Bell & Gossett ecocirc+ 20-18 Manuel du propriétaire

FR
Guide d’installation,
d’utilisation et d’entretien
671075268_4.0
ecocirc+® 20-18
Circulateur intelligent ECM à vitesse
variable
Table des matières
Table des matières
1 Introduction et sécurité............................................................................................ 3
1.1 Introduction........................................................................................................ 3
1.2 Terminologie et symboles de sécurité........................................................... 3
1.3 Sécurité de l’utilisateur......................................................................................4
1.4 Protection de l'environnement........................................................................ 5
1.5 Pièces de rechange........................................................................................... 5
2 Transport et entreposage ........................................................................................6
2.1 Examiner la livraison..........................................................................................6
2.1.1 Examiner le paquet................................................................................... 6
2.1.2 Examiner l’unité......................................................................................... 6
2.2 Directives pour l'entreposage......................................................................... 6
3 Description du produit ............................................................................................ 7
3.1 Conception du produit..................................................................................... 7
3.2 Caractéristiques et fonctions............................................................................7
3.2.1 Modes d’opération.................................................................................... 7
3.2.2 Mon application ecocirc........................................................................... 8
3.3 Pièces.................................................................................................................. 8
3.4 Plaque signalétique...........................................................................................9
4 Installation ............................................................................................................... 10
4.1 Installation mécanique....................................................................................10
4.1.1 Précautions...............................................................................................10
4.1.2 Exigences ................................................................................................ 11
4.1.3 Pose de la pompe................................................................................... 12
4.1.4 Rotation du corps du moteur de la pompe......................................... 13
4.1.5 Boîtier d’isolation.....................................................................................14
4.2 Installation électrique......................................................................................15
4.2.1 Précautions...............................................................................................15
4.2.2 Exigences................................................................................................. 16
4.2.3 Raccordement de la pompe à l’alimentation électrique....................17
4.2.4 Bornes E/S................................................................................................ 18
5 Fonctionnement...................................................................................................... 21
5.1 Précautions.......................................................................................................21
5.2 Exigences......................................................................................................... 21
5.3 Démarrage de la pompe................................................................................21
5.4 Modes d’opération..........................................................................................21
5.5 Réglage du mode nocturne........................................................................... 23
5.6 Réinitialisation de l’erreur...............................................................................23
5.7 Connexion d’un appareil mobile à la pompe..............................................23
5.8 Déconnecter la pompe des réglages sans fil précédents......................... 24
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
1
Table des matières
6 Entretien................................................................................................................... 25
6.1 Précautions.......................................................................................................25
6.2 Examen de la pompe......................................................................................25
7 Dépannage.............................................................................................................. 26
7.1 Précautions.......................................................................................................26
7.2 Refroidissement ou chauffage insuffisant de la pompe............................. 26
7.3 La pompe ne démarre pas.............................................................................26
7.4 La pompe ne démarre pas.............................................................................28
7.5 Perte de fonctionnalité dans la pompe........................................................ 28
®
7.6 Échec de communication sans fil Bluetooth /MD........................................ 29
7.7 Bruit provenant du système........................................................................... 29
7.8 Bruit provenant de la pompe.........................................................................30
8 Spécification technique..........................................................................................31
8.1 Exigences environnementales.......................................................................31
8.2 Spécifications de couple................................................................................ 31
8.3 Pression d’aspiration minimale......................................................................31
8.4 Données électriques....................................................................................... 31
8.4.1 Dispositif E/S............................................................................................ 31
8.5 Liquide pompé................................................................................................ 31
8.6 Pression de fonctionnement maximale........................................................ 32
8.7 Pression du son................................................................................................32
8.8 Données radio................................................................................................. 32
9 Garantie du produit................................................................................................ 33
10 Certifications..........................................................................................................36
10.1 FCC 15.247.................................................................................................... 36
10.2 RSS 102 et RSS-247.......................................................................................36
11 Cybersécurité........................................................................................................ 37
11.1 Cybersécurité des produits Xylem..............................................................37
11.2 Recommandations en matière de sécurité pour l’utilisateur final.......... 37
2
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
1 Introduction et sécurité
1 Introduction et sécurité
1.1 Introduction
But de ce manuel
Le but de ce manuel est de fournir des informations nécessaires pour travailler
avec cet appareil. Lire attentivement ce manuel avant de commencer les
travaux.
Lire et conserver le manuel
Conserver ce manuel pour référence ultérieure et le garder à portée de
l’endroit où se trouve l’unité.
Utilisation prévue
AVERTISSEMENT:
Opération, l'installation ou l'entretien de cette unité de manière
qui n'est pas couverte dans ce manuel pourrait entraîner la
mort, de graves blessures corporelles ou des dommages à
l'équipement et à l'environnement. Cela comprend toute
modification apportée à l'équipement ou utilisation de pièces
non fournies par Xylem. En cas de questions concernant l'usage
prévu de l'équipement, communiquer avec un représentant
Xylem avant de faire quoi que ce soit.
AVERTISSEMENT: Risque d’électrocution
Cette pompe n’a pas été évaluée pour une utilisation dans les
piscines ou dans les zones maritimes.
MISE EN GARDE:
Les pompes homologuées ULus sont testées et évaluées dans
l’eau uniquement.
Autres manuels
Vous reporter également aux exigences en matière de sécurité et aux
informations dans les manuels du fabricant d'origine pour tout autre
équipement fourni séparément à l'intention de ce système.
1.2 Terminologie et symboles de sécurité
À propos des messages de sécurité
Il est très important de lire, de comprendre et de suivre attentivement les
messages et les règlements de sécurité avant de manipuler le produit. Ils sont
publiés afin de contribuer à la prévention de ces risques :
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
3
FR
1 Introduction et sécurité
• Accidents corporels et problèmes de santé
• Dommages affectant le produit ou son milieu environnant
• Défaillance du produit
Niveaux de risque
Niveau de risque
Signification
DANGER:
Une situation dangereuse qui, si elle n'est pas
évitée, entraînerait des blessures graves, voire la
mort.
AVERTISSEME
NT:
Une situation dangereuse qui, si elle n'est pas
évitée, pourrait entraîner des blessures graves,
voire la mort.
MISE EN
GARDE:
Une situation dangereuse qui, si elle n'est pas
évitée, pourrait entraîner des blessures mineures
ou modérées.
Les consignes sont utilisées lorsqu'il existe un
risque de dommages ou de diminution du
rendement au niveau de l'équipement, mais pas
de risque de blessures corporelles.
AVIS:
Symboles spéciaux
Certaines catégories de dangers sont pourvues de symboles spécifiques, tel
qu'indiqué dans le tableau suivant.
Risque électrique
Risque lié aux champs magnétiques
Danger
électrique:
MISE EN
GARDE:
1.3 Sécurité de l’utilisateur
Tous les règlements, codes ainsi que consignes sanitaires et de sécurité doivent
être observés.
Le site
• Respecter les procédures de verrouillage et d’étiquetage avant de
commencer des travaux sur le produit, notamment transport, installation,
maintenance ou d’entretien.
• Prêter attention aux risques que présentent les gaz et vapeurs dans la zone
de travail.
• Toujours être conscient de l’environnement de l’équipement et de tout
danger posé par le site ou l’équipement à proximité.
4
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
1 Introduction et sécurité
Personnel qualifié
Ce produit doit être installé, opéré et maintenu uniquement par du personnel
qualifié.
Équipement de protection et dispositifs de sécurité
• Porter un équipement de protection personnelle. Les exemples
d’équipement de protection personnelle comprennent, entre autres,
casques durs, lunettes de protection, gants et souliers de protection ainsi
que l’équipement respiratoire.
• Veiller à ce que toutes les fonctions de sécurité sur le produit fonctionnent et
soient utilisées en tout temps lorsque l’unité est opérée.
1.4 Protection de l'environnement
Émissions et élimination des déchets
Se conformer aux réglementations et codes locaux en vigueur en matière de :
• Déclaration des émissions aux autorités compétentes
• Tri, recyclage et élimination des déchets solides ou liquides
• Nettoyage des déversements
Sites présentant un caractère exceptionnel
MISE EN GARDE: Risque de radiation
Ne PAS envoyer le produit à Xylem s’il a été exposé à une
radiation nucléaire, à moins que Xylem ne soit informée et que
des mesures adéquates aient été entendues.
