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MANUEL DE L'OPERATEUR TABLETOP PRINTER Monarch® Products TCADTP1OHFR Rev. AD 6/18 © 2015 Avery Dennison Corp. All rights reserved. 1 Tous les produits et programmes bénéficient d'une garantie écrite, la seule garantie que le client peut invoquer. Aver y Dennison Corp. se réserve le droit d'apporter des changements aux produits, aux programmes et à leur disponibilité sans préavis. Aver y Dennison Corp. a tout mis en œuvre pour fournir des informations complètes et précises dans le présent manuel ; toutefois, Aver y Dennison Corp. n'assume aucune responsabilité pour les omissions ou imprécisions éventuelles. Les mises à jour seront intégrées dans les versions ultérieures du présent manuel. 2015 Aver y Dennison Corp. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, stockée dans un s ystème d'extraction, ni traduite dans aucune langue sous aucune forme, par aucun moyen, sans l'autorisation écrite préalable de Avery Dennison Corp. Marques commerciales Monarch et MPCL sont des marques commerciales d'Avery Dennison Retail Information Services LLC. Avery Dennison® est une marque commerciale de Avery Dennison Corp. ii Manuel de l'opérateur TABLE DES MATIÈRES DEMARRAGE............................................................................................................................ 1-1 À qui s'adresse ce manuel .................................................................................................... 1-1 Aperçu de l'imprimante ......................................................................................................... 1-1 Raccordement du câble d'alimentation ................................................................................... 1-3 Communication .................................................................................................................... 1-3 Utilisation du panneau de commande .................................................................................... 1-4 Sélection d'une fonction .................................................................................................... 1-4 Sortie d'une fonction ......................................................................................................... 1-4 Délai Veille ...................................................................................................................... 1-5 Sélection de la langue de l'imprimante ............................................................................... 1-5 Impression d'une étiquette d'essai ........................................................................................ 1-5 CHARGEMENT DES ETIQUETTES ............................................................................................. 2-1 Utilisation d'étiquettes à fil ................................................................................................ 2-1 Chargement de vignettes ou d'étiquettes ............................................................................... 2-2 Pour les étiquettes à fil ..................................................................................................... 2-4 Pour les étiquettes en paravent ......................................................................................... 2-4 Chargement d'étiquettes en mode décollement (en option) .................................................. 2-7 Utilisation du mandrin récepteur de support siliconé (en option) .......................................... 2-13 Retrait d'un mandrin récepteur de bande pleine ................................................................. 2-15 INSTALLATION DU RUBAN TRANSFER ..................................................................................... 3-1 À propos des rubans ......................................................................................................... 3-1 IMPRESSION ............................................................................................................................ 4-1 Impression .......................................................................................................................... 4-1 Mise sur pause pendant l'impression ..................................................................................... 4-2 Annulation de l'impression .................................................................................................... 4-2 Réimpression ...................................................................................................................... 4-2 ENTRETIEN ET MAINTENANCE ................................................................................................. 5-1 Élimination d'un bourrage d'étiquettes ................................................................................... 5-1 Nettoyage............................................................................................................................ 5-2 Remplacement de la tête d'impression ................................................................................... 5-4 DEPANNAGE ............................................................................................................................ 