Protection des câbles lors des travaux de fouille et d’entretien du réseau
Dans le cadre de tout projet de construction, un certain nombre de points doivent être clarifiés et harmonisés. Nos équipes régionales de gestion des mandats sont à votre disposition par téléphone de 8 h 00 à 17 h 00 pour vous
renseigner sur le cadastre, les déplacements de câbles, les projets d’entretien et de raccordement. Vous pouvez également nous joindre à tout moment par fax ou par e-mail. Tous nos mandats sont attribués à des entreprises partenaires
compétentes et professionnelles. Un mandat comprend la planification, la projection, la fixation des délais et l’exécution du projet.
Dommages aux installations – toute la Suisse 0800 66 88 66
Region Est (GR, SG, AR, AI, TG, SZ, GL, ZH)
Region DU TESSIN (TI)
Site de Gossau
operation-auftragsmanagement-ost@upc-cablecom.ch
Téléphone : 071 387 57 07
Fax : 071 387 57 06
Site de Manno
operation-management-ordini-ticino@upc-cablecom.ch
Téléphone : 091 612 42 42
Fax : 091 612 42 02
Renseignements sur le cadastre
des conduites
leitungskataster.ost@upc-cablecom.ch
Téléphone : 071 387 57 42
Fax : 071 387 57 40
Renseignements sur le cadastre
des conduites
pianicatastali.ticino@upc-cablecom.ch
Téléphone : 091 612 42 42
Fax : 091 612 42 02
Nos partenaires dans le secteur
Notre partenaire dans le secteur
ZH rive droite (rive droite du lac
et de la Limmat), GL, SG, TG, GR,
AI, AR, SZ
Cablegroup AG
Téléphone : 058 201 60 30
info@cablegroup.tv
ZH rive gauche (rive gauche du lac
et de la Limmat)
Cablex SA
Téléphone : 058 221 73 56
upc-cx-ZH.info@cablex.ch
Cablex SA
Téléphone : 058 221 72 12
1
cc-cx.info@cablex.ch
2
Region OUest (BE, AG, BL, BS, SO, ZG, UR, NW, OW, LU)
Site de Berne
operation-auftragsmanagement-west@upc-cablecom.ch
Téléphone : 031 385 21 21
Fax : 031 381 61 84
Renseignements sur le cadastre
des conduites
leitungskataster.west@upc-cablecom.ch
Téléphone : 031 385 21 01
Fax : 031 381 61 84
Votre interlocuteur régional
pour les nouveaux raccordements
et les activités de construction
Notre partenaire dans le secteur
Isen Tiefbau AG & Kabeltechnik
Téléphone : 043 411 65 65
koordinationsstelle@isen-tiefbau.ch
Region DE Romandie (BE BiENNE, FR, NE, JU, BE Jura, VD, GE, VS)
Site Renens
operation-gestion-des-mandats-sr@upc-cablecom.ch
Téléphone : 058 388 38 38
Fax : 058 388 37 99
Renseignements sur le cadastre
des conduites
plan.romandie@upc-cablecom.ch
Téléphone : 058 388 38 38
Fax : 058 388 37 99
3
4
Notre partenaire dans le secteur
upc-cx-WEST.info@cablex.ch
1 Boîte de distribution pour le raccordement à la TV câblée des maisons environnantes / 2 Vue de l’intérieur d’une boîte de distribution avec les lignes de
raccordement des maisons avoisinantes / 3 Les travaux de fouille sont plus efficaces lorsqu’ils sont bien préparés / 4 Plan cadastral des lignes, disponible
gratuitement auprès de nos services
CATV/Gemeindefl_f
Cablex SA
Téléphone : 058 221 73 57
Plus de performance, plus de plaisir.
Nouveaux raccordements
Vous prévoyez un nouveau raccordement au réseau upc cablecom ? Nos interlocuteurs régionaux sont à votre écoute quotidiennement de 8 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 00 à 17 h 00.
Nos partenaires officiels répondent à toutes vos questions concernant l’exécution des travaux et la fixation des délais.
