Introduction
Les solutions de paiement en ligne mises en œuvre par des établissements bancaires à choisir parmi les solutions proposées par les établissements bancaires ou assimilés suivants :
■
■
■
■
■
■
Cybermut ( Crédit mutuel) : http://www.creditmutuel.fr/infos/site_securise_groupe.shtml
P@iement CIC (CIC) : http://www.paiementcic.com/
Sogenactif (Société Générale) : http://www.sogenactif.com/
Sherlock’s (Crédit Lyonnais) : http://professionnels.creditlyonnais.fr/sherlocks/
E-Transaction (Crédit Agricole) : http://www.e-transactions.credit-agricole.fr/
Mercanet (BNP-Paribas) : http://www.bnpparibas.net/professionnel?type=fiche&identifiant=
PRO_Mercanet_essentiel_20041102135357
Si vous choisissez d’installer une (ou plusieurs) des solutions de paiement en ligne précitées, vous devrez soit vous inscrire auprès de l’organisme choisi, soit souscrire un contrat avec l’établissement bancaire sélectionné, avant de procéder à l’installation du système.
ATTENTION : Pour les solutions proposées par les établissements bancaires, des développements informatiques devront être nécessaires pour parfaire la compatibilité de la solution choisie avec la boutique générée par le logiciel.
Nous, Micro Application, ne sommes en aucune façon partie au contrat vous liant avec l’établissement sélectionné. Nous ne sommes responsable ni dans le choix, ni dans la mise en
œuvre, ni dans le fonctionnement de la solution de paiement.
Nous vous rappelons que :
■
■ nous ne fournissons aucune assistance technique concernant le paiement en ligne ; nous ne pouvons être tenu pour responsable d’aucun préjudice direct ou indirect résultant d’un dysfonctionnement du système de paiement en ligne, ce qui comprend notamment les pertes de bénéfices, une interruption d’activité ou plus généralement tout préjudice résultant de pertes d’exploitation.
2
Introduction
Vous trouverez dans ce manuel toutes les informations pour installer et gérer votre future boutique en ligne. Le chapitre 1 explique en détails les six étapes de base nécessaire à la structure de la boutique (le choix des langues, la sélection de l’environnement graphique, la définition des modes paiement et de livraison, …). Ensuite, vous créerez les catalogues
(chapitre 2), vous introduirez les caractéristiques des articles mis en vente (chapitre 3) et vous mettrez en ligne la boutique (chapitre 4). Le chapitre 5 est consacré à la gestion des clients et le chapitre 6 vous aidera à gérer les commandes. En annexe, vous trouverez
9
