Guide de dépannage
Problème Cause Solution
L'appareil photo ne fonctionne pas
Appareil hors tension Mettez l'appareil photo sous tension. Reportez-vous à la section
Mise sous / hors tension (p. 24).
Couvercle du logement de la carte mémoire flash compacte et de la batterie ouvert
Vérifiez la fermeture du couvercle du logement de la carte mémoire flash compacte et de la batterie.
Tension insuffisante de la batterie Chargez complètement la batterie ou utilisez une source d'alimentation secteur.
Mauvais contact entre l'appareil photo et les bornes de la batterie
Nettoyez les bornes de la batterie avec un chiffon propre et sec.
L'appareil photo n'enregistre pas
L'objectif ne se rétracte pas
L'appareil est en mode de lecture
Passez en mode de prise de vue.
ou en mode ordinateur /
Reportez-vous à la section Permutation entre les modes de prise imprimante
de vue et de lecture (p. 26).
Le flash se charge (témoin orange clignotant)
Attendez que le témoin orange cesse de clignoter et s'allume en continu, ce qui signifie que le flash est chargé, puis appuyez sur le déclencheur.
Carte mémoire flash compacte pleine
Carte mémoire flash compacte mal formatée
• Insérez une nouvelle carte mémoire flash compacte.
• Si nécessaire, téléchargez les images sur un ordinateur et effacezles de la carte mémoire flash compacte pour libérer de l'espace.
• Formatez la carte mémoire flash compacte. Reportez-vous à la section Formatage d'une carte mémoire flash compacte (p. 121).
• Si un nouveau formatage ne fonctionne pas, il se peut que les circuits logiques de la carte mémoire flash compacte soient endommagés. Dans ce cas, veuillez vous adresser au centre d'assistance Canon le plus proche.
Couvercle de carte mémoire flash compacte/batterie ouvert alors que l'appareil est ON
Fermez le couvercle du logement de la carte mémoire flash compacte et de la batterie, puis mettez l'appareil hors tension.
Couvercle de carte mémoire flash compacte/batterie ouvert alors que l'appareil procède à un enregistrement sur la carte
Fermez le couvercle du logement de la carte mémoire flash compacte et de la batterie, puis fermez le protège-objectif.
mémoire flash compacte (signal d'avertissement)
Passage en mode de lecture depuis le mode de prise de vue
L'objectif ne se rétracte pas dans ce cas. Pour qu'il se rétracte, fermez le protège-objectif.
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Guide de dépannage (suite)
Problème
Déchargement rapide de la batterie
La batterie ne se charge pas
L'image est floue ou la mise au point est mauvaise
Le sujet de l'image est trop sombre
Cause Solution
La capacité de la batterie a réduit, car elle n'a pas été utilisée pendant un an ou plus après son chargement complet
Remplacez la batterie par une nouvelle.
Durée de vie de la batterie dépassée
Durée de vie de la batterie dépassée
Remplacez la batterie par une nouvelle.
Remplacez la batterie par une nouvelle.
Mauvais contact entre le chargeur de batterie et la batterie
• Nettoyez les bornes de la batterie avec un chiffon propre et sec.
• Branchez correctement la prise du chargeur dans la prise électrique.
L'appareil a bougé
La fonction d'autofocus est gênée par un objet obstruant le faisceau de lumière auxiliaire AF
Le faisceau AF est désactivé
• Veillez à ne pas faire bouger l'appareil photo lorsque vous appuyez sur le déclencheur.
• Avec des vitesses d'obturation lentes, utilisez un trépied lorsque l'avertissement de mouvement de l'appareil photo s'affiche.
Veillez à ne pas faire obstruction au faisceau de lumière auxiliaire AF avec votre doigt ou tout autre objet.
Réglez le faisceau AF sur la position [On].
Reportez-vous à la section Menu Enreg. (p. 148)
Le sujet n'est plus dans le champ focal
• Vérifiez que 50 cm (1,6 pied) au moins séparent l'objectif de l'appareil photo du sujet.
• Utilisez le mode macro pour réaliser des plans rapprochés entre
10 cm et 50 cm (3,9 pouces et 1,6 pied) en grand angle maximum et entre 30 cm et 50 cm (12 pouces et 1,6 pied) au téléobjectif maximum.
