Eufy RoboVac G10 Hybrid Manuel du propriétaire

RoboVac
Manuel de l'utilisateur
T2150/T2151 51005001742 V01
Table des matières
02 Consignes importantes de sécurité
07 À propos de votre RoboVac
Contenu de la boîte
Anatomie du RoboVac
Indications LED
11 Utiliser votre RoboVac
Conseils importants avant l'utilisation
Préparation
Chargement de votre RoboVac
Utilisation de votre RoboVac avec l'application
EufyHome
Démarrer / arrêter le nettoyage
Sélection d'un mode de nettoyage
Sélectionner un niveau de puissance d'aspiration
Utiliser le système de lavage de sol
Utiliser votre RoboVac avec Amazon Alexa /
l'Assistant Google
23 Nettoyage et entretien
Nettoyer le collecteur de poussière et les filtres
Nettoyer les brosses latérales
Remplacer les brosses latérales
Nettoyer les capteurs et les broches de chargement
Nettoyer la roue pivotante
Nettoyer la serpillière et le réservoir d'eau
Remplacer la bande de caoutchouc
31 Dépannage
Alerte vocale
Connexion Wi-Fi
37 Spécifications
37 Service clientèle
Nous vous remercions d'avoir acheté le RoboVac. Lisez attentivement toutes les
instructions avant d’utiliser ce produit et conservez ce manuel pour référence ultérieure.
01
Consignes importantes de sécurité
Pour réduire le risque de blessure ou de dommage, lisez
attentivement les consignes de sécurité et gardez-les
à portée de main lors de la configuration, l'utilisation et
l'entretien de cet appareil.
SYMBOLES D'AVERTISSEMENT UTILISÉS
Il s'agit du symbole d'avertissement de sécurité.
Ce symbole vous alerte sur les dangers potentiels
qui peuvent entraîner des dommages matériels
et/ou des lésions corporelles graves ou la mort.
• Cet appareil peut être utilisé par des enfants âgés de
8 ans et plus, ainsi que des personnes présentant des
capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites,
ou un manque d'expérience et de connaissances,
si celles-ci sont sous surveillance ou ont reçu les
instructions d'utilisation de cet appareil et comprennent
les risques encourus, et l'utilisent dans un endroit sûr.
• Les enfants doivent être surveillés afin de s'assurer qu'ils
ne jouent pas avec cet appareil.
• Le nettoyage et l'entretien ne doivent pas être effectués
par des enfants sans la supervision des adultes.
• Cet appareil doit uniquement être utilisé avec le bloc
d'alimentation fourni.
• Avant de nettoyer ou d'entretenir cet appareil, vous
devez débrancher la fiche de la prise de courant.
• La batterie de cet appareil ne doit être remplacée que par
un professionnel qualifié.
• Lorsque vous retirez la batterie, débranchez l'appareil du
secteur.
• Pour recharger la batterie, utilisez uniquement le cordon
amovible du bloc d'alimentation fourni avec cet appareil.
02
• La batterie doit être retirée de cet appareil avant de le
mettre au rebut. Pour retirer la batterie à partir de cet
appareil, retirez d'abord les vis de la partie inférieure,
puis retirez le circuit principal et dévissez le couvercle de
la batterie à l'aide d'un tournevis. Retirez la batterie en
débranchant le connecteur rapide.
• La batterie usagée doit être placée dans un sac en plastique
hermétique et éliminée en toute sécurité, conformément
aux réglementations environnementales locales.
• Le câble flexible externe ou le cordon du bloc
d'alimentation ne peut pas être remplacé ; si le cordon
est endommagé, l'unité d'alimentation doit être éliminée.
• Cet appareil est destiné exclusivement à une utilisation
en intérieur. Ne pas utiliser à l'extérieur ou sur des
surfaces humides.
• Cet appareil n'est pas un jouet. Ne pas se tenir debout
ou assis sur cet appareil. Les jeunes enfants et les
animaux de compagnie doivent être surveillés lors du
fonctionnement de cet appareil.
• Entreposez et utilisez cet appareil dans des
environnements à température ambiante.
• Nettoyez avec un chiffon imbibé d'eau uniquement.
• Ne pas utiliser cet appareil pour ramasser tout élément
en train de brûler ou fumant.
• Ne pas utiliser cet appareil pour ramasser des
déversements d'eau de javel, de peinture, de produits
chimiques ou quoi que ce soit de mouillé.
• Avant d'utiliser cet appareil, ramassez les objets tels que
les vêtements et les feuilles de papier. Mettez en hauteur
les cordons de stores ou de rideaux au sol et déplacez
les objets fragiles et les cordons d'alimentation hors du
passage de l'appareil. Si cet appareil passe au-dessus
d'un cordon d'alimentation et le traîne avec lui, un objet
peut tomber d'une table ou d'une étagère.
03
• Si la pièce à nettoyer possède un balcon, une barrière
physique doit être utilisée pour empêcher l'accès au
balcon et garantir un fonctionnement sécurisé.
• Ne rien placer sur le dessus de cet appareil.
• Gardez à l'esprit que cet appareil se déplace par ses
propres moyens. Faites attention en marchant dans la zone
où cet appareil fonctionne, afin d'éviter de marcher dessus.
• Ne pas utiliser cet appareil dans des zones avec prises
électriques exposées sur le plancher.
