Stand Mixer 5K45 Series, 5KSM45 - 5KSM200 Series EN Use and Care manual 2 FI Käyttö- ja huolto-opas 122 DE Gebrauchs- und Pflegeanleitung 14 DA 132 FR Manuel d’utilisation et d’entretien 27 Vejledning til anvendelse og vedligehold IT Manuale d’uso e manutenzione 41 IS Notenda & Meðhöndlunar handbók 143 NL Gebruiks- en onderhoudshandleiding 53 RU Руководство по эксплуатации и уходу 153 ES Manual de uso y cuidado 65 PL Instrukcja obsługi i konserwacji 167 PT Manual de utilização e manutenção 77 CS Návod k použití a údržbě 178 EL Εγχειρίδιο Χρήσης και Φροντίδας 89 SV Handbok för skötsel och användning 101 NO Håndbok for bruk og vedlikehold 112 W11555951D.indb 1 TR Kullanım ve Bakım kılavuzu 188 UA Посібник із використання й догляду 198 AR دليل االستخدام والعناية 1 5/20/2022 6:45:56 PM PIÈCES ET CARACTÉRISTIQUES 3 4 2 10 5 6 11 1 FRANÇAIS 7 12 8 9 13 14 15 16 1 Levier de contrôle de la vitesse 8 Plaque de serrage du bol 2 Tête du moteur 9 Bol** 3 Moyeu de fixation 10 Verseur/protecteur* 4 Vis de fixation 11 Bol en acier inoxydable de 2,8 L* 5 Levier de verrouillage de la tête du moteur (non illustré) 12 Crochet pétrisseur 13 Fouet à 6 fils 6 Arbre du batteur 14 Batteur à bord flexible* 7 Vis de réglage de la hauteur du batteur (non illustré) 15 Batteur plat* 16 Batteur à pâtisserie* et spatule*** * *inclus avec certains modèles uniquement. Également disponible en tant qu’accessoire en option. **Le design, la taille et le matériau du bol dépendent du modèle du robot pâtissier multifonction. *** Peut également être utilisée pour racler le bol. 27 W11555951D.indb 27 5/20/2022 6:46:03 PM PRÉCAUTIONS D’EMPLOI Votre sécurité est très importante, au même titre que celle d’autrui. Plusieurs messages de sécurité importants apparaissent dans ce manuel ainsi que sur votre appareil. Lisez-les attentivement et respectez-les systématiquement. Ce symbole est synonyme d’avertissement. Il attire votre attention sur les risques potentiels susceptibles de provoquer des blessures mortelles ou graves à l’utilisateur ou d’autres personnes présentes. Tous les messages de sécurité sont imprimés en regard du symbole d’avertissement ou après les mots « DANGER » ou « AVERTISSEMENT ». Ces mots signifient ce qui suit : DANGER Vous risquez d’être mortellement ou gravement blessé si vous ne respectez pas immédiatement les instructions. AVERTISSEMENT Vous risquez d’être mortellement ou gravement blessé si vous ne respectez pas scrupuleusement les instructions. Tous les messages de sécurité vous indiquent en quoi consiste le danger potentiel, comment réduire le risque de blessures et ce qui peut arriver si vous ne respectez pas les instructions. CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES Des précautions élémentaires de sécurité doivent toujours être prises lors de l’utilisation d’appareils électriques, notamment : 1. Lisez toutes les instructions. L’utilisation inappropriée de l’appareil peut entraîner des blessures. 2. Pour éviter les risques d’électrocution, n’immergez jamais le robot pâtissier multifonction dans l’eau ou dans tout autre liquide. 3. Cet appareil n’est pas prévu pour être utilisé par des personnes (y compris des enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont réduites, ou des personnes dénuées d’expérience ou de connaissances, sauf si elles ont pu bénéficier, par l’intermédiaire d’une personne responsable de leur sécurité, d’une surveillance ou d’instructions préalables concernant l’utilisation de l’appareil. 4. Union européenne uniquement : l’appareil peut être utilisé par des personnes atteintes de déficiences physiques, sensorielles ou mentales, ou ayant une expérience et des connaissances insuffisantes, si ces personnes sont placées sous la surveillance d’une personne responsable ou ont reçu des instructions sur l’utilisation en toute sécurité de l’appareil et comprennent les dangers impliqués. Ne laissez jamais les enfants jouer avec l’appareil. 