Olympia TSE K und T Modelle Manuel du propriétaire

K200
Caisse Enregistreuse Électronique
Mode d‘Emploi
Pour toute question, veuillez contacter notre service de caisses enregistreuses :
Téléphone: +49 (0) 2324 6801 799 (Coût depuis le réseau fixe allemand au moment de l‘impression : 0,14 €/min, depuis
un mobile au maximum 0,42 €/min.)
E-mail: kassenservice@go-europe.com
Vous trouverez le mode d‘emploi complet sur Internet à l‘adresse suivante :
www.go-europe.com
© 2025 GO Europe GmbH
2
FR
Contenu
Paramètres via l‘interface utilisateur Android
23
Connecter la caisse enregistreuse à Internet
23
Paramétrer la date et l‘heure
23
Ajuster la luminosité de l‘écran
23
Réinitialiser les paramètres
23
Désinstaller l‘application de caisse
24
Exigences légales pour l‘utilisation de la caisse enregistreuse
25
Taux de taxe
25
Modes de paiement
25
Coupons/Dépositaires25
Étapes de travail quotidiennes
26
Avant l‘ouverture du magasin
26
Pendant la journée de travail
26
Après la fermeture du magasin
26
Utiliser la caisse enregistreuse
27
Allumer la caisse enregistreuse
27
S‘identifier en tant qu‘opérateur
27
Effectuer des dépôts
27
Changer de niveau de prix
27
Enregistrer un article
27
Changer de niveau de clavier
28
Modifier le prix une seule fois
28
Enregistrer un article „À emporter“
28
Désactiver l‘impression de reçus
28
Activer l‘impression de reçus
28
Enregistrer des remises
29
Annuler un article
29
Annuler l‘opération
29
Corriger le mode de paiement
30
Enregistrer des retours
30
Effectuer des paiements
30
Accéder aux menus via un raccourci
30
Changer d‘utilisateur
30
Informations relatives à ce mode d‘emploi
5
Représentations5
Distinctions5
Distinctions5
Warnhinweise5
Consignes de sécurité
6
Instructions pour la sauvegarde des données
8
Conseils pour la sauvegarde des données
8
Autres informations
8
Delta Cloud Office (DCO)
9
Journal de caisse en ligne
10
Utilisation conforme
11
Accessoires11
Contenu de la livraison
11
Aperçu13
Affichage de l‘opérateur
15
Affichage client
16
Serrure fonctionnelle du tiroir-caisse
16
Imprimante à tickets
16
Serrure Dallas
16
Clavier17
Touches18
Navigation avec le clavier
19
Mise en service
20
Raccorder la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique
20
Installer le rouleau de papier
21
Changer le rouleau de papier
21
Dimensions du rouleau de papier
21
Brancher le tiroir-caisse (optionnel)
21
Allumer la caisse enregistreuse
21
Saisie des informations de l‘entreprise
22
Enregistrer le premier opérateur
22
Activer la caisse enregistreuse
22
Éteindre la caisse enregistreuse
22
FR
3
Menus31 Dépannage des erreurs
72
Utilisateurs31 Annexe73
Modifier un utilisateur existant
32 Caractéristiques techniques
75
Groupe35
Données de base
35
Groupe de produits
37
Article38
Taxe40
Codes spéciaux
42
Niveau de prix
43
Basculer entre les rapports X et Z
45
Rapports45
Imprimer un rapport quotidien
46
Rapport individuel de caissier
47
Rapport de tous les caissiers
47
Chiffre d‘affaires par mois
48
Rapport des articles
48
Autres rapports
49
Rapport d’auto-vérification du caissier (rapport AEC)
49
Configuration50
Général50
Options d‘impression
56
Balance61
Gérer les tiroirs-caisse
62
Modes de paiement
63
Vous avez supprimé le mode de paiement. 64
Caisse64
Envoyer des données au support
65
Journal (Log)
65
Eft (Paiement électronique)
66
Paramètres du rapport journalier
67
Service des données
68
Fonctions utiles
71
Créer une capture d‘écran (screenshot)
71
Clavier à l‘écran
71
4
FR
Informations relatives à ce mode d‘emploi
Dans ce chapitre, vous trouverez des informations de base sur l‘utilisation de ce mode d‘emploi.
Représentations
Distinctions
Condition préalable : C‘est une condition préalable.
● C‘est un point d‘une liste.
Remarque: : C‘est une remarque importante.
Astuce : C‘est une astuce qui vous fournit des informations supplémentaires utiles.
1 C‘est le début d‘une instruction d‘action.
2 C‘est une étape suivante d‘une instruction d‘action.
► C‘est un résultat d‘une instruction d‘action.
Distinctions
Correspondance
Touche
Distinguer les touches
Menu
Distinguer les menus
MOT D‘ALERTE !
Mise en évidence des mots d‘alerte
dans les avertissements
1
Mise en évidence des numéros de
position dans les graphiques
Avertissement
MOT D‘ALERTE ! Type de danger et
éventuellement les conséquences.
• Échapper au danger.
FR
5
Consignes de sécurité
La caisse enregistreuse est conçue selon l‘état actuel de la technologie et les règles de sécurité reconnues. Cependant, une utilisation incorrecte peut entraîner des dangers pour la vie et la santé de l‘utilisateur ou de tiers, ainsi que des dommages à la caisse enregistreuse et à d‘autres biens matériels.
Protégez-vous contre les blessures physiques lors de l‘utilisation de la caisse enregistreuse et respectez les consignes de sécurité suivantes :
À certaines catégories de personnes Si des personnes non qualifiées
effectuent des travaux sur la caisse enregistreuse, cela peut entraîner des
blessures et des dommages matériels.
• Les travaux de réparation ne doivent être effectués que par des techniciens de service qualifiés.
• Les enfants et certaines autres catégories de personnes ayant des
capacités physiques, sensorielles ou mentales réduites, ainsi qu‘un
manque d‘expérience, peuvent utiliser cette caisse enregistreuse s‘ils
sont supervisés ou s‘ils connaissent les dangers liés à son utilisation.
• Les enfants ne doivent pas jouer avec la caisse enregistreuse. Les
enfants ne doivent pas nettoyer ni ouvrir la caisse enregistreuse sans
surveillance.
Alimentation électrique La caisse enregistreuse fonctionne avec de
l‘électricité, ce qui comporte un risque de choc électrique.
• Ne jamais plonger la caisse enregistreuse dans l‘eau ou d‘autres
liquides.
• Protégez la caisse enregistreuse de la pluie et de l‘humidité.
• Ne posez pas de récipients contenant des liquides sur la caisse
enregistreuse.
• Si des liquides pénétrent dans votre caisse enregistreuse, débranchez immédiatement le câble d‘alimentation et contactez le revendeur local.
• N‘utilisez pas la caisse enregistreuse à l‘extérieur ou dans des pièces à forte humidité (> 95 %).
• Ne touchez jamais la prise électrique avec les mains mouillées.
Avertissement ! Il existe un risque de choc électrique !
• Ne jamais ouvrir ou réparer soi-même la caisse enregistreuse ou ses
composants.
• Ne jamais toucher les contacts nus avec des objets métalliques.
• Niemals mit nassen Händen das Netzteil stecken oder lösen.
Avertissement ! Il existe un risque d‘asphyxie ! Tenir hors de portée des
enfants !
• Éloignez les emballages et films de protection des enfants.
• Conservez la caisse enregistreuse et ses accessoires hors de la portée des enfants.
Important ! Utilisez uniquement les accessoires d‘origine.
• Ne branchez que les accessoires approuvés par le fabricant.
Mode d‘emploi Le non-respect du mode d‘emploi peut entraîner des
blessures et des dommages matériels.
• Le mode d‘emploi doit être lu et compris attentivement avant d‘effectuer toute tâche.
• La condition préalable pour travailler en toute sécurité est le respect
de toutes les consignes de sécurité et instructions fournies dans ce
mode d‘emploi.
• Le mode d‘emploi fait partie de la caisse enregistreuse et doit être
conservé à proximité immédiate de la caisse enregistreuse, accessible à tout moment.
• Conservez le mode d‘emploi et ne transmettez la caisse enregistreuse à des tiers qu‘avec le mode d‘emploi et les accessoires fournis.
6
FR
Compatibilité électromagnétique La caisse enregistreuse est conforme à
la classe A des limites de perturbation radioélectrique. La compatibilité
électromagnétique de la caisse enregistreuse se situe dans les limites
normalisées pour les émissions de perturbations et la résistance aux
perturbations. Toutefois, des interférences peuvent survenir.
• Utilisez uniquement des câbles et des connecteurs blindés pour connecter des périphériques externes.
• Lorsque vous connectez et utilisez la caisse enregistreuse dans un
système de caisse avec d‘autres appareils, accessoires et composants, l‘ensemble du système de caisse, ainsi que ses appareils,
accessoires et composants, doivent être conformes à la directive et
aux normes EMV (Compatibilité électromagnétique).
• L‘utilisateur est responsable du respect de la conformité à la directive EMV et aux lois nationales sur la compatibilité électromagnétique
pour les systèmes de caisse installés, les accessoires système et les
composants système qui n‘ont pas été fournis, testés ou approuvés
par Go Europe GmbH en tant que fabricant du système de caisse.
Emplacement de l‘installation Placer la caisse enregistreuse à un emplacement inapproprié peut entraîner des blessures et des dommages
matériels.
• Utilisez la caisse enregistreuse uniquement à l‘intérieur. Utilisez la
caisse enregistreuse uniquement dans une plage de température
ambiante de 0 °C à +45 °C.
• Ne soumettez pas la caisse enregistreuse à des températures extrêmes, des variations de température, des systèmes de chauffage et de
climatisation, une exposition directe au soleil, une grande quantité
de poussière, des vibrations et des chocs, une humidité extrême ou à
l‘humidité.
• Ne connectez pas la caisse enregistreuse à des réseaux électriques
à proximité d‘appareils qui génèrent des variations de tension ou
des surtensions. Cela concerne les appareils utilisant de gros moteurs électriques.
• Lorsque vous débranchez la prise, tirez toujours directement sur
la prise elle-même. Ne tirez pas sur le câble d‘alimentation, car il
pourrait être endommagé. Ne transportez jamais le produit par le
câble d‘alimentation.
• Assurez-vous que le câble d‘alimentation n‘est pas plié, coincé,
écrasé, en contact avec des sources de chaleur ou des bords tranchants.
• Disposez le câble d‘alimentation de manière à ce que personne ne
puisse marcher dessus ou trébucher dessus.
• Ne jamais tenter d‘étirer le câble d‘alimentation pour établir une
connexion. Le câble d‘alimentation doit toujours avoir suffisamment
de jeu.
• Éteignez la caisse enregistreuse et débranchez la prise avant de
nettoyer la caisse enregistreuse.
• Ne jamais insérer d‘objets dans les ouvertures de la caisse enregistreuse.
• Ne jamais ouvrir les couvercles vissés du boîtier de la caisse enregistreuse.
• Ne modifiez pas la caisse enregistreuse, ses composants ou ses
accessoires.
