Assurez-vous que vous n’avez pas effectué de paramétrage incorrect sur les périphériques dans l’utilitaire de configuration du BIOS. Un mauvais paramétrage peut entraîner un mauvais comportement du système. Si vous n’êtes pas sur des modifications que vous avez effectuées, essayez de rétablir tous les paramètres à leurs valeurs d'usine par défaut.
Assurez-vous que tous les pilotes des périphériques sont correctement installés. Par exemple, sans le pilote audio correctement installé, les haut-parleurs et le microphone ne fonctionneront pas.
Si des périphériques externes tels qu’un appareil photo USB, un scanner, une imprimante ne fonctionnent pas correctement lorsqu’ils sont connectés au système, cela provient généralement d’un problème propre au périphérique. Consultez d’abord le fabricant du périphérique.
Certains programmes, qui ne sont pas été l’objet d’un codage et de tests rigoureux, peuvent engendrer des problèmes en utilisation courante. Contactez le vendeur du logiciel pour résoudre le problème.
Les périphériques hérités ne sont pas plug & play. Vous devez redémarrer le système avec ces périphériques tout d’abord alimentés et connectés.
Prenez soin d’aller dans BIOS SETUP et DEFAULT SETTING après le reflachage du BIOS.
Vérifiez que le commutateur de déverrouillage de touche de raccourci situé sous l'ordinateur n'est pas activée; autrement les touches de raccourci ne fonctionneront pas.
Problèmes audio
Pas de sortie haut-parleur -
Le contrôle du volume logiciel est baissé dans le système son de
Microsoft ou il est désactivé. Double cliquez sur l’icône du hautparleur dans le coin inférieur droit de la barre des tâches pour voir si le haut-parleur a été désactivé ou complètement baissé.
La plupart des problèmes audio sont des problèmes de logiciel. Si votre ordinateur fonctionnait auparavant, il y a des chances que le logiciel ait mal été installé.
Aller à [Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration] et double cliquez sur l’icône Sons et périphériques audio. Dans la page Audio, assurez-vous que le codec audio mentionné dans les spécifications est le périphérique de lecture par défaut.
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