CONTRATS DE PROTECTION
Aux États-Unis
Contrats de protection principaux
Nous vous félicitons d’avoir effectué un achat intelligent. Votre nouvel appareil Kenmore
®
est conçu et fabriqué dans le but de vous offrir plusieurs années d’utilisation fiable. Cependant, comme tout appareil, il peut occasionnellement nécessiter un entretien préventif ou une réparation. C’est alors qu’un contrat de protection principal peut vous épargner argent et difficultés.
Procurez-vous un contrat de protection principal dès maintenant et prévenez les problèmes et les dépenses imprévus.
Le contrat de protection principal vous aide également à prolonger la durée de vie de votre nouveau produit. Le contrat inclut :
un service expert offert par nos 12 000 spécialistes de la réparation professionnels;
un service illimité et sans frais sur les pièces et la maind’œuvre pour toutes les réparations couvertes;
garantie « anti-citron » : remplacement de l’appareil couvert si plus de trois pannes surviennent en douze mois;
remplacement de l’appareil si votre appareil couvert ne peut pas être réparé;
vérification d’entretien préventive annuelle sur demande et sans frais;
aide rapide par téléphone : soutien téléphonique non technique et instructions pour les appareils qui nécessitent une réparation à domicile, en plus d’une planification pratique des réparations;
protection contre les sautes de puissance pour les dommages électriques causés par des fluctuations
électriques;
remboursement de la location si la réparation de l’appareil couvert prend plus de temps que prévu.
Une fois que vous avez fait l’achat du contrat, un simple appel téléphonique vous permet d’obtenir un service de réparation.
Vous pouvez téléphoner à toute heure du jour ou de la nuit ou encore, fixer une date en ligne pour un service de réparation.
Sears possède plus de 12 000 spécialistes de la réparation professionnels qui ont accès à plus de 4,5 millions de pièces et d’accessoires de qualité. Il s’agit d’un professionnalisme sur lequel vous pouvez compter pour aider à prolonger la durée de vie de votre nouvel achat pendant plusieurs années.
Procurez-vous votre contrat de protection principal dès aujourd’hui!
Certaines restrictions et exemptions s’appliquent. Pour connaître les prix et obtenir de plus amples renseignements, téléphonez au 1 800 827-6655.
Service d’installation Sears
Pour obtenir un service d’installation professionnel Sears aux
États-Unis pour les électroménagers et autres appareils domestiques comme les portes de garage et les chauffe-eau, téléphonez au 1 800 4MY-HOME
®
.
Au Canada
Contrats d’entretien
Votre achat a une valeur ajoutée puisque vous pouvez confier vos réparations à Sears HomeCentral
®
. Avec plus de 2 400 techniciens en réparation et plus de 900 000 pièces et accessoires, nous possédons les outils, les pièces, le savoir et les habiletés pour respecter notre engagement : Nous réparons ce que nous vendons.
Votre nouvel appareil Kenmore ® est conçu, fabriqué et testé dans le but de vous offrir plusieurs années d’utilisation fiable.
Cependant, comme tout appareil, une réparation peut s’avérer nécessaire à l’occasion. Le contrat d’entretien Sears vous offre un programme de service exceptionnel à un prix abordable.
Le contrat d’entretien Sears :
• Représente la façon d’obtenir les réparations de demain au prix d’aujourd’hui.
• Élimine les factures de réparation des bris causés par l’usure normale.
• Fournit de l’aide non technique et des instructions.
• Même si vous n’avez pas besoin de réparations, il fournit une vérification d’entretien préventive annuelle sur demande, pour vous assurer que votre appareil fonctionne correctement.
Certaines restrictions s’appliquent. Pour des renseignements au sujet des contrats d’entretien de Sears Canada, téléphonez au 1 800 361-6665
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