Notice d’instructions Polly 2.0 www.austroflamm.com Notice d’instructions 06/08/2024 Version: 1.0 MENTIONS LÉGALES Propriétaire et éditeur AUSTROFLAMM GMBH Austroflamm-Platz 1 A- 4631 Krenglbach Tel: +43 (0) 7249 / 46 443 www.austroflamm.com info@austroflamm.com Rédaction: Olivera Stojanovic Illustrations: Konstruktion Texte: Service technique (Austroflamm) Copyright Tous droits réservés. Le contenu de la présente notice ne peut être reproduit ou diffusé qu’avec l’autorisation de l’éditeur. Sous réserve d’erreur d’impression, d’orthographe et de composition. Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis et ne doivent pas être interprétées comme un engagement de la part d'Austroflamm GmbH. Austroflamm GmbH n'assume aucune responsabilité pour les erreurs qui pourraient apparaître dans ce document. Notice d’instructions Polly 2.0 Sommaire Sommaire 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Informations générales....................................................................................................................................... 6 1.1 Copyright.............................................................................................................................................. 6 1.2 Informations sur le document ............................................................................................................ 6 Objectif de la notice............................................................................................................................................ 7 2.1 Conservation de la notice................................................................................................................... 7 2.2 Structure de la notice .......................................................................................................................... 7 2.3 Représentations employées............................................................................................................... 7 2.4 Gestion des versions ........................................................................................................................... 8 2.5 Abréviations ......................................................................................................................................... 8 Sécurité ................................................................................................................................................................. 9 3.1 Signification des consignes de sécurité ........................................................................................... 9 3.2 Consignes générales de sécurité ...................................................................................................... 9 3.3 Types de dangers particuliers et équipement de protection individuelle .................................. 12 Vue d’ensemble du produit ............................................................................................................................... 13 4.1 Utilisation conforme à la destination prévue ................................................................................... 13 4.2 4.2.1 4.2.2 Identification du produit ..................................................................................................................... 13 Dimensions........................................................................................................................................... 13 Emplacement de la plaque signalétique.......................................................................................... 14 4.3 Label énergétique ............................................................................................................................... 14 Données techniques............................................................................................................................................ 15 5.1 Données techniques conformément aux règlements (EU) 2015/1185 et. conformément au règlement (UE) 2015/1186 ................................................................................................................ 15 5.2 Données techniques générales ......................................................................................................... 18 Transport, manipulation et stockage................................................................................................................ 19 6.1 Transport............................................................................................................................................... 19 6.2 Sécurités de transport ......................................................................................................................... 19 6.3 Aide au transport ................................................................................................................................. 19 6.4 Stockage ............................................................................................................................................... 20 Exigences sur le lieu d’implantation................................................................................................................. 21 7.1 Distances de sécurité à respecter...................................................................................................... 21 7.2 Exigences concernant le lieu d'implantation ................................................................................... 22 7.3 Exigences concernant le conduit de cheminée............................................................................... 22 7.4 Air de combustion / apport en air extérieur .................................................................................... 22 Type / quantité de combustible ........................................................................................................................ 23 8.1 Type de combustible .......................................................................................................................... 23 8.2 Quantité de combustibles .................................................................................................................. 23 Montage................................................................................................................................................................ 24 9.1 9.1.1 9.1.2 9.1.3 9.1.4 Exécution .............................................................................................................................................. 25 Installer l’HMS (avec habillage en céramique/pierre ollaire) ......................................................... 25 Installer l’HMS (avec habillage en acier) ........................................................................................... 26 Installer les habillages ......................................................................................................................... 29 Installer la Keramott............................................................................................................................. 29 3 Sommaire Notice d’instructions Polly 2.0 9.1.5 Installer la box WiRCU (WiFi).............................................................................................................. 30 10 Exploitation .......................................................................................................................................................... 65 10.1 Conditions préalables à l'exploitation .............................................................................................. 65 10.2 10.2.1 Modes de fonctionnement ................................................................................................................. 66 Mode Pellets......................................................................................................................................... 66 11 Mise en service..................................................................................................................................................... 68 11.1 11.1.1 11.1.2 11.1.3 11.1.4 11.1.5 11.1.6 Première mise en service.................................................................................................................... 68 Réglage de la date et de l'heure ....................................................................................................... 69 Réglage de la qualité du combustible.............................................................................................. 69 Fonction Statistiques ........................................................................................................................... 69 Fonction Programmation horaire (périodes de chauffage) ........................................................... 69 Échéance de révision .......................................................................................................................... 69 Choix du mode Modulation / ECO ................................................................................................... 70 12 Commande ........................................................................................................................................................... 71 12.1 Commande du poêle par application sur smartphone .................................................................. 71 12.2 Commande par télécommande IR .................................................................................................... 72 12.3 12.3.1 12.3.2 12.3.3 Commande par écran tactile.............................................................................................................. 73 Écran d'affichage – Température ambiante, fonctions div............................................................. 73 Écran d'affichage – Puissance de chauffage, autres menus fonctionnels .................................... 73 Écran d'affichage – État du poêle ...................................................................................................... 74 12.4 12.4.1 12.4.2 Fonctions .............................................................................................................................................. 74 Fonction – Indicateur du niveau de remplissage............................................................................. 74 Fonction – Programmation horaire des périodes de chauffage.................................................... 75 12.5 Configurer / modifier une plage horaire .......................................................................................... 76 13 Réglages ............................................................................................................................................................... 77 4 13.1 Écran d'affichage – Réglages ............................................................................................................. 77 13.2 Point de menu – Heure / date ............................................................................................................ 78 13.3 Point de menu – Combustible............................................................................................................ 78 13.4 Point de menu - Appareils Bluetooth................................................................................................ 78 13.5 Point de menu – Mode Éco ................................................................................................................ 79 13.6 Point de menu – Thermostat externe ................................................................................................ 79 13.7 Point de menu – Protection antigel ................................................................................................... 79 13.8 Point de menu – Options d'affichage................................................................................................ 80 13.9 Point de menu – Unité de température............................................................................................. 80 13.10 Point de menu – Volume sonore........................................................................................................ 81 13.11 Point de menu – Chargement manuel des pellets .......................................................................... 81 13.12 Point de menu – Échéance de révision ............................................................................................. 81 13.13 Point de menu – Service technique ................................................................................................... 81 13.14 Point de menu – Verrouillage de l'écran........................................................................................... 82 13.15 Point de menu – Langue ..................................................................................................................... 82 13.16 Point de menu – Infos .......................................................................................................................... 82 13.17 Point de menu – Statistiques de chauffage ...................................................................................... 82 13.18 Point de menu – Conseils.................................................................................................................... 83 13.19 Ajuster la porte du foyer ..................................................................................................................... 83 13.20 Régler la force de fermeture de la porte de la chambre de combustion .................................... 85 Notice d’instructions Polly 2.0 Sommaire 14 Entretien................................................................................................................................................................ 88 14.1 Intervalles.............................................................................................................................................. 88 14.2 Modèles de poêles avec grille autobasculante ............................................................................... 88 14.3 Nettoyer le circuit de fumées ............................................................................................................. 89 14.4 Remplacement de la pile mémoire ................................................................................................... 92 15 Assistance ............................................................................................................................................................. 93 15.1 Liste des alarmes et erreurs................................................................................................................ 93 15.2 Réinitialisation des alarmes et des messages d'erreur................................................................... 95 15.3 Limiteur de température de sécurité ................................................................................................ 96 15.4 Habillage interne du foyer.................................................................................................................. 96 15.5 Conduite à tenir en cas d'incendie de cheminée............................................................................ 96 15.6 Que faire en cas de problème ........................................................................................................... 96 16 Schéma de raccordement électrique ............................................................................................................... 97 16.1 Raccordement électrique ................................................................................................................... 97 17 Démontage........................................................................................................................................................... 