• Ne pas exposer l'électronique de cet appareil, de sa
batterie ou de la base de recharge intégrée. L'appareil ne
contient aucune pièce réparable par l'utilisateur.
• Ne pas utiliser cet appareil sur un sol inachevé, non vitrifié,
ciré ou rugueux. Cela peut entraîner des dommages sur le
sol et cet appareil. Utilisez-le uniquement sur des surfaces
dures ou des moquettes à poils ras.
• Cet appareil a été conçu pour être utilisé sur des
planchers sans le rayer. Nous vous recommandons de
toujours tester le périphérique sur une petite zone de la
pièce à nettoyer, avant de nettoyer la salle entière, pour
s'assurer qu'aucune rayure n'apparaisse.
• Utilisez uniquement les accessoires recommandés ou
décrits dans ce manuel.
• Ne manipulez pas l'appareil ou la fiche avec les mains
mouillées.
• Assurez-vous que le sac à poussière et/ou les filtres sont
en place avant utilisation.
• N'utilisez pas de batterie ou d'appareil endommagé
ou modifié. Les batteries endommagées ou modifiées
peuvent présenter un comportement imprévisible risquant
d'entraîner un incendie, une explosion ou une blessure.
• N'exposez pas la batterie ou l'appareil au feu ou à des
températures excessives. L'exposition au feu ou à une
température supérieure à 130°C peut provoquer une
explosion.
04
• Ne modifiez pas et n'essayez pas de réparer l'appareil ou
la batterie (si applicable), sauf si cela est indiqué dans les
instructions d'utilisation et d'entretien.
• Suivez toutes les instructions de chargement et ne
chargez pas la batterie ou l'appareil en dehors de la plage
de température spécifiée dans les instructions. Une
charge incorrecte ou à des températures hors de la plage
spécifiée peut endommager la batterie et augmenter le
risque d'incendie.
Avis
Ce symbole sur le produit ou son emballage indique :
Ne pas jeter les appareils électriques de la même
manière que les déchets municipaux non triés ;
utilisez une infrastructure de collecte séparée.
Contactez directement votre commune pour
plus d'informations concernant les systèmes de
collecte disponibles. Si des appareils électriques
sont jetés dans des décharges ou des dépotoirs,
des substances dangereuses peuvent s'infiltrer
dans les eaux souterraines et entrer dans la chaîne
alimentaire, nuire à votre santé et votre bien-être.
Quand vous remplacez vos anciens appareils par
de nouveaux, le détaillant est légalement obligé
de reprendre votre ancien appareil pour son
élimination, au minimum gratuitement.
05
Déclaration de conformité
Ce produit est conforme aux exigences en matière
d'interférences radio de la Communauté européenne.
Par les présentes, Anker Innovations Limited déclare que
l'équipement radio de type T2150/T2151/T2250/T2251/
T2252 est conforme à la directive 2014/53/UE. Le texte
complet de la déclaration de conformité UE est disponible
à l'adresse Internet suivante : https://www.eufylife.com/.
Puissance de sortie maximale : 18 dBm
Bande de fréquence : Bande 2,4 G (2,4000 GHz - 2,4835 GHz)
Avis de marque déposée
• Amazon, Echo, Alexa et tous les logos associés sont des
marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de ses
filiales.
• Apple et le logo Apple sont des marques déposées
d'Apple Inc., enregistrées aux États-Unis et dans d'autres
pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc.,
enregistrée aux États-Unis et dans d'autres pays.
• Google Play et le logo Google Play sont des marques de
Google Inc.
• Google Home est une marque de Google Inc.
À propos de votre RoboVac
Contenu de la boîte
RoboVac
Base
de chargement
Charging
Base
Adaptateur
Power
Adapter
d'alimentation
Side Brushes
(x4)
Brosses
latérales
(×4)
Filtre
supplémentaire
Additional
Filter
Cleaning
Tool
Outil
de nettoyage
Serpillière lavable (x2)
Tapis imperméable
Réservoir d'eau
Water Tank
Washable Mopping Cloth (x2)
Éléments filtrants (x4)
Attaches de câble (x5)
Filter Elements (x4)
06
Cable Ties (x5)
Waterproof Pad
Manuels du propriétaire
Manual &
etOwner’s
autres documents
Other Documents
07
Anatomie du RoboVac
C. Collecteur de poussière
A. Partie supérieure et latérale
Filtre
Filter
Bouton
de commande
de nettoyage automatique
Auto
cleaning
control button
Wi-Fi
Voyantstatus
d'étatlight
Wi-Fi
Pare-chocs
Bumper
D. Entrée d'aspiration
Infrared sensor
Capteur
infrarouge
Collecteur
de poussière
Dust collector
Dust collector
Collecteur
de poussière
Bouton
de déverrouillage
du
Dust collector
release button
collecteur de poussière
B. Partie inférieure
Broches de
Charging contact pins
contact de charge
Capteurs
de chute
Drop sensor
Broches de
Charging contact pins
contact de charge
Suction inlet
Entrée d'aspiration
Suction
inlet
Entrée
d'aspiration
Swivel
wheel
Roue
pivotante
Side brushes
Brosses
latérales
Capteurs
desensor
chute
Drop
Capteurs
de chute
Drop sensor
Roues
Wheels
Rubberdestrip
Bande
caoutchouc
Interrupteur
d'alimentation
Main
power switch
(On/Off)
(Marche/Arrêt)
E. Base de chargement
Cover plate
Plaque
couvercle
Status light
Voyant
d'état
Collecteur
de
Dust collector
poussière
Charging contact
Brochespins
de
contact de charge
08
Compartiment de
Power cord storage
rangement du cordon
compartment
d'alimentation
Power
socket
Prise de courant
09
F. Réservoir d'eau
(Voyant d'état Wi-Fi)
Washablelavable
mopping cloth
Serpillière
Slot
Emplacement
Fliter element
Éléments
filtrants
Fliter element
Éléments
filtrants
État
Bleu clignotant lentement
En attente de connexion
Bleu clignotant rapidement
Connexion en cours avec votre routeur sans fil
Bleu fixe
Connecté à votre routeur sans fil
●
●
●
●
●
●
●
●
Utiliser votre RoboVac
Conseils importants avant l'utilisation
Zoneattachment
de fixation area
de
Cloth
serpillière
JointsSnap
enfichables
joints
Joints
enfichables
Snap
joints
Water inletd'eau
Évacuation
Water inlet cover
Couvercle
d'admission d'eau
lector
inlet
inlet
a
b
c
d
e
f
Movable
pulley
Poulie
mobile
Indications LED
Vous pouvez visualiser l'état du RoboVac à partir des voyants LED.
