Symantec Norton Ghost v15.0 Manuel utilisateur

Guide de l'utilisateur de
Norton Ghost 15.0
Guide de l'utilisateur de Norton Ghost 15.0
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Support technique
Le support technique de Symantec entretient globalement les centres de support.
Le rôle primaire du support technique est de répondre aux requêtes spécifiques
au sujet des caractéristiques et de la fonctionnalité des produits. Le groupe du
support technique élabore également le contenu de notre base de connaissances
en ligne. Le groupe du support technique travaille en collaboration avec d'autres
secteurs fonctionnels au sein de Symantec afin de répondre à vos questions dans
les meilleurs délais. Par exemple, le groupe du support technique travaille avec
Product Engineering et Symantec Security Response pour fournir des services
d'alerte et des mises à jour de définitions de virus.
La maintenance de Symantec comprend les offres suivantes :
■
Une gamme d'options de prise en charge permettant de sélectionner librement
la quantité de services appropriée pour toutes tailles d'organisation.
■
Une prise en charge par téléphone et en ligne offrant une réponse rapide et
des informations à jour.
■
Une assurance de mise à niveau fournissant une protection de mise à niveau
du logiciel automatique.
■
Une prise en charge globale disponible 24h sur 24, 7 jours sur 7.
■
Des fonctions avancées, dont des services de gestion de comptes.
Pour obtenir des informations sur les programmes de maintenance de Symantec,
visitez notre site Internet à l'adresse suivante :
www.symantec.com/techsupp/
Contacter le support technique
Les clients disposant d'un contrat de maintenance en cours de validité peuvent
accéder aux informations du support technique à l'adresse suivante :
www.symantec.com/fr/fr/support/
Avant de contacter le support technique, vérifiez que vous disposez de la
configuration requise indiquée dans la documentation du produit. Vous devez
également vous trouver devant l'ordinateur sur lequel le problème se produit, au
cas où il faudrait recréer le problème.
Lorsque vous contactez le support technique, vous devez disposer des informations
suivantes :
■
Niveau de version du produit
■
Informations sur le matériel
■
Mémoire, espace disque et informations sur la carte réseau
■
Système d'exploitation
■
Niveau de version et de correctif
■
Topologie du réseau
■
Informations sur le routeur, la passerelle et l'adresse IP
■
Description du problème :
■
Messages d'erreur et fichiers journaux
■
Dépannage effectué avant de contacter Symantec
■
Modifications récentes de configuration de logiciel et changements de
réseau
Programme de licences et enregistrement
Si votre produit Symantec requiert un enregistrement ou une clé de licence,
consultez la page de notre support technique à l'adresse suivante :
www.symantec.com/fr/fr/support/
Service client
Les informations sur le service client sont disponibles à l'adresse suivante :
www.symantec.com/fr/fr/support/
Le service client peut vous aider pour les types de problèmes suivants :
■
Questions relatives à la licence ou à la sérialisation d'un produit
■
Mises à jour de l'enregistrement du produit (changements d'adresse ou de
nom)
■
Informations générales sur le produit (fonctions, langues disponibles,
distributeurs locaux)
■
Dernières informations sur les mises à jour et les mises à niveau du produit
■
Informations sur l'assurance de mise à niveau et les contrats de maintenance
■
Informations sur les programmes d'achat de Symantec
■
Conseils concernant les options du support technique de Symantec
■
Questions non techniques précédant la vente
■
Problèmes relatifs aux CD-ROM ou aux manuels
Ressources de contrat de maintenance
Si vous souhaitez contacter Symantec concernant un contrat de maintenance
existant, contactez l'équipe d'administration du contrat de maintenance pour
votre région, comme suit :
Asie-Pacifique et Japon
contractsadmin@symantec.com
Europe, Moyen-Orient et Afrique
semea@symantec.com
Amérique du Nord et Amérique Latine supportsolutions@symantec.com
Services Entreprise supplémentaires
Symantec offre un ensemble complet de services qui vous permettent d'optimiser
votre investissement dans les produits Symantec et de développer vos
connaissances, votre savoir-faire et votre capacité globale de discernement, vous
permettant ainsi de gérer les risques de votre entreprise de façon dynamique.
Les services Entreprise disponibles comprennent les éléments suivants :
Symantec Early Warning Solutions Ce service vous alerte à l'avance contre les cyberattaques et offre une analyse
complète des menaces, ainsi que des mesures de sécurité informatique pour
empêcher les attaques avant qu'elles ne surviennent.
Managed Security Services
Ce service supprime la charge que représentent la gestion et le contrôle des
périphériques et des événements de sécurité, assurant une intervention rapide
face aux menaces réelles.
Consulting Services
Ce service fournit une expertise technique sur site, apportée par Symantec et
ses partenaires agréés. Il propose une gamme d'options préétablies et
personnalisables comprenant des fonctions d'évaluation, de conception, de
mise en œuvre, de surveillance et de gestion. Chacune est destinée à établir et
à conserver l'intégrité et la disponibilité de vos ressources informatiques.
Educational Services
Ce service propose un ensemble complet de programmes de formation technique,
d'éducation à la sécurité, de certification en matière de sécurité et de
communication en matière de sensibilisation.
Pour obtenir de plus amples informations sur les services Entreprise, consultez
notre site Internet à l'adresse suivante :
www.symantec.fr
Sélectionnez votre pays ou votre langue dans l'index du site.
Table des matières
Support technique .............................................................................................. 4
Chapitre 1
Présentation de Norton Ghost™ ....................................... 15
A propos de Norton Ghost .............................................................. 15
Nouveautés de Norton Ghost .......................................................... 16
Masquer ou afficher la page Avancé ................................................. 18
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost ................................... 18
Chapitre 2
Installation de Norton Ghost ............................................ 21
Conditions préalables à l'installation ............................................... 21
Configuration requise ............................................................. 21
A propos des systèmes de fichiers et des supports amovibles pris
en charge ....................................................................... 23
A propos des fonctions désactivées ............................................ 24
Lorsque vous différez l'installation de la licence .......................... 24
Installation de Norton Ghost .......................................................... 25
Terminer l'installation ............................................................ 27
Activation de Norton Ghost ultérieure ....................................... 29
A propos de la configuration de votre première sauvegarde ........... 29
Mettre à jour Norton Ghost ........................................................... 29
A propos de la désinstallation de Norton Ghost .................................. 30
Chapitre 3
Assurer la récupération de votre ordinateur ................. 31
A propos de la vérification de la récupération de votre
ordinateur ............................................................................ 31
Tester Symantec Recovery Disk ...................................................... 32
Si la validation de pilote échoue ...................................................... 33
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé ...................... 33
Chapitre 4
Mise en route ....................................................................... 39
A propos des composants de produit importants ................................ 39
Comment utiliser Norton Ghost ...................................................... 40
Démarrer Norton Ghost ................................................................ 41
Configuration des options par défaut de Norton Ghost ........................ 42
8
Table des matières
Sélection d’un emplacement de sauvegarde par défaut .................. 45
Régler les effets d'une sauvegarde sur les performances de
l'ordinateur ..................................................................... 46
Réglage des paramètres par défaut de l'icône de
notification ..................................................................... 48
Gestion des types de fichier ...................................................... 48
Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes ........................... 50
Configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors
site ................................................................................ 51
Journalisation des messages de Norton Ghost .............................. 52
Activer les notifications par courrier électronique pour les
messages produit (événements) .......................................... 54
Chapitre 5
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos
données ........................................................................... 57
La sauvegarde de vos données ........................................................ 57
A propos de la sélection d'un type de sauvegarde ............................... 58
Pratiques d'excellence pour sauvegarder .......................................... 59
A propos des sauvegardes ........................................................ 59
Avant de sauvegarder ............................................................. 59
Pendant une sauvegarde .......................................................... 61
Lorsqu'une sauvegarde est terminée ......................................... 62
Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes ............................. 63
Après la définition d'une sauvegarde ............................................... 64
Affichage des propriétés d'une opération de sauvegarde ................ 64
A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde ............... 65
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage ............ 67
Chapitre 6
Sauvegarder des lecteurs entiers .................................... 69
A propos de la définition d'une sauvegarde sur lecteur ........................ 69
Définir une sauvegarde sur lecteur .................................................. 70
Options Lecteurs associés ........................................................ 73
Options des types de points de récupération ................................ 73
Options d'emplacement de sauvegarde ....................................... 74
Options de point de récupération .............................................. 76
Options avancées de planification ............................................. 78
A propos des fichiers exclus des sauvegardes sur lecteur ............... 79
A propos des informations d'identification réseau ........................ 80
Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un
point de récupération ....................................................... 80
Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur ....................... 82
Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur .......................... 87
Table des matières
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost .............. 88
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de
Symantec Recovery Disk ......................................................... 89
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec
Recovery Disk ................................................................. 90
A propos de la copie hors site ......................................................... 94
Comment fonctionne la copie hors site ............................................. 95
A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme
emplacement de la copie hors site ....................................... 96
A propos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement
de copie hors site ............................................................. 98
A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement
de copie hors site ............................................................. 99
Chapitre 7
Sauvegarder des fichiers et des dossiers ..................... 101
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier ................................ 101
A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des sauvegardes de
fichier et dossier .................................................................. 104
Chapitre 8
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde ............. 105
Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde existant .................. 105
Exécuter une sauvegarde avec des options ...................................... 107
Options de sauvegarde .......................................................... 108
Réglage de la vitesse d'une sauvegarde ........................................... 108
Arrêt d'une tâche ........................................................................ 109
Vérification de la réussite d'une sauvegarde .................................... 109
Modifier les paramètres de sauvegarde ........................................... 110
Activation de sauvegardes déclenchées par un événement ................. 110
A propos de Symantec ThreatCon ............................................ 111
Modification de la planification d’une sauvegarde ............................ 111
Désactiver un travail de sauvegarde ............................................... 112
Suppression de travaux de sauvegarde ........................................... 112
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre
ordinateur ........................................................................... 113
Chapitre 9
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre
ordinateur ..................................................................... 115
A propos de la sauvegarde d'autres ordinateurs depuis votre
ordinateur ........................................................................... 115
Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs .................................. 116
Déployer l'agent Norton Ghost ...................................................... 117
9
10
Table des matières
Utiliser l'agent Norton Ghost ....................................................... 120
A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire
des services Windows ............................................................ 121
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services ............ 121
Ouvrir les services Windows .................................................. 122
Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost ................ 123
Configurer les actions de récupération lorsque l'agent Norton
Ghost ne démarre pas ...................................................... 124
Afficher les dépendances de l'agent Norton Ghost ...................... 125
Contrôle de l'accès à Norton Ghost ................................................ 126
Exécuter Norton Ghost avec d'autres droits d'utilisateur .............. 128
Chapitre 10
Contrôler l'état de vos sauvegardes .............................. 129
A propos de la surveillance des sauvegardes .................................... 129
Réanalyser le disque dur d'un ordinateur .................................. 130
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil ......... 130
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état ........... 132
A propos des interruptions SNMP .................................................. 137
A propos de la base d'informations de gestion (MIB) de Norton
Ghost ........................................................................... 137
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegarde
de fichier et de dossier) .......................................................... 137
Afficher les détails de lecteur ........................................................ 139
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur ................................. 140
A propos de l'utilisation des informations du journal des événements
pour résoudre des problèmes .................................................. 143
Chapitre 11
Explorer le contenu d'un point de récupération ......... 145
A propos de l'exploration des points de récupération ......................... 145
Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows ........... 146
Monter un point de récupération depuis l'explorateur
Windows ....................................................................... 147
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération ............ 147
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche ........................... 149
Démonter un lecteur de point de récupération ................................. 149
Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération .............. 150
Chapitre 12
Gérer des emplacements de sauvegarde ...................... 151
A propos la sauvegarde des données .............................................. 151
Les sauvegardes sur lecteur .................................................... 152
A propos des sauvegardes de fichiers et de dossiers .................... 152
Table des matières
Gérer le stockage des points de récupération ................................... 153
Nettoyage d’anciens points de récupération .............................. 154
Suppression d’un jeu de points de récupération .......................... 154
Suppression des points de récupération au sein d’un
ensemble ...................................................................... 155
Réalisation de copies des points de récupération ........................ 156
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle ................................... 158
Définir un travail de conversion virtuelle ........................................ 164
Exécution immédiate d'un travail existant de conversion en
disque virtuel ................................................................ 170
Affichage des propriétés d'un travail de conversion en disque
virtuel .......................................................................... 170
Afficher la progression d'un travail de conversion en disque
virtuel .......................................................................... 170
Modifier un travail de conversion en disque virtuel ..................... 171
Suppression d'un travail de conversion en disque virtuel ............. 171
A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de
dossier ............................................................................... 172
Affichage de la quantité de données de sauvegarde de fichiers et
dossiers enregistrées ....................................................... 172
Limiter le nombre de versions de fichier à conserver ................... 172
Supprimer manuellement des fichiers de votre sauvegarde de
fichiers et de dossiers ...................................................... 173
Trouver des versions d'un fichier ou d'un dossier ....................... 173
Automatiser la gestion des données de sauvegarde ........................... 174
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde ........................... 175
Chapitre 13
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs
entiers ............................................................................ 177
A propos de la récupération des données perdues ............................. 177
Récupération des fichiers et des dossiers en utilisant les données de
sauvegarde des fichiers et des dossiers ..................................... 178
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de
récupération ........................................................................ 179
A propos de l'ouverture de fichiers et de dossiers enregistrés
dans un point de récupération .......................................... 182
A propos de la recherche des fichiers ou des dossiers vous
voulez .......................................................................... 182
Récupérer un lecteur secondaire ................................................... 182
Options de récupération ........................................................ 184
Restaurer avec LightsOut Restore .................................................. 185
Résumé du processus LightsOut Restore ................................... 186
11
12
Table des matières
Démarrer l'Assistant LightsOut Restore .................................... 187
Chapitre 14
Récupérer un ordinateur .................................................. 193
A propos de la récupération d'un ordinateur .................................... 193
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk ............ 194
Configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD ............ 195
Comment préparer la récupération d'un ordinateur .......................... 196
Recherche de virus ............................................................... 197
Recherche d'erreurs sur un disque dur ..................................... 198
Récupérer un ordinateur .............................................................. 199
Modifier le lecteur cible et les options ...................................... 202
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel ............... 204
Options de récupération de disque virtuel ................................. 206
Restauration à l'aide de Restore Anyware ........................................ 208
Utiliser Restore Anyware ....................................................... 209
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery
Disk ................................................................................... 211
Explorer des fichiers et dossiers sur votre ordinateur à l'aide de
Symantec Recovery Disk .................................................. 213
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery
Disk ................................................................................... 213
Démarrage des services réseau ................................................ 213
Utiliser l'hôte léger pcAnywhere pour une récupération à
distance ........................................................................ 214
Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk ........... 216
Configurer des paramètres de connexion réseau ......................... 217
A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des
lecteurs .............................................................................. 218
Affichage des propriétés d'un point de récupération ................... 219
Affichage des propriétés d'un lecteur dans un point de
récupération .................................................................. 219
A propos des Utilitaires de support technique .................................. 220
Chapitre 15
Copier un lecteur ............................................................... 223
La copie d'un lecteur ................................................................... 223
Préparation de la copie des lecteurs ............................................... 223
Copie d'un disque dur sur un autre ................................................. 225
A propos des options de copie lecteur-à-lecteur .......................... 225
Table des matières
Annexe A
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher
des points de récupération ........................................ 227
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche pour parcourir les
points de récupération .......................................................... 227
Activer la prise en charge de moteur de recherche ............................ 228
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de
Google Desktop .................................................................... 230
A propos de la recherche d'un fichier en utilisant Google
Desktop ........................................................................ 230
Annexe B
A propos de la sauvegarde des environnements
virtuels Microsoft ......................................................... 233
A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels Microsoft ............. 233
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles
Microsoft Hyper-V ................................................................ 234
Index ................................................................................................................... 237
13
14
Table des matières
Chapitre
1
Présentation de Norton
Ghost™
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de Norton Ghost
■
Nouveautés de Norton Ghost
■
Masquer ou afficher la page Avancé
■
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
A propos de Norton Ghost
Norton Ghost offre une sauvegarde et une restauration avancées pour votre
ordinateur. Protégez n'importe quel type de données à conserver sur votre
ordinateur en créant une sauvegarde du disque dur entier. Ou limitez votre
sauvegarde aux fichiers et dossiers qui vous semblent les plus importants.
Vous pouvez planifier des sauvegardes afin de capturer automatiquement vos
modifications lorsque vous travaillez jour après jour. Ou démarrer à tout moment
une sauvegarde manuelle. Vous pouvez également facilement configurer Norton
Ghost pour exécuter une sauvegarde en réponse à des événements spécifiques.
Par exemple, une sauvegarde peut s'exécuter au lancement d'une application
particulière. Ou, une sauvegarde peut s'exécuter lorsqu'une quantité spécifiée de
nouvelles données est ajoutée au lecteur.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, vous pouvez restaurer un
fichier, un dossier ou un lecteur entier. Ce processus de récupération ramène votre
ordinateur à un état fonctionnel antérieur en conservant intacts le système
d'exploitation, les applications et les fichiers de données. Ou, si vous supprimez
accidentellement un fichier personnel, récupérez-le en quelques clics.
16
Présentation de Norton Ghost™
Nouveautés de Norton Ghost
Des assistants conviviaux vous permettent de configurer des travaux de sauvegarde
rapides et fiables qui restent actifs pendant que vous continuez à travailler. Ou,
planifiez vos sauvegardes pour s'exécuter pendant que votre ordinateur est inactif.
En cas de sinistre, Norton Ghost vous permet de résoudre les problèmes communs
suivants, qui affectent votre ordinateur.
■
Attaques virales : les dégâts peuvent se produire avant qu'un virus ne soit mis
en quarantaine.
■
Installations défectueuses de logiciels : certains logiciels peuvent nuire aux
performances de votre ordinateur et le ralentir au point que l'ouverture des
programmes ou des documents nécessite énormément de temps. Mais une fois
le programme installé, sa suppression ne permet pas toujours de réparer les
dégâts involontaires provoqués par l'installation.
■
Panne de disque dur : les données peuvent être endommagées sur votre lecteur
système (généralement C), rendant impossible le démarrage de votre système
d'exploitation.
■
Fichiers supprimés ou écrasés accidentellement : la suppression accidentelle
de fichiers est fréquente et souvent coûteuse.
■
Fichiers corrompus : des fichiers et dossiers peuvent être endommagés par un
virus ou provoquer une erreur lorsqu'un programme les modifie.
Nouveautés de Norton Ghost
Norton Ghost inclut de nombreuses améliorations et nouvelles fonctionnalités.
Consultez le tableau suivant pour plus d'informations sur les dernières
fonctionnalités et améliorations :
Remarque : Les fonctions énumérées ne sont pas toutes disponibles dans toutes
les versions de ce produit.
Tableau 1-1
Nouveautés de Norton Ghost
Fonction
Description
Meilleure prise en charge des formats
virtuels
Norton Ghost inclut désormais la prise en
charge des plates-formes suivantes :
■
VMware ESX 3.5i et 4.0i
■
VMware ESX 3.5 et 4.0
Présentation de Norton Ghost™
Nouveautés de Norton Ghost
Fonction
Description
Meilleure prise en charge des plates-formes Norton Ghost inclut désormais la prise en
charge des plates-formes suivantes :
Créer des points de récupération dans
Symantec Recovery Disk
■
Windows 7
■
Windows Vista avec SP2 (inclut les
versions Édition Familiale Basique,
Édition Familiale Premium, Professionnel
et Édition Intégrale)
Vous pouvez maintenant créer des points de
récupération indépendants à l'aide de la
nouvelle fonction Sauvegarde de l'ordinateur
de Symantec Recovery Disk. Parfois connue
comme la sauvegarde à froid ou hors ligne,
vous pouvez créer des points de récupération
d'une partition sans qu'il soit nécessaire
d'installer Norton Ghost ou son agent.
Se reporter à "A propos de l'exécution d'une
sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec
Recovery Disk" à la page 89.
Convertir des points de récupération en
Vous pouvez maintenant créer des
disques virtuels à l'aide d'une planification planifications pour convertir les points de
récupération en disque virtuel VMware et
Microsoft Virtual Disks, ou directement vers
un serveur VMware ESX 3.5.
Se reporter à "Définir un travail de
conversion virtuelle" à la page 164.
Prise en charge de Microsoft Hyper-V
Vous pouvez maintenant convertir des
points de récupération au format Hyper-V
et également importer des points de
récupération sur un serveur Hyper-V.
Prise en charge des supports de disque
Blu-ray
Sauvegardez votre ordinateur directement
sur un support Blu-ray, DVD ou CD. Ou, vous
pouvez copier des points de récupération sur
un support Blu-ray, DVD ou CD.
17
18
Présentation de Norton Ghost™
Masquer ou afficher la page Avancé
Fonction
Description
Version d'évaluation de 60 jours entièrement Si vous choisissez de différer l'installation
activée
de la licence de produit, toutes les fonctions
demeurent actives au cours de la période
d'évaluation de 60 jours. La période
d'évaluation de 60 jours commence lorsque
vous effectuez une tâche particulière.
Se reporter à "Lorsque vous différez
l'installation de la licence " à la page 24.
Masquer ou afficher la page Avancé
La page Avancé offre aux utilisateurs expérimentés de Norton Ghost une vue
unifiée des caractéristiques les plus communes du produit. Si vous avez une bonne
compréhension de Norton Ghost, vous pouvez choisir d'effectuer la plupart des
tâches à partir de la vue avancée.
Remarque : Quand vous vous référez à la documentation en utilisant la page
Avancé, la première étape ou les deux premières ne s'appliquent pas. Ces étapes
indiquent simplement où accéder à chaque fonction des autres pages de l'interface
de produit. A partir de ce point, suivez les étapes restantes de chaque procédure.
La page Avancé peut être masquée si vous ne prévoyez pas de l'utiliser.
Pour masquer ou afficher la page Avancé
1
Démarrez Norton Ghost.
2
Dans le menu Afficher, cliquez sur Afficher la page Avancé pour masquer
ou afficher la page Avancé.
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
Pour en savoir plus sur Norton Ghost, visitez la page d'aide et d'assistance. Selon
la version et la langue du produit que vous avez installées, la page d'aide et
d'assistance permet d'accéder en un-clic à plus d'informations. Cette page permet
également d'accéder au système d'aide du produit, son Guide de l'utilisateur. Elle
donne également accès à la base de données Symantec où vous pourrez trouver
des informations de dépannage.
Présentation de Norton Ghost™
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
Pour accéder à la page d'aide et d'assistance :
1
Démarrez Norton Ghost.
2
Dans la page d'accueil, cliquez sur Aide > Aide et assistance.
19
20
Présentation de Norton Ghost™
Obtenir plus d'informations sur Norton Ghost
Chapitre
2
Installation de Norton
Ghost
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
Conditions préalables à l'installation
■
Installation de Norton Ghost
■
Mettre à jour Norton Ghost
■
A propos de la désinstallation de Norton Ghost
Conditions préalables à l'installation
Les procédures d'installation peuvent varier selon votre environnement de travail
et les options d'installation que vous avez choisies. Ce chapitre se concentre sur
l'installation de la version complète de Norton Ghost à partir du CD d'installation.
Avant d'installer Norton Ghost, assurez-vous que l'ordinateur dispose de la
configuration requise. Consultez le fichier Lisezmoi sur le CD d'installation pour
afficher la liste des problèmes connus.
Configuration requise
Le tableau suivant répertorie la configuration requise pour que Norton Ghost
fonctionne correctement.
22
Installation de Norton Ghost
Conditions préalables à l'installation
Tableau 2-1
Configuration minimale requise
Composant
Configuration minimale
Système d'exploitation
Les systèmes d'exploitation Windows 32 bits ou 64 bits
suivants sont pris en charge :
■
Windows 7
■
Windows Vista Édition Intégrale
■
Windows Vista Professionnel
Windows XP Professionnel/Édition familiale (SP2 ou
version ultérieure)
■ Windows XP Édition Media Center (SP2 ou version
ultérieure)
■
RAM
Voici les besoins de mémoire de chaque composant de
Norton Ghost :
■
Agent Norton Ghost : 512 Mo.
Interface utilisateur de Norton Ghost et Recovery Point
Browser : 512 Mo.
■ Symantec Recovery Disk : 1 Go (dédié)
■
■
Espace disque disponible
LightsOut Restore : 1 Go
Voici les conditions d'espace disque requises pour Norton
Ghost et d'autres zones :
Lorsque vous installez le produit complet : Jusqu'à 430
Mo sont nécessaires pour une installation complète, en
fonction de la langue que vous sélectionnez pour le
produit.
■ Microsoft .NET Framework 2.0 : 280 Mo d'espace disque
sont nécessaires pour les ordinateurs 32 bits et 610 Mo
pour les ordinateurs 64 bits.
■ Points de récupération : suffisamment d'espace disque
sur un disque dur ou sur un serveur réseau local pour
l'enregistrement des points de récupération.
La taille des points de récupération dépend de la quantité
de données que vous avez sauvegardée et du type de
point de récupération enregistré.
Se reporter à "Pratiques d'excellence pour sauvegarder"
à la page 59.
■ LightsOut Restore : 2 Go
■
Installation de Norton Ghost
Conditions préalables à l'installation
Composant
Configuration minimale
Lecteur de CD-ROM ou
DVD-ROM
La vitesse du lecteur importe peu, mais celui-ci doit pouvoir
servir de lecteur d'amorçage depuis le BIOS.
Norton Ghost utilise la technologie Gear Software. Pour
vérifier que votre graveur de CD ou DVD est compatible,
visitez le site Web de Gear Software.
http://www.gearsoftware.com/support/recorders/index.cfm
Vous pouvez obtenir des informations sur votre graveur si
vous connaissez le nom du fabricant et le numéro du modèle.
Logiciels
Microsoft .NET Framework 2.0 est requis pour exécuter
Norton Ghost.
Si .NET Framework n'est pas déjà installé, vous êtes invité
à le faire après l'installation de Norton Ghost et le
redémarrage de votre ordinateur.
Plates-formes virtuelles
(pour les points de
récupération convertis)
Les plates-formes virtuelles suivantes sont prises en charge :
■
VMware Workstation 4, 5 et 6
■
VMware ESX 3.0, 3.5, 4.0 et
■
VMware ESXi 3.5 et 4.0
■
VMware Server 1
■
VMware GSX Server 3.x (remplacé par VMware Server)
■
Microsoft Virtual Server 2005 R2 et ultérieur
■
Microsoft Hyper-V 1.0 et 2.0
A propos des systèmes de fichiers et des supports amovibles pris en
charge
Norton Ghost prend en charge les systèmes de fichiers et les supports amovibles
suivants :
23
24
Installation de Norton Ghost
Conditions préalables à l'installation
Systèmes de fichiers pris en Norton Ghost prend en charge les systèmes de fichiers
charge
suivants :
■
FAT16, FAT16X
■
FAT32, FAT32X
■
NTFS
■
Table de partition GUID (GPT)
■
Disques dynamiques
■
Linux Ext2, Linux Ext3
■
Partitions d'échange Linux
Remarque : Vous devez déchiffrer les lecteurs NTFS
chiffrés avant d'essayer de les restaurer. Vous ne pouvez
pas afficher les fichiers d'un point de récupération pour un
lecteur NTFS chiffré.
Supports amovibles
Vous pouvez enregistrer des points de récupération
localement (c'est-à-dire, sur l'ordinateur où Norton Ghost
est installé). Vous pouvez aussi enregistrer les points de
récupération sur la plupart des graveurs Blu-ray, DVD-R(W),
DVD+RW, CD-R et CD-RW. Vous trouverez une liste mise à
jour de lecteurs pris en charge sur le site Web des logiciels
Gear.
http://www.gearsoftware.com
Norton Ghost permet également d'enregistrer des points de
récupération sur la plupart des périphériques USB, 1394
FireWire, REV, Jaz, Zip et magnéto-optiques.
A propos des fonctions désactivées
Norton Ghost est conditionné pour se placer sur divers marchés. Certaines
fonctions peuvent ne pas être disponibles, selon le produit que vous avez acheté.
Cependant, toutes les fonctions sont documentées. Vous devez savoir quelles
fonctions sont incluses dans la version du produit que vous avez achetée. Si une
fonction n'est pas accessible dans l'interface utilisateur du produit, elle n'est
probablement pas incluse dans votre version du produit.
Consultez le site Web de Symantec pour plus d'informations sur les fonctions
incluses dans votre version de Norton Ghost.
Lorsque vous différez l'installation de la licence
Si vous choisissez de différer l'installation de la clé de licence, toutes les fonctions
de Norton Ghost restent activées pendant la période de grâce de 60 jours.
Installation de Norton Ghost
Installation de Norton Ghost
Symantec Recovery Disk, un composant de Norton Ghost, est disponible sans
aucune période d'essai ou d'évaluation. Cependant, vous avez besoin d'une clé de
licence valide pour utiliser les fonctions suivantes dans Symantec Recovery Disk:
■
Assistant Sauvegarde de l'ordinateur
Se reporter à "A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de
Symantec Recovery Disk" à la page 89.
Le délai de grâce de 60 jours de Norton Ghost commence lorsque vous effectuez
l'une des opérations suivantes dans le logiciel :
■
Définir une sauvegarde sur lecteur ou une sauvegarde de fichier et de dossier
■
Récupérer un ordinateur
■
Copier un lecteur
■
Consolider des points de récupération incrémentiels
■
Exécuter une sauvegarde sur lecteur ou une sauvegarde de fichier et de dossier
■
Définir un travail planifié de conversion en disque virtuel
■
Exécuter un travail planifié de conversion en disque virtuel
■
Définir un travail ponctuel de conversion en disque virtuel
Si vous utilisez une copie d'évaluation du produit, cette version expire également
après 60 jours. Cependant, toutes les fonctions sont activées jusqu'à la fin de la
période d'évaluation, date à laquelle vous devez acheter le produit ou le
désinstaller. Vous pouvez à tout moment acheter une licence (même à l'expiration
de la période d'évaluation) sans avoir à réinstaller le logiciel.
Remarque : Si ce produit a été préinstallé par le fabricant de l'ordinateur, votre
période d'évaluation peut s'étendre à 90 jours. La page d'installation de la licence
ou d'activation du produit indique la durée de votre période d'évaluation.
Se reporter à "Activation de Norton Ghost ultérieure" à la page 29.
Installation de Norton Ghost
Avant de commencer, vérifiez les conditions et scénarios d'installation de Norton
Ghost.
Se reporter à "Configuration requise" à la page 21.
25
26
Installation de Norton Ghost
Installation de Norton Ghost
Remarque : Pendant l'installation, il peut être nécessaire de redémarrer
l'ordinateur. Vous devez vérifier que le système fonctionne parfaitement après
le redémarrage de l'ordinateur. Vous pouvez le faire en ouvrant une nouvelle
session avec les mêmes informations d'identification utilisées lors de l'installation
de Norton Ghost.
Avertissement : Symantec Recovery Disk CD fournit les outils nécessaires à la
récupération de votre ordinateur. Symantec Recovery Disk CD qui vous a été
fourni dépend de la version du produit que vous avez achetée. Par exemple,
Symantec Recovery Disk CD est inclus avec votre produit sur un CD séparé ou sur
le CD de votre produit. Veillez à conserver le CD dans un endroit sûr.
Pour installer Norton Ghost
1
Connectez-vous à votre ordinateur en utilisant le compte d'administrateur
ou un compte possédant des droits d'administrateur.
2
Insérez le CD de produit Norton Ghost dans le lecteur de l'ordinateur.
Le programme d'installation devrait démarrer automatiquement.
3
Si le programme d'installation ne s'exécute pas, saisissez la commande
suivante dans la ligne de commande :
<lecteur>:\autorun.exe
où <lecteur> est la lettre de lecteur du lecteur de supports.
4
Dans le volet CD du navigateur, cliquez sur Installer Norton Ghost.
5
Sur le volet Contrat de licence, lisez le contrat de licence, puis cliquez sur
J'accepte les termes du contrat de licence.
6
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Sur le volet Contrat de licence, cliquez sur Installer maintenant pour
commencer l'installation.
■
Sur le volet Contrat de licence, cliquez sur Installation personnalisée,
sélectionnez ou désélectionnez les options souhaitées installé, puis cliquez
sur Installer maintenant.
Les options d'installation incluent :
Service de sauvegarde et de
récupération
Le principal service nécessaire à la sauvegarde ou
à la récupération de votre ordinateur.
Installation de Norton Ghost
Installation de Norton Ghost
Recovery Point Browser
Permet de rechercher, monter, copier, vérifier et
restaurer des fichiers et des dossiers en utilisant
des points de récupération.
Interface utilisateur
Installe l'interface utilisateur du produit nécessaire
pour interagir avec le service Norton Ghost.
Le déploiement de l'agent permet à l'ordinateur
sur lequel vous avez installé Norton Ghost de
déployer l'agent Norton Ghost sur d'autres
ordinateurs pour gérer la récupération à distance.
Prise en charge de CD/DVD
Requis pour la sauvegarde directe sur CD/DVD et
pour créer une configuration Symantec Recovery
Disk CD personnalisée. Un graveur de CD/DVD est
requis pour utiliser cette fonction.
LiveUpdate
Maintient votre logiciel de Symantec à jour avec
les dernières mises à jour de produit.
7
Cliquez sur Terminer pour terminer l'installation.
8
Retirez le CD du produit du lecteur, puis cliquez sur Oui pour quitter l'assistant
d'installation et redémarrer l'ordinateur.
Si vous cliquez sur Non, vous ne pouvez pas exécuter Norton Ghost tant que
vous n'avez pas redémarré votre ordinateur.
Terminer l'installation
Après avoir installé le produit, vous êtes invité à accorder une licence ou à activer
votre produit. Vous pouvez alors exécuter LiveUpdate pour rechercher les mises
à jour de produit, puis configurer votre première sauvegarde.
Remarque : Si ce produit a été préinstallé par le fabricant de l'ordinateur, votre
période d'évaluation peut s'étendre à 90 jours. Consultez l'étiquette Activer
ultérieurement.
Pour terminer l'installation
1
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
Si le fabricant de l'ordinateur a installé le produit, la page d'accueil peut
s'afficher la première fois cette vous exécutez Norton Ghost.
2
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez sur J'ai déjà acheté le produit et je dispose d'une clé de licence.
27
28
Installation de Norton Ghost
Installation de Norton Ghost
Remarque : Vous trouverez la clé de licence au verso de la jaquette du CD
du produit. Ne perdez pas la clé de licence. Vous devez l'utiliser quand
vous installez Norton Ghost.
■
Cliquez sur Activer ultérieurement pour différer l'activation de votre
licence. Après la fin de la période d'évaluation, le produit ne fonctionne
plus.
Se reporter à "Lorsque vous différez l'installation de la licence "
à la page 24.
■
Si Norton Ghost est une version d'évaluation et que vous voulez acheter
une clé de licence, cliquez sur Symantec Global Store.
3
Cliquez sur Suivant.
4
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez sur Exécuter LiveUpdate pour rechercher les mises à jour de
produit depuis que le produit a été expédié.
■
Cliquez sur Lancer la Configuration facile pour ouvrir la fenêtre de
Configuration facile quand vous complétez le processus d'installation.
(Cette option n'est pas disponible dans la version de bureau de Norton
Ghost).
■
Cliquez sur Activer la récupération des fichiers et dossiers Google
Desktop si vous voulez que Google Desktop recherche vos points de
récupération pour les fichiers et dossiers que vous voulez récupérer.
Si vous sélectionnez cette option, Norton Ghost catalogue
automatiquement chaque fichier pendant qu'il crée un point de
récupération. Google Desktop peut alors utiliser ce catalogue pour
rechercher des fichiers par leur nom. Il n'indexe pas le contenu des fichiers.
Remarque : Cette option est disponible seulement si Google Desktop est
déjà installé sur votre ordinateur. Si vous prévoyez d'installer Google
Desktop, vous pouvez activer la prise en charge de moteur de recherche
plus tard.
5
Cliquez sur Terminer.
Installation de Norton Ghost
Mettre à jour Norton Ghost
Activation de Norton Ghost ultérieure
Si vous n'activez pas Norton Ghost avant la fin de la période d'évaluation, le logiciel
arrête de fonctionner. Cependant, vous pouvez activer le produit à tout moment
après la fin de la période d'évaluation.
Pour activer Norton Ghost ultérieurement
1
Dans le menu Aide, cliquez sur Entrer la clé de licence.
2
Suivez les indications qui s'affichent.
A propos de la configuration de votre première sauvegarde
Si vous avez désélectionné l'option Exécuter la configuration facile dans l'assistant
d'installation, la fenêtre Configuration facile s'affiche. Si vous n'exécutez pas
Configuration facile dans l'assistant de configuration, il apparaît la première fois
que vous ouvrez la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes.
Quand la fenêtre Configuration facile s'affiche, vous pouvez accepter les
paramètres par défaut de sauvegarde de lecteur et de fichiers et de dossiers. Ou
bien, vous pouvez cliquer sur n'importe lequel de ces paramètres pour les modifier.
Si vous voulez que la nouvelle sauvegarde s'exécute immédiatement, veillez à
sélectionner Exécuter la sauvegarde maintenant, puis cliquez sur OK.
Mettre à jour Norton Ghost
Vous pouvez recevoir des mises à jour logicielles pour votre version du produit
via une connexion Internet. LiveUpdate se connecte au serveur Symantec
LiveUpdate et télécharge et installe automatiquement les mises à jour de chaque
produit Symantec en votre possession.
Vous exécutez LiveUpdate dés votre installation du produit. Vous devez continuer
à exécuter LiveUpdate périodiquement pour obtenir des mises à jour du
programme.
Pour mettre à jour Norton Ghost
1
Dans le menu Aide, cliquez sur LiveUpdate.
2
Dans la fenêtre de LiveUpdate, cliquez sur Démarrer pour sélectionner les
mises à jour.
Suivez les indications qui s'affichent.
3
A la fin de l'installation, cliquez sur Terminer.
Certaines mises à jour du programme peuvent nécessiter un redémarrage de
votre ordinateur avant que les modifications entrent en vigueur.
29
30
Installation de Norton Ghost
A propos de la désinstallation de Norton Ghost
A propos de la désinstallation de Norton Ghost
Lorsque vous mettez à niveau Norton Ghost à partir d'une version précédente du
produit, le programme d'installation désinstalle automatiquement les versions
précédentes. Si nécessaire, vous pouvez désinstaller le produit manuellement.
Suivez les instructions de votre système d'exploitation pour désinstaller le logiciel.
Chapitre
3
Assurer la récupération de
votre ordinateur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de la vérification de la récupération de votre ordinateur
■
Tester Symantec Recovery Disk
■
Si la validation de pilote échoue
■
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
A propos de la vérification de la récupération de votre
ordinateur
Si windows ne démarre pas ou il ne s'exécute pas normalement, vous pouvez
récupérer votre ordinateur à l'aide de Symantec Recovery Disk CD. Les pilotes
inclus sur le disque de récupération doivent correspondre aux pilotes requis pour
exécuter les cartes réseau et les disques durs de votre ordinateur.
Pour vous aider à vérifier que vous avez les pilotes dont vous avez besoin pour
récupérer votre ordinateur, vous pouvez utiliser l'outil Exécuter la validation de
pilote disponible sur Symantec Recovery Disk. L'outil de validation de pilote
compare les pilotes du matériel sur Symantec Recovery Disk CD aux pilotes requis
pour exécuter les cartes réseau et les disques durs de votre ordinateur.
Vous devez exécuter le test de validation de pilote n'importe dés que vous apportez
des modifications aux cartes d'interface réseau ou aux contrôleurs de stockage
sur un ordinateur.
Se reporter à "Si la validation de pilote échoue" à la page 33.
32
Assurer la récupération de votre ordinateur
Tester Symantec Recovery Disk
Remarque : L'outil de validation de pilote ou Symantec Recovery Disk ne prend
pas en charge les pilotes d'adaptateur réseau sans fil.
Tester Symantec Recovery Disk
Il est conseillé de tester Symantec Recovery Disk CD pour vous assurer que
l'environnement de récupération s'exécute correctement sur votre ordinateur.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec Recovery
Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est conseillé de
placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr.
Tester le Symantec Recovery Disk CD permet d'identifier et résoudre les types de
problème suivants :
■
Vous ne pouvez pas démarrer Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Pour configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD"
à la page 196.
■
Vous n'avez pas les pilotes de stockage nécessaires pour accéder aux points
de récupération sur l'ordinateur.
■
Vous avez besoin d'informations concernant votre système pour vous aider à
exécuter Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Si la validation de pilote échoue" à la page 33.
Pour tester Symantec Recovery Disk
1
Exécutez l'outil de validation de pilote pour vérifier si Symantec Recovery
Disk fonctionne avec les cartes réseau et les périphériques de stockage sur
l'ordinateur.
2
Démarrez l'ordinateur en utilisant le Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
3
Quand vous avez démarré Symantec Recovery Disk, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■
Pour stocker des points de récupération sur un réseau, exécutez une
restauration factice d'un point de récupération enregistré sur un réseau
pour tester la connexion réseau.
Assurer la récupération de votre ordinateur
Si la validation de pilote échoue
■
Pour stocker des points de récupération sur un ordinateur, exécutez une
restauration factice d'un point de récupération stocké localement pour
tester la connexion locale de disque dur.
Si la validation de pilote échoue
Le test de validation de pilote vérifie si les pilotes de tous les périphériques de
stockage et cartes réseau utilisés par l'ordinateur sont disponibles dans Symantec
Recovery Disk. Si les pilotes sont disponibles sur le disque de récupération, vous
recevez un message de validation. Si aucun pilote n'est inclus sur le disque de
récupération, la boîte de dialogue Résultats de validation de pilote apparaît.
Sans accès aux pilotes corrects, un périphérique ne peut pas être utilisé tandis
que vous exécutez Symantec Recovery Disk. Par conséquent, si les points de
récupération requis pour récupérer votre ordinateur sont stockés sur un réseau
ou un disque dur local, vous ne pouvez pas y avoir accès.
Vous pouvez trouver les pilotes et les copier sur un CD ou une disquette ou vous
pouvez créer un Symantec Recovery Disk CD personnalisé.
Se reporter à "Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé" à la page 33.
Création d'un Symantec Recovery Disk CD
personnalisé
Même si la validation de pilote réussit et que votre Symantec Recovery Disk CD
semble fonctionner, vous devriez créer un Symantec Recovery Disk CD
personnalisé. Un CD personnalisé contient les modules de gestion des
périphériques actuels du réseau et du périphérique de stockage de votre ordinateur.
Il aide à s'assurer que dans une d'urgence vous pouvez accéder aux points de
récupération requis pour restaurer votre ordinateur.
Remarque : Vous devez disposer d'un graveur de support Blu-ray/DVD/CD-RW
pour créer un Symantec Recovery Disk CD personnalisé.
Pour créer Symantec Recovery Disk CD personnalisé
1
Joignez et activez tous les périphériques de stockage et périphériques réseau
que vous voulez rendre disponibles.
2
Démarrez Norton Ghost.
33
34
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
3
Insérez le Symantec Recovery Disk CD dans votre lecteur de supports.
Si nécessaire, spécifiez le chemin d'accès ou indiquez le lecteur de supports
dans lequel vous avez placé le Symantec Recovery Disk CD.
4
Cliquez sur Tâches > Créer un CD de disque de récupération personnalisé.
5
Cliquez sur Suivant.
6
Spécifiez les éléments suivants :
Etiquette de disque
Saisissez le nom que vous voulez utiliser
pour l'étiquette de Symantec Recovery
Disk.
Graver Symantec Recovery Disk sur
CD/DVD
Si vous voulez enregistrer votre Symantec
Recovery Disk personnalisé sur support,
sélectionnez cette option, puis dans la
zone de liste, sélectionnez le périphérique
de gravure de support à utiliser.
Enregistrez une copie du Symantec
Si vous voulez enregistrer votre Symantec
Recovery Disk personnalisé Symantec
Recovery Disk personnalisé sous forme
Recovery Disk (fichier image de CD/DVD) de fichier.iso, sélectionnez cette option,
puis spécifiez le chemin d'accès à
l'emplacement où vous voulez enregistrer
le fichier résultant.
7
Cliquez sur Suivant.
8
Examinez la liste des pilotes de stockage ou réseau à inclure et ajoutez d'autres
pilotes ou supprimez les pilotes dont vous n'avez pas besoin.
9
Sur le volet Options de démarrage, sélectionnez la disposition de clavier, la
langue d'affichage et le fuseau horaire par défaut dans les listes respectives.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Sur le volet Options, procédez comme suit :
Démarrer automatiquement les services
réseau
Sélectionnez cette option si vous voulez
que le réseau démarre automatiquement
quand vous récupérez l'ordinateur avec
LightsOut Restore.
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
IP dynamique
Cliquez sur cette option pour vous
connecter à un réseau sans besoin de
configuration réseau supplémentaire.
Vous pouvez cliquer sur cette option si
vous connaissez un serveur DHCP
disponible sur le réseau au moment de la
restauration.
IP statique
Cliquez sur cette option pour vous
connecter à un réseau avec un adaptateur
réseau particulier et des paramètres
d'adresse spécifiques. Vous devriez cliquer
sur cette option si vous savez qu'il n'y a
aucun serveur DHCP (ou le serveur DHCP
est indisponible) quand vous récupérez.
35
36
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
Démarrer automatiquement Symantec
pcAnywhere
Sélectionnez cette option si vous voulez
que l'hôte léger Symantec pcAnywhere
démarre automatiquement quand vous
démarrez Symantec Recovery Disk.
Cliquez sur Configuration pour spécifier
les informations de pcAnywhere et les
paramètres optionnels suivants :
Nom d'hôte
Dans la zone Nom d'hôte, saisissez le
nom que vous voulez utiliser pour
l'hôte.
Vous pouvez laisser cette zone de texte
vide pour configurer le nom d'hôte afin
qu'il soit le même que le nom de
l'ordinateur.