28 W11555951D.indb 28 5/20/2022 6:46:03 PM 5. Union européenne uniquement : cet appareil ne doit pas être utilisé par des enfants. Conservez cet appareil et son cordon d’alimentation hors de portée des enfants. 6. Mettez l’appareil hors tension/sur 0, puis débranchez-le de la prise murale lorsqu’il n’est pas utilisé, avant de monter ou démonter des pièces, et avant de le nettoyer. Pour débrancher, saisissez la fiche et extrayez-la de la prise en tirant. Ne tirez jamais sur le cordon d’alimentation. 7. Évitez tout contact avec les pièces mobiles. Gardez les mains, les cheveux, les vêtements ainsi que les spatules et autres ustensiles hors de portée du batteur durant le fonctionnement de l’appareil afin de réduire le risque de blessures et/ou de détériorations du robot pâtissier multifonction. 8. Ne faites pas fonctionner l’appareil avec une fiche ou un cordon endommagé, après un dysfonctionnement, une chute ou un quelconque endommagement de l’appareil. Rapportez l’appareil à l’établissement de service agréé le plus proche pour le faire examiner ou réparer, ou effectuer un réglage électrique ou mécanique. 9. L’utilisation d’accessoires non recommandés ou non vendus par KitchenAid peut causer un incendie, une électrocution ou des blessures. 10.N’utilisez pas le robot pâtissier multifonction à l’extérieur. 11.Ne laissez pas le cordon pendre de la table ou du plan de travail. 12.Ne laissez pas le cordon toucher des surfaces chaudes, y compris la cuisinière. 13.Retirez le batteur plat, le batteur à bord flexible, le fouet à 6 fils, le crochet pétrisseur ou le batteur à pâtisserie du robot pâtissier multifonction avant de le laver. 14. Les enfants doivent être surveillés afin de s’assurer qu’ils ne jouent pas avec l’appareil. 15.Si le cordon d’alimentation est endommagé, il doit être changé par le fabricant, le service après-vente agréé ou des personnes présentant des qualifications similaires pour éviter tout danger. 16.Ne laissez jamais l’appareil sans surveillance lorsqu’il fonctionne. 17.Pour éviter d’endommager le produit, n’utilisez pas les bols du robot pâtissier multifonction dans des zones exposées à une chaleur intense, telles qu’un four, un four à micro-ondes ou une table de cuisson. FRANÇAIS PRÉCAUTIONS D’EMPLOI 29 W11555951D.indb 29 5/20/2022 6:46:03 PM PRÉCAUTIONS D’EMPLOI 18.Laissez l’appareil refroidir totalement avant de mettre ou de retirer des pièces, et avant de le nettoyer. 19.Reportez-vous à la section « Entretien et nettoyage » pour des instructions sur le nettoyage des surfaces en contact avec les aliments. 20.Cet appareil est conçu pour un usage domestique et des utilisations similaires telles que les suivantes : - cuisines de magasins, bureaux ou autres environnements de travail ; - fermes ; - par des clients dans des hôtels, motels et autres environnements résidentiels ; - lieux de type gîte touristique. CONSERVEZ CES INSTRUCTIONS Les instructions sont également disponibles en ligne, consultez notre site Web à l’adresse suivante : www.KitchenAid.fr ou www.KitchenAid.eu ALIMENTATION AVERTISSEMENT Puissance : 300 W Pour 5KSM125 - 5KSM200 Series 275 W Pour 5K45, 5KSM45 - 5KSM100 Series Tension : 220-240 V~ Fréquence : 50-60 Hz Risque d’électrocution Brancher sur une prise de terre. Ne pas retirer la broche de terre. REMARQUE : si vous ne parvenez pas à placer la fiche dans la prise de courant, contactez un électricien qualifié. Ne modifiez jamais la fiche. N’utilisez pas d’adaptateur. N’utilisez pas d’adaptateur. N’utilisez pas de rallonge électrique. Le non-respect de ces instructions peut entraîner des blessures mortelles, un incendie ou une électrocution. 