(Voyant d'état de
l'alimentation)
État
Respiration orange
En charge
Bleu fixe
En veille / Nettoyage / Entièrement chargé
Orange fixe
Batterie faible et retour à la base de chargement
Arrêt
• Le RoboVac est éteint.
• Pour économiser de l'énergie, la lumière s'éteint
automatiquement lorsque RoboVac n'est pas
connecté à la base de chargement et qu'il a été inactif
pendant 10 minutes.
Rouge clignotant + alerte
vocale
Le RoboVac indique une erreur.
Reportez-vous à la section « Dépannage > Tonalité
d'erreur » dans ce manuel pour obtenir des solutions.
artment
10
Retirez les cordons d'alimentation et les petits objets du sol car ils peuvent
s'emmêler avec le RoboVac. Vous pouvez utiliser les attaches câbles fournies pour
organiser vos fils électriques et cordons d'alimentation.
Repliez les bords avec des franges en dessous du tapis, pour éviter au RoboVac de
se prendre dedans. Évitez le nettoyage des tapis aux poils longs ou de couleur très
sombre, ou des tapis d'une épaisseur supérieure à 26 mm/1,02 pouce, car cela
peut provoquer le dysfonctionnement du RoboVac.
Empêchez l'accès du RoboVac dans des espaces inférieurs à 73 mm / 2,87
pouces, pour empêcher le RoboVac de se coincer. Si nécessaire, placez une
barrière physique pour bloquer les zones qui posent problème.
Empêchez l'accès du RoboVac aux zones humides.
Le RoboVac peut grimper au-dessus d'objets de moins de 16 mm/0,63 pouce de
hauteur. Retirez ces objets si possible.
11
Les capteurs antichute empêcheront le RoboVac de tomber dans les escaliers ou
de descendre des pentes abruptes dans la plupart des cas. Les capteurs sont moins
efficaces s'ils sont sales ou utilisés sur des surfaces réfléchissantes ou de couleurs
très foncées. Il est recommandé de placer des obstacles physiques afin de bloquer
les zones où le RoboVac risque de tomber.
4 Allumez l'interrupteur d'alimentation sur le bas du RoboVac.
Placez des obstacles physiques devant les cheminées et les zones qui peuvent
endommager le RoboVac s'il y pénètre.
OFF
OFF
ON
ON
Préparation
1 Enlevez les blocs de mousse à côté du pare-chocs avant utilisation.
2 Installez les brosses latérales avant utilisation.
5 Placez la base de chargement contre un mur et sur une surface plane.
6 Retirez les objets dans une zone de 1 m à gauche et à droite, et de 2 m devant
la base de chargement. Si vous ne pouvez pas retirer les objets, vérifiez si le
RoboVac peut revenir à la base de chargement normalement ; dans le cas
contraire, contactez le service client eufy pour obtenir de l'aide.
3 Avant de passer la serpillière, fixez le tapis imperméable sur la base de
chargement pour maintenir le sol au sec. Assurez-vous qu'il est bien installé. Si la
serpillière n'est pas nécessaire, vous pouvez ignorer cette étape.
12
13
7 Branchez le connecteur rond de l'adaptateur dans la prise d'alimentation de la
base de chargement, puis l'autre extrémité à une prise murale.
Lorsque la base de recharge est connectée à l'alimentation CA, le voyant LED
sur la base de chargement est allumé en blanc fixe.
- Désactivez l'interrupteur d'alimentation si le RoboVac ne sera pas utilisé
pendant une longue période. Pour optimiser la durée de vie de la batterie,
rechargez-la au moins une fois tous les 6 mois.
Utilisation de votre RoboVac avec l'application
EufyHome
Pour profiter de toutes les fonctionnalités disponibles, il est recommandé de contrôler
votre RoboVac via l'application EufyHome.
Avant de commencer, assurez-vous que :
• Votre smartphone ou tablette est connecté à un réseau Wi-Fi.
- Installez la base de chargement dans un lieu facile d'accès pour le RoboVac.