Pour la connexion de composants externes Une connexion incorrecte
de composants externes peut entraîner des dommages matériels et une
perte de données.
• La société Go Europe GmbH recommande d‘utiliser uniquement des
accessoires ou composants d‘origine ou approuvés par Go Europe
GmbH.
• Éteignez la caisse enregistreuse avant de connecter ou de déconnecter des périphériques externes.
• Respectez la longueur maximale de câble autorisée de 3 m pour les
câbles USB lors de la connexion de composants externes.
FR
7
Conseils pour la sauvegarde des données
Si le produit est défectueux l‘utilisation d‘une caisse enregistreuse défectueuse peut entraîner des blessures et des dommages matériels.
• Utilisez la caisse enregistreuse en parfait état technique et conformément à son usage prévu, de manière sécurisée et en tenant compte
des avertissements, tout en respectant ce mode d‘emploi.
• Faites réparer immédiatement les dysfonctionnements qui peuvent
affecter la sécurité.
• Confiez une caisse enregistreuse défectueuse à un revendeur agréé
pour réparation. Ne tentez pas de réparer la caisse enregistreuse
vous-même.
Important ! Lors de la désinstallation de l‘application de caisse ou
en cas de défaillance technique du matériel, toutes les données et les
paramètres enregistrés dans la caisse enregistreuse seront perdus ! Les
données perdues ne peuvent pas être récupérées !
• Pour sauvegarder vos données fiscales, connectez un support de
stockage externe à la caisse enregistreuse ou utilisez la Delta-ACloud pour la sauvegarde des données.
• Sauvegardez régulièrement vos données de caisse.
• Vérifiez régulièrement l‘intégralité de vos sauvegardes de données.
• Éteignez la caisse enregistreuse uniquement à l‘aide du bouton marche/arrêt. Ne l‘éteignez pas en coupant l‘alimentation électrique
(par exemple, en débranchant la prise ou en éteignant la multiprise
qui alimente la caisse enregistreuse).
Instructions pour la sauvegarde des données
Sauvegarde des données Lors de la sauvegarde des données de la caisse, des pertes de données peuvent survenir.
• Sauvegardez régulièrement vos données de caisse sur un support
de stockage externe.
• Éteignez la caisse enregistreuse uniquement à l‘aide de l‘interrupteur
à bascule prévu à cet effet.
• Ne éteignez pas la caisse enregistreuse en interrompant l‘alimentation électrique (par exemple, en débranchant la prise ou en éteignant
la multiprise qui alimente la caisse enregistreuse).
8
Autres informations
Tenez compte des informations suivantes lors de l‘utilisation de votre caisse enregistreuse :
● Les descriptions de ce guide rapide sont basées sur les paramètres d‘usine de
votre caisse enregistreuse.
● La modification manuelle du système d‘exploitation Android™ peut endommager la caisse enregistreuse. Notez qu‘en cas de modification, la garantie de la
caisse enregistreuse par GO Europe GmbH sera annulée.
FR
Delta Cloud Office (DCO)
Le logiciel DCO sert au contrôle des affaires. Grâce à l‘utilisation de DCO, il est
possible de suivre les données de base et de récupérer des rapports en temps réel.
Vous pouvez débloquer des fonctionnalités supplémentaires via des extensions de
modules.
Pour plus d‘informations sur le logiciel DCO, veuillez consulter ici :
+49 (0) 7032 289 065 0
info@delta-ac.de
www.delta-ac.de
FR
9
Journal de caisse en ligne
Chaque opération doit être associée à un justificatif. Grâce au journal de caisse en
ligne, le justificatif de chaque entrée ou sortie peut être téléchargé. Le journal de
caisse en ligne est une application web.
Il est possible de créer un accès pour votre comptable.
10
FR
Utilisation conforme
La caisse enregistreuse K200 – ci-après dénommée „caisse enregistreuse“ – est
un appareil de saisie de données et a été conçue pour la vente de biens et/ou de
services.
La caisse enregistreuse sert à traiter les transactions de paiement. Celles-ci peuvent
être effectuées en espèces ou par paiement sans numéraire. Les transactions de
paiement effectuées sont enregistrées par la caisse enregistreuse et visualisées par
des rapports et des justificatifs.
Par les interfaces de la caisse enregistreuse, vous pouvez connecter un tiroir-caisse
et divers périphériques (scanners, écrans) à la caisse enregistreuse.
Toute autre utilisation est considérée comme non conforme. Les modifications ou
transformations non autorisées ne sont pas permises et entraînent la perte de la
garantie. Ne tentez pas de réparations par vos propres moyens.
Le manuel d‘utilisation fait partie de cet appareil. Il contient des informati
ons importantes concernant la sécurité, l‘utilisation et l‘élimination. Avant
d‘utiliser le produit, familiarisez-vous avec toutes les instructions d‘utilisation
et desécurité. Utilisez le produit uniquement comme décrit et pour les domaines
d‘application spécifiés. Remettez tous les documents avec le produit lors de sa
transmission à des tiers.
1
Caisse enregistreuse K200
2
Câble série (utilisé pour connecter une balance optionnelle)
3
Adaptateur secteur
4
Câble d‘alimentation
5
Rouleau de papier (largeur : 57 mm, diamètre : max. 63 mm)
6
Guide rapide
Accessoires
Utilisez uniquement des accessoires d‘origine Go Europe GmbH avec la caisse enregistreuse. Utilisez exclusivement des TSE (OLDE ou QUDE) de Go Europe GmbH.
Quatre tiroirs-caisse différents sont disponibles en option (voir le chapitre „Caractéristiques techniques“ à la page 75).
Contenu de la livraison
Remarque : Le contenu de la livraison de la caisse enregistreuse K200 ne comprend pas de clé TSE.
Vérifiez le contenu de la livraison de la caisse enregistreuse avant de la mettre en
service. Si quelque chose manque ou est endommagé, contactez notre service.
FR
11
2
1
4
6
5
12
FR
3
Aperçu
L‘illustration ci-contre montre en détail la caisse enregistreuse. Familiarisez-vous
avec tous les éléments de commande avant de mettre la caisse en service.
1
Interrupteur Marche/Arrêt
2
Imprimante de reçus
3
Écran opérateur (écran tactile)
4
Affichage client
5
Serrure Dallas (optionnelle)
6
Clavier
7
Port audio
8
Emplacement pour carte SIM
9
Ports USB
10
Port LAN
11
Ports USB
12
Interface série
13
Connexion pour tiroir-caisse
14
Alimentation électrique
15
Emplacement pour carte MicroSD
FR
13
4
2
1
3
10
8 9
7
6
5
15
14
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10
11 12
13 14
Affichage de l‘opérateur
L‘affichage de l‘opérateur affiche toutes les informations relatives à une transaction ainsi que les informations de statut actuelles de la caisse enregistreuse.
1
2
3
4
14
5
6
7
10
12
9
8
1
Menu
2
Icône imprimante : blanc = activé ; rouge = désactivé
3
Affichage des niveaux du clavier
4
Fonction à emporter : rouge = inactif ; bleu = actif
5
Modifier les prix une seule fois
6
Changer de niveau de prix
7
Utilisation du cloud : rouge = inactif ; vert = actif
8
Opérateur connecté
9
Entrées personnalisées
10
Montant total
11
Montant donné (uniquement si un montant donné est saisi)
12
Montant restant
13
Monnaie rendue (uniquement si un montant donné est saisi)
14
Aperçu des articles
11 13
FR
15
Affichage client
Serrure fonctionnelle du tiroir-caisse
L‘affichage client permet au client de suivre l‘enregistrement actuel et le montant à
payer.
La serrure fonctionnelle sert à définir l‘ouverture automatique du tiroir-caisse.
Condition préalable: Un tiroir-caisse est connecté à la caisse enregistreuse.
(voir le chapitre„Connecter la caisse enregistreuse à Internet“ à la page23).
1
Imprimante à tickets
Une imprimante thermique est intégrée à la caisse enregistreuse pour l‘impression
des tickets. L‘imprimante thermique ne nécessite pas de rubans ou de cartouches
d‘encre. La durée de vie moyenne de l‘imprimante est d‘environ 5 millions de lignes
d‘impression.
3
Serrure Dallas
Remarque : L‘utilisation des clés Dallas est optionnelle. Vous trouverez la description de l‘installation de la serrure Dallas dans le manuel d‘instructions de celle-ci.
16
FR
1
Ouvrir automatiquement le tiroir-caisse.
2
Verrouiller le tiroir-caisse contre l‘ouverture.
3
Ouvrir manuellement le tiroir-caisse.
2
Clavier
Ce manuel d‘utilisation fait référence à la disposition du clavier dans l‘état de livraison.
FR
17
Touches
Touche
18
Désignation/Fonction
Touche
Désignation/Fonction
Avance du ticket
Touches numérotées de 0 à 9 et 00 : Permet de saisir des chiffres et
des lettres.
Effectuer des dépôts
Saisie de la virgule.
Effectuer des retraits
Attribution des PLU
Entrée de chiffres + PLU attribue ce numéro PLU, qui n‘a pas de
touche physique sur le clavier.
Vider l‘affichage
Effacer un caractère dans les saisies
Changer de niveau de clavier.
Activer/désactiver l‘impression du ticket
Touches de sélection directe pour les articles.
Annuler un ticket
Multiplication : Enregistrer plusieurs fois un article.
Annuler le dernier article enregistré
Touche de réduction.
Enregistrer le retour d‘un article
Connexion/Déconnexion de l‘opérateur
FR
Touche
Désignation/Fonction
Navigation avec le clavier
Correction du mode de paiement
Touche
Désignation/Fonction
Un champ à gauche
Ouvrir le tiroir-caisse sans enregistrement
Entrée : entrer le dièse (#)
Un champ à droite
Calculer le sous-total
Imprimer une copie de reçu ou un reçu supplémentaire
En cas de remise : entrer la remise sur le montant total
Entrée : basculer entre les chiffres, les majuscules et les minuscules
Un champ vers le haut
Accès au menu
Un champ vers le bas
Dans l‘affichage de l‘opérateur : un enregistrement précédent
vers le haut
Dans les entrées : un champ vers le haut
Dans l‘affichage de l‘opérateur : un enregistrement précédent
vers le bas
Dans les entrées : un champ vers le bas
Terminer l‘opération de vente en cours par paiement par carte
Terminer l‘opération de vente en cours par paiement en espèces
Dans les entrées : Appuyer sur Entrée
FR
19
Mise en service
Ce chapitre décrit la procédure de mise en service et donne un aperçu des étapes nécessaires avant de pouvoir utiliser la caisse enregistreuse.
Raccorder la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique
Danger ! Risque mortel par choc électrique !
Une mise en service et une utilisation incorrectes de la caisse enregistreuse peuvent provoquer des chocs électriques. Les personnes peuvent
être gravement ou mortellement blessées.
• Branchez la caisse enregistreuse uniquement à une prise avec conducteur de protection mis à la terre.
• Avant de connecter la caisse enregistreuse à l‘alimentation électrique, assurez-vous que la tension du réseau correspond à la tension
de la caisse enregistreuse.
