Dépannage
Le présent chapitre identifie quelques-uns des problèmes que vous pourriez avoir avec votre téléphone. Dans certains cas, il est nécessaire d'appeler le fournisseur de services mais, la plupart du temps, vous pouvez facilement corriger le problème vous-même.
Problème
Erreur SIM
Aucune connexion au réseau
Causes possibles
Aucune carte SIM dans le téléphone ou carte insérée incorrectement
Signal faible
Hors de la couverture du réseau GSM
Mesures correctives possibles
Assurez-vous que la carte SIM a
été insérée correctement dans le téléphone.
Tentez de vous rapprocher d'une fenêtre ou d'un espace ouvert. Vérifiez la zone de couverture de votre fournisseur de services.
Codes non concordants
Pour modifier un code de sécurité, vous devez le confirmer en l'entrant de nouveau; les deux codes que vous avez entrés ne correspondent pas.
Une fonction ne peut pas
être activée
La fonction n'est pas prise en charge par votre fournisseur de services ou un abonnement est nécessaire.
Impossible d'appeler
Communiquez avec votre fournisseur de services.
Communiquez avec votre fournisseur de services.
Erreur de composition
Nouvelle carte SIM insérée ou limite d'imputation atteinte
Nouveau réseau non autorisé. Vérifiez s'il y a de nouvelles restrictions.
Communiquez avec votre fournisseur de services ou réinitialisez la limite en entrant le code NIP2.
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LG TE365 | Guide de l'utilisateur
Problème
Impossible de mettre le téléphone sous tension
Erreur de chargement
Causes possibles
La pression sur la touche de fin d'appel et de mise en marche est trop brève
Pile vide
Les contacts de la pile sont sales
Pile complètement vide
Température trop basse ou trop élevée
Problème de contact
Aucune tension de secteur
Chargeur défectueux
Chargeur incorrect
Pile défectueuse
Le téléphone perd la connexion au réseau
Numéro non autorisé
Signal trop faible
La fonction Numéro autorisé est activée
Mesures correctives possibles
Appuyez sur la touche de fin d'appel et de mise en marche pendant au moins deux secondes.
Rechargez la pile. Vérifiez l'indicateur de charge sur l'écran.
Nettoyez les contacts.
Rechargez la pile.
Assurez-vous que la température ambiante est appropriée; attendez quelques minutes puis réessayez.
Vérifiez l'alimentation secteur et le raccordement au téléphone. Inspectez les contacts de la pile et nettoyez-les au besoin.
Branchez-le dans une autre prise de courant ou vérifiez la tension.
Si le chargeur ne se réchauffe pas, remplacez-le.
Utilisez seulement des accessoires LG d'origine.
Changez la pile.
La reconnexion à un autre fournisseur de services est automatique.
Vérifiez les paramètres.
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