Il est recommandé de placer la base de chargement contre un mur, sur une
surface dure, plutôt que sur un tapis ou de la moquette.
- Gardez toujours la base de chargement branchée, sinon le RoboVac ne pourra
pas y revenir automatiquement.
• Votre smartphone ou tablette fonctionne sous iOS 8.0 (ou version ultérieure) ou
Android 4.4 (ou version ultérieure).
• Le signal sans fil 2,4 Ghz est activé sur votre routeur sans fil.
• Le voyant d'état du Wi-Fi sur le RoboVac clignote en bleu.
• Le RoboVac est connecté à la base de chargement pour s'assurer qu'il dispose de
suffisamment de puissance pendant l'installation.
Chargement de votre RoboVac
• Le RoboVac dispose d'une batterie rechargeable pré-installée qui doit être
complètement chargée avant l'utilisation.
• Le RoboVac revient à la base de chargement à la fin d'un cycle de nettoyage ou
lorsque sa batterie est faible.
Connectez le RoboVac à la base de chargement en alignant ses broches de recharge
avec les broches de recharge de la base.
EufyHome
EufyHome
1. Téléchargez l'application EufyHome sur l'App Store (appareils iOS) ou Google Play
(Android).
2. Ouvrez l'application et créez un compte d'utilisateur.
3. Touchez l'icône « + » pour ajouter le RoboVac à votre compte EufyHome.
4. Suivez les instructions sur l'application pour configurer la connexion Wi-Fi.
- Une fois la connexion effectuée, vous pouvez contrôler votre RoboVac via
l'application.
- Avec l'application, vous pouvez sélectionner un mode de nettoyage, régler l'heure,
programmer un nettoyage, visualiser l'état du système, recevoir des notifications
et accéder à des fonctionnalités supplémentaires.
14
15
Voyant d'état Wi-Fi
1 Appuyez sur la touche
Automatique.
Bleu clignotant
lentement
En attente de connexion
Bleu clignotant
rapidement
Connexion en cours avec votre
routeur sans fil
Bleu fixe
Connecté à votre routeur sans fil
du RoboVac pour démarrer le nettoyage en mode
• Si vous rencontrez des problèmes lors de la procédure de configuration
du Wi-Fi, reportez-vous à la section « Dépannage > Connexion Wi-Fi »
de ce manuel.
• Si le RoboVac se coince quelque part, appuyez sur Find My Robot
(Localiser mon robot) dans l'application pour retrouver l'appareil.
Rétablir les paramètres d'usine
Appuyez et maintenez la touche sur le RoboVac pendant 10 secondes pour
réinitialiser les paramètres d'usine si nécessaire.
- Vous entendrez une alerte vocale lorsque les paramètres seront réinitialisés et
le voyant d’état du Wi-Fi clignotera lentement en bleu. Vous pouvez maintenant
suivre les instructions pour le Wi-Fi dans l'application EufyHome pour configurer la
connexion Wi-Fi.
Programmer un nettoyage
2 Appuyez sur
à nouveau pour mettre en pause le nettoyage.
Sélection d'un mode de nettoyage
Nettoyage automatique
Après le démarrage, RoboVac quitte la base de chargement et détermine son itinéraire
de nettoyage, en suivant une méthode de nettoyage en forme d’arc. Une fois le
nettoyage terminé, RoboVac retourne automatiquement à la base de chargement.
Avec l'application EufyHome, vous pouvez programmer le RoboVac pour démarrer un
nettoyage à un moment particulier.
• Vous pouvez définir l'heure et personnaliser les programmes de
nettoyage du dimanche au samedi sur l'application EufyHome. Cette
fonction est disponible dans l'application uniquement.
Démarrer / arrêter le nettoyage
• Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé en dessous du
RoboVac est allumé avant de l'utiliser.
• Vous pouvez également démarrer ou arrêter le nettoyage via
l'application EufyHome.
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Appuyez sur la touche
Automatique.
du RoboVac pour démarrer le nettoyage en mode
Sélectionner un niveau de puissance d'aspiration
Dans l'application EufyHome, sélectionnez un niveau de puissance d'aspiration en
fonction de vos besoins :
• Standard (par défaut)
• Max
La prochaine fois que le RoboVac démarre un nettoyage, il utilisera le niveau
de puissance d'aspiration que vous avez sélectionné précédemment.
Utiliser le système de lavage de sol
• Le mode de lavage de sol n'est pas recommandé lorsque personne n'est
présent.
- Pendant le nettoyage, le RoboVac retournera à la base de chargement
automatiquement lorsque le niveau de charge de la batterie devient faible.
Une fois rechargé, RoboVac reprendra pour terminer le nettoyage restant.
- Par défaut, le RoboVac démarre en mode nettoyage automatique lorsqu'il
est activé.
• Utilisez uniquement le mode mode de lavage de sol sur un sol sans tapis.
• Retirez le réservoir d'eau lorsque le RoboVac est en cours de chargement
ou n'est pas utilisé.
1 Avant de passer la serpillière, fixez le tapis imperméable sur la base de
chargement pour protéger le sol.
Spot cleaning (Nettoyage localisé)
Vous pouvez également sélectionner le mode de nettoyage localisé dans l'application
EufyHome. En mode de nettoyage localisé, le RoboVac nettoie intensivement une zone
spécifique en suivant un motif en spirale et arrête de nettoyer après 2 minutes. Ceci
est utile pour les zones à forte concentration de poussières ou débris.