• N‘ouvrez aucun bloc d‘alimentation.
• N‘utilisez pas de blocs d‘alimentation ou de câbles endommagés.
• Utilisez uniquement le bloc d‘alimentation et l‘adaptateur fournis.
Attention ! Risque de blessure dû à la chute de la caisse enregistreuse !
Placer la caisse enregistreuse sur une surface inégale ou glissante peut
entraîner sa chute, ce qui peut blesser des personnes.
Pour utiliser la caisse enregistreuse, vous devez la raccorder à l‘alimentation électrique.
1 Connectez le câble d’alimentation à l’adaptateur secteur.
2 Branchez l’adaptateur secteur sur le port prévu à cet effet sur la caisse enregistreuse.
3 Insérez la prise secteur dans une prise électrique.
► La caisse enregistreuse est correctement raccordée à l’alimentation électrique.
• Placez la caisse enregistreuse sur une surface plane et antidérapante.
20
FR
Installer le rouleau de papier
Un rouleau de papier est inclus avec la caisse enregistreuse. Pour utiliser toutes les
fonctions de la caisse enregistreuse, vous devez insérer le rouleau de papier dans
la machine.
Remarque : Un rouleau de papier est inclus avec la caisse enregistreuse. Pour utiliser toutes les fonctions de la caisse enregistreuse, vous devez insérer le rouleau de
papier dans la machine.
Condition préalable : La caisse enregistreuse est éteinte.
1 Ouvrez le capot de l’imprimante de tickets en le basculant vers le haut.
2 Insérez le rouleau de papier comme indiqué sur l’illustration.
3 Refermez le capot de l’imprimante de tickets.
► Le capot de l’imprimante s’enclenche de manière audible.
► Le capot de l’imprimante s’enclenche de manière audible.
Dimensions du rouleau de papier
Changer le rouleau de papier
Lorsque le rouleau de papier est presque vide, une bande colorée apparaît sur le
ticket. La couleur devient plus intense à mesure qu‘il reste moins de papier sur le
rouleau.
Précondition : La caisse enregistreuse est éteinte.
1
2
3
4
Longueur
57 mm
Longueur
40 m
Diamètre du rouleau
63 mm (max. 63 mm)
Diamètre du tube intérieur
12 mm
Brancher le tiroir-caisse (optionnel)
Ouvrez le couvercle de l‘imprimante en le soulevant.
Retirez le rouleau de papier vide.
Insérez un nouveau rouleau de papier comme indiqué sur l‘illustration.
Fermez le couvercle de l‘imprimante.
► Vous entendrez le couvercle de l‘imprimante s‘enclencher.
► Vous avez inséré le nouveau rouleau de papier.
1 Branchez la prise du câble de connexion du tiroir-caisse dans le port du tiroircaisse de la caisse enregistreuse.
► Le tiroir-caisse est maintenant connecté.
► Le tiroir-caisse est prêt à l‘emploi.
Allumer la caisse enregistreuse
1 Appuyez sur l‘interrupteur Marche/Arrêt situé sur le côté gauche de la caisse
enregistreuse.
► La caisse enregistreuse démarre automatiquement et l‘application de la
caisse s‘ouvre.
FR
21
Saisie des informations de l‘entreprise
Activer la caisse enregistreuse
Précondition : La caisse enregistreuse est allumée.
1 Scannez le code QR à l‘écran avec votre smartphone pour afficher la clé de
licence de la caisse enregistreuse.
2 Entrez la clé de licence visible sur votre scanner de code QR pour activer la
caisse enregistreuse.
3 Confirmez l‘entrée en cliquant sur Activation .
Remarque : Vous pouvez annuler vos saisies à tout moment en cliquant sur
Retour .
1 Saisissez le nom de votre entreprise.
2 Confirmez la saisie en cliquant sur Suivant .
3 Saisissez le numéro de TVA de votre entreprise.
4 Confirmez la saisie en cliquant sur Suivant .
► Vous avez activé la caisse enregistreuse avec succès.
Éteindre la caisse enregistreuse
5 Sélectionnez la devise que vous souhaitez utiliser pour les transactions.
► Euro, Dollar US, Livre turque.
6 Confirmez votre sélection en cliquant sur Suivant .
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Éteindre la caisse dans la barre de navigation à gauche.
3 Confirmez la demande en cliquant sur Oui .
7 Entrez l‘adresse de votre entreprise.
Alternativement, vous pouvez éteindre la caisse enregistreuse de cette manière :
1 Appuyez sur le bouton Marche/Arrêt pendant au moins 3 secondes.
2 Les boutons Éteindre et Redémarrer apparaissent en haut de l‘écran.
8 Confirmez la saisie en cliquant sur Suivant .
► Vous avez saisi les informations de l‘entreprise.
3 Touchez sur Éteindre .
► Vous avez éteint la caisse enregistreuse.
Enregistrer le premier opérateur
Remarque : Vous pouvez annuler vos saisies à tout moment en cliquant sur
Retour .
1 Entrez un nom pour l‘opérateur.
2 Attribuez un mot de passe pour l‘opérateur.
Remarque : Le mot de passe ne doit contenir que des chiffres !
3 Entrez à nouveau le mot de passe pour le confirmer.
4 Entrez une adresse e-mail.
5 Confirmez les saisies en cliquant sur Terminer .
► Vous avez créé le premier opérateur.
Remarque : Le premier opérateur créé se voit automatiquement attribuer le rôle de
« Manager ».
Remarque : Le premier opérateur créé ne peut pas être supprimé.
22
FR
Paramètres via l‘interface utilisateur Android
Remarque : Seuls les paramètres nécessaires au fonctionnement de la caisse sont abordés ici.
Connecter la caisse enregistreuse à Internet
8 Choisissez si la caisse enregistreuse peut charger le fuseau horaire depuis le
réseau.
Remarque : Le fuseau horaire ne peut être chargé depuis le réseau que si la caisse
enregistreuse est connectée à Internet.
Prérequis : La caisse enregistreuse est allumée.
1 Naviguez avec la souris USB vers le bas de l‘écran.
► La barre de menu Android apparaît.
2 Touchez sur le cercle.
3 Touchez et maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé, puis faites glisser
de bas en haut pour ouvrir l‘aperçu des applications.
4 Naviguez avec la souris vers l‘icône en forme de roue dentée (Paramètres) et
Touchez dessus pour accéder aux paramètres.
5 Touchez sur Réseau et Internet pour ouvrir le menu.
9 Choisissez le format horaire souhaité.
► Vous avez réglé la date et l‘heure.
Ajuster la luminosité de l‘écran
1 FSuivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à
Internet ».
2 Naviguez vers le menu Affichage .
6 Activez l‘interrupteur Wi-Fi.
7 Sélectionnez votre réseau Wi-Fi.
8 Entrez le mot de passe.
► La caisse enregistreuse se connecte à Internet.
3 Touchez sur Luminosité .
4 Ajustez les paramètres à l‘aide du curseur selon vos préférences.
► Vous avez réglé la luminosité de l‘écran.
Réinitialiser les paramètres
Paramétrer la date et l‘heure
1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre « Connecter la caisse enregistreuse à Internet ».
2 Naviguez vers le menu Système .
1 Suivez les étapes 1 à 4 du chapitre „Connecter la caisse enregistreuse à Internet“.
2 Naviguez vers le menu Système .
3 Touchez sur Avancé pour afficher plus d‘options.
4 Touchez sur Options de réinitialisation pour ouvrir le menu.
3 Touchez sur l‘onglet Date et heure pour ouvrir le menu.
4 Choisissez si la caisse enregistreuse peut charger la date et l‘heure à partir du
réseau. Les étapes 5 à 8 sont omises.
Remarque: a date et l‘heure ne peuvent être chargées depuis le réseau que si la
caisse enregistreuse est connectée à Internet.
5 Choisissez les paramètres que vous souhaitez réinitialiser.
• Wi-Fi, données mobiles et Bluetooth
• Paramètres des applications
• Toutes les données (réinitialiser aux paramètres d‘usine)
6 Confirmez votre sélection.
► Vous avez réinitialisé les paramètres.
5 Alternative : Entrez la date.
6 Entrez la date.
7 Entrez l‘heure.
FR
23
Désinstaller l‘application de caisse
Remarque : La désinstallation de l‘application de caisse entraînera la perte de toutes les données et paramètres enregistrés ! Les données ne peuvent pas être récupérées. Cela inclut également toutes les données fiscales à présenter à l‘administration
fiscale !
1 Faites glisser votre doigt du bas de l‘écran vers le haut.
► La barre de menu Android apparaît.
2 Touchez le cercle.
3 Appuyez longuement sur l‘icône de l‘application de caisse. Faites glisser l‘icône
de l‘application de caisse vers la corbeille située sur le côté gauche de l‘écran.
4 Relâchez l‘icône de l‘application de caisse.
► Vous avez supprimé l‘application de caisse.
Remarque : Vous pouvez télécharger à nouveau l‘application de caisse dans la
section Téléchargements de Go Europe (voir le chapitre „Informations de mise à
jour“ à la page 76 ). Après la réinstallation, vous devez démarrer l‘application
de caisse manuellement une fois.
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FR
Exigences légales pour l‘utilisation de la caisse enregistreuse
Taux de taxe
Chaque article doit être attribué à un taux de taxe précis (voir le chapitre „Créer un
nouvel article“ à la page 39). Il n‘est pas autorisé d‘attribuer un article à aucun
ou à plusieurs taux de taxe.
Modes de paiement
Les modes de paiement suivants sont prédéfinis dans la caisse enregistreuse :
● Espèces
● Carte
Remarque : Il n‘est pas possible d‘ajouter de nouvelles méthodes de paiement.
Coupons/Dépositaires
Afin que la TVA soit correctement enregistrée et versée, il est nécessaire de faire la
distinction entre les bons à usage unique et les bons à usage multiple :
● Pour les bons à usage unique, la TVA est due au moment de l‘émission du bon.
● Pour les bons à usage multiple, la TVA est due au moment de l‘utilisation du
bon.
Des entrées sont prédéfinies dans la caisse enregistreuse pour ces groupes.
De plus, conformément aux exigences légales, des entrées de groupes de marchandises pour la distribution et la reprise des dépôts sont préprogrammées dans la
caisse enregistreuse.
FR
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Étapes de travail quotidiennes
Remarque : Avant chaque début de travail, assurez-vous que la clé TSE est connectée et fonctionnelle.
Avant l‘ouverture du magasin
● Allumer la caisse enregistreuse
● Vérifier la date et l‘heure
● Déposer la monnaie de caisse
● Vérifier le rouleau de tickets et le remplacer si nécessaire
Pendant la journée de travail
● S‘identifier en tant qu‘opérateur
● Effectuer les enregistrements
● Générer des rapports X
Après la fermeture du magasin
● Retirer la monnaie de caisse
● Générer un rapport Z
● Éteindre la caisse enregistreuse
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FR
Utiliser la caisse enregistreuse
Remarque : La caisse enregistreuse effectue les calculs en centimes. Par exemple, si vous souhaitez entrer 5 €, vous devez entrer 500.
