise Fréquence d'entrée : 50/60 Hz (+/- 3 Hz) Inactive : 4,4 V CA Tension d'entrée Modèle d'alimentation numéro 0957-2083 : 200 à 240 V CA (+/- 10 %) Modèle d'alimentation numéro 0957-2084 : 100 à 240 V CA (+/- 10 %) Spécifications environnementales Plage de températures recommandée : 15 à 30 °C (59 à 86 °F) Plage de températures maximum : 10 à 35 °C (50 à 95 °F) Plage de températures de stockage : -30 à 65 °C (-22 à 149 °F) Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 49 Chapitre 8 (suite) Catégorie Spécifications Plage d'humidité recommandée : 20 à 80 % HR Plage d'humidité maximum : 15 à 80 % HR Cartouches d'impression 1 cartouche noire HP 1 cartouche trichromique HP 1 cartouche photo HP 1 cartouche photo grise HP Remarque Les numéros des cartouches utilisables avec la présente imprimante sont indiqués au verso de la couverture de ce guide. Vitesse d'impression (maximum) Impressions en noir : 23 pages par minute Impressions en couleur : 21 pages par minute Photos : 27 secondes par photo 10 x 15 cm (4 x 6 pouces) Connexion USB 2.0 haut débit : Microsoft Windows 98, 2000 Professionnel, Me, XP Édition familiale ou XP Professionnel. Mac OS X 10.2 ou plus. PictBridge : Microsoft Windows 98, 2000 Professionnel, Me, XP Édition familiale ou XP Professionnel. Mac OS X 10.2 ou plus. Bluetooth : Microsoft Windows XP Édition familiale ou XP Professionnel. Prise en charge USB Microsoft Windows 98, 2000 Professionnel, Me, XP Édition familiale ou XP Professionnel Mac OS X 10.2 ou plus Câble compatible USB (Universal Serial Bus, bus série universel) 2.0 haut débit d'une longueur maximum de 3 mètres (10 pieds) 50 HP Photosmart série 7800 Garantie HP Produit HP Logiciels Imprimante Cartouches d'encre Accessoires Durée de la garantie limitée 90 jours 1 an Jusqu'à épuisement de l'encre HP ou jusqu'à expiration de la date de garantie imprimée sur la cartouche (selon le cas qui se produira en premier). Cette garantie ne couvre pas les produits utilisant de l'encre HP qui ont été reconditionnés, mal utilisés ou altérés. 1 an sauf indication contraire. A. Extension de garantie limitée 1. Hewlett-Packard (HP) garantit au client utilisateur final que les produits HP décrits précédemment sont exempts de défauts de matériaux et malfaçons pendant la durée indiquée ci-dessus, à compter de la date d'achat par le client. 2. Pour les logiciels, la garantie limitée HP ne s'applique qu'à l'impossibilité d'exécuter des instructions de programmation. HP ne garantit pas que le fonctionnement du logiciel ne connaîtra pas d'interruptions ni d'erreurs. 3. La garantie limitée HP ne couvre que les défauts qui apparaissent dans le cadre de l'utilisation normale du produit et ne couvre aucun autre problème, y compris ceux qui surviennent du fait : a. d'une mauvaise maintenance ou d'une modification ; b. de logiciels, de supports, de pièces ou de consommables non fournis ou non pris en charge par HP ; c. du fonctionnement du produit hors de ses caractéristiques ; ou d. d'une modification non autorisée ou d'une mauvaise utilisation. 4. Pour les imprimantes HP, l'utilisation d'une cartouche d'encre d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée n'a pas d'incidence sur la garantie du client ni sur un contrat d'assistance HP avec le client. Toutefois, si la panne ou les dégâts peuvent être attribués à l'utilisation d'une cartouche d'un autre fournisseur ou d'une cartouche rechargée, HP facturera les montants correspondant au temps et au matériel nécessaires à la réparation de l'imprimante. 5. Si, pendant la période de garantie applicable, HP est informé d'une défaillance concernant un produit couvert par la garantie HP, HP choisira de réparer ou de remplacer le produit défectueux. 6. Si HP est dans l'incapacité de réparer ou de remplacer, selon le cas, un produit défectueux couvert par la garantie HP, HP devra, dans un délai raisonnable après avoir été informé du défaut, rembourser le prix d'achat du produit. 7. HP ne sera tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de remboursement tant que le client n'aura pas retourné le produit défectueux à HP. 8. Tout produit de remplacement peut être neuf ou comme neuf, pourvu que ses fonctionnalités soient au moins équivalentes à celles du produit remplacé. 9. Les produits HP peuvent contenir des pièces, des composants ou des matériels reconditionnés équivalents à des neufs en termes de performances. 10. La garantie limitée HP est valable dans tout pays dans lequel le produit HP couvert est distribué par HP. Des contrats apportant des services de garantie supplémentaires, tels que la réparation sur site, sont disponibles auprès des services de maintenance agréés par HP dans les pays dans lequel le produit est distribué par HP ou par un importateur agréé. B. Restrictions de garantie DANS LA MESURE OU LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE FONT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, EN CE QUI CONCERNE LES PRODUITS HP ET NIENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE COMMERCIALISATION, DE QUALITÉ SATISFAISANTE OU D'ADAPTATION À UN BUT PARTICULIER. C. Restrictions de responsabilité 1. Dans la mesure où les lois locales l'autorisent, les recours énoncés dans cette déclaration de garantie constituent les recours exclusifs du client. 