HTC Desire C™ DAS : 0,747 W/Kg Guide de prise en main sfr.fr Carrément vous. Sommaire 1- PREMIÈRES Manipulations 6 Comment insérer ma carte SIM et la batterie ? 6 Comment insérer ma carte mémoire ? 8 Comment charger mon mobile ? 9 2- comment bien démarrer ? Comment allumer mon mobile ? 10 10 Comment bien configurer mon mobile au démarrage ? 11 Comment changer la date et l’heure ? 14 Comment personnaliser mon mobile ? 15 Comment importer mes contacts depuis la carte SIM ? 19 Comment créer un contact ? 21 Comment passer un appel ? Comment décrocher ? 22 Comment appeler la messagerie vocale ? 24 Comment écrire/envoyer un SMS/MMS ? 25 Comment supprimer un SMS/MMS ? 27 Comment activer/désactiver le Bluetooth / le WiFi ? 28 Quelques trucs et astuces 30 3- Comment aller sur Internet et M’initier à Android™ ? 32 Comment me connecter ou créer un compte Gmail™ ? (obligatoire pour accéder à Google Play™) 32 Comment paramétrer mon compte mail ? 2 35 Comment télécharger des applications sur Google Play™ ? 36 Comment aller sur Internet ? et faire une recherche Google™ ? 38 Quels sont les services Google™ intégrés ? 40 4- Comment accéder aux services SFR ? 42 Comment utiliser SFR Répondeur + ? 42 Comment me connecter avec SFR Wifi ? 44 Comment regarder mes émissions avec SFR TV ? 46 Comment m’amuser avec SFR Jeux ? 48 Comment profiter d’autres services SFR ? 50 5- Comment mieux gérer ma consommation ? 52 Comment consulter ma consommation mobile avec SFR Mon compte ? 52 Comment utiliser mon mobile à l’étranger ? 54 Comment modifier mon profil de connexion en fonction de mon forfait ? 56 6- Mentions légales 58 7- Comment contacter SFR ? 60 - Mon site web sfr.fr - Mon Service Client Mobile Comment me rendre sur le club SFR Android ? 60 61 62 3 BIENVENUE Découvrez dans ce guide tous les éléments indispensables à l’utilisation des services SFR sur votre HTC Desire C™ IMPORTANT À SAVOIR : Pour vous offrir une expérience optimale, le terminal HTC Desire C™ se connecte régulièrement à des serveurs mails et internet. Ces connexions génèrent de manière automatique et inévitable des échanges de données susceptibles de vous être facturés hors forfaits ou décrémentés d’un crédit prépayé ou d’un forfait bloqué. Pour éviter tout souci de facturation lié à l’utilisation des services utilisant internet, il est fortement recommandé de disposer d’une offre adaptée, incluant de l’internet et des mails en illimité et de ne pas modifier les paramètres préconfigurés par défaut. Si vous le souhaitez, une utilisation plus rapide et fluide peut se faire via WiFi. Il est notamment conseillé d’utiliser le WiFi pour le streaming ou le téléchargement de jeux, vidéos ou films volumineux. 4 UTILISATION A L’ETRANGER En France, votre HTC Desire C™ est connecté à Internet en permanence pour vous permettre d’accéder partout et à tout moment aux services Internet mobile comme le web, les mails, la boutique d’applications Google Play™… A l’étranger, l’accès aux services d’échange de données est désactivé par défaut afin de vous éviter tout dépassement important de votre forfait lié à des frais d’itinérance. Même si cette connexion Internet est désactivée, votre webphone reste fonctionnel (appels, Texto…). Pour bénéficier de la messagerie électronique, de la navigation web et d’autres services depuis l’étranger, SFR vous recommande d’utiliser un point d’accès WiFi. L’utilisation des services depuis votre HTC Desire C™ est soumise à conditions et peut-être payante, selon l’offre SFR souscrite. Services disponibles avec certaines offres SFR en cours de commercialisation. Détails des offres et conditions sur sfr.fr, dans les points de vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur. 5 1- PREMIÈRES Manipulations Comment insérer ma carte SIM et la batterie ? 1/ A l’aide de votre ongle glissé dans l’encoche situé en haut du mobile, retirez le capot arrière du mobile. 2/ Retirez la batterie et insérez votre carte SIM dans son emplacement (le coin tronqué situé vers le bas à droite). 3/ Remettez la batterie en insérant la partie inférieure en premier. 6 4/ R emettez le capot en plaçant d’abord la partie inférieure. NB: pour retirer votre carte SIM, il vous faudra appuyer sur le cran d’arrêt tout en faisant glisser la carte en dehors de son emplacement. 7 Comment insérer ma carte mémoire ? 