1.5 Pièces de rechange
MISE EN GARDE:
Utiliser seulement des pièces de rechange du fabricant pour
remplacer tout composant usé ou défectueux. L'utilisation de
pièces de rechange qui ne conviennent pas peut causer un
mauvais fonctionnement, des dommages et des blessures ainsi
qu'annuler la garantie.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
5
FR
2 Transport et entreposage
2 Transport et entreposage
2.1 Examiner la livraison
2.1.1 Examiner le paquet
1. À la livraison, examiner si le paquet a été endommagé ou s'il manque des
articles.
2. Noter tout article endommagé ou manquant sur le reçu et la facture de
transport.
3. En cas de problèmes, soumettre une demande auprès de la société de
transport.
Si le produit a été ramassé chez un distributeur, lui présenter directement la
demande d'indemnisation.
2.1.2 Examiner l’unité
1. Retirer les matériaux d'emballage du produit.
Jeter les matériaux d'emballage conformément aux règlements locaux.
2. Inspecter le produit afin de déterminer si des pièces ont été endommagées
ou s'il en manque.
3. Le cas échéant, détacher l'article en enlevant toutes vis, tous boulons ou
toutes sangles.
Faire attention aux clous et aux sangles.
4. Contacter un représentant commercial en cas de problème.
2.2 Directives pour l'entreposage
Lieu d'entreposage
Ce produit doit être entreposé dans un lieu couvert et sec, hors de la chaleur,
de la saleté et des vibrations.
AVIS:
Protéger le produit contre l'humidité, les sources de chaleur et
les dommages mécaniques.
AVIS:
Ne pas placer de charges lourdes sur l'article emballé.
6
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
3 Description du produit
3 Description du produit
3.1 Conception du produit
Utilisation
Le produit est une pompe à rotor noyé qui utilise des technologies à aimant
permanent et à moteur synchronisé.
La pompe sert pour les systèmes avec des débits variables pour optimiser les
opérations de pompage et réduire la consommation énergétique.
Applications
• Système d’eau potable avec un corps en acier inoxydable
• Système d’eau chaude
• Système d’eau refroidie
• Chauffage d’eau solaire
• Énergie géothermique
3.2 Caractéristiques et fonctions
• Dispose d’une commande électronique
• Écoénergétique
• Dotée d’une protection électrique intégrée contre la surcharge et le
fonctionnement à sec pour opérer la pompe en sécurité
®
• Utilise la technologie sans fil Bluetooth /MD pour communiquer. 1
Logiciel
Les caractéristiques suivantes du logiciel protègent la pompe et le moteur :
• Fonctionnalité anti-blocage
• Gestion du mode générateur
• Surtempérature
• Surtension et surintensité
• Surcharge moteur
• Panne moteur
3.2.1 Modes d’opération
• Veille
• Pression constante avec trois courbes
• Pression proportionnelle avec trois courbes
• Vitesse fixe avec trois courbes
• Purge d’air
• Retour au point de consigne nocturne
• eAdapt
®
• Technologie sans fil Bluetooth /MD Low Energy 5.0 pour communiquer avec
l’application de téléphonie mobile
1
La marque de commerce et les logos Bluetooth®/MD sont des marques déposées appartenant à
Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de ces marques par Xylem Service Italia S.r.l. est sous licence.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
7
FR
3 Description du produit
• Point de consigne de chauffage ou de refroidissement de température
unique
• Contrôle constant de la température simple ou différentielle avec deux
capteurs externes (réf. 104502 – non inclus)
• Tension 0–10 VCC externe
• Historique du journal de fonctionnement
3.2.2 Mon application ecocirc
Cette application permet d’interagir avec la pompe grâce aux fonctions
suivantes :
• Extrait des données pendant l’installation et la maintenance
• Obtiens des informations techniques et de la documentation
complémentaire
• Génère des rapports de fonctionnement
• Identifie un modèle applicable pour un système précis
• Permet d’activer les modes de contrôle de la température et le mode de
contrôle 0-10 V
Cette application est disponible pour les dispositifs mobiles iOSMD et
AndroidMC2.
3.3 Pièces
1
9
8
2
6
4
5
WS012573A
7
3
1. Corps de la pompe
2. Drain de condensation
3. Corps du moteur
4. Système d’entraînement électrique
5. Sélecteur
2
8
IOS<MD> est une marque déposée de Cisco Systems, Inc. et/ou ses filiales aux États-Unis et
certains autres pays, utilisée sous licence par Apple Inc. Android est une marque déposée de
Google LLC.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
3 Description du produit
6. Voyant d’état DEL
7. Bouton du mode nocturne
8. Indicateur DEL de communication sans fil
9. Affichage numérique
3.4 Plaque signalétique
1
2
3
4
5
6
16
7
15
8
13
12
11
WS012667A
9
10
14
1. Marque d’homologation UL
2. Numéro de contrôle UL
3. Code QR
4. Nom du produit
5. Code de produit
6. Numéro de série
7. Date
8. Alimentation d’entrée minimum
9. Degré de protection
10. Type de boîtier
11. Alimentation d’entrée maximum
12. Pression de fonctionnement maximale
13. Température d’opération maximale du liquide
14. Courant d’entrée maximal
15. Courant d’entrée minimal
16. Plage de tension d’entrée
ecocirc
1
2
3
4
5
6
WS012828A
Code d’identification
1. Nom de la série : ecocirc
2. Caractéristiques : standard, vide, Premium – « + »
3. Boîtier du circulateur : fonte, vierge, acier inoxydable –
«N»
4. Hauteur maximale du circulateur en pieds
5. Débit maximal du circulateur en g/m US
6. Raccord du circulateur : bride « F », raccord fileté « U »
Pour plus de renseignements, voir :
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
9
FR
4 Installation
4 Installation
4.1 Installation mécanique
4.1.1 Précautions
Avant de commercer le travail, assurez-vous que les consignes de sécurité
incluses dans ce chapitre Introduction et sécurité à la page 3 ont été lues et
comprises.
AVERTISSEMENT:
Ne pas utiliser la pompe dans un endroit où il y a présence de
gaz explosifs.
AVERTISSEMENT:
Le chauffage de l'eau et autres fluides causent une dilatation
volumétrique. Les forces associées peuvent causer la
défaillance des composants du système et la libération de
fluides à température élevée. Afin d'empêcher ceci, installer et
bien situer des vases d'expansion et des soupapes de décharge
de bonne taille. Le non respect de cette consigne peut
entraîner des blessures personnelles graves ou la mort ou des
dommages matériels.
AVERTISSEMENT:
Avertissement proposition 65 de la Californie! Ce produit
contient des produits chimiques reconnnus par l'État de la
Californie comme pouvant être un cancérigène et causer des
anomalies congénitales ou autres problèmes de reproduction.
AVERTISSEMENT:
Ne pas installer cette pompe dans des endroits submersibles.
Ceci est une pompe non submersible.
AVERTISSEMENT:
Ne pas installer cette pompe dans des endroits à l’extérieur. Il
s’agit d’une pompe pour utilisation à l’intérieur seulement.
10
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
4 Installation
DANGER: Ne pas installer cette pompe dans des piscines ou
des aires marines. Le non-respect de cette consigne peut
entraîner des blessures personnelles graves ou la mort ou des
dommages matériels.
MISE EN GARDE:
MISE EN GARDE : RISQUE DE DOMMAGE MATÉRIEL. Il n’est
pas recommandé d’installer le circulateur dans un grenier ou un
étage supérieur au-dessus d'une surface habitable finie. Si le
circulateur doit être installé en hauteur, ou sur de l’équipement
dispendieux, installer un moyen de drainage adéquat en cas de
fuite. Ne pas suivre ces directives pourrait entraîner des
dommages matériaux.
MISE EN GARDE:
Lire attentivement ce manuel avant d’installer et d’utiliser cet
article. Un mauvais usage de cet article peut causer des
blessures graves ainsi que des dommages matériels et pourrait
annuler la garantie.
MISE EN GARDE:
L'opérateur doit connaître les consignes de sécurité pour éviter
toute blessure.