30 W11555951D.indb 30 5/20/2022 6:46:03 PM PRÉCAUTIONS D’EMPLOI RECYCLAGE DE L’EMBALLAGE L’emballage est recyclable et comporte le symbole ( ). Les différentes parties de l’emballage doivent être éliminées de façon responsable et dans le respect le plus strict des normes relatives à l’élimination des déchets en vigueur dans le pays d’utilisation. Recyclage du produit - Cet appareil porte le symbole de recyclage conformément aux législations européenne et britannique concernant les déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE, ou WEEE en anglais). - Par une mise au rebut correcte de l’appareil, vous contribuerez à éviter tout préjudice à l’environnement et à la santé publique. FR Cet appareil et ses accessoires se recyclent - Le symbole présent sur l’appareil ou dans la documentation qui l’accompagne indique que ce produit ne doit pas être traité comme un déchet ménager. Il doit par conséquent être remis à un centre de collecte des déchets chargé du recyclage des équipements électriques et électroniques. Pour obtenir plus d’informations au sujet du traitement, de la récupération et du recyclage de cet appareil, adressezvous au bureau compétent de votre commune, à la société de collecte des déchets ou directement à votre revendeur. À DÉPOSER EN MAGASIN FRANÇAIS TRAITEMENT DES DÉCHETS D’ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES À DÉPOSER EN DÉCHÈTERIE OU DÉCLARATION DE CONFORMITÉ (UE) Cet appareil a été conçu, fabriqué et distribué conformément aux exigences de sécurité des directives CE : Directive 2014/35/EU relative au matériel électrique à basse tension ; Directive 2014/30/UE relative à la compatibilité électromagnétique ; Directive 2009/125/ CE relative à l’écoconception ; Directive RoHS 2011/65/EU et les modifications suivantes. 31 W11555951D.indb 31 5/20/2022 6:46:04 PM UTILISATION DU PRODUIT GUIDE DU CONTRÔLE DE LA VITESSE Vitesse Action 1 Remuer Lent Mélanger Remuer 2 Mélanger, fouetter 4 Accessoire Description Batteur plat* Batteur à bord flexible* Pour remuer, combiner et écraser lentement, démarrer toute autre opération de mélange. Utilisez-le pour ajouter de la farine et des ingrédients secs à la pâte et pour ajouter des liquides aux ingrédients secs. N’utilisez pas la vitesse 1 pour mélanger ou pétrir les pâtes levées. Batteur plat* Batteur à bord flexible* Crochet pétrisseur Batteur à pâtisserie* Pour mélanger, écraser lentement et remuer plus rapidement. Utilisez-le pour mélanger et pétrir les pâtes levées, les pâtes épaisses et les confiseries, commencer à écraser les pommes de terre ou d’autres légumes, réduire la matière grasse en farine et mélanger les pâtes fines ou grosses. Coupez le beurre en farine pour préparer la pâte ; réduisez les fruits et légumes en purée. Batteur plat* Batteur à bord flexible* Fouet à 6 fils Batteur à pâtisserie* Pour mélanger des pâtes semi-épaisses, telles que les pâtes à biscuits. Utilisezle pour mélanger le sucre et la matière grasse et pour ajouter le sucre aux blancs d’œufs pour les meringues. Vitesse moyenne pour les mélanges pour gâteaux. Pour hacher de la viande. 6 Battre, écrémer Pour battre ou fouetter à une vitesse moyennement rapide. Utilisez-le pour finir de mélanger le gâteau, les beignets et d’autres pâtes. Vitesse élevée pour les mélanges pour gâteaux. 8 Battre et fouetter rapidement Pour fouetter de la crème, des blancs d’œufs et des glaçages bouillis. 10 Rapide Fouetter Fouet à 6 fils Pour fouetter de petites quantités de crème, des blancs d’œufs ou pour le fouettage final de la purée de pommes de terre. REMARQUE : le levier de contrôle de la vitesse peut être réglé entre les vitesses mentionnées dans le tableau ci-dessus pour obtenir les vitesses 3, 5, 7 et 9 si un réglage plus fin est nécessaire. Pour déplacer facilement le levier de contrôle de la vitesse, soulevez-le légèrement tout en changeant de réglage dans une direction ou l’autre. IMPORTANT : ne dépassez pas la vitesse 2 lors de la préparation de pâtes levées, car cela pourrait endommager le robot pâtissier multifonction. *inclus avec certains modèles uniquement. Également disponible en tant qu’accessoire en option. 