1/ A l’aide de votre ongle glissé dans l’encoche situé en haut du mobile, retirez le capot arrière du mobile. 2/ Sur le côté droite du mobile, insérez votre carte Micro SD (le coin tronqué situé en haut à droite). 3/ Remettez le capot en plaçant d’abord la partie inférieure. 8 Comment charger mon mobile ? Branchez la fiche micro-USB du chargeur sur le connecteur du téléphone et branchez l’autre extrémité du chargeur sur une prise de courant. 9 2- Comment bien démarrer ? Comment allumer mon mobile ? Maintenez la touche de mise sous tension enfoncée jusqu’à ce que le mobile s’allume. 10 Puis entrez le code PIN d e l a ca r te S I M e t cliquez sur « OK ». Comment bien configurer mon mobile au démarrage ? Cliquez sur le robot Android™. Cliquez sur « Suivant », puis choisissez ou non d’activer le GPS et cliquez sur « Suivant ». Validez la langue et cliquez sur « Suivant ». NB: La configuration d’un compte Gmail est primordiale pour pouvoir bénéficier de l’ensemble des fonctionnalités et services de votre mobile Android™ comme l’accès à Google Play™, la synchronisation des contacts ou encore de votre agenda. Nous vous recommandons de créer gratuitement un compte ou de configurer un compte existant dès le démarrage en suivant ces étapes : 11 Comment bien configurer mon mobile au démarrage ? Si vous n’avez pas encore un compte Gmail™ Cliquez sur « Google ». Cliquez sur « Nouveau ». Complétez les champs et cliquez sur « Suivant ». Choisissez ensuite une adresse email. Votre compte est créé. Enfin, cliquez sur « Terminer », votre mobile va démarrer. 12 Si vous avez un compte Gmail™ Cliquez sur « Google ». Entrez vos identifiants et mot de passe et cliquez sur «Connexion». Cliquez sur «Compte existant». Enfin, cliquez sur « Terminer », votre mobile va démarrer. 13 Comment changer la date et l’heure ? Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas. Appuyez sur « Paramètre ». Sélectionnez « Date et Heure ». Cliquez sur les paramètres que vous souhaitez changer. 14 Comment personnaliser mon mobile ? Comment personnaliser mon fond d’écran ? Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas. Appuyez sur « Paramètre » puis sur « Personnaliser » Sélectionnez « Fond d’écran » Choisissez l’image et validez en appuyant sur « Appliquer » pour que le fond d’écran soit personnalisé. 15 Comment personnaliser mon mobile ? Comment actionner le mode Vibreur ? Actionnez les touches bas du côté droit du mobile, jusqu’à obtenir le mode « vibreur ». 16 Comment personnaliser ma sonnerie ? Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas. Appuyez sur « Paramètre ». Appuyez sur « Son » et choisissez « Sonnerie du téléphone ». Cliquez sur une sonnerie pour l’entendre puis sur « Appliquer » pour la paramétrer. 17 Comment personnaliser mon mobile ? Comment désactiver le « Bip Touche » ? Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas. Appuyez sur « Paramètre ». Appuyez sur « Son ». Décochez « Son des touches » pour le désactiver. 18 Comment importer Mes contacts de la carte SIM ? Lors de votre première utilisation, le mobile vous propose d’importer directement vos contacts depuis la carte SIM. Si vous avez passé cette étape, il vous suffit d’effectuer cette action pour l’exécuter. Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Toutes les applications ». Cliquez sur « contact ». Suite P20 19 Comment importer Mes contacts de la carte SIM ? (SUITE) Cliquez sur « Menu » puis sur « Gérer les contacts ». Sélectionnez « Importer/ Exporter les contacts. Choisissez « Importer à partir de la carte SIM ». Cochez les contacts à importer ou « Tout Sélectionner » puis cliquez sur « Enregistrer ». 20 Comment créer un contact ? Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Toutes les applications ». Cliquez sur « + ». Cliquez sur « Contacts ». Remplissez les champs et cliquez sur « Enregistrer ». 21 Comment passer un appel ? Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur la touche « Téléphone ». 22 Saisissez le numéro ou le nom du contact puis appuyez sur « Appeler ». Comment décrocher un appel ? Lorsque vous recevez un appel, pour décrocher, faites glisser l’icône verte « Répondre » dans le rond central. Pour refuser cet appel et le transférer à votre répondeur, faites glisser l’icône rouge « Refuser » dans le rond central. 