■ Niveau de chiffrement
Pour chiffrer le flux de données entre
les ordinateurs hôte et distant, dans la
liste Niveau de chiffrement,
sélectionnez l'une des options
suivantes :
■ Aucun
Aucun chiffrement du flux de
données ne se produit entre les
ordinateurs hôte et distant.
■ pcAnywhere
Brouille les données en utilisant un
algorithme mathématique afin
qu'un tiers ne puisse pas les
interpréter facilement.
Cette option est disponible sur
n'importe quel système
d'exploitation que pcAnywhere
prend en charge.
■ Symétrique
Encode et décode les données en
utilisant une clé cryptographique.
Cette option est disponible sur
n'importe quel système
d'exploitation Windows prenant en
charge Microsoft CryptoAPI.
■
12 Cliquez sur Suivant.
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
13 Sur le volet Configuration de licence, spécifiez comment vous voulez activer
les fonctions sous licence dans le Symantec Recovery Disk personnalisé (telles
que la fonction d'image à froid appelée Sauvegarde de l'ordinateur).
14 Cliquez sur Terminer.
Avertissement : Veillez à tester votre nouveau Symantec Recovery Disk CD
personnalisé. Cela garantit que vous pouvez utiliser le CD pour démarrer
votre ordinateur et que vous pouvez accéder au lecteur qui contient vos points
de récupération.
Se reporter à "Tester Symantec Recovery Disk" à la page 32.
37
38
Assurer la récupération de votre ordinateur
Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé
Chapitre
4
Mise en route
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos des composants de produit importants
■
Comment utiliser Norton Ghost
■
Démarrer Norton Ghost
■
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
A propos des composants de produit importants
Norton Ghost comprend deux composants importants : le programme lui-même
et Symantec Recovery Disk CD.
Tableau 4-1
Composants de produit importants
Composant important
Description
programme Norton Ghost (interface
utilisateur)
Le programme Norton Ghost permet de définir, planifier et exécuter des
sauvegardes de votre ordinateur. Quand vous exécutez une sauvegarde, les
points de récupération de votre ordinateur sont créés, que vous pouvez
utiliser pour récupérer votre ordinateur tout entier ou des lecteurs, fichiers
et dossiers. Vous pouvez également gérer le stockage de point de
récupération (destination de sauvegarde) et contrôler l'état de sauvegarde
de votre ordinateur pour vérifier que vos données de valeur sont
sauvegardées de manière régulière.
40
Mise en route
Comment utiliser Norton Ghost
Composant important
Description
Symantec Recovery Disk CD
Symantec Recovery Disk CD permet de démarrer votre ordinateur dans
l'environnement de récupération. Si le système d'exploitation échoue,
utilisez Symantec Recovery Disk pour récupérer votre lecteur système (le
lecteur sur lequel votre système d'exploitation est installé).
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec
Recovery Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est
conseillé de placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr.
Se reporter à "A propos de la récupération d'un ordinateur" à la page 193.
Comment utiliser Norton Ghost
Bien que Norton Ghost effectue la sauvegarde de vos fichiers, dossiers ou lecteurs
entiers, vous devez indiquer à Norton Ghost les éléments à sauvegarder, le moment
de la sauvegarde et l'emplacement où stocker les données sauvegardées.
L'utilisation de Norton Ghost comprend les tâches clés suivantes :
■
Définir une sauvegarde
■
Exécuter une sauvegarde
■
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Consultez le schéma suivant pour comprendre les relations qui unissent ces tâches.
Mise en route
Démarrer Norton Ghost
Figure 4-1
Utilisation de Norton Ghost
Démarrer Norton Ghost
Norton Ghost est installé par défaut dans le dossier Program Files de Windows.
Pendant l'installation, une icône de programme apparaît dans la barre d'état
système de Windows pour vous permettre d'ouvrir Norton Ghost. Vous pouvez
également ouvrir Norton Ghost à partir du menu Démarrer de Windows.
Pour démarrer Norton Ghost
◆
Selon la version de Windows que vous exécutez, utilisez l'une des méthodes
suivantes :
41
42
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
■
Dans la barre des tâches classique de Windows, cliquez sur Démarrer >
Programmes > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0.
■
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Norton Ghost > Norton Ghost 15.0.
■
Dans la barre d'état système de Windows, cliquez deux fois sur l'icône
SymantecNorton Ghost 15.0.
■
Dans la barre d'état système de Windows, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône Norton Ghost, puis cliquez sur Ouvrir Symantec
Norton Ghost 15.0.
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
La boîte de dialogue Options comprend plusieurs vues vous permettant de
configurer les paramètres par défaut suivants :
Options
Description
Général
Spécifiez l'emplacement par défaut où une sauvegarde créera
et enregistrera des points de récupération et des données de
sauvegarde de fichier et de dossier. Si l'emplacement que vous
choisissez se trouve sur un réseau, vous pouvez saisir vos
informations d'identification d'utilisateur.
Se reporter à "Sélection d’un emplacement de sauvegarde par
défaut" à la page 45.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Options
Description
Performance
Permet de spécifier une vitesse par défaut pour les processus
de sauvegarde et de récupération. Quand vous approchez le
curseur de Rapide, il augmente la vitesse à laquelle le
programme sauvegarde ou récupère votre ordinateur. Si vous
choisissez une vitesse plus réduite, cela peut améliorer les
performances de votre ordinateur, particulièrement si vous
travaillez sur votre ordinateur pendant une sauvegarde ou
une récupération.
Remarque : Pendant une sauvegarde ou une récupération,
vous avez la possibilité de remplacer ce paramètre par défaut
pour l'adapter à vos besoins du moment.
Vous pouvez également configurer l'accélération réseau pour
limiter les effets des sauvegardes sur les performances du
réseau.
Se reporter à "Régler les effets d'une sauvegarde sur les
performances de l'ordinateur" à la page 46.
Se reporter à "Activation de la régulation réseau" à la page 47.
Icône de la barre d'état
système
Vous pouvez activer ou désactiver l'icône de la barre d'état
système. Vous pouvez également spécifier d'afficher ou non
uniquement les messages d'erreur quand ils se produisent ou
d'afficher les messages d'erreur et d'autres informations, telles
que la fin d'une sauvegarde.
Se reporter à "Réglage des paramètres par défaut de l'icône
de notification" à la page 48.
Types de fichiers
Permet de gérer les types de fichier et les catégories de types
de fichier qui sont utilisés comme un moyen de sélectionner
les types de fichiers à inclure dans une sauvegarde de fichier
et de dossier.
Se reporter à "Gestion des types de fichier" à la page 48.
43
44
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Options
Description
Google Desktop
Si Google Desktop est installé sur votre ordinateur quand vous
installez Norton Ghost, vous avez la possibilité d'activer la
récupération des fichiers et dossiers de Google Desktop. Quand
vous activez cette fonction, vous pouvez rechercher des
fichiers (par nom de fichier) dans un point de récupération
qui a été créé avec la prise en charge de moteur de recherche
activée.
Si Google Desktop n'est pas installé sur votre ordinateur quand
vous installez Norton Ghost, vous avez la possibilité de cliquer
sur un lien vers le site Web où vous pouvez télécharger et
installer Google Desktop gratuitement.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un moteur de
recherche pour parcourir les points de récupération"
à la page 227.
Disques externes
Supprimez ou renommez les noms uniques que vous avez
donnés aux lecteurs externes utilisés comme emplacements
de sauvegarde et de copie hors site.
Se reporter à "Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes"
à la page 50.
Configurer FTP
Spécifiez les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site.
Se reporter à "Configurer les paramètres FTP à utiliser avec
la copie hors site" à la page 51.
Fichier journal
Permet de spécifier les types de messages produit à consigner
(les erreurs, avertissements et informations), où enregistrer
le fichier journal et de définir une taille de fichier maximale
pour le fichier journal.
Se reporter à "Journalisation des messages de Norton Ghost"
à la page 52.
Journal des événements
Permet de spécifier les types de messages produit à consigner
(les erreurs, avertissements et informations) dans le journal
des événements de Windows.
Se reporter à "Journalisation des messages de Norton Ghost"
à la page 52.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Options
Description
Messagerie SMTP
Si vous voulez un historique des mesures prises par Norton
Ghost ou des messages d'erreur et des avertissements, vous
pouvez choisir de les enregistrer dans un fichier journal sur
votre ordinateur ou de les faire envoyer par courrier
électronique à l'adresse que vous spécifiez.
Se reporter à "Activer les notifications par courrier
électronique pour les messages produit (événements)"
à la page 54.
Interruption SNMP
Si vous avez une application Network Management System
(NMS), vous pouvez activer la prise en charge des interruptions
SNMP pour envoyer des notifications à vos applications NMS.
Se reporter à "A propos des interruptions SNMP" à la page 137.
Pour configurer les options par défaut de Norton Ghost
1
Démarrez Norton Ghost.
2
Cliquez sur Tâches > Options.
3
Sélectionnez une option à modifier, apportez toutes les modifications
nécessaires, puis cliquez sur OK.
Sélection d’un emplacement de sauvegarde par défaut
Vous pouvez spécifier l'emplacement par défaut des points de récupération et des
données de sauvegarde de fichiers et de dossiers créées quand vous exécutez une
sauvegarde. Cet emplacement par défaut est utilisé si vous ne spécifiez pas un
emplacement différent quand vous définissez une nouvelle sauvegarde.
Pour définir un emplacement de sauvegarde par défaut
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Cliquez sur Général.
3
Sélectionnez Ajouter le nom de l'ordinateur au début des noms de fichier
des données de sauvegarde.
Cette option est particulièrement utile si vous sauvegardez plusieurs
ordinateurs sur le même lecteur. Par exemple, vous pouvez sauvegarder un
ordinateur portable et un ordinateur de bureau sur la même clé USB ou le
même lecteur réseau. En ajoutant le nom de l'ordinateur comme préfixe à
chaque nom de fichier de données de sauvegarde, vous pouvez plus facilement
identifier les fichiers de données de sauvegarde appartenant à tel ou tel
ordinateur.
45
46
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
4
Sélectionnez Enregistrer les fichiers de sauvegarde dans un sous-dossier
unique si vous voulez que Norton Ghost crée un nouveau sous-dossier qui
servira d’emplacement de sauvegarde.
Remarque : Le nouveau sous-dossier reçoit le même nom que votre ordinateur.
Par exemple, si le nom de votre ordinateur est "MonPortable", le nouveau
sous-dossier sera nommé\MonPortable.
5
Entrez le chemin d'accès au dossier dans lequel vous voulez stocker les points
de récupération et les données de sauvegarde de fichiers et de dossiers, ou
cliquez sur Parcourir pour rechercher un emplacement.
Vous ne pouvez pas utiliser un dossier chiffré comme emplacement de
sauvegarde. Si vous voulez chiffrer vos données de sauvegarde pour en
empêcher l’accès par un autre utilisateur, paramétrez cette option dans les
Options avancées quand vous définissez ou modifiez une sauvegarde.
6
Si vous avez indiqué le chemin d'accès à un emplacement en réseau, entrez
le nom d'utilisateur et le mot de passe requis pour l’authentification réseau.
7
Cliquez sur OK.
Régler les effets d'une sauvegarde sur les performances de l'ordinateur
Si vous travaillez sur votre ordinateur quand une sauvegarde est en cours
d'exécution—en particulier une qui crée un point de récupération
indépendant—votre ordinateur peut être ralenti. C'est parce que Norton Ghost
utilise les ressources du disque dur et de la mémoire de votre ordinateur pour
effectuer la sauvegarde.
Cependant, vous pouvez réellement modifier la vitesse de la sauvegarde afin de
réduire l'impact de Norton Ghost sur votre ordinateur pendant que vous travaillez.
Pour régler les effets d'une sauvegarde sur les performances de l'ordinateur
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Cliquez sur Performances.
3
Si vous voulez améliorer les performances de la vitesse de votre ordinateur,
rapprochez la barre de curseur de Lent.
4
Si vous voulez que la sauvegarde se termine plus rapidement, rapprochez la
barre de curseur de Rapide.
5
Cliquez sur OK.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Remarque : Pendant une sauvegarde ou une récupération, vous avez la possibilité
de remplacer ce paramètre par défaut pour l'adapter à vos besoins du moment.
Se reporter à "Réglage de la vitesse d'une sauvegarde" à la page 108.
Activation de la régulation réseau
Semblable aux réglages de performances de l'ordinateur, vous pouvez également
limiter l'impact d'une sauvegarde sur les performances du réseau.
Les performances du réseau sont affectées par de nombreuses variables. Tenez
compte des problèmes suivants avant d'utiliser cette fonction :
■
Cartes réseau : Votre réseau est-il câblé ou sans fil ? Quelle sont les vitesses
de vos cartes réseau ?
■
Architecture réseau : Quelle est la taille de votre pipeline réseau ? Prend-il en
charge des vitesses de transfert de 10 Mo ou de 1 Go ?
■
Serveur réseau : Quelle est la solidité de votre matériel serveur ? Quelle est la
vitesse de son processeur ? Combien de RAM a-t-il ? Est-il rapide ou lent ?
■
Sauvegarde : Combien d'ordinateurs sont planifiés pour sauvegarder
simultanément ?
■
Trafic réseau : Les sauvegardes sont-elles planifiées pour s'exécuter quand le
trafic réseau est lourd ou léger ?
Envisagez d'utiliser cette fonction seulement quand vous savez que votre réseau
peut la gérer. Si vous planifiez vos sauvegardes à intervalles décalés et quand le
trafic réseau est faible, vous pouvez ne pas avoir besoin d'utiliser cette fonction.
Evitez de sauvegarder plusieurs ordinateurs en même temps et sur le même
emplacement réseau.
Rassemblez les informations nécessaires sur les performances de votre réseau et
planifiez les sauvegardes en conséquence. Puis au besoin, activez cette fonction
et définissez le débit du réseau maximal à un paramètre correspondant aux
circonstances.
Pour activer la régulation réseau
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Cliquez sur Performances.
3
Sélectionnez Activer la régulation du réseau.
4
Dans le champ Régulation réseau maximale, entrez la quantité maximale (en
Ko) de débit du réseau que Norton Ghost peut envoyer par seconde.
5
Cliquez sur OK.
47
48
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Réglage des paramètres par défaut de l'icône de notification
Vous pouvez activer ou désactiver l'icône de la barre d'état système et spécifier
d'afficher ou non uniquement les messages d'erreur quand ils se produisent ou
d'afficher les messages d'erreur et autres informations, telles que la fin d'une
sauvegarde.
Pour définir les paramètres par défaut de l'icône de notification
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Cliquez sur Icône de notification et sélectionnez un des éléments suivants :
Afficher l'icône de notification système Affiche l'icône de Norton Ghost dans la zone
de notification.
Sélectionnez cette option pour activer ou
désactiver n'importe quelle autre option.
Afficher les sauvegardes ayant échoué Vous informe quand une sauvegarde a été
planifiée mais ne s'est pas exécutée.
Cela peut se produire lorsque votre
ordinateur a été désactivé au moment où
l'exécution d'une sauvegarde était planifiée.
3
Afficher les questions de la zone de
notification
Fournit des invites utiles dans le formulaire
de questions qui peuvent vous aider à
conserver vos données sauvegardées.
Afficher les messages d'état
Affiche les messages sur l'état des opérations
de sauvegarde, comme notifier qu'une
sauvegarde a démarré ou que votre
emplacement de sauvegarde est presque
plein.
Afficher les messages d'erreur
Affiche les messages d'erreur quand les
erreurs se produisent afin que vous puissiez
résoudre les problèmes qui peuvent gêner la
protection des données.
Cliquez sur OK.
Gestion des types de fichier
Quand vous définissez une sauvegarde de fichiers et de dossiers, les types de
fichier sont un moyen rapide d'inclure les fichiers que vous utilisez le plus. Par
exemple, si vous conservez des fichiers audio sur votre ordinateur, vous pouvez
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
configurer une sauvegarde de fichier et de dossier pour inclure tous les fichiers
musicaux (par exemple.mp3.wav).
La plupart des types de fichiers et des extensions communs sont déjà définis pour
vous. Mais vous pouvez définir des catégories supplémentaires de type de fichier
au besoin et les modifie à tout instant. Par exemple, si vous installez un nouveau
programme qui requiert l'utilisation de deux extensions de fichier (.pft et.ptp, par
exemple), vous pouvez définir un type de fichier et définir les deux extensions de
fichier pour cette catégorie. Ensuite, lorsque vous définissez une sauvegarde de
fichiers et de dossiers, vous pouvez sélectionner la nouvelle catégorie. Lorsque la
sauvegarde est exécutée, tous les fichiers se terminant avec.pft et.ptp sont
sauvegardés.
Pour créer un nouveau type de fichier et des extensions
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Cliquez sur Types de fichier.
3
Au bas de la liste Types de fichier, cliquez sur le bouton Ajouter un type de
fichier( + ) pour ajouter une catégorie de type de fichier.
4
Saisissez un nom descriptif de la nouvelle catégorie de type de fichier, puis
appuyez sur Entrée.
5
Au bas de la liste Extensions pour, cliquez sur le bouton Ajouter une
extension( + ), puis saisissez un astérisque (*) et un point, suivi de l'extension
du type de fichier que vous voulez définir, puis appuyez sur Entrée.
6
Cliquez sur OK.
Pour modifier un type de fichier et des extensions
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Cliquez sur Types de fichier.
3
Sélectionnez un type de fichier dans la liste Types de fichier, puis effectuez
l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez sur le bouton Renommer un type de fichier(à droite du bouton ) pour modifier le nom du type de fichier sélectionné.
■
Sélectionnez une extension dans la colonne Extensions pour et cliquez
sur le bouton Renommer une extension(à droite du bouton - ) pour
modifier le nom de l'extension.
■
Cliquez sur le bouton Restaurer la liste des types de fichier par défaut
ou Restaurer la liste des extensions par défaut pour restaurer tous les
types de fichier ou les extensions par défaut.
49
50
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Attention : Tous les types de fichier et extensions que vous avez installées
sont supprimés. Vous devez les ajouter à nouveau manuellement.
4
Cliquez sur OK.
Pour supprimer un type de fichier (et toutes ses extensions)
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Sélectionnez un type de fichier dans la colonne Types de fichier.
Vous ne pouvez pas supprimer un type de fichier par défaut. Vous pouvez
tout supprimer sauf une extension de type de fichier par défaut et vous pouvez
ajouter des extensions supplémentaires à un type de fichier par défaut.
3
Cliquez sur le bouton de Supprimer un type de fichier( - ), puis cliquez sur
OK.
Utilisez la même procédure pour supprimer des extensions de fichier de la
liste Extensions pour.
Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes
Lorsque vous choisissez un lecteur externe à utiliser avec Norton Ghost comme
emplacement de sauvegarde ou emplacement de copie hors site, cela peut devenir
déroutant si vous utilisez plus d'un lecteur, en particulier quand la lettre de lecteur
attribuée change à chaque fois que vous connectez le lecteur.
Pour vous aider à gérer ces emplacements, Norton Ghost permet d'attribuer un
surnom à chaque lecteur externe. Procéder ainsi ne modifie pas l'étiquette du
lecteur, mais n'est utilisable que lorsque quand vous accédez ces lecteurs depuis
Norton Ghost.
Par exemple, vous pouvez échanger deux lecteurs externes différents utilisés
comme emplacements de copie hors site lors d'une semaine donnée. En fonction
des étiquettes de lecteur attribuées à chaque lecteur et si ou non la lettre de lecteur
précédemment attribuée a été modifiée, ce peut être déroutant de savoir quel
lecteur vous utilisez à un moment donné.
Cependant, en associant des surnoms uniques à chaque lecteur, lorsque vous
utilisez le lecteur avec Norton Ghost, les surnoms que vous avez attribués
apparaissent dans divers emplacements dans Norton Ghost.
Remarque : C'est également une bonne idée de placer les étiquettes physiques sur
chaque lecteur externe pour vous aider à gérer la tâche d'échange des lecteurs.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Par exemple, si vous avez attribué le surnom, "Cathy Read" à un lecteur et "Thomas
Read" à un deuxième lecteur, leurs surnoms s'affichent dans Norton Ghost chaque
fois que les lecteurs sont branchés sur votre ordinateur.
Se reporter à "A propos de la copie hors site" à la page 94.
Pour faciliter encore cela, la boîte de dialogue Options permet de consulter tous
les surnoms de lecteur dans une vue. Depuis cette vue, vous pouvez supprimer ou
modifier les noms existants.
Pour supprimer ou modifier les surnoms des lecteurs externes
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Sous Emplacements, cliquez sur Disques externes.
3
Sélectionnez un lecteur externe dans la liste puis effectuez l'une des opérations
suivantes :
■
Cliquez sur Supprimer pour supprimer le nom associé au lecteur externe.
■
Cliquez sur Renommer pour modifier le nom.
Configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site
Le protocole de transfert de fichiers ou FTP, est le moyen le plus simple et le plus
sûr de copier des fichiers sur Internet. Norton Ghost sert de client FTP pour copier
vos points de récupération sur un serveur FTP distant comme sauvegarde
secondaire de vos données critiques.
La boîte de dialogue Options permet de configurer les paramètres FTP de base
pour aider à s'assurer que vos points de récupération sont copiés sur votre serveur
FTP.
51
52
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Pour configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Sous destinations, cliquez sur Configurer FTP.
3
Consultez le tableau suivant en apportant des modifications :
Mode de connexion : Le mode passif (parfois enregistré "PASV") aide à éviter les
Passif
conflits avec les systèmes de sécurité. Ce mode est nécessaire
(recommandé)
pour certains pare-feu et routeurs car en utilisant le mode
passif, le client FTP ouvre la connexion à une adresse IP et un
port que fournit le serveur FTP.
Mode de connexion : Utilisez le mode actif quand les connexions ou les tentatives
Actif
de transfert échouent en mode passif ou quand vous recevez
des erreurs de socket de données. Quand un client FTP se
connecte à l'aide du mode actif, le serveur ouvre une connexion
à une adresse IP et un port que fournit le client FTP.
Restreindre les
tentatives de
connexion à
Spécifiez le nombre de fois où Norton Ghost tente de se
connecter à un serveur FTP avant d'abandonner. Norton Ghost
peut essayer un maximum de 100 fois.
Arrêter les
tentatives de
connexion après
Spécifiez le nombre de secondes où Norton Ghost tente de se
connecter à un serveur FTP avant d'abandonner. Vous pouvez
spécifier jusqu'à 600 secondes (10 minutes).
Port par défaut
Spécifiez le port du serveur FTP qui écoute une connexion.
Vous devez connaître l'administrateur du serveur FTP pour
être sûr que le port que vous spécifiez est configuré pour
recevoir des données entrantes.
Journalisation des messages de Norton Ghost
Vous pouvez spécifier quels messages du produit (erreurs, avertissements et
informations) sont consigné lorsqu'ils se produisent et où le fichier journal est
enregistré. Les messages du produit peuvent fournir des informations utiles sur
l'état des sauvegardes ou des événements connexes. Ils peuvent également fournir
des informations utiles quand vous devez dépanner.
Deux méthodes de consignation sont disponibles : Consignation deNorton Ghost
et le journal d'application Windows.
Dans la page Options, vous pouvez configurer les deux méthodes.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Pour consigner des messages de Norton Ghost
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Sous notifications, cliquez sur Fichier journal.
3
Cliquez sur la liste Sélectionnez la priorité et le type des messages et
sélectionnez le niveau de priorité auquel un message doit être consigné.
Tous les messages
Envoyez tous les messages, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Messages de priorité moyenne et haute N'envoyez que les messages de priorité
moyenne et haute.
Messages de priorité haute uniquement N'envoyez que les messages de priorité
haute.
Aucun message
4
5
N'envoyez aucun message, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
■
Erreurs
■
Avertissements
■
Informations
Dans le champ Emplacement du fichier journal, entrez le chemin d'accès vers
l'emplacement où le fichier journal doit être créé et enregistré.
Si vous ne connaissez pas le chemin d'accès, cliquez sur Parcourir et
sélectionnez un emplacement.
6
Dans le champ Taille maximale du fichier, spécifiez la taille maximale (en
kilo-octets) que le fichier journal est autorisé à développer.
Le fichier est conservé dans la limite que vous définissez en remplaçant les
éléments consignés les plus anciens dans le fichier par les nouveaux éléments
lorsqu'ils se produisent.
7
Cliquez sur OK.
Pour configurer les événements de produit enregistrés dans un journal des
événements Windows
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Sous notifications, cliquez sur Fichier d'événements.
53
54
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
3
Cliquez sur la liste Sélectionnez la priorité et le type des messages et
sélectionnez le niveau de priorité auquel un message doit être consigné.
Tous les messages
Envoyez tous les messages, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Messages de priorité moyenne et haute N'envoyez que les messages de priorité
moyenne et haute.
Messages de priorité haute uniquement N'envoyez que les messages de priorité
haute.
Aucun message
4
5
N'envoyez aucun message, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
■
Erreurs
■
Avertissements
■
Informations
Cliquez sur OK.
Activer les notifications par courrier électronique pour les messages
produit (événements)
Des notifications par courrier électronique peuvent être envoyées à l'adresse
électronique spécifiée s'il y a des erreurs ou des avertissements qui se sont produits
pendant une sauvegarde.
Remarque : Si vous n'avez pas de serveur SMTP, cette fonction n'est pas disponible.
Les notifications peuvent également être envoyées au journal des événements
système et un fichier journal personnalisé situé dans le dossier Agent de
l'installation du produit.
Si les notifications ne sont pas fournies, vérifiez la configuration de votre serveur
SMTP pour vous assurer qu'il fonctionne correctement.
Pour activer les notifications par courrier électronique pour les messages produit
(événements)
1
Dans la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Tâches > Options.
2
Sous notifications, cliquez sur Messagerie SMTP.
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
3
Cliquez sur la liste Sélectionnez la priorité et le type des messages et
sélectionnez le niveau de priorité auquel un courrier électronique doit être
envoyé.
Tous les messages
Envoyez tous les messages, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Messages de priorité moyenne et haute N'envoyez que les messages de priorité
moyenne et haute.
Messages de priorité haute uniquement N'envoyez que les messages de priorité
haute.
Aucun message
4
N'envoyez aucun message, sans vous soucier
des niveaux de priorité.
Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
■
Erreurs
■
Avertissements
■
Informations
5
Dans la zone de texte Destinataire, saisissez l'adresse électronique (par
exemple, admin@domain.com) où les notifications doivent être envoyées.
6
En option, saisissez l'adresse électronique de l'expéditeur dans le champ de
texte Depuis l'adresse.
Si vous ne spécifiez pas Depuis l'adresse, le nom du produit est utilisé.
7
Dans la zone de texte du serveur SMTP, saisissez le chemin d'accès vers le
serveur SMTP qui envoie la notification par courrier électronique (par
exemple, smtpserver.domain.com).
8
Dans la zone de texte déroulante d'authentification SMTP, sélectionnez la
méthode à utiliser pour vous authentifier sur le serveur SMTP spécifié.
9
Entrez vos nom d'utilisateur et mot de passe SMTP.
Si vous n'êtes pas sûr de vos nom d'utilisateur et mot de passe, contactez un
administrateur système.
10 Cliquez sur OK.
55
56
Mise en route
Configuration des options par défaut de Norton Ghost
Chapitre
5
Pratiques d'excellence pour
sauvegarder vos données
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
La sauvegarde de vos données
■
A propos de la sélection d'un type de sauvegarde
■
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
■
Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes
■
Après la définition d'une sauvegarde
■
A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde
■
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage
La sauvegarde de vos données
Pour sauvegarder votre ordinateur ou des fichiers ou dossiers individuels, procédez
comme suit :
■
Définissez une sauvegarde
■
Exécutez la sauvegarde
Se reporter à "Comment utiliser Norton Ghost" à la page 40.
Quand vous définissez une sauvegarde, vous décidez des paramètres suivants :
■
Quoi sauvegarder (fichiers et dossiers, ou lecteur entier)
■
Où enregistrer les données de sauvegarde (emplacement de sauvegarde)
58
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sélection d'un type de sauvegarde
■
Utiliser ou non la copie hors site pour copier des données de sauvegarde sur
des sites distants
■
Quand exécuter la sauvegarde (automatiquement ou manuellement)
■
Quel niveau de compression pour les points de récupération, et activation ou
non des paramètres de sécurité (chiffrement et protection par mot de passe).
■
Quelles autres options utiliser. Vous pouvez personnaliser chaque sauvegarde
selon vos besoins.
A propos de la sélection d'un type de sauvegarde
Il existe deux types de sauvegardes disponibles :
■
Sauvegarde sur lecteur : sauvegarde la totalité d'un disque dur
■
Sauvegarde de fichiers et de dossiers : sauvegarde uniquement les fichiers et
dossiers que vous sélectionnez
Vous pouvez utiliser les consignes suivantes pour choisir votre type de sauvegarde
:
Sauvegarde sur lecteur
Utilisez ce type de sauvegarde dans les cas suivants :
Sauvegarde et récupération du lecteur système de votre
ordinateur (généralement le lecteur C contenant votre
système d'exploitation).
■ Sauvegarde et récupération d'un disque dur spécifique,
par exemple un lecteur secondaire (un lecteur autre que
le lecteur système sur lequel votre système d'exploitation
est installé).
■ Récupérer des fichiers ou dossiers perdus ou
endommagés à partir d'un moment spécifique.
■
Sauvegarde de fichiers et de Utilisez ce type de sauvegarde dans les cas suivants :
dossiers
■ Sauvegarder et récupérer des fichiers et dossiers
spécifiques, par exemple les fichiers personnels stockés
dans le dossier Mes documents.
■ Sauvegarder et récupérer des fichiers d'un type
spécifique, par exemple de la musique (.mp3 ou.wav) ou
des photographies (.jpg ou.bmp).
■ Récupérer une version spécifique d'un fichier à partir
d'un moment spécifique.
Se reporter à "Avant de sauvegarder" à la page 59.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
Avant de sauvegarder votre ordinateur, consultez ces informations :
■
Avant de sauvegarder
■
Pendant une sauvegarde
■
Lorsqu'une sauvegarde est terminée
A propos des sauvegardes
Lors de la sauvegarde de l'ordinateur, vous pouvez choisir parmi deux types de
sauvegarde :
■
sauvegarde sur lecteur: sauvegarde la totalité d'un disque dur
■
sauvegarde de fichiers et de dossiers: sauvegarde uniquement les fichiers et les
dossiers sélectionnés
Le choix du type de sauvegarde dépend de ce que vous souhaitez protéger et de
la quantité d'espace de stockage dont vous disposez pour stocker les données
sauvegardées (points de récupération et données de sauvegarde de fichiers et de
dossiers).
Le tableau ci-après répertorie les usages principaux de chaque type de sauvegarde :
Type de sauvegarde
Usage
Sauvegarde sur lecteur
■
Sauvegardez et récupérez votre ordinateur (le lecteur
système, généralement le lecteur C).
■ Sauvegardez et récupérez un disque dur spécifique
(n'importe quel lecteur secondaire, les lecteurs autres que
le lecteur système).
■ Récupérez des fichiers et dossiers perdus ou endommagés
à l'aide des points de récupération.
Sauvegarde de fichiers et ■ Sauvegardez et récupérez des fichiers et des dossiers
de dossiers
spécifiques, notamment des fichiers personnels stockés
dans le dossier Mes documents.
■ Sauvegardez et récupérez des fichiers de type spécifique,
notamment de musique (.mp3, .wav) ou de photos (.jpg,
.bmp).
Avant de sauvegarder
Tenez compte des pratiques d'excellence suivantes avant de définir et d'exécuter
votre première sauvegarde :
59
60
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
Planifiez vos sauvegardes à des
moments où vous savez que votre
ordinateur est sous tension.
Votre ordinateur doit être sous tension et Windows
doit être en cours d'exécution lors de la sauvegarde.
Sinon, les sauvegardes planifiées sont ignorées jusqu'à
ce que l'ordinateur soit de nouveau sous tension. Vous
êtes alors invité à exécuter la sauvegarde qui a échoué.
Se reporter à "A propos de la sélection d'un type de
sauvegarde" à la page 58.
Utilisez un disque dur secondaire
comme emplacement de
sauvegarde.
Vous devriez stocker les points de récupération sur
un disque dur autre que le disque dur principal C.
Vous pourrez ainsi récupérer votre système en cas de
défaillance du disque dur principal.
Se reporter à "A propos de la sélectionner d'un
emplacement de sauvegarde" à la page 65.
Utilisez de préférence des lecteurs L'utilisation d'un lecteur externe améliore la
externes comme emplacement de portabilité de vos données de sauvegarde. Si vous
sauvegarde.
devez récupérer vos données critiques d'un
emplacement particulier, vous pouvez rapidement
extraire le lecteur externe et l'emporter avec vous.
Se reporter à "A propos de la copie hors site"
à la page 94.
Attribuez des surnoms à vos
Vous pouvez attribuer un surnom à chaque lecteur
lecteurs externes pour les identifier externe afin de localiser rapidement l'emplacement
plus facilement
de stockage de vos données sur chaque ordinateur
sauvegardé. Etant donné que les lettres de lecteur
peuvent changer chaque fois que vous débranchez et
rebranchez un lecteur externe à votre ordinateur, un
surnom vous permet de toujours identifier le lecteur
utilisé lorsque vous exécutez Norton Ghost.
L'utilisation d'un surnom ne modifie pas le nom de
volume du lecteur. Il vous aide simplement à identifier
le lecteur lorsque vous utilisez Norton Ghost.
Le surnom est associé au lecteur, de sorte que si vous
rebranchez le lecteur à un deuxième ordinateur
exécutant une autre copie de Norton Ghost, ce surnom
réapparaît.
Remarque : Vous pouvez également apposer sur
chaque lecteur une étiquette comportant le surnom
que vous lui avez attribué.
Se reporter à "Utiliser des surnoms pour les lecteurs
externes" à la page 50.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
Utilisez la copie hors site
Utilisez la copie hors site pour copier vos derniers
points de récupération sur un périphérique de
stockage portatif ou un serveur distant. En copiant
des points de récupération sur un disque dur portatif,
vous pouvez emporter une copie de vos données
lorsque vous quittez votre bureau.
Se reporter à "A propos de la copie hors site"
à la page 94.
Effectuez des sauvegardes
régulières et fréquentes.
Lorsque vous définissez vos sauvegardes, planifiez-les
pour s'exécuter fréquemment afin de disposer de
points de récupération couvrant au moins les deux
derniers mois.
Se reporter à " Modification de la planification d’une
sauvegarde" à la page 111.
Se reporter à "Définir une sauvegarde sur lecteur"
à la page 70.
Conservez vos données
personnelles sur un lecteur séparé
du lecteur sur lequel Windows et
vos logiciels sont installés.
Veillez à séparer votre système d'exploitation et vos
logiciels de vos données personnelles. Cela accélère
la création des points de récupération et réduit le
volume d'informations à restaurer. Par exemple,
utilisez le lecteur C pour exécuter Windows ainsi que
pour installer et exécuter des logiciels. Utilisez le
lecteur D pour créer, modifier et stocker vos fichiers
et dossiers personnels.
Pour plus d'informations sur les autres solutions de
gestion de lecteurs, rendez-vous sur le site Web de
Symantec à l'adresse suivante : www.symantec.fr/.
Examinez le point de récupération Lorsque vous définissez une sauvegarde, sélectionnez
créé afin de vérifier sa stabilité.
l'option de vérification du point de récupération pour
vous assurer que le point de récupération peut être
utilisé pour récupérer des données perdues.
Se reporter à "A propos de la sélection d'un type de
sauvegarde" à la page 58.
Pendant une sauvegarde
Si vous travaillez à votre ordinateur et qu'une sauvegarde démarre, vous
remarquerez peut-être que les performances de votre ordinateur ralentissent.
Norton Ghost nécessite des ressources système importantes pour exécuter une
sauvegarde. Si un ralentissement se produit, vous pouvez réduire la vitesse de la
61
62
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Pratiques d'excellence pour sauvegarder
sauvegarde pour améliorer les performances de l'ordinateur jusqu'à ce que vous
ayez fini de travailler.
Se reporter à "Réglage de la vitesse d'une sauvegarde" à la page 108.
Lorsqu'une sauvegarde est terminée
A la fin d'une sauvegarde, tenez compte des pratiques d'excellence suivantes :
Vérifiez le contenu des points de
récupération et les données
sauvegardées dans les fichiers et
dossiers.
Vérifiez périodiquement le contenu de vos points de
récupération pour vous assurer que vous n'avez
sauvegardé que vos données importantes.
Pour les sauvegardes de fichiers et de dossiers, cliquez
sur Récupérer des fichiers dans la page d'accueil ou
Tâches. Cliquez ensuite sur Rechercher pour afficher
la dernière version de tous les fichiers inclus dans
votre sauvegarde.
Se reporter à "A propos de l'ouverture de fichiers et
de dossiers enregistrés dans un point de récupération"
à la page 182.
Consultez la page Etat pour vérifier Consultez régulièrement la page Etat. Vous pouvez
que les sauvegardes ont bien été
également consulter le journal des événements à la
effectuées et pour identifier les
page Avancé.
problèmes potentiels.
Le journal des événements consigne les événements
lorsqu'ils se produisent, ainsi que les sauvegardes et
toutes les erreurs pouvant survenir pendant ou après
une sauvegarde.
Si vous ne voyez pas l'onglet de la page Avancé,
cliquez sur Affichage > Afficher la page Avancé.
Remarque : L'état de la sauvegarde et d'autres
messages apparaissent également dans la barre d'état
système. Vous n'avez pas donc même pas à démarrer
le produit pour identifier l'état de vos sauvegardes.
Se reporter à "Vérification de la réussite d'une
sauvegarde" à la page 109.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes
Gérez l'espace de stockage en
Supprimez les points de récupération périmés pour
supprimant les anciennes données libérer de l'espace disque.
sauvegardées.
Réduisez également le nombre de versions de fichiers
créées par les sauvegardes de fichiers et de dossiers.
Se reporter à "Gérer le stockage des points de
récupération" à la page 153.
Se reporter à "A propos de la gestion des données de
sauvegarde de fichier et de dossier" à la page 172.
Vérifiez le niveau de protection de Consultez régulièrement la page Etat pour vérifier
chaque lecteur installé sur votre
que chaque lecteur comporte une sauvegarde définie.
ordinateur.
Conservez des copies de sauvegarde Conservez les copies de sauvegarde de vos points de
de vos points de récupération.
récupération dans un endroit sûr. Par exemple, vous
pouvez les stocker sur un réseau, sur des CD, des DVD
ou des bandes en vue d'un stockage hors site à long
terme.
Se reporter à "Réalisation de copies des points de
récupération" à la page 156.
Conseils supplémentaires relatifs aux sauvegardes
Prenez en considération les conseils suivants lorsque vous exécutez une sauvegarde
définie :
■
Il n'est pas nécessaire que Norton Ghost soit en cours d'exécution pour qu'une
sauvegarde planifiée démarre. Après avoir défini une sauvegarde, vous pouvez
fermer Norton Ghost.
■
L'ordinateur en cours de sauvegarde doit être sous tension et Windows doit
être démarré.
■
Toutes les sauvegardes définies sont enregistrées automatiquement pour que
vous puissiez les modifier ou les exécuter ultérieurement.
■
N'exécutez pas de programme de défragmentation de disque pendant une
sauvegarde. Dans le cas contraire, la durée nécessaire à la création du point
de récupération s'en trouverait considérablement allongée, ce qui pourrait
engendrer des problèmes inattendus au niveau des ressources système.
■
Si vous avez plusieurs lecteurs dépendant les uns des autres, vous devez les
inclure tous dans la même sauvegarde afin de bénéficier de la protection la
plus sure qui soit.
63
64
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
Après la définition d'une sauvegarde
■
Intégrez plusieurs lecteurs dans la même sauvegarde définie pour réduire le
nombre total de sauvegardes à exécuter. Ainsi, vous réduisez les interruptions
pendant que vous travaillez.
■
Utilisez la fonction Progression et performances pour réduire l'impact d'une
sauvegarde sur les performances de votre ordinateur. Par exemple, si une
sauvegarde démarre alors que vous vous trouvez au milieu d'une présentation,
vous pouvez ralentir la sauvegarde afin d'attribuer davantage de ressources
de traitement à votre programme de présentation.
■
Les fonctions de gestion d'alimentation d'un ordinateur peuvent entrer en
conflit avec Norton Ghost pendant une sauvegarde.
Par exemple, il est possible que votre ordinateur soit configuré de sorte à passer
en mode veille prolongée après une période d'inactivité. Pensez alors à
désactiver les fonctions de gestion d'alimentation pendant une sauvegarde
planifiée.
■
Si une sauvegarde est interrompue, songez à la relancer.
■
Si vous rencontrez des problèmes au moment de créer une sauvegarde, vous
devez peut-être redémarrer l'ordinateur.
Après la définition d'une sauvegarde
Toutes les sauvegardes définies sont enregistrées automatiquement pour que
vous puissiez les modifier ou les exécuter ultérieurement.
Après avoir défini une sauvegarde et planifié son exécution, vous pouvez fermer
Norton Ghost. Le programme n'a pas besoin de s'exécuter pour qu'une sauvegarde
démarre.
Cependant, votre ordinateur doit être sous tension et Windows doit être en cours
d'exécution au moment de la sauvegarde. Si tel n'est pas le cas, toute sauvegarde
planifiée est ignorée jusqu'à ce que l'ordinateur soit remis sous tension. Vous êtes
alors invité à exécuter la sauvegarde manquée.
Affichage des propriétés d'une opération de sauvegarde
Vous pouvez vérifier les paramètres et la configuration d'une sauvegarde donnée
sans l'ouvrir.
Affichage des propriétés d'une opération de sauvegarde
1
Sur la page Accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, sélectionnez une
sauvegarde, puis cliquez sur Tâches > Propriétés.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde
A propos de la sélectionner d'un emplacement de
sauvegarde
Consultez les informations suivantes avant de décider où enregistrer des points
de récupération et des données de sauvegarde de fichier et de dossier.
Remarque : Si vous choisissez d'utiliser des CD ou des DVD comme emplacement
de sauvegarde (déconseillé), vous ne pouvez pas effectuer la sauvegarde dans un
sous-dossier sur le disque. Les données de sauvegarde doivent être créées à la
racine du CD et du Dvd.
Le tableau suivant contient les informations que vous devez considérer en
sélectionnant un emplacement de sauvegarde.
Tableau 5-1
emplacement de
sauvegarde
Sélectionner un emplacement de sauvegarde
Informations à prendre en compte
Disque dur local, lecteur USB Les avantages de cette option sont les suivantes :
ou lecteur FireWire
■ Sauvegarde et récupération rapide
(recommandé)
■ Possibilité de planifier des sauvegardes automatiques
Peu coûteux car l'espace lecteur peut être écrasé à
plusieurs reprises
■ Le stockage hors site est possible
■
■
Réserve de l'espace disque dur pour d'autres utilisations
Bien que vous puissiez enregistrer des points de
récupération sur le même lecteur de sauvegarde, mais cette
opération est déconseillée pour les raisons suivantes :
Au fur et à mesure que le nombre ou la taille des points
de récupération augmente, l'espace disque disponible
pour l'utilisation normale diminue.
■ Le point de récupération est inclus dans les points de
récupération ultérieurs du lecteur, ce qui augmente la
taille des points de récupération.
■ Si l'ordinateur subit une défaillance catastrophique, vous
pouvez ne pas pouvoir récupérer le point de récupération
dont vous avez besoin, même si vous l'enregistrez sur
un lecteur différent du même disque dur.
■
65
66
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sélectionner d'un emplacement de sauvegarde
emplacement de
sauvegarde
Informations à prendre en compte
Dossier réseau
Si votre ordinateur est connecté à un réseau, vous pouvez
enregistrer vos points de récupération et les données de
sauvegarde de fichier et de dossier dans un dossier réseau.
Sauvegarder dans un dossier réseau nécessite en général
que vous vous authentifiez dans l'ordinateur qui héberge
le dossier. Si l'ordinateur fait partie du domaine réseau, vous
devez fournir le nom de domaine, le nom d'utilisateur et le
mot de passe. Par exemple, domaine\nom d'utilisateur.
Si vous vous connectez à un ordinateur dans un groupe de
travail, vous devriez entrer le nom de l'ordinateur distant
et le nom d'utilisateur. Par exemple :
nom_ordinateur_distant\nom_utilisateur
CD-RW/DVD-RW
Quand vous enregistrez des données de sauvegarde sur un
support amovible, elles sont automatiquement divisées dans
les tailles correctes si la sauvegarde couvre plusieurs
supports.
Si plusieurs lecteurs sont sauvegardés, les points de
récupération pour chaque lecteur sont enregistrés
indépendamment sur les supports, même s'il y a l'espace
pour enregistrer les points de récupération de plusieurs
lecteurs sur le même support.
La planification des sauvegardes n'est pas disponible si cette
option est utilisée.
Remarque : L'utilisation de CD-RW ou de DVD-RW comme
emplacement de stockage des points de récupération n'est
pas la meilleure option car il vous sera demandé d'échanger
les disques pendant le processus.
Le tableau suivant décrit les avantages et inconvénients des différents types
d'emplacements de sauvegarde.
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage
Tableau 5-2
Avantages et inconvénients des emplacements de sauvegarde
emplacement de
sauvegarde
Avantages
Disque dur
■
(recommandé)
Lecteur réseau
Sauvegarde et
■ Utilise de l'espace lecteur
récupération rapide
précieux
■ Possibilité de planifier
■ Soumis aux pertes en cas
des sauvegardes
de défaillance du disque
automatiques
dur
■ Peu coûteux car l'espace
lecteur peut être écrasé à
plusieurs reprises
■
(recommandé)
■
■
■
■
Supports amovibles (local)
Inconvénients
Sauvegarde et
■ Doit avoir la prise en
récupération rapide
charge des pilotes de
carte réseau pour
Possibilité de planifier
restaurer depuis
des sauvegardes
Symantec Recovery Disk
automatiques
Peu coûteux car l'espace ■ Nécessité de comprendre
et attribuer les droits
lecteur peut être écrasé à
appropriés pour les
plusieurs reprises
utilisateurs qui
Protection contre une
exécuteront des données
défaillance du disque dur
de sauvegarde et de
local
restauration
Stockage hors site (via les
politiques de sauvegarde
réseau existantes)
Protection contre une
défaillance du disque dur
■ Idéal pour le stockage
hors site
■ Réserve de l'espace
disque dur pour d'autres
utilisations
■
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double
démarrage
Vous pouvez szauvegarder les ordinateurs à double démarrage, même si vous
avez des lecteurs (partitions) masqués dans le système d'exploitation depuis lequel
vous exécutez Norton Ghost.