La mise au point sur le sujet est difficile
Lumière insuffisante pour la prise de vue Réglez le flash sur la position [On].
Sujet sombre par rapport
à l'arrière-plan
Utilisez le verrouillage de la mise au point ou la mise au point manuelle pour la prise de vue de l'image.
Reportez-vous à la section Prise de vue de sujets problématiques
pour l'autofocus (p. 98)
Sujet trop loin pour le flash
• Réglez la compensation d'exposition sur une valeur positive (+).
• Utilisez la fonction de mémorisation d'exposition automatique ou de mesure spot. Reportez-vous à la section Mémorisation du
paramètre d'exposition (mémorisation d'exposition automatique)
(p. 90) et à la section Passage d'un mode de mesure de la
lumière à un autre (p. 77)
• Pour utiliser le flash intégré, réalisez des prises de vue en respectant les plages ci-dessous :
Lorsque la sensibilité est réglée sur AUTO :
35 cm - 4,8 m (1,1 pied - 15,7 pieds) (G)
35 cm - 3,0 m (1,1 pied - 9,8 pieds) (T)
Lorsque la sensibilité est réglée sur l'équivalent de 100 ISO :
55 cm - 4,0 m (1,8 pied - 13,1 pieds) (G)
55 cm - 2,5 m (1,8 pied - 8,2 pieds) (T)
• Augmentez la sensibilité ISO, puis effectuez la prise de vue.
Reportez-vous à la section Modification de la vitesse ISO (p. 85)
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Problème
Le sujet de l'image est trop lumineux
Cause
Sujet trop près
Solution
Sujet lumineux par rapport à l'arrière-plan
Ajustez la sortie du flash avec la fonction de compensation d'exposition du flash (p. 93).
• Réglez la compensation d'exposition sur une valeur négative (-).
• Utilisez la fonction de mémorisation d'exposition automatique ou de mesure spot.
Reportez-vous à la section Mémorisation du paramètre d'exposition
(mémorisation d'exposition automatique) (p. 90) et à la section Passage
d'un mode de mesure de la lumière à un autre (p. 77)
Modifiez l'angle de prise de vue.
Une barre de lumière rouge apparaît dans la partie supérieure de l'écran LCD.
Lumière brillant directement sur le sujet ou se reflétant dans l'appareil photo
Flash réglé sur On
Le sujet est trop clair.
Réglez le flash sur la position Auto ou Off.
Ce phénomène est normal sur les appareils de technologie CCD et cela ne constitue pas une anomalie de fonctionnement. (Cette barre de lumière rouge ne sera pas enregistrée lors de la prise de photos fixes, mais elle le sera lors de la prise de vidéos.)
Il s'agit d'un phénomène se produisant avec les appareils photos numériques, qui ne constitue pas un dysfonctionnement.
Des points ou des astérisques blancs apparaissent sur l'image.
La lumière du flash a reflété des particules de poussière ou des insectes dans l'air. Ce phénomène est plus fréquent dans les conditions suivantes :
- Prise de vue en grand angle.
- Prise de vue avec une valeur d'ouverture élevée en mode d'exposition automatique avec priorité à l'ouverture.
Le flash ne se déclenche pas
Flash réglé sur Off Réglez le flash sur la position Auto ou On.
L'image ne s'affiche pas sur la TV
Paramètre du système vidéo incorrect
Mode de prise de vue réglé sur
(Assemblage)
Définissez le paramètre approprié de système vidéo, NTSC ou PAL, pour le téléviseur (p. 154).
La sortie n'apparaît pas sur un écran de télévision en mode
(Assemblage). Prenez la photo en utilisant un mode différent.
Le zoom ne Commande de zoom actionnée fonctionne pas lors de la prise de vue en mode Vidéo
La lecture d'images sur la carte mémoire flash compacte est lente
L'enregistrement d'images sur la carte mémoire flash compacte prend trop de temps
La carte mémoire flash compacte actuellement utilisée a été formatée dans un appareil différent
Faites fonctionner le zoom avant les prises de vue en mode Vidéo.
Utilisez une carte mémoire flash compacte formatée avec cet appareil photo.
Reportez-vous à la section Formatage d'une carte mémoire flash
compacte (p. 121)
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