23 Comment appeler la messagerie vocale ? Depuis le menu Appel, effectuez un appui long sur la touche 1 pour appeler directement la messagerie vocale. Sinon, le numéro est 123. 24 Comment écrire/envoyer un SMS/MMS ? Comment écrire/envoyer un SMS ? Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Messages ». Cliquez sur «+ ». Saisissez le nom ou numéro du contact, puis saisissez votre message à l’aide du clavier. Enfin, terminez en cliquant sur « Envoyer ». 25 Comment écrire/envoyer un SMS/MMS ? Comment écrire/envoyer un MMS ? Pour envoyer un MMS, cliquez sur la touche Sélectionnez l’élément à joindre puis sur « OK » pour valider. 26 Enfin, terminez en cliquant sur « Envoyer ». Comment supprimer un SMS/MMS ? Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Messages ». Allez dans la conversation où se trouve le message à supprimer. Faites un appui long sur le message et cliquez sur « Supprimer ». Pour valider, cliquez sur « OK ». 27 Comment activer/désactiver le Bluetooth ? Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas. Appuyez sur « Paramètre ». Cochez « ON » ou « OFF » sur la ligne Bluetooth pour l’activer ou le désactiver. 28 Comment activer/désactiver le WiFi ? Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas. Appuyez sur « Paramètre ». Cochez « ON » ou « OFF » sur la ligne Wifi pour l’activer ou le désactiver. Appuyez ensuite sur « wifi » pour obtenir le menu Wifi. 29 Quelques trucs et astuces Comment ajouter des icônes sur mes écrans ? Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur « Toutes les applications ». Appuyez longuement sur l’icône à ajouter. Déplacez-la où ensuite où vous le souhaitez et relâchez-la pour la placer. Comment supprimer des icônes sur mes écrans ? Cliquez longuement sur l’icône que vous souhaitez supprimer de l’écran. Faites-la glisser vers « Supprimer » située en haut de l’écran. 30 Le mode veille Lorsque le mobile se met en veille, vous pouvez le réactiver en glissant l’anneau vers le haut. Pour pouvez aussi accéder directement à une fonction depuis cet écran. Pour cela, glissez l’icône de cette fonction dans l’anneau. 31 3- Comment aller sur Internet et m’initier à ANDROID™ ? Comment créer ou Me connecter à un compte Gmail™ ? Si vous n’avez pas encore de compte Gmail™ Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur l’icône Gmail™. 32 Cliquez sur « Nouveau ». Complétez les champs et cliquez sur « Suivant ». Choisissez ensuite une adresse email. Enfin, cliquez sur « Suivant » pour terminer la synchronisation. 33 Comment créer ou se connecter à un compte Gmail™ ? Si vous avez déjà un compte Gmail™ Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur l’icône Gmail™. Cliquez sur « Compte existant ». Entrez vos identifiants et mot de passe et cliquez sur « Connexion ». Enfin, cliquez sur «Suivant » pour terminer la synchronisation. 34 Comment paramétrer mon compte mail ? Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur « Toutes les applications ». Sélectionnez le type de boîte mail, à configurer. Cliquez sur « E-Mail ». Entrez vos identifiants et mot de passe de votre boîte mail à configurer. Cliquez sur « Suivant » pour valider. NB: Pour toute question concernant les paramètres de compte email, vous pouvez vous rendre sur assistance.sfr.fr.. 35 Comment télécharger des applications sur Google Play™ ? Google Play™ vous permet d’accéder depuis votre mobile à un large choix d’applications gratuites ou payantes et de jeux classés par catégories, ainsi qu’aux applications spécifiques développés par SFR. Important ! Pour accéder à la boutique d’applications Google Play™, vous devez au préalable avoir créé un compte de messagerie Gmail™ (depuis internet : http//mail. google.com). Voir page 32. Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur l’icône Google Play™. Acceptez les conditions générales d’utilisation. 36 Cliquez sur l’application que vous souhaitez télécharger. Cliquez sur l’application que vous souhaitez installer. Cliquez sur « Installer». Sélectionnez « Accepter et télécharger ». L’application s’installe automatiquement. 37 Comment aller sur Internet ? et faire une recherche Google™ ? Comment aller sur Internet ? Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur « Toutes les applications ». Cliquez « Internet ». Tapez l’adresse du site que vous souhaitez visiter puis cliquez sur « Entrée ». 