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Roborock S7 Manuel d’utilisation de l’aspirateur robot Lisez attentivement ce manuel d’utilisation avant d’utiliser le produit et rangez-le soigneusement pour référence future. Français 049 Contenu 051 Informations de sécurité 055 Dépannage de l’aspirateur robot Roborock 056 Présentation du produit 062 Installation 067 Se connecter à l’application 069 Instructions 073 Entretien de routine 083 Paramètres de base 084 Erreurs 086 Problèmes courants 088 Déclaration de conformité pour l’UE 092 Informations DEEE 093 Informations de garantie 050 Informations de sécurité Restrictions • Ce produit n’est prévu que pour le nettoyage de sols intérieurs, ne l’utilisez pas à l’extérieur (par exemple, sur une terrasse ouverte), sur une surface autre que le sol (par exemple, sur un canapé), ou dans un environnement commercial ou industriel. • N’utilisez pas ce produit sur des surfaces en hauteur sans barrières, par exemple, sur le sol d’une mezzanine, une terrasse ouverte ou le dessus d’un meuble. • N’utilisez pas ce produit lorsque la température ambiante est supérieure à 40 °C (104 °F) ou inférieure à 4 °C (39 °F). • Avant d’utiliser le produit, retirez les câbles du sol ou placez-les sur le côté pour éviter que l’aspirateur ne tire dessus. • Pour éviter de bloquer le produit et d’endommager des objets de valeur, retirez les objets légers (tels que des sacs plastiques) et les objets fragiles (tels que des vases) du sol avant le nettoyage. • Les enfants doivent être surveillés pour éviter qu’ils ne jouent avec l’appareil. • Ce produit n’est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris les enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites ou qui manquent d’expérience et de connaissances, sauf si elles sont surveillées 051 Informations de sécurité ou ont reçu des instructions sur l’utilisation du produit par une personne responsable de leur sécurité (CB). • Ce produit peut être utilisé par des enfants âgés de 8 ans ou plus et par des personnes dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites ou qui manquent d’expérience et de connaissances si elles sont surveillées ou ont reçu des instructions sur l’utilisation sécurisée du produit et comprennent les risques impliqués. Les enfants ne doivent pas jouer avec ce produit. Le nettoyage et l’entretien utilisateur ne doivent pas être effectués par des enfants sans surveillance (UE). • Gardez les outils de nettoyage de la brosse principale hors de portée des enfants. • Ne placez aucun objet et aucune personne (enfants et animaux compris) sur le produit, qu’il soit en fonctionnement ou non. • Gardez vos cheveux, vos vêtements amples, vos doigts ou toutes autres parties de votre corps à l’écart des ouvertures lorsque l’appareil est en marche. • N’utilisez pas le produit sur des objets brûlants (tels que des mégots de cigarette). • N’utilisez pas le produit sur des tapis à poils longs (l’efficacité du produit peut également être réduite sur les tapis sombres). • N’utilisez pas le produit pour aspirer des objets durs ou tranchants (tels que des débris de décoration, du verre et des clous). 052 Informations de sécurité • Ne transportez pas le produit par son pare-chocs vertical, son capot supérieur ou son pare-chocs. • Avant de nettoyer ou d’entretenir le produit, il doit être éteint et sa fiche doit être débranchée de la prise électrique. • N’utilisez pas de chiffon humide ou de liquides pour nettoyer le produit. • Utilisez le produit conformément aux instructions du manuel. L’utilisateur sera tenu pour responsable de toute perte ou de tout endommagement résultant d’une utilisation incorrecte. • Ce produit est muni de batteries qui ne peuvent être remplacées que par des personnes compétentes. Batterie et rechargement AVERTISSEMENT • Ne rechargez pas des batteries non rechargeables. • N’utilisez que le bloc d’alimentation détachable Roborock CDZ11RR ou CDZ12RR fourni avec ce produit pour recharger la batterie. • Ne démontez pas, réparez pas ou modifiez pas la batterie ou la station de chargement. 053 Informations de sécurité • Gardez la station de chargement à l’écart de la chaleur (par exemple, des radiateurs). • N’essuyez pas les contacts de rechargement avec un chiffon humide ou vos mains mouillées. • Si le cordon d’alimentation est endommagé, cessez immédiatement de l’utiliser. Il doit être remplacé par le fabricant, l’un de ses techniciens ou une personne disposant d’une qualification similaire pour éviter tout risque. • Assurez-vous que le produit est éteint avant de l’expédier. • Nous vous conseillons d’utiliser l’emballage d’origine. • Si vous rangez le robot, rechargez-le complètement et éteignez-le avant de la placer dans un endroit frais et sec. Rechargez-le au moins tous les trois mois pour éviter que la batterie ne se décharge trop. • Afin de respecter les exigences liées aux radiofréquences, une distance de séparation de 20 cm ou plus doit être maintenue entre cet appareil et toute personne lorsque l’appareil est en marche. Dans un souci de conformité, les opérations à distance plus proche ne sont pas recommandées. • L’antenne utilisé pour cet émetteur ne doit pas être placée au même endroit qu’une autre antenne ou qu’un autre émetteur. 