98 18 Accessoires ........................................................................................................................................................... 99 19 Pièces de rechange .............................................................................................................................................100 20 Élimination............................................................................................................................................................101 21 Garantie ................................................................................................................................................................103 22 Protocole de mise en service .............................................................................................................................104 23 Protocole d'entretien ..........................................................................................................................................105 5 1 | Informations générales 1 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Informations générales Vous avez fait le choix d'un poêle à pellets Austroflamm. Nous vous félicitons pour votre choix et vous remercions de votre confiance. Une bonne utilisation et un entretien régulier sont essentiels au bon fonctionnement et à une durée de vie prolongée de votre appareil. Les informations contenues dans cette notice sont d'ordre général. Les normes nationales et européennes, les réglementations locales et les prescriptions en matière de construction et de sécurité incendie doivent être respectées en complément. Lisez attentivement et intégralement cette notice avant l'installation ou l'utilisation. Tous droits à garantie et recours en responsabilité s'annulent en cas de dommages résultant d'un non-respect de la présente notice. Veuillez tenir compte des remarques contenues dans les différents chapitres. Cette notice fait partie intégrante du poêle à pellets. La liste suivante vous donne un aperçu de la destination des différents chapitres : Revendeur Client final Notice d'instructions intégrale Informations générales Objectif de la notice Sécurité Vue d'ensemble du produit Données techniques Exigences sur le lieu d'implantation Type / quantité de combustible Exploitation Commande Réglages Mise en service Entretien Alarmes et messages d'erreur Pièces de rechange Élimination Garantie Traitement des données Protocole de mise en service Protocole d'entretien 1.1 Copyright Tous droits réservés. Le contenu de la présente notice ne peut être reproduit ou diffusé qu'avec l'autorisation de l'éditeur. Sous réserve d'erreur d'impression, d'orthographe et de composition. 1.2 Informations sur le document Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis et ne doivent pas être interprétées comme un engagement de la part d'Austroflamm GmbH. Austroflamm GmbH n'assume aucune responsabilité pour les erreurs qui pourraient apparaître dans ce document. 6 Notice d’instructions Polly 2.0 2 FR 2 | Objectif de la notice Objectif de la notice Cette notice fait partie intégrante du poêle à pellets et doit contribuer à une installation et une maintenance sûres de celui-ci. CONSEIL Veuillez lire cette notice avant la mise en service. 2.1 Conservation de la notice Conservez cette notice pour la consulter en cas de besoin. Vous trouverez la version actuelle de la notice en ligne sur notre site internet www.austroflamm.com. 2.2 Structure de la notice Vous trouverez le sommaire en page 3. Les illustrations de cette notice peuvent différer du produit livré. 2.3 Représentations employées Les représentations employées dans cette notice sont les suivantes : Actions dont l'ordre doit obligatoirement être respecté ü Condition préalable 1) Action 1 2) Action 2 3) ….. ð Résultat intermédiaire / information supplémentaire ð Résultat Actions et puces non soumises à un ordre obligatoire • …. • …. – …. – …. Références croisées Voir les Données techniques Conseils utiles CONSEIL Combustible Utilisez exclusivement le combustible recommandé ! 7 2 | Objectif de la notice 2.4 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Gestion des versions Nous mettons nos notices à jour en permanence. Vous trouverez la version actuelle sur le site internet www.austroflamm.com. Ce manuel s'applique à tous les poêles Polly avec le numéro d'article 800109 et l'index b et plus récents. 2.5 8 Abréviations Abréviation Signification HMS Heat Memory System GG Appareil de base KMG Habillage en céramique STM Habillage en acier SPM Habillage en pierre ollaire Notice d’instructions Polly 2.0 3 FR 3 | Sécurité Sécurité Dans cette notice, nous vous donnons de nombreuses consignes de sécurité pour une utilisation sûre de votre poêle à pellets. Ces consignes sont signalées différemment en fonction de leur signification : 3.1 Signification des consignes de sécurité INDICATION Comportements et/ou activités particuliers requis pour un travail en toute sécurité. Un non-respect peut engendrer de dommages matériels ! PRUDENCE Situation éventuellement dangereuse (blessures légères ou minimes et dommages matériels). AVERTISSEMENT Danger potentiel pour la vie et la santé des personnes (blessures graves voire mortelles). DANGER Danger imminent pour la vie et la santé des personnes (blessures graves voire mortelles). 3.2 Consignes générales de sécurité • Les informations contenues dans cette notice représentent les normes et règles générales applicables. Pour l'installation/l'utilisation du poêle à pellets, respecter toutes les réglementations locales, y compris celles qui se réfèrent aux normes nationales et européennes, ainsi que les prescriptions en matière de sécurité incendie. • Conservez soigneusement cette notice et veillez à l'avoir toujours à portée de main. • La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois par an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE ! • Le respect des prescriptions contenues dans ce document garantit la sécurité des personnes et de l'appareil, un rendement économique et une longue durée de vie. Le poêle à pellets a été conçu sur la base de la norme EN 14785. • Les pièces originales ne doivent pas être modifiées ni remplacées par des pièces d'autres fabricants. Il est interdit de procéder à des modifications sans concertation préalable. Dans ce cas, le droit à garantie prend fin. • Toutes réparations de votre poêle à pellets ne doivent être réalisées que par du personnel spécialisé formé par le fabricant. • Couper l'alimentation électrique avant tous travaux et toute intervention sur le poêle à pellets. • Les schémas et dessins fournis sont uniquement explicatifs. Dans le cadre de sa politique de développement et de mise à jour continus du produit, le fabricant peut procéder à des modifications sans notification préalable. • Toutes les dimensions de cette notice sont indiquées en mm. • Votre poêle à pellets ne doit pas servir d'échelle ou d'escabeau. • Notez que, pendant le fonctionnement, les surfaces du poêle à pellets sont brûlantes. Lorsque vous utilisez le poêle à pellets, nous vous recommandons d'utiliser le gant de protection. 9 3 | Sécurité FR Notice d’instructions Polly 2.0 • Signalez ces dangers aux enfants et tenez-les éloignés du poêle à pellets pendant le fonctionnement. • Il est interdit de déposer des objets non résistants à la chaleur sur l'appareil ou dans sa proximité immédiate. • Ne mettez pas de linge à sécher sur le poêle à pellets. De même, les étendoirs à linge ou objets similaires doivent être installés à une distance suffisante du poêle mixte - Risque d'incendie ! • Lorsque votre poêle à pellets est en marche, il est interdit de manipuler des matières facilement inflammables ou explosives dans la même pièce ou dans les pièces attenantes. • Assurez-vous que le lieu d'installation dispose d'une alimentation en air de combustion et d'une évacuation des fumées suffisantes. Pour cette raison, vérifiez régulièrement que le conduit de cheminée n'est pas obstrué – notamment après une interruption prolongée de son utilisation. • Les gaz de combustion résultant de conduits de cheminée bouchés sont dangereux. Le conduit de cheminée et le conduit d'évacuation des gaz doivent être libres de tout obstacle et doivent être ramonés conformément aux instructions. • Aux changements de saison, c'est-à-dire en cas de températures extérieures élevées, une brusque élévation de la température peut entraîner des problèmes de tirage de la cheminée qui font que les gaz de combustion ne sont pas entièrement évacués. Dans ce cas, éteindre le poêle à pellets. • La grille de convection ne doit jamais être fermée, pas même partiellement. • Des dispositifs de ventilation utilisés dans la même pièce que le foyer ou dans une pièce communicante peuvent engendrer des problèmes. • Le poêle à pellets doit être entretenu et nettoyé régulièrement – voir le chapitre Entretien et/ou le chapitre Nettoyage. • Les pièces détachées doivent être remplacées en fonction des besoins et de leur état. Contrôlez régulièrement l'absence de dommages ou d'usure sur les composants électriques et électroniques. • Les dispositifs de sécurité ne doivent pas être pontés. • En cas d'utilisation d'un mauvais combustible ou de bois humide, les dépôts qui se forment dans le conduit peuvent entraîner un incendie de cheminée. Fermez alors immédiatement toutes les ouvertures de la cheminée et prévenez les pompiers. Après l'extinction, faites contrôler l'étanchéité du conduit de cheminée et l'absence de fissures par un spécialiste. • Dans certaines conditions, les poêles à pellets peuvent être raccordés à des conduits de cheminée à raccordements multiples. Votre ramoneur vous informera des conditions préalables à remplir et se chargera de la réception correspondante. • Notez que le lieu d'installation doit disposer d'au moins une porte ou fenêtre donnant sur l'extérieur ou communiquer directement avec une telle pièce. Il est interdit d'utiliser d'autres foyers ou hottes aspirantes dans les pièces concomitantes à celle du foyer. • Pour éviter la fuite de gaz de combustion, son utilisation n'est autorisée qu'avec la porte fermée, le tiroir à cendres verrouillé (si disponible) et le couvercle de la trémie à combustible fermé, sauf au moment de l'allumage, du remplissage de combustibles et de l'élimination de résidus de la combustion. • Lorsque le poêle à pellets n'est pas en service, la porte et tous les dispositifs de réglage du poêle à pellets doivent être fermés. • La portance du sol doit être suffisante à l'endroit destiné à recevoir le poêle à pellets. Si la construction existante ne remplit pas cette condition, il est nécessaire de prendre des dispositions adaptées (par exemple une plaque permettant de répartir les charges) afin d'assurer une portance suffisante. 10 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 3 | Sécurité • Avant l'installation, l'utilisation et toute intervention sur le poêle à pellets, lire entièrement et attentivement cette notice. • Le poêle à pellets n'est pas un incinérateur de déchets. Les déchets (quels qu'ils soient), les combustibles liquides, les combustibles non recommandés ou les résidus NE DOIVENT PAS être brûlés dans le poêle à pellets. • Lorsque vous travaillez sur ou avec le poêle à pellets, portez toujours des gants de protection. Exemple : déplacer le poêle à pellets, assembler, démonter, réparer, fixer des accessoires, etc. • Des arêtes vives peuvent apparaître pendant ou après l'installation d'accessoires. Veuillez utiliser des outils de ponçage ou de coupe adéquats pour supprimer ces arêtes vives. • Ne pas bloquer, boucher ou fermer les ouvertures destinées à l'air de combustion. • Prévoir un accès pour le nettoyage du poêle à pellets, du conduit de raccordement et du conduit de cheminée. • Ne jamais utiliser d'essence, d'huiles lampantes de type essence, de pétrole, d'allume-feu pour barbecue, d'alcool éthylique ou de liquides similaires pour allumer ou "rallumer" un feu dans le poêle à pellets Tous les liquides de ce type doivent être tenus à l'écart de l'appareil de chauffage lorsqu'il est en fonctionnement. • Utilisez des pellets de 6 mm de diamètre. • Un fonctionnement sans courant nécessite un tirage d'au-moins 12 Pa. Pour l'allumage, utilisez suffisamment de bois d'allumage, et pendant la phase de chauffage, chargez des bûches de la bonne dimension. Les performances et le fonctionnement global sans électricité ne peuvent pas être comparés au fonctionnement dans des conditions normales - avec électricité* - (voir à ce sujet le chapitre 10 Fonctionnement – Raccordement à la cheminée). • Attention – la peinture n’est pas une protection antirouille ! • Pour le transport, seules les aides au transport agréées présentant une capacité portante suffisante sont autorisées. • Faites uniquement brûler le combustible autorisé indiqué au chapitre Combustible. • Lorsque vous rajoutez du bois, ne portez pas de vêtements amples ou facilement inflammables. • Il est strictement interdit de jeter ou de brûler dans le foyer des matières ou objets facilement inflammables ou explosifs (des bombes aérosol vides ou autres), ou de les conserver à proximité de votre poêle à pellet. Risque d'explosion ! • Avertissement : le rayonnement, notamment à travers les surfaces vitrées, peut mettre le feu à des objets inflammables à proximité de l'appareil. Respectez les indications données au chapitre Distances de sécurité. • Pendant les 3 ou 4 premiers cycles de combustion – à puissance calorifique nominale –, des odeurs peuvent se dégager. Les odeurs perçues proviennent de la combustion des vapeurs émanant des graisses sur la tôle et des liants de la peinture. Ces vapeurs sont certes désagréables mais ne sont absolument pas nocives. Nous vous recommandons donc de bien aérer la pièce pendant la première utilisation. • Pendant la mise en température et le refroidissement, votre poêle à pellets peut se dilater et se contracter, ce qui peut parfois provoquer de légers bruits de dilatation ou de craquement. Il s'agit d'un processus naturel qui ne constitue pas un défaut pouvant être sujet à réclamation. • Le poêle à granulés n'est pas adapté comme chauffage central ou unique. • Le poêle à granulés est conçu pour chauffer une pièce unique. 11 3 | Sécurité 3.3 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Types de dangers particuliers et équipement de protection individuelle Pour certaines activités comme le montage et le démontage, il est particulièrement important de porter les équipements de protection suivants : Gants de sécurité Chaussures de sécurité 12 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 4 | Vue d’ensemble du produit 4 Vue d’ensemble du produit 4.1 Utilisation conforme à la destination prévue Le poêle à pellets d'Austroflamm décrit dans la présente notice a été construit tant qu'appareil à fermeture automatique de type A1 conformément à la norme EN 14785. INDICATION Son utilisation n'est autorisée qu'avec la porte fermée, le tiroir à cendres verrouillé et le couvercle de la trémie à combustible fermé. 