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4.
MÉMORISER LES TACHES
Votre machine à affranchir dispose de deux emplacements mémoires pour enregistrer vos deux configurations d’affranchissement les plus fréquentes.
4.1
Enregistrer une tâche d’affranchissement
- Sélectionnez le message de votre choix (voir paragraphe
"Sélection de messages”).
- Puis sélectionnez la valeur d’affranchissement (voir paragraphe
“Mise à la valeur et affranchissement”).
- Maintenez la touche
M
appuyée pendant au moins 5 secondes.
- Appuyez sur la touche
1
ou
2
à votre choix.
- Appuyez sur OK pour confirmer.
Si un emplacement mémoire contient déjà une tâche préenregistrée, le message suivant apparaîtra :
REMPLACER
MEMOIRE ?
Pour remplacer la tâche enregistrée à cet emplacement, appuyez sur
OK
.
Si vous ne souhaitez pas remplacer la tâche appuyez sur
C
.
4.2
Rappel des tâches enregistrées
Pour rappeler une tâche il suffit d’appuyer sur la touche M puis sur le numéro 1 ou 2 correspondant à l’emplacement en mémoire de la tâche et de valider en appuyant sur la touche
OK
.
Mémoriser les tâches
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ORIG0247-31
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5.
IMPRESSION DES RAPPORTS
Les rapports d’état de la machine peuvent être imprimés sur des
étiquettes d’affranchissement.
Rapport compteurs
Ce rapport fournit des informations concernant l’état actuel de la machine.
RELEVE DU COMPTE
NO. TIMBRE XX YYYYYY
MONTANT TOTAL
AFFRANCHITS AVEC VALEUR > A 0
28/05/01
5,06
6
20 :29
Rapport de configuration
Ce rapport fournit des informations sur les réglages de la machine et se compose de deux pages.
CONFIGURATION
NO. TIMBRE XX YYYYYY 28/05/01 18 :10
BUZZER
MISE EN VEILLE ( MINUTES )
ACTIF ALARME VALEUR HAUTE 2.99
10 VAL. D'AFFRANC. PAR DEFAUT 0.00
CONFIGURATION
NO. TIMBRE XX YYYYYY 28/05/01
NO TELEPHONE SERVEUR
NO TELEPHONE RESEAU
NO TELEPHONE SAV
NUMEROTATION NUMER VOCALE
DETECTION DE LA TONALITE ACTIF
PREFIXE
PAUSE
0836064444
19635614755
18 :10
0
1
32
Impression des rapports
ORIG0247-32
Imprimer un rapport
- À partir du mode PRET, appuyez sur la touche
MENU
et faites défiler (touches et ) jusqu’à l’écran RAPPORT.
- Appuyez sur
OK
pour confirmer.
- Puis, faites défiler (touches requis.
et ) jusqu’au rapport
- Appuyez sur OK pour confirmer.
- Pour imprimer un rapport, insérez une étiquette d’affranchissement dans la machine de la même manière que lorsque vous insérez une enveloppe.
Si le rapport se compose de plus d’une page, par exemple le
Rapport de configuration, vous serez invité à insérer une étiquette pour chaque page.
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ORIG0247-33
Impression des rapports
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6.
MODIFIER LES PARAMETRES DE LA MACHINE
Entrez en mode PROGRAMMATION :
- Appuyez sur
MENU
et faites défiler (touches
PROGRAMMATION.
- Appuyez sur
OK
.
La VALEUR HAUTE actuelle s’affiche.
et ) jusqu’à
Modification d’un paramètre
VALEUR HAUTE, CODE CLE, PAUSE, BIP SONORE, VA-
LEUR DEFAUT , TELEPHONE, SERVEUR, et LANGUE sont tous les paramètres modifiables. Ils sont tous modifiables de la même manière.
La VALEUR HAUTE vous permet de programmer la valeur d’affranchissement au-dessus de laquelle la machine à affranchir vous demandera confirmation de la valeur indiquée afin de réduire les risques de sur-affranchissement.
Le CODE CLE servira au verrouillage et déverrouillage de la machine à affranchir.
La PAUSE vous permet de programmer le délai après lequel la machine à affranchir se mettra en mode verrouillé.
Le BIP SONORE vous permet d’activer ou de désactiver un bip lors de l’appui sur une touche du clavier.
La VALEUR DEFAUT vous permet de définir une valeur d’affranchissement par défaut à la mise sous tension.
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Modifier les paramètres de la machine
ORIG0247-34
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TELEPHONE : Cette fonction vous permettra par exemple de modifier le numéro de téléphone vers le serveur postal, de rajouter un préfixe ou une pause si nécessaire.
LANGUE : vous permet de choisir la langue d’affichage de l’écran.
SERVEUR : Dans le cadre d’un retrait de machine, d’un changement de bureau d’attache, de département ou de raison sociale, vous recevrez un code confidentiel pour modifier certaines configurations de la machine.
Pour notre exemple, nous montrons comment changer la VA-
LEUR HAUTE.