054 Dépannage de l’aspirateur robot Roborock Nom Dépannage Problème répertorié dans le manuel d’utilisation Robot Impossible d’allumer le produit La brosse principale, la brosse latérale, le ventilateur ou les roulettes principales ne fonctionnent pas Station de chargement Le robot n’est pas alimenté Câble d’alimentation La station de chargement n’est pas alimenté 055 Présentation du produit Robot Voyant d’état • Blanc : aspiration • Bleu : aspiration et nettoyage à la serpillière • Orange : alerte • Vert : retour à la station/rechargement Station • Appuyez sur ce bouton pour que le robot revienne à sa station Nettoyage/Marche/Arrêt Voyant d’alimentation • Appuyez sur ce bouton pour démarrer le nettoyage • Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pour allumer/éteindre l’appareil • Blanc : niveau de batterie ≥ 20 % • Rouge : niveau de batterie < 20 % • Lent clignotement : rechargement ou démarrage • Clignotement rouge rapide : erreur Nettoyage localisé/Verrouillage enfant • Appuyez sur ce bouton pour un nettoyage localisé • Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour activer/désactiver le verrouillage enfant Remarque : appuyez sur n’importe quel bouton pour mettre en pause le robot lorsqu’il nettoie ou revient à sa station. 056 Présentation du produit Liste des pièces Station de chargement Support de serpillière VibraRise Câble d’alimentation Serpillière VibraRise 057 Présentation du produit Robot Bac à poussière Cache du filtre Voyant WiFi Réinitialisation système Loquet du bac à poussière Entrée d’air Remarque : retirez cette pièce si vous utilisez la station à vidage automatique Roborock. Achetable séparément. Rendez-vous sur www.roborock.com pour plus de détails. Loquet du cache du filtre Filtre lavable Réservoir d’eau Support de serpillière VibraRise Aération 058 Présentation du produit Robot et capteurs Capteur de murs Localisateur de station Capteurs de vide Capteur de moquette Pare-chocs Roulette omnidirectionnelle Contacts de rechargement Capteur LiDAR Brosse latérale Roulette principale Pare-chocs vertical Brosse principale Loquet du cache de la brosse principale Loquet du réservoir d’eau 059 Présentation du produit Module VibraRise Bouchon du réservoir d’eau Filtre à eau Loquet du réservoir d’eau Réservoir d’eau électrique Fente de fixation de la serpillière Module de vibration Support de serpillière VibraRise Zone de fixation Serpillière VibraRise 060 Loquet du support de la serpillière Présentation du produit Station de chargement Voyant d’alimentation de la station de chargement Balise de localisation de la station Contacts de rechargement Prise électrique Brosses à électrodes 061 Installation Important 1. Rangez les câbles et objets détachés du sol et déplacez tout objet instable, fragile, précieux ou dangereux afin d’éviter toute blessure et tout dommage matériel dus à des objets qui seraient happés, frappés ou heurtés par le robot. 2. Si vous employez ce robot dans une zone surélevée, utilisez toujours une barrière de sécurité physique pour empêcher les chutes accidentelles qui pourraient entraîner des blessures ou des dommages matériels. Remarque : lorsque vous utilisez votre robot pour la première fois, suivez-le attentivement tout au long de son parcours de nettoyage en prenant garde aux obstacles majeurs. Le robot pourra nettoyer seul lors des prochaines utilisations. 062 Installation 1 Positionner la station de chargement 2 Gardez la station de chargement sur une surface plane et à niveau contre un mur. Connectez le câble d’alimentation à la station de chargement et rangez les câbles présents au sol. Pour garantir une meilleure expérience utilisateur avec l’application mobile, placez la station de chargement dans une zone disposant d’une bonne couverture WiFi. Fixer la station de chargement avec du ruban adhésif Essuyez le sol de la zone où vous placerez la station de chargement à l’aide d’un chiffon sec, puis fixez la station en place en apposant du ruban adhésif double face au bas de la station. Plus de 0,5 m (1,6 pi) Plus de 0,5 m (1,6 pi) Remarque : • L’utilisation de ruban adhésif double face pour fixer la station de chargement est facultative. • Si nécessaire, retirez lentement le ruban adhésif double face pour réduire les résidus de colle. Plus de 1,5 m (4,9 pi) Remarque : • Laissez au moins 0,5 m (1,6 pi) d’espace de chaque côté et plus de 1,5 m (4,9 pi) devant la station de chargement. • Si le câble d’alimentation est vertical par rapport au sol, il risque d’être happé par le robot, ce qui peut entraîner un débranchement de la station de chargement. • Le voyant de la station de chargement est allumé lorsqu’il est alimenté et éteint lorsque le robot charge. • Ne placez pas la station de chargement à un endroit directement exposé à la lumière du soleil et ne masquez pas la balise de localisation. Sinon, le robot risque de ne pas réussir à revenir automatiquement à sa station de chargement. • Utilisez du ruban adhésif double face pour coller la station de chargement. 