67
68
Pratiques d'excellence pour sauvegarder vos données
A propos de la sauvegarde des ordinateurs à double démarrage
Lorsque vous exécutez une sauvegarde de lecteur, le contenu entier de chaque
lecteur est capturé à un point de récupération. Quand vous restaurez un lecteur,
le lecteur récupéré est démarrable.
Remarque : Afin que votre ordinateur démarre de la même manière depuis système
restauré qu'il ne l'a fait depuis la configuration d'origine, vous devez sauvegarder,
puis restaurer, chaque lecteur qui contient les informations de démarrage du
système d'exploitation.
Vous ne devez pas créer des points de récupération incrémentiels de lecteurs de
données partagés si Norton Ghost est installé sur les deux systèmes d'exploitation,
et s'ils sont tous deux configurés pour gérer le disque partagé.
Vous pouvez rencontrer des problèmes si vous essayez d'utiliser la fonction de
LightsOut Restore de Norton Ghost sur des systèmes à double démarrage. Elle
n'est pas prise en charge.
Chapitre
6
Sauvegarder des lecteurs
entiers
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de la définition d'une sauvegarde sur lecteur
■
Définir une sauvegarde sur lecteur
■
Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur
■
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost
■
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec
Recovery Disk
■
A propos de la copie hors site
■
Comment fonctionne la copie hors site
A propos de la définition d'une sauvegarde sur lecteur
Une sauvegarde de lecteur prend un cliché de votre disque dur entier, capturant
chaque bit d'information stocké pour une restauration postérieure. Tous vos
fichiers, dossiers, paramètres de bureau, programmes et votre système
d'exploitation sont capturés dans un point de récupération. Vous pouvez ensuite
utiliser ce point de récupération pour restaurer différents fichiers ou dossiers, ou
votre ordinateur entier.
Pour une protection optimale, il est conseillé de définir une sauvegarde sur lecteur
et de l'exécuter de façon régulière.
Par défaut, les noms des points de récupération ou des ensembles de points de
récupération indépendants et planifiés reçoivent le suffixe et l’extension 001.v2i,
70
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
002.v2i, et ainsi de suite. Les noms des ensembles de points de récupération
reçoivent le suffixe et l'extension _i001.iv2i, _i002.iv2i, et ainsi de suite. Par
exemple, si votre point de récupération de base est appelé CathyReadF001.v2i, le
premier point de récupération incrémentiel est appelé CathyReadF001_i001.iv2i.
Se reporter à "Définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Définir une sauvegarde sur lecteur
Définissez une sauvegarde sur lecteur pour prendre un cliché de votre disque dur
entier.
Pour définir une sauvegarde sur lecteur
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, cliquez sur Définir
nouvelle.
Si vous n'avez pas encore défini de sauvegarde, la boîte de dialogue
Configuration aisée apparaît à la place.
3
Cliquez sur Sauvegarder mon ordinateur puis cliquez sur Suivant.
4
Sélectionnez un ou plusieurs lecteurs à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.
Maintenez enfoncée la touche Ctrl pour sélectionner plusieurs lecteurs.
Si vous ne voyez pas un lecteur qui devrait apparaître, sélectionnez Afficher
les lecteurs masqués.
5
Si la boîte de dialogue Lecteurs associés s'affiche, définissez l'option
appropriée, puis cliquez sur Suivant. Sinon, passez à l'étape suivante.
Se reporter à "Options Lecteurs associés" à la page 73.
6
Sélectionnez le type de point de récupération que doit créer la sauvegarde.
Se reporter à "Options des types de points de récupération" à la page 73.
7
Cliquez sur Suivant.
8
Dans le volet Emplacement de sauvegarde, sélectionnez les options désirées.
Se reporter à "Options d'emplacement de sauvegarde" à la page 74.
Vous ne pouvez pas utiliser un dossier chiffré comme emplacement de
sauvegarde. Vous pouvez choisir de chiffrer vos données de sauvegarde pour
empêcher un autre utilisateur d'y accéder.
9
(Facultatif) Si vous voulez produire des copies de vos points de récupération
pour les stocker sur un site distant et renforcer la protection de sauvegarde,
procédez comme suit :
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
■
Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Activer la copie hors site.
■
Sélectionnez l'option M'inviter à démarrer la copie lorsque j'attache un
disque de destination externe pour la copie hors site si vous voulez que
les points de récupération soient automatiquement copiés sur des lecteurs
hors site externes chaque fois que vous en branchez un sur l'ordinateur.
■
Cliquez sur Parcourir pour localiser un emplacement de copie hors site.
■
Cliquez sur Ajouter une destination de copie hors site supplémentaire
si vous voulez ajouter un deuxième emplacement, puis spécifiez le chemin
d'accès (un dossier local, un chemin réseau ou une adresse FTP) à cet
emplacement.
■
Cliquez sur OK.
Se reporter à "A propos de la copie hors site" à la page 94.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Sur le volet Options, définissez les options de point de récupération que vous
voulez.
Se reporter à "Options de point de récupération" à la page 76.
12 (Facultatif) Cliquez sur Avancé, définissez les options souhaitées, puis cliquez
sur OK pour retourner au volet Options.
Se reporter à "Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
13 (Facultatif) Si vous voulez exécuter les fichiers de commande pendant le
processus de création de point de récupération, cliquez sur Fichiers de
commande, définissez les options de fichier de commande, puis cliquez sur
OK pour retourner au volet Options.
Le cas échéant, dans les listes, vous pouvez sélectionner un fichier de
commande (.exe, .cmd, .bat) à exécuter pendant une étape particulière du
processus de création de point de récupération, puis spécifier la durée (en
secondes) d'exécution de cette commande.
Se reporter à "Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un
point de récupération " à la page 80.
14 Cliquez sur Suivant.
15 Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Si vous avez choisi un ensemble de points de récupération comme type
de point de récupération antérieur dans l'étape 6,passez à l'étape suivante.
■
Si vous avez choisi un point de récupération indépendant comme type de
point de récupération, sélectionnez l'une des options suivantes dans la
liste Créer automatiquement un point de récupération, cliquez sur
71
72
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Suivant, vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur
Terminer.
Aucune planification
La sauvegarde sera uniquement exécutée
manuellement.
Hebdomadaire
La sauvegarde sera exécutée aux heures et
jours de la semaine que vous spécifiez.
Si vous sélectionnez cette option, la zone de
texte Sélectionner les jours de la semaine à
protéger apparaît.
Mensuelle
La sauvegarde sera exécutée aux heures et
jours du mois que vous spécifiez.
Si vous sélectionnez cette option, la zone de
texte Sélectionner les jours du mois à protéger
apparaît.
Exécuter une seule fois
Exécute une seule fois sauvegarde, à la date et
à l'heure indiquées.
Quand vous sélectionnez cette option, la zone
de texte Créer un point de récupération unique
apparaît.
16 Si vous voulez que la sauvegarde s'exécute automatiquement, selon une
planification, sélectionnez la planification, entrez une heure de début et
sélectionnez les jours de la semaine où la sauvegarde doit s'exécuter.
Si vous voulez seulement exécuter la sauvegarde lorsque vous la démarrez
manuellement, désactivez l'option Planification et passez à l'étape suivante.
17 (Facultatif) Cliquez sur le bouton Personnalisé et indiquez la fréquence du
nouvel ensemble de points de récupération.
Par exemple, si vous avez choisi l'option Mensuelle, un nouveau point de
récupération de base est créé la première fois que la sauvegarde s'exécute
chaque nouveau mois.
18 Pour les options de planification avancées, par exemple la définition de
déclencheurs d'événement pour démarrer la sauvegarde en réponse à des
événements spécifiques, cliquez sur Avancé et configurez les options désirées :
Se reporter à "Options avancées de planification" à la page 78.
19 Cliquez sur OK, puis sur Suivant.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
20 (Facultatif) Si vous voulez exécuter la nouvelle sauvegarde immédiatement,
cliquez sur Exécuter la sauvegarde maintenant.
Cette option n'est pas disponible si vous avez configuré un point de
récupération indépendant avec l'option d'exécution ponctuelle.
21 Vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur Terminer.
Options Lecteurs associés
Le volet de l'assistant Lecteurs associés ne s'affiche que si vous avez sélectionné
initialement un lecteur avec des applications configurées pour utiliser un ou
plusieurs des lecteurs qui sont répertoriés dans le volet. Ces applications
comprennent des bases de données de configuration de démarrage (comme dans
Windows Vista et Windows 7) figurant sur un lecteur séparé de l'installation du
système d'exploitation.
Si vous voulez sauvegarder un disque dur virtuel associé de Microsoft (VHD), vous
devez créer un travail de sauvegarde distinct pour le pilote hôte et le VHD associé.
Par exemple, si l'hôte de VHD est sur le lecteur C: le lecteur et le VHD associé sont
sur le lecteur D:, vous devez créer un travail de sauvegarde pour le lecteur C: et
un travail de sauvegarde pour le lecteur D:. En outre, vous ne pouvez pas
sauvegarder un VHD associé qui est imbriqué dans un autre VHD associé.
Se reporter à "A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels Microsoft"
à la page 233.
Si vous utilisez BitLocker Drive Encryption de Microsoft pour chiffrer des données
sur un lecteur de données (tout lecteur qui n'a pas de système d'exploitation
installé), sachez que ' ne fonctionne pas avec les lecteurs de données verrouillés.
En revanche, vous devez déverrouiller le lecteur bitlocked avant de pouvoir le
sauvegarder.
Généralement, vous devez accepter l'option présélectionnée Ajouter tous les
lecteurs associés (recommandé). Effectuer cela peut vous aider à une récupération
réussie, si jamais vous deviez effectuer une restauration à l'avenir. Si vous
désélectionnez certains lecteurs associés vous pouvez éprouver une récupération
inachevée ou une récupération infructueuse.
Options des types de points de récupération
Les options Point de récupération défini et Point de récupération indépendant
sont les deux types de points de récupération disponibles. Chaque type est décrit
dans le tableau ci-dessous.
73
74
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Tableau 6-1
Options des types de points de récupération
Option
Description
Ensemble de points de récupération
(recommandé)
Planifie un point de récupération de base
avec des points de récupération
supplémentaires contenant seulement les
modifications incrémentielles qui ont été
apportées à votre ordinateur depuis le
dernier point de récupération.
Les points de récupération incrémentiels
sont créés plus rapidement que le point de
récupération de base. Ils utilisent également
moins d'espace mémoire qu'un point de
récupération indépendant.
Remarque : Vous ne pouvez définir qu'un
seul ensemble de points de récupération pour
chaque lecteur. L'option Jeu de points de
récupération n'est pas disponible si vous
avez déjà attribué un lecteur sélectionné à
une sauvegarde existante de type Jeu de
points de récupération. Cette option est
également indisponible si vous sélectionnez
un lecteur non monté qui ne peut pas faire
partie d'un jeu de points de récupération.
Point de récupération indépendant
Crée une copie complète et indépendante des
lecteurs sélectionnés. Ce type de sauvegarde
requiert typiquement plus d'espace de
stockage, particulièrement si vous exécutez
la sauvegarde à plusieurs reprises.
Options d'emplacement de sauvegarde
Le tableau suivant décrit les options de la page Emplacement de sauvegarde.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Tableau 6-2
Options d'emplacement de sauvegarde
Option
Description
Champ Dossier
Indique l'emplacement où vous souhaitez
enregistrer les points de récupération.
Si Norton Ghost détecte que cet
emplacement n'a pas assez d'espace
disponible, il vous alerte. Vous pouvez alors
choisir un autre emplacement qui a plus
d'espace.
Modifier
Le bouton Modifier devient actif uniquement
si vous avez sélectionné un emplacement de
sauvegarde sur un réseau. Si l'emplacement
de sauvegarde figure sur un réseau, vous
pouvez cliquer sur le bouton Modifier afin
d'afficher une boîte de dialogue vous
permettant de spécifier le nom d'utilisateur
et le mot de passe requis pour accéder au
réseau. Cette procédure s'applique également
si vous souhaitez enregistrer le point de
récupération sur un partage réseau.
Se reporter à "A propos des informations
d'identification réseau" à la page 80.
Personnaliser les noms des fichiers de point Vous permet de renommer le point de
de récupération
récupération. Pour renommer un point de
récupération, cliquez sur Renommer, puis
saisissez un nouveau nom de fichier.
Les noms de fichier par défaut sont formés
à partir du nom de l'ordinateur suivi de la
lettre de lecteur.
Ajouter
Vous permet d'ajouter jusqu'à deux
emplacements de copie hors site.
La copie hors site copie automatiquement
vos derniers points de récupération, chaque
fois qu'une sauvegarde se termine, sur un
périphérique de stockage portatif comme un
lecteur externe ou sur un serveur distant,
soit par l'intermédiaire d'une connexion à
un réseau local ou d'un serveur FTP distant.
Se reporter à "A propos de la copie hors site"
à la page 94.
75
76
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Options de point de récupération
Le tableau suivant décrit les options de point de récupération de la page Options.
Tableau 6-3
Options de point de récupération
Options
Description
Nom
Saisissez un nom pour votre sauvegarde.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
Compression
Sélectionnez un des niveaux de compression
suivants pour le point de récupération.
■
Aucun
■
Standard
■
Moyenne
■
Elevée
Se reporter à "Niveaux de compression des
sauvegardes sur lecteur" à la page 87.
Les résultats peuvent varier selon les types
de fichiers enregistrés sur le lecteur.
Vérifier le point de récupération après sa
création
Sélectionnez cette option pour vérifier
automatiquement si un point de
récupération ou un ensemble de fichiers est
valide ou endommagé.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Options
Description
Limiter le nombre de jeux de points de
récupération enregistrés pour cette
sauvegarde
Sélectionnez cette option pour limiter le
nombre de jeux de points de récupération
pouvant être enregistrés pour cette
sauvegarde. Vous pouvez limiter le nombre
de jeux de points de récupération pour
réduire le risque de saturer le disque dur
avec des points de récupération. Chaque
nouveau jeu de points de récupération
remplace le jeu le plus ancien sur votre
lecteur de destination.
Cette option ne s'affiche que si vous créez
un jeu de points de récupération.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
Activer la prise en charge de moteurs de
recherche
Sélectionnez cette option pour permettre à
un moteur de recherche, tel que Google
Desktop, d'indexer tous les noms de fichier
qui sont contenus dans chaque point de
récupération. En indexant les noms de
fichier, vous pouvez utiliser votre moteur de
recherche pour localiser des fichiers à
restaurer.
Cette option est destinée aux systèmes de
fichiers NTFS seulement.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un
moteur de recherche pour parcourir les
points de récupération" à la page 227.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
77
78
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Options
Description
Inclure les fichiers système et temporaires
Sélectionnez cette option pour inclure la
prise en charge de l'indexation pour le
système d'exploitation et les fichiers
temporaires quand un point de récupération
est créé sur l'ordinateur client.
Remarque : Cette option ne s'affiche pas si
vous créez un point de récupération avec la
fonction Sauvegarde de l'ordinateur de
Symantec Recovery Disk.
Avancées
Se reporter à "Options avancées pour les
sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
Fichiers de commande
Se reporter à "Exécuter des fichiers de
commande pendant la création d'un point
de récupération " à la page 80.
Zone de texte Description
Saisissez une description pour le point de
récupération. La description peut être tout
texte qui vous aidera à identifier le contenu
du point de récupération.
Options avancées de planification
Le tableau suivant décrit les options avancées de planification.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Tableau 6-4
Options avancées de planification
Option
Description
Planification (Heure de sauvegarde)
Effectuez une ou plusieurs des opérations
suivantes :
■
Cliquez sur Planifier, puis sélectionnez
les jours et une heure de début
d'exécution de la sauvegarde.
Sélectionnez Exécuter plusieurs fois par
jour si vous modifiez fréquemment les
données que vous voulez protéger.
Indiquez aussi le temps maximum qui
doit s'écouler entre les sauvegardes, et le
nombre de fois par jour où la sauvegarde
doit s'exécuter.
■ Cliquez sur la liste de Optimisation
automatique, puis sélectionnez le
nombre de fois où l'optimisation doit se
produire pour mieux gérer l'espace
disque utilisé par votre emplacement de
sauvegarde.
■ Cliquez sur la liste Commencer un
nouvel ensemble de points de
récupération, puis indiquez la fréquence
du nouvel ensemble de points de
récupération.
Cliquez sur Personnalisé pour
personnaliser l'option sélectionnée.
■
Déclencheurs d'événement (Général)
(Réponse ThreatCon)
Sélectionnez le type d'événement qui doit
automatiquement démarrer la sauvegarde.
Se reporter à "Activation de sauvegardes
déclenchées par un événement" à la page 110.
A propos des fichiers exclus des sauvegardes sur lecteur
Les fichiers suivants sont volontairement exclus des sauvegardes sur lecteur :
■
hiberfil.sys
■
pagefile.sys
Ces fichiers contiennent des données temporaires qui peuvent occuper beaucoup
d'espace disque. Ils ne sont pas nécessaires et n'ont aucun impact négatif sur votre
ordinateur après une restauration du système.
79
80
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Ces noms de fichiers apparaissent dans les points de récupération, mais
représentent des espaces réservés. Ils ne contiennent aucune donnée.
A propos des informations d'identification réseau
Si vous vous connectez à un ordinateur sur le réseau, vous devez saisir le nom
d'utilisateur et le mot de passe d'accès au réseau, même si vous avez déjà été
identifié. En effet, le service Norton Ghost 15.0 s'exécute comme compte système
local.
Lorsque vous saisissez vos informations d'identification réseau, les règles suivantes
s'appliquent :
■
Si l'ordinateur auquel vous voulez vous connecter figure dans un domaine,
entrez le nom du domaine, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Par exemple :
domaine\nom_utilisateur
■
Si vous vous connectez à un ordinateur dans un groupe de travail, entrez le
nom de l'ordinateur distant et le nom d'utilisateur. Par exemple :
nom_ordinateur_distant\nom_utilisateur
■
Si vous avez mappé un lecteur, il peut être nécessaire de fournir le nom
d'utilisateur et le mot de passe dans cette boîte de dialogue car le service
s'exécute dans un autre contexte et ne peut pas identifier le lecteur mappé.
En sélectionnant Options dans le menu Outils, vous pouvez définir un emplacement
par défaut, y compris des informations d'authentification réseau. Ainsi, lorsque
vous créerez de futurs travaux, la boîte de dialogue affichera par défaut
l'emplacement que vous avez spécifié. Vous pouvez également créer un compte
utilisateur "de secours" spécifique à l'entreprise et configurer le service Norton
Ghost 15.0 pour utiliser ce compte.
Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un point de
récupération
Pour cohabiter avec d'autres sous-programmes de sauvegarde en cours d'exécution
sur l'ordinateur ou avec des applications qui utilisent un lecteur de l'ordinateur,
vous pouvez configurer des fichiers de commande (.exe, .cmd, .bat) pour s'exécuter
à trois différentes étapes de la création d'un point de récupération :
■
Avant la capture des données
■
Après la capture des données
■
Après la création du point de récupération
Vous pouvez également spécifier le délai (en secondes) pendant lequel un fichier
de commande peut s'exécuter.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Vous pouvez spécifier l'emplacement des fichiers de commande si vous voulez
qu'ils résident dans un endroit autre que l'emplacement par défaut. Vous pouvez
également spécifier un emplacement différent pour chaque travail, ainsi qu'un
emplacement pouvant être partagé par plusieurs ordinateurs. Si vous indiquez
un emplacement réseau, les informations d'authentification réseau vous seront
demandées.
Se reporter à "A propos des informations d'identification réseau" à la page 80.
L'usage le plus courant des fichiers de commande consiste à arrêter et redémarrer
les bases de données non compatibles VSS que vous voulez sauvegarder.
Pour utiliser un fichier script Visual Basic (.VBS) pendant un point de récupération,
vous pouvez créer un fichier batch (.BAT) pour exécuter ce script. Par exemple,
vous pouvez créer un fichier batch appelé STOP.BAT qui contient la syntaxe
suivante :
Cscript nom_script.vbs
Vérifiez que Cscript précède le nom du fichier script Visual Basic.
Avertissement : Les fichiers de commande que vous installez et utilisez ne doivent
pas dépendre d'une intervention de l'utilisateur ni comporter une interface
utilisateur visible lorsqu'ils sont exécutés pendant une sauvegarde. Il est conseillé
de tester tous les fichiers de commande que vous avez l'intention d'utiliser, en
dehors de Norton Ghost, avant de les utiliser dans un processus de création de
point de récupération.
Lorsque la création réelle du point de récupération commence, le fichier de
commande est exécuté pendant l'étape spécifiée. Si une erreur se produit pendant
qu'un fichier de commande s'exécute ou si le fichier de commande n'a pas terminé
dans le laps de temps spécifié (indépendamment de l'étape), l'intégralité de la
création du point de récupération est arrêtée, le fichier de commande est
interrompu (le cas échéant) et les informations sur l'erreur sont consignées et
affichées.
Tableau 6-5 décrit les trois étapes de la création d'un point de récupération.
81
82
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Tableau 6-5
Etapes de création d'un point de récupération
Etape
Description
Avant la capture des données
Cette étape survient avant la création de l'image
du volume virtuel. L'exécution d'une commande
pendant cette étape vous permet de préparer le
processus de création de point de récupération
en arrêtant (ou en notifiant) les applications
ouvertes qui utilisent le volume, par exemple.
Remarque : Si vous utilisez cette option, soyez
sûr que le fichier de commande possède un
mécanisme d'interception des erreurs. Si un ou
plusieurs services de l'ordinateur doivent être
arrêtés à ce stade et que le fichier de commande
ne dispose d'aucun mécanisme de reprise sur
erreur, un ou plusieurs des services arrêtés
risquent de ne pas être redémarrés. Une erreur
présente dans le fichier de commande peut
entraîner l'arrêt immédiat du processus de
création de point de récupération ; aucun autre
fichier de commande ne peut s'exécuter.
Après la capture des données
Cette étape survient après la création de l'image
du volume virtuel. L'exécution d'une commande
pendant cette étape est typiquement un point sûr
pour permettre aux services de reprendre leur
activité normale sur le volume pendant la création
du point de récupération.
Etant donné que la création du volume de disque
virtuel ne dure que quelques secondes, la base de
données est momentanément mise en état de
sauvegarde, entraînant la création d'un nombre
minimum de fichiers journaux.
Après la création du point de
récupération
Cette étape se produit après la création réelle du
point de récupération. L'exécution d'une
commande pendant cette étape vous permet d'agir
sur le point de récupération même, en le copiant
à un emplacement hors ligne, par exemple.
Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur
Quand vous définissez une sauvegarde sur lecteur, vous pouvez définir les options
avancées suivantes :
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Tableau 6-6
Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur
Option
Description
Diviser en fichiers plus petits pour simplifier Segmente le point de récupération en petits
l'archivage
fichiers et spécifie la taille maximum (en Mo)
de chaque fichier.
Par exemple, si vous prévoyez de copier un
point de récupération sur des disques Zip
comme emplacement de sauvegarde,
spécifiez une taille du fichier de 100 Mo
maximum, selon la taille de chaque disque
Zip.
Désactiver la copie SmartSector™
La technologie SmartSector accélère le
processus de copie en copiant seulement les
secteurs du disque dur qui contiennent des
données. Cependant, dans certains cas, il
peut être utile de copier tous les secteurs
dans leur disposition initiale, qu'ils
contiennent ou non des données.
Vous permet de copier les secteurs utilisés
et inutilisés du disque dur. Cette option
augmente le temps de processus et a
habituellement comme conséquence un point
de récupération de plus grande taille.
Ignorer les secteurs défectueux lors de la
copie
Vous permet d'effectuer une sauvegarde
même si le disque dur comporte des secteurs
défectueux. Bien que la plupart des lecteurs
n'aient pas de secteurs défectueux, le risque
de problèmes sur un disque dur augmente
avec le temps.
Utiliser un mot de passe
Définit un mot de passe lorsque le point de
récupération est créé. Les mots de passe
peuvent comporter les caractères standard.
Les mots de passe ne peuvent pas inclure des
caractères étendus ou des symboles. (Utilisez
les 128 premiers caractères de la table
ASCII.)
Un utilisateur doit saisir ce mot de passe
pour pouvoir restaurer une sauvegarde ou
afficher le contenu du point de récupération.
83
84
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Option
Description
Utiliser le chiffrement AES
Chiffre les données du point de récupération
pour ajouter un autre niveau de protection
à vos points de récupération.
Choisissez parmi les niveaux de chiffrement
suivants :
■
Bas (mot de passe de 8 caractères ou plus)
Moyen (mot de passe de 16 caractères ou
plus)
■ Elevé (mot de passe de 32 caractères ou
plus)
■
Modifier des options de sauvegarde avancées
Après avoir défini une sauvegarde, vous pouvez à tout moment y revenir et
modifier les options que vous avez sélectionnées.
Pour modifier des options de sauvegarde avancées
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Sélectionnez la sauvegarde à modifier, puis cliquez sur Modifier les
paramètres.
3
Cliquez deux fois sur Suivant.
4
Cliquez sur Avancé.
5
Dans la boîte de dialogue Options avancées, effectuez vos modifications, puis
cliquez sur OK.
Se reporter à "Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
6
Cliquez trois fois sur Suivant, puis sélectionnez Terminer.
A propos du chiffrement de points de récupération
Vous pouvez améliorer la sécurité de vos données en utilisant Advanced Encryption
Standard (AES) pour chiffrer les points de récupération que vous créez ou archivez.
Il est conseillé d'utiliser le chiffrement si vous enregistrez des points de
récupération sur un réseau et voulez les protéger d'un accès et d'une utilisation
non autorisés.
Vous pouvez également chiffrer les points de récupération qui ont été créés avec
des versions précédentes de Symantec LiveState Recovery ou de Norton Ghost.
Cependant, le chiffrage de ces fichiers ne les rend accessibles en lecture qu'avec
le produit actuel.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
Vous pouvez afficher le niveau de chiffrement d'un point de récupération à tout
moment, en affichant les propriétés du fichier dans le navigateur de points de
récupération.
Le chiffrement peut être effectué sur 128 bits, 192 bits ou 256 bits. Les niveaux
de chiffrement élevés nécessitent de plus longs mots de passe, mais ils donnent
une plus grande sécurité à vos données.
Le tableau suivant indique le rapport entre le niveau de chiffrement et la longueur
de mot de passe nécessaire.
Tableau 6-7
Longueur du mot de passe
Niveau de chiffrement
Longueur du mot de passe
128 (standard)
8 caractères ou plus
192 (moyen)
16 caractères ou plus
256 (élevé)
32 caractères ou plus
Vous devez fournir le mot de passe correct pour accéder à un point de récupération
chiffré ou le restaurer.
Avertissement : Enregistrez le mot de passe en lieu sûr. Les mots de passe
distinguent les majuscules et minuscules. Quand vous accédez à un point de
récupération chiffré par mot de passe ou le restaurez, Norton Ghost vous demande
le mot de passe sensible à la casse. Si vous ne saisissez pas le mot de passe correct,
vous ne pouvez pas ouvrir le point de récupération.
Le support technique de Symantec ne peut pas ouvrir un point de récupération
chiffré.
Outre le niveau de chiffrement, le format du mot de passe peut améliorer la sécurité
de vos données.
Pour plus de sécurité, il est conseillé de choisir les mots de passe suivant les règles
générales suivantes :
■
N'utilisez pas de caractères consécutifs se répétant (par exemple, BBB ou 88).
■
N'utilisez pas de mots communs que vous trouveriez dans un dictionnaire.
■
Utilisez au moins un nombre.
■
Utilisez un mélange de caractères majuscules et minuscules.
■
Utilisez au moins un caractère spécial comme ({} []. <>; : '"? /|\~ de `! @#$%^&
* () _-+=).
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Sauvegarder des lecteurs entiers
Définir une sauvegarde sur lecteur
■
Modifiez le mot de passe après une période définie.
Vérifier l'intégrité d'un point de récupération
Si vous avez sélectionné l'option Vérifier le point de récupération après sa création
à la page Options de l'Assistant Définir la sauvegarde, les événements suivants
se produisent:
■
Norton Ghost vérifie que tous les fichiers composant le point de récupération
peuvent être ouverts
■
Les structures de données internes du point de récupération sont associées
aux données disponibles
En outre, le point de récupération peut être décompressé pour créer la quantité
de données prévue (si vous avez sélectionné un niveau de compression lors de la
création).
Remarque : Le temps requis pour créer un point de récupération est doublé si vous
utilisez l'option Vérifier le point de récupération après sa création.
Si vous le souhaitez, vous pouvez vérifier automatiquement l'intégrité des points
de récupération lors de leur création.
Se reporter à "Options avancées pour les sauvegardes sur lecteur" à la page 82.
Pour vérifier l'intégrité d'un point de récupération
1
Dans la page Outils, cliquez sur Exécuter le navigateur de points de
récupération.
2
Sélectionnez un point de récupération, puis cliquez sur OK.
3
Dans le volet d'arborescence du navigateur de points de récupération,
sélectionnez le point de récupération.
Par exemple : C_Drive001.v2i.
4
Dans le menu Fichier, cliquez sur Vérifier le point de récupération.
Si l'option Vérifier le point de récupération est indisponible, vous devez
d'abord démonter le point de récupération. Cliquez sur le point de récupération
avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Démonter le point de
récupération.
5
Une fois la validation terminée, cliquez sur OK.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur
Afficher la progression d'une sauvegarde
Vous pouvez afficher la progression d'une sauvegarde pendant son exécution afin
d'évaluer le temps restant.
Pour afficher la progression d'une sauvegarde
◆
Lorsqu'une sauvegarde est en cours d'exécution, dans le menu Affichage,
cliquez sur Progression et performances.
Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur
Pendant la création d'un point de récupération, les résultats de compression
peuvent varier en fonction des types de fichiers enregistrés sur le lecteur que vous
sauvegardez.
Le tableau suivant décrit les niveaux de compression disponibles.
Tableau 6-8
Niveaux de compression
Niveau de compression
Description
Aucun
Utilisez cette option si l'espace de stockage n'est pas un
problème. Cependant, si la sauvegarde est enregistrée sur
un lecteur réseau très utilisé, une compression élevée peut
être plus rapide qu'aucune compression car les données à
enregistrer sur le réseau sont moins nombreuses.
Standard (recommandée)
Cette option applique une compression faible avec un taux
moyen de compression des données de 40 % au niveau des
points de récupération. Il s'agit du paramètre par défaut.
Moyenne
Cette option applique une compression moyenne avec un
taux moyen de compression des données de 45 % au niveau
des points de récupération.
Haute
Cette option applique une compression élevée avec un taux
moyen de compression des données de 50 % au niveau des
points de récupération. Cette méthode est généralement la
plus lente.
Lorsqu'un point de récupération de compression élevée est
créé, la charge du processeur peut être plus élevée que
d'habitude. Les autres processus exécutés sur l'ordinateur
peuvent également être ralentis. Pour compenser, vous
pouvez régler la vitesse d'exécution de Norton Ghost. Cette
méthode peut améliorer les performances des applications
consommant beaucoup de ressources et exécutées
simultanément.
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Sauvegarder des lecteurs entiers
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de
Norton Ghost
Vous pouvez utiliser la sauvegarde ponctuelle pour définir et exécuter rapidement
une sauvegarde créant un point de récupération indépendant à partir de Norton
Ghost. Vous utilisez l'assistant de Sauvegarde ponctuelle pour définir la
sauvegarde. La sauvegarde s'exécute à la fin de l'assistant. La définition de la
sauvegarde n'est pas enregistrée pour une utilisation future. Vous pouvez utiliser
ultérieurement le point de récupération indépendant.
Cette fonctionnalité est utile si vous devez sauvegarder rapidement votre
ordinateur ou un lecteur particulier avant un événement significatif. Par exemple,
vous pouvez exécuter une sauvegarde ponctuelle avant d'installer un nouveau
logiciel. Ou l'exécuter lorsque vous avez pris connaissance d'une nouvelle menace
de sécurité.
Vous pouvez également utiliser Symantec Recovery Disk pour créer des
sauvegardes ponctuelles à froid.
Se reporter à "A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de
Symantec Recovery Disk" à la page 89.
Pour exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost
1
Sur la page Tâches, cliquez sur Sauvegarde ponctuelle.
2
Cliquez sur Suivant.
3
Sélectionnez un ou plusieurs lecteurs à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.
4
Si la boîte de dialogue Lecteurs associés s'affiche, définissez l'option
appropriée, puis cliquez sur Suivant. Sinon, passez à l'étape suivante.
Se reporter à "Options Lecteurs associés" à la page 73.
5
Dans le volet Emplacements de sauvegarde, sélectionnez les options
appropriées.
Se reporter à "Options d'emplacement de sauvegarde" à la page 74.
6
Cliquez sur Suivant.
7
Dans le volet Options, sélectionnez les options appropriées.
Se reporter à "Options de point de récupération" à la page 76.
8
Cliquez sur Suivant.
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
9
Le cas échéant, dans les listes, sélectionnez les fichiers de commande à
exécuter pendant une étape particulière du processus de création de point
de récupération. Spécifiez ensuite le laps de temps (en secondes) pendant
lequel la commande doit s'exécuter avant de s'arrêter.
Si vous avez ajouté le fichier de commande dans le dossier CommandFiles, il
peut être nécessaire de cliquer sur Précédent puis Suivant pour voir les
fichiers dans la liste de chaque étape.
Se reporter à "Exécuter des fichiers de commande pendant la création d'un
point de récupération " à la page 80.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Cliquez sur Terminer pour exécuter la sauvegarde.
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle
à partir de Symantec Recovery Disk
En utilisant une clé de licence valide, vous pouvez créer des points de récupération
indépendants avec la nouvelle fonction Sauvegarde de l'ordinateur de Symantec
Recovery Disk. Cette opération, parfois appelée sauvegarde à froid ou sauvegarde
hors ligne, vous permet de créer des points de récupération d'une partition sans
installer Norton Ghost ou son agent.
Dans une sauvegarde à froid, tous les fichiers sont fermés lors de la sauvegarde.
Vous ne copiez aucune donnée pouvant être en cours de mise à jour ou d'utilisation
sur l'ordinateur ou le serveur. Les sauvegardes à froid sont particulièrement utiles
pour les bases de données. Elles permettent de s'assurer qu'aucun fichier n'est
écrit ou utilisé à un quelconque moment de la sauvegarde et vous disposez ainsi
d'un point de récupération complet.
Vous pouvez également utiliser Symantec Recovery Disk CD pour créer des points
de récupération dans les cas suivants :
■
Un niveau de corruption vous empêche de démarrer Windows sur l'ordinateur.
■
Norton Ghost ne fonctionne pas correctement sur un système d'exploitation
Windows.
■
Vous souhaitez sauvegarder la condition d'un système endommagé avant de
le récupérer. Par exemple, si un serveur ou un ordinateur est gravement
endommagé, vous pouvez utiliser Symantec Recovery Disk CD pour sauvegarder
les éléments restants du système. Vous pouvez ensuite récupérer ce que vous
pouvez plus tard, après avoir restauré un point de récupération indépendant.
Si vous souhaitez créer une sauvegarde à partir de Symantec Recovery Disk CD,
vous êtes invité à saisir une clé de licence valide dans les scénarios suivants :
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Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
■
Vous utilisez la version originale, expédiée de Symantec Recovery Disk CD
pour créer une sauvegarde d'un ordinateur qui ne possède pas d'installation
de Norton Ghost.
■
L'ordinateur que vous avez l'intention de sauvegarder à l'aide de la version
originale d'expédition de Symantec Recovery Disk contient une installation
illicite de Norton Ghost.
■
Vous créez une configuration personnalisée de Symantec Recovery Disk CD
sur un ordinateur contenant une installation non enregistrée (version
d'évaluation de 60 jours) de Norton Ghost. Vous utilisez ensuite cette
configuration Symantec Recovery Disk CD personnalisée pour créer une
sauvegarde d'un ordinateur sur lequel Norton Ghost n'est pas installé.
Se reporter à "Création d'un Symantec Recovery Disk CD personnalisé"
à la page 33.
■
Vous choisissez de ne pas ajouter une clé de licence lors de la création de la
configuration Symantec Recovery Disk CD personnalisée.
Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery
Disk
En utilisant une clé de licence valide, vous pouvez créer des points de récupération
indépendants avec la fonction Sauvegarde de l'ordinateur de Symantec Recovery
Disk. Cette opération, parfois appelée sauvegarde à froid ou sauvegarde hors ligne,
vous permet de créer des points de récupération d'une partition sans installer
Norton Ghost ou son agent.
Pour exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
1
Si vous avez l'intention d'enregistrer le point de récupération obtenu sur un
périphérique USB (par exemple, un disque dur externe), connectez le
périphérique maintenant.
2
Démarrez le Symantec Recovery Disk CD sur l'ordinateur que vous voulez
sauvegarder.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
3
Sur le volet Accueil, cliquez sur Sauvegarde de l'ordinateur, puis cliquez
sur Suivant.
4
A l'invite, entrez une clé de licence valide, puis cliquez sur Suivant.
5
Sélectionnez un ou plusieurs lecteurs à sauvegarder, puis cliquez sur Suivant.
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
6
Dans le volet Emplacement de sauvegarde, définissez les options souhaitées,
puis cliquez sur Suivant.
Champ Dossier
Vous permet d'indiquer et de spécifier
l'emplacement où vous souhaitez
enregistrer le point de récupération
indépendant.
Mapper un lecteur réseau
Vous permet de mapper un lecteur réseau
en utilisant le chemin UNC de l'ordinateur
sur lequel vous voulez enregistrer le point
de récupération.
Par exemple,
\\nom_ordinateur\nom_partage ou
\\adresse_IP\nom_partage.
Champ des noms de fichiers de points de Vous permet de modifier le nom de fichier
récupération
du point de récupération. Pour cela,
sélectionnez un lecteur, cliquez sur
Renommer, saisissez le nouveau nom de
fichier, puis cliquez sur OK.
91
92
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
7
Dans le volet Options, définissez le niveau de compression souhaité pour le
point de récupération.
Aucun
Utilisez cette option si l'espace de
stockage n'est pas un problème.
Cependant, si la sauvegarde est
enregistrée sur un lecteur réseau occupé,
une compression élevée peut être plus
rapide qu'aucune compression car il y a
moins de données à enregistrer sur le
réseau.
Standard (recommandée)
Cette option utilise une compression faible
pour un taux de compression des données
moyen de 40% sur les points de
récupération. Ce paramètre est le
paramètre par défaut.
Moyenne
Cette option utilise une compression
moyenne pour un taux de compression
des données moyen de 45% sur les points
de récupération.
Elevée
Cette option utilise une compression
élevée pour un taux de compression des
données moyen de 50% sur les points de
récupération. Ce paramètre est
habituellement la méthode la plus lente.
Quand un point de récupération de
compression élevée est créé, l'utilisation
de l'unité centrale peut être plus élevée
que la normale. D'autres processus sur
l'ordinateur peuvent également être plus
lents. Pour compenser, vous pouvez régler
la vitesse de fonctionnement de Norton
Ghost. Cela peut améliorer les
performances d'autres applications
gourmandes en ressources que vous
exécutez simultanément.
8
Si vous voulez vérifier si le point de récupération est valide après sa création,
sélectionnez Vérifier le point de récupération après la création.
9
Dans la zone Description, saisissez une description que vous voulez associer
au point de récupération.
10 Cliquez sur Avancé.
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de l'exécution d'une sauvegarde ponctuelle à partir de Symantec Recovery Disk
11 Dans le volet Options avancées, définissez les options souhaitées, puis cliquez
sur OK.
Diviser en fichiers plus petits pour
simplifier l'archivage
Vous pouvez segmenter le point de
récupération en petits fichiers et spécifier
la taille maximum (en Mo) de chaque
fichier.
Par exemple, si vous prévoyez de copier
un point de récupération sur des disques
Zip comme emplacement de sauvegarde,
spécifiez une taille du fichier de 100 Mo
minimum, selon la taille de chaque disque
Zip.
Désactiver la copie SmartSector
La technologie SmartSector accélère le
processus de copie en bycopiant
uniquement les secteurs de disque dur qui
contiennent des données. Cependant, dans
certains cas, vous pourriez vouloir copier
tous les secteurs dans leur disposition
initiale, qu'ils contiennent ou non des
données.
Vous permet de copier les secteurs utilisés
et inutilisés du disque dur. Cette option
augmente le temps de traitement et
entraîne habituellement un point de
récupération supérieur.
Ignorer les secteurs défectueux lors de la Vous permet d'exécuter une sauvegarde
copie
même s'il y a des secteurs défectueux sur
le disque dur. Bien que la plupart des
lecteurs ne disposent de secteurs
défectueux, les problèmes potentiels
augmentent pendant la durée de vie du
disque dur.
93
94
Sauvegarder des lecteurs entiers
A propos de la copie hors site
Utiliser un mot de passe
Définit un mot de passe sur le point de
récupération lors de sa création. Les mots
de passe peuvent inclure des caractères
normaux. Les mots de passe ne peuvent
pas inclure caractères étendus ou de
symboles. (Utilisez les caractères avec une
valeur ASCII de 128 ou inférieure).
Un utilisateur doit saisir ce mot de passe
avant qu'il ou elle puisse restaurer une
sauvegarde ou afficher le contenu du point
de récupération.
Utiliser le chiffrement AES
Chiffre les données de point de
récupération pour ajouter un autre niveau
de protection à vos points de récupération.
Choisissez parmi les niveaux de
chiffrement suivants :
Bas (mot de passe de 8 caractères ou
plus)
■ Moyen (mot de passe de 16 caractères
ou plus)
■ Elevé (mot de passe de 32 caractères
ou plus)
■
12 Cliquez sur Suivant.
13 Cliquez sur Terminer pour exécuter la sauvegarde.
14 Lorsque la sauvegarde est terminée, cliquez sur Fermer pour retourner dans
la fenêtre principale de Symantec Recovery Disk .
A propos de la copie hors site
La sauvegarde des données sur un disque dur secondaire est une première étape
critique dans la protection des informations. Mais pour garantir que vos données
sont sécurisées, utilisez la copie hors site. Cette fonction copie vos derniers points
de récupération complets sur un périphérique de stockage portable, un serveur
distant de votre réseau ou sur un serveur FTP distant.
Quelle que soit la méthode que vous utilisez, l'enregistrement des copies de vos
points de récupération sur un site distant offre un niveau de redondance crucial
dans d'éventualité où votre bureau deviendrait inaccessible. La copie hors site
peut doubler la protection des données en assurant de conserver une copie distante.
Se reporter à "Comment fonctionne la copie hors site" à la page 95.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
Se reporter à "A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme emplacement
de la copie hors site" à la page 96.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement
de copie hors site" à la page 98.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement de
copie hors site" à la page 99.
Comment fonctionne la copie hors site
Vous activez et configurez la copie hors site lorsque vous définissez un nouveau
travail de sauvegarde sur lecteur. Ou vous pouvez modifier un travail de sauvegarde
existant pour activer la copie hors site.
Lorsque vous activez la copie hors site, vous spécifiez jusqu'à deux emplacements
de copie hors site. Une fois le travail de sauvegarde a terminé la création des points
de récupération, la copie hors site vérifie qu'au moins l'un des emplacements de
copie hors site est disponible. La copie hors site se met alors à copier les nouveaux
points de récupération vers l'emplacement de copie hors site.
Les points de récupération les plus récents sont copiés en premier, suivis des
points de récupération précédant les plus récents. Si vous avez définis deux
emplacements de copie hors site, la copie hors site copie des points de récupération
vers l'emplacement ajouté en premier. Si un emplacement de copie hors site n'est
pas disponible, la copie hors site tente de copier les points de récupération vers
le deuxième emplacement, s'il est disponible. Si aucun emplacement n'est
disponible, la copie hors site copie les points de récupération la prochaine fois
qu'un emplacement de copie hors site est disponible.
Par exemple, supposez que vous avez configuré un travail de sauvegarde pour
s'exécuter à 18h et avez configuré un lecteur externe comme emplacement de
copie hors site. Toutefois, lorsque vous quittez le bureau à 17h30, emportez le
lecteur avec vous pour des motifs de sécurité. Lorsque le travail de sauvegarde se
termine à 18h20, Norton Ghost détecte que le lecteur de l'emplacement de copie
hors site n'est pas disponible et le processus de copie est annulé. Le lendemain
matin, reconnectez le lecteur à l'ordinateur. Norton Ghost détecte la présence du
lecteur de l'emplacement de copie hors site et copie vos points de récupération.
La copie hors site est conçue pour utiliser très peu de ressources afin que le
processus de copie soit effectué en arrière-plan. Cette fonction vous permet de
continuer à travailler sur votre ordinateur avec peu ou pas d'incidence sur les
ressources.
Si un emplacement de copie hors site se trouve à court d'espace disque, la copie
hors site identifie les points de récupération les plus anciens et les supprime pour
faire de la place pour les points de récupération les plus récents. La copie hors
95
96
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
site copie alors les points de récupération actuels à l'emplacement de copie hors
site.
Se reporter à "A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme emplacement
de la copie hors site" à la page 96.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement
de copie hors site" à la page 98.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement de
copie hors site" à la page 99.
Se reporter à "Pour définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Se reporter à "Modifier les paramètres de sauvegarde" à la page 110.
