Dell Inspiron 3501 laptop Manuel utilisateur

Inspiron 3501
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P90F
Type réglementaire: P90F002/P90F005/P90F006
March 2021
Rév. A03
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
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ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur........................................................................................................... 6
Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 6
Protection contre les décharges électrostatiques.............................................................................................................7
Kit ESD d'intervention sur site............................................................................................................................................. 7
Transport des composants sensibles.................................................................................................................................. 8
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................................... 8
Chapitre 2: Retrait et installation de composants............................................................................. 10
Outils recommandés............................................................................................................................................................ 10
Liste des vis...........................................................................................................................................................................10
Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 3501...................................................................................................... 11
Cache de fond...................................................................................................................................................................... 13
Retrait du cache de fond...............................................................................................................................................13
Installation du cache de fond........................................................................................................................................ 15
Disque SSD............................................................................................................................................................................17
Retrait du disque SSD M.2 2230.................................................................................................................................. 17
Installation du disque SSD M.2 2230........................................................................................................................... 18
Retrait du disque SSD M.2 2280..................................................................................................................................19
Installation du disque SSD M.2 2280.......................................................................................................................... 20
Barrette de mémoire............................................................................................................................................................21
Retrait du module de mémoire......................................................................................................................................21
Installation du module de mémoire.............................................................................................................................. 22
Carte sans fil........................................................................................................................................................................ 23
Retrait de la carte sans fil............................................................................................................................................. 23
Installation de la carte sans fil.......................................................................................................................................24
Batterie................................................................................................................................................................................. 26
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion....................................................................................................... 26
Retrait de la batterie......................................................................................................................................................26
Installation de la batterie............................................................................................................................................... 27
Disque dur.............................................................................................................................................................................28
Retrait du disque dur.....................................................................................................................................................28
Installation du disque dur.............................................................................................................................................. 29
Carte d'E/S........................................................................................................................................................................... 31
Retrait de la carte d’E/S................................................................................................................................................31
Installation de la carte d’E/S........................................................................................................................................ 32
Pile bouton............................................................................................................................................................................33
Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................ 33
Installation de la pile bouton......................................................................................................................................... 33
Haut-parleurs....................................................................................................................................................................... 34
Retrait des haut-parleurs..............................................................................................................................................34
Installation des haut-parleurs....................................................................................................................................... 35
Dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée)..........................................................................................................36
Retrait du dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée).................................................................................. 36
Table des matières
3
Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée)............................................................................37
Dissipateur de chaleur (carte graphique séparée).......................................................................................................... 38
Retrait du dissipateur de chaleur (carte graphique séparée)...................................................................................38
Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique séparée)............................................................................ 39
Ventilateur............................................................................................................................................................................ 40
Retrait du ventilateur.................................................................................................................................................... 40
Installation du ventilateur...............................................................................................................................................41
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)....................................................................... 42
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)............................................... 42
Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option).........................................43
Carte du lecteur d’empreintes digitales............................................................................................................................ 44
Retrait de la carte du lecteur d’empreintes digitales.................................................................................................44
Installation de la carte du lecteur d’empreintes digitales.......................................................................................... 45
Assemblage d’écran............................................................................................................................................................ 46
Retrait de l’assemblage d’écran...................................................................................................................................46
Installation de l’assemblage d’écran............................................................................................................................ 48
Cadre d’écran.......................................................................................................................................................................49
Retrait du cadre d’écran............................................................................................................................................... 49
Installation de la bordure d’écran.................................................................................................................................50
Panneau d’écran...................................................................................................................................................................51
Retrait du panneau d’écran...........................................................................................................................................51
Installation du panneau d’écran................................................................................................................................... 53
Caméra................................................................................................................................................................................. 55
Retrait de la webcam.................................................................................................................................................... 55
Installation de la webcam..............................................................................................................................................56
Pavé tactile...........................................................................................................................................................................57
Retrait du pavé tactile...................................................................................................................................................57
Installation du pavé tactile............................................................................................................................................ 58
Carte système......................................................................................................................................................................59
Retrait de la carte système (contrôleur audio Realtek)............................................................................................59
Installation de la carte système (contrôleur audio Realtek)..................................................................................... 64
Retrait de la carte système (contrôleur audio Cirrus Logic)....................................................................................68
Installation de la carte système (contrôleur audio Cirrus Logic)..............................................................................73
Port de l’adaptateur d’alimentation................................................................................................................................... 77
Retrait du port de l’adaptateur d’alimentation........................................................................................................... 77
Installation du port de l’adaptateur secteur................................................................................................................78
Ensemble de repose-mains et de clavier.......................................................................................................................... 79
Retrait de l’assemblage repose-poignets et clavier...................................................................................................79
Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier.............................................................................................81
Chapitre 3: Pilotes et téléchargements........................................................................................... 84
Chapitre 4: Configuration du système.............................................................................................85
Accès au programme de configuration du BIOS............................................................................................................. 85
Touches de navigation........................................................................................................................................................85
Menu d’amorçage ponctuel............................................................................................................................................... 86
Options de configuration du système (processeur Intel Core de 10e génération)......................................................86
Options de configuration du système (processeurs Intel de 11e génération)...............................................................94
Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 99
4
Table des matières
Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu...........................................................................99
Flashage du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12.................................................................................. 99
Mot de passe système et de configuration.................................................................................................................... 100
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration.................................................................................. 101
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou admin existant....................................................... 101
Effacement des paramètres CMOS........................................................................................................................... 101
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS.................................................................102
Chapitre 5: Dépannage................................................................................................................. 103
Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell...............................103
Voyants de diagnostic du système.................................................................................................................................. 103
Diagnostics SupportAssist................................................................................................................................................ 104
Récupération du système d’exploitation.........................................................................................................................105
Flashage du BIOS...............................................................................................................................................................105
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)................................................................................................................................105
Options de support de sauvegarde et de récupération................................................................................................ 106
Dégagement d’électricité résiduelle.................................................................................................................................106
Cycle d’alimentation Wi-Fi................................................................................................................................................ 106
Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................ 107
Table des matières
5
1
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être
différentes de votre ordinateur.
Étapes
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer >
Marche/Arrêt > Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les
instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise électrique.
4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau qui y sont raccordés (clavier, souris et écran).
PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau.
5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité
personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de
sécurité fournies avec votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec
votre ordinateur. Vous trouverez d’autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d’accueil du site Regulatory
Compliance (Conformité aux normes), à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d’alimentation avant d’ouvrir le capot ou les panneaux de
l’ordinateur. À la fin de l’intervention à l’intérieur de votre ordinateur, remettez en place l’ensemble des capots,
panneaux et vis avant de brancher l’ordinateur sur une prise électrique.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane, propre et
sèche.
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher
les broches et les éléments de contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe
d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts
par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/
regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une
surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l’arrière de l’ordinateur. Pendant votre intervention,
6
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui
pourrait endommager les composants internes.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais
sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que
vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de
tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont
correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l’ordinateur et des composants
illustrés dans ce document.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques sont un problème majeur lors de la manipulation des composants, surtout les composants sensibles comme
les cartes d'extension, les processeurs, les barrettes de mémoire et les cartes mères. De très faibles charges peuvent endommager les
circuits de manière insidieuse en entraînant des problèmes par intermittence, voire en écourtant la durée de vie du produit. Alors que
l'industrie met les besoins plus faibles en énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante.
Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges
électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées
précédemment ne sont plus applicables.
Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes
intermittentes.
● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les
dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit
un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un
signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
● Intermittentes Les pannes intermittentes représentent environ 80 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. Le taux
élevé de pannes intermittentes signifie que la plupart du temps lorsqu'il survient, le dommage n'est pas immédiatement identifiable. la
barrette DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage
affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire,
causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Le type de dommage le plus difficile à reconnaître et à dépanner est l'échec intermittent (aussi appelé latent ou blessé).
Procédez comme suit pour éviter tout dommage causé par les décharges électrostatiques :
● Utiliser un bracelet antistatique filaire correctement relié à la terre. L’utilisation de bracelets antistatiques sans fil n’est plus autorisée ;
ils n’offrent pas une protection adéquate. Toucher le châssis avant de manipuler les pièces ne garantit pas une protection adéquate
contre les décharges électrostatiques sur les pièces présentant une sensibilité accrue aux dommages électrostatiques.
● Manipuler l'ensemble des composants sensibles à l'électricité statique dans une zone protégée. Si possible, utilisez un tapis de sol et un
revêtement pour plan de travail antistatiques.
● Lorsque vous sortez un composant sensible aux décharges électrostatiques de son carton d'emballage, ne retirez pas le composant
de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à installer le composant. Avant d’ôter l’emballage antistatique, veillez à
décharger toute l’électricité statique de votre corps.
● Avant de transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans un contenant ou un emballage antistatique.
Kit ESD d'intervention sur site
Le kit d'intervention sur site non surveillé est le kit d'intervention le plus souvent utilisé. Chaque kit d'intervention sur site comprend trois
composants principaux : tapis antistatique, bracelet antistatique, et fil de liaison.
Composants d'un kit d'intervention sur site ESD
Les composants d'un kit d'intervention sur site ESD sont :
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
7
● Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations
d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et
à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service
du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité
statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
● Bracelet antistatique et fil de liaison – Le bracelet antistatique et le fil de liaison peuvent être soit directement connectés entre
votre poignet et du métal nu sur le matériel si le tapis électrostatique n'est pas nécessaire, soit être connectés au tapis antistatique
pour protéger le matériel qui est temporairement placé sur le tapis. La connexion physique du bracelet antistatique et du fil de liaison
entre votre peau, le tapis ESD, et le matériel est appelée liaison. N'utilisez que des kits d'intervention sur site avec un bracelet
antistatique, un tapis, et un fil de liaison. N'utilisez jamais de bracelets antistatiques sans fil. N'oubliez pas que les fils internes d'un
bracelet antistatique sont sujets à des dommages liés à l'usure normale et doivent être vérifiés régulièrement avec un testeur de
bracelet antistatique afin d'éviter les dommages accidentels du matériel liés à l'électricité statique. Il est recommandé de tester le
bracelet et le fil de liaison au moins une fois par semaine.