AVIS:
Ne pas utiliser cette pompe pour manipuler des liquides
contenant des substances abrasives, solides ou fibreuses, des
liquides toxiques ou corrosifs, des liquides potables autres que
de l’eau ou des liquides non compatibles avec le matériau de
fabrication de la pompe. Le pH de l’eau doit être maintenu
entre 7 et 9 et la dureté de l’eau ne doit pas dépasser 14 grains
par gallon, avec des solides en suspension inférieurs à
100 ppm. Une utilisation inadéquate du produit entraîne la
perte des droits à la garantie.
4.1.2 Exigences
• La pompe ne doit pas être installée au point le plus bas du système.
• La pompe ne doit pas toucher les autres pompes.
• Les tuyaux doivent être soutenus indépendamment pour les empêcher de
peser sur la pompe.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
11
FR
4 Installation
• Avant de connecter les tuyaux à la pompe, il faut les nettoyer pour éliminer
les matériaux et résidus de soudage indésirables.
• Si un clapet de non-retour est utilisé, il doit être installé dans la buse de
refoulement de la pompe.
WS012580A
4.1.3 Pose de la pompe
Figure 1: Bonne direction du débit de liquide
1. Installer la pompe avec de nouveaux joints d’étanchéité.
Les joints d’étanchéité doivent être placés entre les brides des tuyaux.
2
WS012581A
1
1. Joint d’étanchéité
2. Pompe
2. Installer la pompe dans l’une des positions correctes suivantes.
12
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
4 Installation
Correct
Incorrect
3. Utiliser une clé dynamométrique pour serrer les écrous sur les fixations de
contrebride.
Fixations
Couple
Fixations de contrebride
13 Nm (115 lbf.po)
Écrous de blocage filetés raccords
Voir Spécifications de couple à la page 31
4.1.4 Rotation du corps du moteur de la pompe
L’ensemble du moteur de la pompe peut être tourné de 90° environ.
1. Retirer les vis du corps de la pompe.
1
3
WS012582A
2
1. Corps de la pompe
2. Vis
3. Boîte à bornes
2. Tourner le corps de la pompe.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
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FR
WS012583A
4 Installation
3. Installer la boîte à bornes dans l’une des positions correctes suivantes.
Correct
Incorrect
WS012584A
4. Utiliser une clé dynamométrique pour serrer les vis du corps de la pompe.
4.1.5 Boîtier d’isolation
4.1.5.1 Exigences
AVIS:
Les installations inappropriées illustrées ci-dessus peuvent
entraîner la défaillance prématurée de la pompe et créer un
danger ou dommage électrique causé par une fuite d'eau.
• Utiliser seulement les coquilles thermiques de la pompe qui sont incluses
avec la livraison. Ne pas isoler le boîtier du moteur, les pièces électroniques
peuvent surchauffer et entraîner l’arrêt automatique de la pompe causé par
une surcharge thermique.
• Les coquilles thermiques qui sont comprises avec la pompe doivent être
utilisées uniquement dans les applications de circulation d’eau chaude avec
14
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
4 Installation
la température du liquide au-dessus de 20 °C (68 °F). Les coquilles
thermiques sont perméables à la vapeur d’eau.
• Le corps de la pompe ne doit pas être isolé au-delà de la bride du moteur. Si
le pare-vapeur est utilisé pour des applications d’eau froide, la voie de
drainage de la bride doit rester ouverte pour permettre à la condensation
de s’évacuer du boîtier du moteur.
4.1.5.2 Installation du boîtier d’isolation
WS012682A
Installer le boîtier d’isolation sur la pompe.
4.2 Installation électrique
4.2.1 Précautions
Avant de commercer le travail, assurez-vous que les consignes de sécurité
incluses soient lues et comprises.
DANGER: Danger électrique
Avant de commencer à travailler sur l'unité, s'assurer que l'unité
et le panneau de contrôle sont isolés de l'alimentation de
courant et ne peuvent être mis sous tension. Cette consigne
s’applique également au circuit de commande.
DANGER: Risque d'écrasement
Les pièces mobiles peuvent vous vous écraser. Toujours
débrancher et verrouiller l'alimentation avant l'entretien pour
éviter un démarrage imprévu. Ne pas respecter cette consigne
peut entraîner la mort ou de grave blessure.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
15
FR
4 Installation
AVERTISSEMENT: Danger électrique
Risque d'électrocution ou de brûlure. Un électricien certifié doit
superviser tout le travail électrique. Se conformer à tous les
codes et règlements locaux.
AVERTISSEMENT: Danger électrique
Il y a un risque d'électrocution ou d'explosion si les connexions
électriques ne sont pas correctement effectuées ou si la pompe
comporte une défaillance ou un dommage. Inspecter
visuellement l'équipement pour des câbles endommagés, des
boîtiers craqués ou d'autres signes de dommage. S'assurer que
les connexions électriques ont été correctement effectuées.
AVERTISSEMENT:
Pour réduire le risque d’électrocution, voir le manuel
d’instructions pour une installation adéquate
MISE EN GARDE: Danger électrique
Empêcher les câbles d'être courbés ou endommagés.
4.2.1.1 Mise à la terre (Mise à la masse)
La mise à la terre (mise à la masse) doit être exécutée conformément aux codes
et règlements locaux.
Si nécessaire, un conduit métallique mis à la terre doit être utilisé.
DANGER: Danger électrique
Tout l’équipement électrique doit être mis à la terre (masse).
Tester la mise à la terre (masse) pour vérifier qu’elle est bien
connectée et que le chemin à la terre est continu.
AVERTISSEMENT: Danger électrique
Risque d’électrocution. Le fil de mise à la terre doit être plus
long que les fils des phases afin que celui-ci soit le dernier à
être déconnecté si le câble est arraché.
4.2.2 Exigences
• Le Code national de l’électricité (NEC), le Code électrique canadien (CEC) et
les codes locaux doivent être respectés.
• Si le circuit de dérivation est doté d’un disjoncteur de fuite à la terre, il doit
pouvoir être utilisé avec les appareils à ondulateur.
16
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
4 Installation
• Les câbles électriques doivent être protégés contre les vibrations et les
températures élevées.
• Le type de courant et la tension du raccordement d’alimentation doivent
respecter les spécifications sur la plaque signalétique de la pompe.
• Les câbles électriques doivent mesurer 14 AWG ou plus.
• Les câbles haute tension et basse tension doivent être acheminés dans des
conduits différents.
• Avant de raccorder le câblage d’alimentation électrique, vérifier que la
source d’alimentation est éteinte.
4.2.3 Raccordement de la pompe à l’alimentation électrique
1. Retirer la vis du couvercle de la boîte à bornes.
2. Retirer le couvercle de la boîte à bornes.
3. Faire passer les câbles haute tension dans le raccord de conduite.
La taille standard du raccord de conduite doit être de 12,7 mm (½ po).
4. Raccorder les câbles selon le schéma de câblage en utilisant les connecteurs
à écrous de serrage de câbles homologués UL.
a) Le cas échéant, raccorder le câble de mise à la terre.
b) Le cas échéant, faire passer l’ensemble des câbles basse tension par le
raccord de conduite séparé.
1
3
WS012638A
2
1. Neutre
2. Ligne
3. Commande à distance (le cas échéant)
5. Placer le couvercle sur la boîte à bornes.
6. Serrer la vis du couvercle.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
17
FR
4 Installation
4.2.4 Bornes E/S
5
6
WS012687A
1 2 3 4
Borne
Paramètre
Description
1
Température primaire (A) +
Entrée primaire de capteur de température externe
2
Température primaire (A) –
Référence primaire du capteur de température
externe primaire (A)
3
0 à 10 V c.c. ENTRÉE+
Entrée vitesse constante 0 à 10 V
4
0 à 10 V c.c. ENTRÉE–
Référence vitesse constante 0 à 10 V
5
Température secondaire (B) +
Entrée secondaire de capteur de température
externe
6
Température secondaire (B) -
Référence secondaire du capteur de température
externe (B)
Remarque : toutes les unités ecocirc+ 20-18 fabriquées avant août 2024
disposent d’un contrôle de température constant unique et les bornes 5 et 6
sont inactives.