6-1 Ajustement de la qualité de l'impression ................................................................................ 6-1 Définition du contraste d'impression ................................................................................... 6-1 Réglage des cadrans à pression de la tête d’impression ...................................................... 6-2 Dépannage .......................................................................................................................... 6-3 Messages d'erreur ............................................................................................................... 6-4 CARACTERISTIQUES TECHNIQUES .......................................................................................... A-1 Imprimante .......................................................................................................................... A-1 Étiquettes (support) ............................................................................................................. A-1 Ruban ................................................................................................................................. A-2 Table des matières-i ii Manuel de l'opérateur DEMARRAGE 1 L'imprimante de table 1 Avery Dennison® Monarch® utilise un ruban à transfert thermique et des étiquettes ou vignettes thermiques directes. Elle peut imprimer des étiquettes en continu (en une seule bande) ou à la demande (une étiquette à la fois). Vous pouvez utiliser des étiquettes/vignettes perforées, avec un plot noir, avec un à l'extérieur ou un centre échenillage, ou en continu (non indexées). Ce chapitre décrit les opérations suivantes : ♦ le raccordement du câble d'alimentation et du câble de communication ; ♦ l'utilisation du panneau de commande de l'imprimante. L'imprimante est livrée avec un câble d'alimentation et un mandrin récepteur de ruban (éventuellement déjà installé sur la bobine réceptrice). Conservez le carton et l'emballage au cas où l'imprimante devrait un jour être réparée. Remarque : lisez le document sur la sécurité joint à votre imprimante et les informations relatives à la conformité à la réglementation sur notre site Web. À qui s'adresse ce manuel Ce Manuel de l'opérateur s'adresse aux personnes qui impriment et posent des étiquettes. Pour plus d'informations sur la configuration avancée de l'imprimante (configuration de l'imprimante, modification des paramètres RFID), reportez-vous au Guide de l'administrateur système. Aperçu de l'imprimante 1 2 6 5 4 3 1 Antenne, le cas échéant 4 Sortie 2 Couvercle 5 Boutons de navigation 3 Bord de déchirure 6 Boutons de fonction Démarrage 1-1 Les pièces manipulées par l'opérateur sont en rouge. 16 15 14 1 13 12 11 10 2 9 8 3 7 6 5 4 1 Guides de rouleau 9 Cellule de detection 2 Porte-support 10 Tête d'impression 3 Mandrin récepteur (en option) 11 Languette du déflecteur 4 Barre de tension 12 Tête d’impression 5 Guides-support 13 Guides du ruban 6 Levier des étiquettes 14 Bobine de ruban 7 Blocage de la tête d'impression 15 Bobine réceptrice de ruban 8 Galet d’entrainement 16 Déblocage de la tête d’impression 1-2 Manuel de l'opérateur Raccordement du câble d'alimentation L’alimentation passe automatiquement de 115 V à 230 V, et inversement. Aucune paramétrage de l'opérateur n'est nécessaire. 1. Branchez le câble d'alimentation sur le port situé à l'arrière de l'imprimante. Branchez l’autre extrémité du câble sur une prise électrique avec terre. Remarque : utilisez uniquement un câble d'alimentation correspondant à la tension du pays d'installation. Si les locaux d'installation subissent des coupures de courant/surtensions, nous vous recommandons d'utiliser un parasurtenseur certifié correspondant à la tension du pays d'installation. 2. Mettez l’imprimante sous tension. Appuyez sur (I) pour mettre l'imprimante sous tension et sur (O) pour la mettre hors tension. Communication Avant de procéder à l’impression, vérifiez que l’imprimante est chargée, connectée à un hôte (PC ou réseau) et prête à recevoir des données. L'imprimante peut établir une communication à l'aide du port série, du port USB ou du port Ethernet, ou une communication sans fil (en option). Avant que l'imprimante ne puisse accepter une tâche d'impression de l'hôte, vous devez effectuer les opérations suivantes. ♦ Raccordez l'imprimante et l'hôte à l'aide du câble de communication ou par une connexion sans fil. ♦ Définissez les valeurs de communication de l’imprimante de manière qu’elles correspondent à celles de l’hôte (opération réservée à l'administrateur système). Demandez à l'administrateur système la méthode de communication à utiliser. Port série Port pour dispositif USB Ports USB pour l'hôte (2 ) Commutateur de mise sous tension Port Ethernet Câble d'alimentation Démarrage 1-3 Communication par port série: Fixez le câble série à l'aide des vis prévues à cet effet. Assurez-vous que les valeurs de communication de l'imprimante correspondent à celles de l'hôte. Les valeurs par défaut de l'imprimante sont les suivantes: débit de 9600 bauds, trame de données de 8 bits, 1 bit d’arrêt, aucune parité et contrôle de flux DTR. Communication par port USB : L'imprimante dispose de 3 ports USB 2.0. Les pilotes sont disponibles sur notre site Web. Port pour