32 W11555951D.indb 32 5/20/2022 6:46:04 PM UTILISATION DU PRODUIT GUIDE DES ACCESSOIRES Accessoire Utiliser pour mélanger Batteur plat* Batteur à bord flexible* Préparations normales à épaisses : gâteaux, glaçages crémeux, confiseries, cookies, pâte à tarte, viande hachée, biscuits, pain de viande, purée de pommes de terre. Fouet à 6 fils Mélanges nécessitant d’incorporer de l’air : œufs, blancs d’œufs, crème épaisse, glaçages bouillis, sponge cake, mayonnaise, certaines confiseries. Crochet pétrisseur Mélanger et pétrir différents types de pâtes levées : pains, roulés, pâte à pizza, gâteaux au café, petits pains. Batteur à pâtisserie* Coupez le beurre en farine : pour la pâte à tarte, les biscuits et autres pâtisseries, pour réduire les fruits et légumes en purée et hacher la viande. FRANÇAIS Éléments suggérés REMARQUE : la spatule permet de nettoyer le batteur à pâtisserie. Elle peut également être utile pour racler les ingrédients dans le bol. FIXER/RETIRER LE BOL 1 2 Pour fixer le bol : tournez le contrôle de la vitesse sur « 0 ». Débranchez le robot pâtissier multifonction. Déverrouillez et soulevez la tête du moteur. Le verrouillage** s’enclenche automatiquement pour maintenir la tête en place. 3 4 Placez le bol sur la plaque de serrage du bol. Tournez doucement le bol dans le sens des aiguilles d’une montre. Pour retirer le bol : répétez les étapes 1 et 2. Tournez doucement le bol dans le sens inverse des aiguilles d’une montre. REMARQUE : la tête du moteur doit toujours être en position verrouillée lors de l’utilisation du robot pâtissier multifonction. *inclus avec certains modèles uniquement. Également disponible en tant qu’accessoire en option. **L’option de verrouillage est disponible sur certains modèles uniquement. W11555951D.indb 33 33 5/20/2022 6:46:04 PM UTILISATION DU PRODUIT FIXER/RETIRER LE BATTEUR PLAT, LE BATTEUR À BORD FLEXIBLE*, LE FOUET À 6 FILS, LE BATTEUR À PÂTISSERIE* OU LE CROCHET PÉTRISSEUR AVERTISSEMENT 1 Risque de blessures Débranchez le robot avant de toucher le batteur. Si vous ne respectez pas ces consignes, vous risquez des fractures, des coupures ou des ecchymoses. Pour fixer l’accessoire : tournez le contrôle de la vitesse sur « 0 ». Débranchez le robot pâtissier multifonction. 2 3 Déverrouillez et soulevez la tête du moteur. Le verrouillage** s’enclenche automatiquement pour maintenir la tête en place. Faites glisser l’accessoire sur l’arbre du batteur et enfoncez-le aussi loin que possible. Tournez ensuite l’accessoire vers la droite, en accrochant l’accessoire sur l’axe de l’arbre. 4 Pour retirer un accessoire : répétez les étapes 1 et 2. Poussez l’accessoire vers le haut aussi loin que possible et tournez-le vers la gauche. Tirez ensuite l’accessoire de l’arbre du batteur. Scannez le code pour plus d’informations *inclus avec certains modèles uniquement. Également disponible en tant qu’accessoire en option. **L’option de verrouillage est disponible sur certains modèles uniquement. 34 W11555951D.indb 34 5/20/2022 6:46:05 PM UTILISATION DU PRODUIT ESPACE ENTRE LE BATTEUR ET LE BOL Le robot pâtissier multifonction est réglé en usine de sorte que le batteur plat se positionne juste au-dessus du fond du bol. Si, pour quelque raison que ce soit, le batteur plat touche le fond du bol ou est trop éloigné du bol, vous pouvez facilement corriger cet espace. 2 Tournez le contrôle de la vitesse sur « 0 ». Débranchez le robot pâtissier multifonction. Relevez la tête du moteur. Tournez légèrement la vis dans le sens inverse des aiguilles d’une montre (à gauche) pour relever le batteur plat ou dans le sens des aiguilles d’une montre (à droite) pour l’abaisser. Effectuez le réglage avec le batteur plat, de sorte qu’il se positionne juste au-dessus du fond du bol. En cas de réglage excessif de la vis, le levier de verrouillage du bol risque de ne pas se verrouiller. FRANÇAIS 1 REMARQUE : lorsqu’il est correctement réglé, le batteur plat ne heurte pas le fond ni le côté du bol. S’ils sont trop proches du fond du bol et que des chocs se produisent, le revêtement peut user le batteur ou les fils du fouet. 