2 Mouillez la serpillière et essorez-la jusqu'à ce qu'elle ne goutte pas. Insérez la
serpillière le long de la fente du support et fixez-la fermement.
EufyHome
18
19
3 Ouvrez le couvercle d'admission d'eau pour remplir, puis fermez le couvercle.
6 Lorsque le RoboVac a fini de travailler et revient à la base de chargement,
appuyez sur le bouton de dégagement pour retirer le collecteur de poussière et le
réservoir d'eau.
Ne pas utiliser de nettoyant pour sol ou de détergent pouvant obstruer les
éléments filtrants.
4 Installez le réservoir d'eau au bas du RoboVac jusqu'à ce qu'un clic se fasse
entendre.
Le mode de lavage de sol est uniquement destiné à un sol propre, sans
taches persistantes. Pour obtenir un meilleur résultat de nettoyage, il est
recommandé de nettoyer le sol avec le RoboVac trois fois avant d'installer
le module de lavage de sol.
7 Retirez le réservoir d'eau et replacez le collecteur de poussière dans l'unité
principale.
• Après le lavage de sol, retirez le réservoir d'eau, videz l'eau qui reste et
nettoyez la serpillière pour éviter qu'elle moisisse ou dégage une odeur
désagréable. Pour savoir comment nettoyer et entretenir le réservoir
d'eau, reportez-vous à la section « Nettoyage et entretien » de ce manuel.
5 Sélectionnez un mode de nettoyage pour commencer le nettoyage.
Le RoboVac balaie et lave automatiquement dans le mode sélectionné.
20
21
Utiliser votre RoboVac avec Amazon Alexa /
l'Assistant Google
Amazon Alexa ou l'Assistant Google est un dispositif de commande vocale intelligent
qui vous permet de contrôler le RoboVac avec votre voix.
Actuellement, cette fonctionnalité ne prend en charge que l'anglais, l'allemand, le
français et l'espagnol. Vous pouvez vérifier régulièrement si d'autres langues sont
prises en charge à l'adresse https://www.eufylife.com/support/.
Avant de commencer, assurez-vous que :
• Le RoboVac est connecté à la base de chargement, pour s'assurer qu'il soit
suffisamment chargé.
Nettoyage et entretien
Pour des performances optimales, suivez les instructions ci-dessous pour nettoyer
et entretenir le RoboVac régulièrement. La fréquence de remplacement/nettoyage
dépendra de vos habitudes d'utilisation avec le RoboVac.
Fréquence de remplacement/nettoyage recommandée
Pièce RoboVac
Fréquence de nettoyage
Fréquence de remplacement
Collecteur de
poussière
Après chaque utilisation
-
Filtre
Une fois par semaine
Tous les 6 mois ou après tous les
(Deux fois par semaine si vous 50 cycles de nettoyage
avez un animal domestique)
• Le RoboVac est connecté avec l'application EufyHome.
• Vous disposez d'un périphérique compatible Amazon Alexa (c'est-à-dire Amazon
Echo, Echo Dot et Amazon Tap, Echo Show, Echo Spot) ou d'un périphérique
compatible avec l'Assistant Google (c'est-à-dire Google Home, Google Home Mini).
Ces appareils sont vendus séparément.
Brosses latérales Une fois par mois
Tous les 3 à 6 mois (ou lorsqu'elles
sont visiblement usées)
Bande de
caoutchouc
Tous les 6 mois (ou lorsque
visiblement usée)
• L'application Amazon Alexa ou Google Home est déjà installée sur votre appareil
intelligent et vous avez créé un compte.
Éléments filtrants -
Tous les 6 mois (ou lorsqu'ils
deviennent jaune)
Pour contrôler RoboVac avec Amazon Alexa ou l'Assistant
Google
Capteurs
Une fois par mois
-
Broches de
chargement
Une fois par mois
-
1. Ouvrez l'application EufyHome et recherchez « Intégrations intelligentes » en haut
à gauche.
Roue pivotante
Une fois par mois
-
Serpillière
Après chaque utilisation
-
Réservoir d'eau
Après chaque utilisation
-
2. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer le processus de configuration.
- Pour plus d'information sur le fonctionnement du RoboVac avec Amazon
Alexa / l'Assistant Google, rendez-vous sur
https://www.eufylife.com/support/ pour davantage de détails.
Une fois par semaine
Nettoyer le collecteur de poussière et les filtres
1 Appuyez sur le bouton de déverrouillage du collecteur de poussière pour extraire
le collecteur de poussière.
22
23
2 Ouvrez et videz le collecteur de poussière.
5 Séchez à l'air le collecteur de poussière et le filtre complètement avant la
prochaine utilisation. Vous pouvez utiliser l'autre filtre si celui d'origine n'est pas
complètement sec.
24h
3 Retirez le filtre.
6 Replacez le filtre dans le collecteur de poussière.
4 Rincez soigneusement le collecteur de poussière et le filtre avec de l'eau.
1min
7 Poussez le collecteur de poussière à sa place dans l'unité principale.
N'utilisez pas de brosse, d'eau chaude ou de détergent pour nettoyer le
filtre.
24
25
Nettoyer les brosses latérales
Remplacer les brosses latérales
Les substances étrangères, telles que les cheveux, peuvent facilement s'enchevêtrer
dans les brosses latérales et la saleté peut ensuite adhérer à celles-ci. Assurez-vous de
les nettoyer régulièrement.