4.2 Identification du produit Les illustrations suivantes vous apportent des informations concernant les dimensions et l’emplacement de la plaque signalétique. Dimensions 144 183 1101 4.2.1 492 526 542 80 g b 80 h 133 f 325 Fig. 1: Polly 2.0 dimensions 13 4 | Vue d’ensemble du produit 4.2.2 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Emplacement de la plaque signalétique Nous vous montrons ici où trouver la plaque signalétique. Vous en avez reçu une copie avec votre poêle à pellets. Cette copie se trouve au dos de la notice qui a été jointe à votre poêle à pellets. La plaque signalétique de votre poêle à pellets se trouve sur la face intérieure du couvercle du réservoir. Fig. 2: Plaque signalétique 4.3 Label énergétique IAustrof amm II Polly 2.0 A+++ A A+ A B C D E F G A+++ A++ A++ A 7,5 kW ENERGIA · ЕНЕРГИЯ · ΕΝΕΡΓΕΙΑ · ENERGIJA · ENERGY · ENERGIE · ENERGI 2015/1186 Fig. 3: Label énergétique du Polly 2.0 14 A-80% A-60% A-40% A-20% Notice d’instructions Polly 2.0 5 FR 5 | Données techniques Données techniques 5.1 Données techniques conformément aux règlements (EU) 2015/1185 et. conformément au règlement (UE) 2015/1186 Coordonnées de contact du fabricant ou de son représentant officiel Fabricant : Austroflamm GmbH Contact : - Adresse : Austroflamm-Platz 1 4631 Krenglbach Autriche Informations relatives à l'appareil Identifiant(s) du modèle : Polly 2.0 Modèles équivalents : - Rapports d'essais : 1746 / PL-15057-P Normes harmonisées appliquées : EN 14785:2006 Autres normes/spécifications techn. appliquées : - Fonction de chauffage indirecte : Non Puissance calorifique directe : 7,5 kW 1 Puissance calorifique indirecte : - Propriétés pour une utilisation avec le combustible privilégié Efficacité énergétique saisonnière pour le chauffage des locaux ηs: 87,9 % Indice d'efficacité énergétique (IEE) : 128 15 5 | Données techniques FR Notice d’instructions Polly 2.0 Dispositions particulières concernant l'assemblage, l'installation ou la maintenance Les dispositions sont décrites dans les différents chapitres de la notice d'instructions. Combustible Combustible Autre(s) com- ηs privilégié bustible(s) [x%] : compa2 (un seul) : tible(s)3 : Émissions du chauffage Émissions du chaufdes locaux à puissance fage des locaux à calorifique nominale (*) puissance calorifique minimale4 (*) (**) PM COG CO NOx [x] mg/Nm³ (13 % d'O2)5 Bûches, teneur en humidité ≤ 25 % non non - - Bois comprimé, oui non 87,9 15 Autre biomasse ligneuse non non - - Biomasse non ligneuse non non - - Anthracite et charbon à vapeur non non - Coke de houille non non Semi-coke non non Charbon bitumineux non Briquettes de lignite non Briquettes de tourbe - PM COG CO NOx [x] mg/Nm³ (13 % d'O2)6 - - - - - - 47 138 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - non - non - - - - - - - - - - - - - - - - - non non - - - - - - - - - Briquettes constituées d'un mélange de combustibles fossiles non non - - - - - - - - - Autres combustibles fossiles non non - - - - - - - - - Briquettes constituées d’un mélange de biomasse et de combustibles fossiles non non - - - - - - - - - Autre mélange de biomasse et de combustibles solides non non - - - - - - - - - 3 teneur en humidité < 12 % (*) PM = poussières, COG = carbone organique gazeux, CO = monoxyde de carbone, NOx = oxydes d’azote (**) uniquement en cas d’application des facteurs de correction F(2) ou F(3). 16 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 5 | Données techniques Propriétés pour une utilisation avec le combustible privilégié exclusivement 7 Données Symbole Valeur Unité Puissance calorifique Puissance calorifique nominale Données Symbole Valeur Unité Rendement thermique (rendement du combustible) (sur la base de la NCV) Pnom 7,5 kW Rendement thermique (rendement du combustible) à puissance calorifique nominale Puissance calori- Pmin fique minimale (valeur indicative) 2,4 kW Rendement thermique ηth,min (rendement du combustible) à puissance calorifique minimale (valeur indicative) Consommation d’électricité auxiliaire ηth,nom 90,7 % 90 % Type de puissance calorifique/contrôle de la température ambiante À puissance calo- elmax rifique nominale 0,020 kW puissance calorifique à un niveau, pas de contrôle non de la température ambiante À puissance calo- elmin rifique minimale 0,020 kW deux niveaux ou plus réglables manuellement, pas non de contrôle de la température ambiante En mode veille 0,004 kW Contrôle de la température ambiante par thermo- non stat mécanique elSB avec contrôle électronique de la température am- non biante Puissance requise par la flamme pilote Puissance requise Ppilot par la flamme pilote - kW avec contrôle électronique de la température am- non biante et régulation par programmation horaire (si disponible) avec contrôle électronique de la température am- oui biante et régulation par programmation hebdomadaire Autres options de régulation (plusieurs réponses possibles) 1 contrôle de la température ambiante avec détection de présence non contrôle de la température ambiante avec détection de fenêtre ouverte non avec option télécommande oui Aucune entrée pour les foyers sans pièces en contact avec de l'eau. 2 Indiquer ici les valeurs pour l'efficacité énergétique saisonnière et les émissions du combustible privilégié. 3 Indiquer ici les valeurs pour l'efficacité énergétique saisonnière et les émissions de tous les autres combustibles compatibles. 4 Correspond à la puissance calorifique à charge partielle selon EN 16510 5 Indication en mg/m³ pour la méthode du filtre chauffé (selon l'annexe III, numéro 4, lettre a, chiffre i, point 1) ou en g/kg pour une mesure dans le tunnel à dilution (selon l'annexe III, numéro 4, lettre a, chiffre i, points 2 et 3.) 6 Indication en mg/m³ pour la méthode du filtre chauffé (selon l'annexe III, numéro 4 lettre a chiffre i point 1) ou en g/kg pour une mesure dans le tunnel à dilution (selon l'annexe III, numéro 4, lettre a, chiffre , i points 2 et 3.) 7 Les indications à donner ici ne doivent concerner que le combustible privilégié. 17 5 | Données techniques 5.2 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Données techniques générales Dimensions et poids Hauteur [mm] 1101 Largeur [mm] 526 Profondeur [mm] 492 Chambre de combustion, largeur [mm] - Chambre de combustion, hauteur [mm] - Chambre de combustion, profondeur [mm] - Diamètre de la sortie du conduit de fumées [mm] 80 Diamètre du raccordement à l’air externe [Ø mm] 80 Poids Appareil de base [kg] 137 Poids Xtra [kg] - Poids total, habillage en acier (STM) incl. [kg] 157 Poids total, habillage en céramique (KMG) incl. [kg] 172 Poids total, habillage en pierre ollaire (SPM) incl. [kg] 209 b : hauteur du raccordement du conduit de fumées arrière centré (cf. schéma) [mm] 183 f : raccordement du conduit de fumée par la droite (cf. schéma) [mm] 133 g : hauteur du raccordement à l’air externe centré (cf. schéma) [mm] 144 h : raccordement à l’air externe par la gauche (cf. schéma) [mm] 195 Performance Puissance calorifique nominale [kW] 7,5 Puissance de chauffage minimale [kW] 2,4 Puissance de chauffage maximale [kW] 7,5 Volume chauffé minimum [m³] 98 Volume chauffé maximum [m³] 225 Capacité du réservoir à pellets [kg/l] ≈ 25/39 Consommation de combustible minimum [kg/h] 0,6 Consommation de combustible maximum [kg/h] 1,9 Autonomie minimale [h] 13 Autonomie maximale [h] 42 Alimentation électrique [V/Hz] 230 / 50 Informations destinées au ramoneur Débit massique des fumées [g/s] 4,9 Température des fumées [°C] 207 Dépression minimum à puissance calorifique nominale [Pa] 12 Dépression minimum pour calcul de la cheminée [Pa] 3 Équipement 18 Capteur de température ambiante de série Programmation hebdomadaire de série Grille autobasculante de série Décendrage Grille basculante Raccordement à l’air externe - DiBt Oui Module WiFi Accessoires Télécommande Accessoires Kit canalisation - Notice d’instructions Polly 2.0 FR 6 Transport, manipulation et stockage 6.1 Transport 6 | Transport, manipulation et stockage Chaque poêle à pellets Austroflamm est livré dans un conditionnement écologique qui le protège. Ce conditionnement comprend • une palette, • une caisse à claire-voie et • un film protecteur. Le conditionnement est réalisé à partir de bois et/ou matériaux locaux non traités. Transporter la caisse à claire-voie contenant le poêle à pellets avec un chariot élévateur ou un gerbeur. 1) Le poêle à pellets est arrimé par serre-câbles aux lattes latérales de la caisse à claire-voie. Retirer ces serre-câbles. 2) La caisse à claire-voie se démonte en enlevant les 4 vis qui fixent le fond de la caisse à la palette. 3) Une fois libérée, enlever la caisse à claire-voie du poêle à pellets. Fig. 4: Caisse à claire-voie 4) Détacher le poêle à pellets de la palette. Pour ce faire, dévisser les 4 agrafes en tôle de la surface de la palette. 5) Enlever de la chambre de combustion le coussin à bulles / la protection de transport destinés à la Keramott et à la plaque de tirage. 6) Vérifiez immédiatement l'absence d'avaries de transport et la complétude de la marchandise livrée. 7) Vérifiez les accessoires fournis : gant, notice, câble secteur, fiches d'information etc. Ces accessoires se trouvent dans le réservoir à pellets. 8) Contrôlez le bon fonctionnement de toutes les pièces mobiles avant le montage du poêle à pellets. Toujours signaler tous les défauts avant le montage du poêle à pellets. 6.2 Sécurités de transport Pour garantir un transport sûr des poêles à pellets, ceux-ci sont livrés avec des sécurités de transport. Vous devez impérativement enlever ces sécurités de transport avant l'installation du poêle à pellets. Celles-ci se trouvent en bas du poêle à pellets. 6.3 Aide au transport Pour le transport, seules les aides au transport agréées présentant une capacité portante suffisante sont autorisées. Elles doivent être enlevées avant l'installation. 19 6 | Transport, manipulation et stockage 6.4 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Stockage Le poêle à pellets doit être stocké dans un endroit sec. Le protéger de la saleté, de la chaleur et de l'humidité. Les pictogrammes suivants sont apposés sur la caisse et doivent être respectés : • Fragile – Toujours poser à la verticale – Protéger de l’humidité et stocker au sec. • Trier le matériel d’emballage et l’éliminer dans le respect de l’environnement. • La caisse peut être éliminée dans le conteneur sélectif dédié aux emballages. Les réglementations locales concernant l’élimination des déchets doivent être respectées. 20 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 7 Exigences sur le lieu d’implantation 7.1 Distances de sécurité à respecter 7 | Exigences sur le lieu d’implantation Si votre sol est réalisé dans un matériau inflammable, un matériau non inflammable doit être utilisé comme protection à l'avant de l'appareil. Pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à votre revendeur Austroflamm. INDICATION Une plaque de protection du sol doit être utilisée si votre sol est réalisé dans un matériau inflammable. Les distances de sécurité doivent être respectées pour les objets inflammables tels que les meubles en bois, les meubles en tissu, les canapés, etc. Dans le cas d'objets très sensibles à la chaleur, il faut augmenter la distance avec le poêle à pellets afin d'éviter tout dommage dû à la chaleur. Notez que le lieu d'installation doit disposer d'au moins une porte ou fenêtre donnant sur l'extérieur ou communiquer directement avec une telle pièce. Il est interdit d'utiliser d'autres foyers ou hottes aspirantes dans les pièces concomitantes à celle de ce foyer. Ce poêle à pellets doit être placé sur le sol en respectant les distances de sécurité. Ajuster son horizontalité. Les pieds sont réglables en hauteur. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les distances de sécurité nécessaires. 6 64 dL1 dC 1 23 5 6 dS1 5 3 dP dP dR dR 4 dS2 3 6 2 dL2 dB 5 dF 4 1 1 Sol 2 Combustible avant 3 Zone irradiée 4 Plaque de protection du sol 5 Zone irradiée à protéger 6 Zone de Combustible avant/côté/arrière dP Rayonnement avant [mm] 800 dS1 Distance à gauche [mm] 100 dR Distance arrière [mm] 100 dS2 Distance à droite [mm] 100 dB Distance en bas [mm] 0 dF Rayonnement au sol [mm] essai en cours dL 1 Rayonnement à gauche [mm] essai en cours dL 2 Rayonnement à droite [mm] essai en cours dC Distance au-dessus [mm] 750 Distance minimale de matériaux non combustibles [mm] 50 21 7 | Exigences sur le lieu d’implantation 7.2 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Exigences concernant le lieu d'implantation Votre poêle à pellets ne doit pas être installé dans : • des pièces où l'arrivée d'air de combustion requise n'est pas garantie. • des espaces accessibles à tous, notamment les voies d'évacuation (les cages d'escalier dans les bâtiments ne comptant pas plus de 2 appartements ne sont pas considérées comme des espaces accessibles à tous). • des pièces dans lesquelles des substances ou mélanges présentant un risque d'explosion sont traités, stockés ou fabriqués. • des pièces, appartements ou unités d'utilisation dans lesquels l'air est aspiré par des ventilateurs, comme c'est le cas par exemple dans des installations de ventilation ou de chauffage à air chaud, des hottes aspirantes, des sèche-linge à évacuation, etc. Exception : l'utilisation du poêle à pellets est garantie sans danger. C'est le cas lorsque : – les installations ne font que brasser l'air dans la pièce. – les installations disposent de dispositifs de sécurité automatiques et fiables qui empêchent une dépression dans la pièce. – des dispositifs de sécurité empêchent d'utiliser en même temps le foyer et l'installation d'extraction de l'air. – l'évacuation des fumées est surveillée par un dispositif de sécurité spécifique. Portance du sol Avant l'installation, vérifier que le soubassement puisse supporter le poids de votre poêle à pellets. • La portance du sol doit être suffisante à l'endroit destiné à recevoir le poêle à pellets. Si la construction existante ne remplit pas cette condition, il est nécessaire de prendre des dispositions adaptées (par exemple une plaque permettant de répartir les charges) afin d'assurer une portance suffisante. 7.3 Exigences concernant le conduit de cheminée Le raccordement des conduits de fumée au conduit de cheminée doit être réalisé dans le respect des prescriptions de sécurité nationales et/ou locales. Votre poêle à pellet Austroflamm est équipé en usine d’une sortie du conduit de fumées vers l'arrière (diamètre voir chapitre Données techniques). Le raccordement avec des conduits d’autres diamètres nécessite l’autorisation de l’entreprise de ramonage compétente. Le raccordement et les transitions des conduits de fumée doivent être étanchéifiés en conséquence. Votre revendeur Austroflamm connaît les directives et se fera un plaisir de vous conseiller. Pour votre propre sécurité, le raccordement du conduit de fumée doit impérativement être réalisé par un spécialiste. 7.4 Air de combustion / apport en air extérieur Pour fonctionner correctement, ce poêle à pellets nécessite de l'air de combustion en quantité suffisante. Dans le cas d'un bâtiment à enveloppe étanche, l'air de la pièce ne suffit pas. Il est alors nécessaire de faire venir l'air de combustion nécessaire de l'extérieur. Votre poêle à pellets est préparé pour faire face à de telles situations (raccordement à l'air extérieur). La conduite d'arrivée d'air externe doit être raccordée hermétiquement au poêle à pellets (par exemple avec un collier ou du ruban adhésif étanche à l'air). Votre revendeur spécialisé vous conseillera sur le raccordement approprié. 22 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 8 Type / quantité de combustible 8.1 Type de combustible 8 | Type / quantité de combustible Pellets (granulés) La combustion de pellets de mauvaise qualité entraîne d'importants résidus dans le poêle à pellets. Nous recommandons donc fortement d'utiliser des pellets qui ne contiennent pas de liants artificiels. Cela permet de réduire la quantité de résidus non brûlés. Fig. 5: Pellets Les pellets certifiés ENplus-A1 remplissent cette exigence. Veillez impérativement à stocker les pellets dans un endroit sec, frais et propre. Des pellets humides et sales entraînent une mauvaise combustion et l'obstruction de la vis d'alimentation. INDICATION Utilisez uniquement des pellets de 6 mm de diamètre. Fig. 6: ENplus A1 INDICATION L'utilisation de pellets de mauvaise qualité ou d'un autre combustible nuit au bon fonctionnement de votre poêle à pellets et conduit à une perte de la garantie. Matières explosives En raison du risque d'explosion, il est strictement interdit de jeter ou de brûler dans le foyer des matières ou objets facilement inflammables ou explosifs, comme des bombes aérosol vides ou autres, ou de les conserver à proximité de votre poêle à pellets ! Combustible de chauffage Faites uniquement brûler le combustible de chauffage recommandé. 