A propos de l'utilisation de lecteurs externes comme emplacement de
la copie hors site
Utiliser un lecteur externe comme emplacement de copie hors site. Cette méthode
permet d'emmener une copie de vos données avec vous quand vous quittez le
bureau. En utilisant deux disques durs externes, vous pouvez être sûr d'avoir une
copie récente de vos données sur et hors site.
Par exemple, supposons qu'un lundi matin vous définissiez un nouveau travail
de sauvegarde de votre lecteur système. Vous choisissez un ensemble de points
de récupération comme type de travail de sauvegarde. Vous installez un lecteur
externe (A) comme premier emplacement de copie hors site et un lecteur externe
différent (B) comme deuxième emplacement de copie hors site. Vous planifiez un
travail de sauvegarde pour qu'il s'exécute à minuit tous les jours sauf les week-ends.
Vous autorisez également le chiffrement de point de récupération pour protéger
les données que vous emportez avec vous des accès non autorisés.
Se reporter à "A propos du chiffrement de points de récupération " à la page 84.
Avant que vous quittiez le bureau lundi soir, vous connectez le lecteur A et
emportez le lecteur B avec vous à votre domicile.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
Mardi matin, vous constatez que le point de récupération de base de lundi a été
correctement copié sur le lecteur A. A la fin de la journée, vous débranchez le
lecteur A et l'emportez à votre domicile pour le garder en sécurité.
Mercredi matin, vous apportez le lecteur B au bureau. Vous connectez le lecteur
B et Norton Ghost détecte que le lecteur B est un emplacement de copie hors site.
Norton Ghost commence alors automatiquement à copier le point de récupération
de base de lundi soir et le point de récupération incrémentiel de mardi soir. A la
fin de la journée de mercredi, vous emportez chez vous le lecteur B et le le mettez
dans un lieu sûr avec le lecteur A.
Vous avez maintenant plusieurs copies des points de récupération enregistrés
sur deux emplacements physiques distincts : vos points de récupération d'origine
enregistrés sur vos emplacements de sauvegarde au bureau et des copies de ces
mêmes points de récupération enregistrés sur vos lecteurs d'emplacement de
copie hors site. Vos lecteurs d'emplacement de copie hors site sont stockés dans
un lieu sûr chez vous.
Le lendemain matin, jeudi, vous emportez le lecteur A au bureau et le connectez.
Les points de récupération de mardi et mercredi soir sont automatiquement copiés
sur le lecteur A.
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98
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
Remarque : Envisagez d'utiliser la fonctionnalité de dénomination de lecteur
externe qui permet de fournir un surnom à chaque lecteur. Placez ensuite les
étiquettes physiques correspondantes sur chaque lecteur externe pour vous aider
à gérer la tâche d'échange des lecteurs.
Se reporter à "Utiliser des surnoms pour les lecteurs externes" à la page 50.
Chaque fois que vous connectez le lecteur A ou le lecteur B, les points de
récupération les plus récents sont ajoutés au lecteur. Cette méthode vous offre
plusieurs points au moment de récupérer votre ordinateur au cas où les lecteurs
d'emplacement de sauvegarde d'origine s'endommagent ou sont irrécupérables.
L'utilisation de lecteurs externes comme emplacement de copie hors site vous
garantit que vous possédez une copie de vos données de sauvegarde stockées à
deux emplacements physiques distincts.
A propos de l'utilisation d'un serveur réseau comme emplacement de
copie hors site
Vous pouvez également spécifier un serveur de réseau local comme emplacement
de copie hors site. Vous devez pouvoir accéder au serveur que vous prévoyez
d'utiliser. Vous devez mapper un lecteur local au serveur ou fournir un chemin
UNC valide.
Par exemple, supposez que vous installez un lecteur externe local en tant que
premier emplacement de copie hors site. Vous devez ensuite identifier un serveur
qui se trouve à un deuxième emplacement physique de votre propre bureau. Vous
ajoutez le serveur distant comme deuxième emplacement de copie hors site.
Pendant que les sauvegardes se produisent, des points de récupération sont copiés,
d'abord sur le disque dur externe, puis sur le serveur distant.
Si le serveur devient indisponible pendant un certain temps, la fonction de copie
hors site copie tous les points de récupération créés depuis la dernière connexion.
S'il n'y a pas assez de place pour stocker tous les points de récupération disponibles,
la copie hors site supprime les points de récupération les plus anciens du serveur
réseau. Elle fait ainsi de la place pour les points de récupération les plus récents.
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
A propos de l'utilisation d'un serveur FTP comme emplacement de
copie hors site
L'utilisation d'un serveur FTP en tant qu'emplacement de copie hors site est
semblable à l'utilisation d'un emplacement réseau. Vous devez fournir un chemin
valide d'accès FTP au serveur FTP.
Vous devez également fournir les données de connexion FTP correctes à Norton
Ghost pour que cette méthode fonctionne correctement. Quand la fonction de
copie hors site est configurée correctement, elle copie les points de récupération
dans le répertoire que vous avez spécifié sur le serveur FTP. Si le serveur devient
indisponible pendant un certain temps, la fonction de copie hors site copie tous
les points de récupération créés depuis la dernière connexion. S'il n'y a pas assez
de place pour stocker tous les points de récupération disponibles, la copie hors
site supprime les points de récupération ou les ensembles de points de récupération
les plus anciens du serveur FTP. Elle fait ainsi de la place pour les points de
récupération les plus récents.
Se reporter à "Configurer les paramètres FTP à utiliser avec la copie hors site"
à la page 51.
99
100
Sauvegarder des lecteurs entiers
Comment fonctionne la copie hors site
Chapitre
7
Sauvegarder des fichiers et
des dossiers
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
■
A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des sauvegardes de fichier
et dossier
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
Quand vous définissez et exécutez une sauvegarde de fichiers et dossiers, le
programme effectue une copie de chaque fichier et dossier que vous avez choisi
de sauvegarder. Les fichiers sont convertis en format compressé, puis enregistrés
dans un sous-dossier à l'emplacement spécifié, qui est par défaut l'emplacement
de sauvegarde utilisé pour enregistrer les points de récupération.
Pour définir une sauvegarde de fichiers et de dossiers
1
Sur la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, cliquez sur Définir
nouvelle.
Si vous n'avez pas encore défini de sauvegarde, la boîte de dialogue
Configuration aisée apparaît.
3
Sélectionnez le Sauvegarder les fichiers et dossiers sélectionnés, puis cliquez
sur Suivant.
102
Sauvegarder des fichiers et des dossiers
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
4
Sélectionnez les fichiers et les dossiers à inclure dans votre sauvegarde, puis
cliquez sur Suivant.
La sélection des types de fichier permet à Norton Ghost de chercher et inclure
les fichiers de ce type. Si un type de fichier n'est pas inclus dans la liste
prédéfinie, cliquez sur Ajouter un type de fichier. Vous pouvez également
sélectionner manuellement des dossiers ou des fichiers individuels.
Remarque : Dans toutes les versions de Windows à l'exception de Windows
Vista, le dossier Mes documents contient deux sous-dossiers par défaut : Mes
images et Ma musique. Ces dossiers ne contiennent pas les fichiers réels, mais
seulement des raccourcis vers des dossiers à un autre emplacement. Ces
raccourcis peuvent faire croire qu'en incluant le dossier Mes documents et
tous ses sous-dossiers dans votre sauvegarde, vos fichiers d'images et de
musique seront sauvegardés.
Si vous avez l'intention de sauvegarder vos fichiers d'images et de musique,
veillez à inclure les dossiers réels où vos fichiers sont enregistrés. Dans
Windows Vista, ces dossiers se trouvent au même niveau que Documents
(Mes documents dans les versions antérieures).
5
Dans la zone Nom, saisissez un nom pour votre nouvelle sauvegarde.
6
Dans la zone de texte Description (facultative), saisissez une description pour
la nouvelle sauvegarde.
7
Cliquez sur Parcourir pour localiser le dossier d'enregistrement de vos
données de sauvegarde, ou acceptez l'emplacement par défaut.
Remarque : Vous ne pouvez pas utiliser un dossier chiffré comme emplacement
de sauvegarde. Si vous voulez chiffrer vos données de sauvegarde pour
empêcher un autre utilisateur d'y accéder, consultez l'étape suivante.
8
Pour ajouter ou modifier des options avancées, cliquez sur Avancé et effectuez
l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez sur Utiliser le mot de passe et saisissez un mot de passe.
Utilisez des caractères standard, pas des caractères étendus ou des
symboles. Vous devrez saisir ce mot de passe avant de restaurer une
sauvegarde ou d'afficher son contenu.
■
Pour créer un niveau de sécurité supplémentaire, cliquez sur Utiliser le
chiffrement AES pour chiffrer les données de vos fichiers.
Sauvegarder des fichiers et des dossiers
Définir une sauvegarde de fichier et de dossier
Vous pouvez également utiliser le menu déroulant pour spécifier le niveau
de chiffrement de votre choix.
■
9
Dans la zone Exclure, désélectionnez les dossiers que vous voulez inclure
dans votre sauvegarde.
Les dossiers qui apparaissent ici ne sont pas généralement pas utilisés
pour enregistrer des fichiers ou des dossiers personnels. Ces dossiers sont
sauvegardés quand vous définissez et exécutez une sauvegarde de lecteur
de votre lecteur système (en général le lecteur C).
Se reporter à "A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des
sauvegardes de fichier et dossier" à la page 104.
Cliquez sur OK, puis sur Suivant.
10 Cliquez sur Planification si vous voulez que la sauvegarde s'exécute
automatiquement, selon une planification.
Si vous voulez exécuter la sauvegarde seulement quand vous la démarrez
manuellement, désélectionnez Planification.
11 Entrez une heure de début et sélectionnez les jours de la semaine où la
sauvegarde doit s'exécuter.
12 Pour les options de planification avancées, par exemple la définition de
déclencheurs d'événement pour démarrer la sauvegarde en réponse à des
événements spécifiques, cliquez sur Avancé et configurez les options désirées :
Se reporter à Tableau 6-4 à la page 79.
13 Cliquez sur Suivant et vérifiez les options de sauvegarde que vous avez
sélectionnées.
14 Pour vérifier le nombre total et la taille des fichiers à inclure dans la
sauvegarde, cliquez sur Aperçu.
Remarque : Selon la quantité de données sélectionnées pour cette sauvegarde
de fichiers et de dossiers, le processus d'aperçu peut prendre plusieurs
minutes.
15 Si vous voulez exécuter la nouvelle sauvegarde immédiatement, cliquez sur
Exécuter la sauvegarde maintenant, puis cliquez sur Terminer.
103
104
Sauvegarder des fichiers et des dossiers
A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des sauvegardes de fichier et dossier
A propos des dossiers )qui sont exclus par défaut des
sauvegardes de fichier et dossier
Les dossiers suivants et leur contenu sont exclus automatiquement des sauvegardes
de fichiers et de dossiers :
■
Dossier Windows
■
Dossier Program Files
■
Dossier Temp
■
Dossier Temporary Internet Files
Ces dossiers ne sont pas généralement pas utilisés pour enregistrer des fichiers
ou des dossiers personnels. Toutefois, ils sont sauvegardés quand vous définissez
et exécutez une sauvegarde sur lecteur de votre lecteur système (en général le
lecteur C).
Se reporter à "Définir une sauvegarde de fichier et de dossier" à la page 101.
Vous pouvez inclure ces dossiers quand vous définissez une sauvegarde de fichiers
et de dossiers.
Chapitre
8
Exécuter et gérer des
travaux de sauvegarde
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde existant
■
Exécuter une sauvegarde avec des options
■
Réglage de la vitesse d'une sauvegarde
■
Arrêt d'une tâche
■
Vérification de la réussite d'une sauvegarde
■
Modifier les paramètres de sauvegarde
■
Activation de sauvegardes déclenchées par un événement
■
Modification de la planification d’une sauvegarde
■
Désactiver un travail de sauvegarde
■
Suppression de travaux de sauvegarde
■
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre ordinateur
Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde
existant
Cette option est particulièrement utile quand vous êtes sur le point d'installer un
nouveau produit et souhaitez avoir un point de récupération actualisé, en cas de
problème après cette l'installation. Elle peut également vous aider à avoir une
106
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Exécution immédiate d'un travail de sauvegarde existant
sauvegarde de votre travail lorsque vous avez modifié un grand nombre de fichiers
et ne voulez pas attendre une sauvegarde régulièrement planifiée.
Vous pouvez exécuter une sauvegarde existante à tout moment.
Remarque : Au besoin, vous pouvez exécuter une sauvegarde rapide d'un lecteur
particulier sans utiliser une sauvegarde définie.
Se reporter à "Exécuter une sauvegarde ponctuelle à partir de Norton Ghost"
à la page 88.
Norton Ghost peut être configuré pour exécuter une sauvegarde automatiquement
quand un événement se produit sur votre ordinateur, par exemple l'installation
d’un nouveau logiciel.
Se reporter à "Activation de sauvegardes déclenchées par un événement"
à la page 110.
Quand vous exécutez une sauvegarde, fermez tout logiciel de partitionnement en
cours d’'exécution, comme Norton PartitionMagic. En outre, n’exécutez pas de
défragmentation de disque pendant une sauvegarde.
Vous pouvez également planifier des sauvegardes pour s'exécuter
automatiquement, selon une planification.
Se reporter à " Modification de la planification d’une sauvegarde" à la page 111.
Pour exécuter une sauvegarde existante immédiatement à partir de l’icône dans
la barre d'état système
1
Sur le bureau Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
de Norton Ghost dans la barre d'état système.
2
Cliquez sur Exécuter une sauvegarde maintenant.
3
Cliquez sur un travail de sauvegarde pour le démarrer.
Si les menus affichent Aucune tâche, vous devez démarrer Norton Ghost et
définir une sauvegarde.
Pour exécuter une sauvegarde existante immédiatement depuis Norton Ghost
1
Dans la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Sélectionnez une sauvegarde dans la liste, puis cliquez sur Exécuter
maintenant.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Exécuter une sauvegarde avec des options
Exécuter une sauvegarde avec des options
Si vous souhaitez exécuter rapidement une sauvegarde sur lecteur existante, mais
que vous voulez que la sauvegarde crée un autre type de point de récupération,
utilisez la fonction Exécuter la sauvegarde avec options.
C'est option est unique car, si vous exécutez un travail de sauvegarde existant, le
point de récupération créé dépend du type de point de récupération créé la dernière
fois où le travail de sauvegarde a été exécuté. Utilisez cette option pour créer un
autre type de point de récupération.
Remarque : Cette option ne modifie pas les paramètres de la sauvegarde définie.
Pour cela, vous devez ouvrir la sauvegarde et modifier manuellement ses
paramètres.
Se reporter à " Modification de la planification d’une sauvegarde" à la page 111.
Se reporter à "Modifier les paramètres de sauvegarde" à la page 110.
Pour exécuter une sauvegarde avec des options
1
Sur la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Dans la fenêtre Exécuter ou gérer les sauvegardes, sélectionnez le travail de
sauvegarde sur lecteur que vous voulez exécuter.
3
Cliquez sur Tâches > Exécuter la sauvegarde avec des options.
4
Sélectionnez les options désirées à la page Exécuter la sauvegarde avec des
options.
Remarque : Selon l'état actuel de la sauvegarde, une ou plusieurs options
peuvent être désactivées. Par exemple, si vous n'avez pas encore exécuté la
sauvegarde, vous ne pouvez pas sélectionner la première option, Point de
récupération incrémentiel des modifications récentes, car le point de
récupération de base n'a pas été encore créé.
Se reporter à "Options de sauvegarde" à la page 108.
5
Cliquez sur OK pour exécuter le travail de sauvegarde et créer le type de point
de récupération que vous avez sélectionné.
107
108
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Réglage de la vitesse d'une sauvegarde
Options de sauvegarde
Le point de récupération incrémentiel des modifications récentes, le nouvel
ensemble de points de récupération et le point de récupération indépendant sont
les trois options disponibles. Chaque type est décrit dans le tableau ci-dessous.
Tableau 8-1
Options de sauvegarde
Options
Description
Point de récupération incrémentiel des
modifications récentes
Sélectionnez cette option si la sauvegarde
comporte déjà un point de récupération de
base créé et que vous souhaitez simplement
capturer les modifications apportées au
lecteur depuis la dernière sauvegarde.
Nouvel ensemble de points de récupération Sélectionnez cette option si vous voulez
créer un nouvel ensemble de points de
récupération. Si vous sélectionnez cette
option, un point de récupération de base est
créé.
Point de récupération indépendant
Sélectionnez cette option pour créer un point
de récupération indépendant, c'est-à-dire un
cliché instantané de votre lecteur tout entier.
Pour spécifier un autre emplacement de
sauvegarde, cliquez sur Parcourir.
Réglage de la vitesse d'une sauvegarde
Selon la vitesse de votre ordinateur, la quantité de RAM installée et le nombre de
programmes que vous exécutez pendant une sauvegarde, le fonctionnement de
votre ordinateur peut ralentir.
Vous pouvez régler manuellement l'effet d'une sauvegarde sur les performances
de votre ordinateur en fonction de vos besoins actuels. Cette fonction est utile si
vous travaillez sur votre ordinateur et ne voulez pas que le processus de sauvegarde
vous ralentisse.
Pour ajuster les performances d'une sauvegarde
1
Tandis qu'une sauvegarde s'exécute, dans le menu Affichage, cliquez sur
Progression et Performances.
2
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Si vous voulez augmenter la vitesse de votre ordinateur en réduisant la
vitesse de la sauvegarde, faites glisser le curseur vers Lent.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Arrêt d'une tâche
■
3
Si vous voulez que la sauvegarde se termine aussi rapidement que possible
et ne travaillez pas intensivement sur votre ordinateur, faites glisser le
curseur vers Rapide.
Quand vous avez terminé, cliquez sur Masquer pour fermer la boîte de
dialogue Progression et Performances.
Arrêt d'une tâche
Vous pouvez arrêter une tâche de point de récupération ou une tâche de
restauration qui a déjà démarré.
Pour arrêter la tâche en cours
◆
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Dans le menu Outils, cliquez sur Annuler l'opération en cours.
■
Dans le menu Outils, cliquez sur Progression et Performances, puis sur
Annuler l'opération.
■
Dans la barre d'état système de Windows, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône de Norton Ghost, puis cliquez sur Annuler l'opération
en cours.
Vérification de la réussite d'une sauvegarde
Après la fin d’une sauvegarde, vous pouvez la valider dans la page d'état pour
vous assurer que vous pouvez récupérer des données perdues ou endommagées.
La page Etat contient un calendrier défilant aligné sur chaque lecteur de votre
ordinateur. Le calendrier vous permet d'identifier rapidement quand une
sauvegarde s'est exécutée et de quel type de sauvegarde il s'agissait. Il identifie
également les prochaines sauvegardes planifiées.
Se reporter à "Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état"
à la page 132.
Remarque : Quand vous définissez une sauvegarde de lecteur, sélectionnez l'option
de vérification du point de récupération après sa création.
Selon la quantité de données à sauvegarder, cette option peut augmenter de
manière significative le temps nécessaire à la sauvegarde. Cependant, elle garantit
que vous avez un point de récupération valide après la sauvegarde.
Se reporter à "Vérifier l'intégrité d'un point de récupération" à la page 86.
109
110
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Modifier les paramètres de sauvegarde
Pour vérifier qu'une sauvegarde est réussie
1
Dans la page Etat, consultez le calendrier de sauvegardes et vérifiez que la
sauvegarde apparaît à la date à laquelle vous l'avez exécutée.
2
Déplacez votre souris au-dessus de l’icône d'une sauvegarde pour voir l'état
de cette sauvegarde.
Modifier les paramètres de sauvegarde
Vous pouvez modifier les paramètres d'une sauvegarde existante. La fonction
Modifier les paramètres vous donne accès à plusieurs pages clés de l'assistant
Définir la sauvegarde. Vous pouvez modifier chaque paramètre excepté l'option
pour modifier le type de point de récupération.
Pour modifier les paramètres de sauvegarde
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Sélectionnez une sauvegarde à modifier.
3
Cliquez sur Modifier les paramètres.
4
Apportez des modifications à la sauvegarde.
Se reporter à "Définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Se reporter à "Définir une sauvegarde de fichier et de dossier" à la page 101.
Activation de sauvegardes déclenchées par un
événement
Norton Ghost peut détecter certains événements et exécuter une sauvegarde
lorsqu'ils se produisent.
Par exemple, pour protéger votre ordinateur lorsque vous installez un nouveau
logiciel, Norton Ghost peut exécuter une sauvegarde s'il détecte que le nouveau
logiciel est sur le point d'être installé. Si un problème survient et risque de nuire
à votre ordinateur, vous pouvez utiliser ce point de récupération pour restaurer
votre ordinateur à son état précédent.
Vous pouvez configurer Norton Ghost pour exécuter automatiquement une
sauvegarde lorsque les événements suivants se produisent :
■
Une application est installée.
■
Une application spécifiée est démarrée.
■
Un utilisateur ouvre une session Windows.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Modification de la planification d’une sauvegarde
■
Un utilisateur ferme une session Windows.
■
Les données ajoutées à un lecteur dépassent un nombre spécifié de mégaoctets.
Cette option n'est pas disponible pour les sauvegardes de fichiers et de dossiers.
Pour activer les sauvegardes déclenchées par un événement
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Sélectionnez la sauvegarde à modifier, puis cliquez sur Modifier la
planification.
3
Cliquez sur Général sous Déclencheurs d'événement.
4
Sélectionnez les événements à détecter, puis cliquez sur OK.
A propos de Symantec ThreatCon
ThreatCon est le système d'avertissement de menaces précoce développé par
Symantec. Lorsque Symantec identifie des menaces, l'équipe ThreatCon règle le
niveau de menace. Ce réglage fournit aux utilisateurs et aux systèmes un
avertissement adéquat pour protéger les données et les systèmes contre les
attaques.
Lorsque vous activez le déclencheur de Symantec ThreatCon pour un travail de
sauvegarde sélectionné, Norton Ghost détecte les modifications dans le niveau
de menace. Votre ordinateur doit être connecté à Internet à ce moment. Si le
niveau ThreatCon est atteint ou dépassé, le travail de sauvegarde dans lequel vous
avez activé Symantec ThreatCon est démarré automatiquement. Vous disposez
ensuite d'un point de récupération permettant de récupérer vos données si votre
ordinateur est affecté par la dernière menace.
Remarque : Si votre ordinateur n'est connecté à Internet, il n'est pas exposé aux
menaces en ligne. Mais dès que vous le connectez à Internet, il devient vulnérable.
Vous n'avez pas besoin d'activer ou de désactiver Symantec ThreatCon lorsque
vous êtes en ligne ou hors ligne. Le système est opérationnel si vous êtes en ligne
et inactif si vous êtes hors ligne.
Pour plus d'informations sur Symantec ThreatCon, visitez le site
http://www.symantec.fr.
Modification de la planification d’une sauvegarde
Vous pouvez modifier certaines propriétés de la planification d'une sauvegarde
pour ajuster la date et l'heure.
111
112
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Désactiver un travail de sauvegarde
Pour modifier la planification d'une sauvegarde
1
Dans la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Sélectionnez une sauvegarde à modifier.
3
Cliquez sur Modifier la planification.
4
Apportez des modifications à la planification, puis cliquez sur OK.
Désactiver un travail de sauvegarde
Vous pouvez désactiver une sauvegarde et la réactiver plus tard. Quand vous
désactivez une sauvegarde, elle ne s'exécutera pas selon sa planification définie,
si elle a une. Quand une sauvegarde est désactivée, les événements déclenchés ne
l'exécuteront pas et vous ne pouvez pas l'exécuter manuellement.
Vous pouvez également supprimer une sauvegarde définie (pas les points de
récupération).
Se reporter à "Suppression de travaux de sauvegarde" à la page 112.
Pour désactiver un travail de sauvegarde
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Sélectionnez la sauvegarde à désactiver.
3
Dans le menu Tâches, cliquez sur Désactiver la sauvegarde.
Répétez cette procédure pour réactiver la sauvegarde. L'élément de menu
Désactiver la sauvegarde change pour Activer la sauvegarde quand vous
désactivez la sauvegarde sélectionnée.
Suppression de travaux de sauvegarde
Vous pouvez supprimer des travaux de sauvegarde quand ils ne sont plus
nécessaires.
La suppression d'un travail de sauvegarde ne supprime pas les points de
récupération ou les données de sauvegarde de fichiers et de dossiers de
l'emplacement de stockage. Seul le travail de sauvegarde est supprimé.
Se reporter à "Gérer le stockage des points de récupération" à la page 153.
Pour supprimer des travaux de sauvegarde
1
Sur la page d'accueil, cliquez sur Exécuter ou gérer les sauvegardes.
2
Sélectionnez une ou plusieurs sauvegardes et cliquez sur Supprimer.
3
Cliquez sur Oui.
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre ordinateur
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre
ordinateur
Vous pouvez utiliser l'outil de configuration de la sécurité pour sélectionner les
utilisateurs de votre ordinateur autorisés à accéder et à configurer les principales
fonctionnalités de Norton Ghost.
Par exemple, tous les utilisateurs disposant de comptes limités Windows peuvent
exécuter des travaux de sauvegarde existants, mais ils ne peuvent pas créer de
nouveaux travaux ni modifier des travaux existants. Cependant, l'outil de
configuration de la sécurité vous permet d'accorder des privilèges administratifs
à un compte d'utilisateur limité. Ainsi, cet utilisateur dispose d'un accès complet
à Norton Ghost et peut créer, modifier, supprimer et exécuter des travaux de
sauvegarde.
Remarque : Par défaut, tous les utilisateurs peuvent exécuter des travaux de
sauvegarde existants. Mais seuls les utilisateurs ayant des comptes
d'administration peuvent créer, modifier ou supprimer des travaux de sauvegarde.
Pour ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder un ordinateur
1
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes >
Symantec > Outil de configuration de la sécurité.
2
Cliquez sur Ajouter.
3
Dans la zone Entrez les noms des objets à sélectionner, saisissez le nom des
utilisateurs ou des groupes à ajouter.
4
Cliquez sur OK.
5
Pour supprimer des utilisateurs ou des groupes, sélectionnez un utilisateur
ou un groupe, puis cliquez sur Supprimer.
6
Cliquez sur OK pour appliquer vos modifications et fermer l'outil de
configuration de la sécurité.
113
114
Exécuter et gérer des travaux de sauvegarde
Ajouter des utilisateurs autorisés à sauvegarder votre ordinateur
Pour configurer les droits d'accès d'utilisateurs ou de groupes
1
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
Sous Windows Vista et Windows 7, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Symantec > Outil de configuration de la sécurité.
2
Sélectionnez un utilisateur ou un groupe dans la zone Groupes ou noms
d'utilisateurs.
3
Sélectionnez l'une des options suivantes :
4
Autorisations
Autoriser
Refuser
Contrôle total
Sélectionnez cette option
pour donner à un
utilisateur ou groupe un
accès total à l'ensemble des
fonctionnalités de Norton
Ghost. Le contrôle total
donne aux utilisateurs le
droit de créer, modifier et
supprimer des travaux de
sauvegarde, y compris des
travaux existants.
Sélectionnez cette option
pour refuser à un
utilisateur ou groupe
l'accès administratif aux
fonctionnalités de Norton
Ghost. Ils peuvent exécuter
des travaux de sauvegarde
existants, mais ils ne
peuvent pas les créer, les
modifier ni les supprimer.
Etat seulement
Sélectionnez cette option
pour refuser à un
utilisateur ou groupe
l'accès administratif aux
fonctionnalités de Norton
Ghost. Ils peuvent exécuter
des travaux de sauvegarde
existants, mais ils ne
peuvent pas les créer, les
modifier ni les supprimer.
Lorsque vous refusez le
droit Etat seulement à un
utilisateur ou groupe,
celui-ci ne peut accéder à
aucune des fonctionnalités
de Norton Ghost.
Cliquez sur OK pour appliquer vos modifications et fermer l'outil de
configuration de la sécurité.
Chapitre
9
Sauvegarder des
ordinateurs distants depuis
votre ordinateur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de la sauvegarde d'autres ordinateurs depuis votre ordinateur
■
Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs
■
Déployer l'agent Norton Ghost
■
Utiliser l'agent Norton Ghost
■
A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire des services
Windows
■
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
■
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
A propos de la sauvegarde d'autres ordinateurs depuis
votre ordinateur
Norton Ghost vous permet de vous connecter à de sauvegarder un deuxième
ordinateur depuis votre domicile ou votre réseau d'entreprise. Vous pouvez gérer
autant d'ordinateurs que nécessaire, mais vous pouvez seulement gérer un
ordinateur à la fois.
116
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs
Remarque : Vous devez acheter une licence séparée pour chaque ordinateur que
vous voulez gérer. Vous pouvez déployer l'agent sans licence pour une évaluation
de 60 jours. Après cela, vous devez acheter et installer la licence pour continuer
à gérer l'ordinateur distant. Vous pouvez acheter des licences supplémentaires
chez Symantec Global Store. Visitez le site Web suivant :
http://shop.symantecstore.com
D'abord, vous ajoutez le nom ou l'adresse IP d'un ordinateur à la liste Ordinateur.
Ensuite, vous déployez l'agent Norton Ghost vers l'ordinateur distant. Une fois
l'agent installé, l'ordinateur redémarre automatiquement. Après le redémarrage
de l'ordinateur, vous pouvez vous connecter à l'ordinateur. Lorsque vous vous
connectez, l'interface produit de Norton Ghost change pour refléter l'état de
l'ordinateur distant. Vous pouvez basculer pour gérer votre ordinateur local à
tout instant.
Ajout d'ordinateurs à la Liste des ordinateurs
Avant de pouvoir sauvegarder des lecteurs sur un ordinateur distant, vous devez
d'abord ajouter l'ordinateur à la Liste des ordinateurs. Vous pouvez ensuite passer
rapidement de votre ordinateur local à tout autre ordinateur de la liste.
Pour ajouter des ordinateurs à la Liste des ordinateurs
1
Dans la barre de menus de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > Ajouter.
2
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Saisissez le nom de l'ordinateur.
■
Saisissez l'adresse IP de l'ordinateur.
Si vous êtes dans un environnement de groupe de travail au lieu d'un
domaine, indiquez manuellement le nom de l'ordinateur que vous souhaitez
gérer en accédant à celui-ci à l'aide du bouton Naviguer.
3
Si vous ne connaissez pas le nom de l'ordinateur ou son adresse IP, cliquez
sur Naviguer et recherchez l'ordinateur à ajouter, puis cliquez sur OK.
4
Cliquez sur OK pour ajouter l'ordinateur à la Liste des ordinateurs.
Pour ajouter un ordinateur local
1
Dans la barre de menus de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > Ajouter
un ordinateur local.
2
Cliquez sur OK.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Déployer l'agent Norton Ghost
Pour supprimer un ordinateur de la Liste des ordinateurs
1
Dans la barre de menus de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > Modifier
la liste.
2
Sélectionnez l'ordinateur distant à supprimer, cliquez sur le symbole moins
(-) puis sur OK.
Remarque : le fait de retirer un ordinateur de la Liste des ordinateurs ne
désinstalle par l'agent de l'ordinateur. Vous devez exécuter le programme de
désinstallation de votre système d'exploitation.
Déployer l'agent Norton Ghost
Vous pouvez déployer l'agent Norton Ghost vers les ordinateurs qui sont sur la
liste Ordinateurs en utilisant la fonction de déploiement d'agent. Après avoir
installé l'agent, vous pouvez créer des travaux de sauvegarde directement depuis
Norton Ghost.
Remarque : En raison de la sécurité accrue de Windows Vista, vous ne pouvez pas
déployer l'agent Norton Ghost vers Windows Vista sans apporter de modifications
à la configuration de la sécurité. Le même problème se produit quand vous essayez
de déployer l'agent depuis Windows Vista vers un autre ordinateur. Vous pouvez
installer l'agent manuellement sur l'ordinateur cible à l'aide du CD de produit.
Remarque : Si vous avez désélectionné l'option de déploiement d'agent pendant
l'installation, cette fonction n'est pas disponible. Vous pouvez exécuter
l'installation de nouveau et sélectionnez l'option Modifier pour rajouter cette
fonctionnalité.
Votre ordinateur doit répondre aux exigences de mémoire minimale requise pour
exécuter l'assistant Récupérer l'ordinateur ou l'Explorateur de point de
récupération de Symantec Recovery Disk.
Remarque : Si vous installez une version multilingue du produit, vous devez avoir
un minimum de 768 Mo de RAM pour exécuter Symantec Recovery Disk.
Si vos ordinateurs sont installés dans un environnement de groupe de travail,
vous devez préparer votre ordinateur local avant de déployer un agent.
117
118
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Déployer l'agent Norton Ghost
Pour préparer un ordinateur dans un environnement de groupe de travail pour
déployer l'agent
1
Sur la barre des tâches Windows, cliquez avec le bouton droit de la souris sur
Démarrer, puis cliquez sur Explorer.
2
Dans le menu Outils, cliquez sur Options des dossiers> Affichage.
3
Dans l'onglet Affichage, défilez jusqu'à l'extrémité de la liste et vérifiez que
la case à cocher Utiliser le partage de fichiers simple est désélectionnée, puis
cliquez sur OK.
4
Sur le Panneau de configuration de Windows, cliquez sur Pare-feu Windows.
5
Dans l'onglet Exceptions, sélectionnez Partage de fichiers et d'imprimantes,
puis cliquez sur OK.
Remarque : Vous devriez fermer toutes les applications ouvertes avant de
poursuivre l'installation de l'agent. Si la case à cocher Redémarrage est
sélectionnée, l'ordinateur redémarrera automatiquement à la fin de l'assistant
d'installation.
Pour déployer l'agent Norton Ghost
1
Sur la barre de menu de Norton Ghost, cliquez sur Ordinateurs > et
sélectionnez un ordinateur dans le menu.
Vous devez avoir des droits d'administrateur sur l'ordinateur sur lequel vous
installez l'agent.
2
Cliquez sur Déployer l'agent.
3
Dans la boîte de dialogue Déployer l'agent Norton Ghost, spécifiez le nom
d'administrateur (ou un nom d'utilisateur qui a des droits d'administrateur)
et le mot de passe.
Dans un environnement de groupe de travail, vous devez spécifier le nom de
l'ordinateur distant. Vous ne pouvez pas utiliser une adresse IP, même si vous
vous êtes connecté à l'ordinateur avec succès en utilisant une adresse IP.
Par exemple, tapez NomOrdinateurDistant\NomUtilisateur
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Déployer l'agent Norton Ghost
4
Si vous voulez redémarrer l'ordinateur quand l'installation de l'agent est
terminée, cliquez sur Redémarrer une fois terminé.
Remarque : L'ordinateur ne peut pas être sauvegardé avant le redémarrage
de l'ordinateur. Cependant, veillez à avertir l'utilisateur du redémarrage
imminent de sorte qu'il puisse enregistrer son travail.
5
Cliquez sur OK.
Pour installer l'agent Norton Ghost manuellement
1
Insérez le CD de produit Norton Ghost dans le lecteur de l'ordinateur.
Le programme d'installation devrait démarrer automatiquement.
2
Si le programme d'installation ne démarre pas, sur la barre des tâches
Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter, saisissez la commande suivante,
puis cliquez sur OK.
<lecteur>:\autorun.exe
où <lecteur> est la lettre de lecteur du lecteur de supports.
Pour Windows Vista, si l'option Exécuter n'est pas visible, procédez comme
suit :
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et cliquez
sur Propriétés.
■
Dans l'onglet Menu démarrer, cliquez sur Personnaliser.
■
Faites défiler et sélectionnez Exécuter la commande.
■
Cliquez sur OK.
3
Dans le volet CD du navigateur, cliquez sur Installer Norton Ghost.
4
Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
5
Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur J'accepte les termes du contrat
de licence. Cliquez sur Suivant.
6
Si vous voulez modifier l'emplacement par défaut pour les fichiers de
programme, cliquez sur Modifier, localisez le dossier dans lequel vous voulez
installer l'agent, puis cliquez sur OK.
7
Cliquez sur Suivant.
8
Cliquez sur Personnalisé, puis cliquez sur Suivant.
119
120
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Utiliser l'agent Norton Ghost
9
Cliquez sur le service Norton Ghost, puis cliquez sur Cette fonction sera
installée sur le disque dur local.
Cette fonction est l'agent.
10 Définissez toutes les autres fonctions sur Cette fonction ne sera pas installée.
11 Cliquez sur Suivant, puis sur Installer.
Utiliser l'agent Norton Ghost
L'agent Norton Ghost est le "moteur" invisible qui assure la sauvegarde et la
restauration effectives des données sur un ordinateur distant. Puisque l'agent
Norton Ghost fonctionne comme service, il n'a pas d'interface graphique.
Se reporter à "A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire
des services Windows" à la page 121.
Se reporter à "Contrôle de l'accès à Norton Ghost " à la page 126.
L'agent Norton Ghost dispose cependant d'une icône de barre d'état disponible à
partir de Windows pour fournir des commentaires sur les conditions actuelles et
effectuer des tâches courantes. Par exemple, vous pouvez afficher des travaux de
sauvegarde créés pour l'ordinateur, reconnecter l'agent Norton Ghost ou annuler
une tâche qui s'exécute actuellement.
Vous pouvez installer l'agent manuellement en visitant chaque ordinateur que
vous voulez protéger et installer l'agent à partir du CD de produit. Une méthode
plus efficace, cependant, est d'utiliser la fonction de déploiement d'agent de Norton
Ghost pour installer l'agent à distance sur un ordinateur dans le domaine dont
vous voulez protéger les données.
Pour utiliser l'agent Norton Ghost
◆
Dans la zone de notification système Windows, vous pouvez :
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de Norton Ghost, puis
cliquez sur Reconnecter pour redémarrer le service automatiquement.
Vous ne pouvez pas exécuter une sauvegarde avant que le service s'exécute.
■
Si Norton Ghost est installé sur l'ordinateur, cliquez deux fois sur l'icône
de Norton Ghost pour démarrer le programme.
Si seul l'agent est installé, cliquer deux fois sur l'icône affiche seulement
une boîte de dialogue A propos de.
■
Si Norton Ghost est installé sur l'ordinateur, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône de Norton Ghost pour afficher un menu des tâches
d'agent communes.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par l'intermédiaire des services Windows
A propos de la gestion de l'agent Norton Ghost par
l'intermédiaire des services Windows
L'agent Norton Ghost est un service Windows qui s'exécute à l'arrière-plan.
Il prend en charge les fonctionnalités suivantes :
■
Exécuter localement des travaux de sauvegarde planifiés, même lorsqu'il n'y
a aucun utilisateur connecté à l'ordinateur ou seulement un utilisateur sans
privilèges.
■
Permettre à des administrateurs de sauvegarder à distance des ordinateurs
dans toute une entreprise en exécutant Norton Ghost sur un autre ordinateur.
Se reporter à "Utiliser l'agent Norton Ghost " à la page 120.
Pour utiliser les fonctions de Norton Ghost, l'agent Norton Ghost doit être démarré
et correctement configuré. Vous pouvez utiliser l'utilitaire de gestion des services
Windows pour gérer et dépanner l'agent.
Remarque : Pour gérer l'agent Norton Ghost, vous devez être connecté en tant
qu'administrateur local.
Vous pouvez gérer l'agent Norton Ghost avec les méthodes suivantes :
■
Démarrer, arrêter ou désactiver l'agent Norton Ghost sur des ordinateurs
locaux ou distants.
Se reporter à "Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost"
à la page 123.
■
Configurer le nom d'utilisateur et le mot de passe utilisés par l'agent Norton
Ghost.
Se reporter à "Contrôle de l'accès à Norton Ghost " à la page 126.
■
Configurer des actions de récupération qui seront exécutées si l'agent Norton
Ghost ne démarre pas.
Par exemple, vous pouvez redémarrer l'agent Norton Ghost automatiquement,
ou redémarrer l'ordinateur.
Se reporter à "Configurer les actions de récupération lorsque l'agent Norton
Ghost ne démarre pas" à la page 124.
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des
services
Le tableau suivant décrit quelques recommandations d'utilisation des services.
121
122
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
Tableau 9-1
Recommandations pour l'utilisation des services
Recommandation
Description
Vérifiez l'onglet Événements avant
d'utiliser des services.
L'onglet Événements dans Vue avancée peut vous
aider à détecter la source d'un problème, en
particulier quand il est associé à l'agent Norton
Ghost. Consultez les entrées de journal les plus
récentes dans l'onglet Événements pour plus
d'informations sur les causes potentielles d'un
problème.
Vérifiez que l'agent Norton Ghost
démarre sans intervention de
l'utilisateur.
L'agent Norton Ghost est configuré pour démarrer
automatiquement quand Norton Ghost démarre.
Vous pouvez afficher les informations d'état pour
vérifier que l'agent Norton Ghost a démarré. Dans
le volet des tâches, lzone Etat affiche un message
d'état Prêt quand l'agent démarre.
Vous pouvez également tester que l'agent Norton
Ghost démarre automatiquement en consultant
l'utilitaire Services. Vous pouvez vérifier l'état et
redémarrer le service au besoin. Si le type de
démarrage est défini comme Automatique,
redémarrez l'agent.
Se reporter à "Démarrer et arrêter le service de
l'agent Norton Ghost" à la page 123.
Observez les précaution d'usage si vous La modification des propriétés par défaut de
modifiez les paramètres par défaut de l'agent Norton Ghost peut empêcher Norton Ghost
l'agent Norton Ghost.
de s'exécuter correctement. Procédez avec
précaution si vous modifiez les paramètres Type
de démarrage et Ouvrir une session en tant que
de l'agent Norton Ghost. Il est configuré pour
démarrer et ouvrir une session automatiquement
quand vous démarrez Norton Ghost .
Ouvrir les services Windows
Il existe plusieurs méthodes permettant d'ouvrir les services Windows pour gérer
l'agent Norton Ghost.
Pour ouvrir les services
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Sur le Panneau de configuration Windows, cliquez sur Outils
d'administration > Services.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
■
2
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
Dans le zone de texte Ouvrir, tapez services.msc, puis cliquez sur OK.
Dans la colonne Nom, parcourez la liste des services jusqu'à ce que Norton
Ghost apparaisse (nom de l'agent).
Son état devrait indiquer Démarré.
Se reporter à "Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost"
à la page 123.
Démarrer et arrêter le service de l'agent Norton Ghost
Pour démarrer, arrêter ou redémarrer le service de l'agent Norton Ghost, vous
devez être connecté en tant qu'administrateur. (Si votre ordinateur est connecté
à un réseau, les paramètres de politique du réseau peuvent vous empêcher
d'effectuer ces tâches.)
Vous pouvez devoir démarrer, arrêter ou redémarrer le service de l'agent Norton
Ghost pour les raisons suivantes :
Démarrer ou redémarrer
Vous devez démarrer ou redémarrer l'agent si Norton Ghost
ne peut pas se connecter à l'agent Norton Ghost sur un
ordinateur ou si vous ne pouvez pas reconnecter depuis
Norton Ghost.
Redémarrer
Vous devez redémarrer l'agent après avoir modifié le nom
d'utilisateur et le mot de passe que vous utilisez pour ouvrir
une session du service de l'agent Norton Ghost ou vous avez
utilisé l'outil de configuration de la sécurité pour donner à
d'autres utilisateurs la possibilité de sauvegarder des
ordinateurs.
Se reporter à "Contrôle de l'accès à Norton Ghost "
à la page 126.
Arrêter
Vous pouvez arrêter l'agent si vous pensez qu'il pose un
problème sur l'ordinateur ou si vous voulez libérer
temporairement des ressources mémoire.
Si vous arrêtez l'agent, vous empêchez également toutes les
sauvegardes sur lecteur et les fichiers et dossiers de
sauvegarde de s'exécuter.
Si vous arrêtez le service de l'agent Norton Ghost puis démarrez Norton Ghost,
l'agent redémarre automatiquement. L'état change pour "Prêt".
Si vous arrêtez le service de l'agent Norton Ghost alors que Norton Ghost est en
cours d'exécution, un message d'erreur s'affiche et Norton Ghost est déconnecté
123
124
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
de l'agent. Dans la plupart des cas, vous pouvez cliquer sur Reconnecter sur le
volet des tâches ou sur l'icône de notification pour redémarrer l'agent Norton
Ghost.
Pour démarrer ou arrêter le service de l'agent Norton Ghost
1
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2
Dans la fenêtre Exécuter, saisissez services.msc
3
Cliquez sur OK.
4
Dans la fenêtre Services, dans la colonne Nom, cliquez sur Norton Ghost.
5
Dans le menu Action, sélectionnez l'une des options suivantes :
■
Démarrer
■
Arrêter
■
Redémarrer
Configurer les actions de récupération lorsque l'agent Norton Ghost
ne démarre pas
Vous pouvez spécifier une réponse de l'ordinateur si l'agent Norton Ghost ne
démarre pas.
Pour configurer les actions de récupération lorsque l'agent Norton Ghost ne démarre
pas
1
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter.
2
Dans la fenêtre Exécuter, saisissez services.msc
3
Cliquez sur OK.
4
Dans la fenêtre Services, dans le menu Action, cliquez sur Propriétés.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
A propos des pratiques d'excellence pour utiliser des services
5
6
Dans l'onglet Récupération, dans les listes Première défaillance, Deuxième
défaillance et Défaillances suivantes, sélectionnez l'action que vous voulez :
Redémarrez le service
Spécifiez le nombre de minutes avant qu'une
tentative de redémarrage du service soit
effectuée.
Exécutez un programme
Spécifiez un programme à exécuter. Vous ne
devez spécifier aucun programme ou script
nécessitant une entrée d'utilisateur.
Redémarrez l'ordinateur
Cliquez sur les options de redémarrage de
l'ordinateur, puis spécifiez le délai d'attente
avant de redémarrer l'ordinateur. Vous
pouvez également créer un message à
afficher aux utilisateurs distants avant que
l'ordinateur ne redémarre.
Dans la zone Réinitialiser le compte ayant échoué après, spécifiez le nombre
de jours durant lequel l'agent Norton Ghost doit s'exécuter avec succès avant
que le compteur d'échecs soit remis à zéro.