063 Installation 3 Allumer et recharger le robot 4 Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour allumer le robot. Lorsque le voyant d’alimentation s’allume, placez le robot sur la station pour le recharger. Pour conserver les hautes performances de la batterie lithium-ion rechargeable, gardez le robot chargé. Nettoyer le sol à la serpillière Remarque : pour éviter l’accumulation excessive de saleté sur la serpillière, les sols devraient être aspirés au moins trois fois avant le premier cycle de nettoyage à la serpillière. 1. Retirer le réservoir d’eau Libérez le loquet du réservoir d’eau et faites glisser le réservoir vers l’arrière. La couleur du voyant d’alimentation indique le niveau de la batterie : • Blanc : niveau de batterie ≥ 20 % • Rouge : niveau de batterie < 20 % 2. Remplir le réservoir d’eau Ouvrez le réservoir d’eau, remplissez-le d’eau, puis refermez-le fermement. Remarque : il est possible que le robot ne s’allume pas lorsque la batterie est faible. Dans ce cas, placez directement le robot sur sa station pour le recharger. Remarque : • Remplissez-le uniquement d’eau. Les liquides de nettoyage et/ou désinfectants peuvent entraîner une corrosion du réservoir d’eau. • Utilisez uniquement de l’eau froide/à température ambiante. L’eau chaude peut entraîner une déformation du réservoir d’eau. 064 Installation 3. Réinstaller le réservoir d’eau Faites glisser le réservoir d’eau le long des rainures jusqu’à ce qu’il soit en place et que vous entendiez un clic. 5. Installer le support de la serpillière VibraRise Faites glisser le support de serpillière le long de la partie inférieure du réservoir d’eau jusqu’à ce que vous entendiez un clic lorsqu’il est en place. Clic Clic 4. Installer la serpillière VibraRise Humidifiez la serpillière et tordez-la pour éliminer l’excès d’eau. Faites-la glisser le long de la fente de fixation et faites-la fermement adhérer en place. Clic Remarque : Nettoyez la serpillière après 60 minutes de son utilisation par le robot pour préserver le débit d’eau et la qualité de nettoyage. Remarque : n’utilisez que la serpillière VibraRise officielle avec ce produit. 065 Installation 6. Retirer le support de serpillière VibraRise Une fois que le robot est revenu à sa station, retirez le support de serpillière en appuyant sur les loquets qui se trouvent des deux côtés et en le faisant glisser vers l’arrière. AVERTISSEMENT Risque de blessure. Ne placez pas votre doigt entre le support de serpillière et le réservoir d’eau. Remarque : • Lavez la serpillière après chaque utilisation, et évacuez régulièrement l’eau inutilisée du réservoir d’eau. • Retirez le support de serpillière lorsque vous n’utilisez pas cette fonction. Le réservoir d’eau peut rester en place. 066 Se connecter à l’application Ce robot prend à la fois en charge les applications Roborock et Xiaomi Home. Choisissez celle qui correspond le mieux à vos besoins. 1 Télécharger l’application 1. Recherchez « Roborock » sur l’App Store ou sur Google Play ou scannez le code QR pour télécharger et installer l’application. 2. Recherchez « Xiaomi Home » sur l’App Store ou sur Google Play ou scannez le code QR pour télécharger et installer l’application. 067 Se connecter à l’application 2 Réinitialiser le WiFi 3 1. Ouvrez le capot supérieur et rechercher le voyant WiFi. 2. Appuyez sur les boutons et et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que vous entendiez l’alerte vocale « Réinitialisation du WiFi ». La réinitialisation est terminée lorsque le voyant WiFi clignote lentement. Le robot sera alors en attente de connexion. Ajouter l’appareil Sur la page d’accueil de l’application, appuyez sur le « + » situé dans le coin supérieur droit et suivez les invites pour ajouter un appareil. Remarque : • Le véritable processus peut varier en raison des mises à jour continues de l’application. Suivez les instructions fournies dans l’application. • Seuls les réseaux WiFi 2,4 GHz sont pris en charge. • Si le robot est en attente d’une connexion depuis plus d’une heure, le WiFi sera automatiquement désactivé. Si vous avez besoin de vous reconnecter, réinitialisez le WiFi avant de poursuivre. Voyant WiFi • Éteint : WiFi désactivé • Lent clignotement : en attente de connexion • Clignotement rapide : connexion • Fixe : connecté au WiFi Remarque : si vous ne parvenez pas à vous connecter au robot en raison de la configuration de votre routeur, d’un mot de passe oublié ou de toute autre raison, réinitialisez le WiFi et ajoutez le robot comme nouvel appareil. 