8.2 Quantité de combustibles Quantité maximale de combustibles Chaque poêle à pellets est conçu pour une charge de combustible maximale - voir le chapitre Données techniques. Un dépassement de cette quantité conduit à une surchauffe et à un endommagement du poêle à pellets. INDICATION Pour éviter des dommages, vous ne devez JAMAIS utiliser votre poêle à pellets avec une quantité de combustible supérieure à celle indiquée dans présente notice d'instruction ! 23 9 | Montage 9 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Montage Le montage doit être réalisé exclusivement par une entreprise spécialisée agréée. Contrôlez le bon fonctionnement de toutes les pièces mobiles avant le montage du poêle à pellets. Toujours signaler tous les défauts avant le montage du poêle à pellets. Respecter les dispositions en matière de sécurité et de construction en vigueur dans votre région et contacter votre ramoneur à ce sujet. N'utiliser que des matériaux d'étanchéité, des bandes d'étanchéité, des silicones et des laines minérales résistants à la chaleur. S'assurer que le conduit de fumée ne bloque pas la section libre du conduit de cheminée. Si votre poêle à pellets est équipé d'un raccordement à l'air extérieur, les raccords du conduit du poêle doivent être raccordés de manière durablement étanche. Pour la pose du conduit du poêle sur la tubulure conique du conduit de fumée et pour son insertion dans la garniture du conduit de cheminée, utiliser du silicone adapté résistant à la chaleur. Ne déplacer en aucun cas le poêle à pellets sur un sol non protégé. Du carton ondulé épais, du carton ou un tapis usagé peuvent servir d'aide au montage et de protection du sol. Cela vous permet de déplacer prudemment le poêle à pellets. Pour une installation dans les règles de l'art, nous recommandons les conduits de fumée originaux de notre gamme Austroflamm. Dans les chapitres suivants, nous vous informons des points suivants : • intégration ou ajout d'accessoires, • autres considérations et indications importantes concernant le montage. L'équipement de protection et les outils indiqués sont nécessaires pour les étapes de travail suivantes Type d’équipement de protection Gants de sécurité Chaussures de sécurité 24 Outils Activité Outils isolés Pour éviter d'endommager ou de rayer la peinture, ne pas utiliser d'objets ou d'outils tranchants. Il est préférable d'utiliser à la place des outils isolés pour assembler et démonter les pièces du poêle. Jeu de clés Torx Divers travaux d'assemblage Jeu de clés à six pans Divers travaux d'assemblage Jeu de clés à fourche Divers travaux d'assemblage Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9.1 Exécution 9.1.1 Installer l’HMS (avec habillage en céramique/pierre ollaire) 9 | Montage 1) Enlever le couvercle supérieur. Fig. 7: Enlever le couvercle 2) Enlever l’habillage latéral 3) Insérer les pierres HMS dans le canal prévu à cet effet. Fig. 8: Poser les pierres HMS 25 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 4) Installer les fixations HMS et fixer les pierres HMS. 5) Répétez cette étape de l’autre côté du poêle à pellets. 6) Installer les habillage et remettez le couvercle en place. Fig. 9: Poser les fixations HMS 9.1.2 Installer l’HMS (avec habillage en acier) 1) Enlever le couvercle supérieur. Fig. 10: Enlever le couvercle 26 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 2) Enlever l’habillage latéral 3) Insérer les pierres HMS dans le canal prévu à cet effet. Fig. 11: Poser les pierres HMS 4) Installer les fixations HMS et fixer les pierres HMS. 5) Répétez cette étape de l’autre côté du poêle à pellets. Fig. 12: Poser les fixations HMS 27 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 6) Déposer la glissière du capot latéral. Fig. 13: Déposer la glissière du capot latéral 7) Insérer la pierre HMS supplémentaire le long de l’habillage latéral dans la glissière basse du capot latéral et la fixer en haut avec la glissière du capot latéral précédemment déposée. Fig. 14: Installer la pierre HMS contre le capot latéral 8) Accrocher ensuite en haut et en bas l’habillage latéral au poêle à pellets, comme indiqué sur l’illustration. 9) Répétez ces étapes de l’autre côté. Fig. 15: Accrocher l’habillage latéral 28 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 10) Remettre le couvercle en place. Fig. 16: Poser le couvercle 9.1.3 Installer les habillages L’installation est identique pour tous les types d’habillage. 1) En bas, le positionnement des habillages se fait par deux tenons enfichés dans les glissières du capot latéral. 2) En haut, les habillages se positionnent également avec deux tenons qui se trouvent dans le couvercle. Fig. 17: Habillage en haut Fig. 18: Habillage en bas 9.1.4 Installer la Keramott 3 Numérotation = ordre d’installation 4 2 1 7 8 6 5 Fig. 19: Keramott 29 9 | Montage 9.1.5 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Installer la box WiRCU (WiFi) 9.1.5.1 Contenu de l'option Module WiFi Box WiFi Câble de données, 1,5 m Adaptateur FUMIS Carte avec adresse MAC et code PIN AVERTISSEMENT La box WiFi ne doit pas entrer en contact avec de l'eau, des produits nettoyants, des solvants ou tout autre liquide. Cela pourrait endommager l'électronique et provoquer des dysfonctionnements. Caractéristiques techniques : • Plage de température pour le stockage et le fonctionnement: -20 °C à +60 °C • Taux d'humidité maxi. : 95 %, sans condensation (stockage et fonctionnement) • Type de connexion sans fil : 802.11 b/g/n, 2,4 GHz • Connexion au contrôleur hôte : protocole propriétaire • Dimensions : 76 x 51 x 23 mm • Montage sur le poêle : 2 vis (6 pans creux M4x8) • Branchements : port micro USB pour mise à jour du logiciel, RJ11 pour communication et alimentation électrique • Indice de protection : IP20 - à l'emplacement de montage recommandé Exigences techniques posées au réseau WiFi : • Type de connexion sans fil : 802.11 b/g/n, 2,4 GHz • Cryptage de sécurité : WPA2 ou ouvert / non crypté • Pas de filtrage par adresse MAC • Les ports TCP 5001 & 5101 doivent être activés Pour la configuration de votre routeur sans fil, veuillez contacter un administrateur informatique ou un spécialiste en informatique. 30 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 9.1.5.2 Installation de la box WiFi sur le poêle 1) Le panneau arrière du poêle dispose à droite de 2 trous munis de vis 6 pans creux M4 x 8 destinées à l'installation de la box WiFi. Dévissez ces vis avec une clé à six pans de 2 mm. 2) Fixez ensuite la box WiFi au panneau arrière avec les vis, comme indiqué sur la photo. IMPORTANT : Le port de la box WiFi destiné au câble de données doit se trouver en haut. Dans cette position, l'adresse MAC et le code PIN restent visibles à tout moment sur la box WiFi. 31 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 3) Connectez l'adaptateur FUMIS à la box WiFi. Branchez ensuite l'une des deux prises du câble de données fourni à l'adaptateur FUMIS Connectez la deuxième extrémité et l'autre au port 6 pôles libre se trouvant sous la box La connexion entre la carte électronique du poêle et la box WiFi est ainsi établie. Dès que le poêle est branché au secteur, la LED « CONT » de la box WiFi s'allume et la LED « WIFI » clignote selon le rythme suivant : 0,5 seconde ON / 0,5 seconde OFF. 9.1.5.3 Téléchargement de l'application PelletControl d'Austroflamm et intégration de la box WiFi au réseau Pour connecter la box WiFi à votre réseau WiFi, vous devez installer l'application PelletControl d'Austroflamm sur votre smart device. L'utilisation de la box WiFi n'est possible qu'avec l'application Austroflamm PelletControl. La version actuelle de l'application PelletControl d'Austroflamm peut être téléchargée dans l'App Store (pour les systèmes d'exploitation iOS) et Google Play (pour les systèmes d'exploitation Android). Vous pouvez également télécharger l'application en scannant le QR Code correspondant : PelletControl iOS PelletControl Android Combinée à votre smart device (smartphone, tablette, etc.) et à l'application PelletControl d'AUSTROFLAMM, la box WiFi vous permet d'accéder à distance à votre poêle. L'accès à distance fonctionne comme ceci : • Les instructions sont transmises au contrôleur et au système de commande (écran ou molette) par l'intermédiaire de l'application PelletControl d'Austroflamm, de l'internet et du serveur Cloud. Notez qu'il peut y avoir un délai entre la saisie et l'exécution des instructions. • Sur les poêles avec molette de régulation, la molette doit être positionnée après la position « 3 heures » pour que la box WiFi fonctionne. • Veuillez tenir compte du fait que si vous connectez la box WiFi à un modem WiFi, un routeur ou un smartphone fonctionnant sur données mobiles, la transmission des données peut entraîner des coûts supplémentaires. 32 Notice d’instructions Polly 2.0 9.1.5.3.1 FR 9 | Montage Établir la connexion à votre réseau WiFi avec un appareil Android • Activez le WiFi sur votre smartphone. • Lancez l'application PelletControl d'Austroflamm. • Les consignes de configuration de la box WiRCU apparaissent dans la langue dans laquelle votre appareil Android est configuré (voir le chapitre Changement de la langue de l'application [}à la page 55]). • Lisez et confirmez le contrat de licence pour utilisateur final. • Suivez attentivement les étapes suivantes. 1) Lancez l'application PelletControl d'Austroflamm. L'application affiche la page de menu ci-contre. 2) Appuyez sur « Non », sauf si votre box WiFi est déjà connectée à votre réseau WiFi. 33 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 3) L'application vous guide étape par étape tout au long du processus de connexion. Suivez ces instructions. 4) Appuyez sur le bouton « SETUP WIFI RESET » de la box WiFi. Après votre appui sur le bouton, la LED « WIFI » clignote rapidement (voir le chapitre Affichage de l'état par voyants LED [}à la page 54]). 5) La box WiFi active son propre réseau WiFi « WiRCUXXXXXX ». Une fois que cette procédure a commencé, vous avez environ 3 minutes pour établir la connexion entre la box WiFi et votre réseau WiFi. En cas de dépassement de ce délai, vous devrez recommencer la procédure. 34 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 6) Dans l'application, appuyez sur « Commencer la configuration WiFi ». 35 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 7) Vous voyez maintenant que votre appareil Android recherche le réseau WiFi « WiRCU-XXXXXX ». La recherche peut prendre quelques secondes. 8) Une fois le réseau WiFi de la box WiFi trouvé, le nom du réseau s'affiche sous cette forme : « WiRCUXXXXXX ». 9) Sélectionnez le réseau WiFi proposé. 36 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 10) Après avoir sélectionné le réseau WiFi « WiRCUXXXXXX », l'application liste tous les réseaux WiFi disponibles. Sélectionnez dans cette liste le réseau auquel votre box WiFi devra être connectée. 37 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 11) Après la sélection du réseau, vous serez invité à entrer le mot de passe. Saisissez le mot de passe de votre réseau WiFi et appuyez ensuite sur "Terminé". ATTENTION : Si votre réseau WiFi n'est pas protégé par un mot de passe, appuyez sur « Terminé » sans saisir de mot de passe. 38 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 12) Attendez le message « Paramètres envoyés avec succès au module WiRCU… ». Appuyez ensuite sur « Terminé ». 13) Débranchez le câble de données de la box WiFi pour un court instant, puis rebranchez-le. 14) Attendez que les trois LED sur le haut de votre box WiFi restent allumés. Si ce n'est pas le cas, recommencez la procédure comme indiqué au chapitre : Établir la connexion à votre réseau WiFi avec un appareil Android [}à la page 33] et/ou suivez les instructions du chapitre Impossible de trouver le réseau WiFi « WiRCUXXXXXX » [}à la page 53]). 39 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 15) Dans la fenêtre qui s'affiche ensuite, saisissez l'adresse MAC et le code PIN de votre box WiFi. Vous trouverez ces deux informations sur l'étiquette de la box WiFi ou sur la carte jointe. 40 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 16) Cochez la fonction « Mémoriser l'adresse MAC et le code PIN ». Ainsi, votre entrée restera dans le système jusqu'à une modification éventuelle. 17) Appuyez sur « Connecter ». 41 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 18) Votre poêle peut maintenant être piloté depuis l'application. 19) Voyez au chapitre Fonctions et utilisation de l'application PelletControl d'Austroflamm [}à la page 54] les possibilités que vous offre l'application. 42 Notice d’instructions Polly 2.0 9.1.5.3.2 FR 9 | Montage Établir la connexion à votre réseau WiFi avec un appareil iOS • Activez la fonction « WiFi » sur votre appareil iOS. • Ouvrez l'application PelletControl d'Austroflamm. • Vous obtenez alors des instructions pour connecter la box WiFi avec votre routeur WiFi. Elles apparaissent dans la langue standard activée sur votre smartphone (si ce n'est pas le cas, voir le chapitre Changement de la langue de l'application [}à la page 55]). • Lisez et confirmez le contrat de licence pour utilisateur final affiché. • Suivez ensuite les étapes indiquées à l'écran. 1) Lancez l'application PelletControl d'Austroflamm. L'application affiche la page de menu ci-contre. 2) Appuyez sur « Non », sauf si votre box WiFi est déjà connectée à votre réseau WiFi. 43 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 3) L'application vous guide étape par étape tout au long du processus de connexion. Suivez ces instructions. 4) Appuyez sur le bouton « SETUP WIFI RESET » de la box WiFi. Après votre appui sur le bouton, la LED « WIFI » clignote rapidement (voir le chapitre Affichage de l'état par voyants LED [}à la page 54]). 5) La box WiFi active son propre réseau WiFi « WiRCUXXXXXX ». Une fois que cette procédure a commencé, vous avez environ 3 minutes pour établir la connexion entre la box WiFi et votre réseau WiFi. Si vous dépassez ce délai, merci de recommencer la procédure. 44 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 6) Rendez-vous ensuite dans les réglages de votre appareil iOS et sélectionnez le menu WiFi. 45 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 7) Attendez que votre appareil iOS mette à jour la liste des réseaux WiFi, puis sélectionnez le réseau WiFi « WiRCUXXXXXX ». 46 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 8) Retournez à l'application PelletControl d'AUSTROFLAMM. Là, vous êtes invité à choisir le réseau WiFi « WiRCUXXXXXX ». 47 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 9) Maintenant, l'invite "CONTINUER" apparaît. Appuyez dessus. Une liste de tous les réseaux WiFi disponibles s'affiche. Sélectionnez dans cette liste le réseau auquel votre box devra être connectée. 48 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 10) Une demande de mot de passe s'affiche. Saisissez le mot de passe de votre réseau WiFi, puis appuyez sur « Suivant ». Si votre réseau WiFi n'est pas protégé par un mot de passe, appuyez sur « Suivant » sans saisir de mot de passe. 49 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 11) Attendez le message « Paramètres envoyés avec succès au module WiRCU… ». Appuyez ensuite sur « Terminé ». 12) Déconnectez l'adaptateur FUMIS de la box WiFi. Après un court instant, reconnectez-le à votre box WiFi. 13) Attendez que les trois LED sur le haut de votre box WiFi restent allumés. Si ce n'est pas le cas, recommencez la procédure comme indiqué au chapitre : ð Établir la connexion à votre réseau WiFi avec un appareil iOS [}à la page 43] et/ou suivez les instructions du chapitre ð Impossible de trouver le réseau WiFi « WiRCUXXXXXX » [}à la page 53]). 