dispositif USB : connexion d'un PC et transfert de données Ports USB pour l'hôte (2) : connexion de dispositifs externes (clavier, numériseur, clé USB) Communication Ethernet: Si vous utilisez une communication Ethernet, vous pouvez surveiller l'état des DEL comme suit. DEL verte DEL supérieure : Clignote en vert. Activité réseau/ Réception de données DEL orange DEL inférieure : Orange Connexion Utilisation du panneau de commande Le panneau de commande dispose d’un affichage LCD et de cinq boutons. Les trois boutons supérieurs sont des boutons de fonction. Ils changent selon la tâche indiquée audessus de chacun d'eux. Les deux boutons inférieurs servent à la navigation : ils permettent de faire défiler les menus. Présentation de l'affichage LCD ♦ Un arrière-plan rouge s'affiche pour attirer immédiatement l'attention (bourrage ou erreur). Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre 6 Diagnostics et dépannage. ♦ Un arrière-plan vert s'affiche lorsque l'imprimante est active (en cours d'impression ou de réception de données). ♦ Un arrière-plan blanc s'affiche pour les invites de menu, les paramètres de l'imprimante, les fonctions de bouton, etc. MPCL Ready 192.0.192.0 FEED TLABEL MENU Sélection d'une fonction L'administrateur système a la possibilité d'accéder au MENU de configuration de l'imprimante. ♦ Appuyez sur MENU. ♦ Appuyez sur ou pour afficher les options de menu. ♦ Appuyez sur SELECT lorsque l'option de menu souhaitée s'affiche. Sortie d'une fonction Il existe deux méthodes pour quitter une option. Appuyez une fois sur BACK (PREC) pour revenir au menu précédent et enregistrer les modifications. Appuyez sur CANCEL (ANNUL) pour quitter le menu précédent sans enregistrer les modifications. 1-4 Manuel de l'opérateur Délai Veille Lorsque l'imprimante est inactive pendant un certain laps de temps, elle bascule en mode Veille à des fins d'économie d'énergie. L'administrateur système a la possibilité de modifier le paramètre de délai du mode Veille. Ce paramètre est défini par défaut sur 60 minutes. L'imprimante quitte le mode Veille quand elle reçoit une tâche d'impression ou que vous appuyez sur un bouton. Sélection de la langue de l'imprimante Pour modifier la langue des menus de l'imprimante : 1. Appuyez sur MENU. 2. Appuyez sur ou jusqu'à ce que l'option SETUP (CONFIG) s'affiche. Appuyez sur SELECT. 3. Appuyez sur ou jusqu'à ce que l'option LANGUAGE (LANGUE) s'affiche. Appuyez sur CHANGE (MODIF). 4. Appuyez sur ou jusqu'à ce que la langue souhaitée s'affiche, puis appuyez sur SET (DEF). 5. Appuyez sur BACK (PREC) jusqu'à ce que l'option Prêt s'affiche, puis appuyez sur SELECT. Impression d'une étiquette d'essai Avant de contacter le support technique, imprimez une étiquette d'essai. 1. Dans le menu principal, sélectionnez TLABEL (VIGN). 2. Appuyez sur ou pour faire défiler les options d'étiquette d'essai : Informations sur l'imprimante Étiquette MPCL Contient des informations générales, y compris le nombre de centimètres et la résolution de la tête d'impression. Contient la configuration de paquet MPCL de l'imprimante. 3. Lorsque l'étiquette d'essai souhaitée s'affiche, appuyez sur PRINT (IMPR.) Appuyez sur BACK (PREC) pour revenir au menu précédent sans imprimer d'étiquette d'essai. Démarrage 1-5 1-6 Manuel de l'opérateur CHARGEMENT DES ETIQUETTES Ce chapitre décrit le chargement des éléments suivants : ♦ les rouleaux de vignettes, d'étiquettes ou d'étiquettes à fil ; ♦ les étiquettes en accordéon ; ♦ les étiquettes en mode de décollement avec ou sans récepteur de bande interne. Demandez à l'administrateur système le type d'étiquettes à utiliser. Étiquettes thermiques directes : étiquettes spécialement traitées qui ne nécessitent pas de ruban pour l'impression Étiquettes à transfert thermique : étiquettes standard nécessitant un ruban pour l'impression Remarque : L'administrateur système doit configurer l'imprimante pour le type d'étiquettes correct. Si vous utilisez des étiquettes/vignettes thermiques directes, vous n'avez pas besoin de ruban. Utilisation d'étiquettes à fil Suivez les instructions ci-dessous pour les étiquettes à fil. ♦ La vitesse d'impression maximale est de 152,4 mm par seconde. ♦ Il n'est pas possible d'utiliser une impression thermique directe et un massicot pour ces étiquettes. ♦ Il existe une zone non imprimable de 6,4 mm sur le côté fil des étiquettes. Chargement des étiquettes 2-1 2 Chargement de vignettes ou d'étiquettes 1. Ouvrez le couvercle. 2. Tournez le loquet de la tête d'impression pour la débloquer. 3. Soulevez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. 2-2 Manuel de l'opérateur 4. Adaptez les guides de rouleau au rouleau d'étiquettes. Le rouleau d'étiquettes ou de vignettes doit tourner librement. 5. Placez ce rouleau sur le porte-support. Les rouleaux d’etiquettes peuvent se dérouler en partant du bas ou du haut ; les rouleaux d'étiquettes cartes doivent se dérouler en partant du bas uniquement (les étiquettes sur le rouleau sont à l'intérieur). 6. Passez les étiquettes sous la barre de tension, dans le passage d’étiquettes. Chargement des étiquettes 2-3 Pour les étiquettes à fil Agitez le rouleau d'étiquettes à fil vers le bas pour le dérouler. Vérifiez que les fils sont orientés vers l'extérieur. Pour les étiquettes en paravent Installez la pile d'étiquettes en accordéon derrière l'imprimante, en orientant les étiquettes vers le haut. Placez la bande d'étiquettes sur le guide. 