4.2.4.1 Mode de contrôle pour la température de l’eau
Les modes de contrôle de la température de l’eau ne peuvent être activés qu’en
utilisant l’application MY ecocirc.
18
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
4 Installation
B
A
Figure 2: Emplacements des capteurs de température pour le mode ΔT
constant
Code d’alarme
Lorsqu’il y a une panne au niveau du capteur de température, le code d’alarme
suivant s’affiche dans l’interface utilisateur :
Capteur
Code d’alarme
Température de l’eau
A06
4.2.4.2 Mode de contrôle pour entrée de tension analogique
L’entrée de tension analogique reconnaît automatiquement la présence d un
signal 0-10 V valide (voir les seuils relatifs à l'état de la pompe dans le tableau
ci-dessous).
Mode
Description
Vitesse de rotation contrôlée par
l’alimentation VCC. aux bornes 3 et 4
Utilise l’entrée de tension de contrôle externe pour
contrôler la vitesse de la pompe
La vitesse de la pompe est à son maximum à
10 VCC et à son minimum à 1,5 VCC.
Pour plus d’informations, voir État de la pompe à la
page 20.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
19
FR
4 Installation
État de la pompe
5
4
RPM
MAX
10
6
7
MIN
3
9 8
10
Position
2
Vin(V)
11 11
Entrée de
tension de
contrôle (Vin),
seuils (V)
Vin, augmente
Point de
consigne de la
vitesse (tr/min)
État de la
pompe
Point de consigne
de la vitesse (tr/
min)
État de la pompe
1 et 7
1,20
0
ARRÊT
MIN
MARCHE
2
1,49
0
ARRÊT
MIN
MARCHE
3 et 6
1,50
MIN
MARCHE
MIN
MARCHE
4 et 5
10
MAX
MARCHE
MAX
MARCHE
8
1.19
-
L’entrée est 0
désactivée
ARRÊT
9
0,8
-
L’entrée est 0
désactivée
ARRÊT
Position
20
1
WS012769A
10
Vin, baisse
tr/min
10
Vin, baisse
11
Vin, augmente
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
5 Fonctionnement
5 Fonctionnement
5.1 Précautions
Avant de commercer le travail, assurez-vous que les consignes de sécurité
incluses dans ce chapitre Introduction et sécurité à la page 3 ont été lues et
comprises.
AVERTISSEMENT: Risque d'écrasement
Risque de redémarrage automatique.
MISE EN GARDE:
Ne pas dépasser la pression maximale de service de la pompe.
Cette information est indiquée sur la plaque de la pompe.
5.2 Exigences
Avant de démarrer la pompe, suivre toutes les instructions du
chapitre Installation à la page 10.
La pompe doit être entièrement ventilée.
La pression d’aspiration minimum de la pompe doit être réglée comme indiqué
dans le tableau Pression d’aspiration minimale à la page 31.
5.3 Démarrage de la pompe
Mettre l’alimentation sous tension.
Dans l’interface utilisateur, le témoin jaune clignotant indique que la pompe a
démarré.
5.4 Modes d’opération
WS012592A
L’interface utilisateur propose les modes d’opération suivants :
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
21
FR
5 Fonctionnement
Position
22
Mode d’opération
État de la DEL
Description
Veille
Clignote en
jaune
La pompe est en veille
Courbe de rendement :
• 1. Bas
• 2. Intermédiaire
• 3. Élevé
Fonctionnement à
pression constante
-
Cette position est sélectionnée
pour les systèmes de chauffage
sous le plancher.
La pression reste constante,
lorsque le débit d’eau est
augmenté ou réduit.
Courbe de rendement :
• A. Bas
• B. Intermédiaire
• C. Élevé
Fonctionnement à
pression
proportionnelle
-
Cette position est sélectionnée
pour les systèmes de chauffage
bitube.
La pression change en fonction
de la demande réelle de
chaleur.
Le rendement est sélectionné
en fonction des caractéristiques
du système ou de la demande
en chaleur.
Vitesse de pompe
constante :
• I. Basse
• II. Intermédiaire
• III. Élevé
Fonctionnement à
vitesse de pompe
constante
-
Cette position est sélectionnée
pour les systèmes de chauffage
monotubulaire.
La vitesse reste constante,
lorsque le débit d’eau est
augmenté ou réduit.
La vitesse est sélectionnée
selon les caractéristiques du
système ou selon le nombre de
vannes pouvant être ouvertes
simultanément.
eAdapt
eAdapt
Vert
Cette position est sélectionnée
pour optimiser la
consommation d’énergie en
identifiant le point de consigne
idéal.
Purge d’air
Clignote en
vert
Cette position est sélectionnée
pour retirer les gaz dissous de
la pompe.
La purge d’air doit être réalisée
pendant 3 minutes.
Si nécessaire, réalisez la purge
d’air pendant plus de
3 minutes selon les
caractéristiques du système.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
5 Fonctionnement
Position
Mode d’opération
État de la DEL
Description
Nuit
-
Cette position est sélectionnée
pour réduire la consommation
d’énergie de la pompe, lorsque
le système de chauffage est
éteint.
La pompe revient au point de
consigne d’origine lorsque le
système redémarre et lorsque
la température de l’eau
augmente.
Pour plus d’informations, voir
Réglage du mode nocturne à la
page 23.
5.5 Réglage du mode nocturne
Si le mode nocturne est activé lorsque l’alimentation est hors tension, il est
désactivé lorsque l’alimentation est mise sous tension.
1. Sélectionner l’un des modes d’opération suivants dans l’interface utilisateur :
1, 2, 3, A, B, C, I, II, et III.
2. Maintenir appuyé le bouton du mode nocturne pour l’activer.
WS012617A
Le témoin jaune indique que le mode nocturne est activé.
Le témoin vert indique que le mode nocturne est désactivé.
3. Maintenir appuyé le bouton du mode nocturne pour le désactiver.
5.6 Réinitialisation de l’erreur
1. Déconnecter l’alimentation électrique de la pompe.
2. Attendre pendant 1 minute.
3. Mettre l’alimentation sous tension.
5.7 Connexion d’un appareil mobile à la pompe
®
®
L’ecocirc+ 20-18 peut être connecté sur un appareil Apple iOS ou Android
®
par l’intermédiaire de Bluetooth . Installer l’MY ecocircapplication sur votre
appareil mobile.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
23
FR
5 Fonctionnement
1. Activer la communication par l’intermédiaire de la technologie sans fil
®
Bluetooth /MD sur l’appareil mobile.
2. Ouvrir l’MY ecocircapplication sur l’appareil mobile et sélectionner Centre
de contrôle du circulateur.
3. Maintenir appuyé le bouton du mode nocturne dans l’interface utilisateur de
la pompe.
WS012617A
Le témoin LED clignote pour indiquer que la pompe est prête à se
connecter.
4. Pour apparier manuellement, sélectionnez « Bluetooth » sur l’application,
puis sélectionnez dans la ecocirc+ liste des appareils détectés dans la
connectivité de l’appareil mobile. Appuyez sur le bouton du mode nocturne
dans l’interface utilisateur.
5. L’affichage numérique affiche le numéro d’identification personnelle (PIN) à
trois chiffres.
6. Noter le PIN à trois chiffres.
7. Appuyez à nouveau sur le bouton mode nocturne pour obtenir les
3 derniers chiffres du NIP et prenez-le en note.
8. Saisissez le NIP à six chiffres dans le téléphone mobile.
Le numéro PIN à six chiffres se compose de deux ensembles de numéros à
trois chiffres qui sont extraits de l’interface utilisateur de la pompe.
9. Dans le menu Type de balayage, l’utilisateur peut choisir de balayer le code
QR sur la plaque signalétique de la pompe pour identifier la pompe.
Répéter les étapes 5 à 8 pour saisir le NIP.
5.8 Déconnecter la pompe des réglages sans fil précédents
Si un utilisateur souhaite ajuster le mode de fonctionnement de la pompe et
que le bouton de commande de la pompe n’affecte pas les réglages de celle-ci,
le bouton de commande doit être synchronisé avec les modes de
fonctionnement de la pompe.
