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ZT411/ZT421 Imprimante industrielle avec écran à contact couleur Guide d'utilisation P1106464-02FR ZEBRA et le logo Zebra sont des marques commerciales de Zebra Technologies Corporation, déposées dans de nombreuses juridictions à travers le monde. Toutes les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. © 2019 Zebra Technologies Corporation et/ou ses sociétés affiliées. Tous droits réservés. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Le logiciel décrit dans ce document est fourni dans le cadre d’un accord de licence ou d’un accord de nondivulgation. Le logiciel peut être utilisé ou copié uniquement selon les conditions de ces accords. Pour plus d'informations concernant les déclarations légales, consultez les pages suivantes : LOGICIEL : http://www.zebra.com/linkoslegal DROITS D'AUTEUR : http://www.zebra.com/copyright GARANTIE : http://www.zebra.com/warranty CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL : http://www.zebra.com/eula Conditions d'utilisation Déclaration d'exclusivité Ce manuel contient des informations exclusives appartenant à Zebra Technologies Corporation et à ses filiales (« Zebra Technologies »). Il est destiné exclusivement à informer le personnel chargé du fonctionnement et de la maintenance de l'équipement décrit ici. Ces informations exclusives ne doivent être utilisées, reproduites ou divulguées à aucun tiers, et pour quelque but que ce soit, sans l'autorisation écrite explicite de Zebra Technologies. Amélioration du produit L'amélioration constante des produits fait partie de la politique de Zebra Technologies. Tous les designs et spécifications sont soumis à des modifications sans préavis. Avertissement juridique Zebra Technologies s'efforce de publier des spécifications et des manuels techniques exacts. Toutefois, des erreurs peuvent se produire. Zebra Technologies se réserve le droit de corriger ces erreurs et décline toute responsabilité en la matière. Limitation de responsabilité Zebra Technologies ou toute autre partie impliquée dans la création, la production ou la fourniture du produit joint (y compris matériel et logiciel) ne peut en aucun cas être tenue pour responsable de dommages quels qu'ils soient (y compris, mais sans s'y limiter, les dommages consécutifs, notamment la perte de bénéfices ou de données et l'interruption d'activité) résultant de, ou liés à l'utilisation du produit ou à l'impossibilité de l'utiliser, même si Zebra Technologies a eu connaissance de la possibilité de tels dommages. Certaines juridictions n'acceptent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accidentels ou consécutifs, par conséquent, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas s'appliquer à votre situation. Date de publication 31 décembre 2019 2 Sommaire Conditions d'utilisation .................................................................................................... 2 Déclaration d'exclusivité .......................................................................................... 2 Amélioration du produit ............................................................................................ 2 Avertissement juridique ........................................................................................... 2 Limitation de responsabilité ..................................................................................... 2 Date de publication ......................................................................................................... 2 Déclaration de conformité .................................................................................................................... Informations sur la conformité ........................................................................................ Déclaration de conformité aux directives de la FCC sur l'exposition aux radiations (pour les imprimantes avec codeurs RFID) ...................................... Déclaration de conformité au DOC du Canada ....................................................... 6 7 7 7 Configuration de l'imprimante .............................................................................................................. 8 Choix de l'emplacement de l'imprimante ......................................................................... 9 Commande de fournitures et d'accessoires .................................................................. 10 Papier .................................................................................................................... 10 Ruban .................................................................................................................... 10 Inspection du contenu du carton ................................................................................... 11 Installer un logiciel d'étiquetage .................................................................................... 12 Installation des pilotes d'impression et connexion de l'imprimante à vos appareils ...... 12 Connexion à un ordinateur .................................................................................... 12 Connexion à un téléphone ou une tablette ............................................................ 12 Détermination de la méthode de collecte des étiquettes .............................................. 13 Chargement du papier ................................................................................................. 16 Insertion du papier dans l'imprimante .................................................................... 16 Mode Déchirement ................................................................................................ 20 Mode Prédécollage (avec ou sans récupération du support) ................................ 24 Mode Réenrouleur ................................................................................................. 34 Mode Coupe ou mode Coupe retardée ................................................................. 42 3 Sommaire Détermination du type de ruban à utiliser .................................................................... 46 Chargement du ruban .................................................................................................. 47 Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test ................................... 51 Configuration et réglage de l'imprimante ........................................................................................... 54 Écran Accueil ................................................................................................................ 55 Assistants de l’imprimante ............................................................................................ 56 Menus utilisateur ........................................................................................................... 57 Menu Système ....................................................................................................... 58 Menu Connexion ................................................................................................... 64 Menu Imprimer ...................................................................................................... 74 Menu RFID ............................................................................................................ 82 Menu Stockage ...................................................................................................... 86 Calibrage des cellules ruban et papier .......................................................................... 88 Réglage de la pression de la tête d'impression ............................................................ 89 Réglage de la position de la cellule ............................................................................... 93 Maintenance de routine ..................................................................................................................... 94 Programme et procédures de nettoyage ....................................................................... 94 Nettoyage de l'extérieur, du compartiment papier et des cellules ......................... 96 Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau ........................................ 97 Nettoyage et lubrification du module de coupe ................................................... 100 Retrait d'un ruban usagé ............................................................................................. 105 Remplacement des composants de l'imprimante ...................................................... 107 Commande de pièces de rechange ..................................................................... 107 Recyclage des composants de l'imprimante ...................................................... 107 Stockage de l'imprimante ............................................................................................ 107 Lubrification ................................................................................................................. 107 Diagnostic et dépannage ................................................................................................................. 108 Évaluation de la qualité des codes à barres ............................................................... 109 Étiquettes de configuration .......................................................................................... 111 Test automatique PAUSE ........................................................................................... 112 Profil de cellule ........................................................................................................... 113 Mode de diagnostic de communication ...................................................................... 115 Chargement des valeurs par défaut ou des derniers paramètres enregistrés ........... 116 Alertes et états d'erreur ............................................................................................... 117 Alertes et messages d'erreur ............................................................................... 118 Voyants ................................................................................................................ 122 Dépannage .................................................................................................................. 124 Problèmes d'impression ou de qualité d'impression ............................................ 124 Problèmes de ruban ............................................................................................ 129 4 Sommaire Problèmes RFID .................................................................................................. 131 Problèmes de communication ............................................................................. 134 Problèmes divers ................................................................................................. 135 Réparation de l'imprimante ......................................................................................... 138 Expédition de l'imprimante ................................................................................... 138 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur ......................................................... 139 Installation de Zebra Setup Utilities ............................................................................. 139 Connexion de l'imprimante à l'ordinateur via un port USB ......................................... 148 Connexion de l'imprimante à un ordinateur via un port série ou parallèle ................. 151 Connexion au réseau via le port Ethernet de l'imprimante ........................................ 158 Connexion de l'imprimante à votre réseau sans fil .................................................... 166 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch ............................................................ 172 Éléments requis pour les exercices ............................................................................ 172 Fichiers pour les exercices .................................................................................. 172 Hôte USB ................................................................................................................... 175 Exercice 1 : Copie de fichiers sur une clé USB et duplication USB .................... 175 Exercice 2 : Impression d'un format d'étiquette à partir d'une clé USB ............... 177 Exercice 3 : Copie de fichiers vers/à partir d'une clé USB .................................. 178 Exercice 4 : Saisie de données pour un fichier stocké avec un clavier USB et impression d'une étiquette ............................................................................... 180 PrintTouch/Near Field Communication (NFC) ........................................................... 181 Exercice 5 : Saisie de données pour un fichier stocké avec un périphérique intelligent et impression d'une étiquette ............................................................... 182 Spécifications ................................................................................................................................... 184 Spécifications générales ............................................................................................. 184 Spécifications de l'alimentation .................................................................................. 185 Spécifications du cordon d'alimentation ..................................................................... 186 Spécifications des interfaces de communication ........................................................ 187 Connexions standard ........................................................................................... 188 Connexions optionnelles ..................................................................................... 190 Spécifications de la connexion sans fil ................................................................ 191 Spécifications relatives à l'impression ........................................................................ 192 Spécifications du papier ............................................................................................. 193 Spécifications du ruban .............................................................................................. 194 Glossaire .......................................................................................................................................... 195 5 Déclaration de conformité Nous certifions que les imprimantes Zebra ZT411 et ZT421 fabriquées par Zebra Technologies Corporation 3 Overlook Point Lincolnshire, Illinois 60069, États-Unis ont été déclarées conformes aux normes techniques de la FCC relatives à une utilisation personnelle, professionnelle, commerciale et industrielle à condition que le matériel ne subisse aucune modification non autorisée et qu'il soit entretenu et manipulé correctement. 6 Déclaration de conformité Informations sur la conformité Déclaration de conformité à la FCC Cet appareil est conforme aux règles définies dans la section 15 de la réglementation de la FCC. Son utilisation est soumise aux deux conditions suivantes : 1. il ne doit pas causer de perturbations électromagnétiques et 2. il doit accepter toutes les perturbations reçues, y compris celles susceptibles d'occasionner un fonctionnement indésirable. Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux restrictions d'exploitation des appareils numériques de classe B, Section 15 de la réglementation de la FCC. Ces limites ont été conçues afin de fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des énergies de fréquence radio qui, si l'appareil n'est pas installé et utilisé conformément à ces instructions, peuvent provoquer des interférences nuisibles avec les communications radio. Toutefois, aucune installation ne peut garantir l'absence d'interférences. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception de télévision ou de radio, ce qui peut être déterminé en mettant l'équipement successivement hors tension puis sous tension, l'utilisateur est invité à essayer de corriger les interférences en prenant l'une ou plusieurs des mesures suivantes : • Réorientez ou déplacez l'antenne de réception. • Éloignez l'appareil du récepteur. • Branchez l'appareil sur une prise différente de celle du récepteur, sur un circuit distinct. • Demandez l'assistance d'un distributeur ou d'un technicien radio/TV expérimenté. Déclaration de conformité aux directives de la FCC sur l'exposition aux radiations (pour les imprimantes avec codeurs RFID) Ce matériel respecte les limites d'exposition aux radiations définies par la FCC pour un environnement non contrôlé. Lors de son installation et de son utilisation, une distance d'au moins 20 cm doit séparer l'élément rayonnant de votre personne. Ce transmetteur ne doit pas être situé à proximité d'une autre antenne ou d'un autre transmetteur, ni utilisé conjointement. Déclaration de conformité au DOC du Canada Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Cet appareil numérique de classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada. 7 Configuration de l'imprimante Cette section explique à l'utilisateur comment installer et faire fonctionner l'imprimante lors de sa première utilisation. 8 Configuration de l'imprimante Choix de l'emplacement de l'imprimante Installez l'imprimante dans un endroit répondant aux conditions suivantes : • Surface : la surface où sera placée l'imprimante doit être plane, solide et suffisamment grande pour accueillir l'imprimante. 16,33-18,14 kg 36-40 lb • Espace : l'espace alloué à l'imprimante doit être suffisamment grand pour permettre une bonne ventilation et un accès aisé aux composants et aux connecteurs de l'imprimante. Pour permettre une ventilation et un refroidissement adapté, aménagez suffisamment d'espace libre autour de l'imprimante. ATTENTION : Ne placez aucun matériau de protection ou d'isolation derrière ni au-dessous de l'imprimante, car cela nuit à l'aération et risquerait d'entraîner la surchauffe de l'imprimante. • Alimentation : l'imprimante doit être installée à proximité d'une prise de courant facilement accessible. • Interfaces de communication de données : l'imprimante doit se trouver à portée de votre carte radio réseau sans fil (WLAN), le cas échéant, ou à une distance acceptable des autres connecteurs afin d'accéder à votre source de données (généralement, un ordinateur). Pour plus d'informations sur les longueurs de câble maximales et la configuration, reportez-vous aux Spécifications générales à la page 184. • Conditions de fonctionnement : votre imprimante est conçue pour fonctionner dans diverses conditions électriques ou environnementales, y compris dans une usine ou un entrepôt. Le Tableau 1 répertorie la température et le taux d'humidité relative requis pour l'imprimante en fonctionnement. Tableau 1 Température et taux d'humidité requis en cours de fonctionnement Mode Température Transfert thermique 5 à 40 °C Thermique direct 0 à 40 °C Humidité relative 20 à 85 % sans condensation 9 Configuration de l'imprimante Commande de fournitures et d'accessoires Les éléments requis suivants NE sont PAS fournis avec l'imprimante : • Câbles de communication/réseau (tels que USB, série, parallèle et Ethernet câblé) • Papier • Ruban (si votre imprimante comporte une option de transfert thermique) Papier Zebra recommande d'utiliser des pièces Zebra certifiées afin d'obtenir une qualité d'impression optimale et de bonnes performances sur toute la gamme de produits. Une large gamme de papier, polypropylène, polyester et vinyle a été étudiée pour améliorer les capacités d'impression de l'imprimante et pour prévenir toute usure prématurée de la tête d'impression. Pour acquérir des consommables, visitez le site http://www.zebra.com/supplies. Le Glossaire à la page 195 répertorie les termes associés au papier, tels que papier avec marque noire, papier à espace/encoche, papier RFID, papier à pliage paravent et rouleau. Utilisez ces termes pour déterminer le type de papier parfaitement adapté à vos besoins. Ruban Ai-je besoin d'un ruban ? C'est le type de papier qui permet de déterminer si vous aurez besoin d'un ruban. Contrairement aux papiers à transfert thermique qui exigent l'utilisation d'un ruban, les papiers thermiques directs n'en nécessitent pas. Comment puis-je savoir si mon support est un papier thermique direct ou un papier à transfert thermique ? Le plus simple est de gratter rapidement la surface du papier avec votre ongle. Si une marque noire apparaît à l'emplacement où vous avez gratté, le support est un papier thermique direct, et, dans ce cas, vous n'avez pas besoin de ruban. Quel type de ruban puis-je utiliser ? Le ruban peut être enroulé avec la face enduite orientée vers l'intérieur ou l'extérieur. Cette imprimante n'accepte que les rubans dont la face enduite est orientée vers l'extérieur sauf si vous achetez et installez le mandrin en option qui accepte les rubans dont la face enduite est orientée vers l'intérieur. Pour savoir comment commander des pièces, contactez votre revendeur Zebra agréé. Comment puis-je savoir quelle face du ruban est enduite ? Appuyez sur un coin du côté adhésif de l'étiquette sur la surface extérieure du rouleau de ruban, puis décollez l'étiquette du ruban. Si des particules d'encre adhèrent à l'étiquette, c'est la face extérieure du rouleau qui est enduite. Si nécessaire, répétez ce test avec la face intérieure pour confirmer le côté enduit. Une autre méthode consiste à dérouler légèrement le rouleau de ruban, à placer la face extérieure sur un morceau de papier et à gratter la face intérieure du ruban avec votre ongle. Soulevez le ruban et recherchez les marques sur le papier. Si le ruban a laissé une marque, c'est la face extérieure qui est enduite. 10 Configuration de l'imprimante Inspection du contenu du carton IMPORTANT : Zebra Technologies décline toute responsabilité quant aux éventuels dommages survenus lors du transport de l'équipement et ne prend pas en charge ces dommages dans le cadre de la garantie. Lors de la réception du imprimante, procédez comme suit : 1. Vérifiez que les éléments suivants sont fournis dans le carton avec votre imprimante : ZT411/ZT421 Des articles supplémentaires peuvent être inclus, selon les options que vous avez commandées avec l'imprimante. 2. S'il manque un article, contactez votre revendeur Zebra agréé. 3. Déballez immédiatement l'imprimante et inspectez-la pour repérer d'éventuels dommages causés par le transport. • Conservez tous les éléments d'emballage. • Vérifiez toutes les surfaces extérieures. • Soulevez le panneau d'accès aux supports et inspectez tous les composants du compartiment papier. 4. Si, à l'issue de cette inspection, vous détectez des dommages, procédez comme suit : • Avertissez immédiatement la société de transport et soumettez un signalement de dommage. • Conservez la totalité de l'emballage afin qu'il puisse être inspecté par la société de transport. • Prévenez votre revendeur Zebra agréé. 5. L'imprimante est livrée avec plusieurs protections pour le transport, dont un film plastique sur la fenêtre transparente sur le panneau d'accès aux supports. Avant de mettre en service l'imprimante, retirez ces protections. 11 Configuration de l'imprimante Installer un logiciel d'étiquetage Sélectionnez et installez le logiciel que vous utiliserez pour créer des formats d'étiquette pour votre imprimante. Vous pouvez, par exemple, utiliser ZebraDesigner, téléchargeable sur le site www.zebra.com. Installation des pilotes d'impression et connexion de l'imprimante à vos appareils Après avoir configuré l'imprimante, vérifié qu'elle est capable d'imprimer une étiquette de test et effectué des ajustements de la qualité d'impression, vous êtes prêt à connecter l'imprimante à votre appareil (tel qu'un ordinateur, un téléphone ou une tablette). Connexion à un ordinateur Si ce n'est déjà fait, installez le logiciel Zebra Setup Utilities (www.zebra.com/setup) avant de connecter l'imprimante à un ordinateur. Si vous connectez l'imprimante à l'ordinateur alors que le logiciel n'y figure pas, le pilote d'impression risque de ne pas s'installer correctement. Exécutez le logiciel Zebra Setup Utilities. Cet utilitaire vous guidera dans la procédure à effectuer pour connecter votre imprimante à votre ordinateur. Pour obtenir des instructions pas à pas, consultez la section Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur à la page 139. Connexion à un téléphone ou une tablette Utilisez l'application Zebra Printer Setup Utility pour les appareils Android (disponible gratuitement sur Google Play™ à l'adresse http://play.google.com/store/apps/details?id=com.zebra.printersetup). 12 Configuration de l'imprimante Détermination de la méthode de collecte des étiquettes Adoptez une méthode de collecte correspondant au papier utilisé et aux options disponibles sur l'imprimante (voir Tableau 2 et Figure 1 à la page 15). Le passage du papier est le même pour le rouleau de papier et le papier à pliage paravent. 1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Menu > Imprimer > Position de l'étiquette > Méthode de collecte. 2. Sélectionnez une méthode de collecte compatible avec les options disponibles sur votre imprimante. Reportez-vous au Tableau 2 et à la Figure 1 à la page 15. 3. Appuyez sur l'icône Accueil pour revenir à l'écran d'accueil. Tableau 2 Méthodes de collecte et options de l'imprimante Option d'imprimante requise Description Déchirement Peut être utilisé avec toutes les options de l'imprimante et avec la plupart des types de papier. L'imprimante imprime les formats d'étiquettes tels qu'elle les reçoit. L'opérateur de l'imprimante peut déchirer les étiquettes imprimées dès que l'imprimante s'arrête. Prédécollage Option Récupération du support ou Réenrouleur L'imprimante décolle l'étiquette du support pendant l'impression et marque ensuite une pause jusqu'à ce que l'étiquette soit retirée. Le support vide peut dépasser de l'avant de l'imprimante, ou être enroulé sur le mandrin récupérateur ou sur l'axe du réenrouleur. Réenrouleur Option Réenrouleur L'imprimante imprime les étiquettes sans marquer de pause. Le papier est enroulé sur une bobine après l'impression. Le capot du réenrouleur sert à empêcher les étiquettes de se dissocier du support. Coupe Option Coupe Une coupe est effectuée entre chaque étiquette après leur impression. Méthode de collecte 13 Configuration de l'imprimante Tableau 2 Méthodes de collecte et options de l'imprimante (Suite) Méthode de collecte Option d'imprimante requise Description Coupe Retardée Option Coupe L'imprimante coupe la dernière étiquette imprimée lorsqu'elle reçoit la commande ZPL (~JK) pour une coupe retardée. Applicateur Ce mode doit être utilisé avec une machine qui applique les étiquettes. L'imprimante imprime lorsqu'elle reçoit un signal en provenance de l'applicateur. Reportez-vous à la section Informations pour les utilisateurs experts du Manuel de maintenance pour des informations supplémentaires sur l'interface de l'applicateur. Prédéc. Sans Support * Réservé pour utilisation ultérieure. Réenr. Sans Support Déchir. Sans Support* Coupe Ss Support* Coupe Ss Sup Ret* 14 Configuration de l'imprimante Figure 1 Options de l'imprimante 1 2 3 4 1 Déchirement (standard) 2 Option Peel with Liner Take-Up (prédécollage avec récupération de support) 3 Option Réenrouleur 4 Option Coupe 15 Configuration de l'imprimante Chargement du papier Suivez les instructions de cette section pour charger un rouleau de papier ou du papier à pliage paravent dans la méthode de collecte d'étiquettes adaptée à vos besoins. IMPORTANT : Bien que cela ne soit pas obligatoire, Zebra recommande de mettre l'imprimante hors tension lorsque vous travaillez à proximité d'une tête d'impression ouverte, par mesure de précaution. Si vous mettez l'imprimante hors tension, vous perdrez tous les réglages temporaires, tels que les formats d'étiquettes, et vous devrez les recharger avant de reprendre l'impression. Insertion du papier dans l'imprimante 1. Soulevez le panneau d'accès aux supports. 2. Retirez et détruisez les étiquettes déchirées, sales ou retenues par du papier adhésif. 16 Configuration de l'imprimante 3. Tirez le guide de papier vers l'extérieur le plus loin possible. 4. Insérez le rouleau de papier ou le papier à pliage paravent dans l'imprimante. Le chargement du papier est identique pour les rouleaux de papier et le papier à pliage paravent. Aussi, il s'agit de la seule étape qui sera différente. Rouleau de papier : placez le rouleau de papier sur le porte-rouleau. Poussez le rouleau aussi loin que possible. Papier à pliage paravent : vous pouvez stocker le papier à pliage paravent derrière ou sous l'imprimante. En fonction de l'emplacement choisi, insérez le papier depuis l'arrière ou à travers la fente d'accès inférieure, et tendez-le au-dessus du porte-rouleau. Chargement par l'arrière 17 Chargement par le bas Configuration de l'imprimante 5. Quelle méthode de collecte utilisez-vous ? (Reportez-vous à la section Détermination de la méthode de collecte des étiquettes à la page 13.) Si vous utilisez... Alors… Déchirement Passez à la section Mode Déchirement à la page 20. Prédécollage (avec ou sans récupération du support) Passez à la section Mode Prédécollage (avec ou sans récupération du support) à la page 24. Réenrouleur Passez à la section Mode Réenrouleur à la page 34. 18 Configuration de l'imprimante Si vous utilisez... Alors… Coupe ou Coupe Retardée Passez à la section Mode Coupe ou mode Coupe retardée à la page 42. 19 Configuration de l'imprimante Mode Déchirement 1. Si vous ne l'avez pas encore fait, suivez les instructions de la section Insertion du papier dans l'imprimante à la page 16. 