2-4 Manuel de l'opérateur 7. Tournez le levier des étiquettes afin de débloquer les guides d’étiquettes. Levier des é tiquette s débloqué (ver s le bas) Levier des é tiquette s bloqué (ver s le haut) 8. Passez les étiquettes dans la trajectoire de sorte qu’elles dépassent d’une dizaine de centimètres à l’avant de l’imprimante. Placez les étiquettes sous les picots du guide et la cellule de detection. Cellule de detec tion Picots Guide d'alimentation 9. Réglez les guides d’étiquettes de sorte qu’ils effleurent les étiquettes. Tournez le levier des étiquettes vers le haut pour le verrouiller. 10. Débloquez la tête d'impression. Chargement des étiquettes 2-5 11. Refermez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 12. Refermez le couvercle. 13. Appuyez sur FEED (ALIM) pour amener les étiquettes sous la tête d’impression. Il peut s’avérer nécessaire de régler les cadrans à pression de la tête d’impression en fonction de la largeur des étiquettes. Reportez-vous à la section Réglage des cadrans à pression de la tête d’impression pour plus d'informations. Remarque : laissez la tête d'impression débloquée lorsque l'imprimante n'est pas utilisée pendant un laps de temps prolongé, afin d'éviter tout endommagement du galet d’entrainement qui risquerait de provoquer des bourrages d'étiquettes. 2-6 Manuel de l'opérateur Chargement d'étiquettes en mode décollement (en option) En mode décollement, l’imprimante sépare la bande de l’étiquette. Ce mode d'impression s'intitule mode à la demande (impression à l'unité). L'étiquette n’est pas imprimée tant que l’étiquette précédente n'est pas retirée de l’imprimante ou que vous n'avez pas appuyé sur FEED (ALIM). L'affichage indique Impression X de Y, jusqu'à ce que toutes les étiquettes soient imprimées. ♦ La longueur minimale d'avancement est de 38 mm. ♦ La vitesse d'impression maximale est de 203,2 mm par seconde. ♦ Utilisez des étiquettes non perforées. Remarque : L'administrateur système doit configurer l'imprimante pour le mode à la demande et le type d'étiquettes correct. 1. Ouvrez le couvercle. 2. Tournez le loquet de la tête d'impression pour la débloquer. Chargement des étiquettes 2-7 3. Soulevez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. 4. Adaptez les guides de rouleau au rouleau d'étiquettes. Le rouleau d'étiquettes ou de vignettes doit tourner librement. 5. Placez ce rouleau sur le porte-support. Les rouleaux d’etiquettes peuvent se dérouler en partant du bas ou du haut. 6. Passez les étiquettes sous la barre de tension, dans le passage des étiquettes. 2-8 Manuel de l'opérateur 7. Tournez le levier des étiquettes afin de débloquer les guides d’étiquettes. Levier des é tiquette s débloqué (ver s le bas) Levier des é tiquette s bloqué (ver s le haut) 8. Passez les étiquettes dans la trajectoire de sorte qu’elles dépassent d’une dizaine de centimètres à l’avant de l’imprimante. Placez les étiquettes sous les picots du guide et la cellule de detection. Cellule de detec tion Picots Guide d'alimentation 9. Réglez les guides d’étiquettes de sorte qu’ils effleurent les étiquettes. Tournez le levier des étiquettes vers le haut pour le verrouiller. Chargement des étiquettes 2-9 10. Appuyez sur les languettes du couvercle de sortie à l’avant de l’imprimante pour ouvrir ce dernier. 11. Retirez les étiquettes du support siliconé sur les 25 premiers centimètres. 2-10 Manuel de l'opérateur 12. Avancer le support siliconé jusqu’à l’ouverture inférieure du cater de sortie. 13. Fermez le couvercle de sortie. 14. Débloquez la tête d'impression. Chargement des étiquettes 2-11 15. Refermez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 16. Refermez le couvercle. 17. Appuyez sur FEED (ALIM) pour amener les étiquettes sous la tête d’impression. Étiquette Bande Remarque : pour retirer la bande, tirez-la le long du bord de déchirure. 2-12 Manuel de l'opérateur Utilisation du mandrin récepteur de support siliconé (en option) Utilisez un mandrin récepteur de bande interne avec en mode décollement. La bande est recueillie dans cet mandrin récepteur située à proximité du rouleau d'étiquettes. Remarque : l'administrateur système a la possibilité de définir l'imprimante de sorte à utiliser un mandrin récepteur de bande (en mode Avance). Retirez les étiquettes du support siliconé sur les 46 premiers centimètres. Chargez les étiquettes pour le mode de décollement, en laissant au moins 46 cm d'étiquettes dépasser de la tête d'impression. 1. Débloquez et soulevez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. 2. Ouvrez le couvercle de sortie. 3. Faites avancer la bande sous le rouleau de décollement. 4. Retirez l'étrier. 5. Enroulez ce même support autour du mandrin récepteur dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Rouleau de décollement M andrin récep teur Étrier Chargement des étiquettes 2-13 6. Maintenez la bande pendant que vous placez une extrémité de l'étrier dans l'une des rainures du mandrin récepteur. Avec précaution, faites tourner l'étrier dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que l'autre extrémité s'insère dans la rainure correspondante. Placer l'étrie r dans la rain ure et le fair e tourner dans le s ens inver se des aiguilles d'une montre comme illustré. 