Winsol
Résolution des problèmes
Connexion Ethernet : Le BL-NET n'est pas reconnu lors du « tester » de Winsol.
1. Pour la communication via Ethernet, le chargeur d'amorçage (Bootloader) doit être relié au bus CAN ou être alimenté à l'aide d'un bloc d'alimentation 12V (CAN-NT) via l'interface CAN.
2. Veuillez vous assurer que le d'amorçage (Bootloader) est bien relié au PC ou au réseau LAN via Ethernet. Une connexion existante via Ethernet est indiquée par une
LED verte dans la fenêtre ovale sur la face inférieure du chargeur d'amorçage
(Bootloader). Pour une connexion directe avec le PC, il convient d'utiliser un câble de réseau croisé.
3. En cas de connexion directe entre le BL-NET et le PC via Ethernet, une adresse IP fixe doit être attribuée au PC. Si le PC est doté d'une connexion WLAN (réseau sans fil), il convient de s'assurer que la partie se référant au réseau de l'adresse IP diffère du WLAN.
4. Contrôlez la configuration Ethernet du BL-NET (voir chapitre « Intégration du BL-
NET dans un réseau LAN ») puis notez l'adresse IP et le port -TA du chargeur d'amorçage (Bootloader).
5. Assurez-vous que l'adresse IP et le port TA du chargeur d'amorçage (Bootloader) soient correctement paramétrés dans la configuration de Winsol.
Interface sérielle (USB, RS232) : Le BL-NET n'est pas reconnu lors du « tester » de
Winsol.
1. Veuillez-vous assurer que le chargeur d'amorçage (Bootloader) est bien relié au PC via USB.
2. Contrôlez l'alimentation en tension du BL-NET.
3. Dans le gestionnaire des périphériques de Windows, contrôlez si le pilote USB a correctement été installé ( Gestionnaire des périphériques Raccords (COM et LPT) ). Si c'est le cas, son port COM virtuel apparaît dans la liste comme «
USB Serial Port
».
3.1. Si le pilote n'est pas encore correctement installé, procédez de nouveau à l'installation (voir chapitre « Pilote USB \ Installation »).
4. Si le chargeur d'amorçage (Bootloader) est relié à au moins un régulateur, contrôlez la transmission des données du régulateur vers l'enregistreur de données (voir point sui-
vant).
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Winsol
La transmission des données du régulateur vers le chargeur d'amorçage (Bootloader) ne fonctionne pas.
(Aucune valeur de mesure n'apparaît dans les « Valeurs de mesure actuelles » de
Winsol.)
1. Veuillez vous assurer que le chargeur d'amorçage (Bootloader) est bien relié au régulateur via bus DL ou bus CAN.
2. Contrôlez les raccordements et veillez à leur polarité.
3. Dans le cas de la régulation UVR1611, il est nécessaire d'activer la transmission de données via le câble de données (bus DL) lors du logging (sortie 14 définie comme
« câble de données »).
4. Assurez-vous que le BL-NET pour le procédé de logging des données correspondant
(bus DL ou bus CAN) soit configuré (voir chapitre Boîte de dialogue de configura-
tion)
5. Si le chargeur d'amorçage (Bootloader) venait à saisir plusieurs régulateurs, contrôlez chacune des connexions de données afin de limiter le problème. Déconnectez à cet effet le câble de données (bus DL) ou le bus CAN au niveau des autres régulateurs. Il est très important de déconnecter le câble directement au niveau du régulateur et non au niveau de l'entrée de données de l'enregistreur de données si vous souhaitez obtenir des résultats probants !
5.1. Si la transmission des données via bus DL fonctionne avec chaque régulateur individuellement, ceci est dû à des influences d'erreur réciproques entre les deux câbles de données du bus DL. Dans ce cas, les deux câbles doivent être posés séparément ou l'un des deux câbles doit être guidé à travers un câble blindé.
5.2. Si la transmission des données via bus CAN fonctionne avec chaque régulateur individue llement, ceci peut être dû à l'attribution de 2 numéros de nœud de réseau identiques ou une mauvaise terminaison de réseau.
6. Afin de minimiser les erreurs lors de la transmission de données d'un câble de données, guidez si possible ce dernier via un câble court (< 1 mètre).
6.1. Si la transmission des données ne fonctionne pas via un câble court, ceci est dû
à des influences d'erreur en provenance d'une source perturbatrice externe dans le câble de données (bus DL). Dans ce cas, le câble de données doit être posé différemment ou un câble blindé doit être utilisé.
7. Si, malgré un contrôle de tous les points cités, un dysfonctionnement venait à se présenter, veuillez-vous adresser à votre revendeur ou directement au fabricant. Cependant, l'origine de l'erreur peut uniquement être identifiée à l'aide d'une description
précise de l'erreur !
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Winsol
Les données sont enregistrées avec un horodatage incorrect (date, heure).
1. Etant donné que l'horodatage du régulateur est généré lors du logging des données de l'UVR1611 ou de l'UVR61-3, il convient dans ce cas de rectifier l'information de temps du régulateur.
Attention : pour pouvoir garantir une résolution de temps plus élevée, l'enregistreur de données se synchronise à la mise en service avec le régulateur et actualise ensuite l'horodatage lui-même en interne. C'est pourquoi l'enregistreur de données doit, après modification des réglages horaires sur le régulateur, être mis hors tension pour quelques secondes (retirer le bus DL et/ou CAN) de manière à ce qu'il se synchronise immédiatement après le redémarrage.
2. Lors du logging des données des régulateurs sans horloge interne, l'heure du PC ou la date à laquelle l'enregistreur de données a été déconnecté du régulateur est prise en considération pour affecter le temps aux données enregistrées.
Les fichiers log et csv ne s'affichent pas dans le chemin de données
« C:\Programmes\... » ou le sous-répertoire recherché n'existe pas.
Windows 8, Windows 7 et Windows Vista déposent dans certaines circonstances les fichiers dans un « Chemin de programme virtuel » spécifique à l'utilisateur.
C:\Users\<UTILISATEUR>\AppData\Local\VirtualStore\Programmes\Technische Alternative\Winsol\...
Le dossier « AppData » ne s'affiche généralement pas et doit par conséquent être saisi manuellement dans le champ de saisie.
On accède ensuite aux fichiers recherchés.
Il est généralement recommandé de sélectionner le chemin de données de Winsol en dehors du dossier de programme (chemin d'installation standard) (voir chapitre « Paramètres de
base »).
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