● Testeur de bracelet antistatique – Les fils à l'intérieur d'un bracelet antistatique sont susceptibles d'être endommagés avec le
temps. Si vous utilisez un kit non surveillé, il est préférable de tester le bracelet avant chaque intervention et au minimum une fois par
semaine. Pour ce faire, le testeur de bracelet constitue l'outil idéal. Si vous n'avez pas de testeur de bracelet, contactez votre bureau
régional pour savoir s'il peut vous en fournir un. Pour effectuer le test, raccordez le fil de liaison du bracelet au testeur fixé à votre
poignet et appuyez sur le bouton. Une LED verte s'allume si le test est réussi ; une LED rouge s'allume et une alarme sonore est émise
en cas d'échec du test.
● Éléments isolants – Il est essentiel de tenir les appareils sensibles à l'électricité statique, tels que les boîtiers en plastique des
dissipateurs de chaleur, à l'écart des pièces internes qui sont des isolants et souvent hautement chargés.
● Environnement de travail – Avant de déployer le Kit ESD d'intervention sur site, évaluez la situation chez le client. Le déploiement
du kit ne s'effectue pas de la même manière dans un environnement de serveurs que sur un portable ou un ordinateur de bureau.
Les serveurs sont généralement installés dans un rack, au sein d'un centre de données, tandis que les ordinateurs de bureau et les
portables se trouvent habituellement sur un bureau ou sur un support. Recherchez un espace de travail ouvert, plat, non encombré et
suffisamment vaste pour déployer le kit ESD, avec de l'espace supplémentaire pour accueillir le type de système qui est en cours de
réparation. L'espace de travail doit être exempt d'isolants susceptibles de provoquer des dommages ESD. Sur la zone de travail, avant
toute manipulation physique des composants matériels, les isolants tels que les gobelets en styromousse et autres plastiques doivent
impérativement être éloignés des pièces sensibles d'au moins 30 centimètres (12 pouces)
● Emballage antistatique – Tous les dispositifs sensibles aux décharges électrostatiques doivent être envoyés et réceptionnés dans
un emballage antistatique. Les sacs antistatiques métallisés sont recommandés. Toutefois, vous devez toujours renvoyer la pièce
endommagée à l’aide du même sac et emballage antistatique que celui dans lequel se trouvait la nouvelle pièce. Le sac antistatique
doit être replié et fermé à l’aide de ruban adhésif et tous les matériaux d’emballage en mousse se trouvant dans la boîte d’origine
dans laquelle la nouvelle pièce se trouvait, doivent être utilisés. Les appareils sensibles aux décharges électrostatiques doivent être
retirés de leur emballage uniquement sur une surface de travail antistatique. Les pièces ne doivent jamais être placées au-dessus du
sac antistatique, car seul l’intérieur de ce dernier est protégé. Placez toujours les pièces dans votre main, sur le tapis antistatique, dans
le système ou dans un sac antistatique.
● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des
pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour
garantir un transport en toute sécurité.
Résumé : protection contre les décharges électrostatiques
Il est recommandé que tous les techniciens de maintenance sur site utilisent un bracelet de mise à la terre antistatique filaire traditionnel et
un tapis antistatique à tout moment lors de l'intervention sur des produits Dell. En outre, il est essentiel que les techniciens conservent les
pièces sensibles séparément de toutes les pièces isolantes pendant l'intervention et qu'ils utilisent des sacs antistatiques pour le transport
des composants sensibles.
Transport des composants sensibles
Afin de garantir le transport sécurisé des composants sensibles à l’électricité statique (remplacement ou retour de pièces, par exemple), il
est essentiel d’insérer ces derniers dans des sachets antistatiques.
Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l’intérieur de votre ordinateur peut l’endommager gravement.
8
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Étapes
1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur.
2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre
ordinateur.
4. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises électriques respectives.
5. Allumez votre ordinateur.
Intervention à l’intérieur de votre ordinateur
9
2
Retrait et installation de composants
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être
différentes de votre ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
● Tournevis cruciforme nº 0 (pour les types de vis M1,6, M2)
● Tournevis cruciforme nº 1 (pour les types de vis M2,5)
● Pointe en plastique
Liste des vis
REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une
boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en
place du composant.
REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la
remise en place du composant.
REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée.
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Cache de fond
Assemblage reposepoignets et clavier
M2,5x6
7
Cache de fond
Assemblage reposepoignets et clavier
M2,5x2,5 + 5L
(vis imperdable)
2
Batterie
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x3
3
Panneau d’écran
Assemblage d’écran
M2x2,5
2
Panneau d’écran
Assemblage d’écran
M2,5x2,5
6
Ventilateur
Assemblage reposepoignets et clavier
M2,5x5
2
Assemblage du disque dur
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x3
3
Support du disque dur
Disque dur
M3x3
4
Dissipateur de chaleur
(carte graphique intégrée)
Carte système
M2x5,2 (vis
imperdable)
4
10
Retrait et installation de composants
Image de vis
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité
Dissipateur de chaleur
(carte graphique séparée)
Carte système
M2x3
7
Charnières de l’écran
Assemblage reposepoignets et clavier
M2,5x6
6
Carte d’E/S
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x4
3
Bouton d’alimentation
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x3
2
Protection thermique M.2
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x4 (vis
imperdable)
1
Protection thermique M.2
Assemblage reposepoignets et clavier
M2 x 2,2
1
Disque SSD 2230 M.2
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x2
1
Carte système
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x4
1
Pavé tactile
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x2
2
Support du pavé tactile
Assemblage reposepoignets et clavier
M2x2
3
M2x3
1
Image de vis
M2x5,2 (vis
imperdable)
Support de la carte sans fil Carte système
Principaux composants de l’ordinateur Inspiron 3501
L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Inspiron 3501.
Retrait et installation de composants
11
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
12
Cache de fond
Batterie
Port de l’adaptateur secteur
Carte sans fil
Disque SSD M.2 2280, s’il est installé
Disque SSD M.2 2230, s’il est installé
Carte système
Module de mémoire
Haut-parleurs
Assemblage repose-poignets et clavier
Pavé tactile
Assemblage d’écran
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)
Carte d’E/S
Pile bouton
Retrait et installation de composants
16. Disque dur
17. Dissipateur de chaleur
18. Ventilateur
REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces
pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les
options d’achat.
Cache de fond
Retrait du cache de fond
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Avant de retirer le cache de fond, vérifiez l’absence de carte micro-SD dans le logement de carte micro-SD de
l’ordinateur.
Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
13
14
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les sept vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
2. Desserrez les deux vis imperdables (M2,5x2,5+5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le
cache de fond.
4. Soulevez et faites glisser le cache de fond pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
5. Débranchez le câble de la batterie de la carte système et retournez l’ordinateur.
6. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé durant 15 secondes pour mettre l’ordinateur à la terre et éliminer l’électricité statique
résiduelle.
Installation du cache de fond
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache de fond et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
15
16
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Serrez les deux vis imperdables (M2,5x2,5+5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Remettez en place les sept vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
Étapes suivantes
1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Disque SSD
Retrait du disque SSD M.2 2230
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé.
REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en
charge sur le logement de carte M.2 :
Retrait et installation de composants
17
● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230
● Disque SSD M.2 2280
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et représentent la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x2,2) qui fixe la protection M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Desserrez la vis imperdable (M2x4) qui fixe la protection thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Faites glisser et retirez la protection thermique M.2 de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Retirez la vis (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 2230 sur le support de vis situé sur la protection thermique M.2.
5. Soulevez le disque SSD M.2 2230 pour le dégager de la protection thermique M.2.
Installation du disque SSD M.2 2230
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2230.
REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en
charge sur le logement de carte M.2 :
● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230
● Disque SSD M.2 2280
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
18
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez le disque SSD M.2 2230 sur la protection thermique M.2.
2. Alignez le trou de vis du disque SSD M.2 2230 sur le support de vis situé sur la protection thermique M.2.
3. Remettez en place la vis (M2x2) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la protection thermique M.2.
4. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système.
5. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 et la protection thermique M.2 dans le logement de carte M.2 dans l’assemblage du reposepoignets et du clavier.
6. Alignez les trous de vis de la protection thermique M.2 avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
7. Remettez en place la vis (M2x2.2) qui fixe la protection thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
8. Remettez en place la vis imperdable (M2x4) qui fixe la protection thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait du disque SSD M.2 2280
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2280 installé.
REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en
charge sur le logement de carte M.2 :
● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230
Retrait et installation de composants
19
● Disque SSD M.2 2280
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représentent la procédure de retrait.
Étapes
1. Retirez la vis (M2x2,2) qui fixe la protection M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Desserrez la vis imperdable (M2x4) qui fixe la protection thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Soulevez la protection thermique M.2 et retirez-la de l’assemblage repose-poignets et clavier.
4. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 et retirez-le du logement de carte M.2 situé sur la carte système.
Installation du disque SSD M.2 2280
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Cette procédure s’applique si vous installez un disque SSD M.2 2280.
REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en
charge sur le logement de carte M.2 :
● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230
● Disque SSD M.2 2280
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournissent une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
20
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système.
2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système.
3. Placez la protection thermique M.2 sur le disque SSD M.2 2280.
4. Alignez le trou de vis de la protection thermique M.2 avec celui de l’assemblage repose-poignets et clavier.
5. Remettez en place la vis (M2x2.2) qui fixe la protection thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Remettez en place la vis imperdable (M2x4) qui fixe la protection thermique M.2 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Barrette de mémoire
Retrait du module de mémoire
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut être équipé d’un ou deux modules de mémoire.
Les images suivantes indiquent l’emplacement des modules de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Retrait et installation de composants
21
Étapes
1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire,
jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte.
2. Soulevez un coin du module de mémoire pour le retirer de son logement situé sur la carte système.
3. Répétez la procédure ci-dessus pour le second module de mémoire, le cas échéant.
Installation du module de mémoire
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement du module de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
22
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec l’encoche située sur le logement du module de mémoire de la carte système.
2. Glissez le module de mémoire dans l’emplacement situé sur la carte système.
3. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher.