Remarque : Vous pouvez faire glisser les boutons dans la barre d‘état de gauche à droite si plus de boutons ont été ajoutés que ceux qui peuvent être affichés.
Prérequis : Configurez votre caisse enregistreuse dans les menus Données de base et Configuration avant d‘utiliser la caisse.
Allumer la caisse enregistreuse
Changer de niveau de prix
1 Appuyez sur l‘interrupteur à bascule Marche/Arrêt.
► La caisse enregistreuse démarre et l‘application de la caisse s‘ouvre.
Remarque : Pour éviter les erreurs de saisie et les messages d‘erreur, attendez environ 2 minutes après le démarrage de la caisse enregistreuse avant de commencer
les enregistrements.
Condition préalable: Vous avez configuré d‘autres niveaux de prix.
1 Appuyez sur le bouton Niveau de prix dans la barre d‘état.
► Le niveau de prix suivant s‘affiche et les prix des articles changent en conséquence.
Remarque : Si aucun prix n‘est disponible pour l‘article à enregistrer dans le niveau
de prix sélectionné, le prix de vente standard sera utilisé. La caisse affichera un
avertissement pour vous en informer.
S‘identifier en tant qu‘opérateur
1
2
3
4
Sélectionnez un opérateur en utilisant les touches Haut ou Bas.
Appuyez sur la touche Bar/Entrée.
Entrez le mot de passe pour l‘opérateur sélectionné.
Appuyez sur la touche Bar/Entrée.
► En cas de connexion réussie, le message „Connexion réussie“ s‘affiche et la
caisse enregistreuse montre l‘écran d‘accueil.
Enregistrer un article
1 Appuyez sur la touche PLU associée à l‘article (par exemple, 1/16/31 PLU)
2 Alternativement : Si vous connaissez le numéro PLU ou le numéro EAN de
l‘article à enregistrer, vous pouvez entrer ce numéro via le pavé numérique et le
confirmer avec la touch Plu.
3 Pour un article à prix nul : Entrez un prix, puis appuyez sur la touche PLU de
l‘article.
Remarque : Si vous enregistrez un article plusieurs fois, entrez la quantité, appuyez
sur la touche X, puis appuyez sur la touche de l‘article.
Effectuer des dépôts
1 Entrez le montant que vous souhaitez déposer.
2 Appuyez sur la touche Dépot.
► Le tiroir-caisse s‘ouvre.
► La caisse enregistreuse confirme votre dépôt.
► Vous recevrez un reçu.
4 Répétez les étapes 1 ou 2 autant de fois que nécessaire pour enregistrer les
articles.
5 Appuyez sur la touche Zws.
► L‘affichage client montre le montant total.
6 Entrez le montant donné.
► La caisse enregistreuse affiche la monnaie rendue sur l‘écran opérateur.
FR
27
7 Terminez l‘opération en appuyant sur la touche Bar ou la touche Carte.
► Le tiroir-caisse s‘ouvrira.
► Vous recevrez un reçu.
8 Appuyez sur la touche CLR.
► L‘affichage opérateur sera effacé.
9 Fermez le tiroir-caisse.
2
3
4
5
Changer de niveau de clavier
La caisse enregistreuse dispose de 3 niveaux de clavier préprogrammés. Par exemple, si vous souhaitez accéder au numéro PLU 7, vous devez changer de niveau de
clavier.
1 Appuyez sur la touche Niveau de clavier.
2 Si vous souhaitez accéder au troisième niveau, appuyez à nouveau sur la touche Niveau de clavier.
3 Appuyez sur la touche PLU dont vous souhaitez accéder au numéro.
Remarque : La caisse enregistreuse affiche le niveau de clavier actuellement sélectionné dans la barre d‘état. (1, 2, 3)
► Vous avez changé de niveau de clavier.
6
7
Désactiver l‘impression de reçus
Condition préalable: L‘impression des reçus est activée.
1 Appuyez sur l‘icône d‘imprimante dans la barre d‘état.
► L‘icône d‘imprimante devient rouge.
► Vous avez désactivé l‘impression des reçus.
Remarque : Appuyez sur la touche Zws, pour imprimer un reçu pour la dernière
opération enregistrée.
Modifier le prix une seule fois
1 Entrez un prix.
2 Appuyez sur le bouton Nouveau prix dans la barre d‘état.
► Le bouton Nouveau prix devient bleu.
3 Appuyez sur la touche PLU de l‘article souhaité.
► Vous avez modifié le prix de l‘article une seule fois.
Activer l‘impression de reçus
Condition préalable: L‘impression des reçus est désactivée.
1 Appuyez sur l‘icône d‘imprimante dans la barre d‘état.
► L‘icône d‘imprimante devient blanche.
► Vous avez activé l‘impression des reçus.
Enregistrer un article „À emporter“
Condition préalable: Vous n‘avez pas commencé une nouvelle opération.
Condition préalable: Le bouton AH dans l‘aperçu des articles est rouge.
Remarque : Selon les paramètres activés pour la fonction « À emporter », le bouton
AH dans l‘aperçu des articles est généralement bleu. L‘étape 1 est donc omise.
1 Appuyez sur l‘icône AH dans la barre d‘état.
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► Le bouton AH devient bleu.
Enregistrez les articles comme d‘habitude.
Appuyez sur la touche Zws.
► L‘affichage client montre le montant total.
Entrez le montant donné.
► La caisse enregistreuse affiche la monnaie rendue sur l‘écran opérateur.
Terminez l‘opération en appuyant sur la touche Bar ou la touche Carte.
► Le tiroir-caisse s‘ouvrira.
► Vous recevrez un reçu.
Appuyez sur la touche CLR.
► L‘affichage opérateur sera effacé.
Fermez le tiroir-caisse.
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Enregistrer des remises
Rabais en pourcentage sur le montant total
1 Enregistrez tous les articles.
2 Appuyez sur la touche Sous-total.
3 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple,
100 pour une remise de 1 €).
4 Appuyez sur la touche X / %.
5 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée au montant total.
6 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
Rabais absolu sur le dernier article enregistré
1 Enregistrez un article.
2 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple,
100 pour une remise de 1 €).
3 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée à l‘article.
4 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
Rabais pourcentage sur le dernier article enregistré
1 Enregistrez un article.
2 Entrez la valeur en pourcentage de la remise à l‘aide des touches numériques
(par exemple, 10 pour une remise de 10 %).
3 Appuyez sur la touche X / %.
4 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée à l‘article.
5 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
Annuler un article
Condition préalable: L‘opération n‘est pas terminée par un mode de paiement.
1 Enregistrez les articles comme d‘habitude.
2 Appuyez sur le bouton Annuler pour annuler l‘article récemment enregistré.
► L‘article récemment enregistré sera surligné en couleur et le prix ne s‘affichera plus dans le total.
Remarque : Vous pouvez annuler tous les articles de cette manière. Pour annuler
un autre article que celui récemment enregistré, appuyez sur l‘article à annuler et
suivez les étapes à partir de l‘étape 2.
Rabais absolu sur le montant total
1 Enregistrez tous les articles.
2 Appuyez sur la touche Sous-total.
3 Entrez la valeur de la remise à l‘aide des touches numériques (par exemple,
100 pour une remise de 1 €).
4 Appuyez sur la touche Remise.
► La remise est enregistrée et appliquée au montant total.
5 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
3 Terminez l‘opération comme d‘habitude.
► Vous avez annulé l‘article.
Annuler l‘opération
Prérequis : L‘opération n‘est pas terminée par un mode de paiement.
1 Enregistrez les articles comme d‘habitude.
2 Appuyez sur la touche Annulation de reçu.
3 Naviguez vers Oui en utilisant la touche Bas.
► Tous les articles sont annulés.
► Vous recevrez un reçu.
FR
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Corriger le mode de paiement
Accéder aux menus via un raccourci
Prérequis : L‘enregistrement est terminé avec un mode de paiement.
Prérequis : Pour utiliser cette fonction, vous devez activer la fonction „Raccourci“
dans la configuration (voir chapitre „Raccourcis“ à la page 55).
1
2
3
4
Appuyez sur la touche Correction mode de paiement.
Entrez le montant à transférer à l‘aide des touches numériques.
Appuyez sur la touche du mode de paiement que vous souhaitez corriger.
Appuyez sur la touche du mode de paiement sur lequel vous souhaitez transférer le montant.
► Vous avez effectué une correction du mode de paiement.
1 Saisissez le numéro du menu souhaité.
2 Appuyez sur la touche Menu.
► Vous avez atteint le menu souhaité.
Changer d‘utilisateur
Prérequis : Un utilisateur est connecté.
Enregistrer des retours
1 Appuyez sur la touche Utilisateur.
1 Appuyez sur la touche Retour.
2 Appuyez sur la touche PLU associée à l‘article souhaité.
3 Terminez le retour en appuyant sur la touche Bar ou la touche Carte EC.
► Le retour est correctement enregistré.
► Le tiroir-caisse s‘ouvre.
► Vous recevrez un reçu.
4 Appuyez sur la touche CLR.
► L‘affichage opérateur sera effacé.
5 Fermez le tiroir-caisse.
Naviguez avec la touche Bas jusqu’à Oui .
Confirmez avec la touche Bar/Entrée.
Sélectionnez l‘utilisateur que vous souhaitez connecter.
Entrez le mot de passe.
Si vous utilisez des clés Dallas : Insérez une autre clé Dallas dans le verrou
Dallas.
► Vous avez changé d‘utilisateur.
Remarque : Si la fonction „Retrait de clé Dallas avec clôture de paiement en
espèces“ est activée dans les préférences, l‘opération est immédiatement finalisée
lorsque vous retirez la clé Dallas de la caisse enregistreuse.
2
3
4
5
6
Effectuer des paiements
1 Saisissez le montant que vous souhaitez retirer.
2 Appuyez sur la touche Retrait.
► La caisse enregistreuse confirme votre retrait.
► Le tiroir-caisse s’ouvre.
► Vous recevez un reçu.
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FR
Menus
Avec la touche Menu, vous pouvez accéder à différents menus vous permettant de
configurer votre caisse enregistreuse selon vos besoins, d‘imprimer des rapports et
de modifier divers paramètres.
Utilisateurs
Dans le menu Utilisateurs , vous pouvez créer de nouveaux utilisateurs, gérer les
utilisateurs existants et ajuster les droits des groupes d’utilisateurs.
Utilisateurs
Dans le menu Utilisateurs , vous pouvez rechercher des utilisateurs, trier les
utilisateurs, créer de nouveaux utilisateurs et modifier ou supprimer des utilisateurs
existants. Un utilisateur est la personne qui travaille sur la caisse enregistreuse et
effectue des transactions. Avant de commencer une opération de vente, vous devez
connecter un utilisateur à la caisse enregistreuse. Les ventes et actions dans les
rapports peuvent être attribuées à des utilisateurs spécifiques. Il existe 3 types de
groupes d’utilisateurs : gestionnaires, utilisateurs et formateurs.
Remarque : Le premier utilisateur ne peut pas être supprimé.
Remarque : Toutes les ventes validées en tant que formateur n’apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur la vignette correspondante dans la barre de navigation à gauchel
Utilisateurs .