2. Ouvrez la tête d'impression en faisant tourner le levier d'ouverture de tête vers le haut. 20 Configuration de l'imprimante 3. Faites glisser complètement le guide de papier vers l'extérieur. ATTENTION ! SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. 4. Depuis le porte-rouleau (1), insérez le papier en le faisant passer sous le rouleau danseur (2), à travers la cellule papier (3), puis sous la tête d'impression (4). Faites glisser le papier jusqu'à ce qu'il touche la paroi arrière interne de la cellule papier. 4 3 21 2 1 Configuration de l'imprimante 5. Faites glisser le guide à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier. 6. Le papier que vous utilisez exige-t-il l’utilisation d'un ruban ? Si vous avez un doute, reportez-vous à la section Ruban à la page 10. Si vous utilisez... Alors… Papier thermique direct (aucun ruban nécessaire) Passez à l'étape 7. Transfert thermique (ruban nécessaire) a. Si vous ne l'avez pas encore fait, chargez le ruban dans l'imprimante. Consultez la section Chargement du ruban à la page 47. b. Passez à l'étape 7. 7. Actionnez le levier d'ouverture de la tête d'impression vers le bas jusqu'à ce que la tête d'impression s'enclenche. 22 Configuration de l'imprimante 8. Refermez le panneau d'accès aux supports. 9. Définissez l'imprimante sur la méthode de collecte appropriée (voir Imprimer > Position de l'étiquette > Méthode de collecte à la page 77). 10. Appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression. L'imprimante peut calibrer ou faire avancer une étiquette, en fonction des paramètres que vous avez définis. 11. Pour obtenir de meilleurs résultats, calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. 12. Si vous le souhaitez, imprimez une configuration ou une autre étiquette pour vérifier que votre imprimante peut réaliser une impression. (Reportez-vous à la section Système > Paramètres > Imprimer : Param. système à la page 63.) Le papier est à présent chargé en mode Déchirement. 23 Configuration de l'imprimante Mode Prédécollage (avec ou sans récupération du support) 1. Si vous ne l'avez pas encore fait, suivez les instructions de la section Insertion du papier dans l'imprimante à la page 16. 2. Ouvrez la tête d'impression en faisant tourner le levier d'ouverture de tête vers le haut. 24 Configuration de l'imprimante 3. Faites glisser complètement le guide de papier vers l'extérieur. 4. Abaissez le levier de blocage du mécanisme de prédécollage pour ouvrir l'ensemble de prédécollage. 25 Configuration de l'imprimante ATTENTION ! SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. 5. Depuis le porte-rouleau (1), insérez le papier en le faisant passer sous le rouleau danseur (2), à travers la cellule papier (3), puis sous la tête d'impression (4). Faites glisser le papier jusqu'à ce qu'il touche la paroi arrière interne de la cellule papier. 4 3 26 2 1 Configuration de l'imprimante 6. Tirez environ 500 mm (18 pouces) de papier à l'extérieur de l'imprimante. Décollez les étiquettes du papier qui dépasse et jetez-les pour ne garder que le support. 7. Passez le support derrière l'ensemble de prédécollage. Assurez-vous que l'extrémité du support sort de l'imprimante. 27 Configuration de l'imprimante 8. Suivez cette étape uniquement si vous voulez utiliser le mode prédécollage avec récupération du support. L'option récupération du support ou réenrouleur doit être installée sur votre imprimante. Suivez les instructions qui correspondent à l'option installée sur votre imprimante. Si vous n'utilisez pas la récupération du support, passez à l'étape 9 à la page 32. a. b. Insérez le support dans la fente en dessous de l'ensemble de prédécollage. Option Réenrouleur Option Récupération du support Passez le support sous le rouleau d'alignement du papier (1). Insérez le support dans la fente du mandrin récupérateur de support (1). 1 1 28 Configuration de l'imprimante Option Réenrouleur (suite) Option Récupération du support (Suite) c. Desserrez la vis du guide de papier du réenrouleur. Poussez le support jusqu'à ce qu'il touche le panneau arrière du mandrin récupérateur. d. Sortez entièrement le guide de papier du réenrouleur, puis repliez-le. Enroulez le support autour du mandrin récupérateur et faites tourner le mandrin dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour serrer le support. Pour l'option Récupération du support, le chargement du support est terminé. Passez à l'étape 9. 29 Configuration de l'imprimante Option Réenrouleur (suite) e. Insérez un mandrin vide sur l'axe du réenrouleur. f. Enroulez le support autour du mandrin, comme sur l'image, et faites tourner l'axe du réenrouleur pour serrer le support. Assurez-vous que le bord du papier repose bien contre le panneau arrière de l'axe du réenrouleur. 30 Configuration de l'imprimante Option Réenrouleur (suite) g. Repliez le guide de papier du réenrouleur, puis faites-le glisser à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le support. h. Serrez la vis du guide de papier du réenrouleur. i. Le chargement du support est terminé. Passez à l'étape 9. 31 Configuration de l'imprimante 9. Fermez l'ensemble de prédécollage à l'aide du levier de blocage du mécanisme de prédécollage. 10. Faites glisser le guide à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier. 11. Le papier que vous utilisez exige-t-il l’utilisation d'un ruban ? Si vous avez un doute, reportez-vous à la section Ruban à la page 10. Si vous utilisez... Alors… Papier thermique direct (aucun ruban nécessaire) Passez à l'étape 12. Transfert thermique (ruban nécessaire) a. Si vous ne l'avez pas encore fait, chargez le ruban dans l'imprimante. Consultez la section Chargement du ruban à la page 47. b. Passez à l'étape 12. 32 Configuration de l'imprimante 12. Actionnez le levier d'ouverture de la tête d'impression vers le bas jusqu'à ce que la tête d'impression s'enclenche. 13. Refermez le panneau d'accès aux supports. 14. Configurez l'imprimante sur la méthode de collecte appropriée (pour plus d'informations, voir Imprimer > Position de l'étiquette > Méthode de collecte à la page 77). 15. Appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression. L'imprimante peut calibrer ou faire avancer une étiquette, en fonction des paramètres que vous avez définis. 16. Pour obtenir de meilleurs résultats, calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. 17. Si vous le souhaitez, imprimez une configuration ou une autre étiquette pour vérifier que votre imprimante peut réaliser une impression. (Reportez-vous à la section Système > Paramètres > Imprimer : Param. système à la page 63.) Le papier est à présent chargé en mode Prédécollage. 33 Configuration de l'imprimante Mode Réenrouleur 1. Si vous ne l'avez pas encore fait, suivez les instructions de la section Insertion du papier dans l'imprimante à la page 16. 2. Ouvrez la tête d'impression en faisant tourner le levier d'ouverture de tête vers le haut. 34 Configuration de l'imprimante 3. Faites glisser complètement le guide de papier vers l'extérieur. ATTENTION ! SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. 4. Depuis le porte-rouleau (1), insérez le papier en le faisant passer sous le rouleau danseur (2), à travers la cellule papier (3), puis sous la tête d'impression (4). Faites glisser le papier jusqu'à ce qu'il touche la paroi arrière interne de la cellule papier supérieure. 4 3 35 2 1 Configuration de l'imprimante 5. Tirez environ 500 mm (18 pouces) de papier à l'extérieur de l'imprimante. 6. Insérez le papier au-dessus de l'ensemble de prédécollage. 36 Configuration de l'imprimante 7. Insérez le papier dans la fente en dessous de l'ensemble de prédécollage. 8. Passez le papier sous le rouleau d'alignement du papier. 9. Desserrez la vis du guide de papier du réenrouleur. 37 Configuration de l'imprimante 10. Sortez entièrement le guide de papier du réenrouleur, puis repliez-le. 11. Insérez un mandrin vide sur l'axe du réenrouleur. 12. Enroulez le papier autour du mandrin, comme sur l'image, et faites tourner l'axe du réenrouleur pour serrer le support. Assurez-vous que le bord du papier repose bien contre le panneau arrière de l'axe du réenrouleur. 38 Configuration de l'imprimante 13. Repliez le guide de papier du réenrouleur, puis faites-le glisser à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le papier. 14. Serrez la vis du guide de papier du réenrouleur. 15. Faites glisser le guide à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier. 39 Configuration de l'imprimante 16. Le papier que vous utilisez exige-t-il l’utilisation d'un ruban ? Si vous avez un doute, reportez-vous à la section Ruban à la page 10. Si vous utilisez... Alors… Papier thermique direct (aucun ruban nécessaire) Passez à l'étape 17. Transfert thermique (ruban nécessaire) a. Si vous ne l'avez pas encore fait, chargez le ruban dans l'imprimante. Consultez la section Chargement du ruban à la page 47. b. Passez à l'étape 17. 17. Actionnez le levier d'ouverture de la tête d'impression vers le bas jusqu'à ce que la tête d'impression s'enclenche. 18. Fermez le panneau d'accès aux supports et celui de l'ensemble réenrouleur. 19. Configurez l'imprimante en mode réenrouleur (pour plus d'informations, voir Imprimer > Position de l'étiquette > Méthode de collecte à la page 77). 40 Configuration de l'imprimante 20. Appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression. L'imprimante peut calibrer ou faire avancer une étiquette, en fonction des paramètres que vous avez définis. 21. Pour obtenir de meilleurs résultats, calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. 22. Si vous le souhaitez, imprimez une configuration ou une autre étiquette pour vérifier que votre imprimante peut réaliser une impression. (Reportez-vous à la section Système > Paramètres > Imprimer : Param. système à la page 63.) Le papier est à présent chargé en mode Réenrouleur. 41 Configuration de l'imprimante Mode Coupe ou mode Coupe retardée 1. Si vous ne l'avez pas encore fait, suivez les instructions de la section Insertion du papier dans l'imprimante à la page 16. 2. Ouvrez la tête d'impression en faisant tourner le levier d'ouverture de tête vers le haut. 42 Configuration de l'imprimante 3. Faites glisser complètement le guide de papier vers l'extérieur. ATTENTION ! SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. 4. Depuis le porte-rouleau (1), insérez le papier en le faisant passer sous le rouleau danseur (2), à travers la cellule papier (3), puis sous la tête d'impression (4). Faites glisser le papier jusqu'à ce qu'il touche la paroi arrière interne de la cellule papier. 4 3 43 2 1 Configuration de l'imprimante ATTENTION : La lame est tranchante. Vous ne devez pas toucher ni frotter la lame avec vos doigts. 5. Insérez le papier sur la lame. 6. Faites glisser le guide à l'intérieur jusqu'à ce qu'il touche le bord du papier. 7. Le papier que vous utilisez exige-t-il l’utilisation d'un ruban ? Si vous avez un doute, reportez-vous à la section Ruban à la page 10. Si vous utilisez... Alors… Papier thermique direct (aucun ruban nécessaire) Passez à l'étape 8. Transfert thermique (ruban nécessaire) a. Si vous ne l'avez pas encore fait, chargez le ruban dans l'imprimante. Consultez la section Chargement du ruban à la page 47. b. Passez à l'étape 8. 44 Configuration de l'imprimante 8. Actionnez le levier d'ouverture de la tête d'impression vers le bas jusqu'à ce que la tête d'impression s'enclenche. 9. Refermez le panneau d'accès aux supports. 10. Configurez l'imprimante sur la méthode de collecte appropriée (pour plus d'informations, voir Imprimer > Position de l'étiquette > Méthode de collecte à la page 77). 11. Appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression. L'imprimante peut calibrer ou faire avancer une étiquette, en fonction des paramètres que vous avez définis. 12. Pour obtenir de meilleurs résultats, calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. 13. Si vous le souhaitez, imprimez une configuration ou une autre étiquette pour vérifier que votre imprimante peut réaliser une impression. (Reportez-vous à la section Système > Paramètres > Imprimer : Param. système à la page 63.) Le papier est à présent chargé en mode Coupe. 45 Configuration de l'imprimante Détermination du type de ruban à utiliser REMARQUE : Cette section s'applique uniquement aux imprimantes avec l'option Transfert thermique installée. Quel type de ruban puis-je utiliser ? Les rouleaux existent avec le ruban enduit sur la face intérieure ou extérieure. Cette imprimante dotée de l'option Transfert thermique standard utilise un ruban enduit sur la face extérieure. Un axe de rouleau de ruban est disponible en option pour utiliser le ruban enduit sur la face intérieure. Pour savoir comment commander des pièces, contactez votre revendeur Zebra agréé. Pour identifier la face enduite d'un ruban, effectuez un test de grattage du ruban ou un test d'adhérence. Test d'adhérence Si des étiquettes sont disponibles, effectuez un test d'adhérence pour déterminer quelle face du ruban est enduite. Cette méthode est très efficace pour un ruban déjà installé. 1. Décollez une étiquette de son support. 2. Appuyez un coin du côté adhésif sur la surface extérieure du rouleau de ruban. 3. Décollez l'étiquette du ruban. 4. Observez les résultats. Des paillettes ou des particules d'encre provenant du ruban adhèrent-elles à l'étiquette ? Si l'encre du ruban... Alors… A adhéré à l'étiquette Le ruban est enduit sur la face extérieure et peut être utilisé sur cette imprimante. N'a pas adhéré à l'étiquette Le ruban est enduit sur la face intérieure et ne peut pas être utilisé sur cette imprimante. Pour confirmer ce point, répétez le test sur l'autre face du rouleau de ruban. Test de grattage du ruban Effectuez un test de grattage du ruban lorsque vous ne disposez pas d'étiquettes. 1. Déroulez légèrement le rouleau de ruban. 2. Placez la partie de ruban que vous venez de dérouler sur un morceau de papier de sorte que la face extérieure du ruban soit en contact avec le papier. 3. Grattez la face intérieure du ruban déroulé du bout de l'ongle. 4. Décollez le ruban du papier. 5. Observez les résultats. Le ruban a-t-il laissé une marque sur le papier ? Si le ruban... Alors… A laissé une marque sur le papier Le ruban est enduit sur la face extérieure et peut être utilisé sur cette imprimante. N'a pas laissé de marque sur le papier Le ruban est enduit sur la face intérieure et ne peut pas être utilisé sur cette imprimante. Pour confirmer ce point, répétez le test sur l'autre face du rouleau de ruban. 46 Configuration de l'imprimante Chargement du ruban IMPORTANT : Bien que cela ne soit pas obligatoire, Zebra recommande de mettre l'imprimante hors tension lorsque vous travaillez à proximité d'une tête d'impression ouverte, par mesure de précaution. Si vous mettez l'imprimante hors tension, vous perdrez tous les réglages temporaires, tels que les formats d'étiquettes, et vous devrez les recharger avant de reprendre l'impression. Pour éviter l'usure de la tête d'impression, utilisez un ruban plus large que le papier. Le ruban doit être enduit sur la face extérieure pour une utilisation sur une imprimante standard. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Quel type de ruban puis-je utiliser ? à la page 46. 1. Soulevez le panneau d'accès aux supports. ATTENTION ! SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. 2. Ouvrez la tête d'impression en faisant tourner le levier d'ouverture de tête vers le haut. 47 Configuration de l'imprimante 3. Placez le rouleau de ruban sur l'axe du rouleau de ruban, de sorte que l'extrémité libre se déroule tel que cela est indiqué dans l'illustration. Poussez le rouleau aussi loin que possible. 4. Insérez le ruban sous la tête d'impression, puis sous son côté gauche, comme indiqué ci-dessous. 48 Configuration de l'imprimante 5. Veillez à ce que le ruban aille aussi loin que possible sur la tête d'impression, puis enroulez-le autour du mandrin récupérateur. Faites tourner plusieurs fois le mandrin dans le sens indiqué pour serrer et aligner le ruban. 49 Configuration de l'imprimante 6. Le support est-il déjà chargé dans l'imprimante ? Si… Alors… Non Passez à la section Chargement du papier à la page 16 pour charger le papier dans l'imprimante. Oui a. Actionnez le levier d'ouverture de la tête d'impression vers le bas jusqu'à ce que la tête d'impression s'enclenche. b. Refermez le panneau d'accès aux supports. c. Appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression. 50 Configuration de l'imprimante Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test L'assistant Imprimer configure l'imprimante, imprime des étiquettes de test et règle la qualité d'impression en fonction des résultats des étiquettes de test. IMPORTANT : Lors de l'utilisation des assistants, n'envoyez pas de données à l'imprimante à partir de l'hôte. Pour un résultat optimal, utilisez du papier pleine largeur en exécutant l'assistant Imprimer ou Tous les assistants. Si le papier est plus petit que l'image à imprimer, le résultat peut être tronqué ou s'imprimer sur plusieurs étiquettes. Une fois que vous avez terminé les procédures de configuration de l'imprimante et exécuté l'assistant de configuration de l'imprimante, utilisez cette section pour imprimer une étiquette de test. Cette impression test vous permet de vérifier si la connexion est opérationnelle et de déterminer si vous devez ajuster certains réglages de l'impression. 1. Sur l'écran Accueil, appuyez sur Assistants > Imprimer > Démarrer Imprimer. 2. Suivez les instructions pour spécifier les informations ci-dessous : • type d'impression (Transf Therm ou Therm. Direct) • type d'étiquette (Continu, Espace/Encoche ou Repère) • largeur d'étiquette • méthode de collecte (déchirement, prédécollage, réenrouleur, coupe, coupe retardée, prédéc. sans support, réenr. sans support, déchirement sans support ou applicateur) Une fois que vous avez indiqué ces informations, l'assistant vous indique de charger le papier, puis de placer une étiquette sur la cellule papier. 3. Chargez le support de façon qu'une étiquette se trouve au-dessus de la lumière verte provenant de la cellule papier, appuyez sur la coche. 4. À l'invite, refermez la tête d'impression, puis appuyez sur la coche suivante. L'imprimante effectue le calibrage, puis vous demande si vous souhaitez imprimer une étiquette de test. 51 Configuration de l'imprimante 5. Suivez les invites jusqu'à ce que l'imprimante ait terminé le calibrage automatique. 6. Lorsque vous êtes invité à imprimer une étiquette de test, appuyez sur la coche. Une étiquette de test semblable à l'étiquette illustrée ici s'imprime. Si vos étiquettes sont plus petites que l'image, seule une partie de l'étiquette de test s'imprime. 7. Examinez la position de l'étiquette sur la barre de déchirement. Si nécessaire, modifiez la position du papier sur la barre de déchirement après l'impression. • Si l'espace entre les étiquettes est situé sur la barre de déchirement, passez à l'étape suivante. • Si l'espace entre les étiquettes n'est pas situé directement sur la barre de déchirement, décalez la position du papier sur la barre de déchirement après l'impression. Un nombre faible déplace le papier vers l’imprimante du nombre de points indiqué (la ligne de déchirement se rapproche du bord de l'étiquette imprimée). Un nombre élevé éloigne le papier de l’imprimante (la ligne de déchirement se rapproche du bord d'attaque de l'étiquette suivante). 8. Examinez la qualité de l'image sur l'étiquette de test. La qualité du code à barres et du texte sur l'étiquette de test est-elle acceptable ? Pour obtenir une assistance, consultez la section Évaluation de la qualité des codes à barres à la page 109. • Si c'est le cas, appuyez sur la coche, puis passez à l’étape 13. • Si ce n'est pas le cas, réglez la qualité manuellement en modifiant les paramètres de contraste et de vitesse à l'aide du système de menus de l'imprimante, ou continuez cette procédure pour exécuter l'assistant Qualité d'impression. 52 Configuration de l'imprimante Assistant Qualité d'impression 9. Appuyez sur Qualité d'impression. L'imprimante vous invite à indiquer le nombre d'étiquettes de test à imprimer. Plus le nombre d'étiquettes indiqué est élevé, plus vous disposerez de choix concernant la qualité des étiquettes. En général, si votre étiquette de test pour l'assistant précédent était acceptable, un nombre d'étiquettes de test inférieur pour cette étape sera probablement suffisant. 10. Sélectionnez un nombre d'étiquettes de test à imprimer. L'imprimante imprime le nombre spécifié d'étiquettes de test et vous invite à choisir la meilleure étiquette de test. 11. Déterminez l'étiquette de test qui est de la meilleure qualité. Pour obtenir une assistance, consultez la section Évaluation de la qualité des codes à barres à la page 109. Si aucune des étiquettes n'est acceptable, utilisez la flèche pour sauvegarder un écran dans l'assistant, puis sélectionnez un nombre plus élevé d'étiquettes de test. 12. Dans la liste affichée à l'écran, sélectionnez l'identifiant de l'étiquette de test de la meilleure qualité, puis appuyez sur la coche. L'imprimante modifie le contraste et la vitesse aux niveaux utilisés sur la meilleure étiquette de test. 13. Si nécessaire, consultez la section Problèmes d'impression ou de qualité d'impression à la page 124 pour connaître les autres problèmes susceptibles d'affecter la qualité de vos impressions. La procédure de configuration d'impression est terminée. 53 Configuration et réglage de l'imprimante Cette section explique comment configurer et régler l'imprimante. 54 Configuration et réglage de l'imprimante Écran Accueil L'écran Accueil de l'imprimante vous indique l'état actuel de l'imprimante et vous permet d'accéder aux menus de l'imprimante. Vous pouvez faire pivoter l'image de 360 degrés pour l'afficher sous tous les angles. Si la couleur d'arrière-plan de l'écran Accueil est jaune ou rouge, l'imprimante est dans un état d'alerte ou d'erreur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Alertes et états d'erreur à la page 117. Les options suivantes figurent dans l'onglet État de l'impression du menu Accueil : • Menu : vous permet de modifier les paramètres d'impression. Consultez la section Menus utilisateur à la page 57. • Assistants : vous permet de modifier les paramètres d'impression en suivant les instructions affichées à l'écran. Consultez la section Assistants de l’imprimante à la page 56. • Raccourcis : vous permet d'accéder rapidement aux options de menu les plus récentes et d'enregistrer vos options favorites. Appuyez sur l'icône représentant un cœur noir à côté d'une option de menu pour l'enregistrer dans votre liste de favoris. Les options de votre liste de favoris sont affichées dans l'ordre de leur enregistrement. 55 Configuration et réglage de l'imprimante Assistants de l’imprimante Les Assistants de l'imprimante vous guident tout au long de la procédure de configuration de divers paramètres et diverses fonctionnalités de l'imprimante. Les assistants suivants sont disponibles : • Tous les assistants : lance tous les assistants dans l'ordre. • Système : configure les paramètres du système d'exploitation non liés à l'impression. • Connexion : configure les options de connectivité de l'imprimante. • Imprimer : configure les paramètres et fonctions d'impression essentiels. Consultez la section Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test à la page 51. • RFID : configure les opérations du sous-système RFID. Sur l'écran Accueil, appuyez sur Assistants pour afficher les options disponibles. Pour plus d'informations sur les paramètres individuels configurés par chacun des assistants, consultez la section Menus utilisateur à la page 57. IMPORTANT : Lors de l'utilisation des assistants, n'envoyez pas de données à l'imprimante à partir de l'hôte. Pour un résultat optimal, utilisez du papier pleine largeur en exécutant l'assistant Imprimer ou en lançant Tous les assistants. Si le papier est plus court que l'image à imprimer, l'image peut être tronquée ou s'imprimer sur plusieurs étiquettes. 56 Configuration et réglage de l'imprimante Menus utilisateur Les menus utilisateur de l'imprimante peuvent être utilisés pour configurer l'imprimante. Reportez-vous aux sections suivantes : • Menu Système à la page 58 • Menu Connexion à la page 64 • Menu Imprimer à la page 74 • Menu RFID à la page 82 • Menu Stockage à la page 86 Les descriptions des menus utilisateur contiennent d'autres manières de modifier les mêmes paramètres, lorsque d'autres options existent. Vous pouvez également utiliser les assistants de l'imprimante pour modifier certains paramètres. (Reportez-vous à la section Assistants de l’imprimante à la page 56.) • Commandes ZPL et Set/Get/Do (SGD). Pour plus d'informations, consultez le manuel Zebra Programming Guide (Guide de programmation Zebra) à l'adresse http://www.zebra.com/manuals. • Pages Web de l'imprimante, lorsque l'imprimante est dotée d'une connexion câble ou sans fil au serveur d'impression active. Pour plus d'informations, reportez-vous au ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide (Guide d'utilisation des serveurs d'impression avec et sans fil ZebraNet) disponible sur la page http://www.zebra.com/manuals. 57 Configuration et réglage de l'imprimante Menu Système Système > Langue Si nécessaire, modifiez la langue affichée par l'imprimante. Cette modification concerne les éléments suivants : • Menu Accueil • Menus utilisateur • Messages d'erreur • Étiquette de configuration de l'imprimante, étiquette de configuration du réseau et autres étiquettes que vous pouvez choisir d'imprimer par le biais des menus utilisateur Valeurs acceptées : CHINOIS SIMPL., CHINOIS TRAD., CORÉEN, DANSK, DEUTSCH, ENGLISH, ESPAÑOL, FRANÇAIS, ITALIANO, JAPONAIS, NEDERLANDS, NORSK, POLSKI, PORTUGUÊS, ROMÂNĂ, РУССКИЙ, SUOMI, SVENSKA, ČEŠTINA REMARQUE : Les sélections proposées pour ce paramètre sont affichées dans la langue correspondante afin de faciliter le choix de la langue que vous pouvez lire. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^KL Commande SGD utilisée : display.language Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > General Setup > Language (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config générale > Langue) Système > Langue du programme > Mode Diagnostic Cet outil de diagnostic permet de récupérer les valeurs hexadécimales de toutes les données reçues par l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mode de diagnostic de communication à la page 115. Valeurs acceptées : DÉSACTIVÉ, ACTIVÉ Commande(s) ZPL connexe(s) : ~JD pour activer, ~JE pour désactiver Commande SGD utilisée : device.diagnostic_print Touche(s) du panneau de commande : Maintenez les touches PAUSE + AVANCE enfoncées pendant 2 secondes lorsque l'imprimante est prête. 58 Configuration et réglage de l'imprimante Système > Langue du programme > Périphérique virtuel Si des applications de périphériques virtuels sont installées sur votre imprimante, vous pouvez les afficher ou les activer/désactiver à partir de ce menu utilisateur. Pour en savoir plus sur les périphériques virtuels, consultez le Guide de l’utilisateur de l’appareil virtuel approprié ou contactez votre revendeur local. Système > Langue du programme > ZBI Zebra Basic Interpreter (ZBI 2.0™) est une option de programmation que vous pouvez acquérir pour votre imprimante. Si vous souhaitez acheter ce produit, contactez votre revendeur Zebra pour plus d'informations. Si des programmes ZBI ont été téléchargés sur votre imprimante, vous pouvez en sélectionner un à exécuter avec cette option. Si aucun programme ZBI n'est installé sur votre imprimante, la mention SANS est affichée. Lorsque des programmes ZBI ont été téléchargés mais qu'aucun n'est exécuté, l'imprimante liste tous les programmes disponibles. Pour exécuter l'un des programmes, appuyez sur Exécuter (affiché en blanc) sous le nom du programme. Lorsqu'un programme s'exécute, seul ce programme est affiché. Appuyez sur Arrêter (affiché en blanc) pour arrêter le programme. Commande SGD utilisée : zbi.key (indique si l'option ZBI 2.0 est activée ou désactivée sur l'imprimante) 59 Configuration et réglage de l'imprimante Système > Paramètres > Format affich heure Sélectionnez le format horaire utilisé par l'imprimante. Valeurs acceptées : 12 Heures, 24 Heures Commande SGD utilisée : device.idle_display_value Système > Paramètres > Niv. mot de passe Sélectionnez le niveau de protection par mot de passe pour les options du menu utilisateur. Valeurs acceptées : Sélectionné, Tout, Sans Commande(s) ZPL connexe(s) : ^KP (pour changer le mot de passe de l'imprimante) Système > Paramètres > Entrer nouveau mot de passe Définissez un nouveau mot de passe de l'imprimante pour les options de menu protégées par le paramètre précédent. Le mot de passe par défaut de l’imprimante est 1234. Valeurs acceptées : Chiffres de 0 à 9 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^KP 60 Configuration et réglage de l'imprimante Système > Paramètres > Mise ss tens Définissez l'action que l'imprimante doit effectuer lors de sa mise sous tension. Valeurs acceptées : CALIBRER : règle les niveaux et les seuils des cellules, détermine la longueur d'étiquette et fait avancer le papier jusqu'à la bande suivante. AVANCE : fait avancer l'étiquette jusqu'au premier point de repérage. LONGUEUR : détermine la longueur d'étiquette en fonction des valeurs de cellule actuelles et fait avancer le papier jusqu'à la bande suivante. AUCUN MOUV. : indique que le papier ne doit pas être déplacé. Vous devez positionner la bande correctement à la main ou appuyer sur le bouton d'avance pour passer à la bande suivante. CALIBRAGE COURT : définit les seuils du papier et des bandes sans régler le gain des cellules, détermine la longueur d'étiquette et fait avancer le papier jusqu'à la bande suivante. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^MF Commande SGD utilisée : ezpl.power_up_action Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Calibration (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Calibrage) Système > Paramètres > Action ferme tête Définissez l'action que l'imprimante doit effectuer lorsque vous fermez la tête d'impression. Valeurs acceptées : CALIBRER : règle les niveaux et les seuils des cellules, détermine la longueur d'étiquette et fait avancer le papier jusqu'à la bande suivante. AVANCE : fait avancer l'étiquette jusqu'au premier point de repérage. LONGUEUR : détermine la longueur d'étiquette en fonction des valeurs de cellule actuelles et fait avancer le papier jusqu'à la bande suivante. AUCUN MOUV. : indique que le papier ne doit pas être déplacé. Vous devez positionner la bande correctement à la main ou appuyer sur le bouton d'avance pour passer à la bande suivante. CALIBRAGE COURT : définit les seuils du papier et des bandes sans régler le gain des cellules, détermine la longueur d'étiquette et fait avancer le papier jusqu'à la bande suivante. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^MF Commande SGD utilisée : ezpl.head_close_action Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Calibration (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Calibrage) 61 Configuration et réglage de l'imprimante Système > Paramètres > Calibrage de l'écran Appuyez sur chaque réticule pour calibrer l’écran. Système > Paramètres > Valeurs par défaut Restaurez les valeurs par défaut définies en usine pour certains paramètres de serveur d'impression et de réseau. Procédez avec précaution lors du chargement des valeurs par défaut, car vous devrez recharger tous les paramètres modifiés manuellement. Cette option est disponible via deux menus utilisateur ayant chacun différentes valeurs par défaut. Valeurs acceptées : Restaurer l'imprimante : restaure toutes les valeurs par défaut des paramètres de l'imprimante, sauf les paramètres réseau. Procédez avec précaution lors du chargement des valeurs par défaut, car vous devrez recharger tous les paramètres modifiés manuellement. Restaurer le réseau : réinitialise le serveur d'impression câblé ou sans fil de l'imprimante. Dans le cas d'un serveur d'impression sans fil, l'imprimante sera également de nouveau associée au réseau sans fil. Restaur dr prm enr : charge les paramètres provenant du dernier enregistrement permanent. Commande(s) ZPL connexe(s) : RESTAURER L'IMPRIMANTE : ^JUF RESTAURER LE RÉSEAU : ^JUN RESTAUR DR PRM ENR : ^JUR Touche(s) du panneau de commande : RESTAURER L'IMPRIMANTE : maintenez les touches AVANCE + PAUSE enfoncées lors de la mise sous tension de l'imprimante pour réinitialiser les paramètres de l'imprimante aux valeurs définies en usine. RESTAURER LE RÉSEAU : maintenez les touches ANNULER + PAUSE enfoncées lors de la mise sous tension de l'imprimante pour réinitialiser les paramètres réseau aux valeurs définies en usine. RESTAUR DR PRM ENR : S.o. Page Web de l'imprimante : RESTAURER L'IMPRIMANTE : View and Modify Printer Settings > Restore Default Configuration (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Rétablir la configuration par défaut) RESTAURER LE RÉSEAU : Print Server Settings > Reset Print Server (Paramètres du serveur d'impression > Réinitialiser le serveur d'impression) RESTAUR DR PRM ENR : View and Modify Printer Settings > Restore Saved Configuration (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Rétablir la configuration sauvegardée) 62 Configuration et réglage de l'imprimante Système > Paramètres > Imprimer : Param. système Une étiquette de configuration de l'imprimante est imprimée. Un exemple d'étiquette est présenté ci-dessous. Commande(s) ZPL connexe(s) : ~WC Touche(s) du panneau de commande : Effectuez l'une des actions suivantes :* Page Web de l'imprimante : • Maintenez la touche ANNULER enfoncée lors de la mise sous tension de l'imprimante. (Appelé auparavant Test automatique CANCEL (Annuler)). • Maintenez les touches AVANCE + ANNULER enfoncées pendant 2 secondes lorsque l'imprimante est prête. View and Modify Printer Settings > Print Listings on Label (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Imprimer listes sur étiquette)* * Imprime une étiquette de configuration de l'imprimante et une étiquette de configuration du réseau. 63 Configuration et réglage de l'imprimante Système > Économie d'énergie > Energy Star Lorsque le mode Energy Star est activé, l’imprimante passe en mode « veille » après un délai d’attente, réduisant ainsi la consommation électrique. Appuyez sur un bouton du panneau de commande pour que l’imprimante soit de nouveau active. Valeurs acceptées : ACTIVÉ, DÉSACTIVÉ Commande SGD utilisée : power.energy_star.enable power.energy_star_timeout (pour définir le délai d’inactivité avant l’appel du mode Energy Star) Menu Connexion Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau Cette option réinitialise le serveur d’impression câblé ou sans fil et enregistre les modifications apportées aux paramètres réseau. IMPORTANT : Vous devez réinitialiser le serveur d'impression pour appliquer les modifications apportées aux paramètres réseau. Commande(s) ZPL connexe(s) : ~WR Commande SGD utilisée : device.reset Page Web de l'imprimante : Print Server Settings > Reset Print Server (Paramètres du serveur d'impression > Réinitialiser le serveur d'impression) Connexion > Réseaux > Réseau principal Indique si le serveur d'impression câblé ou sans fil est considéré comme serveur principal ou permet de le modifier. Vous pouvez sélectionner le serveur qui sera le serveur principal. Valeurs acceptées : Câblé, Wi-Fi Commande(s) ZPL connexe(s) : ^NC Commande SGD utilisée : ip.primary_network 64 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Réseaux > Port IP Ce paramètre fait référence au numéro de port du serveur d'impression câblé interne sur lequel le service d'impression TCP écoute. Les communications TCP normales provenant de l'hôte doivent être dirigées vers ce port. Commande SGD utilisée : internal_wired.ip.port wlan.ip.port Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > TCP/IP Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Paramètres TCP/IP) Connexion > Réseaux > Port IP secondaire Cette commande définit le numéro du port TCP secondaire. REMARQUE : les serveurs d'impression prenant en charge cette commande contrôlent simultanément le port principal et le port secondaire des connexions. Commande SGD utilisée : internal_wired.ip.port_alternate wlan.ip.port_alternate Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > TCP/IP Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Paramètres TCP/IP) 65 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Réseaux > Imprimer : Infos réseau Imprime les paramètres de tout serveur d'impression ou périphérique Bluetooth installé. Un exemple d'étiquette est présenté ci-dessous. Commande(s) ZPL connexe(s) : ~ WL Touche(s) du panneau de commande : Effectuez l'une des actions suivantes :* Page Web de l'imprimante : • Maintenez la touche ANNULER enfoncée lors de la mise sous tension de l'imprimante. (Appelé auparavant Test automatique CANCEL (Annuler)). • Maintenez les touches AVANCE + ANNULER enfoncées pendant 2 secondes lorsque l'imprimante est prête. View and Modify Printer Settings > Print Listings on Label (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Imprimer listes sur étiquette)* * Imprime une étiquette de configuration de l'imprimante et une étiquette de configuration du réseau. 66 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Réseaux > Agent de visibilité Lorsque l’imprimante est connectée à un réseau câblé ou sans fil, elle tentera de se connecter au Asset Visibility Service de Zebra via le Zebra Printer Connector basé sur le Cloud au moyen d’une connexion Web chiffrée et authentifiée par certificat. L’imprimante envoie les paramètres et données de découverte et les données d’alerte. Les données imprimées via des formats d’étiquettes ne sont PAS transmises. Pour ne pas utiliser cette fonctionnalité, désactivez ce paramètre. Pour en savoir plus, reportez-vous à la note d’application « Opting Out of the Asset Visibility Agent » (Non-utilisation de l’Asset Visibility Agent) sur http://www.zebra.com. Valeurs acceptées : ACTIVÉ, DÉSACTIVÉ Commande SGD utilisée : weblink.zebra_connector.enable Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Configuration > Cloud Connect Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration du réseau > Paramètres de connexion Cloud) Connexion > Câblé > Protocole IP câblé Ce paramètre indique si l'utilisateur (définition permanente) ou le serveur (définition dynamique) sélectionne l'adresse IP du serveur d’impression câblé. Lorsqu'une option dynamique est sélectionnée, le paramètre détermine les méthodes de réception par le serveur d'impression de l'adresse IP envoyée par le serveur. IMPORTANT : Vous devez réinitialiser le serveur d'impression pour appliquer les modifications apportées aux paramètres réseau. Consultez la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64. Valeurs acceptées : TOUT, COLLECTE SLT, RARP, BOOTP, DHCP, DHCP/BOOTP, PERMANENTE Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : internal_wired.ip.protocol Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > TCP/IP Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Paramètres TCP/IP) Connexion > Câblé > Adresse IP câblée Affiche, et au besoin vous permet de modifier, l'adresse IP de l'imprimante pour le réseau câblé. Pour enregistrer les modifications apportées à ce paramètre, définissez Connexion > Câblé > Protocole IP câblé à la page 67 sur PERMANENTE, puis réinitialisez le serveur d'impression (voir la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64). Valeurs acceptées : 000 à 255 pour chaque champ Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : internal_wired.ip.addr Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > TCP/IP Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Paramètres TCP/IP) 67 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Câblé > Sous-réseau câblé Affiche le masque de sous-réseau câblé et permet de le modifier si nécessaire. Pour enregistrer les modifications apportées à ce paramètre, définissez Connexion > Câblé > Protocole IP câblé à la page 67 sur PERMANENTE, puis réinitialisez le serveur d'impression (voir la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64). Valeurs acceptées : 000 à 255 pour chaque champ Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : internal_wired.ip.netmask Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > TCP/IP Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Paramètres TCP/IP) Connexion > Câblé > Passerelle câblée Affiche la passerelle câblée par défaut et permet de la modifier si nécessaire. Pour enregistrer les modifications apportées à ce paramètre, définissez Connexion > Câblé > Protocole IP câblé à la page 67 sur PERMANENTE, puis réinitialisez le serveur d'impression (voir la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64). Valeurs acceptées : 000 à 255 pour chaque champ Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : internal_wired.ip.gateway Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > TCP/IP Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Paramètres TCP/IP) Connexion > Câblé > Adresse Mac câblée Affiche l’adresse MAC (Media Access Control) du serveur d’impression câblé. Cette valeur ne peut pas être modifiée. Commande SGD utilisée : internal_wired.mac_addr Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > TCP/IP Settings (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Paramètres TCP/IP) 68 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Wi-Fi > Protocole IP WLAN Ce paramètre indique si l'utilisateur (définition permanente) ou le serveur (définition dynamique) sélectionne l'adresse IP du serveur d’impression sans fil. Lorsqu'une option dynamique est sélectionnée, le paramètre détermine les méthodes de réception par le serveur d'impression de l'adresse IP envoyée par le serveur. IMPORTANT : Vous devez réinitialiser le serveur d'impression pour appliquer les modifications apportées aux paramètres réseau. Consultez la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64. Valeurs acceptées : TOUT, COLLECTE SLT, RARP, BOOTP, DHCP, DHCP/BOOTP, PERMANENTE Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : wlan.ip.protocol Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Configuration sans fil) Connexion > Wi-Fi > Adresse IP WLAN Affiche l'adresse IP sans fil de l'imprimante et permet de la modifier si nécessaire. Pour enregistrer les modifications apportées à ce paramètre, définissez Connexion > Wi-Fi > Protocole IP WLAN à la page 69 sur PERMANENTE, puis réinitialisez le serveur d'impression (voir la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64). Valeurs acceptées : 000 à 255 pour chaque champ Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : ip.addr, wlan.ip.addr Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Configuration sans fil) Connexion > Wi-Fi > Sous-réseau WLAN Affiche le masque de sous-réseau sans fil et permet de le modifier si nécessaire. Pour enregistrer les modifications apportées à ce paramètre, définissez Connexion > Wi-Fi > Protocole IP WLAN à la page 69 sur PERMANENTE, puis réinitialisez le serveur d'impression (voir la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64). Valeurs acceptées : 000 à 255 pour chaque champ Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : wlan.ip.netmask Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Configuration sans fil) 69 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Wi-Fi > Passerelle WLAN Affiche la passerelle sans fil par défaut et permet de la modifier si nécessaire. Pour enregistrer les modifications apportées à ce paramètre, définissez Connexion > Wi-Fi > Protocole IP WLAN à la page 69 sur PERMANENTE, puis réinitialisez le serveur d'impression (voir la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64). Valeurs acceptées : 000 à 255 pour chaque champ Commande(s) ZPL connexe(s) : ^ND Commande SGD utilisée : wlan.ip.gateway Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Configuration sans fil) Connexion > Wi-Fi > Adresse MAC WLAN Affiche l’adresse MAC (Media Access Control) du serveur d’impression sans fil. Cette valeur ne peut pas être modifiée. Commande SGD utilisée : wlan.mac_addr Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Configuration sans fil) Connexion > Wi-Fi > ID SERV PROL L'ID SERV PROL (ESSID, Extended Service Set Identification) est l'identifiant de votre réseau sans fil. Spécifiez l'ID SERV PROL pour la configuration sans fil actuelle. Valeurs acceptées : chaîne alphanumérique de 32 caractères (par défaut 125) Commande SGD utilisée : wlan.essid Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Configuration sans fil) 70 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Wi-Fi > Sécurité WLAN Sélectionnez le type de sécurité utilisée sur votre réseau WLAN. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^WX Commande SGD utilisée : wlan.security Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Installation cryptage sans fil) Connexion > Wi-Fi > Bande WLAN Définissez une bande préférée pour la connexion Wi-Fi. Valeurs acceptées : 2.4, 5, Sans Commande SGD utilisée : wlan.band_preference Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Network Communications Setup > Wireless Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration des communications réseau > Configuration sans fil) Connexion > Wi-Fi > Code pays WLAN Le code pays définit le pays de réglementation pour lequel la connexion radio sans fil est actuellement configurée. IMPORTANT : La liste des codes pays est spécifique à chaque imprimante et dépend du modèle de l'imprimante et de sa configuration radio sans fil. Cette liste est sujette à des modifications, des ajouts ou des suppressions en lien avec des mises à jour du microprogramme, à tout moment, sans préavis. Pour déterminer les codes pays disponibles sur votre imprimante, saisissez la commande ! U1 getvar "wlan" pour renvoyer toutes les commandes associées aux paramètres WLAN. Localisez la commande wlan.country.code dans les résultats et affichez les codes pays disponibles pour votre imprimante. Commande SGD utilisée : wlan.country_code 71 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Bluetooth > Bluetooth Sélectionnez si l'imprimante peut être détectée par des périphériques Bluetooth. Valeurs acceptées : ACTIVÉ : active le Bluetooth radio. DÉSACTIVÉ : désactive le Bluetooth radio. Commande SGD utilisée : bluetooth.enable Connexion > Bluetooth > Détection Bluetooth Sélectionnez si l'imprimante peut être détectée par des périphériques Bluetooth. Valeurs acceptées : ACTIVÉ : active le mode de détection Bluetooth. DÉSACTIVÉ : désactive le mode de détection Bluetooth. Commande SGD utilisée : bluetooth.discoverable Connexion > Bluetooth > Nom convivial Cette commande définit le nom convivial, qui est utilisé durant la détection du service. Pour appliquer les modifications, vous devez éteindre puis rallumer l'imprimante ou saisir la commande device.reset (voir la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64). Si vous ne définissez pas de nom convivial, par défaut le numéro de série de l'imprimante sera utilisé. Valeurs acceptées : chaîne de texte de 17 caractères Commande SGD utilisée : bluetooth.friendly_name 72 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Bluetooth > Mode sécurité mini Ce paramètre de configuration d'imprimante définit le mode de sécurité Bluetooth minimum. Le mode de sécurité minimum fournit différents niveaux de sécurité, en fonction de la version radio et du microprogramme de l'imprimante. Pour plus d'informations, consultez le manuel Zebra Programming Guide (Guide de programmation Zebra) à l'adresse http://www.zebra.com/manuals. Valeurs acceptées : 1, 2, 3, 4 Commande SGD utilisée : bluetooth.minimum_security_mode Connexion > Bluetooth > Version des normes Ce paramètre affiche le numéro de version de la bibliothèque Bluetooth. Commande SGD utilisée : bluetooth.version Connexion > Bluetooth > Adresse MAC Bluetooth Ce paramètre affiche l'adresse du périphérique Bluetooth. Commande SGD utilisée : bluetooth.address 73 Configuration et réglage de l'imprimante Connexion > Bluetooth > Auth. Bluetooth PIN Définissez le code PIN utilisé lorsque l'authentification Bluetooth est activée. Commande SGD utilisée : bluetooth.bluetooth_pin (pour définir le code PIN) bluetooth.authentication (pour activer l'authentification) Connexion > Bluetooth > Liaison Bluetooth Permet de déterminer si la pile Bluetooth « lie » ou enregistre des clés de connexion pour les périphériques qui se connectent avec succès à l'imprimante. Valeurs acceptées : ACTIVÉ : active la liaison Bluetooth. DÉSACTIVÉ : désactive la liaison Bluetooth. Commande SGD utilisée : bluetooth.bonding Menu Imprimer Imprimer > Qualité d'impression > Contraste Configurez le contraste d'impression sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Un réglage à un niveau trop élevé risque de provoquer une impression floue de l'image de l'étiquette, une numérisation incorrecte des codes à barres, le passage de l'encre à travers le ruban ou l'usure prématurée de la tête d'impression. Valeurs acceptées : 0,0 à 30,0 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^MD, ~SD Commande SGD utilisée : print.tone Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > General Setup > Darkness (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config générale > Contraste) 74 Configuration et réglage de l'imprimante Imprimer > Qualité d'impression > Vitesse d'impression Sélectionnez la vitesse d’impression d’une étiquette en pouces par seconde (pps). Généralement, plus la vitesse est faible, meilleure est la qualité d'impression. Valeurs acceptées : 2 à 6 pps Commande(s) ZPL connexe(s) : ^PR Commande SGD utilisée : media.speed Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > General Setup > Print Speed (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration générale > Vitesse d'impression) Imprimer > Qualité d'impression > Type d'impression Précisez si l'imprimante doit utiliser du ruban pour les impressions. Valeurs acceptées : • Transf Therm : utilise du ruban et du papier à transfert thermique. • Therm. Direct : utilise du papier thermique direct mais pas de ruban. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^MT Commande SGD utilisée : ezpl.print_method Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Media Setup > Print Method (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config papier > Type impression) Imprimer > Qualité d'impression > Type d'étiquettes Sélectionnez le type de papier utilisé. Valeurs acceptées : Continu, Espace/Encoche, Repère Si vous sélectionnez Continu, vous devez inclure une instruction de longueur d'étiquette dans votre format d'étiquette (^LL si vous utilisez ZPL). Si vous sélectionnez Espace/Encoche ou Repère pour divers papiers non continus, l'imprimante fait avancer le papier afin de calculer la longueur d'étiquette. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^MN Commande SGD utilisée : ezpl.media_type Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Media Setup > Media Type (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config papier > Type média) 75 Configuration et réglage de l'imprimante Imprimer > Qualité d'impression > Longueur étiqu. (points) Permet d'afficher la longueur d'étiquette calibrée en points. Cette valeur ne peut pas être modifiée. Imprimer > Qualité d'impression > Largeur étiquette (points) Indiquez la largeur des étiquettes utilisées, en points. La valeur par défaut est la largeur maximale de l'imprimante, basée sur la valeur de points par pouce de la tête d'impression. Valeurs acceptées : REMARQUE : Si vous choisissez une largeur trop petite, certaines parties d'un format d'étiquette risquent de ne pas être imprimées sur le papier. Si vous choisissez une largeur trop élevée, vous allez encombrer inutilement la mémoire de formatage, et l'impression risque d'être effectuée sur le contre-rouleau, et non sur l'étiquette. Ce paramètre peut affecter la position horizontale du format d'étiquette si l'image a été inversée au moyen de la commande ^POI ZPL II. ZT411 203 ppp = 0002 à 832 ZT411 300 ppp = 0002 à 1248 ZT411 600 ppp = 0002 à 2496 ZT421 203 ppp = 0002 à 1344 ZT421 300 ppp = 0002 à 1984 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^PW Commande SGD utilisée : ezpl.print_width Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Media Setup > Print Width (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config papier > Largeur impr) 76 Configuration et réglage de l'imprimante Imprimer > Position de l'étiquette > Méthode de collecte Sélectionnez une méthode de collecte compatible avec les options disponibles sur votre imprimante. Valeurs acceptées : Déchirement, Prédécollage, Réenrouleur, Coupe, Coupe Retardée, Prédéc. Sans Support, Réenr. Sans Support, Déchir. Sans Support, Applicateur, Coupe Ss support, Coupe Ss Sup Ret Commande(s) ZPL connexe(s) : ^MM Commande SGD utilisée : media.printmode Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > General Setup > Print Mode (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration générale > Mode d'impression) Imprimer > Position de l'étiquette > Décal lig déchir Si nécessaire, modifiez la position du papier sur la barre de déchirement après l'impression. • Un nombre faible déplace le papier vers l’imprimante du nombre de points indiqué (la ligne de déchirement se rapproche du bord de l'étiquette imprimée). • Un nombre élevé éloigne le papier de l’imprimante (la ligne de déchirement se rapproche du bord d'attaque de l'étiquette suivante). Valeurs acceptées : Commande(s) ZPL connexe(s) : -120 à +120 ~TA Commande SGD utilisée : ezpl.tear_off Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > General Setup > Tear Off (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config générale > Déchirement) 77 Configuration et réglage de l'imprimante Imprimer > Position de l'étiquette > Décalage étiquette Si nécessaire, décalez horizontalement ou verticalement la position de l’image sur l'étiquette. Horizontal • Les valeurs négatives déplacent le bord gauche de l’image vers le bord gauche de l’étiquette du nombre de points sélectionné. • Les valeurs positives déplacent le bord de l’image vers le bord droit de l’étiquette. Valeurs acceptées : -9999 à 9999 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^LS Commande SGD utilisée : zpl.left_position Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Advanced Setup > Left Position (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config avancée > Marge gauche) Vertical • Les valeurs basses remontent l'image sur l'étiquette (en se rapprochant de la tête d'impression). • Les valeurs élevées descendent l’image sur l'étiquette (en s'éloignant de la tête d'impression) du nombre de points indiqué. Valeurs acceptées : -120 à +120 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^LT Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > General Setup > Label Top (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config générale > Marge haute) 78 Configuration et réglage de l'imprimante Imprimer > Cellules > Calibrage manuel Calibrez l'imprimante pour régler la sensibilité des cellules papier et ruban. Pour plus d'informations sur la procédure de calibrage, reportez-vous à la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Commande(s) ZPL connexe(s) : ~JC Commande SGD utilisée : ezpl.manual_calibration Touche(s) du panneau de commande : Maintenez les touches PAUSE + AVANCE + ANNULER enfoncées pendant 2 secondes pour réaliser le calibrage. Page Web de l'imprimante : La procédure ne peut être effectuée via les pages Web. Reportez-vous à la page Web suivante pour connaître les paramètres définis lors du calibrage des cellules : View and Modify Printer Settings > Calibration (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Calibrage) IMPORTANT : Ne modifiez pas ces paramètres, sauf si l'assistance technique Zebra ou un technicien de maintenance agréé vous en donne l'instruction. Imprimer > Cellules > Cellule étiquette Définition de la sensibilité de la cellule étiquette. IMPORTANT : Cette valeur est définie lors du calibrage de la cellule. Ne modifiez pas ces paramètres, sauf si l'assistance technique Zebra ou un technicien de maintenance agréé vous en donne l'instruction. Valeurs acceptées : 0 à 255 Commande SGD utilisée : ezpl.label_sensor Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Calibration (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Calibrage) Imprimer > Cellules > Type de cellule Sélectionnez la cellule papier adaptée au papier que vous utilisez. La cellule réfléchissante doit être utilisée uniquement pour le papier avec marque noire. La cellule à transmission s'utilise pour les autres types de média. Valeurs acceptées : CELLULE TRANSM, CELLULE RÉFLÉCH Commande(s) ZPL connexe(s) : ^JS Commande SGD utilisée : device.sensor_select Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Media Setup (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config papier) 79 Configuration et réglage de l'imprimante Imprimer > Cellules > Imprimer : Profil de cellule Indique les paramètres de la cellule par rapport aux valeurs lues réelles. Pour interpréter les résultats, reportez-vous à la section Profil de cellule à la page 113. Commande(s) ZPL connexe(s) : ~ JG Touche(s) du panneau de commande : Maintenez les touches AVANCE + ANNULER enfoncées lors de la mise sous tension de l'imprimante. Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Print Listings on Label (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Imprimer listes sur étiquette) Imprimer > Print Station (Poste d'impression) Cette option permet de renseigner des champs de variable dans un format d'étiquette et d'imprimer cette dernière à l'aide d'un périphérique HID (Human Input Device, périphérique d'interface avec l'utilisateur), tel qu'un clavier USB, une balance ou un lecteur de code à barres. Pour utiliser cette option, un format d'étiquette adapté doit être stocké sur le disque E: de l'imprimante. Lorsque vous connectez un périphérique HID sur l’un des ports USB de l’imprimante, utilisez ce menu utilisateur pour sélectionner un formulaire sur le disque E: de l'imprimante. Après avoir indiqué chaque variable ^FN dans le formulaire, vous pouvez spécifier le nombre d'étiquettes à imprimer. Pour plus d'informations sur l'utilisation de la commande ^FN ou sur les commandes SGD correspondant à cette fonction, consultez le manuel Zebra Programming Guide (Guide de programmation Zebra) disponible sur la page http://www.zebra.com/manuals. * Cette option de menu ne peut être utilisée que si une clé USB est insérée dans le port USB de l'imprimante. Commande SGD utilisée : usb.host.keyboard_input (doit être définie sur ON (Activé)) usb.host.template_list usb.host.fn_field_list usb.host.fn_field_data usb.host.fn_last_field usb.host.template_print_amount Imprimer > Applicateur > Mode port applicateur Détermine le fonctionnement du signal « Fin d'impression » du port de l'applicateur. Valeurs acceptées : Off (Désactivé) 1 = Signal Fin d'impression normalement élevé, et faible uniquement lorsque l'imprimante fait avancer l'étiquette. 2 = Signal Fin d'impression normalement faible, et élevé uniquement lorsque l'imprimante fait avancer l'étiquette. 3 = Signal Fin d'impression normalement élevé, et faible pendant 20 ms lorsqu'une étiquette a été imprimée et placée. 