Quand le compteur d'échecs est remis à zéro, la défaillance suivante déclenche
l'action définie pour la première tentative de récupération.
7
Cliquez sur OK.
Afficher les dépendances de l'agent Norton Ghost
L'agent Norton Ghost dépend d'autres services requis pour s'exécuter
correctement. Si une partie du système s'arrête ou ne s'exécute pas correctement,
les services dépendants peuvent être affectés.
Si l'agent Norton Ghost ne démarre pas, vérifiez les dépendances pour vérifier
qu'elles sont installés et que leur type de démarrage n'est pas défini sur Désactivé.
Remarque : Pour afficher le paramètre de démarrage pour chacun des services
interdépendants, vous devez sélectionner un service à la fois puis cliquer sur
Action > Propriétés > Général.
La zone de liste supérieure de l'onglet Dépendances affiche les services requis par
l'agent Norton Ghost pour s'exécuter correctement. La zone de liste inférieure n'a
aucun service nécessitant l'agent Norton Ghost pour s'exécuter correctement.
Le tableau suivant répertorie les services requis par l'agent Norton Ghost pour
s'exécuter correctement, ainsi que leurs paramètres de démarrage par défaut.
125
126
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
Tableau 9-2
Services requis
Service
Type de démarrage
Journal des événements
Automatique
Plug and Play
Automatique
Appel de procédure distant (RPC)
Automatique
Pour afficher les dépendances de l'agent Norton Ghost
1
Dans la fenêtre Services, sous Nom, cliquez sur Norton Ghost.
Se reporter à "Ouvrir les services Windows " à la page 122.
2
Dans le menu Action, cliquez sur Propriétés.
3
Cliquez sur l'onglet Dépendances.
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
Vous pouvez utiliser l'outil de configuration de la sécurité pour autoriser ou
interdire à des utilisateurs et des groupes d'accéder à l'agent Norton Ghost ou à
l'interface utilisateur complète de Norton Ghost.
Lorsque vous utilisez l'outil de configuration de la sécurité, toute autorisation
accordée au groupe d'utilisateurs s'applique à tous les membres de ce groupe.
Remarque : Le service d'agent ne peut être exécuté que par un compte LocalSystem
ou par un utilisateur appartenant au groupe Administrateur.
Le tableau suivant décrit les autorisations qui peuvent être accordées ou refusées
à un utilisateur et à des groupes utilisant l'agent Norton Ghost.
Tableau 9-3
Options d'autorisation
Option
Description
Contrôle total
Donne à des utilisateurs ou groupes un accès total
à toutes les fonctionnalités de Norton Ghost
comme s'ils possédaient le rôle d'administrateur.
Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs
puissent définir, modifier ou supprimer des
sauvegardes ou gérer le stockage des points de
récupération, ne leur accordez pas un contrôle
total.
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
Option
Description
Etat seulement
Les utilisateurs ou groupes peuvent obtenir des
informations sur l'état et exécuter un travail de
sauvegarde. Mais ils ne peuvent pas définir,
modifier, supprimer des travaux de sauvegarde
ni utiliser une autre fonction du produit.
Refuser
Les utilisateurs ne peuvent exécuter aucune
fonction ni consulter aucune information. Tout
accès à Norton Ghost leur est interdit.
Ce paramètre prévaut sur tout paramètre d'autorisation hérité. Par exemple, un
utilisateur membre de deux groupes se verra refuser l'accès si l'un des groupes
ne dispose pas des autorisations. Les autorisations refusées à un utilisateur
écrasent les autorisations accordées à un groupe.
Pour ajouter des utilisateurs et des groupes
1
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
2
Cliquez sur Ajouter.
3
Dans la boîte de dialogue Sélectionner des utilisateurs ou des groupes, cliquez
sur A avancé.
4
Si nécessaire, cliquez sur Types d'objets pour sélectionner les types d'objets
souhaités.
5
Si nécessaire, cliquez sur Emplacements pour sélectionner l'emplacement à
rechercher.
6
Cliquez sur Rechercher maintenant, sélectionnez les utilisateurs et les
groupes souhaités, puis cliquez sur OK.
7
Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Pour modifier les autorisations d'un utilisateur ou d'un groupe
1
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes >
Symantec Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
2
Dans la boîte de dialogue Autorisations pour Norton Ghost, sélectionnez
l'utilisateur ou le groupe dont vous souhaitez modifier les autorisations, puis
effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Pour définir des autorisations de contrôle total, cliquez sur Autoriser ou
Refuser pour l'utilisateur ou le groupe sélectionné.
127
128
Sauvegarder des ordinateurs distants depuis votre ordinateur
Contrôle de l'accès à Norton Ghost
■
3
Pour définir des autorisations d'état uniquement, cliquez sur Autoriser
ou Refuser pour l'utilisateur ou le groupe sélectionné.
Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Pour supprimer un utilisateur ou un groupe
1
Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Programmes > Symantec
Norton Ghost > Outil de configuration de la sécurité.
2
Sélectionnez l'utilisateur ou le groupe à supprimer, puis cliquez sur
Supprimer.
3
Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.
Exécuter Norton Ghost avec d'autres droits d'utilisateur
Si les autorisations d'un utilisateur sont insuffisantes pour exécuter Norton Ghost,
vous pouvez utiliser la fonction Exécuter en tant que de Windows pour exécuter
le produit avec un compte possédant des droits suffisants, même si vous n'êtes
pas actuellement connecté avec ce compte.
Pour effectuer "Exécuter en tant que" depuis Windows
◆
Selon la version de Windows en cours d'exécution, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Program Files>
Norton Ghost.
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Norton Ghost, puis
sélectionnez Exécuter en tant que.
Dans la boîte de dialogue Exécuter en tant que, cliquez sur L'utilisateur
suivant pour vous connecter avec un autre compte.
Dans les champs Nom d'utilisateur et Mot de passe, saisissez le nom du
compte et le mot de passe à utiliser, puis cliquez sur OK.
■
Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les
programmes > Norton Ghost > Norton Ghost.
Cliquez sur Oui à l'invite pour ajouter les droits requis.
Saisissez le mot de passe d'un compte Administrateur, puis cliquez sur
OK.
Chapitre
10
Contrôler l'état de vos
sauvegardes
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de la surveillance des sauvegardes
■
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil
■
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
■
A propos des interruptions SNMP
■
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegarde de fichier
et de dossier)
■
Afficher les détails de lecteur
■
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
■
A propos de l'utilisation des informations du journal des événements pour
résoudre des problèmes
A propos de la surveillance des sauvegardes
Il est conseillé de surveiller les sauvegardes pour vous assurer que vous pouvez
bien récupérer les données perdues en cas de besoin.
La page Accueil fournit un état général de la protection par sauvegarde. La page
Etat donne des détails concernant les lecteurs qui sont protégés, ainsi qu'un
calendrier des sauvegardes passées et à venir.
130
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil
Remarque : en plus de vous assurer que vous sauvegardez tous les lecteurs,
consultez et respectez les pratiques d'excellence de sauvegarde de l'ordinateur.
Réanalyser le disque dur d'un ordinateur
Utilisez Actualiser pour mettre à jour les informations de lecteur qui sont affichées
dans diverses vues du produit. Cette fonction est utile quand les configurations
de disque dur ont changé mais que les modifications n'apparaissent pas
immédiatement dans Norton Ghost. Par exemple, en cas d'ajout d'espace disque
ou de création de partition.
Quand vous utilisez Actualiser, Norton Ghost analyse tous les disques durs
connectés pour vérifier les changements de configuration. Il met également à jour
les informations sur les supports amovibles, les lecteurs de supports, les lecteurs
de base, les systèmes de fichiers et les lettres de disque dur.
Pour réanalyser les disques durs d'un ordinateur
◆
Dans le menu Affichage, cliquez sur Actualiser.
La barre d'état au bas de la fenêtre du produit indique quand l'analyse a lieu.
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la
page d'accueil
Sur la page d'accueil, le volet Etat de la sauvegarde fournit un résumé de l'état de
protection de la sauvegarde de votre ordinateur. Par exemple, si un ou plusieurs
lecteurs ne figurent pas dans une sauvegarde définie, la couleur de fond et l'icône
d'état changent d'aspect pour refléter le niveau de protection de la sauvegarde.
Le volet Détails d'état fournit des recommandations sur les mesures à prendre.
Le tableau suivant décrit chacun des niveaux de protection de sauvegarde
répertoriés dans la page d'accueil.
Tableau 10-1
Icône
Niveaux de protection de sauvegarde
Titre
Description
Sauvegardé
Au moins une sauvegarde sur
lecteur est définie et elle
s'exécute régulièrement.
Cet état indique que tous les
lecteurs, fichiers et dossiers
peuvent être entièrement
récupérés, si nécessaire.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Gérer la protection de la sauvegarde à partir de la page d'accueil
Icône
Titre
Description
Partiellement sauvegardé
Une sauvegarde est définie,
mais elle n'a pas été planifiée
ou exécutée depuis une
longue période. Cet état peut
indiquer que les points de
récupération existants sont
périmés. Cela peut également
signifier qu'un ou plusieurs
lecteurs ne sont pas affectés
à une sauvegarde définie.
Un lecteur partiellement
protégé peut être récupéré,
mais si les points de
récupération sont périmés, il
ne peut pas contenir les
dernières versions de vos
données.
Vulnérable
Aucune sauvegarde définie
n'existe et aucun point de
récupération n'est disponible
pour récupérer le lecteur.
Un lecteur non protégé ne
peut pas être récupéré et
reste vulnérable.
Etat inconnu
L'état est en cours
d'estimation ou vous n'avez
pas encore obtenu la licence
de votre produit.
Attendez quelques secondes
que l'état s'affiche ou vérifiez
que vous disposez d'une
licence pour votre copie du
produit.
131
132
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
Icône
Titre
Description
Aucune protection de
sauvegarde affectée
L'état de sauvegarde du
lecteur qui affiche cette icône
n'est pas contrôlé ou seules
les erreurs sont contrôlées.
Cependant, il n'y a aucune
erreur à signaler.
Utilisez la fonction
Personnaliser le rapport
d'état de la page d'état pour
modifier le paramètre de
rapport d'état.
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la
page d'état
La page d'état vous permet de contrôler l'état de vos sauvegardes. La page d'état
liste chaque lecteur de l'ordinateur et inclut un calendrier qui contient vos
historiques de sauvegarde. Le calendrier vous permet d'identifier rapidement
quand une sauvegarde s'est exécutée et de quel type de sauvegarde il s'agissait.
Il identifie les sauvegardes planifiées à venir. Il liste également l'historique de
sauvegarde des fichiers et des dossiers si vous avez défini une ou plusieurs
sauvegardes de fichiers et de dossiers.
Remarque : Vous pouvez cliquer sur les icônes du calendrier avec le bouton droit
de la souris pour accéder à un menu contextuel. Ces menus offrent un accès rapide
aux tâches correspondantes.
Consultez le tableau suivant pour connaître la signification de chaque icône
affichée dans le calendrier des sauvegardes.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
Tableau 10-2
Icône
Icônes du calendrier Sauvegardes
Description
Etats
Représente une sauvegarde
sur lecteur configurée pour
créer un seul point de
récupération indépendant.
Quand cette icône apparaît
dans la chronologie de
sauvegarde, elle indique
qu'une sauvegarde sur
lecteur est planifiée.
Cette icône peut apparaître
dans les états suivants :
Indique que la sauvegarde
s'est exécutée et qu'un point
de récupération indépendant
a été créé.
Indique que la sauvegarde est
indisponible.
Indique que la sauvegarde ne
s'est pas exécutée comme
planifié. Ce problème peut se
poser si une erreur empêche
la sauvegarde de s'exécuter
ou si vous annulez
manuellement une
sauvegarde avant qu'elle se
termine.
Indique une sauvegarde sur
lecteur planifiée pour
s'exécuter ultérieurement.
133
134
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
Icône
Description
Etats
Représente une sauvegarde
sur lecteur configurée pour
créer des points de
récupération incrémentiels.
Elle indique qu'une
sauvegarde sur lecteur est
planifiée pour se produire le
jour où elle apparaîtra dans
la chronologie de sauvegarde.
Cette icône peut apparaître
dans les états suivants :
Indique que la sauvegarde
s'est exécutée et qu'un point
de récupération incrémentiel
a été créé.
Indique que la sauvegarde est
indisponible.
Indique que la sauvegarde ne
s'est pas exécutée comme
planifié. Ce problème peut se
poser si une erreur empêche
la sauvegarde de s'exécuter
ou si vous annulez
manuellement une
sauvegarde avant qu'elle se
termine.
Indique que la sauvegarde est
planifiée pour s'exécuter
ultérieurement.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
Icône
Description
Etats
Représente une sauvegarde
de fichier et de dossier. Elle
indique qu'une sauvegarde
de fichier et de dossier est
planifiée pour se produire le
jour où elle apparaîtra dans
la chronologie de sauvegarde.
Cette icône peut apparaître
dans les états suivants :
Indique que la sauvegarde
s'est exécutée et que les
données de sauvegarde de
fichier et de dossier ont été
créées avec succès.
Indique que la sauvegarde
n'est pas disponible.
Indique que la sauvegarde ne
s'est pas exécutée comme
planifié. Ce problème peut se
poser si une erreur empêche
la sauvegarde de s'exécuter
ou si vous annulez
manuellement une
sauvegarde avant qu'elle soit
terminée.
Indique que la sauvegarde est
planifiée pour s'exécuter
ultérieurement.
135
136
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
Icône
Description
Etats
Représente deux ou plusieurs Cette icône peut apparaître
sauvegardes planifiées pour dans les états suivants :
s'exécuter le jour l'où cette
icône apparaîtra.
Indique que deux ou
plusieurs sauvegardes se sont
exécutées et que la dernière
sauvegarde a été créée avec
succès.
Indique que deux ou
plusieurs sauvegardes sont
planifiées et qu'au moins une
est indisponible.
Indique que deux ou
plusieurs sauvegardes se sont
exécutées et que la dernière
sauvegarde a échoué. Ce
problème peur se poser si
une erreur empêche une
sauvegarde de s'exécuter.
Indique que la sauvegarde est
planifiée pour s'exécuter
ultérieurement.
Pour contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état
1
Sur la page d'état, passez en revue le calendrier Sauvegardes et vérifiez que
la sauvegarde apparaît à la date où vous l'avez exécutée.
2
Dans la colonne Lecteurs, sélectionnez le lecteur que vous voulez afficher.
Les informations d'état apparaissent dans la moitié inférieure de la page
d'état.
3
Placez votre souris au-dessus d'une icône de sauvegarde dans le calendrier
pour consulter l'état de la sauvegarde.
4
Pour vous déplacer dans le calendrier, utilisez l'une des méthodes suivantes :
■
Cliquez sur n'importe dans la barre de titre pour naviguer rapidement
vers un autre moment.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
A propos des interruptions SNMP
■
Utilisez la barre de défilement au bas du calendrier pour faire défiler dans
le temps vers l'avant ou vers l'arrière.
A propos des interruptions SNMP
Vous devez installer et configurer le service SNMP Windows sur votre ordinateur
afin que les interruptions SNMP puissent fonctionner à partir de Norton Ghost.
Par défaut, Norton Ghost n'est pas configuré pour envoyer des interruptions aux
gestionnaires NMS. Vous pouvez configurer Norton Ghost 15.0 pour envoyer des
interruptions SNMP avec différents types de priorité et de notification.
Pour configurer Norton Ghost afin d'envoyer des interruptions SNMP
1
Dans le menu Outils, cliquez sur Options, puis sélectionnez l'onglet
Notifications.
2
Sous Envoyer les notifications à, cliquez sur Interruption SNMP, puis sur
Propriétés.
3
Dans la boîte de dialogue Propriétés de notification des interruptions SNMP,
vous pouvez sélectionner la priorité et le type de notification lors de la création
des interruptions. Vous pouvez également sélectionner la version des
interruptions SNMP à envoyer (V1 ou V2). Faites vos sélections, puis cliquez
sur OK.
Norton Ghost 15.0 enverra maintenant des interruptions SNMP à tous les
emplacements définis dans l'agent SNMP Windows.
A propos de la base d'informations de gestion (MIB) de Norton Ghost
La base d'informations de gestion (MIB) de Norton Ghost est une MIB d'entreprise
contenant les définitions d'interruptions SNMP de Norton Ghost 15.0. Toutes les
applications NMS incluent des options de chargement d'une MIB et la MIB de
Norton Ghost 15.0 peut être chargée avec n'importe laquelle de ces options. Même
sans charger la MIB, les applications NMS recevront et afficheront toujours les
interruptions, mais elles ne seront présentées sous forme d'informations. Le
fichier .MIB, intitulé BESR_MIB.MIB, se trouve dans le dossier Support sur le CD
Norton Ghost.
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou
de sauvegarde de fichier et de dossier)
Vous pouvez configurer comment Norton Ghost signale l'état d'un lecteur
particulier (ou de toutes les sauvegardes de fichier et de dossier).
137
138
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegarde de fichier et de dossier)
Par exemple, si le lecteur D contient des données sans importance et que vous
avez choisi de ne pas l'inclure dans une sauvegarde sur lecteur, l'état de la page
d'accueil continue à signaler que votre ordinateur est vulnérable. Vous pouvez
configurer Norton Ghost pour ignorer le lecteur D de sorte qu'il ne calcule pas
l'état du lecteur D au volet Etat de la sauvegarde sur la page d'accueil.
Vous pouvez également spécifier que seules les erreurs, telles que les sauvegardes
manquées ou défectueuses, doivent figurer dans le rapport d'état.
Remarque : L'état de sauvegarde de chaque lecteur est signalé dans tout le produit,
partout où le lecteur est listé. Quand vous personnalisez le rapport d'état pour un
lecteur, l'état est reflété dans tou sles endroits où le lecteur est listé dans Norton
Ghost.
Vous devez d'abord déterminer l'importance des données sur un lecteur particulier
(ou les données que vous avez incluses dans une sauvegarde de fichier et de dossier)
avant de décider du niveau du rapport d'état à leur attribuer.
Pour personnaliser le rapport d'état d'un lecteur (ou de sauvegardes de fichier et
de dossier)
1
Sur la page d'état, cliquez sur un lecteur (ou sur Fichiers et dossiers) pour le
sélectionner.
Vous pouvez également cliquer sur Personnaliser le rapport d'état sur la
page d'accueil.
2
Cliquez sur Personnaliser le rapport d'état.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Afficher les détails de lecteur
3
Sélectionnez l'une des options suivantes :
Rapport d'état complet
Affiche l'état actuel des sauvegardes de
lecteur ou de fichier et de dossier
sélectionnées sur les pages Accueil et Etat.
Sélectionnez cette option si les données
sont critiques.
Rapport d'état Erreurs seulement
Affiche l'état actuel des sauvegardes
sélectionnées de lecteur ou de fichier et
dossier seulement quand des erreurs se
produisent.
Sélectionnez cette option si les données
sont importantes, mais que vous voulez
seulement que l'état signale des erreurs,
toutes les fois qu'elles se produisent.
Aucun rapport d'état
N'affiche aucun état pour les sauvegardes
sélectionnées de lecteur ou de fichier et de
dossier.
Sélectionnez cette option si les données
sont sans importance et que les
sauvegardes manquées ou défectueuses
n'ont pas besoin d'être signalées.
4
Cliquez sur OK.
Afficher les détails de lecteur
La page Avancé vous permet d'afficher des détails au sujet de vos disques durs.
Vous pouvez afficher les informations suivantes :
Nom
Affiche le nom que vous avez attribué à la sauvegarde quand vous
l'avez définie.
Type
Identifie le type de point de récupération que la sauvegarde crée quand
elle s'exécute.
Destination
Identifie l'emplacement de stockage du point de récupération ou
l'emplacement dans lequel le lecteur devrait être sauvegardé.
Dernière exécution Affiche le jour et l'heure où la sauvegarde a été exécutée pour la
dernière fois.
139
140
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
Prochaine
exécution
Affiche le jour et l'heure de la sauvegarde planifiée suivante.
Pour afficher les détails de lecteur
1
Sur la page Avancé, sur la barre Contenu, cliquez sur l'onglet Lecteurs.
Si la page avancée n'est pas visible sur la barre de navigation primaire, cliquez
sur le Afficher > Afficher la page Avancé.
2
Dans la colonne Lecteur, sélectionnez un lecteur.
3
Examinez la section Détails sous le tableau Lecteurs.
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
Lorsqu'une sauvegarde sur lecteur nécessite une intervention, vous devez prendre
des mesures pour améliorer son état.
Vous devrez éventuellement ajouter un lecteur à une sauvegarde existante,
modifier la planification d'une sauvegarde, modifier les paramètres d'une
sauvegarde ou définir une nouvelle sauvegarde.
Se reporter à "Pratiques d'excellence pour sauvegarder" à la page 59.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
Pour améliorer le niveau de protection d'un lecteur
1
Sur la page d'état, sélectionnez un lecteur nécessitant une intervention dans
la colonne Lecteurs.
141
142
Contrôler l'état de vos sauvegardes
Améliorer le niveau de protection d'un lecteur
2
Dans la section Etat en bas de la page, cliquez avec le bouton droit de la souris
sur la sauvegarde à modifier, puis sélectionnez l'un des éléments de menu
suivants :
Exécuter la sauvegarde
maintenant
Exécute immédiatement le travail de sauvegarde
sélectionné.
Exécuter la sauvegarde avec Ouvre la boîte de dialogue Exécuter la sauvegarde avec
des options
des options, qui vous permet de sélectionner le type
de point de récupération désiré. Les types de points de
récupération incluent : Point de récupération
incrémentiel, Point de récupération défini et Point de
récupération indépendant.
Modifier la planification
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter quand, qui vous
permet de modifier la planification de sauvegarde.
Modifier les paramètres
Ouvre l'Assistant Définir la sauvegarde, qui vous
permet de modifier la définition de la sauvegarde.
Cette option vous amène à la deuxième page de
l'assistant.
Edition hors site
Ouvre la boîte de dialogue Paramètres de copie hors
site, dans laquelle vous pouvez éditer les paramètres
de copie hors site.
Supprimer un travail de
sauvegarde
Supprime la sauvegarde que vous avez sélectionnée.
Désactiver (Activer) la
sauvegarde
Active ou désactive la sauvegarde que vous avez
sélectionnée.
Définir une nouvelle
sauvegarde
Ouvre l'Assistant définir la sauvegarde, dans lequel
vous pouvez choisir de sauvegarder votre ordinateur
ou des fichiers et dossiers sélectionnés.
Lorsque vous supprimez une sauvegarde, seule la
définition de la sauvegarde est supprimée. Les données
de la sauvegarde ne sont pas supprimées (par exemple,
les points de récupération ou les données du fichier et
dossier de sauvegarde).
Cette option est utile si un lecteur de la colonne
Lecteurs n'est pas encore affecté à une sauvegarde. En
sélectionnant un lecteur affecté à une sauvegarde
existante, vous pouvez accéder directement à
l'Assistant Définir la sauvegarde à partir de la page
Etat.
Contrôler l'état de vos sauvegardes
A propos de l'utilisation des informations du journal des événements pour résoudre des problèmes
Gérer l'emplacement de
sauvegarde
Ouvre la boîte de dialogue Gérer l'emplacement de
sauvegarde, dans laquelle vous pouvez spécifier des
lecteurs cible et supprimer, copier ou explorer les
points de récupération existants sur les lecteurs cible.
Personnaliser le rapport
d'état
Ouvre la fenêtre Personnaliser le rapport d'état, dans
laquelle vous pouvez choisir de générer un rapport
d'état et son type.
Se reporter à "Modifier les paramètres de sauvegarde" à la page 110.
A propos de l'utilisation des informations du journal
des événements pour résoudre des problèmes
Quand Norton Ghost exécute une action, cet événement est enregistré (par
exemple, quand un travail de sauvegarde s'exécute). Les messages d'erreur du
programme sont également enregistrés.
Vous pouvez utiliser le journal des événements pour dépister la source des
problèmes ou pour vérifier la réussite d'un travail de sauvegarde.
Se reporter à "Journalisation des messages de Norton Ghost" à la page 52.
Les entrées du journal fournissent des informations sur le succès ou la défaillance
des nombreuses actions de Norton Ghost ou d’un utilisateur. Elles offrent une vue
globale des informations et messages d'erreur du programme.
Les informations suivantes figurent dans le journal des événements :
Type
Indique si l'événement est un message d'erreur ou un autre type
d’informations, par exemple l'accomplissement réussi d'un travail de
sauvegarde.
Source
Identifie si le message a été généré par Norton Ghost ou par un autre
programme.
Date
Affiche la date et l'heure exactes auxquelles l’événement sélectionné
s'est produit.
Description
Fournit des détails supplémentaires sur l’événement pour vous aider
à résoudre les éventuels problèmes.
143
144
Contrôler l'état de vos sauvegardes
A propos de l'utilisation des informations du journal des événements pour résoudre des problèmes
Chapitre
11
Explorer le contenu d'un
point de récupération
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de l'exploration des points de récupération
■
Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows
■
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération
■
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
■
Démonter un lecteur de point de récupération
■
Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération
A propos de l'exploration des points de récupération
Vous pouvez utiliser Norton Ghost pour explorer des fichiers dans un point de
récupération en lui attribuant une lettre de lecteur qui est visible depuis
l'explorateur Windows.
Vous pouvez effectuer les tâches suivantes sur le lecteur attribué :
■
Exécuter ScanDisk (ou CHKDSK)
■
Effectuer une recherche de virus
■
Copier les dossiers ou fichiers vers un autre emplacement
■
Afficher les informations de disque sur le lecteur telles que l'espace utilisé et
l'espace libre
■
Vous pouvez également exécuter des programmes exécutables simples qui
existent dans le point de récupération monté.
146
Explorer le contenu d'un point de récupération
Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows
Vous pouvez seulement exécuter des programmes depuis un point de
récupération mappé qui ne s'appuie pas sur des valeurs de registre, des
interfaces COM, des bibliothèques de liens dynamiques (DLL) ou d'autres
dépendances semblables.
Vous pouvez installer un lecteur monté comme disque partagé. Les utilisateurs
d'un réseau peuvent se connecter au disque partagé et restaurer les fichiers et les
dossiers depuis le point de récupération.
Vous pouvez monter un ou plusieurs points de récupération simultanément. Les
lecteurs demeurent montés jusqu'à ce que vous les démontiez ou que vous
redémarriez l'ordinateur. Les lecteurs montés ne prennent pas d'espace de disque
dur supplémentaire.
La sécurité sur les volumes NTFS reste intact lorsqu'ils sont montés.
Vous n'avez pas besoin de monter un lecteur pour restaurer les fichiers ou les
dossiers depuis un point de récupération.
Remarque : Toutes les données enregistrées sur un point de récupération monté
sont perdues quand le point de récupération est démonté. Ces données incluent
toutes les données qui sont créées, modifiées ou supprimées à ce moment.
Se reporter à "Explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows"
à la page 146.
Se reporter à "Démonter un lecteur de point de récupération" à la page 149.
Se reporter à "Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération"
à la page 150.
Explorer un point de récupération dans l'explorateur
Windows
Quand vous explorez un point de récupération, Norton Ghost monte le point de
récupération comme lettre de lecteur et l'ouvre dans l'explorateur Windows.
Pour chaque lecteur qui est inclus dans le point de récupération, une nouvelle
lettre de lecteur monté est créée. Par exemple, si votre point de récupération
contient des sauvegardes des lecteurs C et D, deux lecteurs récemment montés
apparaissent (par exemple, E et F). Les lecteurs montés incluent les étiquettes de
lecteur initiales des lecteurs qui ont été sauvegardés.
Explorer le contenu d'un point de récupération
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération
Pour explorer un point de récupération dans l'explorateur Windows
1
Sur la page Tâches, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Sélectionnez le point de récupération ou un jeu de points de récupération à
explorer, puis cliquez sur Explorer.
3
Si vous sélectionnez un jeu de points de récupération qui contient plus d'un
point de récupération, dans la liste Plage, sélectionnez un point de
récupération, puis cliquez sur OK.
Monter un point de récupération depuis l'explorateur Windows
Vous pouvez également monter manuellement un point de récupération en tant
que lecteur en ouvrant votre dossier de destination de sauvegarde dans
l'explorateur Windows.
Vous pouvez utiliser l'explorateur Windows pour rechercher le contenu du point
de récupération. Par exemple, si vous ne pouvez pas vous souvenir de l'endroit
où un fichier spécifique a été enregistré initialement, vous pouvez utiliser la
fonction de recherche du navigateur pour localiser le fichier, tout comme vous
localiseriez un fichier sur votre disque dur.
Pour monter un point de récupération depuis l'explorateur Windows
1
Dans l'explorateur Windows, naviguez vers un point de récupération.
Le point de récupération se trouve dans l'emplacement de stockage que vous
avez sélectionné quand vous avez défini votre sauvegarde.
2
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Montage.
3
Dans la fenêtre Monter le point de récupération, sous la colonne Etiquette de
lecteur, sélectionnez le lecteur que vous voulez monter.
4
Dans la liste Lettre de lecteur, sélectionnez la lettre que vous voulez associer
au lecteur.
5
Cliquez sur OK.
6
Pour monter des lecteurs supplémentaires, répétez les étapes 1 à 5 ci-dessus.
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de
récupération
En utilisant le navigateur de points de récupération, vous pouvez ouvrir des fichiers
dans un point de récupération. Le fichier s'ouvre dans le programme associé à ce
type de fichier. Vous pouvez également restaurer des fichiers en les enregistrant
147
148
Explorer le contenu d'un point de récupération
Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération
avec l'application associée ou en utilisant le bouton Récupérer des fichiers dans
le navigateur de points de récupération.
Si le type de fichier n'est pas associé à un programme, la boîte de dialogue Ouvrir
avec de Microsoft est affichée. Vous pouvez alors sélectionner le programme
correct pour ouvrir le fichier.
Remarque : Vous ne pouvez pas afficher des volumes NTFS chiffrés (EFS).
Pour ouvrir des fichiers dans un point de récupération
1
Dans la page Outils, cliquez sur Exécuter le navigateur de points de
récupération.
2
Naviguez vers votre dossier cible de sauvegarde, sélectionnez le fichier de
point de récupération que vous voulez examiner puis cliquez sur Ouvrir.
3
Dans le navigateur de points de récupération, dans le volet d'arborescence
de gauche, sélectionnez un lecteur.
4
Dans le volet de contenu de droite, cliquez deux fois sur le dossier qui contient
le fichier que vous voulez afficher.
5
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous voulez afficher,
puis cliquez sur Afficher le fichier.
L'option Afficher est indisponible si vous sélectionnez un fichier de
programme comportant l'extension .exe, .dll ou .com.
Pour restaurer des fichiers dans un point de récupération
1
Dans la page Outils, cliquez sur Exécuter le navigateur de points de
récupération.
2
Naviguez vers votre dossier cible de sauvegarde, sélectionnez le fichier de
point de récupération que vous voulez examiner puis cliquez sur Ouvrir.
3
Dans le navigateur de points de récupération, dans le volet d'arborescence
de gauche, sélectionnez un lecteur.
4
Dans le volet de contenu de droite, cliquez deux fois sur le dossier contenant
le fichier que vous voulez afficher.
5
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier que vous voulez
afficher et cliquez sur Afficher le fichier.
L'option Afficher est indisponible si vous sélectionnez un fichier de
programme comportant l'extension .exe, .dll ou .com.
Explorer le contenu d'un point de récupération
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
■
Sélectionnez un ou plusieurs fichiers, cliquez sur Récupérer des fichiers,
puis cliquez sur Récupérer pour les restaurer à leur emplacement initial.
Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui ou Oui pour tout pour écraser les
fichiers existants (originaux).
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
Si vous avez un moteur de recherche de bureau, tel que Google Desktop, vous
pouvez configurer vos sauvegardes pour créer des points de récupération où les
recherches sont possibles.
Remarque : Si votre société utilise Symantec Backup Exec Web Retrieve, il est
probable que votre administrateur réseau a déjà activé cette fonction.
Vous pouvez configurer vos sauvegardes pour prendre en charge un de ces moteurs
de recherche. Veillez à activer la prise en charge de moteurs de recherche lorsque
vous définissez la sauvegarde.
Se reporter à "Pour définir une sauvegarde sur lecteur" à la page 70.
Se reporter à "A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche pour parcourir
les points de récupération" à la page 227.
Démonter un lecteur de point de récupération
Tous vos lecteurs de point de récupération montés sont démontés quand vous
redémarrez l'ordinateur. Vous pouvez également démonter les lecteurs sans
redémarrer l'ordinateur.
Pour démonter un lecteur de point de récupération dans l'Explorateur Windows
1
Dans l'Explorateur Windows, naviguez vers le point de récupération monté.
2
Cliquez sur le lecteur avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur
Démonter le point de récupération.
Pour démonter un point de récupération dans le navigateur de points de
récupération
1
Dans le navigateur de points de récupération, dans l'arborescence, localisez
le point de récupération installé.
2
Cliquez sur le point de récupération monté avec le bouton droit de la souris,
puis cliquez sur Démonter le point de récupération.
149
150
Explorer le contenu d'un point de récupération
Afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération
Afficher les propriétés de lecteur d'un point de
récupération
Vous pouvez afficher les propriétés de lecteur suivantes d'un point de
récupération :
Description
Commentaire assigné par l'utilisateur et associé au point de
récupération.
Lettre de lecteur
d'origine
Lettre de lecteur d'origine attribuée au lecteur.
Taille de cluster
Taille de cluster (en octets) du lecteur FAT, FAT32 ou NTFS.
Système de fichiers
Type de système de fichiers utilisé sur le lecteur. Par exemple,
FAT, FAT32 ou NTFS.
Principal/Logique
Etat du lecteur sélectionné comme partition principale ou
partition logique.
Taille
Taille totale (en Mo) du lecteur. Ce total inclut l'espace utilisé et
l'espace inutilisé.
Espace utilisé
Quantité d'espace utilisé (en Mo) sur le lecteur.
Espace inutilisé
Quantité d'espace inutilisé (en Mo) sur le lecteur.
Contient des secteurs
défectueux
Indique s'il y a des secteurs défectueux sur le lecteur.
Calmé proprement
Indique si l'application de base de données s'est correctement
calmée quand un point de récupération a été créé.
Pour afficher les propriétés de lecteur d'un point de récupération
1
Dans le navigateur de points de récupération, sur le volet d'arborescence,
cliquez sur le point de récupération qui contient le lecteur que vous voulez
afficher.
2
Sélectionnez un lecteur.
3
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés.
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Propriétés.
Chapitre
12
Gérer des emplacements de
sauvegarde
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos la sauvegarde des données
■
Gérer le stockage des points de récupération
■
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
■
Définir un travail de conversion virtuelle
■
A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de dossier
■
Automatiser la gestion des données de sauvegarde
■
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
A propos la sauvegarde des données
Norton Ghost offre deux méthodes de sauvegarde :
Sauvegardes sur lecteur
Utilisez cette option pour sauvegarder un lecteur entier (par
exemple, votre lecteur système, normalement le lecteur C).
Vous pouvez ensuite restaurer n'importe quel fichier, dossier
ou votre lecteur entier.
Sauvegarde de fichier et de
dossier
Utilisez cette option pour sauvegarder seulement les fichiers
et les dossiers que vous sélectionnez. Vous pouvez ensuite
restaurer un ou plusieurs fichiers à tout moment.
Cette option nécessite en général moins d'espace disque que
les sauvegardes sur lecteur.
152
Gérer des emplacements de sauvegarde
A propos la sauvegarde des données
Les sauvegardes sur lecteur
Quand vous exécutez une sauvegarde sur lecteur, un cliché global est réalisé et
stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Chaque cliché est stocké sur votre
ordinateur comme point de récupération. Un point de récupération est un moment
qui est utilisé pour restaurer votre ordinateur tel qu'il était quand le point de
récupération a été créé.
Les types de points de récupération sont les suivants :
Point de récupération
indépendant (.v2i)
Crée une copie complète et indépendante des lecteurs
sélectionnés. Ce type de sauvegarde nécessite en général
plus d'espace mémoire.
Jeu de points de récupération Comporte un point de récupération de base. Un point de
(.iv2i)
récupération de base est une copie complète de votre lecteur
entier, semblable à un point de récupération indépendant.
Le jeu de points de récupération comprend également des
points de récupération qui ne capturent que les
modifications qui ont été apportées à votre ordinateur
depuis la création du point de récupération de base.
Bien qu'il soit possible de récupérer des fichiers et des dossiers à partir d'une
sauvegarde sur lecteur, vous ne pouvez pas sélectionner un jeu précis de fichiers
ou de dossiers à sauvegarder. La totalité du disque dur est sauvegardée.
A propos des sauvegardes de fichiers et de dossiers
Si vous voulez modifier ou créer un jeu de sélection de documents et de dossiers
personnels et ne voulez pas utiliser les ressources du disque dur pour sauvegarder
votre ordinateur entier, vous pouvez définir une sauvegarde de fichiers et de
dossiers. Ou, vous pourriez vouloir définir une sauvegarde de fichiers et de dossiers
pour capturer un ou plusieurs dossiers contenant les fichiers que vous modifiez
régulièrement.
Les sauvegardes de fichiers et de dossiers permettent de sélectionner des fichiers
ou dossiers individuellement pour les sauvegarder. Vous pouvez également
spécifier un type de fichier à sauvegarder et permettre de Norton Ghost de localiser
et sauvegarder tous les fichiers du type spécifié. Par exemple, si vous avez des
documents Microsoft Word stockés en plusieurs emplacements sur votre
ordinateur, Norton Ghost localise tous les documents Word (fichiers se terminant
par.doc) et les inclut dans votre sauvegarde. Vous pouvez même modifier la liste
des types de fichier pour inclure des types uniques au logiciel que vous utilisez.
Norton Ghost conserve également plusieurs versions des mêmes fichiers pour
vous, ainsi que vous puissiez restaurer la version d'un fichier contenant les
Gérer des emplacements de sauvegarde
Gérer le stockage des points de récupération
modifications que vous devez restaurer. Vous pouvez même définir une limite au
nombre de versions conservées afin de pouvoir contrôler l'utilisation de l'espace
disque.
Gérer le stockage des points de récupération
Norton Ghost inclut plusieurs fonctionnalités qui vous aident à gérer vos données
de sauvegarde. L'objectif est d'empêcher que les données de sauvegarde n'occupent
trop d'espace sur votre ordinateur. Vous devez également assurer une protection
adéquate de vos sauvegardes afin de pouvoir récupérer votre ordinateur, vos
fichiers ou vos dossiers.
Se reporter à "Définir un travail de conversion virtuelle" à la page 164.
Se reporter à "Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle" à la page 158.
Pour gérer manuellement le stockage des points de récupération
1
Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Dans la fenêtre Gérer l'emplacement de sauvegarde, effectuez l'une des tâches
suivantes :
■
Nettoyer
Se reporter à "Nettoyage d’anciens points de récupération" à la page 154.
■
Déplacer
Se reporter à "Déplacement de votre emplacement de sauvegarde"
à la page 175.
■
Paramètres
Se reporter à "Automatiser la gestion des données de sauvegarde"
à la page 174.
■
Supprimer
Se reporter à " Suppression d’un jeu de points de récupération"
à la page 154.
Se reporter à "Suppression des points de récupération au sein d’un
ensemble" à la page 155.
■
Copier
Se reporter à "Réalisation de copies des points de récupération"
à la page 156.
■
Explorer
Se reporter à "A propos de l'exploration des points de récupération"
à la page 145.
153
154
Gérer des emplacements de sauvegarde
Gérer le stockage des points de récupération
Nettoyage d’anciens points de récupération
Avec le temps, des points de récupération peuvent ne plus être utiles. Par exemple,
des points de récupération créés plusieurs mois auparavant ne sont plus
nécessaires parce que vous disposez de points plus récents contenant votre travail.
Se reporter à "Automatiser la gestion des données de sauvegarde" à la page 174.
La fonction Nettoyage supprime tous les points de récupération sauf le plus récent,
pour rendre plus d'espace disponible sur votre disque dur.
Remarque : Après la suppression d'un point de récupération, vous n'avez plus
accès aux fichiers ou au système correspondants. Il est conseillé d’explorer le
contenu d’un point de récupération avant de le supprimer.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
Se reporter à "A propos de l'exploration des points de récupération" à la page 145.
Pour nettoyer d’anciens points de récupération
1
Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Cliquez sur Nettoyer.
Les ensembles de points de récupération qu’il est possible de supprimer sans
risque et sans éliminer votre dernier point de récupération sont
automatiquement sélectionnés. Vous pouvez sélectionner ou désélectionner
des ensembles de points de récupération pour spécifier ceux à supprimer.
3
Cliquez sur Supprimer.
4
Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
5
Cliquez sur OK.
Suppression d’un jeu de points de récupération
Si vous savez qu'un jeu de points de récupération particulier ne vous est plus
nécessaire, vous pouvez le supprimer à tout moment.
Remarque : Après avoir supprimé un point de récupération, vous n'avez plus accès
à la récupération de fichiers ou du système pour ce moment.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Gérer le stockage des points de récupération
Pour supprimer un jeu de points de récupération :
1
Dans la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Sélectionnez le jeu de points de récupération que vous voulez supprimer et
cliquez sur Supprimer.
3
Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
4
Cliquez sur OK.
Suppression des points de récupération au sein d’un ensemble
Un ensemble de points de récupération peut contenir des points de récupération
multiples créés au fil du temps et que vous pouvez supprimer pour récupérer de
l'espace de stockage.
L'option Supprimer des points vous permet de supprimer tous les points de
récupération créés entre le premier point de récupération et le dernier point de
l'ensemble.
Avertissement : Faites attention aux points de récupération vous choisissez de
supprimer. Vous pourriez perdre des données par inadvertance. Par exemple,
vous créez un nouveau document, qui est capturé au troisième point de
récupération d'un ensemble de points de récupération. Vous supprimez alors
accidentellement le fichier, qui est capturé par le quatrième point de récupération.
Si vous supprimez le troisième point de récupération, vous perdrez définitivement
la version du fichier qui a été sauvegardée. Si vous n'êtes pas sûr, explorez le
contenu d'un point de récupération avant de le supprimiez.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
Vous pouvez sélectionner manuellement des points de récupération à supprimer,
si vous connaissez les points de récupération que vous voulez conserver dans un
ensemble.
Pour supprimer des points de récupération dans un ensemble
1
Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Sélectionnez l'ensemble de points de récupération que vous voulez supprimer
et cliquez sur Supprimer.
3
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Pour supprimer automatiquement tous les points de récupération d'un
ensemble sauf le premier et le dernier Automatique.
155
156
Gérer des emplacements de sauvegarde
Gérer le stockage des points de récupération
4
■
Pour sélectionner manuellement que les points de récupération dans
l'effacement défini, cliquez sur Manuel et sélectionnez les points de
récupération à supprimer.
■
Pour supprimer tous les points de récupération de l'ensemble sélectionné,
cliquez sur le Supprimer tous les points de récupération de l'ensemble.
Cliquez sur OK.
Réalisation de copies des points de récupération
Vous pouvez copier des points de récupération à un autre emplacement pour plus
de sécurité. Par exemple, vous pouvez les copier sur un autre disque dur, un autre
ordinateur sur le réseau, ou sur un support amovible tel qu'un DVD ou un CD.
Vous pouvez ensuite conserver ces copies en lieu sûr.
Vous pouvez également créer des copies d'archive de vos points de récupération
pour libérer de l'espace disque. Par exemple, vous pouvez copier des points de
récupération sur un CD ou un DVD, puis supprimer manuellement les points de
récupération originaux. Il est conseillé de vérifier les copies des points de
récupération pour s'assurer qu'elles sont sur le disque et sont valides.
Pour réaliser des copies des points de récupération
1
Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Sélectionnez un ensemble de points de récupération ou un point de
récupération indépendant, puis cliquez sur Copier.
3
Sélectionnez les points de récupération à copier et cliquez sur OK.
4
Dans la page d'accueil de l'assistant Copie de points de récupération, cliquez
sur Suivant.
5
Sélectionnez un point de récupération à copier.
Les ensembles de points de récupération comme des points de récupération
isolés. Sélectionnez Afficher tous les points de récupération pour afficher
tous les points de récupération incrémentiels inclus dans l'ensemble de points
de récupération.
6
Cliquez sur Suivant.
7
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Dans la zone Dossier, saisissez le chemin d'accès sur lequel vous voulez
copier le point de récupération.
■
Cliquez sur Parcourir pour localiser le dossier dans lequel vous voulez
copier le point de récupération, puis cliquez sur OK.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Gérer le stockage des points de récupération
8
Sélectionnez un niveau de compression pour les copies des points de
récupération.
Se reporter à "Niveaux de compression des sauvegardes sur lecteur"
à la page 87.
9
Si vous voulez vérifier qu'un point de récupération est valide après que la
copie soit terminée, sélectionnez Vérifier le point de récupération après la
création.
10 Cliquez sur Avancé, puis sélectionnez parmi les options suivantes :
Diviser en fichiers plus petits pour
simplifier l'archivage
Vous pouvez segmenter le point de
récupération en petits fichiers et spécifier
la taille maximum (en Mo) de chaque
fichier.
Par exemple, si vous prévoyez de copier
un point de récupération sur des disques
Zip comme emplacement de sauvegarde,
spécifiez une taille du fichier de 100 Mo
ou moins, selon la taille de chaque disque
Zip.
Utiliser un mot de passe
Cette option définit un mot de passe pour
le point de récupération. Les mots de passe
ne peuvent inclure que des caractères
standard, pas des caractères étendus ou
des symboles. (Utilisez les 128 premiers
caractères de la table ASCII.)
Un utilisateur doit saisir ce mot de passe
pour pouvoir restaurer une sauvegarde
ou afficher le contenu du point de
récupération.
Utiliser le chiffrement AES
Vous pouvez chiffrer vos données de point
de récupération pour ajouter un autre
niveau de protection à vos points de
récupération.