FR
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Créer un nouvel utilisateur
1 Touchez sur le bouton Plus.
2 Sélectionnez le groupe d‘utilisateurs auquel cet utilisateur doit être assigné.
Remarque : Les groupes d‘utilisateurs disponibles sont : Gestionnaire, Utilisateur et
Formateur.
3 Saisissez un nom pour l‘utilisateur.
4 Définissez un mot de passe pour l‘utilisateur.
Remarque : Le mot de passe ne peut contenir que des chiffres !
5 Saisissez à nouveau le mot de passe pour le confirmer.
6 Lors de l‘utilisation des clés Dallas : Insérez la clé Dallas dans le verrou Dallas.
► Le code de la clé sera automatiquement attribué à l‘opérateur.
7 Validez les informations en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouvel utilisateur.
Modifier un utilisateur existant
1 Touchez sur l’icône d’engrenage pour ouvrir les paramètres de l’utilisateur.
2 Modifiez l’utilisateur selon vos besoins.
3 Validez les modifications en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié un utilisateur.
Supprimer un utilisateur existant
Remarque : L’utilisateur créé lors de l’enregistrement de la caisse est toujours un
gestionnaire. Il peut être modifié, mais ne peut pas être supprimé.
1 Touchez sur la croix à côté de l’icône d’engrenage pour supprimer l’utilisateur.
2 Confirmez votre choix en cliquant sur Oui .
► Vous avez supprimé l’utilisateur.
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FR
Droits
Dans le menu Droits , vous pouvez ajuster les droits des groupes d‘utilisateurs
selon vos préférences. Vous pouvez activer ou désactiver chacun de ces droits
individuellement.
1 Appuyez sur le bouton Menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, Touchez sur la vignette Droits .
Créer un nouveau groupe de droits d’utilisateurs
1 Touchez sur le bouton Plus.
2 Saisissez un nom pour le groupe de droits d’utilisateurs.
3 Sélectionnez le groupe d’utilisateurs dont les droits doivent être copiés.
4 Vous pouvez également choisir un nouvel ensemble de droits.
5 Validez les informations en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau groupe de droits d’utilisateurs.
FR
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Modifier les droits des groupes d’utilisateurs existants
1 Touchez sur l’icône d’engrenage à côté du groupe d’utilisateurs souhaité pour
accéder aux droits de l’utilisateur.
2 Ajustez les droits selon vos besoins.
3 Validez les modifications en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez modifié le groupe de droits des utilisateurs.
Renommer un groupe de droits d’utilisateurs existant
1 Touchez sur l’icône de crayon à côté de l’icône d’engrenage pour renommer le
groupe de droits.
2 Modifiez le nom selon vos besoins.
3 Validez les modifications en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez renommé le groupe de droits d’utilisateurs.
Supprimer un groupe de droits d’utilisateurs existant
1 Touchez sur la croix à côté de l’icône de crayon pour supprimer le groupe de
droits souhaité.
2 Confirmez votre choix en cliquant sur Oui .
► Vous avez supprimé le groupe de droits d’utilisateurs.
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FR
Données de base
Dans le menu Données de base vous pouvez créer et gérer de nouveaux groupes, catégories de produits, articles, taux de taxe, codes spéciaux et niveaux de prix.
Groupe
Dans le menu Groupe , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer des
groupes existants et en créer de nouveaux.
Les groupes représentent des catégories principales (par exemple, Plats) pour les
catégories d’articles.
Remarque : Vous devez créer un groupe avant de pouvoir programmer une catégorie d’articles.
1 Appuyez sur le bouton Menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, Touchez sur Données de base .
3 Touchez sur Groupe pour ouvrir le menu.
Créer un nouveau groupe
1 Touchez sur le bouton Plus.
2 Saisissez un nom pour le groupe.
3 Validez les informations en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau groupe.
FR
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Ajuster un groupe existant
1 Appuyez sur l‘icône de roue dentée à côté du groupe que vous souhaitez ajuster.
2 Modifiez le groupe selon vos souhaits.
3 Confirmez les modifications en appuyant sur Mettre à jour .
► Vous avez ajusté un groupe.
Supprimer un groupe existant
1 Appuyez sur la croix à côté du groupe que vous souhaitez supprimer.
2 Appuyez sur Supprimer .
3 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé le groupe.
Remarque: es groupes auxquels des catégories de produits sont attribuées ne peuvent pas être supprimés.
Exemple :
Dans le groupe „Plats“, les catégories de produits „Plats de viande“ et „Desserts“
pourraient être incluses. L‘article „Escalope viennoise“ peut appartenir à la catégorie de produits „Plats de viande“.
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FR
Groupe de produits
Dans le menu Groupe de produits , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou
supprimer les groupes de produits existants et en créer de nouveaux. Un groupe
de produits est un ensemble d‘articles de même type ou catégorie (par exemple,
boissons non alcoolisées, vins).
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Groupe de produits pour ouvrir le menu.
Créer un nouveau groupe de produits
Prérequis : Vous avez créé un groupe auquel vous pouvez attribuer le groupe de
produits.
1 Touchez sur le plus.
Remarque : L‘ID est attribuée automatiquement et sert à trier les groupes de produits.
2 Sélectionnez le groupe auquel ce groupe de produits doit être attribué.
3 Entrez un nom pour le groupe de produits.
4 Choisissez si la taxe peut être modifiée pour les ventes à emporter.
Remarque : La modification de la taxe n‘est pas autorisée pour les boissons.
5 Confirmez les saisies en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau groupe de produits.
FR
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Adapter un groupe de produits existant
1 Touchez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au groupe de produits.
2 Adaptez le groupe de produits selon vos besoins.
3 Confirmez les modifications en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez adapté un groupe de produits.
Supprimer un groupe de produits existant
1 Touchez sur la tuile du groupe de produits que vous souhaitez supprimer.
2 Touchez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer
le groupe de produits.
3 Confirmez la sélection en cliquant sur Oui .
► Vous avez supprimé le groupe de produits.
Article
Dans le menu Article , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer les articles existants et en créer de nouveaux.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Article pour ouvrir le menu.
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FR
Créer un nouvel article
Remarque : Vous devez créer des articles distincts pour chaque taux de consigne et
chaque coupon, puis les attribuer aux groupes de produits prédéfinis.
Prérequis : Vous avez créé un groupe de produits auquel vous pouvez attribuer
l‘article.
1 Touchez sur le Plus.
2 Sélectionnez le groupe de produits auquel l‘article doit être attribué.
3 Optionnel : choisissez si un code EAN (pour les lecteurs de codes-barres) doit
être utilisé et saisissez le code EAN.
4 Saisissez un numéro PLU sous lequel l‘article peut être atteint via le pavé numérique.
5 Entrez un nom pour l‘article.
6 Choisissez si la fonction „Prix négatif“ doit être appliquée.
Remarque : La fonction „Prix négatif“ ne peut pas être modifiée pour les groupes
de produits prédéfinis.
7 Sélectionnez le taux de taxe applicable à cet article.
Remarque : Le taux de taxe pour les groupes de produits „Consigne Payée“ et
„Retour de Consigne“ ne peut pas être modifié.
8 Saisissez le prix de vente brut dans le champ „Saisir prix de vente brut“.
► Le prix net sera automatiquement calculé en fonction du taux de taxe sélectionné.
Remarque : Si vous entrez une valeur de 0 pour le prix lors de la création de l‘article, l‘article sera créé avec un prix nul. Vous pourrez entrer un prix personnalisé lors
de l‘enregistrement de l‘article, avant d‘appuyer sur la touche correspondante.
9 Choisissez si des variantes doivent être activées pour cet article et saisissez le
prix de vente brut pour les variantes souhaitées.
Prérequis : Des variantes existent et peuvent être utilisées pour l‘article.
10 Choisissez si une limite de prix doit être appliquée à cet article et entrez la limite
de prix.
11 Choisissez l‘unité dans laquelle l‘article sera vendu (unité, ml, l, paquet, kg, g).
12 Choisissez si l‘article est un article au poids et saisissez le poids en grammes.
13 Choisissez si l‘article est un article avec consigne.
Remarque : Un article déclaré comme article avec consigne peut être sélectionné
comme valeur de consigne pour d‘autres articles.
14 Choisissez si l‘article est un article d‘accompagnement.
Remarque : Un article déclaré comme accompagnement peut être sélectionné
comme accompagnement pour d‘autres articles.
15 Attribuez la valeur de consigne si nécessaire.
16 Choisissez une liste d‘accompagnements si nécessaire.
17 Confirmez les saisies en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouvel article.
FR
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Modifier un article existant
1 Touchez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder à l‘article.
2 Adaptez l‘article selon vos besoins.
3 Confirmez les modifications en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez adapté un article.
Supprimer un article existant
1 Appuyez sur la croix à côté de l‘article que vous souhaitez supprimer.
2 Appuyez sur Supprimer .
3 Confirmez la sélection en appuyant sur Oui .
► Vous avez supprimé l‘article.
Taxe
Dans le menu Taxe , vous pouvez rechercher, trier, gérer ou supprimer les taux de
taxe existants et en créer de nouveaux.
Remarque : Les valeurs fiscales présentes par défaut ne peuvent pas être supprimées et ne doivent pas être modifiées. Exception : Si la TVA légale change, vous
devez ajuster les taux de taxe.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Taxe pour ouvrir le menu.
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FR
Créer un nouveau taux de taxe
1 Touchez sur le bouton Plus.
2 Sélectionnez un code de pays.
3 Entrez un nom pour le taux de taxe.
4 Entrez un pourcentage pour le taux de taxe.
5 Confirmez les saisies en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau taux de taxe.
Adapter un taux de taxe existant
1 Touchez sur l‘icône en forme de roue dentée pour accéder au taux de taxe.
2 Adaptez le taux de taxe selon vos besoins.
3 Confirmez les modifications en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez adapté un taux de taxe.
Supprimer un taux de taxe personnalisé
Remarque : Les taux de taxe prédéfinis ne peuvent pas être supprimés.
1 Touchez sur la croix à côté de l‘icône en forme de roue dentée pour supprimer
le taux de taxe.
2 Confirmez la sélection en cliquant sur Oui .
► Vous avez supprimé le taux de taxe.
FR
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Codes spéciaux
Dans le men Codes spéciaux , vous pouvez configurer quels codes spéciaux
d‘une balance seront utilisés pour le calcul du prix d‘un article. Lors d‘un prix au
kilo, le poids réel d‘un article est multiplié par le coefficient stocké dans le code.
Prérequis : Vous utilisez des codes EAN pour les articles et avez connecté un scanner de codes-barres à la caisse enregistreuse.
Remarque : Vous trouverez la configuration des numéros dans le manuel de votre
balance.
1 Appuyez sur les 3 barres en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Données de base dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez sur Codes spéciaux pour ouvrir le menu.
4 Choisissez si le code doit être utilisé pour le calcul du prix en fonction du poids.
5 Choisissez si le numéro souhaité doit être activé.
6 Confirmez vos entrées en appuyant sur Enregistrer .
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FR
Niveau de prix
Dans le menu Niveau de prix , vous pouvez parcourir, trier, gérer ou supprimer
les niveaux de prix créés, ou en créer de nouveaux.