4 = Signal Fin d'impression normalement faible, et élevé pendant 20 ms lorsqu'une étiquette a été imprimée et placée. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^JJ Commande SGD utilisée : device.applicator.end_print 80 Configuration et réglage de l'imprimante Imprimer > Applicateur > Lancer mode impr. Détermine si le signal « Démarrer l'impression » du port de l'applicateur est en mode Niveau ou en mode Impulsion. Valeurs acceptées : Pulse (Impulsion) : le signal Démarrer l'impression doit être désactivé avant de pouvoir être activé pour l'étiquette suivante. Level (Niveau) : il n'est pas nécessaire de désactiver le signal Démarrer l'impression pour imprimer l'étiquette suivante. Tant que le signal Démarrer l'impression est faible et qu'une étiquette est formatée, une étiquette est imprimée. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^JJ Commande SGD utilisée : device.applicator.start_print Imprimer > Applicateur > Erreur lors de la pause Détermine le traitement des erreurs du port de l'applicateur par l'imprimante. Lorsque cette fonction est activée, l'appel « Maintenance requise » est activé. Valeurs acceptées : ENABLED (ACTIVÉ), DISABLED (DÉSACTIVÉ) Commande SGD utilisée : device.applicator.error_on_pause Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Advanced Setup > Error on Pause (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Config avancée > Erreur lors de la pause) Imprimer > Applicateur > Réimpr. applicateur Indique si une valeur élevée ou basse est requise pour la réimpression d'une étiquette par un applicateur. Active ou désactive la commande ~PR. Lorsque ce paramètre est activé, la dernière étiquette imprimée est réimprimée. Il active également la touche Réimprimer de l'écran Accueil. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^JJ et ~PR Commande SGD utilisée : device.applicator.reprint 81 Configuration et réglage de l'imprimante Menu RFID RFID > État RFID Affiche l'état du sous-système RFID de l'imprimante. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^HL ou ~HL Commande SGD utilisée : rfid.error.response RFID > Test RFID Au cours d'un test RFID, l'imprimante tente d'effectuer une lecture et une écriture sur un transpondeur. Au cours de ce test, aucun mouvement de l'imprimante ne se produit. Pour tester une étiquette RFID, procédez comme suit : 1. Positionnez une étiquette RFID de sorte que le transpondeur se trouve au-dessus de l'antenne RFID. 2. Appuyez sur Démarrer. Les résultats du test s'affichent à l'écran. Commande SGD utilisée : rfid.tag.test.content et rfid.tag.test.execute 82 Configuration et réglage de l'imprimante RFID > Calibrage RFID Lancez le calibrage d'étiquettes pour le papier RFID. (Différent du calibrage du papier et du ruban.) Au cours de la procédure, l'imprimante déplace le papier, calibre la position des étiquettes RFID et détermine les paramètres appropriés pour le papier RFID utilisé. Parmi ces paramètres, on compte notamment la position de programmation, l’élément antenne à utiliser et le niveau de puissance lecture/écriture à utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel RFID Programming Guide 3 (Guide de programmation RFID 3). REMARQUE : Avant d’exécuter cette commande, chargez du papier RFID dans l’imprimante, calibrez votre imprimante, fermez la tête d’impression et faites avancer au moins une étiquette pour vous assurer que le calibrage d’étiquette commencera depuis la position correcte. Laissez tous les transpondeurs avant et après l'étiquette en cours de calibrage. Cela permet à l'imprimante de déterminer les paramètres RFID qui n'encodent pas l'étiquette d'à côté. Laissez dépasser une partie du papier sur l'avant de l'imprimante pour permettre le recul au cours de la procédure de calibrage. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^HR Commande SGD utilisée : rfid.tag.calibrate RFID > Puissance de lecture Si la puissance de lecture souhaitée n'est pas satisfaisante suite au calibrage d'étiquette RFID, vous pouvez indiquer une valeur. Valeurs acceptées : 0 à 30 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^RW Commande SGD utilisée : rfid.reader_1.power.read Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > RFID Setup > RFID READ PWR (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration RFID > PUIS. LECT. RFID) RFID > Puissance d'écriture Si la puissance d'écriture souhaitée n'est pas satisfaisante suite au calibrage d'étiquette RFID, vous pouvez indiquer une valeur. Valeurs acceptées : 0 à 30 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^RW Commande SGD utilisée : rfid.reader_1.power.write Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > RFID Setup > RFID WRITE PWR (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration RFID > PUIS. ÉCRI. RFID) 83 Configuration et réglage de l'imprimante RFID > Antenne RFID Si l'antenne souhaitée n'est pas satisfaisante suite au calibrage d'étiquette RFID, vous pouvez indiquer une valeur. Valeurs acceptées : A1, A2, A3, A4 B1, B2, B3, B4 C1, C2, C3, C4 D1, D2, D3, D4 E1, E2, E3, E4 Commande(s) ZPL connexe(s) : ^RW Commande SGD utilisée : rfid.reader_1.antenna_port Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > RFID Setup > RFID ANTENNA (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration RFID > ANTENNE RFID) RFID > Compteur RFID valide Réinitialise le compteur d'étiquettes RFID valide sur zéro. Commande(s) ZPL connexe(s) : ~RO Commande SGD utilisée : odometer.rfid.valid_resettable RFID > Compteur RFID nul Réinitialise le compteur d'étiquettes RFID nulles sur zéro. Commande(s) ZPL connexe(s) : ~RO Commande SGD utilisée : odometer.rfid.void_resettable 84 Configuration et réglage de l'imprimante RFID > Position de program. RFID Si la position de programmation souhaitée (lecture/écriture) n'est pas satisfaisante suite au calibrage d'étiquette RFID, vous pouvez indiquer une valeur. Valeurs acceptées : F0 à Fxxx (où xxx est la longueur d'étiquette en mm ou 999, selon la valeur la plus petite) : l'imprimante fait avancer l'étiquette de la distance indiquée, puis commence la programmation. B0 à B30 : l'imprimante fait reculer l'étiquette de la distance indiquée, puis commence la programmation. Pour totaliser le recul, laisser dépasser du support de papier vide sur le devant de l'imprimante lorsque vous utilisez la position de programmation vers l'arrière. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^RS Commande SGD utilisée : rfid.position.program Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > RFID Setup > PROGRAM POSITION (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Configuration RFID > POSITION DE PROGRAMMATION) RFID > Lect. données RFID Lisez les données d'étiquettes indiquées et renvoyez-les dans l'étiquette RFID située au-dessus de l'antenne RFID. Aucun mouvement de l'imprimante ne se produit pendant la lecture des données de l'étiquette. La tête d'impression peut être ouverte ou fermée. Pour lire et afficher les informations stockées sur une étiquette RFID, procédez comme suit : 1. Positionnez une étiquette RFID de sorte que le transpondeur se trouve au-dessus de l'antenne RFID. 2. Appuyez sur Lect. données RFID. Les résultats du test s'affichent à l'écran. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^RF Commande SGD utilisée : rfid.tag.read.content rfid.tag.read.execute 85 Configuration et réglage de l'imprimante Menu Stockage Stockage > USB > Copier : Fichiers vers USB Sélectionnez les fichiers de l'imprimante à stocker sur une clé USB. Pour copier des fichiers de l’imprimante sur une clé USB : 1. Insérez une clé USB dans le port correspondant de l'imprimante. L'imprimante affiche les fichiers disponibles. 2. Appuyez sur la case à côté des fichiers voulus. L'option Sélectionner tout est également disponible. 3. Appuyez sur la coche pour copier les fichiers sélectionnés. Commande SGD utilisée : usb.host.write_list Stockage > USB > Copier : Fichiers vers imprimante Sélectionnez les fichiers à copier vers l'imprimante qui sont enregistrés sur une clé USB. Pour copier des fichiers sur l’imprimante à partir d’une clé USB : 1. Insérez une clé USB dans le port correspondant de l'imprimante. L'imprimante affiche les fichiers disponibles. 2. Appuyez sur la case à côté des fichiers voulus. L'option Sélectionner tout est également disponible. 3. Appuyez sur la coche pour copier les fichiers sélectionnés. Commande SGD utilisée : usb.host.read_list Stockage > USB > Copier : Config. vers USB Cette fonction permet de copier les informations de configuration de l’imprimante sur un périphérique USB de stockage de masse comme un lecteur de mémoire flash, qui est branché sur l’un des ports USB de l’imprimante. Les informations sont ainsi accessibles sans avoir à imprimer d’étiquettes physiques. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^HH : renvoie les informations de l’imprimante renvoyées sur Page Web de l'imprimante : Printer Home Page > View Printer Configuration (Page d’accueil de l’imprimante > Afficher la configuration de l'imprimante) (pour afficher les informations de configuration de l’imprimante sur votre navigateur Web) l’ordinateur hôte. View and Modify Printer Settings > Print Listings on Label (Afficher et modifier les paramètres de l’imprimante > Imprimer listes sur étiquette) (pour imprimer les informations de configuration sur les étiquettes) 86 Configuration et réglage de l'imprimante Stockage > USB > Imprimer : Depuis USB Sélectionnez les fichiers à imprimer qui sont enregistrés sur une clé USB. Pour imprimer des fichiers à partir d'une clé USB : 1. Insérez une clé USB dans le port correspondant de l'imprimante. L'imprimante affiche les fichiers disponibles. 2. Appuyez sur la case à côté des fichiers voulus. L'option Sélectionner tout est également disponible. 3. Appuyez sur la coche pour imprimer les fichiers sélectionnés. Commande SGD utilisée : usb.host.read_list Stockage > Listes éléments à imprimer Imprimez les informations souhaitées sur une ou plusieurs étiquettes. Valeurs acceptées : Formats : imprime les formats disponibles stockés sur l'imprimante, dans la mémoire RAM ou Flash, ou sur une carte mémoire optionnelle. Images : imprime une étiquette répertoriant les images disponibles qui sont stockées sur l'imprimante, dans la mémoire RAM ou Flash, ou sur une carte mémoire optionnelle. Polices : imprime les polices disponibles dans l'imprimante, notamment les polices standard de l'imprimante et toutes les polices optionnelles. Les polices peuvent être stockées dans la mémoire RAM ou flash. Codes à barres : imprime les codes à barres disponibles dans l'imprimante. Les codes à barres peuvent être stockés dans la mémoire RAM ou flash. Tous : imprime les étiquettes précédentes plus l'étiquette de configuration de l'imprimante et l'étiquette de configuration réseau. Commande(s) ZPL connexe(s) : ^WD Page Web de l'imprimante : View and Modify Printer Settings > Print Listings on Label (Afficher et modifier les paramètres de l'imprimante > Imprimer listes sur étiquette) 87 Configuration et réglage de l'imprimante Calibrage des cellules ruban et papier Utilisez la procédure décrite dans cette section pour calibrer l'imprimante, afin d'ajuster la sensibilité des cellules ruban et papier. 1. Appuyez sur Imprimer > Cellules > Calibrage manuel. 2. Appuyez sur Démarrer calibrage. 3. Suivez les étapes de la procédure de calibrage. IMPORTANT : Suivez rigoureusement les instructions de calibrage fournies. Vous pouvez à tout moment appuyer sur ANNULER et maintenir la touche enfoncée pour annuler la procédure. 4. Une fois le calibrage terminé, appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression. 88 Configuration et réglage de l'imprimante Réglage de la pression de la tête d'impression Il peut être nécessaire de régler la pression de la tête lorsque l'impression est trop claire d'un côté, si vous utilisez du papier épais ou lorsque le papier se déporte d'un côté à l'autre au cours de l'impression. Utilisez la pression la plus basse permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Consultez la Figure 2. Les cadrans de réglage de pression ont des marques numérotées de 1 à 4. Figure 2 Cadrans de réglage de pression de la tête 1 1 Cadran interne 2 Cadran externe 2 Consultez le Tableau 3. Commencez avec les paramètres de pression suivants, en fonction de la largeur de votre imprimante et du papier, puis ajustez-les si nécessaire. Tableau 3 Points de départ pour le réglage de la pression Imprimante ZT411 ZT421 Réglage du cadran interne Réglage du cadran externe 25 mm 4 1 51 mm 3 1 76 mm 2,5 1,5 89 mm 2 2 51 mm 4 1 76 mm 3,5 1 102 mm 3 2 127 mm 2,5 2,5 Largeur du papier 89 Configuration et réglage de l'imprimante Au besoin, positionnez les cadrans de réglage de la pression comme suit : Si le papier... Alors… Nécessite une pression supérieure pour une impression correcte. Faites passer les deux cadrans à la position supérieure. Est imprimé trop clairement sur le côté gauche de l'étiquette. Faites passer le cadran interne à la position supérieure. 90 Configuration et réglage de l'imprimante Si le papier... Alors… Est imprimé trop clairement sur le côté droit de l'étiquette. Faites passer le cadran externe à la position supérieure. Se décale vers la gauche lors de l'impression. Faites passer le cadran externe à la position supérieure. OU Faites passer le cadran interne à la position inférieure. 91 Configuration et réglage de l'imprimante Si le papier... Se décale vers la droite lors de l'impression. Alors… Faites passer le cadran interne à la position supérieure. OU Faites passer le cadran externe à la position inférieure. 92 Configuration et réglage de l'imprimante Réglage de la position de la cellule L'assemblage de cellules papier à transmission se compose de deux parties : une source lumineuse et un détecteur de lumière. La partie inférieure de la cellule papier est la source lumineuse tandis que la partie supérieure de la cellule papier est le détecteur de lumière. Le papier passe entre ces deux éléments. Réglez la position de la cellule uniquement lorsque l'imprimante ne parvient pas à détecter le haut des étiquettes. Dans ce cas, l’écran affiche une erreur de fin de papier même si du papier est chargé dans l’imprimante. Si vous utilisez du papier discontinu avec encoche ou trou, la cellule doit être située juste au niveau de l'encoche ou du trou. 1. Retirez le ruban pour bien voir le passage du papier. 2. Chargez le support de façon que la lumière verte provenant de la cellule papier apparaisse à travers un espace, une encoche ou un trou. 3. Si nécessaire, faites glisser la cellule papier horizontalement à l'aide du réglage prévu à cet effet. 93 Maintenance de routine Cette section décrit les procédures de maintenance et de nettoyage de routine. Programme et procédures de nettoyage La maintenance préventive de routine est essentielle au bon fonctionnement de l'imprimante. En prenant bien soin de votre imprimante, vous pouvez minimiser les problèmes potentiels que vous pourriez rencontrer et atteindre la qualité d'impression souhaitée sur le long terme. Au fil du temps, le mouvement du papier ou du ruban sur la tête d'impression use le revêtement de protection en céramique, exposant et entraînant ainsi la dégradation des éléments d'impression (points). Pour prévenir les risques d'abrasion : • Nettoyez régulièrement la tête d'impression. • Réduisez la pression de la tête et les paramètres de température de fusion (contraste) en optimisant l'équilibre entre les deux. • En mode de transfert thermique, vérifiez que le ruban est au moins aussi large que le support afin d'éviter toute exposition des éléments de la tête à des étiquettes plus abrasives. IMPORTANT : Zebra n'est pas responsable des dégâts résultant de l'utilisation de produits nettoyants sur cette imprimante. Les pages suivantes fournissent des procédures de nettoyage spécifiques. Le Tableau 4 comprend le programme de nettoyage recommandé. Ces intervalles sont donnés à titre indicatif. Il se peut qu'un nettoyage plus fréquent soit nécessaire, selon l'application et le papier. 94 Maintenance de routine . Tableau 4 Programme de nettoyage recommandé Zone Méthode Intervalle Tête d'impression Solvant* Mode thermique direct : après chaque rouleau de papier (ou 150 m/500 pieds de papier à pliage paravent). Contre-rouleau Solvant* Cellules papier Soufflage d'air Cellule ruban Soufflage d'air Passage de papier Solvant* Passage de ruban Solvant* Rouleau entraîneur (fait partie de l'option prédécollage) Solvant* Module de coupe En cas de découpe d'un support continu sensible à la pression Solvant* Après chaque rouleau de papier (ou plus souvent, suivant l'application et le papier). En cas de découpe de carton pour étiquettes ou de support d'étiquette Solvant* et soufflage d'air Tous les deux ou trois rouleaux de papier. Barre de déchirement/prédécollage Solvant* Une fois par mois. Cellule de prise d'étiquette Soufflage d'air Une fois tous les six mois. Mode de transfert thermique : après chaque rouleau de ruban. *Zebra recommande l'utilisation du kit de maintenance préventive (réf. 47362 ou réf. 105950-035 - multipack). À la place de ce kit, vous pouvez utiliser un coton-tige propre trempé dans de l'alcool isopropylique à 99,7 %. Pour les imprimantes à 600 ppp, utilisez la pellicule de nettoyage Save-a-Printhead de Zebra. Ce produit à revêtement spécial élimine les impuretés accumulées sans endommager la tête d'impression. Pour en savoir plus, contactez votre revendeur ou distributeur agréé Zebra. 95 Maintenance de routine Nettoyage de l'extérieur, du compartiment papier et des cellules Au fil du temps, de la poussière, de la saleté et d'autres impuretés peuvent s'accumuler à l'extérieur et à l'intérieur de votre imprimante, en particulier dans les environnements difficiles. Extérieur de l'imprimante Vous pouvez nettoyer l'extérieur de l'imprimante avec un chiffon non pelucheux et une petite quantité de détergent doux si cela s'avère nécessaire. Ne vous servez pas de produits nettoyants ni de solvants agressifs ou abrasifs. IMPORTANT : Zebra n'est pas responsable des dégâts résultant de l'utilisation de produits nettoyants sur cette imprimante. Compartiment papier et cellules 1. Enlevez la poussière accumulée dans les passages du papier et du ruban à l'aide d'une brosse, d'une soufflette ou d'un aspirateur. 2. Enlevez la poussière accumulée dans les cellules à l'aide d'une brosse, d'une soufflette ou d'un aspirateur. 1 2 1 Cellule de prise d'étiquette 2 Cellule ruban 3 Cellule papier 3 96 Maintenance de routine Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau Une tête d'impression sale peut entraîner une qualité d'impression irrégulière, par exemple la présence de vides dans les codes barre ou dans les graphiques. Pour connaître le programme de nettoyage recommandé, voir Programme et procédures de nettoyage à la page 94. IMPORTANT : Bien que cela ne soit pas obligatoire, Zebra recommande de mettre l'imprimante hors tension lorsque vous travaillez à proximité d'une tête d'impression ouverte, par mesure de précaution. Si vous mettez l'imprimante hors tension, vous perdrez tous les réglages temporaires, tels que les formats d'étiquettes, et vous devrez les recharger avant de reprendre l'impression. ATTENTION : Avant de toucher la tête d'impression, déchargez-vous de toute accumulation d'électricité statique en touchant le cadre métallique de l'imprimante ou en utilisant un bracelet et un tapis antistatiques. 1. Soulevez le panneau d'accès aux supports. ATTENTION ! SURFACE CHAUDE : La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. 2. Ouvrez la tête d'impression en faisant tourner le levier d'ouverture de tête vers le haut. 3. Retirez le ruban (s'il y a lieu) et le support. 97 Maintenance de routine 4. A l'aide du tampon fourni dans le kit de maintenance préventive Zebra, essuyez la bande marron de la tête d'impression d'un bout à l'autre. À la place de ce kit, vous pouvez utiliser un coton-tige propre trempé dans de l'alcool isopropylique à 99,7 %. Attendez quelques instants que le solvant s'évapore. 5. Nettoyez le contre-rouleau de façon méticuleuse à l'aide du coton-tige tout en le faisant pivoter manuellement. Attendez quelques instants que le solvant s'évapore. 6. Rechargez le ruban (s'il y a lieu) et le support. Pour obtenir des instructions, voir Chargement du ruban à la page 47 ou Chargement du papier à la page 16. 98 Maintenance de routine 7. Actionnez le levier d'ouverture de la tête d'impression vers le bas jusqu'à ce que la tête d'impression s'enclenche. 8. Refermez le panneau d'accès aux supports. L'imprimante est prête à être utilisée. 9. Appuyez sur PAUSE pour quitter le mode Pause et activer l'impression. L'imprimante peut calibrer ou faire avancer une étiquette, en fonction des paramètres que vous avez définis. REMARQUE : Si la qualité d'impression ne s'améliore pas à l'issue de cette procédure, essayez de nettoyer la tête d'impression avec une pellicule de nettoyage Save-A-Printhead. Ce produit à revêtement spécial élimine les impuretés accumulées sans endommager la tête d'impression. Adressez-vous à votre revendeur Zebra agréé pour plus d'informations. 99 Maintenance de routine Nettoyage et lubrification du module de coupe Si le trancheur ne découpe pas proprement les étiquettes ou s'il provoque des bourrages, nettoyez les lames. Après avoir nettoyé les lames, appliquez-leur un lubrifiant afin de prolonger la durée de vie de votre module de coupe. ATTENTION—RISQUE DE CHOC ÉLECTRIQUE : Veillez à mettre l'imprimante hors tension (O) et à débrancher le cordon d'alimentation au préalable. 1. Mettez l'imprimante hors tension (O) et débranchez le cordon d'alimentation. 2. Soulevez le panneau d'accès aux supports. 3. Retirez le support qui est chargé dans le module de coupe. ATTENTION : La lame est tranchante. Vous ne devez pas toucher ni frotter la lame avec vos doigts. 4. Desserrez et retirez la vis et la rondelle de blocage du volet de protection du module de coupe. 100 Maintenance de routine 5. Retirez le volet de protection du module de coupe. 6. Si nécessaire, faites tourner la vis du moteur du module de coupe afin d'exposer entièrement la lame en forme de V (1). 1 101 Maintenance de routine 7. À l'aide du tampon fourni dans le kit de maintenance préventive (référence 47362), essuyez d'un bout à l'autre la surface de coupe supérieure et la lame. À la place de ce kit, vous pouvez utiliser un coton-tige propre trempé dans de l'alcool isopropylique à 99,7 %. Attendez quelques instants que le solvant s'évapore. 8. Lorsque le solvant s'est évaporé, imbibez un coton-tige propre de lubrifiant tout usage de haute viscosité à base de silicone ou d'huile et de PTFE. 102 Maintenance de routine 9. Appliquez une couche régulière sur toutes les surfaces exposées des deux lames. Retirez toute quantité d'huile en excès afin qu'elle ne contamine pas la tête d'impression ni le contre-rouleau. ATTENTION : La lame est tranchante. À des fins de sécurité, remplacez le volet de protection du module de coupe. 10. Remettez le volet de protection du module de coupe (1) et fixez-le avec la vis et la rondelle de blocage que vous aviez retirées (2). 1 2 103 Maintenance de routine 11. Refermez le panneau d'accès aux supports. 12. Rebranchez l'imprimante sur la source d'alimentation, puis remettez-la sous tension (I). La lame reprend sa position de fonctionnement. 13. Si les performances du module de coupe ne s'améliorent pas, contactez un technicien de maintenance agréé. 104 Maintenance de routine Retrait d'un ruban usagé Retirez au moins le ruban usagé du mandrin récupérateur lors de chaque remplacement du rouleau de ruban. Si le ruban mesure moins de la moitié de la largeur de la tête d'impression, retirez le ruban usagé à chaque fois que vous chargez un nouveau rouleau de papier. De la sorte, la pression inégale sur le mandrin récupérateur du ruban n'entrave pas les barres de déblocage du ruban. Pour retirer un ruban usagé, procédez comme suit : 1. Le ruban est-il terminé ? Si le ruban... Alors… Est terminé Passez à l'étape suivante. N'est pas terminé Coupez ou cassez le ruban avant le mandrin récupérateur. Ne coupez pas le ruban directement sur le mandrin récupérateur, car vous risqueriez d'endommager ce dernier. 2. Tout en tenant le mandrin récupérateur, tournez au maximum le bouton de déblocage du ruban. Les barres de déblocage du ruban pivotent vers le bas, libérant le ruban usagé du mandrin. 3. Une fois que les barres de déblocage du ruban sont pivotées vers le bas, faites si possible tourner le mandrin récupérateur d'un tour complet vers la droite pour desserrer le ruban. 105 Maintenance de routine 4. Faites ensuite glisser le ruban usagé hors du mandrin et détruisez-le. 106 Maintenance de routine Remplacement des composants de l'imprimante Certains composants de l'imprimante susceptibles de s'user au fil du temps, tels que la tête d'impression et le contre-rouleau, peuvent être remplacés facilement. Un nettoyage régulier peut rallonger la durée de vie de certains de ces composants. Pour connaître les fréquences de nettoyage conseillées, reportez-vous au Programme et procédures de nettoyage à la page 94. Commande de pièces de rechange Les imprimantes Zebra™ ne peuvent être utilisées qu'avec des têtes d'impression Zebra d'origine, ce qui garantit une sécurité et une qualité d'impression maximales. Pour savoir comment commander des pièces, contactez votre revendeur Zebra agréé. Recyclage des composants de l'imprimante La plupart des composants de l'imprimante sont recyclables. La carte logique principale de l'imprimante peut contenir une batterie pour laquelle des instructions de mise au rebut spécifiques doivent être respectées. Ne jetez aucun composant de l'imprimante avec les déchets ménagers. Respectez les réglementations locales pour vous débarrasser de la batterie et recyclez les autres composants de l'imprimante conformément aux règles en vigueur dans votre pays/région. Pour plus d'informations, visitez le site http://www.zebra.com/environment. Stockage de l'imprimante Si vous n'envisagez pas de mettre l'imprimante immédiatement en service, replacez-la dans son emballage d'origine. Vous pouvez stocker l'imprimante dans les conditions suivantes : • Température : -40 à 60 ℃ (-40 à 140 °F) • Humidité relative : 5 à 85 %, sans condensation Lubrification La seule lubrification requise pour cette imprimante concerne le module de coupe. Pour ce faire, suivez les instructions fournies dans la section Nettoyage et lubrification du module de coupe à la page 100. Ne lubrifiez aucune autre partie de l'imprimante. ATTENTION ! RISQUE D'ENDOMMAGEMENT DU PRODUIT : Certains lubrifiants disponibles sur le marché endommagent la finition et les pièces mécaniques s'ils sont utilisés dans cette imprimante. 107 Diagnostic et dépannage Cette section fournit des tests de diagnostic et d'autres informations permettant d'optimiser l'impression ou de résoudre les problèmes de votre imprimante. Visitez le site www.zebra.com/zt400-info pour accéder aux vidéos et informations en ligne supplémentaires conçues pour vous aider. 108 Diagnostic et dépannage Évaluation de la qualité des codes à barres La Figure 3 montre comment les paramètres imprimantes, comme le contraste et la vitesse d'impression, peuvent affecter la qualité des codes à barres. Configurez le contraste d'impression sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. L'assistant de qualité d'impression décrit dans Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test à la page 51 peut vous aider à déterminer les meilleurs paramètres. Figure 3 Comparaison des contrastes des codes à barres Trop foncé Les étiquettes trop foncées sont assez faciles à identifier. Elles sont souvent lisibles, sans pour autant être conformes aux spécifications. • Les barres d'un code à barres normal augmentent en taille. • Les ouvertures des petits caractères alphanumériques peuvent être remplies d'encre. • Les barres et les espaces des codes à barres pivotés se rejoignent. Légèrement foncé Les étiquettes légèrement foncées ne sont pas aussi évidentes à détecter. • Le code à barres normal est conforme aux spécifications. • Les petits caractères alphanumériques sont en gras et peuvent être légèrement remplis. • Les espaces des codes à barres pivotés sont petits comparés au code conforme aux spécifications, le code pouvant alors devenir illisible. 109 Diagnostic et dépannage Conforme aux spécifications Le code à barres conforme aux spécifications peut être confirmé uniquement par un vérificateur, mais il doit présenter les caractéristiques visibles ci-dessous. • Le code à barres normal doit présenter des barres régulières complètes avec des espaces clairs et distincts. • Le code à barres pivoté doit présenter des barres régulières complètes avec des espaces clairs et distincts. Bien qu'il puisse sembler d'une qualité inférieure à un code à barres légèrement foncé, ce code à barres est conforme aux spécifications. • Les petits caractères alphanumériques semblent complets à la fois dans les styles normal et pivoté. Légèrement clair Les étiquettes légèrement claires sont parfois préférables à des étiquettes légèrement foncées pour obtenir des codes à barres conformes aux spécifications. • Les codes à barres normaux et pivotés seront conformes aux spécifications, mais les petits caractères alphanumériques risquent de ne pas être complets. Trop clair Les étiquettes trop claires sont évidentes à identifier. • Les codes à barres normaux et pivotés comprennent des barres et des espaces incomplets. • Les petits caractères alphanumériques sont illisibles. 