Vous pouvez choisir l'un des cryptages
suivants :
Bas (mot de passe de 8 caractères ou
plus)
■ Moyen (mot de passe de 16 caractères
ou plus)
■ Elevé (mot de passe de 32 caractères
ou plus)
■
157
158
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
11 Cliquez sur OK.
12 Cliquez sur Suivant, vérifiez les options que vous avez sélectionnées et cliquez
sur Terminer.
Après avoir copié les points de récupération, vous pouvez les supprimer de votre
ordinateur.
Se reporter à " Suppression d’un jeu de points de récupération" à la page 154.
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Vous pouvez utiliser Norton Ghost pour convertir des points de récupération d'un
ordinateur physique en disque virtuel VMware, disque virtuel Microsoft ou serveur
VMware ESX. Les disques virtuels sont excellents pour le test et l'évaluation.
Les plates-formes suivantes prennent en charge les disques virtuels créés à partir
de points de récupération :
■
VMware Workstation 4, 5 et 6
■
VMware ESX Server 3.0, 3.5, 3.5i, 4.0 et 4.0i
■
VMware Server 1
■
Microsoft Virtual Server 2005 R2 et ultérieur
■
Microsoft Hyper-V 1.0 et 2.0
Vous pouvez également créer des conversions planifiées de points de récupération
en disques virtuels.
Se reporter à "Définir un travail de conversion virtuelle" à la page 164.
Pour exécuter une conversion ponctuelle de point de récupération en disque virtuel
1
Sur la page Tâches, cliquez sur Conversion virtuelle ponctuelle.
2
Cliquez sur le type de disque virtuel (et la version, le cas échéant) que vous
voulez créer, puis cliquez sur Suivant.
3
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez sur Afficher tous les points de récupération en bas du volet, puis
sélectionnez un point de récupération dans la liste en fonction de sa date
de création.
■
Dans la liste Afficher par, sélectionnez l'une des sources ponctuelles de
point de récupération alternatives suivantes :
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Date
Affiche tous les points de récupération détectés dans l'ordre dans
lequel ils ont été créés.
Si aucun point de récupération n'est détecté, le tableau est
vide. Dans ce cas, vous pouvez sélectionner une date
alternative à l'aide du calendrier déroulant.
■ Sélectionnez un point de récupération dans la liste.
■
Nom du fichier
Vous permet de sélectionner un autre emplacement de point de
récupération. Par exemple, vous pouvez parcourir un lecteur
externe (USB), un emplacement réseau ou un support amovible
externe (USB) afin de sélectionner un point de récupération (.v2i)
ou un fichier incrémentiel de point de récupération (.iv2i).
Sélectionnez cette option, puis procédez comme suit :
Cliquez sur Parcourir, recherchez et sélectionnez un point
de récupération, puis cliquez sur Ouvrir.
■ Si vous avez sélectionné un point de récupération enregistré
sur un réseau, saisissez vos informations d'authentification
réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
■
159
160
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Système
Utilise le fichier d'index système actuel qui se trouve dans
l'emplacement de stockage de point de récupération. Le fichier
d'index système affiche une liste de tous les lecteurs de votre
ordinateur et de tous les points de récupération associés que vous
pouvez sélectionner.
Ou, vous pouvez sélectionner un fichier d'index système alternatif
(.sv2i) situé ailleurs, comme un emplacement réseau. L'utilisation
d'un fichier d'index système réduit le temps nécessaire à la
conversion de plusieurs points de récupération. Quand un point
de récupération est créé, un fichier d'index système est enregistré
avec lui. Le fichier d'index système contient la liste des points de
récupération les plus récents, incluant l'emplacement du lecteur
initial de chaque point de récupération.
Sélectionnez cette option, puis effectuez l'une des opérations
suivantes :
Cliquez sur Utiliser les derniers points de récupération pour
cet ordinateur.
La liste de lecteurs, de fichiers source (fichiers .v2i et .iv2i) et
de dates provient du fichier d'index système le plus actuel
(.sv2i) qui se trouve dans l'emplacement de stockage des points
de récupération sur votre ordinateur.
■ Cliquez sur Utiliser l'autre fichier d'index système (*.sv2i).
Cliquez sur Parcourir, localisez et sélectionnez un fichier
d'index système (.sv2i), puis cliquez sur Ouvrir.
Si vous sélectionniez un fichier d'index système enregistré
en réseau, saisissez vos informations d'authentification
réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
Sélectionnez les points de récupération que vous voulez
convertir dans la zone de liste.
■
4
Cliquez sur Suivant.
5
Effectuez l'une des procédures suivantes selon le format de disque virtuel et
la version (le cas échéant) que vous avez sélectionnés :
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Si vous avez sélectionné
■ Dossier pour des disques virtuels
VMware Virtual Disk ou
Saisissez le chemin d'accès au dossier où vous
Microsoft Virtual Disk
voulez placer les fichiers de disque virtuel.
comme format de conversion. ■ Parcourir
Cliquez sur Parcourir pour localiser le dossier dans
lequel vous voulez placer les fichiers de disque
virtuel.
■ Informations d'identification réseau
Si vous avez sélectionné un emplacement réseau
pour le dossier de disque virtuel, saisissez vos
informations d'authentification réseau.
■ Créer un disque virtuel par volume
Sélectionnez cette option pour créer un fichier
disque virtuel par volume.
Si vous ne sélectionnez pas cette option, chaque
lecteur correspond à la lettre de disque dur qui lui
est affectée pendant la conversion. Par conséquent,
plusieurs lecteurs figureront dans un seul fichier
de disque virtuel.
Cette option n'est pas disponible si les volumes sont
sur des disques séparés.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque virtuel
résultant, sélectionnez le nom de fichier dans la
liste près du bas du volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez le nouveau
nom de fichier.
161
162
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Si vous avez sélectionné
■ Nom ou adresse IP du serveur ESX
VMware ESX Server comme
Saisissez le nom du serveur ou son adresse IP.
format de conversion.
■ Informations d'authentification du serveur ESX
Dans la zone de texte Informations
d'authentification du serveur ESX, saisissez un nom
d'administrateur valide avec des droits suffisants.
Saisissez un mot de passe valide.
■ Emplacement pour les disques virtuels
Saisissez le chemin d'accès au dossier où vous
voulez placer les fichiers de disque virtuel.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque virtuel
résultant, sélectionnez le nom de fichier dans la
liste près du bas du volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez le nouveau
nom de fichier.
Cliquez sur Suivant.
Emplacement temporaire pour la conversion
Saisissez le nom ou l'adresse IP du serveur que vous
pouvez utiliser comme emplacement temporaire
pour des fichiers.
■ Informations d'authentification de l'emplacement
temporaire
Si vous avez sélectionné un emplacement
temporaire sur un réseau pour des fichiers, saisissez
un nom d'administrateur valide avec des droits
suffisants. Saisissez un mot de passe valide.
■
6
Cliquez sur Suivant.
7
Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
Gérer des emplacements de sauvegarde
Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle
Exécuter Windows Mini-Setup
Sélectionnez cette option (activée par
défaut) pour exécuter Windows
Mini-Setup quand vous redémarrez
l'ordinateur après récupération.
Pendant la récupération, un fichier de
réponse basé sur texte qui scripte les
réponses pour plusieurs boîtes de dialogue
est généré. Quand l'assistant Mini-Setup
démarre, il cherche cette réponse pour
automatiser l'assistant. Par exemple, le
fichier de réponse, au moyen de
l'assistant, peut automatiquement
appliquer les paramètres de carte réseau
et d'autres paramètres matériels et
logiciels sur l'ordinateur.
A la différence de Windows Welcome qui
peut prendre à 60 minutes ou plus pour
installer Windows, Mini-Setup prend
environ six minutes. Des informations
spécifiques, y compris l'acceptation le
contrat de licence de l'utilisateur final, la
saisie de la clé de produit, du nom
d'utilisateur et du nom de l'entreprise sont
automatiquement appliqués par
Mini-Setup qui utilise le fichier de
réponse.
Désélectionnez cette option si vous voulez
que certaines des opérations suivantes se
produisent plutôt au moment de la
récupération :
Exécuter Windows Welcome au lieu de
Mini-Setup
■ Vous ne voulez pas modifier les
options configurables que l'assistant
Mini-Setup modifie pour vous au
moment de la récupération. Cela
garantit que l'ordinateur est restauré
à son état d'origine antérieur à la
récupération.
■
Pour plus d'informations détaillées sur
Mini-Setup. vous pouvez effectuer une
recherche "Mini-Setup" sur le site Web
d'aide et de support de Microsoft.
163
164
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
Diviser le disque virtuel en multiples
fichiers .vmdk de 2 Go
Sélectionnez cette option si vous voulez
diviser le disque virtuel en multiples
fichiers .vmdk de 2 Go.
Par exemple, utilisez cette option si votre
disque virtuel est enregistré sur un lecteur
FAT32 (et tout autre système de fichiers
qui ne prend pas en charge des fichiers
plus grand que 2 Go). Ou bien, si vous
voulez copier les fichiers disques virtuels
sur un DVD mais que leur taille est
supérieure à la capacité du DVD.
Remarque : Cette option est spécifique à
VMware ; elle n'est pas disponible si vous
avez sélectionné Microsoft Virtual Disk
comme format de conversion.
8
Cliquez sur Suivant.
9
Consultez le résumé des choix que vous avez faits.
Si vous devez apporter des modifications, cliquez sur Précédent.
10 Cliquez sur Terminer.
Définir un travail de conversion virtuelle
Vous pouvez créer une planification pour convertir des points de récupération et
des points de récupération incrémentiels en disque virtuel VMware ou Microsoft.
Vous pouvez également convertir des points de récupération directement en
serveur VMware ESX. Les disques virtuels sont excellents pour le test et
l'évaluation.
Les plates-formes suivantes prennent en charge les disques virtuels créés à partir
de points de récupération :
■
VMware Workstation 4, 5 et 6
■
VMware ESX 3.0, 3.5, 4.0 et
■
VMware ESXi 3.5 et 4.0
■
VMware Server 1
■
VMware GSX Server 3.x (remplacé par VMware Server)
■
Microsoft Virtual Server 2005 R2 et ultérieur
■
Microsoft Hyper-V 1.0 et 2.0
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
Les conversions planifiées utilisent le fichier d'index système (.sv2i) pour convertir
les points de récupération en disques virtuels. Le fichier .sv2i réduit le temps
nécessaire pour convertir plusieurs points de récupération. Quand un point de
récupération est créé, un fichier .sv2i est enregistré avec lui. Le fichier .sv2i
contient une liste des points de récupération les plus récents, avec l'emplacement
initial de lecteur de chaque point de récupération.
Vous pouvez également créer une conversion virtuelle unique.
Se reporter à "Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle" à la page 158.
Se reporter à "Affichage des propriétés d'un travail de conversion en disque virtuel"
à la page 170.
Se reporter à "Afficher la progression d'un travail de conversion en disque virtuel"
à la page 170.
Se reporter à "Modifier un travail de conversion en disque virtuel" à la page 171.
Se reporter à "Exécution immédiate d'un travail existant de conversion en disque
virtuel" à la page 170.
Se reporter à "Suppression d'un travail de conversion en disque virtuel"
à la page 171.
Pour définir un travail de conversion virtuelle
1
Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2
Dans la barre d'outils, cliquez sur Définir nouvelle.
3
Cliquez sur le type de disque virtuel (et la version, le cas échéant) que vous
voulez créer, puis cliquez sur Suivant.
4
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez sur Utiliser les derniers points de récupération pour cet
ordinateur.
La liste de lecteurs, de fichiers source (fichiers .v2i et .iv2i) et de dates
provient du fichier d'index système le plus actuel (.sv2i) qui se trouve dans
l'emplacement de stockage des points de récupération sur votre ordinateur.
■
Cliquez sur Utiliser l'autre fichier d'index système (*.sv2i).
Cliquez sur Parcourir, localisez et sélectionnez un fichier d'index système
(.sv2i), puis cliquez sur Ouvrir.
Si vous sélectionniez un fichier d'index système enregistré en réseau,
saisissez vos informations d'authentification réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification réseau"
à la page 80.
165
166
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
Sélectionnez les points de récupération que vous voulez convertir dans
la zone de liste.
5
Cliquez sur Suivant.
6
Effectuez l'une des procédures suivantes selon le format de disque virtuel et
la version (le cas échéant) que vous avez sélectionnés :
Si vous avez sélectionné VMware Virtual ■ Dossier pour des disques virtuels
Disk ou Microsoft Virtual Disk comme
Saisissez le chemin d'accès au dossier
format de conversion.
où vous voulez placer les fichiers de
disque virtuel.
■ Parcourir
Cliquez sur Parcourir pour localiser
le dossier dans lequel vous voulez
placer les fichiers de disque virtuel.
■ Informations d'identification réseau
Si vous avez sélectionné un
emplacement réseau pour le dossier
de disque virtuel, saisissez vos
informations d'authentification
réseau.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque
virtuel résultant, sélectionnez le nom
de fichier dans la liste près du bas du
volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez
le nouveau nom de fichier.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
Si vous avez sélectionné VMware ESX
Server comme format de conversion.
Nom ou adresse IP du serveur ESX
Saisissez le nom du serveur ou son
adresse IP.
■ Informations d'authentification du
serveur ESX
Dans la zone de texte Informations
d'authentification du serveur ESX,
saisissez un nom d'administrateur
valide avec des droits suffisants.
Saisissez un mot de passe valide.
■ Emplacement pour les disques virtuels
Saisissez le chemin d'accès au dossier
où vous voulez placer les fichiers de
disque virtuel.
■ Renommer
Pour modifier le nom du fichier disque
virtuel résultant, sélectionnez le nom
de fichier dans la liste près du bas du
volet.
Cliquez sur Renommer, puis saisissez
le nouveau nom de fichier.
■
Cliquez sur Suivant.
Emplacement temporaire pour la
conversion
Saisissez le nom ou l'adresse IP du
serveur que vous pouvez utiliser
comme emplacement temporaire pour
des fichiers.
■ Informations d'authentification de
l'emplacement temporaire
Si vous avez sélectionné un
emplacement temporaire sur un réseau
pour des fichiers, saisissez un nom
d'administrateur valide avec des droits
suffisants. Saisissez un mot de passe
valide.
■
7
Cliquez sur Suivant.
8
Saisissez un nom pour le travail de conversion. Ou bien, vous pouvez utiliser
le nom par défaut.
9
Sélectionnez une ou plusieurs des options suivantes :
167
168
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
Exécuter Windows Mini-Setup
Sélectionnez cette option (activée par
défaut) pour exécuter Windows
Mini-Setup quand vous redémarrez
l'ordinateur après récupération.
Pendant la récupération, un fichier de
réponse basé sur texte qui scripte les
réponses pour plusieurs boîtes de dialogue
est généré. Quand l'assistant Mini-Setup
démarre, il cherche cette réponse pour
automatiser l'assistant. Par exemple, le
fichier de réponse, au moyen de
l'assistant, peut automatiquement
appliquer les paramètres de carte réseau
et d'autres paramètres matériels et
logiciels sur l'ordinateur.
A la différence de Windows Welcome qui
peut prendre à 60 minutes ou plus pour
installer Windows, Mini-Setup prend
environ six minutes. Des informations
spécifiques, y compris l'acceptation du
contrat de licence de l'utilisateur final, la
saisie de la clé de produit, du nom
d'utilisateur et du nom de l'entreprise sont
automatiquement appliqués par
Mini-Setup qui utilise le fichier de
réponse.
Désélectionnez cette option si vous voulez
que certaines des opérations suivantes se
produisent plutôt au moment de la
récupération :
Exécuter Windows Welcome au lieu de
Mini-Setup
■ Vous ne voulez pas modifier les
options configurables que l'assistant
Mini-Setup modifie pour vous au
moment de la récupération. Cela
garantit que l'ordinateur est restauré
à son état d'origine antérieur à la
récupération.
■
Pour plus d'informations détaillées sur
Mini-Setup. vous pouvez effectuer une
recherche "Mini-Setup" sur le site Web
d'aide et de support de Microsoft.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
Diviser le disque virtuel en plusieurs
fichiers .vmdk de 2 Go
Sélectionnez cette option si vous voulez
diviser le disque virtuel en multiples
fichiers .vmdk de 2 Go.
Par exemple, utilisez cette option si votre
disque virtuel est enregistré sur un lecteur
FAT32 (et tout autre système de fichiers
qui ne prend pas en charge des fichiers
plus grand que 2 Go). Ou bien, si vous
voulez copier les fichiers disques virtuels
sur un DVD mais que leur taille est
supérieure à la capacité du DVD.
Remarque : Cette option est spécifique à
VMware ; elle n'est pas disponible si vous
avez sélectionné Microsoft Virtual Disk
comme format de conversion.
10 Cliquez sur Suivant.
11 Dans le volet Heure de conversion, sélectionnez l'une des options suivantes,
puis cliquez sur Suivant :
Aucune planification
Sélectionnez cette option pour exécuter la conversion
seulement quand vous l'exécutez vous-même,
manuellement.
Hebdomadaire
Sélectionnez cette option pour effectuer la conversion
à l'heure et aux jours de la semaine que vous spécifiez.
■
Exécuter plusieurs fois par jour
Sélectionnez cette option si vous voulez convertir
des points de récupération de multiples fois dans
une journée, puis spécifiez les options suivantes :
■ Temps entre les conversions
Sélectionnez le laps de temps qui doit s'écouler
avant la conversion suivante.
■ Nombre de fois
Spécifiez le nombre d'exécutions de la
conversion, en commençant par la première
spécifiée.
Mensuelle
Sélectionnez cette option pour effectuer la conversion
à l'heure et aux jours de la semaine que vous spécifiez.
Exécuter une seule fois
Sélectionnez cette option pour exécuter la conversion
une seule fois, à la date et à l'heure que vous spécifiez.
169
170
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
12 Si vous voulez exécuter le nouveau travail de conversion immédiatement,
cliquez sur Exécuter la conversion.
13 Cliquez sur Terminer.
Exécution immédiate d'un travail existant de conversion en disque
virtuel
Après avoir créé un travail de conversion, vous pouvez utiliser l'option Exécuter
maintenant pour créer une conversion de point de récupération à la demande au
format de disque virtuel. Une conversion manuelle démarre aussitôt.
Pour exécuter immédiatement un travail de conversion virtuelle existant
1
Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2
Sélectionnez le nom d'un travail de conversion à exécuter immédiatement.
3
Dans la barre d'outils, cliquez sur Exécuter maintenant.
Affichage des propriétés d'un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez utiliser les propriétés d'un travail de conversion virtuelle sélectionné
pour obtenir un résumé des paramètres, des options et de la planification attribuée.
Pour afficher les propriétés d'un travail de conversion en disque virtuel
1
Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2
Sélectionnez le nom d'un travail de conversion dont vous souhaitez afficher
les propriétés.
3
Dans le menu Tâches, cliquez sur Propriétés.
4
Cliquez sur OK.
Afficher la progression d'un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez afficher la progression d'une conversion virtuelle pendant son
exécution afin d'évaluer le temps restant.
Pour afficher la progression d'un travail de conversion en disque virtuel
◆
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Dans le menu Affichage, cliquez sur Progression et performances.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Définir un travail de conversion virtuelle
■
Sur la page Tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles puis, dans le menu Affichage, cliquez sur Progression et
performances.
Modifier un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez modifier la partie de planification d'un travail de conversion existant
ou tous les aspects du travail.
Pour modifier un travail de conversion virtuelle
1
Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2
Sélectionnez le nom d'un travail de conversion à modifier.
3
Effectuez l'une des opérations suivantes :
Pour modifier la planification
Dans la barre d'outils, cliquez sur
Modifier la planification.
Apportez des modifications à la
planification de conversion, puis cliquez
sur OK.
Pour modifier les paramètres du travail
Dans la barre d'outils, cliquez sur
Modifier les paramètres.
Apportez les modifications souhaitées
dans chaque volet de l'assistant, puis
cliquez sur Terminer.
Suppression d'un travail de conversion en disque virtuel
Vous pouvez supprimer des travaux de conversion dont vous n'avez plus besoin.
Lorsque vous supprimez un travail de conversion, aucun point de récupération
ou disque virtuel n'est supprimé de l'emplacement de stockage. Seul le travail de
conversion lui-même est supprimé.
Pour supprimer un travail de conversion virtuelle
1
Dans la page des tâches, cliquez sur Exécuter ou gérer des conversions
virtuelles.
2
Sélectionnez les noms d'un ou plusieurs travaux de conversion à supprimer.
3
Dans la barre d'outils, cliquez sur Supprimer.
4
Cliquez sur Oui pour confirmer la suppression.
171
172
Gérer des emplacements de sauvegarde
A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de dossier
A propos de la gestion des données de sauvegarde
de fichier et de dossier
Puisque les sauvegardes sur lecteur capturent le disque dur entier, la taille d'un
point de récupération est en général beaucoup plus grande que les données
capturées pendant les sauvegardes de fichier et dossier. Cependant, les données
de sauvegarde de fichier et dossier peuvent prendre un espace disque important
si elles ne sont pas gérées. Par exemple, les fichiers audio, les fichiers vidéo et les
photographies sont en général de grande taille.
Vous devez décider combien de versions des fichiers de sauvegarde vous voulez
garder. Cette décision peut dépendre de la fréquence avec laquelle vous modifiez
le contenu de vos fichiers et vous exécutez les sauvegardes.
Affichage de la quantité de données de sauvegarde de fichiers et
dossiers enregistrées
Commencez par afficher la quantité totale de données de sauvegarde de fichiers
et de dossiers que vous stockez actuellement.
Pour afficher la quantité de données de sauvegarde de fichiers et dossiers
enregistrées :
1
Dans la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Pour sélectionner un emplacement de sauvegarde alternatif, dans la liste
Lecteurs, sélectionnez un autre lecteur à utiliser comme emplacement de
sauvegarde.
3
En bas de la fenêtre Gérer la destination de sauvegarde, consultez la zone
Espace utilisé pour le stockage de fichiers et de dossiers pour connaître
l'espace actuellement utilisé.
Limiter le nombre de versions de fichier à conserver
Vous pouvez gérer vos données de sauvegarde de fichiers et de dossiers en limitant
le nombre de versions des fichiers de sauvegarde que vous gardez. Ce type de
maintenance peut de manière significative réduire la quantité d'espace disque
requise, particulièrement si les fichiers sont de grande taille, comme c'est souvent
le cas avec les fichiers audio et vidéo.
Limitation du nombre de versions de fichiers à garder
1
Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Cliquez sur Paramètres.
Gérer des emplacements de sauvegarde
A propos de la gestion des données de sauvegarde de fichier et de dossier
3
Sélectionner Limiter les versions des fichiers pour les sauvegardes de
fichiers et de dossiers, puis saisissez un nombre entre 1 et 99.
4
Vous pouvez également sélectionner Surveiller l'espace disque utilisé pour
le stockage des sauvegardes et spécifier une limite à la taille totale d'espace
disque pouvant être utilisée pour les points de récupération et les données
de sauvegarde de fichiers et de dossiers.
Se reporter à "Automatiser la gestion des données de sauvegarde" à la page 174.
5
Cliquez sur OK.
Supprimer manuellement des fichiers de votre sauvegarde de fichiers
et de dossiers
Vous pouvez supprimer manuellement les fichiers enregistrés dans votre
emplacement de sauvegarde.
Pour supprimer manuellement des fichiers de votre sauvegarde de fichiers et de
dossiers
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Récupérer mes fichiers.
2
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Dans la zone Rechercher les fichiers à récupérer, saisissez le nom de fichier
du fichier que vous voulez supprimer, puis cliquez sur Recherche.
■
Si vous ne connaissez pas le nom du fichier, cliquez sur Recherche pour
renvoyer une liste de tous les fichiers qui ont été sauvegardés, puis
recherchez le fichier.
3
Cliquez sur Afficher toutes les versions pour afficher toutes les versions de
chaque fichier qui existent dans les données de sauvegarde de fichiers et de
dossiers.
4
Sélectionnez un ou plusieurs fichiers à supprimer.
5
Cliquez sur le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Supprimer.
Trouver des versions d'un fichier ou d'un dossier
Vous pouvez utiliser l'Explorateur Windows pour afficher des informations sur
les versions disponibles incluses dans une sauvegarde de fichier et de dossier.
Vous pouvez spécifier une limite au nombre de versions de chaque fichier ou
dossier enregistré dans des données de sauvegarde de fichier et de dossier.
Se reporter à "Limiter le nombre de versions de fichier à conserver" à la page 172.
173
174
Gérer des emplacements de sauvegarde
Automatiser la gestion des données de sauvegarde
Pour trouver des versions de fichier ou de dossier
1
Ouvrez l'Explorateur Windows.
2
Naviguez vers un fichier dont vous savez qu'il est inclus dans une sauvegarde
de fichier et de dossier.
3
Cliquez sur le fichier avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Afficher
les versions.
Automatiser la gestion des données de sauvegarde
Norton Ghost peut contrôler votre espace de sauvegarde et vous informer quand
il est plein. Il peut également supprimer automatiquement de vieux points de
récupération et des versions anciennes de fichiers dans les sauvegardes de fichier
et de dossier qui dépassent le seuil. Si vous ne spécifiez pas un seuil, Norton Ghost
vous informe quand le disque atteint 90% de sa capacité totale.
Pour automatiser la gestion des données de sauvegarde
1
Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Sélectionner Limiter les versions des fichiers pour les sauvegardes de
fichiers et de dossiers, puis saisissez un nombre entre 1 et 99.
3
Sélectionnez Surveiller l'espace disque utilisé pour le stockage des
sauvegardes, puis faites glisser le curseur pour limiter le montant total de
l'espace disque qui peut être utilisé pour vos points de récupération et vos
données de sauvegarde de fichier et de dossier.
4
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Sélectionnez M'avertir quand le stockage des sauvegardes dépasse la
limite si vous voulez seulement être notifié quand la limite de stockage
est dépassée, sans qu'aucune mesure ne soit prise.
■
Sélectionnez Optimiser automatiquement le stockage si vous voulez que
Norton Ghost gère les données de sauvegarde automatiquement, sans
solliciter d'intervention de votre part.
Si vous sélectionnez cette option, Norton Ghost supprime
automatiquement les vieux points de récupération et limite les versions
de fichier pour rester sous le seuil que vous définissez.
5
Sélectionnez Différer les changements jusqu'à la sauvegarde suivante si
vous ne voulez pas appliquer vos changements jusqu'à ce que la sauvegarde
suivante s'exécute.
6
Cliquez sur OK.
Gérer des emplacements de sauvegarde
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
Vous pouvez modifier l'emplacement de sauvegarde de vos points de récupération
et déplacer vos points de récupération existants vers un nouvel emplacement. Par
exemple, supposons que vous installiez un disque dur externe pour le stockage
de vos données de sauvegarde. Vous pouvez modifier l'emplacement de sauvegarde
pour une ou plusieurs sauvegardes vers le nouveau lecteur.
Lorsque vous sélectionnez un nouvel emplacement, vous pouvez également choisir
de déplacer les points de récupération existants vers le nouvel emplacement. Tous
les futurs points de récupération pour les sauvegardes que vous sélectionnez sont
créés au nouvel emplacement.
Remarque : Si vous voulez déplacer votre emplacement de sauvegarde vers un
nouveau disque dur interne ou externe, vérifiez que le lecteur est correctement
installé ou connecté avant de poursuivre.
Pour déplacer votre emplacement de sauvegarde
1
Sur la page Outils, cliquez sur Gérer l'emplacement de sauvegarde.
2
Dans la fenêtre Gérer l'emplacement de sauvegarde, dans la liste Lecteurs,
sélectionnez le lecteur qui contient la destination de sauvegarde à déplacer.
3
Cliquez sur Déplacer.
4
Dans la boîte de dialogue Déplacer l'emplacement de sauvegarde, effectuez
l'une des opérations suivantes :
5
■
Dans la zone Nouvel emplacement de sauvegarde, saisissez le chemin
d'accès vers le nouvelle emplacement de sauvegarde.
■
Cliquez sur Parcourir pour localiser et sélectionner un nouvel
emplacement de sauvegarde, puis cliquez sur OK.
Sélectionnez les sauvegardes définies qui doivent utiliser le nouvel
emplacement de sauvegarde.
Désélectionnez les sauvegardes définies que vous ne voulez pas déplacer.
6
Sélectionnez Enregistrer comme emplacement de sauvegarde par défaut si
vous voulez utiliser cet emplacement comme emplacement de sauvegarde
par défaut pour toutes les nouvelles sauvegardes que vous définissez à l'avenir.
7
Cliquez sur OK.
8
Pour déplacer les points de récupération existants vers le nouvel emplacement
de sauvegarde, sélectionnez Déplacer les points de récupération, puis
effectuez l'une des opérations suivantes :
175
176
Gérer des emplacements de sauvegarde
Déplacement de votre emplacement de sauvegarde
9
■
Sélectionnez Déplacer les derniers points de récupération pour chaque
sauvegarde et supprimer le reste.
■
Sélectionnez Déplacer tous les points de récupération vers le nouvel
emplacement.
Si vous avez des données de sauvegarde de fichier et de dossier à déplacer
vers le nouvel emplacement de sauvegarde, cliquez sur Déplacer les données
de sauvegarde des fichiers.
L'option Déplacer les données de sauvegarde des fichiers n'est pas disponible
si aucune donnée de sauvegarde de fichiers et de dossiers n'est trouvée dans
l'emplacement de sauvegarde d'origine.
10 Cliquez sur OK.
Chapitre
13
Récupérer des fichiers,
dossiers ou lecteurs entiers
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de la récupération des données perdues
■
Récupération des fichiers et des dossiers en utilisant les données de sauvegarde
des fichiers et des dossiers
■
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
■
Récupérer un lecteur secondaire
■
Restaurer avec LightsOut Restore
A propos de la récupération des données perdues
Norton Ghost peut restaurer les fichiers perdus, les dossiers ou des lecteurs entiers
en utilisant les points de récupération ou les données de sauvegarde de fichier et
de dossier.
Vous devez disposer des données de sauvegarde des points de récupération ou de
fichiers et de dossiers pour récupérer les fichiers et les dossiers perdus. Vous
devez disposer d'un point de récupération pour récupérer un lecteur complet.
Pour récupérer les modifications récentes apportées à un fichier ou un dossier
perdu, vos données de sauvegarde doivent être au moins aussi récentes que les
modifications apportées au fichier ou au dossier perdu.
178
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupération des fichiers et des dossiers en utilisant les données de sauvegarde des fichiers et des dossiers
Récupération des fichiers et des dossiers en utilisant
les données de sauvegarde des fichiers et des
dossiers
Si vous avez défini une sauvegarde de fichiers et de dossiers et que vous devez
récupérer des fichiers, vous pouvez les récupérer à partir d'une sauvegarde récente
de fichiers et de dossiers.
Norton Ghost comprend un outil de recherche pour vous aider à localiser les
fichiers à récupérer.
Pour récupérer des fichiers et des dossiers en utilisant les données de sauvegarde
des fichiers et des dossiers
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Récupérer mes fichiers.
2
Dans le volet gauche de la fenêtre Récupérer des fichiers, sélectionnez Fichiers
et dossiers comme méthode de recherche.
3
Effectuez l'une des opérations suivantes :
4
■
Dans le champ de recherche Rechercher des fichiers à récupérer, saisissez
le nom complet ou partiel d'un fichier ou d'un dossier à restaurer, puis
cliquez sur Rechercher.
Par exemple, saisissez recette pour renvoyer tout fichier ou dossier qui
comprend le mot recette dans son nom, par exemple Recettes de gâteau
au chocolat.doc, Recettes de Cathy Read.xls, Recettes du succès.mp3, etc.
■
Cliquez sur Recherche avancée, saisissez vos critères de recherche, puis
cliquez sur Rechercher.
Pour revenir à la zone de texte recherche standard, cliquez sur Recherche
simple.
Dans la zone de liste des résultats de la recherche, sélectionnez les fichiers
que vous voulez restaurer à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
Pour sélectionner un seul fichier
Cliquez sur le fichier une fois.
Pour sélectionner tous les fichiers
Appuyez sur Ctrl+A.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
successifs
Cliquez sur le fichier, maintenez enfoncée
Maj, puis cliquez sur le dernier fichier du
groupe.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
non successifs
Maintenez enfoncée Ctrl tandis que vous
sélectionnez les fichiers que vous voulez.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
5
Cliquez sur Récupérer des fichiers.
6
Dans la boîte de dialogue Récupérer mes fichiers, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■
Cliquez sur Dossiers d'origine pour restaurer vos fichiers dans le dossier
auquel ils appartenaient lors de la sauvegarde.
Pour remplacer les fichiers d'origine, sélectionnez Remplacer les fichiers
existants. Si vous ne sélectionnez pas cette option, un numéro est ajouté
au nom de fichier. Le fichier d'origine reste intact.
Attention : L'option Remplacer les fichiers existants remplace les fichiers
d'origine (ou les fichiers de même nom actuellement enregistrés à cet
emplacement) par les fichiers à restaurer.
■
Cliquez sur Dossier des fichiers récupérés sur le bureau pour restaurer
vos fichiers vers un dossier de fichiers récupérés sur votre bureau
Windows.
Norton Ghost crée ce dossier lors de la restauration.
■
Cliquez sur Autre dossier et saisissez le chemin d'accès à l'emplacement
dans lequel vous voulez restaurer vos fichiers.
7
Cliquez sur Récupérer.
8
Si vous êtes invité à remplacer le fichier existant, cliquez sur Oui si vous êtes
certain que le fichier à récupérer est le fichier souhaité.
9
Cliquez sur OK.
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un
point de récupération
Vous pouvez également restaurer des fichiers ou des dossiers en utilisant des
points de récupération, si vous avez défini et exécuté une sauvegarde sur lecteur.
Pour récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
1
Sur la page d'accueil ou Tâches, cliquez sur Récupérer mes fichiers.
2
Dans le volet gauche de la fenêtre Récupérer des fichiers, sélectionnez Point
de récupération comme méthode de recherche.
3
Pour utiliser un point de récupération différent de celui sélectionné dans la
zone Point de récupération, cliquez sur Modifier.
179
180
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
Remarque : Si Norton Ghost ne peut localiser aucun point de récupération,
la boîte de dialogue Sélection de point de récupération s'affiche
automatiquement.
Dans la boîte de dialogue Sélection de point de récupération, cliquez sur
Afficher par et sélectionnez une des options suivantes :
Date
Affiche tous les points de récupération détectés dans l'ordre dans
lequel ils ont été créés.
Si aucun point de récupération n'est détecté, le tableau est vide.
Vous devez alors choisir l'une des autres options restantes de la
boîte de dialogue Afficher par.
Nom de fichier
Vous permet d'indiquer un autre emplacement, par exemple, un
lecteur (USB) externe ou un support amovible pour sélectionner
un fichier de point de récupération (.v2i).
Sélectionnez cette option, puis procédez comme suit :
Cliquez sur Parcourir, recherchez et sélectionnez un point
de récupération (fichier .v2i), puis cliquez sur Ouvrir.
■ Si vous sélectionnez un emplacement réseau, saisissez vos
informations d'authentification réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
■ Cliquez sur Terminer.
■
Système
Affiche une liste de tous les lecteurs de votre ordinateur et
indique tous les points de récupération associés. Vous pouvez
également sélectionner un fichier d'index système (.sv2i).
Sélectionnez cette option, puis procédez comme suit :
Cliquez sur Parcourir, recherchez et sélectionnez un point
de récupération (.sv2i), puis cliquez sur Ouvrir.
■ Si vous sélectionnez un emplacement réseau, saisissez vos
informations d'authentification réseau.
Se reporter à "A propos des informations d'identification
réseau" à la page 80.
■ Sélectionnez chaque point de récupération à récupérer.
Au besoin, ajoutez, modifiez ou supprimez des points de
récupération dans la liste.
■ Cliquez sur Terminer.
■
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide d'un point de récupération
4
Dans le champ Rechercher des fichiers à récupérer, saisissez le nom complet
ou partiel d'un fichier ou d'un dossier à restaurer, puis cliquez sur Rechercher.
Par exemple, saisissez recette pour renvoyer tout fichier ou dossier qui
comprend le mot recette dans son nom, par exemple Recettes de gâteau au
chocolat.doc, Recettes de Cathy Read.xls, Recettes du succès.mp3, etc.
5
Dans la liste des Fichiers à restaurer, sélectionnez les fichiers que vous voulez
restaurer en utilisant l'une des méthodes suivantes :
Pour sélectionner un seul fichier
Cliquez sur le fichier une fois.
Pour sélectionner tous les fichiers
Appuyez sur Ctrl+A.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
successifs
Cliquez sur le fichier, maintenez enfoncée
Maj, puis cliquez sur le dernier fichier du
groupe.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
non successifs
Maintenez enfoncée Ctrl tandis que vous
sélectionnez les fichiers que vous voulez.
6
Cliquez sur Récupérer des fichiers.
7
Dans la boîte de dialogue Récupérer mes fichiers, effectuez l'une des
opérations suivantes :
■
Cliquez sur Dossiers d'origine pour sauvegarder vos fichiers restaurés
dans le dossier original dans lequel ils existaient avant leur sauvegarde.
Pour remplacer les fichiers d'origine, sélectionnez Remplacer les fichiers
existants. Si vous ne sélectionnez pas cette option, un numéro est ajouté
au nom de fichier. Le fichier d'origine reste intact.
Attention : L'option Remplacer les fichiers existants remplace les fichiers
d'origine (ou les fichiers de même nom actuellement enregistrés à cet
emplacement) par les fichiers à restaurer.
8
■
Cliquez sur Dossier des fichiers récupérés sur le bureau pour restaurer
vos fichiers dans un nouveau dossier créé sur votre bureau Windows et
appelé Fichiers récupérés.
■
Cliquez sur Autre dossier pour spécifier le chemin d'accès à un
emplacement alternatif pour la restauration de vos fichiers.
Cliquez sur Récupérer.
181
182
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer un lecteur secondaire
9
Si vous êtes invité à remplacer le fichier existant, cliquez sur Oui si vous êtes
certain que le fichier à récupérer est le fichier souhaité.
10 Cliquez sur OK.
A propos de l'ouverture de fichiers et de dossiers enregistrés dans un
point de récupération
Si vous n'êtes pas sûr des fichiers que vous voulez restaurer, vous pouvez les
localiser et les ouvrir pour afficher leur contenu en utilisant le navigateur de
points de récupération. De là, vous pouvez également restaurer des fichiers et des
dossiers en utilisant le navigateur de points de récupération.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
A propos de la recherche des fichiers ou des dossiers vous voulez
Si vous ne pouvez pas trouver les fichiers ou les dossiers que vous voulez restaurer
en naviguant par un point de récupération, vous pouvez utiliser la fonction Norton
Ghost Explorer. Cette fonction attribue une lettre de lecteur à un point de
récupération (monte le point de récupération) comme si c'était un lecteur en
fonctionnement. Vous pouvez alors utiliser la fonction de recherche de
l'Explorateur Windows pour rechercher les fichiers. Vous pouvez glisser-déplacer
des fichiers pour les restaurer.
Se reporter à "A propos de l'exploration des points de récupération" à la page 145.
Récupérer un lecteur secondaire
Si vous perdez des données sur un lecteur secondaire, vous pouvez utiliser un
point de récupération existant de ce lecteur pour restaurer les données. Un lecteur
secondaire est un lecteur différent du lecteur sur lequel votre système
d'exploitation est installé.
Remarque : Vous pouvez récupérer votre lecteur système (généralement, le lecteur
C).
Par exemple, si votre ordinateur comporte un lecteur D et que les données ont été
perdues, vous pouvez restaurer le lecteur D à une date et une heure antérieures.
Se reporter à "A propos de la récupération d'un ordinateur" à la page 193.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer un lecteur secondaire
Pour récupérer un lecteur, vous devez disposer d'un point de récupération
contenant le lecteur à récupérer. En cas de doute, consultez la page d'état pour
identifier les points de récupération disponibles.
Se reporter à "Contrôler la protection de sauvegarde à partir de la page d'état"
à la page 132.
Remarque : Avant de continuer, fermez l'ensemble des applications et fichiers
ouverts sur le lecteur que vous voulez restaurer.
Avertissement : Lorsque vous récupérez un lecteur, toutes les données du lecteur
sur lequel vous restaurez le point de récupération sont remplacées par celles du
point de récupération. Toutes les modifications que vous avez apportées aux
données sur un lecteur après la date du point de récupération utilisez pour
récupérer le lecteur sont perdues. Par exemple, si vous avez créé un fichier sur le
lecteur après avoir créé le point de récupération, le nouveau fichier n'est pas
récupéré.
Pour récupérer un lecteur
1
Sur le page Tâches, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
2
Sélectionnez un point de récupération, puis cliquez sur Récupérer
maintenant.
3
Cliquez sur OK.
4
Cliquez sur Oui.
Pour personnaliser la récupération d'un lecteur
1
Sur le page Tâches, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
2
Sélectionnez un point de récupération, puis cliquez sur Récupérer
maintenant.
3
Cliquez sur Personnalisé pour démarrer l'Assistant Récupérer le lecteur.
4
Cliquez sur Suivant.
5
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Pour utiliser le point de récupération sélectionné, cliquez sur Suivant.
■
Cliquez sur Parcourir pour choisir un autre point de récupération, puis
sélectionnez Suivant.
Si vous devez accéder à des points de récupération sur un réseau
nécessitant une authentification de l'utilisateur, entrez votre nom
d'utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
183
184
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Récupérer un lecteur secondaire
6
Sélectionnez le lecteur à restaurer, puis cliquez sur Suivant.
Si le lecteur n'a pas assez d'espace disponible pour restaurer un point de
récupération, appuyez sur Maj et sélectionnez plusieurs emplacements
contigus existants sur le même disque dur.
7
Si le point de récupération est protégé par un mot de passe, dans la zone Mot
de passe, saisissez le mot de passe, puis cliquez sur OK.
8
Sélectionnez les options de restauration désirées.
Les options disponibles dépendent de l'emplacement de restauration que vous
avez sélectionné.
Se reporter à "Options de récupération" à la page 184.
9
Cliquez sur Suivant et vérifiez vos sélections.
10 Cliquez sur Terminer, puis sur Oui.
Si l'assistant ne peut pas verrouiller le lecteur pour exécuter la récupération
sous Windows (en général parce que le lecteur est utilisé par un programme),
vérifiez que le lecteur n'est pas en cours d'utilisation en fermant tous les
fichiers ou applications qui pourraient l'utiliser, puis cliquez sur Réessayer.
Si l'option Réessayer échoue, cliquez sur Ignorer pour forcer Windows à
verrouiller le lecteur. Si l'option Ignorer échoue, vous pouvez être invité à
insérer le Symantec Recovery Disk CD et à démarrer manuellement
l'environnement de récupération pour terminer la récupération. Quand la
récupération est terminée, l'ordinateur redémarre automatiquement.
Options de récupération
Les options que vous pouvez spécifier pour la récupération sont décrites dans le
tableau ci-dessous.
Option
Description
Vérifier le point de récupération
avant la restauration
Vérifie si un point de récupération est valide ou
endommagé avant la restauration.
Cette option peut augmenter de manière significative
le temps requis pour que la récupération se termine.
Rechercher les erreurs du système Vérifie le lecteur restauré pour rechercher les erreurs
de fichiers
après la restauration du point de récupération.
Redimensionner le lecteur restauré Développe automatiquement le lecteur pour occuper
l'espace non affecté restant sur le lecteur de
destination.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
Option
Description
Activer le lecteur (pour démarrer
le SE)
Fait du lecteur restauré la partition active (par
exemple, le lecteur à partir duquel l'ordinateur
démarre).
Sélectionnez cette option si vous restaurez le lecteur
sur lequel votre système d'exploitation est installé.
Restaurer la signature de disque
d'origine
Restaure la signature originale du disque physique
du disque dur.
Les signatures de disque font partie de tous les
systèmes d'exploitation Windows pris en charge par
Norton Ghost. Les signatures de disque sont requises
pour utiliser le disque dur.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre des
situations suivantes est vraie :
Les lettres de lecteur de votre ordinateur sont
atypiques (par exemple, des lettres autres que C,
D, E et ainsi de suite sont attribuées).
■ Vous restaurez un point de récupération sur un
nouveau disque dur vide.
■
Type de partition
Définit le type de partition comme suit :
Partition principale : Puisque les disques durs sont
limités à quatre partitions principales,
sélectionnez ce type si le lecteur comporte quatre
partitions ou moins.
■ Partition logique : Sélectionnez ce type si vous
avez besoin de plus de quatre partitions. Vous
pouvez avoir jusqu'à trois partitions principales,
plus tout nombre de partitions logiques, jusqu'à
la taille maximum de votre disque dur.
■
Lettre de lecteur
Vous permet d'attribuer une lettre de lecteur à la
partition.
Restaurer avec LightsOut Restore
Vous devez installer une version complète sous licence de Norton Ghost pour
effectuer une restauration avec la fonction LightsOut. Il n'existe aucune version
d'évaluation pour cette fonction.
La fonction LightsOut Restore de Norton Ghost permet à des administrateurs de
restaurer un ordinateur depuis un site distant, quel que soit l'état de l'ordinateur,
185
186
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
pourvu que son système de fichiers est intact. Cette option fournit une autre
méthode pour démarrer l'environnement de récupération de Symantec à partir
d'un dossier sur la partition du système d'exploitation. Cette option a été
développée autour des concepts de pcAnywhere, du menu de démarrage Windows
et d'équipements matériels tels que RILO et DRAC, permettant à un administrateur
de contrôler à distance un système pendant le processus de démarrage (y compris
la sélection des éléments du menu de démarrage Windows). Selon votre
configuration matérielle, vous pouvez utiliser LightsOut Restore pour effectuer
une restauration du système sur un serveur distant par l'intermédiaire d'un
navigateur Web, en utilisant les fonctions de connexion à distance de votre serveur
et l'environnement de récupération Symantec. Cette option vous permet de
raccourcir le temps nécessaire à l'exploration physique de l'ordinateur avant sa
restauration.