Region Est
Region DE Romandie
Questions sur les mandats et les coûts de raccordement
Questions sur les mandats et les coûts de raccordement
AI, AR, GR, SG, TG
newconnection.gossau@upc-cablecom.ch
Téléphone : 044 488 15 33
Fax : 044 488 15 79
TG, ZH Est
newconnection.winterthur@upc-cablecom.ch
Téléphone : 044 488 15 11
Fax : 044 488 15 79
GL, SG, SZ, ZH Est
newconnection.jona@upc-cablecom.ch
Téléphone : 044 488 15 75
Fax : 044 488 15 79
ZH Nord, ZH Ville, ZH Sud, ZH Ouest
newconnection.zuerich@upc-cablecom.ch
Téléphone : 044 488 16 00
Fax : 044 488 15 79
BE Jura, FR, GE, JU, NE, VD
newconnection.romandie@upc-cablecom.ch
Téléphone : 058 388 37 56
Fax : 058 388 37 99
Questions sur les activités de construction et la progression des chantiers
BE Bienne, BE Jura, NE, JU, FR,
VD, GE
operation-gestion-des-mandats-sr@upc-cablecom.ch
Téléphone : 058 388 38 38
Fax : 058 388 37 99
Nos partenaires dans le secteur
BE Bienne, BE Jura, FR, GE, JU,
NE, VD
Cablex SA
Téléphone : 058 221 73 57
upc-cx-WEST.info@cablex.ch
Questions sur les activités de construction et la progression des chantiers
AI, AR, GL, GR, SG, SZ, TG, ZH
operation-auftragsmanagement-ost@upc-cablecom.ch
Téléphone : 071 387 57 07
Fax : 071 387 57 06
Nos partenaires dans le secteur
ZH rive droite (rive droite du lac et
de la Limmat), AI, AR, GL, GR, SG,
SZ, TG
Cablegroup SA
Téléphone : 058 201 60 30
ZH rive gauche (rive gauche du lac
et de la Limmat)
Cablex SA
Téléphone : 058 221 73 56
Region OUest
Region DU TESSIN
Questions sur les mandats et les coûts de raccordement
TI
info@cablegroup.tv
Questions sur les activités de construction et la progression des chantiers
TI
upc-cx-ZH.info@cablex.ch
Questions sur les mandats et les coûts de raccordement
BE Bienne, FR
newconnection.bern@upc-cablecom.ch
Téléphone : 031 385 21 02
Fax : 031 385 21 14
AG, LU, NW, OW, UR
newconnection.luzern@upc-cablecom.ch
Téléphone : 044 488 15 43
Fax : 044 488 15 79
BL, BS
newconnection.basel@upc-cablecom.ch
Téléphone : 044 488 15 63
Fax : 044 488 15 79
AG, SO, BL, ZH Ouest
newconnection.maegenwil@upc-cablecom.ch
Téléphone : 044 488 15 80
Fax : 044 488 15 79
newconnection.manno@upc-cablecom.ch
Téléphone : 091 612 41 69
Fax : 091 612 42 02
operation-management-ordini-ticino@upc-cablecom.ch
Téléphone : 091 612 42 42
Fax : 091 612 42 02
Notre partenaire dans le secteur
Cablex SA
Téléphone : 058 221 72 12
cc-cx.info@cablex.ch
Le raccordement câblé HD de
upc cablecom : un investissement
pour l’avenir
Le raccordement câblé HD est l’accès idéal vers une connexion Internet encore plus rapide, pouvant atteindre
250 Mbit/s, davantage de divertissement télévisé et des tarifs de téléphonie avantageux.
=
Réseau câblé HD
+
Digital TV
+
Internet
Phone
Questions sur les activités de construction et la progression des chantiers
AG, BE, BL, BS, LU, NW, OW, SO, UR
operation-auftragsmanagement-west@upc-cablecom.ch
Téléphone : 031 385 21 21
Fax : 031 381 61 84
Notre partenaire dans le secteur
Isen Tiefbau SA & Kabeltechnik
Téléphone : 043 411 65 65
koordinationsstelle@isen-tiefbau.ch
Pour en savoir plus à propos du raccordement câblé HD, des prestations comprises dans les contrats de
service, ainsi que sur l’inscription en ligne, rendez-vous sur upc-cablecom.ch/raccordement
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