110 Diagnostic et dépannage Étiquettes de configuration Les deux éléments de diagnostic les plus souvent utilisés sont l'étiquette de configuration de l'imprimante et l'étiquette de configuration réseau. Des exemples d'étiquettes sont présentés à la Figure 4. L'analyse des informations présentes sur ces étiquettes peut vous aider à résoudre des problèmes potentiels. Pour imprimer une étiquette de configuration de l'imprimante, appuyez sur Menu > Paramètres > Imprimer : Param. système. Pour imprimer une étiquette de configuration réseau, appuyez sur Menu > Réseaux > Imprimer : Infos réseau. Figure 4 Exemples d'étiquettes Étiquette de configuration de l'imprimante 111 Étiquette de configuration réseau Diagnostic et dépannage Test automatique PAUSE Ce test automatique peut servir à fournir les étiquettes de test requises lors du réglage des éléments mécaniques de l'imprimante ou à déterminer si des éléments de la tête d'impression ne sont pas opérationnels. Un exemple d'impression est illustré dans la Figure 5. 1. Mettez l'imprimante hors tension (O). 2. Appuyez sur le bouton PAUSE et maintenez-le enfoncé tout en mettant l'imprimante sous tension (I). Maintenez le bouton PAUSE enfoncé jusqu'à ce que le premier voyant du panneau de commande s'éteigne. • Lors du test automatique initial, 15 étiquettes sont imprimées à la vitesse la plus lente de l'imprimante. L'imprimante est ensuite automatiquement mise en mode pause. Chaque fois que vous appuyez sur le bouton PAUSE, un jeu de 15 étiquettes supplémentaires est imprimé. Un exemple de jeu d'étiquettes est illustré dans la Figure 5. Figure 5 Étiquette de test PAUSE • Lorsque l'imprimante est en pause, une pression sur la touche ANNULER modifie le test automatique. Chaque pression sur le bouton PAUSE déclenche l'impression d'un jeu de 15 étiquettes à une vitesse de 152 mm (6 pouces) par seconde. • Lorsque l'imprimante est en pause, une nouvelle pression sur la touche ANNULER modifie une deuxième fois le test automatique. Chaque pression sur le bouton PAUSE déclenche l'impression d'un jeu de 50 étiquettes à la vitesse minimale de l'imprimante. • Lorsque l'imprimante est en pause, une nouvelle pression sur ANNULER modifie une troisième fois le test automatique. Chaque pression sur le bouton PAUSE déclenche l'impression d'un jeu de 50 étiquettes à une vitesse de 152 mm (6 pouces) par seconde. • Lorsque l'imprimante est en pause, une nouvelle pression sur ANNULER modifie une quatrième fois le test automatique. Chaque pression sur le bouton PAUSE déclenche l'impression d'un jeu de 15 étiquettes à la vitesse maximale de l'imprimante. 3. Pour quitter ce test automatique à tout moment, appuyez sur la touche ANNULER et maintenez-le enfoncé. 112 Diagnostic et dépannage Profil de cellule Appuyez sur Menu > Imprimer > Cellules > Imprimer : Profil de cellule pour imprimer une image du profil de cellule (déployée sur plusieurs étiquettes). Utilisez l'image de profil de cellule pour résoudre les situations suivantes : • L'imprimante ne parvient pas à déterminer l'espace (la bande) entre les étiquettes. • L'imprimante identifie de manière incorrecte les zones pré-imprimées sur une étiquette en tant qu'espaces (bandes). • L'imprimante ne détecte pas le ruban. Comparez vos résultats aux exemples fournis dans cette section. Si la sensibilité des cellules doit être réglée, calibrez l'imprimante (reportez-vous à la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88). Profil de cellule ruban (Figure 6) Les barres RIBBON (Ruban) (1) figurant sur le profil de cellule indiquent les valeurs lues par la cellule ruban. Le paramètre de seuil de la cellule ruban est signalé par le mot OUT (Fin) (2). Si les valeurs lues par la cellule ruban sont inférieures à ce seuil, l'imprimante ne détecte pas que le ruban est chargé. Figure 6 Profil de cellule (section relative au ruban) 1 2 Profil de cellule papier (Figure 7 et Figure 8) Les barres MEDIA (Papier) (1) figurant sur le profil de cellule indiquent les valeurs lues par la cellule papier. Le paramètre de seuil de la cellule papier est signalé par le mot WEB (Bande) (2). Le seuil de fin de papier est signalé par OUT (Fin) (3). Les pointes vers le bas ou vers le haut (4) symbolisent la séparation entre les étiquettes (bande, encoche ou marque noire) et les lignes entre les pointes (5) indiquent l’emplacement des étiquettes. Si vous comparez l'impression du profil de cellule à une longueur de papier, les pointes doivent être séparées par la même distance que les espaces sur le papier. Dans le cas contraire, il peut être difficile pour l'imprimante d'identifier l'emplacement des espaces. Figure 7 Profil de cellule papier (papier à espace/encoche) 3 4 4 4 2 5 5 113 1 Diagnostic et dépannage Figure 8 Profil de cellule papier (papier avec marque noire) 4 5 4 5 4 5 4 5 1 2 3 114 Diagnostic et dépannage Mode de diagnostic de communication Le test de diagnostic des communications est un outil de dépannage permettant de vérifier l'interconnexion entre l'imprimante et l'ordinateur hôte. Lorsque l'imprimante est en mode Diagnostic, elle imprime toutes les données qu'elle reçoit de l'ordinateur hôte sous forme de caractères ASCII, avec leur valeur hexadécimale sous le texte ASCII. L'imprimante imprime tous les caractères reçus, y compris les codes de contrôle tels que CR (retour chariot). Une étiquette de test standard générée par ce test est présentée dans la Figure 9. REMARQUE : L'étiquette de test est imprimée à l'envers. Figure 9 Exemple d'étiquette de mode de diagnostic des communications 1. Définissez la largeur de l'étiquette sur une valeur inférieure ou égale à la largeur du papier utilisée pour le test. Appuyez sur Menu > Imprimer > Qualité d'impression > Largeur étiquette pour accéder au paramètre de largeur des étiquettes. 2. Appuyez sur Menu > Système > Langue du programme, puis définissez l'option Mode Diagnostic sur ACTIVÉ. Le mode de diagnostic est activé et l'imprimante imprime toutes les données qu'elle reçoit de l'ordinateur hôte sur une étiquette de test. 3. Vérifiez si cette étiquette présente des codes d'erreur. Pour chaque erreur générée, vérifiez que les paramètres de communication sont corrects. Les erreurs sont signalées comme suit sur l'étiquette de test : • FE : erreur de trame ; • OE : erreur de surcharge ; • PE : erreur de parité ; • NE : erreur de bruit. 4. Pour quitter ce test automatique et revenir au fonctionnement normal, éteignez, puis rallumez l'imprimante ou définissez l'option Mode Diagnostic sur DÉSACTIVÉ. 115 Diagnostic et dépannage Chargement des valeurs par défaut ou des derniers paramètres enregistrés La restauration de l'imprimante avec les valeurs par défaut ou les derniers paramètres enregistrés peut aider en cas de dysfonctionnement. Appuyez sur Menu > Système > Valeurs par défaut pour connaître les options disponibles. • Restaurer l'imprimante : restaure toutes les valeurs par défaut des paramètres de l'imprimante, sauf les paramètres réseau. Procédez avec précaution lors du chargement des valeurs par défaut, car vous devrez recharger tous les paramètres modifiés manuellement. • Restaurer le réseau : réinitialise le serveur d'impression câblé ou sans fil de l'imprimante. Dans le cas d'un serveur d'impression sans fil, l'imprimante sera également de nouveau associée au réseau sans fil. • Restaur dr prm enr : charge les paramètres provenant du dernier enregistrement permanent. Consultez la section Système > Paramètres > Valeurs par défaut à la page 62 pour d'autres modes de restauration de ces valeurs. 116 Diagnostic et dépannage Alertes et états d'erreur Si la couleur d'arrière-plan de l'écran d'accueil change, vous devrez peut-être prendre des mesures pour restaurer l'imprimante sur l'état Prêt. Les arrière-plans rouge et jaune interrompent généralement l'impression jusqu'à ce que le problème soit résolu. Les messages d'information avec un arrière-plan vert disparaissent généralement sans intervention de l'utilisateur, et l'impression se poursuit normalement. Appuyez sur les icônes de la barre supérieure dans l'écran d'accueil pour afficher l'erreur, l'alerte ou le message d'information. Consultez la section Alertes et messages d'erreur à la page 118 pour connaître les actions recommandées. 117 Diagnostic et dépannage Alertes et messages d'erreur Message/voyants Tête ouverte La tête d'impression est ouverte. Fermez la tête d'impression. Papier épuisé Le papier est épuisé. Chargez du papier. Causes possibles Solutions recommandées La tête d'impression n'est pas entièrement fermée. Refermez totalement la tête d'impression. Le détecteur d'ouverture de la tête d'impression ne fonctionne pas correctement. Adressez-vous à un technicien de maintenance pour le faire remplacer. Le papier n'est pas chargé ou il est chargé de manière incorrecte. Chargez correctement le papier. Voir Chargement du papier à la page 16. Cellule papier incorrectement alignée. Vérifiez la position de la cellule papier. L'imprimante est configurée pour du papier non continu, mais du papier continu est chargé. 1. Installez le type de support approprié ou réinitialisez l'imprimante pour qu'elle prenne en charge le support actuel. 2. Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Bourrage papier Un problème existe au niveau du passage du papier. Bourrage papier. Vérifier le papier. 1. Vérifiez si le papier est correctement chargé ou s'il n'est pas collé à des composants sur le passage de papier. 2. Vérifiez si le papier est enroulé autour du contre-rouleau. Retirez soigneusement toute étiquette. Si nécessaire, nettoyez le contre-rouleau pour retirer la matière adhésive (voir la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97). 118 Diagnostic et dépannage Message/voyants Fin de ruban Le ruban est épuisé. Remplacez le ruban. Causes possibles En mode de transfert thermique : • le ruban n'est pas chargé ; • le chargement du ruban est incorrect ; • la cellule ruban ne détecte pas de ruban ; • le papier bloque la cellule ruban. En mode de transfert thermique, l'imprimante ne détecte pas le ruban, qui est pourtant chargé correctement. Solutions recommandées 1. Chargez correctement le ruban. Voir Chargement du ruban à la page 47. 2. Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Calibrez l'imprimante (voir la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88) ou chargez les valeurs par défaut de l'imprimante en appuyant sur Menu > Système > Paramètres > Valeurs par défaut > Restaurer l'imprimante. Présence de ruban Ruban détecté en mode thermique direct. Retirez le ruban. Si vous utilisez du papier thermique direct, l'imprimante attend que le ruban soit chargé, car le mode de transfert thermique y est configuré de façon erronée. Configurez le mode thermique direct sur l'imprimante. Consultez la section Imprimer > Qualité d'impression > Type d'impression à la page 75. Le ruban est chargé, mais l'imprimante est configurée pour fonctionner en mode thermique direct. Le ruban n'est pas nécessaire avec le papier thermique direct. Si vous utilisez du papier thermique direct, retirez le ruban. Ce message d'erreur n'a pas d'incidence sur l'impression. Si le message persiste sans aucun ruban dans l'imprimante, calibrez cette dernière. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Si vous utilisez du papier à transfert thermique, qui nécessite un ruban, configurez le mode transfert thermique sur l'imprimante. Consultez la section Détermination de la méthode de collecte des étiquettes à la page 13. Échec de l'identification de la tête La tête d'impression n'est pas un produit Zebra certifié Remplacez la tête d'impression Point de tête épuisé La tête d'impression utilisée en remplacement provient d'une marque tierce. Installez une tête d'impression de marque Zebra. Un point de tête d'impression ne fonctionne plus. Si l'emplacement du point défectueux affecte l'impression, remplacez la tête d'impression. Échec d'un point de tête d'impression. La tête d'impression nécessite peut-être un remplacement. 119 Diagnostic et dépannage Message/voyants Remplacer la tête d'impression Causes possibles Solutions recommandées La tête d'impression est usée et doit être remplacée. Remplacez la tête d'impression. La tête d'impression doit être nettoyée. Pour ce faire, suivez les instructions fournies dans la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97. Remplacez la tête d'impression. Entretien de la tête nécessaire Nettoyez la tête d'impression. Tête d'impression en surchauffe Tête d'impression trop chaude. Toutes les impressions sont interrompues. La tête d'impression peut être très chaude et causer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. La température de la tête d'impression est excessive. Attendez que l'imprimante refroidisse. L'impression reprend automatiquement lorsque les éléments de la tête d'impression atteignent une température de fonctionnement acceptable. Si le problème persiste, déplacez l'imprimante ou appliquez une vitesse d'impression inférieure. Tête d'impression en sous-chauffe Tête d'impression trop froide. Toutes les impressions sont interrompues. Thermistance de la tête défectueuse Thermistance défectueuse. Remplacez la tête d'impression. Un câble d'alimentation ou de données de tête d'impression incorrectement branché peut être à l'origine de ces messages d'erreur. La tête d'impression peut être très chaude et causer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. Le câble de données de la tête d'impression n'est pas correctement connecté. Faites appel à un technicien de maintenance pour fixer la tête d'impression comme il se doit. La tête d'impression comporte une thermistance défectueuse. Adressez-vous à un technicien de maintenance pour faire remplacer la tête d'impression. L'imprimante affiche l'un de ces messages ou passe d'un message à un autre. 120 Diagnostic et dépannage Message/voyants Tête d'impression en sous-chauffe Tête d'impression trop froide. Toutes les impressions sont interrompues. Erreur de coupe Une erreur de coupe s'est produite. Redémarrer l'imprimante. Mémoire de stockage XXX saturée Causes possibles Solutions recommandées Un câble d'alimentation ou de données de tête d'impression incorrectement branché peut être à l'origine de ce message d'erreur. La tête d'impression peut être très chaude et causer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. La température de la tête d'impression est proche de la limite inférieure de fonctionnement. Reprenez l'impression lorsque la tête d'impression atteint la température adéquate. Si l'erreur persiste, il est possible que l'environnement soit trop froid pour permettre une impression correcte. Placez l'imprimante dans une zone plus chaude. Le câble de données de la tête d'impression n'est pas correctement connecté. Faites appel à un technicien de maintenance pour fixer la tête d'impression comme il se doit. La tête d'impression comporte une thermistance défectueuse. Adressez-vous à un technicien de maintenance pour faire remplacer la tête d'impression. La lame est tranchante. Vous ne devez pas toucher ni frotter la lame avec vos doigts. La lame se trouve sur le passage du papier. Mettez l'imprimante hors tension et débranchez l'imprimante. Vérifiez si le module de coupe contient des saletés et, le cas échéant, nettoyez-le en suivant les instructions fournies dans la section Nettoyage et lubrification du module de coupe à la page 100. La mémoire est insuffisante pour exécuter la fonction spécifiée. Libérez une partie de la mémoire de l'imprimante en réglant les paramètres de l'imprimante ou en modifiant le format d'étiquette. Une méthode pour libérer de la mémoire consiste à régler la largeur d'impression en fonction de la largeur réelle de l'étiquette au lieu de conserver la largeur d'impression par défaut. XXX non stocké. Mémoire saturée. Vérifiez que les données ne sont pas transmises à un périphérique non installé ou indisponible. Si le problème persiste, contactez un technicien de maintenance. 121 Diagnostic et dépannage Voyants Les voyants situés au-dessus de l'écran de l'imprimante communiquent également l'état de l'imprimante. Tableau 5 État de l'imprimante signalé par les voyants • STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) L'imprimante est prête. • STATUS (État) STATUS (État) PAUSE PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) Voyant STATUS (État) vert fixe (autres voyants jaunes fixes pendant 2 secondes au moment de la mise sous tension de l'imprimante) Voyant PAUSE jaune fixe. L'imprimante est en pause. • Voyant STATUS (État) rouge • Voyant SUPPLIES (Fournitures) rouge fixe Le papier est épuisé. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour remettre l'imprimante en état de marche. STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) • Voyant STATUS (État) rouge • Voyant SUPPLIES (Fournitures) rouge clignotant Le ruban est épuisé. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour remettre l'imprimante en état de marche. • Voyant STATUS (État) jaune • Voyant SUPPLIES (Fournitures) jaune clignotant L'imprimante est en mode thermique direct, qui ne nécessite pas de ruban ; toutefois, celui-ci est installé dans l'imprimante. • Voyant STATUS (État) rouge • Voyant PAUSE jaune fixe La tête d'impression est ouverte. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour remettre l'imprimante en état de marche. • STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) Voyant STATUS (État) jaune La température de la tête d'impression est excessive. La tête d'impression peut être très chaude et risque de provoquer des brûlures graves. Attendez qu'elle refroidisse. • Voyant STATUS (État) jaune clignotant Ce voyant clignotant indique un des états suivants : STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) a. La température de la tête d'impression est insuffisante. b. Le bloc d'alimentation est en surchauffe. c. La température de la carte logique principale est excessive. STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) • Voyant STATUS (État) rouge • Voyant PAUSE rouge fixe • Voyant DATA (Données) rouge fixe La tête d'impression utilisée en remplacement n'est pas de marque Zebra™. Installez une tête d'impression de marque Zebra™. 122 Diagnostic et dépannage Tableau 5 État de l'imprimante signalé par les voyants (Suite) • Voyant STATUS (État) rouge clignotant L'imprimante ne peut pas lire le paramètre ppp de la tête d'impression. STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) Imprimantes avec une option Ethernet câblé ZebraNet • STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) Aucune liaison Ethernet n'est disponible. • PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) Voyant NETWORK (Réseau) vert fixe Une liaison 100 Base-T a été détectée. • STATUS (État) Voyant NETWORK (Réseau) éteint Voyant NETWORK (Réseau) jaune fixe Une liaison 10 Base-T a été détectée. • Voyant NETWORK (Réseau) rouge fixe Une condition d'erreur Ethernet existe. L'imprimante n'est pas connectée au réseau. Imprimantes avec une option sans fil ZebraNet • STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) Une carte radio est détectée lors de la mise sous tension de l'imprimante. L'imprimante tente de s'associer au réseau. Le voyant clignote en rouge lors de l'association de l'imprimante au réseau. Le voyant devient ensuite jaune clignotant au moment de l'authentification de l'imprimante sur le réseau. • STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) STATUS (État) PAUSE DATA SUPPLIES NETWORK (Données) (Fournitures) (Réseau) Voyant NETWORK (Réseau) vert fixe La carte radio est associée au réseau et authentifiée, et la puissance du signal WLAN est élevée. • STATUS (État) Voyant NETWORK (Réseau) éteint Voyant NETWORK (Réseau) vert clignotant La carte radio est associée au réseau et authentifiée, mais la puissance du signal WLAN est faible. • Voyant NETWORK (Réseau) rouge fixe Une condition d'erreur WLAN existe. L'imprimante n'est pas connectée au réseau. 123 Diagnostic et dépannage Dépannage Problèmes d'impression ou de qualité d'impression Code à barres non lu par le scanneur Problème Cause possible Solution recommandée Le code à barres imprimé sur une étiquette ne peut être lu par le scanneur. Le code à barres n'est pas conforme aux spécifications car le niveau de contraste paramétré sur l'imprimante est incorrect. 1. Exécutez les étapes décrites dans la section Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test à la page 51. 2. Si nécessaire, ajustez manuellement les paramètres de contraste ou de vitesse d'impression. • Configurez le contraste d'impression sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Un réglage à un niveau trop élevé risque de provoquer une impression floue de l'image de l'étiquette, une numérisation incorrecte des codes à barres, le passage de l'encre à travers le ruban ou l'usure prématurée de la tête d'impression. • Généralement, plus la vitesse est faible, meilleure est la qualité d'impression. Accédez aux paramètres de contraste et de vitesse d'impression à partir de l'écran d'accueil en appuyant sur Menu > Imprimer > Qualité d'impression. 3. Si le problème persiste, vérifiez la pression de la tête d'impression et la position des leviers. Consultez la section Réglage de la pression de la tête d'impression à la page 89. Espace insuffisant autour du code à barres. Laissez un espace minimum de 3,2 mm entre le code à barres et les autres zones imprimées de l'étiquette, et entre le code à barres et le bord de l'étiquette. Taille d'image incorrecte Problème Le format des étiquettes imprimées est trop petit (ou trop grand) Cause possible Solution recommandée Le pilote d'impression utilisé n'est pas le bon, ou d'autres paramètres de votre application d'impression sont incorrects. Vérifiez les paramètres de communication du pilote ou du logiciel de l'imprimante (s'il y a lieu) définis pour votre connexion. Vous pouvez, si vous le souhaitez, réinstaller le pilote de l'imprimante en suivant les instructions de la section Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur à la page 139. Mauvaise qualité d'impression Problème Cause possible Solution recommandée Marques de souillure sur les étiquettes Le papier ou le ruban ne sont pas conçus pour des impressions à grande vitesse. Remplacez les consommables par ceux recommandés pour ce type d'impressions. Pour plus d'informations, visitez le site http://www.zebra.com/supplies. Mauvaise qualité avec les étiquettes épaisses La position de la ligne d'impression n'est pas optimale pour votre papier. Reportez-vous au Manuel de maintenance pour obtenir des instructions sur le réglage de la ligne d'impression pour du papier épais. 124 Diagnostic et dépannage Impression trop claire ou trop foncée Problème L'impression est trop claire ou trop foncée sur toute l'étiquette Cause possible Solution recommandée Le papier ou le ruban ne sont pas conçus pour des impressions à grande vitesse. Remplacez les consommables par ceux recommandés pour ce type d'impressions. Pour plus d'informations, visitez le site http://www.zebra.com/supplies. L'imprimante est paramétrée sur un niveau de contraste incorrect. Pour une qualité d'impression maximale, choisissez le contraste le plus faible pour l'application. 1. Exécutez les étapes décrites dans la section Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test à la page 51. 2. Si nécessaire, ajustez manuellement les paramètres de contraste ou de vitesse d'impression. Vous utilisez une combinaison de papier et de ruban incorrecte pour votre application. L'impression est trop claire ou trop foncée sur un côté de l'étiquette • Configurez le contraste d'impression sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Un réglage à un niveau trop élevé risque de provoquer une impression floue de l'image de l'étiquette, une numérisation incorrecte des codes à barres, le passage de l'encre à travers le ruban ou l'usure prématurée de la tête d'impression. • Généralement, plus la vitesse est faible, meilleure est la qualité d'impression. Accédez aux paramètres de contraste et de vitesse d'impression à partir de l'écran d'accueil en appuyant sur Menu > Imprimer > Qualité d'impression. 1. Changez de type de papier ou de ruban pour trouver une combinaison compatible. 2. S'il y a lieu, contactez votre revendeur ou distributeur Zebra agréé pour obtenir des informations et des conseils. Pression de la tête d'impression incorrecte. Utilisez la valeur de pression minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Consultez la section Réglage de la pression de la tête d'impression à la page 89. Pression de la tête d'impression inégale. Ajustez la valeur de pression pour obtenir une bonne qualité d'impression. Consultez la section Réglage de la pression de la tête d'impression à la page 89. 125 Diagnostic et dépannage Problème Problèmes généraux de qualité d'impression Cause possible Solution recommandée L'imprimante est paramétrée sur une vitesse d'impression ou un niveau de contraste incorrect(e). N'oubliez pas que les paramètres de l'imprimante peuvent être affectés par le pilote ou le logiciel utilisé. Pour une qualité d'impression maximale, choisissez les paramètres de vitesse d'impression et de contraste les plus faibles pour l'application. 1. Exécutez les étapes décrites dans la section Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test à la page 51. 2. Si nécessaire, ajustez manuellement les paramètres de contraste ou de vitesse d'impression. • Configurez le contraste d'impression sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Un réglage à un niveau trop élevé risque de provoquer une impression floue de l'image de l'étiquette, une numérisation incorrecte des codes à barres, le passage de l'encre à travers le ruban ou l'usure prématurée de la tête d'impression. • Généralement, plus la vitesse est faible, meilleure est la qualité d'impression. Accédez aux paramètres de contraste et de vitesse d'impression à partir de l'écran d'accueil en appuyant sur Menu > Imprimer > Qualité d'impression. Vous utilisez une combinaison d'étiquettes et de ruban incorrecte pour votre application. 1. Changez de type de papier ou de ruban pour trouver une combinaison compatible. La tête d'impression est sale. Nettoyez la tête d'impression et le contre-rouleau. Consultez la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97. Pression de la tête d'impression incorrecte ou inégale. Utilisez la valeur de pression minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Consultez la section Réglage de la pression de la tête d'impression à la page 89. Le format d'étiquette met à l'échelle une police non compatible. Vérifiez le format d'étiquettes en cas de problème de police. 2. S'il y a lieu, contactez votre revendeur ou distributeur Zebra agréé pour obtenir des informations et des conseils. Lignes grises angulaires sur étiquettes vierges Problème Lignes grises, angulaires et fines sur étiquettes vierges Cause possible Solution recommandée Ruban replié. Les causes de repli du ruban et les solutions recommandées sont décrites dans le tableau Problèmes de ruban à la page 129. Impression manquante Problème Longues pistes sans impression sur plusieurs étiquettes Cause possible Solution recommandée Élément d'impression endommagé. Faites appel à un technicien de maintenance. Ruban replié. Les causes de repli du ruban et les solutions recommandées sont décrites dans le tableau Problèmes de ruban à la page 129. 126 Diagnostic et dépannage Perte de repères Problème Perte de repères d'impression sur les étiquettes. Déport vertical excessif du repère de début de page. Défaut de positionnement/étiquettes non imprimées Défaut de positionnement et d'impression d'une à trois étiquettes Déport vertical à la position Début de page Déplacement horizontal de l'image sur l'étiquette. Cause possible Solution recommandée Le contre-rouleau est sale. Nettoyez la tête d'impression et le contre-rouleau. Consultez la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97. Les guides de papier ne sont pas positionnés correctement. Assurez-vous que les guides de papier sont correctement positionnés. Consultez la section Chargement du papier à la page 16. Le type de papier n'est pas défini correctement. Définissez le type de papier approprié pour l'imprimante (espace/encoche, continu ou marque). Le papier est chargé de manière incorrecte. Chargez correctement le papier. Consultez la section Chargement du papier à la page 16. L'imprimante n'est pas calibrée. Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Format d'étiquette incorrect. Le contre-rouleau est sale. Vérifiez le format d'étiquette et changez-en au besoin. Nettoyez la tête d'impression et le contre-rouleau. Consultez la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97. Le papier n'est pas conforme aux spécifications. Utilisez un papier conforme aux spécifications. Consultez la section Spécifications du papier à la page 193. L'imprimante n'est pas calibrée. Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Le contre-rouleau est sale. Nettoyez la tête d'impression et le contre-rouleau. Consultez la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97. Les précédentes étiquettes ont été déchirées incorrectement. Tirez vers le bas et la gauche lorsque vous déchirez les étiquettes afin que la barre de déchirement facilite le déchirement sur le support d'étiquettes. Si vous tirez vers le haut ou le bas et vers la droite, le papier peut basculer sur le côté. 127 Diagnostic et dépannage Problème Cause possible Solution recommandée Déport vertical de l'image ou de l'étiquette. L'imprimante utilise des étiquettes non continues, mais le mode configuré est le mode continu. Définissez le type de papier correct pour l'imprimante (espace/encoche, continu ou marque) et, si nécessaire, calibrez cette dernière (reportez-vous à la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88). La cellule papier est incorrectement calibrée. Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Le contre-rouleau est sale. Nettoyez la tête d'impression et le contre-rouleau. Consultez la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97. Réglages de la pression de la tête d'impression incorrects (leviers). Réglez la pression de la tête d'impression pour un fonctionnement correct. Consultez la section Réglage de la pression de la tête d'impression à la page 89. Le papier ou le ruban n'est pas chargé correctement. Veillez à un chargement correct. Reportez-vous aux sections Chargement du ruban à la page 47 et Chargement du papier à la page 16. Papier incompatible. Vous devez employer un papier compatible avec les spécifications de l'imprimante. Assurez-vous que les espaces ou encoches entre les étiquettes mesurent entre 2 et 4 mm et sont réguliers (reportez-vous à la section Spécifications du papier à la page 193). 128 Diagnostic et dépannage Problèmes de ruban Pour des vidéos des procédures courantes, consultez le site http://www.zebra.com/zt400-info. Ruban déchiré Problème Ruban déchiré ou ayant fondu Cause possible Solution recommandée Paramètre de contraste trop élevé. 1. Exécutez les étapes décrites dans la section Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test à la page 51. 2. Si nécessaire, ajustez manuellement les paramètres de contraste ou de vitesse d'impression. • Configurez le contraste d'impression sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Un réglage à un niveau trop élevé risque de provoquer une impression floue de l'image de l'étiquette, une numérisation incorrecte des codes à barres, le passage de l'encre à travers le ruban ou l'usure prématurée de la tête d'impression. • Généralement, plus la vitesse est faible, meilleure est la qualité d'impression. Accédez aux paramètres de contraste et de vitesse d'impression à partir de l'écran d'accueil en appuyant sur Menu > Imprimer > Qualité d'impression. 3. Nettoyez soigneusement la tête d'impression. Consultez la section Nettoyage de la tête d'impression et du contre-rouleau à la page 97. Le ruban est enduit sur la face intérieure et ne peut pas être utilisé sur cette imprimante. 129 Replacez le ruban avec la face enduite du bon côté. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Détermination du type de ruban à utiliser à la page 46. Diagnostic et dépannage Ruban replié Problème Ruban replié Cause possible Solution recommandée Le ruban a été mal chargé. Chargez correctement le ruban. Voir Chargement du ruban à la page 47. Température de fusion incorrecte. 1. Exécutez les étapes décrites dans la section Exécuter l'assistant Imprimer et imprimer une étiquette de test à la page 51. 2. Si nécessaire, ajustez manuellement les paramètres de contraste ou de vitesse d'impression. • Configurez le contraste d'impression sur la valeur minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Un réglage à un niveau trop élevé risque de provoquer une impression floue de l'image de l'étiquette, une numérisation incorrecte des codes à barres, le passage de l'encre à travers le ruban ou l'usure prématurée de la tête d'impression. • Généralement, plus la vitesse est faible, meilleure est la qualité d'impression. Accédez aux paramètres de contraste et de vitesse d'impression à partir de l'écran d'accueil en appuyant sur Menu > Imprimer > Qualité d'impression. Pression de la tête d'impression incorrecte ou inégale. Utilisez la valeur de pression minimale permettant d'obtenir une bonne qualité d'impression. Consultez la section Réglage de la pression de la tête d'impression à la page 89. Le papier n'est pas correctement chargé. Il oscille d'un côté à l'autre. Assurez-vous que le papier est correctement placé en ajustant le guide ou faites appel à un technicien de maintenance. La tête d'impression ou le contre-rouleau sont peut-être mal installés. Faites appel à un technicien de maintenance. Problèmes de détection du ruban Problème Cause possible Solution recommandée L'imprimante ne détecte pas qu'il ne reste plus de ruban. Il se peut que l'imprimante ait été calibrée sans ruban ou que celui-ci ne soit pas chargé correctement. 1. Vérifiez que le ruban est chargé de façon à pouvoir être détecté par la cellule ruban. Le ruban doit être tiré le plus en arrière possible sous la tête d'impression, près du tablier de l'imprimante. Consultez la section Chargement du ruban à la page 47. En mode de transfert thermique, l'imprimante ne détecte pas le ruban, qui est pourtant chargé correctement. Elle indique que le ruban est épuisé même s'il est correctement chargé. 2. Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. L'imprimante n'a pas été calibrée pour l'étiquette et le ruban utilisés. 130 Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Diagnostic et dépannage Problèmes RFID L'imprimante s'arrête au niveau du marqueur RFID Problème L'imprimante s'arrête au niveau du marqueur RFID. Cause possible Solution recommandée 1. Appuyez sur Menu > Système > Paramètres, puis sélectionnez AVANCE pour les actions de mise sous tension et de fermeture de la tête. L'imprimante a calibré la longueur d'étiquette en fonction du marqueur RFID et non de l'espace inter-étiquette. 2. Calibrez manuellement l'imprimante (voir Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88). Étiquettes vides Problème Les étiquettes imprimées par l'imprimante contiennent des vides. Cause possible Solution recommandée L'imprimante n'a pas été calibrée pour le papier utilisé. Calibrez manuellement l'imprimante (voir Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88). Le type d'étiquette RFID que vous utilisez n'est pas pris en charge par votre imprimante. Ces imprimantes n'acceptent que les étiquettes RFID Gen 2. Pour plus d'informations, consultez le RFID Programming Guide 3 (Guide de programmation RFID 3) ou contactez un revendeur Zebra RFID agréé. L'imprimante ne parvient pas à communiquer avec le lecteur RFID. 1. Mettez l'imprimante hors tension (O). 2. Attendez 10 secondes. 3. Mettez l'imprimante sous tension (position I). 4. Si le problème persiste, il est possible que le lecteur RFID soit défectueux ou que la connexion entre le lecteur RFID et l'imprimante soit incorrecte. Contactez l'assistance technique ou un technicien de maintenance RFID Zebra agréé. Interférence RF (fréquence radio) depuis une autre source RF. Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes : • Éloignez l'imprimante des lecteurs RFID fixes ou des autres sources RF. • Assurez-vous que le panneau d'accès aux supports reste fermé pendant toute la durée de la programmation RFID. Les paramètres de votre logiciel de conception d'étiquettes sont incorrects. Les paramètres du logiciel sont prioritaires sur ceux de l'imprimante. Assurez-vous que les paramètres du logiciel et de l'imprimante correspondent. Vous utilisez une position de programmation incorrecte, notamment si les étiquettes utilisées sont conformes aux spécifications de l'imprimante. Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes : • Vérifiez la position de programmation RFID ou la position de programmation définie dans votre logiciel de conception d'étiquettes. Si la position est incorrecte, modifiez-la. • Restaurez la position de programmation RFID sur la valeur par défaut. Pour obtenir plus d'informations, consultez le manuel RFID Programming Guide 3 (Guide de programmation RFID 3). Pour obtenir des informations sur le positionnement du transpondeur, consultez le site http://www.zebra.com/transponders. Vous envoyez des commandes ZPL RFID ou SGD incorrectes. Vérifiez vos formats d'étiquettes. Pour obtenir plus d'informations, consultez le manuel RFID Programming Guide 3 (Guide de programmation RFID 3). 131 Diagnostic et dépannage Étiquettes vides (suite) Problème Faible rendement. Trop d'étiquettes RFID par rouleau sont vides. Cause possible Solution recommandée Les étiquettes RFID ne correspondent pas aux spécifications pour l'imprimante. Autrement dit, le transpondeur n'est pas dans une zone dans laquelle la programmation peut se dérouler correctement. Assurez-vous que les étiquettes répondent aux spécifications de positionnement du transpondeur pour votre imprimante. Visitez le site http://www.zebra.com/transponders pour obtenir des informations sur le positionnement du transpondeur. Niveaux de puissance de lecture et d'écriture RFID incorrects. Changez les niveaux de puissance de lecture et d'écriture RFID. Pour obtenir les instructions, consultez le manuel RFID Programming Guide 3 (Guide de programmation RFID 3). Interférence RF (fréquence radio) depuis une autre source RF. Effectuez une ou plusieurs des opérations suivantes : L'imprimante utilise des versions de microprogramme obsolètes pour l'imprimante et le lecteur. Visitez le site http://www.zebra.com/firmware pour vous procurer les microprogrammes à jour. Pour plus d'informations, consultez le RFID Programming Guide 3 (Guide de programmation RFID 3) ou contactez un revendeur Zebra RFID agréé. • Éloignez l'imprimante des lecteurs RFID fixes. • Assurez-vous que le panneau d'accès aux supports reste fermé pendant toute la durée de la programmation RFID. Autres problèmes RFID Problème Les paramètres RFID ne s'affichent pas en mode Configuration et les informations RFID n'apparaissent pas sur l'étiquette de configuration de l'imprimante. L'imprimante n'annule pas les étiquettes RFID qui ne sont pas programmées correctement. Cause possible L'imprimante a été mise hors tension (O), puis de nouveau sous tension (I) trop rapidement pour permettre une initialisation correcte du lecteur RFID. Solution recommandée Après une mise hors tension, attendez au moins 10 secondes avant de remettre l'imprimante sous tension. 1. Mettez l'imprimante hors tension (O). 2. Attendez 10 secondes. 3. Mettez l'imprimante sous tension (position I). 4. Vérifiez les paramètres RFID en mode Configuration ou les informations RFID sur une nouvelle étiquette de configuration. Une version incorrecte de l'imprimante ou du microprogramme du lecteur a été chargée sur l'imprimante. 1. Vérifiez que la version du microprogramme chargée sur votre imprimante est correcte. Pour obtenir plus d'informations, consultez le manuel RFID Programming Guide 3 (Guide de programmation RFID 3). 2. Si nécessaire, téléchargez la version correcte du microprogramme de l'imprimante ou du lecteur. 3. Si le problème persiste, contactez l'assistance technique. L'imprimante ne parvient pas à communiquer avec le lecteur RFID. 1. Mettez l'imprimante hors tension (O). 2. Attendez 10 secondes. 3. Mettez l'imprimante sous tension (position I). 4. Si le problème persiste, il est possible que le lecteur RFID soit défectueux ou que la connexion entre le lecteur RFID et l'imprimante soit incorrecte. Contactez l'assistance technique ou un technicien de maintenance agréé. 132 Diagnostic et dépannage Le voyant DATA (Données) clignote indéfiniment après une tentative de téléchargement du microprogramme de l'imprimante ou du lecteur. Le téléchargement n'a pas abouti. Pour obtenir de meilleurs résultats, mettez l'imprimante hors tension, puis de nouveau sous tension, avant de télécharger un microprogramme. 1. Mettez l'imprimante hors tension (O). 2. Attendez 10 secondes. 3. Mettez l'imprimante sous tension (position I). 4. Faites une nouvelle tentative de téléchargement du microprogramme. 5. Si le problème persiste, contactez l'assistance technique. 133 Diagnostic et dépannage Problèmes de communication Formats d'étiquette non reconnus Problème Cause possible Solution recommandée Le format d'étiquette envoyé à l'imprimante n'a pas été reconnu. Le voyant DATA (Données) ne clignote pas. Les paramètres de communication sont incorrects. Vérifiez les paramètres de communication du pilote ou du logiciel de l'imprimante (s'il y a lieu) définis pour votre connexion. Vous pouvez, si vous le souhaitez, réinstaller le pilote de l'imprimante en suivant les instructions de la section Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur à la page 139. Le format d'étiquette envoyé à l'imprimante n'a pas été reconnu. Le voyant DATA (Données) clignote mais aucune impression n'est effectuée. Les caractères de préfixe et de délimitation définis au niveau de l'imprimante ne correspondent pas à ceux définis dans le format de l'étiquette. Vérifiez les caractères de préfixe et de délimitation à l'aide des commandes SGD suivantes. Modifiez les valeurs si nécessaire. Des données incorrectes sont transmises à l'imprimante. Vérifiez les paramètres de communication définis sur l'ordinateur. Assurez-vous qu'ils correspondent aux paramètres de l'imprimante. • ! U1 getvar "zpl.format_prefix" • ! U1 getvar "zpl.delimiter" Si le problème persiste, vérifiez le format de l'étiquette. Les étiquettes ne s'impriment plus correctement Problème Un format d'étiquette a été envoyé à l'imprimante. Plusieurs étiquettes s'impriment, puis l'imprimante saute, positionne incorrectement ou déforme l'image sur l'étiquette. Cause possible Solution recommandée Les paramètres de communication série sont incorrects. Vérifiez que les paramètres de contrôle de flux correspondent. Vérifiez la longueur du câble de communication. Pour plus d'informations sur les équipements de communication requis, reportez-vous à la section Spécifications des interfaces de communication à la page 187. Vérifiez les paramètres de communication du pilote ou du logiciel de l'imprimante (s'il y a lieu). 134 Diagnostic et dépannage Problèmes divers Problèmes avec l'écran Problème La langue utilisée dans l'écran du panneau de commande ne m'est pas familière. Cause possible Solution recommandée Le paramètre de langue a été modifié via le panneau de commande ou une commande du microprogramme. 1. Dans l'écran d'accueil, appuyez sur Menu, icône située en bas à gauche. Appuyez sur la sélection du haut sur l'écran. 3. Faites défiler les sélections de langues sous cette option de menu. Les sélections proposées pour ce paramètre sont affichées dans la langue correspondante afin de faciliter le choix de la langue que vous pouvez lire. 4. Appuyez sur la langue dans laquelle vous souhaitez que les éléments soient affichés pour la sélectionner. 5. Appuyez sur l'icône Accueil pour revenir à l'écran d'accueil. 2. Certains caractères ou certaines parties de caractère ne sont pas visibles sur l'écran. Il peut être nécessaire de remplacer l'écran. Faites appel à un technicien de maintenance. Le port USB ne reconnaît pas un périphérique USB Problème Cause possible Solution recommandée L'imprimante ne reconnaît pas un périphérique USB ou ne lit pas les fichiers stockés sur un périphérique USB connecté sur le port USB. L'imprimante prend en charge des périphériques USB ayant une capacité jusqu'à 1 To. Utilisez un périphérique d'une capacité inférieure ou égale à 1 To. Le périphérique devra peut-être être alimenté par une source externe. Si votre périphérique USB requiert une alimentation externe, assurez-vous qu'il est connecté à une prise en état de marche. Les paramètres de l'imprimante ne sont pas définis correctement Problème Cause possible Solution recommandée Les modifications apportées aux valeurs des paramètres n'ont pas été appliquées. Du fait d'une commande ou d'une valeur du microprogramme, il est désormais impossible de modifier ce paramètre. OU Une commande dans un format d'étiquette a réaffecté au paramètre sa valeur précédente. Certains paramètres ont été modifiés de manière inattendue. 135 Vérifiez les formats d'étiquettes ou les paramètres du logiciel utilisés pour envoyer les formats à l'imprimante. Si nécessaire, consultez le manuel Programming Guide for ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror, and WML (Guide de programmation pour ZPL, ZBI, Set-Get-Do, Mirror et WML) ou faites appel à un technicien de maintenance. Vous trouverez une copie de ce manuel à l'adresse : http://www.zebra.com/manuals. Diagnostic et dépannage Modification de l'adresse IP Problème Mon imprimante réaffecte une nouvelle adresse IP au serveur d'impression lorsqu'elle a été désactivée pendant un certain temps. Cause possible Solution recommandée En raison de vos paramètres réseau, le réseau affecte une nouvelle adresse IP Si la modification des adresses IP de l'imprimante est un problème, suivez cette procédure pour lui affecter une adresse IP statique : Identifiez les valeurs à affecter à l'adresse IP, au masque de sous-réseau et à la passerelle pour votre serveur d'impression (câblé, sans fil, ou les deux). 7. Définissez la valeur du protocole IP approprié sur PERMANENT. 8. Modifiez les valeurs de l'adresse IP, du masque ce réseau et de la passerelle pour le serveur d'impression appropriée telles que vous souhaitez les conserver. 9. Réinitialisez le réseau en appuyant sur Menu > 6. Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau puis sur la coche pour enregistrer les modifications. Connexion impossible en mode câblé ou sans fil Problème Cause possible Solution recommandée J'ai entré une adresse IP sans fil, un sous-réseau et une passerelle sur mon imprimante, mais cette dernière ne se connecte pas à mon réseau câblé ou sans fil. Le réseau de l'imprimante doit être réinitialisé après la modification des valeurs. Réinitialisez le réseau en appuyant sur Menu > Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau puis sur la coche pour enregistrer les modifications. Aucune valeur ID SERV PROL n'a été spécifiée. 1. Pour une connexion sans fil, spécifiez la valeur ID SERV PROL correspondant à la valeur utilisée par votre routeur sans fil à l'aide de la commande Set/Get/Do suivante : ! U1 setvar "wlan.essid" "value" où "value" représente la valeur ID SERV PROL (parfois appelée SSID réseau) pour votre routeur. Vous pouvez rechercher à l'arrière de votre routeur un autocollant comportant les informations par défaut du routeur. Si les informations ont changé depuis la configuration par défaut, demandez à votre administrateur réseau la valeur ID SERV PROL à utiliser. 2. Si l'imprimante ne parvient toujours pas à se connecter, réinitialisez le réseau en appuyant sur Menu > Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau et sur la coche pour enregistrer les modifications, puis rallumez l'imprimante. La valeur ID SERV PROL ou une autre valeur n'a pas été correctement spécifiée. 1. Imprimez une étiquette de configuration réseau et vérifiez que vos valeurs sont correctes. 2. Corrigez-les, si besoin. 3. Réinitialisez le réseau en appuyant sur Menu > Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau puis sur la coche pour enregistrer les modifications. 136 Diagnostic et dépannage Problèmes de calibrage Problème Échec du calibrage automatique Les étiquettes non continues sont traitées comme des étiquettes continues. Cause possible Solution recommandée Le papier ou le ruban n'est pas chargé correctement. Veillez à un chargement correct. Reportez-vous aux sections Chargement du ruban à la page 47 et Chargement du papier à la page 16. Les détecteurs n'ont pas détecté le papier ou le ruban. Calibrez l'imprimante manuellement. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. Les détecteurs sont sales ou mal positionnés. Veillez à leur propreté et à leur positionnement correct. Le type de papier n'est pas défini correctement. Définissez le type de papier approprié pour l'imprimante (espace/encoche, continu ou marque). L'imprimante n'a pas été calibrée pour le papier utilisé. Calibrez l'imprimante. Consultez la section Calibrage des cellules ruban et papier à la page 88. L'imprimante est configurée pour le papier continu. Définissez le type de papier approprié pour l'imprimante (espace/encoche, continu ou marque). Blocage de l'imprimante Problème Cause possible Solution recommandée Tous les voyants sont allumés, mais aucun message n'apparaît sur l'écran et l'imprimante est bloquée. Défaillance électronique ou du microprogramme interne. L'imprimante se bloque au démarrage. Défaillance de la carte logique principale. 137 Éteignez, puis rallumez l'imprimante. Si le problème persiste, faites appel à un technicien de maintenance. Diagnostic et dépannage Réparation de l'imprimante Si vous rencontrez un problème relatif à l'utilisation de l'imprimante, contactez l'assistance technique ou système de votre organisation. En cas de problème avec l'imprimante, les techniciens contacteront l'assistance client internationale Zebra : http://www.zebra.com/support. Lorsque vous contactez l'assistance client internationale Zebra, munissez-vous des informations suivantes : • Numéro de série de l'appareil • Numéro du modèle ou nom du produit • Version du microprogramme Zebra répond aux sollicitations par e-mail, téléphone ou télécopie dans les délais indiqués dans les contrats de service. Si votre problème ne peut pas être résolu par l'assistance client internationale Zebra, vous devrez peut-être retourner votre équipement pour une réparation, auquel cas, des instructions spécifiques vous seront données. Si vous avez acheté votre produit auprès d'un partenaire commercial de Zebra, contactez ce dernier pour obtenir une assistance. Expédition de l'imprimante Si vous devez réexpédier l'imprimante, procédez comme suit : • Mettez l'imprimante hors tension (O) et débranchez tous les câbles. • Retirez le papier, le ruban ou tout autre objet se trouvant à l'intérieur de l'imprimante. • Fermez la tête d'impression. • Emballez soigneusement l'imprimante dans l'emballage d'expédition d'origine ou dans un autre emballage d'expédition approprié pour éviter tout dommage durant le transport. Il est possible de se procurer un emballage d'expédition auprès de Zebra si l'emballage d'origine a été perdu ou détruit. Zebra n'est pas responsable des dommages survenus lors du transport en cas de non-utilisation d'un emballage approuvé. La garantie peut être annulée en cas de non-respect des instructions d'expédition. 138 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Cette section explique comment utiliser le logiciel Zebra Setup Utilities pour installer le pilote d'impression sur un ordinateur sous Microsoft Windows® avant de connecter l'imprimante à l'une des interfaces de communication disponibles. Si vous ne l'avez pas encore fait, installez ledit logiciel en suivant les instructions de cette section. Vous pouvez ensuite connecter l'imprimante à votre ordinateur à l'aide de l'une des entrées disponibles. IMPORTANT : Vous devez utiliser le logiciel Zebra Setup Utilities ou l'application Zebra Printer Setup Utility pour les appareils Android (disponible gratuitement sur Google Play™ à l'adresse https://play.google.com/store/apps/details?id=com.zebra.printersetup) avant de connecter l'imprimante à votre ordinateur. Si vous connectez l'imprimante à l'ordinateur alors que le logiciel ou l'application n'y figure pas, le pilote d'impression risque de ne pas s'installer correctement. Installation de Zebra Setup Utilities Si Zebra Setup Utilities n'est pas installé sur votre ordinateur ou si vous voulez mettre à jour une version existante, suivez les instructions de cette section. Pour ce faire, vous n'avez pas besoin de désinstaller l'ancienne version ni les éventuels pilotes d'impression Zebra. Téléchargez le programme d'installation de Zebra Setup Utilities 1. Accédez au site http://www.zebra.com/setup. La page Zebra Setup Utilities s'affiche. 139 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 2. Dans l'onglet DOWNLOADS (Téléchargements), cliquez sur Download (Télécharger) sous l'option ZEBRA SETUP UTILITIES. Vous êtes invité à lire et accepter le contrat de licence utilisateur final (EULA, End User License Agreement). 3. Si vous acceptez les conditions de l'EULA, cliquez sur ACCEPT AND BEGIN DOWNLOAD NOW (Accepter et télécharger maintenant) En fonction de votre navigateur, vous avez la possibilité d'ouvrir ou d'enregistrer le fichier exécutable. 140 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Exécutez le programme d'installation de Zebra Setup Utilities 1. Enregistrez le programme sur votre ordinateur. Cette étape n'est pas nécessaire si votre navigateur vous propose d'exécuter le programme directement. 2. Lancez le fichier exécutable. Si votre ordinateur vous demande l'autorisation d'exécuter le fichier, cliquez sur le bouton correspondant. Les options proposées par la suite varient selon que Zebra Setup Utilities est déjà installé ou non sur votre ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Si… Zebra Setup Utilities n'est pas installé sur votre ordinateur Alors… a. L'assistant Zebra Setup Utilities - InstallAware Wizard affiche la fenêtre suivante. b. Passez à la section Nouvelle installation de Zebra Setup Utilities à la page 142. Zebra Setup Utilities est déjà installé sur votre ordinateur a. L'assistant Zebra Setup Utilities - InstallAware Wizard affiche la fenêtre suivante. b. Passez à la section Mise à jour d'une installation existante de Zebra Setup Utilities à la page 144. 141 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Nouvelle installation de Zebra Setup Utilities 1. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes de nouveau invité à lire et accepter le contrat de licence utilisateur final (EULA, End User License Agreement). 2. Si vous acceptez les conditions de l'EULA, cochez la case en regard de l'option « I accept the terms of the license agreement » (J'accepte les conditions du contrat de licence) 3. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à préciser l'emplacement d'installation des fichiers. 142 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 4. Si nécessaire, modifiez le dossier de destination, puis cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à définir un emplacement pour les raccourcis du logiciel. 5. Si nécessaire, modifiez l'emplacement, puis cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à suivre la procédure de l'assistant InstallAware. 6. Passez à la section Poursuite de l'installation ou de la mise à jour à la page 145. 143 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Mise à jour d'une installation existante de Zebra Setup Utilities 1. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à sélectionner les fonctionnalités que vous voulez installer. 2. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à suivre la procédure de l'assistant InstallAware. 144 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Poursuite de l'installation ou de la mise à jour 1. Cliquez sur Next (Suivant). L'installation commence. Pendant l'installation, des informations sur les pilotes vous sont communiquées. 2. Lisez-les puis cochez la case en regard de l'option « I have read the information above » (J'ai lu les informations ci-dessus). 145 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 3. Cliquez sur Next (Suivant). Vous avez la possibilité de réaliser différentes actions à la fermeture de l'assistant. 4. Cochez la case en regard de l'option « Run Zebra Setup Utilities now » (Exécuter Zebra Setup Utilities maintenant). 5. Cliquez sur Finish (Terminer). Les options proposées par la suite varient selon que des pilotes d'impression Zebra sont déjà installés ou non. Suivez les instructions qui s'affichent. Si… Aucun pilote d'impression Zebra n'est installé sur votre ordinateur Alors… L'assistant System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système) s'affiche. Pour réaliser la connexion avec le… Alors… Port USB Passez à la section Connexion de l'imprimante à l'ordinateur via un port USB à la page 148. Port série ou parallèle en option Passez à la section Connexion de l'imprimante à un ordinateur via un port série ou parallèle à la page 151. 146 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Si… Un pilote d'impression Zebra est déjà installé sur votre ordinateur Alors… L'écran Zebra Setup Utilities s'affiche. Pour réaliser la connexion avec le… Alors… Port USB Passez à la section Connexion de l'imprimante à un port USB de l'ordinateur à la page 149. Port série ou parallèle en option Passez à la section Ajout d'une imprimante depuis l'écran Zebra Setup Utilities à la page 153. 147 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Connexion de l'imprimante à l'ordinateur via un port USB Ne réalisez cette procédure qu'après avoir installé le logiciel Zebra Setup Utilities. Si nécessaire, suivez les étapes détaillées dans la section Installation de Zebra Setup Utilities à la page 139 avant de continuer. IMPORTANT : Vous devez installer le logiciel Zebra Setup Utilities au préalable avant de connecter l'imprimante à l'ordinateur. Si vous connectez l'imprimante à l'ordinateur alors que le logiciel n'y figure pas, le pilote d'impression risque de ne pas s'installer correctement. ATTENTION ! RISQUE D'ENDOMMAGEMENT DU PRODUIT : Si un câble de communication de données est connecté alors que l'imprimante est sous tension (I), celle-ci risque d'être endommagée. Éteignez l'alimentation (O). Exécution de System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système) Si Zebra Setup Utilities s'affiche, vous n'avez pas besoin de suivre les étapes présentées ci-après. Passez à la section Connexion de l'imprimante à un port USB de l'ordinateur à la page 149. La première fois que vous installez le logiciel Zebra Setup Utilities et les pilotes d'impression, vous êtes invité à suivre les instructions de System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système). Figure 10 System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système) 1. Cliquez sur Next (Suivant). System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système) vous invite à brancher l'imprimante sur un port USB de votre ordinateur. 