4. Assurez-vous que les clips de fixation verrouillent bien le module de mémoire en place.
REMARQUE : Si les clips de fixation ne verrouillent pas le module de mémoire en place, retirez le module de mémoire de son
logement et répétez les étapes 1 à 3.
5. Répétez la procédure ci-dessus pour le second module de mémoire, le cas échéant.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte sans fil
Retrait de la carte sans fil
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
23
Étapes
1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système.
2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le dégager de la carte système.
3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes.
4. Faites glisser et retirez la carte sans fil du logement de carte M.2 situé sur la carte système.
Installation de la carte sans fil
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte sans fil et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
24
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
2. Faites glisser la carte sans fil dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système.
3. Placez le support de la carte sans fil sur cette dernière.
4. Replacez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
25
Batterie
Précautions relatives à la batterie au lithium-ion
PRÉCAUTION :
● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
● Déchargez complètement la batterie avant de la retirer. Débranchez l’adaptateur secteur du système et faites
fonctionner l’ordinateur uniquement sur batterie : la batterie est complètement déchargée lorsque l’ordinateur ne
s’allume plus quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation.
● La batterie ne doit pas être écrasée, abimée, transpercée avec des objets étrangers ou laissée tomber.
● N’exposez pas la batterie à des températures élevées. Ne désassemblez pas les modules de batterie et les cellules.
● N’appuyez pas sur la batterie.
● Ne pliez pas la batterie.
● N’utilisez pas d’outils, quels qu’ils soient, pour faire levier sur la batterie.
● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute
perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système.
● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En
effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support
technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com ou de revendeurs ou partenaires Dell agréés.
Retrait de la batterie
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
26
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie, le cas échéant.
2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
3. Faites glisser la batterie en la soulevant pour la dégager de l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
Installation de la batterie
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
27
Étapes
1. Faites glisser l’encoche de la batterie sous la languette de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis placez la batterie sur
l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
4. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Disque dur
Retrait du disque dur
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque dur et montrent la procédure de retrait.
28
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système.
2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Soulevez l’assemblage du disque dur et son câble, et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Déconnectez le câble du disque dur.
5. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
6. Glissez le support du disque dur pour le retirer du disque dur.
Installation du disque dur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les figures suivantes indiquent l’emplacement du disque dur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
29
Étapes
1. Glissez le disque dur dans son support.
2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier.
3. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support.
4. Connectez le câble du disque dur à celui-ci.
5. Posez l’assemblage de disque dur sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Alignez les trous de vis de l’assemblage du disque dur avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
7. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
8. Branchez le câble du disque dur au connecteur de la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez la batterie.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
30
Retrait et installation de composants
Carte d'E/S
Retrait de la carte d’E/S
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S, si applicable.
2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble d’alimentation de la carte d’E/S de cette dernière.
3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte d’E/S, si applicable.
4. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière.
5. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
6. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’assemblage repose-poignets et clavier.
Retrait et installation de composants
31
Installation de la carte d’E/S
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’assemblage de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes
1. Placez la carte d’E/S sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
REMARQUE : Lors de la remise en place des vis, remettez en place les vis aux emplacements indiqués sur l’image.
4. Faites glisser le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales dans le connecteur situé sur la carte d’E/S et refermez le loquet, le
cas échéant.
5. Branchez le câble d’alimentation de la carte d’E/S à la carte d’E/S et fermez le loquet.
6. Connectez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales dans le connecteur situé sur la carte d’E/S et refermez le loquet, le cas
échéant.
7. Branchez le câble de la carte d’E/S au connecteur situé sur la carte d’E/S et fermez le loquet.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
32
Retrait et installation de composants
Pile bouton
Retrait de la pile bouton
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. Retournez la carte d’E/S.
2. Poussez le clip de fixation pour libérer la pile bouton de son support sur la carte d’E/S.
3. Soulevez la pile bouton pour la retirer de son logement sur la carte d’E/S.
Installation de la pile bouton
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
33
Étapes
1. Insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S avec le côté positif tourné vers le haut.
2. Appuyez sur la pile bouton pour la verrouiller en place dans le porte-batterie de la pile bouton.
3. Retournez la carte d’E/S.
Étapes suivantes
1. Installez la carte d’E/S.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Haut-parleurs
Retrait des haut-parleurs
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Retirez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
34
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
3. Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Installation des haut-parleurs
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement des haut-parleurs et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
35
Étapes
1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le hautparleur.
2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
3. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Installez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée)
Retrait du dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée)
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le
manipuler.
REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du
dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible.
L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
REMARQUE : Ce dissipateur de chaleur est installé sur un système qui prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
36
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables (M2x5,2) qui fixent le dissipateur de chaleur à la
carte système.
2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système.
Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour
obtenir la conductivité thermique nécessaire.
L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et montre la procédure d’installation.
REMARQUE : Ce dissipateur de chaleur est destiné à un système qui prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
Retrait et installation de composants
37
Étapes
1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système.
2. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis (M2x5,2) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Dissipateur de chaleur (carte graphique séparée)
Retrait du dissipateur de chaleur (carte graphique séparée)
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’un fonctionnement normal. Laissez-le refroidir avant de le
manipuler.
REMARQUE : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du
dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible.
L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
REMARQUE : Ce dissipateur de chaleur est installé sur un système qui prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
38
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
2. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables (M2x5,2) qui fixent le dissipateur de chaleur à la
carte système.
3. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système.
Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique séparée)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour
obtenir la conductivité thermique nécessaire.
L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et montre la procédure d’installation.
REMARQUE : Ce dissipateur de chaleur est destiné à un système qui prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
Retrait et installation de composants
39
Étapes
1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système.
2. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
3. Dans l’ordre séquentiel (1>2>3>4), serrez les quatre vis (M2x5,2) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Ventilateur
Retrait du ventilateur
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement des ventilateurs et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
40
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
3. Soulevez le ventilateur de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Installation du ventilateur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
41
Étapes
1. Placez le ventilateur sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier.
3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
4. Connectez le câble du ventilateur au connecteur de la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes
digitales (en option)
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
(en option)
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte d’E/S.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et fournissent une
représentation visuelle de la procédure de retrait.
42
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du
repose-poignets et du clavier.
2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales, le cas échéant.
REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si votre ordinateur est équipé d’un lecteur d’empreintes digitales (en option).
3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier, le cas échéant.
REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si votre ordinateur est équipé d’un lecteur d’empreintes digitales (en option).
4. Soulevez le bouton d’alimentation et son câble pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes
digitales (en option)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et montrent la
procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
43
Étapes
1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Branchez le câble du bouton d’alimentation à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet, le cas échéant.
REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si votre ordinateur est équipé d’un lecteur d’empreintes digitales (en option).
4. Collez le ruban adhésif qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier, le cas échéant.
REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si votre ordinateur est équipé d’un lecteur d’empreintes digitales (en option).
Étapes suivantes
1. Installez la carte d’E/S.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte du lecteur d’empreintes digitales
Retrait de la carte du lecteur d’empreintes digitales
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
À propos de cette tâche
REMARQUE : La carte du lecteur d’empreintes digitales est un composant en option et sera uniquement installée sur les systèmes
équipés d’un lecteur d’empreintes digitales.
44
Retrait et installation de composants
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la
procédure de retrait.
Étapes
1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales.
2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales.
3. Faites glisser la carte du lecteur d’empreintes digitales et retirez-la du clip de fixation situé sur l’assemblage du repose-poignets et du
clavier.
Installation de la carte du lecteur d’empreintes digitales
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la
procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
45
Étapes
1. Faites glisser la carte du lecteur d’empreintes digitales sous le clip de fixation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Branchez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet.
3. Branchez le câble du bouton d’alimentation à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet.
Étapes suivantes
1. Installez le cache de fond.
2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Assemblage d’écran
Retrait de l’assemblage d’écran
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la carte sans fil.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
46
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants
47
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble de l’écran.
2. Retirez le câble d’écran des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
3. Ouvrez l’écran et placez l’ordinateur avec le capot ouvert sur le bord d’une surface stable, écran suspendu vers le bas.
4. Retirez les six vis (M2,5x6) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
5. Soulevez l’assemblage d’écran pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier.
Installation de l’assemblage d’écran
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
48
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Remettez en place les six vis (M2,5x6) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
5. Branchez le câble d’écran au connecteur sur la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez la carte sans fil.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Cadre d’écran
Retrait du cadre d’écran
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez la carte sans fil.
Retirez l’assemblage d’écran.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du cadre d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
49
Étapes
1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cadre d’écran pour le dégager de l’assemblage d’écran à l’emplacement indiqué.
2. Dégagez les bords du cadre d’écran. Retirez ce dernier de l’assemblage d’écran.
3. Soulevez le cadre d’écran hors de l’assemblage d’écran.
Installation de la bordure d’écran
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du cadre d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
50
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre.
2. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran.
3. Alignez les languettes situées sur le cadre d’écran sur les fentes situées sur l’assemblage d’écran.
4. Appuyez sur le cadre d’écran et enclenchez-le.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez la carte sans fil.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Panneau d’écran
Retrait du panneau d’écran
Prérequis
1.
2.
3.
4.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez la carte sans fil.
Retirez l’assemblage d’écran.
Retrait et installation de composants
51
5. Retirez le cadre d’écran.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
52
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran.
2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran.
3. Soulevez le panneau d’écran et faites-le pivoter vers l’avant.
REMARQUE : Assurez-vous de poser le panneau d’écran sur une surface propre et plane pour éviter de l’endommager.
4. Débranchez le câble d’écran du panneau d’écran.
5. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système.
6. Soulevez le loquet du câble d’écran et débranchez ce dernier du panneau d’écran.
7. Soulevez le panneau d’écran pour le retirer de l’assemblage d’écran.
REMARQUE : Les supports de l’écran sont livrés avec le panneau d’écran, ne retirez pas les supports de l’écran du panneau
d’écran.
Installation du panneau d’écran
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement du panneau d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
53
54
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre.
2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet.
3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran.