068 Instructions Marche/Arrêt Remarque : • Le nettoyage ne peut pas démarrer si le niveau de la batterie est trop faible. Laissez le robot charger avant de démarrer le nettoyage. • Avant le nettoyage, rangez les câbles (y compris le câble d’alimentation de la station de chargement) et les objets fragiles présents au sol. Les câbles et objets épars peuvent se coincer dans le robot, ce qui peut entraîner une déconnexion ou un endommagement des câbles et des biens matériels. • Si le nettoyage est terminé sous 10 minutes, la zone sera nettoyée deux fois. • Si la batterie devient faible durant le nettoyage, le robot reviendra automatiquement à sa station pour se recharger et continuera là où il s’est arrêté. • Si le support de serpillière VibraRise est installé, le robot le lèvera lorsqu’il nettoiera des zones comportant de la moquette. Vous pourrez choisir d’éviter les zones comportant de la moquette dans l’application. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour allumer le robot. Le voyant d’alimentation s’allumera et le robot entrera en mode Veille. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pour éteindre le robot et mettre fin au cycle de nettoyage en cours. Remarque : le robot ne peut pas être éteint lorsqu’il se recharge. Démarrer le nettoyage Appuyez sur le bouton pour démarrer le nettoyage. Le robot planifiera son parcours en fonction de son analyse de la pièce. Puis, il segmentera chaque pièce en carrés, en commençant par en nettoyer les bords puis en y entrant en zigzag. Après cela, il passera au carré suivant jusqu’à ce que chaque zone de chaque pièce ait été efficacement couverte. Zone 1 – Nettoyée Zone 2 – Nettoyée Zone 4 – Zone suivante Zone 3 – En cours Choisir le mode Utilisez l’application pour ajuster la puissance d’aspiration et la puissance de vibration. 069 Instructions Remplir le réservoir d'eau ou nettoyer la serpillière Nettoyage localisé Appuyez sur pour démarrer un nettoyage localisé. Zone : 1,5 m² (4,9 pi²) autour du robot. Pour ajouter de l'eau ou nettoyer la serpillière, appuyez sur n'importe quel bouton pour arrêter le robot et retirez le module de serpillière. Après avoir ajouté de l'eau ou nettoyé la serpillière, réinstallez le module de serpillière et appuyez sur le bouton pour continuer. 1,5 m Veille 1,5 m Si le robot est inactif pendant plus de 10 minutes, il entrera en mode Veille, avec son indicateur d’alimentation clignotant une fois toutes les quelques secondes. Appuyez sur n’importe quel bouton pour le sortir de veille. Remarque : • Le robot n’entera pas en mode Veille lorsqu’il est en charge. • Le robot s’éteindra automatiquement s’il reste en mode Veille pendant plus de 12 heures. Mode Ne pas déranger (NPD) Par défaut, le mode NPD est activé de 22:00 à 08:00. Il peut être désactivé ou personnalisé dans l’application. En mode NPD, le nettoyage est arrêté, les annonces vocales sont en sourdine, et la luminosité du voyant d’alimentation est réduite. Remarque : après le nettoyage localisé, le robot reviendra à son point de départ et entrera en mode Veille. Pause Verrouillage enfant Durant un nettoyage, appuyez sur n’importe quel bouton pour mettre le robot en pause, appuyez sur pour continuer, ou appuyez sur pour renvoyer le robot à sa station. Lorsque la sécurité enfant est activée, tous les boutons sont verrouillés lorsque le robot est immobile. Remarque : si vous placez le robot en pause sur la station de chargement, cela mettra fin au nettoyage en cours. 070 Instructions Recharger Nettoyage sélectif de pièces Le robot reviendra automatiquement à sa station de chargement une fois qu’il aura terminé. S’il est en pause, appuyez sur le bouton pour le renvoyer à sa station de chargement. Lorsque le robot est en charge, le voyant d’alimentation clignote lentement. Le robot nettoiera les zones sélectionnées dans l’application. C Remarque : si le robot ne parvient pas à retrouver sa station de chargement, il reviendra à son point de départ le plus récent. Placez manuellement le robot sur sa station de chargement pour le recharger. D Erreur Si une erreur se produit, le voyant d’alimentation clignote rapidement en rouge, et une alerte vocale se fait entendre. Voir « Erreurs » pour obtenir des solutions. A B Remarque : • Le robot entera automatiquement en mode Veille s’il reste sur une erreur pendant plus de 10 minutes. • Si vous placez le robot sur sa station de chargement alors que son état est Erreur, cela mettra fin au nettoyage en cours. Réinitialisation système Remarque : • Le mode Économie cartographique doit être activé et un nettoyage complet doit avoir été effectué avant d’utiliser cette fonction. • Le robot peut entrer dans des zones non sélectionnées durant le nettoyage. Éliminez les obstacles du sol entourant les pièces sélectionnées car le robot risque d’entrer dans ces zones. Si le robot ne répond pas aux boutons ou ne peut pas être éteint, réinitialisez le système. Le robot redémarrera. Remarque : après une réinitialisation système, les planifications de nettoyage, les