1 Touchez les 3 barres dans le coin supérieur gauche de l‘écran pour ouvrir le
menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, touchez Données de base .
3 Touchez Niveau de prix pour ouvrir le menu.
Créer un nouveau niveau de prix
1 Touchez le signe Plus.
2 Attribuez un nom.
3 Attribuez de nouveaux prix pour les articles.
Remarque : Vous pouvez changer le niveau de prix sur l‘écran de l‘opérateur.
4 Confirmez vos saisies en touchant Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau niveau de prix.
FR
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Adapter un niveau de prix
1 Touchez l‘icône d‘engrenage à côté du niveau de prix que vous souhaitez
adapter.
2 Touchez le prix de l‘article que vous souhaitez modifier.
3 Adaptez le prix comme vous le souhaitez.
4 Confirmez vos saisies en touchant Enregistrer .
► Vous avez adapté le niveau de prix.
Supprimer un niveau de prix
Remarque: Le niveau de prix „Default“ ne peut pas être supprimé.
1 Touchez la croix à côté de l‘icône d‘engrenage pour supprimer le niveau de
prix souhaité.
2 Confirmez votre choix en touchant Oui .
► Vous avez supprimé le niveau de prix.
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FR
Rapports
Dans le menu Rapports , vous pouvez imprimer des rapports quotidiens, des rapports d‘opérateur, des rapports mensuels et des rapports d‘articles.
Basculer entre les rapports X et Z
La caisse enregistreuse distingue les rapports X et Z. Les rapports X sont des rapports intermédiaires et peuvent être imprimés autant de fois que nécessaire.
Les rapports Z sont des rapports de clôture et ne peuvent être imprimés qu‘une seule fois. Ensuite, les données sont supprimées.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur le x pour imprimer les rapports X.
4 Touchez sur le z pour imprimer les rapports Z.
► Vous avez changé le type de rapport.
FR
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Imprimer un rapport quotidien
Les rapports quotidiens fournissent des informations sur le chiffre d‘affaires total
d‘une journée, ventilé par différentes catégories. Ils donnent un aperçu des groupes
de produits, des modes de paiement, des remises et des corrections. Ils listent les taxes pour le montant total et donnent des informations sur le montant dans la caisse
enregistreuse.
Remarque : Les ventes effectuées en tant qu‘opérateur de formation ne figurent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Rapport quotidien X pour ouvrir le menu.
Remarque : Si vous avez changé le type de rapport, cela affichera
Rapport quotidien X .
4 Touchez sur l‘icône de l‘imprimante pour imprimer un nouveau rapport quotidien.
5 Alternativement, vous pouvez sélectionner un rapport X existant et Taper sur
l‘icône de l‘imprimante pour l‘imprimer à nouveau.
► Le rapport quotidien est imprimé.
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Remarque : Si la caisse enregistreuse est connectée à un périphérique de stockage externe ou au cloud, lorsque vous imprimez un rapport Z de fin de journée, les
rapports sont exportés vers le périphérique de stockage ou vers le cloud.
FR
Rapport individuel de caissier
Remarque : Les ventes effectuées en tant qu‘opérateur de formation ne figurent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Rapport unique .
► Le rapport de l‘opérateur pour l‘opérateur connecté est imprimé.
Rapport de tous les caissiers
Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Tous les serveurs .
► Le rapport des serveurs pour tous les serveurs enregistrés sera imprimé.
FR
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Chiffre d‘affaires par mois
Prérequis : Vous êtes dans la vue des rapports x.
Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur x-Chiffre d‘affaires par mois pour ouvrir le menu.
4 Sélectionnez le mois.
5 Touchez sur Créer.
► Le rapport de chiffre d‘affaires est imprimé.
Rapport des articles
Remarque : Les ventes effectuées par des serveurs en formation n‘apparaissent pas
dans les rapports.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Rapport des articles .
► Le rapport des articles est imprimé.
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FR
Autres rapports
L‘option pour imprimer d‘autres rapports est disponible dans le Delta Cloud Office.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Autres rapports .
► Un message concernant le Delta Cloud Office s‘affiche.
Rapport d’auto-vérification du caissier (rapport AEC)
Remarque : Pour qu‘un rapport AEC soit obligatoire, l‘option d’auto-vérification du
caissier doit être activée dans les préférences.
Remarque : Le rapport AEC est effectué pour l‘opérateur connecté.
1 Appuyez sur les trois lignes en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur Rapports dans la barre de navigation à gauche.
3 Appuyez su X pour passer en mode rapports X.
4 Appuyez sur AEC-Rapport pour ouvrir le menu.
5 Naviguez en appuyant sur les champs correspondants aux pièces/billets et
saisissez la quantité comptée pour chaque catégorie.
6 Confirmez votre saisie en appuyant sur Enregistrer .
FR
49
Configuration
Dans le menu Configuration vous pouvez configurer différents paramètres de votre caisse enregistreuse et ajuster des options générales.
Général
Dans le menu Options générales , vous pouvez changer la langue, modifier les
informations de l’entreprise et importer ou exporter des données. Vous pouvez ajuster vos préférences, mettre à jour la caisse enregistreuse, configurer un accès direct
à différents menus et définir les paramètres pour l’écran client.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Général pour ouvrir le menu.
Changer de langue
1 Touchez sur Langue pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez la langue.
3 Confirmez votre sélection en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez changé la langue.
50
FR
Modifier les informations de l’entreprise
1 Touchez sur Informations de l’entreprise pour ouvrir le menu.
2 Modifiez les informations de l’entreprise comme souhaité.
3 Confirmez les modifications en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez modifié les informations de l’entreprise.
Ajuster les préférences
1 Touchez Préférences pour ouvrir le menu.
2 Choisissez si la caisse enregistreuse peut se connecter à un affichage client externe.
Remarque : Cette option ne peut être activée que si la caisse possède une licence pour un affichage client externe. Sinon, un avertissement apparaîtra en cas de
tentative d’activation.
3 Choisissez si une transaction doit être réglée en espèces lorsqu’elle est clôturée
par le retrait de la clé Dallas.
Remarque : La fonction de mise en attente est activée lorsque l’option „Retrait de la
clé Dallas avec clôture en espèces“ est désactivée !
4 Choisissez si des rapports Z peuvent être générés alors que des tables sont
encore ouvertes.
5 Choisissez si le niveau du clavier doit être réinitialisé après l’enregistrement d’un
article.
► Vous avez modifié vos préférences.
FR
51
Fonction hors domicile
1 Touchez Fonction hors domicile ,pour ouvrir le menu.
2 Choisissez si la TVA doit changer après chaque article ou à la fin de la transaction.
3 Choisissez si la fonction Vente à emporter doit être activée par défaut.
Mettre à jour la caisse enregistreuse automatiquement
Remarque : La caisse enregistreuse peut être mise à jour automatiquement si elle est
connectée à Internet.
important: Conformément aux exigences légales, nous vous prions d‘installer toujours la version la plus récente.
Prérequis : Une souris USB est nécessaire pour la mise à jour.
1 Touchez sur Mettre à jour pour ouvrir le menu.
► Il vous sera demandé de générer un rapport Z.
2 Créez un rapport Z journalier (voir le chapitre „Imprimer un rapport quotidien“
à la page 46 ).
3 Revenez au menu Général .
4 Touchez sur Mettre à jour .
► La caisse enregistreuse sera mise à jour.
52
FR
Mettre à jour la caisse enregistreuse manuellement
Remarque: Vérifiez régulièrement si une mise à jour est disponible pour votre caisse
enregistreuse.
important: Conformément aux exigences légales, nous vous prions d‘installer toujours la version la plus récente.
Prérequis: Pour la mise à jour manuelle de la caisse enregistreuse, vous avez besoin d‘une clé USB ainsi qu‘une souris USB.
1 Scannez le code QR du chapitre „Informations de mise à jour“ à la page76
avec un lecteur de code QR, par exemple avec un smartphone.
2 Sélectionnez la mise à jour actuelle.
Remarque : Les mises à jour sont nommées selon le modèle suivant : DELTAX_Versionnuméro.
3 Enregistrez la mise à jour sur une clé USB.
4 Connectez la clé USB à la caisse enregistreuse.
5 Utilisez la souris USB pour naviguer vers le bas de l‘écran.
► La barre de menu Android s‘affichera.
6 Touchez sur le cercle.
7 Touchez et maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé, puis faites glisser
de bas en haut pour ouvrir la vue d‘ensemble des applications.
8 Touchez sur l‘icône de fichier (Explorateur) pour ouvrir l‘explorateur.
► Le nom des appareils connectés s‘affichera.
9 Sélectionnez la clé USB souhaitée.
10 Touchez sur la mise à jour.
11 Confirmez la demande en cliquant sur Installer .
► La caisse enregistreuse sera mise à jour.
FR
53
Options de vente
1 Touchez sur Options de vente pour ouvrir le menu.
2 Choisissez si un opérateur doit être automatiquement déconnecté une fois une
opération terminée.
3 Choisissez si une limite de prix doit s‘appliquer à tous les articles et saisissez la
limite de prix.
4 Choisissez si l‘obligation de sous-total doit être activée.
5 Choisissez si un son doit être émis lorsqu‘un article n‘est pas trouvé.
6 Choisissez si le son doit être répété.
7 Choisissez si le niveau de prix doit être réinitialisé après la fin de la transaction.
54
FR
Raccourcis
Vous pouvez configurer des numéros directs pour accéder à différents menus. En
utilisant un raccourci clavier, vous pouvez atteindre le sous-menu configuré sans
avoir à parcourir le menu.
1 Touchez sur Raccourcis pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez le numéro auquel vous souhaitez attribuer une fonction.
3 Sélectionnez la fonction que vous souhaitez programmer.
4 Confirmez vos entrées en cliquant sur Enregistrer .
Exemple : Le numéro 7 est sélectionné et la fonction X-Rapport journalier est attribuée. Lorsque vous revenez du menu à la vue de vente, l‘appel se fait comme
suit : la touche 7 est pressée, puis la touche Menu est pressée. La page X-Rapport
journalier apparaît.
Paramètres d‘affichage
Dans les paramètres d‘affichage, vous pouvez configurer les réglages pour l‘affichage client externe.
Dans le menu Général , vous pouvez activer le bon en ligne ainsi que définir la
durée de la diaporama des images sur l‘affichage client.
1 Touchez sur Paramètres d‘affichage pour ouvrir le menu.
2 Touchez sur Général pour ouvrir le menu.
3 Choisissez si le bon en ligne (code QR) doit être activé.
4 Indiquez le temps en secondes pendant lequel chaque image de la diapositive
sera affichée avant de passer automatiquement à la suivante.
5 Indiquez le temps en secondes à attendre avant que le diaporama ne commence après la fin d‘une opération.
6 Confirmez vos entrées en cliquant sur Enregistrer .
FR
55
Vous pouvez charger des images depuis la mémoire Android et les transférer vers
l‘affichage client.