Tourner le bouton de commande dans le sens des aiguilles d’une montre
jusqu’à la butée la plus à droite, puis tourner immédiatement le bouton dans le
sens inverse des aiguilles d’une montre jusqu’à la butée la plus à gauche. Le
mouvement de rotation complet à droite/complet à gauche doit être terminé
rapidement (en environ 2 secondes).
24
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
6 Entretien
6 Entretien
6.1 Précautions
Avant de commercer le travail, assurez-vous que les consignes de sécurité
incluses dans ce chapitre Introduction et sécurité à la page 3 ont été lues et
comprises.
Danger électrique:
Couper et verrouiller l'alimentation électrique avant d'installer
la pompe ou d'effectuer l'entretien.
AVERTISSEMENT:
• Toujours porter des gants de protection lorsqu'on manipule
la pompe et le moteur. Lors du pompage de liquides
chauds, la pompe et ses pièces peuvent dépasser 40°C
(104°F).
• La maintenance et les réparations doivent être exécutées
par du personnel qualifié seulement.
• Respecter les règlements de prévention d'accident en
vigueur.
6.2 Examen de la pompe
Examiner visuellement la pompe à la recherche de fuites.
S’il y a des fuites, la pompe doit être remplacée.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
25
FR
7 Dépannage
7 Dépannage
7.1 Précautions
Avant de commercer le travail, assurez-vous que les consignes de sécurité
incluses dans ce chapitre Introduction et sécurité à la page 3 ont été lues et
comprises.
DANGER: Danger électrique
Le dépannage d'un panneau de commande alimenté soumet le
personnel à des tensions électriques dangereuses. Le
dépannage électrique doit être effectué par un électricien
qualifié.
DANGER: Risque d'écrasement
Les pièces mobiles peuvent vous vous écraser. Toujours
débrancher et verrouiller l'alimentation avant l'entretien pour
éviter un démarrage imprévu. Ne pas respecter cette consigne
peut entraîner la mort ou de grave blessure.
7.2 Refroidissement ou chauffage insuffisant de la pompe
État de la DEL
Cause
Solution
Vert
Les performances de la
pompe sont faibles.
1. Utiliser l’une des méthodes suivantes pour démarrer la pompe :
– Augmenter la vitesse de la pompe pour augmenter la charge
– Sélectionner un autre mode d’opération
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
Jaune
Le mode nocturne est
activé.
1. Désactiver le mode nocturne.
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
Clignote en rouge
Fonctionnement à sec de
la pompe détecté.
1. Vérifier que la pompe ne contient pas d’air.
2. Vérifier que la pression de liquide de la pompe correspond aux
limites de fonctionnement.
3. Vérifier que la pompe est installée correctement.
4. Lancer le processus de purge d’air.
5. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
7.3 La pompe ne démarre pas
La DEL est allumée.
État de la DEL
Erreur
Cause
Solution
Clignote en
jaune
Off
Le sélecteur est réglé
sur le mode veille.
Sélectionner l’un des modes d’opération suivants : 1, 2, 3,
A, B, C, I, II, et III.
26
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
7 Dépannage
État de la DEL
Erreur
Cause
Rouge
E02
L’alimentation en
1. Réinitialiser l’erreur.
courant du moteur est
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
trop élevée.
l’erreur à la page 23.
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
Solution
E03
La tension
1. Vérifier que la tension de réseau correspond aux
d’alimentation est trop
valeurs nominales.
élevée.
2. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
3. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
E03 ou E06
L’effet de régénération 1.
se produit, car les
2.
autres équipements
génèrent le débit
d’eau.
3.
E04
• Le moteur a calé.
• Le rotor est
bloqué ou perte
de vitesse.
1. L’unité effectue automatiquement des tentatives de
démarrage à couple élevé.
2. Si le problème persiste, utilisez les méthodes
suivantes :
– Vérifier que le liquide pompé correspond aux
limites de fonctionnement.
– Nettoyer le système.
– Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
3. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
E05
La commande du
moteur affiche une
erreur.
1. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
E06
La tension
1. Vérifier que la tension de réseau correspond aux
d’alimentation est trop
valeurs nominales.
basse.
2. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
3. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
E07
Le moteur est
surchargé.
Supprimer la source du débit.
Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
Si le problème persiste, remplacer la pompe.
1. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
2. Vérifier que le liquide pompé correspond aux limites
de fonctionnement.
3. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
27
FR
7 Dépannage
État de la DEL
Rouge
Erreur
Cause
E08
Le moteur surchauffe. 1. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
2. Vérifier que la température ambiante et la température
du liquide pompé correspondent aux limites de
fonctionnement.
3. Vérifier que l’unité est installée selon les instructions
du manuel.
4. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
Solution
E09
Panne du moteur
électrique.
E10
La protection contre le 1. Réinitialiser l’erreur.
fonctionnement à sec
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
du moteur
l’erreur à la page 23.
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
1. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
l’erreur à la page 23.
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
7.4 La pompe ne démarre pas
La DEL et l’interface utilisateur sont éteintes.
État de la DEL
Erreur
Cause
Solution
Arrêt
None
Les dispositifs de sécurité
électriques suivants sont
ouverts :
• Fusible du système
• Disjoncteur du dispositif
magnétique thermique
• Disjoncteur de fuite à la
terre
1. Réinitialiser les dispositifs de
sécurité électriques.
2. Remplacer le fusible de la
pompe.
3. Réinitialiser le disjoncteur de
fuite à la terre.
L’alimentation est déconnectée. 1. Vérifier que le connecteur est
connecté correctement à la
pompe.
2. Mettre l’alimentation sous
tension.
Le câblage est incorrect.
Réinitialiser les connexions
électriques du connecteur.
La pompe est défectueuse.
Remplacer la pompe.
7.5 Perte de fonctionnalité dans la pompe
État de la DEL
Erreur
Cause
Vert
A11 ou OFF
La communication de 1. Réinitialiser l’erreur.
la carte de circuits
Pour plus d’informations, voir Réinitialisation de
imprimés échoue.
l’erreur à la page 23.
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
28
Solution
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
7 Dépannage
®
7.6 Échec de communication sans fil Bluetooth /MD
État de la DEL
État
Sans fil
Vert
Arrêt
Erreur
Cause
Solution
None
Échec du bouton du mode
nocturne.
1. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir
Réinitialisation de l’erreur à la page
23.
2. Maintenir appuyé le bouton du
mode nocturne pendant plus de
4 secondes.
3. Si le problème persiste, remplacer la
pompe.
Clignote en vert
Alr
Clignote en
jaune
OFF
Rouge
E01 à E10
Clignote en
rouge
None
Le module de fonction sans
fil tombe en panne
-
La fonction sans fil n’est pas Connecter la fonction sans fil avec
l’appareil mobile.
connectée à l’appareil
mobile.
-
Appariement incorrect du
PIN de l’appareil mobile.
1. Générer un nouveau PIN.
2. Connecter l’appareil mobile.
3. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir
Réinitialisation de l’erreur à la page
23.
4. Si le problème persiste, remplacer la
pompe.
-
Erreur de communication
1. Réinitialiser l’erreur.
Pour plus d’informations, voir
Réinitialisation de l’erreur à la page
23.
2. Si le problème persiste, remplacer la
pompe.
-
Clignote
rapidement
Lumière fixe
7.7 Bruit provenant du système
État de la DEL
Erreur
Clignote en vert AIr
Cause
Solution
La purge d’air est
activée.
1. Sélectionner l’un des modes d’opération suivants : 1,
2, 3, A, B, C, I, II, et III.
2. Attendre pendant 3 minutes pour terminer le
processus de purge d’air.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
29
FR
7 Dépannage
État de la DEL
Erreur
Cause
Solution
Vert
None
L’air dans le système
1. Libérer l’air dans le système.
2. Lancer le processus de purge d’air.
3. Attendre pendant 3 minutes pour terminer le
processus de purge d’air.
Le flux est trop élevé.
Les turbulences sont
trop élevées.
Utiliser l’une des méthodes suivantes pour démarrer la
pompe :
• Réduire la vitesse de charge de la pompe pour réduire
la charge
• Sélectionner un mode d’opération différent
Les systèmes suivants Examiner les systèmes.
sont bloqués :
• Tuyauterie
• Élimination de
l’air
• Vannes
7.8 Bruit provenant de la pompe
Cause
Solution
Clignote en vert AIr
État de la DEL
Erreur
La purge d’air est
activée.