Les brosses latérales peuvent se tordre ou s'endommager après avoir été utilisées
pendant une certaine période de temps. Suivez les instructions ci-dessous pour les
remplacer.
1 Retirez les brosses latérales.
• Retirez les anciennes brosses latérales et enclenchez les nouvelles en place.
2 Dénouez soigneusement et retirez les cheveux ou les fils enveloppés entre l'unité
Nettoyer les capteurs et les broches de chargement
3 Utilisez un chiffon imbibé d'eau tiède pour enlever la poussière des brosses ou
Pour maintenir des performances optimales, nettoyez les capteurs de chute et les
broches de chargement régulièrement.
principale et les brosses latérales.
leur redonner leur forme d'origine.
• Retirez la poussière des capteurs de chute et des broches de chargement à l'aide
d'un chiffon ou d'une brosse de nettoyage.
Utilisez les brosses latérales uniquement quand elles sont totalement
sèches.
26
27
Nettoyer la roue pivotante
1 Après chaque utilisation, retirez la serpillière du réservoir d'eau.
2 Rincez soigneusement la serpillière et le réservoir d’eau avec de l’eau.
Des cheveux ou des particules de poussière peuvent facilement s'emmêler dans la
roue pivotante. Veillez à nettoyer la roue pivotante périodiquement et au besoin.
Roue
Wheel
Axle
Axe
3 Séchez complètement la serpillière et le réservoir à l'air libre pour éviter toute
moisissure ou odeur désagréable.
Remplacer la bande de caoutchouc
1 Retournez l'unité principale et retirez les vis.
1 Retirez la roue pivotante.
2 Nettoyez les cheveux ou les débris enroulés autour de la roue ou emmêlés à
2 Retirez la plaque de protection puis retirez la bande de caoutchouc.
l'intérieur de la cavité de roue.
3 Réinstallez la roue et enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
1
Ne pas nettoyer la roue pivotante avec de l'eau.
2
Nettoyer la serpillière et le réservoir d'eau
Il est recommandé de nettoyer la serpillière et le réservoir d'eau après chaque
utilisation.
24h
28
29
3 Installez la nouvelle bande de caoutchouc.
Dépannage
Problèmes
2
RoboVac ne
s'active pas.
1
Solutions
• Assurez-vous que l'interrupteur principal est en position ON.
• Assurez-vous que la batterie est entièrement chargée.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez
l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, puis rallumez-le.
Le RoboVac cesse
de fonctionner
soudainement.
• Vérifiez si le RoboVac est coincé ou bloqué par un obstacle.
• Vérifiez que le niveau de charge de la batterie n'est pas trop
faible.
• Si vous rencontrez toujours des problèmes, mettez
l'interrupteur d'alimentation sur arrêt, attendez 2 secondes,
puis rallumez-le.
4 Réinstallez la plaque couvercle et fixez-la avec des vis.
Vous ne pouvez
pas programmer
de nettoyages.
• Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation situé en bas
du RoboVac est activé.
• Assurez-vous que l'heure prévue a été réglée correctement.
• Vérifiez que la charge du RoboVac n'est pas trop faible pour
démarrer le nettoyage.
• Les programmes de nettoyage sont effacés lorsque RoboVac
est mis hors tension ou lorsque les paramètres par défaut
sont réinitialisés. Si le RoboVac est sous tension, sans
accès Internet, les programmes de nettoyage ne seront pas
synchronisés et doivent être réinitialisés via l'application.
La puissance
d'aspiration est
faible.
• Vérifiez si des obstacles bloquent l'entrée d'aspiration.
Le RoboVac
ne peut pas se
recharger.
• Vérifiez si l'indicateur sur la base de chargement s'allume. Le
cas contraire, contactez le centre de service Eufy pour réparer
ou remplacer la base de chargement ou l'adaptateur secteur.
• Videz le collecteur de poussière.
• Vérifiez si le filtre n'est pas humide en raison de la présence
d'eau ou d'autres liquides sur le sol. Séchez à l'air le filtre
complètement avant de l'utiliser.
• Dépoussiérez les broches de contact de charge avec un
chiffon sec.
• Vérifiez si vous entendez un bip sonore lorsque le RoboVac
est connecté à la base de chargement. Le cas contraire,
contactez le centre de service Eufy pour réparer ou remplacer
la base de chargement.
30
31
Problèmes
RoboVac ne
peut pas revenir
à la base de
chargement.
Solutions
• Retirez les objets dans une zone de 1 m à gauche et à droite,
et de 2 m devant la base de chargement.
• Lorsque le RoboVac est à proximité de la base de
chargement, il y retournera plus rapidement. Toutefois, si la
base de chargement est située loin, le RoboVac aura besoin
de plus de temps pour y revenir. Veuillez être patient pendant
qu'il trouve son chemin de retour.
Problèmes
Vous ne pouvez
pas contrôler le
RoboVac avec
Amazon Alexa.
• Nettoyez les capteurs délicatement avec un chiffon sec.
L'eau ne sort pas
pendant le lavage
de sol.
• Assurez-vous qu'il y a assez d'eau dans le réservoir d'eau.
• Redémarrez le RoboVac en tournant l'interrupteur
d'alimentation hors tension et sous tension.