À partir du mode PROGRAMMATION, faites défiler (touches
et ) jusqu’à VALEUR HAUTE.
Le niveau actuel de VALEUR HAUTE s’affiche.
Pour changer le niveau de VALEUR HAUTE, appuyez sur OK .
Sélectionnez une nouvelle valeur de VALEUR HAUTE, par exemple, 1 euro.
Appuyez sur :
1
,
0
,
0
.
Si la valeur est incorrecte, appuyez sur
C
et recommencez.
Si la valeur est correcte, appuyez sur
OK
pour confirmer.
Pour revenir en mode PRET, appuyez une fois sur
C
.
Modifier les paramètres de la machine
35
ORIG0247-35
Pour modifier le réglage du bip sonore.
- À partir du mode PROGRAMMATION, faites défiler (touches
et ) jusqu’à BIP SONORE.
Le réglage actuel du bip sonore s’affiche.
- Pour modifier le réglage du bip sonore, appuyez sur OK .
- Faites défiler (touches
(ACTIF ou INACTIF).
et
- Appuyez sur OK pour confirmer.
) jusqu’au réglage requis
- Pour revenir en mode PRET, appuyez une fois sur
C
.
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Modifier les paramètres de la machine
ORIG0247-36
7.
ENTRER DES DONNEES AVEC LA CARTE MÉMOIRE
Cartes Mémoire actuellement disponibles auprès de
Neopost France :
- Carte Message publicitaire
- Carte Tarifs (lors d’un changement de tarifs postaux)
Pour Entrer des Données en utilisant une Carte Mémoire
- À partir du mode PRET, appuyez sur la touche
MENU
et faites défiler (touches et ) jusqu’à l’écran CARTE
MEMOIRE.
- Insérez ensuite la Carte Mémoire dans la fente en haut de
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- Appuyez sur
OK
pour confirmer : le contenu de la Carte Mémoire s’affiche.
- Appuyez sur
OK
pour confirmer.
Si vous entrez des données pour la première fois, l’écran
CHARG TERMINE s’affichera.
Pour revenir en mode PRET, appuyez deux fois sur
C
.
Entrer des données avec la carte mémoire
37
ORIG0247-37
Si des données existent déjà, REMPLACT FICHIER ? s’affichera. Si vous ne désirez pas remplacer le fichier, appuyez sur
C pour revenir à l’écran précédent.
Si vous désirez remplacer le fichier, appuyez sur OK pour confirmer.
La séquence EFFACT FICHIER/CHG EN COURS.. sera initiée et suivie de CHARG TERMINE.
Si vous souhaitez entrer d’autres données, appuyez sur
C
pour revenir à l’écran précédent et répétez la procédure.
Pour revenir en mode PRET, appuyez deux fois sur
C
.
Dans le cas du chargement d'un message publicitaire, il est alors nécessaire de valider le message (voir le chapitre
"Sélection de message").
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Entrer des données avec la carte mémoire
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SECTION C : INDEX DES MESSAGES
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En cours de fonctionnement, un des messages d’écran suivant peut s’afficher. La liste des causes de messages et des actions appropriées figure dans les pages suivantes.
AFFICHAGE
ÉCRAN
CAUSE SOLUTION
VALEUR
HAUTE OK ?
Vous avez entré un montant d’affranchissement supérieur à la limite de niveau élevé fixée dans le menu
PROGRAMMATION
Pour accepter le dépassement du montant d’affranchissement, appuyez sur
OK
pour confirmer.
PREVOIR
ENCRE
Lorsque la cartouche d’encre doit être remplacée, l’affichage alternera entre PRET et
PREVOIR ENCRE.
Pour vous permettre de terminer le lot, 100 opérations d’affranchissement supplémentaires sont possibles, après lesquelles la cartouche d’encre DOIT être remplacée.
Ce message apparaît
également lorsque la cartouche est trop ancienne (3 semaines avant la date de péremption).
En cas de difficulté appeler le Service après-vente.
Index des messages
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ORIG0247-41
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AFFICHAGE
ÉCRAN
MANQUE
ENCRE
CAUSE SOLUTION
La limite d’utilisation de la cartouche est atteinte
Remplacez la cartouche d’encre.
Remarque : lorsque cet
écran s’affiche, la machine ne fonctionnera pas jusqu’à ce qu’une nouvelle cartouche d’encre soit installée.
OCCUPE Ligne téléphonique occupée.
Veuillez réessayer ultérieurement.
ERREUR
DE CNX
Connexion téléphonique perdue.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique et essayez de nouveau.
Reportez vous au guide d’installation.
COUPURE
LIGNE
Connexion téléphonique interrompue.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique et essayez de nouveau.
Reportez vous au guide d’installation.
PAS DE
REPONSE
Numéro de téléphone incorrect.
Vérifiez le numéro d’appel. Reportez vous au chapitre “ modifier les paramètres de la machine”.
En cas de difficulté appeler le Service après-vente.