paramètres WiFi et les autres paramètres reviendront à leurs valeurs d’usine. Restaurer les paramètres d’usine Si le robot ne fonctionne pas après une réinitialisation système, allumez-le. Appuyez sur le bouton , maintenez-le enfoncé, et dans le même temps, appuyez sur le bouton Réinitialiser jusqu’à ce que vous entendiez l’annonce vocale « Restoring the initial version » (Restauration de la versioninitiale). Les paramètres d’usine du robot seront alors restaurés. Nettoyage de zones Le robot nettoiera la ou les zones tracées dans l’application. Remarque : lorsqu'il nettoie la zone désignée, il peut arriver au robot de sortir des limites de celle-ci. Assurez-vous qu'aucun câble ou aucun obstacle ne traînent à proximité de la zone à nettoyer. 071 Instructions Nettoyage planifié • Les Zones interdites, Zones sans serpillière et Murs invisibles ne doivent être utilisés que pour personnaliser l’espace à nettoyer. Ces éléments ne doivent pas être utilisés pour isoler des dangers. • Le déplacement du robot à la main ou l’apport de changements considérables à l’environnement peut entraîner une perte des Zones interdites, des Zones sans serpillière et des Murs invisibles. Configurez des itinéraires de nettoyage, et aux heures définies, le robot nettoiera et reviendra à sa station. Zones interdites, Zones sans serpillière et Murs invisibles Mises à jour du logiciel Utilisez l’application pour mettre à jour le logiciel du robot. Mettez le robot à jour lorsqu’il est sur sa station de chargement et qu’il dispose d’au moins 20 % de batterie. Le voyant d’alimentation clignotera rapidement en blanc durant la mise à jour. Utilisez les Zones interdites et Murs invisibles créés dans l’application pour empêcher l’accès à certaines zones et pièces. Par défaut, les Zones sans serpillière s’activeront lorsque le support de serpillière sera en place. Fonctions supplémentaires de l’application Murs invisibles Zones interdites Zones sans serpillière Afficher l’état du robot Boost pour moquettes Affichage de la carte en temps réel Historique de nettoyage Gestion des cartes Planification de la maintenance Nettoyage personnalisé Ajuster le volume Remarque : les véritables fonctions et détails de l’application peuvent varier légèrement en raison des mises à niveau et du développement continus. Remarque : • Seules les Zones interdites et Zones sans serpillière définies dans l’application sont prises en charge. • Le mode Économie cartographique doit être activé et un nettoyage complet doit avoir été effectué avant d’utiliser cette fonction. 072 Entretien de routine Pour conserver des performances optimales, entretenez votre robot conformément aux consignes suivantes : Pièce Fréquence d’entretien Fréquence de remplacement Roulette omnidirectionnelle Selon les besoins Brosse principale 2 semaines 6 à 12 mois Faites tourner les attaches des capuchons des brosses principales dans le sens du déverrouillage et retirez-les. Après avoir retiré les débris enroulés autour de la brosse, réinstallez les capuchons de la brosse principale dans le sens du verrouillage. Brosse latérale Tous les mois 3 à 6 mois Utilisez un tournevis pour dévisser la brosse latérale. Retirez toute saleté coincée puis revissez la brosse en place. Filtre lavable 2 semaines 6 à 12 mois Retirez et rincez, tapotez délicatement pour éliminer toute saleté. Séchez à l’air libre pendant au moins 24 h avant réutilisation. Serpillière VibraRise Après chaque utilisation 3 à 6 mois Retirez et nettoyez la serpillière après chaque utilisation. Contacts de rechargement (Robot) Tous les mois / Essuyez-les avec un chiffon doux sec pour qu’ils soient propres. Contacts de rechargement (station de chargement) Tous les mois / Essuyez-les avec un chiffon doux sec pour qu’ils soient propres. Localisateur de station Tous les mois / Essuyez-les avec un chiffon doux sec pour qu’ils soient propres. Capteurs de vide Tous les mois / Essuyez-les avec un chiffon doux sec pour qu’ils soient propres. Capteur de moquette Tous les mois / Essuyez-les avec un chiffon doux sec pour qu’ils soient propres. Roulettes principales Tous les mois / Essuyez-les avec un chiffon doux sec pour qu’ils soient propres. Méthode d’entretien Utilisez un tournevis ou un outil similaire pour déloger les axes. Rincez, laissez sécher et appuyez sur la roulette pour la remettre en place. / Remarque : la fréquence de remplacement variera selon la situation réelle. En cas d’usure anormale, remplacez la pièce concernée. 073 Entretien de routine Brosse principale 1. Retournez le robot puis déverrouillez et retirez le cache de la brosse principale. Cache de la brosse principale Loquet Roulement de la brosse principale Brosse principale Capuchon de la brosse principale 2. Sortez la brosse principale, puis retirez et nettoyez le rouleau. 