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Toshiba e-STUDIO 347CS ユーザーマニュアル

Lorsqu'un incident papier se produit. Toshiba e-STUDIO 347CS, e-STUDIO 287CS, e-STUDIO 407cs

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こんにちは！私はAIチャットボットで、Toshiba e-STUDIO 347CS Troubleshooting guideに関するサポートをするために特別にトレーニングされています。すでにドキュメントを徹底的に確認しており、必要な情報を正確に見つけたり、内容をわかりやすく説明したりできます。特定の機能に関するガイダンス、トラブルシューティングの手順、または一般的な使い方について知りたい場合でも、遠慮なく質問してください。問題やニーズについて詳細を教えていただければ、より正確かつ効果的にお手伝いできます！

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目次

Table des matières

Résolution des problèmes

Lorsqu'un incident papier se produit

Au cours d'incidents papier

Lorsqu'un incident papier se produit dans le Cassette 1 ou le Bac bypass

Lorsqu'un incident papier se produit à l'intérieur de l'appareil

Si l'erreur persiste après la résolution de l'incident papier

Incident papier des deux côtés de l'imprimante

Lorsqu'un incident papier se produit dans les Cassette 2/3/4 (en option)

Lorsqu'un incident papier se produit dans le finisseur interne (en option)

Lorsqu'un document est coincé

Lorsqu'une agrafe reste coincée dans l'appareil

Lorsqu'une agrafe reste coincée dans le finisseur interne (en option)

Lorsqu'une agrafe reste coincée dans l'agrafeuse d'appoint (en option)

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES MATÉRIELS

Lorsque cet écran s'affiche

Messages affichés sur l'écran tactile

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES D'IMPRESSION

Problèmes liés aux travaux d'impression

Correction des erreurs liées aux travaux d'impression

Oubli du mot de passe du document pour une impression privée

L'impression d'un document avec un grand nombre d'illustrations prend du temps

Problèmes liés au pilote d'imprimante

Impression impossible (problème de configuration des ports)

Impression impossible (problèmes de nom de la communauté SNMP)

Options de ligne de commande non traitées

Échec de la récupération de la configuration de l'imprimante

Impossible de modifier les paramètres de l'onglet [Paramètres du périphérique (Device Settings)]

Problèmes liés à la connexion réseau

Impression impossible (problème de connexion réseau)

Impression impossible via l'impression SMB

Problèmes liés aux clients

Vérification de l'état du client

Problèmes matériels

Échec de la sortie des travaux d'impression

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE COPIE

Problèmes de copie

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE TÉLÉCOPIE

Résolution des problèmes

Messages d'erreur

Problème de transmission/réception

Charactéristiques de l'Unité de Fax

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE NUMÉRISATION

Problèmes de numérisation

Impossible d'envoyer mes données de numérisation par courrier électronique

Données enregistrées dans le dossier partagé introuvables

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES LIÉS À L'APPLICATION e-Filing

Problèmes liés à l'utilitaire Web e-Filing

Interruption de la session par l'utilitaire Web e-Filing

Affichage répété de plusieurs fenêtres secondaires

Affichage lent des éléments du volet Contenu

Messages d'erreur

RÉSOLUTION DES PROBLÈMES LIÉS AUX CONNEXIONS RÉSEAU

Recherche de l'appareil au sein du réseau

Impossible de localiser l'appareil sur le réseau

Impossible de localiser l'appareil via la recherche locale

Absence de réponse de l'appareil à la commande ping

Problèmes de recherche et d'authentification LDAP

Arrêt du réseau ou désactivation de l'écran tactile suite à une recherche LDAP

Authentification LDAP excessivement longue

Problèmes d'impression (liés au réseau)

Impression SMB sous Windows

Impression TCP brut ou LPR sous Windows

Impression IPP sous Windows

Impression Novell dans un environnement NetWare

Environnement Macintosh

Environnement UNIX/Linux

Problèmes liés au pilote de télécopie en réseau

Messages d'erreur d'installation du pilote de télécopie en réseau

Erreurs générales du pilote de télécopie en réseau

Problèmes liés au réseau local sans fil

Problèmes d'authentification du logiciel client

Impossible de se connecter à l'aide du logiciel client

VÉRIFICATION DE L'ÉTAT DE L'APPAREIL AVEC TopAccess

Icônes d'état pour le matériel figurant dans l'onglet [Périphérique(Device)] de TopAccess

Messages d'erreur

Codes d'erreur relatifs aux travaux d'impression

Codes d'erreur relatifs à la transmission et la réception

Codes d'erreur relatifs aux travaux de numérisation

Remplacement des consommables/des unités de maintenance

Remplacement d'une cartouche de toner

Remplacement de la cartouche du tambour photoconducteur

Remplacement de l'unité de fusion

Remplacement de la courroie de transfert

Remplacement de la cartouche du finisseur interne

Remplacement de la cartouche de l'agrafeuse d'appoint

Nettoyage de la surface de l'appareil

Nettoyage de la surface de la vitre d'exposition

Nettoyage du rouleau de transport des documents et du rouleau de maintien des documents

Nettoyage du rouleau d'alimentation

Lors du nettoyage du cassette

Lors du nettoyage du bac bypass

Nettoyage des têtes à DEL

Déplacement ou transport de l'appareil

Déplacement de l'appareil

Équipement muni de cassette supplémentaires

Transport de l'appareil

Mise au rebut de la batterie

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