35 W11555951D.indb 35 5/20/2022 6:46:05 PM ENTRETIEN ET NETTOYAGE IMPORTANT : Laissez l’appareil refroidir totalement avant de mettre ou de retirer des pièces, et avant de le nettoyer. 1 2 Veillez à toujours débrancher le robot pâtissier multifonction avant de le nettoyer. Essuyez le robot pâtissier multifonction avec un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de produits nettoyants ménagers ou commerciaux. Essuyez fréquemment l’arbre du batteur pour éliminer les résidus susceptibles de s’accumuler. Ne le plongez pas dans l’eau. Les bols, le verseur/protecteur*, le batteur plat*, le batteur à bords flexibles*, le batteur à pâtisserie* et la spatule** et le crochet pétrisseur peuvent être lavés au lave-vaisselle. Ou nettoyezles soigneusement à l’eau chaude savonneuse et rincez-les complètement avant de les sécher. Ne stockez pas les batteurs sur l’arbre. *inclus avec certains modèles uniquement. Également disponible en tant qu’accessoire en option. ***Peut également être utilisée pour racler le bol. 3 IMPORTANT : le fouet à 6 fils passe au lave-vaisselle uniquement pour les modèles 5KSM200, 5KSM180, 5KSM185 et 5KSM193. Pour tous les autres modèles : nettoyez-les soigneusement à l’eau chaude savonneuse et rincez-les complètement avant de les sécher. Ne stockez pas le fouet à 6 fils sur l’arbre. 36 W11555951D.indb 36 5/20/2022 6:46:05 PM DÉPANNAGE AVERTISSEMENT Risque de choc électrique Brancher sur une prise de terre. Ne pas retirer la broche de terre. Ne pas utiliser d’adaptateur. Ne pas utiliser de rallonge. FRANÇAIS Le non-respect de ces instructions peut entraîner la mort, un incendie ou un choc électrique. Problème Solution Si le robot pâtissier multifonction chauffe pendant l’utilisation : ne dépassez pas la vitesse 2 pour les préparations épaisses. Lors du mélange de préparations épaisses pendant une période prolongée, il est possible que le dessus de l’appareil soit trop chaud pour que vous puissiez le toucher. C’est normal. Le robot pâtissier multifonction dégage une odeur forte : cela est courant avec les moteurs électriques, notamment lorsqu’ils sont neufs. Si le batteur plat touche le bol : arrêtez le robot pâtissier multifonction. Reportez-vous à la section « Espace entre le batteur et le bol » et réglez l’espace entre le batteur et le bol. Le robot pâtissier multifonction est-il branché ? Si votre robot pâtissier multifonction ne fonctionne pas, vérifiez les points suivants : Si le problème ne peut pas être corrigé : Est-ce que le fusible du circuit électrique du robot pâtissier multifonction fonctionne normalement ? Si vous possédez un boîtier de disjoncteurs, assurez-vous que le circuit est fermé. Mettez le robot pâtissier multifonction hors tension pendant 10 à 15 secondes, puis remettez-le sous tension. Si le robot pâtissier multifonction ne démarre toujours pas, laissez-le refroidir pendant 30 minutes avant de le remettre en marche. Voir la section « Conditions de Garantie KitchenAid (« Garantie ») ». Ne retournez pas le robot pâtissier multifonction au revendeur ; celuici ne fournit pas de service de réparation. 