50 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 14) Dans la fenêtre qui s'affiche ensuite, saisissez l'adresse MAC et le code PIN de votre box WiFi. Vous trouverez ces deux informations sur le côté de la box WiFi ou sur la carte jointe. 51 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 15) Cochez la fonction « Mémoriser l'adresse MAC et le code PIN ». Ainsi, votre entrée restera dans le système jusqu'à une modification éventuelle. 16) Appuyez sur « Connecter ». 52 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 17) Votre poêle peut maintenant être piloté depuis l'application. Voyez au chapitre Fonctions et utilisation de l'application PelletControl d'Austroflamm [}à la page 54] les possibilités que vous offre l'application. 9.1.5.3.3 Impossible de trouver le réseau WiFi « WiRCU-XXXXXX » • Contactez votre revendeur Austroflamm ou exécutez la procédure de connexion sur ordinateur avec le logiciel WiRCU PROGRAMMER HOME. • Ce logiciel peut être téléchargé gratuitement sur le site de FUMIS : https://www.fumis.si/en/wircuconnection-guide. La procédure exacte d'utilisation du logiciel y est également expliquée. 9.1.5.4 Réinitialiser la box WiFi Appuyez sur le bouton « SETUP WIFI RESET » de la box WiFi jusqu'à ce que les trois LED s'allument en même temps, puis s'éteignent. Cette opération dure environ 10 secondes. Vous avez alors supprimé tous les réseaux WiFi préalablement mémorisés sur la box WiFi. 53 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 9.1.5.5 Affichage de l'état par voyants LED Les voyants LED vous informent de l'état de fonctionnement actuel de la box WiFi. Il est impératif de connaître l'état de fonctionnement du moment pour supprimer d'éventuels problèmes. Les états de fonctionnement suivants seront signalisés sur la box WiFi par le biais des LED : Voyant « CONT » 1) Clignotement intermédiaire (0,5 s ON / 0,5 s OFF) : établissement de la communication avec le poêle en cours. 2) Allumage permanent : communication avec l'appareil de chauffage établie. Voyant « STATUS » 1) Clignotement intermédiaire (0,5 s ON / 0,5 s OFF) : connexion au serveur en cours. 2) Clignotement lent (1 s ON / 1 s OFF) : établissement des fonctionnalités Cloud en cours (après connexion réussie de l'appareil au serveur Cloud). 3) Allumage permanent : opérationnel pour le pilotage à distance. Voyant « WIFI » 1) Clignotement rapide (0,25 s ON / 0,25 s OFF) : appuyer sur le bouton « SETUP WIFI RESET » pour mettre la box WIFI en mode « Recherche ». Ce mode permet à la box WiFi de rechercher les réseaux WiFi disponibles et de s'y connecter. 2) Clignotement intermédiaire (0,5 s ON / 0,5 s OFF) : connexion au point d'accès en cours. 3) Clignotement lent (1 s ON / 1 s OFF) : acquisition de l'adresse IP (après établissement réussi de la connexion au point d'accès). 4) Allumage permanent : communication avec le routeur WiFi établie. 9.1.5.6 Fonctions et utilisation de l'application PelletControl d'Austroflamm INDICATION L'ensemble des fonctions de la box WiFi et de l'application PelletControl d'Austroflamm ne sont disponibles que si le logiciel de la box WiFi est à jour et si votre smart device dispose de la VERSION actuelle de l'application PelletControl. 54 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage 9.1.5.6.1 Changement de la langue de l'application 9.1.5.6.2 Application – Écran d'accueil / Fonctions disponibles Un grand nombre de fonctions rapides et de réglages sont accessibles directement depuis l'écran d'accueil de l'application. 12 1 11 2 3 10 4 5 6 7 9 8 1 Menu 2 Augmenter la température ambiante souhaitée 3 Réduire la température ambiante souhaitée 4 Augmenter la puissance de chauffage 5 Réduire la puissance de chauffage 6 Puissance de chauffage actuelle 7 Indicateur du niveau de combustible 8 Bouton MARCHE/ARRÊT 9 Retardateur 10 Température ambiante actuelle 11 Température ambiante souhaitée 12 État du poêle État du poêle Décrit l'état de fonctionnement actuel de votre poêle. Exemple : éteint, mode pellets, mode bois, programmation horaire active, etc. Les états peuvent varier d'un poêle à l'autre. 55 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 Température ambiante souhaitée La valeur affichée correspond à la température ambiante souhaitée. Cette valeur peut être modifiée à l'aide des boutons (-) et (+). La température ambiante souhaitée peut être réglée dans les limites de 0 °C à 40 °C. Réduire/augmenter la température ambiante souhaitée Pour réduire la température ambiante souhaitée, appuyer sur le bouton (-). Pour augmenter la température ambiante souhaitée, appuyer sur le bouton (+). Le changement de température se fait par paliers de 0,2 °C. Température ambiante actuelle Affiche la température ambiante actuelle. Celle-ci est détectée sur tous les modèles de poêles à pellets Austroflamm par un capteur filaire qui se trouve au dos du poêle, à droite, près du sol. Si vous utilisez en option le capteur de température sans fil SMART SPOT d'Austroflamm, la température ambiante actuelle est mesurée à l'emplacement de ce capteur. Réduire/augmenter la puissance de chauffage La valeur indiquée entre les boutons (-) et (+) montre le niveau de puissance actuel. Le niveau de puissance peut être réglé sur une échelle de 1 (puissance minimum) à 5 (puissance maximum). Le changement de puissance se fait par paliers de 1 niveau. Pour réduire le niveau de puissance, appuyer sur le bouton (-). Pour augmenter le niveau de puissance, appuyer sur le bouton (+). Plus le niveau de puissance est élevé, plus la chaleur produite, et donc la consommation de combustible, seront élevées. La puissance de chauffage nominale dépend du modèle. Indicateur du niveau de combustible L'indicateur affiche le niveau actuel de pellets à l'intérieur du réservoir à pellets. Cet affichage vous informe à temps que le moment est venu de faire l'appoint en granulés. Bouton MARCHE/ARRÊT Appuyez sur le bouton MARCHE/ARRÊT pour démarrer ou arrêter le poêle. INDICATION Le bouton MARCHE/ARRÊT ne permet PAS de réinitialiser les erreurs et alarmes. Les erreurs et les alarmes ne peuvent être réinitialisées que localement sur l'écran ou en tournant la molette. IMPORTANT : Pour mettre en marche ou arrêter un poêle équipé d'une molette et d'un affichage LED, la molette doit être au moins en position « 3 heures ». Retardateur Le retardateur est une minuterie « à un coup ». Cela signifie qu'une fois le retardateur activé, le poêle ne peut démarrer ou s'arrêter qu'une seule fois. Ce démarrage ou cet arrêt peut se faire soit au bout du temps programmé, soit à une heure et une date précises dans le futur. 56 Notice d’instructions Polly 2.0 9.1.5.6.3 FR 9 | Montage Autres menus de l'application Le menu Réglages comprend les points suivants : • Programmation horaire • Réglages • Heure et date • Mode Eco • Infos sur l'appareil • Infos sur le fonctionnement • Journal • Déconnexion 57 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 PROGRAMMATION HORAIRE Elle permet de définir des programmes journaliers et hebdomadaires pour le poêle. Les périodes de chauffage définies peuvent être facilement activées et désactivées, en fonction des besoins. Les périodes de chauffage enregistrées sont faciles à modifier et il est tout aussi facile d'en ajouter de nouvelles. INDICATION Le logiciel d'exploitation actuel de votre poêle dispose d'un mode Antigel. Cette fonction n'est active que lorsque la PROGRAMMATION HORAIRE est activée. 58 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage RÉGLAGES Ce menu permet les réglages suivants : • LANGUE : permet de changer la langue affichée. • NOTIFICATIONS : pour activer ou désactiver les messages d'erreur ou d'alarme pendant l'exploitation du poêle. • UNITÉS : pour l'affichage de la température, les appareils iOS permettent de choisir entre °C et °F. • COMBUSTIBLE : il est ici possible d'activer ou de désactiver l'affichage du niveau de combustible. Sur certains modèles, il est également possible de régler la puissance du poêle en fonction de la qualité des granulés. 59 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 HEURE ET DATE Il est impératif que l'heure et la date soient correctes pour le bon fonctionnement de la programmation horaire et des statistiques. L'heure et la date peuvent être configurées • manuellement ou • automatiquement en utilisant les paramètres du téléphone. 60 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage MODE ECO Lorsque le MODE ECO est activé, l'appareil de chauffage démarre et s'arrête automatiquement dès que les limites de température configurées sont atteintes. Exemple : • La température ambiante souhaitée est de 23 °C • La température d'extinction est de 0,6 °C • La température de redémarrage est de 1,0 °C Dans cette configuration, le poêle s'arrête de fonctionner lorsque la température ambiante atteint 23,6 °C et redémarre lorsque la température ambiante est redescendue à 22,0 °C. 61 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 INFOS SUR L'APPAREIL Le menu INFOS SUR L'APPAREIL contient la version logicielle de l'application, de la box WiFi et du contrôleur, ainsi que la version du logiciel d'exploitation de l'appareil de chauffage. De plus, vous y trouverez l'adresse MAC et la puissance du signal WiFi. Pour que la box WiRCU fonctionne correctement, veillez à ce que cette valeur soit comprise entre -10 dBm et -80 dBm. Pour obtenir une meilleure réception du signal, rapprochez le routeur WiFi de la box WiFi du poêle. 62 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 9 | Montage INFOS SUR LE FONCTIONNEMENT Ce menu fournit les informations suivantes : • INFO ENTRETIEN indique le temps restant avant la prochaine révision annuelle. • STATISTIQUES affiche le nombre d'allumages, le total des heures sur secteur et des heures de chauffe du poêle. • DIAGNOSTIC indique l'état de fonctionnement de l'appareil de chauffage. Vous y trouverez également l'état fonctionnel actuel de toutes les sorties (moteurs, ...) et entrées de la carte électronique (dispositifs de contrôle de la température, etc.). Ces informations sont très utiles au technicien de service d'AUSTROFLAMM en cas de dysfonctionnement. 63 9 | Montage FR Notice d’instructions Polly 2.0 JOURNAL Il contient un historique chronologique des dernières erreurs. Ces informations sont très importantes pour permettre au technicien de service d'AUSTROFLAMM de supprimer un dysfonctionnement. 64 Notice d’instructions Polly 2.0 10 FR 10 | Exploitation Exploitation 10.1 Conditions préalables à l'exploitation Alimentation en air de combustion externe Toute combustion nécessite de l'oxygène. Celui-ci est tiré de l'air ambiant aux environs du poêle. L'enveloppe des bâtiments modernes étant très hermétique, l'air frais ne peut pas pénétrer en quantité suffisante pour alimenter la combustion. Il faut alors installer un raccord d'alimentation en air de combustion externe. Un tel raccord est aussi nécessaire en cas d'utilisation d'un système de ventilation et d'aération dans la maison. INDICATION Le raccord destiné à l’air de combustion se trouve à l'arrière de l'appareil et est signalé par le symbole « Air entrant » : . Certains types d'appareils autorisent aussi un raccordement au niveau du sol. Pour le raccordement de l'alimentation en air de combustion, utiliser un tube ou un tuyau. Le diamètre du tuyau est indiqué sur l’illustration ou au chapitre Données techniques. Si la longueur du tuyau est supérieure à 2 m, le diamètre doit être d'au moins 100 mm. Le conduit ne doit pas dépasser 5 m de longueur. Ce conduit de raccordement ne doit pas avoir plus de trois coudes. En cas de raccordement direct au mur extérieur, veillez à éviter la formation de condensation et à protéger du vent au niveau de l'admission d'air. 80 80 Un manque d'air de combustion entraîne une mauvaise combustion ainsi qu'une augmentation des suies et des cendres. 133 325 Fig. 20: Dimensions au dos Raccordement au conduit de cheminée Les informations contenues dans cette notice sont d'ordre général. et doivent impérativement être respectées en complément des normes nationales et européennes, des réglementations locales et des prescriptions en matière de construction et de sécurité incendie. Le poêle doit être raccordé à un conduit de cheminée autorisé par un ramoneur. Éviter la pénétration d'eau de condensation dans le poêle. INDICATION Le raccordement du conduit de fumées se trouve à l'arrière de l'appareil et est signalé par le symbole « Air sortant » : 65 10 | Exploitation FR Notice d’instructions Polly 2.0 Le raccordement du conduit de fumées doit être réalisé conformément à la fiche technique. Pour toute question, merci de vous adresser à votre revendeur. • Le conduit de cheminée doit répondre aux spécifications indiquées dans les données techniques du poêle (voir le chapitre Données techniques). • La longueur horizontale du conduit de fumées ne doit pas dépasser 2,5 m. • Il ne doit pas avoir plus de 3 coudes à 90°. Chaque coude doit être équipé d'une ouverture de ramonage. • Le conduit de cheminée doit être résistant à l'eau de condensation. • Le conduit de cheminée doit fournir un tirage de 3 à12 Pa minimum pour pouvoir assurer une évacuation suffisante des gaz de combustion en cas de panne de courant. • La société Austroflamm GmbH décline toute responsabilité quant à un raccordement de nos appareils de chauffage à des conduits de fumées et/ou de cheminée communs – raccordements multiples. Pour de plus amples informations, adressez-vous à un ramoneur et consultez les réglementations nationales, régionales et locales du code de la construction. Raccordement électrique Votre poêle est conçu pour le raccordement à un réseau de 230 V / 50 Hz. Le câble d'alimentation est fourni avec les accessoires. La prise secteur (1) au dos de l'appareil est protégée par un fusible à tube de verre T2,5 A. 1 La puissance absorbée de votre appareil est indiquée sur la plaque signalétique. Fig. 21: Raccordement électrique 10.2 Modes de fonctionnement 10.2.1 Mode Pellets Allumage automatique Il est possible de démarrer le poêle avec le bouton Marche / Arrêt dans l'affichage d'état ou sur l'écran Puissance de chauffage. Fig. 22: Allumage automatique En option, le démarrage est possible avec la télécommande IR ou avec l'application. L'allumage des pellets est entièrement automatique et se déroule en plusieurs phases. Ces phases sont représentées à l'écran (position de la grille basculante – remplissage du brasero – phase d'allumage 1 – augmentation de la température dans la chambre de combustion – phase d'allumage 2 – contrôle de l'allumage – phase d'allumage 3 – autorisation ou contrôle par l'utilisateur – phase d'embrasement). Un appui sur la touche Marche / Arrêt pendant la phase d'allumage provoque l'interruption de l'allumage. Dans ce cas, le message d'erreur « E102 » s'affiche. 66 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 10 | Exploitation Mode Pellets En mode Pellets, l'apport en granulés et l'apport en air de combustion se font en fonction de la puissance de chauffage configurée. Fig. 23: Mode Pellets La température ambiante souhaitée se configure sur l'écran Température ambiante. Une fois cette température atteinte, le poêle passe automatiquement au niveau de puissance le plus bas ou s'éteint si la fonction ECO est activée (voir dans Réglages / Mode ECO). En appuyant sur la touche Arrêt, le poêle passe à la phase de post-combustion. La température ambiante actuelle est mesurée par une sonde de température filaire au dos de l'appareil. En mode Pellets, une fluctuation du tirage ou une augmentation de l'encrassement des circuits de fumées sont automatiquement compensées par l'extracteur de fumées. Uniquement pour les poêles mixtes (poêles Duo) : ouvrir puis refermer la porte en mode Pellets si vous souhaitez que le poêle passe au démarrage hybride. 