Après l'installation de Crystal Reports Server 2008 V1
6.1.2 Dépannage en cas de problème de connexion à la CMC
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à la CMC, essayez les solutions suivantes :
1.
Avez-vous fourni le nom correct du Central Management Server dans le champ Système ?
2.
Avez-vous fourni les références d'utilisateur correctes dans les champs Nom d'utilisateur et Mot
de passe ?
3.
Avez-vous indiqué la méthode correcte dans le champ Authentification ?
4.
Assurez-vous que le Server Intelligence Agent (SIA) est en cours d'exécution. Sélectionnez Démarrer
> Crystal Reports Server 2008 > Crystal Reports Server 2008 > Central Configuration Manager.
Si le SIA n'est pas en cours d'exécution, démarrez-le ou activez-le.
5.
Si vous n'avez pas installé SQL Anywhere lors de votre installation, utilisez le client de base de données pour vous connecter au serveur de base de données. Pour en savoir plus, voir la documentation relative à votre base de données.
6.
Sélectionnez Démarrer > Crystal Reports Server 2008 > Crystal Reports Server 2008 > Outil
de diagnostic. Exécutez l'outil pour vérifier votre déploiement.
Si aucune de ces solutions n'est satisfaisante, vous devez peut-être réparer ou réinstaller
Crystal Reports Server 2008 V1.
6.2 Enregistrement de votre produit installé
Après avoir installé Crystal Reports Server 2008 V1, vous pouvez enregistrer le produit. Votre installation sous Windows comprend l'Assistant d'enregistrement SAP Business Objects, outil conçu pour faciliter le processus d'obtention des références d'enregistrement.
Une fois l'enregistrement effectué, vous pouvez accéder aux programmes et services de support technique de SAP Business Objects. L'Assistant d'enregistrement fournit également des liens vers des ressources vous permettant d'évaluer ou d'acheter des produits SAP Business Objects.
Pour accéder à l'Assistant, sélectionnez Démarrer > Programmes > Crystal Reports Server 2008 V1
> Assistant d'enregistrement.
58 2012-05-02