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Index des messages
ORIG0247-42
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AFFICHAGE
ÉCRAN
PAS DE
TONALITE
CAUSE SOLUTION
Machine non connectée à la ligne téléphonique.
Branchez la machine à la prise téléphonique.
Reportez vous au guide d’installation.
CARTE NON
VALIDE
Carte Mémoire endommagée.
Demandez une nouvelle carte.
PB DE
STOCKAGE
Échec du chargement de la Carte Mémoire.
Rechargez la Carte
Mémoire.
FICHIER
ERRONE
FICHIER
INVALIDE
ENCRE
PERIMEE
Carte Mémoire endommagée.
Demandez une nouvelle carte.
Carte Mémoire endommagée.
Demandez une nouvelle carte.
Cartouche d’encre de plus de 12 mois.
Remplacez la Cartouche d’Encre.
ENCRE
INCONNUE
Installation d’une cartouche d’encre non agréée.
Remplacez la Cartouche d’Encre avec une
Cartouche agréée.
CARTE
ABSENTE
Pas de Carte Mémoire installée.
Insérez la Carte et appuyez sur
OK
.
En cas de difficulté appeler le Service après-vente.
Index des messages
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ORIG0247-43
AFFICHAGE
ÉCRAN
CAUSE SOLUTION
PAS DE TARIF Aucun tableau des tarifs valides disponible.
Demandez une mise à jour
PAS DE
BALANCE
Balance absente ou endommagée.
Vérifiez le branchement
REMPLACT
FICHIER
Fichier existant en machine.
Appuyez sur OK si vous souhaitez remplacer le fichier existant.
ATTENTION
DOC ABSENTE
Courrier enlevé au cours de l’impression.
Appuyez sur
C
puis placez le courrier fermement dans la machine plaqué sur le coin supérieur droit.
BAL DECALIBREE
CALIBRATION?
La balance est déréglée.
Appuyez sur
OK
et la balance se remettra à zéro.
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En cas de difficulté appeler le Service après-vente.
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Index des messages
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MESSAGES D’ERREUR
En cas de dysfonctionnement, un message d’erreur et un numéro s’afficheront. Reportez-vous au tableau suivant pour l’action appropriée.
Les messages d’erreur peuvent généralement être remis à zéro, si les messages d’erreur persistent une fois que vous avez effectué les actions appropriées et que trois essais de remise à zéro ont été faits, appelez le service après-vente.
Citez toujours votre numéro de compteur et le numéro d’erreur au service après-vente.
MESSAGE
D’ERREUR
ERROR 16
REMÈDE
Eteindre et rallumer.
ERROR 17 Eteindre et rallumer.
ERROR 18 Eteindre et rallumer.
ERROR 19 Déposez et réinstallez la Cartouche d’Encre.
Fermez le loquet bleu.
Assurez-vous que le courrier est enlevé.
Eteindre et rallumer.
ERROR 20 Assurez-vous que le courrier est enlevé.
Eteindre et rallumer.
ERROR 21 Déposez et réinstallez la Cartouche d’Encre.
Fermez le loquet bleu.
Assurez-vous que le courrier est enlevé.
Eteindre et rallumer.
En cas de difficulté appeler le Service après-vente.
Index des messages
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MESSAGE
D’ERREUR
REMÈDE
ERROR 22 Eteindre et rallumer.
ERROR 23 Eteindre et rallumer.
ERROR 24 Déposez et réinstallez la Cartouche d’Encre.
Fermez le loquet bleu.
Assurez-vous que le courrier est enlevé.
Eteindre et rallumer.
ERROR 25 Eteindre et rallumer.
ERROR 26 Eteindre et rallumer.
Retirez et réinstallez la Cartouche d’Encre.
ERROR 27 Eteindre et rallumer.
ERROR 28 Eteindre et rallumer.
ERROR 29 Assurez-vous que le courrier est enlevé.
Eteindre et rallumer.
Appelez le service après-vente.
ERROR 30 Assurez-vous que le courrier est enlevé.
Eteindre et rallumer.
Retirez et réinstallez la Cartouche d’Encre.
ERROR 31 Assurez-vous que le courrier est enlevé.
Déposez et réinstallez la Cartouche d’Encre.
Eteindre et rallumer.
Pour tous les autres numéros d’erreur, appelez le Service après-vente.
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Index des messages
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IJ-10
MACHINE A AFFRANCHIR
GUIDE UTILISATEUR
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CONTACT
Neopost AG
Hertistrasse 25
CH 8304 Wallisellen
Telefon : 0848 231 233
Fax : 0848 231 232 info@neopost.ch
www.neopost.ch
Les produits présentés dans ce guide sont conformes aux exigences de la directive n° 73/23/CEE et de la directive CEM 89/336/
CEE.
Neopost a mis en oeuvre un processus de recyclage des machines à affranchir usagées ou en fin de vie. Contribuez de manière responsable à la protection de l’environnement en vous informant sur le site internet de votre revendeur, ou en le contactant directement, pour plus de détails sur le système de collecte et le traitement de ces machines.
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