Lorsque l'option LightsOut Restore est configurée, elle installe un environnement
de récupération Symantec directement dans le système de fichiers de la partition
système et place une option de démarrage de l'environnement de récupération
Symantec dans le menu Démarrer de Windows. Lorsque cette option de démarrage
est sélectionnée, le système démarre directement à partir de l'environnement de
récupération Symantec en utilisant les fichiers installés sur la partition système.
Remarque : La fonction LightsOut nécessite au moins 1 gigaoctet de mémoire pour
s'exécuter.
Une fois l'option LightsOut Restore configurée et l'option de menu de démarrage
ajoutée, vous pouvez utiliser un équipement matériel pour vous connecter à
distance au système. Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez mettre sous tension
ou redémarrer le système et sélectionner l'environnement de récupération à partir
du menu de démarrage. Le système démarre alors à partir de l'environnement de
récupération.
Par défaut, lorsque l'environnement de récupération démarre à l'aide de l'option
LightsOut Restore, il démarre automatiquement un hôte léger pcAnywhere (cette
configuration peut être modifiée dans l'Assistant LightsOut Restore). Vous pouvez
alors utiliser pcAnywhere pour vous connecter à l'hôte léger et contrôler à distance
l'environnement de récupération pour restaurer des fichiers ou des partitions
entières.
Résumé du processus LightsOut Restore
Voici un résumé du processus de base LightsOut Restore.
1. Installez pcAnywhere sur un système central utilisé pour la gestion (ordinateur
d'assistance, par exemple).
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
2. Assurez-vous que tous les serveurs peuvent être gérés à distance par un
équipement matériel de type RILO ou DRAC.
3. Installez Norton Ghost sur les serveurs qui doivent être protégés, puis créez
les points de récupération désirés.
4. Exécutez l'Assistant LightsOut Restore en cliquant sur le menu Démarrer de
Windows puis en sélectionnant > Programmes > Symantec > Norton Ghost 15.0.
Cette opération installe l'environnement de récupération Symantec sur le système
de fichiers local et crée une entrée dans le menu de démarrage Windows pouvant
servir à démarrer à partir de cet environnement.
5. Lorsqu'une récupération de fichier ou de système est nécessaire, utilisez le
périphérique RILO ou DRAC pour vous connecter au serveur distant, puis mettez
le système sous tension ou redémarrez-le.
6. Pendant le processus de démarrage du serveur distant, sélectionnez
l'environnement de récupération Symantec à partir du menu de démarrage. Le
démarrage du serveur distant continuera à partir de l'environnement de
récupération Symantec (à ce stade, la connexion via RILO ou DRAC est perdue).
Lors du démarrage de l'environnement de récupération Symantec, un hôte léger
pcAnywhere démarre automatiquement (sauf si cette option a été désactivée dans
l'Assistant LightsOut Restore).
7. Utilisez pcAnywhere pour vous connecter à l'hôte léger pcAnywhere du serveur
distant.
8. Via pcAnywhere, utilisez l'environnement de récupération pour restaurer des
fichiers individuels ou des partitions entières.
Démarrer l'Assistant LightsOut Restore
Si vous n'avez pas encore enregistré sous licence Norton Ghost, la première fois
que vous exécutez l'Assistant LightsOut Restore, un message vous invite à installer
un fichier de licence ou une clé de licence du produit.
Démarrer l'Assistant LightsOut Restore
1
Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Symantec >
Norton Ghost 15.0 > Installation de LightsOut Restore.
2
Si le produit n'est pas enregistré sous licence, la boîte de dialogue Installer
le fichier de licence apparaît. Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Si vous possédez un fichier de licence, sélectionnez-le.
■
Si vous possédez le numéro de série fourni avec Norton Ghost, cliquez sur
Obtenir une licence.
187
188
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
■
Si vous n'avez pas de fichier de licence, cliquez sur Passer commande
pour acheter le produit.
■
Si vous avez reçu une clé de licence du produit, saisissez-la dans les champs
appropriés.
3
Selon l'option sélectionnée à l'étape précédente, cliquez sur Activer ou sur
Plus tard.
4
Vous pouvez être invité à spécifier l'emplacement source d'un Symantec
Recovery Disk. Vous pouvez utiliser votre CD de produit Norton Ghost.
Spécifiez l'emplacement, puis cliquez sur Suivant.
5
Dans la boîte de dialogue Options, vous pouvez spécifier la durée d'affichage
du menu de démarrage. La valeur par défaut est de 10 secondes.
Si vous laissez la case Activer Symantec pcAnywhere sélectionnée, le réseau
démarre automatiquement et pcAnywhere se charge. Si vous désactivez cette
case, pcAnywhere ne démarre pas automatiquement.
6
Sélectionnez le type d'adresse IP à utiliser, puis cliquez sur Suivant.
7
Une liste des pilotes réseau et de stockage non pris en charge par
l'environnement de récupération de Symantec peut apparaître. Cochez la
case en regard du pilote réseau pour le copier de l'installation Windows
actuelle vers l'environnement de récupération de Symantec, consultez la liste
des pilotes de stockage manquants, puis cliquez sur Suivant.
8
Indiquez l'emplacement de vos pilotes de stockage et réseau manquants.
Remarque : L'emplacement des pilotes réseau et de stockage manquants doit
pointer vers un chemin contenant le package d'installation entièrement
extrait correspondant au pilote souhaité. Si plusieurs pilotes de stockage
manquent, vous devez réexécuter l'Assistant LightsOut Restore pour chacun
de ces pilotes. En outre, les pilotes que vous sélectionnez doivent être
compatibles avec Windows Server 2003.
9
Cliquez sur Suivant.
10 L'écran récapitulatif des options sélectionnées s'affiche. Cliquez sur Précédent
pour modifier les options ou sur Terminer si les sélections vous conviennent.
Les fichiers sont copiés depuis le Symantec Recovery Disk. Lorsque la copie
est terminée, une boîte de dialogue s'affiche, indiquant que LightsOut Restore
a été correctement installé.
11 Cliquez sur OK.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
Options de LightsOut Restore pour Symantec Recovery Disk
Le tableau ci-dessous décrit les options de LightsOut Restore pour Symantec
Recovery Disk.
Option
Description
Démarrer
automatiquement les
services réseau
Sélectionnez cette option si vous voulez que le réseau démarre
automatiquement quand vous récupérez l'ordinateur avec
LightsOut Restore.
IP dynamique
Sélectionnez cette option pour vous connecter à un réseau sans
besoin de configuration réseau supplémentaire. Vous pouvez
cliquer sur cette option si vous connaissez un serveur DHCP
disponible sur le réseau au moment de la restauration.
IP statique
Cliquez sur cette option pour vous connecter à un réseau avec un
adaptateur réseau particulier et des paramètres d'adresse
spécifiques. Vous devriez cliquer sur cette option si vous savez
qu'il n'y aura aucun serveur DHCP (ou le serveur DHCP sera
indisponible) quand vous récupérerez.
189
190
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
Option
Description
Démarrer
Sélectionnez cette option si vous voulez que l'hôte léger Symantec
automatiquement
pcAnywhere démarre automatiquement quand vous démarrez
Symantec pcAnywhere l'environnement de récupération de Symantec. Utile pour
dépanner une restauration du système.
Cliquez sur Configuration pour spécifier les informations de
pcAnywhere et les paramètres optionnels suivants :
Nom d'hôte
Dans la zone Nom d'hôte, saisissez le nom que vous voulez
utiliser pour l'hôte.
Vous pouvez laisser cette zone de texte vide pour configurer
le nom d'hôte afin qu'il soit le même que le nom de l'ordinateur.
■ Niveau de chiffrement
Pour chiffrer le flux de données entre les ordinateurs hôte et
distant, dans la liste Niveau de chiffrement, sélectionnez l'une
des options suivantes :
■ Aucun
Aucun chiffrement du flux de données ne se produit entre
les ordinateurs hôte et distant.
■ pcAnywhere
Brouille les données en utilisant un algorithme
mathématique afin qu'un tiers ne puisse pas les interpréter
facilement.
Cette option est disponible sur n'importe quel système
d'exploitation que pcAnywhere prend en charge.
■ Symétrique
Encode et décode les données en utilisant une clé
cryptographique.
Cette option est disponible sur n'importe quel système
d'exploitation Windows prenant en charge Microsoft
CryptoAPI.
■
Reconfiguration à l'aide de l'Assistant LightsOut Restore
Vous pouvez réexécuter l'Assistant LightsOut Restore pour reconfigurer vos
options.
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
Reconfiguration à l'aide de l'Assistant LightsOut Restore
1
Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > Symantec >
Norton Ghost 15.0 > Installation de LightsOut Restore.
2
Effectuez vos modifications dans les écrans de l'assistant, puis cliquez sur
Terminer.
3
Cliquez sur Oui pour recopier tous les fichiers ou sur Non pour apporter les
modifications nécessaires à la mise à jour de votre système.
191
192
Récupérer des fichiers, dossiers ou lecteurs entiers
Restaurer avec LightsOut Restore
Chapitre
14
Récupérer un ordinateur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
A propos de la récupération d'un ordinateur
■
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
■
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
■
Récupérer un ordinateur
■
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
■
Restauration à l'aide de Restore Anyware
■
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
■
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
■
A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des lecteurs
■
A propos des Utilitaires de support technique
A propos de la récupération d'un ordinateur
Si windows ne démarre pas ou ne s'exécute pas normalement, vous pouvez
récupérer votre ordinateur en utilisant le Symantec Recovery Disk CD et un point
de récupération disponible ou un disque virtuel que vous avez créés depuis un
point de récupération.
Remarque : Si vous pouvez démarrer Windows et que le lecteur à restaurer est un
lecteur secondaire (tout lecteur autre que votre lecteur système ou le lecteur sur
lequel votre système d'exploitation est installé), vous pouvez restaurer le lecteur
sous Windows.
194
Récupérer un ordinateur
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
Le Symantec Recovery Disk CD permet d'exécuter un environnement de
récupération qui fournit un accès temporaire aux fonctions de récupération de
Norton Ghost. Par exemple, vous pouvez accéder à l'Assistant Récupérer
l'ordinateur pour redémarrer l'ordinateur dans son ancien état d'exploitation.
Remarque : Si vous avez acheté Norton Ghost chez un fabricant d'ordinateurs,
certaines fonctions de l'environnement de récupération peuvent ne pas être
disponibles. Par exemple, si le fabricant a installé l'environnement de récupération
sur le disque dur de l'ordinateur. Le fabricant peut également attribuer une clé
de clavier afin de démarrer l'environnement de récupération.
Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, observez les instructions à l'écran ou les
instructions du fabricant.
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec
Recovery Disk
Le Symantec Recovery Disk CD Vous permet de démarrer un ordinateur qui ne
peut plus exécuter le système d'exploitation Windows. Symantec Recovery Disk
est inclus avec Norton Ghost. Quand vous démarrez l'ordinateur avec le Symantec
Recovery Disk CD, une version simplifiée de Windows démarre et exécute un
environnement de récupération. Dans l'environnement de récupération, vous
pouvez accéder aux fonctions de récupération de Norton Ghost.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec Recovery
Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est conseillé de
placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr. Voir la rubrique Si
la validation de pilote échoue dans le Guide de l'utilisateur de Norton Ghost™.
Remarque : Symantec Recovery Disk requiert un minimum de 512 Mo de RAM
pour s'exécuter. Si la carte vidéo de votre ordinateur est configurée pour partager
la RAM de l'ordinateur, vous pourriez avoir besoin de plus de 512 Mo de RAM.
En outre, si vous installez une version multilingue du produit, vous devez avoir
un minimum de 768 Mo de RAM pour exécuter Symantec Recovery Disk.
Récupérer un ordinateur
Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
Pour démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk
1
Si vous enregistrez des points de récupération sur un périphérique USB,
connectez le périphérique maintenant (par exemple, un disque dur externe).
Remarque : Vous devriez connecter le périphérique avant de redémarrer
l'ordinateur. Sinon, Symantec Recovery Disk pourrait ne pas le détecter.
2
Insérez le Symantec Recovery Disk CD dans le lecteur de l'ordinateur.
Si Norton Ghost a été installé par le fabricant de l'ordinateur, l'environnement
de récupération est peut-être déjà installé sur le disque dur de votre
ordinateur. Observez le moniteur après le redémarrage pour les instructions
à l'écran, ou consultez la documentation du fabricant.
3
Redémarrez l'ordinateur.
Si vous ne pouvez pas démarrer l'ordinateur à partir du CD, vous pouvez
modifier les paramètres de démarrage sur l'ordinateur.
Se reporter à "Configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD"
à la page 195.
4
Dés que vous voyez l'invite Appuyez sur n'importe quelle touche pour
démarrer à partir du CD, appuyez sur une touche pour démarrer Symantec
Recovery Disk.
Remarque : Vous devez attendre cette invite. Elle peut s'afficher et disparaître
rapidement. Si vous manquez l'invite, redémarrez l'ordinateur à nouveau.
5
Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur Accepter.
Si vous refusez, vous ne pouvez pas démarrer Symantec Recovery Disk et
votre ordinateur redémarre.
Configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD
Pour exécuter Symantec Recovery Disk, vous devez pouvoir démarrer votre
ordinateur en utilisant un CD.
195
196
Récupérer un ordinateur
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
Pour configurer un ordinateur pour démarrer à partir d'un CD
1
Allumez l'ordinateur.
2
Pendant que l'ordinateur démarre, recherchez au bas de l'écran une invite
indiquant comment accéder à la configuration du BIOS.
En général, vous devez appuyer sur la touche Suppr ou une touche
programmable pour démarrer le programme de configuration du BIOS d'un
ordinateur.
3
Dans la fenêtre de Configuration du BIOS, sélectionnez Séquence de
démarrage, puis appuyez sur Entrée.
4
Suivez les instructions à l'écran pour faire du CD ou du DVD le premier
périphérique de démarrage dans la liste.
5
Mettez votre Symantec Recovery Disk CD dans le lecteur, puis redémarrez
l'ordinateur.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec
Recovery Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est
conseillé de placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr. Si
vous perdez le CD, vous pouvez en créer un nouveau si vous disposez d'un
graveur de CD.
6
Enregistrez les modifications et quittez la configuration du BIOS pour
redémarrer l'ordinateur avec les nouveaux paramètres.
7
Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer Symantec Recovery Disk.
Quand vous démarrez l'ordinateur avec le Symantec Recovery Disk CD dans
le lecteur, vous consulterez le message Appuyez sur n'importe quelle touche
pour démarrer à partir du CD. Si vous n'appuyez pas sur une touche dans
les cinq secondes, votre ordinateur essayera de démarrer à partir du
périphérique de démarrage suivant dans la liste du BIOS.
Remarque : Prenez soin d'observer le démarrage de l'ordinateur. Si vous
manquez l'invite, l'ordinateur devra être redémarré.
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
Vous devez analyser votre disque dur pour vérifier la présence de données
endommagées ou les dégâts en surface avant de récupérer votre ordinateur.
Récupérer un ordinateur
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
Vous devez analyser votre ordinateur pour les virus avant d'essayer de récupérer.
Vous pouvez exécuter une analyse antivirus à l'aide de Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Recherche de virus" à la page 197.
Se reporter à "Recherche d'erreurs sur un disque dur" à la page 198.
Recherche de virus
Si vous suspectez que votre ordinateur a été endommagé par un virus ou une autre
menace, vous devez exécuter une analyse antivirus avant de restaurer votre
ordinateur.
Pour rechercher des virus
1
Dans le volet Analyser, cliquez sur Rechercher des virus.
2
Sélectionnez l'une des options suivantes :
Utiliser les définitions de virus
actuellement disponibles
Sélectionnez cette option pour utiliser les
définitions incluses dans le Symantec
Recovery Disk CD.
Utiliser le dossier de définitions de virus Sélectionnez cette option si vous avez
de Update Locator
téléchargé les dernières définitions de
virus sur un disque.
Se reporter à "Localisation des définitions de virus les plus récentes"
à la page 197.
Localisation des définitions de virus les plus récentes
Le Symantec Recovery Disk CD inclut des définitions de virus. Toutefois, pour
protéger votre ordinateur contre les menaces les plus récentes, vous devez utiliser
les définitions de virus les plus récentes disponibles. Update Locator localise les
définitions de virus les plus récentes disponibles chez Symantec. Vous devez
exécuter Update Locator sur un ordinateur en cours d'exécution disposant de
l'accès à Internet. Vous pouvez enregistrer les définitions de virus sur un disque,
puis les utiliser sur l'ordinateur infesté.
Remarque : Selon la version du produit que vous avez achetée, Symantec Recovery
Disk est inclus sur votre CD de produit ou sur un CD séparé. Il est conseillé de
placer le CD qui contient Symantec Recovery Disk en lieu sûr. Si vous perdez le
CD, vous pouvez en créer un nouveau si vous disposez d'un graveur de CD. Voir
la rubrique Si la validation de pilote échoue dans le Guide de l'utilisateur de Norton
Ghost.
197
198
Récupérer un ordinateur
Comment préparer la récupération d'un ordinateur
Pour localiser les définitions de virus les plus récentes
1
Insérez le Symantec Recovery Disk CD dans le lecteur de l'ordinateur.
Le programme d'installation devrait démarrer automatiquement.
2
Si le programme d'installation ne démarre pas, sur la barre des tâches
Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter, saisissez la commande suivante,
puis cliquez sur OK.
<lecteur>:\autorun.exe
où <lecteur> est la lettre de lecteur du lecteur de supports.
Pour Windows Vista, si l'option Exécuter n'est pas visible, procédez comme
suit :
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer et cliquez
sur Propriétés.
■
Sur l'onglet Menu démarrer, cliquez sur Personnaliser.
■
Faites défiler et sélectionnez Exécuter la commande.
■
Cliquez sur OK.
3
Cliquez sur Exécuter Update Locator.
4
Cliquez sur Rechercher et récupérer des définitions de virus.
Si aucune définition de virus plus récente n'est trouvée, vous pouvez
rechercher les virus sur votre ordinateur endommagé en utilisant les
définitions présentes sur le Symantec Recovery Disk CD. Toutefois,
l'ordinateur peut ne pas être protégé contre de nouveaux virus ou de nouvelles
menaces.
5
A l'invite, cliquez sur OK.
6
Effectuez l'une des opérations suivantes :
7
■
Insérez une disquette dans le lecteur de disquettes.
■
Insérez un CD ou un DVD vierge et inscriptible dans le lecteur enregistrable
du CD ou du DVD de l'ordinateur.
Recherchez le dossier Définitions de virus Update Locator nouvellement créé
sur le bureau de l'ordinateur et copiez-le sur le disque vierge.
Recherche d'erreurs sur un disque dur
Si vous suspectez qu'un disque dur soit endommagé, vous pouvez procéder à une
analyse d'erreurs.
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur
Pour rechercher des erreurs sur un disque dur
1
Dans le volet Analyser, cliquez sur Rechercher les erreurs sur les disques
durs.
2
Sélectionnez le lecteur à vérifier.
3
Sélectionnez l'une des options suivantes :
Corriger automatiquement les erreurs de Corrige les erreurs sur le disque
système des fichiers
sélectionné. Si cette option n'est pas
sélectionnée, les erreurs sont affichées
mais ne sont pas réparées.
Rechercher et corriger les secteurs
défectueux
4
Localise les secteurs défectueux et
récupère les informations accessibles en
lecture.
Cliquez sur Démarrer.
Récupérer un ordinateur
Vous pouvez restaurer votre ordinateur à partir de l'environnement de
récupération. Si vous avez un point de récupération pour les disques durs que
vous voulez récupérer, vous pouvez ramener intégralement l'ordinateur ou tout
disque dur à l'état où il était quand le point de récupération a été créé.
Se reporter à "Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel"
à la page 204.
Pour récupérer un ordinateur
1
Démarrez l'ordinateur à l'aide du Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
2
Sur le volet Accueil, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
Si vos points de récupération sont stockés sur un CD ou un DVD et que vous
avez seulement un lecteur de CD/DVD, vous pouvez éjecter le Symantec
Recovery Disk CD maintenant. Insérez le CD ou le DVD qui contient vos points
de récupération.
3
Sur la page d'accueil de l'assistant, cliquez sur Suivant.
4
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Si Symantec Recovery Disk a localisé les points de récupération, passez
à l'étape 6
199
200
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur
■
5
Si Symantec Recovery Disk n'a localisé aucun point de récupération, passez
à l'étape suivante.
Dans la liste Afficher les points de récupération par, sélectionnez l'une des
options suivantes :
Date
Affiche tous les points de récupération détectés dans l'ordre dans
lequel ils ont été créés.
Si aucun point de récupération n'est détecté, le tableau est vide.
Dans ce cas, vous pouvez parcourir tous les lecteurs locaux de
l'ordinateur pour trouver un point de récupération.
Dans la liste Sélectionner le dossier source, effectuez l'une des
opérations suivantes :
Cliquez sur Tous les lecteurs locaux pour afficher la liste de
tous les points de récupération disponibles sur les lecteurs
locaux de votre ordinateur.
■ Cliquez sur Parcourir pour localiser un point de récupération
sur un lecteur local ou dans un dossier réseau.
■
Nom du fichier
Vous permet d'indiquer un autre emplacement pour sélectionner
un fichier de point de récupération (.v2i).
Sélectionnez cette option, puis cliquez sur Parcourir. Recherchez
et sélectionnez un fichier de point de récupération (.sv2i), puis
cliquez sur Ouvrir.
Au besoin, cliquez sur Mapper un lecteur réseau. Spécifiez un
chemin d'accès de dossier réseau partagé et attribuez-lui une
lettre de lecteur. Vous pouvez ensuite naviguer jusqu'à
l'emplacement du dossier pour trouver le fichier que vous voulez.
Système
Ce type de récupération utilise un fichier d'index système (.sv2i)
pour restaurer un ordinateur comportant des lecteurs multiples.
Un fichier d'index système réduit le temps requis pour restaurer
les lecteurs. Quand un point de récupération est créé, un fichier
d'index système est enregistré avec lui. Le fichier d'index système
contient la liste des points de récupération les plus récents,
incluant l'emplacement du lecteur initial de chaque point de
récupération.
Sélectionnez cette option, puis cliquez sur Parcourir. Recherchez
et sélectionnez un fichier d'index système (.sv2i), puis cliquez
sur Ouvrir.
6
Cliquez sur Suivant.
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur
7
Dans le volet Lecteurs à récupérer, sélectionnez chaque point de récupération
que vous voulez récupérer.
Au besoin, ajoutez ou supprimez des points de récupération dans la liste.
Si vous récupérez votre ordinateur, sélectionnez le lecteur sur lequel Windows
est installé. Sur la plupart des ordinateurs, il s'agit du lecteur C. Dans
l'environnement de récupération, les lettres de lecteur et les étiquettes peuvent
ne pas correspondre à ce qui apparaît dans Windows. Vous pouvez devoir
identifier le lecteur correct selon son étiquette ou son nom, ou en naviguant
dans les fichiers et les dossiers du point de récupération.
8
Procédez comme suit :
■
En option, sélectionnez un lecteur que vous voulez récupérer, puis cliquez
sur Modifier.
Sélectionnez les options à effectuer pendant le processus de récupération,
puis cliquez sur OK pour retourner au volet Lecteurs à restaurer.
Se reporter à "Modifier le lecteur cible et les options" à la page 202.
■
Définissez les options suivantes :
Vérifier le point de récupération avant Vérifie si un point de récupération est
la restauration
valide ou endommagé avant la
restauration. Si le point de récupération
n'est pas valide, la récupération est
interrompue.
Cette option peut augmenter de manière
significative le temps requis pour que
la récupération se termine.
Se reporter à "Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec
Recovery Disk" à la page 211.
9
Cliquez sur Suivant pour passer en revue les options de récupération que
vous avez sélectionnées.
10 Sélectionnez Redémarrer une fois terminé si vous voulez que l'ordinateur
redémarre automatiquement après le processus de récupération.
11 Cliquez sur Terminer.
12 Cliquez sur Oui pour commencer le processus de récupération.
201
202
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur
Modifier le lecteur cible et les options
Le tableau suivant décrit les options disponibles aux pages Modifier le lecteur de
destination et Options après avoir démarré à partir du Symantec Recovery Disk
CD.
Options
Description
Supprimer un lecteur
Supprimez un lecteur sélectionné dans la
liste pour faire de la place afin de restaurer
votre point de récupération.
Quand vous cliquez sur Supprimer un
lecteur, le lecteur est seulement marqué pour
suppression. La suppression réelle du lecteur
intervient quand vous cliquez sur Terminer
dans l'assistant.
Annuler Supprimer
Si vous supprimez un lecteur puis changez
d'avis, cliquez sur Annuler Supprimer pour
ramener le lecteur dans la liste.
Redimensionner le lecteur après
Sélectionnez un disque (ou une étiquette de
récupération (espace non affecté seulement) volume) que vous voulez redimensionner
après la restauration du point de
récupération. Sélectionnez ensuite cette
option et spécifiez la nouvelle taille en Mo.
La taille doit être supérieure à la taille
identifiée pour le disque sélectionné dans la
liste.
Type de partition
Définit le type de partition comme suit :
Partition principale : Puisque les disques
durs sont limités à quatre partitions
principales, sélectionnez ce type si le
lecteur comporte quatre partitions ou
moins.
■ Partition logique : Sélectionnez ce type
si vous avez besoin de plus de quatre
partitions. Vous pouvez avoir jusqu'à
trois partitions principales, plus tout
nombre de partitions logiques, jusqu'à la
taille maximum de votre disque dur.
■
Rechercher les erreurs de système de fichiers Vérifie le lecteur restauré pour rechercher
après récupération
les erreurs après la restauration du point de
récupération.
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur
Options
Description
Activer le lecteur (pour démarrer le SE)
Fait du lecteur restauré la partition active
(par exemple, le lecteur à partir duquel
l'ordinateur démarre).
Sélectionnez cette option si vous restaurez
le lecteur sur lequel votre système
d'exploitation est installé.
Restaurer la signature de disque d'origine
Restaure la signature originale du disque
physique du disque dur.
Les signatures de disque font partie de tous
les systèmes d'exploitation Windows pris en
charge par Norton Ghost. Les signatures de
disque sont requises pour utiliser le disque
dur.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
Les lettres de lecteur de votre ordinateur
sont atypiques (par exemple, des lettres
autres que C, D, E et ainsi de suite sont
attribuées).
■ Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
■
203
204
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
Options
Description
Restaurer l'enregistrement de démarrage
principal
Restaure l'enregistrement de démarrage
principal. L'enregistrement de démarrage
principal est contenu dans le premier secteur
d'un disque dur physique. L'enregistrement
de démarrage principal se compose d'un
programme maître de démarrage et d'une
table de partition qui décrit les partitions de
disque. Le programme maître de démarrage
analyse la table de partition du premier
disque physique pour déterminer la partition
principale active. Elle lance alors le
programme de démarrage à partir du secteur
de démarrage de la partition active.
Cette option est recommandée seulement
pour les utilisateurs avertis et est disponible
seulement si vous restaurez un lecteur entier
dans l'environnement de récupération.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
■ Vous restaurez un point de récupération
sur le lecteur initial, mais les partitions
du lecteur ont été modifiées depuis la
création du point de récupération.
■ Vous suspectez qu'un virus ou un autre
problème a corrompu l'enregistrement
de démarrage principal de votre lecteur.
■
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque
virtuel
L'environnement de récupération vous permet de récupérer votre ordinateur à
partir d'un fichier disque virtuel (.vmdk ou.vhd). Si vous avez un disque virtuel
pour les disques durs que vous voulez récupérer, vous pouvez ramener
intégralement l'ordinateur ou tout disque dur à l'état où il était quand le disque
virtuel original a été créé.
Se reporter à "Définir un travail de conversion virtuelle" à la page 164.
Se reporter à "Exécuter une conversion virtuelle ponctuelle" à la page 158.
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
Se reporter à "Récupérer un ordinateur" à la page 199.
Pour récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
1
Démarrez l'ordinateur à l'aide du Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
2
Sur le volet Accueil, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
3
Sur la page d'accueil de l'assistant, cliquez sur Suivant.
4
Dans la liste Afficher les points de récupération par, sélectionnez Nom de
fichier puis procédez comme suit :
■
Cliquez sur Parcourir.
■
Recherchez et sélectionnez un fichier de disque virtuel (.vmdk ou.vhd),
puis cliquez sur Ouvrir.
■
Au besoin, cliquez sur Mapper un lecteur réseau.
Spécifiez un chemin d'accès de dossier réseau partagé et attribuez-lui une
lettre de lecteur. Vous pouvez ensuite naviguer jusqu'à l'emplacement du
dossier pour trouver le fichier de disque virtuel recherché.
5
Cliquez sur Suivant.
6
Sélectionnez le lecteur cible sur lequel vous voulez restaurer le disque virtuel.
7
Le cas échéant, effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Cliquez sur Supprimer un lecteur.
Supprimez un lecteur sélectionné dans la liste pour faire de la place afin
de restaurer votre disque virtuel.
Quand vous cliquez sur Supprimer un lecteur, le lecteur est seulement
marqué pour suppression. La suppression réelle du lecteur intervient
quand vous cliquez sur Terminer dans l'assistant.
■
Cliquez sur Annuler Supprimer.
Si vous supprimez un lecteur puis changez d'avis, cliquez sur Annuler
Supprimer pour ramener le lecteur dans la liste.
8
Cliquez sur Suivant.
9
Sélectionnez les actions que vous souhaitez exécuter pendant le processus
de récupération.
Se reporter à "Options de récupération de disque virtuel" à la page 206.
Les options disponibles dépendent du lecteur cible que vous avez sélectionné
auparavant.
205
206
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
10 Cliquez sur Suivant pour passer en revue les options de récupération que
vous avez sélectionnées.
11 Sélectionnez Redémarrer une fois terminé si vous voulez que l'ordinateur
redémarre automatiquement après le processus de récupération.
12 Cliquez sur Terminer.
13 Cliquez sur Oui pour commencer le processus de récupération.
Options de récupération de disque virtuel
Le tableau suivant décrit les options de récupération disponibles lorsque vous
récupérez un disque virtuel.
Option
Description
Vérifier le point de récupération avant la
restauration
Vérifie si un point de récupération est valide
ou endommagé avant la restauration. Si le
point de récupération n'est pas valide, la
récupération est interrompue.
Cette option peut augmenter de manière
significative le temps requis pour que la
récupération se termine.
Rechercher les erreurs de système de fichiers Vérifie le lecteur restauré pour rechercher
après récupération
les erreurs après la restauration du point de
récupération.
Redimensionner le lecteur après
Sélectionnez cette option et spécifiez la
récupération (espace non affecté seulement) nouvelle taille de lecteur en mégaoctets.
Type de partition
Définit le type de partition comme suit :
Partition principale : Puisque les disques
durs sont limités à quatre partitions
principales, sélectionnez ce type si le
lecteur a quatre partitions ou moins.
■ Partition logique : Sélectionnez ce type
si vous avez besoin de plus de quatre
partitions. Vous pouvez avoir jusqu'à
trois partitions principales, plus tout
nombre de partitions logiques, jusqu'à la
taille maximum de votre disque dur.
■
Récupérer un ordinateur
Récupérer un ordinateur à partir d'un fichier disque virtuel
Option
Description
Activer le lecteur (pour démarrer le SE)
Fait du lecteur restauré la partition active
(par exemple, le lecteur à partir duquel
l'ordinateur démarre).
Sélectionnez cette option si vous restaurez
le lecteur sur lequel votre système
d'exploitation est installé.
Restaurer la signature de disque d'origine
Restaure la signature originale du disque
physique du disque dur.
Les signatures de disque font partie de tous
les systèmes d'exploitation Windows pris en
charge par Norton Ghost. Les signatures de
disque sont requises pour utiliser le disque
dur.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
Les lettres de lecteur de votre ordinateur
sont atypiques (par exemple, des lettres
autres que C, D, E et ainsi de suite sont
attribuées).
■ Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
■
207
208
Récupérer un ordinateur
Restauration à l'aide de Restore Anyware
Option
Description
Restaurer l'enregistrement de démarrage
principal
Restaure l'enregistrement de démarrage
principal. L'enregistrement de démarrage
principal est contenu dans le premier secteur
d'un disque dur physique. L'enregistrement
de démarrage principal se compose d'un
programme maître de démarrage et d'une
table de partition qui décrit les partitions de
disque. Le programme maître de démarrage
analyse la table de partition du premier
disque physique pour déterminer la partition
principale active. Elle lance alors le
programme de démarrage à partir du secteur
de démarrage de la partition active.
Cette option est recommandée seulement
pour les utilisateurs avertis et est disponible
seulement si vous restaurez un lecteur entier
dans l'environnement de récupération.
Sélectionnez cette option si l'une ou l'autre
des situations suivantes est vraie :
Vous restaurez un point de récupération
sur un nouveau disque dur vide.
■ Vous restaurez un point de récupération
sur le lecteur initial, mais les partitions
du lecteur ont été modifiées depuis la
création du point de récupération.
■ Vous suspectez qu'un virus ou un autre
problème a corrompu l'enregistrement
de démarrage principal de votre lecteur.
■
Restauration à l'aide de Restore Anyware
La fonction Restore Anyware™ de Norton Ghost permet aux administrateurs de
restaurer une image d'un volume système Windows 2000, 2003 ou XP sur un
ordinateur ayant une configuration matérielle différente et d'apporter les
modifications nécessaires pour que le système puisse démarrer. Selon la
configuration, des changements supplémentaires peuvent être nécessaires pour
que le serveur s'exécute exactement comme précédemment.
Récupérer un ordinateur
Restauration à l'aide de Restore Anyware
Utiliser Restore Anyware
Vous devez installer une version complète sous licence de Norton Ghost pour
effectuer une restauration avec la fonction Restore Anyware. Il n'existe aucune
version d'évaluation pour cette fonction.
Si vous rencontrez un problème avec un ordinateur qui ne fonctionne plus
(défaillance de la carte mère, par exemple) et que vous disposez d'un point de
récupération sous licence pour Norton Ghost, vous pouvez le restaurer sur un
nouveau matériel. Une autre utilisation fréquente de Restore Anyware consiste
à effectuer une mise à niveau vers un nouveau matériel à partir d'un ancien
ordinateur. Cette fonction sert uniquement à récupérer des lecteurs ; elle ne peut
pas être utilisée pour une récupération au niveau d'un fichier et d'un dossier.
Avertissement : Si vous utilisez une licence OEM fournie par le fabricant de votre
matériel ou une licence d'utilisateur unique, vous pouvez être invité à réactiver
votre logiciel Windows avec la clé de licence Windows. Notez que les licences OEM
et d'utilisateur unique peuvent comporter un nombre limité d'activations.
Assurez-vous que l'utilisation de Restore Anyware ne viole pas les termes du
contrat de licence du système d'exploitation et/ou d'une application.
Gardez à l'esprit les informations suivantes lorsque vous utilisez Restore Anyware.
■
L'utilisation de Restore Anyware avec un matériel sensiblement différent peut
vous obliger à :
■
Fournir les pilotes des lecteurs de stockage en masse
■
Fournir les correctifs du système d'exploitation Windows que vous restaurez
■
Réactiver votre système d'exploitation Windows au redémarrage du système
■
Saisir la clé de licence au redémarrage du système
■
Entrez un nom d'utilisateur local et un mot de passe pour le point de
récupération lorsque le système redémarre
■
Lorsque vous restaurez un point de récupération en utilisant Restore Anyware,
vous pouvez être invité à saisir le nom et le mot de passe de l'administrateur
local. Vous devez posséder ces informations pour effectuer la restauration.
■
Si vous utilisez Restore Anyware sur un ordinateur utilisant une adresse IP
statique, vous devrez manuellement reconfigurer cet ordinateur après la
restauration.
■
Norton Ghost prend en charge une carte réseau par système. Si vous utilisez
un système à double carte réseau, vous devrez peut-être configurer
209
210
Récupérer un ordinateur
Restauration à l'aide de Restore Anyware
manuellement les cartes réseau supplémentaires pour effectuer une
restauration avec Restore Anyware.
Avant de restaurer un ordinateur avec Restore Anyware, vous devez enregistrer
le point de récupération utilisé pour la restauration dans un emplacement
accessible (par exemple, dans un emplacement que vous pouvez explorer). Pendant
la restauration, vous pouvez également être invité à fournir des pilotes de disque,
des Service Pack et des correctifs, entre autres. Nous vous recommandons
également de préparer votre CD de Windows. Pour plus de détails sur l'obtention
des informations sur les pilotes Restore Anyware, consultez la base de
connaissances Symantec à l'adresse http://www.symantec.com/techsupp/lshir.
Pour effectuer la restauration d'un ordinateur avec Restore Anyware
1
Insérez le CD de Norton Ghost dans le lecteur de l'ordinateur cible (sur lequel
vous souhaitez finaliser une restauration).
2
Redémarrez l'ordinateur.
Vous devrez éventuellement modifier votre système pour démarrer à partir
du CD.
3
Dès l'apparition du message "Appuyez sur une touche pour démarrer depuis
le CD", appuyez sur une touche pour démarrer l'environnement de
récupération.
4
Lisez le contrat de licence, puis cliquez sur Accepter.
Si vous refusez, vous ne pouvez pas démarrer l'environnement de récupération
et votre ordinateur redémarre.
5
Selon vos besoins d'accès au réseau, cliquez sur Oui ou Non pour démarrer
les services réseau.
Pour afficher correctement les dates et heures des points de récupération,
vous devrez peut-être définir le fuseau horaire approprié dans
l'environnement de récupération.
Cliquez sur le champ de fuseau horaire en bas de la fenêtre principale. Dans
la boîte de dialogue Sélectionner le fuseau horaire, sélectionnez votre fuseau
horaire dans la liste déroulante Fuseau horaire, puis cliquez sur OK.
6
De la console principale, cliquez sur Récupérer l'ordinateur.
L'assistant de restauration du système s'affiche.
7
Cliquez sur Récupérer des lecteurs, puis sur Suivant.
8
Sélectionnez le type de récupération dont vous avez besoin, puis cliquez sur
Suivant.
Récupérer un ordinateur
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
9
Cliquez sur Parcourir pour naviguer vers l'emplacement de votre point de
récupération.
10 Dans la boîte de dialogue Ouvrir, sélectionnez le point de récupération à
utiliser, puis cliquez sur Ouvrir.
11 Vérifiez que le point de récupération que vous avez choisi a été créé avec une
version activée de Norton Ghost. Si tel est le cas, cliquez sur Suivant. Si vous
devez sélectionner un autre point de récupération, faites-le dans la boîte de
dialogue Ouvrir.
12 Sélectionnez l'emplacement dans lequel vous souhaitez restaurer le point de
récupération, puis cliquez sur Suivant.
13 Vérifiez que le type de partition est défini sur Principale. Cochez la case
Exécuter Restore Anyware, puis cliquez sur Suivant.
14 Vérifiez les options que vous avez sélectionnées, puis cliquez sur Terminer.
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de
Symantec Recovery Disk
Vous pouvez utiliser le Symantec Recovery Disk CD pour démarrer votre ordinateur
et restaurer des fichiers et des dossiers depuis un point de récupération.
Pour récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
1
Démarrez l'ordinateur à l'aide du Symantec Recovery Disk CD.
Se reporter à "Démarrer un ordinateur en utilisant Symantec Recovery Disk"
à la page 194.
2
Cliquez sur Récupérer, puis cliquez sur Récupérer des fichiers.
3
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Si Symantec Recovery Disk ne peut localiser aucun point de récupération,
vous êtes invité à en localiser un. Dans la boîte de dialogue Ouvrir, naviguez
vers un point de récupération, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.
■
Si Symantec Recovery Disk trouve les points de récupération, sélectionnez
un point de récupération dans la liste, puis cliquez sur OK.
211
212
Récupérer un ordinateur
Récupérer des fichiers et des dossiers à l'aide de Symantec Recovery Disk
Remarque : Si vous avez des problèmes pour trouver des points de récupération
à un emplacement réseau, dans la zone Nom du fichier, saisissez le nom de
l'ordinateur et du partage où se trouvent vos points de récupération. Par
exemple, \\nom_ordinateur\nom_partage.
Si vous avez toujours des problèmes, essayez de saisir l'adresse IP de
l'ordinateur.
Se reporter à "A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec
Recovery Disk" à la page 213.
4
Dans le volet d'arborescence du navigateur de points de récupération, cliquez
deux fois sur le lecteur qui contient les fichiers ou les dossiers à restaurer
pour les développer.
5
Dans le volet de contenu du navigateur de points de récupération, faites l'une
des opérations suivantes pour sélectionner les fichiers ou les dossiers que
vous voulez restaurer.
6
Pour sélectionner tous les éléments
Appuyez sur Ctrl+A.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
successifs
Sélectionnez le premier fichier, maintenez
enfoncée la touche Maj, puis sélectionnez
le dernier fichier dans la liste.
Pour sélectionner un groupe de fichiers
non successifs
Maintenez enfoncée la touche Ctrl et
sélectionnez les fichiers.
Cliquez sur Récupérer des fichiers.
Dans la mesure du possible, la boîte de dialogue Récupérer des éléments
effectue automatiquement la restauration dans le dossier correspondant au
chemin d'accès initial dont les fichiers sont issus.
Si l'emplacement initial n'inclut pas de lettre de lecteur, vous devez saisir la
lettre de lecteur au début du chemin d'accès.
Remarque : Dans l'environnement de récupération, les lettres de lecteur et
les étiquettes peuvent ne pas correspondre à ce qui s'affiche dans Windows.
Vous pouvez devoir identifier le lecteur approprié en fonction de son étiquette,
qui est le nom qui lui a été attribué.
7
Si le chemin d'accès initial est inconnu ou si vous voulez restaurer les fichiers
sélectionnés à un autre emplacement, cliquez sur Parcourir pour localiser
l'emplacement.
Récupérer un ordinateur
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
8
Cliquez sur Récupérer pour restaurer les fichiers.
9
Cliquez sur OK pour terminer.
Explorer des fichiers et dossiers sur votre ordinateur à l'aide de
Symantec Recovery Disk
Vous pouvez explorer les fichiers et les dossiers de votre ordinateur à partir de
l'environnement de récupération en utilisant la fonction Explorer l'ordinateur.
Cette fonction utilise le navigateur de points de récupération et fonctionne de
manière similaire à l'explorateur Windows. Vous pouvez naviguer dans la structure
des fichiers de n'importe quel lecteur connecté à votre ordinateur à partir de
l'environnement de récupération.
Pour explorer des fichiers et dossiers sur votre ordinateur à l'aide de Symantec
Recovery Disk
◆
Dans le volet Analyser, cliquez sur Explorer l'ordinateur.
A propos de l'utilisation des outils réseau dans
Symantec Recovery Disk
Si vous stockez vos points de récupération sur un réseau, vous avez besoin
d'accéder au réseau pour restaurer votre ordinateur ou vos fichiers et dossiers à
partir de Symantec Recovery Disk.
Remarque : Une quantité de mémoire supplémentaire peut être requise pour
récupérer votre ordinateur via un réseau.
Se reporter à "Démarrage des services réseau" à la page 213.
Se reporter à "Utiliser l'hôte léger pcAnywhere pour une récupération à distance"
à la page 214.
Se reporter à "Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk"
à la page 216.
Se reporter à "Configurer des paramètres de connexion réseau" à la page 217.
Démarrage des services réseau
Si vous devez démarrer les services réseau, vous pouvez y procéder manuellement.
213
214
Récupérer un ordinateur
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
Pour démarrer les services réseau
◆
Dans le volet Réseau, cliquez sur Démarrer les services réseau.
Pour vérifier la connexion au réseau, vous pouvez mapper un lecteur réseau.
Se reporter à "Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk"
à la page 216.
Utiliser l'hôte léger pcAnywhere pour une récupération à distance
Le Symantec Recovery Disk CD inclut un hôte léger pcAnywhere. Il vous permet
d'accéder à distance à un ordinateur dans l'environnement de récupération. L'hôte
léger pcAnywhere contient les paramètres minimum nécessaires pour prendre
en charge une session de contrôle à distance à usage unique. L'hôte léger requiert
une adresse IP pour héberger une session de contrôle à distance.
Remarque : Vous ne pouvez pas déployer un hôte léger vers Symantec Recovery
Disk. L'hôte léger peut uniquement être démarré depuis le Symantec Recovery
Disk CD pour héberger une session de contrôle à distane dans Symantec Recovery
Disk. L'hôte léger de Symantec Recovery Disk ne prend pas en charge les transferts
de fichiers et ne peut pas être utilisé pour ajouter des pilotes de périphériques
réseau ou de stockage.
Après que vous ayez démarré l'hôte léger de Symantec Recovery Disk, il attend
une connexion d'un ordinateur distant. Vous pouvez vous connecter à l'hôte léger
pour gérer à distance une récupération ou pour effectuer d'autres tâches dans
Symantec Recovery Disk. Vous devez utiliser Symantec pcAnywhere pour vous
connecter à l'hôte léger.
Pour démarrer l'hôte léger pcAnywhere
1
Dans le volet Réseau de l'environnement de récupération, cliquez sur
Démarrer l'hôte léger pcAnywhere.
2
Les services réseau sont démarrés si nécessaire. L'hôte léger attend une
connexion.
Connexion à distance à l'hôte léger pcAnywhere
Symantec pcAnywhere permet de se connecter à distance à un ordinateur en cours
d'exécution dans l'environnement de récupération. L'ordinateur doit exécuter
l'hôte léger pcAnywhere inclus dans le Symantec Recovery Disk CD et attendre
une connexion. Une fois connecté, l'ordinateur client peut gérer une récupération
à distance ou effectuer d'autres tâches prises en charge dans Symantec Recovery
Disk.
Récupérer un ordinateur
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
Remarque : L'ordinateur client ne peut pas transférer des fichiers ni ajouter des
pilotes supplémentaires pour les périphériques réseau ou de stockage sur
l'ordinateur qui exécute l'hôte léger.
Pour se connecter à distance à l'hôte léger pcAnywhere
1
Assurez-vous que l'ordinateur à gérer à distance (l'hôte) est démarré dans
l'environnement de récupération. Vérifiez également que l'hôte léger
pcAnywhere attend une connexion.