38 Comment faire une recherche Google™ ? Depuis l’écran de droite, cliquez sur la barre de recherche Google™. Tapez votre recherche à l’aide du clavier qui apparait puis cliquez sur la touche « Entrée ». 39 quels sont les services Google™ intégrés ? Avec AndroidTM, retrouvez tous les services GoogleTM dans votre poche : YouTubeTM : accédez à la plus grande bibliothèque devidéos au Monde. Envoyez, visualisez et partagez des séquences vidéos avec vos amis simplement et rapidement. GmailTM : accédez à votre messagerie GmailTM où que vous soyez et synchronisez votre agenda et votre liste de contacts en temps réel ! E-mailTM : c’est aussi la possibilité de configurer ses autres comptes mail (Yahoo!, Hotmail, etc.) et vos mails professionnels (Microsoft Exchange). Google Play™ : téléchargez vos applications favorites parmi un choix de plus de 450 000 applications, jeux, widgets disponibles pour enrichir votre mobile dont plus de la moitié gratuit. Vos pouvez désormais aussi louer vos films préférés en VOD ! 40 Google +™ : partagez vos commentaires, vos photos et vos liens avec les cercles de votre choix. Communiquez facilement avec plusieurs amis à la fois via un chat en groupe. Recherche GoogleTM : saisissez directement l’objet de votre recherche dans la barre de recherche GoogleTM ou gràce à la recherche vocale. Découvrez toutes les correspondances sur Internet comme sur les contenus de votre webphone avec la recherche universelle. Google Maps Navigation™ : un système de navigation GPS à commande vocale connecté à Internet pour vous permettre de profiter du meilleur itinéraire en fonction des aléas (conditions de trafic, travaux, etc.). Google MapsTM et toutes les fonctionnalités associées: LatitudeTM; Street ViewTM, satellite, conditions de trafic routier en temps réel, itinéraires, modes de déplacement, et bien d’autres ! 41 4- COMMENT accéder aux services sfr ? Comment utiliser SFR Répondeur + ? Visualisez vos messages et accueillir tous vos contacts sur votre smartphone Depuis l’écran d’accueil, cliquez directement sur l’icône Ecoutez les messages laissés par vos correspondants dans l’ordre que vous souhaitez. Personnalisez vos annonces d’accueil selon vos contacts ou selon les périodes. 42 Si vous êtes client Neufbox SFR : Retrouvez également les messages de votre ligne fixe SFR sur votre smartphone. Enregistrez votre identifiant ADSL ou fibre et votre mot de passe lors du 1er démarrage de l’application ou dans le volet « Mes options/ Activation du répondeur fixe ». Les messages de votre ligne fixe seront identifiés par une petite « Maison ». 43 Comment ME CONNECTER AVEC SFR WIFI ? SFR WiFi vous accompagne, là où vous en avez besoin Depuis le 2ème écran de droite, cliquez directement sur l’icône 44 Cliquez sur « se connecter ». Vous pouvez voir et modifier l’état de votre connexion Wifi. Grâce à la localisation, vous trouvez les points d’accès à proximité dans l’onglet « Carte WiFi ». 45 Comment regarder mes émissions avec SFR TV ? Toute la TV en direct sur votre mobile en 3G/3G+ et en WiFi ! Depuis l’écran de droite, cliquez directement sur l’icône 46 Cliquez sur la chaîne que vous souhaitez regarder, le programme en cours se lance en direct. Pour zapper, cliquez n’importe où et sélectionnez la nouvelle chaîne à regarder. Depuis le menu principal, vous accédez au guide des programmes en cliquant sur l’onglet « Guide TV ». 47 Comment m’amuser avec SFR Jeux ? Découvrez un catalogue de jeux tactiles et en haute définition adaptés à votre téléphone. Depuis l’écran de droite, cliquez directement sur l’icône SFR Jeux 48 Pour acheter un jeu, cliquez sur celui que vous souhaitez dans le catalogue. Cliquez ensuite sur son prix, puis sur « Confirmer ». Après que le paiement soit accepté, le jeu s’installe directement sur votre mobile. 49 Comment profiter des autres services SFR ? Vous pouvez télécharger gratuitement depuis Google Play™ l’ensemble des applications SFR. Depuis l’écran d’accueil, cliquez sur l’icône Google Play™. 50 Cliquez en haut à droite sur le symbole « Loupe ». Le clavier s’affiche, tapez alors « SFR ». Cliquez sur l’application de votre choix, sélectionnez « Installer ». NB : L’application va s’installer sur votre mobile, vous pourrez y accéder simplement depuis votre menu principal ou en installant le raccourci sur un de vos écrans. 