• Vérifiez si le module de lavage de sol est correctement
installé.
Vous ne pouvez
pas contrôler
RoboVac avec
l'Assistant de
Google.
• Si votre temps de nettoyage est bien inférieur au temps
mentionné ci-dessus, contactez le service clientèle eufy.
Le RoboVac ne se
connecte pas au
réseau Wi-Fi.
Alerte vocale
En cas d'erreur ou de problème, le voyant rouge du RoboVac clignote et vous entendez
une invite vocale spécifique. Suivez l'invite vocale pour résoudre le problème.
Invite vocale
• Assurez-vous que votre RoboVac, votre routeur et votre
téléphone portable sont suffisamment proches pour assurer
une force de signal élevée.
Cause et solution
Erreur 1 : Pare-chocs avant
coincé
Le pare-chocs avant est coincé. Tapotez légèrement
sur le pare-chocs à plusieurs reprises pour enlever
toute poussière. Si cela ne résoud pas le problème,
déplacez l'appareil à une nouvelle position et
réessayez.
Erreur 2 : Roue coincée
La roue peut être coincée ou bloquée. Éliminez tous les
obstacles aux alentours et vérifiez que la roue n'est pas
bloquée par de la poussière. Déplacez l'appareil à une
nouvelle position et réessayez.
Erreur 3 : Brosse latérale
coincée
La brosse latérale est peut-être coincée. Veuillez la
nettoyer et réessayer.
Erreur 5 : Appareil coincé
ou bloqué
L'appareil est coincé. Éliminez tous les obstacles dans
les environs et réessayez.
• Assurez-vous d'avoir entré correctement le mot de passe Wi-Fi.
• Assurez-vous que votre routeur Wi-Fi prenne en charge
les bandes 2,4 GHz et 802.11 b/g/n ; la bande 5 GHz n'est
pas prise en charge. Pour plus de détails, reportez-vous à la
section « Dépannage > Connexion Wi-Fi » dans ce manuel.
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• Vérifiez si vous avez installé l'application Google Home sur
votre appareil intelligent et lancé l'action « EufyHome » dans
l'application Google Home. Pour plus de détails, consultez
la page « Intégrations intelligentes » de l'application
EufyHome.
• Répétez votre question. Parlez clairement à l'Assistant
Google.
• Assurez-vous que les éléments filtrants sont correctement
installés.
• Mode d'aspiration max. (sur les tapis à poils moyens) : env.
40 minutes de nettoyage
• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.
• Vérifiez si vous utilisez les commandes appropriées pour
vous adresser à l'Assistant Google. Au moment de faire votre
demande, commencez par dire les mots « Ok Google ».
• Assurez-vous que le réservoir d'eau a été installé
correctement.
Le temps de
• Assurez-vous que RoboVac est complètement chargé
nettoyage du
(indiqué par un voyant bleu continu) avant de nettoyer.
RoboVac est réduit
• Le temps de nettoyage sera affecté par le mode d'aspiration
ou inférieur à 80
et les sols/tapis à nettoyer :
minutes.
• Mode d'aspiration standard (sur planchers de bois) : env.
80 minutes de nettoyage
• Vérifiez si vous avez installé l'application Amazon Alexa
sur votre appareil intelligent et activé le skill « EufyHome RoboVac » dans l'application Amazon Alexa. Pour plus de
détails, consultez la page « Intégrations intelligentes » de
l'application EufyHome.
• Assurez-vous d'utiliser les bonnes commandes vocales
d'Alexa.
• Vérifiez si les sorties d'eau sont bloquées. Si oui, remplacez
les éléments filtrants.
Trop d’eau sort
pendant le lavage
de sol.
• Vérifiez si la connexion Internet rencontre des problèmes.
• Assurez-vous que vous avez un compte EufyHome et que
vous êtes connecté au RoboVac.
• Nettoyez les broches de contact de charge.
Les mouvements
ou le circuit du
RoboVac sont
anormaux.
Solutions
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Invite vocale
Cause et solution
Connexion Wi-Fi
Erreur 6 : Appareil coincé
ou bloqué
L'appareil peut être suspendu en l'air. Déplacez-le
vers un nouvel emplacement proche de celui d'origine
et réessayez. Si l'appareil ne parvient toujours pas à
démarrer, nettoyez le capteur de bord et réessayez.
Avant la configuration du Wi-Fi, assurez-vous que le RoboVac et votre réseau Wi-Fi
répondent aux exigences suivantes.
Erreur 7 : Roue suspendue
Les roues peuvent être suspendues en l'air. Déplacez
l'appareil sur une surface plane et à une nouvelle
position proche de la position d'origine, puis réessayez.
• RoboVac :
Erreur 8 : Batterie faible,
arrêt
Batterie faible; le système va s'arrêter. Chargez
l'appareil et réessayez.
- Ouvrez le compartiment de la batterie et vérifiez si la
batterie est connectée, puis redémarrez l'appareil.
- La température de la batterie peut être trop élevée
ou trop basse. attendez que la batterie atteigne des
températures normales avant de l'utiliser (0 à 40 °C)
Erreur S1 : Erreur de batterie
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client
pour obtenir de l'aide.
- Vérifiez si les roues sont bloquées ou si de la
poussière est coincée à l'intérieur avant de
redémarrer l'appareil
Erreur S2 : Erreur du
module de roue
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client
pour obtenir de l'aide.
