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Dépannage
Les sections suivantes vous aident à résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer dans le cadre de l'utilisation de Novell Filr :
Section B.1, « Modification de fichiers impossible sous Windows 7 avec Microsoft Office 2007 ou une version ultérieure », page 85
Section B.2, « Impossible de modifier le mot de passe Filr », page 85
Section B.3, « Disparition de fichiers de la zone Partagé avec moi ou Partagé par moi », page 86
Section B.4, « Connexions excessives avec WebDAV », page 86
Section B.5, « Dossiers fantômes WebDAV », page 86
Section B.6, « Impossible d'ouvrir des images depuis WebDAV dans Microsoft Office Picture
Manager », page 86
Section B.7, « Déplacement de fichiers et de dossiers impossible au sein de l'interface WebDAV », page 87
Section B.8, « Impossible d'éditer des fichiers », page 87
Section B.9, « Impossible de télécharger un fichier car il est trop volumineux », page 90
Section B.10, « Les fichiers dont le nom contient des caractères étendus ou à double octet sont endommagés après l'extraction du fichier ZIP », page 91
B.1
Modification de fichiers impossible sous Windows 7 avec
Microsoft Office 2007 ou une version ultérieure
Problème : Lorsque vous utilisez Microsoft Office 2007 ou une version ultérieure comme éditeur de documents sur un poste de travail Windows 7, il est impossible d'éditer les fichiers à l'aide de la
fonction de modification directe décrite à la section « Modification d'un fichier » page 62 .
Vous devrez peut-être suivre des procédures de configuration supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuring Filr to Support WebDAV on Windows 7 »
(Configuration de Filr pour la prise en charge de WebDAV sous Windows 7) du manuel
Novell Filr
1.1 Beta Administration Guide
(Guide d'administration de Novell Filr 1.1 bêta).
B.2
Impossible de modifier le mot de passe Filr
Problème : vous ne parvenez pas à modifier le mot de passe Novell Filr en suivant les indications de
la section Section 1.5, « Modification de votre profil », page 16
.
Si vous ne parvenez pas à modifier votre mot de passe Filr, c'est probablement parce que vos informations personnelles sont en cours de synchronisation à partir d'un serveur d'annuaire externe.
Pour effectuer des modifications, contactez l'administrateur Filr.
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