www.lenovo.com
Le site Web Lenovo (www.lenovo.com) fournit des informations et des services pour l’achat, la mise à niveau et la gestion de votre ordinateur.
Vous pouvez accéder aux dernières informations concernant votre ordinateur sur le site Web
Lenovo.
A partir du site Web www.lenovo.com
Web, vous pouvez également : v acheter des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, des écrans, des projecteurs, des mises à niveau et des accessoires pour votre ordinateur ainsi que des offres spéciales.
v acheter des services supplémentaires, tels que le support pour le matériel, les systèmes d’exploitation, les programmes d’application, la configuration réseau et les installations personnalisées.
v acheter des mises à niveau et des services de réparation matérielle étendus.
v télécharger les derniers pilotes de périphérique et mises à jours logicielles pour votre modèle d’ordinateur.
v accéder aux manuels en ligne concernant vos produits.
v accéder au texte de la Déclaration de Garantie Lenovo.
v accéder aux informations de résolution des incidents et de support pour le modèle de votre ordinateur et pour d’autres produits pris en charge.
v rechercher le numéro de téléphone pour les supports et les services de votre pays ou région.
v rechercher un fournisseur de services près de chez vous.
Tableau d’informations
Il peut être utile de noter les informations relatives à votre ordinateur, dans l’éventualité d’une opération de maintenance.
Le technicien du support vous demandera probablement ces renseignements.
Le type, le modèle et le numéro de série de la machine sont indiqués sur l’ordinateur.
Le formulaire ci-dessous vous permet de noter ces informations :
Nom du produit
Type et modèle de machine
Numéro de série
Date d’acquisition
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
______________________________________________
Chapitre 2.
Sources d’informations
17
Enregistrez votre ordinateur sur le site Web suivant : http://www.lenovo.com/register
Vous pourrez alors bénéficier des avantages suivants : v Un service plus rapide lorsque vous téléphonerez pour obtenir de l’aide v L’envoi automatique de logiciels gratuits et d’offres promotionnelles
Pour plus d’informations sur l’enregistrement de votre ordinateur, consultez le système d’aide en ligne Access Help.
Pour plus d’instructions sur la procédure d’ouverture du système d’aide en ligne, voir
«Access Help», à la page 16.
18
Guide de sécurité et de garantie