37 W11555951D.indb 37 5/20/2022 6:46:05 PM CONDITIONS DE GARANTIE KITCHENAID (« GARANTIE ») pour la France - la Belgique - la Suisse - le Luxembourg FRANCE: KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, (« Garant ») accorde au client final, qui est un consommateur, une Garantie conformément aux conditions suivantes. La Garantie s'applique en plus et ne limite pas ou n'affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le vendeur du produit. Quelle que soit la présente garantie commerciale, le vendeur reste responsable des garanties légales en vertu de la loi française, y compris de la garantie légale contre les défauts cachés conformément aux articles 1641 à 1648 et 2232 du Code civil français, et l'application de la garantie légale de conformité conformément aux articles L.217-4 à L.217-12 du Code de la consommation français. BELGIQUE : KitchenAid Europa, Inc. BUIV, Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, TVA BE 0441.626.053 RPR Bruxelles (« Garant ») accorde au client final, qui est un consommateur, une garantie contractuelle (la « Garantie ») conformément aux conditions suivantes. La Garantie s'applique en plus et ne limite pas ou n'affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le vendeur du produit. En particulier, en tant que consommateur, vous bénéficiez légalement d'une garantie légale de conformité de 2 ans vis-à-vis du vendeur, telle qu'elle est définie dans la législation nationale régissant la vente de biens de consommation (articles 1649 bis à 1649 octies au Code civil belge), ainsi que de la garantie légale en cas de défauts cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil belge). LA SUISSE : KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, (« Garant ») accorde au client final, qui est un consommateur, une Garantie conformément aux conditions suivantes. La Garantie s'applique en plus et ne limite pas ou n'affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le vendeur du produit, qui pourraient dans certains cas être plus larges que les droits offerts dans le présent document. LE GRAND DUCHÉ DU LUXEMBOURG: KitchenAid Europa, Inc., Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique, (« Garant ») accorde au client final, qui est un consommateur, une Garantie conformément aux conditions suivantes. La Garantie s’applique en plus et ne limite pas ou n’affecte pas les droits statutaires de garantie du client final contre le vendeur du produit. 1) PORTÉE ET CONDITIONS DE LA GARANTIE a) Le Garant accorde la Garantie pour les produits mentionnés à la Section 1.b) qu'un consommateur a achetés auprès d'un vendeur ou d'une société du groupe KitchenAid dans les pays de l'Espace économique européen, la Moldavie, le Monténégro, la Russie, la Suisse ou la Turquie. b) Pour le Luxembourg uniquement: La garantie s’applique uniquement lorsque le produit pour lequel les services sont demandés conformément à la garantie se trouve dans l’un des pays énumérés à la Section 1.a) ci-dessus c) La période de Garantie dépend du produit acheté et est la suivante : - 5KSM125 - 5KSM200 Cinq ans de garantie complète à compter de la date d’achat. - 5K45, 5KSM45 - 5KSM100 Deux ans de garantie complète à compter de la date d’achat. d) La période de Garantie commence à la date d’achat, c’est-à-dire la date à laquelle un consommateur a acheté le produit auprès d’un détaillant ou d’une société du groupe KitchenAid. e) La Garantie couvre la nature sans défaut du produit. f) Le Garant fournit au consommateur les services suivants dans le cadre de la présente Garantie, au choix du Garant, en cas de défaut pendant la période de Garantie : - Réparation du produit ou de la pièce défectueuse, ou - Remplacement du produit ou de la pièce défectueuse. Si un produit n’est plus disponible, le Garant a le droit d’échanger le produit contre un produit de valeur égale ou supérieure. g) Si le consommateur souhaite faire une réclamation en vertu de la Garantie, il doit contacter directement les centres de service KitchenAid ou le Garant du pays auprès de KitchenAid Europa, Inc. Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgique ; Adresse e-mail FRANCE : CONSUMERCARE.FR@kitchenaid.eu Adresse e-mail BELGIQUE : CONSUMERCARE.BE@kitchenaid.eu Numéro de téléphone : 00 800 381 040 26 Pour la SUISSE : Novissa AG Schulstrasse 1a CH-2572 Sutz Numéro de téléphone: +41 32 475 10 10 Adresse e-mail: info@novissa.ch Novissa Service Center VEBO Genossenschaft Haselweg 2 CH-4528 Zuchwil Numéro de téléphone: 032 686 58 50 Adresse e-Mail: service@novissa.ch Pour le LUXEMBOURG: Si le consommateur souhaite faire une réclamation en vertu de la Garantie, il doit contacter les centres de service KitchenAid spécifiques au pays à l’adresse; 38 W11555951D.indb 38 5/20/2022 6:46:06 PM GROUP LOUISIANA S.A. 5 Rue du Château d’Eau L-3364 LEUDELANGE Numéro de téléphone: +352 37 20 44 504 Adresse e-mail: myriam.grof@grlou.com h) Les frais de réparation, y compris les pièces de rechange, et les frais d’affranchissement pour la livraison d’un produit ou d’une pièce de produit sans défaut sont à la charge du Garant. Le Garant doit également prendre en charge les frais d’affranchissement pour le retour du produit défectueux ou de la pièce du produit si le Garant ou le service après-vente de KitchenAid spécifique au pays a demandé le retour du produit défectueux ou de la pièce du produit. Toutefois, le consommateur doit prendre en charge les coûts de l’emballage approprié pour le retour du produit défectueux ou de la pièce défectueuse. i) Pour pouvoir faire une réclamation au titre de la Garantie, le client doit présenter le reçu ou la facture de l’achat du produit. j) Pour la FRANCE uniquement : La Garantie est fournie gratuitement aux clients. 2) LIMITATIONS DE LA GARANTIE a) La Garantie s’applique uniquement aux produits utilisés à des fins privées et non à des fins professionnelles ou commerciales. b) La Garantie ne s’applique pas en cas d’usure normale, d’utilisation inappropriée ou abusive, de non-respect des instructions d’utilisation, d’utilisation du produit à une tension électrique incorrecte, d’installation et de fonctionnement en violation des réglementations électriques applicables et d’utilisation de la force (coups, par exemple). c) La Garantie ne s’applique pas si le produit a été modifié ou converti, par exemple, les conversions de produits 120 V en produits 220-240 V. d) Pour la Belgique, le Luxembourg et la Suisse : La fourniture de services de Garantie ne prolonge pas la période de Garantie et n’amorce pas le début d’une nouvelle période de Garantie. La période de Garantie pour les pièces de rechange installées se termine par la période de Garantie pour l’ensemble du produit. Pour la France uniquement : La fourniture de services de Garantie ne prolonge pas la période de Garantie et n’amorce pas le début d’une nouvelle période de Garantie. La période de Garantie pour les pièces de rechange installées se termine par la période de Garantie pour l’ensemble du produit. Une telle disposition ne s’applique pas lorsqu’une réparation couverte par la Garantie entraînera une période d’immobilisation du produit d’au moins sept jours. Dans ce cas, la période d’immobilisation doit être ajoutée à la durée restante de la Garantie, à compter de la date de la demande d’intervention du consommateur ou de la date à laquelle les produits en question sont mis à disposition pour réparation, si cette disponibilité est faite après la date de la demande d’intervention. Après l’expiration de la période de Garantie ou pour les produits pour lesquels la Garantie ne s’applique pas, les centres de service après-vente de KitchenAid sont toujours à la disposition du client final pour des questions et des renseignements. De plus amples informations sont également disponibles sur notre site Web : www.kitchenaid.fr (France) - www.kitchenaid.eu - www.grouplouisiana.com (Luxembourg) - www.kitchenaid.ch (Suisse) 3) POUR LA FRANCE UNIQUEMENT: FRANÇAIS CONDITIONS DE GARANTIE KITCHENAID (« GARANTIE ») Lorsqu'il agit pour des raisons de garantie légale de conformité, le consommateur : - bénéficie d'une période de deux ans à compter de la livraison du produit dans lequel agir ; - peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions relatives aux coûts prévus par l'article L. 217-9 du Code de la consommation français ; - est exonéré d'avoir à prouver le manque de conformité du produit pendant les deux années suivant sa livraison (et pendant six mois après la livraison du produit, pour les marchandises d'occasion). La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale éventuellement offerte. Indépendamment de cette garantie commerciale, le consommateur peut décider d'appliquer la garantie légale pour les défauts cachés au sens de l'article 1641 du Code civil français. Dans ce cas, le consommateur peut choisir entre l'annulation de la vente ou une réduction du prix de vente, conformément à l'article 1644 du Code civil français. Article L. 217-4 du Code de la consommation français Le vendeur doit livrer un produit conforme au contrat et est tenu responsable du manque de conformité existant au moment de la livraison. Le vendeur est également tenu responsable du manque de conformité résultant de l’emballage, des instructions de montage ou de l’installation lorsque cette installation est la responsabilité du vendeur en vertu du contrat ou a été effectuée sous la supervision du vendeur. Article L. 217-5 du Code de la consommation français Le produit est réputé conforme au contrat : 1. S’il est adapté à l’utilisation généralement attendue d’un produit similaire et, le cas échéant : • il correspond à la description donnée par le vendeur et a les qualités que ce vendeur a présentées à l’acheteur au moyen d’un échantillon ou d’un modèle ; et • s’il présente les qualités auxquelles un acheteur peut légitimement s’attendre compte tenu des déclarations publiques faites par le vendeur, le fabricant ou son représentant, en particulier dans la publicité ou l’étiquetage ; ou 2) s’il présente les caractéristiques convenues d’un commun accord par les parties ou s’il est adapté à toute utilisation spéciale prévue par l’acheteur, qui est connue du vendeur et que ce dernier a accepté. 39 W11555951D.indb 39 5/20/2022 6:46:06 PM CONDITIONS DE GARANTIE KITCHENAID (« GARANTIE ») Article L. 217-12 du Code de la consommation français L’action résultant du manque de conformité expire deux ans après la livraison des marchandises. Article L. 217-16 du Code de la consommation français Pendant la période d’effet de la garantie commerciale offerte à un acheteur au moment de l’acquisition ou de la réparation d’un bien tangible, si l’acheteur exige du vendeur une réparation couverte par la garantie, toute période de sept jours ou plus pendant laquelle les marchandises sont hors service pour réparation est ajoutée à la durée restante de la garantie. Cette période s’étend à partir de la demande d’intervention faite par l’acheteur ou à partir de la date à laquelle ledit produit est mis à disposition pour réparation, si cette date est postérieure à la demande d’intervention. Article 1641 du Code civil français Le vendeur garantit le produit vendu pour les défauts cachés qui le rendent inapte à son usage prévu, ou qui diminuent cette utilisation dans la mesure où l’acheteur ne l’aurait pas acheté, ou n’aurait accepté de l’acheter que pour un prix moindre, s’il avait été au courant de tels défauts. Article 1648 § 1 du Code civil français L’action résultant de défauts cachés doit être déposée dans les deux ans suivant la découverte du défaut. ENREGISTREMENT DU PRODUIT Enregistrez votre nouvel appareil KitchenAid dès maintenant : http://www.kitchenaid.eu/register ©2022 Tous droits réservés. KITCHENAID et la forme du robot pâtissier multifonction sont des marques déposées aux États Unis et ailleurs. 40 W11555951D.indb 40 5/20/2022 6:46:06 PM ©2022 All rights reserved. KITCHENAID and the design of the stand mixer are trademarks in the U.S. and elsewhere. W11555951D W11555951D_Back Cover.indd 207 05/22 5/20/2022 6:42:17 PM ">
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