67 11 | Mise en service 11 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Mise en service 11.1 Première mise en service Pour la première mise en service de votre poêle à pellets, vous serez accompagné par un technicien de service agréé par Austroflamm. Il vous montrera comment utiliser correctement votre appareil et vous en expliquera les fonctions. Il vous informera également des options possibles pour votre poêle, comme l'option WiFi ou le SMARTSPOT sans fil pour régler la température ambiante souhaitée. À la première mise en service, le technicien procédera aux réglages suivants. 1) Assurez-vous que le poêle à pellets est raccordé au conduit de cheminée et que l'appareil est alimenté en air de combustion en quantité suffisante. 2) Retirez les accessoires du réservoir à pellets et de la chambre de combustion. Fig. 24: Remplir les pellets 3) Versez les pellets dans le réservoir et refermez son couvercle. INDICATION Sur certains modèles, un commutateur de sécurité surveille la fermeture du couvercle de la trémie et avertit l’utilisateur s’il reste ouvert. 4) Branchez le câble secteur et mettez l'interrupteur au dos du poêle a pellet sur « I ». ð Le logo Austroflamm s'affiche à l'écran, ð suivi de l'écran de commande principal avec les indicateurs de température et le niveau de remplissage du réservoir. Fig. 25: Démarrer l'approvisionnement manuel 5) Avant la première mise en marche, remplissez la vis d'alimentation de pellets. ð Pour ce faire, allez dans les paramètres sur l'affichage et sélectionnez l'élément "Approvisionnement manuel". ð Maintenez "Approvisionnement" enfoncé jusqu'à ce que la vis d'alimentation transporte en permanence des pellets dans le tube de la vis sans fin. ð Il faut environ 3 minutes à la vis d'alimentation pour remplir la goulotte. Fig. 26: Démarrer le poêle à pellets 6) Dès que les premiers granulés tombent dans le brasero, vous pouvez arrêter le remplissage manuel. 7) Après le remplissage manuel de la vis, vous devez impérativement enlever les granulés tombés dans le brasero. Vous pouvez ensuite démarrer votre poêle à pellets. 8) Pour démarrer le poêle à pellets, appuyez à l'écran sur « Démarrage ». Le corps du poêle, de nombreuses pièces en acier et en fonte et les conduits de fumée sont peints avec une peinture résistante à la chaleur. Au 1er démarrage, la peinture sèche et durcit du fait de la température. Il s'en dégage alors des odeurs. Pendant cette phase, veuillez éviter de toucher les surfaces peintes et veillez à une bonne aération de la pièce. 68 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 11 | Mise en service Pour un durcissement rapide de la peinture au premier démarrage, nous recommandons de faire fonctionner le poêle pendant 3 à 4 heures au niveau de puissance le plus élevé. 11.1.1 Réglage de la date et de l'heure L'heure et la date sont réglées via l'affichage dans le menu Paramètres – sous l'élément Heure ou Date. Il est important de saisir la date et l'heure actuelles. Elles sont la condition préalable au bon fonctionnement des PÉRIODES DE CHAUFFAGE enregistrées et à l'enregistrement, par la carte électronique, du moment de survenue de dysfonctionnements dans un journal d'activité. Le cas échéant, il est alors possible de trouver rapidement la cause d'un problème et de la supprimer. 11.1.2 Réglage de la qualité du combustible La qualité des pellets est réglementée par une norme européenne. Selon cette norme, 1 kg de granulés possède une puissance de chauffage d'au moins 4,6 kWh et jusqu'à environ 5,3 kWh. Cette grande variété de puissances de chauffage peut faire qu'il soit nécessaire d'adapter votre poêle à pellets à la qualité de granulés que vous utilisez. Cela est réglé via l'affichage. Les réglages sont effectués par un technicien de service Austroflamm. • La qualité de combustible « 1 » correspond à la meilleure qualité possible. • La qualité de combustible « 3 » correspond à la qualité la moins bonne. • Votre poêle est réglé en usine sur la qualité de combustible « 2 ». 11.1.3 Fonction Statistiques La saisie de l'heure et de la date actuelles active la fonction Statistiques dans la carte électronique de votre poêle à pellets. La fonction Statistiques indique toutes les données concernant la consommation, le temps de fonctionnement, la puissance de chauffage consommée, ainsi que la température ambiante atteinte pendant l'exploitation du poêle à pellets. Ces données sont affichées pour le jour d'utilisation actuel, le jour précédent, la semaine en cours, le mois précédent, les 3 derniers mois, les 6 derniers mois, l'année précédente et depuis la date de la première mise en service. Les données peuvent être consultées via l'affichage. 11.1.4 Fonction Programmation horaire (périodes de chauffage) Cette fonction peut être configurée par le technicien de service au moyen d'un écran technique ou avec l'application Austroflamm PelletControl si le module WiFi a été choisi en option. Il est possible de définir et d'enregistrer un maximum de 6 périodes de chauffage par semaine et de 3 périodes de chauffage par jour. INDICATION Si, au moment du « démarrage » de la programmation horaire définie, la température ambiante actuelle est supérieure à la température de consigne paramétrée, le poêle à pellets ne s'allume pas. Il ne s'allumera que lorsque la température ambiante sera tombée sous la température de consigne souhaitée pour la pièce. 11.1.5 Échéance de révision Votre poêle à pellets doit faire l'objet d'une maintenance régulière. La nécessité d'une révision est déterminée par un compteur d'heures de fonctionnement intégré. Les heures de fonctionnement peuvent être lues via l'affichage. 69 11 | Mise en service FR Notice d’instructions Polly 2.0 Une fois la période de fonctionnement sans maintenance écoulée, vous recevez le message d'alarme A002. Il est possible de continuer à utiliser le poêle à pellets temporairement après l'apparition de ce message d'alarme. Vous devez cependant appeler rapidement votre technicien de service agréé par Austroflamm pour qu'il effectue la révision requise. Lors de la révision, le poêle à pellets est nettoyé à fond et le compteur d'heures de fonctionnement remis à 0. La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois par an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE ! 11.1.6 Choix du mode Modulation / ECO Vous pouvez utiliser votre poêle à pellets soit en mode Modulation, soit en mode ECO. En mode « Modulation » (le mode ECO est désactivé), une fois atteinte la température ambiante de consigne souhaitée, votre poêle à pellets réduit progressivement la puissance de chauffage jusqu'au niveau de puissance de chauffage le plus bas. Il ne s'éteint pas, même lorsque la température ambiante souhaitée est atteinte. Si, avec la puissance de chauffage réduite, la température ambiante tombe sous la température de consigne souhaitée, le poêle à pellets recommence à fonctionner avec la puissance de chauffage configurée au départ. Votre poêle est livré en standard avec le mode Modulation. L'activation du mode ECO peut être réalisée soit par le technicien de service agréé par Austroflamm, soit par vousmême avec l'application Austroflamm PelletControl si le module WiFi a été choisi en option. Lorsque le mode ECO est activé, le poêle à pellets s'éteint une fois la température ambiante de consigne souhaitée (à laquelle s'ajoute une valeur au choix pour la température / température d'arrêt). Si la température ambiante tombe sous la température de consigne (à laquelle s'ajoute une valeur au choix pour la température / température de redémarrage), le poêle à pellets se rallume automatiquement. La valeur « Temp. de redémarrage » indique à partir de quelle valeur au-dessous de la température de consigne configurée le poêle à pellets doit redémarrer. La valeur « Temp. d'arrêt » indique à partir de quelle valeur au-dessus de la température de consigne configurée le poêle à pellets doit s'arrêter. Pour éviter que le poêle ne s'arrête et redémarre trop souvent, il faut laisser une certaine marge entre ces seuils. Avant l'arrêt, le poêle à pellets doit avoir fonctionné pendant 1 heure environ pour arriver à température de service. Nous vous conseillons comme réglages standards 1,0 °C pour la température de redémarrage, et 0,6 °C pour la température d'arrêt. 70 Notice d’instructions Polly 2.0 12 FR 12 | Commande Commande 12.1 Commande du poêle par application sur smartphone Pour l'installation et la configuration de la connexion des données, veuillez consulter le manuel de votre module WiFi ou suivre les instructions d'installation de l'application Austroflamm PelletControl. Téléchargez ici l'application Austroflamm PelletControl, puis ouvrez-la : Fig. 27: QR Code pour Apple iOS Fig. 28: QR Code pour Google Play / Android 71 12 | Commande FR Notice d’instructions Polly 2.0 12.2 Commande par télécommande IR En option, votre poêle mixte peut également être commandé avec la télécommande IR. Elle vous permet d'exécuter les fonctions suivantes : 1 Veillez à ce que la télécommande et le panneau de commande restent en « contact visuel ». 2 5 3 4 Fig. 29: Télécommande IR 1 Marche / Arrêt 2 Puissance + 3 Puissance - 4 Temp. de consigne - 5 Temp. de consigne + 2 1 3 Fig. 30: Angle de fonctionnement 1 Affichage 3 Télécommande IR 72 2 Télécommande IR Notice d’instructions Polly 2.0 FR 12 | Commande 12.3 Commande par écran tactile 12.3.1 Écran d'affichage – Température ambiante, fonctions div. 1 ARR 3 4 6 2 ÊT Appuyer sur le symbole du réglage ou de la fonction que vous souhaitez activer. 5 La température de consigne souhaitée se règle par paliers de 0,2 °C à l'aide de ces touches et peut être comprise entre 5 °C et 40 °C. Le réglage s'applique immédiatement. La sonde de température ambiante (câble noir au dos de l'appareil) mesure en standard la température ambiante actuelle. Température 11 9 8 ambiante 10 7 12 Fig. 31: Affichage de la température ambiante, fonctions div. 1 État du poêle 2 Température de consigne 3 Erreur 4 Alarme 5 Programmation horaire active 6 Unité de température 7 Retour à l'écran d'accueil 8 Menu avec réglages de la puissance de chauffage 9 Programmation horaire 10 Température ambiante actuelle 11 SmartSpot connecté 12 Indicateur de niveau Les symboles d'erreur et d’alarme ne s'affichent qu'en présence d'une erreur ou d'une alarme. Appuyez sur le symbole correspondant pour plus de détails. Le symbole « Programmation horaire active » ne s'affiche que si des périodes de chauffage ont été programmées dans le menu Programmation horaire. Le thermostat sans fil SmartSpot – disponible en option – est activé dans le poêle. Température ambiante En appuyant sur la température ambiante, on accède à la « température de la chambre de combustion ». 12.3.2 Écran d'affichage – Puissance de chauffage, autres menus fonctionnels 1 7 Appuyer sur le symbole du réglage ou de la fonction que vous souhaitez activer. 2 6 5 4 3 Fig. 32: Affichage de la puissance de chauffage 1 Niveau de puissance de chauffage 2 Retour à température ambiante 3 Fonction Démarrage / Arrêt 4 Conseils 5 Réglages 6 Statistiques Pour obtenir la puissance de chauffage souhaitée, appuyez sur les touches. Ce réglage s'applique immédiatement. Appuyez sur la touche Démarrage / Arrêt pendant plus de 2 secondes pour démarrer / arrêter le poêle. 7 Plages horaires 73 12 | Commande FR Notice d’instructions Polly 2.0 12.3.3 Écran d'affichage – État du poêle Appuyez sur la touche Démarrage / Arrêt pendant plus de 2 secondes pour démarrer / arrêter le poêle. 1 2 3 Fig. 33: Indicateur d'état 1 Ligne d'état 2 Fonction Démarrage / Arrêt 3 Affichage de la température ambiante 12.4 Fonctions 12.4.1 Fonction – Indicateur du niveau de remplissage Cet indicateur vous informe sur le niveau de remplissage du réservoir à pellets. Une alarme s'affiche à l'écran lorsque le niveau de remplissage tombe sous un seuil déterminé. L'indicateur doit être mis à jour manuellement à chaque remplissage. Évitez de laisser le réservoir se vider complètement : la flamme pourrait s'éteindre et vous seriez obligé de remplir la vis d'alimentation à la main avant le prochain démarrage. Le niveau de remplissage est calculé sur la base de la taille du réservoir à pellets de votre poêle et de sa durée de fonctionnement. Pour garantir un calcul exact, vous devez toujours remplir complètement le réservoir au moment de faire l'appoint en pellets, après quoi vous devez mettre immédiatement l'indicateur de niveau sur « PLEIN ». Pour mettre l'indicateur sur « PLEIN », appuyez sur le symbole Niveau de remplissage de l'écran Température ambiante. Cette fonction peut être désactivée dans le réglage « Point de menu: Combustible » 74 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 12 | Commande 12.4.2 Fonction – Programmation horaire des périodes de chauffage Appuyez sur la touche « HORAIRES » de l'écran Puissance de chauffage pour parvenir au menu « Plages horaires ». 2 1 Activez les plages horaires en appuyant sur « ON » en haut à droite de l'écran. 4 Vous pouvez enregistrer jusqu'à 3 périodes de chauffage par jour. Vous pouvez enregistrer au total 6 périodes de chauffage différentes. 3 Fig. 34: Plages horaires 1 Retour 2 Activation des périodes de chauffage 3 Modifier la plage horaire 4 Créer une nouvelle plage horaire Les périodes de chauffage définies peuvent se chevaucher. Si des périodes de chauffage se chevauchent, le système prend en compte la plage horaire ayant la température de consigne la plus élevée. Exemple de périodes de chauffage pour une semaine : Jour de la semaine Heures Temp. PÉRIODE 1 Lundi – Dimanche 00 h 00 – 23 h 59 18 °C PÉRIODE 2 Lundi – Vendredi 06 h 00 – 08 h 00 22 °C PÉRIODE 3 Lundi – Vendredi 17 h 00 – 22 h 00 22 °C PÉRIODE 4 Samedi – Dimanche 07 h 00 – 22 h 00 22 °C À noter : il est possible de définir un maximum de 3 périodes de chauffage par jour de la semaine. 00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Lu 18 °C 22 °C 18 °C 22 °C 18 °C Ma 18 °C 22 °C 18 °C 22 °C 18 °C Me 18 °C 22 °C 18 °C 22 °C 18 °C Je 18 °C 22 °C 18 °C 22 °C 18 °C Ve 18 °C 22 °C 18 °C 22 °C 18 °C Sa 18 °C 22 °C 18 °C Di 18 °C 22 °C 18 °C 75 12 | Commande FR Notice d’instructions Polly 2.0 12.5 Configurer / modifier une plage horaire 2 1 3 7 CONFIGURER une plage horaire 1) Définissez les jours de la semaine, le début et la fin de la période de chauffage et la température voulue. 2) Enregistrez la plage horaire en appuyant sur le symbole « Enregistrer ». 6 5 4 ð Vous revenez ensuite automatiquement à la liste des plages horaires. Fig. 35: Créer des plages horaires 1 Retour sans enregistrement 2 Supprimer la plage horaire 3 Enregistrer 4 Température de consigne 5 Fin de la période de chauffage 6 Début de la période de chauffage 7 Jours de la semaine Pour supprimer une plage horaire existante, procédez comme suit : 3) Marquez la plage horaire et appuyez sur le symbole « Supprimer la plage horaire ». ð L'activation de la fonction Programmation horaire ne doit se faire qu'après avoir défini la période de chauffage souhaitée. Pour définir les périodes de chauffage, respectez la condition suivante : le déroulement chronologique doit être dans le futur. MODIFIER une plage horaire : 4) Désactiver la programmation horaire. 5) Configurer une nouvelle plage horaire.. 6) Activer la programmation horaire. 76 Notice d’instructions Polly 2.0 13 FR 13 | Réglages Réglages 13.1 Écran d'affichage – Réglages Appuyez sur la touche « Réglages » de la liste de menus pour afficher le menu « Réglages ». Vous pouvez vous déplacer vers le haut ou vers le bas avec les touches de déplacement. Pour entrer dans une fonction, appuyez sur le point de menu correspondant. 