1. Sélectionner l’un des modes d’opération suivants : 1,
2, 3, A, B, C, I, II, et III.
2. Attendre pendant 3 minutes pour terminer le
processus de purge d’air.
Vert
Air dans la pompe
1. Vérifier que la pompe n’est pas installée au point le
plus haut du système.
2. Lancer le processus de purge d’air.
3. Attendre pendant 3 minutes pour terminer le
processus de purge d’air.
Cavitation
1. Utiliser l’une des méthodes suivantes pour réduire la
cavitation :
– Augmenter la pression du système en respectant
les limites de fonctionnement.
– Sélectionner un mode d’opération différent.
– Réduire la vitesse de charge de la pompe pour
réduire la charge
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
None
Matériaux indésirables 1. Nettoyer la pompe.
dans la pompe
2. Si le problème persiste, remplacer la pompe.
30
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
8 Spécification technique
8 Spécification technique
8.1 Exigences environnementales
Caractéristique
Valeur
Environnement d’opération
Non agressif, atmosphère non explosive, et sans
gel
Température de service
-10 °C à 40 °C (14 °F à 104 °F)
Humidité relative
< 95 % à 40 °C (104 °F), sans condensation
8.2 Spécifications de couple
Dimensions du joint
Matériau du tuyau
Couple, Nm (lbf.pi)
G1
Plastique
50 (37)
G1
Fonte
85 (63)
G1¼
Fonte
105 (78)
G1½
Fonte
125 (92)
G2
Fonte
165 (122)
8.3 Pression d’aspiration minimale
Pression, MPa (psi)
Charge, m (pi)
Température, °C (°F)
0,005 (0,725)
0,5 (1,6)
50 (122)
0,03 (4,35)
3 (10)
95 (203)
0,1 (14,5)
10 (33)
110 (230)
8.4 Données électriques
Caractéristique
Description
Tension d’alimentation
115 V ±10 %, 50/60 Hz
Classe d’isolement
115 F
Degré de protection
IP44
8.4.1 Dispositif E/S
Dispositif
Description
Capteur de température
1 kilohm à 25 °C (77 °F)
8.5 Liquide pompé
Caractéristique
Description
Température
-10 °C à 110 °C (14 °F à 230 °F)
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
31
FR
8 Spécification technique
Caractéristique
Description
Concentration de glycol
≤ 50 %
La pompe peut être utilisée avec des mélanges d’eau et de propylène glycol
jusqu’à 50 % avec une viscosité maximale de 50 cST à 14°F (-10 °C) . La pompe
a une protection de surcharge et thermique intégrée afin de la protéger des
surcharges causées par la viscosité du fluide. Le rendement de la pompe
repose sur une température de 77°F (25°C). Par conséquent, le pompage de
mélanges de glycol affectera son rendement maximal, selon la concentration et
la température du mélange.
8.6 Pression de fonctionnement maximale
• 1 MPa (145 psi)
8.7 Pression du son
• ≤43 dBA ±2
Les dBA sont mesurées en champ libre à une distance d’un mètre de la pompe.
8.8 Données radio
32
Bande
Fréquence
ISM
2,4 GHz
RF
≤ 2,5 mW (+ 4 dBm)
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
9 Garantie du produit
9 Garantie du produit
9 Garantie pour utilisation commerciale
Garantie. Pour les biens vendus aux acheteurs commerciaux, le vendeur garantit
les biens vendus ci-dessous (sauf pour les membranes, joints d'étanchéités,
joints, matériaux en élastomère, revêtements et autres « pièces d'usure » ou
articles consomptibles, ces derniers n'étant pas garantissable sauf indication
contraire sur le formulaire de soumission ou de vente) seront (i) intégrés selon
les spécifications indiquées sur la soumission ou le formulaire de vente, si ces
spécifications font partie intégrantes de cette entente, et (ii) sont libres de toute
défectuosité matériel et de fabrication pendant une période de trente (30) mois
depuis la date d'installation ou trente (36) mois depuis la date d'expédition (la
date d'expédition ne sera pas ultérieure à trente (30) jours après la réception de
l'avis que les biens sont prêts à être expédiés), la première instance à survenir, à
moins qu'une période plus longue n'ait été indiquée sur la documentation du
produit (la « Garantie »).
Sauf mention contraire dans les lois, le vendeur, à son choix et sans frais pour
l’acheteur, réparera ou remplacera tout produit défectueux en vertu de la
garantie pour autant que l’acheteur donne un avis écrit au vendeur de toutes
défectuosités matérielles ou de main-d’œuvre dans les dix (10) jours de la
première occurrence d’un défaut ou non conformité. Au titre de l’option de
réparation ou de remplacement, le vendeur n’est pas tenu de retirer ou de
payer pour faire retirer le produit défectueux ou d’installer ou de payer pour
faire installer le produit réparé ou remplacé, et l’acheteur est responsable de
tous les autres coûts, notamment les coûts des services, les frais d’expédition et
les dépenses. La méthode ou le moyen de réparation ou de remplacement est à
l’entière discrétion du vendeur. Le non-respect par l’acheteur des directives de
réparation ou de remplacement du vendeur met fin aux obligations du vendeur
en vertu de la présente garantie et annule la garantie. Toutes pièces réparées
ou remplacées en vertu de la garantie sont garanties uniquement pour la durée
restante de la garantie sur les pièces qui ont été réparées ou remplacées. Le
vendeur n’a aucune obligation de garantie envers l’acheteur pour les produits
ou les pièces des produits qui : (a) ont été réparés par des tiers autres que le
vendeur ou sans l’approbation écrite du vendeur; (b) ont fait l’objet d’une
mauvaise utilisation, d’une mauvaise application, d’une négligence, d’une
modification, d’un accident ou d’un dommage physique; (c) ont été utilisés de
manière contraire aux instructions d’installation, d’utilisation et d’entretien du
vendeur; (d) ont été endommagés par une usure normale, de la corrosion ou
des produits chimiques; (e) ont été endommagés par des conditions anormales,
des vibrations, une amorce inadéquate ou une utilisation sans débit; (f) ont été
endommagés par un bloc d’alimentation défectueux ou une mauvaise
protection électrique; ou (g) ont été endommagés par l’utilisation d’un
équipement auxiliaire non vendu ni approuvé par le vendeur. Dans le cas des
produits non fabriqués par le vendeur, ce dernier n’offre aucune garantie;
toutefois, le vendeur va accorder la garantie à l’acheteur reçue du fournisseur
de ces produits.
LA GARANTIE QUI PRÉCÈDE EST EXCLUSIVE ET REMPLACE TOUTE AUTRE
GARANTIE, CONDITION MODALITÉ EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUELQUE
NATURE QUE CE SOIT CONCERNANT LES BIENS FOURNIS AUX PRÉSENTES,
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
33
FR
9 Garantie du produit
NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE ET
D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, QUI EST PAR LA PRÉSENTE
EXPRESSÉMENT REJETÉE ET EXCLUE. SAUF DANS LA MESURE OU LA LOI
L’EXIGE, LE SEUL RECOURS DE L’ACHETEUR ET L’OBLIGATION GLOBALE DU
VENDEUR EN CAS DE VIOLATION DE L’UNE DES GARANTIES QUI PRÉCÈDE SE
LIMITENT À LA PRÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU PRODUIT ET DANS
TOUS LES CAS SE LIMITENT AU MONTANT PAYÉ DE L’ACHETEUR POUR LE
PRODUIT DÉFECTUEUX. EN AUCUN CAS, LE VENDEUR NE PEUT ÊTRE TENU
RESPONSABLE DE TOUTE AUTRE FORME DE DOMMAGE, QU’IL SOIT DIRECT,
INDIRECT, LIQUIDÉ, ACCIDENTEL, CONSÉCUTIF, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU
SPÉCIAL, NOTAMMENT UNE PERTE DE PROFIT, UNE PERTE D’ÉCONOMIES
OU DE RECETTES PRÉVUES, UNE PERTE DE REVENU, UNE PERTE PROVENANT
D’UNE ENTREPRISE, UNE PERTE DE PRODUCTION, UNE PERTE
D’OPPORTUNITÉ OU UNE PERTE DE RÉPUTATION.