074 Entretien de routine 3. Retirez le capuchon de la brosse principale en le faisant tourner dans le sens antihoraire. Après nettoyage, réinstallez-le en le faisant tourner dans le sens horaire. Remarque : • Utilisez un chiffon humide pour essuyer la brosse principale. Laissez complètement sécher avant utilisation en évitant l’exposition directe au soleil. • N'utilisez pas de détergent ou de désinfectant corrosif pour nettoyer la brosse principale. 4. Après avoir retiré les cheveux et saletés entremêlés aux deux extrémités de la brosse principale, réinstallez-la, puis appuyez sur son cache pour la verrouiller en place. Brosse latérale 1. Dévissez la brosse latérale et retirez toute saleté coincée. 2. Réinstallez et vissez en place. 075 Entretien de routine Roulette omnidirectionnelle 1. Utilisez un petit tournevis ou un outil similaire pour déloger les axes et retirez la roulette. 2. Rincez la roulette et son axe pour retirer tout cheveux et toute saleté. 3. Laissez sécher et réinstallez la roulette en appuyant fermement dessus pour qu’elle se mette en place. Remarque : le support de la roulette omnidirectionnelle ne peut pas être retiré. 076 Entretien de routine Roulettes principales Bac à poussière Utilisez un chiffon doux sec pour essuyer et nettoyer les roulettes principales. 1. Ouvrez le capot supérieur du robot et retirez le bac à poussière. 077 Entretien de routine 2. Ouvrez le couvercle et videz le bac à poussière. 3. Remplissez-le d’eau propre et fermez le couvercle. Secouez délicatement le bac à poussière puis rouvrez-le pour évacuer l’eau sale. Remarque : pour éviter les blocages, n’utilisez que de l’eau douce sans produit nettoyant. 4. Laissez le bac à poussière et le filtre à air sécher à l’air libre. 078 Entretien de routine Filtre lavable 3. Laissez minutieusement sécher le filtre avant de le réinstaller. 1. Ouvrez le cache du filtre et retirez le filtre. Remarque : utilisez un autre filtre si nécessaire. 2. Rincez plusieurs fois et tapotez le cadre du filtre pour éliminer autant de saleté que possible. Remarque : pour éviter tout endommagement, ne touchez pas le filtre avec vos mains, des brosses ou des objets pointus. 079 Entretien de routine Réservoir d’eau 1. Ouvrez le réservoir d’eau et remplissez-le d’eau propre. 3. Évacuez l’eau sale. 2. Refermez le réservoir d’eau et secouez-le délicatement. 080 Entretien de routine Serpillière VibraRise Capteurs du robot 1. Retirez la serpillière de son support. Utilisez un chiffon doux sec pour essuyer et nettoyer tous les capteurs, notamment : 1. Le localisateur de station. 2. Le capteur de murs. 3. Le capteur de moquette. 4. Les six capteurs de vide. Capteur de murs Localisateur de station Capteur de moquette 2. Nettoyez la serpillière VibraRise et laissez-la sécher à l’air libre. Remarque : une serpillière sale nuira aux performances de nettoyage. Commencez toujours le nettoyage avec une serpillière propre. Capteurs de vide 081 Entretien de routine Zones de contact de rechargement Batterie Utilisez un chiffon doux sec pour essuyer les contacts de rechargement de la station et du robot. Le robot est équipé d’une batterie lithium-ion rechargeable très performante. Gardez le robot chargé pour préserver les performances de la batterie. Remarque : si le robot ne sera pas utilisé pendant une période prolongée, éteignez-le et rechargez-le au moins tous les trois mois pour éviter que la batterie ne se décharge trop. 082 Paramètres de base Robot Station de chargement Modèle roborock S7 Modèle CDZ11RR ou CDZ12RR Dimensions 353×350×96,5 mm Dimensions 151×130×98 mm Batterie 14,4 V/batterie au lithium 5 200 mAh Puissance nominale 28 W Poids Environ 4,7 kg Entrée nominale 100 – 240 VCA Connexion sans fil WiFi Smart Connect Régime nominal 20 VCC, 1,2 A Entrée nominale 20 VCC, 1,2 A Fréquence nominale 50 – 60 Hz Durée de rechargement < 6 heures Rechargement de la batterie 14,4 V/batterie au lithium 5 200 mAh Remarque : le numéro de série figure sur un autocollant apposé sous le robot. 083 Erreurs Si une erreur se produit alors que le robot est en train de nettoyer, le voyant d’alimentation clignote rapidement en rouge, et une alerte vocale se fait entendre. Reportez-vous au tableau suivant pour la dépannage. 1. Une fois que vous avez remédié à l’une des erreurs suivantes, remettez votre robot en place et redémarrez le nettoyage. 2. Après toute erreur de capteur, nettoyez le capteur et réessayez. 3. Si la température de la batterie est anormale, patientez le temps qu’elle revienne à une température normale avant réutilisation. Erreur 1 : tourelle LiDAR ou laser obstrué. Recherchez la présence d'obstructions et réessayez. Erreur 2 : pare-chocs bloqué. Nettoyez-le et tapotez-le légèrement pour le libérer. Erreur 3 : roues arrêtées. Déplacez le robot à un nouvel endroit et redémarrez. Erreur 4 : erreur de détecteur de dénivelé. Nettoyez les détecteurs de dénivelé, éloignez le robot des déclivités et redémarrez-le. Erreur 5 : brosse principale bloquée. Nettoyez la brosse principale et ses roulements. Erreur 6 : brosse latérale bloquée. Retirez la brosse latérale et nettoyez-la. Erreur 7 : roues bloquées. Déplacez le robot et redémarrez-le. Erreur 8 : robot coincé. Retirez les obstacles entourant le robot. Erreur 9 : aucun bac à poussière. Réinstallez le bac à poussière et le filtre. Erreur 12 : batterie faible. Rechargez et réessayez. Erreur 13 : erreur de chargement. Nettoyez les contacts de rechargement et réessayez. Erreur 14 : erreur de batterie. Erreur 15 : capteur d’obstacles sale. Nettoyez le capteur d’obstacles. 