Comment accéder au BCN-Netbanking
Plus de sécurité pour votre accès
au BCN-Netbanking
Le système d’identification au BCN-Netbanking, composé d’un lecteur et d’une carte personnelle
BCN-Netcard vous assure une sécurité maximale pour l’accès à vos prestations bancaires.
Les atouts
pour votre sécurité :
Les avantages en terme
de sécurité :
• Votre numéro de contrat
• Votre carte BCN-Netcard
• Votre Numéro d’Identification
Personnel (NIP)
• Votre lecteur BCN-Netcard.
• Le NIP n’est pas saisi via Internet
• Vos données sont protégées sur votre carte
BCN-Netcard et ne peuvent être copiées
• Le code est généré de manière dynamique
et valable que pour une durée limitée.
Lors du premier accès avec votre nouvelle BCN-Netcard, nous vous prions de modifier votre code NIP.
Comment modifier votre code NIP (1ère utilisation) :
1. Insérez la carte dans le lecteur BCN-Netcard, puis appuyez sur la touche ON/OFF
2. Saisissez le NIP reçu par courrier séparé, puis confirmez avec OK
3. Choisissez un nouveau NIP de 6 à 8 chiffres, puis saisissez-le. Il ne doit pas être facilement
identifiable (p.ex. pas de numéro de téléphone, ni de date de naissance)*
4. Confirmez avec OK
5. Saisissez encore une fois le nouveau NIP, puis confirmez avec OK.
Votre nouveau NIP est désormais valable.
*Ce nouveau NIP remplace désormais celui communiqué par la banque. C’est celui qu’il convient aussi
d’introduire au point 7 de la procédure « Comment accéder à vos prestations BCN-Netbanking »,
voir au verso.
Pour modifier votre code NIP en toute autre occasion :
1. Insérez la carte dans le lecteur BCN-Netcard puis appuyez sur la touche ON/ OFF.
Pressez ensuite sur la touche MENU
2. Sélectionnez CHANGE NIP à l’aide de la touche fléchée BAS et confirmez avec OK
3. Introduisez votre code NIP, puis confirmez avec OK
4. Reprendre le déroulement ci-dessus dès le point 3.
En cas de perte du code NIP la carte BCN-Netcard doit être remplacée.
Comment accéder à vos prestations BCN-Netbanking :
1.
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6.
Ouvrez la page de login BCN-Netbanking via le site www.bcn.ch
Saisissez votre numéro de contrat complet (lettres et chiffres)
Un numéro à 8 positions appelé CHALLENGE, apparaît alors sous le numéro de contrat
Insérez la carte BCN-Netcard dans le lecteur BCN-Netcard puis appuyez sur la touche ON/ OFF
Pressez sur la touche rouge CODE
L’indication CHALLENGE s’affiche sur l’écran du lecteur de carte. Saisissez alors le numéro
à 8 positions (CHALLENGE) mentionné sur la plage de login BCN-Netbanking.
Confirmez avec OK.
7. Saisissez votre numéro d’identification personnel (NIP).* La touche jaune « C » permet
d’effacer chaque position. *Celui que vous avez défini au point 3, voir au verso.
8. Confirmez avec OK
9. Reportez le code généré par le lecteur BCN-Netcard dans le champ CODE de la page de
login, sous le numéro d’entrée, puis cliquez sur CONNECTER. Votre page personnelle
BCN-Netbanking s’ouvre.
Si vous effectuez une étape trop lentement, les indications affichées par le lecteur de carte disparaissent.
Recommencez la procédure depuis le début. Une mauvaise manipulation n’entrave pas la sécurité du système.
Les autres fonctions
de votre nouveau lecteur BCN-Netcard
Une calculatrice
Le lecteur de carte BCN-Netcard fonctionne comme une calculatrice lorsqu’aucune carte n’est
insérée. Dans le cas contraire, la touche MENU vous permet d’accéder à la fonction calculatrice.
Besoin d’informations
ou d’assistance
0800 820 620 (appel gratuit)
www.bcn.ch
netpay@bcn.ch
Remarques
Avant la première utilisation, enlevez impérativement la bande plastique protégeant les
piles. Le changement des piles est décrit dans
le manuel d’utilisation ci-joint.
Banque Cantonale Neuchâteloise
Place Pury 4
CH-2001 Neuchâtel
info@bcn.ch
www.bcn.ch
Valable dès avril 2011
Le lecteur de carte BCN-Netcard peut être
transmis à un tiers, les informations de
sécurité importantes étant mémorisées sur la
carte BCN-Netcard.
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