9 Garantie limitée au consommateur
Garantie. Pour les biens vendus à des fins personnelles, familiales ou
domestiques, le vendeur garantit que les biens vendus ci-dessous (sauf les
membranes, joints d’étanchéités, joints, matériaux en élastomère, revêtements
et autres « pièces d’usure » ou consommables, ces derniers n’étant pas garantis
sauf indication contraire sur le formulaire de soumission ou de vente) seront
exempts de tout défaut de matériau et de fabrication pendant une période de
trente (30) mois à partir de la date d’installation ou de trente (36) mois à partir
de la date de production, selon la première éventualité, à moins qu’une période
plus longue n’ait été indiquée sur la documentation du produit (la « Garantie »).
Sauf mention contraire dans les lois, le vendeur, à son choix et sans frais pour
l’acheteur, réparera ou remplacera tout produit défectueux en vertu de la
garantie pour autant que l’acheteur donne un avis écrit au vendeur de toutes
défectuosités matérielles ou de main-d’œuvre dans les dix (10) jours de la
première occurrence d’un défaut ou non conformité. Au titre de l’option de
réparation ou de remplacement, le vendeur n’est pas tenu de retirer ou de
payer pour faire retirer le produit défectueux ou d’installer ou de payer pour
faire installer le produit réparé ou remplacé, et l’acheteur est responsable de
tous les autres coûts, notamment les coûts des services, les frais d’expédition et
les dépenses. La méthode ou le moyen de réparation ou de remplacement est à
l’entière discrétion du vendeur. Le non-respect par l’acheteur des directives de
réparation ou de remplacement du vendeur met fin aux obligations du vendeur
en vertu de la présente garantie et annule la présente garantie. Toutes pièces
réparées ou remplacées en vertu de la garantie sont garanties uniquement pour
la durée restante de la garantie sur les pièces qui ont été réparées ou
remplacées. La garantie s’applique à condition que l’acheteur remette un avis
écrit au vendeur de tous défauts de matériaux ou de fabrication des biens
garantis dans un délai de dix (10) jours après la date à laquelle les défauts sont
initialement constatés.
Le vendeur n’a aucune obligation de garantie envers l’acheteur pour les
produits ou les pièces des produits qui : (a) ont été réparés par des tiers autres
que le vendeur ou sans l’approbation écrite du vendeur; (b) ont fait l’objet d’une
mauvaise utilisation, d’une mauvaise application, d’une négligence, d’une
modification, d’un accident ou d’un dommage physique; (c) ont été utilisés de
manière contraire aux instructions d’installation, d’utilisation et d’entretien du
vendeur; (d) ont été endommagés par une usure normale, de la corrosion ou
34
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
9 Garantie du produit
des produits chimiques; (e) ont été endommagés par des conditions anormales,
des vibrations, une amorce inadéquate ou une utilisation sans débit; (f) ont été
endommagés par un bloc d’alimentation défectueux ou une mauvaise
protection électrique; ou (g) ont été endommagés par l’utilisation d’un
équipement auxiliaire non vendu ni approuvé par le vendeur. Dans le cas des
produits non fabriqués par le vendeur, ce dernier n’offre aucune garantie;
toutefois, le vendeur va accorder la garantie à l’acheteur reçue du fournisseur
de ces produits.
LA GARANTIE PRÉCÉDENTE VIENT REMPLACER TOUTE AUTRE GARANTIE
EXPRESSE. TOUTES LES GARANTIES IMPLICITES, Y COMPRIS, ENTRE AUTRES,
CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UNE UTILISATION
PARTICULIÈRE, SE LIMITES À TRENTE (30) MOIS À PARTIR DE LA DATE
D’INSTALLATION OU À TRENTE (36) MOIS À PARTIR DU CODE DATEUR DU
PRODUIT, SELON LA PREMIÈRE ÉVENTUALITÉ. SAUF DANS LA MESURE OÙ LA
LOI L’EXIGE, LE SEUL RECOURS DE L’ACHETEUR ET L’OBLIGATION GLOBALE
DU VENDEUR EN CAS DE VIOLATION DE L’UNE DES GARANTIES QUI
PRÉCÈDE SE LIMITENT À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT DU
PRODUIT ET DANS TOUS LES CAS SE LIMITENT AU MONTANT PAYÉ PAR
L’ACHETEUR POUR LE PRODUIT DÉFECTUEUX. EN AUCUN CAS, LE VENDEUR
NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE DE TOUTE AUTRE FORME DE
DOMMAGE, QU’IL SOIT DIRECT, INDIRECT, LIQUIDÉ, ACCIDENTEL,
CONSÉCUTIF, PUNITIF, EXEMPLAIRE OU SPÉCIAL, NOTAMMENT UNE PERTE
DE PROFIT, UNE PERTE D’ÉCONOMIES OU DE RECETTES PRÉVUES, UNE
PERTE DE REVENU, UNE PERTE PROVENANT D’UNE ENTREPRISE, UNE PERTE
DE PRODUCTION, UNE PERTE D’OPPORTUNITÉ OU UNE PERTE DE
RÉPUTATION.
Certains états ne permettent pas les limites de durée d’une garantie implicite, la
limite ci-dessus peut ne pas vous concerner. Certains états ne permettent pas
une exclusion ou une limite de dommages accidentels ou consécutifs, ainsi les
exclusions ci-dessus peuvent ne pas vous concerner. La présente garantie vous
accorde des droits légaux spécifiques et il se peut que vous ayez d’autres droits
qui peuvent varier d’une province à une autre.
Pour soumettre une réclamation au titre de la garantie, communiquez d’abord
avec le marchand auprès duquel vous avez acheté le produit ou visitez le site
www.xylem.com pour connaître le nom et l’adresse du marchand le plus près
offrant des services couverts par la garantie.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
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FR
10 Certifications
10 Certifications
10.1 FCC 15.247
Le 2AYCGXSI01 est conforme à l’article 15 des règlements FCC. Le
fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes :
1. Cet appareil peut causer des interférences nuisibles.
2. Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, incluant une
interférence qui pourrait causer un fonctionnement non voulu.
Cet appareil a été conçu et est conforme avec les exigences de sécurité pour
l’exposition aux RF portables (<20 cm), selon le règlement FCC article 2.1093 et
selon le KDB 447498 D01, comme cela a été démontré dans l’analyse
d’exposition aux RF. Les installateurs doivent s’assurer que cet appareil n’est pas
situé au même endroit ou ne fonctionne pas en association à toute autre
antenne ou émetteur, sauf dans le respect des procédures de produit multiémetteur du FCC.
Les réparations, modifications ou changements non autorisés peuvent
provoquer un endommagement permanent de l’équipement et annuler votre
garantie, ainsi que votre autorité à opérer cet appareil conformément à
l’article 15 des règlements FCC.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites pour un appareil
numérique de classe A, selon l’article 15 des règlements FCC. Ces limites sont
conçues pour apporter une protection raisonnable contre les interférences
nuisibles lorsque l’équipement est opéré dans un environnement commercial.
Cet équipement génère, utilise et peut irradier une énergie radioélectrique et,
s’il n’est pas installé et utilisé conformément au manuel d’instructions, peut
causer une interférence nuisible aux communications radio. Le fonctionnement
de cet équipement dans une zone résidentielle peut provoquer des
interférences nuisibles, auquel cas l’utilisateur devra corriger les interférences à
ses frais.
10.2 RSS 102 et RSS-247
Le 26881-XSI01 est conforme aux normes RSS 102 et RSS-247
L’appareil 26881-XSI01 est en conformité avec les exigences de sécurité en
matière d’exposition aux RF, selon la version 5 de la norme RSS-102 pour les
conditions d’utilisation portable.
Cet appareil est en conformité avec les normes sans licence RSS de l’ISED. Le
fonctionnement est sujet aux deux conditions suivantes :
1. Cet appareil peut causer des interférences nuisibles.
2. Cet appareil doit accepter toute interférence reçue, incluant une
interférence qui pourrait causer un fonctionnement non voulu.
Les modifications ou les changements apportés à cette unité n’ayant pas été
expressément approuvés par la partie responsable de la conformité pourraient
annuler l’autorité de l’utilisateur à opérer l’équipement.