1 2 Fig. 36: Réglages 1 Retour 2 Faire défiler la liste 77 13 | Réglages FR Notice d’instructions Polly 2.0 13.2 Point de menu – Heure / date Pour le bon fonctionnement des fonctions Plages horaires, Statistiques et Protocole d'erreurs, l'horloge doit être réglée correctement. Réglez l'heure, les minutes, le jour de la semaine, le mois et l'année, puis confirmez avec OK. Fig. 37: Régler l'heure Fig. 38: Régler la date 13.3 Point de menu – Combustible Ce sous-menu permet de désactiver la fonction « Niveau de remplissage ». La barre correspondante disparaît alors de l'écran d'affichage. Il n'y a plus d'alarme pour niveau de remplissage bas. Fig. 39: Combustible 13.4 Point de menu - Appareils Bluetooth Le SMART SPOT est un capteur de température sans fil disponible en option pour votre poêle à pellets. Celui-ci fonctionne sur la base de la technologie Bluetooth. Pour pouvoir l'utiliser, il suffit de l'activer une unique fois dans ce point de menu. 78 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 13 | Réglages 13.5 Point de menu – Mode Éco Le mode Éco permet un arrêt et un redémarrage automatiques du poêle en fonction des températures que vous aurez définies. Le point de menu Mode Éco vous permet de définir ces températures d'arrêt et de redémarrage. Fig. 40: Mode Éco Pour éviter que le poêle ne s'arrête et redémarre trop souvent, laissez une certaine marge entre ces seuils. Le poêle doit fonctionner pendant au moins une heure pour arriver à sa température de service. Nous vous conseillons comme réglages standard 0,5 °C pour la température de redémarrage, et 1 °C pour la température d'arrêt. 13.6 Point de menu – Thermostat externe Le poêle peut se commander par un thermostat externe en option. 1) Pour cela, raccordez le contact libre de potentiel du thermostat à l'entrée « I03 » et « GND » du panneau de commande principal. ð La prise mâle 2 pôles est disponible en option (art. n° 728151). 2) Activez alors la fonction dans le menu Réglages / Thermostat externe. ð Le point « Contact externe » indique si le thermostat externe est activé ou non. ð Le poêle démarre / s'arrête avec un petit délai. Fig. 41: Thermostat externe 3) Le thermostat externe doit être branché aux slots « I03 » et « GND » de la carte électronique (bornier CC). ð Il assure la régulation de la température après son activation au point de menu « Thermostat externe ». CONSEIL Pour activer le thermostat externe, démarrer manuellement le poêle une unique fois après l'installation du thermostat. 13.7 Point de menu – Protection antigel Le menu Protection antigel sert au démarrage automatique du poêle à une température donnée. Ce menu ne fonctionne que lorsque la fonction Programmation horaire est activée. 79 13 | Réglages FR Notice d’instructions Polly 2.0 13.8 Point de menu – Options d'affichage Vous disposez des options d'affichage suivantes. Fig. 42: Options d'affichage Luminosité de l'écran Définit la luminosité de l'écran pendant l'utilisation et en mode Veille. Fig. 43: Luminosité de l'écran Mode Veille Après 30 secondes d'inactivité, l'affichage passe automatiquement en mode Veille. Cette option autorise la sélection de plusieurs écrans de veille. Dans ce cas, ils s'afficheront en alternance.. Fig. 44: Mode Veille de l'écran Nettoyage de l'écran Pour éviter que le nettoyage de l'écran ne déclenche involontairement une fonction de l'appareil, appuyez sur « Démarrage ». L'écran est alors verrouillé pendant 30 Secondes. Fonctionne uniquement lorsque le poêle à granulés est éteint. Fig. 45: Nettoyage de l'écran 13.9 Point de menu – Unité de température Ce point du menu vous permet d'afficher la température au choix en °C et en Fahrenheit. Fig. 46: Unité de température 80 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 13 | Réglages 13.10 Point de menu – Volume sonore Choisissez le volume sonore des touches ou du signal utilisé pour les alarmes et les messages d'erreur. Votre appareil est livré avec un volume par défaut réglé sur 3. Fig. 47: Volume sonore 13.11 Point de menu – Chargement manuel des pellets La fonction Chargement manuel des pellets vous permet de remplir de pellets la vis d'alimentation à la première mise en service ou au cas où la vis d'alimentation serait vide. Si la vis d'alimentation est vide, son remplissage peut prendre jusqu'à 5 minutes. Sur les modèles avec brasero, le chargement manuel des pellets peut être activé à tout moment. Fig. 48: Chargement manuel Sur les appareils avec grille basculante, cette fonction n'est disponible qu'après le démarrage du poêle, pendant la phase 2 de l'allumage. 13.12 Point de menu – Échéance de révision Cet écran vous indique le nombre d'heures de service restantes dont dispose votre poêle avant sa prochaine révision. Les révisions doivent être réalisées par un technicien agréé par Austroflamm. Fig. 49: Échéance de révision 13.13 Point de menu – Service technique Ce menu est réservé au technicien de service Austroflamm. 81 13 | Réglages FR Notice d’instructions Polly 2.0 13.14 Point de menu – Verrouillage de l'écran Vous avez la possibilité de limiter l'accès aux fonctions affichées à l'écran (« Sécurité enfant »). LOW Niveau de verrouillage faible. Les fonctions du menu sont désactivées. La puissance de chauffage ne peut plus être modifiée. Il est cependant possible de démarrer / d'arrêter le poêle. Fig. 50: Verrouillage de l'écran HIGH Verrouillage complet du poêle. Il n'est plus possible de démarrer / d'arrêter le poêle. Pour déverrouiller l'écran, retournez dans le réglage « Verrouillage de l'écran » et désactivez la fonction. 13.15 Point de menu – Langue Sélectionnez la langue souhaitée pour votre panneau de commande. Fig. 51: Langue 13.16 Point de menu – Infos L'écran affiche ici la version matérielle et logicielle des différents composants. Pour toute communication avec le service technique, merci d'indiquer • le numéro de la version logicielle du poêle et • le numéro du modèle du poêle. Fig. 52: Infos 13.17 Point de menu – Statistiques de chauffage Les statistiques de chauffage indiquent les données d'utilisation. Vous pouvez les afficher pour différentes périodes. Fig. 53: Statistiques de chauffage 82 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 13 | Réglages 13.18 Point de menu – Conseils Vous trouverez ici des conseils importants pour une utilisation correcte de votre poêle, ainsi que des réponses à des questions que vous pourriez vous poser en cas de problèmes éventuels. Fig. 54: Conseils 13.19 Ajuster la porte du foyer 1) Enlever le couvercle supérieur. Fig. 55: Enlever le couvercle 2) Dévisser les vis de l’habillage avant. Fig. 56: Dévisser les vis de l’habillage 83 13 | Réglages FR Notice d’instructions Polly 2.0 3) Enlever l’habillage avant par le haut. Fig. 57: Enlever l’habillage avant 4) Ouvrir la porte du bas. Fig. 58: Ouvrir la porte du bas 84 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 13 | Réglages 5) Les charnières de la porte s’ajustent à l’aide des 2 tiges filetées (B) et des trous ovales (A). Plus les tiges filetées (B) sont vissées, plus la porte s’éloigne de la chambre de combustion. Avec les tiges filetées (B), il est possible d’ajuster la porte vers la gauche et la droite. A B Fig. 59: Vis de réglage de la porte 13.20 Régler la force de fermeture de la porte de la chambre de combustion 1) Enlever le couvercle supérieur. Fig. 60: Enlever le couvercle 85 13 | Réglages FR Notice d’instructions Polly 2.0 2) Dévisser les vis de l’habillage avant. Fig. 61: Dévisser les vis de l’habillage 3) Enlever l’habillage avant par le haut. Fig. 62: Enlever l’habillage avant 4) Ouvrir la porte du bas. Fig. 63: Ouvrir la porte du bas 86 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 13 | Réglages 5) Les charnières de la porte s’ajustent à l’aide des 2 tiges filetées (B) et des trous ovales (A). Plus les tiges filetées (B) sont vissées, plus la porte s’éloigne de la chambre de combustion. Avec les tiges filetées (B), il est possible d’ajuster la porte vers la gauche et la droite. A B Fig. 64: Vis de réglage de la force de fermeture de la porte 87 14 | Entretien 14 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Entretien 14.1 Intervalles La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois par an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE ! INDICATION N'effectuer la maintenance que lorsque le poêle à pellets est froid et que le courant est coupé. Les intervalles de nettoyage et de maintenance dépendent du nombre d'heures de service et de la situation de raccordement. Nettoyage de la vitre Au besoin Contrôle visuel de la grille basculante, enlever les dépôts collés Tous les 2 à 3 jours d'utilisation Vidage du bac à cendres et nettoyage de la chambre de combustion Au besoin Nettoyage des circuits de fumée 1x par an ou à l'affichage de l'échéance d'une révision Nettoyage du puits de la vis d'alimentation et du réser- au moins 1x par an ou lorsque l'alimentation en pellets voir à pellets diminue visiblement et que le LTS éteint l'appareil. Remplacement de la pile Recommandation : tous les 2 ans Contrôle de tous les joints (porte, couvercle de l'échan- 1x par an geur de chaleur, bac à cendres, couvercle du réservoir) ; les remplacer au besoin. Nettoyer le poêle à pellets et ses composants conformément au tableau ci-dessus. Faites contrôler et entretenir votre poêle à pellets par un technicien Austroflamm une fois par an, avant le début de la saison de chauffage. 14.2 Modèles de poêles avec grille autobasculante 3 2 1 Fig. 65: Nettoyer la grille basculante 88 Sur les modèles de poêles à pellets avec grille autobasculante (2), les résidus de la combustion se trouvant sur la grille basculante sont déversés dans le bac à cendres (1) à chaque arrêt du poêle. Le bac à cendres doit être vidé selon les besoins. Nettoyage uniquement lorsque le poêle à granulés est éteint et froid. L'accumulation de cendres volantes dans la chambre de combustion (3) est normale et doit être aspirée chaque semaine d'utilisation. Le brasero et la grille basculante doivent être contrôlés tous les 2 ou 3 jours d'utilisation : si des dépôts y adhèrent, les nettoyer avec une brosse métallique. Notice d’instructions Polly 2.0 FR 14 | Entretien 14.3 Nettoyer le circuit de fumées 1) Enlever le couvercle supérieur. Fig. 66: Enlever le couvercle 2) Dévisser les écrous hexagonaux (1). 1 3) Commencer par enlever la plaque de protection contre le rayonnement (2). 4) Retirer le couvercle en fonte (3). 2 INDICATION Ne pas endommager les joints. 3 Fig. 67: Enlever la plaque de protection contre le rayonnement et le couvercle en fonte 89 14 | Entretien FR Notice d’instructions Polly 2.0 5) Avec un goupillon, nettoyer les vides (grisés sur l’illustration). Fig. 68: Nettoyer les vides 6) Ouvrir la porte du bas. Fig. 69: Ouvrir la porte du bas 90 Notice d’instructions Polly 2.0 FR 14 | Entretien 7) Relever la poignée et extraire le bac à cendres. Fig. 70: Relever la poignée Fig. 71: Extraire le bac à cendres 8) Dévisser l’écrou (1). 9) Enlever le couvercle de révision (2) et le joint plat (3). 10) Nettoyer l’intérieur avec un aspirateur. 11) Répétez ces étapes pour les deux autres couvercles de révision (4+5). 12) Après le nettoyage, remettre les pièces en place et les fixer. 1 2 3 4 5 Fig. 72: Enlever les couvercles de révision 91 14 | Entretien FR Notice d’instructions Polly 2.0 14.4 Remplacement de la pile mémoire L'unité de commande contient une pile mémoire CR2032. Cette pile permet à l'unité de commande de sauvegarder certaines données - heure, date, périodes de chauffage, etc. - y compris pendant une panne ou d'une coupure de courant. Lorsque la pile est vide, l'unité de commande continue de fonctionner normalement, mais, en cas de panne de courant, les données indiquées ci-dessus seront perdues. Il est alors nécessaire de réenregistrer ces données. Remplacez la pile tous les 2 ans en procédant comme suit : Remplacement de la pile : 1) Commutateur sur « ON ». Le contrôleur doit rester allumé pour ne pas perdre les données. 2) La pile se trouve sur l'unité de commande centrale. Pour pouvoir la remplacer, vous devez d'abord retirer le capot latéral droit du poêle à pellets. Déposez ensuite le couvercle de l'unité de commande. Fig. 73: Remplacer la pile mémoire 3) Enlevez la pile usagée de son support à l'aide d'une pince isolée ou d'un outil similaire. 4) Placez une pile neuve en respectant la polarité. 92 Notice d’instructions Polly 2.0 15 FR 15 | Assistance Assistance 15.1 Liste des alarmes et erreurs Sur le panneau de commande, les alarmes s’affichent en jaune. Vous pouvez cependant continuer d’utiliser le poêle à pellets. Les erreurs s’affichent en rouge. En présence de messages d’erreur, le poêle à pellets n’est pas opérationnel. Code d’alarme Description Cause possible Solution Niveau de combustible bas 1. Le niveau de combustible est bas. 1. Faire l'appoint en pellets et remettre l'indicateur de niveau sur « PLEIN ». Code d’erreur Alarme A001 2. L'indicateur de niveau n'a pas été remis sur « PLEIN » après le remplissage. 2. Mettre l’indicateur de niveau sur « PLEIN ». Alarme A002 Maintenance requise Faire effectuer la maintenance par un technicien de service. Alarme A004 Pile mémoire vide La pile mémoire a été utilisée pendant plus de 2 ans et n'a pas été remplacée. Erreur E004 Erreur de communication Erreur de communication entre la Contrôler les raccordements du carte électronique, l'écran ou la câble de données au dos du box WiFi. poêle. Erreur E101 Échec de la phase d'allumage 3 1. Le réservoir à pellets est vide. 2. Vieux pellets ou de mauvaise qualité. 3. La vis est obstruée. 4. Capteur de température de la chambre de combustion en dérangement ou mal connecté. 5. Autres erreurs Remplacer la pile mémoire (CR2032) de la carte électronique. La pile doit être remplacée tous les 2 ans dans le cadre d'une révision. ATTENTION : À n'effectuer que lorsque le poêle est froid ! 1. Vérifiez s'il y a des pellets dans le réservoir à pellets et dans la vis et, au besoin, faites l'appoint en pellets. 2. Remplacez les pellets. 3. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. La vis doit être nettoyée. 4. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Le capteur de température de la chambre de combustion doit être remplacé ou correctement raccordé. Videz le brasero, réinitialisez l'erreur et redémarrez le poêle. Si l'erreur persiste, veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. 93 15 | Assistance Code d’alarme FR Description Cause possible Notice d’instructions Polly 2.0 Solution Code d’erreur Erreur E102 Échec de l’allumage automa- 1. L'allumage automatique été an- ATTENTION : À n'effectuer que tique. Dépression trop faible nulé manuellement. lorsque le poêle est froid ! 2. Poêle à pellets non étanche. 1. Videz le brasero, réinitialisez 3. Encrassement du conduit d'arri- l'erreur et redémarrez le poêle. vée d'air, du brasero, de la grille 2. Contrôlez si la porte de la basculante, du circuit de fumées chambre de combustion et la ou du conduit de fumées. porte du bac à cendres sont correctement verrouillées, si le cou4. Dépression trop faible. vercle du réservoir à pellet est 5. L’extracteur de fumées est dé- bien fermé et si les joints sont fectueux, bloqué ou encrassé. usés ou endommagés. 6. Autres erreurs 3. Nettoyer les composants concernés. 4. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. 5. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Videz le brasero, réinitialisez l'erreur et redémarrez le poêle. Si l'erreur persiste, veuillez contacter votre revendeur Austroflamm Erreur E105 Erreur logicielle Erreur E107 Capteur de température de la chambre de combustion défectueux. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Il faut réinstaller le logiciel. Capteur de température de la chambre de combustion en dérangement ou mal connecté. Si l'erreur persiste, veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Le capteur de température de la chambre de combustion doit être remplacé ou correctement raccordé. Erreur E108 Limiteur de température (LTS) de sécurité déclenché ou défectueux Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm pour trouver la cause du déclenchement du LTS. Erreur E109 Le couvercle du réservoir à pellets est ouvert, la grille basculante n’est pas fermée Fermer le couvercle du réservoir à pellets. Contrôler et nettoyer la grille basculante. Si l'erreur persiste, veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Erreur E110 Capteur de température am- Capteur de température ambiante Si l'erreur persiste, veuillez biante défectueux. en dérangement ou mal connec- contacter votre revendeur Austroté. flamm. Le capteur de température ambiante doit être remplacé ou correctement raccordé. Erreur E113 94 Température de la chambre Les canaux de l'extracteur de fu- ATTENTION : À n'effectuer que de combustion trop élevée mées et de circulation des fumées lorsque le poêle est froid ! sont obstrués.. Notice d’instructions Polly 2.0 Code d’alarme FR 15 | Assistance Description Cause possible Solution Échec de la phase d'allumage 2 Température de la chambre de combustion trop basse (mode Pellets) 1. Le réservoir à pellets est vide. ATTENTION : À n'effectuer que lorsque le poêle est froid ! Code d’erreur Erreur E114 2. Vieux pellets ou de mauvaise qualité. 