4. Soulevez et faites pivoter le panneau d’écran, puis placez le panneau d’écran sur l’assemblage d’écran.
5. Alignez les trous de vis du panneau d’écran sur ceux de l’assemblage d’écran.
6. Remettez en place les six vis (M2,5x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran.
7. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez la carte sans fil.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Caméra
Retrait de la webcam
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez la carte sans fil.
Retirez l’assemblage d’écran.
Retirez le cadre d’écran.
Retirez le panneau d’écran.
Retrait et installation de composants
55
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes
1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la webcam.
2. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez la caméra de l’assemblage d’écran.
3. Soulevez la webcam et retirez-la de l’assemblage d’écran.
Installation de la webcam
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
56
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Insérez la caméra dans son logement situé sur l’assemblage d’écran.
2. Connectez le câble de la webcam à cette dernière.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Installez le panneau d’affichage.
Installez le cadre d’écran.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez la carte sans fil.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Pavé tactile
Retrait du pavé tactile
Prérequis
1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
3. Retirez la batterie.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et montrent la procédure de retrait.
Retrait et installation de composants
57
Étapes
1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier.
2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier.
3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile.
4. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
5. Décollez le ruban qui fixe le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Soulevez le pavé tactile et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Installation du pavé tactile
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure d’installation.
58
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté.
4. Refermez l’écran et placez l’ordinateur dans la position indiquée.
5. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
6. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
7. Placez le support du pavé tactile sur celui-ci.
8. Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et clavier.
9. Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
10. Connectez le pavé tactile au câble correspondant, puis fermez le loquet.
Étapes suivantes
1. Installez la batterie.
2. Installez le cache de fond.
3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Carte système
Retrait de la carte système (contrôleur audio Realtek)
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Retirez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Retirez le module de mémoire.
Retirez le ventilateur.
Retirez le dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée).
Retrait et installation de composants
59
REMARQUE : Cette étape concerne la carte système qui prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
8. Retirez le dissipateur de chaleur (carte graphique séparée).
REMARQUE : Cette étape concerne uniquement la carte système qui embarque les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
9. Retirez la carte sans fil.
10. Retirez l’assemblage d’écran.
À propos de cette tâche
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux ordinateurs dotés d’un contrôleur audio Realtek ALC3204.
Les images suivantes montrent les connecteurs de la carte système.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
60
Retrait et installation de composants
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Câble du port de l’adaptateur secteur
Câble de haut-parleur
Câble du clavier
Câble de rétroéclairage du clavier
Câble du pavé tactile
Câble de la batterie
Câble du disque dur
Câble de la carte d’E/S
Câble du lecteur d’empreintes digitales
Câble du bouton d’alimentation
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
Retrait et installation de composants
61
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
62
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur.
2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système, si applicable.
4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S.
5. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur, si applicable.
6. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
7. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du rétroéclairage du clavier situé sur la carte système, le cas échéant.
8. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier.
9. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
10. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier.
Retrait et installation de composants
63
11. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Installation de la carte système (contrôleur audio Realtek)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Cette procédure ne s’applique que si vous installez une carte système avec un contrôleur audio Realtek ALC3204
dans votre ordinateur.
Les images suivantes montrent les connecteurs de la carte système.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
64
Retrait et installation de composants
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Câble du port de l’adaptateur secteur
Câble de haut-parleur
Câble du clavier
Câble de rétroéclairage du clavier
Câble du pavé tactile
Câble de la batterie
Câble du disque dur
Câble de la carte d’E/S
Câble du lecteur d’empreintes digitales
Câble du bouton d’alimentation
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
Retrait et installation de composants
65
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
66
Retrait et installation de composants
Étapes
1. Placez la carte système sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
2. Alignez le trou de vis de la carte système avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-poignets et de clavier.
4. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
5. Branchez le câble du clavier sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet.
6. Branchez le câble de rétroéclairage du clavier sur le connecteur de la carte système, puis fermez le loquet, le cas échéant.
7. Branchez le câble du pavé tactile sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet.
8. Branchez le câble du disque dur sur le connecteur de la carte système, puis fermez le loquet, le cas échéant.
9. Branchez le câble de la carte d’E/S sur le connecteur situé sur la carte système et fermez le loquet.
10. Connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur la carte système et refermez le loquet, le cas échéant.
Retrait et installation de composants
67
11. Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
12. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez l’assemblage d’écran.
2. Installez la carte sans fil.
3. Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée)
REMARQUE : Cette étape concerne la carte système qui prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
4. Installez le dissipateur de chaleur (carte graphique séparée).
REMARQUE : Cette étape concerne la carte système qui prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
5.
6.
7.
8.
9.
10.
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
Installez le ventilateur.
Installez le module de mémoire.
Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Installez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait de la carte système (contrôleur audio Cirrus Logic)
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Retirez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Retirez le module de mémoire.
Retirez le ventilateur.
Retirez le dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée).
REMARQUE : Cette étape concerne la carte système qui prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
8. Retirez le dissipateur de chaleur (carte graphique séparée).
REMARQUE : Cette étape concerne uniquement la carte système qui embarque les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
9. Retirez la carte sans fil.
10. Retirez l’assemblage d’écran.
À propos de cette tâche
REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux ordinateurs dotés d’un contrôleur audio Cirrus Logic CS8409.
Les images suivantes montrent les connecteurs de la carte système.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
68
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
Retrait et installation de composants
69
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Câble du port de l’adaptateur secteur
Câble de haut-parleur
Câble du clavier
Câble de rétroéclairage du clavier
Câble du pavé tactile
Câble de la batterie
Câble du disque dur
Câble de la carte d’E/S
Câble du lecteur d’empreintes digitales
Câble du bouton d’alimentation
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
70
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
Retrait et installation de composants
71
Étapes
1. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur.
2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système, si applicable.
4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S.
5. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du disque dur, si applicable.
6. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile.
7. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du rétroéclairage du clavier situé sur la carte système, le cas échéant.
72
Retrait et installation de composants
8. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du clavier.
9. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
10. Décollez le ruban adhésif de la vis qui fixe la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier.
11. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
12. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Installation de la carte système (contrôleur audio Cirrus Logic)
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Cette procédure ne s’applique que si vous installez une carte système avec un contrôleur audio Cirrus Logic CS8409
dans votre ordinateur.
Les images suivantes montrent les connecteurs de la carte système.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
Retrait et installation de composants
73
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Connecteur du port de l’adaptateur d’alimentation
Connecteur de haut-parleur
Port pour clavier
Connecteur de rétroéclairage du clavier
Connecteur du pavé tactile
Connecteur de la batterie
Connecteur de disque dur
Connecteur de la carte d’E/S
Connecteur du lecteur d’empreintes digitales
Connecteur du bouton d’alimentation
Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
REMARQUE : Cette carte système prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
74
Retrait et installation de composants
REMARQUE : Cette carte système prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
Retrait et installation de composants
75
Étapes
1. Placez la carte système sur l’assemblage repose-poignets et clavier.
2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier.
3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
4. Appliquez le ruban adhésif sur la vis qui fixe la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier.
5. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
6. Branchez le câble du clavier sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet.
7. Branchez le câble de rétroéclairage du clavier sur le connecteur de la carte système, puis fermez le loquet, le cas échéant.
76
Retrait et installation de composants
8. Branchez le câble du pavé tactile sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet.
9. Branchez le câble du disque dur sur le connecteur de la carte système, puis fermez le loquet, le cas échéant.
10. Branchez le câble de la carte d’E/S sur le connecteur situé sur la carte système et fermez le loquet.
11. Connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales au connecteur situé sur la carte système et refermez le loquet, le cas échéant.
12. Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
13. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système.
Étapes suivantes
1. Installez l’assemblage d’écran.
2. Installez la carte sans fil.
3. Installation du dissipateur de chaleur (carte graphique intégrée)
REMARQUE : Cette étape concerne la carte système qui prend en charge le processeur Intel Core i3 de 10e génération.
4. Installez le dissipateur de chaleur (carte graphique séparée).
REMARQUE : Cette étape concerne la carte système qui prend en charge les processeurs suivants :
● Intel Celeron
● Intel Pentium Silver/Gold
5.
6.
7.
8.
9.
10.
● Intel Core i3/i5/i7 de 11e génération
Installez le ventilateur.
Installez le module de mémoire.
Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Installez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Port de l’adaptateur d’alimentation
Retrait du port de l’adaptateur d’alimentation
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Retirez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Retirez le ventilateur.
Retirez la carte sans fil.
Retirez l’assemblage d’écran.
Retirez la carte système.
REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur.
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure de
retrait.
Retrait et installation de composants
77
Étapes
Dégagez le port de l’adaptateur secteur de son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Installation du port de l’adaptateur secteur
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure
d’installation.
78
Retrait et installation de composants
Étapes
Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Installez la carte système.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez la carte sans fil.
Installez le ventilateur.
Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Installez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Ensemble de repose-mains et de clavier
Retrait de l’assemblage repose-poignets et clavier
Prérequis
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Retirez le cache de fond.
Retirez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Retirez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Retirez le disque dur.
Retirez le ventilateur.
Retirez la carte sans fil.
Retirez l’assemblage d’écran.
Retirez la carte du lecteur d’empreintes digitales.
Retirez le pavé tactile.
Retrait et installation de composants
79
11.
12.
13.
14.
Retirez les haut-parleurs.
Retirez la carte d’E/S.
Retirez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option).
Retirez la carte système.
REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur.
15. Retirez le port de l’adaptateur secteur.
À propos de cette tâche
La figure suivante indique l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier, et fournit une représentation visuelle de la procédure
de retrait.
Pour les ordinateurs livrés avec un contrôleur audio Realtek ALC3204
Pour les ordinateurs livrés avec un contrôleur audio Cirrus Logic CS8409
80
Retrait et installation de composants
Étapes
Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage repose-poignets et clavier.
Installation de l’assemblage repose-poignets et clavier
Prérequis
Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
À propos de cette tâche
Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et fournissent une représentation visuelle de la
procédure d’installation.