7. Faites entièrement glisser l'étrier sur la bobine. 8. Faites tourner la bobine dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour que la bande soit parfaitement tendue. 9. Refermez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce que vous entendiez un clic. 10. Fermez le couvercle de sortie. 11. Refermez le couvercle. 12. Appuyez sur FEED (ALIM) pour amener les étiquettes sous la tête d’impression. 2-14 Manuel de l'opérateur Retrait d'un mandrin récepteur de bande pleine L'imprimante émet une alerte lorsque le mandrin récepteur de bande est pleine. Cette bobine peut contenir environ la moitié d'un rouleau de bande. Remarque : la bande peut être retirée avant que le mandrin récepteur ne soit pleine. 1. Ouvrez le couvercle. 2. Tournez le loquet de la tête d'impression pour la débloquer. Soulevez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. 3. Ouvrez le couvercle de sortie. 4. Retirez délicatement l'étrier du mandrin récepteur. 5. À l'aide de ciseaux, coupez la bande à l'avant du mandrin récepteur. Couper la bande ici 6. Retirez la bande du mandrin récepteur. 7. Réinstallez les étiquettes et poursuivez l'impression. Chargement des étiquettes 2-15 2-16 Manuel de l'opérateur I N S TA L L AT I O N D U R U B A N T R A N S F E R 3 Ce chapitre décrit l'installation du ruban. Si vous utilisez des étiquettes/vignettes thermiques directes, vous n'avez pas besoin de ruban. L'administrateur système doit configurer l'imprimante de sorte qu'elle utilise un ruban. À propos des rubans ♦ Les mandrins de ruban ne peuvent être installés sur la bobine de ruban que d’un seul côté. ♦ Utilisez le mandrin de ruban vide comme mandrin récepteur. ♦ Il est possible de commande un mandrin récepteur supplémentaire. Les références sont les suivantes : 11796120 (50,8 mm), 11796130 (76,2 mm) et 11796140 (101,6 mm). ♦ Les rubans se déroulent dans le sens des aiguilles d'une montre ou dans le sens contraire des aiguilles d'une montre. 1. Ouvrez le couvercle. 2. Tournez le loquet de la tête d'impression pour la débloquer. 3. Soulevez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. Installation du ruban transfer 3-1 4. Enfoncez la languette du déflecteur. Languett e du déflec teur 5. Faites glisser un mandrin de ruban vide aussi loin que possible sur la bobine réceptrice. 6. Retirez le nouveau ruban de son carton d'emballage. Ne plissez pas et ne froissez pas le ruban. 7. Faites glisser le ruban aussi loin que possible sur la bobine arrière. Déroulez une dizaine de centimètres de ruban. M andrin Guides du ruban Tê te d'impression 8. Faites soigneusement passer le ruban sous les rouleaux et la tête d'impression. 9. Alignez le ruban, et assurez-vous qu’il est bien droit et centré sur toute sa trajectoire. 3-2 Manuel de l'opérateur 10. Utilisez l'adhésif qui se trouve sur l’amorce du ruban pour fixer celui-ci au mandrin récepteur. Vérifiez que le mandrin récepteur vide est installé sur la bobine. 11. Faites tourner la bobine réceptrice jusqu’à ce que l’amorce du ruban dépasse la tête d’impression. 12. Tendez parfaitement le ruban en tournant la bobine réceptrice jusqu'à ce qu'il soit correctement tendu sous la tête d'impression. Déblocage d e la tête d’impression 13. Débloquez la tête d'impression. Installation du ruban transfer 3-3 14. Refermez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Ap pu ye z ici. 15. Refermez le couvercle. 3-4 Manuel de l'opérateur IMPRESSION 4 Ce chapitre décrit les opérations suivantes: l'impression d'une étiquette d'essai; l'impression, la mise sur pause, l'annulation et la répétition d'une tâche d'impression. Lorsque l'imprimante reçoit des données d'impression, la tâche d'impression est lancée automatiquement. L'administrateur système peut se servir du Manuel de référence des paquets pour créer, sauvegarder et télécharger les données nécessaires aux tâches d'impression. La boîte à outils Monarch® MPCL™ est disponible sur notre site Web. Vous avez également la possibilité d'acheter un logiciel de création d'étiquettes. Impression Avant l'impression : Chargez les étiquettes. Connectez l'imprimante à un hôte (PC ou réseau). Vérifiez que l'imprimante est prête à recevoir des données. 1. Mettez l'imprimante sous tension. L'affichage suivant indique qu'elle est prête : MPCL DATA ENTRY Select format Ready 192.0.192.0 OU FEED TLABEL MENU XXXXXXX SELECT BACK 2. Téléchargez un format et un lot. 3. L'imprimante imprime le lot (tâche d'impression). Vérifiez la qualité de l'impression des code-barres. Un code-barres est conforme aux spécifications lorsque les barres sont complètes, les espaces sont nets, et les petits caractères alphanumériques semblent complets. Il se peut que les codes-barres conformes aux spécifications ne paraissent pas d'aussi bonne qualité que les codes-barres trop foncés, mais ils présentent le taux de balayages réussis le plus élevé. Si l'impression est trop foncée/claire ou qu'elle présente des défauts d'encrage, reportez-vous à la section Ajustement de la qualité de l'impression pour plus d'informations. Foncé CORRECT Clair Impression 4-1 Mise sur pause pendant l'impression 1. Appuyez sur PAUSE pour interrompre l'impression. L'affichage LCD est vert. MENU DE PAUSE ← Resume → ENTER BACK 2. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour reprendre l'impression du lot actuel, OU appuyez sur ou pour afficher les options du menu Pause : Sélectionner Pour Annuler un lot Annuler la tâche d'impression actuelle. Ann. tous lots Annuler toutes les tâches d'impression dans la file d'attente. Resume Continuer l'impression du lot actuel. Redémarrer lot Réimprimer depuis le début un lot sur pause (imprimer la quantité d'origine). Annulation de l'impression Appuyez sur ESCAPE (ECHAP) à tout moment pendant l'impression ou sur PAUSE, sélectionnez Annuler un lot, puis appuyez sur ENTER (ENTREE). Réimpression Avant de passer à une nouvelle tâche d'impression, vous pouvez réimprimer la dernière tâche. Il peut s'agir de la dernière tâche entièrement imprimée ou d'une tâche annulée après le démarrage de l'impression. 1. Dans le menu principal, appuyez sur ou jusqu'à ce que les options suivantes s'affichent. MENU PRINCIPAL ←Répéter le lot → ENTER BACK 2. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour réimprimer la dernière tâche. Le chiffre augmente jusqu'à ce que la tâche d'impression soit entièrement effectuée. 4-2 Manuel de l'opérateur ENTRETIEN ET MAINTENANCE 5 Ce chapitre fournit des instructions concernant: les bourrages d'étiquettes et le nettoyage de l'imprimante; le remplacement de la tête d'impression. ATTENTION: n’utilisez pas d’objets pointus pour nettoyer la tête d’impression et ne touchez pas cette dernière avec vos doigts. Cela risquerait d’endommager l’imprimante et d’entraîner des frais d’entretien supplémentaires. Élimination d'un bourrage d'étiquettes En cas de bourrage d'étiquettes, l'affichage est le suivant: ERREUR #758 Bourrage étiquettes ENTER ESCAPE Pour éliminer le bourrage d'étiquettes : 1. Ouvrez le couvercle et le mécanisme de la tête d’impression. 2. Retirez au besoin le ruban et le rouleau d’étiquettes. 3. Retirez les étiquettes coincées. 4. Réinstallez le ruban et/ou le rouleau d’étiquettes. 5. Refermez le mécanisme de la tête d'impression. 6. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour effacer l'erreur. 7. Appuyez sur FEED (ALIM) pour amener les étiquettes sous la tête d’impression. Entretien et maintenance 5-1 Nettoyage Nettoyez la tête d'impression, le galet d’entrainement, la barre de décollement et les cellules dans les cas suivants: en cas d’accumulation d’adhésif gênant le chargement des étiquettes; après avoir imprimé environ trois rouleaux d’étiquettes par transfert thermique/par procédé thermique direct ou après chaque ruban; quotidiennement si votre imprimante est installée dans un environnement extrêmement sale, chaud ou humide; si l'impression présente des défauts d'encrage ou des stries, comme illustré. Défaut d'encrage Strie 1. Mettez l’imprimante hors tension, et ouvrez le couvercle et le mécanisme de la tête d’impression. 2. Retirez le ruban et le rouleau d’étiquettes. 3. Appuyez sur les languettes du couvercle de sortie à l’avant de l’imprimante pour ouvrir ce dernier. 4. Soufflez de l’air comprimé sur les cellules et le passage des étiquettes afin d’enlever la poussière et les particules. 5. À l'aide d'un coton tige imbibé d'alcool isopropylique, nettoyez la tête d'impression, la barre de décollement, rouleau de décollement, les cellules et le galet d’entrainement en cas d'accumulation significative d'adhésif ou après un bourrage d'étiquettes. Remarque : utilisez une bande CLEAN STRIP (120350) si la tête d’impression est très sale ou si vous observez des stries sur les étiquettes imprimées. 5-2 Manuel de l'opérateur 6. Tournez le galet avec le doigt et assurez-vous qu'il soit propre sur tout le pourtour. Galet Cellule de detection Cellule de detection 7. Une fois que l'imprimante est sèche, réinstallez le ruban et le rouleau d'étiquettes. 8. Exercez une pression ferme sur le couvercle de sortie afin de le refermer. Les deux loquets se calent en place en émettant un clic. 9. Fermez le mécanisme de la tête d’impression et le couvercle. 10. Mettez l’imprimante sous tension. 11. Appuyez sur FEED (ALIM) pour amener les étiquettes sous la tête d’impression. Entretien et maintenance 5-3 Remplacement de la tête d'impression Remplacez la tête d'impression lorsqu'elle est endommagée ou usée. ATTENTION : ERREUR #768 l'électricité statique peut endommager la tête Verifier la Tête d'impression. Déchargez l'électricité statique de ENTER ESCAPE votre corps en touchant une surface en métal, par exemple le socle métallique de l'imprimante, avant de toucher la tête d'impression. Nettoyez la tête d'impression pour éliminer le sel ou le gras restant après la manipulation. 1. Mettez l'imprimante hors tension. 2. Ouvrez le couvercle. 3. Tournez le loquet de la tête d'impression pour la débloquer. 4. Soulevez le mécanisme de la tête d'impression jusqu'à ce qu'il soit correctement installé. 5. Retirez le ruban et les étiquettes. 6. Appuyez vers l'avant et vers le bas sur les deux loquets du mécanisme de la tête d'impression. La tête d'impression se détache de son support. 5-4 Manuel de l'opérateur 7. Débranchez le câble de la tête d'impression avec précaution. 