2
Obtenez l'adresse IP de l'ordinateur hôte léger.
3
Sur l'ordinateur client, dans Symantec pcAnywhere, configurez un élément
de connexion distante.
Pour plus d'informations, consultez le Guide de l'utilisateur de Symantec
pcAnywhere.
Remarque : Vous n'avez pas besoin de choisir d'ouvrir automatiquement une
session sur l'hôte à la connexion.
4
Lorsque vous configurez la connexion dans pcAnywhere, procédez comme
suit :
■
Sélectionnez TCP/IP comme type de connexion.
■
Spécifiez l'adresse IP de l'ordinateur hôte.
■
Choisissez d'ouvrir automatiquement une session sur l'hôte à la connexion.
Si vous n'incluez pas les informations de connexion, vous êtes invité à les
saisir lorsque vous vous connectez à l'hôte léger.
■
Saisissez le nom de connexion suivant :
symantec
■
Saisissez le mot de passe suivant :
recover
L'hôte léger se ferme en cas de tentative de connexion avec des paramètres
de configuration incorrects.
Pour empêcher des utilisateurs non autorisés de falsifier vos paramètres ou
d'ouvrir une session sans votre consentement, définissez un mot de passe
pour votre élément de connexion distante.
Cette option est disponible dans l'onglet Protéger l'élément de la fenêtre
Propriétés distantes. L'hôte léger ne prend pas en charge le chiffrement.
215
216
Récupérer un ordinateur
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
5
Dans pcAnywhere, démarrez la session de contrôle à distance.
Si la tentative de connexion échoue, l'hôte léger doit être redémarré sur
l'ordinateur hôte avant toute tentative de reconnexion.
6
Effectuez à distance les tâches nécessaires sur l'ordinateur hôte.
La session de contrôle à distance se termine lorsque l'hôte léger est fermé,
que l'ordinateur hôte léger est redémarré ou que la session de contrôle à
distance est terminée.
Après que l'ordinateur hôte a démarré Windows, l'ordinateur client peut
déployer et connecter un hôte léger à l'ordinateur pour vérifier que les tâches
ont bien été effectuées dans l'environnement de récupération.
Mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk
Si vous avez démarré les services réseau après le démarrage de l'environnement
de récupération, vous pouvez mapper un lecteur réseau. Cela vous permet de
naviguer jusqu'à ce lecteur et de sélectionner le point de récupération que vous
voulez restaurer. Ou bien, si vous créez des sauvegardes à partir de
l'environnement de récupération, vous pouvez sélectionner un emplacement sur
le réseau.
S'il n'y a aucun serveur DHCP ou si le serveur DHCP est indisponible, vous devez
fournir une adresse IP statique et un masque de sous-réseau pour l'ordinateur
sur lequel vous exécutez Symantec Recovery Disk.
Se reporter à "Configurer des paramètres de connexion réseau" à la page 217.
Après avoir fourni l'adresse IP statique et le masque de sous-réseau, vous pouvez
entrer dans l'environnement de récupération. Cependant, comme il n'y a aucun
moyen de résoudre des noms d'ordinateur, quand vous exécutez l'assistant
Récupérer l'ordinateur ou le navigateur de points de récupération, vous pouvez
seulement naviguer sur le réseau en utilisant des adresses IP pour localiser un
point de récupération. Vous pouvez mapper un lecteur réseau pour pouvoir
localiser les points de récupération plus efficacement. Ou bien, vous pouvez utiliser
le lecteur réseau mappé comme emplacement pour les points de récupération que
vous créez depuis l'environnement de récupération.
Pour mapper un lecteur réseau depuis Symantec Recovery Disk
1
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Du côté gauche de la fenêtre de l'environnement de récupération, cliquez
sur Accueil. Dans le volet droit, cliquez ensuite sur Mapper un lecteur
réseau.
Récupérer un ordinateur
A propos de l'utilisation des outils réseau dans Symantec Recovery Disk
■
2
Du côté gauche de la fenêtre de l'environnement de récupération, cliquez
sur Réseau. Dans le volet droit, cliquez ensuite sur Mapper un lecteur
réseau.
Mappez un lecteur réseau en utilisant le chemin UNC de l'ordinateur sur
lequel le point de récupération se trouve.
Par exemple : \\nom_ordinateur\nom_partage ou \\adresse_IP\nom_partage
Vous pouvez également mapper un lecteur réseau depuis l'assistant Récupérer
l'ordinateur ou l'assistant Sauvegarde de l'ordinateur dans l'environnement
de récupération.
Configurer des paramètres de connexion réseau
Vous pouvez accéder à la fenêtre Configuration réseau pour configurer les
paramètres réseau de base tout en s'exécutant dans l'environnement de
récupération.
Pour configurer des paramètres de connexion réseau
1
Dans la fenêtre principale de l'environnement de récupération, cliquez sur
Réseau, puis sur Configurer des paramètres de connexion réseau.
2
Si vous êtes invité à démarrer des services réseau, cliquez sur Oui.
Obtenir une adresse IP statique
Pour restaurer un point de récupération situé sur un lecteur ou sur un partage
réseau, si vous ne parvenez pas à mapper un lecteur ou naviguer vers le lecteur
ou le partage réseau (généralement lié à l'absence d'un service DHCP disponible),
vous pouvez attribuer une seule adresse IP statique à l'ordinateur qui exécute
l'environnement de récupération. Vous pouvez alors mapper un lecteur réseau
ou un partage.
Pour obtenir une adresse IP statique
1
Dans la zone Configuration de l'adaptateur réseau, cliquez sur Utiliser
l'adresse IP suivante.
2
Spécifiez une seule adresse IP et un masque de sous-réseau pour l'ordinateur
à restaurer.
Assurez-vous que le masque de sous-réseau correspond au masque de
sous-réseau du segment de réseau.
3
Cliquez sur OK.
4
Cliquez sur Fermer pour retourner au menu principal de l'environnement
de récupération.
217
218
Récupérer un ordinateur
A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des lecteurs
5
Dans le volet Réseau, cliquez sur Exécuter une commande ping vers un
ordinateur distant.
6
Saisissez l'adresse de l'ordinateur sur lequel vous voulez exécuter une
commande ping sur le segment de réseau.
7
Cliquez sur OK.
Si vous spécifiez un nom d'ordinateur ou un nom et un domaine d'ordinateur
en tant que méthode d'adresse, prenez note de l'adresse IP retournée depuis
l'ordinateur sur lequel vous avez exécuté une commande ping.
Si la communication avec l'ordinateur de stockage fonctionne comme prévu,
vous pouvez utiliser l'utilitaire Mapper un lecteur réseau pour mapper un
lecteur à l'emplacement du point de récupération.
Obtenir une adresse IP statique si une commande ping échoue
Si vous exécutez une commande ping et que l'adresse ne réagit pas, vous pouvez
utiliser la commande ipconfig/all pour déterminer l'adresse IP correcte.
Pour obtenir une adresse IP si le ping échoue
1
Sur l'ordinateur qui contient le point de récupération que vous voulez
restaurer, à une invite DOS, saisissez la commande suivante puis appuyez
sur Entrée.
ipconfig /all
2
Notez l'adresse IP qui est affichée.
3
Revenez à l'ordinateur qui exécute l'environnement de récupération et
exécutez l'utilitaire Ping Remote Computer avec cette adresse IP.
A propos des propriétés d'affichage des points de
récupération et des lecteurs
Vous pouvez afficher les propriétés des points de récupération et des lecteurs qui
y figurent. Par exemple, vous pouvez afficher la description, la taille et le niveau
de compression du point de récupération. Vous pouvez également afficher le nom
de l'ordinateur sur lequel le point de récupération a été créé.
■
Affichage des propriétés d'un point de récupération
■
Affichage des propriétés d'un lecteur dans un point de récupération
Récupérer un ordinateur
A propos des propriétés d'affichage des points de récupération et des lecteurs
Affichage des propriétés d'un point de récupération
Vous pouvez afficher diverses propriétés d'un point de récupération en utilisant
le navigateur de points de récupération. Les propriétés suivantes peuvent être
affichées :
Description
Commentaire affecté par l'utilisateur et associé au point de
récupération
Taille
Taille totale du point de récupération (en méga-octets)
Créé
Date et heure auxquelles le fichier de point de récupération
a été créé
Compression
Niveau de compression utilisé pour le point de récupération
Fractionnement à travers des Indique si le fichier entier de point de récupération est
fichiers multiples
réparti sur plusieurs fichiers
Protégé par mot de passe
Etat de protection par mot de passe du lecteur sélectionné
Chiffrement
Force du chiffrement utilisé avec le point de récupération
Version
Le numéro de version associé au point de récupération
Nom de l'ordinateur
Nom de l'ordinateur sur lequel le point de récupération a
été créé
Prise en charge de moteur de Si vous avez activé la prise en charge de moteur de recherche
recherche
pour le point de récupération, cette propriété est affichée.
Créé par
Identifie l'application (Norton Ghost) qui a été utilisée pour
créer le point de récupération.
Pour afficher les propriétés d'un point de récupération
1
Dans le navigateur de points de récupération, dans le volet d'arborescence,
sélectionnez le point de récupération que vous voulez afficher.
2
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés.
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Propriétés.
Affichage des propriétés d'un lecteur dans un point de récupération
Vous pouvez afficher les propriétés de lecteur suivantes dans un point de
récupération :
219
220
Récupérer un ordinateur
A propos des Utilitaires de support technique
Description
Commentaire affecté par l'utilisateur et associé au point de
récupération.
Lettre de lecteur d'origine
Lettre de lecteur d'origine attribuée au lecteur.
Taille de cluster
Taille de cluster (en octets) utilisée sur un lecteur FAT,
FAT32 ou NTFS.
Système de fichiers
Type de système de fichiers utilisé sur le lecteur.
Principal/Logique
Etat du lecteur sélectionné comme partition principale ou
partition logique.
Taille
Taille totale (en méga-octets) du lecteur.
Ce total inclut l'espace utilisé et l'espace inutilisé.
Espace utilisé
Quantité d'espace utilisé (en méga-octets) sur le lecteur.
Espace inutilisé
Quantité d'espace inutilisé (en méga-octets) sur le lecteur.
Contient des secteurs
défectueux
Indique s'il y a des secteurs défectueux sur le lecteur.
Calmé proprement
Indique si l'application de base de données s'est
correctement calmée quand un point de récupération a été
créé.
Pour afficher les propriétés d'un lecteur dans un point de récupération
1
Dans le volet d'arborescence de l'Explorateur de points de récupération,
cliquez sur le point de récupération contenant le lecteur que vous voulez
afficher.
2
Sélectionnez un lecteur.
3
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés.
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le point de récupération, puis
cliquez sur Propriétés.
A propos des Utilitaires de support technique
L'environnement de récupération a plusieurs utilitaires de support sur lesquels
le support technique de Symantec peut vous demander de l'utiliser pour dépanner
les problèmes matériels que vous rencontrez.
Récupérer un ordinateur
A propos des Utilitaires de support technique
Il peut être vous être demandé de fournir des informations générées par ces
utilitaires si vous appelez le support technique de Symantec pour des problèmes
de résolution d'aide.
Remarque : Vous devriez seulement utiliser ces outils comme vous l'indique le
support technique de Symantec.
221
222
Récupérer un ordinateur
A propos des Utilitaires de support technique
Chapitre
15
Copier un lecteur
Ce chapitre traite des sujets suivants :
■
La copie d'un lecteur
■
Préparation de la copie des lecteurs
■
Copie d'un disque dur sur un autre
La copie d'un lecteur
Vous pouvez utiliser la fonction de copie d'un lecteur pour copier votre système
d'exploitation, vos applications et vos données d'un disque dur sur un autre disque
dur.
Vous pouvez même copier un disque dur de grande capacité sur un disque dur
plus petit si la taille des données du lecteur à copier est au moins 1/16e inférieure
à la taille totale du nouveau lecteur.
Si le disque dur à copier contient plusieurs partitions, vous devez copier chaque
partition individuellement sur le nouveau disque dur.
Vous pouvez utiliser la fonction Copier le lecteur pour mettre en service un disque
dur de plus grande capacité ou pour ajouter un deuxième disque dur. N'utilisez
pas la fonction Copier le lecteur pour installer un disque dur qui sera utilisé dans
un autre ordinateur. Les pilotes matériels du premier ordinateur ne correspondront
probablement pas aux pilotes nécessaires sur le deuxième.
Préparation de la copie des lecteurs
Avant de pouvoir copier des lecteurs, vous devez configurer correctement le
matériel.
224
Copier un lecteur
Préparation de la copie des lecteurs
Pour préparer la copie des lecteurs
1
Effectuez toutes les opérations suivantes :
■
Préparez l'ordinateur.
■
Munissez-vous des instructions du fabricant pour installer le lecteur.
■
Arrêtez l'ordinateur, puis débranchez le cordon d'alimentation.
■
Déchargez l'électricité statique en touchant un objet métallique relié à la
terre.
■
Retirez le capot de l'ordinateur.
2
Modifiez les paramètres de cavalier sur le disque dur afin de faire du nouveau
disque dur un disque esclave ou connectez-le en tant que disque esclave si
vous utilisez un câble plutôt que des cavaliers pour désigner les disques
maîtres et esclaves.
3
Pour connecter le nouveau disque dur, procédez comme suit :
4
■
Branchez le câble de sorte que la bande colorée du bord s'aligne avec les
broches d'entrée/sortie de la carte mère.
La position de la bande colorée est repérée sur la carte mère par
l'inscription "1" ou "Pin1".
■
Connectez l'autre extrémité du câble à l'arrière du disque dur et faites
correspondre le bord rayé avec l'emplacement de la broche d'E/S sur le
disque lui-même.
Ces broches d'E/S se trouvent généralement du côté le plus proche de la
prise d'alimentation.
Branchez le connecteur d'alimentation sur le nouveau disque dur.
Assurez-vous que le bord en biais de la fiche en plastique s'aligne sur le bord
en biais de la prise.
5
Ancrez le disque dans la zone de la baie, conformément aux instructions du
fabricant.
6
Pour modifier les paramètres du BIOS afin de reconnaître le nouveau disque
dur, procédez comme suit :
■
Ouvrez le programme de configuration du BIOS. Au démarrage de
l'ordinateur, surveillez l'écran pour obtenir des instructions sur l'accès à
la configuration du BIOS.
■
Sélectionnez Auto Detect pour les disques maître et esclave.
■
Enregistrez les modifications du BIOS et quittez le programme de
configuration.
Copier un lecteur
Copie d'un disque dur sur un autre
Votre ordinateur redémarrera automatiquement.
Copie d'un disque dur sur un autre
Après avoir installé un nouveau disque dur, vous pouvez copier le contenu de
l'ancien disque dur sur le nouveau. Il n'est pas nécessaire de formater le nouveau
disque dur.
Si le disque dur à copier contient plusieurs partitions, vous devez copier chaque
partition individuellement sur le nouveau disque dur.
En cas de panne électrique ou matérielle pendant la copie des données, aucune
donnée n'est perdue sur le lecteur source. Cependant, vous devez redémarrer le
processus de copie.
Pour copier un disque dur sur un autre :
1
Dans la page Outils, cliquez sur Copier mon disque dur.
2
Suivez les étapes de l'assistant pour copier le lecteur.
L'assistant vous guide durant le processus de sélection du lecteur à copier,
du lecteur de destination et des options de copie des données d'un lecteur à
l'autre.
A propos des options de copie lecteur-à-lecteur
Lorsque vous copiez un lecteur d'un disque dur sur un autre, vous pouvez utiliser
les options de copie de lecteur à lecteur.
Le tableau suivant décrit les options de copie d'un disque dur à l'autre.
Tableau 15-1
Options de copie d’un disque à l’autre
Option
Description
Vérifier les erreurs du
système de fichiers sur la
source
Vérifier l’absence d’erreurs sur le lecteur source avant la
copie. Le lecteur source est le lecteur original.
Vérifier les erreurs du
système de fichiers sur la
destination
Vérifie l’absence d’erreurs sur le lecteur de destination après
la copie. Le lecteur de destination est le nouveau lecteur.
Redimensionner le lecteur
pour remplir l'espace non
alloué.
Cette option étend automatiquement le lecteur pour occuper
l'espace non alloué restant sur le lecteur de destination.
225
226
Copier un lecteur
Copie d'un disque dur sur un autre
Option
Description
Activer le lecteur (pour
démarrer le SE)
Fait du lecteur de destination la partition active (le lecteur
à partir duquel l'ordinateur démarre). Un seul lecteur peut
être actif à la fois. Pour démarrer l'ordinateur, la partition
active doit être sur le premier disque dur physique et doit
contenir un système d'exploitation. Lorsque l'ordinateur
démarre, il lit la table de partition du premier disque dur
physique pour connaître le lecteur actif. Il démarre alors à
partir de cet emplacement. Si le lecteur n'est pas démarrable,
ou vous n'êtes pas certain qu'il l’est, vous devez avoir un
disque de démarrage. Vous pouvez utiliser le Symantec
Recovery Disk CD.
L'option Activer le lecteur est uniquement valide pour des
disques de base, pas pour les disques dynamiques.
Désactiver la copie
SmartSector
La technologie SmartSector de Symantec accélère le
processus de copie en copiant uniquement les clusters et
les secteurs qui contiennent des données. Cependant, dans
un environnement à haute sécurité, il peut être préférable
de copier tous les clusters et tous les secteurs suivant leur
disposition initiale, qu'ils contiennent des données ou non.
Ignorer les secteurs
défectueux lors de la copie
Cette option copie le lecteur même s'il y a des erreurs sur le
disque.
Copier le secteur de
démarrage principal
Cette option copie le secteur de démarrage principal du
lecteur source sur le lecteur de destination. Activez cette
option si vous copiez le lecteur C:\ sur un nouveau disque
dur vide. Il est déconseillé d’activer cette option si vous
voulez uniquement copier le contenu d’un lecteur dans un
autre espace du même disque dur à titre de sauvegarde.
Cette option est également déconseillée si vous voulez copier
le lecteur sur un disque dur dont vous ne voulez pas modifier
les partitions existantes.
Type de partition cible
Cliquez sur Partition principale pour que le lecteur de
destination soit une partition principale.
Cliquez sur Partition logique pour que le lecteur de
destination (le nouveau disque dur) soit une partition logique
à l'intérieur d'une partition étendue.
Lettre de lecteur
Sélectionnez la lettre de lecteur que vous voulez attribuer
à la partition dans la liste des lecteurs
Annexe
A
Utiliser un moteur de
recherche pour rechercher
des points de récupération
Cette annexe traite des sujets suivants :
■
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche pour parcourir les points
de récupération
■
Activer la prise en charge de moteur de recherche
■
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google
Desktop
A propos de l'utilisation d'un moteur de recherche
pour parcourir les points de récupération
Norton Ghost prend en charge l'utilisation de Google Desktop pour rechercher
des noms de fichier contenus dans les points de récupération.
Lorsque vous activez la prise en charge du moteur de recherche, Norton Ghost
crée un catalogue de tous les fichiers contenus dans un point de récupération. Les
moteurs de recherche, tels que Google Desktop, utilisent le fichier de catalogage
pour générer un index. Vous pouvez alors rechercher les fichiers par leur nom.
Google Desktop n'indexe pas le contenu des fichiers. Il indexe uniquement les
noms de fichier.
228
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Activer la prise en charge de moteur de recherche
Activer la prise en charge de moteur de recherche
Pour utiliser cette fonction avec un moteur de recherche, tel que Google Desktop,
vous devez effectuer toutes les opérations suivantes :
Installer un moteur de recherche
Vous pouvez télécharger et installer gratuitement
Google Desktop sur Internet. Consultez le lien
desktop.google.com.
Se reporter à "Pour installer Google Desktop"
à la page 229.
Activer la prise en charge de Google Un plug-in Google pour Norton Ghost est requis pour
Desktop
pouvoir utiliser la recherche de Google pour localiser
et récupérer des fichiers.
Le plug-in est installé automatiquement lorsque vous
activez cette fonction.
Se reporter à "Pour activer la prise en charge de
Google Desktop" à la page 229.
Activer la prise en charge du
Quand vous définissez un travail de sauvegarde ou
moteur de recherche en définissant modifiez un travail de sauvegarde existant, activez
ou en modifiant un travail de
la prise en charge de moteur de recherche.
sauvegarde
Lors de la prochaine exécution de la sauvegarde, elle
crée une liste de tous les fichiers contenus dans le
point de récupération résultant. Un moteur de
recherche tels que Google Desktop peut alors utiliser
la liste pour générer son propre index. Vous pouvez
alors utiliser l'index pour effectuer des recherches
par nom de fichier.
Se reporter à "Pour activer la prise en charge du
moteur de recherche d'un travail de sauvegarde"
à la page 229.
Remarque : Les points de récupération qui existent déjà lorsque vous activez cette
fonction ne peuvent pas être indexés. Cette restriction est due au fait que les listes
générées des fichiers requis par les moteurs de recherche pour générer les index
consultables sont ajoutées aux points de récupération lorsqu'ils sont créés. Après
avoir activé cette fonction, exécutez chacune de vos sauvegardes pour créer un
nouveau point de récupération contenant les informations requises pour
l'indexation.
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Activer la prise en charge de moteur de recherche
Remarque : Si l'emplacement de sauvegarde se trouve sur un lecteur réseau, veillez
à ajouter l'emplacement aux préférences de Google Desktop.
Pour installer Google Desktop
1
Démarrez Norton Ghost.
2
Cliquez sur Tâches > Options > Google Desktop.
3
Cliquez sur Télécharger Google Desktop sur Internet. et suivez les
instructions d'installation.
4
Une fois installé, cliquez sur OK dans la fenêtre Options de Norton Ghost.
Pour plus d'informations, consultez le lien desktop.google.com.
Pour activer la prise en charge de Google Desktop
1
Démarrez Norton Ghost.
2
Cliquez sur Tâches > Options > Google Desktop.
3
Sélectionnez Activer la récupération des fichiers et des dossiers Google
Desktop.
4
Cliquez sur OK.
Cette option n'est pas disponible si Google Desktop n'est pas installé sur votre
ordinateur. Installez Google Desktop, puis répétez cette procédure.
5
Cliquez sur OK pour installer le plug-in Google.
Pour activer la prise en charge du moteur de recherche d'un travail de sauvegarde
1
Démarrez Norton Ghost.
2
Effectuez l'une des opérations suivantes :
■
Modifiez un travail de sauvegarde existant et sélectionnez Activer la prise
en charge de moteurs de recherche pour Google Desktop et Backup Exec
Retrieve sur la page d'options de l'assistant.
■
Définissez un nouveau travail de sauvegarde existant et sélectionnez
Activer la prise en charge de moteurs de recherche pour Google Desktop
et Backup Exec Retrieve sur la page d'options de l'assistant.
229
230
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google Desktop
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search
Desktop de Google Desktop
Si vous avez correctement installé et activé la prise en charge de Google Desktop,
vous pouvez rechercher des points de récupération pour localiser et récupérer
des fichiers en utilisant Google Desktop.
Se reporter à "Activer la prise en charge de moteur de recherche" à la page 228.
Pour récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google
Desktop
1
Démarrez Google Desktop.
2
Entrez le nom (ou une partie du nom) d'un fichier que vous voulez récupérer,
puis cliquez sur Search Desktop.
3
Cliquez sur le résultat de la recherche qui contient le fichier que vous voulez
récupérer.
4
Quand le fichier s'ouvre dans l'application associée, cliquez sur Fichier >
Enregistrer sous pour enregistrer le fichier récupéré.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le résultat
de la recherche et cliquer sur Ouvrir pour ouvrir le point de récupération
dans le navigateur de points de récupération.
Se reporter à "Ouvrir et restaurer des fichiers dans un point de récupération"
à la page 147.
A propos de la recherche d'un fichier en utilisant Google Desktop
Si vous êtes certain que votre fichier est inclus dans un point de récupération sur
lequel la prise en charge de moteur de recherche est activée, mais que le fichier
n'est pas trouvé, procédez comme suit :
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Google Desktop dans la
zone de notification système et cliquez sur Indexation > Réindexer.
La réindexation peut prendre une temps important. Veillez à attendre qu'elle
se termine avant d'essayer de rechercher de nouveau.
■
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Google Desktop dans la
zone de notification système et cliquez sur Préférences.
Sous Types de recherche, vérifiez que l'historique de navigation est coché.
Cette option doit être cochée, sinon Google Desktop ne pourra pas indexer le
contenu de vos points de récupération.
■
Vérifiez que le lecteur qui contient vos points de récupération (emplacement
de sauvegarde) est disponible.
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google Desktop
Par exemple, si votre emplacement de sauvegarde est sur un lecteur USB,
vérifiez que le lecteur est branché et sous tension. Ou bien, si votre
emplacement de sauvegarde est sur un réseau, vérifiez que vous êtes connecté
avec les informations d'identification correctes.
■
Ajoutez v2i à la chaîne de recherche pour réduire le nombre de résultats de la
recherche. Par exemple, si vous recherchez mon air mp3, ajoutez v2i de sorte
que la chaîne de recherche soit mon air mp3 v2i.
Les fichiers de point de récupération utilisent .v2i en tant qu'extension de
fichier. Quand vous l'ajoutez à la chaîne de recherche elle élimine tous les
résultats qui ne sont pas trouvés dans un point de récupération.
■
Si votre emplacement de sauvegarde est sur un lecteur réseau, veillez à ajouter
l'emplacement au paramètre Rechercher dans ces emplacements dans les
préférences de Google Desktop.
231
232
Utiliser un moteur de recherche pour rechercher des points de récupération
Récupérer des fichiers en utilisant la fonction Search Desktop de Google Desktop
Annexe
B
A propos de la sauvegarde
des environnements
virtuels Microsoft
Cette annexe traite des sujets suivants :
■
A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels Microsoft
■
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles
Microsoft Hyper-V
A propos de la sauvegarde de disques durs virtuels
Microsoft
Microsoft Windows 7 prend désormais en charge l'utilisation des disques durs
virtuels (VHD). Microsoft ne prend pas en charge la sauvegarde d'un disque
physique et d'un disque VHD sur ce disque physique dans un même travail de
sauvegarde. Cette restriction s'applique également à Norton Ghost. Vous ne pouvez
pas sauvegarder un disque physique et son homologue VHD dans le même travail
de sauvegarde avec Norton Ghost. Tout comme vous ne pouvez pas sauvegarder
un disque VHD hébergé ou "imbriqué" dans un autre disque VHD. Si vous souhaitez
sauvegarder un disque physique et un disque VHD sur ce disque, vous devez créer
des travaux de sauvegarde distincts pour chaque disque.
Il est possible de sauvegarder un disque physique hébergeant un disque VHD à
condition de ne pas inclure le disque VHD comme un autre volume dans la même
sauvegarde. Si vous sauvegardez un disque physique hébergeant un disque VHD,
le disque VHD est simplement considéré comme un autre fichier faisant partie de
la sauvegarde de disque physique.
234
A propos de la sauvegarde des environnements virtuels Microsoft
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles Microsoft Hyper-V
Les disques VHD peut être attachés et détachés de leurs disques hôtes physique
(volumes). Microsoft recommande de détacher un disque VHD stocké sur un
volume hôte avant de le sauvegarder. Si vous ne détachez pas le disque VHD avant
de sauvegarder un volume hôte, vous risquez de créer une copie incohérente du
disque VHD dans la sauvegarde. Après avoir restauré un volume hôte, vous pouvez
rattacher le fichier VHD.
http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2
Des informations supplémentaires concernant la sauvegarde de disques VHD sont
disponibles sur le site Web de Microsoft.
http://technet.microsoft.com/en-us/library/dd440865(WS.10).aspx
A propos de la sauvegarde et de la restauration des
machines virtuelles Microsoft Hyper-V
Pour créer une sauvegarde d'une machine virtuelle Microsoft Hyper-V, vous devez
sauvegarder les volumes de l'ordinateur qui héberge la machine virtuelle. Pour
cela, créez une sauvegarde en direct ou une sauvegarde de l'état du système de
l'ordinateur hôte. Vous ne pouvez pas sauvegarder ni restaurer une machine
virtuelle spécifique. Une sauvegarde en direct est créée lors de l'exécution de la
machine virtuelle (sauvegarde à chaud). Une sauvegarde de l'état du système est
créée lorsque le système d'exploitation hôte sur la machine virtuelle n'est pas en
cours d'exécution (sauvegarde à froid) ou que le composant d'intégration Hyper-V
VSS n'est pas installé sur la machine virtuelle.
Remarque : Norton Ghost ne peut pas sauvegarder les volumes partagés de cluster.
Puisque les volumes d'une telle configuration sont accessibles à chacun des
ordinateurs hôte Hyper-V de cluster, un volume donné ne peut pas être verrouillé
pour la sauvegarde. Cependant, des disques de cluster peuvent être sauvegardés
par Norton Ghost car un hôte a accès exclusif au disque.
Pour créer une sauvegarde d'un ordinateur virtuel en cours d'exécution, les
conditions suivantes doivent être remplies :
Si vous tentez d'effectuer une sauvegarde alors que les conditions ci-dessus ne
sont pas remplies, Norton Ghost crée un point de récupération de l'état du système
protégé contre les défaillances. Un point de récupération protégé contre les
défaillances capture l'état de la machine virtuelle comme si une défaillance du
système ou une panne d'alimentation s'était produite.
Pour restaurer une machine virtuelle, vous devez restaurer le point de récupération
de l'ordinateur hôte. Le point de récupération de l'ordinateur hôte doit inclure le
A propos de la sauvegarde des environnements virtuels Microsoft
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles Microsoft Hyper-V
volume contenant la machine virtuelle à restaurer. Vous ne pouvez pas restaurer
une machine virtuelle spécifique.
http://entsupport.symantec.com/umi/V-306-2
235
236
A propos de la sauvegarde des environnements virtuels Microsoft
A propos de la sauvegarde et de la restauration des machines virtuelles Microsoft Hyper-V
Index
Symboles
.sv2i, utilisation pour restaurer plusieurs lecteurs 199
A
Accès
autoriser ou rejeter des utilisateurs ou des
groupes 126
actions de récupération
configurer lorsque l'agent ne démarre pas 124
activation du produit 29
administrateur, exécuter Norton Ghost en tant
que 128
Agent
configurer les actions de récupération pour 124
définir la sécurité 126
démarrer, arrêter ou redémarrer 123
dépendances, afficher 123, 125
agent
dépannage dans les services 121
Services Microsoft 121
agent d'ordinateur
services, vérifier 120
tour 120
Agent Norton Ghost
configurer les actions de récupération pour 124
déployer sur un réseau 117
installer manuellement depuis le CD de
produit 117
agent Norton Ghost
démarrage automatique 122
agent Norton Ghost, modification des paramètres
par défaut 122
Agents
définir la sécurité 113
annulation de l'opération en cours 109
Archiver
copier des points de récupération 156
arrêt des tâches 109
arrêter des services d'agent d'ordinateur 120
arrêter l'agent 123
Autorisation
autoriser d'autres utilisateurs à sauvegarder 113
Avantages de l'utilisation de Norton Ghost 15
B
base de données de configuration de démarrage 73
C
catégories
gestion des types de fichier 48
Chiffrement
point de récupération 84
Configuration facile
définir la première sauvegarde 29
configuration requise 21
système 21
Configurer la sécurité de l'agent 126
conseils relatifs à l'exécution des sauvegardes 63
Conversion ponctuelle de point de récupération en
disque virtuel 158
Copie d'un lecteur 223
Copie hors site
à propos de 94
copie des points de récupération 94
en attribuant des surnoms aux lecteurs externes
à utiliser avec 50
Copie SmartSector
à propos de 83
Création des points de récupération
Options 76
D
démarrage
services d'agent d'ordinateur 120
Démarrage maître, restaurer 204, 208
démarrer l'agent 123
démonter des lecteurs de point de récupération 149
dépannage
agent 121
dépendances, afficher l'agent 123, 125
238
Index
Déploiement d'agent
utiliser 117
Windows Vista 117
désactiver une sauvegarde 112
disque dur
copie de l'un à l'autre 225
Disque virtuel
conversion ponctuelle de point de
récupération 158
planification des conversions de point de
récupération 164
récupérer un ordinateur 204
travail de conversion virtuelle, exécuter
maintenant 170
travail de conversion virtuelle, modifier 171
travail de conversion virtuelle, suppression 171
travail de conversion, affichage de la
progression 170
travail de conversion, affichage des
propriétés 170
Disque virtuel Microsoft 158
Disque virtuel Microsoft (.vhd) 164
Disque virtuel VMware 158
Disque virtuel VMware (.vmdk) 164
disques
réanalyser 130
disques durs
réanalyser 130
récupération de 177
récupérer principal 199
Disques durs virtuels Microsoft, prise en charge 233
disques RAM
non pris en charge 24
Données de sauvegarde
enregistrer sur support amovible 67
protection par mot de passe 83
utilisation pour la récupération des fichiers et
des dossiers 178
données de sauvegarde
automatiser la gestion 174
données de sauvegarde de fichiers et de dossiers
affichage de la quantité de données stockées 172
destination de la sauvegarde 65
emplacement de stockage par défaut 45
emplacement de stockage recommandé 67
gestion 172
dossiers
localiser des versions 173
récupération de fichiers perdus ou
endommagés 177
E
emplacement de la sauvegarde
mode de fonctionnement 151
emplacement de sauvegarde
déplacement 175
erreurs
configurer les notifications pour
avertissements : configurer le courrier
électronique à envoyer 54
état de protection 109
état d’une sauvegarde 109
Exécuter en tant que, modifier la connexion avec 128
Exécuter la sauvegarde avec des options,
fonction 107
Exécuter la sauvegarde maintenant
présentation 105
Expiration d'une version d'évaluation 24
Explorateur Windows
afficher les informations de version de fichier
et de dossier) 173
monter des points de récupération depuis 147
explorer l'ordinateur depuis Symantec Recovery Disk
explorer l'ordinateur depuis Symantec Recovery
Disk 213
F
Fichier d'index système, utilisation pour récupérer
plusieurs lecteurs 199
fichier journal
événement 143
Fichiers
ouvrir depuis un point de récupération 147
récupération de fichiers perdus ou
endommagés 177
supprimer manuellement de la sauvegarde de
fichiers et de dossiers 173
fichiers
localiser des versions 173
Fichiers de commande, exécution pendant le point
de récupération 80
fichiers de point de récupération
trouver 65
Fichiers et dossiers
récupération de fichiers perdus ou
endommagés 177
Index
récupérer à l'aide de Symantec Recovery
Disk 211
restauration avec un point de récupération 179
fichiers et dossiers
ouvrir dans un point de récupération 182
rechercher 182
fichiers journaux
consultation 122
fonctions désactivées 24
G
Google Desktop
activer la prise en charge de 27
configuration du support pour l'utilisation 227
configurer les sauvegardes pour le prendre en
charge 149
utilisation pour rechercher des points de
récupération 227
H
Hôte léger pcAnywhere
récupération à distance 214
hybernate.sys 79
I
icône de notification système
afficher ou masquer 48
afficher ou masquer les messages d'erreur 48
afficher ou masquer les messages d'état 48
réglage des paramètres par défaut 48
Informations d'identification réseau, à propos de 80
informations d'identification, modification pour
l'agent 128
Installation
après 27
configuration requise 21
étapes 25
préparation 21
supports amovibles pris en charge 23
systèmes de fichiers pris en charge 23
installation
fonctions désactivées 24
Installation poussée de l'agent 117
J
Journal des événements
à propos de 143
utilisation pour résoudre des problèmes 143
L
lecteur
copie 223
lecteur externe
attribuer un surnom 50
lecteur réseau, mapper 216
Lecteur secondaire
récupération 182
lecteur système
récupération 31–32
lecteurs
affichage des propriétés depuis Symantec
Recovery Disk 219
afficher dans un point de récupération 150
améliorer les niveaux de protection 140
démonter le point de récupération 149
détails au sujet de chacun 139
niveau de protection de sauvegarde 130
protection 130
récupération 177
récupérer plusieurs lecteurs à l'aide du fichier
d'index système 199
lettre de lecteur
affecter à un point de récupération 145
licence de produit 27
LightsOut Restore 185
démarrage 187
reconfigurer 190
LightsOutRestore
restaurer 185
Liste des ordinateurs
ajout d'ordinateurs 116
LiveUpdate, utiliser 29
M
mapper un lecteur depuis Symantec Recovery
Disk 216
messages d'erreur
configurer pour afficher ou masquer 48
messages d'état
configurer pour afficher ou masquer 48
Mettre à jour
automatiquement avec LiveUpdate 29
mise à niveau
version d'évaluation de Norton Ghost 24
moteur de recherche
activation de la prise en charge 228
utilisation pour rechercher des points de
récupération 227
239
240
Index
moteurs de recherche
utilisation 149
N
Niveaux de compression d'un point de
récupération 87
Norton Ghost
comment utiliser 40
configuration des options par défaut 42
exécution avec d'autres droits d'utilisateur 128
nouvelles fonctions 16
plus d'informations sur 18
notification par courrier électronique
définir l'envoi des avertissements et des
erreurs 54
O
onglet Événements, historique des journaux 122
onglets
événements et fichier journal 122
option lecteurs associés 73
Options
configuration des paramètres par défaut 42
Options avancées de planification 78
Options d'emplacement de sauvegarde 74
Options de point de récupération 76
Options de point de récupération, Symantec Recovery
Disk 202
Options par défaut
Configuration 42
Ordinateur
configurer pour le démarrage à partir du CD 195
récupération 31–32, 199
récupérer à distance 214
récupérer à partir d'un fichier disque virtuel 204
récupérer, à propos 193
récupérer, se préparer à 196
ordinateurs
ajout à la Liste des ordinateurs 116
ordinateurs à double démarrage
sauvegarde 67
Ordinateurs Hyper-v, prise en charge 234
P
P2V
planifier 164
ponctuelle 158
travail de conversion virtuelle, affichage de la
progression 170
travail de conversion virtuelle, affichage des
propriétés 170
travail de conversion virtuelle, exécuter
maintenant 170
travail de conversion virtuelle, modifier 171
travail de conversion virtuelle, suppression 171
page Avancé
à propos de 18
afficher ou masquer 18
pagefile.sys 79
paramètres par défaut
modification pour l'agent Norton Ghost 122
performances pendant la sauvegarde, réglage pour
le réseau 47
Périphériques
de stockage pris en charge 23
Physique-à-virtuel
planifier 158, 164
travail, affichage de la progression 170
travail, affichage des propriétés 170
travail, exécuter maintenant 170
travail, modifier 171
travail, suppression 171
planification
modifier la sauvegarde 111
Point de récupération
archivage 156
chiffrement 84
copier sur CD ou sur DVD 156
créer un type spécifique 107
gérer 153
ouverture d'espace disque 156
point de récupération
afficher les propriétés de lecteur depuis
Symantec Recovery Disk 219
conversion ponctuelle en disque virtuel 158
emplacement de stockage par défaut 45
indépendant 73
limitation du nombre de jeux 77
nettoyage d’anciens 154
ouvrir des fichiers et des dossiers 182
planification des conversions au format de
disque virtuel 164
récupération de fichiers 179
suppession de jeux 154
travail de conversion virtuelle, affichage de la
progression 170
Index
travail de conversion virtuelle, affichage des
propriétés 170
travail de conversion virtuelle, exécuter
maintenant 170
travail de conversion virtuelle, modifier 171
travail de conversion virtuelle, suppression 171
types, définis 73
utilisation d'un moteur de recherche pour
trouver 227
vérifier 76
vérifier l'intégrité 76
Point de récupération indépendant 73
Points de récupération
afficher les propriétés de lecteur 150
afficher les propriétés de lecteur monté 150
attribuer une lettre de lecteur à 145
choix des options 76
Copie hors site 94
copier les supports pris en charge pour
enregistrer 66
définition des niveaux de compression 87
emplacement de stockage recommandé 67
exécution de fichiers de commande 80
explorer 145
montage 145–146
montage depuis l'explorateur Windows 147
ouvrir des fichiers 147
protection par mot de passe 83
rechercher les virus 145
sur support amovible 67
vérification après création 86
vérifier l'intégrité 86
points de récupération
démonter comme lettre de lecteur 149
Progression d'une sauvegarde, afficher 87
Protection
disques durs 130
R
rapport d'état
personnaliser par lecteur 137
rapports, fichier journal 122
réanalyser des disques 130
recommandations, services 121
options des types de points de récupération 73
Recovery Point Browser
utiliser pour ouvrir dans des points de
récupération 147
Récupération
à propos de 177
Fichiers et dossiers 177
options pour des lecteurs 184
ordinateur (lecteur C) 193
personnaliser 183
restauration de fichiers et de dossiers 177
signature de disque originale 203, 207
redémarrer l'agent 123
régulation
réglage pendant la sauvegarde, réseau 47
réponse ThreatCon
activer ou désactiver 111
Réseau
réglage de la régulation pendant la
sauvegarde 47
Restore Anyware 208
restauration avec 208
utiliser 209
S
sauvegarde
conseils 63
surveillance 129
sauvegarde à distance 115
sauvegarde d'ordinateurs à double démarrage 67
sauvegarde de fichiers et de dossiers
à propos de 152
récupération à l'aide des données de
sauvegarde 178
supprimer des fichiers de 173
Sauvegarde ponctuelle à partir de Windows 88
Sauvegarde sur lecteur
présentation 152
Sauvegardes
afficher la progression 87
autoriser d'autres utilisateurs à définir 113
exécuter avec des options 107
types 58
sauvegardes
a propos de la définition basée sur lecteur 69
actions pendant 61
autres ordinateurs depuis votre ordinateur 115
conseils de sauvegarde 59
de disque, ignorer les secteurs défectueux 83
de fichiers et dossiers, définition 101
de fichiers et dossiers, définition des options
avancées 103
déclenchées par un événement 110
241
242
Index
définir des options avancées basées sur
lecteur 78
définir première 29
désactivation 112
dossiers exclus des sauvegardes de fichiers et de
dossiers 104
emplacement de stockage 45
état 109, 132
exécution immédiate 105
exécution ponctuelle depuis Symantec Recovery
Disk 90
fichiers et dossiers 152
modifier des options avancées 84
modifier la planification 111
modifier les paramètres 110
ordinateurs à double démarrage 67
ponctuelle à partir de Windows 88
ponctuelle depuis Symantec Recovery Disk, à
propos 89
pratiques d'excellence 59
ralentissement pour améliorer les performances
de l'ordinateur 108
recommandations 59
sélectionner un emplacement de sauvegarde 65
suppression 112
sur lecteur, définir 70
tâches préalables 59
tâches ultérieures 62
vérification du succès 109, 132
vitesse 108
Sauvegardes à chaud
exécution ponctuelle 88
sur lecteur, définir 70
Sauvegardes à froid
à propos de 89
exécution ponctuelle 90
Sauvegardes de fichiers et dossiers
à propos de 58
définir 101
sauvegardes de fichiers et dossiers
dossiers exclus 104
Sauvegardes déclenchées par un événement
Activation 110
réponse ThreatCon 111
Sauvegardes sur lecteur
à propos de 58, 69
définir 70
définition d'options avancées 82
fichiers exclus 79
Scripts, exécution pendant le point de
récupération 80
Sécurité
accorder ou refuser des autorisations 126
agent 113, 126
autoriser des utilisateurs à effectuer une
sauvegarde 126
octroyer à d'autres utilisateurs le droit de
sauvegarder 113
Serveur VMware ESX 158
service
démarrer, arrêter ou redémarrer l'agent 123
services
eecommandations d'utilisation 121
ouverture sur l'ordinateur local 122
utilisation avec l'agent 121
Services réseau
configurer des paramètres de connexion 217
démarrer dans Symantec Recovery Disk 213
obtenir une adresse IP statique 217
utilisation dans Symantec Recovery Disk 213
Signature de disque initiale, récupérer 203, 207
supports amovibles
enregistrer les points de récupération sur 66
pris en charge 23
séparer les points de récupération en
plusieurs 66
supports disque
pris en charge 23
Symantec Backup Exec Web Retrieve
configurer avec des sauvegardes 149
utilisation pour rechercher des points de
récupération 227
Symantec Recovery Disk
à propos de 193
à propos de la création de sauvegardes 89
affichage des propriétés de points de
récupération 219
afficher les propriétés de lecteur 219
afficher les propriétés des points de récupération
et des lecteurs 218
analyse de disque dur 198
configurer des paramètres de connexion
réseau 217
création de sauvegardes 90
création personnalisée 33
Démarrage 194
démarrer dans 194
Dépannage 195
Index
explorer un ordinateur 213
mapper un lecteur 216
obtenir une adresse IP statique 217
options de récupération 202
options, LightsOut Restore 189
outils réseau 213
recherche de virus 197
récupérer des fichiers et des dossiers 211
récupérer un ordinateur 199
récupérer un ordinateur à partir d'un fichier
disque virtuel 204
test 31–32
Utilitaires de support technique 220
système d'exploitation
sauvegarde d'ordinateurs avec multiples 67
systèmes de fichiers
pris en charge 23
T
tâches, annulation 109
temps écoulé dans l'onglet Événements 122
Travail de conversion
affichage des propriétés 170
afficher la progression 170
exécuter maintenant 170
modifier 171
points de récupération en disques virtuels 164
suppression 171
Travail de sauvegarde
modifier des options avancées 84
types de fichier
créer un nouveau 49
gérer 48
modifier 49
suppression 50
U
Urgence
récupérer un ordinateur 199
récupérer un ordinateur, à propos 193
Utilisateurs
droits d'exécuter Norton Ghost 126
Utilitaires de support technique 220
V
Validation de pilote 31–32
vérification du point de récupération après
création 132
vérifier des services d'agent d'ordinateur 120
Vérifier le point de récupération 86
Version d'évaluation
installer ou mettre à niveau 24
versions de fichier
limitation du nombre gardé 172
VHD associé 73
VHD, associé 73
virus
vérifier les points de récupération pour 145
VMware ESX 164
volumes partagés de cluster 234
W
Windows 7
prise en charge 16, 21
243
">