Pour les ordinateurs livrés avec un contrôleur audio Realtek ALC3204
Retrait et installation de composants
81
Pour les ordinateurs livrés avec un contrôleur audio Cirrus Logic CS8409
Étapes
Placez l’assemblage repose-poignets et clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage
repose-poignets et clavier.
Étapes suivantes
1.
2.
3.
4.
82
Installez le port de l’adaptateur secteur.
Installez la carte système.
Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option).
Installez la carte d’E/S.
Retrait et installation de composants
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Installez les haut-parleurs.
Installez le pavé tactile.
Installez la carte du lecteur d’empreintes digitales.
Installez l’assemblage d’écran.
Installez la carte sans fil.
Installez le ventilateur.
Installez le disque dur.
Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
Installez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant.
Installez le cache de fond.
Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Retrait et installation de composants
83
3
Pilotes et téléchargements
Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé
« Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
84
Pilotes et téléchargements
4
Configuration du système
PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration
du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement.
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas
forcément.
REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir
vous y reporter ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes :
● Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du disque dur.
● Modifier les informations de configuration du système.
● Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé,
l’activation ou la désactivation de périphériques de base.
Accès au programme de configuration du BIOS
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Appuyez sur F2 pendant l’autotest de démarrage (POST) pour entrer dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Ensuite, éteignez votre ordinateur et
refaites une tentative.
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais
ne sont appliquées qu’au redémarrage de l’ordinateur.
Tableau 3. Touches de navigation
Touches
Navigation
Flèche du haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche du bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable)
ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Barre d’espacement
Permet d’étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Onglet
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur graphique
standard.
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran
principal s’affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran
principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications
non enregistrées et à redémarrer le système s’affiche alors.
Configuration du système
85
Menu d’amorçage ponctuel
Pour entrer dans le Menu d’amorçage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F12.
REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension.
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de
démarrage sont les suivantes :
● Disque amovible (si disponible)
● Unité STXXXX (si disponible)
REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.
● Lecteur optique (si disponible)
● Disque dur SATA (si disponible)
● Diagnostics
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran Configuration du système.
Options de configuration du système (processeur
Intel Core de 10e génération)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront
pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système
Présentation générale
Version du BIOS
Affiche le numéro de version du BIOS.
Numéro de série
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Numéro d’inventaire
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Étiquette de propriété
Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur.
Date de fabrication
Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
Date de propriété
Affiche la date de propriété de l’ordinateur.
Code de service express
Affiche le code de service express de l’ordinateur.
Étiquette de propriété
Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur.
Mise à jour de firmware signée
Indique si la mise à jour de firmware signée est activée.
Batterie
Affiche les informations sur l’état de la batterie.
Principal
Affiche la batterie principale.
Niveau de la batterie
Affiche le niveau de la batterie.
État de la batterie
Affiche l’état de la batterie.
Intégrité
Affiche l’intégrité de la batterie.
Adaptateur CA
Indique si l’adaptateur CA est installé.
Informations concernant le processeur
86
Type de processeur
Affiche le type du processeur.
Vitesse d’horloge maximale
Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
Nombre de cœurs
Affiche le nombre de cœurs du processeur.
Cache L2 du processeur
Affiche la taille du cache L2 du processeur.
ID du processeur
Affiche le code d’identification du processeur.
Configuration du système
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système
Présentation générale
Mémoire cache de niveau 3 du processeur
Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Vitesse d’horloge actuelle
Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
Vitesse d’horloge minimale
Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur.
Version du microcode
Affiche la version du microcode.
Compatible Intel Hyper-Threading
Indique si le processeur est compatible avec la technologie Intel Hyper-Threading.
Technologie 64 bits
Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
Informations sur la mémoire
Mémoire installée
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Mémoire disponible
Affiche la quantité totale de mémoire disponible.
Vitesse de la mémoire
Affiche la vitesse de la mémoire.
Mode canal de la mémoire
Affiche le mode monocanal ou bicanal.
Technologie de mémoire
Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
Informations sur les appareils
Contrôleur vidéo
Affiche les informations de la carte graphique intégrée de l’ordinateur.
Version du BIOS vidéo
Affiche la version du BIOS vidéo de l’ordinateur.
Mémoire vidéo
Affiche les informations de mémoire vidéo de l’ordinateur.
Type de panneau
Affiche le type de Panneau de l’ordinateur.
Résolution native
Affiche la résolution native de l’ordinateur.
Contrôleur audio
Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur.
Appareil Wi-Fi
Affiche les informations des appareils sans fil de l’ordinateur.
Appareil Bluetooth
Affiche les informations de périphérique Bluetooth de l’ordinateur.
Adresse MAC LOM
Affiche l’adresse MAC LOM de l’ordinateur.
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Options d’amorçage
Options de démarrage
Mode de démarrage
Mode de démarrage : UEFI uniquement
Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur.
Activer le démarrage des périphériques
Active ou désactive les périphériques d’amorçage pour cet ordinateur.
Séquence de démarrage
Affiche la séquence de démarrage.
Sécurité du chemin de démarrage UEFI
Cette option détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot
de passe administrateur lors du lancement d’un chemin d’amorçage UEFI à partir du
menu d’amorçage F12.
Par défaut : Toujours, à l’exception du disque dur interne.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Configuration système
Configuration du système
Date/Heure
Date
Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date
prennent effet immédiatement.
Temps
Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez
basculer entre 12 heures et 24 heures. Les changements d’heure prennent effet
immédiatement.
Configuration du système
87
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite)
Configuration du système
Carte NIC intégrée
Activer la pile réseau UEFI
Active ou désactive la pile réseau UEFI.
Par défaut : désactivé.
Opération SATA
Cette option configure le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur intégré.
Par défaut : RAID. SATA est configuré pour prendre en charge la technologie RAID
(Intel Rapid Restore Technology).
Interface de stockage
Active ou désactive les divers disques intégrés.
SSD-0/SATA-2 M.2 PCIe
Par défaut : activé.
SATA-0
Par défaut : activé.
Informations sur les disques
Affiche les informations des divers disques intégrés.
Activer la création de rapports SMART
Active ou désactive SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) à
l’amorçage du système pour signaler les erreurs de disque dur.
Par défaut : désactivé.
Activer le son
REMARQUE : Les options audio du
BIOS ne sont disponibles que pour les
ordinateurs livrés avec le contrôleur
audio Realtek ALC3204.
Active ou désactive tout contrôleur audio intégré.
Activer le microphone
REMARQUE : Les options audio du
BIOS ne sont disponibles que pour les
ordinateurs livrés avec le contrôleur
audio Realtek ALC3204.
Active ou désactive le microphone.
Activer le haut-parleur interne
REMARQUE : Les options audio du
BIOS ne sont disponibles que pour les
ordinateurs livrés avec le contrôleur
audio Realtek ALC3204.
Active ou désactive le haut-parleur interne.
Par défaut : activé.
Par défaut : activé.
Par défaut : activé.
Configuration USB
Activer la prise en charge à l’amorçage
Active ou désactive l’amorçage à partir de périphériques de stockage de masse USB
(disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB).
Activer les ports USB externes
Active ou désactive les ports USB pour fonctionner dans un environnement de
système d’exploitation.
Périphériques divers
Active ou désactive divers périphériques intégrés.
Activer la webcam
Permet d’activer ou de désactiver la webcam.
Par défaut : activé.
Luminosité du clavier
Configure le mode de fonctionnement de la fonctionnalité d’éclairage du clavier.
Par défaut : désactivé. L’éclairage du clavier sera toujours désactivé.
Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier
en CA
Configure la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsqu’un adaptateur CA est
branché sur l’ordinateur. La valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du
clavier ne prend effet que lorsque le rétroéclairage est activé.
Par défaut : 10 secondes.
Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier
sur batterie
88
Configuration du système
Configure la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsque l’ordinateur fonctionne
sur batterie. La valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier ne prend
effet que lorsque le rétroéclairage est activé.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu Configuration système
Configuration du système
Par défaut : 10 secondes.
Écran tactile
Active ou désactive l’écran tactile pour le système d’exploitation.
REMARQUE : L’écran tactile fonctionne toujours dans la configuration BIOS
indépendamment de ce paramètre.
Par défaut : activé.
Tableau 7. Options de configuration du système : menu Vidéo
Vidéo
Luminosité de l’écran LCD
Luminosité lors du fonctionnement sur
batterie
Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie.
Luminosité lors de l’alimentation secteur
Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation
secteur.
EcoPower
Active ou désactive la fonction EcoPower qui augmente l’autonomie de la batterie en
réduisant la luminosité de l’écran lorsque cela est approprié.
Par défaut : activé.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité
Sécurité
Activer le verrouillage de la configuration par
l’administrateur
Permet d’autoriser ou non les utilisateurs à entrer dans le programme de
configuration du BIOS lorsqu’un mot de passe administrateur est défini.
Par défaut : désactivé.
Ignorer le mot de passe
Permet d’ignorer les invites de mot de passe système (amorçage) et de mots de
passe de disque dur interne lors d’un redémarrage du système.
Par défaut : désactivé.
Autoriser les changements de mot de passe
non admin
Permet d’autoriser l’utilisateur à modifier le mot de passe système et du disque dur
sans nécessiter de mot de passe administrateur.
Par défaut : activé.
Activer les mises à jour des capsules UEFI
Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS au moyen des packages
de mises à jour des capsules UEFI.
Absolute
Permet d’activer ou de désactiver l’interface avec le module BIOS du service
Computrace® fourni (en option) par Absolute Software.
Intel Platform Trust Technology On
Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour
le rendre visible par le système d’exploitation.
Par défaut : activé.
Dérivation PPI pour les commandes
d’effacement
Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI (Physical
Presence Interface) du BIOS lors de l’envoi de la commande d’effacement.
Par défaut : désactivé.
Effacer
Permet à l’ordinateur d’effacer les informations sur le propriétaire du module PTT,
puis de rétablir le PTT à son état par défaut.
Par défaut : désactivé.
Intel SGX
Permet aux extensions Intel Software Guard d’assurer un environnement sécurisé
pour l’exécution des données sensibles de code et de stockage.