- Vérifiez si la brosse latérale est coincée dans un objet
avant de redémarrer l'appareil.
Erreur S3 : Erreur de brosse
latérale
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client
pour obtenir de l'aide.
- Vérifiez si les pales du ventilateur sont bloquées par
un objet avant de redémarrer l'appareil.
- Nettoyez le bac à poussière et le filtre avant de
redémarrer l'appareil
Erreur S4 : Erreur du
ventilateur d'aspiration
- Si le problème persiste, contactez l'assistance client
pour obtenir de l'aide.
L'erreur 4 n'est pas mentionnée car elle ne s'applique pas à ce modèle.
Exigences de configuration du Wi-Fi
- Le RoboVac est entièrement chargé et l'interrupteur d'alimentation situé dessous le
RoboVac est activé.
- Le voyant d'état du Wi-Fi clignote lentement en bleu.
• Paramètres Wi-Fi :
- Utilisez le mot de passe correct pour votre réseau.
- N'utilisez pas un réseau privé virtuel (VPN) ou un serveur proxy.
- Votre routeur Wi-Fi prend en charge la norme 802.11b/g/n et le protocole IPv4.
- Vous utilisez un routeur 2,4 Ghz ou un routeur double bande, configuré pour
prendre en charge une bande de fréquence de 2,4 Ghz. Le RoboVac ne prend pas
en charge la bande de fréquence de 5 GHz.
- Si le RoboVac ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi et que vous utilisez un
réseau mixte 2,4/5 GHz, passez sur un réseau 2,4 Ghz pour la configuration WiFi. Vous pouvez revenir sur le réseau mixte une fois la configuration terminée.
- Lors de la connexion à un réseau masqué, assurez-vous d'entrer le nom de réseau
correct (SSID, sensible à la casse) et d'utiliser un réseau sans fil 2,4 Ghz.
- Lorsque vous utilisez un module d'extension/répéteur de réseau, assurez-vous
que le nom du réseau (SSID) et le mot de passe sont les mêmes que pour votre
réseau primaire.
- Les paramètres du pare-feu et des ports de votre routeur Wi-Fi permettent au
RoboVac de se connecter avec les serveurs Eufy.
Exigences de sécurité du réseau
- WPA et WPA2 avec cryptage TKIP, PSK, AES/CCMP.
Canaux Wi-Fi
- La FCC exige que tous les périphériques sans fil aux États-Unis fonctionnent sur
les canaux 1 à 11 du spectre sans fil.
- Certains pays en dehors de l'Amérique du Nord peuvent utiliser les canaux du
spectre supérieurs au canal 11. Reportez-vous à votre agence de réglementation
locale pour déterminer quels canaux sont accessibles.
- Une version future du logiciel prendra en charge l'accès aux canaux supérieurs à
11 pour les utilisateurs à l'extérieur de l'Amérique du Nord. En attendant, utilisez
les canaux 1 à 11.
Si vous ne pouvez pas contrôler votre RoboVac avec votre smartphone, essayez les
solutions ci-dessous pour résoudre le problème. Si le problème persiste, contactez le
centre de service Eufy pour obtenir de l'aide.
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Voyant d'état Cause
Wi-Fi
Solutions
Bleu fixe
• Vérifiez si votre routeur est connecté à
Internet.
• Vérifiez auprès de votre fournisseur de
service Internet pour savoir s'il y a un
problème de connexion Internet.
Bleu
clignotant
rapidement
Bleu
clignotant
lentement
Arrêt
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Le RoboVac s'est
connecté à votre
routeur, mais ne peut
pas accéder à Internet.
Spécifications
Entrée
19 V
Tension de la batterie
14,4 V
Consommation
40 W
Le RoboVac ne peut pas • Vérifiez si vous avez modifié le nom et le
se connecter à votre
mot de passe de votre réseau.
routeur sans fil.
• Réinitialisez la connexion Wi-Fi si
nécessaire. Reportez-vous à la section
« Utilisation de votre RoboVac avec
l'application EufyHome > Rétablir les
paramètres d'usine » dans ce manuel.
Type de pile
14,4V
Li-ion 2 600 mAh
La connexion Wi-Fi
est réinitialisée ou n'a
pas été configurée
auparavant.
• Le RoboVac est
éteint.
• Le niveau de charge
du RoboVac est
faible.
• Le RoboVac est en
mode veille.
• Configurez la connexion Wi-Fi avec le
RoboVac. Reportez-vous à la section
« Utilisation de votre RoboVac avec
l'application EufyHome » dans ce
manuel.
• Réinitialisez la connexion Wi-Fi si
nécessaire. Reportez-vous à la section
« Utilisation de votre RoboVac avec
l'application EufyHome > Rétablir les
paramètres d'usine » dans ce manuel.
0,6 A
Capacité du collecteur de poussière 450 ml
Capacité du réservoir d'eau
130 ml
Temps de charge
300 - 360 mins
Entrée
19 V
0,6 A
Sortie
19 V
0,6 A
Service clientèle
Pour la FAQ et plus d'informations, veuillez visiter www.eufylife.com.
E-mail : support@eufylife.com
Chat en direct : www.eufylife.com
• Rechargez le RoboVac en le connectant
à la base de chargement. Assurez-vous
que l'interrupteur d'alimentation situé en
bas du RoboVac est activé.
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