Maintenance de la MDB
Désinstallation du gestionnaire DSM et de la MDB
Lors de la désinstallation du gestionnaire DSM, la MDB n'est pas désinstallée et reste sur le système.
La MDB est utilisée par plusieurs produits CA Technologies pouvant être installés localement avec la MDB ou pouvant l'utiliser à distance. La désinstallation de l'un de ces produits CA Technologies ne signifie pas nécessairement que la MDB n'est plus utilisée.
Nous vous recommandons de laisser un administrateur autorisé désinstaller la MDB et le fournisseur MDB sélectionné après un examen attentif de toutes les conséquences sur l'utilisation locale ou distante par d'autres produits CA Technologies.
Une MDB Microsoft SQL Server peut être supprimée à l'aide du gestionnaire d'entreprise Microsoft SQL qui permet la sélection et la suppression de la base de données MDB. SQL Server Management Studio est un autre outil pouvant être utilisé pour supprimer une MDB MS SQL Server.
Pour supprimer une MDB Oracle, sélectionnez Désinstaller dans le programme d'installation, ce qui supprimera la partie correspondant au produit PIF dans le schéma de la MDB. Ensuite, en ouvrant une session sous le nom 'oracle', vous pourrez utiliser l'outil d'administration d'Oracle dbca pour supprimer les tables de la base de données.
Enfin, vous pourrez supprimer vous-même tous les fichiers restés dans le dossier
../opt/CA/SharedComponents/oracle/mdb en ouvrant une session sous le nom 'root'.
Remarque : Pour plus d'informations sur la suppression d'une MDB Oracle, consultez le document Présentation de la MDB dans la documentation Client Automation
(Bibliothèque) ou la documentation Oracle correspondante.
Si vous désinstallez un gestionnaire DSM, vous devez supprimer manuellement l'utilisateur ca_itrm de Microsoft SQL Server, ainsi que le compte ca_itrm_ams le cas
échéant. La réinstallation de Client Automation avec le serveur Microsoft SQL Server peut ne pas fonctionner si l'utilisateur ca_itrm figure toujours dans ce serveur. Si CCS a
été utilisé et est déjà désinstallé, les comptes ndsadmin et hostname\TNDUsers devront
également être supprimés de SQL Server.
Si vous désinstallez un gestionnaire DSM, les données correspondantes contenues dans la MDB ne sont pas supprimées par défaut.
L'assistant d'installation Client Automation offre une fonctionnalité permettant de supprimer des données de la MDB.
Chapitre 4: Tâches post-installation 225
Maintenance de la MDB
Si, pour une raison quelconque, vous ne voulez pas utiliser cette méthode de suppression de données de la MDB, vous devez exécuter le script data_uninstall
(page 227) afin de nettoyer la MDB. Ce script prend en charge Microsoft SQL Server et
Oracle. Les versions appropriées du script, data_uninstall.bat (pour SQL Server) et data_uninstall.sh (pour Oracle) sont disponibles aux emplacements suivants sur le DVD d'installation de Client Automation :
■
dvdroot\Maintenance\Windows\mssql\
■
dvdroot\Maintenance\Windows\oracle\
Copiez tous les fichiers à partir du répertoire respectif sur votre système gestionnaire local, puis exécutez le script data_uninstall avec les paramètres appropriés à partir de l'invite de commande.
Voici une liste de scénarios qui expliquent l'utilisation du script data_uninstall :
Supprimer définitivement le gestionnaire
Si Client Automation était la seule application, vous pouvez supprimer la MDB manuellement.
Sinon, exécutez le script data_uninstall et configurez les indicateurs pour -pdata d et -data d.
Nettoyage du gestionnaire pour un nouveau démarrage
Si Client Automation était la seule application, vous pouvez supprimer la MDB manuellement.
Sinon, exécutez le script data_uninstall et configurez les indicateurs pour -pdata d et -cdata d.
Si vous souhaitez également supprimer les actifs enregistrés, vous devez définir l'argument -asset d.