084 Erreurs Erreur 16 : robot incliné. Déplacez-le sur un sol plan et redémarrez-le. Erreur 17 : erreur de la brosse latérale. Réinitialisez le robot. Erreur 18 : erreur du ventilateur. Réinitialisez le robot. Erreur 21 : pare-chocs vertical sous pression. Déplacez le robot et réessayez. Erreur 22 : erreur de localisateur de station. Nettoyez-le et réessayez. Erreur 23 : retour à la station impossible. Nettoyez la balise de localisation de la station et réessayez. Erreur 27 : système VibraRise bloqué. Recherchez la présence d'obstructions. Erreur 28 : le robot est placé sur un tapis. Déplacez le robot sur le sol et réessayez. Filtre bloqué ou humide. Nettoyez-le, séchez-le et réessayez. Zone interdite ou mur invisible détecté. Éloignez le robot de cette zone. Impossible de traverser le tapis. Déplacez le robot de l'autre côté du tapis et redémarrez. Une erreur interne s’est produite. Réinitialisez le robot. Remarque : une réinitialisation système peut résoudre certains problèmes. Si le problème persiste après avoir suivi les recommandations du tableau ci-dessus, veuillez envoyer un email à notre équipe de service après vente : Assistance aux États-Unis/hors Europe : support@roborock.com Assistance en Europe : support@roborock-eu.com 085 Problèmes courants Problème Solution Impossible d’allumer l’appareil • Le niveau de la batterie est faible. Placez le robot sur sa station de chargement et rechargez-le avant utilisation. • La température de la batterie est trop faible ou trop élevée. N’utilisez le robot que sur la plage de température 4 – 40 °C (39 – 104 °F). Impossible de recharger l’appareil • Vérifiez que le voyant d’alimentation s’allume et que les deux extrémités du câble d’alimentation sont correctement branchées. • En cas de faux contact, nettoyez les zones de contact de la station de chargement et du robot. Rechargement lent • Lorsqu’il est utilisé à faible température ou à température élevée, le robot réduit automatiquement sa vitesse de chargement pour prolonger la durée de vie de la batterie. • Les contacts de rechargement sont peut-être sales. Essuyez-les avec un chiffon sec. Impossible de revenir à la station • Il y a trop d’obstacles à proximité de la station de chargement. Déplacez-le vers un espace ouvert. • Le robot est trop loin de la station de chargement. Placez-le plus près et réessayez. Comportement anormal • Redémarrez le nettoyage. Bruit durant le nettoyage • La brosse principale, la brosse latérale, les roulettes principales ou la roulette omnidirectionnelle sont peut-être coincées. Éteignez le robot et nettoyez-les. • Erreur système VibraRise. Vérifiez les objets coincés. Impossible de se connecter au WiFi • Le WiFi est désactivé. Réinitialisez le WiFi et réessayez. • Le signal WiFi est mauvais. Déplacez le robot vers une zone où la réception WiFi est bonne. • Connexion WiFi anormale. Réinitialisez le WiFi, téléchargez la toute dernière application mobile, puis réessayez. • Le robot Roborock actuel n’est pas pris en charge. Vous pouvez trouver les modèles pris en charge dans l’application. • Subitement impossible de se connecter au WiFi. Il y a peut-être une erreur liée aux paramètres de votre routeur. Contactez le service client de Roborock pour obtenir de l’aide supplémentaire. 086 Problèmes courants Problème Solution Mauvaise capacité de nettoyage ou de la poussière retombe • Le bac à poussière est plein et doit être vidé. • Le filtre est obstrué et doit être nettoyé. • La brosse principale est coincée et doit être nettoyée. Le nettoyage planifié ne fonctionne pas • Gardez le robot chargé. Le nettoyage planifié ne peut commencer que lorsque le niveau de la batterie est supérieur à 20 %. L’alimentation est-elle toujours consommée lorsque le robot est sur la station de chargement ? • Le robot consomme de l’alimentation lorsqu’il est sur sa station pour maintenir les performances de la batterie, mais cette consommation d’alimentation est minimale. Le robot doit-il être rechargé pendant au moins 16 heures les trois premières fois que vous l’utilisez ? • Non. Le robot peut être utilisé à tout moment une fois qu’il a été entièrement rechargé. Pas d’eau ou peu d’eau lors d’un nettoyage à la serpillière • Vérifiez s'il y a de l'eau dans le rservoir d'eau et rglez l'intensité de frottement l'aide de l'application mobile, ou consultez le manuel pour obtenir des instructions compltes sur la marche suivre pour installer correctement la serpillire et le support de la serpillire. Le nettoyage ne