51 5- comment mieux gÉrer ma consommation ? Comment consulter ma consommation mobile avec SFR Mon Compte ? Gérez votre compte mobile SFR et celui de vos proches ! Depuis l’écran d’accueil, cliquez directement sur l’icône 52 Identifiez-vous en entrant votre numéro de téléphone et mot de passe de connexion (celui utilisé pour la connexion à votre espace sur www.sfr.fr). Cliquez sur « continuer ». Naviguez dans l’application grâce aux différents onglets pour suivre votre info conso, vos factures ainsi que vos points de vente SFR à proximité. 53 Comment utiliser mon mobile à l’étranger ? A l’étranger, l’accès aux services d’échange de données est désactivé par défaut afin de vous éviter tout dépassement important de votre forfait lié à des frais d’itinérance. Même si cette connexion Internet est désactivée, votre webphone reste fonctionnel (appels, Texto…). Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas et appuyez sur « Paramètre ». 54 Puis sur « Réseaux mobiles ». Cochez « Itinérance des données ». Validez par « OK ». NB : N’oubliez pas de désactiver la case « Itinérance des données » lorsque vous avez terminé d’utiliser la DATA. 55 Comment modifier mon profil de connexion en fonction de mon forfait ? Votre mobile est paramétré par défaut pour être connecté à Internet en permanence afin de vous permettre d’accéder partout et à tout moment aux services Internet mobile comme le web, les mails, la boutique d’applications Google Play™… si vous souhaitez tout de même modifier votre profil de connexion : Depuis l’écran d’accueil, faites descendre la barre de notifications vers le bas et appuyez sur « Paramètre ». 56 Puis sur « Réseaux mobiles ». Allez ensuite dans « Nom des points d’accès ». Sélectionnez le profil de connexion que vous souhaitez paramétrer. NB : Pour toute question concernant les profils de connexion, vous pouvez vous rendre sur assistance.sfr.fr 57 6- mentions légales L’utilisation des services depuis votre HTC Desire C est soumise à conditions et peut-être payante, selon l’offre SFR souscrite. Détails des offres et conditions sur sfr.fr, dans les points de vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur. Google™, Gmail™, Google Maps™, Google Maps Navigation™, Recherche Google™ , YouTube™, StreetView ™, Android™ et Google Play™ ; les logos Google™, Android™ et Google Play™ sont des marques commerciales de Google™,Inc. Android: DAS : Le DAS (débit d’absorption spécifique) quantifie le niveau d’exposition maximal de l’utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l’oreille pour les téléphones mobiles et pour une utilisation à proximité du corps pour les terminaux data (clés internet ou Hotspot 3G+, tablettes). La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg. Modification du profil de connexion. Détails des offres et conditions d’accès aux services sur le site sfr.fr, dans les points de vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur. Service Mail réservé aux clients ayant souscrit une offre SFR de la gamme spéciale smartphone en cours de commercialisation. E-mails avec pièces jointes. Dans la limite des zones couvertes par les réseaux GSM/GPRS/3G/3G+ de SFR et des opérateurs étrangers ayant conclu un accord d’itinérance. Compatible avec les serveurs d’e-mails qui supportent les protocoles POP, IMAP, SMTP. Détails des offres et conditions d’accès aux services sur sfr.fr, dans les point de vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur. A l’étranger, l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session data, selon l’offre SFR souscrite. Service SFR Mon Compte réservé aux clients équipées d’un mobile compatible. Détails des offres et conditions d’accès aux services sur le site sfr.fr, dans les points de vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur. A l’étranger, l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session data, selon l’offre SFR souscrite. Service SFR Répondeur + : Service disponible sous réserve de faisabilité technique, inclus pour les clients titulaires d’une offre neufbox, neufbox Evolution, Fibre ou Fibre Evolution de SFR, dans les formules Carrées web et absolu (y compris Pro) et facturé 2€ pour les formules Carrées connect et les Séries RED de SFR 8H et 2Go. Avec un mobile compatible (liste sur sfr.fr). Service disponible 58 depuis le mobile et le web après téléchargement de l’application sur le mobile. Sur