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ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
11 Cybersécurité
11 Cybersécurité
Xylem valorise la sécurité et la résilience des systèmes. Bien se défendre contre
les menaces à la cybersécurité est une responsabilité partagée. Xylem fabrique
des produits qui sont sécuritaires de par leur conception. Nos clients ont la
responsabilité de comprendre les risques inhérents aux processus et de
prendre les mesures qui s’imposent pour exploiter et maintenir leurs propres
solutions en toute sécurité. La présente section passe en revue les
fonctionnalités de sécurité et offre des conseils qui aideront à exploiter ce
produit en toute sécurité. Pour plus de détails et des mises à jour sur la
cybersécurité des produits Xylem, visiter xylem.com/security
11.1 Cybersécurité des produits Xylem
Xylem fait preuve d’une attention appropriée en intégrant la sécurité et la
résilience à ses produits. Xylem exécute les activités de sécurité suivantes pour
une défense en profondeur :
• Des ingénieurs en sécurité exécutent une modélisation des menaces afin
d’identifier les contrôles à évaluer
• Le code est analysé afin de déceler les faiblesses avec des outils d’analyse
statique et renforcé
• Les composants du produit sont analysés et renforcés
• Les contrôles de sécurité sont vérifiés avec des tests automatisés et manuels
• Xylem entretient des relations avec les clients, les intégrateurs et la
communauté de recherche en cybersécurité, et l’Équipe d'intervention en
cas d'incident contre la sécurité informatique (CSIRT) coordonne la collecte,
l’analyse, la correction et la divulgation responsable des informations
relatives aux vulnérabilités et pertinentes pour la réhabilitation afin d’assurer
la sécurité des produits
• Les connexions au nuage informatique, les flux de données et l’infrastructure
du nuage informatique sont surveillés en permanence par le Centre
opérationnel de la sécurité produit (COSP)
• La sécurité du produit est gouvernée par un modèle à trois lignes de
défense qui comprend les développeurs du produit, les ingénieurs en
sécurité du produit et le personnel responsable de la vérification
11.2 Recommandations en matière de sécurité pour
l’utilisateur final
ecocirc+20-18 est développé en tenant compte des pratiques exemplaires en
matière de sécurité. Les lignes directrices suivantes fournissent des
recommandations pour une exploitation sécuritaire, le renforcement et la
gestion du compte. Dans le tableau ci-dessous : les mesures de protection
décrivent les directives de sécurité, le contexte et la justification de la sécurité
pour ainsi fournir un aperçu des fonctionnalités de sécurité et de la valeur de la
protection de sécurité.
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
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FR
11 Cybersécurité
Mesure de protection
Contexte et justification en
matière de sécurité
Restreindre l’accès physique
Pour appairer l’appareil,
l’utilisateur doit lire un NIP de
S’assurer que le dispositif est
accessible physiquement par des l’appareil. Cette exigence de
proximité physique agit comme
personnes autorisées
un deuxième facteur pour
uniquement.
authentifier l’utilisateur.
Mises à jour de l’application
mobile
Toujours installer les mises à
jour.
(Xylem publie des mises à jour
périodiques de Mon application
mobile ecocirc dans Google Play
Store et l’IOS App Store)
Références
NIST CSF v2.0 PR.AA-06
ATT&CK pour ICS 0932
Cette mesure de protection
NIST CSF v2.0 ID.AM-02
empêche les attaques liées à
ATT&CK pour ICS M0951
l’utilisation de composants
présentant des vulnérabilités
connues. Il arrive que des
vulnérabilités soient
découvertes; nous travaillons
avec diligence afin de déployer
des mises à jour en matière de
sécurité et de résilience. Cette
mesure de protection atténue les
risques d’exploitation et assure
l’application de correctifs de
sécurité
Renseignements d’identification Le vol/les fuites de
NIST CSF v2.0 PR. AA-05
de l’application mobile
renseignements d’identification ATT&CK pour ICS : M0927
• Ne partagez pas vos comptes (nom d’utilisateur/mot de passe)
entraînent un accès non autorisé
avec des personnes
au circulateur.
inconnues.
L’accès non autorisé à
• Assurez-vous que vos
l’application mobile ecocirc+
renseignements
entraîne une attaque par
d’identification sont
usurpation d’identité BLE qui
masqués et que seuls les
sera empêchée par l’accès d’une
utilisateurs autorisés
personne autorisée. Ces
peuvent y accéder.
• Assurez-vous que le mot de applications nécessitent des
passe et le nom d’utilisateur renseignements d’identification
de l’application mobile « MY pour protéger les
renseignements et les
ecocirc » ne sont pas
fonctionnalités. Les
enregistrés en texte brut.
renseignements sont aussi
sécuritaires que les
renseignements d’identification.
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ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
FR
11 Cybersécurité
Mesure de protection
Contexte et justification en
matière de sécurité
Références
Pratiques de mot de passe
sécurisé
• Le mot de passe doit être
complexe.
• Le mot de passe peut être
une combinaison de
majuscules, de minuscules,
de chiffres et de symboles.
• Le mot de passe doit être
suffisamment long (au
moins 8 ou 12 caractères)
• Gardez le mot de passe
secret.
Cette mesure de protection aide NIST CSF v2.0 PR. AA-04
à prévenir les attaques
ATT&CK pour ICS : M0927
impliquant le vol de mots de
passe et la prise de contrôle de
compte. Les mots de passe sont
stockés et vérifiés de manière
sécurisée, mais les algorithmes
de devinettes de mots de passe
par force brute peuvent deviner
des mots de passe simples en
quelques minutes, mais mettent
des années à deviner des mots
de passe longs ou complexes.
Signalement des incidents de
sécurité
En cas d’incident lié à la sécurité,
signalez-le à Xylem à l’adresse
product.security@xylem.com.
Ceux-ci peuvent inclure des
opérations inattendues, une
altération confirmée ou le vol du
dispositif.
Les dispositifs sont renforcés et NIST CSF v2.0 DE.AE-06
Xylem possède une équipe
ATT&CK pour ICS : M0947
d’intervention en cas d’incident
contre la sécurité informatique
afin d’aider les clients à enquêter
suite à un potentiel incident en
matière de sécurité. Cette
mesure de protection prend en
charge une capacité de suivre les
actifs et de reconnaître les
événements de sécurité
potentiels.
Pour obtenir plus d’informations, consultez les références :
1. Cadre de cybersécurité (CSF) du NIST v2.0 disponible en ligne :https://
www.nist.gov/cyberframework
2. ATT&CK pour ICS disponible en ligne sur : https://attack.mitre.org/
mitigations/ics/
ecocirc+® 20-18 Guide d’installation, d’utilisation et d’entretien
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Xylem |’zīləm|
1) Le tissu conducteur d’une plante qui amène l’eau en provenance des
racines.
2) Un chef de file mondial dans le domaine de la technologie de l'eau.
Nous sommes une équipe internationale unie pour atteindre un but commun :
élaborer des solutions technologiques avancées afin de résoudre les
problèmes d’eau auxquels le monde fait face. Mettre au point de nouvelles
technologies qui permettront d’améliorer la façon dont l’eau est utilisée,
conservée et réutilisée dans le futur est au cœur de nos préoccupations. Nos
produits et services transportent, traitent, analysent, surveillent et retournent
l'eau dans l'environnement, dans les installations techniques des services
publics, industrielles, résidentielles et commerciales. Xylem propose
également un portefeuille de pointe en matière de comptage intelligent, de
technologies des réseaux, et de solutions d’analyse avancées pour les services
de distribution d’eau, d’électricité et de gaz. Dans plus de 150 pays, nous
avons une solide relation de longue date avec les clients qui nous connaissent
pour notre puissante combinaison de marques de produits de pointe et
d'expertise pratique, mettant particulièrement l'accent sur l'élaboration de
solutions durables et complètes.
Pour obtenir davantage d’informations sur la manière dont Xylem peut vous
aider, veuillez visiter le site Web à l'adresse www.xylem.com
Xylem Inc.
8200 N. Austin Avenue
Morton Grove, IL 60053
Tel: (847) 966–3700
Fax: (847) 965–8379
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