2. DANS LA MESURE OÙ LES LOIS LOCALES L'AUTORISENT, EXCEPTION FAITE DES OBLIGATIONS SPECIFIQUEMENT ÉNONCÉES DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE, HP OU SES FOURNISSEURS TIERS NE POURRONT ETRE TENUS POUR RESPONSABLES DE DOMMAGES DIRECTS, INDIRECTS, SPECIAUX OU ACCIDENTELS, QU'ILS SOIENT BASÉS SUR UN CONTRAT, UN PRÉJUDICE OU TOUTE AUTRE THÉORIE LÉGALE, QUE CES DOMMAGES SOIENT RÉPUTÉS POSSIBLES OU NON. D. Lois locales 1. Cette déclaration de garantie donne au client des droits juridiques spécifiques. Le client peut également posséder d'autres droits selon les états des Etats-Unis, les provinces du Canada, et les autres pays ou régions du monde. 2. Si cette déclaration de garantie est incompatible avec les lois locales, elle sera considérée comme étant modifiée pour être conforme à la loi locale. Selon ces lois locales, certaines renonciations et limitations de cette déclaration de garantie peuvent ne pas s'appliquer au client. Par exemple, certains états des Etats-Unis, ainsi que certains gouvernements hors des Etats-Unis (y compris certaines provinces du Canada), peuvent : a. exclure les renonciations et limitations de cette déclaration de garantie des droits statutaires d'un client (par exemple au Royaume-Uni); b. restreindre d'une autre manière la possibilité pour un fabricant d'imposer ces renonciations et limitations ; ou c. accorder au client des droits de garantie supplémentaires, spécifier la durée des garanties implicites que le fabricant ne peut nier, ou ne pas autoriser les limitations portant sur la durée des garanties implicites. 3. EXCEPTÉ DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION, LES TERMES DE LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE GARANTIE N'EXCLUENT, NE LIMITENT NI NE MODIFIENT LES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DES PRODUITS HP AUXDITS CLIENTS, MAIS VIENNENT S'Y AJOUTER. Chapitre 9 52 HP Photosmart série 7800 Index A aide. voir dépannage aide de l'imprimante accès 3 en ligne 3 alignement des cartouches d'impression 30 appareils photo Bluetooth 21 connexion à l'imprimante 15 impression 21 PictBridge 21 B bacs à papier 4 Bluetooth connexion à l'imprimante 15 dépannage 41 boutons 4 C cartes mémoire formats de fichier pris en charge 18 impression d'une page d'index 18 insertion 16 retrait 20 cartouches. voir cartouches d'impression cartouches d'impression indicateur d'état 42 insertion 11 nettoyage 29 nettoyage des contacts 29 remplacement 11 stockage 13, 32 vides 40 zone de stockage 4 cassette photo 4 Centre de solutions HP 10, 30 chargement du papier 8 configuration système 47 D dépannage Bluetooth 41 bruits de l'imprimante 37 encre faible 40 numéros d'index non affichés 36 problèmes d'alimentation 37 problèmes de papier 38 qualité d'impression 40 Support client 45 voyants clignotants 35 disposition, sélection 18 documentation, imprimante 3 DPOF, fichiers 20 sélection d'une disposition 18 imprimante connexion 15 documentation 3 indicateurs d'état 42 logiciel 25 nettoyage 29 pièces 4 problèmes d'alimentation 37 spécifications 48 stockage 32 insertion cartes mémoire 16 cartouches d'impression 11 E en ligne, aide 3 enregistrement de photos sur un ordinateur 27 J JPEG, format de fichier F formats de fichier, pris en charge 18 H HP Image Zone 25 HP Image Zone Express HP Instant Share 26 HP iPod 15 25, 26 I impression depuis un appareil photo 21 depuis un appareil photo PictBridge 15 depuis une carte mémoire 15, 20 depuis un ordinateur 25 depuis un périphérique BlueTooth 15 page d'index 18 projets créatifs 25 sans ordinateur 15 Guide de l'utilisateur de HP Photosmart série 7800 18 L logiciel 25 logiciel d'impression mise à jour 31 logiciel d'impression, mise à jour 25 N nettoyage cartouches d'impression 29 contacts de la cartouche d'impression 29 imprimante 29 O ordinateur configuration système 47 enregistrement de photos 27 impression 25 P panneau de commande 4 papier achat et choix 7 bacs 4 53 chargement 8 conservation 7, 33 dépannage 38 formats 48 indicateur d'état 42 photos à imprimer, sélection 19 enregistrement sur un ordinateur 27 formats de fichier pris en charge 18 impression 20 index 18 non imprimées 40 numéros non affichés 36 retouche 25 sélection d'une disposition 18 photos sans bordures sélection d'une disposition 18 photos sélectionnées sur l'appareil photo 20 PictBridge, appareils photo port de l'appareil photo 21 U USB port 4 spécifications 47 utilitaire HP Inkjet 30 V voyants 6 Q qualité dépannage 40 papier photo 33 R regulatory notices 55 remplacement des cartouches d'impression 11 retrait de cartes mémoire 20 S sans ordinateur impression 15 spécifications 47 stockage cartouches d'impression 13, 32 imprimante 32 papier photo 33 Support client 45 T TIFF, format de fichier 54 18 HP Photosmart série 7800 Regulatory notices Hewlett-Packard Company This device complies with part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: ● ● This device may not cause harmful interference, and This device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by Hewlett-Packard Company may cause harmful interference, and void your authority to operate this equipment. Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules. For further information, contact: Hewlett-Packard Company, Manager of Corporate Product Regulations, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, (650) 857-1501. Note This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, can cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: ● ● ● Reorient or relocate the receiving antenna. Increase the separation between the equipment and the receiver. Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. ● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. LED indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 60825-1.