1 Touchez sur Paramètres d‘affichage pour ouvrir le menu.
2 Touchez sur Images pour ouvrir le menu.
3 Touchez sur Charger des images depuis la galerie pour accéder à la mémoire Android.
4 Sélectionnez un dossier où les images pour l‘affichage client sont stockées.
► Toutes les images compatibles seront chargées et affichées dans le menu.
5 Touchez sur les images que vous souhaitez transférer vers l‘affichage client.
6 Confirmez votre sélection en cliquant sur Enregistrer .
Vous pouvez supprimer des images déjà transférées vers l‘affichage client en suivant ces étapes :
1 Répétez les étapes 1 et 2.
2 Touchez et maintenez l‘image que vous souhaitez supprimer.
3 Confirmez la fenêtre en cliquant sur Oui .
Options d‘impression
Dans le menu Options d‘impression , vous pouvez créer de nouvelles configurations d‘imprimante. Vous pouvez ajouter une imprimante externe ou ajuster le type
d‘imprimante.
1 Touchez les trois lignes en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu.
2 Dans la barre de navigation à gauche, touchez Configuration .
3 Touchez
56
Options d‘impression pour ouvrir le menu.
FR
Ajouter une imprimante externe
Remarque : Pour la création de bons de cuisine ou de commande, vous devez
ajouter une imprimante externe.
1 Touchez Configuration de l‘imprimante pour ouvrir le menu.
2
3
4
5
Touchez le signe plus.
Attribuez un nom à l‘imprimante.
En cas de type de connexion TCP : Entrez l‘adresse IP de l‘imprimante.
Entrez le port de l‘imprimante.
► Le protocole sera sélectionné automatiquement.
6 Entrez l‘emplacement de l‘imprimante.
7 Confirmez vos saisies en touchant Enregistrer .
► Vous avez ajouté une imprimante.
FR
57
Modifier une imprimante externe
1 Touchez Configuration de l‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Touchez l‘icône en forme d‘engrenage à côté de l‘imprimante que vous souhaitez ajuster.
3 Ajustez l‘imprimante selon vos préférences.
4 Confirmez la sélection en touchant Mettre à jour‘ .
► Vous avez ajusté l‘imprimante externe.
Configurer une imprimante de secours
1 Appuyez sur Configurer une imprimante de secours pour ouvrir le menu.
2 Appuyez sur le cercle avec la flèche à côté de l‘engrenage pour définir l‘imprimante souhaitée comme imprimante de secours.
► Vous avez configuré l‘imprimante sélectionnée comme imprimante de secours.
Remarque: En cas de panne d‘une imprimante, cette imprimante de secours sera
utilisée comme imprimante de remplacement et imprimera automatiquement le ticket
destiné à l‘imprimante défaillante.
Supprimer une imprimante externe
Remarque: Wenn Sie den externen Drucker im Menü Type d‘imprimante , vous
devez d‘abord la supprimer dans le menu Type d‘imprimante .
1 Touchez Configuration de l‘imprimante pour ouvrir le menu.n.
2 Touchez l‘icône en forme de croix à côté de l‘engrenage pour supprimer l‘imprimante souhaitée.
3 Confirmez la suppression en touchant Oui .
► Vous avez supprimé l‘imprimante externe.
58
FR
Créer un nouveau type d‘imprimante
Prérequis: Pour utiliser une imprimante externe, vous devez d‘abord créer l‘imprimante externe dans le menu Configuration de l‘imprimante .
1 Touchez Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Touchez le signe plus.
3 Donnez un nom au type d‘imprimante.
► Le type d‘imprimante Cuisine ne peut pas être modifié.
Remarque: Sie können im Menü Type d‘imprimante Les bons seront imprimés
successivement.
4 Sélectionnez votre nouvelle imprimante créée.
5 Choisissez le groupe de produits qui doit apparaître sur le bon.
6 Touchez le signe plus.
Remarque: Vous pouvez sélectionner plusieurs groupes de produits qui doivent
apparaître sur le bon. Répétez les étapes 5 et 6 autant de fois que nécessaire.
7 Choisissez si un bon doit être imprimé par article ou par unité pour chaque
groupe de produits.
8 Sélectionnez la largeur du bon.
9 Configurez votre bon comme vous le souhaitez.
10 Confirmez vos informations en touchant Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau type d‘imprimante.
FR
59
Interdire l‘impression
1 Touchez Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Touchez l‘icône de l‘imprimante à côté de l‘imprimante souhaitée.
► L‘icône de l‘imprimante sera barrée.
► Vous avez interdit l‘impression de cette imprimante.
Autoriser l‘impression
1 Touchez Type d‘imprimant pour ouvrir le menu.
2 Touchez l‘icône de l‘imprimante à côté de l‘imprimante souhaitée.
► Vous avez autorisé l‘impression de cette imprimante.
Modifier le type d‘imprimante
1 Touchez Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Touchez l‘icône en forme d‘engrenage à côté de l‘imprimante que vous souhaitez modifier.
3 Modifiez le bon selon vos préférences.
4 Confirmez la sélection en touchant Mettre à jour .
► Vous avez modifié l‘apparence du bon.
Supprimer le type d‘imprimante
1 Touchez Type d‘imprimante pour ouvrir le menu.
2 Touchez la croix à côté de l‘engrenage de l‘imprimante que vous souhaitez
supprimer.
3 Confirmez la suppression en touchant Oui .
► Vous avez supprimé l‘imprimante.
60
FR
Balance
Remarque: L‘utilisation de la balance est un service optionnel payant qui doit être
activé pour vous par Delta-A.
1 Connectez la balance au port TTYS3 à l‘aide du câble série fourni.
2 Touchez les 3 barres en haut à gauche de l‘écran pour ouvrir le menu.
3 Touchez Configuration dans la barre de navigation à gauche.
4 Touchez Balance pour ouvrir le menu.
► Des informations sur la balance s‘afficheront à l‘écran.
5 Touchez Paramétrer pour ajuster les réglages de la balance.
6
7
8
9
Sélectionnez la vitesse de transmission de la balance.
Choisissez le port.
Sélectionnez la marque de votre balance.
Indiquez les valeurs pour les Stop Bits, Data Bits, Parity, et Flow Control que
votre balance fournit.
10 Confirmez vos entrées en touchant Enregistrer .
11 Touchez le bouton Activer pour connecter la balance à votre caisse enregistreuse.
Remarque: Si vous n‘avez pas réservé ce service, une fenêtre d‘information apparaîtra avec les coordonnées de DeltaA pour réserver l‘utilisation de la balance.
12 Si vous avez réservé l‘utilisation de la balance : Scannez le QR code affiché
avec un scanner QR, par exemple avec votre smartphone.
13 Entrez le code visible sur votre scanner QR dans la caisse enregistreuse.
14 Confirmez les informations en touchant OK .
► Vous avez activé la balance.
FR
61
Gérer les tiroirs-caisse
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Tiroir pour ouvrir le menu.
Créer un nouveau tiroir-caisse
1 Touchez sur le Plus.
2 Entrez un nom pour le nouveau tiroir-caisse.
3 Sélectionnez le type de tiroir-caisse : physique ou virtuel.
Remarque : Le type de tiroir-caisse « virtuel » est utilisé lorsqu‘aucun tiroir-caisse
n‘est connecté ou lorsqu‘une transaction par carte est effectuée.
Le type de tiroir-caisse « physique » est utilisé lorsqu‘un tiroir-caisse est connecté ou
lorsqu‘une transaction en espèces est effectuée.
4 Confirmez vos entrées en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez créé un nouveau tiroir-caisse.
62
FR
Adapter un tiroir-caisse existant
1 Touchez sur l‘icône en forme de roue dentée à côté du tiroir-caisse que vous
souhaitez ajuster.
2 Modifiez le tiroir-caisse selon vos souhaits.
3 Confirmez vos entrées en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez ajusté le tiroir-caisse.
Supprimer un tiroir-caisse existant
Remarque : Les tiroirs-caisse préinstallés ne peuvent pas être supprimés.
1 Touchez sur la croix à côté de l‘icône de la roue dentée pour supprimer le
tiroir-caisse souhaité.
2 Confirmez votre sélection en cliquant sur Oui .
► Vous avez supprimé le tiroir-caisse.
Modes de paiement
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Méthodes de paiement pour ouvrir le menu.
FR
63
Adapter un mode de paiement existant
1 Touchez sur l‘icône en forme de roue dentée à côté du mode de paiement que
vous souhaitez ajuster.
2 Modifiez le mode de paiement selon vos souhaits.
3 Confirmez vos entrées en cliquant sur Mettre à jour .
► Vous avez ajusté le mode de paiement.
Supprimer un mode de paiement existant
Remarque : Les modes de paiement préinstallés ne peuvent pas être supprimés.
1 Touchez sur la croix à côté de l‘icône de la roue dentée pour supprimer le
mode de paiement souhaité.
2 Confirmez votre sélection en cliquant sur Oui .
► Vous avez supprimé le mode de paiement
Caisse
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Touchez sur Caisse pour afficher les informations sur la caisse enregistreuse.
4 Touchez sur Imprimer pour imprimer les informations de la caisse enregistreuse.
► Les informations de la caisse enregistreuse sont imprimées.
64
FR
Envoyer des données au support
La caisse enregistreuse stocke des rapports d’erreurs en cas de plantage de l’application de caisse. Ces rapports peuvent être envoyés à Go Europe ou Delta-A pour
analyse.
Prérequis : La caisse enregistreuse doit être connectée à Internet.
1 En cas de problème, contactez le service client de Go Europe GmbH et communiquez le numéro de série de votre caisse enregistreuse.
► Le service client vous contactera pour vous fournir des instructions supplémentaires.
2 Appuyez sur la touche Menu.
3 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
4 Touchez sur Envoyer une capture pour transmettre un rapport à Go Europe.
Journal (Log)
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Faites défiler vers le bas à l’aide de la touche Descendre.
4 Touchez sur Journal pour consulter les modifications apportées au logiciel
de caisse.
FR
65
Eft (Paiement électronique)
Remarque : L’utilisation d’un terminal de paiement est un service optionnel et payant qui doit être activé par Delta-A pour vous.
Remarque : Utilisez uniquement des terminaux réseau prenant en charge le protocole ZVT-700.
Remarque : Assurez-vous que le mode ZVT est activé sur votre terminal de paiement. Contactez le fabricant si nécessaire.
1 Connectez le terminal de paiement à la caisse enregistreuse.
2 Appuyez sur la touche Menu.
3 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
4 Faites défiler vers le bas à l’aide de la touche Descendre.
5 Touchez sur Eft pour ouvrir le menu.
Remarque : Si vous n’avez pas souscrit au service, une fenêtre d’information avec
les coordonnées de Delta-A s’affichera pour la réservation du terminal de paiement.
6 Entrez l’adresse IP de votre terminal de paiement.
7 Entrez le port de votre terminal de paiement.
8 Activez les options souhaitées.
9 Confirmez vos entrées en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez activé le terminal de paiement.
66
FR
Paramètres du rapport journalier
Vous pouvez personnaliser l‘apparence et les informations affichées sur le rapport
journalier.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Faites défiler vers le bas à l’aide de la touche Desc.