Supprimer le gestionnaire mais conserver l'ensemble des données
Dans ce cas, certaines données au moins doivent être supprimées qui font référence à des objets de système de fichiers. Sinon, exécutez le script data_uninstall et configurez l'indicateur -sdonly. Cela supprime les références aux objets du système de fichiers Software Delivery associé, y compris les informations relatives au système de gestion des installations de systèmes d'exploitation (OSIM) et au démarrage.
226 Manuel d'implémentation
Maintenance de la MDB
Commande data_uninstall - Supprimer des données de la base de données
Utilisez la commande data_uninstall pour supprimer des données de la base de données ou vérifier des produits et des domaines enregistrés dans la base de données. La commande data_uninstall prend en charge Microsoft SQL Server et Oracle.
Cette commande possède différents formats : data_uninstall -server nom_serveur
-instance nom_instance:numéro_port
-database nom_base_de_données
-asset {k | d }
-pdata {k | d }
-cdata {k | d }
-user
-pwd
Supprime des données de la base de données, en fonction des indicateurs k ou d (k
= conserver les données, d = supprimer les données) fournis avec les arguments.
(Vous obtenez cette utilisation si vous exécutez la commande sans aucun argument). data_uninstall -server nom_serveur
-instance nom_instance:numéro_port
-database nom_base_de_données
-check
Imprime le nombre de produits enregistrés dans la MDB, ainsi que le nombre de domaines enregistrés dans la base de données. data_uninstall -server nom_serveur
-instance nom_instance:numéro_port
-database nom_base_de_données
-sdonly
Supprime uniquement les données Software Delivery en fonction de l'objet du système de fichier. Cette commande supprime également toutes les références
MDB à OSIM et aux images de démarrage.
-server nom_serveur
Spécifie le nom du système SGBDR local.
Important : Le nom du serveur de base de données plus le nom de l'instance de base de données doivent comporter un maximum de 29 caractères.
-instance nom_instance:numéro_port
Identifie l'instance de la base de données, par exemple un nom d'instance Microsoft
SQL Server. L'indication du numéro de port est obligatoire, sauf dans le cas de l'instance par défaut de Microsoft SQL Server. Dans le cas de l'instance Microsoft
SQL Server par défaut, vous devez utiliser des guillemets pour définir un nom vide,
-instance "", par exemple.
Chapitre 4: Tâches post-installation 227
Maintenance de la MDB
-database nom_base_de_données
Dans le cas de SQL Server, indique le nom de la base de données, par exemple mdb.
Dans le cas d'Oracle, indique la SID.
-asset {k|d}
Spécifie si l'enregistrement des données d'actif doit être annulé. Utilisez -asset k pour conserver les actifs, -asset d pour en annuler l'enregistrement.
-pdata {k|d}
Spécifie si les données propres au produit doivent être supprimées. Utilisez -pdata k pour conserver les données, -pdata d pour les supprimer.
-cdata {k|d}
Spécifie si les données communes Client Automation doivent être supprimées.
Utilisez -cdata k pour conserver les données et -cdata d pour supprimer les données communes.
-user nom_utilisateur
Spécifie le nom d'utilisateur à utiliser pour se connecter à la base de données, par exemple ca_itrm.
-pwd:mot_de_passe
Spécifie le mot de passe de l'utilisateur indiqué à l'aide de -user.
-check
Vérifie si des produits CA Technologies sont encore enregistrés dans la base de données et répertorie tous les domaines enregistrés.
-sdonly
Supprime uniquement les données Software Delivery associées à des objets dans le système de fichiers, y compris OSIM et les données de démarrage.
Exemple : vérification des produits et des domaines
Cet exemple permet de vérifier simplement si des produits CA Technologies sont encore enregistrés dans la base de données MDB et répertorie tous les domaines enregistrés. data_uninstall -server myMachine
-instance ""
-database mdb
-check
228 Manuel d'implémentation