148 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 2. Cliquez sur Finish (Terminer). L'écran Zebra Setup Utilities s'affiche. Connexion de l'imprimante à un port USB de l'ordinateur Réalisez cette procédure uniquement lorsque System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système) vous y invite ou après avoir ouvert le logiciel Zebra Setup Utilities. Si nécessaire, suivez les étapes détaillées dans la section Installation de Zebra Setup Utilities à la page 139 avant de continuer. Figure 11 Écran Zebra Setup Utilities 1. Branchez une extrémité du câble USB au port USB de l'imprimante et l'autre extrémité à votre ordinateur. 149 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 2. Branchez l'extrémité femelle du câble d'alimentation CA sur le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante. 3. Branchez l'extrémité mâle du câble d'alimentation CA sur une prise secteur appropriée. 110 - 240 V c.a. 50 - 60 Hz 4. Mettez l'imprimante sous tension (position I). Au démarrage de l'imprimante, votre ordinateur termine l'installation du pilote et reconnaît votre appareil. L'installation pour la connexion USB est terminée. 150 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Connexion de l'imprimante à un ordinateur via un port série ou parallèle Ne réalisez cette procédure qu'après avoir installé le logiciel Zebra Setup Utilities. Si nécessaire, suivez les étapes détaillées dans la section Installation de Zebra Setup Utilities à la page 139 avant de continuer. Si Zebra Setup Utilities s'affiche, vous n'avez pas besoin de suivre les étapes présentées ci-après. Passez à la section Ajout d'une imprimante depuis l'écran Zebra Setup Utilities à la page 153. IMPORTANT : Vous devez installer le logiciel Zebra Setup Utilities au préalable avant de connecter l'imprimante à l'ordinateur. Si vous connectez l'imprimante à l'ordinateur alors que le logiciel n'y figure pas, le pilote d'impression risque de ne pas s'installer correctement. ATTENTION ! RISQUE D'ENDOMMAGEMENT DU PRODUIT : Si un câble de communication de données est connecté alors que l'imprimante est sous tension (I), celle-ci risque d'être endommagée. Éteignez l'alimentation (O). Exécution de System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système) La première fois que vous installez le logiciel Zebra Setup Utilities et les pilotes d'impression, vous êtes invité à suivre les instructions de System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système). Figure 12 System Prepare Wizard (Assistant de préparation du système) 1. Sélectionnez « Other computer ports (Parallel Port, Serial Port, TCP-IP Port, …) » (Autres ports [port parallèle, port série, port TCP-IP, …]), puis cliquez sur Next (Suivant). L'assistant vous invite à commencer la procédure d'installation. 151 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 2. Cliquez sur Finish (Terminer). L'assistant du pilote d'impression s'affiche. 3. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à sélectionner une option d'installation. 4. Passez à l'étape 2 à la page 154. 152 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Ajout d'une imprimante depuis l'écran Zebra Setup Utilities Figure 13 Écran Zebra Setup Utilities 1. Sur l'écran Zebra Setup Utilities, cliquez sur Install New Printer (Installer une nouvelle imprimante). Vous êtes invité à sélectionner une option d'installation. 153 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 2. Cliquez sur Install Printer (Installer l'imprimante). Vous êtes invité à sélectionner un type d'imprimante. 3. Sélectionnez le modèle de votre imprimante et sa résolution. Ces informations figurent sur l'étiquette de référence de l'imprimante, généralement apposée sous le porte-rouleau. Ces informations sont présentées comme suit : Référence : XXXXXxY – xxxxxxxx où XXXXX correspond au modèle d'imprimante Y correspond à la résolution (2 = 203 ppp, 3 = 300 ppp) Par exemple, dans la référence ZT411x3 – xxxxxxxx ZT411 signifie que le modèle de l'imprimante est le ZT411 3 indique que la résolution de la tête d'impression est de 300 ppp 4. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à indiquer le nom de l'imprimante, le port auquel l'imprimante sera connectée et la langue du logiciel. 5. Si vous le souhaitez, modifiez le nom de l'imprimante et sélectionnez le port et la langue adéquats. 154 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 6. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à lancer d'autres assistants de configuration. 7. Cochez les options souhaitées, puis cliquez sur Finish (Terminer). Le pilote d'impression est installé. Si une fenêtre vous indique qu'il risque d'interférer avec d'autres programmes, cliquez sur Next (Suivant). Connexion de l'imprimante à un port série ou parallèle de l'ordinateur 1. Branchez le câble ou les deux câbles sur le port correspondant de votre imprimante. Connecteur série Connecteur parallèle 2. Branchez l'autre extrémité du câble au port correspondant de votre ordinateur. 155 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 3. Branchez l'extrémité femelle du câble d'alimentation CA sur le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante. 4. Branchez l'extrémité mâle du câble d'alimentation CA sur une prise secteur appropriée. 110 - 240 V c.a. 50 - 60 Hz 5. Mettez l'imprimante sous tension (position I). L'imprimante démarre. 156 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Configuration de l'imprimante (si nécessaire) 1. Si nécessaire, ajustez les paramètres du port de l'imprimante afin qu'ils correspondent à ceux de votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez le manuel Zebra Programming Guide (Guide de programmation Zebra) à l'adresse http://www.zebra.com/manuals. L'installation pour la connexion série ou parallèle est terminée. 157 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Connexion au réseau via le port Ethernet de l'imprimante Si vous préférez connecter l'imprimante à un serveur d'impression câblé (Ethernet), vous devez la brancher à votre ordinateur à l'aide d'une des autres connexions disponibles. Une fois l'imprimante connectée, vous devez la configurer de sorte qu'elle communique avec votre réseau local (LAN) par le biais du serveur d'impression câblé. Pour en savoir plus sur les serveurs d'impression Zebra, reportez-vous au ZebraNet Wired and Wireless Print Server User Guide (Guide d'utilisation des serveurs d'impression avec et sans fil ZebraNet). Pour télécharger la dernière version de ce guide, accédez au site http://www.zebra.com/zt400-info. 1. Installez Zebra Setup Utilities en suivant les instructions de la section Installation de Zebra Setup Utilities à la page 139. 2. Branchez l'extrémité femelle du câble d'alimentation CA sur le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'imprimante. 3. Branchez l'extrémité mâle du câble d'alimentation CA sur une prise secteur appropriée. 110 - 240 V c.a. 50 - 60 Hz 158 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 4. Mettez l'imprimante sous tension (position I). L'imprimante démarre. 5. Branchez l'imprimante à un câble Ethernet connecté à votre réseau. L'imprimante tente de communiquer avec le réseau. Si l'association est réussie, l'imprimante renseigne les valeurs de votre passerelle LAN et sous-réseau, et récupère une adresse IP. Sur l'écran de l'imprimante s'affichent en alternance la version du firmware et son adresse IP. 6. Appuyez sur Menu > Connexion > Câblé > Adresse IP câblée. Consultez l'écran pour vérifier qu'une adresse IP a bien été assignée à l'imprimante. Consultez la section Connexion > Câblé > Adresse IP câblée à la page 67. Si l'adresse IP de l'imprimante est… 0.0.0.0 ou 000.000.000.000 toute autre valeur Alors… Passez à la section Configuration de l'imprimante avec les informations de votre réseau local LAN (si nécessaire) à la page 160. Passez à la section Ajout d'une imprimante depuis l'écran Zebra Setup Utilities à la page 160. 159 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Configuration de l'imprimante avec les informations de votre réseau local LAN (si nécessaire) Si votre imprimante s'est connectée automatiquement à votre réseau, vous n'avez pas besoin de suivre la procédure ci-après. Passez à la section Ajout d'une imprimante depuis l'écran Zebra Setup Utilities. 1. Connectez l'imprimante à votre ordinateur via un port USB, série ou parallèle en option, tel qu'indiqué dans les sections Connexion de l'imprimante à l'ordinateur via un port USB à la page 148 ou Connexion de l'imprimante à un ordinateur via un port série ou parallèle à la page 151. 2. Configurez les paramètres suivants de l'imprimante. Vous pouvez modifier les valeurs depuis Zebra Setup Utilities (cliquez sur Configure Printer Connectivity (Configurer la connectivité de l'imprimante) dans l'écran Zebra Setup Utilities) ou en suivant les procédures détaillées dans les liens suivants. Pour connaître les valeurs applicables sur votre réseau, contactez l'administrateur. • Connexion > Câblé > Protocole IP câblé à la page 67 (remplacement de la valeur TOUT par PERMANENT) • Connexion > Câblé > Adresse IP câblée à la page 67 (assignation d'une adresse IP unique à l'imprimante) • Connexion > Câblé > Sous-réseau câblé à la page 68 (association à la valeur du sous-réseau de votre réseau local) • Connexion > Câblé > Passerelle câblée à la page 68 (association à la valeur de la passerelle de votre réseau local) 3. Une fois les paramètres du serveur d'impression configurés, réinitialisez le réseau pour appliquer les modifications. Consultez la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64. Ajout d'une imprimante depuis l'écran Zebra Setup Utilities 1. Si nécessaire, ouvrez le logiciel Zebra Setup Utilities. L'écran Zebra Setup Utilities s'affiche. Figure 14 Écran Zebra Setup Utilities 160 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 2. Cliquez sur Install New Printer (Installer une nouvelle imprimante). L'assistant du pilote d'impression s'affiche. 3. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à sélectionner une option d'installation. 161 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 4. Cliquez sur Install Printer (Installer l'imprimante). Vous êtes invité à sélectionner un type d'imprimante. 5. Sélectionnez le modèle de votre imprimante et sa résolution. Ces informations figurent sur l'étiquette de référence de l'imprimante, généralement apposée sous le porte-rouleau. Ces informations sont présentées comme suit : Référence : XXXXXxY – xxxxxxxx où XXXXX correspond au modèle d'imprimante Y correspond à la résolution (2 = 203 ppp, 3 = 300 ppp) Par exemple, dans la référence ZT411x3 – xxxxxxxx ZT411 signifie que le modèle de l'imprimante est le ZT411 3 indique que la résolution de la tête d'impression est de 300 ppp 6. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes averti que l'imprimante est déjà installée. 162 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 7. Cliquez sur Add New Printer (Ajouter une nouvelle imprimante). Vous êtes invité à indiquer le nom de l'imprimante (Printer name), le port auquel l'imprimante sera connectée et la langue du logiciel. 8. Cliquez sur Add Port (Ajouter un port). L'assistant vous invite à saisir un nom pour le port et l'adresse IP de l'imprimante. REMARQUE : Si d'autres applications sont ouvertes, un message vous informe qu'un processus bloque le pilote. Vous pouvez cliquer sur Next (Suivant) pour continuer ou Exit (Quitter) pour enregistrer votre travail avant de poursuivre l'installation. 9. Attribuez au port un nom que vous pourrez reconnaître dans la liste des ports disponibles. 10. Saisissez l'adresse IP de l'imprimante. Il peut s'agir de celle assignée automatiquement ou d'une adresse que vous avez définie manuellement dans la section précédente. 163 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 11. Cliquez sur OK. Un pilote d'impression est créé et associé au nom du port que vous avez attribué. Le port de la nouvelle imprimante figure dans la liste de ports disponibles (Available ports). 12. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à lancer d'autres assistants de configuration. 164 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 13. Cochez les options souhaitées, puis cliquez sur Finish (Terminer). Le pilote d'impression est installé. Si une fenêtre vous indique qu'il risque d'interférer avec d'autres programmes, cliquez sur l'option adéquate pour continuer. L'installation pour une connexion câblée (Ethernet) est terminée. 165 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Connexion de l'imprimante à votre réseau sans fil Si vous préférez connecter l'imprimante à un serveur d'impression sans fil en option, vous devez d'abord la brancher à votre ordinateur à l'aide d'une des autres connexions disponibles. Une fois l'imprimante connectée, vous devez la configurer de sorte qu'elle communique avec votre réseau local sans fil (WLAN) par le biais du serveur d'impression sans fil. Pour en savoir plus sur les serveurs d'impression Zebra, reportez-vous au ZebraNet Wired and Wireless Print Server User Guide (Guide d'utilisation des serveurs d'impression avec et sans fil ZebraNet). Pour télécharger la dernière version de ce guide, accédez au site http://www.zebra.com/zt400-info. 1. Installez Zebra Setup Utilities en suivant les instructions de la section Installation de Zebra Setup Utilities à la page 139. 2. Connectez l'imprimante à votre ordinateur via un port USB, série ou parallèle en option, tel qu'indiqué dans les sections Connexion de l'imprimante à l'ordinateur via un port USB à la page 148 ou Connexion de l'imprimante à un ordinateur via un port série ou parallèle à la page 151. 3. Configurez les paramètres suivants de l'imprimante. Vous pouvez modifier les valeurs depuis Zebra Setup Utilities (cliquez sur Configure Printer Connectivity (Configurer la connectivité de l'imprimante) dans l'écran Zebra Setup Utilities) ou en suivant les procédures détaillées dans les liens suivants. Pour connaître les valeurs applicables sur votre réseau, contactez l'administrateur. • Connexion > Wi-Fi > Protocole IP WLAN à la page 69 (remplacement de la valeur Tout par Permanente) • Connexion > Wi-Fi > Adresse IP WLAN à la page 69 (assignation d'une adresse IP unique à l'imprimante) • Connexion > Wi-Fi > Sous-réseau WLAN à la page 69 (association à la valeur du sous-réseau de votre réseau sans fil) • Connexion > Wi-Fi > Passerelle WLAN à la page 70 (association à la valeur de la passerelle de votre réseau sans fil) 4. Une fois les paramètres du serveur d'impression configurés, réinitialisez le réseau pour appliquer les modifications. Consultez la section Connexion > Réseaux > Réinitialiser le réseau à la page 64. 166 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur Ajout d'une imprimante depuis l'écran Zebra Setup Utilities 1. Si nécessaire, ouvrez le logiciel Zebra Setup Utilities. L'écran Zebra Setup Utilities s'affiche. 2. Cliquez sur Install New Printer (Installer une nouvelle imprimante). L'assistant du pilote d'impression s'affiche. 167 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 3. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à sélectionner une option d'installation. 4. Cliquez sur Install Printer (Installer l'imprimante). Vous êtes invité à sélectionner un type d'imprimante. 5. Sélectionnez le modèle de votre imprimante et sa résolution. Ces informations figurent sur l'étiquette de référence de l'imprimante, généralement apposée sous le porte-rouleau. Ces informations sont présentées comme suit : Référence : XXXXXxY – xxxxxxxx où XXXXX correspond au modèle d'imprimante Y correspond à la résolution (2 = 203 ppp, 3 = 300 ppp) Par exemple, dans la référence ZT411x3 – xxxxxxxx ZT411 signifie que le modèle de l'imprimante est le ZT411 3 indique que la résolution de la tête d'impression est de 300 ppp 168 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 6. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes averti que l'imprimante est déjà installée. 7. Cliquez sur Add New Printer (Ajouter une nouvelle imprimante). Vous êtes invité à indiquer le nom de l'imprimante (Printer name), le port auquel l'imprimante sera connectée et la langue du logiciel. 8. Cliquez sur Add Port (Ajouter un port). L'assistant vous invite à saisir un nom pour le port et l'adresse IP de l'imprimante. REMARQUE : Si d'autres applications sont ouvertes, un message vous informe qu'un processus bloque le pilote. Vous pouvez cliquer sur Next (Suivant) pour continuer ou Exit (Quitter) pour enregistrer votre travail avant de poursuivre l'installation. 169 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 9. Attribuez au port un nom que vous pourrez reconnaître dans la liste des ports disponibles. 10. Saisissez l'adresse IP de l'imprimante. Il peut s'agir de celle assignée automatiquement ou d'une adresse que vous avez définie manuellement dans la section précédente. 11. Cliquez sur OK. Un pilote d'impression est créé et associé au nom du port que vous avez attribué. Le port de la nouvelle imprimante figure dans la liste de ports disponibles (Available ports). 12. Cliquez sur Next (Suivant). Vous êtes invité à lancer d'autres assistants de configuration. 170 Installation du pilote d'impression et connexion à l'ordinateur 13. Cochez les options souhaitées, puis cliquez sur Finish (Terminer). Le pilote d'impression est installé. Si une fenêtre vous indique qu'il risque d'interférer avec d'autres programmes, cliquez sur l'option adéquate pour continuer. L'installation pour la connexion sans fil est terminée. 171 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Dans cette section, vous découvrirez comment utiliser un port hôte USB et la fonction Print Touch de l'imprimante avec un appareil Android™ équipé de la technologie NFC (tel qu'un smartphone ou une tablette). Les informations sont présentées sous forme d'exercices, certaines commandes SGD sont répertoriées pour les utilisateurs avancés. Éléments requis pour les exercices Pour effectuer les exercices proposés dans ce document, vous aurez besoin des éléments suivants : • une clé USB n'excédant pas 1 To (téraoctet) ; l'imprimante ne reconnaîtra pas les clés de taille supérieure à 1 To ; • un clavier USB ; • les divers fichiers joints ci-dessous ; • l'application gratuite Zebra Utilities pour votre smartphone (recherchez Zebra Tech dans le magasin d'applications Google Play). Fichiers pour les exercices La plupart des fichiers dont vous avez besoin pour effectuer les exercices de cette section sont disponibles ci-dessous. Copiez ces fichiers sur votre ordinateur avant de commencer les exercices. Lorsque c'est possible, le contenu des fichiers est affiché. Le contenu codé des fichiers, qui ne peut pas être affiché en tant que texte ou image, n'est pas inclus. Fichier 1 : ZEBRA.BMP 172 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Fichier 2 : SAMPLELABEL.TXT Ce format d'étiquette simple permet d'imprimer le logo Zebra ainsi qu'une ligne de texte à la fin de l'exercice de duplication. ^XA ^FO100,75^XGE:zebra.bmp^FS ^FO100,475^A0N,50,50^FDMirror from USB Completed^FS ^XZ Fichier 3 : LOGO.ZPL Fichier 4 : USBSTOREDFILE.ZPL Ce format d'étiquette permet d'imprimer une image et du texte. Ce fichier sera stocké sur le périphérique mémoire USB au niveau racine afin de pouvoir être imprimé. CT~~CD,~CC^~CT~ ^XA~TA012~JSN^LT0^LH0,0^JMA^PR4,4~SD15^LRN^CI0^XZ ~DG000.GRF,07680,024,,[image data] ^XA ^LS0 ^SL0 ^BY3,3,91^FT35,250^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS ^FT608,325^XG000.GRF,1,1^FS ^FT26,75^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed from a format stored^FS ^FT26,125^A0N,28,28^FH\^FDon a USB Flash Memory drive. ^FS ^BY3,3,90^FT33,425^BCN,,Y,N ^FD>:Zebra Technologies^FS ^PQ1,0,1,Y^XZ ^XA^ID000.GRF^FS^XZ Fichier 5 : VLS_BONKGRF.ZPL Fichier 6 : VLS_EIFFEL.ZPL Fichier 7 : KEYBOARDINPUT.ZPL Ce format d'étiquette, utilisé pour l'exercice de saisie sur clavier USB, offre les possibilités suivantes : • création d'un code à barres comprenant la date du jour, basé sur votre paramètre RTC d'horloge en temps réel ; • impression du logo graphique Zebra ; • impression de texte fixe ; • ^FN vous invite à saisir votre nom et l'imprimante imprime votre saisie. ^XA ^CI28 ^BY2,3,91^FT38,184^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS ^FO385,75^XGE:zebra.bmp^FS ^FT40,70^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed using a keyboard input. ^FS ^FT35,260^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed by:^FS ^FT33,319^A0N,28,28^FN1"Enter Name"^FS ^XZ 173 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Fichier 8 : SMARTDEVINPUT.ZPL Il s'agit du même format d'étiquette que le précédent, seule l'impression du texte diffère. Ce format est utilisé pour l'exercice de saisie à partir d'un périphérique intelligent. ^XA ^CI28 ^BY2,3,91^FT38,184^BCN,,Y,N^FC%,{,#^FD%d/%m/%Y^FS ^FO385,75^XGE:zebra.bmp^FS ^FT40,70^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed using a smart device input. ^FS ^FT35,260^A0N,28,28^FH\^FDThis label was printed by:^FS ^FT33,319^A0N,28,28^FN1"Enter Name"^FS ^XZ Fichier 9 : Fichier de microprogramme Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger un fichier de microprogramme pour votre imprimante et le copier sur votre ordinateur pour l'utiliser pendant les exercices. Vous pouvez aussi ignorer cette consigne. Le dernier fichier de microprogramme en date est disponible sur le site http://www.zebra.com/firmware. 174 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Hôte USB Votre imprimante peut être équipée d'un ou deux ports hôtes USB sur le panneau avant. Le port USB vous permet de connecter des périphériques USB (tel qu'un clavier, un scanner ou une clé USB) à l'imprimante. Les exercices proposés dans cette section vous expliquent comment effectuer une duplication USB, transférer des fichiers vers et à partir de l'imprimante, fournir les informations demandées puis imprimer une étiquette reprenant ces informations. IMPORTANT : Lorsque vous utilisez un port USB, les fichiers doivent être nommés avec 1 à 16 caractères alphanumériques uniquement (A, a, B, b, C, c, ..., 0, 1, 2, 3, ...). N'utilisez pas de caractères asiatiques, cyrilliques, ni de caractères accentués dans les noms des fichiers. REMARQUE : Certaines fonctions risquent de ne pas fonctionner correctement si un nom de fichier contient des traits de soulignement. Utilisez plutôt des points. Exercice 1 : Copie de fichiers sur une clé USB et duplication USB 1. Sur votre clé USB, créez : • un dossier intitulé Zebra • dans ce dossier, trois sous-dossiers : • appl • commands • files 2. Dans le dossier /appl, placez une copie du dernier microprogramme en date pour votre imprimante. 3. Dans le dossier /files, placez le fichier suivant : • Fichier 1 : ZEBRA.BMP 4. Dans le dossier /commands, placez les fichiers suivants : • Fichier 2 : SAMPLELABEL.TXT • Fichier 3 : LOGO.ZPL 5. Insérez la clé USB dans un port USB situé à l'avant de votre imprimante. 6. Observez le panneau de commande et patientez. Voici ce que vous devriez constater : a. Si le microprogramme présent sur la clé USB est différent de celui de l'imprimante, le microprogramme est téléchargé vers l'imprimante. L'imprimante redémarre alors et imprime une étiquette de configuration de l'imprimante. (Si la clé USB ne contient pas de microprogramme ou que la version du microprogramme est identique, l'imprimante ignore cette action.) b. L'imprimante télécharge les fichiers dans le dossier /files et affiche rapidement à l'écran les noms des fichiers en cours de téléchargement. 175 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch c. L'imprimante exécute tous les fichiers présents dans le dossier /commands. d. L'imprimante redémarre puis affiche le message MIRROR PROCESSING FINISHED (Traitement de la duplication terminé). 7. Retirez la clé USB de l'imprimante. Informations pour les utilisateurs experts Pour plus d'informations sur ces commandes, consultez le manuel Zebra® Programming Guide (Guide de programmation Zebra). Activer/désactiver la duplication : ! U1 setvar "usb.mirror.enable" "value" Valeurs : "on" ou "off" Activer/désactiver la duplication automatique qui se produit lorsqu'une clé USB est insérée dans le port USB : ! U1 setvar "usb.mirror.auto" "value" Valeurs : "on" ou "off" Spécifier un nombre de répétitions de l'opération de duplication en cas d'échec : ! U1 setvar "usb.mirror.error_retry" "value" Valeurs : 0 à 65535 Modifier le chemin d'accès à l'emplacement sur le périphérique USB à partir duquel les fichiers dupliqués sont récupérés : ! U1 setvar "usb.mirror.appl_path" "new_path" Valeur par défaut : "zebra/appl" Modifier le chemin d'accès à l'emplacement sur l'imprimante à partir duquel les fichiers dupliqués sont récupérés : ! U1 setvar "usb.mirror.path" "path" Valeur par défaut : "zebra" Activer/désactiver la possibilité d'utiliser le port USB : ! U1 setvar "usb.host.lock_out" "value" Valeurs : "on" ou "off" 176 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Exercice 2 : Impression d'un format d'étiquette à partir d'une clé USB L'option Print USB File (Imprimer un fichier USB) vous permet d'imprimer des fichiers à partir d'un périphérique USB de stockage de masse, tel qu'une clé USB. Seuls les fichiers imprimables (.ZPL et .XML) peuvent être imprimés à partir du périphérique USB de stockage de masse, et ils doivent se trouver au niveau racine, pas dans un répertoire. 1. Copiez les fichiers suivants sur votre clé USB : • Fichier 4 : USBSTOREDFILE.ZPL • Fichier 5 : VLS_BONKGRF.ZPL • Fichier 6 : VLS_EIFFEL.ZPL 2. Insérez la clé USB dans un port USB situé à l'avant de votre imprimante. 3. Appuyez sur Menu > Stockage > USB > Imprimer : Depuis USB. L'imprimante charge et traite les fichiers exécutables. Les fichiers disponibles sont répertoriés. L'option TOUT SÉLECTION. permet d'imprimer tous les fichiers présents sur la clé USB. 4. Sélectionnez USBSTOREDFILE.zpl. 5. Appuyez sur la coche pour copier les fichiers. L'étiquette s'imprime. 177 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Exercice 3 : Copie de fichiers vers/à partir d'une clé USB L'option COP FICH USB S/ E : vous permet d'imprimer des fichiers à partir d'un périphérique USB de stockage de masse vers le lecteur de mémoire Flash E: de l'imprimante. 1. Copiez les fichiers suivants vers le répertoire racine de votre clé USB. Ne les placez pas dans un sous-dossier. • Fichier 7 : KEYBOARDINPUT.ZPL • Fichier 8 : SMARTDEVINPUT.ZPL 2. Insérez la clé USB dans un port USB situé à l'avant de votre imprimante. 3. Appuyez sur Menu > Stockage > USB > Copier : Fichiers vers imprimante. L'imprimante charge et traite les fichiers exécutables. Les fichiers disponibles sont répertoriés. L'option Tout sélection. permet de copier tous les fichiers disponibles à partir de la clé USB. 4. Sélectionnez le fichier STOREFMT.ZPL. 5. Sélectionnez le fichier STOREFMTM1.ZPL. 6. Appuyez sur la coche pour copier les fichiers. L'imprimante stocke les fichiers dans la mémoire E:. 178 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch 7. Retirez la clé USB du port USB. Vous pouvez maintenant copier ces fichiers de l'imprimante à la clé USB en appuyant sur Menu > Stockage > USB > Copier : Fichiers vers USB. L'option Sélectionner tout permet de stocker tous les fichiers de l'imprimante sur la clé USB. Tout fichier .ZPL copié sera post-traité afin que son contenu soit adapté à un envoi vers une imprimante pour une exécution normale. 179 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Exercice 4 : Saisie de données pour un fichier stocké avec un clavier USB et impression d'une étiquette La fonction Poste d'impression vous permet d'utiliser un périphérique HID (Human Input Device, périphérique d'interface avec l'utilisateur), tel qu'un clavier USB ou un lecteur de code à barres, pour saisir les données de champ ^FN dans un fichier modèle *.ZPL. 1. Après avoir terminé l'exercice précédent, connectez un clavier USB à un port USB. 2. Appuyez sur Menu > Imprimer > Poste d'impression. L'imprimante charge et traite les fichiers exécutables. Les fichiers disponibles sont répertoriés. 3. Sélectionnez le fichier KEYBOARDINPUT.ZPL. L'imprimante accède au fichier et vous devez renseigner les informations dans les champs ^FN du fichier. Dans ce cas, vous devez saisir votre nom. 4. Saisissez votre nom, puis appuyez sur <ENTRÉE>. L'imprimante vous invite à saisir le nombre d'étiquettes à imprimer. 5. Indiquez la quantité désirée, puis appuyez à nouveau sur <ENTRÉE>. Le nombre d'étiquettes indiqué est imprimé, avec votre nom dans le champ approprié. 180 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch PrintTouch/Near Field Communication (NFC) Grâce à la fonction Print Touch de Zebra, il suffit d'effleurer le logo NFC de l'imprimante (Figure 15) avec un appareil Android™ doté de la technologie NFC (tel qu'un smartphone ou une tablette) pour associer ce périphérique à l'imprimante. Cette fonctionnalité vous permet d'utiliser votre appareil pour fournir les informations demandées et imprimer une étiquette reprenant ces informations. Certains périphériques ne prennent pas en charge la communication NFC avec l'imprimante tant que vous ne modifiez pas leurs paramètres. Si vous rencontrez des difficultés, consultez votre fournisseur de services ou le fabricant de votre appareil pour plus d'informations. Figure 15 Emplacement du logo NFC 181 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch Exercice 5 : Saisie de données pour un fichier stocké avec un périphérique intelligent et impression d'une étiquette Les étapes à suivre pour cet exercice peuvent varier en fonction de votre périphérique intelligent, de votre fournisseur de services et de l'éventuelle installation préalable de l'application gratuite Zebra Utilities sur votre appareil. Reportez-vous au Zebra Bluetooth User Guide (Guide d'utilisation Bluetooth Zebra) pour savoir comment configurer votre imprimante afin qu'elle utilise une interface Bluetooth. Vous trouverez une copie de ce manuel à l'adresse : http://www.zebra.com/manuals. 