Jardin du Morvan Plantes Manuel utilisateur

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5 - Suivi de votre commande et expédition
Dans tout les cas de figure, vous recevrez trois mails :
- un mail (automatique) accusant réception de votre commande quelques minutes après que
vous l'ayez validé.
- un mail accusant réception de votre règlement par CB ou par chèque (émis par nous
quelques heures au plus tard le lendemain en cas de règlement par CB où après réception du
chèque).
- un mail pour annoncer l'expédition de votre commande avec le numéro de colis et le lien
sur le site www.coliposte.fr pour suivre son acheminement par la Poste.
Si vous avez un « antispam » surveillez l’arrivé les mails émis par le Jardin du Morvan avec
les objets sous la forme suivante:
- Votre commande de plantes L01310RgbNDj du 03/03/2006 a été reçue par le Jardin du Morvan
- Votre commande de plantes L01310RgbNDj du 03/03/2006 a été validée par le Jardin du Morvan
- Votre commande de plantes L01310RgbNDj du 03/03/2006 a été expédiée par le Jardin du Morvan
Recommandations : Ajouter le domaine jadindumorvan.com dans la liste des expéditeurs fiables de votre
logiciel de messagerie (voir ci-dessous l’eexmple avec Outlook 2003)
Bonne visite !
Thierry DENIS
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