Par défaut : Software Control
Configuration du système
89
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité
Sécurité
Réduction des risques de sécurité SMM
Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMM UEFI
supplémentaires.
Par défaut : désactivé.
REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité ou des
problèmes de compatibilité avec certains outils hérités et applications.
Tableau 9. Options de configuration du système : mots de passe
Mots de passe
Activer le mot de passe sécurisé
Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe sécurisés.
Par défaut : désactivé.
Configuration du mot de passe
Permet de contrôler le nombre minimal et le nombre maximal de caractères autorisés
pour les mots de passe de l’administrateur et du système.
Mot de passe administrateur
Permet de définir, changer ou supprimer le mot de passe de l’administrateur (admin)
(appelé parfois mot de passe de « configuration »).
Mot de passe système
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du système.
Activer le verrouillage du mot de passe
maître
Cette option permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du mot de passe
principal. Les mots de passe du disque dur doivent être effacés avant de modifier les
paramètres.
Par défaut : désactivé.
Mot de passe disque dur interne 0
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne.
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Secure Boot
Secure Boot
Activer Secure Boot
Permet à l’ordinateur de démarrer uniquement en utilisant des logiciels d’amorçage
validés.
Par défaut : désactivé.
REMARQUE : Pour que l’option Secure Boot soit activée, l’ordinateur doit être
en mode d’amorçage UEFI et l’option Activer les ROM en option héritée doit être
désactivée.
Mode Secure Boot
Sélectionne le mode de fonctionnement Secure Boot
Par défaut : mode déployé.
REMARQUE : Le mode déployé devrait être sélectionné pour le fonctionnement
normal de Secure Boot
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Expert Key Management (Gestion experte des clés)
Gestion des clés experte
Activer le mode personnalisé
Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données.
Par défaut : désactivé.
Gestion des clés en mode personnalisé
Permet de sélectionner les valeurs personnalisées de la gestion experte des clés.
Par défaut : PK.
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Performances
90
Configuration du système
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Performances
Performances
Technologie Intel Hyper-Threading
Permet à la technologie Intel Hyper-Threading d’utiliser les ressources du processeur
plus efficacement.
Par défaut : activé.
Intel SpeedStep
Active ou désactive la technologie Intel SpeedStep pour ajuster dynamiquement la
tension du processeur et la fréquence de cœur, diminuant ainsi la consommation
électrique moyenne et la production de chaleur.
Par défaut : activé.
Technologie Intel TurboBoost
Active ou désactive le mode Intel TurboBoost du processeur. Lorsque ce mode est
activé, le pilote Intel Turbo Boost augmente les performances du processeur ou du
processeur graphique.
Par défaut : activé.
Prise en charge multicœur
Modifie le nombre de cœurs de processeur disponibles pour le système d’exploitation.
La valeur par défaut est définie sur le nombre maximal de cœurs.
Par défaut : tous les cœurs.
Activer le contrôle des états C
Active ou désactive la capacité du processeur à basculer en mode d’économie
d’énergie.
Par défaut : activé.
Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation
Gestion de l’alimentation
Éveil sur secteur
Permet à l’ordinateur de se mettre sous tension et de démarrer lorsque l’ordinateur
est alimenté sur secteur.
Par défaut : désactivé.
Activer la prise en charge de l’éveil par USB
Permet d’activer la sortie de veille de l’ordinateur par les appareils USB.
Par défaut : désactivé.
Heure de démarrage automatique
Permet de mettre automatiquement l’ordinateur sous tension à des jours et heures
définis.
Par défaut : désactivé. Le système ne se met pas automatiquement sous tension.
Configuration de la charge de la batterie
Permet à l’ordinateur de fonctionner sur batterie pendant les heures d’utilisation
de l’alimentation. Utilisez les options ci-dessous pour empêcher l’utilisation de
l’alimentation secteur entre certaines périodes de chaque jour.
Par défaut : adaptative. Les paramètres de la batterie sont optimisés de manière
évolutive en fonction de votre séquence d’utilisation typique de la batterie.
Activer la configuration avancée du niveau
de charge de la batterie
Permet d’activer la configuration avancée du niveau de charge de la batterie depuis
le début de la journée à une période de travail spécifiée. Permet de réduire l’état de
fonctionnement de la batterie, tout en prenant en charge l’utilisation intensive de la
batterie au cours de la journée.
Par défaut : désactivé.
Bloquer la mise en veille
Empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système d’exploitation.
Par défaut : désactivé.
REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne va pas se mettre en veille,
Intel Rapid Start sera désactivé automatiquement, et l’option d’alimentation du
système d’exploitation sera vide si elle a été définie sur Mise en veille.
Configuration du système
91
Tableau 13. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation
Gestion de l’alimentation
Activer la technologie Intel Speed Shift
Active ou désactive Ia prise en charge de la technologie Intel Speed Shift Technology
qui permet au système d’exploitation de sélectionner les performances appropriées
du processeur automatiquement.
Par défaut : activé.
Basculement en heures pleines
Permet d’activer ou de désactiver la fonction de basculement en heures pleines
qui fait passer automatiquement l’ordinateur à l’alimentation par batterie même si
l’adaptateur secteur est branché.
Par défaut : activé.
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Sans fil
Sans fil
Activer les appareils sans fil
Cette option permet d’activer ou de désactiver les périphériques WLAN/Bluetooth
internes.
WLAN (réseau local sans fil)
Par défaut : activé.
Bluetooth
Par défaut : activé.
Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement POST (suite)
Comportement POST
Activer le verrouillage numérique
Active ou désactive la fonction Verr Num à l’amorçage de l’ordinateur.
Par défaut : activé.
Activer les avertissements de l’adaptateur
Permet à l’ordinateur d’afficher des messages d’avertissement de la carte vidéo au
cours de l’amorçage.
Par défaut : activé.
Prolonger le délai de POST du BIOS
Configure le temps de chargement du POST (Power-On Self-Test) du BIOS.
Par défaut : 0 seconde.
Démarrage rapide
Configure la vitesse du processus d’amorçage UEFI.
Par défaut : complète. Réalise une initialisation complète des matériels et
configurations lors de l’amorçage.
Options de verrouillage des touches de
fonction
Active ou désactive le mode de verrouillage des touches Fn.
Mode de verrouillage
Par défaut : mode de verrouillage secondaire. Mode de verrouillage secondaire =
si cette option est sélectionnée, les touches F1 à F12 analysent le code selon leurs
fonctions secondaires.
Logo plein écran
Permet à l’ordinateur d’afficher le logo en mode plein écran si l’image correspond à la
résolution de l’écran.
Par défaut : activé.
Par défaut : désactivé.
Souris/pavé tactile
Configure l’entrée d’actions à l’aide de la souris et du pavé tactile.
Signe de vie
S’active ou se désactive pour indiquer au cours de la durée du POST que la
sollicitation du bouton d’alimentation a été reconnue avec le rétroéclairage du clavier.
Par défaut : activé.
Avertissements et erreurs
92
Configuration du système
Permet de sélectionner une action en cas d’avertissement ou d’erreur lors de
l’amorçage.
Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement POST
Comportement POST
Par défaut : Demander en cas d’avertissements et d’erreurs Arrête, envoie un invite
et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont
détectées.
REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du
matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté.
Tableau 16. Options de configuration du système : menu Virtualisation
Virtualisation
Intel Virtualization Technology
Permet à l’ordinateur d’exécuter un écran de machine virtuelle (VMM).
Par défaut : activé.
Virtualisation pour les E/S directes
Permet à l’ordinateur d’activer la technologie de virtualisation pour les E/S directes
(VT-d). VT-d est une méthode Intel qui assure la virtualisation pour les E/S de
mappage de mémoire.
Par défaut : activé.
Tableau 17. Options de configuration du système : menu Maintenance
Maintenance
Numéro d’inventaire
Crée un numéro d’inventaire pour le système qui peut être utilisé par un
administrateur informatique pour identifier de manière unique un système spécifique.
Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié.
Numéro de série
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Restauration du BIOS à partir du disque dur
Permet à l’ordinateur de récupérer d’une mauvaise image du BIOS, tant que la
portion du bloc d’amorçage est intacte et qu’elle fonctionne.
Par défaut : activé.
REMARQUE : La récupération du BIOS est conçue pour corriger le bloc du
BIOS principal et ne peut pas fonctionner si le bloc d’amorçage est endommagé.
De plus, cette option ne fonctionne pas en cas de corruption EC, de corruption
ME ou de problème lié au matériel. L’image de récupération doit exister sur une
partition non cryptée sur le disque.
Récupération automatique du BIOS
Permet à l’ordinateur de récupérer automatiquement le BIOS sans aucune action
de l’utilisateur. Pour que cette fonctionnalité marche, il est nécessaire que la
récupération du BIOS à partir du disque dur soit activée.
Par défaut : désactivé.
Commencer la suppression des données
PRÉCAUTION : Cette opération a pour effet de supprimer les
informations de façon qu’elles ne puissent pas être reconstruites.
Lorsque ce mode est activé, le BIOS place en file d’attente un cycle de nettoyage
des données pour les périphériques de stockage qui sont connectés à la carte mère
lors du prochain redémarrage.
Par défaut : désactivé.
Autoriser la mise à niveau vers une version
antérieure du BIOS
Contrôle la possibilité de flasher le firmware du système vers ses versions
précédentes.
Par défaut : activé.
Tableau 18. Options de configuration du système : menu Journaux système
Journaux système
Journal des événements d’alimentation
Affiche les événements d’alimentation.
Configuration du système
93
Tableau 18. Options de configuration du système : menu Journaux système (suite)
Journaux système
Par défaut : conserver.
Journal des événements du BIOS
Affiche les événements du BIOS.
Par défaut : conserver.
Journal des événements thermiques
Affiche les événements thermiques.
Par défaut : conserver.
Tableau 19. Options de configuration du système : menu SupportAssist
SupportAssist
Seuil de récupération automatique du
système d’exploitation Dell
Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console
SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système
d’exploitation Dell.
Par défaut : 2.
Récupération du système d’exploitation
SupportAssist
Active ou désactive le flux d’amorçage de l’outil de récupération du système
d’exploitation SupportAssist si certaines erreurs système surviennent.