1. Si l'application Zebra Utilities n'est pas encore installée sur votre périphérique, accédez au magasin d'applications de votre appareil, recherchez l'application Zebra Utilities et installez-la. 2. Associez votre périphérique intelligent à l'imprimante en le positionnant à proximité du logo NFC de l'imprimante. a. Si nécessaire, accédez aux informations Bluetooth de l'imprimante à l'aide de votre périphérique intelligent. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la documentation du fabricant de votre appareil. b. Si nécessaire, sélectionnez le numéro de série de l'imprimante Zebra pour l'associer à l'appareil. c. Une fois que l'imprimante a détecté votre périphérique intelligent, il est possible qu'elle vous demande d'accepter ou de refuser la mise en relation. Si nécessaire, appuyez sur ACCEPTER. Certains périphériques intelligents s'associent à l'imprimante sans passer par cette demande. L'imprimante et votre appareil sont associés. 3. Démarrez l'application Zebra Utilities sur votre périphérique. Le menu d'accueil de Zebra Utilities s'affiche. 4. Suivez cette procédure si vous avez un périphérique Apple : a. Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin inférieur droit. 182 Utilisation d'un port hôte USB et de la fonction Print Touch b. Passez le paramètre Get Labels From Printer (Obtenir les étiquettes de l'imprimante) sur ON (Activé). c. Appuyez sur Done (Terminé). 5. Appuyez sur Files (Fichiers). Le périphérique intelligent obtient des données de l'imprimante et les affiche. REMARQUE : Ce processus de récupération peut prendre quelques minutes. 6. Faites défiler les formats affichés et sélectionnez E:SMARTDEVINPUT.ZPL. Pour le champ ^FN dans le format d'étiquette, le périphérique intelligent vous invite à saisir votre nom. 7. À l'invite, saisissez votre nom. 8. Modifiez la quantité des étiquettes à imprimer, si nécessaire. 9. Appuyez sur PRINT (Imprimer) pour imprimer l'étiquette. 183 Spécifications Cette section répertorie les spécifications générales relatives à l'imprimante, à l'impression, au ruban et au papier. REMARQUE : Certaines configurations de cette imprimante ne comprennent pas les fonctionnalités signalées par le symbole ‡ dans ce chapitre. L’étiquette de référence qui se trouve à l’intérieur du compartiment papier et qui est généralement collée sous le porte-rouleau indique si l’imprimante dispose de ces fonctionnalités ou pas. Ces informations sont présentées comme suit : Référence : ZTxxxxx – Xxxxxxxx Si la dernière partie (Xxxxxxxx) commence par la lettre P, cela signifie que ces fonctionnalités N’existent PAS sur votre imprimante. Spécifications générales ZT411 ZT421 Hauteur 325 mm 325 mm Largeur 272 mm 335 mm Profondeur 500 mm 500 mm Poids 16 kg 18 kg Température Fonctionnement Transfert thermique : 5 à 40 °C (40 à 105 °F) Thermique direct : 0 à 40 ℃ (32 à 105 °F) Humidité relative Mémoire Stockage -40 à 60 °C Fonctionnement 20 à 85 %, sans condensation Stockage 5 à 85 %, sans condensation Mémoire DRAM 1 Go (32 Mo disponible pour l'utilisateur) Mémoire Flash 2 Go (512 Mo disponible pour l'utilisateur sur la mémoire intégrée) 184 Spécifications Spécifications de l'alimentation Les valeurs suivantes sont les valeurs types. Les valeurs réelles peuvent varier d'une unité à l'autre en fonction des options installées et des paramètres de l'imprimante. ZT411 Alimentation électrique ZT421 100 à 240 V c.a., 50 à 60 Hz Consommation électrique Appel de courant 120 V c.a., 60 Hz pointe < 35 A pointe < 40A 8 A RMS (demi-cycle) 8 A RMS (demi-cycle) Consommation au repos Energy Star (W) 0,08 0,08 Consommation en veille Energy Star (W) 4,14 4,14 Consommation à l'impression* (W) 98 215 Consommation à l'impression* (VA) 108 261 Consommation électrique Appel de courant 230 V c.a., 50 Hz pointe < 80A pointe < 90A 12A RMS (demi-cycle) 15A RMS (demi-cycle) Consommation au repos Energy Star (W) 0,18 0,18 Consommation en veille Energy Star (W) 4,26 4,26 Consommation à l'impression* (W) 97 209 Consommation à l'impression* (VA) 127 261 * Impression d'étiquettes de test automatique PAUSE à 6 pps avec étiquettes de 4 x 6 pouces ou de 6,5 x 4 pouces, contraste 10 et papier thermique direct. 185 Spécifications Spécifications du cordon d'alimentation Selon les modalités de votre commande, le cordon d'alimentation peut ou non être fourni avec l'imprimante. S'il n'est pas fourni, ou si le cordon fourni n'est pas le bon, reportez-vous aux spécifications de la Figure16. ATTENTION ! RISQUE D'ENDOMMAGEMENT DU PRODUIT : Pour garantir la sécurité du personnel et de l'imprimante, utilisez toujours un câble d'alimentation à trois connecteurs spécifique à la région ou au pays où l'imprimante est utilisée. Ce câble doit utiliser une fiche femelle CEI 320 et une prise de mise à la terre à trois conducteurs conforme aux normes électriques locales. Figure16 Spécifications du cordon d'alimentation 2 3 1 4 1 Prise d'alimentation pour votre pays : elle doit porter la marque de certification d'au moins un des organismes internationaux de sécurité accrédités (Figure17). La mise à la terre doit être connectée pour garantir la sécurité et réduire les interférences électromagnétiques. 2 Câble HAR à trois conducteurs ou autre câble approuvé pour votre pays. 3 Connecteur CEI 320 : il doit porter la marque de certification d'au moins un des organismes internationaux de sécurité accrédités (Figure17). 4 Longueur ≤ : 3 m. Valeurs nominales 10 A, 250 V.c.a. Figure17 Symboles de certification des organismes internationaux de sécurité accrédités 186 Spécifications Spécifications des interfaces de communication Figure18 Emplacement des interfaces de communication Port parallèle Serveur d'impression Ethernet câblé interne Port série Port USB REMARQUE : Vous devez fournir tous les câbles de données de l'application. Il est recommandé d'utiliser des manettes pour diminuer la tension sur le câble. Il n'est pas nécessaire d'utiliser des câbles Ethernet blindés, mais tous les autres câbles de données doivent être entièrement blindés et équipés de connecteurs à coquille métallique ou métallisés. L'utilisation de câbles non blindés risque d'entraîner le dépassement des limites réglementaires régissant l'émission de parasites radioélectriques. Pour minimiser la présence de parasites radioélectriques dans le câble : • Les câbles de données doivent être aussi courts que possible. • Vous ne devez pas regrouper les câbles de données dans le même faisceau que les cordons d'alimentation. • Vous ne devez pas attacher les câbles de données aux gaines des câbles d'alimentation. 187 Spécifications Connexions standard ‡ Bluetooth® version 4.1 Limitations et conditions requises De nombreux appareils mobiles peuvent communiquer avec l'imprimante dans un rayon de 3 m (30 pieds). Connexion et configuration Reportez-vous au Zebra Bluetooth User Guide (Guide d'utilisation Bluetooth Zebra) pour savoir comment configurer votre imprimante afin qu'elle utilise une interface Bluetooth. Vous trouverez une copie de ce manuel à l'adresse : http://www.zebra.com/manuals. ‡ Deux ports USB Limitations et conditions requises Vous ne pouvez connecter qu'un seul périphérique dans chacun des deux ports USB de l'imprimante. Vous ne pouvez pas utiliser un troisième périphérique en le connectant à un port USB d'un des périphériques. Vous ne pouvez pas non plus utiliser d'adaptateur pour diviser un port USB de l'imprimante de sorte qu'il accepte plusieurs périphériques en même temps. Connexion et configuration Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire. ‡ Zebra PrintTouch/Near Field Communication (NFC) Limitations et conditions requises La communication NFC (communication en champ proche) doit être initiée en effleurant l'emplacement approprié sur l'imprimante avec votre périphérique. Connexion et configuration Certains périphériques ne prennent pas en charge la communication NFC avec l'imprimante tant que vous ne modifiez pas leurs paramètres. Interface de données USB 2.0 Limitations et conditions requises a.Longueur maximale du câble : 5 m (16,4 pieds) Connexion et configuration Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire. Serveur d'impression Ethernet câblé interne 10/100 Limitations et conditions requises • L'imprimante doit être configurée pour utiliser le réseau local. • Un second serveur d'impression câblé peut être installé dans le logement d'option du bas. Connexion et configuration Pour obtenir des instructions de configuration, reportez-vous au manuel ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide (Guide d'utilisation des serveurs d'impression avec et sans fil ZebraNet). Vous trouverez une copie de ce manuel à l'adresse : http://www.zebra.com/manuals. 188 Spécifications Interface de données série RS-232/C • 2 400 à 115 000 bauds • parité, bits par caractère • 7 ou 8 bits de données • protocole XONXOFF, RTS/CTS ou DTR/DSR requis • 750 mA à 5 V de 1 à 9 broches Limitations et conditions requises a.Si vous utilisez un câble de modem standard, vous devez connecter l'imprimante à l'aide d'un câble ou d'un adaptateur simulateur de modem. • Longueur maximale du câble : 15,24 m (50 pieds) • Vous devez peut-être modifier les paramètres de l'imprimante pour qu'ils correspondent à ceux de l'ordinateur hôte. Connexion et configuration Le débit en bauds, le nombre de bits de données et d'arrêt, la parité, ainsi que le contrôle XON/XOFF ou DTR, doivent correspondre à ceux définis sur l'ordinateur hôte. 189 Spécifications Connexions optionnelles Serveur d'impression sans fil Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Spécifications de la connexion sans fil à la page 191. Limitations et conditions requises • Peut imprimer sur l'imprimante à partir de n'importe quel ordinateur du réseau local sans fil (WLAN). • Peut communiquer avec l'imprimante via les pages web associées. • L'imprimante doit être configurée pour utiliser le réseau local sans fil. • Peut uniquement être installé dans le logement d'option du haut. Configuration Pour obtenir des instructions de configuration, reportez-vous au manuel ZebraNet Wired and Wireless Print Servers User Guide (Guide d'utilisation des serveurs d'impression avec et sans fil ZebraNet). Vous trouverez une copie de ce manuel à l'adresse : http://www.zebra.com/manuals. Interface de données parallèle bidirectionnelle 1284 bits Limitations et conditions requises • Longueur maximale du câble : 3 m (10 pieds) • Longueur conseillée du câble : 1,83 m (6 pieds) • Il n'est pas nécessaire de modifier les paramètres de l'imprimante pour qu'ils correspondent à ceux de l'ordinateur hôte. • Peut être installé dans les logements d'option du haut ou du bas. • Un câble IEEE 1284 est requis. Connexion et configuration Aucune configuration supplémentaire n'est nécessaire. Interface d'applicateur avec connecteur DB15F Serveur d'impression externe ZebraNet 10/100 Requiert l'option d'interface de données parallèle 190 Spécifications Spécifications de la connexion sans fil Informations relatives à l'antenne • Type = antenne monopuce, gain de 1,69 dBi • Type = antenne omnidirectionnelle, gain de 3 dBi à 2,4 GHz et de 5 dBi à 5 GHz • Type = antenne CCI, gain de –30 dBi à 900 MHz Spécifications WLAN 802.11 b Bluetooth 4.1 + Low Energy (LE) • 2,4 GHz • 2,4 GHz • DSSS (DBPSK, DQPSK et CCK) • • Puissance des radiofréquences 17,77 dBm (EIRP) FHSS (BDR/EDR), GFSK (Bluetooth Low Energy) • Puissance des radiofréquences 9,22 dBm (EIRP) 802,11 g • 2,4 GHz • OFDM Bluetooth classique + Low Energy (LE) (16-QAM et 64-QAM avec BPSK et QPSK) • Puissance des radiofréquences 18,61 dBm (EIRP) 802.11 n • 2,4 GHz • OFDM (16-QAM et 64-QAM avec BPSK et QPSK) • Puissance des radiofréquences 18,62 dBm (EIRP) 802.11 a/n • 5,15-5,25 GHz, 5,25-5,35 GHz, 5,47-5,725 GHz • OFDM (16-QAM et 64-QAM avec BPSK et QPSK) • Puissance des radiofréquences 17,89 dBm (EIRP) 802.11 ac • 5,15-5,25 GHz, 5,25-5,35 GHz, 5,47-5,725 GHz • OFDM (16-QAM et 64-QAM avec BPSK et QPSK) • Puissance des radiofréquences 13,39 dBm (EIRP) 191 • 2,4 GHz • FHSS (BDR/EDR), DSSS (Bluetooth LE) • Puissance des radiofréquences 9,22 dBm (EIRP) • FHSS (BDR/EDR), DSSS (Bluetooth LE) • Puissance des radiofréquences 9,22 dBm (EIRP) Imprimante de réseau sans fil RFID M6e • 865-928 MHz • FHSS • Puissance des radiofréquences 27,893 dBm Spécifications Spécifications relatives à l'impression ZT411 Résolution d'impression Largeur d'impression maximale Vitesse d'impression constante et programmable Taille des points (nominale) (largeur x longueur) Position du premier point (à partir du bord intérieur du papier) ZT421 203 ppp (points/pouce) (8 points/mm) 203 ppp (points/pouce) (8 points/mm) 300 ppp (points/pouce) (12 points/mm) 300 ppp (points/pouce) (12 points/mm) 600 ppp (points/pouce) (24 points/mm) S.o. 203 ppp 104 mm 168 mm 300 ppp 104 mm 168 mm 600 ppp 104 mm S.o. 203 ppp 61 à 356 mm par seconde par incréments de 25,4 mm 61 à 305 mm par seconde par incréments de 25,4 mm 300 ppp 61 à 254 mm par seconde par incréments de 25,4 mm 61 à 203 mm par seconde par incréments de 25,4 mm 600 ppp 38 à 102 mm par seconde par incréments de 25,4 mm S.o. 203 ppp 0,125 × 0,125 mm 0,125 × 0,125 mm 300 ppp 0,084 mm x 0,099 mm 0,084 mm x 0,099 mm 600 ppp 0,042 mm x 0,042 mm S.o. 203 ppp 3,5 mm ±1,25 mm 2,5 mm ±0,9mm 300 ppp 2,1 mm ±1,25 mm 2,5 mm ±0,9mm 600 ppp 2,1 mm ±1,25 mm S.o. 203 ppp 4,9 à 49 mil 5 à 50 mil 300 ppp 3,3 à 33 mil 3,3 à 33 mil 600 ppp 1,6 à 16 mil S.o. 203 ppp 4,9 à 49 mil 5 à 50 mil 300 ppp 3,9 à 39 mil 3,9 à 39 mil 600 ppp 1,6 à 16 mil S.o. toutes les vitesses et résolutions d'impression ±1,0 mm ±1,0 mm Dimension du module (X) de code à barres Orientation verticale (sans rotation) Orientation horizontale (avec rotation) Repérage vertical 192 Spécifications Spécifications du papier ZT411 Longueur d'étiquette Minimum Maximum Longueur d'impression continue maximale Largeur d'étiquette Minimum Maximum Épaisseur totale (avec support éventuel) Non RFID Déchirement 12,7 mm 12,7 mm Prédécollage 12,7 mm 12,7 mm Réenrouleur 12,7 mm 12,7 mm Coupe 25,4 mm 25,4 mm RFID Varie en fonction du type de transpondeur 200 ou 300 ppp 991 mm 991 mm 600 ppp 508 mm S.o. 200 ppp 3 988 mm 2 590 mm 300 ppp 1 854 mm 1 143 mm 600 ppp 991 mm S.o. Non RFID 25,4 mm 51 mm RFID Varie en fonction du type de transpondeur Déchirement/coupe 114 mm 178 mm Prédécollage/ réenrouleur 108 mm 171 mm Minimum 0,058 mm 0,058 mm Maximum 0,25 mm Diamètre extérieur maximal du rouleau Espace inter-étiquette 203 mm sur un diamètre interne de 76 mm Minimum 2 mm Préférence 3 mm Maximum 4 mm Taille de l'encoche de l'étiquette ou du ticket (largeur x longueur) 6 × 3 mm Diamètre du trou 3,18 mm Position de l'encoche ou du trou (centrée par rapport au bord intérieur du papier) ZT421 Minimum 3,8 mm Maximum 57 mm 90 mm Densité en unités de densité optique (UDO) (marque noire) > 1 UDO Densité maximale du papier ≤ 0,5 UDO Cellule papier à transmission (position fixe) 11 mm à partir du bord intérieur 193 Spécifications Spécifications du ruban Les imprimantes standard utilise les rubans dont la face enduite est orientée vers l'extérieur. Un axe de rouleau de ruban est disponible en option pour utiliser le ruban enduit sur la face intérieure. Pour savoir comment commander des pièces, contactez votre revendeur Zebra agréé. ZT411 ZT421 Largeur MINIMALE du ruban* 51 mm** 51 mm** Largeur MAXIMALE du ruban 110 mm 174 mm Longueur MAXIMALE du ruban 450 m Diamètre interne de la bobine 25 mm Diamètre extérieur MAXIMAL du rouleau du ruban 81,3 mm * Zebra recommande l'utilisation d'un ruban au moins aussi large que le papier afin de protéger la tête d'impression de l'usure. ** En fonction de l'application, il se peut que vous puissiez utiliser un ruban d'une largeur inférieure à 51 mm à condition que le ruban soit plus large que le papier utilisé. Pour utiliser un ruban plus étroit, testez la performance du ruban avec votre papier afin de vérifier que les résultats correspondent à vos attentes. 194 Glossaire alphanumérique S'applique aux lettres, aux chiffres et aux caractères tels que les signes de ponctuation. calibrage (d'une imprimante) Processus par lequel l'imprimante détermine les informations élémentaires dont elle a besoin pour imprimer de manière précise avec une combinaison ruban/papier particulière. Pour ce faire, l'imprimante fait avancer le papier et le ruban (s'il est utilisé) vers l'intérieur de l'imprimante et détecte si elle doit utiliser une méthode thermique directe ou une impression par transfert thermique, ainsi que la longueur de chaque étiquette (en cas d'utilisation de papier non continu). carton pour étiquettes Type de papier sans adhésif au verso mais qui possède une encoche ou un trou lui permettant d'être accroché à un support quelconque. Les étiquettes sont principalement fabriquées en carton ou en autre matériau durable et sont généralement séparées par des perforations. Le carton pour étiquettes peut être vendu sous forme de rouleau ou de pile en paravent. Consultez la section papier à espace/encoche. cellule papier Cette cellule, située derrière la tête d'impression, détecte la présence de papier et, pour le papier non continu, la position de la bande, des trous ou des encoches qui servent à indiquer de début de chaque étiquette. codes à barres Code dans lequel les caractères alphanumériques sont représentés par une série de traits adjacents de différentes largeurs. Il existe de nombreux modèles de codes différents, tels que le code universel de produit ou le code 39. configuration La configuration de l'imprimante définit un groupe de paramètres de fonctionnement spécifiques pour l'application de l'imprimante. Certains paramètres sont sélectionnés par l'utilisateur, alors que d'autres dépendent des options installées et du mode de fonctionnement. Les paramètres sont sélectionnés à l'aide de boutons, programmés sur le panneau de commande ou téléchargés comme commandes ZPL II. Vous avez la possibilité d'imprimer une étiquette de configuration qui répertorie tous les paramètres actuels de l'imprimante. consommables Terme générique pour désigner le papier et le ruban. déchirement Opération par laquelle l'utilisateur sépare à la main l'étiquette ou le carton du reste du papier. diagnostics Informations sur les dysfonctionnements de l'imprimante, utilisées pour la résolution des problèmes de l'imprimante. diamètre du mandrin Diamètre intérieur du mandrin au centre du rouleau de papier ou de ruban. dos des étiquettes (support) Matériau sur lequel les étiquettes sont fixées pendant leur fabrication et qui est retiré par l'utilisateur. 195 Glossaire écran à cristaux liquides (LCD) Écran rétroéclairé qui indique à l'utilisateur l'état du moteur d'impression quand l'imprimante fonctionne normalement ou affiche les menus d'options lors de la configuration de l'imprimante pour une application particulière. étiquette Papier, plastique ou autre matériau dont le verso est adhésif et sur lequel il est possible d'imprimer. Une étiquette non continue possède une longueur définie, tandis qu'une étiquette ou un ticket continu(e) peut avoir une longueur variable. faux-pli du ruban Pli provoqué par un mauvais alignement ou une pression inappropriée de la tête d'impression. Ce pli peut provoquer des vides sur l'impression et/ou un retour irrégulier du ruban. Ce problème doit être corrigé par des procédures de réglage. mémoire dynamique Dispositif de mémoire utilisé pour stocker les formats d'étiquettes sous forme électronique pendant qu'elles sont imprimées. La quantité de mémoire dynamique disponible dans l'imprimante détermine la taille et le nombre maximum de formats d'étiquettes qu'il est possible d'imprimer. Il s'agit d'une mémoire temporaire qui perd les informations stockées lorsque l'imprimante est mise hors tension. mémoire Flash Il s'agit d'une mémoire permanente qui conserve les informations stockées lorsque l'imprimante est mise hors tension. Cette mémoire est utilisée pour stocker le programme permettant à l'imprimante de fonctionner. De plus, elle permet de stocker des polices d'imprimante, des formats de graphiques et des formats d'étiquettes complets en option. mémoire permanente Mémoire électronique qui conserve les données même lorsque l'imprimante est hors tension. méthode de collecte Sélectionnez une méthode de collecte de papier compatible avec les options de votre imprimante. Les options incluent le déchirement, le prédécollage, la coupe et le rembobinage. Les instructions de base pour le chargement du papier et du ruban sont identiques pour toutes les méthodes de collecte avec quelques étapes supplémentaires nécessaires pour l'utilisation de chaque option de collecte de papier. microprogramme Terme utilisé pour désigner le programme permettant à l'imprimante de fonctionner. Ce programme est téléchargé sur l'imprimante à partir d'un ordinateur hôte et stocké dans la mémoire Flash. Le programme est exécuté à chaque mise sous tension de l'imprimante. Il gère l'avancement ou le recul du papier et détermine le moment où un point doit être imprimé sur l'étiquette. millimètres par seconde (mm/s) Vitesse d'impression d'une étiquette. La plupart des imprimantes Zebra peuvent imprimer de 25 à 305 mm/s (de 1 à 14 pouces/s). papier Matériau sur lequel l'imprimante imprime les données : carton pour étiquettes, étiquettes découpées, étiquettes continues (avec ou sans support), papier non continu, papier à pliage paravent ou rouleau. papier « intelligent » RFID (Radio Frequency Identification) Chaque étiquette RFID est équipée d'un transpondeur RFID (parfois appelé « marqueur ») qui est composé d'une puce et d'une antenne. Il est placé entre l'étiquette et le support. La forme du transpondeur, qui varie en fonction du constructeur, est visible à travers l'étiquette. Les étiquettes « intelligentes » possèdent une mémoire qui peut être lue et, dans certains cas, codée. Le papier RFID peut être utilisé dans une imprimante équipée d'un lecteur/codeur RFID. Les étiquettes RFID sont constituées du même papier et de la même colle que les étiquettes non RFID. 196 Glossaire papier à encoches Type de carton d'étiquettes comportant une zone découpée que l'imprimante identifie comme indicateur de début d'étiquette. Il s'agit en principe d'un matériau plus lourd, comme du carton, qui est soit coupé, soit déchiré de l'étiquette suivante. Consultez la section papier à espace/encoche. papier à espace/encoche Papier comportant une séparation, une encoche ou un trou indiquant l'emplacement de la fin d'une étiquette et le début de la suivante. S'oppose au papier avec marque noire ou au papier continu. papier à pliage paravent Papier non continu qui est plié en une pile rectangulaire. Le papier à pliage paravent est soit un papier à espace/encoche, soit un papier avec marque noire. Contrairement au rouleau. papier avec marque Consultez la section papier avec marque noire. papier avec marque noire Papier avec marques de repérage se trouvant sur le côté machine du papier et servant d'indication de début d'étiquette à l'imprimante. La cellule papier réfléchissante constitue généralement le meilleur choix pour une utilisation avec le papier avec marque noire. S'oppose au papier continu ou au papier à espace/encoche. papier continu Le carton pour étiquettes ne contient pas d'espaces, de trous, d'encoches ou de marques noires pour indiquer les séparations d'étiquettes. Le papier forme un seul long bloc enroulé. Il est ainsi possible d'imprimer l'image à n'importe quel emplacement de l'étiquette. Une lame est parfois utilisée pour la coupe des étiquettes ou des tickets. S'oppose au papier avec marque noire ou au papier à espace/encoche. papier de découpe Type de carton d'étiquettes dont les étiquettes sont collées individuellement sur un support. Les étiquettes sont soit juxtaposées les unes aux autres, soit distantes les unes des autres. En général, le matériau qui entoure les étiquettes est retiré. (Reportez-vous à la section papier non continu.) papier non continu Papier comportant une indication sur l'emplacement de la fin d'une étiquette et le début de la suivante. Le papier à espace/encoche et le papier avec marque noire sont des types de papier non continu. Contrairement au papier continu. 197 Glossaire papier perforé Papier comportant des perforations qui permettent de séparer facilement les étiquettes les unes des autres. Des marques noires ou d'autres types de séparation peuvent également être utilisés sur ce type de papier. papier sans support Ce papier n'utilise pas de support pour empêcher les étiquettes d'un rouleau de se coller les unes aux autres. Il est enroulé comme un ruban adhésif, le côté adhésif d'une couche d'une couche en contact avec la surface non adhésive de celle de dessous. Les étiquettes peuvent être séparées par des perforations ou coupées séparément. En l'absence de support, le rouleau contient plus d'étiquettes, ce qui réduit la fréquence de changement du papier. Les papiers sans support sont une alternative écologique, car il n'y a pas de déchets de support, et le coût par étiquette est très inférieur à celui des étiquettes standard. papier thermique direct Papier recouvert d'une substance qui réagit à l'application de la chaleur directe de la tête d'impression afin de produire une image. police Jeu complet des caractères alphanumériques d'un style donné. Exemples : CGTimes™, CG Triumvirate Bold Condensed™. porte-rouleau Bras fixe soutenant le rouleau de papier. prédécollage Mode de fonctionnement de l'imprimante qui consiste à décoller une étiquette imprimée de son support afin que l'utilisateur puisse la récupérer avant l'impression de la suivante. L'impression s'interrompt jusqu'à ce que l'étiquette soit retirée. recul L'imprimante tire le papier et le ruban (s'il est utilisé) de l'arrière vers l'intérieur de l'imprimante de sorte que le début de l'étiquette à imprimer soit correctement positionné derrière la tête d'impression. Le recul a lieu lorsque l'imprimante fonctionne en mode Déchirement ou Applicateur. repère Alignement de l'impression par rapport au haut (verticalité) ou aux côtés (horizontalité) d'une étiquette. rouleau Papier enroulé sur un mandrin (en général en carton), Il peut être continu (aucune séparation entre les étiquettes) ou non continu (un certain type de séparation est utilisé entre les étiquettes). Contrairement au papier à pliage paravent. ruban Le ruban est une fine pellicule dont une face est enduite de cire, de résine ou de résine céroïde (généralement appelée « encre »), qui est transférée sur le papier au cours du processus de transfert thermique. L'encre est transférée sur le papier lorsqu'il est chauffé par les petits éléments situés à l'intérieur de la tête d'impression. Le ruban est utilisé uniquement avec la méthode d'impression par transfert thermique. Le papier thermique direct n'utilise pas de ruban. Si un ruban est utilisé, il doit être au moins aussi large que le papier employé. Si le ruban est plus étroit que le papier, la tête d'impression n'est pas protégée et peut subir une usure prématurée. Les rubans Zebra possèdent une pellicule à l'arrière qui protège la tête d'impression de l'usure. symbole Terme généralement utilisé pour faire référence à un code à barres. thermique direct Méthode d'impression par laquelle la tête d'impression appuie directement sur le papier. Le chauffage des éléments de la tête d'impression entraîne une décoloration de la pellicule sensible à la chaleur du papier. En chauffant de manière sélective ces éléments à mesure que le papier avance, l'image est imprimée. Ce mode d'impression ne fait pas appel au ruban, contrairement au transfert thermique. 198 Glossaire ticket Un ticket est une impression de longueur variable. Les tickets sont, par exemple, utilisés dans les magasins de détail où chaque article acheté occupe une ligne distincte sur l'impression. Par conséquent, plus le nombre d'articles achetés est important, plus le ticket est long. transfert thermique Méthode d'impression au cours de laquelle la tête d'impression applique un ruban recouvert d'encre ou de résine sur le papier. Le chauffage des éléments de la tête d'impression entraîne le transfert de l'encre ou de la résine sur le papier. Par chauffage sélectif de ces éléments à mesure que le papier et le ruban avancent, l'image est imprimée sur le papier, contrairement au thermique direct. type d'étiquette L'imprimante reconnaît les types d'étiquettes suivants. Continu Espace/encoche Marque type d'impression Le type d'impression spécifie si le type de papier utilisé requiert un ruban pour imprimer. Contrairement aux papiers à transfert thermique qui exigent l'utilisation d'un ruban, les papiers thermiques directs n'en nécessitent pas. usure de tête d'impression Dégradation de la surface de la tête d'impression et/ou des éléments d'impression au fil du temps. La chaleur et l'abrasion peuvent entraîner l'usure de la tête d'impression. Par conséquent, pour optimiser la durée de vie de la tête d'impression, utilisez le paramètre de contraste minimal et la pression d'impression minimale nécessaires à une impression de bonne qualité. Pour l'impression par transfert thermique, utilisez un ruban aussi large, voire plus, que le papier afin de protéger la tête d'impression de la surface du papier à gros grain. vide Espace qui aurait dû être imprimé mais ne l'a pas été en raison d'une condition d'erreur, comme un faux-pli du ruban ou une défaillance des éléments d'impression. Un vide peut empêcher la lecture partielle ou totale d'un code à barres. vitesse d'impression Vitesse à laquelle se déroule l'impression. Pour les imprimantes à transfert thermique, cette vitesse est exprimée en mm/s (millimètres par seconde). voyant (diode électroluminescente, DEL) Indicateur d'état de l'imprimante. Chaque voyant est éteint, allumé ou clignotant selon la fonction qu'il contrôle. 199 www.zebra.com