8. Raccordez le câble à la nouvelle tête d'impression avec précaution. 9. Alignez la nouvelle tête d'impression et les languettes. 10. Insérez correctement la tête d'impression à sa place. Remarque : veillez à ce que le câble de la tête d'impression ne touche pas le rouleau du ruban. 11. Nettoyez la tête d'impression à l'aide d'une tige de coton ouaté imbibé d'alcool isopropylique. 12. Laissez-la sécher, puis rechargez les étiquettes. 13. Refermez le mécanisme de la tête d’impression et le couvercle. 14. Mettez l’imprimante sous tension. 15. Appuyez sur FEED (ALIM) pour amener les étiquettes sous la tête d’impression. Entretien et maintenance 5-5 5-6 Manuel de l'opérateur D E PA N N A G E 6 Ce chapitre décrit l'ajustement de la qualité de l'impression. Il contient également des informations de dépannage de base. Si vous devez contacter le support technique, imprimez d'abord une étiquette d'essai. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression d'une étiquette d'essai du chapitre 1. Ajustement de la qualité de l'impression De nombreux facteurs affectent la qualité de l'impression : le type d'étiquettes, la vitesse d'impression, le contraste d'impression, le type d'application de l'imprimante. L'imprimante prend en charge les étiquettes à transfert thermique et les étiquettes thermiques directes. Le type d'étiquettes chargé doit correspondre à l'application employée. ♦ Utilisez des étiquettes de haute qualité pour imprimer à des vitesses élevées. ♦ Sélectionnez la vitesse d'impression en fonction du rendement et de la qualité d'impression souhaités. Si la qualité d'impression constitue un critère important, réduisez la vitesse d'impression. La qualité d'impression des étiquettes sera meilleure si la vitesse d'impression est faible. Si le rendement constitue un critère important, augmentez la vitesse d'impression. ♦ Si l'impression est trop foncée ou trop claire, réglez le contraste de l'impression ou les cadrans de pression de la tête d'impression. Définition du contraste d'impression Il est important de définir un contraste d'impression correct, car cela affecte le balayage des codes-barres et la durée de vie de la tête d'impression. Pour modifier le contraste d'impression : 1. Appuyez sur MENU. 2. Appuyez sur ou jusqu'à ce que l'option SETUP (CONFIG) s'affiche. Appuyez sur SELECT. 3. Appuyez sur ou jusqu'à ce que l'option CONTRAST (CONTRASTE) s'affiche. Appuyez sur SELECT. CONFIGURER ← Contraste → 0 CHANGE BACK 4. Appuyez sur CHANGE (MODIF). Le paramètre actuel s'affiche. CONFIGURER ← Contraste → [-699/699] 0 1 SET CANCEL 5. Appuyez sur ou pour augmenter ou réduire le contraste. Augmentez le contraste pour assombrir l'impression ; réduisez-le pour éclaircir l'impression. Dépannage 6-1 Remarque: appuyez sur le bouton de fonction gauche pour modifier la quantité (par incréments de 1, 10 ou 100). 6. Lorsque le paramètre de contraste souhaité s'affiche, appuyez sur SET (DEF) pour l'enregistrer. 7. Appuyez sur BACK (PREC) jusqu'à ce que l'option Prêt s'affiche, puis appuyez sur SELECT. Réglage des cadrans à pression de la tête d’impression Il existe deux cadrans de part et d'autre du mécanisme de la tête d'impression. À l'aide d'une pièce de monnaie ou d'un tournevis plat, réglez les cadrans en fonction de la largeur des étiquettes. Le paramètre est défini en usine sur la pression minimale. Il permet d'obtenir une qualité d'impression optimale dans la plupart des cas. En cas de maculage ou de pliure du ruban, ou si l'impression est de mauvaise qualité, réglez les cadrans de pression de la tête d'impression. Remarque : les deux cadrans doivent être réglés sur la même position. Le bouton est r églé sur la pression minimale (vers le haut). Pression minimale Pression maximale Chaque cadran comporte quatre réglages. ♦ Pression minimale ♦ Pression légère ♦ Pression moyenne ♦ Pression maximale Suivez les instructions ci-dessous pour régler la pression de la tête d'impression. Vérifiez la qualité d'impression et recommencez l'opération si nécessaire. Largeur des étiquettes Réglage des cadrans Étiquettes larges Augmentez d'un cran (> 5,08 cm) (pour les deux cadrans). Étiquettes étroites (≤ 5,08 cm) Réduisez d'un cran (pour les deux cadrans). 6-2 Manuel de l'opérateur Dépannage Les informations suivantes vous aideront à résoudre certains problèmes courants. Problème Solution Problème d'impression de l’imprimante Vérifiez la présence d'étiquettes. Vérifiez le ruban. Appuyez sur ALIM. Vérifiez la connexion à l'hôte. Problème d’alimentation de l’imprimante Vérifiez la présence d'étiquettes. Vérifiez le ruban. Éliminez tout bourrage d'étiquettes. Fermez complètement la tête d'impression. Impression partielle des données. Nettoyez la tête d'impression. Renvoyez la tâche d'impression. Impression trop foncée/claire ou défauts d'encrage Nettoyez la tête d'impression. Remplacez les étiquettes. Réglez le contraste d'impression. Reportez-vous à la section Définition du contraste d'impression. Réglez les cadrans à pression de la tête d’impression. Reportez-vous à la section Réglage des cadrans à pression de la tête d’impression. Vérifiez le ruban. Défauts d'encrage sur les codes-barres ou problème de balayage Réglez le contraste d'impression. Reportez-vous à la section Définition du contraste d'impression. L'administrateur système a la possibilité de définir la vitesse d'impression sur 6,35 cm/s. La bande s'enroule autour du galet d’entrainement. Éliminez le bourrage d'étiquettes. Nettoyez le galet d’entrainement. Laissez la tête d'impression débloquée lorsque l'imprimante n'est pas utilisée pendant un laps de temps prolongé. Étiquettes non imprimées L'administrateur système doit vérifier le format des étiquettes. Il est possible qu'il ne corresponde pas à la taille des étiquettes chargées. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez le service client. Dépannage 6-3 Messages d'erreur Contactez l'administrateur système si vous ne parvenez pas à effacer une erreur ou qu'une erreur non répertoriée ci-dessous s'affiche. ERREUR #756 Charger etiq. La plupart des erreurs ci-dessous requièrent l'intervention de l'administrateur système. ENTER ESCAPE Erreur Solution 411 Assurez-vous que les valeurs de communication de l'imprimante correspondent à celles de l'hôte. 614 Vérifiez l'absence de caractères incorrects dans les paquets de données. Consultez l'administrateur système. 616 Un code-barre n'a pas été imprimé sur l'étiquette. Consultez l'administrateur système ou vérifiez/remplacez la tête d'impression. 703 704 Vérifiez/Chargez les étiquettes. Le type d'étiquette sélectionné sur l'imprimante doit correspondre aux étiquettes chargées. Par exemple, si l'imprimante est définie pour des étiquettes coupées, vous ne pouvez pas charger des étiquettes à plot noir. 741 743 Vérifiez le chargement des étiquettes et les paramètres dans le logiciel de configuration de l'imprimante RFID Monarch®. 750 Mettez l'imprimante hors tension pour laisser la tête d'impression refroidir. 751 752 753 Vérifiez/Chargez les étiquettes. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour continuer l’impression. Nettoyez le capteur. 754 Vérifiez/Installez le ruban. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour continuer l’impression. 755 Refermez la tête d'impression pour continuer. 756 Chargez des étiquettes. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour continuer l’impression. 758 Vérifiez qu’il n’y a pas de bourrage d'étiquettes, dégagez la trajectoire des étiquettes ou rechargez des étiquettes. Cette erreur peut se produire si vous retirez une étiquette trop rapidement en mode à la demande. 763 En attente de distribution d’étiquettes. Appuyez sur FEED (ALIM). 765 768 Vérifiez/remplacez la tête d'impression. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour continuer. 785 786 Retirez la bande du mandrin récepteur. Rechargez les étiquettes pour le mandrin récepteur de bande. Appuyez sur ENTER (ENTREE) pour continuer. Remarque : si les actions ci-dessus ne permettent pas d'effacer l'erreur, mettez l'imprimante hors tension, patientez pendant plusieurs secondes, puis mettez l'imprimante sous tension. 6-4 Manuel de l'opérateur A CARACTERISTIQUES TECHNIQUES Imprimante Hauteur : 351,1 mm Largeur : 293,5 mm Profondeur : 550,8 mm Poids : 15 kg Poids à l’expédition : 17,3 kg Alimentation : 100-240 V CA, 50-60 Hz Limites d'exploitation : transfert thermique (ruban) : entre 4° C et 35° C procédé thermique direct : entre 4º C et 40° C Stockage : entre -10° C et 49° C Humidité : entre 5 % et 90 %, sans condensation Tête d'impression : thermique à 103 mm de largeur, 203 ppp (8 points par mm) Méthode d'impression : transfert thermique (ruban) ou procédé thermique direct Vitesse d'impression : 64 mm/s par défaut pour tous les codes-barres en série, 102 mm/s, 152 mm/s, 203 mm/s, 254 mm/s ou 305 mm/s Zone d'impression max. : 102 mm x 508 mm Étiquettes (support) Largeur d'étiquette : 19 mm minimum pour les étiquettes et les vignettes 108 mm maximum pour les étiquettes et les vignettes Longueur d'étiquette : 8 mm minimum pour les modes sans décollement 38 mm pour le mode de décollement 444,5 mm maximum pour les vignettes et les étiquettes 508 mm maximum 19 mm minimum pour les étiquettes 30 mm minimum pour les étiquettes coupées Épaisseur totale : entre 0,127 mm et 0,36 mm Diamètre de rouleau max. : 238 mm Mandrin : 76 mm minimum 101,6 mm maximum Pour connaître les caractéristiques des étiquettes à fil, reportez-vous au Guide de l'administrateur système. Caractéristiques A-1 Ruban N'exposez pas le ruban au soleil, à des températures élevées ou à l'humidité. Type de ruban : Standard (cire, vitesse élevée) Premium (cire-résine, résine TUFF-MARK®) Largeur de ruban Largeur d'étiquette maximale 38 mm 33 mm 46 mm 38 mm 58 mm 51 mm 84 mm 76 mm 110 mm 102 mm Remarque : utilisez un ruban d'une largeur supérieure à celle des étiquettes. Longueur de ruban : 600 mètres A-2 Manuel de l'opérateur AMERICAS 170 Monarch Lane Miamisburg, OH 45342 937 865 2123 (direct) Tel +800 543 6650 (8:00 a.m. – 6:30 p.m., EDT) Fax +937 865 6663 ASIA No. 7 Chun Ying Street Tseung Kwan O Industrial Estate New Territories, Hong Kong Tel +852 2372 3169 Fax +852 2995 0014 WESTERN EUROPE 1 Thomas Road Wooburn Green Bucks HP10 0PE Tel +(44) 1628 859500 Fax +(44) 1628 859567 ASIA PACIFIC NEW SOUTH WALES 61 Vore Street Silverwater NSW 2128 Tel +(02) 9647 1833 Fax +(02) 9647 1914 Toll free (Outside Sydney only) Retail Branding and Information Solutions averydennison.com/printers