Par défaut : activé.
BIOSConnect
Active ou désactive la fonction BIOSConnect.
Par défaut : activé.
Options de configuration du système (processeurs Intel
de 11e génération)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront
pas forcément tels quels dans votre configuration.
Tableau 20. Options de configuration du système : menu Informations système
Présentation générale
Version du BIOS
Affiche le numéro de version du BIOS.
Numéro de série
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Numéro d’inventaire
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Date de fabrication
Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
Date de propriété
Affiche la date de propriété de l’ordinateur.
Code de service express
Affiche le code de service express de l’ordinateur.
Étiquette de propriété
Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur.
Mise à jour de firmware signée
Indique si la mise à jour de firmware signée est activée.
Par défaut : activé
94
Batterie
Affiche les informations sur l’état de la batterie.
Principal
Affiche la batterie principale.
Niveau de la batterie
Affiche le niveau de la batterie.
État de la batterie
Affiche l’état de la batterie.
Intégrité
Affiche l’intégrité de la batterie.
Configuration du système
Tableau 20. Options de configuration du système : menu Informations système
Présentation générale
Adaptateur CA
Indique si l’adaptateur CA est connecté. Affiche le type de l’adaptateur CA, le cas
échéant.
PROCESSEUR
Type de processeur
Affiche le type du processeur.
Vitesse d’horloge maximale
Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur.
Vitesse d’horloge minimale
Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur.
Vitesse d’horloge actuelle
Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
Nombre de cœurs
Affiche le nombre de cœurs du processeur.
ID du processeur
Affiche le code d’identification du processeur.
Cache L2 du processeur
Affiche la taille du cache L2 du processeur.
Mémoire cache de niveau 3 du processeur
Affiche la taille du cache L3 du processeur.
Version du microcode
Affiche la version du microcode.
Compatible Intel Hyper-Threading
Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT).
Technologie 64 bits
Indique si la technologie 64 bits est utilisée.
MÉMOIRE
Mémoire installée
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Mémoire disponible
Affiche la quantité totale de mémoire disponible.
Vitesse de la mémoire
Affiche la vitesse de la mémoire.
Mode canal de la mémoire
Affiche le mode monocanal ou bicanal.
Technologie de mémoire
Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
Taille de la mémoire DIMM A
Affiche la configuration de la mémoire de DIMM A.
Taille de la mémoire DIMM B
Affiche la configuration de la mémoire de DIMM B.
PÉRIPHÉRIQUES
Type de panneau
Affiche le type de Panneau de l’ordinateur.
Contrôleur vidéo
Affiche les informations de la carte graphique intégrée de l’ordinateur.
Mémoire vidéo
Affiche les informations de mémoire vidéo de l’ordinateur.
Appareil Wi-Fi
Affiche le périphérique Wi-Fi installé sur l’ordinateur.
Résolution native
Affiche la résolution native de l’ordinateur.
Version du BIOS vidéo
Affiche la version du BIOS vidéo de l’ordinateur.
Contrôleur audio
Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur.
Appareil Bluetooth
Indique si un appareil Bluetooth est installé sur l’ordinateur.
Adresse MAC LOM
Affiche l’adresse MAC du LAN de la carte mère (LOM)
Tableau 21. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite)
Configuration du démarrage
Séquence de démarrage
Mode de démarrage : UEFI uniquement
Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur.
Séquence de démarrage
Spécifie l’ordre selon lequel le BIOS recherche dans la liste d’appareils pour trouver un
système d’exploitation à démarrer.
Par défaut, l’option Carte NIC intégrée (IPV4) est sélectionnée.
Par défaut, l’option Carte NIC intégrée (IPV6) est sélectionnée.
Configuration du système
95
Tableau 21. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage
Configuration du démarrage
L’option Disque dur UEFI est sélectionnée par défaut
Secure Boot
Activer Secure Boot
Active Secure Boot à l’aide du logiciel de démarrage validé uniquement.
Par défaut : désactivé
Mode Secure Boot
Modifie le comportement de Secure Boot pour permettre une évaluation ou
application des signatures des pilotes UEFI. Le mode déployé devrait être sélectionné
pour le fonctionnement normal de Secure Boot
Par défaut, l’option Mode déployé est sélectionnée.
Gestion des clés experte
Activer le mode personnalisé
Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données.
Par défaut : désactivé
REMARQUE : Si le mode Personnalisé n’est pas activé, les modifications
apportées par rapport aux clés ne sont pas enregistrées.
Gestion des clés en mode personnalisé
Permet de sélectionner une base de données de clés.
● Enregistrer sous un fichier : enregistre la clé dans un fichier utilisateur sélectionné.
● Remplacer à partir d’un fichier : remplace la clé actuelle par une clé obtenue à
partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
● Ajouter à partir d’un fichier : ajoute une clé à la base de données actuelle à partir
d’un fichier utilisateur sélectionné.
● Supprimer : supprime la clé sélectionnée.
● Réinitialiser toutes les clés : rétablit les valeurs par défaut des quatre clés.
Par défaut, la base de données de la clé de sécurité PK est sélectionnée.
Par défaut, l’option Enregistrer sous un fichier est sélectionnée.
Tableau 22. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés
Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Date/Heure
Date
Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date
prennent effet immédiatement.
Temps
Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez
basculer entre 12 heures et 24 heures. Les changements d’heure prennent effet
immédiatement.
Webcam
Activer la webcam
Permet d’activer ou de désactiver la webcam.
L’option d’activation de la webcam est sélectionnée par défaut.
Audio
REMARQUE : Les options audio du
BIOS ne sont disponibles que pour les
ordinateurs livrés avec le contrôleur
audio Realtek ALC3204.
Active ou désactive tout contrôleur audio intégré.
Activer le microphone
Active ou désactive le microphone.
Par défaut : activé
L’option d’activation du microphone est sélectionnée par défaut.
Activer le haut-parleur interne
Active ou désactive le haut-parleur interne.
L’option d’activation du haut-parleur interne est sélectionnée par défaut.
96
Configuration du système
Tableau 22. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés
Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Configuration USB
Active ou désactive l’amorçage à partir de périphériques de stockage de masse USB
(disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB).
L’option d’activation de la prise en charge de l’amorçage USB est sélectionnée par
défaut.
Tableau 23. Options de configuration du système : menu Stockage
Stockage
Opération SATA/NVMe
Opération SATA/NVMe
Configure le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré.
Par défaut : RAID activé. L’appareil de stockage est configuré pour prendre en
charge les fonctions RAID. Lorsque cette option est activée, tous les appareils NVMe
et SATA sont mappés sous VMD Controller. Le pilote Windows RST (Intel Rapid
Restore Technology) ou le pilote Linux kernel VMD doit être chargé afin de démarrer
le système d’exploitation.
Interface de stockage
Activation des ports
Active ou désactive les disques intégrés.
Par défaut : activé
Informations sur les disques
Affiche les informations des divers disques intégrés.
Tableau 24. Options de configuration du système : menu Affichage
Écran
Luminosité de l’affichage
Luminosité lors du fonctionnement sur
batterie
Luminosité lors de l’alimentation secteur
Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie.
Par défaut : 50
Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur l’alimentation
secteur.
Par défaut : 100
Tableau 25. Options de configuration du système : menu Mots de passe
Mots de passe
Mot de passe administrateur
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe d’administrateur (admin).
Le mot de passe admin active plusieurs fonctions de sécurité.
Mot de passe système
Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe système.
Mot de passe du disque dur interne 1
Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne 1.
Tableau 26. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour (suite)
Restauration de mise à jour
Récupération du système
d’exploitation SupportAssist
Cette option permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil
SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système.
Par défaut : activé
BIOSConnect
Permet d’activer ou de désactiver la restauration du système d’exploitation du service
Cloud si le système d’exploitation principal ne parvient pas à démarrer avec le nombre
de défaillances égal ou supérieur à la valeur du seuil de restauration automatique du
système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est
pas installé.
Configuration du système
97
Tableau 26. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour
Restauration de mise à jour
Par défaut : activé
Seuil de restauration automatique du
système d’exploitation Dell
Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console
SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système
d’exploitation Dell.
Par défaut : 2.
Tableau 27. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes
Gestion des systèmes
Numéro de série
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Numéro d’inventaire
Crée un numéro d’inventaire pour le système qui peut être utilisé par un
administrateur informatique pour identifier de manière unique un système spécifique.
Une fois défini dans le BIOS, le numéro d’inventaire ne peut pas être modifié.
Tableau 28. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage
Comportement préalable au démarrage
Avertissements de l’adaptateur
Activer les avertissements de l’adaptateur
Permet d’activer ou de désactiver l’affichage des messages d’avertissement de
l’ordinateur lorsque des adaptateurs avec une capacité de puissance trop faible sont
détectés.
Par défaut : activé
Avertissements et erreurs
Permet de sélectionner une action en cas d’avertissement ou d’erreur lors de
l’amorçage.
Par défaut : Demander en cas d’avertissements et d’erreurs Arrête, envoie une invite
et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont
détectées.
REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du
matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté.
Tableau 29. Options de configuration du système : menu Journaux système
Journaux système
Journal des événements du BIOS
Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements liés au
BIOS
BIOS.
Par défaut : conserver
Journal des événements thermiques
Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements
thermiques
thermiques.
Par défaut : conserver
Journal des événements d’alimentation
Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements liés à
d’alimentation
l’alimentation.
Par défaut : conserver
98
Configuration du système
Mise à jour du BIOS dans Windows
Prérequis
Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou
si une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l’ordinateur est
branché sur une prise électrique.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Si BitLocker est activé, désactivez-le avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivez-le une fois la mise à jour
du BIOS terminée.
Étapes
1. Redémarrez l’ordinateur.
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
● Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Rechercher.
● Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
● Cliquez sur Détecter les pilotes et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Parcourir tous les produits.
4. Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit.
5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur, suivi de son numéro de modèle.
REMARQUE : La page Support produit de votre ordinateur s’affiche.
6. Cliquez sur Pilotes et téléchargements.
REMARQUE : La section Pilotes et téléchargements s’affiche.