reprend pas après le rechargement • Assurez-vous que le robot n’est pas en mode NPD. Le mode NPD empêchera le nettoyage. Lorsque vous nettoyez un espace exigeant un rechargement d’appoint de la batterie, si vous avez placé manuellement le robot sur la station de chargement avant qu’il n’y revienne automatiquement, il ne pourra pas continuer le nettoyage. Le robot ne peut pas revenir à la station de chargement après un nettoyage localisé ou lorsqu’il a été déplacé manuellement • Après un nettoyage localisé ou un changement de position considérable, le robot regénérera la carte. Si la station de chargement est trop loin, il ne sera peut-être pas en mesure d’y revenir pour se recharger et devra alors y être placé manuellement. Le robot a commencé à manquer certains points • Le capteur de murs ou les capteurs de vide sont peut-être sales. Essuyez-les avec un chiffon doux sec. Le remplissage du réservoir d’eau prend beaucoup de temps • Le filtre est peut-être obstrué et doit être nettoyé. 087 Déclaration de conformité pour l’UE Par la présente, nous : Nom du fabricant Beijing Roborock Technology Co., Ltd. Adresse Floor 6, Suite 6016,6017,6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza, No.8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, P.R.CHINA déclarons que cette Déclaration est émise sous notre seule responsabilité et que les produits : Description des produits Robot aspirateur et accessoires Désignation(s) des types (modèles) roborock S7 088 Déclaration de conformité pour l’UE ont été vérifiés par tests et trouvés conformes aux dispositions des directives UE suivantes : Article 3.1 a): Santé et sécurité 1. EN 60335-1:2012 + A11:2014 + AC:2014 + A13:2017 + A1:2019 + A14:2019 + A2:2019 2. EN 60335-2-2:2010 + A11:2012 + A1:2013 3. EN 62311:2008 4. EN 62233:2008 Directive sur les équipements radio 2014/53/EU Article 3.1 b): EMC 1. EN 301 489-1 V2.2.3:2019 2. EN 301 489-17 V3.1.1:2017 3. EN 55014-1:2017 4. EN 55014-2:2015 5. EN IEC 61000-3-2:2019 6. EN 61000-3-3:2013 + A1:2019 Article 3.2: spectre radioéléctrique EN 300 328 V2.2.2:2019 Directive RoHS 2011/65/EU EN IEC 63000:2018 Description des produits Station de rechargement et accessoires Désignation(s) des types (modèles) Station de rechargement, modèle : CDZ11RR ou CDZ12RR 089 Déclaration de conformité pour l’UE ont été vérifiés par tests et trouvés conformes aux dispositions des directives UE suivantes : Directive Basse tension 2014/35/EU 1. EN 60335-1:2012 + A11:2014 + AC:2014 + A13:2017 + A1:2019 + A14:2019 + A2:2019 2. EN 60335-2-29:2004 + A2:2010 + A11:2018 3. EN 62233:2008 Directive EMC 2014/30/EU 1. 2. 3. 4. Directive RoHS 2011/65/EU EN IEC 63000:2018 EN 55014-1:2017 EN 55014-2:2015 EN IEC 61000-3-2:2019 EN 61000-3-3: 2013 + A1:2019 Personne responsable de cette déclaration : Nom en caractères d’imprimerie : Rui.Shen Fonction : Directeur de la qualité Signature : Date d’émission : 22/01/2021 Lieu d'émission : Floor6, Suite6016,6017,6018, Building C, Kangjian Baosheng Plaza, No.8 Heiquan Road, Haidian District, Beijing, P.R.CHINA 090 Spécifications WiFi Service Protocole Plage de fréquence Puissance de sortie max. WiFi 802.11b/g/n 2 400 – 2 483,5 MHz ≤20 dBm Sécurité laser Le capteur de distance laser de ce produit respecte les normes pour un produit laser de Classe 1 selon IEC 60825-1:2014 et ne générera pas de rayonnement laser dangereux. 091 Informations DEEE Mise au rebut appropriée de ce produit. Ce marquage indique que dans toute l’UE, ce produit ne doit pas être mis au rebut avec d’autres déchets ménagers. Pour prévenir les éventuels dommages causés à l’environnement ou à la santé humaine par une mise au rebut non contrôlée des déchets, vous devez les recycler de manière responsable afin de promouvoir la réutilisation durable des ressources matérielles. Pour renvoyer votre appareil usagé, veuillez utiliser les systèmes de retour et de collecte ou contacter le détaillant auprès duquel vous l’avez acheté. Ils peuvent se charger de ce produit pour un recyclage sans danger pour l’environnement. 092 Informations de garantie La période de garantie dépend des lois du pays dans lequel le produit est vendu, et la garantie relève de la responsabilité du vendeur. La garantie ne couvre que les défauts matériels ou malfaçons. Les réparations sous garantie ne peuvent être effectuées que par un centre de services agréé. En cas de réclamation durant la période de garantie, la facture originale de l’achat (avec la date d’achat) doit être soumise. La garantie ne s’appliquera pas en cas : • D’usure normale. • D’utilisation incorrecte, p. ex. surcharge de l’appareil, utilisation d’accessoires non approuvés, utilisation d’une force excessive. • De dommage causé par des influences externes. • De dommage causé par un non-respect du manuel d’utilisation, p. ex. raccordement à une prise secteur inadaptée ou non-respect des instructions d’installation. • D’appareils partiellement ou totalement démontés. 093