l’iPhone (3G/3Gs/4/4s), l’application SFR Répondeur+ est à télécharger en plus du service Messagerie Vocale Visuelle. A l’étranger, l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session data, selon l’offre SFR souscrite (détails dans la Brochure des Tarifs SFR). Le service SFR Répondeur+ est incompatible avec le service de notification 147 de message vocal sur le mobile ainsi que l’accès à la messagerie vocale en appelant le 147 depuis le mobile. La mise en œuvre entraîne la suppression automatique de cette fonctionnalité. Le client peut continuer à appeler le 123 pour consulter sa messagerie vocale. En cas de résiliation du service, perte des annonces d’accueil personnalisées. Fonctionnalité Renvoi d’Appel disponible en France. Le coût de la communication sera décompté de votre forfait (ou facturé au-delà si celui-ci est épuisé), au tarif en vigueur (hors renvoi vers le répondeur SFR fixe ou mobile du numéro initial de destination). En cas de renvoi vers votre mobile à l’étranger, vous serez facturé selon la zone de réception de l’appel. Les services SFR Tona, Cartes Jumelles et Home Zone ne sont pas compatibles avec le service Renvoi d’appels. Service SFR TV réservé aux clients ayant souscrit une offre SFR compatible : offres soumises à conditions. Sélection des chaînes TV. Liste susceptible d’évolution. Disponible sous couverture 3G/3G+ de SFR et avec mobile 3G/3G+. Réception de l’Alerte Info automatique incluse. A l’étranger, l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session data, selon l’offre SFR souscrite. Détails des offres et conditions aux services sur le site sfr.fr, dans les points de vente assurant la commercialisation des offres SFR et dans la brochure Tarifs des Offres SFR en vigueur. Service SFR WiFi : Accès au réseau SFR Wifi (avec une offre et un terminal compatibles) via les hotspots SFR WiFi en France métropolitaine, présents dans certains lieux publics ou constitués des neufbox de SFR ayant permis cet accès. Zone de couverture sur http://cartewifi.sfr.fr. Service SFR Jeux : Tarifs des jeux dans l’application SFR Jeux et dans la Brochure des Tarifs en vigueur. Jeux disponibles sous couvertures 3G/3G+ de SFR et avec mobile compatible 3G/3G+. Service SFR jeux réservé aux clients SFR équipés d’un mobile compatible. A l’étranger, l’utilisation du service entraîne la facturation d’une session data, selon l’offre SFR souscrite. Détails des conditions dans la brochure des tarifs en vigueur et dans les points de vente assurant la commercialisation des offres SFR. Service SFR Mes Applis : Usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre SFR souscrite). 59 7- comment contacter sfr ? MON site web sfr.fr Pour retrouver l’assistance de votre HTC Desire C, rendez-vous sur : http://assistance.sfr.fr/mobile_support/htc-desirec Assistance : retrouver des conseils pratiques, des documents utiles et les réponses à vos questions sur votre ligne SFR, votre mobile ou votre offre ADSL. Espace Client : gérer et suivre votre offre ou changer de mobile. Vous pouvez également accéder à Mon Compte : • de votre mobile en appelant 963 (appel gratuit) • d’un poste fixe (prix d’un appel vers un mobile SFR) : 06 1000 1963 pour les abonnés SFR. 06 1200 1963 pour les clients Forfaits Bloqués. Boutique en ligne Mobile et Internet : ouvrir une ligne mobile ou ADSL et bénéficier d’offres exclusives. 60 MON service client mobile 1023* du lundi au samedi de 8h - 22h * Temps d’attente gratuit puis prix d’un appel normal en France métropolitaine depuis une ligne mobile SFR. 61 comment ME rendre sur le club SFR Android ? Vous y retrouverez des contenus exclusifs et originaux pour vous permettre de profiter du meilleur de l’expérience Android™ chez SFR : des trucs & astuces, un forum pour répondre à toutes vos questions, des promotions exclusives et même des informations sur les mises à jour disponibles pour votre mobile ! Et bien plus encore… Depuis mon mobile 1 • Depuis l’écran de droite, cliquez sur la barre de recherche Google. 2 • Tapez Club android sfr puis cliquez sur « Entrée ». Depuis mon ordinateur Depuis votre ordinateur, vous pouvez y accéder depuis : http://android.sfr.fr 0682 SOCIETE FRANCAISE DU RADIOTELEPHONE - SFR Société Anonyme au capital de 3.423.265.598,40 € 343 059 564 RCS Paris ">
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