7. Cliquez sur Catégorie, puis sélectionnez BIOS dans la liste déroulante.
8. Cliquez sur le bouton à bascule Afficher les téléchargements uniquement pour ce PC XXXXXX.
REMARQUE : XXXXXX indique le numéro de série.
9. Sélectionnez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Télécharger.
10. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier exécutable du BIOS du système.
11. Double-cliquez sur le fichier exécutable du BIOS du système.
REMARQUE : Suivez les instructions qui s’affichent.
Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux
et Ubuntu
Pour mettre à jour le BIOS du système dans un environnement Linux, comme Ubuntu, voir https://www.dell.com/support/article/
sln171755/.
Flashage du BIOS à partir du menu de démarrage
ponctuel F12
Mise à jour du BIOS de votre ordinateur avec le fichier update.exe du BIOS copié sur une clé USB FAT32 et démarrage à partir du menu de
démarrage ponctuel F12.
À propos de cette tâche
Mise à jour du BIOS
Configuration du système
99
Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu de démarrage
ponctuel F12 de l’ordinateur.
La plupart des ordinateurs Dell construits après 2012 disposent de cette fonctionnalité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre
ordinateur depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de
votre ordinateur. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour.
REMARQUE : Seuls les ordinateurs disposant de l’option Mise à jour flash du BIOS dans le menu de démarrage ponctuel F12 peuvent
utiliser cette fonction.
Mise à jour à partir du menu de démarrage ponctuel
Pour mettre à jour le BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12, vous devez disposer des éléments suivants :
●
●
●
●
Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage).
Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
Un adaptateur secteur branché sur l’ordinateur.
Une batterie d’ordinateur fonctionnelle pour flasher le BIOS
Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 :
PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne
démarre pas si vous le mettez hors tension.
Étapes
1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de
l’ordinateur.
2. Mettez l’ordinateur sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, sélectionnez l’option Mise à jour du
BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Enter.
L’écran de mise à jour du BIOS s’affiche.
3. Cliquez sur Flasher à partir d’un fichier.
4. Sélectionnez l’appareil USB externe.
5. Sélectionnez le fichier et double-cliquez sur le fichier cible du flashage, puis cliquez sur Envoyer.
6. Cliquez sur Mise à jour du BIOS. L’ordinateur redémarre pour flasher le BIOS.
7. L’ordinateur redémarrera une fois la mise à jour du BIOS terminée.
Mot de passe système et de configuration
Tableau 30. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Description
Mot de passe système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir une session sur le
système.
Mot de passe de configuration
Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres
du BIOS de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctionnalités de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de
l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est
laissé sans surveillance.
REMARQUE : La fonctionnalité de mot de passe système et de configuration est désactivée.
100
Configuration du système
Attribution d’un mot de passe système ou de configuration
Prérequis
Vous pouvez attribuer un nouveau mot de passe système ou admin uniquement lorsque le champ Saisir l’ancien mot de passe est
grisé.
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, cliquez sur Mots de passe dans le panneau de gauche.
L’écran Passwords (Mots de passe) s’affiche.
2. Créez un mot de passe dans le champ Saisir le nouveau mot de passe , puis appuyez sur Entrée.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères.
● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
● Seules les minuscules sont acceptées.
● Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
3. Entrez encore le nouveau mot de passe, puis appuyez sur Entrée pour le confirmer.
4. Appuyez de nouveau sur APPLIQUER LES CHANGEMENTS pour faire apparaître une invite d’enregistrement des modifications.
5. Cliquez sur QUITTER pour redémarrer l’ordinateur.
Suppression ou modification d’un mot de passe système ou admin
existant
À propos de cette tâche
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage.
Étapes
1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, cliquez sur Mots de passe dans le panneau de gauche.
L’écran Passwords (Mots de passe) s’affiche.
2. Sur l’écran Mots de passe , modifiez ou supprimez le mot de passe système/administrateur existant.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou admin, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de
passe. Si vous supprimez le mot de passe système et admin, confirmez la suppression quand vous y êtes invité.
3. Appuyez de nouveau sur APPLIQUER LES CHANGEMENTS pour faire apparaître une invite d’enregistrement des modifications.
4. Appuyez sur QUITTER pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L’ordinateur redémarre.
Effacement des paramètres CMOS
À propos de cette tâche
PRÉCAUTION : Effacer les paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS de votre ordinateur.
Étapes
1. Retirez le cache de fond.
2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
3. Retirez la pile bouton.
4. Patientez une minute.
Configuration du système
101
5. Remettez en place la pile bouton.
6. Connectez le câble de la batterie à la carte système.
7. Remettez en place le cache de fond.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS
À propos de cette tâche
Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation
fournie avec votre système Windows ou votre application.
102
Configuration du système
5
Dépannage
Identifiez le numéro de série ou le code de service
express de votre ordinateur Dell
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources
de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur
www.dell.com/support.
Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à la section Localiser le numéro de série de votre
ordinateur portable Dell.
Voyants de diagnostic du système
Le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie indique l’état de l’alimentation et de la batterie de l’ordinateur. Les états d’alimentation
sont les suivants :
Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie dispose de plus de 5 % de charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de 5 % de charge.
Éteint :
● L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée.
● L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de charge.
● L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de l’alimentation et de la batterie peut également être orange clignotant ou blanc en fonction des codes sonores
prédéfinis indiquant des défaillances diverses.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois
fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu’à la mise hors tension de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM
n’est détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
REMARQUE : Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de
maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées
par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre
garantie.
Tableau 31. Codes des voyants de diagnostic
Codes des voyants de
diagnostic (orange, blanc)
Description du problème
1,1
Échec de la détection du module TPM
1,2
Défaillance du périphérique Flash SPI irrécupérable
1,3
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP1
1,4
Court-circuit dans le câble de charnière déclenché
par carte OCP2
1,5
Contrôleur intégré (EC) incapable de programmer
i-Fuse
Dépannage
103
Tableau 31. Codes des voyants de diagnostic
Codes des voyants de
diagnostic (orange, blanc)
Description du problème
1,6
Défaillance interne EC
2,1
Défaillance de processeur
2,2
Carte système : défaillance BIOS ou ROM (ReadOnly Memory)
2,3
Aucune barrette de mémoire/RAM (RandomAccess Memory) détectée
2,4
Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access
Memory)
2,5
Mémoire non valide installée
2,6
Erreur de la carte système ou du chipset
2,7
Défaillance de l’écran - Message SBIOS
2,8
Défaillance de l’écran - Détection EC de défaillance
du rail d’alimentation
3,1
Défaillance de la pile CMOS
3,2
Défaillance de carte PCI, carte vidéo ou puces
3,3
Image de récupération du BIOS non trouvée
3,4
Image de récupération trouvée mais non valide
3,5
Défaillance du rail d’alimentation
3,6
Flash du BIOS du système incomplet
3,7
Erreur du moteur de gestion (ME)
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
● Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
● Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
● Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Diagnostics SupportAssist
À propos de cette tâche
Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les
diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent
un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers. Cela permet d’effectuer les opérations suivantes :
● Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
● Répéter les tests
● Afficher ou enregistrer les résultats des tests
● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur
un ou plusieurs dispositifs défaillants.
● Afficher des messages d’état qui indiquent si l’exécution des tests a abouti.
● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les éventuels problèmes rencontrés lors du test.
REMARQUE : Certains tests exécutés pour des dispositifs spécifiques nécessitent une intervention de l’utilisateur. Veillez à rester
devant l’ordinateur durant l’exécution des tests de diagnostic.
Pour plus d’informations, consultez la page SupportAssist Pre-Boot System Performance Check.
104
Dépannage
Récupération du système d’exploitation
Lorsque l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement
l’outil de récupération du système d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d’exploitation
Windows 10. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur
démarre à partir du système d’exploitation. Il vous permet de diagnostiquer les problèmes matériels, réparer votre ordinateur, sauvegarder
vos fichiers, ou restaurer votre ordinateur à son état d’origine.
Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à
démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
Pour plus d’informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Dell SupportAssist OS Recovery
User’s Guide sur www.dell.com/support..
Flashage du BIOS
À propos de cette tâche
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte
système.
Procédez comme suit pour faire clignoter le BIOS :
Étapes
1. Allumez votre ordinateur.
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez
manuellement le modèle de votre ordinateur.
4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même).
5. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6. Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7. Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur.
8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS.
9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran.
Mise à jour flash du BIOS (clé USB)
Étapes
1. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section « Flashage du BIOS » pour télécharger la dernière version du fichier
d’installation du BIOS.
2. Créez une clé USB de démarrage. Pour plus d’informations, voir l’article SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse
www.dell.com/support.
3. Copiez le fichier d’installation du BIOS sur la clé USB de démarrage.
4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS.
5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran.
6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.
7. Saisissez le nom du fichier d’installation du BIOS, puis appuyez sur Entrée.
8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS s’affiche. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la mise à jour du BIOS.
Dépannage
105
Options de support de sauvegarde et de récupération
Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows.
Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la
section Options de restauration et supports de sauvegarde Dell pour Windows.
Dégagement d’électricité résiduelle
À propos de cette tâche
L’électricité résiduelle est l’électricité statique résiduelle qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la
batterie a été retirée ou débranchée de la carte système. La procédure suivante fournit les instructions sur la procédure de libération de
l’énergie résiduelle :
Étapes
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Retirez le cache de fond.
REMARQUE : Assurez-vous que le câble de la batterie est déconnecté de la carte système.
3. Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 20 secondes pour éliminer l’électricité résiduelle.
4. Installez le cache de fond.
5. Allumez votre ordinateur.
Cycle d’alimentation Wi-Fi
À propos de cette tâche
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle
d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation
Wi-Fi :
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
Étapes
1. Éteignez l'ordinateur.
2. Éteignez le modem.
3. Mettez hors tension le routeur sans fil.
4. Patientez 30 secondes.
5. Mettez sous tension le routeur sans fil.
6. Mettez sous tension le modem.
7. Allumez votre ordinateur.
106
Dépannage
6
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 32. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Accéder aux principales solutions et principaux diagnostics, pilotes
et téléchargements, et en savoir plus sur votre ordinateur par le
biais de vidéos, manuels et documents.
Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code
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