3. La vis est obstruée. 4. Capteur de température de la chambre de combustion en dérangement ou mal connecté. 5. Autres erreurs. 1. Vérifiez s'il y a des pellets dans le réservoir à pellets et dans la vis et, au besoin, faites l'appoint en pellets. 2. Remplacez les pellets. 3. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. La vis doit être nettoyée. 4. Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Le capteur de température de la chambre de combustion doit être remplacé ou correctement raccordé. Videz le brasero, réinitialisez l'erreur et redémarrez le poêle. Si l'erreur persiste, veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Erreur E115 Erreur logicielle ou carte électronique défectueuse Veuillez contacter votre revendeur Austroflamm. Il faut réinstaller le logiciel ou remplacer la carte électronique. 15.2 Réinitialisation des alarmes et des messages d'erreur En cas d'avertissement ou d'erreur, le système affiche un message en jaune ou en rouge décrivant le problème. 1) Appuyez sur sement. pour fermer le message d'avertis- ð Cette fermeture ne réinitialise pas l'alarme. ð Pour réinitialiser l'avertissement, vous devez résoudre le problème. Fig. 74: Avertissement ð Même en présence d'un message avertissement, vous pouvez continuer à utiliser le poêle. 2) Appuyez sur pour fermer le message d'erreur. ð Cette fermeture ne réinitialise pas l'erreur. ð Pour réinitialiser l'erreur, vous devez résoudre le problème. ð En présence d'une erreur, le poêle ne peut pas être utilisé. Fig. 75: Erreur 95 15 | Assistance FR Notice d’instructions Polly 2.0 15.3 Limiteur de température de sécurité Votre poêle à pellet est équipé au dos d'un limiteur de température de sécurité (1). 1 Ce dernier l'éteint automatiquement en cas de surchauffe (température ≥ 105 °C). Il est nécessaire d'identifier la cause d'une telle surchauffe. Pour remettre le poêle à pellet en ordre de marche, attendez le refroidissement du limiteur de température de sécurité, puis appuyez sur le bouton Reset vert. Limiteur de température de sécurité (1) avec capuchon de protection dévissable noir. Fig. 76: Limiteur de température de sécurité 15.4 Habillage interne du foyer Les briques réfractaires à l'intérieur de votre poêle à pellets sont en Keramott, un matériau haut de gamme aux qualités exceptionnelles, pour une excellente combustion et un visuel vraiment esthétique. Pendant ou après l'utilisation, l'habillage peut présenter quelques fendillements superficiels qui n'ont cependant aucune influence sur sa fonction. Il n'est pas nécessaire de remplacer les pièces concernées. 15.5 Conduite à tenir en cas d'incendie de cheminée En cas d'utilisation d'un mauvais combustible ou de bois humide, les dépôts qui se forment dans le conduit peuvent entraîner un incendie de cheminée. 1) Appelez les pompiers et le ramoneur. 2) Fermez l'arrivée d'air de combustion. 3) Facilitez l'accès aux ouvertures de ramonage (cave et grenier, par exemple). 4) Éloignez de la cheminée tous les matériaux inflammables. 5) Avant toute remise en service du poêle à pellets, informez le ramoneur compétent de votre région et faites procéder à une inspection de la cheminée pour déterminer d'éventuels dégâts. 15.6 Que faire en cas de problème En cas d'apparition de défauts, communiquez à votre revendeur les renseignements suivants : • le numéro de série et le type de l'appareil indiqués sur la plaque signalétique • l'original de la facture (date d'achat de l'appareil) • Protocole de mise en service 96 Notice d’instructions Polly 2.0 16 FR 16 | Schéma de raccordement électrique Schéma de raccordement électrique 16.1 Raccordement électrique INDICATION Seuls des techniciens autorisés par Austroflamm ont le droit d'effectuer des réparations sur votre poêle à pellets. Votre poêle à pellets est conçu pour le raccordement à un réseau de 230 V / 50 Hz. Le câble d'alimentation est fourni avec les accessoires. La prise secteur au dos de l'appareil est protégée par un fusible à tube de verre T2,5 A. Fig. 77: Cartouche fusible avec fusibles à tube de verre T2,5 A La puissance absorbée de votre poêle à pellets est indiquée sur la plaque signalétique. Les schémas électriques se trouvent directement sur la page d'accueil dans la section de téléchargement de chaque poêle à granulés. 97 17 | Démontage 17 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Démontage Pour un démontage ou un désassemblage réglementaire de votre poêle à pellets, adressez-vous à votre revendeur Austroflamm. 98 Notice d’instructions Polly 2.0 18 FR 18 | Accessoires Accessoires Faites remplacer les pièces défectueuses (accessoires, pièces de rechange) par votre revendeur spécialisé dans les poêles à pellets. Cela permet de garantir que votre poêle à pellets soit sûr et opérationnel et qu'il le reste. Accessoires 6 5 4 3 2 7 1 8 9 Pos. Quantité Article Article n° 1 1 Appareil de base POLLY 800109 2 1 HMS complet (céramique / pierre ollaire) 800008 3 1 HMS complet (acier) 800005 4 1 Habillage céramique complet 800003 5 1 Habillage pierre ollaire complet 800004 6 1 Habillage acier complet 800002 7 1 Box WiRCU, complète 800012 8 1 Télécommande IR 778753 9 4 Aide au transport complète 361224 99 19 | Pièces de rechange 19 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Pièces de rechange Les pièces de rechange peuvent être commandées par nos revendeurs. Pour commander des pièces de rechange, il est nécessaire de fournir l'image de la plaque signalétique ou les données de la plaque signalétique de votre poêle à pellets. Cela garantit des pièces de rechange adaptées à votre poêle à pellets spécifique. 100 Notice d’instructions Polly 2.0 20 FR 20 | Élimination Élimination INDICATION Pour éliminer votre poêle à pellets en bonne et due forme, prenez contact avec l'entreprise d'élimination des déchets locale (urbaine). INDICATION Nous recommandons de retirer les composants du poêle à pellets en contact avec le feu (vitre, chambre de combustion, grilles, habillage du foyer (Keramott), céramique, capteurs, plaques déflectrices etc.) et de les éliminer avec les déchets ménagers. INDICATION Pour un démontage ou un désassemblage réglementaire de votre poêle à pellets, adressez-vous à votre revendeur Austroflamm. Composants électriques et/ou électroniques Démonter les composants électriques et/ou électroniques de l'appareil. Ces composants ne doivent pas être éliminés avec les déchets résiduels. Ils doivent être éliminés de manière réglementaire auprès du système de collecte des équipements électriques usagés. Keramott Enlever les composants en Keramott. Le cas échéant, retirer préalablement les éléments de fixation. Les composants en Keramott en contact avec le feu ou les fumées doivent être éliminés. Il n'est pas possible de les réutiliser ou de les recycler. Tenir compte des possibilités d'élimination locales. Tôle d'acier Les composants de l'appareil en tôle d'acier doivent être démontés en les cassant mécaniquement. Si disponibles, enlever préalablement les joints. Éliminer les pièces en tôle d'acier avec les déchets métalliques. Tenir compte des possibilités d'élimination locales. Fonte Pour démonter les composants en fonte de l'appareil, les dévisser ou les séparer à la disqueuse (ou les casser mécaniquement, au choix). Si disponibles, enlever préalablement les joints. Éliminer les pièces en fonte avec les déchets métalliques. Tenir compte des possibilités d'élimination locales. Pierre naturelle Enlever mécaniquement la pierre naturelle de l'appareil et l'éliminer comme déchets de construction. Tenir compte des possibilités d'élimination locales. Raccords de tuyauterie etc. (pour les appareils à eau) Dévisser les composants de plomberie et les éliminer avec les déchets métalliques. Tenir compte des possibilités d'élimination locales. Joints (fibre de verre) Enlever mécaniquement les joints de l'appareil. Ces composants ne doivent pas être éliminés avec les déchets résiduels car les déchets en fibre de verre ne peuvent pas être détruits par combustion. Éliminer les joints avec les fibres de verre et céramiques (fibres minérales artificielles (FMA)). Tenir compte des possibilités d'élimination locales. 101 20 | Élimination FR Notice d’instructions Polly 2.0 Poignées et éléments décoratifs en métal Si disponibles, démonter les poignées et éléments décoratifs en métal et les éliminer avec les déchets métalliques. Tenir compte des possibilités d'élimination locales. 102 Notice d’instructions Polly 2.0 21 FR 21 | Garantie Garantie 1. Déclaration de garantie commerciale Nous garantissons le bon fonctionnement du corps de chauffe de votre poêle à pellets Austroflamm sur une période de six ans à compter de la date du premier achat, et de deux ans pour tous les autres composants en acier et en fonte. Les pièces en acier ou en fonte et les composants électriques et électroniques qui présentent des vices de matériau et/ou de fabrication pendant la période couverte par la garantie commerciale (« cas de garantie ») seront remplacées par des pièces neuves dans la mesure où le cas de garantie commerciale démontré comme tel est déposé dans le délai de la garantie légale. Les problèmes de fonctionnement des accessoires électroniques ( box WiFi, SmartSpot, etc.) ne donnent droit à la garantie commerciale que pour les accessoires concernés. Notre garantie commerciale comprend uniquement la livraison gratuite des pièces neuves ; elle ne comprend pas la main-d'œuvre ni les déplacements. 2. Exceptions Nous n'accordons aucune garantie commerciale sur les pièces d'usure (par exemple : Keramott, joints, grille de fond ou brasero, bougie, sonde de température, roulements à collerette, etc.), les revêtements de surface, les peintures, le verre et les céramiques. De tels vices ne donnent pas lieu à un recours à la garantie commerciale. L'allumage, l'exploitation et le refroidissement de votre poêle à pellets peuvent occasionner de légers bruits (crépitement, claquement,...). Cela est dû à des différences de dilatation des divers matériaux sous l'influence de la température dans votre poêle à pellets. Ces bruits ne donnent pas droit à des prestations de garantie commerciale et ne constituent pas un cas de garantie. Le champ de validité géographique de notre garantie commerciale couvre l'Autriche et l'Allemagne. Pour tous les autres pays, les conditions particulières de l'importateur s'appliquent au pays considéré. La garantie commerciale ne s'applique pas si votre poêle à pellets Austroflamm ne se trouve pas dans le champ de validité géographique de celle-ci, ce même si le transport ou l'expédition a été effectué par Austroflamm. 3. Conditions préalables Un cas de garantie ne peut donner lieu à un dédommagement que si votre poêle à pellets Austroflamm a été utilisé et entretenu conformément à la notice d'instructions et s'il a été installé et mis en service par un spécialiste agréé par Austroflamm. Pour pouvoir faire valoir le droit à dédommagement d'un cas de garantie, le protocole de mise en service doit être parvenu chez Austroflamm au plus tard 1 mois après la première mise en service. Pour bénéficier de la garantie commerciale, les réparations apportées à votre poêle à pellets doivent avoir été effectuées exclusivement par un technicien de service agréé par Austroflamm. Le requérant devra faire valoir son droit à l'application de la garantie commerciale auprès du revendeur spécialisé Austroflamm chez lequel l'achat a été effectué, la demande étant accompagnée de la facture et du numéro de série de l'appareil. Un recours indu à cette garantie vous sera facturé. La révision doit avoir lieu au bout d'un nombre d'heures spécifique à l'appareil, et au moins 1 fois par an, pour ne PAS PERDRE LE DROIT À GARANTIE ! 4. Garantie La garantie commerciale ci-dessus est sans préjudice de vos droits à la garantie légale à notre encontre. Si votre poêle à pellets Austroflamm devait s'avérer défectueux au moment de vous être remis, vous pouvez dans tous les cas vous adresser à nous dans le cadre de la garantie légale, indépendamment de la présence d'un cas de garantie commerciale ou d'un recours à la garantie commerciale. 103 22 | Protocole de mise en service 22 FR Notice d’instructions Polly 2.0 Protocole de mise en service Exploitant/client Revendeur/technicien Nom Entreprise Rue Rue Code postal, Ville Code postal, Ville Téléphone Téléphone E-mail E-mail Poêle à pellets Modèle Version logicielle de la carte électronique Numéro de série Version logicielle de l'écran Défauts techniques Version logicielle, box WiFi Défauts optiques Module WiFi [ ] oui [ ] non Accessoires / défauts (SmartSpot, kit canalisation, etc) Conditions sur site Boîtier de raccordement mis à la terre (voir l'attestation Nombre de déflecteurs : de l'installation électrique) Longueur totale des conduits de fumée : Type de conduit de cheminée : [ ] maçonnerie [ ] acier [ ] chamotte Conduits de fumée emboîtables Conduit de cheminée Diamètre : ______ Hauteur : ______ Altitude : [ ] avec lèvre d'étanchéité [ ] sans lèvre d'étanchéité Agrément du conduit de cheminée par le ramoneur : [] Tirage de la cheminée : oui [] non Valeur réelle :_________ Valeur de consigne : 3 à 12 Pa Ventilation contrôlée de la pièce [ ] oui [ ] non Diamètre du conduit de fumée : Divers : Température extérieure à la mesure du tirage : Préparation de l'appareil au démarrage – contrôle du fonctionnement Réservoir à pellets rempli Fonctionnement du ventilateur de tirage par aspiration contrôlé Qualité des pellets : p.ex. ÖNorm, DIN plus, ENplus A1 Fonctionnement du moteur de la vis contrôlé Fonctionnement de la grille basculante contrôlé Fonctionnement de la bougie contrôlé Keramott après essai « blanchie par brûlage » Essai à charge partielle réalisé Joint de la porte de la chambre de combustion contrôlé [ ] oui [ ] non Instruction de l'exploitant/client Maniement de l'appareil clairement expliqué Nettoyage et intervalle de maintenance expliqués Conditions de garantie et garantie constructeur expliquées Documentation photographique en l'état – Poêle mixte installé (impérativement demander au client son autorisation préalable !) [ ] brosse métallique [ ] gant [ ] notice d'utilisation Test de l'appareil à chaud avec le client (démarrage, phases de combustion et de post-combustion réalisés) Le client final confirme qu'il est maintenant en mesure de mettre le poêle en service par lui-même. Il confirme par ailleurs que le poêle lui a été remis en parfait état de fonctionnement et sans défaut. 104 _____________________ ______________________ ____________________ Lieu, date Signature de l'exploitant/client Signature du technicien Notice d’instructions Polly 2.0 23 Date FR 23 | Protocole d'entretien Protocole d'entretien Technicien Commentaires Travaux effectués, pièces de rechange utilisées 105 23 | Protocole d'entretien Date 106 Technicien FR Commentaires Notice d’instructions Polly 2.0 Travaux effectués, pièces de rechange utilisées Notizen / notes / appunti / remarques 107 AUSTROFLAMM GMBH Austroflamm-Platz 1 A- 4631 Krenglbach Tel: +43 (0) 7249 / 46 443 www.austroflamm.com info@austroflamm.com 800109 - 945089 ">
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