4 Touchez sur Options de rapport pour ouvrir le menu.
5 Choisissez si les groupes doivent apparaître sur le rapport journalier.
6 Choisissez si les catégories de produits doivent apparaître sur le rapport journalier.
7 Choisissez si les remises doivent apparaître sur le rapport journalier.
8 Choisissez si les corrections (retours, annulations) doivent apparaître sur le
rapport journalier.
9 Choisissez si l’impression du rapport journalier doit déclencher l’impression du
rapport de clôture EFT.
Remarque : Cette fonctionnalité est possible uniquement si un terminal de paiement
est connecté.
10 Confirmez vos réglages en cliquant sur Enregistrer .
► Vous avez modifié les informations affichées sur le rapport journalier.
FR
67
Service des données
Dans le menu Service des données , vous pouvez réinitialiser toutes les données
de l‘application caisse, sauvegarder la configuration de la caisse enregistreuse ou
charger une configuration à partir d‘un fichier.
1 Appuyez sur la touche Menu.
2 Touchez sur Configuration dans la barre de navigation à gauche.
3 Faites défiler vers le bas à l’aide de la touche Desc.
4 Touchez sur Service des données pour ouvrir le menu.
Réinitialiser les données
Remarque : Sauvegardez toutes les données de l‘application caisse sur un support
de stockage externe avant de réinitialiser la caisse enregistreuse ! Toutes les données non sauvegardées seront perdues.
1 Touchez sur Réinitialiser les données .
► Vous serez invité à créer un rapport Z.
2 Créez un rapport Z journalier (voir chapitre „Imprimer un rapport quotidien“ à
la page 46).
3 Revenez au menu Service des données .
4 Touchez sur Réinitialiser les données .
5 Entrez le mot de passe pour la réinitialisation des données.
6 Confirmez votre choix en cliquant sur Oui .
68
FR
Sauvegarder la configuration
1 Touchez sur Sauvegarder la configuration pour ouvrir le menu
► L‘explorateur de fichiers s‘ouvre.
2 Sélectionnez le dossier dans lequel la configuration doit être sauvegardée.
► Vous avez sauvegardé la configuration de la caisse enregistreuse.
Remarque : Vous pouvez sélectionner un support de stockage externe connecté
pour transférer la configuration d‘une caisse enregistreuse à une autre.
Charger une configuration
1 Touchez sur Charger la configuration pour ouvrir le menu.
► L‘explorateur de fichiers s‘ouvre.
2 Naviguez jusqu‘au dossier contenant le fichier de configuration que vous souhaitez importer.
3 Sélectionnez le fichier de configuration à charger.
► La configuration est importée dans la caisse enregistreuse.
FR
69
Importer des fichiers CSV
Remarque : Vous pouvez enregistrer des données provenant d‘un support de stockage externe sur la caisse enregistreuse.
Prérequis : Une souris est connectée.
1 Touchez sur Importer CSV pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez le dossier que vous souhaitez importer.
► Les fichiers CSV dans le dossier sélectionné seront importés.
Exporter des fichiers CSV
Remarque : Vous pouvez exporter les données de la caisse enregistreuse vers un
support de stockage externe.
Prérequis : Une souris est connectée.
1 Touchez sur Exporter CSV pour ouvrir le menu.
2 Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez exporter.
► Les données de base de la caisse enregistreuse seront exportées sous forme
de fichiers CSV dans le dossier sélectionné.
70
FR
Fonctions utiles
La caisse enregistreuse vous offre d‘autres fonctions pratiques.
Créer une capture d‘écran (screenshot)
Clavier à l‘écran
Prérequis : Vous avez une souris USB connectée.
1 Naviguez vers le bas de l‘écran avec la souris USB.
► La barre de menu Android apparaît.
2 Touchez sur le cercle.
3 Touchez et maintenez le bouton gauche de la souris enfoncé, puis faites glisser
vers le haut pour ouvrir l‘aperçu des applications.
4 Touchez sur l‘icône des paramètres (roue dentée) pour accéder aux paramètres.
5 Touchez sur l‘onglet Capture d‘écran pour ouvrir le menu.
Pour entrer des caractères et des chiffres, utilisez le clavier à l‘écran affiché sur
l‘écran.
Prérequis : Vous avez une souris USB connectée.
1 Touchez dans n‘importe quel champ de saisie à l‘écran.
► Le clavier à l‘écran s‘affiche.
2 Touchez avec la souris sur le clavier à l‘écran pour entrer des caractères et des
chiffres.
Remarque : Touchez et maintenez un caractère enfoncé pour sélectionner d‘autres
caractères/symboles.
6 Activez le symbole de l‘appareil photo en cliquant sur le commutateur.
► Le symbole de l‘appareil photo apparaît dans la barre de menu Android.
7 Touchez sur le symbole de l‘appareil photo.
► Une photo de l‘affichage actuel à l‘écran est prise.
► La capture d‘écran est enregistrée dans la galerie.
FR
71
Dépannage des erreurs
Erreur
Solution
Bande colorée visible sur le ticket
● Remplacez le rouleau de papier.
● Insérez correctement le rouleau de
Aucune impression de ticket
papier.
● Débloquez le bourrage papier.
● Activez l‘impression des tickets.
La caisse enregistreuse ne démarre pas
● Vérifiez que la caisse est correc-
tement branchée à l‘alimentation
électrique.
Message „Article invalide“ affiché
● Assignez une catégorie de produits
à l‘article.
L‘heure affichée est incorrecte
● Assurez-vous que l‘heure est correctement programmée.
L‘application de la caisse a planté
● Appuyez sur le bouton Marche/
Arrêt.
● Touchez Redémarrer .
● Envoyez une capture d‘écran à Go
Europe GmbH.
Le tiroir-caisse ne se ferme pas
● Changez la position de la clé afin
qu‘elle ne soit plus sur la position
de droite.
72
FR
Annexe
Ce chapitre contient des informations supplémentaires importantes concernant la caisse enregistreuse.
Symboles
Les symboles suivants se trouvent sur l‘emballage de la caisse enregistreuse. Le
tableau ci-dessous présente les symboles disponibles et leur signification :
Veuillez tenir compte de l‘étiquetage du matériau d‘emballage lors de
la séparation des déchets. Les matériaux sont marqués par des abréviations (b) et des numéros (a) ayant la signification suivante : 1–7 : plastiques / 20–22 : papier et carton / 80–98 : matériaux composites.
Utilisez le produit uniquement à l‘intérieur.
Éliminez les matériaux d‘emballage conformément aux réglementations
locales.
Ce symbole indique que la conception du produit correspond à la
classe de protection II (double isolation). Une connexion de sécurité à
la mise à la terre électrique (masse) n‘est pas nécessaire.
Effacer les données personnelles
Supprimez toutes les données de votre appareil avant de le jeter.
Conseils d‘entretien
1 Éteignez l‘appareil.
2 Débranchez le cordon d‘alimentation de la prise.
3 Nettoyez les surfaces du boîtier avec un chiffon doux, sec et non pelucheux.
N‘utilisez pas de produits de nettoyage ou de solvants.
Élimination
Renseignez-vous sur les possibilités de reprise gratuite des anciens appareils auprès de votre détaillant.
Le symbole ci-joint signifie que les appareils électriques et électroniques
usagés doivent être éliminés séparément des déchets ménagers en vertu des réglementations légales. Déposez votre appareil à un point de
collecte de votre service de gestion des déchets local.
L‘emballage est composé de matériaux respectueux de l‘environnement, que vous pouvez éliminer via les points de recyclage locaux.
Renseignez-vous auprès de votre municipalité sur les options de recyclage appropriées.
FR
73
Questions et service
Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez choisi cet appareil.
Pour toute question ou problème, notre service de caisses est disponible au numéro
de téléphone +49 (0) 2324 6801 799 (coût depuis un réseau fixe allemand lors
de l‘impression : 14 ct/min, mobile maximum 42 ct/min) et à l‘adresse e-mail
kassenservice@go-europe.com.
Les retours doivent être accompagnés du reçu d‘achat et, de préférence, dans l‘emballage d‘origine à l‘adresse suivante :
Déclaration de conformité simplifiée de l‘UE
Nous, Go Europe GmbH, Zum Kraftwerk 1, 45527 Hattingen, ALLEMAGNE,
déclarons sous notre seule responsabilité que le produit est conforme aux directives de l‘UE 2014/35/UE, 2014/30/UE et 2011/65/UE. Le texte complet de la
déclaration de conformité de l‘UE est disponible à l‘adresse internet suivante ou en
scannant le code QR :
Go Europe GmbH
- Service des caisses Zum Kraftwerk 1
45527 Hattingen
Instructions d‘entretien
Nettoyez les surfaces du boîtier avec un chiffon doux, sec et sans peluches. N‘utilisez pas de produits de nettoyage ou de solvants.
74
Le marquage CE sur les appareils confirme la conformité.
La déclaration de conformité pour ce produit est disponible
à l‘adresse suivante: http://productip.com/?f=256b37
Fabricant
Go Europe GmbH
Zum Kraftwerk 1
D-45527 Hattingen
Allemagne
www.go-europe.com
FR
Caractéristiques techniques
Processeur
Interfaces
Système d‘exploitation
Android 11
LAN
1x
Processeur
RK 3566
USB-A
4x
MicroSD
1x
Port série
1 x (RJ11 5V)
Port tiroir-caisse
1 x (RJ12 12 V)
Mémoire
Mémoire de programme
8 GB
Mémoire vive
2 GB
Spécifications
Affichages
Écran de commande
Écran tactile 7 pouces
Affichage client
LED à une ligne
Poids
2,8 kg
Dimensions
330 x 299 x 104
Accessoires
Alimentation
Imprimante
Imprimante thermique 58 mm
Tension secteur
230 V AC
Rouleau de papier
Diamètre max. 63 mm
Consommation d‘énergie
36 W
Scanner (optionnel)
Scanner USB LS 6000 ou LS 7000 de
Go Europe GmbH
Tiroir-caisse (optionnel)
SD 330A, MD 335C, LD 410A, XLD
460A
Bloc d’alimentation
Entrée
100 - 240 V / 2 A
Sortie
12 V / 5 A
Consommation d‘énergie
60 W
Clavier
Clavier physique
48 touches
FR
75
Informations de mise à jour
Go Europe GmbH recommande de vérifier régulièrement la section de téléchargement pour les mises à jour et de les installer.
Vous y trouverez également des guides utiles pour votre produit.
Accessoires de caisse
Les accessoires compatibles avec votre caisse enregistreuse sont disponibles dans
la boutique de Go Europe GmbH.
Le QR code à droite vous mène aux appareils de comptage de billets compatibles,
tandis que le QR code à gauche vous conduit aux accessoires supplémentaires disponibles.
76
FR
Nous nous réservons le droit d‘apporter des modifications techniques et de contenu. Réf. article 942001000
© 2025 Go Europe GmbH
V 1.15.4 | 01.2025
ID: 942001000
www.go-europe.com
FR
77
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